A propos de : Restaurant KFC Lorient à Lorient
Chaîne de restaurants connue pour ses buckets de poulet frit, proposant également des formules et des accompagnements.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant KFC Lorient qui se trouve à Lorient. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Lorient en bas de page.
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
Plan :
Services disponibles :
-
✔️Terrasse
-
✔️Drive disponible
-
✔️Service de drive
-
✔️Vente à emporter
-
✔️Repas sur place
-
✔️Service rapide
-
✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
-
✔️Parking accessible en fauteuil roulant
-
✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
-
✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
-
✔️Cafés
-
✔️Petites portions à partager
-
✔️Restauration sur le pouce
-
✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
-
✔️Petit déjeuner
-
✔️Déjeuner
-
✔️Dîner
-
✔️Traiteur
-
✔️Service au comptoir
-
✔️Desserts
-
✔️Places assises
-
✔️Toilettes
-
✔️Chaleureux
-
✔️Décontracté
-
✔️Groupes
-
❌Réservations acceptées
-
✔️Cartes de crédit
-
✔️Cartes de paiement
-
✔️Paiements mobiles NFC
-
✔️Pluxee
-
✔️Titres restaurant
-
✔️Chaises hautes
-
✔️Convient aux anniversaires d'enfants
-
✔️Convient aux enfants
-
✔️Menu enfant
-
✔️Parking gratuit
Les avis
Les dernier avis sur KFC Lorient à Lorient
Fab.r
Le 30/03/2024 à 21:45
Que c est cher !! Ça donne pas envie de revenir.
Laetitia.I
Le 29/03/2024 à 20:41
Tres bon service ...personnel a l'écoute et adorable
Léa.r
Le 29/03/2024 à 20:32
J'ai bien mangé et c'était rapide. Petit bémol, je trouve le café mauvais.
Arnaud.o
Le 29/03/2024 à 18:48
Super resto très propre. Accueil top, équipe super et très bon produit.
Pierre-Alexandre.a
Le 29/03/2024 à 13:07
Super restaurant libre rapidement et super bonne nourriture
Lorick.e
Le 28/03/2024 à 17:06
Bon restaurant, j'ai apprécié le personnel ainsi que la qualité du service, je recommande
Ji.i
Le 21/03/2024 à 13:31
Service rapide et repas excellent ! Merci Deborah :)
laurence.i
Le 10/03/2024 à 10:34
De mieux en mieux le nouveau cadre est chaleureux et service rapide
Jenny.a
Le 02/03/2024 à 12:27
Étant mon fast food préféré de base, mais ayant manger il y a plusieurs années car nous n'en trouvons pas partout. J'ai été déçu par la goût du poulet, la panure était extrêmement salé m'empêchant même de pouvoir le manger, c'est dommage car tout le reste du sandwich était bon et le poulet en lui même aussi, c'est dommage de cacher le goût du poulet par tout ce sel. Le mercredi, il y avait énormément de monde, ne trouvant pas de place assise pour beaucoup de personnes, attendant que des places se libèrent mettant la pression de vite finir son repas. La glace vanille toujours aussi bonne, un délice
Alexandra.o
Le 28/02/2024 à 11:54
Jamais déçu de KFC en temps normal mais là de ce que j’ai vu un changement de manager pas très aimable et des sandwichs immangeables des frites pas cuite et un 7up sans bulles. Malade toute la nuit. Dernière fois chez KFC.
Isabelle.e
Le 09/02/2024 à 16:25
Kikou 😁 Nous venons régulièrement au KFC lorient Toujours très bien servi Nous avons goûté le hot dog , trop géniale Enfin bref, très bonne adresse pour se poser et très bien manger Gros bisous 😚
Quentin.
Le 07/02/2024 à 13:33
Le service est rapide et efficaces, agréable endroit bien entretenue!
Nadia.r
Le 04/02/2024 à 20:13
Il faisait froid..de l'air froid au dessus de la table Repas pas très chaud et pas trop de goût Pas bcp de monde pour un vendredi soir ...endroit tristounet...comme oublié dans un coin de la ville Pour dépanner pas plus Dommage
Clément.a
Le 04/02/2024 à 20:11
Très déçu du peu de quantité (grosseur) de tenders qu’il y avait dans notre bucket pour 2 ! Augmentation des prix il y a quelque mois et maintenant diminution des quantités (grosseur des tenders)..
Dominique.A
Le 03/02/2024 à 13:04
Il fait trop froid dans ce resto. Les personnes mangent avec leurs blousons....et je trouve cela relativement cher.
jerome.a
Le 02/02/2024 à 21:18
Si vous y allez avant le rush du midi, le service est ultra rapide, a peine le temps de s'asseoir que vous etes servi, personnel souriant et courtois, et les tenders c'est quand même autre chose que les infâme nuggets de ronald....
Isabelle.E
Le 31/01/2024 à 11:36
Je passe régulièrement au drive avec ma fille. On est toujours servis en un temps record ! Et le personnel est sympa, malgré le bruit de la route à côté et qu'ils doivent faire répéter, on a toujours le droit à un sourire. Merci 🙂
Ines.
Le 27/01/2024 à 13:59
Je n'avais pas fait de KFC depuis un moment mais comme vous êtes a présent sur Uber, j'ai saisi l'occasion. Livrés en moins de 30minutes 👌 Nous avons pris un gros bucket mi tenders mi wings et nous en sommes ravis. Parfaite cuisson, pas trop gras et toutes nos sauces étaient la y compris une mayo et un ketchup supplémentaire j'apprécie l'intention! Merci a vous 🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ines, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
SYLVIE.O
Le 22/01/2024 à 14:13
C’était délicieux et très sympa. Merci Deborah
Réponse du propriétaire :
Bonjour SYLVIE, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Ma.a
Le 21/01/2024 à 18:46
Déçu de ce kfc (plutôt habitué à celui de quimper) Déjà, nos sauces n'ont pas été servis, pas de serviettes. Et lors des 2 échanges avec le membre du personnel, une impression de déranger. Au niveau nourriture, rien à redire. Pour la salle, je la trouve froide, pas de banquette, principalement des manges debout (pas pratique avec un enfant) Et surtout ne faites pas l'erreur de vous mettre sur la première table face à l'entrée, à chaque ouverture de porte vous aurez le droit à un courant d'air glacé, un simple brise vue permettrait pourtant de résoudre ce problème.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ma Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Isa.
Le 21/01/2024 à 18:46
Lieu sale , dimanche en fin d’après midi, le gars range les chaises mais laisse frites et papiers au sol. Boxmaster degueulasse et l autre pas trouvé ( un oubli) Pensez à nettoyer les buses ! Orangina infecte. Dire qu il y a quelques années c était un Kfc très bien noté
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isa Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Chloé.e
Le 18/01/2024 à 21:14
Très bon d’habitude. Ce soir jeudi pas terrible. C’est très sec. C’est meilleur le dimanche.
Jeremy.Z
Le 18/01/2024 à 13:53
Très bon service ( rapide et efficace )
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremy, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Allan.e
Le 18/01/2024 à 13:52
Très bon Hot Dog (Dilan)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Allan, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Maëva.a
Le 18/01/2024 à 13:50
Très bonne accueil impeccable
Réponse du propriétaire :
Merci Maëva, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Eva.e
Le 16/01/2024 à 13:16
Service rapide !! Personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Sebou.
Le 13/01/2024 à 20:46
Nul frites froide et tenders trop petit et froid aussi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebou Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Dabz.
