Jules & John

📌 Avenue Claude Baillet, 30900 Nîmes

4.2 / 5

💬 1002 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Restaurant Jules & John à Nîmes

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Jules & John qui se trouve à au Av. Claude Baillet, Nîmes. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Nîmes en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Terrasse
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    Livraison
  • ✔️
    Service de drive
  • ✔️
    Vente à emporter
  • ✔️
    Repas sur place
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Alcools
  • ✔️
    Bière
  • ✔️
    Cafés
  • ✔️
    Convient aux végétariens
  • ✔️
    Petit déjeuner
  • ✔️
    Déjeuner
  • ✔️
    Dîner
  • ✔️
    Traiteur
  • ✔️
    Desserts
  • ✔️
    Places assises
  • ✔️
    Toilettes
  • ✔️
    Wi-Fi
  • ✔️
    Chaleureux
  • ✔️
    Décontracté
  • ✔️
    Groupes
  • Réservations acceptées
  • ✔️
    Cartes de crédit
  • ✔️
    Cartes de paiement
  • ✔️
    Paiements mobiles NFC
  • ✔️
    Pluxee
  • ✔️
    Titres restaurant
  • ✔️
    Chaises hautes
  • ✔️
    Convient aux enfants
  • ✔️
    Menu enfant
  • ✔️
    Parking gratuit

Les avis

Les dernier avis sur Jules & John à Nîmes

Avis de Fabrice.p avec une note de 5 sur 5Fabrice.p

Le 31/01/2024 à 13:13

5 / 5

Quentin est super avec les clients Quentin nous a bien servis Quentin fait de super glaces Je vous conseille dis aller

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Avis de krusty1970#. avec une note de 5 sur 5krusty1970#.

Le 29/01/2024 à 19:46

5 / 5

1ère fois et vraiment pas déçu. J'ai composé ma salade, j'aime bien ce concept, elle était tellement copieuse que je suis parti avec un doggy bag!! La tarte aux pommes maison était succulente. Le tout pour un prix plus que correct. L'accueil n'est pas en reste avec Nadia et Baba souriantes et chaleureuses. Je reviendrai avec grand plaisir.

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Avis de Arbouse.r avec une note de 5 sur 5Arbouse.r

Le 27/01/2024 à 20:11

5 / 5

Un réel plaisir de voir une équipe aussi souriante et complice .. Serviable et compétente ,bravo et merci pour votre gentillesse . C'est un régal . Forza à vous toutes et tous 😍😍😍😍

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Avis de Astrid.-luce.u avec une note de 5 sur 5Astrid.-luce.u

Le 27/01/2024 à 18:06

5 / 5

Au top banane nous accueil super bien Une joie de.vivre qui résume et la cuisine au top

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Avis de geoffroy.e avec une note de 4 sur 5geoffroy.e

Le 26/01/2024 à 13:29

4 / 5

Lieux chaleureux avec pas mal d'espace et une bonne boulangerie à disposition. Nourriture très bonne bien meilleure que ces concurrents d'à côté. Le bémol la lenteur du service. Avec une amélioration du service ce serait top.

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Avis de Leny.i avec une note de 1 sur 5Leny.i

Le 23/01/2024 à 19:40

1 / 5

Le berger dégueulasse la cousine est salle les frite son trop cuite a pas conseillé

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Leny Rigault, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Chez Jules & John Nîmes nous travaillons avec des produits frais. Tout ceci demande beaucoup de travail, à ce titre nous sommes déçus de votre retour. Nous accordons la plus haute importance à l'hygiène dans nos restaurants. Aussi, nous allons faire le nécessaire afin d'être encore plus vigilants. Nous avons à cœur de nous améliorer, c'est pourquoi nous prenons en considération votre retour et allons faire le nécessaire afin de corriger les points cités. Nous espérons que vous changerez d'avis lors d'un prochain repas. A bientôt !

Avis de Frédéric.o avec une note de 1 sur 5Frédéric.o

Le 22/01/2024 à 11:54

1 / 5

C'est excellent mais je ne bougerais pas ma note tant que la carte de fidélité sera non comptabilisée aux bornes de commandes.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Frédéric, merci pour ce bon retour sur la qualité de nos produits. Nous nous excusons pour les désagrements liés à nos bornes. En effet pour le moment elles ne prennent pas en compte la carte de fidélité. Nous y travaillons. Nous vous conseillons de passer votre commande directement en caisse afin de cumuler vos "buns". A très vite sur notre restaurant.

Avis de Fabien.e avec une note de 4 sur 5Fabien.e

Le 20/01/2024 à 09:12

4 / 5

Première fois au Jules et John et j’ai été ravi. Les hamburgers sont excellents et l’équipe accueillante. Baba, la responsable, est une femme qui prend plaisir à servir sa clientèle et c’est fort agréable.

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Avis de LeChaud.i avec une note de 3 sur 5LeChaud.i

Le 19/01/2024 à 14:43

3 / 5

Les frites sont bonnes, les burgers sont bons. Pour moi le hic, c'est le prix. Plus de 30 euros pour 2, on s'attend à voir arriver de gros hamburgers, alors petite surprise en voyant les 2 petits pains tout rond arriver.. Autrement, c'est vraiment pas mauvais du tout, faut juste avoir du fric et la flemme de les faire sois même à la maison.

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Avis de Ken.h avec une note de 1 sur 5Ken.h

Le 16/01/2024 à 13:34

1 / 5

Du gras sans gout…… quel dommage ! Du choix ? Pas au drive en tout cas On a rien pu finir. Le smash burger….. la cuisson du steak on dirais qu’il est bouilli alors qu’il doit etre grillé ! Tout est mollasse et gras Bref a eviter

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Avis de denis.e avec une note de 4 sur 5denis.e

Le 13/01/2024 à 17:19

4 / 5

Première fois dans cet établissement, agréablement surpris par la qualité des sandwichs. Bons produits bien présentés et surtout bien préparés... à refaire pour goûter le chaud.

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Avis de Cédric.l avec une note de 5 sur 5Cédric.l

Le 12/01/2024 à 18:05

5 / 5

Très bonne viande, avec en plus le choix de la cuisson, donc génial. Dessert très bien aussi.

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Réponse du propriétaire :

C'est toujours le même plaisir de lire ce type d'avis, à bientôt Cédric Algoud ! L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de I-ByBy-I. avec une note de 3 sur 5I-ByBy-I.

Le 12/01/2024 à 14:28

3 / 5

Très bon produits frai bien cuisiner, accueil détestable on la déranger, la serveuse nous a renvoyer vers la borne ok, borne fonctionne pas du coup on retourne à l accueil , la jeune femme nous prend la commande avec son téléphone sans arrêté ca conversation ,du coup tout répéter deux fois Quel dommage ( 12/01/2024 à midi)

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Avis de christelle.e avec une note de 5 sur 5christelle.e

Le 09/01/2024 à 21:54

5 / 5

Très belle découverte j'adhère au concept de composer ses salades et burgers soit même!

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Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de noter le restaurant et pour votre gentil commentaire. L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de Custom.o avec une note de 5 sur 5Custom.o

Le 06/01/2024 à 23:21

5 / 5

Le top des burgers aux costières Produits de qualité avec du goût je ne comprends pas que les gens aillent encore dans les fast food de basse qualité qui se trouvent a côté Je recommande vraiment l'adresse 🍔

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Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions grandement pour ces 5 étoiles qui nous motivent à vous satisfaire davantage chaque jour. L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de M.s avec une note de 5 sur 5M.s

Le 06/01/2024 à 11:33

5 / 5

N’hésitez pas! Allez-y! Très bon rapport qualité prix par rapport aux concurrents autour! 14€ pour le burger auvergnat avec boisson et dessert!!!

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Réponse du propriétaire :

C'est avec plaisir que nous pourrons vous accueillir une prochaine fois, merci M Lssl ! L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de Viloaine.o avec une note de 1 sur 5Viloaine.o

Le 06/01/2024 à 10:13

1 / 5

À fuir. 35 minutes d'attente pour être servi; 10 mn pour passer commande à la seule borne en état de marche. Les managers très désagréables avec le personnel et avec les clients. Tout le monde était tendu,on avait juste envie de partir pour ne pas y revenir.

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Avis de Océane.r avec une note de 5 sur 5Océane.r

Le 29/12/2023 à 18:03

5 / 5

petit burger canard et un bœuf créés par nos soin, très bon et personnel très agréable, merci !

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Réponse du propriétaire :

Océane Bres, c'est avec plaisir que nous lisons votre message. A bientôt ! L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de rudy.e avec une note de 5 sur 5rudy.e

Le 29/12/2023 à 12:35

5 / 5

Très bon mais prise de commande un peu compliqué

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Réponse du propriétaire :

Nous sommes heureux de vous savoir satisfait, nous espérons vous revoir vite ! L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de Annabelle.a avec une note de 2 sur 5Annabelle.a

Le 27/12/2023 à 20:45

2 / 5

Vendre des frites maison c'est bien mais faut il les servir aux clients. Pour nous cela fait deux passage au drive qu'on nous sert des miettes de frites trop cuite. Franchement pour manger le fond de ma friteuse je reste chez moi la prochaine fois. Vendre un menu presque 12euros et servir ça c'est se moquer des clients. Burger moyennement bon et dessert limite je déconseille de se rendre à nimes je trouve la qualité en déclin comparé au debut. C'est fini pour moi....

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Avis de Magalie.o avec une note de 5 sur 5Magalie.o

Le 24/12/2023 à 15:41

5 / 5

Service long, froid dans la salle, mais plutôt bon

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Réponse du propriétaire :

Magalie Bosc, c'est avec plaisir que nous lisons votre message. A bientôt ! L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de M.A. avec une note de 5 sur 5M.A.

Le 24/12/2023 à 13:06

5 / 5

Très bonne initiative du personnel sur le thème de Noël. Personnel très sympathique. Hamburger bon nous voyons bien qu'il sont fait maison. Petit bémol les couteaux ne coupe pas.

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Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup d'avoir pris du temps pour nous laisser un si bel avis L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de Clarisse.a avec une note de 5 sur 5Clarisse.a

Le 21/12/2023 à 22:35

5 / 5

Très bon accueil de l'équipe, choix varié, salades à composer suivant ses goûts! Très bon endroit pour manger une salade copieuse et complète!

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Réponse du propriétaire :

Nous avons transmis vos commentaires très encourageants à toute l'équipe, mille mercis ! L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de Christel.e avec une note de 3 sur 5Christel.e

Le 21/12/2023 à 14:13

3 / 5

Nourriture correcte, très copieux ! Par contre, gros bémol sur les WC. C'est très, très, très sale !

