Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant HD Diner La Défense qui se trouve à Puteaux. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Puteaux en bas de page.
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Les avis
Le 29/01/2024 à 13:23
Heureusement que la patience est une vertus, j’y suis allé hier avec mon petit frère, personne ne nous a pris en charge. Il a fallu qu’on demande à chaque fois, si la serveuse pouvait prendre nôtre menu, si on pouvait avoir l’addition et il y avait un temps d’attente énorme entre chaque étape. A FUIR Ps: si vous n’aimez pas votre travail démissionner
Le 22/01/2024 à 09:00
Ambiance et décors agréables, confortables et dépaysants. Les serveuses sont avenantes et efficaces. Le menu américain, tout à fait délicieux (les bières aussi). Si vous voulez une pause requinquante pour des kilomètres de plaisir à travers les galeries, expositions et tout ce qui se présente à vos sens, faites une halte au Happy Days Dinner, qui fait honneur à son nom. Un pur moment de bonheur. Merci à tout le personnel.
Le 19/01/2024 à 15:15
25min d'attente pour 2 desserts. Pas de serviettes. Les 2 serveuses restent à leurs comptoirs à papoter sans même jeter un coup d'oeil auprès des clients, donc impossible de faire signe pour demander une serviette ou une carafe d'eau. Une fois que nous avons payé, la serveuse vient tout nous débarrasser sans même nous adresser un mot, alors que nos milkshakes étaient encore pleins !!! On seraient bien revenus pour gouter un de leur plat mais rien qu'à cause du comportement de ces dames, nous ne reviendrons pas.
Le 18/01/2024 à 21:35
serveuse désagréable ni de bonjour ni merci. 25 minute d'attente pour 2 desserts. on nous retire les couverts donc PAS de serviettes. une fois l'addition payer on vien nous débarrasser sans meme demander si nous avions fini alors que nos milkshakes n'étaient pas vide a fuiiirrrrrrrrrrrr
Le 15/01/2024 à 08:07
Des plutôt bons burgers pour pas si cher. Le service a été un peu long et le serveur pas particulièrement sympa. La décoration se veut très américaine.
Le 14/01/2024 à 13:23
Restaurant ok, dommage ils ne prennent plus les tickets restaurant papiers et c'est écrit en tout petit a la caisse si nous avions su nous ne serions pas venue malheureusement. Service un peu long après nous étions en heure de pointe, serveuses très aimable, on recommande sauf si vous payez en ticket restaurant papier !
Le 29/12/2023 à 14:44
Mon restaurant préféré des quatre temps. Plus original qu'un simple burger, de belles assiettes bien remplies, des horaires très pratiques quand on déjeune tard et surtout une ambiance années 50 qui ravira tous les amateurs de vaporwave.
Le 26/12/2023 à 17:20
Les plats de basse qualité et saveur. Le service client inacceptable. Il doit absolument améliorer. Ma famille et moi avons reçu un mauvais traitement de la part de madame la serveuse.
Le 13/12/2023 à 15:13
Alors nous sommes en famille aller mangé a HD Dîner nous avons été déçu pourtant le potentiel aurait pû être relevé. Le burger était fade manque de goût j'ai était obligé de rajouté dans mon burger du ketchup et moutarde Pour avoir un peut plus de goût. Les frites était Bonne côté ambiance une musique d'ambiance du thème HD Dîner n'aurais pas été de trop mes bon c'est un détail. Le milkshake manqué de goût surtout beaucoup de lait 😱 Le service par contre était top.
Le 10/12/2023 à 15:44
Très franchement je ne comprends pas les avis des clients car c'est un bon restaurant la serveuse est hyper drôle et la nourriture est un délice.
Le 08/12/2023 à 14:15
Expérience décevante. Le burger est bon, il remplit son principe de plat agréable à manger mais sans provoquer davantage d'engouement. Les frites sont appétissantes sur le papier dans l'assiette et en bouche. La douche froide vient pour les desserts, en particulier pour les milk-shakes. Le After school est une énorme blague. Sur la papier on annonce Kinder Bueno/Nutella/Banane/Vanille. Le kinder équivaut à un carré d'un barre (c'est dire si on ne vous prend pas pour un con) le Nutella est introuvable et l'arôme banane donne un effet kiss cool avec un goût d'alcool désagréable. Vendu 7.50€ l'unité ça pique.
