A propos de : Restaurant KFC Trégueux à Trégueux
Chaîne de restaurants connue pour ses buckets de poulet frit, proposant également des formules et des accompagnements.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant KFC Trégueux qui se trouve à Trégueux. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Trégueux en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Saint-Rivily (250 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Service de drive
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Cafés
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Groupes
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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❌Réservations acceptées
Les avis
Les dernier avis sur KFC Trégueux à Trégueux
Joris.�
Le 30/01/2024 à 13:02
acceuil parfait et bonne restauration
Réponse du propriétaire :
Merci Joris, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Therezien.n
Le 30/01/2024 à 13:02
Très bon et service parfait
Réponse du propriétaire :
Merci Therezien, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Youss4Real.
Le 30/01/2024 à 12:58
Service très chaleureux, rapide et agréable. Je vous recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Youss4Real, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Enzo.o
Le 30/01/2024 à 12:58
Très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enzo, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un bon moment KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Morgane.u
Le 29/01/2024 à 15:26
Je ne recommande pas du tout 3personnes à attendre et il son capable de se tromper dans la commande avec 16min d'attente Personnel pas quilifier pour répondre à nos questions Les frites froide sandwich sec Ect.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement ! Vincent [email protected].
jerome.r
Le 23/01/2024 à 12:45
Petit restaurant à taille humaine
Réponse du propriétaire :
Bonjour jerome, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Gabriel.N
Le 15/01/2024 à 16:54
OMS
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabriel, Merci pour vos 5⭐! Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Adrien.o
Le 13/01/2024 à 13:43
Très bien accueilli
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
Nya.a
Le 13/01/2024 à 01:20
Nous ne venions plus a KFC par une expérience mal vécu. Nous avons voulu retenter dans un autre et cela nous a plus de me.faire dans le votre le service rapide peut de monde chaque fois que nous avons pu venir je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nya, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
Jeanne.o
Le 12/01/2024 à 21:03
c’est degeulasse !!! le pire truc que j’ai mangé de ma vie en plus la porte se ferme pas du coup on a froid. c’est nul.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeanne, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Tenders'ment vôtre, Céline, [email protected]
Marie.h
Le 12/01/2024 à 18:08
Endroit propre très agréable service super personnels très agréable on reviendra
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
hehehd.e
Le 12/01/2024 à 15:56
première fois chez kfc et je suis extrêmement satisfait 10/10 je pleure sur le poulet
Réponse du propriétaire :
Bonjour hehehd, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
TCHA.r
Le 12/01/2024 à 15:53
Super réception au comptoir La salle est super classe et originale par rapport au KFC en général Personnel sympa et repas conforme à l'image vendu sur le web ! On est déjà venu et on reviendra (^^)v
Réponse du propriétaire :
Bonjour TCHA, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Cedric.i
Le 07/01/2024 à 22:21
Les propriétaires feraient mieux de se bouger un peu car c'est vraiment devenu du grand n'importe quoi. A commencer par cette maudite porte d'entrée qui ne ferme pas quand quelqu'un entre ou sort . Il fait froid dans la salle c'est très désagréable. Ensuite la nourriture est systématiquement froide et les commandes de plus de deux personnes sont casiment à coup sur incomplète. Il y a du personnel très agréable mais malheureusement très incompétent ou mal accompagné aller savoir. Et par pitié nettoyer les tables et vider les poubelles !!! J'etait surpris de voir les autres établissements plein a craquer et celui ci vide à chacun de mes passage au kfc. Je sais dorénavant pourquoi. Malheureusement je déconseille cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cedric, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
yoyo.o
Le 06/01/2024 à 23:04
Notre commande, sur place, était incomplète, frites froides, plus de sauce commandé. Suite à une réclamation nous avons reçu ce qu'il manquait après une longue attente et la encore ce n'était pas ce que nous avions demandé... La porte d'entrée qui ne se ferme pas, nous avons été la fermer ainsi que d'autres clients à plusieurs reprises.
Réponse du propriétaire :
Bonjour yoyo Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Laury.r
Le 06/01/2024 à 20:18
Commande click and collect non respecté, on arrive à la maison il manque la glace dans le menu enfant, de plus les sauces choisies ne sont pas celles mises.. On paye pour quelque chose qu'on a pas.. Et ce n'est pas la première fois.. Apprenez à lire une commande, merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laury Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Tenders'ment vôtre, Line
Amelie.a
Le 05/01/2024 à 19:26
Franchement je pense ne plus revenir là bas. Nous sommes sortis de notre séance de cinéma et nous arrivons à 22h40 pour qu’on nous dise qu’ils ne servent plus alors que la fermeture est indiquée à 23h00. Au final nous sommes partis au Burger King juste en face qui eux continuaient de servir et même après 23h00 ! :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amelie Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Karim.a
Le 03/01/2024 à 13:22
Trés bon repas ! Equipe geniale !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karim, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Jordan.
