A propos de : Restaurant Hippopotamus Steakhouse à Mulhouse
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Hippopotamus Steakhouse qui se trouve à au 36 Rue Paul Cézanne, Mulhouse. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Mulhouse en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Les Côteaux (510 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Repas sur place
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❌Livraison
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✔️Excellents cocktails
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Petites portions à partager
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✔️Produits sains
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Pluxee
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Hippopotamus Steakhouse à Mulhouse
Paiatua.u
Le 20/01/2024 à 08:09
Très conviviale, les viandes sont excellentes, leurs sauces délicieuses, personnels très agréable
Sébastien.u
Le 18/01/2024 à 15:58
Un peu cher pour ce que c'est, mais pas mal dans l'ensemble.
Schultz.c
Le 17/01/2024 à 20:37
Ce lieu et magnifique la première fois je Viens ici avec ma copine bien accueilli
STONELAND.A
Le 12/01/2024 à 21:05
Je reviendrais ... et je recommande . qualité prix pas mal . Service impeccable... merci
David.
Le 07/01/2024 à 10:12
Bonne acceuil, Belle endroit Service rapide Tarif correct Bon repas Je recommande 😉👌🏽 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Anthony.a
Le 05/01/2024 à 18:55
J’aime bien la nourriture les serveuses sont gentilles
Keziah.a
Le 05/01/2024 à 18:47
J’adore la nourriture le coin jeu et les chaise,canapé sont très confortable😁
Patrick.o
Le 04/01/2024 à 12:06
Grand choix de viendes. Mais la cuisson n'était pas à point comme demandé mais saignant.....on a quand même essayé de manger....mais pas pu ...
Guillaume.a
Le 28/12/2023 à 21:52
Cuisson de la viande non conforme à la commande, coca sans bulles, serveur pas réactif pour le service. Bref pour le même prix vous avez meilleur temps d'aller dans un vrai restaurant.
Thierry.o
Le 18/12/2023 à 19:25
Personnels très accueillants et très sympathiques. Repas excellent. Le café gourmand vraiment top.
BOUM.
Le 13/12/2023 à 21:16
Pas trop de monde endroit calme et sympathique. J'ai trouvé que c'était agréable.
Chonavel.a
Le 13/12/2023 à 20:24
Belle décoration, viande plutôt bonne et service au top
Alain.r
Le 10/12/2023 à 21:33
Belle ambiance , service excellent, prix corrects. Pas un 3 étoiles mais honorez à l'attente.
marie.
Le 10/12/2023 à 09:54
les portions sont très petite pour le prix c’est aberrant, mais le goût y était c’était très bon bavette d’aloyau et gratin dauphinois pour ma part, dommage pour l’attente très très longue et les portions vraiment petites …
Virginie.
Le 09/12/2023 à 22:08
Service très long, vraiment trop long même si le personnel est sympa !!
Doriana.o
Le 09/12/2023 à 19:57
tout étais parfait, je recommande vivement !
Ludovic.u
Le 09/12/2023 à 13:44
C'est une jolie restaurant avec un service rapide , une bonne ambiance mais j'ai était déçu de la quantité que j'ai reçu par rapport à la photos illustré dans le menu et le prix demandé pour le repas que j'ai jugé trop élevé .
Patricia.a
Le 02/12/2023 à 04:29
Très bien mangé Les serveurs sont très gentils et à l'écoute.. La table des 23 qui sommes venus vendredi soir 1 décembre..
Anaïs.a
Le 25/11/2023 à 00:57
Réel déception! Nous nous rendons dans ce restaurant à 22h10 On nous laisse attendre 10minutes avec l’ensemble du personnel qui nous fait comprendre que l’on dérange. Puis une serveuse méprisante vient nous voir en nous disant qu’ils ont déjà tout fermé Nous lui expliquons que nous avons appelé 3 fois et fait une demande de réservation. « Si on répond pas au téléphone c’est bien que.. » Nous ne reviendrons pas, pourtant nous sommes très tolérants travaillant dans la restauration et en plus dans votre groupe !!
tatto.u
Le 23/11/2023 à 11:14
La viande et les portions n'étaient pas proportionnelles au prix, j'ai un ami qui à prix un steaks de 250g mais visuellement il était petit et il avait encore faim. J'ai trouvé ma viande un peu caoutchouteuse.
odile.a
Le 18/11/2023 à 13:49
Endroit très agréable, service parfait et on y mange bien. Je recommande.
Sylvie.
Le 18/11/2023 à 13:44
Parfait. Excellent service et cuisine. Je recommande.
Sébastien.U
Le 18/11/2023 à 10:59
Je ne comprend même pas comment c’est possible de faire un cheesburger aussi pitoyable … reprenez vous !
Pat.o
Le 15/11/2023 à 13:49
La musique rajoute au brouhaha ambiant.... Les chips d accueil maison sont agréables et font Heureusement patienter.... Les wings offerts comme entrée servis en même temps que le plat....??! Sont très épicés par rapport à la douceur des filets de poulet à la crème du plat du jour ! Heureusement, possibilité de doggybag, sinon c'était gâché ! Café ☕️ trop acide à mon goût Personnel souriant et aimable .
Jerome.u
Le 13/11/2023 à 21:04
Des plats copieux, une viande tendre et un personnel au top, je recommande 👍
martin.r
Le 12/11/2023 à 16:13
Service rapide et efficace, Plats gouteux, Personnel, aimable, souriant et aux petits soins
Sandrine.e
Le 09/11/2023 à 18:21
Première fois chez Hippopotamus, pas déçue !!! Le cadre super sympa, pas de la grande cuisine mais tout ce que j'ai mangé était excellent, serveuse à l'écoute, avenante et fort sympathique. Un sans faute !!!
Marion.l
Le 07/11/2023 à 21:16
Repas de bonne qualité, concernant le service c'était juste médiocre , très tres peut de monde dans le restaurant un délais d'attentes interminable, des tables pas propre personne pour débarrasser nous nous sommes retrouvées avec 5 bouteille vide a table les assiettes de entrée brefff plus aucune place pour les assiettes du plat principale, au final nous avons débarrasser nous même notre table. Concernant la mousse au chocolat du menu enfants elle était juste immangeable. De plus une serveuse ( directrice adjointe)sans sourire qui ne donnais vraiment pas l'impression d'aimer sont métier . Brefff à fuir.
Jérôme.a
Le 01/11/2023 à 15:43
Un magnifique accueil, une cuisine toujours au top ! Bravo à toute l'équipe
A.
