A propos de : Restaurant italien IL RISTORANTE - le restaurant italien de Nantes - Saint Herblain à Saint-Herblain
Chaîne de restaurants italiens offrant des plats traditionnels dans un cadre contemporain avec épicerie fine.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant italien IL RISTORANTE - le restaurant italien de Nantes - Saint Herblain qui se trouve à Saint-Herblain. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant italien à Saint-Herblain en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Menu en braille
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✔️Petites portions à partager
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✔️Plats végétaliens
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✔️Produits sains
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✔️Salle à manger privée
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Wi-Fi
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️LGBTQ+ friendly
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✔️Safe place pour les transgenres
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Romantique
Les avis
Les dernier avis sur IL RISTORANTE - le restaurant italien de Nantes - Saint Herblain à Saint-Herblain
Angélique.r
Le 30/01/2024 à 11:29
Nous sommes allés dans ce restaurant sur le temps du midi. Bonne fréquentation. Bon service. Plat très bon.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Angélique, Grazie mille pour votre feedback positif! Nous sommes enchantés de savoir que vous avez aimé votre expérience chez Il Ristorante. A très vite! 😃✨ Isabella de Il Ristorante
Olivier.o
Le 30/01/2024 à 07:41
Oui on est dans un restaurant italien ..MAIS ALLER faire un stage pour apprendre à faire des pâtes carbonara ,que vous dites authentiques ,car en italie, on verse pas de l'œuf battu avec des grains de fromage à table sur des pâtes tièdes VOIR FROIDE. Sinon j'aurais demandé des pâtes à l'œuf. Sinon accueil agréable et service aussi. Risotto chèvre bacon bon . Friture en entrée simple mais bonne
nathalie.e
Le 21/01/2024 à 15:20
La pizza que j'avais prise n'était pas assez garnie. Très peu de choix végétariens. Attente longue avant de s'asseoir. Très bon tiramisu et part généreuse.
nadege.o
Le 20/01/2024 à 21:35
Je suis aller aujourd'hui serveuse agréable mais je suis arrive 12h30 et à 13h toujour pas servi les autre table à côté de nous on était servi avant nous on a attendu somme parti pas servi quel accueil
Delphine.e
Le 19/01/2024 à 08:51
Restaurant avec beaucoup d’espace mais pas trop bruyant. L’accueil est bien et le personnel est à fond lors du service. Concernant les plats… assez mitigé. Les pâtes étaient fade et les champignons pleins d’eau mais le foie gras poêlé était très bon. Les lasagnes idem des champignons plein d’eau et le plat était froid par endroit. Dommage car nous avons vu beaucoup d’assiettes passées à côté de nous très bien présentées.
Tony.u
Le 15/01/2024 à 20:46
Malgré la taille du restaurant l'ambiance reste calme et apaisée. Noelie fait un travail remarquable, efficace, pressée sans courir, attentionnée sans être invasive, elle n'oublie rien, pense à tout. Son travail ainsi que celui du serveur qui l'accompagne mérite d'être reconnu à sa juste valeur. J'ai mangé les carbonara (le vrais qui baignent pas dans crème) et c'était succulent. Merci pour ce moment !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Tony, Grazie mille pour votre avis! Nous sommes heureux que vous ayez aimé votre visite à Il Ristorante. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau! 😊 Isabella de Il Ristorante
Angeline.e
Le 14/01/2024 à 20:29
Lieu et personnel très sympathiques, nous y avons très bien mangé ! Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Angeline, Grazie pour votre soutien! Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé Il Ristorante. Au plaisir de vous accueillir à nouveau! 😃🍴 Isabella de Il Ristorante
Annelise.
Le 14/01/2024 à 19:36
Merci à Noélie pour le soin qu'elle a apporté pour nous servir personnellement afin de nous permettre un service rapide au vu de notre impératif horaire. Très efficace et souriante je la remercie grandement !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Annelise, Grazie pour votre avis positif! Nous sommes enchantés de savoir que vous avez aimé votre expérience à Il Ristorante. A très bientôt! 🍴 Isabella de Il Ristorante
Mathilde.
Le 13/01/2024 à 12:02
Aucuns goûts. C’était froid (j’imagine pas assez décongelé au micro onde) et j’ai été malade toute la nuit et service à revoir. Je ne recommande pas du tout! Dans le coin, il y a quelques restaurants beaucoup plus sympa.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Mathilde, Merci pour votre message, cela nous aide à nous améliorer. Je suis navrée, mais aussi et surtout surprise de lire que vous avez été malade suite à votre dernier repas dans notre restaurant. Nous sommes extrêmement vigilants sur la qualité des produits que nous servons, et nous avons mis en place un ensemble de procédures qui nous permet de garantir la sécurité alimentaire à nos clients. Nous n'avons eu aucun autre signalement à ce sujet. Cependant, nous prenons très au sérieux ce type de situation. Afin que nous puissions vérifier si vos symptômes peuvent avoir été causés par nos aliments, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous transmettre vos coordonnées ? Veuillez envoyer votre numéro de téléphone et votre adresse mail à l'adresse suivante svp : [email protected] Un responsable du restaurant vous contactera pour de plus amples informations, mais aussi et surtout afin de prévenir notre service hygiène & qualité. Nous vous remercions d'avance et vous souhaitons une belle journée. Isabella, Il Ristorante.
Vincent.a
Le 10/01/2024 à 13:25
Nous sommes passés le 24 décembre midi! Le service a été extraordinaire, chaque personne que nous avons croisé nous a glissé un mot sympa ! Nous sommes sortis du restaurant totalement enchantés du service ! Encore merci !!!!!
Paul.o
Le 09/01/2024 à 22:55
Prise en charge rapide avant le gros rush car il y a beaucoup d'affluence, plat servi en 5 minutes personnel rapides et efficace. Des pâtes carbonara avec des fusili Lunghi j'aurais préféré des tagliatelles mais ce n'est que mon avis. Un panna cotta généreuse et bonne, juste dommage d'avoir laissé un morceau de la gousse de vanille à l'intérieur. Ceci étant dit je recommande pour un repas rapide et bon.
Yves.e
Le 09/01/2024 à 14:41
Un beau cadre, une carte originale de spécialités Italiennes mais un service décevant avec beaucoup d'attente. Les plats arrivent froid sur la table. Dommage. Mauvais jour ? Manque de personnel ? Peut-être besoin d'amélioration...
Aurélia.E
Le 07/01/2024 à 21:07
Super restaurant. Bon accueil, bon service, bons plats, bonne carte, bonne ambiance. Je recommande !
BEATRICE.A
Le 07/01/2024 à 15:58
Très déçue par le risotto heureusement que les 3 coquilles saint jacques ont apportées un peu de goût. Il était sans saveur et malgré un ajout de sel rien à faire. Les gambas accompagnant le plat étaient trop cuites et donc sèches. Mon mari a quand a lui pris un plat composé d'une viande et de légumes. Resultat viande arrivée à point et sèche au lieu d'une commande saignante et les pommes de terres tellement réchauffées qu'elles étaient très grasses et rabougries.
Emilio.r
Le 07/01/2024 à 15:42
Accueil très chaleureux Merci à Antoine pour le service très agréable les plats sont excellents merci pour cette expérience !
Yvon.l
Le 07/01/2024 à 15:34
Très bon moment. Très belle carte. Merci à Antoine pour son professionnalisme.
Angelique.o
Le 06/01/2024 à 22:22
Super accueil de noelie ,je recommande vivement. Très bon repas et ambiance au top. J'y retourne avec des amis .
simonet.i
Le 05/01/2024 à 22:56
Les plats étaient très bons et vraiment bien présentés. Cependant le service a été déplaisant, la serveuse n’était pas agréable et pas très serviable. J’ai trouvé ça dommage. Je recommande tout de même ce restaurant.
Karine.
Le 05/01/2024 à 16:57
Personnel accueillant, aimable, professionnel. La qualité et la quantité dans les assiettes. Pas déçue, à refaire ! Je recommande !
Laura.o
Le 03/01/2024 à 15:17
Repas très correct ainsi que le service jusqu'au moment du dessert ou les deux femmes qui sont en cuisine à s'occuper des desserts mangent et rigolent pendant 10 minutes en sachant que nous sommes en train d'attendre depuis 20minutes pour un craquelin et un tiramissu cela est abusé au total 30 minutes plus tard nous sommes servis sans aucune excuses ! Au final nous sommes invite à payé sans la petite phrase tout c'est bien passé ?! Très déçu!!!