Le 05/12/2023 à 01:42
Plats très decevant : il faut changer de cuisiner frites fait maison pas bonne leur fromages vraiment pas bon Je ne vous recommande pas du tout à éviter mais les dames sont super sympa
Le 03/12/2023 à 00:14
Commande incomplète, ce qui est arrivé était correct sans être exceptionnel, De plus vous avez le plaisir de manger avec un sdf à la table à côté, ce dernier profite que les gens finissent de manger et partent payer pour s’installer et manger les restes juste à côté de vous, La serveuse n’a d’ailleurs rien vu, HD Dinner a baissé en standing par rapport à quand j’y allais sur Paris il y a quelques années..
Le 02/12/2023 à 19:52
Décor et accueil agréable, mais les burgers sont vraiment pas folichon, et le prix est élevé pour ce que c'est
Le 22/11/2023 à 13:19
Nul. Il n’y a pas d’autres mots pour décrire ce restaurant. Premièrement le service est lamentable, 20 minutes d’attente à l’entrée alors que des places étaient libres, de plus nous voulions nous installer dans la terrasse mais refus catégorique. Burger servi froid. Et l’ambiance est stressante et très désagréable. 1ere et dernière fois
Le 18/11/2023 à 00:08
Très déçu, je pensais prendre un dessert digne de ce nom. Au final, j'ai eu des Pancakes hyper secs et durs par endroit, on se rend vite compte qu'ils ne sont pas fait à la minute et encore moins du jour.
Le 17/11/2023 à 14:21
Malheureusement le burger était froid, le bacon en supplément oublié et le goût pas vraiment là. On as beaucoup aimé le décor et l'accueil.
Le 16/11/2023 à 17:47
J’ai pris le brunch sur le papier l’idée était bonne mais dans la réalisation c’était autre chose: les œufs brouillés n’ont rien à voir avec la véritable recette autant appeler cela des œufs battus en fait ou omelette émiettée car rien à voir ! Les pancakes étaient clairement industriels et certainement réalisés avec une préparation déjà faite car ils étaient secs leur goût n’avait rien de bons produits utilisés pour la fabrication. J’ai vraiment connu mieux chez HD à une époque mais faut croire qu’à force de vouloir marger n’importe comment la qualité y perd. Je ne vous parle même pas des tortillas au cheddar: je mets le restaurant au défi de me montrer qu’ils n’utilisent pas une sauce cheddar au lieu du fromage et bas de gamme et granuleuse en plus ! En lisant les commentaires de nombreux clients s’en sont plains mais ça n’a pas l’air de les déranger de servir des produits insipides et d’une qualité qu’on n’ose plus définir. Vraiment à revoir vu les prix vous pourriez vraiment revenir à la qualité des débuts ça ne vous ferait pas de mail. EN REVANCHE ! Les burgers restent bons
Le 05/11/2023 à 23:53
Serveuses au top, j’ai adoré également le burger végétarien je recommande en plus on se croirait vraiment aux États-Unis!
Le 29/10/2023 à 19:52
Très bon poulet très bonnes frites très bon sandwich mieux que le KFC à côté 😋😋😋mais un peu d'attente
Le 25/10/2023 à 23:56
J’y suis allée aujourd’hui comportement que j’ai senti méprisant de la part des serveuses qui m’ont fait comprendre et ressentir que j'étais indésirable et parasitaire quand j’ai dis que je voulais consommer sur place. J’ai pas fait des études et l’accès au métier de mes rêve pour m’arrêter à une piètre qualité de service et une arrogance injustifié , je déclare mon ressenti et je voulais clairement mettre un zéro. Le client est roi sachez le 😁
Le 23/10/2023 à 21:49
j’y ai déjeuner ce midi et ce fut une expérience réussie ! Un énorme merci à la serveuse Cynthia qui a su nous conseiller et nous servir et le tout avec un sourire extraordinaire ! Très belle expérience. Je recommande
Le 23/10/2023 à 15:26
Un grand merci à la fille aux cheveux longs colorés, très souriante et accueillante.
Le 21/10/2023 à 21:32
C’était une bonne option végétarienne, une atmosphère et un design agréables, on se sent vraiment comme aux États-Unis et un design différent, assez confortable et calme. Quand on nous a demandé juste de l’eau, nous l’avons eu avec de la glace et du citron, un bon personnel. En général bon et sympathique.