Le 02/01/2024 à 20:19
Super service de l'équipe avec la moitié de la commande manquante. Après avoir récupérer notre commande et avant de partir, nous remarquons qu'il nous manque un bucket de tenders donc nous retournons le récupérer auprès de la borne. En rentrant a notre domicle, nous remarquons qu il nous manque 2 burgers et 2 wraps soit pas loin de 25€ sur une commande de 88€
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dabz, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Cindy
clemence.a
Le 01/01/2024 à 18:24
Honteux… commande 2 menus et on en a qu’un seul …. Ce serait bien d’écouter quand on passe commande …
Réponse du propriétaire :
Bonjour clemence, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com
Sabaï.a
Le 01/01/2024 à 15:13
Commander ce lundi 1er janvier 2024 moi et deux amis on pris le même menu un colonel original BACON malheureusement sur les trois burger le bacon n’était pas présent et le sandwich était très mal fait le poulet d’un côté et la sauce de l’autre il y avait aussi trop de salade ce qui gâche le goût du burger. Le restaurant était vide et nous avons attendus 20 minutes. Le personnel n’est pas organiser je les vois mettre des chose sur les plateaux et les enlever ils font tomber de goblet sur les client, ils ne sont pas souriant et aimable, je n’est pas l’ombre d’un sourire sur leurs visages. Ils ne sont pas organisé et n’ont pas l’aire de travailler en équipe. Ils étaient plus concentré sur les blagues de leurs camarades que sur les plateaux. Je ne recommande vraiment pas se restaurant je trouve sa inadmissible de faire autant mal son travail. De plus le sol était sale et collant nous sommes rester 1 heure et je n’ai pas vue une table se faire nettoyer ni les porte plateau vider. Premier et dernier fois que je viens dans se KFC.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabaï Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
laïs.e
Le 01/01/2024 à 14:53
y’avait pas de bacon dans le colonel bacon et le service etait je trouve extrêmement long on nous a balancé des glaçons y’a une flaque elle aurait pu glisser
Réponse du propriétaire :
Bonjour laïs Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Clem.i
Le 27/12/2023 à 22:32
Bonsoir, si vous souhaitez réduire votre plage horaire il s’agirait de changer les affiches qui sont posté sur toute les vitres de votre restaurant ainsi que sur la borne de commande et votre page Google, parce que attendre 10min à la borne, pour avancer jusqu’à la fenêtre et que le personnel reste nous regarder sans prendre la peine de venir communiquer avec nous à 22h10 alors que le drive ferme à 23h (dommage leur blague avait l’air très drôle vu de dehors on aurait aimé les entendre aussi) je suis pas sûr que ce soit ultra pro (mais merci à Burger King de nous avoir accueilli les bras ouvert, c’était très pro de leur part), bonne soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clem, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com
anthony.e
Le 18/12/2023 à 13:32
Personne en salle et une attente de plus de 10min peu mieux faire....
Réponse du propriétaire :
Bonjour anthony, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent hellocolonel@kfc.com.
Thibault.
Le 15/12/2023 à 19:38
Au drive à tendance à oublier certaines chose
Rafaele.I
Le 13/12/2023 à 14:46
Équipe Très sympa et restau propre. Par contre, on se pèle grave!! (Tout le monde garde les manteaux) ; les sièges, en fer, font froids au…. Aussi ! Vivement l’été 😁
Siskro.a
Le 11/12/2023 à 15:24
Accueil très chaleureux toujours bien servi en venant ici . Merci à ce service magnifique ❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Siskro, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Didier.a
Le 11/12/2023 à 00:22
Lieu agréable, la personne qui nous a servi était très agréable et attentive à notre confort.
Sabrina.
Le 10/12/2023 à 09:22
Déçue pour la 2 ème fois de suite , frites froides et sandwichs froids ,tenders qu avec de la panures et froids . On vous change les frites sans problème mais pour vous en redonner des froides . Pas sûr qu on revienne une 3ème fois dommage car avant c était pas mal. Point possitive Accueil et service agréable quand meme mais bon pas assez pour faire passer la déception!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Isabelle.
Le 10/12/2023 à 00:17
Une équipe de personnels très pro. Nous sommes venus plusieurs fois et toujours service rapide et aimable. Repas chaud parfait. Bravo. Continuez
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Alex.a
Le 09/12/2023 à 19:49
Jamais été déçu de la nourriture et c'est toujours propre. Par contre il s'agirait de moins exploiter ses employés et de recruter du personnel peut être ? A chaque fois que j'y vais les équipiers sont dans le jus, l'attente est à chaque fois interminable et il y a fréquemment des oublis. On peut oublier le fast de fast-food ici. Les 3 étoiles c'est uniquement pour le personnel, toujours aimable et qui se démène comme il peut pour servir les clients en temps et en heure mais qui, poussé dans ses retranchements, ne peut répondre correctement à la demande quand elle est forte... La mentalité très limite dans tous les fast-food quoi.
soso.G
Le 01/12/2023 à 21:32
Commande incomplète! Deux menus 5 tenders commandés, il manquait les 5 tenders d’un des deux menus ! Vu l’attente pas envie de retourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et à bientôt, Céline, hellocolonel@kfc.com
Jérôme.L
Le 23/11/2023 à 19:18
Commande au drive. Étant pressé je ne prends pas la peine de vérifier. On ne peut pas faire confiance c'est dingue pour une commande, même pas capable de tout bien faire ! Il manque les sauces pour le bucket et il manque les frites d'un menu! Désolant de voir que des gens ne font pas leur boulot conscencieusement ! surtout qu'il n'y avait personne à notre passage au drive!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Jim.o
Le 21/11/2023 à 20:49
Bon accueil,propre et rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jim, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Philippine.c
Le 09/11/2023 à 22:39
Super serviable et attentionné
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippine, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Jean-François.a
Le 07/11/2023 à 17:27
En ce qui me concerne je n'aime pas trop le concepte mais pour faire plaisir à mon fils, je l'ai accompagné et je n'ai pas changé d'avis !! Restaurant propre et pas trop de monde, il faut dire qu'il était 14h30.
Axel.l
Le 07/11/2023 à 10:50
Endroit propre et service rapide 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axel, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Flo.i
Le 30/10/2023 à 13:08
Service lamentable Attente de plus de 40min pour deux sandwich.. Normalement c'est une restauration rapide !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flo, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent hellocolonel@kfc.com.
Dominique.a
Le 29/10/2023 à 18:35
Nourriture catastrophique poulet cru au milieu du Burger cheddar froid bacon pas cuit. Après réclamation même chose Burger froid et pas cuit réponse de la serveuse chez kfc on cuit pas le bacon et le cheddar est froid c’est normal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
christophe.e
Le 24/10/2023 à 22:24
Prise de commande rapide aux bornes, peu d attente pour être servi, personnel souriant et sympathique.
Anaëlle.o
Le 21/10/2023 à 19:06
Super équipe et très professionnel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaëlle, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Axel.d
Le 21/10/2023 à 18:57
Je fréquente régulièrement ce KFC et l’équipe est au top ! Des gens géniaux qui font du bon boulot ! Sah to sah je recommande à donf
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axel, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Marine.g
Le 21/10/2023 à 18:51
On vient régulièrement et c’est servis toujours très rapidement et on a jamais été déçus L’équipe est génial très souriant et l’endroit est toujours nettoyé 🙌🏽🙌🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Méline.e
Le 21/10/2023 à 14:41
J'aime beaucoup cet endroit, service rapide et les équipiers super professionnels. Merci à Madeleine pour son professionnalisme ! Je reviendrai à coups sûrs !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Méline, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Amelia.e
Le 21/10/2023 à 14:25
La personne que prend les commandes et celle qui les remet sont incroyables gentilles et performantes vraiment incroyable merci!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amelia, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Silas.e
Le 21/10/2023 à 14:17
Super endroit ! Équipe au top et très professionnelle, je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Silas, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
columaaa.