JADE.-
Le 02/01/2024 à 23:35
Nous avons passé un 31 décembre en famille à une table bien choisie par les soins de la responsable, autour de plats simples, copieux et en même temps originaux, donc variés, dans un menu de la Saint-Sylvestre qui nous a convenu. Le service était chaleureux et attentionné. Ambiance saxophone, grande salle lumineuse et spacieuse. Toute l'équipe est conviviale et sait se remettre en question si nécessaire. Expérience très sympathique.
Joshua.r
Le 02/01/2024 à 21:44
Nous avons été agréablement accueilli et conseiller, l’établissement propose un large choix de très bon plats et de très bonne boissons, et un très bon rapport qualité prix, L’équipe est très chaleureuse et souriante. Une belle nouvelle adresse, allez-y les yeux fermés.
Kacper.r
Le 31/12/2023 à 21:42
Un grand merci pour le 31, un repas de qualité et des mets délicieux. Nous avons passé un très bon moment. Merci à la serveuse Ilham pour son accueil elle était vraiment aux petits soins et ce fut très agréable d’être servi aussi rapidement. On reviendra. Bonne fête et bonne année.
Andréa.H
Le 29/12/2023 à 22:44
Super expérience ! Venu à 2 on nous a demander où on voulais s’installer pour être en intime . Très chaleureux service super rapide mais pas trop . Serveurs TOUS très gentils et cuisiné exceptionnelle ! On reviendra avec plaisir !
Marc.D
Le 28/12/2023 à 15:22
Accueil agréable , personnel compétent, et ambiance conviviale. Très bon restaurant je recommande 👍
Yasmine.e
Le 24/12/2023 à 17:17
Notre expérience en famille dans cet établissement a été agréable dans l'ensemble. L'ambiance y est conviviale, le personnel se montre chaleureux et accueillant, et la qualité culinaire est appréciable. Cependant, deux points méritent d'être soulignés : premièrement, bien que nous ayons effectué une réservation confirmée, celle-ci n'a pas été prise en compte. Heureusement, les serveurs ont su nous accueillir malgré cette omission, mais il serait judicieux de revoir la procédure de réservation afin d'éviter de tels désagréments. Deuxièmement, le délai d'attente s'est avéré conséquent. Ayant réservé une table à 13h00, la prise de commande n'a eu lieu qu'à 13h25 et les plats sont arrivés à 14h40.
Mounir.A
Le 17/12/2023 à 14:27
Restaurant très sympathique avec des plats délicieux et surtout un personnel aimable, agréable et aux petits soins
Sophie.O
Le 16/12/2023 à 15:00
Très bon. Une première expérience réussie. C'était pour un déjeuner. A recommander.
Nanapipi.o
Le 16/12/2023 à 09:38
Service rapide et serveurs aux soins Risotto délicieux (un goût de trop peu en quantité 😅) Parking disponible Ambiance sympa en famille
Jean.H
Le 15/12/2023 à 19:22
Très bien , accueillant et savoureux. Personnel très sympa. Plats copieux.
Severine.o
Le 13/12/2023 à 09:03
Lieu très joli, les plats sont délicieux et le personnel est vraiment très agréable ! Nous reviendrons avec plaisir. Merci !
Arnaud.r
Le 12/12/2023 à 22:09
Noélie master chef pour la truffe rappée ! Encore merci
Pauline.i
Le 12/12/2023 à 08:24
Le risotto tient ses promesses ! Je n’ai jamais vu une portion de tiramisu aussi généreuse, et d’ailleurs très savoureuse 🤤 Le personnel est agréable mais étant allés un dimanche pluvieux, le service était assez long, peut être privilégier le 1re service le midi
Floriane.e
Le 11/12/2023 à 10:34
Cuisine excellente, magnifique cadre, personnel d'une sympathie rare! Vous pouvez y aller les yeux fermés. Excellent qualité pour le prix. On reviendra quand on sera dans la région
Franck.e
Le 06/12/2023 à 22:03
Bon restaurant de cuisine italienne mais pas uniquement axé sur la pizza. Serveur très sympa. Carte originale. Bière pression en revanche trop chère
Sofia.a
Le 06/12/2023 à 14:43
Nous avons passé un superbe moment agréable dans le restaurant. Le Monsieur « moustachu » qui est super agréable, gentil et serviable. La pizza été bonne mais le service est fabuleux 🙈🙈🙈
ISABELLE.A
Le 04/12/2023 à 08:09
Restaurant sympa, bon accueil, mon plat de pâtes à la carbonara était très bon et le tiramisu fait maison, servi copieusement, est excellent !!! Je reviendrai...
Caroline.r
Le 30/11/2023 à 22:05
Majid nous a emmenés pour un petit tour en Italie 🇮🇹 (vive les chefs en salle!!) un vrai régal. La truffe râpée sur place a fait son effet, et tout le monde a été aux petits soins. A très vite
Deprez.a
Le 29/11/2023 à 19:18
Grand restaurant au cadre agréable. La carte est assez large tout en proposant paradoxalement peu de choix de chaque plat (3 ou 4 pizzas, risottos, etc.). La cuisine est correcte mais sans plus… Les tarifs sont un peu élevés par rapport à la qualité des plats et le service peu parfois être long.
MC.C
Le 26/11/2023 à 11:57
Très bien! Service efficace, prix cohérents. C’était bon. Clientèle essentiellement de VRP en promenade.
Thomas.
Le 26/11/2023 à 10:49
Plats de qualité pour un prix correct. Le rapport qualité prix est bon. Le service était bien organisé même si des serveurs étaient nouveaux. Un petit coup d'œil plus attentif des serveurs serait un plus.
Quentin's.u
Le 21/11/2023 à 21:14
Très bon repas, ambiance et service assuré par une très bon équipe ! Notre serveur moustachu était particulièrement sympathique, et ouvert à la discussion. Une bonne adresse à retenir !
Georges.e
Le 19/11/2023 à 20:32
excellente adresse. Service efficace et rapide, les plats sont délicieux .je reviendrais sans aucun doute pour explorer la carte
Steph.e
Le 18/11/2023 à 21:01
Belle deco chaleureuse. Un service attentionné et sympatique et une cuisine italienne tout à fait honorable
Léa.a
Le 16/11/2023 à 13:56
Super restaurant, une grande variété de choix et un service excellent et rapide malgré le monde ! Des plats succulents et variés. Nous recommandons vivement 😊
nathan.u
Le 14/11/2023 à 22:20
Plat pasta aux champignons, pas bon du tout, plat lasagne cramée, et risotto st Jacques froid et sans quantité pour le prix… aucuns gestes et pas de bienveillance
lorene.
Le 14/11/2023 à 11:30
Le personnel du restaurant est très agréable et accueillant, j'ai trouvé la carte assez limitée en terme de plats proposé notamment au niveau des pâtes , en ce qui concerne le service le problème à été les longues attentes entre les plats, au points que nous avons préféré de ne pas prendre de dessert après 20 mins d'attente en ayant finit nos plats de résistance. Dommage pour l'attente un service plus rapide aurait rendue notre expérience bien meilleure .
Sébastien.
Le 14/11/2023 à 10:56
Rien à dire, on a été très bien accueillis, on s'est régalé, mention spéciale à la part de tiramisu que l'on peut dimensionner selon notre faim
Ferhat.a
Le 09/11/2023 à 15:27
C'est fort dommage car tout le reste est niquel 👌 Mais dans mon dessert j'ai eu de l'oignon avec du sucre perso je suis pas fan.
Béatrice.E
Le 02/11/2023 à 19:54
Le service était très long.les pâtes carbonara arrivées froide.idem pour un de mes collègues.plat froid. Je ne reviendrais pas.dommage le cadre est sympa
Frédéric.h
Le 30/10/2023 à 22:58
Pizza goûteuse et généreuse pour un bon rapport qualité prix. Service très souriant et agréable. Que demain de mieux ?
Joey.e
Le 27/10/2023 à 22:46
Nous avons été agréablement reçus et servis par Quentin. Au petit soin avec nous, force de proposition et prêt à répondre à nos demandes (encore merci pour tout : les conseils, le dessert et le digestif). Les plats choisis (Pasta et Risotto) sont un délice, le restaurant a bien plus à offrir que des margaritas. Prenez des plats qui changent de l'ordinaire, vous ne serez pas déçus. Mention spéciale pour le tartare d'argumes qui est un régal unique.
