L'escap

Réponse du propriétaire :

Bonjour Martine Jeanne, Merci beaucoup pour cet excellent commentaire. Nous sommes très heureux d'entendre que la qualité de nos produits locaux et faits maisons ont répondu à vos attentes. Notre personnel de cuisine sera particulièrement heureux de lire cette belle appréciation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L'équipe de L'escap.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note de 5/5 ! Nous avons hâte de vous revoir ! L'équipe de L'escap

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ayfer Kara, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été au-delà de vos attentes. Travaillant avec des produits frais, de saison et locaux, nous nous efforçons en permanence de créer de bonnes expériences clients. Nous sommes surpris d'apprendre que la qualité de nos produits n'étaient pas à la hauteur de vos attentes puisque nos plats et sandwiches sont minutieusement préparés en cuisine et non surgelés. En espérant avoir l'occasion de bénéficier d'une seconde chance, nous serions ravis de vous accueillir de nouveau chez L'escap. L'équipe de L'escap

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie-Charlotte Geffray, Merci pour ce précieux commentaire. C’est exactement le type de commentaires qui nous motive à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour. En effet, nous avons mis en place une vitrine entièrement végétarienne qui permet à nos clients végétariens de se retrouver plus facilement et c'est un plaisir de voir que nos efforts sont constatés. Nous espérons vous revoir très vite ! L'équipe de L'escap

Réponse du propriétaire :

Bonjour Callisto Joaquim, Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et sommes désolés que vous ayez été déçu par votre visite. Sauf erreur de votre part dans la rédaction de ce commentaire, nous n'avons aucune formule à 11 €. En effet, une petite formule à 6.95 € existe, incluant exclusivement le sandwich jambon beurre (+ canette + dessert). Nos autres gammes de sandwiches font partie de la formule à 9.50 € (+ canette + dessert). De plus, nous produisons le pain des sandwiches, bagnats et burgers directement dans notre Boulangerie Côte de Nacre et nous essayons d'utiliser au plus, des produits locaux, d'où le prix de nos produits. Avez-vous donc payé 11 € pour une formule sandwich? Auquel cas, nous vous invitons à revenir avec votre ticket pour vous faire rembourser la différence. Si vous êtes disposé à nous donner une autre chance, nous serions ravis d'améliorer les choses et veillerons à ce que tout autre problème futur ne se reproduise plus. L'équipe de L'escap

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire 5 étoiles ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous et nous espérons vous revoir très bientôt. L'équipe de L'escap

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kathleen CARRE, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n'a pas été au-delà de vos attentes. Nous avons à disposition des couverts en bamboo recyclables pour les personnes souhaitant prendre à emporter, que vous avez à disposition avant de vous servir ou vous pouvez les demander directement pendant votre passage en caisse. Nous proposons la formule Tacos tous les jours. Cependant, nos stocks sont limités et dépendant l'heure de votre passage, il arrive, en effet, qu'il n'y en ai plus de disponible. Nous espérons que ces premières expériences ne vous empêcherons pas de revenir goûter tous nos produits, comme nos fameux Tacos que vous n'avez malheureusement pas eu l'occasion de déguster. Cordialement, L'équipe de L'escap.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julie & Loïc, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes heureux de savoir que vous y avez passé un agréable moment et que vous avez apprécié notre piano et micro mis à disposition tous les midis, pour une ambiance conviviale et chaleureuse. A bientôt, L’équipe de L'escap

Réponse du propriétaire :

Bonjour Betty M, merci pour cet avis ! C'est un plaisir de vous lire et c'est très encourageant pour la suite ! Nous sommes heureux que vous ayez remarqué le rapport qualité / prix de nos produits qui sont locaux et préparés par notre Chef. En espérant vous revoir bientôt, L'équipe de L'escap

Réponse du propriétaire :

Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre établissement ! Nous avons hâte de vous revoir ! L'équipe de L'escap

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif et votre gentillesse. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, l'équipe de L'escap

Réponse du propriétaire :

Bonjour Camille GRANDIN, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N’hésitez pas à revenir nous voir ! L'équipe de L'escap

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stayphie. Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes vraiment navrés que votre expérience chez L'escap n'ait pas répondu à vos attentes. Nous essayons de proposer un large choix de produits pour permettre à tous de manger selon leur régime alimentaire. Nous avons 2 plats, une variété de burger et une variété de sandwich végétarien par jour minimum. Il s'agit ici d'un cas peu commun et nous referons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas à contacter lescap.contact@gmail.com, pour tout autre commentaire, suggestion ou préoccupation. Nous serons ravis d'améliorer les choses si vous êtes disposé à nous donner une autre chance. L'équipe de L'escap

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie Laure Vastel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre expérience dans notre sandwicherie. Nous sommes désolés que la cuisine et l'ambiance n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Comme vous le savez, notre sandwicherie vient d'ouvrir ses portes que récemment et nous essayons au maximum d'améliorer notre prestation avec vos retours. Nous essayons de proposer un large choix de produits faits maison et local. En conséquence, nos stocks sont limités et les burgers sont les plus à succès, d'où l'étiquette affichée avec absence de produit. Pour les personnes végétariennes, nous mettons à disposition 2 plats différents, une variété de burger et une variété de sandwich végétarien par jour minimum. N'hésitez pas à contacter lescap.contact@gmail.com, pour tout autre commentaire, suggestion ou préoccupation. Nous serons ravis d'améliorer les choses si vous êtes disposé à nous donner une autre chance. L'équipe de L'escap

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ittz. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur notre établissement et sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez L’escap. En espérant vous revoir bientôt ! L’équipe de L’escap