Le 01/01/2024 à 20:33
Attente interminable y a personnes en cuisine ou ça ce passe comment ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordan, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent [email protected].
Gab.m
Le 01/01/2024 à 20:13
Faible nourriture
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gab, Nous sommes désolés pour le retard ! Nous transmettrons votre message à toute l’équipe. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous servir plus rapidement ! Vincent [email protected].
Fatima.o
Le 28/12/2023 à 20:23
Drive très très long ça fait 2fois que ça arrive plus de 10minutes d’attente
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatima, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent [email protected].
Joh.
Le 16/12/2023 à 13:38
KFC Trégueux, mon préféré 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joh, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Gabrielle.
Le 15/12/2023 à 14:29
KFC récent personnel agréable. En revanche Je ne sais pas s’il y a assez de tables aux heures d’affluences..
Marie.A
Le 13/12/2023 à 12:13
Équipe sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci Marie, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Jean-Peter.o
Le 08/12/2023 à 09:43
Une première visite réjouissante au KFC de Trégueux. Le service est rapide et agréable. Les doses sont généreuses et le poulet est savoureux. Toutefois, les plus fins gourmets noteront un léger manque de maîtrise concernant la panure des tenders. Il s'agira peut-être pour les cuisiniers de ce jeune restaurant de se former auprès des meilleurs maîtres-artisans-pouletiers de la région. En somme, nous recommandons volontiers cette adresse qui permettra aux amateurs de poulet de se sustenter dans les règles de l'art. Fraternité et poulet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Peter, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Angelique.o
Le 03/12/2023 à 14:46
Pas la 1ere fois qu'on vient au drive et malgré qu'il y ai peu de monde c'est toujours entre 20 et 30 min d'attente, personnel peu aimable, et erreurs fréquente dans les commandes .....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angelique Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Mattéo.E
Le 01/12/2023 à 22:26
Directrice et équipes au top, super réactif. Bien mieux que celui de Langueux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mattéo, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
sullivan.l
Le 28/11/2023 à 13:07
Bonjour, Nous avons bien mangé et l'ambiance et plutôt bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour sullivan, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Mariana.
Le 28/11/2023 à 12:42
Très bon j’adore
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mariana, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un bon moment KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Océane.u
Le 28/11/2023 à 12:25
Rien à dire sur le service, personnel souriant et agréable. Locaux propre et agréable. Il manque juste une option sur les bornes, pour enlever des ingrédients dans le burger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un bon moment KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]
Sylvie.
Le 28/11/2023 à 02:50
Catastrophique 1 seule personne au service du midi complètement débordée. 40 mn d'attente a emporter !! Plusieurs personnes sont parties sans manger et on demandé à se faire rembourser. Organisation a revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Cindy [email protected].
Thibaut.e
Le 27/11/2023 à 13:20
Quel enfer, La serveuse toute seule entre 12:30 et 13:30 totalement dépassée. Bravo le management.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibaut, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy [email protected]
Arnaud.u
Le 26/11/2023 à 12:05
Porte d entree qui ne tenait pas fermé,il faisait froid. Personnel pas très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Lucky_.u
Le 25/11/2023 à 22:02
On a attendu 30 min alors qu’il n’y avais personne devant nous et dans le restaurant, pour ensuite avoir un service même pas complet et froid , on demande à réchauffer et sa a été re servie froid !! Honteux , je ne vous conseille pas .. Encore merci au monsieur au comptoir qui n’y est pour rien et qui avais la patience de nous écouter râler..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucky_, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
O.L
Le 23/11/2023 à 17:34
Les points négatifs: *Une serviette par personne *Pas de réduction avec des billets de cinéland *On avait oublié les sauces dans le menu...on va demander à la caisse...verdict, on a eu droit a un ketchup et une mayonnaise. Bof bof...