Harry.A
Le 25/10/2023 à 13:27
Excellent restaurant Italien. Pizzas ou pâtes de très bonnes qualités. Je recommande vivement les amateurs de restaurants italiens où le personnel est à votre écoute et disponible. Une attention que je n'ai pas vu depuis un certain temps
François-Guillaume.O
Le 24/10/2023 à 18:49
Nous avons découvert ce restaurant un peu par hasard il y a quelques mois maintenant. Et bien nous n’avons pas été déçu. L’accueil est toujours charmant et souriant ainsi que l’équipe de salle que ce soit des serveurs professionnels ou bien en formation. L’attente est plutôt bien dosée même quand il y a du monde. Et les plats… ils sont tous très bien exécutés: mention spéciale à la buratta en entrée, l’escalope milanese et surtout le frito misto. Bref tout ça pour dire que l’on y revient avec plaisir.
alain.u
Le 15/10/2023 à 17:40
Non seulement la cuisine était excellente et de plus nous avons passé grâce a un personnel formidable une très bonne soirée ce qui a fait que nous y sommes retournés une deuxième fois deux jours plus tard car nous étions à Nantes pour la coupe du monde de rugby ! Nous y retournerons avec plaisir lors d’un prochain séjour.
Sylvie.o
Le 15/10/2023 à 16:03
Super restaurant 1ère fois que l'on va on a très bien mangé on n'y reviendra bien accueilli rien à dire nickel
Charlotte.e
Le 07/10/2023 à 21:47
Excellente soirée passée en famille. Petits et grands, nous nous sommes tous régalés. Le service était au top le tout dans un cadre chaleureux et confortable. Un grand merci plus particulièrement à Noélie. On reviendra.
Deyria.a
Le 07/10/2023 à 16:40
Très bon restaurant, les plats sont copieux et très goûteux ! Le personnel est très professionnel, d’une gentillesse, dynamique et toujours aux petits soins des clients. Niveau ambiance la décoration est très bien pensée cependant l’atmosphère est un peu trop calme. Mettre une musique un peu plus festive et j’aurais mis 5 étoiles. Dans l’ensemble on y passe une très bonne soirée accompagné de très bons plats :)
Thom.e
Le 06/10/2023 à 16:43
J'y suis venu plusieurs fois au cours de l'été en tant que musicien afin d'animer les mardis soir. Un accueil très chaleureux à chaque fois, les membres de l'équipe étaient très gentils et à l'écoute. Et on y mange vraiment très bien. Bonne ambiance et belle décoration ! Encore merci :)
Nicolas.e
Le 04/10/2023 à 11:04
De retour au pays.... Eh bien, je dois dire que ma récente expérience dans ce restaurant est aussi énigmatique que ma propre disparition ! J'ai été accueilli par une serveuse qui semblait aussi perdue que moi dans les méandres de la vie. Elle nous a apporté des plats avant même que nous ayons eu l'occasion de commander à boire, comme si elle avait suivi une feuille de route plus mystérieuse que les enqueteurs... Et pour couronner le tout, l'une de mes amies n'a jamais reçu son plat, ce qui m'a rappelé comment je reste introuvable pendant tout ce temps. On aurait dit que le plat avait décidé de faire sa propre fugue, tout comme moi. En fin de compte, nous avons reçu une réduction de 10%, mais je me demande si cela suffit à compenser le mystère qui a entouré ce repas. La nourriture était tout de même assez bonne, mais la prestation du service était tout simplement déconcertante, ce qui ne fait que rappeler que parfois, il vaut mieux rester discret et ne pas se faire remarquer. En résumé, ce restaurant a du potentiel, mais il pourrait certainement améliorer son service, car même moi, je n'ai pas pu disparaître aussi efficacement que nos plats et notre amie disparue de notre table... Cordialement, Xav'
Anne.l
Le 29/09/2023 à 14:33
Bon moment passé à deux, plats et service de qualité, très bonne adresse! Nous avons été servie par Noelie, qui est à l'écoute de ces clients, très gentille et souriante. Nous reviendrons!!!
lima.a
Le 28/09/2023 à 19:17
Très mauvaise expérience Une heure d attente pour 2 salades Les clients arriver après nous étaient déjà au dessert et nous attendions toujours. Nous sommes partis sans déjeuner. Lamentable
Virginie.
Le 24/09/2023 à 19:35
Lieu agréable, pensez à réserver pour être certains d'avoir une table le midi en semaine, service rapide
Emmanuelle.e
Le 23/09/2023 à 13:26
Nous sommes arrivés très tôt personne ds le restaurant nous avons attendus longtemps nos plats résultats manger pâtes carbo des vrais froides et pizza froide vraiment pas agréable qd on l a dit au patron réaction de sa part pas sympa du tout on est pressé par le temps on est de mariage ds 2h Sinon restaurant propre épuré moderne Merci a notre serveuse
Maxime.d
Le 22/09/2023 à 13:22
L'ambiance est bonne, le service est impeccable. Je n'avais pas terminé ma pizza, le serveur m'a gentiment proposé de la mettre dans une boîte et de pouvoir l'emporter ! C'est la première fois qu'on me propose ça dans un restaurant :) Je recommande.
Fabrice.E
Le 07/09/2023 à 10:58
Délices italiens servis avec gentillesse et professionnalisme. Personnel au petit soin. Cuisine de qualité. Je reviendrai sur ce restaurant car il a joué un rôle pendant le covid.
Maïté.o
Le 28/08/2023 à 20:37
Deux responsables qui sont au tacquet malgré beaucoup de monde. Souriants et très attentifs. Nous avons passé un bon moment et la cuisine est bonne, je recommande
Beatrice.a
Le 28/08/2023 à 18:24
Tres bon resto ,ambiance comme il se doit avec un super accueil. A refaire, nous avons adoré ma fille et moi . Compliment
Angélique.o
Le 15/08/2023 à 21:22
Nous connaissons très bon ce restaurant mais à tours. De passage dans le coin nous sommes allés à celui-ci. Nous avons été extrêmement bien accueillis par Fred un serveur adorable, qui sait y faire avec les enfants ! 😉 et avec les parents 😉 Les plats très bons! Ambiance très sympa comme d'habitude. Très satisfaits de notre soirée.
Eléonore.
Le 14/08/2023 à 22:18
Serveuse très agréable, souriante et sympathique ! Plats copieux (et tiramisu encore plus). Très bons plats et excellents desserts !
mathilde.i
Le 14/08/2023 à 20:38
Très bonne expérience avec notre Wonderbox. Très bon accueil, personnel très sympathique et les plats sont très bons. Rien à redire je recommande chaudement. Mention spéciale pour le tiramisu on l'on peut choisir la taille de la part 🙂
Super accueil sans réservation, service impeccable et serveur très agréable plats succulentes, à recommander.
Mathieu.h
Le 10/08/2023 à 00:34
Restaurant très convivial. Nous avons été pris en charge par une serveuse très souriante et heureuse de faire son travail. Nous étions 5. Elle se reconnaîtra, je lui ai demandé si nous avions le droit à une ristourne, si nous prononcions les plats avec l'accent italien 😉 ! Nous reviendrons avec plaisir.
Céline.E
Le 09/08/2023 à 22:30
Trouvé par hasard car de passage, accueil très sympa, service rapide, plat de girasoli aux aubergines excellent et tagliata estiva super bon Les prix sont franchement très corrects. La déco est très chaleureuse.
Bruno.I
Le 05/08/2023 à 18:37
Un accueil souriant. Assiettes copieuses et belles présentations. Tarifs raisonnables. Petit bémol au jour du passage un samedi midi : le temps de service. Un ensemble qui mérite un passage dans ce restaurant.
Shirley.u
Le 02/08/2023 à 08:11
C'était une première pour nous. On reviendra. L'accueil impeccable le service aussi tous le monde a le sourire. La cuisine était très bonne et raffiné. Nos 4 enfants ont tous trouvé un repas à leurs goûts. Et le prix correct. Petit plus se jour là un musicien était présent. Au top Merci
Marion.a
Le 01/08/2023 à 18:27
Super ! Très bon rapport qualité prix ! Nous y avons déjeuné ce midi ! En entrant une serveuse nous explique qu’il y a un manque de personnel donc que cela pourra être long, mais malgré cela nous y avons mangé et c’était vraiment délicieux ! Les 3 plats que nous avons pris étaient super bon, et surtout vraiment résonance en terme de prix ! Rien n’a dire ! Une serveuse plutôt jeune et vraiment très sympa et serviable.