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Avis de Elsa.i avec une note de 5 sur 5Elsa.i

Le 20/12/2023 à 10:07

5 / 5

Très bon, bon accueil Seul problème, c'est juste à côté de mon travail, et je suis tentée trop bien souvent d'y venir ^^'

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Réponse du propriétaire :

Elsa Hitié, cela nous fait plaisir de voir que vous avez apprécié ce moment ! A très vite ! L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de Rudolph.r avec une note de 2 sur 5Rudolph.r

Le 11/12/2023 à 06:28

2 / 5

Je met un 2/5 juste pour le prix. Les burgers sont bon mais vraiment trop petits par rapport aux prix.

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Avis de Ingrid.a avec une note de 3 sur 5Ingrid.a

Le 10/12/2023 à 19:21

3 / 5

Le fait de pouvoir faire sa salade ou hamburger à son goût c est top. Par contre 1/2 h av d être servi ça fait long. Surtout qd ceux qui prennent une glace en dessert l ont en même que leur boisson sur le plateau et qu après il faut attendre le tps pour être servi . Leur dessert doit être bien fondu . Qd nous étions il y avait du monde mais c e n était pas bruyant sauf à la fin qd une famille complète est arrivée et qu elle ne sait pas gérer ses enfants. Je sais que niveau personnel c est difficile à recruter mais le client ne doit pas le ressentir. J espère qu ils arriveront à trouver une solution pour l attente car si vs n avez pas bcp pour manger ce n est là qu il faut aller. C est dommage en zone commerciale

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Avis de Véronique.i avec une note de 5 sur 5Véronique.i

Le 09/12/2023 à 22:52

5 / 5

Excellent. Des burgers de bonne qualité. Des salades copieuses. J aime le côté burger et sandwich

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Réponse du propriétaire :

Se faire plaisir est si important aujourd'hui, nous espérons que vous reviendrez bientôt nous voir ! L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de Anton.g avec une note de 4 sur 5Anton.g

Le 09/12/2023 à 10:52

4 / 5

Accueil super ! Une équipière a parfaitement su expliquer le concept avec le sourire, qualité au rendez-vous sans prix excessif; salle propre et confortable. Point négatif: certains équipiers vous dévisagent lorsque vous posez trop de questions sur le concepts ou sur les produits, mais bon ça n’enlève rien au efforts cité au dessus ! 👍🏾

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Avis de Myriam.A avec une note de 1 sur 5Myriam.A

Le 05/12/2023 à 19:33

1 / 5

Dommage pour le lieu car nous venons depuis l'ouverture sur Nimes et n'avons jamais eu de soucis, le personnel a toujours était correct mais nous avons été très mal reçu par la sois disant responsable qui nous a prit de haut et nous a mal parlé et est revenu à la charge plusieurs fois dans la soirée, surtout après avoir lu mon avis. C'est pour ça que je le modifie en insistant sur son comportement inadapté avec des clients. Nous n'y remettrons plus les pieds.

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Avis de Nathalie.r avec une note de 4 sur 5Nathalie.r

Le 01/12/2023 à 19:42

4 / 5

Par contre un peu plus d hygiène dans les WC serait bien et obliger de demander des verres pour boire. Frites,hamburger et salade très bien.

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Avis de Didier.A avec une note de 4 sur 5Didier.A

Le 28/11/2023 à 13:07

4 / 5

Lieu très sympa ‘ spacieux avec de nombreux salon ‘ personnel au top sympa ‘ seul bémol la porte qui reste ouverte et refroidie la salle en deux deux . Dommage

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Avis de Esteban.s avec une note de 2 sur 5Esteban.s

Le 28/11/2023 à 08:35

2 / 5

Cela fait plusieurs fois en quelques semaines, que je suis venue tôt le matin à l’ouverture, la musique est beaucoup trop forte pour un matin… Je comprends qu’on mette plus fort pour le midi ou le soir mais le matin je n’en vois pas l’utilité… Le sol, les tables et les toilettes sont souvent sales… Les cuisiniers ne portent pas de charlottes… Même si cela peut être attrayant par l’ambiance et la décoration un peu originale, j’ai été déçu et n’y retournerai plus. Par contre, les viennoiseries étaient bonnes, le personnel qui gère le côté boulangerie ont été agréables et sympathiques, bien différent de ceux en cuisine ou du manager…

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Esther, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour améliorer les points cités. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression. Concernant la musique, je tiens juste à vous rappeler que nous sommes dans un restaurant et non dans un espace de télé-travail. La direction.

Avis de Paul.h avec une note de 4 sur 5Paul.h

Le 26/11/2023 à 13:28

4 / 5

Les burgers sont très bons. Le service un chouïa moins rapide que dans un fast food classique, mais la gentillesse des serveurs rattrapent. Je recommande 😊

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Avis de Laura.o avec une note de 5 sur 5Laura.o

Le 24/11/2023 à 18:27

5 / 5

Délicieux 😋 burger sain avec des produits frais et du goût . Jamais déçu

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Réponse du propriétaire :

Nous attendons votre retour avec impatience à notre restaurant ! L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de ammaaandaaa_. avec une note de 5 sur 5ammaaandaaa_.

Le 23/11/2023 à 19:50

5 / 5

Très bon moment passé dans ce lieu, burger excellent et frittes également ! 😊 Dessert très bon! On c’est régalé 😃 Juste petit bémol : boisson ice tea pas terrible 😢 On reviendras si jamais on repasse par Nîmes 👍

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Réponse du propriétaire :

ammaaandaaa_, nous tenons à vous remercier pour votre retour. A bientôt ! L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de Eva.a avec une note de 1 sur 5Eva.a

Le 20/11/2023 à 19:59

1 / 5

On en parle des bestioles dans le Burger. Après avoir ramené le plat, le manager a été très désagréable. Le plat a été remboursé car j ai refusé d en avoir un autre vu l hygiène … mais aucune compensation ni même des excuses. La réponse du manager : ça arrive des insectes dans un plat … heu la nous parlons de cafard et je suis désolée mais je ne pense que cela soit normal… faut revoir l hygiène, le management avec les clients…

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Eva, Nous comprenons votre retour, et sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez tout de même qu'il ne s'agissait pas d'un cafard mais d'un petit insecte qui se trouvait dans la salade. Nous nous sommes excusé à plusieurs reprises auprès de votre compagnon pour ce désagrément qui s'est montré très concilient sur le coup. Nous ne comprenons donc pas ce retour. Sachez que nous serons plus vigilant à l'avenir.

Avis de Margaux.s avec une note de 5 sur 5Margaux.s

Le 19/11/2023 à 11:02

5 / 5

Plus travailler qu’un fast food la nourriture y est tres bonne, le personnel est gentil, et le lieu est tres agréable

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Réponse du propriétaire :

Merci, c'est notre objectif de proposer à nos clients des moments de plaisir simples, gourmands et conviviaux. L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de Martine.E avec une note de 2 sur 5Martine.E

Le 18/11/2023 à 13:13

2 / 5

Une seule borne de commande fonctionne. Mais si vous commandez à la borne, vous devez refaire la queue car une partie de la commande seulement vous est remis à table… Donc à la borne: 2 fois la queue… Mal pensé

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Martine CEDOU, nous sommes navrés de votre déception et comprenons parfaitement votre retour. Nous allons nous améliorer sur ce point afin de vous satisfaire lors de votre prochaine venue dans notre établissement. Sachez que vous pouvez également passer votre commande directement en caisse. Au plaisir de vous revoir.

Avis de Cayrol.a avec une note de 5 sur 5Cayrol.a

Le 17/11/2023 à 12:59

5 / 5

Mega bon ! Tout fait maison ! Super qualités ! Le personnel très souriant et aimable ! Le local est très propre ! Je recommande absolument !

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Réponse du propriétaire :

Nous avons transmis vos commentaires très encourageants à toute l'équipe, mille mercis ! L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de Lau.i avec une note de 5 sur 5Lau.i

Le 15/11/2023 à 13:02

5 / 5

Un concept génial, qui permet d'ajuster sa commande à ses goûts ou intolérances. Et en plus c'est délicieux. Juste un peu difficile au début de comprendre le fonctionnement, entre les bornes, les papiers à remplir ou la commande au comptoir...

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Réponse du propriétaire :

Votre retour est précieux, mille mercis d'avoir pris le temps de nous écrire ! A bientôt, Lau Rie ! L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de yohann.e avec une note de 2 sur 5yohann.e

Le 12/11/2023 à 09:14

2 / 5

Pour la 2ème fois 1h30 d'attente à cause du manque de personnel.... pffff C'était pour nous la dernière fois chez eux . Dommage les Burger sont très bon mais c'est trop long. Ciaooooooo

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Yohann Verbena, nous sommes navrés de votre déception et comprenons parfaitement votre retour. Nous serions enchantés de vous revoir dans notre restaurant lors d’un prochain repas pour vous faire changer d'avis.

Avis de Sandrine.a avec une note de 2 sur 5Sandrine.a

Le 11/11/2023 à 13:02

2 / 5

Beaucoup d'attente, il faudrait plus de bornes de commande et la citronnade est infecte, par contre les hamburgers sont bons

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Sandrine, nous vous remercions d’avoir laissé un commentaire sur votre expérience dans notre restaurant et sommes navrés que ça ne se soit pas bien passé. Nous espérons qu'un prochain passage sur notre établissement vous fera changer d'avis.

Avis de Tiffany.u avec une note de 5 sur 5Tiffany.u

Le 09/11/2023 à 16:11

5 / 5

Il y a une semaine; après être venue; je voulais laisser un commentaire et si je l’avais fait je n’aurais même pas mit d’étoiles .. nous avions attendu 1h30 pour deux burgers qui n’était pas fait avec les bons ingrédients donc ils ont dû être refaits .. et une fois les bons burgers à table; les frites étaient froide et presque invisible tellement qu’il y en avait peu dans le plateau … enfin bref un personnel pas du tout professionnel et pas aimable du tout … Mais après y être retournée ce jour; nous avons eu le plaisir de rencontrer la responsable Baba qui nous as préparés des burgers extraordinaires ! Le service était rapide, les burgers étaient correctement servis et succulent ! Et pourtant elle était seule. Merci encore et au plaisir d’avoir fait votre rencontre.