Réponse du propriétaire :
Bonjour O, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
Victor.e
Le 21/11/2023 à 23:40
Ça me fait mal au cœur de dire que c'était vraiment pas terrible, mais si ça permet de secouer un peu la direction pour que le restaurant se reprenne un peu ... Temps d'attente de 20 minutes pour une petite commande à emporter, un mardi à 19h, il n'y avait que 2 personnes dans la salle. J'avais également essayé le drive à l'ouverture du magasin, même constat de longueur. Offre promotionelle non accessible à la borne, uniquement via l'application, c'est peu commode ... Pas grand chose à dire sur les deux seuls équipiers dont j'ai croisé le regard, on aurait dit que je leur faisais peur. Par contre niveau nourriture, c'est un zéro pointé. Les frites ? en carton, sans saveur, sans chaleur, sans sel. Le Pepsi ? Pas assez dilué à l'eau, ultra sucré et une texture digne d'un sirop pour la toux. Les burgers ? Le Colonel original et l'original cheese... très secs, la panure est à la fois trop salée et trop poivrée, la sauce burger est franchement pas terrible et plus proche d'une sauce cocktail bourrée au saccharose. Il faut se battre pour distinguer la verdure qui fait aussi de salade. Une petite tranche de tomate pour apporter de la fraîcheur et de la saveur n'aurait ps été de trop. Quasiment toute la commande a fini à la poubelle. Vraiment dommage, on était content d'aller à KFC, ça faisait longtemps, maintenant je me rappelle pourquoi ... Pour finir sur des notes davantage positives : le restaurant est très propre, lumineux, et bien agancé. Je ne sais ps ce que ça donne quand c'est bondé, mais j'imagine que ça doit faire le taf. Les bornes de commande sont très user friendly et ne cherchent pas à te proposer 10 000 produits supplémentaires, contrairement à la concurrence. Enfin, évidemment LE POULET était super bon, juteux et tendre comme KFC sait les faire. Dommage que la panure soit si salée et le burger si sec, ça gâche tout. Franchement je ne reviendrais pas, surtout avec l'offre disponible à quelque mètres. Vous avez toutes les cartes en mains pour faire fonctionner votre concurrence et votre restaurant, à vous de remettre la barre au niveau ! Bon courage à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victor, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Stephane.h
Le 20/11/2023 à 19:44
Très bien le service est rapide et sérieux.
Ingrid.e
Le 19/11/2023 à 20:50
Cela fait plusieurs fois que nous venons au KFC tregueux... A chaque fois il y a un soucis... La première fois nous avons attendu 1h15 pour être servis... La seconde notre commande a été mal prise en compte, nous avons dû refaire la commande et donc attendre le double de temps ... La fois d'après, il n'y avait plus de menu enfant !!! Que dire a un enfant dans ce cas ??? Et enfin ce soir... 1h d'attente au drive pour se retrouver avec les mauvais menus... Nous ne mettrons plus les pieds la bas c'est terminé !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ingrid, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Cindy
Melvin.a
Le 16/11/2023 à 12:43
Bien sauf que j’ai commander sur place ont m’a ramener à emporter et non pas voulu me donner de sauce
Florent.r
Le 01/11/2023 à 13:10
Expérience catastrophique : plus de 40 minutes d'attente et lorsque l'on demande ou en est notre commande : il reste encore 10 personnes devant vous. Finalement on demande un remboursement qui sera très laborieux... Résultat : seance de ciné sans avoir pu manger...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florent Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Nolann.a
Le 31/10/2023 à 22:33
1h d’attente est ce normal ? J’écris cette avis je n’ai toujours pas ma commande et on appelle ça un fast food quelle blague
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nolann Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
francois.l
Le 21/10/2023 à 19:13
Pas de bol ce jour là 😕 la machine pour la glace+ la machine pour le café en panne sinon propre personnel agréable souriant bravo à l équipes
Christelle.o
Le 17/10/2023 à 19:47
Trop long a service alors que 2 personnes dans le resto et aucune glace Gâteau mis a la place
arthur.i
Le 10/10/2023 à 13:00
Longue attente alors que peu de personnes ….
Réponse du propriétaire :
Bonjour arthur, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent [email protected].
Boscher.u
Le 01/10/2023 à 20:52
Une véritable misère. Plus d’une heure d’attente pour recevoir un menu. Personnel au ralenti. Manager fuyant toute responsabilité, un manque de professionnalisme sans nul doute. Un conseil: si vous voulez mangez rapidement, passez votre route. Ce restaurant est une véritable pitié. il est pourtant ouvert depuis plusieurs mois mais aucune évolution n’est visible au contraire il se dégrade. A FUIR
Réponse du propriétaire :
Bonjour Boscher, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent [email protected].
pascal.i
Le 29/09/2023 à 12:55
Très bien service à table pour ce qui le désirent
Réponse du propriétaire :
Bonjour pascal, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Carine.I
Le 17/09/2023 à 19:54
Très bien, propre, personnel sympathique et rapide. Petit bémol pour les bornes de commande trop proches les unes des autres
Alex.2
Le 13/09/2023 à 21:09
Bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un moment croustillant chez KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent [email protected]
Mathieu.O
Le 08/09/2023 à 19:48
Repas servi rapidement, les plats sont chauds. Très calme (une quinzaine de clients) Personnel souriant et très pro.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
kooinch.