Le 31/10/2023 à 22:56
Accueil sympa. Nous avons pris deux menus enfants et nous n'avons pas reçu la surprise. Le prix devient excessif pour ce qu'il y a dans les assiettes .Nous avions encore faim après avoir fini nos assiettes...
paola.r
Le 31/10/2023 à 20:49
C'était très bon, mais les portions laissent à désirer...des assiettes pratiquement vides pour ainsi dire 😣...bref J'avais encore faim en me levant de table...Dommage ..je ne sais pas si j'y retournerai..
rib'zi.i
Le 31/10/2023 à 20:40
Complètement déçu de ce repas Le faux filet a 19e est honteux Il est tt rikiki et il y a plus de gras que de viande! Il y a une dizaine de frite dans le cornet bref à ce tarif là vous mangez mieux au mc donald Je ne recommande absolument pas et ne remettrais jamais les pieds
Alan.a
Le 29/10/2023 à 22:39
Lieu vraiment sympa et bien fréquenté, je baisse la note pour différentes raisons : -la cuisine était bonne et savoureuse mais les assiettes sont peu garnies, elles font un peu vide et une salade par exemple ne serait pas de trop. Niveau quantité je m'attendais à un peu plus, je suis resté sur ma faim et vu la carte des desserts on se demande si on est pas poussé à en prendre car on a encore un peu faim. -Le service en lui même était agréable et sans fioritures, par contre où dans certains restaurants le tout se passe bien ? Est utilisé à outrance, ici il n'est pas existant, nous voulions du ketchup et le temps qu'on arrive à appeler une serveuse notre assiette était presque vide. -Le prix, pour deux personnes nous en avons eu pour 54€ sans entrée, et avec les deux points exposés plus haut et une moyenne de 20 euros pour un plat je trouve cela un peu excessif. En somme, la cuisine est bonne et on y passe un moment agréable mais sans m'attendre à rien je suis tout de même un peu déçu. J'y retournais sans doute pour varier mes sorties mais ce ne sera pas mon premier choix.
Jercky.r
Le 25/10/2023 à 18:32
Personnel avenant. Cuisine simple lais bien réalisée.
Rafaella..
Le 21/10/2023 à 18:23
Excellent 👌 endroit pour déguster de la bonne viande 🍖 👌, je le recommander 👍.
Ludovic.D
Le 16/10/2023 à 22:06
Très belle soirée quelconque a eu en famille et très bon repas. Merci. 🙂
cameron.r
Le 12/10/2023 à 22:01
viande de qualité, service rapide et impeccable assuré par Stephanie, accueillante et très professionnelle, merci a toute l'équipe pour cet agréable moment
Yoannie.
Le 07/10/2023 à 22:13
Nous avons passer un super rrpzs. Les assiettes sont copieuses et le personnel est très sympa notamment Chiara 😉 belle continuation à vous.
Alain.E
Le 02/10/2023 à 20:47
Un grand restaurant qui doit être bruyant lorsque plein. Cuisine correcte. C'est bon, c'est une chaîne. Service souriant
Paula.u
Le 27/09/2023 à 15:30
J'ai bien aimé cet endroit, apero, plat tout était parfait pour moi mais c'était pas le cas apparemment pour les autres personnes à ma table
Steve.u
Le 27/09/2023 à 08:48
Absolument parfait. Service rapide, commande et paiement rapide Les plats sont délicieux. La purée et mousse aux chocolats a volonté 😍 Les serveurs souriants et serviables. La salle / toilettes sont impeccable. Nous sommes maintenant des habitués là-bas 🫶
Aurélie.e
Le 16/09/2023 à 21:05
Ce restaurant est très agréable et convivial. On y a bien mangé.
Michael.u
Le 16/09/2023 à 12:48
On vient de temps en temps avec les enfants. Service au top, produits d'un très bon rapport qualité-prix et, en prime, les enfants sont très occupés par les jeux virtuels proposés sur la tablette du restaurant permettant aux parents un moment de tranquillité. Super !
Corinne.a
Le 15/09/2023 à 20:06
Toujours bien accueillis, les plus sont copieux et savoureux
Magali.U
Le 12/09/2023 à 12:10
J’aime bien cet endroit depuis qu’il a été refait. Les plats sont simples mais bon, les prix sont correctes. Le service est des fois un peu longuet mais le personnel est aimable. Pour les enfants c’est également très bien pensé avec un coin jeux à l’écart et des menus enfant bons et équilibre et des prix correctes à 8,50E.
Grenouilles.O
Le 07/09/2023 à 13:00
Arrivé en début de service , pourtant l'attente est longue ....même pour l'apéritif !!!.... Steak tartare et Steak au poivre Viande de qualité et bonne sauce
Géraldine.r
Le 04/09/2023 à 23:37
Très bon restaurant ,la déco est très sympa et de très bon fauteuil .nous avons très bien mangé . qualité et prix très bien.nous reviendrons avec plaisir.👍😃
Lucienne.e
Le 04/09/2023 à 16:23
Très bon et personnel très sympa et souriant 🤩 j adore
Laura.o
Le 04/09/2023 à 14:53
Serveuses agréables, tout ce que nous avons pris était bon. Très bonne expérience
Olivier.
Le 02/09/2023 à 19:47
Un peu bruyant ce soir car la salle était pleine avec un groupe de vrp mais sinon chips de bienvenue bon et pas trop salé, entrée plutôt bien garnie, cuisson des plats respectée, dommage pas possible d'avoir sans supplément un peu plus de pdt au four ou de haricots, dessert bien garnie aussi, super ce petit bouton sur la table pour appeler le personnel, penser à scanner le QR code ça permet d'avoir un petit cadeau offert dans mon cas le panier découverte, tarif correct et décoration sympathique surtout la méga table babyfoot
Mélanie.e
Le 30/08/2023 à 13:30
Personnel accueillant et services rapide Et même arrangeant en semaine pour manger avec les enfants entre l'heure.
Elvire.u
Le 28/08/2023 à 21:54
Entrecôte proposée par le chef immangeable (trop de graisse et viande pas tendre du tout). Par contre les frites et les légumes très bons.
Raphaël.o
Le 28/08/2023 à 00:21
Restaurant proposant des plats essentiellement basé sur la viande de bœuf. D'autres plats sont aussi proposés. La qualité est excellente. Très bien accueilli le service a été rapide. Les serveuses et serveur très agréables et sympathiques.
Iza.
Le 26/08/2023 à 09:09
Responsable du site sympathique et efficace. Un petit mot pour chaque client alors qu elle était plus ou moins débordée. Bravo madame
Valerie.
Le 19/08/2023 à 22:57
Mais quel merveilleux resto! L'équipe toute entière est très attentionnée aux petits soins Mention spéciale au barman et à son super mojito fraise!!
Neisse.9
Le 17/08/2023 à 20:50
Service extrêmement aimable ET rapide. Tout est fait maison ce qui rend la nourriture succulente. Je vous recommande fortement le restaurant
Céline.
Le 11/08/2023 à 10:07
Très beau cadre Service parfait 👌 Mais je trouve que qualité/quantité/prix c'est pas transcendant.(Niveau plat ainsi que dessert) D'où l'incitation à prendre une entrée. Faut pas avoir faim
Liliana.e
Le 10/08/2023 à 16:01
On a déjeuné un dimanche midi, 4 personnes et 2 enfants de deux ans et demi, idéal pour les enfants, petits endroits où ils peuvent jouer, grande tablette, tableau, ballon et coloriage,c'est un beau restaurant, grand, la viande très bonne, bémol pour les légumes du soleil, et le service très bien 👍
Karine.
Le 06/08/2023 à 08:22
La nourriture est bonne, le service est très lent, les prix sont excessifs
Mathilde.r
Le 05/08/2023 à 15:03
Génial. L’équipe est très sympa et accueillante et les menus sont délicieux de l’apéro jusqu’au dessert. Je recommande 🥰🍔👍🏼 La déco est cosy c’est très chaleureux.
AL.I
Le 02/08/2023 à 13:30
Service agréable juste un petit peu pressé, ce que j'arrive à comprendre. Par contre, il faisait très frais dans le restaurant. Certes nous sommes en été mais la climatisation devrait être coupée par les temps pluvieux et frais de ce moment. Sinon plat copieux et délicieux.