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Réponse du propriétaire :

Votre retour est précieux, mille mercis d'avoir pris le temps de nous écrire ! A bientôt, Tiffany Huss ! L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de Inconnnu.n avec une note de 1 sur 5Inconnnu.n

Le 08/11/2023 à 13:06

1 / 5

Un gros problème de logistique ! Après avoir fait la queue pour commander puis pour retirer les boissons, nous avons été servis à table mais tout était FROID ! Même les frites. Et du f de l’organisation tout le monde est désolé mais personne n’est responsable ! La carte est agréable, le service à la table avec des couverts veulent démontrer un positionnement original, mais le résultat est désastreux. A près de 20€ par personne il vaut cent fois mieux aller dans un petit restau

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Avis de Cie.e avec une note de 5 sur 5Cie.e

Le 04/11/2023 à 20:47

5 / 5

Nous avions une grosse commande et c'est Baba, la gérante, qui s'est occupée de nous! Tout à été parfait! Je recommande vivement! Merci on s'est régalés

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Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante, et vous disons à très bientôt ! L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de Aurelie.a avec une note de 1 sur 5Aurelie.a

Le 04/11/2023 à 14:22

1 / 5

Plus de 1h d'attente, aucune information à ce sujet, une manager désagréable et limite irrespectueuse. Les frites sont bonnes. En revanche l'organisation n'est pas au top les jours d'affluence

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Avis de Xavier. avec une note de 5 sur 5Xavier.

Le 02/11/2023 à 21:16

5 / 5

Je suis aller déjeuner chez Jules et John sur conseil. Je n'ai pas était déçu, mon repas a était de qualité, je suis entièrement satisfait. Le personnel est la manager d'origine Asiatique a était très chaleureuse. Je ne peux que recommander ! Facilité pour se garer sans rien devoir débourser. Payer en numéraires pour votre anonymat et la protection de votre vie privée.

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Réponse du propriétaire :

Toute l'équipe vous remercie et sera ravie de vous ré-accueillir très bientôt ! L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de reach. avec une note de 1 sur 5reach.

Le 01/11/2023 à 16:31

1 / 5

Les bornes pour commander ne fonctionnent pas, tout le monde attend devant le comptoir sans pouvoir commander car un employé nous tourne le dos et préfère s’occuper de déballer de la viande. Aucun service client, au final nous avons attendu 25min pour partir. Dommage, le concept avait l’ai pas mal..

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Avis de Marion.h avec une note de 3 sur 5Marion.h

Le 30/10/2023 à 14:49

3 / 5

Ça fait deux fois que je commande via Uber Eats et deux fois qu'on ne me met pas tout les ingrédients que j'ai payé pour mon burger, c'est contrariant car leurs burgers sont délicieux.

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Avis de Juste.e avec une note de 1 sur 5Juste.e

Le 28/10/2023 à 14:11

1 / 5

Ajd, samedi 28 octobre, 14h10. Le coup de feu est passé et ca fait 25 minutes que l'on attend 4 burgers. Finalement apres 35 minutes, j'ai demandé un remboursement, ma commande allait etre lancée. Borne mal foutue, faut quand meme passer en caisse prendre ses boissons et couverts sinon surprise faut vous relever. La meme pour les desserts. Plus jamais.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Comme je vous l'ai expliqué, nous préparons tous nos plats avec des produits frais, à la minute, devant nos clients. Cela peut engendrer un peu d'attente les jours de forte affluence, comme ce jour. De plus votre commande a été passée à 13 h 49 et prête à 14h10 soit 20 Minutes. Lorsque que vous êtes venu demandé un remboursement, vous nous avez dit que vous n'en vouliez plus. Cependant, nous prenons en considération votre commentaire afin de nous améliorer et de vous proposer une meilleure expérience la prochaine fois.

Avis de roberte.a avec une note de 3 sur 5roberte.a

Le 27/10/2023 à 23:25

3 / 5

Bonne restauration. Cependant l organisation est mauvaise. Déroulement du repas compliqué : commander, on vous apporte le plat principal, puis on doit aller se servir pour les boissons, ensuite pour le dessert et enfin pour les glaces et le café...chaque fois à un endroit différent et avec attente à la queue.....

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Roberte, merci pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques et ferons de notre mieux pour nous améliorer à ce niveau.

Avis de elodie.a avec une note de 5 sur 5elodie.a

Le 27/10/2023 à 22:22

5 / 5

Enfin des Burgers faits sous nos yeux! Cuits comme on le souhaite, donc pas des congelés!!! Les frites sont aussi à tomber… rien mais vraiment rien à redire!!

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Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous déposer cette note elodie Sabatier ! N'hésitez pas à nous laisser un commentaire pour nous dire ce qui vous a le plus plu. A très vite ! L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de Jean-christophe.a avec une note de 5 sur 5Jean-christophe.a

Le 24/10/2023 à 13:39

5 / 5

Du rapide et du bon merci beaucoup

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Réponse du propriétaire :

Nous espérons vous accueillir très prochainement, merci pour votre visite. L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de Boizard.o avec une note de 5 sur 5Boizard.o

Le 21/10/2023 à 19:59

5 / 5

Burgers au top et pains, frites faits maison. Quoi demander de plus pour la somme de 12euros le menu ? mcdo et Burger King long qu’à bien se tenir 😂

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Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante, et vous disons à très bientôt ! L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de clément.e avec une note de 5 sur 5clément.e

Le 21/10/2023 à 16:38

5 / 5

Au top Pas d'attente (servit en moins de 5min alors que dans un des 2 fast-food à côté l'attente était de plus de 50min et les clients ataient énervés d'attendre) En plus la qualité est largement au dessus chez Jules & John

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Réponse du propriétaire :

Votre retour est précieux, mille mercis d'avoir pris le temps de nous écrire ! A bientôt, clément lesot ! L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de free.p avec une note de 5 sur 5free.p

Le 19/10/2023 à 21:02

5 / 5

Frites et hamburger😋 rapport qualité prix c'est parfait tout est bon chez Jules&john je recommande.

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Réponse du propriétaire :

free Spirite, c'est avec plaisir que nous lisons votre message. A bientôt ! L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de Jane.o avec une note de 5 sur 5Jane.o

Le 18/10/2023 à 12:42

5 / 5

Enfin des Burgers qui ont du goût ! Tout est fait maison, même la citronnade et les frites, très copieux et vraiment délicieux! Et ce n’est pas plus cher que dans les autres fast-food, pourtant la cuisine y est plus saine ! On reviendra !!!

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Jane, C'est un plaisir de lire votre commentaire, merci !

Avis de Nicolas. avec une note de 1 sur 5Nicolas.

Le 16/10/2023 à 21:51

1 / 5

Franchement pas terrible du tout et concernant le burger smash c’est pas du tout ça limite la viande est bleue pour un smash burger !!!

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicolas, Nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.

Avis de delarue.t avec une note de 5 sur 5delarue.t

Le 15/10/2023 à 19:15

5 / 5

Commande via Uber eat, les frites étaient molles un peu froides mais bonnes, normal c'est meilleur quand ça sort de la friteuse. Hamburger nickel niveau ingrédients choisis et cuisson du steak. Ma première commande chez eux et franchement le hamburger avec un oeuf, poivrons et oignons rouges marinés au vin rouge excellent et bien chaud.

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Réponse du propriétaire :

Nous avons transmis vos commentaires très encourageants à toute l'équipe, mille mercis ! L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de Patrick. avec une note de 5 sur 5Patrick.

Le 08/10/2023 à 19:10

5 / 5

Client régulier depuis l'ouverture voici un excellent restaurant de burgers et salades . Un peu plus long au service car les burgers sont préparés à la demande mais incomparable à la concurrence. C'est frais ,c'est bon et les frites délicieuses. Salades copieuses . 2 points en moins pour le service et l'accueil au comptoir , exemple..une fois assis il me manquait les serviettes, une serveuse passant devant ma table je l'interpelle et me dis d'aller me les chercher.... Espace pain , café et desserts sympa et bon . A très bientôt

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Réponse du propriétaire :

Merci pour votre visite et pour cette bonne note ! A bientôt !

Avis de Aurelie.R avec une note de 5 sur 5Aurelie.R

Le 08/10/2023 à 18:00

5 / 5

J'ai beaucoup aimé leur salade campagnarde avec des petits chevres chauds, sauce miel-moutarde a l'ancienne, mes enfants ont mangé des frites maison et des burgers qu'ils ont pu composer eux même comme à la maison ❤️.

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Réponse du propriétaire :

Génial, nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience chez Jules & John Nîmes. Nous serions enchantés de vous revoir dans notre restaurant lors d’un prochain repas.

Avis de Philippe.o avec une note de 3 sur 5Philippe.o

Le 02/10/2023 à 17:58

3 / 5

Le cadre est sympathique avec une ambiance différente des fast food que l'on connaît déjà. Mais les burgers ne sont pas exceptionnels. Ils devraient être beaucoup plus originaux avec une recette artisanale, mais ça m'a laissé un peu sur ma faim.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Chez Jules & John, vous pouvez composer vous-même votre salade ou votre burger avec un large choix de produits frais grâce au "My". Ce concept permet de rendre votre repas plus ou moins gourmand selon vos envies et votre appétit. Vous pouvez vous faire plaisir ! Nous espérons qu'un prochain passage vous fera changer d'avis.

Avis de Matthieu.o avec une note de 1 sur 5Matthieu.o

Le 01/10/2023 à 14:59

1 / 5

Service laisse vraiment à désirer. Plusieurs erreurs sur les commandeJe cite le serveur : je suis fatigué, j'en ai marre ils se demerdent

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Réponse du propriétaire :

Nous attendons votre retour avec impatience à notre restaurant ! L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de MOEN.R avec une note de 4 sur 5MOEN.R

Le 28/09/2023 à 14:46

4 / 5

Agréable surprise en déplacement dans le coin. Il faudrait élargir et organiser les horaires de service pour qu'il y ait moins de queue certains jours à certaines heures.

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Réponse du propriétaire :

Merci pour votre visite et pour cette bonne note ! A bientôt !

Avis de Yann.o avec une note de 5 sur 5Yann.o

Le 28/09/2023 à 06:26

5 / 5

Très très bon bonne frites pas l'impression que la cuisine est grasse. Service rapide, ambiance calme et agréable.

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Réponse du propriétaire :

Nous espérons vous accueillir très prochainement, merci pour votre visite. L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de lionel.a avec une note de 5 sur 5lionel.a

Le 27/09/2023 à 14:41

5 / 5

Resto très sympa, les hamburgers sont délicieux. Mention spéciale à Baba qui est radieuse.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour lionel vacher, Merci pour cette bonne note ! A très vite dans notre restaurant.