Helyette.a
Le 30/07/2023 à 21:17
Première visite dans ce restaurant à la décoration plutôt contemporaine. Nous avons été accueillis par une hôtesse très avenante et souriante et les mets que nous avons choisis nous ont donné entière satisfaction. Les serveuses disponibles et souriantes également. Bon rapport qualité/prix. Nous recommandons.
Olympe.A
Le 25/07/2023 à 16:01
1h d'attente pour une pizza et une salade... L'ambiance est sympa, les serveurs gentils, toilettes sales dès 12h15 et surtout 1h d'attente pour une pizza et une salade servie sans jeunes pousses de salade, comme indiqué sur le menu (après tant d'attente, j'ai préféré manger ce que j'avais). Nous n'y retournerons pas.
MARISA.e
Le 22/07/2023 à 00:28
Je suis venue dîner avec une amie vendredi soir, le repas était excellent, réaliser avec de bon produits, nous avons eu un très bonne accueil, le lieu est agréable et spacieux cosy, les serveuses et le responsable sont très professionnel, proche de leur clients tout en étant discret et respectueux. Je recommande vivement, nous en sommes satisfaits. Bon week-end à tous.
Jerome.I
Le 22/07/2023 à 00:15
Bon restaurant italien. Service assez long. On ne nous a pas proposé l'ardoise du jour, nous nous en sommes rendu compte trop tard, il y aurait eu des plats qui nous auraient plus convenus. Néanmoins, ce que nous avons mangé était très bon. Nous reviendrons ! A recommander !
Anna.i
Le 10/07/2023 à 14:53
La pizza était bonne et hélas ça s’arrête là. A notre arrivé les couverts était franchement dégueulasse et nous n’étions pas les seuls à avoir ce problème car le voisin avais les mêmes. Nous avons dû nous passer de dessert et de café car après 30 minutes d’attente nous n’étions toujours pas débarrasser. Service nul.
Emmanuel.a
Le 04/07/2023 à 21:36
Accueil avec convivialité, grand sourire avec une ambiance est chaleureuse. C'est un cadre parfait, moderne et chic ! Service rapide et avec attention. Les plats sont juste parfait, tant sur le goût que les présentations. Vous pouvez y aller les yeux fermés 👌🏻👏🏻 Bravo a l'équipe
Mathilde.m
Le 04/07/2023 à 21:33
Sommes arrivés ici après un long voyage et avons été accueillis avec bonheur par Noélie comme si nous étions chez nous. Son sourire,sa prévenance et sa patience agrémente le plaisir d un bon dîner dans ce restaurant particulièrement agréable, autant au niveau des plats que de l ambiance. Excellente impression. Revenons bientôt c'est certain
Frederic.e
Le 18/06/2023 à 22:31
Nous ne somme pas encore partis que je tiens à dire que l'accueil est très bon et chaleureux. Attentifs et serviables les serveuse au top merci bcp à Noélie Plats généreux et ingrédients frais ... je recommande vivement et ce même avant la douloureuse car l'expérience est très bonne peu importe le coût. Je modifie mon commentaire car même à 2. avec 2 apéritifs 3 antipastis 2 pizzas 1 pichet de rosé 1 digestif.... (plus de place pour le dessert) on a même pas atteint les 80 euros ... c'est bon, frais, généreux et même pas excessif niveau tarif. 😉
Solenn.u
Le 12/06/2023 à 21:25
Tres bon acceuil, le repas était délicieux, le service nickel on a passé un très bon moment. Rien à dire. On y retournera avec grand plaisir.
Christina.
Le 04/06/2023 à 20:43
Nous avons été très déçus de notre expérience dans ce restaurant. Dès l'entrée, les calamars frits ne l'étaient pas suffisamment, ils étaient caoutchouteux et c'était très désagréable en bouche ! Ensuite la pizza 5 fromages.. Ou plutôt au gorgonzola car il n'y avait que ça que l'on sentait. La pizza au pesto était meilleure mais pas exceptionnelle non plus. Point positif : l'accueil et le service sont agréables, la terrasse également avec le soleil qui tape en fin de journée. Mais nous ne reviendrons pas.
smyli.i
Le 21/05/2023 à 21:44
Cadre très joli, cuisine plutôt agréable au palais mais service à revoir. Aucune communication entre eux qui cause une désorganisation du service, des oublis, des attentes beaucoup trop longue pour le peu de clients présent ce soir la. La table à côté de nous est parti sans commander, une autre table à commander un apéritif qui n’est jamais arrivé. Nous avons demander plusieurs fois une carafe d’eau que nous avons jamais eu. Très décevant. Il faut revoir les bases du service en restauration
Yann.E
Le 19/05/2023 à 13:27
Extrêmement dessus, habituellement le restaurant est bon mais là, la photo parle d’elle même, ce n’est pas une pizza mais de la pâte avec un petit peu de fromage au milieu… Je déconseille fortement !
Paulo.o
Le 08/05/2023 à 17:02
Bel endroit, convivial, accueil et repas de qualité malgré le manque de personnel et la grande affluence. Bon courage à toute l’équipe et merci pour la soirée.😘
Camping.a
Le 08/05/2023 à 13:39
Une bonne note bien méritée. Un jour férié avec un petit manque de personnel ils ont assuré un service irréprochable plutôt que de surcharger et ne pas satisfaire leur clientèle. C'est assez rare pour le noter. La nourriture est franchement bonne (l'intense chocolat porte bien son nom 🥰) et les prix pratiqués sont corrects et l'accueil est chaleureux. Les toilettes sont très propres 👍
Laurence.i
Le 05/05/2023 à 12:19
J’y ai dîner mardi 3 mai, accueil très chaleureux, dès notre arrivé nous avons été avertis des produits qui n’étaient pas présents au menus, ou à la carte, donc aucunes surprises à table. Ambiances entre le personnel très agréable, souriant, jovial et très professionnel. Une fois de plus un très bon moment. Je conseil cet établissement.
Carole.a
Le 24/04/2023 à 07:08
J'ai mangé dans ce restaurant avec une carte smartbox, j'ai appelé en avance pour reserver, ils nous ont bien accueilli. Service convenable, bonne nourriture nourrissante. Merci.
Justine.
Le 23/04/2023 à 12:05
accueil très chaleureux du personnel. nous avons eu le privilège de goûter des ingrédients qui ne nous étaient pas connus avant de faire notre choix. c’était vraiment un petit plus. les cuisiniers étaient sympathiques et l’équipe en salle très à l’écoute. il y a un très bon rapport qualité prix. les produits sont bons et les quantités généreuses. on reviendra
Florian.a
Le 17/04/2023 à 20:43
Déjeuné un dimanche midi en couple avec notre petit de 19 mois. Sans réservation, un table nous attendait à bec une chaise haute. Le serveur Younesse a été très agréable tout au long du repas, attentionné envers notre petit qui a eu le droit à un petit cadeau ! Très bon risotto et salade d’hiver ! La famille était ravie !
Morgan.o
Le 15/04/2023 à 02:31
Très bon accueil, Service rapide, les plats ont été très bons de l'entrée au dessert. Très bien conseillé par le serveur (Younesse). Cela fait déjà 3 fois que nous venons avec ma femme et des amis et nous ne sommes jamais déçus.
Adeline.a
Le 13/04/2023 à 15:02
Un repas parfait et super bon. Service super par Younesse.B . On recommande.
angelique.o
Le 13/04/2023 à 13:48
Le lieu est top, il est simple de se garer mais le service a été super long (+ de 2h pour plat/dessert!). Les pâtes étaient froides et du coup après sèches.... La mousse au chocolat n'est pas du tout mousseuse et aérée... Le serveur bien que sympathique passait son temps à parler avec les tables plutôt que de venir servir même nous donner les cartes il a fallu plus près de 10min! Je n'y retournerai pas malgré le geste commercial de 10% sur la note
MELISSA.E
Le 13/04/2023 à 08:29
Une première fois pour nous dans ce magnifique restaurant avec superbe décor. Très bon accueil par l équipe . Serveuse très souriante et nous avons été servis par Noëllie vraiment très gentille conviviale et au petit soin des clients. Repas très copieux mais très bon !!! Un très bon moment. 😉👍 Nous vous le recommandons.
Pascale.