Le 31/08/2023 à 09:47
Propre et bon. Ça change du KFC de Langueux !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour kooinch, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Sébastien.i
Le 28/08/2023 à 16:32
Déjà tu entre l’ambiance est Chelou. Le personnel est aigri. Personne ne sourit. Ça donne pas envie de rester mais plutôt de faire demi-tour et aller chez la concurrence. Parlons du Tower qui n’arrête pas de changer de recette, sur l’application et la page officielle de KFC France, 2 tranches de cheddars sont dans la recette des Towers, ont nous sert 3 towers avec une seule tranche de cheddar dans chaque.. je retourne les burgers en leurs précisant l’erreur mais apparemment le client a tort malgré la recette de kfc France sous leurs yeux. Finalement ils prennent les towers et nous rajoute une tranche froide de cheddar dans les burgers préalablement servis… qui fait ça!! Pas de désolé, pas de geste commercial, même pas on nous ressert de nouveaux towers chaud. J’aimerais bien que kfc France me contact et qu’il contact également le responsable de ce kfc pour des explication.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent [email protected]
Jerome.h
Le 24/08/2023 à 13:23
Peu de monde dans les restaurant mais de la générosité dans les portions merci 😁😁😁 je crois que je vais abandonner le BK pour vous si vous continuez comme cela
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jerome, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Kylian.2
Le 20/08/2023 à 20:40
Service en drive déplorable. Personnel qui comprend à peine le français et qui est plus occupé à rigoler avec son collègue. Resultat : commande incomplète/mauvaise les produits sont manquants ou ne correspondent pas à ce qui est demandé. Ce n'est pas la première que cela m'arrive je n'irai plus dans ce fast food
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kylian, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent [email protected]
JP.A
Le 20/08/2023 à 13:19
Vraiment décevant Frites froides Et les tenders sec et élastique Fini la qualité chez KFC APRÈS PLUSIEURS TENTATIVES On! Abandonne Désormais après le ciné ce sera à default Le nouveau mac do même si eux aussi il fait se battre pour les frites chaudes Je déconseille fortement KFC TREGUEUX
Réponse du propriétaire :
Bonjour JP Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
soleil.e
Le 03/08/2023 à 14:20
Très bien. Calme
Réponse du propriétaire :
Bonjour soleil, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Olivier.t
Le 03/08/2023 à 13:32
Un vendredi à 19h, manque de personnel et manque d'organisation plus de 30 minutes pour avoir sa commande. Beaucoup de clients demandaient à se faire rembourser car ils en avaient marre d'attendre. les Uber qui passent devant tout le monde et qui sont servis en priorité. Pourtant il n'y avait pas foule dans à l'intérieur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent [email protected].
Maelodie.
Le 02/08/2023 à 19:54
Une catastrophe j'ai attendue plus de 30 mm !!! Je rentre a mon domicile pour mes enfants une menu 4 personnes tenders ! Et j'ai 6 terders dans la boîtes et 5 frites !!!!! Un retour pour la maternelle apprendre a compter !!!! Mon argents !!!!! Je souhaite être remboursé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maelodie, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc;com
Etienne.i
Le 01/08/2023 à 23:54
Je suis venu samedi au KFC. J’ai préparé un clic and collect. Le paiement se fait par internet. Je prends 2 glaces « crée ta glace » et cela revient à 4€80 l’unité. Une fois la commande enregistrée, on m’informe que la machine de glace est en panne et qu’elle sera réparé dans 15 jours. On me propose de prendre un muffin ou alors de faire une réclamation par téléphone ou internet. Pas de remboursement sur place… Je contacte par téléphone le service le jour même mais pas de réponse depuis samedi. Je perds donc 9€60 et c’est normal !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Etienne, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent [email protected]
Etienne.�
Le 27/07/2023 à 13:56
Restaurant très propre, agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Etienne, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Guillaume.o
Le 23/07/2023 à 21:30
Lieu propre , Je ne vais pas souvent au kfc mais nous n’avons pas trouvé ça très bon . Peut être faute de goût Sinon personnel Efficace
Delphine.A
Le 23/07/2023 à 20:48
Endroit propre, service rapide, menu arrivé chaud, personnel gentil et serviable... nous avons passé un bon moment pour manger sur le pouce.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
geslin.h
Le 23/07/2023 à 11:50
Léger temps d'adaptation pour commander sur la borne et ensuite très bien. Très bon service à table et au guichet. KFC proposent des produits un peu moins sucré que d'autres. C'est Appréciable
Fiona.e
Le 19/07/2023 à 19:43
Super, servi chaud et bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fiona, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Pain.'
Le 18/07/2023 à 17:37
Ouais c'était giga bon pop off
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pain, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un moment croustillant chez KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy
Maëva.e
Le 18/07/2023 à 17:36
bon fast food, propre, personnel aimable et service pas très long
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maëva, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre Cindy La Team KFC [email protected]
erwin.e
Le 18/07/2023 à 16:22
Des débuts difficiles mais de belles améliorations avec le temps. Personnel accueillant et à l'écoute Je reviendrai avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour erwin, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un moment croustillant chez KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent [email protected]
Leo.i
Le 18/07/2023 à 14:36
Ne jamais aller au kfc de Trégueux les machines ne marchent pas et la directrice qui travaille directement sur une table à l’intérieur du kfc dévisage les clients et n’est pas du tout aimable et totalement incompétente
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Leo, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy [email protected]
jdn.a
Le 16/07/2023 à 20:19
Établissement décevant. J’ai commander un menu bucket Duo de 7 tenders et 7 hot wings sauf que dans le bucket je n’avais que 7 tenders. J’ai appeler KFC et on a osée me dire que c’était pas grave vue qu’à la place j’avais beaucoup plus de tenders,mais pas du tout il y en avait que 7 tenders. Vraiment très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour jdn, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected] . Merci et à bientôt, Vincent [email protected]
Nolwenn.e
Le 14/07/2023 à 21:18
C est la deuxième fois et pas d amélioration niveau service... beaucoup d attente avant d être servi 😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nolwenn, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Céline, [email protected].