BRIAN.a
Le 01/08/2023 à 08:49
Cela reste une bonne restauration rapide. Dommage que le prix devienne excessif. Pour deux viandes (simple), 2 bières et deux petits desserts 120€ !
CARINE.O
Le 31/07/2023 à 07:22
Viande décevante. Petite portion. Trop peu de sauce et d'accompagnement. Le service et la gentillesse restent au top
Beénédicte.r
Le 24/07/2023 à 21:44
Le lieu est joliment décoré, les prix y sont abordables et il y a un coin jeu parfait pour des moments en famille. Je recommande.
Yves.o
Le 22/07/2023 à 18:14
Cuisine correcte mais pas exceptionnelle, service souriant et rapide, prix correct
Massimo.a
Le 12/07/2023 à 19:20
J’adore. On a déjà découvert trois. Dommage qu’il n’y a pas en Belgique. Merci j’ai adoré ❤️
Mélanie.a
Le 08/07/2023 à 23:04
Étant d'habitude très satisfaits de ce restaurant, aujourd'hui nous avons été très déçus. La serveuse a pris notre commande : apéritifs, entrée et plats. L'entrée arrive assez rapidement, mais pas les apéritifs. On a dû relancer la serveuse et ça avait été oublié. Après cela, delà très long pour avoir le plat ! On a dû relancer également la serveuse, on aura au final attendu 45 minutes entre l'entrée et le plat !
Sophie.
Le 29/06/2023 à 12:17
Grand restaurant, bien placé avec terrasse et parking facile Belle carte avec de nombreux plats proposés Repas en terrasse, j'ai choisi un burger Un peu déçue du plat, car un peu trop chargé et trop de sauces différentes. De plus, il était froid. Les serveuses étaient très sympathiques mais avaient un peu de mal à prioriser les choses à faire Tarifs corrects
quentin.u
Le 26/06/2023 à 10:47
Service agréable, le repas était bon, viande bien cuite et bien tendre. Dommage qu'il y avait des enfants avec peu d'éducation, mais ce n'est pas la faute du restaurant en soit. Je recommande ce restaurant sans hésiter.
Luki.e
Le 24/06/2023 à 19:55
Super Hippopo! clients réguliers on adore y venir. Ils sont flexibles, toujours agréables et la cuisson des viandes est au top👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L’équipe Hippopotamus
Val.
Le 23/06/2023 à 22:05
Je suis très content, la serveuse nous a expliqué les différentes cuisson, par contre, ne pas finir ma glace ne fait pas de moi une petite nature
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Hippopotamus
adeline.r
Le 21/06/2023 à 20:07
Je ne recommande pas du tout se lieu car le personnel est incompétent il y a eu pleins de souccis au niveau de se quont à commander .les plats sont arriver chacun à leurs tours et à peine tiède. Le temps d'attente est très long poir être servie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adeline, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre commentaire. Nous sommes désolés du désagrément concernant notre service, et nous partageons votre déception. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Nous transmettons votre plainte au superviseur en charge de l'établissement. L'équipe Hippopotamus
Vivian.o
Le 13/06/2023 à 18:52
C'est un super restaurant. La nourriture est très bonne et variée . L'ambiance est très conviviale et le service est très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vivian, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L’équipe Hippopotamus
Aude.r
Le 11/06/2023 à 12:50
La viande était cuite comme il faut. Parfait. Le mojito est vraiment excellent, le barman les fait à la perfection
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aude, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L’équipe Hippopotamus
GARCIA.n
Le 21/05/2023 à 14:57
Lieu sympathique et personnel au top. Repas familial, les enfants sont heureux avec le coin enfants et les mets sont délicieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ana, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L’équipe Hippopotamus
Monique.o
Le 18/05/2023 à 21:11
Nous remercions le personnel de cet établissement et tout particulièrement Stéphanie pour sa gentillesse, son accueil et son professionnalisme lors de notre petite soirée. Nous reviendrons 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monique, Merci pour votre retour. Nous partageons votre commentaire avec toute l'équipe. L'équipe Hippopotamus
Chloé.i
Le 12/05/2023 à 21:32
Très bonne expérience dans ce restaurant : un personnel agréable et souriant, qui a su s’adapter à mon allergie alimentaire sans soucis ! Je me suis régalé avec une entrée foie gras suivi d’un tartare parfaitement assaisonné 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, Merci pour votre retour. Nous partageons votre commentaire avec toute l'équipe. L'équipe Hippopotamus
Seb.i
Le 12/05/2023 à 19:05
La cuisine est plutôt bonne, sans plus. Les tarifs sont un peu élevés par rapport a la prestation de la cuisine. Le service est a améliorer. J'ai beaucoup aimé la déco du restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Hippopotamus
Océane.u
Le 12/05/2023 à 16:15
Nous y sommes allés pour une soirée. Pas un sourire, des têtes d'enterrement limite gavés de nous servir. On est arrivé à 19h, commandé maximum a 19h30, mais à 20h30 toujours aucun plat en vu, on a dû faire la demande à plusieurs serveurs. Les serveurs évitaient notre regard et passaient leurs chemin. Nous avons été poli et avons expliqué au dernier serveur que plus d'une heure d'attente pour 8 plats de burger frites ... C'était juste inadmissible et qu'on allait partir maximum 15 mn après. Bizarrement on a tous reçu nos plats ... Certains froid, quasiment rien dans l'assiette. Vraiment déçu, nous avons trouvés ça honteux au vu du prix. Double d'un macdo on s'attend quand même a quelque chose de bien, mais la prochaine fois on ira plutôt la bas ... Pas pris de dessert, nous sommes allés ailleurs le prendre. On ne parle même pas des boissons ... Une chose est sûre ... C'est la dernière fois que nous y mettrons les pieds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des désagréments concernant votre commande et nous comprenons votre déception. Nous transmettons votre remarque au superviseur en charge de l'établissement. L'équipe Hippopotamus
Mickael.I
Le 11/05/2023 à 19:50
Belle déco , grandes tables , très propre, bonne qualité et présentation pour un prix abordable. C'est juste l'emplacement en marge de la ville qui rend l'endroit moyennement romantique s'il ne s'agit pas d'un repas lié au travail
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. À bientôt !