Avis de Said.i avec une note de 5 sur 5Said.i

Le 22/09/2023 à 13:03

5 / 5

Super restaurant avec un très bon concept. Équipes dynamiques et mention spéciale à Baba pour sa bienveillance sourire et dynamisme. Sofia et M.Said

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Réponse du propriétaire :

Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un agréable moment chez nous. L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de Tupac.a avec une note de 5 sur 5Tupac.a

Le 21/09/2023 à 03:30

5 / 5

Tout est bon , vraiment excellent que ce soit le bruger les frites et leur salades meme leur boulangerie et super , le personnel vraiment genial 5 sur 5

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Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de noter le restaurant et pour votre gentil commentaire. L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de Delphine. avec une note de 5 sur 5Delphine.

Le 16/09/2023 à 17:18

5 / 5

Parfait !! Suite erreur dans la livraison d'un repas, très bonne réaction de la responsable. Burgers, frites et sauces très bons. Le cadre super sympa 👍 et les préparateurs très sympas.

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Réponse du propriétaire :

Toute l'équipe du restaurant Jules & John Nîmes reste à votre disposition et sera ravie de vous accueillir très prochainement.

Avis de Béné.n avec une note de 5 sur 5Béné.n

Le 16/09/2023 à 08:40

5 / 5

Nous nous régalons à chaque fois que nous venons chez Jules et John. La nourriture est très bonne et pour la plupart fabriqué sur place. De plus, Baba est formidable ! Nous recommandons vivement !!

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Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions grandement pour ces 5 étoiles qui nous motivent à vous satisfaire davantage chaque jour. L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de Didier.l avec une note de 1 sur 5Didier.l

Le 15/09/2023 à 20:51

1 / 5

Je viens de commander via Ubereat, c’est triste de voir à quel point il est compliqué de mettre l’intégralité de la commande du client! Lamentable, pas de boisson pas de dessert mais 2 menus? La personne qui s’occupe des commandes sait elle lire?

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Elisa, Nous sommes tristes de vous avoir déçue, mais je vous rassure, notre personnel s'est bien lire. Veuillez nous excuser pour cet oubli. Lorsqu'une erreur de ce type se produit, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous trouvions une solution ensemble. L'équipe Jules&John Nîmes

Avis de Georges.A avec une note de 4 sur 5Georges.A

Le 13/09/2023 à 17:48

4 / 5

Burger très bon et frites maison excellentes. Pas mal de choix et d originalité... belle découverte même si la facture devient vite cher si l on perdonnalise son burger et ses frites. Mais en restant sur les menus de la carte cela reste très correct

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Georges, vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant et nous en sommes heureux ! Nous serions enchantés de vous revoir dans notre restaurant lors d’un prochain repas.

Avis de Kim.c avec une note de 1 sur 5Kim.c

Le 13/09/2023 à 17:41

1 / 5

Ne recommande pas du tout. Plusieurs choses sont à dire sur ce lieu. Tout d’abord, lieu sympa, déco pas mal, donc nous décidons de commander à manger. Premier étonnement : les personnes de cuisine ne portent ni filets/charlottes et n’attachent pas leurs cheveux ??? L’hygiène ?? Deuxième étonnement : Cuisinent avec des gants, à nouveau où est l’hygiène ???? Troisième étonnement : Passe de la cuisine, à la boulangerie donc à la caisse, au service en salle avec la même tenue ????? Où est l’hygiène ??? De plus 5 produits oubliés sur la commande… Plats vraiment immangeable, nous avons tout jetés après quelques coups de fourchettes nous sentant obligés au vue des prix élevés payés… Beignet au chocolat… au quoi ? Chocolat quasi inexistant. Tartelette choco cacahuète ? Non Ses 3 cacahuètes. Tenders ultra fades, trop cuits La viande de bœuf n’en parlons pas .. Nous ne reviendrons pas.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Kim, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Chez Jules & John Nîmes nous travaillons avec des produits frais. Tout ceci demande beaucoup de travail, à ce titre nous sommes déçus de votre retour. Nous accordons la plus haute importance à l'hygiène dans nos restaurants. Aussi, nous allons faire le nécessaire afin d'être encore plus vigilants. Nous avons à cœur de nous améliorer, c'est pourquoi nous prenons en considération votre retour et allons faire le nécessaire afin de corriger les points cités. Nous espérons que vous changerez d'avis lors d'un prochain repas. A bientôt !

Avis de smLaury. avec une note de 5 sur 5smLaury.

Le 11/09/2023 à 16:07

5 / 5

Un grand merci a Baba la responsable, pour sa réactivité, sa gentillesse et son professionnalisme. Grace a elle notre experiences Jules and John’s fut meilleure.

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Réponse du propriétaire :

Nous avons transmis vos commentaires très encourageants à toute l'équipe, mille mercis ! L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de Isa.e avec une note de 1 sur 5Isa.e

Le 09/09/2023 à 16:22

1 / 5

J’ai mis 1 étoile car je ne peux pas mettre 0. 1 h d’attente et c’était froid. Le steak que j’avais demandé bien cuit était cru. Horrible …😤

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Chez Jules & John, nous préparons tous nos plats avec des produits frais, à la minute, devant nos clients. Cela peut engendrer un peu d'attente les jours de forte affluence. Cependant, nous prenons en considération votre commentaire afin de nous améliorer et de vous proposer une meilleure expérience la prochaine fois.

Avis de morales.a avec une note de 1 sur 5morales.a

Le 09/09/2023 à 13:55

1 / 5

Attente interminable Plus de 50 min pour avoir sa commande C’est une honte !!! Pas de dédommagement !! Glace commandée = plus de glace Tiramisu commandé = plus de tiramisu Orangina commandé = plus d’orangina

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur notre restaurant. Quand quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à échanger avec l'un de nos responsables (en polo gris) afin qu'il fasse tout ce qui est en son pouvoir pour vous permettre de passer un agréable moment. Nous serions enchantés de vous revoir dans notre restaurant lors d’un prochain repas afin de vous faire changer d'avis.

Avis de Julien.e avec une note de 1 sur 5Julien.e

Le 09/09/2023 à 13:48

1 / 5

Tres lent. La contre partie de la formule tres certainement. Mais 50 minutes pour deux burgers c'est pas possible pour un lieu entre un macdo et un burger king. Passez votre chemin si vous êtes pressés (surtout pour ceux qui pensent faire une pause hors de l'autoroute).

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Julien, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Chez Jules & John, nous préparons tous nos plats avec des produits frais, à la minute, devant nos clients. Cela peut engendrer un peu d'attente les jours de forte affluence. Cependant, nous prenons en considération votre commentaire afin de nous améliorer et de vous proposer une meilleure expérience la prochaine fois.

Avis de Juliet.e avec une note de 2 sur 5Juliet.e

Le 09/09/2023 à 12:54

2 / 5

Le système n’est pas très clair à l’arrivée; il y a des formulaires papiers à cocher puis des bornes… nous commandons sur la borne, mais il faut tout de même récupérer les boissons et les desserts au comptoir (ce n’est pas bien expliqué avant cela) il faut également récupérer un numéro afin qu’on nous apporte les plats à table (pas bien explique non plus) une publicité a l’extérieur mentionne une Salade de Burrata mais à l’intérieur je demande au comptoir mais on m’informe qu’ils n’en font plus. Pas terrible. Enfin, les plats étaient sans saveur ou avec trop de sauce. Le burger auvergnat composé d’un steak et d’un œuf avait le goût de poisson. Seul la salade César était bonne. Visiblement nous n’y retournerons pas.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Juliet, merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre repas. Tous nos plats sont réalisés à la minute, avec des produits frais depuis la création du concept. A ce titre, nous sommes déçus de ne pas vous avoir convaincu.Concernant la salade Burrata il s'agissait d'un produit du moment sur lequel nous sommes tombés en rupture.Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.

Avis de Jose.o avec une note de 5 sur 5Jose.o

Le 08/09/2023 à 15:11

5 / 5

Bon OK c'est une bonne équipe très souriante.des foi un peu long pour le service !après faut savoir que si c'est long c'est qui a du monde !allor évitons leur mètre la pression.de plus le père Noël est déjà présent hohoho!

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Réponse du propriétaire :

Je passe le mot à mon équipe, merci beaucoup pour ce retour positif, Jose Mouco ! A très vite, L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de Alexandre.l avec une note de 3 sur 5Alexandre.l

Le 06/09/2023 à 09:27

3 / 5

Repas de qualité avec des bon produits de manière générale, problème il manque souvent un truc, une fois c'est le formage dans les frites, une fois c'est la mozza dans le burger. Et aux heures de pointes ça ranconne un peu. Mais franchement quand on oublie ça, les repas sont bons et on prend du plaisir.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandre, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression. À bientôt chez Jules & John !

Avis de Stéphanie.e avec une note de 5 sur 5Stéphanie.e

Le 05/09/2023 à 14:21

5 / 5

Je recommande +++. Personnel sympathique et souriant dévoué à la satisfaction client. Produits d'excellente qualité pour un prix abordable et une salle de restaurant impeccablement propre.

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Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions grandement pour ces 5 étoiles qui nous motivent à vous satisfaire davantage chaque jour. L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de Virginie.l avec une note de 5 sur 5Virginie.l

Le 05/09/2023 à 13:29

5 / 5

Super accueil baba est tres pro merci pour le service du burger sans fromage rapidité et le sourire ne changer rien le burger était délicieux je recommande ce lieu +++

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Réponse du propriétaire :

C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre venue chez nous ! Merci beaucoup L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de Charles.a avec une note de 1 sur 5Charles.a

Le 02/09/2023 à 23:38

1 / 5

Personnel en général agréable à l'exception de la cheffe de service qui parle très mal à ses employés devant les clients. C'est inadmissible. Cela ferait un bien fou à l'enseigne si elle partait !

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Charles Hardouin, la courtoisie étant primordiale, nous allons redoubler d’efforts pour nous améliorer à ce niveau. Nous serions enchantés de vous revoir dans notre restaurant lors d’un prochain repas.

Avis de Farida.h avec une note de 5 sur 5Farida.h

Le 31/08/2023 à 18:11

5 / 5

hier soir, j'ai très bien mangé d'ailleurs comme d'habitude, j ai été très bien accueillie et servie par la responsable Baonor qui est toujours souriante et une gentillesse sans pareille. Si tous les personnels étaient comme elle ca aurait été super chouette....on mange très bien dans ce restaurant....j y retournerai...je le recommande vivement...🫠🫠

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Réponse du propriétaire :

Nous espérons vous accueillir très prochainement, merci pour votre visite. L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de Isabelle.e avec une note de 2 sur 5Isabelle.e

Le 30/08/2023 à 20:05

2 / 5

35 euros pour 2 salades et un dessert, beaucoup moins qualitatif qu'à l'ouverture et la pseudo responsable qui maltraite verbalement les employés. Elle se permet de dire et ta sœur à un cuisinier ou encore qu'est-ce qu'elle a celle là et en plus cela semble la satisfaire... et par contre toute mielleuse devant les clients....