Le 21/10/2023 à 13:19
Super agréable ! Surtout la serveuse avec des lunettes ! Désolée je n’ai pas son prénom mais elle est top ☺️
Le 20/10/2023 à 19:20
C'est une arnaque, on est allé prendre la promo happy hour milkshake 2*1, on a demandé à la serveuse, et elle nous a dit qu'on pouvait choisir n'importe quelle milkshake. Au moment de régler la caissière nous demande de payer les deux milkshakes en disant que celles qu'on a pris ne faisait pas partie de la promo.
Le 08/10/2023 à 11:31
Je n'ai jamais goûté un burger aussi dégoutant que dans ce restaurant. L'odeur du poisson était étouffante, les produits étaient surgelés, un mélange d'odeurs de viande et de poisson provenant de la même plaque de cuisson. Quant au service, presque 25 minutes d'attente pour avoir 2 burgers. Les 2 jeunes serveuses semblaient débordées. Elles accueillaient les clients, prenaient les commandes, débarrassaient les plats et nettoyaient les tables. Apparemment, le gérant n'a pas envie d'investir pour renforcer son équipe. À fuir
Le 01/10/2023 à 20:49
On était juste deux personnes pour manger un dessert. Il y a avait littéralement personne, on nous a laissé 15-20 min sans prendre nos commandes... Même des personnes arrivées après nous ont été servies, ou leurs commandes prises... Assez incompréhensible ! Mais ça avait l'air d'être une équipe très jeune, donc je peux comprendre c'est pas grave. Desserts OK.
Le 28/09/2023 à 15:00
Mise à part la déco, rien ne va dans ce restaurant. A fuir, je suis passée y a quelques jours, mais c'est mauvais. Aucune saveur, le cheddar n'avait aucun goût et qui plus est granuleux. Pour le prix qu'on laisse en caisse, c'est honteux. Y a pleins de restaurants sympas à côté. D'ailleurs, il est tout le temps viiide.
Le 17/09/2023 à 12:02
Restaurant avec une belle décoration qui vous met dans une ambiance américaine, il propose un menue très variée avec plein de spécialités, il y a aussi des burgers, des sandwichs, des milkshakes… Les burgers sont bons et bien fournis mais restaient un peu sec à mon goût, ils arrivent accompagner de frite qui elles sont un peu grasse. Les serveurs sont très gentils donc rien à redire sur le service.
Le 15/09/2023 à 17:27
service accueillant ambiance sympa mais qualité des hamburgers inacceptable , poulet pané rassie , ognon pané pas frais et le prix très cher pour un hamburger sans qualité
Le 10/09/2023 à 16:13
Ils ne méritent même pas une étoile. Après plusieurs minutes d’attente, personne n’est venu prendre notre commande, et pourtant ils avaient bien demandé à des personnes arrivées après nous si elles avaient choisi leur commande. Franchement c’est décevant comme comportement. A fuir.
Le 10/09/2023 à 16:07
Je met une étoile car je ne peux pas mettre 0. On refuse de prendre notre commande après que plusieurs personnes arrivées après nous ont été servies. A l’entrée la serveuse nous fait attendre pendant qu’elle discute avec sa copine. C’est catastrophique, à fuir.
Le 31/08/2023 à 13:23
Mon burger est froid. Le cheddar était trop granuleux et froid et aucun goût de cheddar 😢. L’avocat n’est pas mûr. Les frites 😫😩😩.
Le 19/08/2023 à 17:26
je demande un thé gourmand et je vois quoi un sachet de thé de chez Auchan et le sucre de chez nespresso .C est abusé
Le 19/08/2023 à 09:54
Allez à Paradis du fruit ou L'atelier a côté c'est mieux. On a commandé un café gourmand et un milkshake, deja 30 mn pour avoir la commande et apres que la commande arrive pas de couvert ni serviette (comme si je vais manger leur pancake avec mes mains) et cerise sur le gateau le pancake est tellement dur ... En résumé, allez à Paradis du fruit ou L'atelier a côté c'est mieux.
Le 15/08/2023 à 02:19
Nous avons commandés des desserts ici et c'était vraiment excellent. Le happy hour pour Les milkshakes est une superbe idée cependant le Qr sur le t-shirt de la serveuse ne fonctionnait pas lorsque nous avons voulus commander. L'attente était malheureusement assez longue pour deux desserts et deux milkshakes mais il y'avais du monde donc cela peut se comprendre. Je recommande fortement cet endroit et je punis fortement le comportement de certaines personnes qui osent mettre des photos des employés sur internet.