Alison.i
Le 07/05/2023 à 20:26
Très bon hamburger avec des produits de qualité. Je recommande Les serveuses sont très sympathiques à l'exception d'une qui faisait la tête. On aurait dit qu'elle ne voulais pas être la... Le prix des boissons restent excessivement chere Malgre ça je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alison, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Hippopotamus
Charli.e
Le 07/05/2023 à 19:50
Repas tout juste correct. Délais excessivement longs pour servir les plats (+40 min). Difficile de leur trouver des excuses : arrivés à 19h15 et salle à moitié pleine quand nous avons passé commande. Ce n’est qu’après une relance que notre table a été enfin servie. Aussi, la qualité du service était inégale selon les serveurs. Bref, nous ne renouvellerons pas l’expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charli, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des désagréments concernant votre commande. Nous transmettons votre remarque au superviseur en charge de notre établissement franchisé. L'équipe Hippopotamus
Joce.m
Le 06/05/2023 à 17:14
Déjeuner délicieux, tout était parfait et savoureux, de l’entrée au dessert Mention +++++++ pour l’œuf cocotte chorizo poivrons confits et crème de parmesan…un délice ! Service agréable et souriant, bref un très beau moment Merci à tous 👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L’équipe Hippopotamus
Hubert.C
Le 26/04/2023 à 13:47
Qu'on ne me parle plus d'inflation ou de pouvoir d'achat ou de temps diffiles ou encore moins d'orientation Client. Un onglet avec quelques frites et un dessert : 48,80 € !!! C'est vrai que une bière, un verre de vin et un café plus tard... Bref, un vrai repas de ministre. Sacré panier moyen pour 1 couvert. Pour mon seuil psychologique, c'est de l'arnaque. Heureusement que l'accueil a été charmant. Plus jamais ce genre de chaîne de resto.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous transmettons votre ressenti au superviseur en charge de notre établissement franchisé. L'équipe Hippopotamus
Béatrice.E
Le 22/04/2023 à 14:58
Très déçue par le service et surtout par la qualité. Nous avions commandé deux filets de bœuf chateaubriand. Un « bleu » et l’autre « à point ». Le premier était un peu « rosé » et le second était carrément trop cuit et dur. De plus, la viande semblait être un pavé de rumsteck plutôt que du filet de bœuf, mais bien entendu, nous avons payé le prix du filet. De l’arnaque pure et dure. Je n’y retournerai plus jamais 👎
Réponse du propriétaire :
Bonjour Béatrice, Merci pour votre retour. Soyez assuré que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que votre impression ne vous empêche pas de revenir passé un moment parmi nous. L'équipe Hippopotamus
Mickael.
Le 22/04/2023 à 13:23
Ça faisait longtemps que je n'avais pas mis les pieds dans un Hippopotamus. Franchement le service est top, rapide et le personnel aimable et souriant. Le restaurant est propre et fait plus moderne. Les menus enfants sont copieux, il y a des jeux pour eux un peu à l'écart ce qui est parfait pour les occuper pendant que les adultes mangent le dessert. Pour un moment en famille c'est parfait 👍.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L’équipe Hippopotamus
Jeremy.s
Le 02/04/2023 à 19:35
Super restaurant, belle ambiance et un personnel très agréable et courtois. Leurs carte est super et les plats très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémy, Merci pour votre retour. Nous partageons votre commentaire avec toute l'équipe. L'équipe Hippopotamus
Thibony.
Le 25/03/2023 à 13:32
Bonne viande, bon rapport qualité-prix, personnel simpa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Hippopotamus
Antonio.a
Le 19/03/2023 à 12:05
Super restaurant, propreté et super décoration, par contre je suis déçu pour la taille de l'entrecôte 22Euros c'est trop chère, 1 étoile pour ça ! Pour la cuisson parfait et la viande tendre 4 étoiles !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antonio Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Hippopotamus
René.e
Le 13/03/2023 à 13:19
Endroit très sympathique où l'on mange très bien et il faudra que l nous revenionsavec avec nos petits-enfants la prochaine fois car ça ressemble être un endroit pas paradisiaque pour eux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour René, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L’équipe Hippopotamus
melanie.i
Le 12/03/2023 à 20:43
Super personnel et un accueil au top, les serveuses sont très gentille et vous êtes servi rapidement et on y mange super bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. À très vite ! L'équipe Hippopotamus
Loïc.a
Le 12/03/2023 à 20:35
Étant donné qu’on en a pas par chez nous ( Belgique) c’était vraiment excellent, si vous allez à Mulhouse c’est un restaurant à faire. Personnels accueillants et au service. Rapport/qualité prix impeccable.
lo.a
Le 12/03/2023 à 19:17
Dimanche midi 2eme visite Très bon accueil Serveurs très sympa , On a très bien mangé Un peu long au niveau de l’arrivée des plats mais sûrement un manque de personnel comme partout .. mais on voit leur motivation et l’envie de bien faire donc pas de soucis
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L’équipe Hippopotamus
Maud.o
Le 12/03/2023 à 12:25
Cadre sympathique, employés serviables, repas copieux Franchement bien, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maud Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire. À très vite ! L'équipe Hippopotamus
Christiane.h
Le 11/03/2023 à 23:59
Super restaurant. Ont y est allé pour la première fois. Personnelles très sympathique et dynamique. Des produits de qualité. Ont c'est régalés. Ont recommande à 100%.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christiane, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Hippopotamus
Anthony.i
Le 10/03/2023 à 21:17
Très bonne découverte. Service impeccable 10/10 Nourriture parfaite 10/10 Nous y retournerons plus souvent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L’équipe Hippopotamus
Resus.e
Le 10/03/2023 à 10:20
Je recommande particulièrement le restaurant de morschwiller, où le service est exemplaire et le sourire toujours au rendez vous. La cuisine est rapide et de qualité, que dire de plus.... FONCEZ .
Justine.r
Le 09/03/2023 à 14:59
Très bon et très copieux ! Une jolie attention avec une bougie sur le dessert de notre ami 🙂
Sarah.
Le 07/03/2023 à 21:07
Venue il y a une semaine pour le repas du midi, le service a été très long. Arrivée au alentour de 12h20, il a fallut attendre 20min et que quelqu'un aille chercher une serveuse pour qu'on prenne nos commande ... Nous avons été servies 40minute plus tard sois 1h après notre arrivée au restaurant. Pour un repas le midi ce n'est pas la peine, vous n'aurez pas le temps de manger si votre table dépasse 2 convives .
Linda.o
Le 05/03/2023 à 08:05
Le service est d'une grande amabilité. Les plats sont généreux et très bons. Tous les burgers peuvent être modifiés en version végétarienne, très bonne surprise. J'y retournerai avec plaisir. Merci
Olivier.o
Le 03/03/2023 à 22:19
Cadre agréable ,autant que le personnel , Viande de qualité.. Je suis un client fidèle depuis des années. Le standing est maintenu..bravo.
Tiffany.a
Le 27/02/2023 à 13:01
Bon dans l'ensemble malgré une viande très petite par rapport au prix (24.90€).
Julie.
Le 23/02/2023 à 14:06
Grosse déception ! Si vous cherchez un endroit familial laissez tombé! Nous sommes arrivés en groupe 3 adultes et 6 enfants nous avons été pris de haut car nous n'avions pas réservé (un midi en semaine) nous ne pensions pas que cela était nécessaire. Bref le restaurant était complètement vide et nous avons donc été installé en pleins milieu avec notre petite troupe d'enfants en bas âge qui bien sûr voulait aller à l'espace de jeux au fond de l'établissement (ce qui n'était pas logique vu qu'il y avait une table juste à côté de l'espace de jeux). Au niveau du service hormis une réflexion pour 3 confettis tombé par terre, le fait que nous étions les seuls à ne pas avoir droit aux chips et que nous avons dû réclamer les pochette surprise des enfants , ca allait. Cependant ma viande commandé bleu est arrivée saignante , le steack haché commandé à point pour un enfant est arrivé saignant (donc pour un spécialiste de la viande rouge va falloir revoir vos cuisson) et les haricot réclamé 3 fois qui ne sont jamais arrivé. Le clou du spectacle c'est l'entrée d'un des convives qui arrive quand nous avions tous terminé nos plats et qui du coup a été renvoyé en cuisine mais tout de même présent sur l'addition à la fin! Mais bien sur nous avons refusé de la payer ! Aucune réaction lorsque nous expliquons les différents soucis au moment de payer! Bref grosse déception pour une chaîne de restaurant qui se dit familial (avec menu enfants et espace de jeux) le service n'est en fait pas adapté à ce type de publique!