Le 09/04/2023 à 14:50
Bonjour. La cuisine était bonne. Heureusement. Car le service était mauvais déjà les serveuses qui vous apportent les plats et qui parle juste au dessus de ceux ci bof ensuite après les desserts ils demandent même pas si tu veux des cafes on te pose l'addition et c'est tout. Pour rappel c'est toujours le client qui demande l'addition pas l'inverse mais bon on voit bien que ces nanas sont là pour leur salaire et qu'elles voulaient partir vite c'est pas leur argent donc bon
Assia.
Le 05/04/2023 à 13:55
Nous sommes allés sans rendez-vous, on était bien accueilli, le responsable et la serveuse sont au top, le plat et le dessert étaient très bon. Le service était rapide, on retournera.
Mathilde.
Le 11/03/2023 à 20:35
Pas de viande ni de sauce dans les lasagnes... Plus la pâte a pizza pas cuite de la calzone. Franchement une blague!
Karine.a
Le 02/03/2023 à 13:02
Accueil très professionnel et agréable dès l'entrée. Le serveur était vraiment extra, conseils, sourire, très professionnel. Les plats sont très bons, un choix juste comme il faut. Les prix vraiment raisonnables. Nous ne connaissions pas du tout ce restaurant, nous avons été enchantés, ravis et reviendrons avec plaisir découvrir d'autres plats.
Tanguy.a
Le 27/02/2023 à 09:58
Très bonne cuisine et lieu très agréable. Cependant j’aurais aimé un service plus rapide ayant un temps limité pour déjeuner. Notamment la boisson qui est arrivée au milieu du repas alors qu’elle aurait pu être servie dès la commande. Pour leur défense, le restaurant était remplis, il y avait beaucoup de monde. Je recommande à condition d’avoir du temps ou de ne pas y aller aux heures de pointe.
Marco.O
Le 24/02/2023 à 17:45
Tres bon accueil pour un midi entre collègues. Attente longue le midi alors que nous avions précisé dès le départ que nous avions 45 min pour un plat dessert. Nous avons patienté 30 min entre la commande et le plat. Plat commandé : des lasagnes. Dommage de ne pas avoir un peu de crudités à côté car c’est un plat un peu lourd. Et la qualité n’est pas au rendez vous. C’est sec.. Dommage …
Philippe.a
Le 11/02/2023 à 19:42
Service rapide les raviolis sont excellents j’aime bien la déco de ce restaurant de chaîne. Les pizzas sont correctes. Le tartare à la truffe est original. Une valeur sûre
Cynthia.e
Le 02/02/2023 à 15:45
Nous sommes venus avec des collègues pour manger le soir dans ce restaurant lors de notre formation sur Nantes. Le restaurant est décoré avec goût, nous avons été très bien reçus. Les plats sont très bons avec des produits de qualité, mention spécial pour le vin rouge italien pétillant. Tout c'est super bien passé! Tellement que nous y sommes retournés le lendemain soir ! Merci à l'équipe pour les deux belles soirées.
léonard.e
Le 26/11/2022 à 21:45
Excellent accueil. Carpaccio bien garni et très très bon. Pizza a tomber. Ne pas hésiter.
AurelyRdn.
Le 11/11/2022 à 19:06
Superbe soirée en amoureux. Accueil souriant , chaleureux , conviviale et profesionnel. Une carte avec un large choix que se soit en poisson en plat ou même en dessert qui plairont au plus grand comme au plus petit. Des plats de bonnes qualités et avec un bonne quantité. Et petite touche en plus un decoration simple et épuré. Si vous passer dans les alentours de Saint Herblain c'est un bon restaurant à faire que ce soit entre amies , en famille ou en amoureux.
Christophe.a
Le 06/11/2022 à 13:22
Super acceuil... Cadre agreable... Personnel au top... Qualité des produits, goût, rapport qualité prix génial ! Merci a votre équipe pour ce très moment. Nous reviendrons !!!
Rom1.
Le 03/11/2022 à 10:02
L'accueil et le personnel sont au top, très gentil, serviable, très poli. Intérieur du restaurant et chaleureux et très bien décoré. Déception sur les pizzas , la pâte est vraiment dur à couper même avec le super couteau!!! La pizza 5 fromages n'avait pratiquement pas de goût j'ai dû remettre du sel et du poivre et du parmesan. Et l'autre pizza la Régina pas beaucoup de garniture et fade. Du coup déçu par les pizzas.
Sebastien.i
Le 18/09/2022 à 13:26
Très bon accueil avec un bonjour collectif et bons plats. Je ne comprends pas les 3.8/5. Baba au rhum avec la bouteille sur la table 🤪
Florence.
Le 01/09/2022 à 00:24
Très bonne expérience. L'accueil, le service, les plats, c'était 👍 Seul petit bémol, suivant le plat, la quantité n'est pas proportionnelle.
Mathilde.
Le 30/08/2022 à 18:03
L’attente au début était un peu longue pour avoir une table, mais ça valait le coup, la serveuse était très souriante et gérait bien sa salle qui est très bien agencée. Les plats sont vite arrivés et c’était très bon.
Bernard.u
Le 16/07/2022 à 14:00
Ce vaste et beau restaurant est très bien organisé et très propre. La cuisine est généreuse avec des plats typiquement italiens bien sûr.
Cassandra.h
Le 28/06/2022 à 13:32
Un petit moment en Italie 🇮🇹. Une bonne pizza 🍕 de façon originale et un café ☕️ appétissant. Nous avons bien mangés, la salle étant assez grande, on arrive à communiquer facilement. Malheureusement nous sommes arrivés durant un service où la plupart des serveurs étant en week-end pour l’ascension, du coup une seule serveuse pour tout le restaurant = beaucoup d’attente.
Anaïs.
Le 24/06/2022 à 15:52
Nous avons eu un très bonne accueil, le restaurant est tendance et bien agencé. Nous avons très bien mangé, de la pizza, au pâte ou même risotto tout était très bon à un prix tout à fait correct. Je recommande de s’arrêter dans ce restaurant pour un moment familial (menu enfant très bien adapté).
E.h
Le 22/06/2022 à 15:10
Restaurant chic et spacieux. Accueil au top. Personnel souriant et serviable, peu d'attente, ainsi qu'un large choix de plats. Nous nous sommes régalés. Merci à Halima pour le service ! Nous reviendrons très certainement.
Maximilien.u
Le 18/06/2022 à 16:01
Excellent accueil. Repas au top. Mention très bien pour Mélissa et Kiara (qui était en formation). Très bien mangé. Je vais de ce pas faire la sieste !
Anne.o
Le 01/06/2022 à 17:14
De la vraie cuisine italienne et croyez moi vous ne repartez pas avec la faim!!! Très bon en grande quantité. L'accueil et service est top.
ERIC.H
Le 26/05/2022 à 07:32
Service rapide. Équipe agréable. Restaurant propre. Merci pour le bon moment dans votre établissement. Nous vous recommandons sans soucis. Merci.
veera.
Le 26/04/2022 à 09:41
Endroit très convivial, superbe prise en charge par le personnel! Les plats sont copieux, et servis rapidement. Je reviendrai 👌
Laurianne.a
Le 25/04/2022 à 17:55
Un peu déçue du service de ce vendredi... L'équipe était désorganisée. Et les dessert pas à la hauteur de ce que nous attendions (cf.photo pas de spéculoos), nos desserts n'ont pas étés servis en même temps. Dommage nous étions venu un mois plus tôt et nous avions étés satisfait...
Stephane.o
Le 25/04/2022 à 15:21
Un très bon accueil du début jusqu’à la fin Du repas Une salle trésor agréable et spacieuse Pour effectuer un repas en toute sérénité, une serveuse aux petits soins un petit rayon de soleil, des mets de qualité et copieux . Merci À toute l’équipe pour ce moment agréable dans votre restaurant 👍👍👍
Rachel.l
Le 19/04/2022 à 09:45
Beau volume pour cette salle de restaurant. Nourriture bonne lorsqu'elle n'est pas oubliée. Boissons servis en décalage des repas ...... obligé de redemander plusieurs fois certains plats ou boissons qui n'arrivent pas. Manque d'effectif ou personnel non qualifié même si la politesse et la gentillesse semble de mise.
Nathalie.a
Le 03/04/2022 à 20:15
Toujours souriant et accueillant! Un bon moment en famille 👪 et bonne qualité des plats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie. Un très grand merci pour votre commentaire...il nous va droit au coeur. La Direction.