Le 11/08/2023 à 13:25
Bonjour, j avais l habitude de venir de temps en temps, mais c est fini. Pas possible de choisir sa table, pas possible de prendre une table de 4 pour 2. alors que la moitié de la salle était vide, il était 13h24 un vendredi. Enfin rien qui donne envie au niveau de l accueil. A éviter.
Le 08/08/2023 à 14:03
J'aime bien leur desserts, milkshakes et pancakes. Le service est rapide et agréable
Réponse du propriétaire :
Cool, merci!
Le 07/08/2023 à 19:26
Restaurant super, les serveuses très accueillantes et à l’écoute, cuisine vraiment bonne et généreuse, ne parlons pas des frites fait maison un vrai délice Egalement la sauce cheddar dans le god save the cheese sur le bun fait maison à tomber par terre Vrai ambiance diner américain.
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire; à très vite!!!!
Le 07/08/2023 à 19:07
Restaurant vraiment sympa, on a passé un agréable moment.
Le 07/08/2023 à 15:13
Venu manger ce midi très bon burgers. Accueil et service chaleureux. Milkshake excellent
Réponse du propriétaire :
Cool, merci!
Le 05/08/2023 à 22:59
C'est plus ce que c'était... j'y suis allé en famille, le Milk shake archi sucré,aucun goûts des saveurs choisi... la tortillas pareil elles avaient l'air ancienne mais même l'assiette n'est plus garni de la même façon je parle du starter dans les entrée ya plus de guacamole plus de jalapenos c'est dommage alors que c'est devenue plus cher qu'avant en plus on devait demandé à chaque fois pour tout (sauces, mouchoirs, couverts...) bref j'y suis allé 2 fois dans divers hd dinner j'ai été déçu 2 fois je n'y retournerai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Nous sommes désolés si lors de ta dernière visite nous n'avons pas été à l'hauteur de tes attentes. Nous ferons un point avec notre équipe de salle et cuisine afin de pouvoir nous rectifier au plus vite.
Le 03/08/2023 à 14:34
À FUIR. SERVEURSES EXÉCRABLES, elles ne sont pas dutout à l'écoute et au confort des clients d'après le décor du restauranton on aurait imaginé du respect mais malheureusement non. Très grosse attentes pour un simple smothie.À croire on mange gratuitement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, afin de mieux comprendre ton commentaire, aurais tu l'amabilité de nous écrire sur [email protected] ? Merci!
Le 02/08/2023 à 19:41
Franchement le personnel est extrêmement désagréable, toujours la a vouloir installer les gens là où ils ont décidé, on a pas notre mot à dire, l'accueil est médiocre, aucun sourire à croire quelles travail en se forçant, c'est fou que ces gens là peuvent être malheureux dans leur vie, ça se reflète beaucoup à travers leur comportement envers les clients. A fuire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour le message. Nous ferons un point avec notre personnel au plus vite! Aussi si tu souhaites nous en dire plus, tu peux nous écrire sur [email protected] ? Merci!
Le 01/08/2023 à 00:23
Service assez lent et plutôt froid il y a souvent des manques par rapport à la carte mais ça reste ok car HD diner
Réponse du propriétaire :
Merci pour ton commentaire, nous en prenons note!
Le 27/07/2023 à 21:29
La demoiselle au service d'accueil le vendredi 27 Juillet 2023 à 21h15 est une personne formidable, super travail félicitations, que dieu vous bénisse
Réponse du propriétaire :
Merci!
Le 27/07/2023 à 21:28
La jeune fille qui accueillais en tshirt blanc vendredi 27/07 soir était très agréable, accueillante et a fais son travail à merveille ! Je recommande ! 😁😁
Réponse du propriétaire :
Merci pour les étoiles!
Le 26/07/2023 à 21:27
Très mauvaise 1ere expérience au hd diner de La Défense le 26 juillet vers 21h j’y suis allée avec une amie nous avons attendu très longtemps avant que quelqu’un ne vienne nous installé puis nous avons pris place car nous étions fatiguées, au moment de commander la jeune fille nous a fait nous déplacer une 1ere fois prétextant la fermeture de l’extérieur 1 HEURE avant la fermeture de l’enseigne pour 2 milkshake. Ensuite nous a fait nous déplacer une 2eme fois de l’INTERIEUR du restaurant prétextant encore une fois la fermeture de cette partie de l’enseigne. Je rappelle encore fois que tout cela était pour 2 milkshake Bravo à elle
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour cette première visite qui n'a pas été à l'hauteur de tes expectatives. Nous allons faire un point avec notre personnel pour comprendre un peu plus ce qui s'est passé le soir de ta venue. Par contre nous n'apprécions pas que tu publies des photos de nos employées sans leur consentement. Merci donc de retirer l'image postée ici car elles ne t'ont jamais donné leur accord pour les photographier.