Maëva.a
Le 23/02/2023 à 12:51
Très déçus, une fois de plus. Temps d’attente excessif pour un simple steak grillé : 50 minutes et arrivé tiède. Impossible de venir manger dans votre restaurant en travaillent au Trident avec 1h de pause… Le restaurant n’était, de plus, pas complet. Donc temps d’attente injustifiée
Véronique.r
Le 19/02/2023 à 10:37
Bon accueil, bon repas . En conclusion bonne adresse.
Mucahid.E
Le 14/02/2023 à 19:26
Ils ont une offre en cours qui incitent les clients à donner leurs avis sur google en échange d’un cadeau. On avait gagné 2 café gourmand mais surprise le personnel n’est pas informé. On nous ramène les 2 café gourmand sois disant offerts mais facturé une fois arrivé à la caisse en prétextant qu’il faut un qr code or le mais ne stipule aucun qr code. Très déçu du traitement.
Anna.
Le 11/02/2023 à 22:55
Rapport qualité prix décevant : burger de mauvaise qualité (viande, pain dur non frais), cocktail soft fait avec des jus de fruits en bouteille sans aucune présentation et saveur (green détox : en fait simple jus de pomme à 7e) ! Chaîne Old wild west bien plus à la hauteur ... Les serveurs sympathiques néanmoins. A éviter dans la zone !
Stéphane.a
Le 07/02/2023 à 22:13
Déçu. Pas de carafe d eau pas de pain. Tarif élevé pour quantité. Service très lent. Amabilité inexistante. Sommes arrivés à 21h10 et je pense que cela n à pas convenu. Dommage car suis venu quelques fois dans cette chaîne mais la vraiment déçu. Je tourne sur la France et pratique donc les restaurants au quotidien midi et soir. Alors quelques progrès à faire. Si nous avions été pris en charge correctement aurions sans doute consommer plus.
Julien.i
Le 07/02/2023 à 17:55
Très bien , la déco est très agréable, on ne mange pas les uns sur les autres , viandes de qualité , bon service , juste étonné des fisch ans chips pour les menus enfants, il me semble qu ils étaient différents les autres fois .
Ruffio.a
Le 30/01/2023 à 01:40
L’hippopotamus est devenu le QG de notre famille ! Quand on sait quand va manger la bas on sait qu’on va passer un super moment. Un accueil si chaleureux, tout le monde à le sourire, c’est vraiment agréable ! Merci Chaira pour votre bonne humeur, votre gentillesse et merci à toute l’équipe 👍 Famille Tuche 😂
Josepha.u
Le 29/01/2023 à 11:35
On est une grande famille, c'est toujours compliqué de réserver pour une vingtaine de personnes dans un restaurant. Cela fait déjà plusieurs fois qu'on fête des événements à L'hippopotamus et ça se passe toujours super bien! Tout est parfait lorsqu'on y va : accueil, repas, service, personnel! Mention spéciale à Chaira! Elle est si gentille, souriante et sympathique! Elle nous connaît même trop bien maintenant 😁👌! Elle nous fait toujours passer un moment très agréable! A bientôt, Les Tuch' 😅
Théo.
Le 19/01/2023 à 14:14
Super resto, lorsqu'on arrive sur place, on se fait servir de très bonnes petites chips maison dans un petit cornet le temps d'attendre le plat, pour celui-ci, j'ai pris une pièce de bœuf mariné avec des frites et un tiramisu, la viande était extrêmement tendre, française et de très bonne qualité, les frites bien croustillantes et le tiramisu très léger. Le service était irréprochable, la serveuse très attentionnée, les toilettes étaient propres donc côté hygiène, il n'y a rien à dire non plus. Pour ce qui est du prix, j'ai payé 21,80€ pour un plat, une carafe d'eau, des frites et un dessert, les menus sont entre 15 et 22€, ce qui est très abordable au vu des quantités que j'ai pu voir dans mon assiette et celles des autres clients. Bref, ce resto est un incontournable pour les vrais viandards en tout genre et où l'on peut se faire plaisir sans se ruiner.
Colleen.r
Le 06/01/2023 à 23:33
Cela faisait au moins 2-3ans que je n'étais pas revenue a Hippopotamus car la dernière fois j'étais un peu déçue niveau plats. Mais aujourd'hui j'ai vraiment pris plaisir du début à la fin ! Des plats variés et plus qu'excellent, un service rapide et de qualité, et des serveurs très accueillants et souriants ! Je recommande vivement 😊
Magali.O
Le 31/12/2022 à 00:05
Lieu de passage lors d'un week-end, au moment d'un match de l'équipe de France donc serveuses assez bookées. Mais la gentillesse, l'humour et les explications de notre serveuse nous a laissé un goût agréable à notre visite. Cuisine simple mais efficace, nous n'en demandions pas plus. Merci 😁
AlPha.o
Le 30/12/2022 à 00:27
Parfaitement accueilli tout le long du repas par Mme Stéphanie qui sait réellement ce qu’est un client dans la restauration. Impressionné par sa sympathie ! Nous avons bien mangé. Pourtant nous somme arrivés assez tard et à aucun moment je me suis senti poussé à me dépêcher. Bravo !
Martine.r
Le 23/12/2022 à 19:31
Une table d'amies, installées nous avons attendu une heure pour passer la commande de l'apéritif et du repas. Puis nos plats sont arrivés, mais il a fallu réclamer car cela ne correspondait pas à la commande.... les salades sont arrivées immangeables gelées, les feuilles confites, une carafe de vin rosé commandée est arrivée vin rouge. Service beaucoup trop long. les verres de l'apéritif sont restés sur la table tout le repas. Une amie végétarienne a demandé une entrée transformée en plat, oui madame c'est possible... résultat elle a eu la taille de l'entrée. Bref service à revoir, sinon qualité correcte. Dommage.
Rachel.o
Le 18/12/2022 à 14:37
Le bâtiment était très froid (nous sommes en hiver mais quand même...manger avec sa veste n'est pas pratique ). Il fau vite manger son repas car il refroidi plus vite.
Marina..
Le 10/12/2022 à 08:53
Personnel très accueillant et sympathique, nous avons pris les ravioles en entrée elles était super bonnes et un steak à cheval en plat un peu déçu, mais dans l'ensemble nous avons bien mangé
Ben.e
Le 05/11/2022 à 20:13
La viande est top.... bon après je reste vieux jeu mais 5 euros pour 2 simples boules de glaces et avoir le culot demander 1 euro de plus par accessoire ajouté (sauce chocolat ou chantilly) c'est carrément abusé. Guerre en Ukraine je suppose ?
Marouchka.t.
Le 02/11/2022 à 12:42
Mon conjoint s'est présenté dans votre restaurant accompagné de ses deux enfants. On les a installés à table et après ce fut l’ignorance. Pendant 20 minutes ils ont attendu et personne n’est venu prendre leur commande, malgré après avoir appuyé sur le bouton. Tous les clients venus après eux (au moins 5 tables) ont pu donner leur commande sans qu’aucun serveur ne soit venu prendre leur commande ni même adressé la parole. Après 20 minutes d’attente, ils ont quitté le restaurant, sans que personne ne s’en préoccupe et sans un au revoir. Le restaurant était loin d’être chargé (tout au plus 10 tables). Je veux bien comprendre que les clients avec des enfants vous embêtent car ce ne sont pas les plus rentables, mais alors à ce moment là, assumez le complètement!