Le 21/10/2023 à 14:14
J’ai rarement vu un restaurant de restauration rapide aussi propre. Que ce soit le sol, les tables ou les sanitaires, il n’y a rien redire. Les employés sont souriants, accueillants et sont à l’écoute de nos besoins; ce qui est assez rare et donc très appréciable. La nourriture est bonne, servie chaude et sans longue attente peu importe la période de la journée. Rare sont les oublis et lorsqu’il y en a, la direction fait des gestes commerciaux avec pur gentillesse. Les remises de commande au drive sont d’une rapidité fulgurante si l’on compare les différentes chaînes de restauration rapide, ce qui est aujourd’hui un point à ne pas négliger. Je vous recommande ce restaurant, qui est tout aussi agréable seul/en famille/entre amis :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour columaaa, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un bon moment KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Anais.i
Le 21/10/2023 à 14:01
Très propre tes bons je vois le conseille 😜
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anais, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un bon moment KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Elisa.a
Le 18/10/2023 à 13:54
Accueil génial ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisa, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Orne.o
Le 09/10/2023 à 21:50
Nous sommes tombés sur un jeune homme formidable qui a trouvé une solution pour notre carte de fidélité qui ne voulait pas fonctionner vous nous avez refait notre soirée merci beaucoup continuez comme ça il faudrait plus de gens comme vous!! De plus nous avons bien mangé 😉 merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Orne, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Bruno.O
Le 29/09/2023 à 10:28
Rien d'exceptionnel sur le service et sur l'ambiance. J'ai apprécié mon choix de Burger. Par contre les toilettes..... pas terrible du tout
Virginia.i
Le 25/09/2023 à 14:39
Dommage que mon accompagnement était froid. Super déco et personnel souriant et aimable
Alexis.U
Le 18/09/2023 à 19:10
Passé ce Lundi, mangé sur place pour une fois. Service très bien, rien à redire. Des serveuses souriantes de polies. Musique toujours trop forte (pour ça que nous ne restons pas habituellement car nous aimons pouvoir discuter en mangeant) mais ça bon, ce n'est pas bien grave Par contre comme d'habitude, des erreurs de la part de la cuisine. -Comme toujours ils ne savent pas identifier les wraps épicés ou non (ce qui fait une drôle de surprise aux personnes croquant dans la version épicée à la place du non épicé) -Trompé de sauce dans un sandwich, transformant une sauce à base de moutarde en sauce aux herbes -Frites à peine tièdes (genre vraiment limite froid) -Nombre de tenders dans le bucket inférieur à ce qui a été commandé. (Compter jusqu'à 10 n'est pourtant pas trop compliqué normalement) Pour finir, le MUST du MUST, un équipier en train de manger en pleine cuisine (au niveau des réglementations de l'hygiène et de sa sécurité alimentaire LA on est bien!) et ce de façon bien visible par les clients du comptoir. J'espère juste qu'il s'était lavé les mains après avoir porté le produit à sa bouche et avant de toucher à un ustensile ou à un produit. (Pas comme si nous avions une recrudescence des cas de COVID en ce moment et l'arrivée de pas mal de petits virus) Bref tout ça pour un Lundi 18h15 environ avec peut-être une quinzaine de clients présents dans le restaurant je trouve ça plus que limite. Je comprends pourquoi je viens peu malgré des produits qui sont bons QUAND ils sont bien fait et suivent la recette.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Alexis, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Marie.h
Le 18/09/2023 à 18:04
Merci bien d avoir rectifier votre petite erreur avec gentillesse et sourire, à bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Mathilde.e
Le 15/09/2023 à 14:18
Passer au drive avec Deborah Très agréable ++ Souriante, patiente et de bon conseil 😁 Ravie d'être passé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Sylvie.o
Le 11/09/2023 à 13:57
Passage au drive ce jour pour un menu Tower et menu Legends comté. Les deux menus étaient succulents et goûteux. Nous avons été servi rapidement. Dommage pour le manque de sourire, que ce soit au moment de payer et à la réception de la commande, (expéditif alors qu'il n'y avait aucune voiture derrière nous), le non respect des Pepsis sans glaçons et les frites froides et molles.
Flex.
Le 10/09/2023 à 08:38
Il y a eu un problème sur le site de commande mais le manager a été très professionnel et nous as fait un geste commercial. Nous sommes repartis tres content de l'endroit Nous recommandons !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flex, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Nina.
Le 08/09/2023 à 09:51
Scandaleux, nous y sommes allés dimanche dernier pour manger une fois sur place, le responsable nous dit qu'il y a soit disant un souci en cuisine qu'il ne peut plus servir de commande. Il était 21h maximum
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Nina, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Nolan.l
Le 07/09/2023 à 16:06
Service au top très rapide très sympa un grand merci à toute l’équipe
Réponse du propriétaire :
Merci Nolan, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Philippe.E
Le 03/09/2023 à 19:39
Bonsoir, Je fréquentais ce restaurant depuis plusieurs années et malheureusement lors de mes derniers passages en famille ou entre amis, j'ai constaté que les wraps avaient moins garniture. Hier encore et c'était frappant. De plus, concernant le nettoyage de la salle de restauration, à plusieurs endroits, traînait des serviettes, des frites, certaines tables n'étaient pas nettoyés. Et ce malgré 1h40 de présence sur place... J'espère que les cuisines sont mieux entretenu. 🙄. Je ne félicite pas l'équipe sur place. Pour ma part, je ne reviendrai plus dans ce restaurant et je le déconseillerai à l'avenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Mickael.o
Le 02/09/2023 à 19:06
Systématiquement un problème sur mes commandes, quand j'ai de la chance je m'en aperçois avant de partir, si vous ne voulez pas faire correctement votre boulot, ne le faites pas! Ce midi encore il manquait la boisson et les tenders de ma gamine... Vérifiez deux fois vos commandes avant de partir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
augustin.a
Le 02/09/2023 à 18:35
J'ai trouvé le personnel très disponible, souriant et accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour augustin, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Pauline.g
Le 02/09/2023 à 11:21
Relativement rapide au niveau du drive, bon kfc.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Dora.y
Le 30/08/2023 à 21:44
La service au clients c'esr nul. Au drive toujours des oublie. Les fille sont arrogante.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Dora, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Marie-Laura.e
Le 30/08/2023 à 12:16
Personnel arrangeant et à l’écoute. Merci de penser aux végétariens 🙏✨
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Laura, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Cindy.e
Le 27/08/2023 à 13:02
Rapide efficace, restaurant propre personnels réactif
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Eric.A
Le 24/08/2023 à 13:27
Je vous aime KFC LORIENT Le restaurant propre et les équipiers sont agréables
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Azar.9
Le 24/08/2023 à 12:04
Kfc trop chaud très bon accueil au top kiki t’es le boss
Réponse du propriétaire :
Bonjour Azar, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Alexis.e
Le 20/08/2023 à 19:50
Des cheveux dans les tenders sa me dégoûte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Tenders'ment vôtre, Line
Anne.e
Le 20/08/2023 à 19:49
Mon 1er KFC. Tres bien. Pas d'attente, servi rapidement à table. Hygiène ok. La tenue des serveurs sympa jean avec logo KFC poché arrière et 1 tee-shirt rouge. Ce n'est pas de la viande reconstituée. Je retrouve le goût du poulet. Sauce curry une bonne surprise. Déçue par la taille de la salade vraiment minimales. Resto facile à trouver et 1 parking où les places ne sont pas trop étroites. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Nina.e
Le 19/08/2023 à 12:05
Un des meilleurs kfc : service rapide, personnel très sympa, servi chaud, rien n'a été oublié. Parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nina, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
JbREIZH.
Le 15/08/2023 à 22:02
Mr M, franchisé, 32 minutes d’attente pour récupérer une commande classique de 2 personnes, avec vos salariés qui ne savaient plus ou donner de la tête, ce n’est à l’heure actuelle pas sur eux que je voudrais déposer cette avis, mais bien sur vous, franchisé. Sous staffer son équipe à ce point, 3 personnes aux bornes et 1 personne sur votre encaissement, ce n’est clairement pas dans le but du client ni du leur, mais bien de votre « prod ». J’espère que vous saurez rendre l’appareil à votre équipe qui était présente. Extrêmement déçu. Commande 488, si jamais l’envie vous prend de vérifier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour JbREIZH, Merci de prendre le temps de nous alerter. Votre message a été transmis à l'équipe. Nous espérons vous revoir pour vous faire vivre une meilleure expérience. Vincent hellocolonel@kfc.com
Anastasie.e
Le 14/08/2023 à 22:01
Déçu de notre visite le poulet est fade baisse de qualité et nous avons même aperçu une employé entrain de manger des frites destinés à être servi au comptoir ( je ne reviendrai pas ... )
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anastasie, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail helocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Lionel.a
Le 31/07/2023 à 16:58
Passage en coup de vent ce midi pour un bucket de tenders partagé avec le fiston. C'est bon mais c'est trop cher ce menu avec 10 tenders ...
Estelle.e
Le 29/07/2023 à 14:23
Nous venons d'aller manger au KFC de Lorient. Pourtant pas débordé vu le peu de monde, c'était froid. Imangeable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
oceane.o
Le 18/07/2023 à 13:13
Je suis allée à KFC aujourd’hui endroit très propre personne très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour oceane, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Christopher.u
Le 06/07/2023 à 14:26
Kfc keryado kfc drive super personne Déborah souriante très gentil agréable 👍
Réponse du propriétaire :
Merci Christopher, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Aurélie La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Laura.a
Le 05/07/2023 à 00:10
Équipe super accueillante, dynamique et aimable. La nourriture y est servi bien chaude...un régal Merci à l'équipe
Elwan.e
Le 03/07/2023 à 22:52
J'ai rarement vu un service aussi rapide , à peine le temps de trouver une place que la commande arrivait déjà.