Dablany.o
Le 14/07/2023 à 04:57
Repas incroyablement bon, je recommande à fond, équipe serviable et rapide AU TOP VRAIMENT 👌🏾👌🏾
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dablany, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Mélinda.e
Le 09/07/2023 à 20:10
C'est vide il n'y a personne
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Mélinda, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy [email protected]
Lucas.l
Le 08/07/2023 à 12:28
Rapide, au top!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Jad.e
Le 05/07/2023 à 11:32
Salle très propre et personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jad, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Aurélie La Team KFC [email protected]
Eric.E
Le 04/07/2023 à 20:45
À fuir de toute urgence. Il y avait que 2 voitures et nous avons été servi au bout d'une heure d'attente au drive.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Aurélie [email protected].
Jérôme.�
Le 02/07/2023 à 13:33
Parfait ! Nous avons super bien mangé, c'est assez consistant, nous reviendront !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Delphine.h
Le 02/07/2023 à 13:29
Tres tres bon, servi chaud et personnels souriants
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Antoine.e
Le 02/07/2023 à 13:25
C’est bon, et c’est rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Mx.x
Le 02/07/2023 à 01:36
J'ai récemment visité ce fast-food et malheureusement, j'ai été déçu par le service fourni par l'une des membres du personnel. J'ai trouvé leur niveau d'efficacité et de compétence assez bas, ce qui a entraîné une expérience décevante. J'espère sincèrement que l'établissement prendra des mesures pour améliorer la formation de son personnel et offrir un service de meilleure qualité à l'avenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mx Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Vanessa.r
Le 30/06/2023 à 20:50
Personnel sympathique, compréhensible,malgres les conditions, tjrs le sourire...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
Emilie.E
Le 30/06/2023 à 14:37
Très bonne qualité des produits resto, super lumineux et l’équipe génial
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
yann.
Le 30/06/2023 à 13:34
30 mn avant la fin , on a l'impression de déranger, pas d'autres clients et pourtant une attente pas possible et après tout ça des frites froides et stand on fait la remarque .....
Pygargue.2
Le 30/06/2023 à 12:52
Cuisine très bonne, peu de monde donc peu d'attente Faites gaffe la sauce 2hot4u elle pique vraiment
Réponse du propriétaire :
Merci Pygargue, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
Kanae.N
Le 30/06/2023 à 12:47
C'est parfait, propre, bien servi, service au bout de 5, 10 min c'est bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noémie, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
gui.t
Le 27/06/2023 à 22:25
Accueil,service,qualité au top, Marie est très pro et acceuillante 😊😊😊👍👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour gui, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
sidonie.e
Le 23/06/2023 à 17:22
J'adore Anaïs
Réponse du propriétaire :
Bonjour sidonie, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Matis.e
Le 20/06/2023 à 16:20
Je recommande a 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matis, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Rayan.l
Le 20/06/2023 à 16:13
C’est trop bon excellente equipe, service rapide et agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rayan, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Samuel.u
Le 20/06/2023 à 16:03
Excellent service, burger aussi beau que bon, tenders délicieux… Je recommande a 1000%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samuel, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre Cindy La Team KFC [email protected]
Tiisam.