Elodie.e
Le 31/10/2022 à 13:33
Attente d'une heure avant d'être servies.. Même pour l'apéro.. La serveuse est seule et obligée de courir partout pour répondre au mieux à la demande des clients.. Et avec le sourire.. C'est inadmissible ! La cuisson de la viande ne correspondait même pas à la demande.
Davy.c
Le 30/10/2022 à 20:43
Catastrophe...... Ce soir à 19h30..... Restaurant plein 2 personnes en salle en mode relax!!!!! On s installe personne ne s occupe de nous, au bout de 30 minutes on se lève et on part en disant au revoir pas de réponse...... Je pense qu elles ont été soulagé...... 3 personnes de moin .!!!!!!!! Peut on ouvrir un restaurant avec si peut de personnel???? Voilà ma question, dommage ???? Une chose est sûr on nous reverra plus.
Perrine.c
Le 30/10/2022 à 20:41
Un manque de personnel soit deux personnes pour un dimanche soir. Prise de la commande à des personnes arriver largement après nous. L'amabilité des serveuses quasi-inexistante. 30 minutes après, nous avons pris la décision de partir sans rien avoir consommer et personnes nous a retenue à la limite de ne pas dire au revoir.
Lou.
Le 26/10/2022 à 21:41
Viande bien cuite. Personnel soi-disant connecté avec une petite sonnette. Mais ça ne fonctionne pas. Un peu cher finalement pour la qualité mais ça dépanne bien et on n'est pas déçu. Une mention spéciale pour le dessert à base de pommes rôties qui est vraiment délicieux. Aire de jeux tactiles pour les enfants
romain.o
Le 15/10/2022 à 10:15
Excellent restaurant. Les viandes et les burgers sont succulents ainsi que leurs accompagnements. Le personnel est très aimable et la rapidité du service est largement satisfaisante. De plus, les prix sont responsables par rapport à la quantité. Si vous cherchez un restaurant dans le coin je conseille 👍
Christophe.o
Le 09/10/2022 à 05:16
Cuisson parfaite des steaks , resto spacieux et lumineux , table baby foot originale
Laura.a
Le 05/10/2022 à 21:34
Restaurant sympathique, on y mange bien, personnel souriant et serviable ! On y passe toujours un moment très agréable. Je recommande à 100%.
Philippe.i
Le 05/10/2022 à 12:08
Excellent. En passant par l'accueil, le service, la présentation des plats, la décoration. C'était délicieux. Pour une chaîne je dis bravo, je n'hésiterai pas à revenir !
Marie.8
Le 02/10/2022 à 11:14
Une très bonne soirée 😌 cadre sympa, service rapide et très bon rapport qualité prix ! Très bonne viande ! Merci a Blanche qui a été Au petit soin tout le service nickel ! A bientôt 🙃
Marie.h
Le 27/09/2022 à 18:05
Petit repas en famille service top! Plats goûteux un bémol pour la Chantilly en bombe maison c est quand même mieux ! Sinon nous revenons bientôt
Sarah.a
Le 19/09/2022 à 02:37
Si je pouvais mettre 10 étoiles je le ferais. Nous sommes des habitués et nous adorons ce restaurant. Pas la chaîne mais CE restaurant. La carte est tellement excellente et les produits sont de qualités. Le service est parfait, l’équipe est juste parfaite et nous sommes toujours extrêmement bien accueillis. On se sens à la maison et ça fait plaisir. La patronne, les serveurs, l’équipe tout est niquel. Alors si vous voulez bien manger, être accueillis avec sourire et gentillesse foncez chez eux ! Sarah et Martin
François.a
Le 08/09/2022 à 15:34
Cadre agréable, accueil sympathique, service rapide, et souriant, un grand choix de grillades, avec une bonne cuisson. Dessert excellent. A bientôt...
Tristan.R
Le 07/09/2022 à 06:58
Bonjour, Nous sommes venus hier soir fêter un anniversaire. Je viens fréquemment dans votre restaurant, le cadre est très agréable et les plats de bonne qualité. Cependant je déplore à nouveau que nous avons attendus très longtemps pour nos plats alors que la salle était occupée à 1/4… La fois dernière c’est un cuisinier qui est venu aider à la rescousse du service, cette fois ci, il aurait peut être fallu rendre le coup de main au cuisinier… ? C’est vraiment dommage, il faut absolument prendre en considération ce problème qui vous cause un problème récurent même si la conjoncture est compliquée, on connaît les problèmes inhérents à la profession.
Gerald.e
Le 28/08/2022 à 16:31
Une serveuse super et aux petits soins et un coin enfant bien pensé avec une table d'activité électronique (jeux) et un petit livre offert avec le menu enfant. Steak tartare excellent et copieux (et je n'ai pas pris le XL)
RIBIER.a
Le 20/08/2022 à 12:06
Je mets 4 étoiles surtout pour les serveuses qui font bien le boulot. Nourriture bonne mais petites quantités. Sauce au poivre fade... les couteaux pas aiguisés. Bonne continuation à vous
Benjamin.U
Le 18/08/2022 à 22:00
Il est difficile de mettre un nombre d'étoiles reflétant la réalité. La cuisine est excellente, avec un bon rapport qualité prix. Quant au service, eh bien que dire ! En effet le temps d'attente à été extrêmement long... Cependant, il faut s'intéresser au pourquoi du comment. Les serveuses sont d'un professionnalisme remarquable, le jeune homme du bar réalise d'excellent cocktail et fait tout pour aider au mieux ! Félicitation à vous. Je crains que le sous effectif soit une des causes de cette attente interminable ; et le patron. Effectivement pendant que ses employés se démènent pour suivre le rythme effréné qu'impose la restauration, lui préféré discuter, ou bien se prendre un petit café, tout en demandant au serveuse ou se trouve l'eau bien ironique pour un soi-disant patron. Lui fait preuve d'une inutilité rare et d'un manque de professionnalisme total. Encore bravo aux serveuses et serveurs sans oublié les cuisinier !
marine.o
Le 10/08/2022 à 14:24
Une étoile puisqu'il m'est impossible de n'en mettre aucune.. service lamentable bien que nous avons eu affaire au patron. Nous avons après plusieurs appels mangé froid, en retard et avec la moitié de la commande.. lorsque nous l'avons souligné le patron s'est montré très froid mais nous a tout de même promis une réduction sur la commande totale... promesse non tenue puisqu'un seul de nous quatre en a bénéficié. Je ne recommande absolument... ce fût une première et une dernière. Cordialement!
diallo.i
Le 10/08/2022 à 13:09
Propre,spacieux, personnel très aimable..repas très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer une note. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant et régaler vos papilles. L'équipe Hippopotamus
Martine.u
Le 08/08/2022 à 00:14
Salle de restaurant agréable, carte proposant diverses grillades, burgers, et plusieurs accompagnements de légumes ç est le petit plus qui fait la différence, serveuses sympatiques et souriantes,de quoi passer un moment convivial en toute simplicité
Didier.e
Le 04/08/2022 à 23:55
Repas toujours aussi bon, mais pour le tarif il manque un peu dans l'assiette. Après c'est de la bonne viande. Service au top, dommage qu'il ne trouve pas plus de serveurs.