Lucille.u
Le 01/07/2023 à 21:34
Pas correct du tous il manque la moitié de la commande, j ai appelé et on m'a renvoyé sur les roses horrible je ne commanderai plus jamais !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucille Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraisons si vous êtes allé la chercher dans un de nos restaurants ou commander en click and collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Tenders'ment vôtre, Line
Isaie.o
Le 04/06/2023 à 20:32
Trop de Burger préparé d'avance qui reste plus de 30 minutes donc forcément froid à l'intérieur...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isaie, Nos burgers et notre poulet sont préparés à la commande. Nous garantissons la qualité et la fraîcheur de nos produits. Votre message a été partagé avec toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre une meilleure expérience lors de votre prochain passage. Vincent hellocolonel@kfc.com
Mathys.u
Le 04/06/2023 à 14:49
Propre poulet délicieux service agréable juste avec le sourire sa serai super bien
Kenza.h
Le 28/05/2023 à 21:38
Meilleur kfc de France, super manageur ! Le 28 mai a 21h30 👍👍👍🥇🥇🥇oignons rings au top et service ultra rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kenza, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Yanisse.a
Le 23/05/2023 à 20:35
Super resto merci pour le chef Tony pour rapidité sourire énergie gentillesse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yanisse, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Renaud.a
Le 20/05/2023 à 22:50
J’ai demander un tower sans bacon car je n’en mange pas et quand j’ai croquer dans mon tower j’en ai senti je trouve ça irrespectueux de faire une tel erreur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Renaud Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Laura.e
Le 18/05/2023 à 11:41
Alors ! Pour les personnes voulant payer avec la carte chèque déjeuner UP ... A fuir car malgré les différentes affiches stipulant très clairement qu'il est possible de payer avec cette fameuse carte cela ne fonctionne pas ! Je me suis retrouvée dans cette situation hier soir après plusieurs tentatives la personne à l'encaissement a fait appel à une responsable qui lui-même me dit bah ouais on sait mais ça vient d'en haut Bref il ce décide alors d'appeler son directeur qui lui même a répondu que si ça ne fonctionnait pas on me donnait pas la commande. Le problème n'est apparemment pas d'aujourd'hui mais rien n'ai changé. J'ai donc du régler par carte bancaire après une attente de 20 minutes ! J'ai été obligé de demander à refaire ma commande car ma pauvre glace était en perdition dans le sac depuis 20 minutes. Ils ont acceptés j'ai récupéré ma commande j'ai pas vérifié et il me manquait mes tenders 😂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
raja.h
Le 09/05/2023 à 20:51
Très bon emplacement. Facile d'accès. Toujours bien accueilli. Le KFC est bien spacieux et toujours propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour raja, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Andréa.o
Le 06/05/2023 à 20:29
Très bon personnels,service rapide et toilettes propres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andréa, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
virginie.i
Le 02/05/2023 à 23:52
Une équipe très agréable 😉 Après du KFC, on aime ou pas . Moi de temps en temps j'aime bien 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour virginie, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Thomas.G
Le 02/05/2023 à 10:27
Ça devait faire genre 6 ans que je n'avais pas mis les pieds dans un KFC, ba c'est sur j'y retournerai pas je comprends pourquoi même un samedi soir il y a pas grand monde, beaucoup trop cher pour du poulet tout sec, aucun goût, même les sandwichs et frites c'est trop fade. Une perte de temps et d'argent samedi dernier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Aline.r
Le 02/05/2023 à 08:10
La dernière fois que j'ai mit les pieds dans ce KFC il y avait encore les boissons à volonté sur la droite et déjà là je n'avais pas forcément apprécié la nourriture épicée alors que je voulais NON épicée !! Mon compagnon et moi y sommes allés et mangés sur place !!!! Bah n'y aller surtout pas !!!!!! Mangé n'importe où mais pas là !!! Nous avons choisi nos 2 menus sur la borne et avons payé à la caisse 50€ !!!! Pour 2 menus et des tenders à côtés. Nous avons été surpris car le temps de payer en CB toute notre commande était déjà prête !! Et pourtant ce n'était pas le rush la salle rempli au tiers et personne dehors....Bizarre 🤔🤔 Extrêmement déçu toute la nourriture était froide !!! Dans le sandwich du moment pratiquement pas de sauce juste une pointe de ketchup je n'ai pas pu finir tellement c'était sec de chez sec !!! Les frites PDT/bacon/oignons froides et dégueulasse quand à ma boisson Mojïto hyper sucré et pas du tout le goût de Mojïto !!!! Bref mais ce n'est pas fini !!! Nous nous sommes dirigés vers les poubelles intérieurs et OMG 😱😱😱😱😱 à l'endroit où tu jettes ta boisson et tes emballages vides : INFESTÉ DE FOURMIS !!!!! 🤮🤮🤮🤮 sachant que nous sommes à l'intérieur c'est franchement abusé !!!! Et 1ere fois que nous voyons ça !!!!!! Et bien évidemment nous avons été malades dans la nuit et le lendemain... donc si vous voulez une intoxication alimentaire allez au KFC de Lorient y a plein de protéines au niveau des poubelles 🤢🤢🤢
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aline Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Alexia.
Le 21/04/2023 à 14:06
Au niveau de l’accueil, nous n’avons pas eu de bonjour, sympa… Au niveau des produits servis, tout était chauds, seul point positif. Et petite question : est-il normal de voir une employé manger des frites devant les clients ?
Jeremy.D
Le 16/04/2023 à 19:50
Je conseille ce KFC, très bon accueil de la part du personnel et il n’y a jamais d’attente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremy, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Gwenaël.r
Le 04/04/2023 à 22:02
Excellent ! Testé le nouveau colonel veggie et super bon! Les frites très bien cuites, bien assaisonnées et en portion généreuse. Les gobelets de très bonne qualité, top pour le drive! Je n'y venais plus depuis longtemps mais là, il y'a eu beaucoup d'amélioration, Excellente expérience 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwenaël, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Manon.
Le 30/03/2023 à 19:21
La jeune fille de l’encaissement ce jour n’a jamais appris à sourire, ni à aller se laver les mains après avoir été faires les poubelles ainsi que nettoyer les quelques frites sur la table. L’hygiène est plus qu’à revoir. De plus, le responsable ne dit rien, plus occuper à rester les mains dans les poches ou contre le comptoir. Le sols est totalement remplis de frites, il ni a personne niveau clientèle et personne ne bouge. (Passage le 30 mars au soir)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Virginie.E
Le 18/03/2023 à 21:06
Personnel très sympa, nourriture bien chaude + portion de frite généreuse ! Kfc top :)🍗🍗
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Korentin.v
Le 15/03/2023 à 08:38
Personnels agréables et serviables. Rien à dire ☺️ Toujours un très bon moment là-bas !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Korentin, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Rgd.h
Le 09/03/2023 à 13:27
Bonjour, Sur mon menu, un des tenders avait des petits morceaux de papier alu dessus… Et mon gobelet était sale dans le fond (du dépôt noir). Déçu sur cette commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rgd, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent
Philippe.z
Le 05/03/2023 à 13:04
MAJ 11/05/2022 : Lors d'un nouvel achat au drive ce jour j'ai signalé le problème survenu lors de mon dernier achat et c'est sans histoire que le vendeur présent (13h30) m'a aimablement offert une bouteille en remplacement et a également pris le temps d'expliquer la procédure a suivre en cas de problème de ce genre. ATTENTION : Pour vos achats en drive n'hésitez pas à bien vérifier votre commande même si c'est gênant. Aujourd'hui je ne l'ai pas fait et il manque la boisson de 1.5l sur un menu de 37€ quand même...tant pis pour moi car ce n'est pas la première fois que cela m'arrive chez eux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
François.e
Le 04/03/2023 à 17:48
On y mange, c'est rapide, ça dépanne quand on est pressé. Personnel aimable et efficace.
Vanessa.o
Le 26/02/2023 à 17:35
Mauvaise expérience du jour. Longue attente, personnel muet, aucun bonjour, ni d'excuse pour l'attente. Sandwich avec poulet et fromage sec. Bref, je ne renouvellerai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
florence.e
Le 24/02/2023 à 21:51
Restaurent propre et agréable, service aimable et rapide. repas conforme aux attentes, Léger manque de cuisson sur les frites.
Damien.