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Isabelle Desrue, La courtoisie étant primordiale, nous allons redoubler d’efforts pour nous améliorer à ce niveau.Nous sommes tristes que vous n’ayez pas apprécié votre visite dans notre restaurant. Nous comprenons votre retour, et sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous nous efforçons de cuisiner maison des produits frais pour vous proposer des repas avec un bon rapport qualité/prix. Nous prenons en compte votre commentaire pour nous améliorer. Nous espérons pouvoir vous faire changer d’avis lors d’une prochaine visite.

Avis de Hassen.a avec une note de 2 sur 5Hassen.a

Le 29/08/2023 à 19:16

2 / 5

On a commandé en livraison 3 burgers dont 2 étaient un peu secs: pas assez de sauces (falafel et poulet), le prix est cher pour la quantité je trouve.. Sinon on a pris du poulet pané: classique avec un goût neutre, des frites je dirais catastrophique faites maison: ne sont ni croustillantes ni tendres, minuscules, on dirait des frites de la veille, et je pense ça n'a pas été bien lavé/sensation desagreable de graines de sables en mastiquant (ou alors c'est une nouvelle recette que je ne connais pas) Bref en dessous de la moyenne et cher en plus... on a cherché l'originalité mais c'est raté à mon avis.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Hassen, merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre repas. Tous nos plats sont réalisés à la minute, avec des produits frais depuis la création du concept. A ce titre, nous sommes déçus de ne pas vous avoir convaincu, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.

Avis de JM.U avec une note de 5 sur 5JM.U

Le 24/08/2023 à 23:19

5 / 5

Des hamburgers mais pas que ! Je ne connaissais pas et après tout pourquoi pas découvrir cette chaîne. La surprise fut belle quand j’ai vu le choix des burgers et la qualité !!! Oui car sur place il y a aussi la pâtisserie et la boulangerie. Et qui dit boulangerie, dit pain à burgers succulent !!! J’ai pris le fish and sun avec saumon et courgettes grillés, basilic et pesto… Je me suis régalé !!! Et ma fille a kiffé le menu enfant avec les pignons de poulets. Bref essayez vous allez voir !!!

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Réponse du propriétaire :

Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre repas. L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de Cédric.o avec une note de 5 sur 5Cédric.o

Le 23/08/2023 à 11:50

5 / 5

Entouré d'enseignes de fast food bien connues, je suis tombé sur cet artisan boulanger et burgers : au top ! Non seulement la gamme de prix du menu est correct, mais en plus les frites sont fraîches et les burgers préparés à la demande. Il est possible de composer son propre burger et ils ont même une gamme veggie ou des burgers au saumon. Tout est bien pensé, je recommande.

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Réponse du propriétaire :

Nous cherchons constamment à vous proposer le meilleur service, votre commentaire ne peut que nous faire plaisir ! L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de Lucas.e avec une note de 5 sur 5Lucas.e

Le 22/08/2023 à 20:41

5 / 5

Lieu agréable , avec une bonne ambiance , bon endroit pour la famille , les burgers EXCELLENT , les desserts 🍨 EXCELLENT , le service EXCELLENT + vu sur la cuisine 👍 Je le recommande mille fois

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Réponse du propriétaire :

C'est toujours le même plaisir de lire ce type d'avis, à bientôt Lucas le pro ! L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de Virginie.o avec une note de 4 sur 5Virginie.o

Le 22/08/2023 à 16:57

4 / 5

Un large choix en snacking . Je n'ai pas testé la brasserie. Quelques bémols : problèmes avec le congélateur donc pas de glaces , pas de Sundaes et des couverts en bois pour les salades car la vendeuse n'a pas eu le temps de laver les couverts classiques ...alors pour couper le poulet croustillant de la salade Caesar, c'est 1 peu compliqué avec 1 couteau en bois

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Virginie , Vous semblez avoir passé un agréable moment dans notre restaurant et nous en sommes heureux malgré le manque de couverts et de glaces. Nous serions enchantés de vous revoir dans notre restaurant lors d’un prochain repas.

Avis de Garvi.a avec une note de 5 sur 5Garvi.a

Le 20/08/2023 à 21:31

5 / 5

C est terriblement BON , je suis passé tout a fait par hazar un dimanche férié, je devait aller chez le clonw populaire juste a côté. Heureusement que la curiosité des fois c est bien 😁 . Je suis prête à faire 1 heure de route voir un détour pour revenir 🥰 . Qualité, quantité, propreté, sympathie et prix tout est au top 👍👍

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Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un beau retour sur votre expérience, Garvi Sandrine ! A bientôt, L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de Virginie.. avec une note de 4 sur 5Virginie..

Le 20/08/2023 à 06:24

4 / 5

Pour le côté Boulangerie : restauration snacking avec du choix et de bons produits .Sur place ou à emporter. Dommage que le congélateur ne fonctionne pas pour les glaces et les sundaes

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Virginie , nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur notre restaurant. Lorsque quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables afin qu'il agisse sur le moment et fasse tout son possible pour vous permettre d'apprécier votre expérience chez Jules & John.

Avis de Nanou.e avec une note de 5 sur 5Nanou.e

Le 19/08/2023 à 21:40

5 / 5

Nous rentrons avec notre commande , ravis de notre visite chez vous . Superbe ambiance de l'équipe et service au top . Merci , à très bientôt. Cordialement

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Réponse du propriétaire :

Nanou Demontant, un message comme celui-ci ne peut que nous pousser à vous satisfaire encore et toujours ! Au plaisir, L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de Mathilde.o avec une note de 5 sur 5Mathilde.o

Le 09/08/2023 à 16:49

5 / 5

Je ne peux que vous conseiller Jules & John ! Nous sommes venus aussi bien petit déjeuner (ils disposent d’un côté boulangerie), déjeuner et dîner : au menu, de (très) bon burgers, des salades très copieuses et variées ainsi que de la bonne humeur de la part du personnel 😍 De passage sur Nimes, n’hésitez pas à y faire un tour plutôt que d’aller chez la concurrence qui est beaucoup moins quali 😉

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Réponse du propriétaire :

Nous sommes heureux de vous lire, vos compliments récompensent notre travail : un grand merci ! L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de Patrice.e avec une note de 5 sur 5Patrice.e

Le 09/08/2023 à 11:47

5 / 5

Très bien je recommande ! Bonne surprise produit de très bonne qualité.

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Réponse du propriétaire :

Je passe le mot à mon équipe, merci beaucoup pour ce retour positif, Patrice Belot ! A très vite, L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de LuLice. avec une note de 5 sur 5LuLice.

Le 05/08/2023 à 21:32

5 / 5

Sur la route du retour des vacances, j'ai découvert par hasard ce restaurant. C'est une très bonne découverte! Bon accueil du personnel. L'hamburger et les frites sont excellents! Dommage que l'enseigne n'existe pas par chez moi. Vos 2 voisins concurrents ont du souci à se faire. 😉

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Réponse du propriétaire :

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir encore très prochainement. L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de emilie.l avec une note de 5 sur 5emilie.l

Le 21/07/2023 à 00:57

5 / 5

Pour la première fois avec mon mari nous avions décidés d'accompagner nos enfants manger à Jules & John pour changer de mc do et toutes ces chaînes. Sincèrement nous avons trouvés le restaurant très propre, lumineux, agréable avec le fond de musique qui va bien.... Avec une responsable au top 👌 patiente, agréable, souriante, détaille tout les produits qu'elle peut proposer aux clients! Y a pas de mot pour définir le hamburger que j'ai mangé tellement qu'il était excellent 🤤 Bravo aux cuistots je vous félicite pour vos burgers vous travaillez bien avec de bons produits de qualité qui se ressente lors de la dégustation! Nous nous sommes régalés !! Bravo à tous continuez ainsi👏🏼👏🏼👏🏼 Nous reviendrons PS: merci encore pour le prêt du stylo 😉😂

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Réponse du propriétaire :

Nous espérons vous accueillir très prochainement, merci pour votre visite. L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de Yock. avec une note de 1 sur 5Yock.

Le 20/07/2023 à 23:51

1 / 5

Une attente c'est l'éternité Pour deux salades à composer Une équipe complètement débordée Alors qu'il n'y avait que deux grandes tablées Mais qui avait l'air de s'amuser Au grand dam de ses clients médusés Une mauvaise expérience pour une fin de soirée Plus jamais nous n'y remettrons les pieds. Malgré la cuisine de qualité.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Yock, Nous cuisinons des produits frais et de saison et ferons de notre mieux pour améliorer les points cités. nous sommes navrés de lire que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très vite. A bientôt chez Jules & John.

Avis de Phaerys. avec une note de 5 sur 5Phaerys.

Le 19/07/2023 à 00:14

5 / 5

La personne qui a pris notre commande était vraiment charmante et a bien pris soin de nous ! Le repas était délicieux, hâte de revenir pour essayer autre chose. Pour ce qui est de l'ambiance, bien que nous ayons pris à emporter, le restaurant nous a semblé très chaleureux et agréable pour consommer sur place. Je recommande !

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Réponse du propriétaire :

Merci pour ce retour très agréable qui sera directement transmis à toute l'équipe Jules & John Nîmes !

Avis de Christelle.o avec une note de 5 sur 5Christelle.o

Le 08/07/2023 à 23:07

5 / 5

Original de pouvoir créer son hamburger en cochant une liste d'ingrédients, des frites maison avec choix de fromage dessus :) Et de succulents desserts. Personnel très accueillant et souriant. Belle découverte

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Réponse du propriétaire :

C'est avec plaisir que nous lisons votre retour, qui nous va droit au coeur, Christelle Mon. A très vite ! L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de Pierre.a avec une note de 5 sur 5Pierre.a

Le 07/07/2023 à 21:12

5 / 5

Extraordinaire, hamburger et frites excellent. Prix très correct et de meilleure qualité sans hésitation que les 2 concurrents à côté. Superbe accueil. J’y retournerai avec plaisir. Merci pour ce bon moment passé chez vous.

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Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que nos plats vous aient satisfait ! L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de P. avec une note de 1 sur 5P.