Gauthier.I
Le 21/03/2022 à 21:15
Un très bon restaurant proposant des spécialités italiennes. Les plats sont copieux et de bonne qualité. Les desserts maisons sont un régal ! Je recommande sans hésiter
Sebastien.a
Le 27/02/2022 à 15:12
Bon accueil, apéritifs copieux (planche jambon et fromage italien) nous aurions aimé une indication visuelle sur le nom des fromages. Service sympathique, plats délicieux, copieux, bonne température, bonne cuisson viande, bon timing entre les plats tranquillou et très bon dessert. Un très bon moment que nous recommandons.
Réponse du propriétaire :
Merci Sébastien pour votre commentaire!!! Nous prenons note pour votre suggestion sur l'indication des fromages. Et vous attendons de nouveau, autour de nouvelles saveurs italiennes, au sein de "Il Ristorante". Toute l'équipe.
Valerie.a
Le 23/01/2022 à 13:51
Lieu sympa avec des serveurs au petit soin et les assiettes huuumm... je recommande
Fei.u
Le 11/01/2022 à 00:42
Passage ce jour pour l'achat de deux pizzas à emporter. Accueil excellent, et pizzas exquises constitués de produits frais à prix attractifs. Excellente expérience dans cette enseigne . Passage à nouveau dans le restaurant de saint Herblain ; Nous sommes arrives à l'ouverture c'est à dire 18h30, une employée nous a gentiment placé mais nous à dit d'attendre une demie heure que ces collègues finissent de manger, nous avons donc suivre le briefing des employés par un manager. Pizza sèche, vraiment très déçu de l'accueil clientèle et de la qualité des plats présentés. J'avais l'habitude de mettre une excellente note mais là je n'ai pas réussi à trouver de points positifs.
Réponse du propriétaire :
#GRAZIE pour votre commentaire que nous nous réjouissons de lire ! Toute l'équipe vous remercie et espère vous revoir très vite :) Très belle journée, Isabella de Il Ristorante.
Nico.o
Le 14/12/2021 à 21:31
- Première fois, lasagnes très bonnes mais serveur qui tousse tout le temps. Si il est malade, il doit rester chez lui. - 2e fois, la pizza était une pate sèche et fine avec 1% de tomates juste pour la couleur et peu de jambon. 1/3 de mes bouchées étaient composées de pâte seulement. Dommage pour un italien
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Nico, Merci pour votre avis et pour vos commentaires, cela nous permet de nous améliorer. Nous sommes désolés de lire que votre expérience coté culinaire fut en deçà de vos espérances. Chez Il Ristorante, nous accordons une grande importance à la qualité de nos plats par désir de vous faire découvrir une gastronomie italienne contemporaine et authentique ; nous faisons notre maximum pour tenir chaque jour le standard de qualité de notre cuisine. Nous vous présentons donc nos excuses si nous n'avons pas su, lors de votre dernière visite, vous satisfaire. Nous allons re-sensibiliser notre équipe en cuisine pour qu’ils soient plus attentifs lors de la préparation des plats. En espérant néanmoins vous revoir bientôt afin de vous démontrer notre entière capacité à vous satisfaire pleinement. Nous vous souhaitons une belle journée. Isabella, Il Ristorante.
Nico.a
Le 27/11/2021 à 17:47
Nous y avons été bien servi. L'accueil était agréable et les plats bons. Les vraies pâtes Carbo sont bien faites, et la pizza classiquement bonne ! 👍🏻
anliz.c
Le 13/11/2021 à 16:02
Superbe restaurant, un accueil chaleureux, des serveurs(euses) attentionné et souriants Des plats excellents, je recommande
Cindy.b
Le 20/10/2021 à 16:08
Toujours très bien accueilli, prévoir quand même une réservation car toujours du monde. Beaucoup de choix a la cartes. Il y a une carte de fidélité maintenant je trouve sa plutôt bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy. Merci pour votre commentaire. En effet, nous avons une carte de fidélité qui vous ouvre droits à des avantages, comme : un cadeau pour votre anniversaire, des réductions, des coupes de champagnes offertes pour votre bienvenu et l'accès à des ateliers de cuisine et de dégustations de produits italiens. Profitez-en!!! Bienvenu dans la grande famille "Il Ristorante" et à très vite!!! La Direction.
Philippe&.a
Le 03/10/2021 à 20:54
Super restaurant on y mange tres bien prix des plats correcte
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Philippe et Sabine, Grazie pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que votre repas vous a plu et que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très vite. Belle journée, Isabella pour Il Ristorante.
sandrine.l
Le 13/07/2021 à 20:53
Minable ! Un soir de 13 juillet uber eats, 14€ une pizza avec 4 morceaux d'artichauts sur l'une et 4 morceaux de chèvres sur l'autre. Sèche a souhait, c'est a se demander s'ils ne foutent pas du client a ce tarif. Chose positive nous n'irons jamais sur place.
Didier.i
Le 07/11/2020 à 22:24
Personnel très accueillant et sympa mais le plat était très décevant. A base de palourdes qui étaient minuscules et insipide et des pâtes trop copieuses baignant dans une sauce écœurante. Un bon chardonnay blanc.
Marie.i
Le 14/10/2020 à 15:12
Nous avons passé un bon moment avec un service rapide mais les lasagnes étaient fades ... Dessert très bon et fin !
Diffuseur.t
Le 11/10/2020 à 22:31
Service agréable. Lieux agréable. Rapport quantité/prix très bien mais malheureusement la qualité n'est pas au rendez-vous. Parmi les trois plats commandés, aucun ne relève la qualité de l'autre. Pâte trop cuite, collante et fade. Les sauces suivent le même exemples. Les desserts nous ont aussi déçu. Exemple : tiramisu classique n'avait aucun goût (goût café et marsala absents).
Guillaume.a
Le 25/08/2020 à 16:04
Malgré la note de 3,8 / 5 nous avons décidé d'aller dans cet établissement. La surprise a été très bonne. La personne nous ayant accueilli et servi a été aux petits soins pour nous, réellement bienveillante et nous a fait nous sentir attendus et à part. Le repas a été de qualité aussi, ma compagne a pris les linguines au foie gras et moi la pizza à la burrata et nous n'avons pas été déçus. Je recommande cet établissement.