Le 15/02/2023 à 16:21
Déjeuner bon, rapide, personnel souriant et c'est propre. Mention spéciale pour le café, qui était très bon, servi par Déborah très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Isabelle.E
Le 15/02/2023 à 13:21
Service rapide, lieu propre et personnel sympathique, un petit plus pour Déborah.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Grandon.o
Le 15/02/2023 à 13:19
Très bonne expérience, personnel super sympa , Déborah a été a notre écoute, à refaire très vite, le restaurant est propre , et les toilettes aussi .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grandon, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Bineta.r
Le 15/02/2023 à 13:16
Coin sympa. On mange bien. Merci Déborah pour la disponibilité et le sourire. Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bineta, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
M.
Le 14/02/2023 à 11:44
Ancienne employée de ce restaurant, je ne comprends pas pourquoi s’il n’y a plus de desserts pour les menus enfants et que les menus n’apparaissent plus sur la borne, cela n’est pas indiqué à l’entrée du restaurant? Je ne parle même pas des toilettes sales et qui sentent mauvais, de mon box hs tout petit et froid et mal plié, de ma cobette sans goût, des employés lent, du service lent…Note positive: le manager a offert des jouets aux enfants comme dédommagement et c’était le seul employé qui avait l’air d’être actif ce jour là!
Réponse du propriétaire :
Bonjour M, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
ronan.e
Le 04/02/2023 à 14:53
Nul c’est terminer on y retourne plus sa coûte une couille et en plus la commande n’est pas complète!!!! On nous jeté presque le sac dans la voiture c’est une honte
Réponse du propriétaire :
Bonjour ronan, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Phil.o
Le 27/01/2023 à 19:05
Pour faire simple, le repas nous a été servi froid(sauf les frites),heureusement que nous n avions pas pris a emporter.... il n y avait pourtant que une dizaine de personne. Déçu ce jour. 21€ gaspillés.
Ana.E
Le 21/01/2023 à 21:01
bien, serveuses agréable et serviable, ça reste un restaurant rapide, mais pour une première fois c'était sympa
Jonathan.u
Le 20/01/2023 à 21:07
Une expérience incroyable, KFC de qualité. Les fauteuils sont intensément confortables, tables ultra symétrique et solide sur les appuis. Des employés avec un service impressionnant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Raphaël.o
Le 20/01/2023 à 13:25
C’est malheureux d’être en hiver et mettre des glaçons ou alors diminuez le nombre car 21 glaçons dans mon ice tea cela fait beaucoup pour un menu simple. Sinon tout es bon l’attente pas trop longue le repas est chaud mais la boisson beaucoup trop froide
Sandy.
Le 18/01/2023 à 13:01
Il y avait beaucoup trop de monde et les lieux ne sont pas bien agencés c'est dommage. Le repas est très bien. Malgré des efforts à faire sur la quantité/qualité dans le pot de glace. Concernant les frites cheddar bacon 10/10 ils battent tous les autres fast food.
Marine.a
Le 30/11/2022 à 17:11
Je suis venu manger vendredi soir et franchement il y avais un très bon accueil. Les employés ont toujours le sourire. Le service rapide mais par contre le seul bémole c'est que sur les bornes on ne peut pas personnaliser les Kentucky fries. J'ai du demander a une employée de me refaire des Kentucky fries sans oignons. Sinon j'ai trouver les employé Mbatio et Laura très accueillantes et très souriante
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Laurent.o
Le 29/11/2022 à 14:07
Bonjour aucune communication entre les serveurs un petit sourire ce serait mieux puisque on a l'impression qu'il tire la gueule et la responsable fume devant les portes de son restaurant trouver ça un peu gênant
Gardril.
Le 26/11/2022 à 15:06
les tables sont souvent salle, le service est relativement rapide et c'est bon ! Cela dit je ne suis pas certain que l'équipe soit au top de l'hygiène....
Yannick.h
Le 26/11/2022 à 13:01
Très rare dans une grande chaîne de restauration rapide d'avoir une gérante aussi agréable et commerçante comme dans un petit restaurant agréable. Merci pour les 2 repas. Yannick ( stage récupération de points )
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannick, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
St.p
Le 22/11/2022 à 22:42
Lieu sympa et personnel très accueillant. Toilettes moyens mais ils ont nettoyé dès que l'on a signalé l'anomalie. MAIS, malade comme un chien toute la soirée, juste après y avoir mangé 😔. Donc ouais mais non, je n'y retournerai plus, à contrecoeur car cela avait l'air sympa, une fois m'a suffit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour St, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
KamiSupreme.
Le 05/11/2022 à 16:05
Décevant ! Pas de politesse, ni bonjour ni merci. Frittes froides, pain du burger qui s'effrite, clim à fond, tout est sale de la table à l'emballage du burger... J'avais été déçu il y a 1 an et j'ai voulu retenter, quelle erreur !
Réponse du propriétaire :
Bonjour KamiSupreme, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Céline.K
Le 29/10/2022 à 20:32
Bonsoir, Je suis passée au drive ce soir . 2 menus tower original dont aucune sauces dans les sandwichs !!! Et un boisson manquante ! Super ! Vive KFC Lorient.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
jerome.r
Le 28/10/2022 à 20:09
Super service, resto propre et bon produit. Je recommande :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour jerome, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Alex.a
Le 26/10/2022 à 20:11
Super restaurant, personnel toujours au top avec le smile, très peu de problème de commande pour pas dire pas du tout, endroit propre et entretenu Drive rapide Je recommande 💪
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Emre.a
Le 10/10/2022 à 10:22
Vous trouverez aussi du poisson dans KFC. Je suis convaincu qu'il y a mieux pour manger du poisson. Cependant le poulet n'est pas mal. Service continu. Propre.
Enjoy.a
Le 05/10/2022 à 00:26
On m’a fait attendre plus de 30min et pour finalement me dire il se sont tromper il sont donné ma commande à quelqu’un d’autre il voulait même pas me rembourser c’est pitoyable laura le**e redescend sur terre je suis pas ta camarade !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enjoy, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Audrey.E
Le 28/09/2022 à 12:57
Personnels agréables et serviables. Rien à dire ☺️ Toujours un très bon moment là-bas !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
EspoirOr2.a
Le 24/09/2022 à 13:06
Vraiment déçu !! C la première fois que je mange un menu de chez vous qui me fasse au tant mal au ventre !! Hier soir vers 19h je suis venu acheter un menu 16 Wings hot , genre l’es poulet d’en haut était chaude bien croustillant 4 MAXi mais ceux d’en bas franchement j’étais outrée les poulet elle étais Grave moue et la farine autour fondait à moitié et Yavais un goût bizr comme si elle datais d’hier ou du matin 🤢 Et se matin je suis réveillé avec une énorme Castro moi et mon fr vrm déçu Mes 17€ à la poubelle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour EspoirOr2, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
bruno.e
Le 05/09/2022 à 15:50
Nous arrivons pour une semaine de vacances,et nous avons essayé KFC pour la première fois, endroit sympa,on nous a aidé à faire notre commande,oui pas l'habitude des bornes ! mais on nous a bien orienté et on a bien mangé,
Mickael.o
Le 21/08/2022 à 09:55
Fuyez pauvre fous ! Ok drive rapide mais frites froides en mod carton sans sel, et tender même combat, j'ai tout mis à la poubelle tellement c'était dégueulasse. Le pire KFC jamais fait à ce jour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Stéphanie.a
Le 18/08/2022 à 22:42
J'aurais juste apprécié goûter à ce que j'avais commandé... 21h45, salle et drive calme++ et l'intégralité de ma commande ne m'est pas servi! Merci la mauvaise surprise en arrivant chez moi! Qu'est ce que ça aurait été en plein rush!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Antoine
Arthur.r
Le 17/08/2022 à 22:38
Service agréable, un KFC tout ce qui a plus de classique, un seul problème la propreté des vitres extérieur. Mais sinon c'était grave bon
Team.a
Le 15/08/2022 à 22:32
La petite 1 m 50 a 20 ans pour info hein😉 Pas un bon appétit pas un bonne soirée pas un sourire réponse désagréable au près des clients... Tout c'est mots doux que les clients apprécies hein ?... Trois quart d'heure d'attentes pour une commande froide, sec , pas complet Menu très cher pour ce que c'est . Des mouches dans le restaurant qui es d'ailleurs pas propre ! Une bonne remise en question ne vous ferais pas de mal hein!? Je n'étais pas l seul déçus on c'est tous regarder hein?! Une mauvaise organisation de l'équipe hein !? Rapprocher vous de burger king de l'annester Une meilleurs équipe vous attend la bas... On n'a passer une bonne soirée à rigoler pour regarder le spectacle que vous nous avez présentez hein ?! 1er et dernière fois que nous passons une commande, MAIS ! on repassera pour le spectacle c'est très hilarant hein !? Mais bon vous déjà je suppose hein ? Bonne remise en question à vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Team, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Stephane.a
Le 15/08/2022 à 22:27
Bonsoir, Vous êtes vraiment pas professionnel, 47min d'attente, un cafouillage complet en service et que deux cuisiniers. Qu'est ce que vous avez pas compris dans FAST-FOOD ???