Gwendoline.A
Le 03/08/2022 à 08:41
Un super accueil et personnelle très sympathique. Une carte avec du choix et des prix raisonnable pour la qualité. Sauf petit bémols, quand il y a beaucoup de monde le service était plus long c'est dommage.
Solene.o
Le 31/07/2022 à 20:23
Assez déçu !! Un cheese burger très très petit comparé à certaines chaînes de restaurant sans accompagnement et sauce pour les frites. De plus beaucoup de tendons ont été retrouvés dans la grande brochette. Malgré ça le service été rapide et agréable.
Mai.
Le 19/07/2022 à 06:08
Le personnel est aux petits soins, les plats sont bien présentés et super bons c’est un grand espace autant convivial qu’intime a venir entre amis en couple en famille et même seul pour une pause déjeuner
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. À très vite ! L'équipe Hippopotamus
Serge.l
Le 10/07/2022 à 20:54
Réservation non enregistrée. Pas de poulet, pas de côte de boeuf, plus de surprise pour le menu enfant, oublié de servir assiette à partager pour l'appero. Par contre le personnel en sous effectif à fait de son mieux et l'assiette de charcuterie offerte. Dommage mais on ne pense plus y retourner dans ces conditions.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Serge, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. L'équipe Hippopotamus
Philippe.U
Le 28/06/2022 à 20:50
Je n’ai pas pour habitude de mettre ou de publier des avis négatifs !!! Mais la c’est trop…. Arrivé à 19h45 installé au bout de 5 mn après plus de 30 mn avant la prise de CDE et 20 après le plat est arrivé….. Catastrophique frite froide !!! Viande demandée saignante arrivée bien cuite cependant j’avais le pique en bois avec le bout tinté en rouge 😂…. Heureusement que les deux personnes en salle sont avenantes !!! Je crois bien que je ne suis pas prêt de renouveler cette expérience..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de lire que notre service ait été source de contrariété, et ce à plusieurs reprises, lors de votre venue. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Soyez sûre que les points précis que vous mentionnés ont été portés à l’attention du manager de l’établissement. Nous espérons sincèrement que vous reviendrez chez nous pour vivre une expérience améliorée. L'équipe Hippopotamus
Dalila.u
Le 28/05/2022 à 14:17
Agréablement surprise. La viande est bonne et goûteuse. Le service impeccable et le lieu très agréable spacieux. La mousse au chocolat est excellente ! Hamburger très très bon avec des produits de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dalila, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L’équipe Hippopotamus.
Muller.l
Le 22/05/2022 à 18:07
Nouvelle déco, nouvelle carte , une équipe très sympathique. Nous avons très bien manger..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. À très vite ! L'équipe Hippopotamus.
Julie-Anne.a
Le 19/05/2022 à 17:29
Les plats étaient excellents bien que surprenant, je trouvais qu'il n'y avait pas assez de viande vis-à-vis du poids indiqué. Le système ingénieux d'appel m'a énormément plu surtout lorsqu'on voulait savoir l'avancée de nos commandes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie-Anne, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Hippopotamus.
Michael.f
Le 16/04/2022 à 12:52
Tout d’abord…. La nourriture servie est plutôt bonne le prix plutôt correct En ce qu’il concerne le service .. 🤔🤔 Le personnel est très sympathique agréable et dévoué mais complètement débordé ..!!! Je les plains même … il manque cruellement de personnel que ce soit en cuisine comme en salle … Nous étions 8 à table et nous avons attendu 1 h 30 pour être servi sans que le restaurant soit plein à craquer …!!! Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michael, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. L'équipe Hippopotamus.
Emi.
Le 22/02/2022 à 11:59
Super restaurant! On y allé sur un coup de tête, on n'avait jamais essayé mais on a été agréablement surpris. Des produits de qualité et vraiment super bon. Le seul petit bémol était les service mais c'était des jeunes, surement nouvelles donc nous n'en tenons pas compte. Franchement je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emi, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite L’équipe Hippopotamus.
Chris.r
Le 09/02/2022 à 21:07
Le repas était délicieux et copieux. Le service impeccable par des serveurs sympathiques
FVP.m
Le 11/12/2021 à 21:37
Médiocre, a vrai dire nous n’avons même pas pris de commande à cause des nuisances. Nous avons été installé au fond de la salle à côté du coin enfants. Les hurlements des enfants étaient insupportables, gênants même plusieurs clients à proximité. Il était difficile de communiquer entre nous au sein d’une même table de 4… Après une dizaine de minutes d’attente environ nous sommes donc partis dans la mesure où aucune autre table n’était disponible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de lire votre ressenti quant à notre service. Votre message a été lu par toute notre équipe en salle afin d’éviter la fois prochaine, toute mésinterprétation de décisions prises pour maintenir le bon déroulement du service et pouvoir vous servir dans les meilleurs conditions. L’équipe Hippopotamus Mulhouse
Grégory.
Le 29/11/2021 à 07:50
Très bonne expérience. Je commence par le (seul) point négatif car c'est le début de la visite 😅. Devant l'entrée du restaurant se situe une terrasse vide (cf photo). Les dalles de celle-ci sont extrêmement glissantes. (Promis j'étais sobre 😁). J'en ai informé le personnel mais il semblerait que ce soit ailleurs que ça coince niveau mesure. À part ça : Personnel fort aimable, dynamique et jovial. Repas de qualité : viande mais aussi accompagnements La déco est chouette.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégory, Merci d’avoir pris le temps de partager votre opinion, nous remontons votre remarque aux équipes pour la sécurité de nos clients. Merci pour vos retours positifs sur nos plats et l'ambiance du restaurant, c’était un plaisir de le lire. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant! L'équipe Hippopotamus Mulhouse
P...
Le 12/11/2021 à 18:19
Un Endroit élégant, service très agréable et compétent. Une carte variée, des plats sont savoureux et bien présentés, vous pouvez personnaliser le plat à votre convenance. Les prix sont corrects, je recommande ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, c’était un plaisir de le lire. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant ! L'équipe Hippopotamus Mulhouse
Nosyu.v
Le 02/11/2021 à 20:21
J'ai pris en entré des œufs mayonnaise qui était bon. En plat j'ai pris la surprise de boeuf qui était bon et j'ai particulièrement aimé la sauce chimichurri qui était très goutu. Le serveur qui nous a servi ce hier était très sympa on a bien rigolé avec lui il a mis de l'ambiance c'est rare. Les garnitures à volonté font la différence par rapport au restaurant du même genre. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, c’était un plaisir de le lire. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant ! L'équipe Hippopotamus Mulhouse
Alexandre.l
Le 31/10/2021 à 17:47
Accueil plutôt sympa, service rapide, et souriant, mais attention aux prix, qui s'envolent au moindre supplément sortie des menus !!! Dans l'ensemble ont mange très correctement pour +/- 25,00 Euros. Pas de problèmes pour vous garer, de nombreuses place disponible. Pour les Amoureux, un hôtel vous tends les bras à 2 min au sortir du restaurant. J'ai mis 4**** et non 5***** , à cause de la surprise du chef, une pièce de boeuf surprise dans le menu à 19.90 Euros. Vraiment pas terrible, mais compensé par super petite salade paysanne qui quand à elle vraiment très très bien. Voir pgoto
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. À bientôt ! L'équipe Hippopotamus Mulhouse
Rémi.h
Le 30/10/2021 à 13:31
Très bonne expérience Serveur sympathique et à l'écoute, table baby-foot très marrante, le restaurant est dans un état clinique, et la déco est très bonne. Le burger savoyard était vraiment excellent, un des meilleurs burgers que j'ai mangé, petit bémol pour les frites (surgelées de mauvaise qualité) et pour les sauces (mayonnaise horrible) Toilettes pleins d'eau, bizarre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous partageons votre commentaire avec toute l'équipe. L'équipe Hippopotamus Mulhouse
Joy.a
Le 19/10/2021 à 10:01
Service très long, nous attendons encore un verre de vin commandé auprès de 2 serveurs et jamais arrivé. Problème de cuisson pas respectée. Au niveau des accompagnement j'ai commandé des légumes d'hivers braisés quelle surprise quand on m'a apporté des courgettes, aubergines et poivrons cuit à l'eau. Après la nourriture est quand même bonne.