Le 03/07/2023 à 21:53

1 / 5

Déçue à plusieurs reprises de l hygiène (personnel en fin de service qui les cheveux lâchés mange des frites se lèchent les doigts, se sert de son téléphone et vous amènes vos frites sans se laver les mains à aucuns moment)aujourd’hui ma fille dans sa boisson avait à manger et à boire du au fait que leur machine n est pas nettoyer régulièrement et des résidus finissent dans vos verres et on ne s étalera pas sur l’escargot retrouvé dans la salade ….. Franchement un peu plus de vigilance sur l hygiène et cela serai au top

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, L'hygiène fait partie de nos priorités et nous allons faire le nécessaire immédiatement pour nous améliorer à ce niveau. Nous sommes très surpris car nous avons mené notre enquête et n’avons pas eu d’autres retours concernant ce produit. Sachez en tous cas que nous accordons une grande importance à l’hygiène lors de la préparation de nos plats à base de produits frais et de saison. Nous serions ravis de vous revoir dans notre restaurant lors d’un prochain repas.

Avis de Claire. avec une note de 3 sur 5Claire.

Le 03/07/2023 à 19:41

3 / 5

En livraison très déçue par les cheesy frites : les frites étaient vraiment trop salées, molles et grasses..la sauce au cheddar insipide et tranchée, le bacon n'est pas du bacon mais des mini lardons hyper salés !! Le Burger est correct mais tres radin en bacon et encore une fois sauce cheddar insipide . Je ne renouvellerai pas l'expérience :(

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Claire, nous prenons en compte vos remarques et sommes navrés que la qualité de votre repas vous ait déçu. Nous cuisinons des produits frais et ferons de notre mieux pour améliorer les points cités. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant pour avoir la chance de vous donner une meilleure impression.

Avis de YvesAY.Y avec une note de 5 sur 5YvesAY.Y

Le 01/07/2023 à 22:42

5 / 5

Très bon, calme, et on est bien installé, spacieux ! Personnel sympathique

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Réponse du propriétaire :

Nous sommes honorés par votre avis, YvesAY AY. A très vite, L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de Grande.a avec une note de 3 sur 5Grande.a

Le 27/06/2023 à 07:32

3 / 5

Bonjour, il n y a que deux bornes pour passer commandes, qui ne fonctionnent pas très bien. Le tactile est fatigué , il est long à répondre. Aussi je ne conseille pas d'y aller à l heure de pointe. Je trouve aussi que le nettoyage est moyen, sol glissant comme gras, idem pour la table qui semble propre mais qui pègue (pour les sudistes) . Enfin les burgers sont corrects.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Valérie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Chez Jules & John Nîmes nous travaillons avec des produits frais. Tout ceci demande beaucoup de travail, à ce titre nous sommes déçus de votre retour. Nous accordons la plus haute importance à l'hygiène dans nos restaurants. Aussi, nous allons faire le nécessaire afin d'être encore plus vigilants. Nous avons à cœur de nous améliorer, c'est pourquoi nous prenons en considération votre retour et allons faire le nécessaire afin de corriger les points cités. Nous espérons que vous changerez d'avis lors d'un prochain repas. A bientôt !

Avis de Charlotte.e avec une note de 2 sur 5Charlotte.e

Le 24/06/2023 à 22:35

2 / 5

Nous sommes très déçus ! Habituellement c’est un endroit que nous apprécions, mais ce soir nous avons commandé chacun un « my burger » c’est un burger que l’on peut composer et il manquer des ingrédients… ensuite je prends les frites avec le supplément fromage et bacon il manquait le supplément, on a demander à ce qu’ils nous le mette ensuite il manque toujours le supplément bacon. Pour finir en dessert et donc encore en supplément j’ai pris un tiramisu, on m’a donné un dessert à base de crème et de fraise, et on nous dit que c’est ça le tiramisu ! Rien à voir avec ce qu’il m’était proposer en photo. Nous ne reviendrons pas et pourtant nous aimions venir auparavant.

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Avis de Alexandra.o avec une note de 3 sur 5Alexandra.o

Le 24/06/2023 à 21:11

3 / 5

Nous connaissons l'enseigne depuis son ouverture. Et Depuis l'ouverture nous leur achetons leurs pains burger. Aujourd'hui il y moitié moins de graines, la taille à considérablement diminuée et ils sont souvent trop cuits. Vraiment dommage. Ils sont toutefois meilleurs que la grande distribution ou Marie.B

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandra, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour corriger cela et être plus vigilants à l'avenir. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.

Avis de roxane.e avec une note de 2 sur 5roxane.e

Le 15/06/2023 à 23:47

2 / 5

Nous sommes venu mercredi à 12h30 Temps d’attente trop longue, 45 min après nous n’étions pas servis . Nous étions une vingtaine dans le restaurant.. Je me suis faite rembourser et nous sommes allé à coter … c’est vraiment dommage car on y mange bien mais il y a un gros problème d’organisation.

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Avis de Laurent.e avec une note de 5 sur 5Laurent.e

Le 13/06/2023 à 14:02

5 / 5

Les meilleurs burger de Nîmes. Coûte autant qu'un mcdo, servi aussi vite, mais avec des produits de bien meilleure qualité. Tout est frais et fait maison. Quand on vient, l' sait qu'on va se régaler. Person El adorable, salle toujours propre, possibilité de faire SON burger avec des choix que j'ai vu nul part ailleurs. Le five guys français

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Réponse du propriétaire :

C'est avec plaisir que nous lisons votre retour, qui nous va droit au coeur, Laurent Kempf. A très vite ! L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de Mathias. avec une note de 1 sur 5Mathias.

Le 12/06/2023 à 04:07

1 / 5

Organisation de ce dimanche complètement a la ramasse. Plus de ice tee, plus de coca et la manager nous fait genre quelle va remplacer les réservoirs mais du coup ne le fait pas et met en panne la machine... Attente très longue avec peu de client. Les burger et frittes commander sont arriver froid. Vraiment dommage.

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Avis de Candice.e avec une note de 1 sur 5Candice.e

Le 07/06/2023 à 21:01

1 / 5

Alors j’étais déjà venu deux fois, le service top les quantités sont belles et bien présentes mais là je suis étonné je commande ce soir au drive un hamburger fish and sud le saumon était clairement trop cuit, immangeable trop dur, j’ai également demander un éclair au chocolat il me l’on donner au café alors clairement je n’ai presque pas pu manger.

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Avis de Mickaël.C avec une note de 4 sur 5Mickaël.C

Le 30/05/2023 à 17:48

4 / 5

Très bon et copieux, le seul défaut est dû au monde qu'il y a pouvant provoquer une attente assez longue, je recommande fortement si vous voulez manger bien à prix fortement raisonnable pour la qualité.

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Avis de Anne-Gaëlle.a avec une note de 5 sur 5Anne-Gaëlle.a

Le 29/05/2023 à 19:29

5 / 5

Bon ben une très belle découverte Un personnel au top Des hamburgers vraiment terribles, franchement rien à voir avec ses 2 voisins où je n'irais vraiment plus...frites fraîches, vrais desserts compris dans le menu vrais couverts Une salle propre Que dire de plus, je recommande vivement

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Réponse du propriétaire :

Les retours comme ceux-ci nous motivent réellement. Merci Anne-Gaëlle Lamine, et à bientôt ! L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de Quentin.a avec une note de 4 sur 5Quentin.a

Le 22/05/2023 à 15:26

4 / 5

Rien a dire sur la nourriture c'était vraiment bon, les quantités était plus que honnête et le prix correct. Par contre j'ai eu du mal a comprendre comment fonctionnait la prise de commande, ou ou est ce que commencé la file des commandes déjà passées celles pas encore passé tout ça.

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Avis de luc.e avec une note de 5 sur 5luc.e

Le 21/05/2023 à 20:51

5 / 5

Des vrais hamburgers et des vraies frites fraîches. 100 fois au-dessus de Mac Do et Burger King.

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Réponse du propriétaire :

Merci, c'est notre objectif de proposer à nos clients des moments de plaisir simples, gourmands et conviviaux. L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de Lucile.a avec une note de 5 sur 5Lucile.a

Le 21/05/2023 à 19:40

5 / 5

Beaucoup d'attente pour manger un dimanche après-midi après être rentrés de voyage. Situation exceptionnelle nous a expliqué Baba la chef d'équipe qui était seule à tenir le restaurant. Elle n'a pas hésité à communiquer sur le temps d'attente et nous a même fait un geste commercial alors qu'elle n'y était pas obligée. Sa gentillesse et son professionnalisme ont rendu notre attente moins longue. Nous apprécions manger ici à toute heure de la journée car le restaurant est bien meilleur que ses concurrents voisins.

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Réponse du propriétaire :

Encore mille mercis pour vos compliments dont nous avons fait part à toute l'équipe. L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de Pascal.E avec une note de 4 sur 5Pascal.E

Le 14/05/2023 à 20:11

4 / 5

Petit burger ce soir, pour tester et franchement c’était très bon avec dés frites maison et une sauce bleue, parfait ! Un accueil très sympathique de l’équipe, des conseils, le sourire, des prix corrects, bref … à recommander ++ !!

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Avis de murielle.e avec une note de 5 sur 5murielle.e

Le 10/05/2023 à 16:43

5 / 5

Nous avons été accueillis par une personne très souriante, qui a parfaitement répondu à nos questions. Les hamburgers sont très bon et les frites super. En plus il y a du bon pain à la boulangerie. Je recommande vivement cet établissement

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Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions sincèrement pour ces compliments que nous avons transmis à toute l'équipe. L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de marina.s avec une note de 5 sur 5marina.s

Le 09/05/2023 à 23:49

5 / 5

Très impressionné! La qualité et le prix sont au top. J'ai beaucoup aimé ,et une vendeuse Nadia adorable , elle a tout expliqué avec belle sourire. Je reviendrai , merci😘

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Réponse du propriétaire :

Nous sommes heureux de vous lire, vos compliments récompensent notre travail : un grand merci ! L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de Marion.S avec une note de 4 sur 5Marion.S

Le 07/05/2023 à 06:50

4 / 5

De bien meilleure qualité que la concurrence en terme de fast food On apprécie de choisir la cuisson de sa viande et de composer son hamburger .

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Avis de Sandrine. avec une note de 3 sur 5Sandrine.

Le 04/05/2023 à 16:03

3 / 5

Première fois dans ce resto. Seule au drive et pas pendant les heures de pointe, j'ai attendu très longtemps mon burger. Cuisson respecté et bonne portion de frites. Par contre beaucoup trop de sauce dans le burger on s'en met de partout 😆.

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Avis de Anne-sophie.e avec une note de 1 sur 5Anne-sophie.e

Le 29/04/2023 à 13:04

1 / 5

En colère. La borne fonctionnant mal ils m'ont compté une salade en plus à 9.50€ bien sûr ils n'ont pas voulu me la reprendre et me la rembourser. La serveuse qui me renverse la bière partout. On commence à manger et là ils avaient oublié une boisson et un dessert. Très mauvaise organisation et franchement les boules d'avoir eu une salade en plus qui n'a pas été mangée !!