Le 20/06/2023 à 16:01
Excellent service, burger bon et beau, tenders incroyablement bons… Je recommande à 1000%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiisam, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Elodie.�
Le 19/06/2023 à 21:27
Bonsoir. Erreur dans un des menu enfant commandé des tenders a la place d'un krunchy. Et pas les sauces commandées non plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected] . Merci et à bientôt, Vincent [email protected]
Lucie.e
Le 19/06/2023 à 15:35
Parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
vaibhav.a
Le 16/06/2023 à 14:23
trois bons
Réponse du propriétaire :
Bonjour vaibhav, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Clément.l
Le 14/06/2023 à 16:10
Rapide, bon et bien chaud. Que demander de plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre Céline, La Team KFC [email protected]
cedric.a
Le 14/06/2023 à 10:58
Le personnel est vraiment agréable et sympathique et l'ambiance est cool Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour cedric, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un moment croustillant chez KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent
Florian.a
Le 13/06/2023 à 17:25
Super établissement, employé super agréable, menu chaud et rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]
Lola.e
Le 13/06/2023 à 17:23
En visite dans le coin, nous avons décidés de nous arrêter à ce kfc. Quelle belle surprise: une salle très propres, un choix varié, une rapidité incroyable et un repas de qualité! La direction est très agréable avec une équipe soudés! L’accès aux jeux pour enfants est top! Nous avons passés un très bon moment en famille. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lola, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]
Corentin.e
Le 13/06/2023 à 17:18
Service impeccable
Réponse du propriétaire :
Merci Corentin, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]
Cyriaque.v
Le 13/06/2023 à 14:42
Très bon restaurant équipe super sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyriaque, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Alex.a
Le 11/06/2023 à 22:26
Rien vu de plus lent et déplorable depuis Windows 95… 30 minutes pour sortir 1 sandwich 1 frites et 2 tenders… La prochaine fois j’irais prendre un poulet au marché je gagnerais en temps et en argent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent [email protected].
Mathieu.i
Le 10/06/2023 à 22:23
Service beaucoup trop long 1h d'attente pour l'avoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
xxhugoxx14.Z
Le 01/06/2023 à 18:56
Habituellement les gens donnent leur avis quand c’est négatif, mais là je souligne mon étonnement face à la perfection de ce restaurant ! J’ai rit avec l’équipe pendant l’attente de ma commande, les équipements sont neufs et brillants. Vraiment de supers ondes ! Bravo à la direction ! N’hésitez pas à visiter ce nouveau restaurant dans la zone de Brézillet et faites vous votre propre avis !
Réponse du propriétaire :
Merci xxhugoxx14, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]
Lulu.k
Le 01/06/2023 à 18:47
Je suis super heureuse de mon expérience, j’appréhendais par rapport à d’autres fast food ou j’ai été déçue… ici je reviendrai ! Merci l’équipe KFC de Tregueux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lulu, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre Cindy La Team KFC [email protected]
manon.h
Le 01/06/2023 à 18:45
Le personnel est serviable, très bon repas, rapidité du service
Réponse du propriétaire :
Merci manon, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]
Guillaume.a
Le 01/06/2023 à 14:02
Les produits sont de très bonne qualité 😊😊et la rapidité est avec aussi franchement très beau resto
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Anaïs.�
Le 31/05/2023 à 17:57
Bonne qualité des produits, restaurant propre et agréable. L’équipe est vraiment gentille et souriante
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaïs, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]
Léonardo.e
Le 31/05/2023 à 17:54
Bons produits, viande fraiche, personnel agréable, salle propre, expérience a revivre, bon accueil avec le sourire et les toilettes sont très propres !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léonardo, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un moment croustillant chez KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy
FRANCKY.E
Le 27/05/2023 à 02:39
Propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour FRANCKY, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Hodryane.
Le 25/05/2023 à 15:36
Salle propre, service correct. Burger fait correctement, ce n'est pas le cas partout. Ça reste la filiale kfc sans surprise.
Elise.o
Le 23/05/2023 à 19:29
Hyper déçue 😞 beaucoup trop long pour un fast food, nous n'avons pas loupé notre séance de ciné mais nous avons dû gober notre repas ! Quasi personne dans la salle et drive. Responsable avenant et une glace nous a été proposée. Nous avons refusé.... par manque de temps pour la manger 😁 Manque total de dynamisme de la part de l'équipe. La priorité numéro 1 d'un fast food c'est manger vite, je suis donc très déçue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elise, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Cindy [email protected].
Amelie.o
Le 20/05/2023 à 22:11
C'est la 3eme fois que je me rend au drive de ce KFC. Les 2 premières fois une attente d'au moins 20min alors qu'il y a max 2 voitures devant moi... Avec un personnel pas aimable. Ce soir je me dis allez je retente et je me fait un KFC, je passe au drive, très peu d'attente, trop bien ils font des efforts ! Je rentre chez moi et quand j'ouvre le paquet... Surprise! Il me manque la moitié de la commande dont le principal, le poulet. Je mange mes crousti'cheese et là.. ils sont froids, mous et caoutchouteux comme si ils avaient été fait dans l'après midi et réchauffés.. ne parlons pas des frites... Je regarde mon ticket de caisse et ce n'est pas le bon! Uniquement 4 desserts sont notés dessus alors que j'avais pris 1 seul dessert et autre choses. Il faut changer rapidement d'organisation et/ou de personnel..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amelie Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Hélène.e
Le 09/05/2023 à 21:29
Salle propre et bien agencée. Par contre, très longue attente alors qu'il y avait 1 voiture au drive et personne dans le restaurant quand je suis rentrée, il était vers 18h15 et j'ai attendu 20minutes après ma commande pour 2 menus enfants et 1 bucket de 10....quand il y a du monde et peu de personnel je peux comprendre mais là il n'y avait pas foule! De plus poulet pas très tendre semblait réchauffé et frites pas terrible.Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélène, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent [email protected].