Réponse du propriétaire :
Cher Joy, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. À bientôt ! L'équipe Hippopotamus Mulhouse
Louison.a
Le 05/09/2021 à 16:20
Assez bonne expérience, nous y avons mangés un midi avec ma conjointe, le restaurant était pleins et ils n’acceptaient plus personne mais un des serveurs a fait une exception car nous n’étions pas pressés ! Les plats était très bon, peut-être un peu juste les Œufs mimosas, un 4e serait pas refus ! Le foie gras était très bon mais il manque cependant une petite confiture d’accompagnement ! Pour les viandes rien à dire ! Les serveurs ont fait de leurs mieux malgré le monde! Je note juste, que celui qui sert les plats, habillé d’une manière différentes des serveurs, qui s’apparente, je pense, au Chef de Salle serait vivement conseillé de parler beaucoup mieux à ses collègues… Nous avons été gênés à plusieurs reprises des remarques désobligeantes et façon de répondre à ses collègues de salle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. À bientôt ! L'équipe Hippopotamus Mulhouse
Matthieu.U
Le 28/08/2021 à 09:57
Excellent restaurant ou le personnel y est sympathique et la viande d'excellente qualité. Il y a même des activités pour les enfants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu, Nous vous remercions pour votre commentaire, c'est un plaisir de le lire. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant et régaler vos papilles. L'équipe Hippopotamus
Laure.e
Le 04/08/2021 à 08:47
Service un peu long . Serveur aimable. Bons produits
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure, Merci d’avoir partagé un avis concernant votre visite dans notre restaurant Hippopotamus. Quelle que soit l’affluence, nous avons à cœur de maintenir un excellent niveau de service afin de satisfaire au mieux, les attentes de chacun. Aussi soyez assurée que ce point bien précis fera l’objet d’un rappel précis auprès de notre personnel de salle. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant et régaler vos papilles. L'équipe Hippopotamus
Stephane.e
Le 12/06/2021 à 13:56
Très joli restaurant, super accueil, le personnel vraiment sympa, j'ai pris un pavé de Rumsteck sauce Béarnaise qui était très bon, puis une crème brûler bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Hippopotamus
Mireille.o
Le 23/10/2020 à 17:57
Menu déjeuner excellent viande bien tendre. Personnel à l'écoute et prévenant. Je recommande 😃
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mireille, Merci pour votre retour. Nous partageons votre commentaire avec toute l'équipe. L'équipe Hippopotamus Mulhouse
Frédéric.A
Le 10/10/2020 à 23:15
Pas de surprise dans ce restaurant, fidèle aux standards en vigueur dans les restaurants de l'enseigne. L'accueil y est agréable, même en arrivant un peu tard. Au plaisir de revenir vous voir
Réponse du propriétaire :
Cher Frédéric, Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe Hippopotamus Mulhouse
Cyrille.
Le 19/07/2020 à 23:13
Le meilleur des restaurants Hippopotamus de France, superbe endroit, vraiment très propre et jolie, la viande parfaitement cuit et excellente. Le service au top, une journée très agréable pour manger à l'intérieur ou en terrasse. Je recommande à 100 % ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyrille, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire. L'équipe Hippopotamus Mulhouse Dornach
Maxime.o
Le 10/07/2020 à 22:35
Tip-top! Nourriture extra, service au petits soins... Nous reviendrons!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Hippopotamus
Jordan.r
Le 26/06/2020 à 21:46
Toujours bon , qualité prix rien a dire . Pour un resto a moin de 50 balles pour deux ça va
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordan, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. À bientôt ! L'équipe Hippopotamus Mulhouse Dornach
André.p
Le 24/06/2020 à 14:50
Un bon repas en famille j'ai apprécié le prix et la qualité du menu enfant. Mon entrecôte était cuit à point comme demandé. Une bonne adresse pour manger une bonne viande à un prix correct.
Réponse du propriétaire :
Cher André, Merci pour votre message. À très vite ! L'équipe Hippopotamus Mulhouse
al850i.
Le 07/02/2020 à 20:22
Bon restaurant, plusieurs choix de viande et 4 types de cuisson possible, fish and chips proposés, il est conseillé de réserver le midi, il y a un espace à l'étage pour les groupes de vingt personnes. Une salle de réunion est disponible. Les lieux sont bien entretenu, personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère al850i, Merci beaucoup pour votre retour sur notre restaurant ! À très bientôt ! L'équipe Hippopotamus Mulhouse Dornach
Ingrid.r
Le 18/01/2020 à 21:16
Restaurant à la décoration magnifique style industrielle chic, cadre familial, personnel hyper dynamique et super sympa, ambiance décontractée, cuisine au top, on adore, la gérante et son équipe sont aux petits soins je vous recommande vivement cet établissement !!!!! Prisci tu assures, et ton équipe aussi, on revient bientôt ❤️❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ingrid, Merci pour vos compliments. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre cadre et notre ambiance. À bientôt ! L'équipe Hippopotamus Mulhouse Dornach
SALEN.a
Le 25/11/2019 à 22:02
Resto rénové, super bonne ambiance, les serveurs sont très sympas, endroit chaleureux, les plats sont vraiment bons. Resto à ne pas hésiter à faire (en groupe, seul, en couple ...)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. L'équipe Hippopotamus Mulhouse Dornach
A••L.l
Le 15/02/2019 à 15:55
Restaurant plutôt chaîne !!!! où malheureusement je n’irai plus manger. En terme de cadre c’est chouette, l’accueil souriant et bienveillant, un service satisfaisant et des sauces appétissantes merci pour l’accompagnement haricots verts un délice. Cependant un gros bémol pour la viande que j’ai payé sans la manger!!!!! Aucun goût graisseuse et limite servie froide! Faites un effort sur cela car lorsque l’on vient au restaurant c’est une histoire de goût on ne paye pas le sourire de la serveuse mais réellement ce que l’on mange. Merci. Rapport qualité prix pour le coup cher pour ce que l’on mange!
Valerie.h
Le 16/06/2018 à 11:19
Bon rapport qualité prix, serveuse souriante
Seby.d
Le 26/01/2018 à 13:35
Sympa, passé un agréable moment, salle un peut sombre.
Christophe.3
Le 22/08/2017 à 21:47
Personnel sympa, viandes très correctes, garniture en suffisance. On peut aussi en redemander. Je conseille. Nouveauté déplacée : la sonnette connectée sur la table , pour solliciter la serveuse.
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