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Patricia.a
Le 15/08/2022 à 22:25
Inimaginable patienter 1heure pour 4 sandwichs et se rendre compte de surplus qu'il y a erreur sur un sandwich et la commande incomplète 🤔aucun sérieux, 3 personnes avant nous à se faire rembourser car trop d'attente, ou est le professionnalisme ?? Organisation à revoir sur la totalité Bonne soirée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Nicolas.
Le 15/08/2022 à 22:19
J'ai attendu 1heure pour avoir mon plat a emporter. Je peut entendre que le travail dans les fast food est difficile, mais là On se fait engueuler par la manageuse si on dit quoi que ce soit comme il manque un burger dans le sac, aucune excuses pour le temps également.... Vraiment dommage. Équipe désemparée sympa pourtant... Vraiment décevant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Gwendoline.a
Le 15/08/2022 à 22:10
Service déplorable .. plus de 1 heure pour recevoir une commande de 4 sandwich ..et je constate que la commande n’est même pas complète. Cette dernière a pu être rectifiée. Accrochez vous .. arrivé à la maison pour la dégustation: tenders tout mous et erreur sur le sandwich encore .. Incompétence totale. Ordre de passage non respecté. Je ne comprends pas comment le terme « fast food » a pu être désigné. Je vous encourage vivement à changer votre organisation et votre rapidité d’exécution sous peine de perdre votre clientèle. Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwendoline, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
zeb.
Le 01/08/2022 à 23:50
Entre les sandwichs faits à l'emporte pièces les morceaux de poulet de plus en plus petits la nouvelle déco qui vous invite à déguerpir le temps d'attente lui par contre qui s'allonge de plus en plus bref comme disait mon voisin du jour c'est la foire Vivement que ça s'améliore...
Réponse du propriétaire :
Bonjour zeb, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Antoine hellocolonel@kfc.com
Lucie.
Le 25/07/2022 à 00:30
Après 2 passages, chez vous décevant aucune concentration sur le menu commandé. Une attente interminable. A ce jour nous avons voulu essayer le drive à 22h45 , nous étions 6 voitures dans la file d'attente. Au final on a été 4 véhicules à faire demi-tour sur la file engagée du drive, en nous précisant que le drive était ferme. Inacceptable qu'un établissement comme le votre ferme 15 min avant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Antoine hellocolonel@kfc.com
Anne-Laure.h
Le 23/07/2022 à 14:52
Toujours très satisfaite quand je viens dans votre restaurant ! L’équipe est très sympa et le restaurant est propre. Merci encore à la « manager » qui m’a offert un coupon de réduction de 10€ car elle a trouver mon temps d’attente long (10 minutes).. adorable ! Bon courage à votre équipe, changer rien vous êtes au top ! 😃 PS : j’ai commander en ligne aujourd’hui étant au travail, je pensais que l’on pouvait récupérer la commande au drive mais cela se fait uniquement à l’intérieur du restaurant, ça serait top de pouvoir récupérer les commandes internet au drive aussi 😊👌🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Laure, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Les.m
Le 30/06/2022 à 22:55
Patronne désagréable ne se gêne pas pour faire des réflexions devant les clients à ses employés. Remettez-vous en question, vu le nombres de commentaires négatifs une petite remise en question ne serait pas de trop?
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Les, Merci d’avoir pris le temps de nous alerter. Nous avons transmis votre message à la hiérarchie du restaurant. Le directeur va effectuer un rappel auprès de toute l’équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cordialement, Céline, hellocolonel@kfc.com
chris.a
Le 25/06/2022 à 23:24
Franchement,on dirait que personne ne vérifie l'état des lieux,que ce soit en cuisine,la salle où les WC.Personnel pas formé et peut-être incompétent ;une serveuse ne portait pas de charlotte de protection,il a fallut qu'elle aille en chercher une,cela a mis du temps,donc pas une habitude pour elle.Les dessus de tables et chaises sont sales. Le sol jonché de restes...Les dernières fois que j'y suis allé,il y avait bcp de moucherons:pas marrant de manger avec ça sur la tête. Niveau bouffe: frites et burgers froids comme souvent. Boissons au goût douteux,signalé,et remplacé. WC très très négligé,on en ressort plus sale que lorsqu'on y rentre. À contrôler par les responsables please!
Réponse du propriétaire :
Bonjour chris, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Anne.a
Le 01/06/2022 à 00:02
Intoxication alimentaire après mon passage le 31 mai dans votre resto Ne pas me dire que c'est autre chose je n'ai mangé que vos produits qui n'étaient pas frais et réchauffés ça se sentait à la mastication Une honte produit frais=pas vrai Je n'y vais pas souvent et là c'est terminé malade depuis cet après-midi 15h30 et j'ai mangé à 14h00 les restes peut être les invendus de ce midi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les actions nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. A bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com
l.l
Le 01/05/2022 à 18:29
On a attendu 20 mins au drive pour pouvoir commander sous prétexte qu'ils étaient débordés alors qu'il n'y avait personne sur le parking et seulement 2 voitures au drive. On a du commander deux fois interrompu par les temps d'attente imposé par la ”surchage au guichet” avant que notre commande soit réellement prise en charge. Normalement quand on passe au drive c'est souvent pour éviter d'attendre à l'intérieur et non pas pour attendre a l'extérieur que l'intérieur se calme. Pas de serviettes, et le poulet pas assez cuit... dommage que ça se dégrade de cette façon...
Réponse du propriétaire :
Bonjour l o, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Geraldine.u
Le 29/04/2022 à 21:24
2 fois de suite la commande est incomplète au drive. 3 eme Fois on vérifie sur place manque 2 éléments à la commande et pas une excuse et un geste co de la part de vos employés ! Très bon sandwich mais très mauvais service.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Geraldine, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com
Laurent.e
Le 22/04/2022 à 16:24
Fidèle client depuis des années je ne peux que recommander ce restaurant… Produits de très bonne qualité et fidèle à la marque KFC… l’équipe est accueillante et la directrice très à l’écoute de ses clients! Un réel plaisir de s’y rendre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Matthieu.e
Le 13/04/2022 à 13:03
Superbe accueil, restaurant propre même en plein rush ce qui est assez rare pour avoir visité plusieur kfc en France. Le service était nickel. Je suis étonné de voir des avis si divergents, il doit surement avoir un soucis d'équipe, car quand je suis passé c'était géré d'une main de fer pas une responsable adorable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Bar.a
Le 03/04/2022 à 04:26
Accueil nul : pas de bonjour, la caissière qui nous toise et nous laisse attendre plusieurs minutes qu'elle ait fini de discuter vie perso (de son petit ami notamment) avec une de ses collègues avant de prendre notre commande. Le chicken pop corn c'est juste une blague, format liliputien. Frites froides remplacées en levant les yeux au ciel par des frites tièdes. Et restaurant très sale. A fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bar, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Anais.l
Le 28/03/2022 à 07:05
Toujours bon dans l'ensemble malgré une déception ce soir là. Nous sommes arrivés tôt , pour 19h et je pense que nous avons eu du réchauffé. Car c'est la première fois depuis le nombre d'années que je mange kfc que je trouve que ça a été réchauffé, ou recuit. Les tenders était tout sec et même le croustillant était dur à croquer. Les frites avec le fromage et le Bacon était en carton et on voyait bien qu'il y avait eu un coup de chaud en trop. Malgré tout, l'équipe était très sympa, on a été servis rapidement et la petite glace à la fraise était bonne. On a également trouvé que le restaurant était très propre 😃
Hamelya.h
Le 19/03/2022 à 20:36
Je suis agréablement surpris par l'équipe. Rare que les restauration rapide fonctionne comme ça. A peine commandé déjà servis et servis chaud ! Voir trop chaud pour les frites mais top. Il ne manque rien . Restaurant propre. Equipe active sa ce vois . Je reviendrais sans hésiter en espérant que ce soit comme ça la prochaine fois. Plein de courage
Réponse du propriétaire :
Bonjour café, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Jane.o
Le 19/02/2022 à 13:29
La nourriture était chaude, quand on leur a demandé à ce sujet, ils ont repris la nourriture et ont dit qu'ils la réchaufferaient. Lorsque nous avons reçu les articles, ils étaient encore tièdes. Cela m'a dissuadé de revenir pour un KFC. Ils nous ont donné des lanières de poulet qui étaient tièdes aussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jane, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Raoul.h
Le 08/02/2022 à 18:43
Il semble y avoir des soucis d'organisation mais dans l'ensemble le service est correcte. Merci encore à l'employé qui est venu nous apporter notre commande à table malgré l'oubli de ses collègues.