Deborah.e
Le 06/05/2023 à 18:54
La commande n'était pas complète, merci de m'avoir fait payer dans le vent, c'est décevant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Deborah Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraisons si vous êtes allé la chercher dans un de nos restaurants ou commander en click and collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Tenders'ment vôtre, Line
brawl.t
Le 02/05/2023 à 08:54
Trop bon le kfc
Réponse du propriétaire :
Bonjour brawl, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Lucie.u
Le 01/05/2023 à 20:37
C’est quand même inadmissible. Un service déplorable. Nous sommes aller ce jour au KFC , 3 voitures devant nous… donc très peu… nous attendons 40 minutes pour être servi, et apprendre que notre choix de base n’est plus disponible, il aurait été plus que correcte de nous en informer à la commande. On demande un geste commerciale qui nous est refusé… On demande des sauces mayo, ketchup, nous n’en avons pas. Et cerise sur le gâteau… on demande un fanta nous avons un oasis a la place. Je comprend la mauvaise note général. Il serait bien d’avoir une responsable compétente dans ce KFC.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Alexandre.a
Le 30/04/2023 à 12:42
Toujours pas de cobettes depuis l’ouverture………………..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre Je suis désolée de vous lire ! Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Neka.k
Le 27/04/2023 à 14:49
Terrible. C'était ma dernière fois. Déjà, l'attente qui était un grave problème n'existe plus, il n'y a plus personne *au nouveau KFC Trégueux). Mais le comble c'est de manger en ayant l'impression de s'être fait voler. Les wings de poulet? Se sont transformées en cuisses de poussins chétifs oui !.. Les frites sont une honte pure et simple. Déjà que c'était limite sur bien des aspects, j'y allais plus par nostalgie d'un passé beaucoup trop lointain et qui n'a plus rien à voir. A éviter absolument.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Neka Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Maëlle.e
Le 26/04/2023 à 16:03
J’avais un peu peur des commentaires, mais finalement on est allé avant d’aller au cinéma plusieurs fois et jamais décevant, très rapide pour notre part et toujours chaud et le personnel n’est pas désagréable. Par contre le seul défaut c’est parfois la propreté en salle et pour notre part hier un bruit constant sur une borne, pour manque de papier d’impression je suis pose.
Anthony.r
Le 25/04/2023 à 20:31
Attente longue alors qu'il n'y a pratiquement personne. Le personnel n'est même pas au courant des offres de KFC. Gros problème d'organisation et/ou de formation du personnel. Commande récupéré pratiquement froide ! Le KFC de tregueux est bien placé mais cela vaut plus le coup d'aller jusque Langueux, on y gagnera en temps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
camard.
Le 22/04/2023 à 13:25
14 petit tenders dans une bucket de 20 !!! Merci KFC
Réponse du propriétaire :
Bonjour camard Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraisons si vous êtes allé la chercher dans un de nos restaurants ou commander en click and collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Tenders'ment vôtre, Line
Baza.a
Le 18/04/2023 à 13:52
Nouveau venu à brezillet ! Ambiance sobre et très lumineux. Sans superflu Attention qd même au coup de froid près de la porte d'entrée...
Elvis.o
Le 06/04/2023 à 16:39
Très déçu, cela fait 2 fois que ma femme passe me prendre des burger spicy BBQ à emporter et aucun Piment à l'intérieur..... Très déçu, je ne reviendrai pas et ne vous ferai pas de bonne pub. À éviter !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elvis Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Antoine.V
Le 05/04/2023 à 11:53
La taille des tenders , c'est abusé c'est devenu la taille d'un nuggets. Dur de se passer de KFC mais cette fois je me sens vraiment arnaqué !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Nous sommes déçus de lire votre expérience. Aucun changement n'est intervenu dans notre recette. Nous respectons scrupuleusement notre cahier des charges : même si chaque Tender ® / Hot Wing ®est différent, nous cuisinons des vrais morceaux de poulet entiers non reconstitués de qualité et de tailles similaires. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment si vous décidez de venir à nouveau les tester ! A bientôt, Line [email protected]
Shilah.r
Le 04/04/2023 à 21:31
je pourrais manger la bas tous les jours s’il le faudrait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shilah, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Tony.i
Le 24/03/2023 à 19:18
J'ai pris un hit dog il était complètement défoncé dans son emballage ( j'ai consommé sur place) Le fromage était collé au papier donc immangeable. Bref déçu je ne recommande pas.
lucie.a
Le 22/03/2023 à 20:56
ambiance de la salle pas ouf c’est tout calme il n’y a pas de musique pour cacher le vide de la salle . De plus ils se trompent dans le paiement de commande au guichet , ne rend pas correctement la monnaie donc je leur demande mais ils ne comprennent pas , ensuite ils ont encore une fois mal rendu la monnaie à mon amie . Les burgers étaient froid
Fabien.a
Le 19/03/2023 à 20:14
Déçu pour avoir reçu la moitié de ma commande et en plus froide sans compter les boissons sans goût et une équipe qui n'a pas l'air motivée et pas trop aimable en plus bref je déconseille.