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Anne-Sophie, nous sommes navrés de vous avoir déçu. Quand quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à échanger avec l'un de nos responsables afin qu'il fasse tout ce qui est en son pouvoir pour vous permettre de passer un agréable moment. Nous espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.

Avis de Jo. avec une note de 1 sur 5Jo.

Le 28/04/2023 à 17:50

1 / 5

Pourtant un habitué, ce jour je me présente a 17h30 (comme à mes habitudes) ont me refuse le service car c’est l’heure de la pause de cette dernière. Pensant que c’est un service continu. La dame m’invite à revenir 30min plus tard. J’ai demander si personne prenais le relais? Ont m’a répondu que non… Je ne saurais comment prendre cette expérience décevante..

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous sommes navrés de vous avoir déçu, nous avions ce jour-là un manque de personnel. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.

Avis de Magalie.e avec une note de 5 sur 5Magalie.e

Le 28/04/2023 à 14:12

5 / 5

Première fois et beh agréablement surpris vraiment une attente convenable mais un plaisir vraiment court tellement c'est gouteux

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Réponse du propriétaire :

Nous sommes heureux de vous lire, vos compliments récompensent notre travail : un grand merci ! L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de Séverine.i avec une note de 4 sur 5Séverine.i

Le 02/04/2023 à 11:04

4 / 5

Ça y est j'ai essayé le restaurant, trop bien. Personnel très sympathique,à l'écoute. Produits de qualité et excellent moment salle calme.

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Réponse du propriétaire :

Merci !

Avis de Val.. avec une note de 4 sur 5Val..

Le 31/03/2023 à 17:09

4 / 5

C était la bonne surprise. En effet j ai vraiment apprécié la qualité des burgers, mais également des frites. Reste un petit détail, la propreté des tables aurai nécessité un peu plus de vigueur...

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Réponse du propriétaire :

L'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette super note, Val G. ! Qu'est-ce qui vous a plu particulièrement chez Jules & John Nîmes ? Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de damien.I avec une note de 5 sur 5damien.I

Le 23/03/2023 à 21:02

5 / 5

Cet endroit est juste magique !! Le personnel est très accueillant, soigné, courtois , souriant!!! Chaque semaine nous venons et nous sommes toujours autant satisfait… les burgers sont juste au top , les glaces sont un délice , pas photo avec les concurrents autour d’eux !!! Ludo est vraiment drôle et très gentil, Nadia est adorable, mamoud , malissa , Sandra , monsieur le directeur et les autres sont au top !!! Ne changer rien 😜😉 Monsieur chouchousushi

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Réponse du propriétaire :

L'équipe vous transmet ses remerciements pour votre avis positif. A bientôt, damien VIGOUROUX ! L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de JA.u avec une note de 4 sur 5JA.u

Le 21/03/2023 à 20:30

4 / 5

Cadre assez sympathique, avec une salle intérieur et extérieure. C’est assez spécial, on est autonome pour prendre le plateau et s’installer, aller chercher sa boisson avec son gobelet muni d’un QrCodd et débarrasser sa table . Concernant mon plat il se nomme le Frenchouillard accompagné de ses frites maison. On peut choisir la cuisson de la viande, ça change des fast-food, et globalement le Burger était excellent tout comme les frites maison ! Le personnel en revanche, pour la plupart n’était pas être aimable ce jour-là, pas de sourire, se permet des familiarités… Je recommande cet endroit malgré tout !

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Réponse du propriétaire :

Merci pour cette bonne note ! Nous ferons un point avec l'équipe concernant la courtoisie. À bientôt !

Avis de Stephane.I avec une note de 5 sur 5Stephane.I

Le 12/03/2023 à 08:35

5 / 5

Très bonne surprise que ce petit restaurant rapide. Tout est fait sur place, les burgers sont excellents. Petit bémol juste sur les bornes trop peu nombreuses (1 seule en fonction lors de mon passage) ce qui ralentit énormément le flux.

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Réponse du propriétaire :

Nous sommes heureux de vous lire, vos compliments récompensent notre travail : un grand merci ! L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de Guillaume.a avec une note de 4 sur 5Guillaume.a

Le 18/02/2023 à 19:57

4 / 5

Très bon concept, les produits semblent de qualité, service sympa. Il faudrait améliorer la prise de commande car le choix (tant mieux) est énorme. D'autant que ce jour là une des 2 bornes étaient en panne.

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Réponse du propriétaire :

Merci pour votre visite et pour cette bonne note ! A bientôt !

Avis de sandy.u avec une note de 5 sur 5sandy.u

Le 17/02/2023 à 20:28

5 / 5

Mais trop bien. J'ai adorée. Excellent. Trop bon. Service top. Personnelle au top. Très propre. A revenir

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Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante, et vous disons à très bientôt ! L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de Gilli.i avec une note de 1 sur 5Gilli.i

Le 05/02/2023 à 00:16

1 / 5

J ai attendu 1h mon burger qui était juste en produit très peu de sauce et légumes et petits morceaux de poulet ,frites noires Quand aux toilettes vraiment dégueu faïence sales et lavabos pas mieux , robinet crasse noire autour. Je ne reviendrais pas .

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Michèle, nous sommes navrés de votre déception et comprenons parfaitement votre retour. L'hygiène étant primordiale, nous allons redoubler de vigilance pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.

Avis de RESTIVO.a avec une note de 5 sur 5RESTIVO.a

Le 03/02/2023 à 20:59

5 / 5

Découverte de ce lieu ce soir et ce fut une réelle surprise. Le personnel est très agréable, poli et souriant. Le cadre est sympathique et propre. Toutes les préparations sont faites sur place et les produits sont frais. Les hamburgers sont terriblement bons, les frites également même si elles restent un peu grasse. Un vrai régal qui nous invite à y retourner. A noter dans vos carnets d'adresses.

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Réponse du propriétaire :

Nous sommes heureux d’avoir pu vous régaler ! Merci pour votre visite et pour cette bonne note ! A bientôt !

Avis de TheBoss. avec une note de 4 sur 5TheBoss.

Le 03/02/2023 à 17:27

4 / 5

Un délicieux burger 🍔 fait maison, du frit maison également, un espace familial sympa. Plusieurs choix d'ingrédients frais. Prix du menu raisonnable, bon rapport qualité-prix. Enseigne propre.

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Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour cet avis élogieux, à bientôt !

Avis de Jihane.l avec une note de 5 sur 5Jihane.l

Le 03/02/2023 à 16:11

5 / 5

Produits de qualité. Côté boulangerie, la baguette traditionnelle est très très bonne ! Côté snack, Je suis Addict au menu fish and sud (saumon) qui est bon et appétissant. Puis on peut consommer sur place, grand espace, au calme. Le personnel est très gentil et agréable. C’est ma boulangerie préférée depuis qu’elle a ouvert.

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Réponse du propriétaire :

Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau pour un prochain repas. L'équipe Jules & John Nîmes

Avis de Roland.e avec une note de 1 sur 5Roland.e

Le 22/01/2023 à 20:22

1 / 5

Bonjour, incroyable comme se restaurant à bien changé. Un oublie de commande et en plus non conformes, une hygiène plus que passable, les sols très collants, les toilettes à vomir, un cuistot (celui assez corpulent pour le reconnaître) à traité nos enfants de voleur quand ils ont voulu se resservir à la fontaine car en effet il n’avait pas les bons gobelets, celui-ci mange en même temps qu’il fait les plats. La fontaine incomplète, plus que du coca et de l’oasis. Bref on ne reviendra plus.

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Réponse du propriétaire :

L'équipe est ravie de toutes ces étoiles Roland Petit ! Qu'est ce qui vous a plu particulièrement chez Jules & John Nîmes ? Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant Jules & John Nîmes

Avis de Marylin.V avec une note de 5 sur 5Marylin.V

Le 21/01/2023 à 16:13

5 / 5

Comme toujours, la serveuse de la boulangerie est agréable et gentille. Elle prend le temps de servir avec le sourire, et pense aux petits détails comme le couvercle du café à emporter tout en oubliant pas le sucre avant de mettre le couvercle ;) Les pâtisseries sont appétissantes et bonnes. Je suis fan des pains burger.

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Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour Marvin ! N'hésitez pas à vous abonner à notre page Instagram pour suivre notre actualité @jules_et_john ! A bientôt chez Jules & John

Avis de Alexandra.o avec une note de 5 sur 5Alexandra.o

Le 11/12/2022 à 20:54

5 / 5

Première fois chez Jules et John. J'ai pris les menus au drive, serveur souriant et sympathique. Burger excellent et qui a de la gueule, frites maison super bonne et dessert 🤤. On mange pour le même prix voir moins cher que dans les enseignes américaines qui se trouvent à côté et franchement c'est bien meilleurs !!!! À bientôt 😁

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Réponse du propriétaire :

Votre commentaire nous va droit au cœur ! Merci pour votre visite et pour cette bonne note ! A bientôt !

Avis de myrène.a avec une note de 4 sur 5myrène.a

Le 22/11/2022 à 15:01

4 / 5

Cela fait 2 fois que je suis déçue car je mange froid mon burger le pain semble sorti depuis peu du frigo, les frites sont toutes molles et imbibées d'huile ... Dommage avant je me régalais. Sinon cest un vrai bonheur de manger avec de l'espace et surtout avec des gens qui se parlent sans crier et le personnel et très sympa et dispo.

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Réponse du propriétaire :

Merci et à bientôt.

Avis de Ines.o avec une note de 5 sur 5Ines.o

Le 15/11/2022 à 18:15

5 / 5

Je n’étais pas venue depuis cet été, et prise d’une migraine j’ai voulu prendre un café pour la faire passée. L’équipe est juste adorable et hyper professionnelle, un grand merci à Nadia hyper souriante et chaleureuse, ça serait tellement mieux de trouver de pareilles commerçants partout où l’on va. Une équipe très agréable, ce fut un plaisir ! Au plaisir de vous revoir

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Réponse du propriétaire :

Votre commentaire nous va droit au cœur ! Nous vous remercions pour cet avis élogieux, à bientôt !

Avis de Rémi. avec une note de 3 sur 5Rémi.

Le 14/10/2022 à 23:24

3 / 5

Pas rapide , steak cru , très bruyant , cher … un peu déçu car les propositions sont alléchantes et le concept top

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Rémi, visiblement, notre restaurant vous a déçu. Nous en sommes navrés et ferons de notre mieux pour corriger ces imperfections dans l'espoir de vous faire changer d'avis lors d'une prochaine visite.