willow.e
Le 18/12/2021 à 22:13
Personne dans le restaurant donc large le temps de préparer la commande... Manque 2 hamburgers 1 boisson, 1 dessert ,couvert, hamburgers froid voir gelé .... Enfin bref niveau service a revoir sérieusement. A bannir de notre côté
Réponse du propriétaire :
Bonjour willow, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Cindy
Tom.o
Le 06/12/2021 à 18:27
Alors comment dire passage en caisse nul, pas de bonjour, pas de bonsoir rien du tout Ensuite : 1) Visiblement tout le temps la même erreur ils ne savent pas que les glaces ne se mettent pas avec les burgers qui eux sont chaud. 2) Pas de moyen de mettre les glaces correctement puisque le support n'est toujours pas adapté pour les glaces. 3) En gros toujours pas de solution trouvé depuis plusieurs mois. Sans compter les tarifs qui ont bien bien augmenté. Merci bonsoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tom, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Antoine hellocolonel@kfc.com
Jean.o
Le 27/11/2021 à 18:28
Plus que choqué par ce que j'ai pu observer récemment en passant à côté : une employée d'une cinquantaine d'années FUMAIT tranquillement sa cigarette DANS LE RESTAURANT ! Visiblement la loi ne s'applique pas à tout le monde
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Jean, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Cindy hellocolonel@kfc.com
Aurélie.o
Le 30/10/2021 à 19:42
Dégueulasse frite froide et qui semble être rester un petit moment à l'air libre . Je déconseille n' en parlons pas de la grande boisson où il manque la moitié dedans. De l'arnaque pure et simple. Poulets sans goût. Je m'en passerai mais ma fille voulait langer KFC 🤢 J'ai poster des photos . Malheureusement on ne pas mettre de 0 .
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Aurélie, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, hellocolonel@kfc.com Agathe
FenneFizz.
Le 01/10/2021 à 19:41
Déçu par une visite récente, les viandes dans les sandwichs étaient trop cuites (on avait du mal à mâcher la panure) et un trognon de salade dans le sandwich... On y avait déjà été et s'était bon mais honnêtement pas trop envie d'y retourner malgré le geste de nous faire un bon de 5€ pour une prochaine fois vis à vis du sandwich qui avait eu le trognon.
Julien.a
Le 11/09/2021 à 02:37
Plus rien ne vas cobelte limite noir voir il y en a jamais parfois , poulet friture trop sèche , il se trompe dans les boissons les employés ne respectent jamais les horaires tjr en train de fermer en avance a éviter il on perdu en qualité les bon employés se font rare de nos jours et ceux qui disent que le poulet est bon vous n'avez aucun goût
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Tender'sment vôtre, Céline, hellocolonel@kfc.com
Misuzu.h
Le 20/08/2021 à 13:16
Visite du 20 août 2021. Drive Avis négatif : Nous avons pris notre récompense niveau 2 , elle apparaît sur le ticket mais elle n’est pas dans la poche. Impossible d’aller la réclamer puisque n’ayant pas le pass vaccinale, nous ne pouvons pas rentrer. Avis positif : Le repas était chaud.
Cedric.a
Le 24/07/2021 à 14:02
Période de covid . Très mauvaise gestion des distanciation aucune table nettoyée après le passage des clients, tout comme la gestion des commandes c'est le chaos . Commande oubliées ou fait en double ça patauge !! Et si encore c'était bon .... mais non c'est très médiocre... à bannir !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cedric, Merci de prendre le temps de nous alerter. Votre message a été transmis à l'équipe. Nous espérons vous revoir pour vous faire vivre une meilleure expérience. Cindy hellocolonel@kfc.com
Anne-Sophie.e
Le 12/07/2021 à 21:44
Le restaurant n'est pas propre... Sol collant, plein de boissons renversées, les tables ne sont pas nettoyées et les toilettes sont vraiment dégoûtants ! Nous avons été mangé là sur notre lieu de vacances et nous n'y retournerons pas ! Le seul point positif : la personne qui nous a servi était très gentille, accueillante et agréable.
Lisa.p
Le 22/06/2021 à 14:51
Attente très longue au drive l'après-midi alors qu'il n'y a personne. Un menu Tower épicé commander mais j'ai reçu un tower normal. Une fois sur deux je commande un tower épicé mais ils se permettent de mettre un filet non épicé et de mettre une tonne de sauce pour cacher. Personnel pas aimable et ne s'excuse même pas pour la longue attente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement ! Cindy hellocolonel@kfc.com
Béatrice.r
Le 17/06/2021 à 16:28
Nous sommes venus pour une commande à emporter. Et rien n'allait. Pas les bonnes boissons, pas le bon nombres de frites. Une boîte de 20 tenders finalement il n'y en avait que 17. Le pire c'est qu'il n'y avait personne. Personnels sympa mais un tantinet neurasthéniques....un conseil vérifiez toutes vos commandes avant de partir. Pas certaine de vouloir y retourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Béatrice, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les actions nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Tenders'ment vôtre, Cindy
lion.r
Le 14/06/2021 à 13:31
Juste une remarque. Quand le personnel vient vous voir pour mettre un gant alors que vous vous êtes désinfecté les mains. Mais qu'ils se permettent de vous donner les couverts mains nues. Je suis quoi? Un crados et eux sont propres ???
Héléna.o
Le 01/06/2021 à 17:25
Super accueil, rapide efficace et chaleureux ! Les mesures sanitaires sont respectées et les employés au top, toujours souriants et à l'écoute. Jamais déçu ! Nous reviendrons encore et encore parce que c'est trop bon!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anélèh, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Charlie.o
Le 02/04/2021 à 23:16
Très déçu par mon achat du jour vers 18h30. J'ai pris un menu de 10 tenders qui étaient destinées à mes filles de moins de 3 ans. Au final, les tenders étaient épicées alors que c'est un produit de base non épicé. Les tenders ont t-ils été cuits dans la même huile que les hotwings ? L'expérience à été très mauvaise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlie, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Tender'sment vôtre, Cindy La Team KFC
Fabien..
Le 10/01/2021 à 13:53
Au moment de récupérer ma commande l'hôtesse à vérifier avec moi que la commande était complète. Cela sans aucune intervention de ma part. C'est un plus car les petits oublis sont courant chez la concurrence.
Réponse du propriétaire :
Merci Fabien, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Hildegarde.e
Le 20/12/2020 à 19:52
Deux commandes d’un total de 30 e pour au final ne rien avoir de ce qu’on a commandé alors qu’on était 2 voitures sur le piste du drive ! Quel est l’intérêt de faire une commande et d’avoir un serveur qui note rien de ce que je lui demande? et en plus de ça ne pas avoir un seul sandwich de bon sur le tiquet de caisse qui était déjà mal noté?! De mieux en mieux .. Plus jamais KFC je ne recommande pas du tout !
Alan.e
Le 26/09/2020 à 13:07
Deuxième fois que j'y vais avec ma copine deuxième fois malade juste après 🙄 le personnel pas très accueillant les tenders a moitiée cuit et froid lors du service les toilettes dégueulasse a évité. J'espère que le personnel verra ceci afin d'améliorer la qualité car très bien situé.
Nic'.
Le 12/09/2020 à 19:56
2 visites. La première coincée au drive 20 minutes avec une commande qui était à 50% fausse....La deuxième on y est encore...passé a la borne à 19h16...et il est 19h55 toujours pas servi....les clients arrivent de plus en plus et les sacs s accumulent en attente sur le comptoir. Meme plus de place pour les garder au chaud ...