Steph.l
Le 18/03/2023 à 22:35
Repas en famille le 18 mars 2023. Les plats ne sont pas très chaud mais bon. Ce qui est désolant c'est qu'avec 2 places de parking dites attente vos livreur uber eat préfèrent se garer sur les places handicapés c'est pas cool
Emma.o
Le 17/03/2023 à 19:52
2eme fois que je commande toujours déçue . Commande Uber Eats , il manque les jouets des enfants et leurs boissons. Sachant que sur uber Eats pour se faire rembourser il faut se lever tôt .. inadmissible.
balan.i
Le 17/03/2023 à 12:42
Je recommande ce restaurant, service au top, surtout celui d’Anthony (donné lui une prime svp)
Ronan.e
Le 12/03/2023 à 22:58
Super service, personnel au top Bon accueil et sourire aux lèvres. Pas comme d'autres
Salim.o
Le 12/03/2023 à 15:18
Bonne ambiance 😇 Personnels et responsables sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Salim, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
mylene.k
Le 12/03/2023 à 15:16
Très bon service et rapidité dans les remise de comma
Self.
Le 10/03/2023 à 11:01
Je mets deux étoiles car c'était bon sur le moment. Mais depuis que j'y suis allé en début de semaine je suis malade
Oceane.e
Le 09/03/2023 à 09:19
Très déçu ! Coca sans goût n’y bulle ! Frite des enfants froides! oignons, rings, même pas le nombre dans le paquet !
djennifer.e
Le 04/03/2023 à 21:06
Très bon pas trop d’attente le personnels est très gentil je recommande
Johann.A
Le 24/02/2023 à 15:22
Au drive, le personnel ne connais pas la carte et les promos, obligé de répéter plusieurs fois , 20 min d'attente alors qu'il y a que 2 voiture devant ! A l'arrivée des repas froid, frites pas cuite et erreurs dans les recettes !!! Lamentable pour un fast-food qui vient d'ouvrir !!!! On a plus vite d'aller à Langueux quand le drive fonctionne !!!!!!
adeline.e
Le 18/02/2023 à 12:40
Nous sommes allez deux fois et jusqu'ici aucun soucis, service rapide et efficace
Cédric.e
Le 18/02/2023 à 12:37
Temps d'attente très court serviable et c'est bon largement mieux que burger king
David.e
Le 16/02/2023 à 22:37
Déçu attendre 45 min pour un emporter on me faire dire que la commande a était supprimé ceci et pas normal et pour que a la fin la dame te dis il fau venir nous le dire non mais c quoi ce délire tu ve pa que j'aille a ta place
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Merci de prendre le temps de nous alerter. Votre message a été transmis à l'équipe. Nous espérons vous revoir pour vous faire vivre une meilleure expérience. Vincent [email protected]
Ludo.l
Le 16/02/2023 à 15:37
Honteux.. Du jamais vu, aucune coordination entre les employés, 45 min d attente pour me dire que notre commande n'exister pas, un bons nombre de gens rembourser car ils ne recevez pas leur commande non plus, et en plus ils se trompent sur notre commande .. pathétique..
simon.e
Le 15/02/2023 à 20:54
Je connaissais le principe de restauration rapide, je connais désormais la déception rapide. Bien qu'il aurait été jugé cohérent de noter la qualité du service proposé, cela devient plus compliqué lorsque ce dernier est inexistant. Il serait potentiellement utile - et vous pouvez en parler à l'équipe du mercredi soir - de COMMUNIQUER entre eux lors des services, à défaut de jeter la nourriture des commandes annulées devant nous. Et même si vous ne communiquez pas entre vous, communiquez avec les clients... Quand on vous demande après 30 minutes l'état de notre commande, qu'on vous voit vérifier... et... ne pas revenir vers nous... qu'est-ce que nous sommes censés comprendre ?????? Du jamais vu, complètement ridicule...
Theo.h
Le 15/02/2023 à 19:40
Très déçu , nous avons attendus plus d’une heure sans avoir notre commande raté notre séance de cinéma à cause d’incapables pareil , je travail dans la restauration et je n’ai jamais vu cela ! Très décevant pour de la restauration rapide
Leïa.o
Le 15/02/2023 à 19:35
Tous les clients partaient car l’équipe était incapable de gérer une affluence pas bien élevée pour une semaine de vacances…le personnel ne fournissait aucun effort pour être plus optimal. Honteux
Virginie.o
Le 15/02/2023 à 19:19
Bien dommage d'attendre 40 min, alors que nous sommes arrivé à 18h40.
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