Baudequin.u
Le 24/08/2020 à 10:45
Malgré la note de 3,8/5 nous avons décidé d'y aller. Nous avons été agréablement surpris, tout particulièrement par la qualité de l'accueil. La personne qui nous a accueilli et servi était particulièrement bienveillante et agréable. Vraiment aux petits soins. La nourriture était très bonne. Nous avons pris une pizza et des pâtes et n'étions pas déçus. Une bonne adresse que je recommande
Jean-Guy.i
Le 17/02/2020 à 21:28
Super déçu par ce restaurant ! beau à l'extérieur mais qui cache un intérieur bien désorganisé et décevant! Un accueil pourtant sympathique mais totalement délaissé dès lors qu'on s'est assis. Arrivée à 13h mais carte reçue qu'à 13h20. Les serveurs tournent autour de nous sans se préoccuper de quoi et qui que se soit. Mais au moins ça rigolent bien en tout cas... Les pâtes au fois gras étaient réchauffés et le foie gras mal cuit et tout mou ... On va dire que je ne me serai pas permis de mettre un commentaire pour cela jusqu'à l'arrivée de mon verre de vin Italien (cf photo) rempli de dépôt. Il s'agit d'un verre de vin sensé être de qualité à 6,20€ : IKANO ... Quelle déception ! Arrivée en caisse le chef de rang s'excuse et me propose de le prendre en charge. Je suis plutôt surpris de son initiative et j'accepte. Seulement, il demande à sa supérieur comment le retiré de la caisse électronique et elle lui répond que ce n'est pas possible de le retirer!!! Une caisse enregistreuse informatisé? Prenez moi pour un con... Du coup, il me dit qu'en fait il ne peux pas me l'enlever avec son air benêt et puis rien... pas de geste co...La blague... Bref, je ne vous conseille pas ce resto. Cher pour une qualité médiocre en salle, en sommellerie et en cuisine... Passez votre chemin !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Guy, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très surpris de lire votre message qui ne correspond pas à nos habitudes ni à notre volonté. Bien évidemment, l'erreur est toujours possible et nous en assumons pleinement les conséquences. Nous avons eu tout d'abord (et cela n'est en aucun cas une excuse, mais bien une explication du contexte) des problèmes d'effectifs indépendants de notre volonté; de ce fait, nous avons eu du personnel en formation qui n'était pas encore aussi rodé qu'il l'est à présent. Concernant votre verre de vin, nous espérons que vous avez interpellé l'un des membres de notre équipe qui vous aurait sans aucun doute, changé votre verre ... Un tel dépôt n'est en effet pas acceptable, et nous souhaitions sincèrement nous excuser pour ce désagrément. Enfin, au sujet du geste commercial qui n'a pu être fait ... En réalité, lorsque la table est soldée informatiquement, c'est à dire que le processus de paiement est lancé, nous ne pouvons pas faire marche arrière sur nos caisses. Voilà pourquoi nous n'avons pu réaliser notre geste qui pourtant, était voulu. Nous souhaitions donc tout particulièrement nous excuser pour ces incidents que nous ne prenons pas à la légère et qui nécessitent une sensibilisation accrue de notre équipe. Cela nous permet d'avancer, et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Malgré ces erreurs qui sont totalement contraires à notre posture client et à notre implication quotidienne, nous serions enchantés de vous revoir afin de vous prouver toutes nos plus belles qualités et nos prouesses culinaires sur lesquelles nous ne lésinons jamais. Espérant vivement avoir l'occasion de vous recevoir lors de la réouverture de notre restaurant, au plaisir, Isabella de Il Ristorante
Mister-M.M
Le 15/02/2020 à 23:59
Très beau restaurant, intérieur belle décoration ! La carte n'est pas assez aboutit à mon goût, les plats sont moyens !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous avoir écrit. Nous sommes très surpris de lire que notre carte n'ait pas su vous réjouir. Sachez que nous avons actuellement 38 plats à la carte, et que nous avons travaillé avec notre commission de chefs pour la réaliser ... Nous sommes désolés si les saveurs de nos plats ne furent à la hauteur de vos espérances ... Nous transmettons votre message à notre brigade de cuisine. Concernant notre cadre, un grand merci à vous !! :) Espérant avoir l'occasion de vous revoir et de vous démontrer toute notre bienveillance et notre exigence, valeurs sur lesquelles nous ne lésinons jamais, au plaisir Isabella de Il Ristorante
Wendy.r
Le 05/01/2020 à 12:15
Cuisine excellente. Serveurs très a l écoute, et sympathique. Prix relativement corrects. Seul bémol.. 2h30 pour être servie . Accès PMR OK !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wendy, mille mercis à vous :) Nous ne manquerons pas de féliciter toute notre belle équipe et continuerons dans ce sens en termes de qualité de cuisine ! Veuillez nous excuser cependant pour l'attente subie ... Cela est anormal et nous allons travailler sur ce sujet, soyez en sûre. Eh oui, nous mettons tout en oeuvre pour accueillir TOUS nos convives !! :) Au plaisir de vous revoir très prochainement, Isabella de Il Ristorante
Olivier.o
Le 15/12/2019 à 12:32
Plats à l'image du restaurant, froid, dommage car le personnels est sympathique. La viande est tendre, les patates sont tièdes voir froides et pas chaud dans le restaurant.
Charlène.o
Le 04/11/2019 à 20:07
Très bonne surprise.... Nous avions un rendez-vous à côté et avons décidés de s'y arrêter pour déjeuner. Un très bon accueil, personnel très sympathique et agréable. Le cadre est très chic et décoré avec goût, ambiance cosy. Concernant les plats, nous nous sommes régalés. Les plats avaient du goût, très joliement présentés et avec beaucoup de saveurs. Nous avons été très bien servi, la cadence entre les plats était parfaite, on nous a demandés en arrivant si nous étions pris par le temps ou non, c'est appréciable surtout si nous avons besoin de déjeuner rapidement. Le prix de l'addition était tout à fait cohérente avec la qualité des plats et des produits, le cadre et le service. Je recommande cet endroit qui de plus est simple d'accès avec de quoi stationner tout autour. Merci à toute l'équipe pour votre sympathie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlène, un immense merci à vous pour cet adorable commentaire qui ne peut que nous enchanter ... :) Nous féliciterons tout particulièrement l'ensemble de notre équipe qui chaque jour, fait son possible pour vous réjouir que ce soit en termes de cuisine, d'accueil et de service. Merci également pour votre belle recommandation qui nous touche sincèrement, au grand plaisir de vous revoir prochainement et de continuer à vous faire découvrir tous nos plus beaux mets, Isabella de Il Ristorante
Gaëlle.u
Le 19/10/2019 à 00:47
Très bon, les plats ne sont pas copieux mais idéal pour un déjeuner. La personne qui nous a servi était géniale et adorable. Je reviendrais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaëlle, un grand merci à vous :) nous ne manquerons pas de féliciter l'ensemble de notre équipe et mettrons tout en oeuvre pour continuer dans ce sens, avec un peu plus de générosité, à l'effigie de l'italie :) Au plaisir de vous revoir ! Isabella de Il Ristorante
Margaux.b
Le 20/08/2019 à 23:56
Un cadre très sympa avec une ambiance cosy. Des serveuses très aimables, souriantes et à l’écoute de la clientèle. Une carte et surtout des plats très appétissants. Aucune déception quand arrive l’assiette car c’était très bon. Concernant le temps d’attente, c’est tout à fait raisonnable; à vrai dire le service est plutôt rapide. Un bon rapport qualité/prix. Je recommande ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux, c'est un bonheur de vous savoir comblée de joie par votre venue chez nous. Mille mercis de nous avoir partagé votre satisfaction :D ! On espère que cette belle expérience vous donnera envie de revenir, et nous vous remercions vivement pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir très prochainement, Isabella de Il Ristorante
Hélène.
Le 03/08/2019 à 22:45
2e fois que je vais dans ce restaurant. Rien à changer. La responsable est ignoble avec son personnel. Attente de plus d'une heure entre la commande et le service. Nous avions commandé des thés glacés de 33cl. Ils ne faisaient clairement pas 33cl. Quand nous l'avons signalé on nous a rajouté de l'eau pour que ça fasse 33cl !!! A 5€40 c'est un peu fort !!! Plats très salés !! On sent la pression sur les serveurs c'est juste atroce. On s'est senties mal à l'aise !! On avait l'impression de gêner !! Heureusement que nous avions réservé car sinon nous aurions sans doute eu la même réponse que les 2 gars qui ont été refusé à 21h au motif qu'il n'y a pas de 2e service. (Problème de racisme ?!?) Je n'y reviendrai pas et je ne le recommande pas Dommage pour les serveuses qui essayent de faire de leur mieux (solene a été très gentille) 22h51 6 personnes arrivent (2 tables différentes - une table de 2 et une table de 4) elles sont acceptées sans problème... Constat flagrant de racisme !!! Tout simplement écoeurant !!!! 😡😡😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélène D, Nous sommes désolés de lire votre commentaire qui ne représente absolument pas notre posture client, notre implication constante et notre rigueur de travail ! Le métier de la restauration est, comme tout métier au service de la clientèle, un métier de plaisir, de passion, mais qui génère beaucoup de stress et de pression. Nous sommes confus de lire que ce soir là, notre équipe n'a pas su vous transmettre l'accueil et la qualité de service auquel vous étiez totalement en droit de vous attendre. En ce qui concerne la gestion des réservations, il ne s'agit nullement de discrimination mais si notre équipe juge qu'elle ne sera pas en capacité d'accueillir de nouveaux clients dans de bonnes conditions, elle peut tout à fait être amenée à refuser momentanément des réservations. N'hésitez pas à nous contacter sur [email protected] afin que nous puissions échanger directement. Très belle journée. Isabella pour Il Ristorante
Kheogane.M
Le 10/07/2019 à 17:29
Lieu accueillant, confortable, personnel attentif et chaleureux. Plats bien présentés, copieux et goûteux, service rapide si besoin. Je recommande vivement, même si c'est une chaîne, le personnel fait une part belle à l'accueil et à la qualité de ses plats. Merci beaucoup pour cette jolie découverte
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci à vous :) Nous sommes tout aussi heureux que vous de vous avoir agréablement surpris(e) ! Au plaisir de vous revoir très prochainement et de vous régaler encore longtemps , Isabella de Il Ristorante
Sébastien.o
Le 22/06/2019 à 00:09
Très belle ambiance dans la salle. Cuisine de qualité. Personnel sympathique. Service un peu trop rapide à mon goût. Nous sommes venus pour dîner. A peine assis est venu prendre notre commande. L'entrée a été servie sans attendre la fin de notre apéritif.
Arnaud.E
Le 30/08/2018 à 23:40
Décevant. Après plusieurs passages appréciés, la carbonata est très décevante. Les lardons gras remplacent la « panceta croquante ». Sans saveur. Fade.