Déborah.e
Le 24/08/2020 à 19:16
Lors de mon passage à KFC Lorient j'ai été très bien reçu par le personnel qui est chaleureux et souriant. Le restaurant est propre et la qualité du service est sans aucun doute le meilleur comparer au concurrent. Les produits sont de qualité et frais. Je le recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Déborah, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un bon moment KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Aurélie La Team KFC hellocolonel@kfc.com
marina.i
Le 23/06/2020 à 14:09
Super sympa !! Un peu perdue avec mes enfants nous n'avions forcément choisi de façon judicieuse. Et en caisse, une dame charmante et efficace nous ajusté tout ça pour que les menus nous incluent boissons, frites et hop !! Merci beaucoup !!
Michael.a
Le 28/05/2020 à 17:05
Je me suis rendu sur place au drive au début du confinement.. Plus jamais. L absence de protection. Les personnels sans gants à manipuler votre commande en cette période. De l amateurisme. C était tout simplement la 1ere fois et surtout la dernière
Jessica.o
Le 04/02/2020 à 19:22
Personnel agréable, du choix, peu d'attente... Manque un peu d'hygiène sur le comptoir et les tables mais les sols sont glissants et sales !!!!! Le KFC de Lorient ne doit pas être assez important pour installer des bornes de commande qui prennent en compte, comme dans n'importe quel fast food, l'appli fidélité. Ça fait un sacré moment que ça dure. C'est agaçant...
Mary.a
Le 05/01/2020 à 18:56
Accueil depleurable restaurant très très sale comme les WC. Il faudrait être respectueux envers ses salariées parce que devant le client c'est vraiment très très moyen. Dernière visite il y a 6 7 mois mais la ils sont pas prêt de nous revoir on comprend pourquoi il y avait peu de monde une samedi vers 12h 30 13 heures environ 10 personnes nous compris
Frédérick.e
Le 01/12/2019 à 20:49
Même si nous sommes dans de la restauration rapide l'hygiène doit être quand même de rigueur, ce qui est loin d'être le cas. L'écran pour se servir des boissons est une bien mauvaise idée tout le monde y pose ses doigts dessus beurk
Wamzy.4
Le 19/11/2019 à 11:10
C'est vraiment bon et Plus consistant que le mcdo où l'on à encore faim 1 heure apres lol .
Priscilla.e
Le 15/11/2019 à 20:10
Au dernier passage manque 2 sandwichs,nous appelons.!une note sur un sois disant cahier de doléance!!!car pas le temps de revenir !de retour au KFC, Mme la serveuse dit qu'ils sont en plein rush pas le temps de regarder ;;!alors que 0 client devant et derrière nous !!par contre sa papote au comptoir!donc franchement après 2 passages dans ce restaurant ,entre les oublis,le personnel pas aimable !!! On comprends mieux pourquoi il y a pas de foule ;!!
Esteban.
Le 11/11/2019 à 20:15
Mauvaise commande alors qu’on a bien précisé plusieurs fois notre souhait de commande. Les frites étaient froides. En ce qui concerne les sandwichs, ils étaient préparés au moins 2h en avance, ce qui les rendaient secs et froids. La salade était limite périmée dans les sandwichs. Fortement déconseillé.
Cindy.o
Le 05/10/2019 à 09:08
20 mins d'attente pour 2 glaces, personnels non souriant et peu aimable, les tables étaient dégoûtante du coup nous sommes rentrés avec nos glaces, kfc n'est plus se qu'il était!! Déçu pour la 2èmes fois à suivre je n'y retournerai plus!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Boun.y
Le 12/09/2019 à 17:54
Vraiment déçue, beaucoup trop d'attente, la salle est climatisée à fond, ce qui fait que tout refroidi directement. Une employée s'est permise de draguer mon mari devant mes yeux, normal ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Boun, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
T..a
Le 11/09/2019 à 11:13
Rien ne manquait dans la commande. Hôtesse sympathique.
capu.i
Le 22/08/2019 à 21:26
Déçue, sur les 3 dernières commandes : un menu enfant non enregistré donc non présent dans la commande donc retour ...la bouteille du menu bucket oubliée donc je retourne, on m'offre un bon de 5 € en plus de ma bouteille que je récupère... Du coup je recommande et sur cette dernière on oublie mes glaces !!! Les plates excuses et les 10€ en bon d'achat ne suffiront pas malheureusement pas à me faire oublier le sol de leur cuisine ce soir...😱 Tenders au sol papiers d'emballages etc... Je n'irais plus.
Yannick.a
Le 13/08/2019 à 10:47
Très bien, nous sommes arrivés en fin de service et ils étaient en panne de tout leurs systèmes informatiques depuis plusieurs heures,nous avons été servi par un personnel compétent et accueillant qui s'est bien débrouillé malgré la panne et le responsable très pro, félicitations et bravo à eux 👏🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannick, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
guillaume.e
Le 15/07/2019 à 08:04
Un KFC ...mais accueil très sympa au comptoir :-) pour ma part, je prends des tenders et la sauce 2hot4u et ceux qui m'accompagne prennent le wraps poulet épicé .... 28/03/2023 ...plus de 30min d'attente au drive ce midi :-o 14/08/2023 les tenders étaient tendre comme il fallait :-) des fois dans les KFC, ils sont tout sec ou froid, la perfect.
Carole.e
Le 10/07/2019 à 22:52
L'équipe est souriante, c'est très agréable. Bien entendu ce n'est pas diététique mais il est plaisant d'avoir affaire à de vrais morceaux de poulet et non pas du reconstitué. Mention spéciale pour la cobette (épi de maïs), j'adore !
Heianui.a
Le 24/06/2019 à 22:17
Partie avec une amie alors qu'il pleuvait fort, nous avons été bien reçu mais je pense que c'est aussi parce qu'il n'y avait pas grand monde. Mais je le recommande l'endroit est sympa. Et pour ceux qui prennent le bus il y a un arrêt de bus juste en face.
Tino.m
Le 06/02/2019 à 12:26
Publicité mensongère les burgers sont très petit et ne représente pas du tout ce qu'ils sont sur l'affiche . Serveuse mange des frites dans le menu des clients tout en les regardants ,comportement inadmissible . Temps d'attente 20 minutes sachant que nous étions les seuls clients arrivés à 11h30 . Cependant service agréable mais des lacunes sont quand même présentes au niveau de la composition des menus et leurs promotions. Pour tous cela ma note est de 6/20 . J'espère que grace a mes commentaire l'enseigne sera réagir et prendre des mesures importantes afin de corriger tout ses petits défauts gâchant mon plaisir du midi .
MARIE.H
Le 29/07/2018 à 16:55
De déception en déceptions! Troisième fois de suite déçus: les frites servies sont ramollies et tièdes limite froides, le poulet pané caoutchouteux... Ce qui laisse douter de la fraîcheur de la nourriture. C'est terminé nous n'y retournerons plus ! 47€ pour 4 personnes et nous n'avons même pas apprécié... Dommage. Cependant personnel agréable.
Don.i
Le 28/07/2018 à 17:16
Après 5 minutes à attendre au comptoir, personne ne s'est décidé à venir prendre notre commande. Un manager s'est avancé vers nous et là une lueur d'espoir s'est emparé de nous mais non il nous a juste dit que quelqu'un allait venir mais non toujours personne. Nous avons vu 3 employés et aucun n'a prit la peine ne serai ce que de nous dire bonjour. Le ''restaurant'' était pourtant vide, ils n'étaient pas débordé. Une chose est sûr on ne reviendra pas.
forza.r
Le 20/11/2017 à 10:28
Bon service directrice super commerçante. Quand elle est présente tout roule
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Ou manger près de Lorient ?
Voici les restaurants à proximité :
- Pizza Hut à Lorient
↪ 50 mètres - LA FROMENTINE à Lorient
↪ 200 mètres - Dita Von Pizz à Lorient
↪ 200 mètres - Brit Hôtel Kerotel à Lorient
↪ 190 mètres - la mie CÂLINE - Atelier "Pains & Restauration" à Lorient
↪ 190 mètres - Bar-Restaurant Le Come Back à Lorient
↪ 440 mètres - Pacha Grill à Lorient
↪ 490 mètres - Tamm Bara à Lorient
↪ 630 mètres - Restaurant L'Orient à Lorient
↪ 540 mètres