Avis de Sandy.u avec une note de 5 sur 5Sandy.u

Le 27/09/2022 à 07:41

5 / 5

Salade César excellente et copieuse avec la possibilité de la crée selon ces goûts, et le hot dog était très bon aussi. Personnel très agréable, le petit coin jeu pour les enfants est top 👍

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Sandy, nous vous remercions pour cet avis élogieux, à bientôt chez Jules & John !

Avis de Rachel.a avec une note de 5 sur 5Rachel.a

Le 23/09/2022 à 22:10

5 / 5

Venue avec mon conjoint, et la dernière fois avec mon petit frère, au top 👌 burger de super qualité avec les frites ! Les dames sont d'un gentillesse rare, et d'une bonne humeur ! Super ! Je le conseille à tout le monde 👍

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Réponse du propriétaire :

Merci pour cette bonne note !

Avis de Mélanie.a avec une note de 2 sur 5Mélanie.a

Le 05/08/2022 à 21:00

2 / 5

Le goût est bon, je n'ai jamais été déçue lorsque je mangeais sur place. Cependant, mon expérience sur les burgers créés et à emporter, m'a extrêmement déçue. Très peu de garniture (2 feuilles de salade, 2 tomates confites qui se battent en duel et 1 tranche d'oignons rouges). La sauce est quasi inexistante et ne parlons pas du supplément avocat que j'ai demandé et payé, bien entendu. Je le cherche toujours... Mon burger laisse vraiment à désirer. Je ne suis pas certaine de remettre les pieds chez vous.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Mélanie, nous sommes navrés de lire que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et ferons de notre mieux pour nous améliorer.

Avis de Pierre.e avec une note de 4 sur 5Pierre.e

Le 03/08/2022 à 20:20

4 / 5

Première fois chez Jules & John’s… une belle découverte ! Des frites à tomber, avec assaisonnement varié 😍 Une viande au choix… et avec une cuisson au choix ET respectée, donc fini les Burgers avec une viande sèche dedans 🤤 La garniture est avec des produits FRAIS et goûteux 🤤🤤🤤 On peut facilement faire un Burger ou TOUTES les parties sont interchangeables 😍 Désolé pour les photos… j’ai tout mangé comme un mort de faim 😳… trop bon. Ambiance calme et même presque confortable si l’on prends surplace, on est pas non plus entassés.👍🏻 Si vous aimez les fast-foods et bien c’est de loin le meilleur ! Ha, comme vu sur la photo, le sunday framboise est avec de vrai framboises, et la limonade avec un vrai citron pressé, les autres boisons à volonté à la fontaine 😜 Bon appétit !! J’y suis retourné mais j’ai pris à emporter… Plutôt déçu 😕 1) Le pain n’était pas celui demandé sur les 2 sandwiches. 2) les sandwiches n’étaient pas identifiés correctement, ce qui fait que ma femme qui est végétarienne est tombée sur mon sandwich au poulet 😵‍💫. 3) enfin nous avions essayé une pâtisserie, et la crème était passée et nous avons dû la jeter 😡 Cela fait beaucoup pour une même commande. Hasard ou habitude? Je vais être très suspicieux à mon prochain achat 🧐

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Avis de Angélique.E avec une note de 5 sur 5Angélique.E

Le 31/07/2022 à 13:47

5 / 5

Super restaurant, hamburger de qualité, et frites maison excellentes. Les portions sont généreuses, et le goût est là. Un véritable coup de cœur pour notre famille, nos ados nous demande très souvent d'y aller. Lieux propre et calme, personnel très agréable. Le prix n'est pas excessif au regard de la qualité du repas.

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Avis de ines. avec une note de 5 sur 5ines.

Le 15/06/2022 à 21:54

5 / 5

Burger et frites vraiment délicieux, cadre chaleureux et propre + un personnel très drôle qui se préoccupe sincèrement de l’avis de ses clients. Mention spécial à Ludo qui est passionné et très aimable. Nous reviendrons pour sûr

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Avis de Sergina.u avec une note de 5 sur 5Sergina.u

Le 24/05/2022 à 16:40

5 / 5

Établissement Propre chaleureux avec des hamburgers trop bon Foncez, vraiment, c'est une superbe découverte. AUJOURD'HUI j y suis retourné 1 ans après et toujours pas déçu je crois même qu ils sont amélioré j ai pris une salade césar trop bonne merci à la cuisinière :)

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Avis de Pierre-Emmanuel.o avec une note de 4 sur 5Pierre-Emmanuel.o

Le 07/12/2021 à 08:06

4 / 5

Les salades sont garnies, bonnes et variées. Pour la partie burger certes le goût est la mais faites quelque chose pour les frites. Elles sont molles de chez molles. Le minimum est de taper l'excellence quand on est entouré d'un clown et d'un roi. L'accueil et le service rapide. Un vrai bémol la borne automatique ne prends pas les tickets restaurant alors que l'accueil oui.

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Avis de Tissem.e avec une note de 5 sur 5Tissem.e

Le 01/11/2021 à 09:39

5 / 5

L'accueil est chaleureux, la serveuse qui s’occupe aussi de l’encaissement (il me semble que son prénom est Edwige) est d’une extrême gentillesse,adorable😇au petit soin pour la clientèle. Les plats sont copieux et très bons ! Gardez toute fois une place pour le dessert car il serait dommage de s'en priver 😋❤️. Il y a également un coin boulangerie, pâtisserie. On peut toute fois prendre le petit déjeuner. Pour les familles avec des enfants vous trouverez un espace jeux. Vous pouvez manger à l’extérieur. Niveau propreté c’est nickel 👌

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Avis de Alexandre.H avec une note de 5 sur 5Alexandre.H

Le 06/09/2021 à 20:34

5 / 5

[EDIT 5/10/21] Suite à une déception en livraison (burger au saumon insipide, oubli d'une boisson), nous sommes allés sur place. Et quelle surprise ! Tout est succulent. Les burgers sont très savoureux (il faut aimer le fromage !), le pain est une tuerie, les frites sont excellentes et salées juste ce qu'il faut... les desserts (tarte à la fraise et glace fraises/caramel/cacahuètes caramélisées) sont ultra bons et pas trop sucrés. Le personnel est souriant, accueillant, chaleureux. La salle est très jolie, avec de tout : des canapés, des tables, des banquettes... Le prix est bien moins cher qu'en livraison, et là c'est encore plus flagrant qu'ailleurs ! Ça fait une très bonne surprise en arrivant. En résumé, c'est un très bon entre-deux entre le fast-food et le restaurant pur et dur (en vrai ça fait clairement restaurant niveau nourriture, mais fast-food niveau configuration/organisation de la salle, des cuisines, comptoirs etc.). Foncez, vraiment, c'est une superbe découverte !

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandre, nous sommes ravis de ce changement d'avis ! Nous espérons vous revoir bientôt !

Avis de Nadra.r avec une note de 5 sur 5Nadra.r

Le 05/09/2021 à 15:47

5 / 5

Commande passée côté boulangerie pour un fraisier. Nous nous sommes régalés. Bravo et merci au chef pâtissier ainsi qu à l'équipe!

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Réponse du propriétaire :

Merci pour cette bonne note et pour cet avis qui fait plaisir à toute l'équipe !

Avis de Frédéric.i avec une note de 3 sur 5Frédéric.i

Le 15/08/2021 à 19:41

3 / 5

Très bon accueil. Généreux dans les portions de frites et idem pour la glace. Le personnel serviable et prend le temps d'expliquer. Lieu propre, calme et lumineux. Viande de très bonne qualité et un pain satisfaisant. Pas de problème pour se garer. En revanche, pas de système de boisson à volonté. Un thé maison un peu faible en goût. Attention malgré la rapidité du personnel, le burger était plutôt froid et pas assez généreux dans la composition. Les frites étaient un tantinet trop salées. Pour terminé, les produits sont bios et frais mais pas pour tous je pense. Le wook était bon. On y reviendra occasionnellement. Voir photo.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Frédéric, nous sommes ravis de voir que vous êtes quand même content de notre restaurant. Nous sommes tout de même navrés de votre déception, lorsqu'un plat ne vous apporte pas entière satisfaction, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables afin qu'il agisse sur le moment. Nous espérons qu'un prochain passage vous fera changer d'avis.

Avis de Isa.a avec une note de 5 sur 5Isa.a

Le 31/07/2021 à 20:48

5 / 5

Renseignements donnés par les employés, super agréable, les infos sont claires Chacun ces envies de salades ou de burgers 👍 Ambiance, cadre et déco sympa🤩 Un coin boulangerie et un coin burgers concept original et rapport/qualité/prix rien à envier aux fast-foods très connus Ticket moyen de 10 à 12€ par personne environ avec des produits de qualités et fait maison Du jamais vue un burger avec un wok de légumes délicieux 😋 Je reviendrais c sûr 🥰

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Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour cet avis élogieux, à bientôt !

Avis de Anthony.e avec une note de 5 sur 5Anthony.e

Le 16/07/2021 à 21:04

5 / 5

Vendredi soir, et si on allais essayer le nouveau restau’ à burgers entre BK et le grand M ? Ni une, ni deux, on file dans cette nouvelle enseigne qui remplace « à la bonne heure » sur le parking de cap costières Et là, c’est le choc, c’est GRAND ! Et ça a l’air super quali ! On attends un peu et on va aux bornes pour choisir… mince ! Trop de choix ! On opte pour deux burgers au magret, ils arrivent assez vite avec un accueil très chaleureux, et des les premières bouchées, une explosion de gout! Dieu que c’est bon 😍😍 On reviendra ! On a toute une carte à explorer et decouvrir Merci pour cet accueil, bon courage à vous, à bientot

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Anthony, un grand merci pour cet excellent avis !

Avis de aurore.a avec une note de 5 sur 5aurore.a

Le 14/07/2021 à 15:37

5 / 5

Lieu très propre (restaurant comme sanitaires) et personnel très agréable. Burgers frites, légumes et glaces parfaits ! Ingrédients de qualité. Boulangerie attrayante et du choix de bon pain. Nous recommandons !

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Réponse du propriétaire :

Merci !

Avis de Lady.f avec une note de 5 sur 5Lady.f

Le 10/07/2021 à 22:16

5 / 5

Accueil très professionnel et très agréable. Salle très propre et produits côté boulangerie mis en valeur. Côté restauration le burger ainsi que les frites étaient bons. Le petit bémol ce jour face à l'affluence était le manque de bornes pour les commandes mais sinon tout était parfait. Longue vie à Jules & John.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci beaucoup pour cet avis qui fait plaisir à l'équipe. A bientôt !