Feriel.o
Le 13/08/2018 à 12:44
Nous avons bien mangé même si les petits sont un peu moins qualitatifs qu'avant. Par exemple Les pâtes aux asperges j'ai cherché Les asperges !! Avant il y à avait des beaux morceaux là même dans la farces c était limite. Les gros sièges et canapés gris sont trop mous, nous étions mal Assis, je le saurais pour une prochaine fois ! Il vaut mieux prendre les sièges couleurs.
Morgane.e
Le 07/08/2018 à 12:46
Nous sommes arrives a 4 pour 12h30, nous avons commandé un apéritif, après une attente d'environ 20 minutes, je le signale a la serveuse qu'il l'a clairement mal pris.. Elle revient vers moi au cours du repas en me demandant si finalement c'était suffisamment rapide.. Pour finir, au moment de payer elle m'offre une carte de fidélité je cite car vous etes jolie, on aurait du vous remarquer En bref, plusieurs passages dans ce lieu, jamais déçue des plats mais le service est toujours un peu négligé malgré l'effectif et souvent brouillon.. Avis aux amateurs de plats soignés et copieux mais si vous êtes attentifs au service passez votre chemin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, merci de nous avoir écrit. Nous sommes ravis de lire que la qualité de notre cuisine a su vous satisfaire lors de votre venue. En ce qui concerne la justesse de notre service, nous sommes extrêmement surpris tant ces aléas survenus ne représentent pas notre posture client, ni nos valeurs; veuillez donc nous en excuser. Nous ne manquerons donc pas de resensibiliser notre équipe sur ces points car le service correspond à 50% de la réussite d'un repas ! Espérant que vous prendrez le temps de revenir nous voir et que nous pourrons alors, vous démontrer nos plus belles qualités que nous prônons chaque jour, au grand plaisir, Isabella de Il Ristorante
Dada.a
Le 01/05/2018 à 21:39
Bien accueillis, terrasse agréable. Quelques détails sur les plats manquants : basilic sur la pizza, tomates confites dans la salade. Mais ça n'a pas gâché notre repas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dada, Merci de cet avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de l'accueil et le décore de notre terrasse. Néanmoins, nous sommes navrés de constater que vos plats n'ont pas été préparés correctement; veuillez nous en excuser. Pourriez-vous nous écrire sur la boite de contact de notre site internet? Espérant vous revoir parmi nos clients, Isabella pour Il Ristorante
Valerie.o
Le 23/04/2018 à 01:25
SUPER RESTAURANT Dommage que certaines personnes râle en attendant pour être placés Il faut savoir que ce n'est pas évident pour les restaurants car ils sont beaucoup en manque de personnels Alors qu'est-ce que l'attente par rapport au plaisir de manger un délicieux repas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie. Ne croyez-vous pas que c'est la marque de leur impatience pour venir déguster un délicieux repas italien à "Il Ristorante"? A très vite au sein de notre restaurant!!! 😉😉😉
Alexandra.
Le 21/02/2018 à 01:40
Une assez bonne expérience. Nous avions réservé pour un vendredi soir et nous avons bien fait nous n'avons pas attendu et nous avons été placé tout de suite. Le décor est chic sans en faire trop les banquettes sont assez confortables. Le personnel est vraiment très aimable mais semble parfois débordé, ce qui fait qu'il peut y avoir un peu d'attente mais rien de dramatique. Seul bémol, les tables sont assez serrée nous avons un peu eu l'impression de partager notre dîner avec nos voisins de tables ...A revoir ! La carte est fournie mais manque de choix dans les entrées, qui sont bonnes mais sans panache. Par contre les plats un délice ! Un risotto parfumé et original et une viande parfaite ! De même pour le dessert nous sommes ravis. Je pense que nous reviendrons car les prix sont justifiés vu la qualité des plats. Bonne découverte !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexia, Un grand merci pour cet avis positif. Je me réjouis de savoir que votre première expérience chez Il Ristorante fut un succès du service à l’assiette. Nous prenons note de vos différentes remarque au sujet de l'offre d'entrée et de la taille des tables. A bientôt! Isabella pour Il Ristorante
Marc.R
Le 16/02/2018 à 23:31
Une soirée bien comme on aime ❤️ Un accueil sympathique avec aucune attente ! Service impeccable ! Surpris du monde présent ! Mais tout cela avec les gestes barrières, bref nous voilà pr la 3ème fois mais la première depuis le déconfinement ! Pizza pr le fiston avec une croûte fourrée à la mozza, bref du goût avec le chorizo et les autres ingrédients et une pâte à pizza terriblement bonne ! Les fritures étaient aussi parfaites ! Et c’était léger et croustillant ! Bravo 😘 et pr ma part j’ai pris du thon avec des frites de polenta ! Un pur bonheur ! Bonne surprise par contre le thon un peu trop sec a mon goût ! Les desserts étaient top ! Bravo pour les café/thé gourmands
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc Un énorme merci pour cet avis. Votre témoignage sur le raffinement de la cuisine, l'amabilité de l'équipe, mais surtout apprendre que vous reviendrez, nous a rempli de joie! Vos compliments nous touchent beaucoup et sont une source de motivation pour toute notre équipe. A très bientôt! Isabella pour Il Ristorante
TheStormfire26.
Le 23/01/2018 à 21:45
Bon rapport qualité prix. deuxième tentative dans une ville différente et satisfait du service, du repas et du cadre. Avoisinant 25€ pour entrer + plat et une boisson , C'est bien pour cette cuisine italienne. Je recommande, C'est une bonne chaîne de restaurant. Un ton en dessous bien sûr , des restaurant étoilés mais qui ne sont pas au meme prix , me direz vous...
Réponse du propriétaire :
Bonjour TheStormfire26, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette recommandation. Nous sommes ravis de lire que votre expérience fut un succès du service à l'assiette. Chez Il Ristorante nous essayons de casser les codes de la restauration de chaîne en proposant une cuisine italienne de qualité, contemporaine et authentique avec des ingrédients importés tout droit d'Italie, au meilleur rapport qualité/prix. On se réjouit de lire que ces efforts vous touchent. Merci encore de votre passage et de votre confiance, Isabella pour Il Ristorante
Jan.b
Le 29/11/2017 à 00:52
Des plats délicieux dans un cadre moderne agréable. Petit apéritif avant de goûter pizza et raviolis. Pizza délicieuse avec de bons ingrédients et une pâte légère mais que dire des raviolis... Succulents!! Une folie sous leur sauce onctueuse. Bravo! Un peu déçu du tiramisu classique mais bon quand même, la version framboise est délicieuse. Le service est de qualité, le personnel a envie de bien faire les choses. Je reviendrai goûter les autres plats ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis lors de votre venue dans notre restaurant. Nous sommes ravis de constater que la qualité de nos plats a su ravir vos papilles. Nous prenons note de vos remarques au sujet du tiramisù classique et nous allons re-sensibiliser l'équipe en cuisine à ce sujet. A bientôt! Isabella pour Il Ristorante
cyril.a
Le 25/10/2017 à 07:31
Très bon repas, accueil chaleureux. Mise à jour Septembre 2023 : L'accueil est vraiment très sympathique et chaleureux, si l'on ne créer pas de distance avec le service, c'est un des gros plus du restaurant. La cuisine correspond à la game et je n'ai jamais eu de mauvaise surprise. 1 Point négatif : Mais pourquoi avoir retiré le smoothie detox kiwi/agrume ? Cf la photo (private Joke)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril Parein, Merci de votre avis ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Isabella pour Il Ristorante
Marion.e
Le 21/09/2017 à 22:30
Décoration sympathique, personnel souriant et accueillant ! Nous y avons déjeuner un midi : service en 1h pour un plat seulement... prévoir une réservation. Pizza bonne mais pas excellente. Lasagnes correcte.
Horaire d'ouverture :
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Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Ou manger près de Saint-Herblain ?
Voici les restaurants à proximité :
- McDonald's à Saint-Herblain
↪ 60 mètres - Braise Saint-Herblain à Saint-Herblain
↪ 60 mètres - Pause Saumon à Saint-Herblain
↪ 290 mètres - Marcel Popote à Saint-Herblain
↪ 820 mètres - Restaurant le Pavillon à Saint-Herblain
↪ 530 mètres - Pupuseria Tipicos El Salvador à Saint-Herblain
↪ 650 mètres - Le Châlet de mon Père Restaurant St Herblain à Saint-Herblain
↪ 680 mètres - Picadeli à Saint-Herblain
↪ 1160 mètres