Le 20/07/2023 à 00:02
Un très bon burger (le gringo) et milkshakes (l’after school !) ! Une adresse sympathique
Le 19/07/2023 à 22:36
Mon plat n'était pas bon, j'ai pris un hot dog. La sauce était farineuse et la viande insipide. J'ai pris un 7up et il n'était pas au frigo donc à température ambiante et c'est cher pour ce que c'est. Je n'ai pas du tout aimé
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés que tu n'aies pas aimé ton repas chez nous. Nous prenons note de tes remarques sur le hot dog, la sauce et le 7up. Nous allons travailler pour améliorer ces aspects et t'offrir une meilleure expérience lors de ta prochaine visite. Merci beaucoup d'avoir partagé ton avis avec nous !
Le 19/07/2023 à 17:50
Très bonne expérience en sortant du cinéma ! Ambiance américaine à la Riverdale ! Les milkshakes sont excellents et le service impeccable !
Réponse du propriétaire :
Merci!!!!!!
Le 19/07/2023 à 16:37
Pour une première fois une belle expérience je me suis régalée. Leur pancake est bon et copieux.
Réponse du propriétaire :
Merci et vivement la deuxième fois!
Le 15/07/2023 à 18:44
Endroit sympathique pour manger un bon Burger, il y a pas mal de choix et le cadre est sympathique. Je conseille vivement les milkshakes aussi.
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire et les photos!
Le 07/07/2023 à 22:52
Super bon et service au top ! Mention spéciale pour Janaelle et ses collègues qui ont été très gentille et agréable avec nous
Réponse du propriétaire :
Merci et à très vite!
Le 05/07/2023 à 02:11
Super resto ! J’ai pris le god save the cheese et j’ai adoré ! La serveuse était souriante et à l’écoute ! Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire! A bientot!
Le 04/07/2023 à 16:27
on nous a demandé de changer de place sans nous dire bonjour ou nous accueillir alors que le restaurant était vide le voile porterait problème aux employées de ce point de vente? nous sommes repartis sans commander, déçue alors que j’y passais souvent
Le 04/07/2023 à 16:19
On nous demande de changer de place sans raison et sans nous saluer ni rien. Le restaurant était vide donc vraiment aucune raison. On est parti sans commander.
Le 29/06/2023 à 13:20
Quel agréable endroit nous sommes allés dîner avec ma compagne accueil chaleureux très belle personne à l écoute et disponible merci à cette serveuse qui nous, à servi le mercredi 28 juin à 20:00 merci encore mademoiselle
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire et à très bientot!
Le 13/06/2023 à 20:39
Excellente salade césar, délicieux Burger gourmet au poulet. Petit coup de cœur pour Deborah. Trop mignonne
Réponse du propriétaire :
Merci!!!!!
Le 09/06/2023 à 19:58
Pancakes secs limite racis, ce n'était pas du tout des pancakes qui venaient d'être faits hélas. Par contre mon burger était bon. Personnel sympathique et souriant
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire, c'est bizarre pour les pancakes, ils sont tous fait minute!
Le 28/05/2023 à 14:03
Service rapide, employés très gentils et souriants ! Nous avons même pu discuter avec eux c'était agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci!!!!
Le 27/05/2023 à 17:20
On a super bien mangé avec mon amie, la personne qui nous a servi et accueilli était au petit soins pour nous et les plats généreux et super bon ! J'ai l'habitude de prendre un milkshake la bas mais cette fois ci j'ai eu un autre milkshake offert pour l happy hour c'etait trop bien Merci pour cette expérience je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Merci et à bientôt!
Le 19/05/2023 à 23:27
Les milk-shake sont très bons. Gros point faible les serveurs ne sont pas très agréables. Aucune remise n’a été faite au moment du happy Hour. On a dû payer la totalité de la commande alors qu’il était affiché 1 milkshake acheté un milk-shake offert. L’excuse de la serveuse Je cite « il fallait me le dire plus tôt »…
Le 19/05/2023 à 23:15
très déçu, je suis venu avec des amis pour prendre des milkshakes, les serveuses n’étaient vraiment pas aimables, une nous demande de passer les verres d’eau alors qu’elle avait juste un pas à faire, en parlant de l’eau, elle avait le goût de dafalgan, on a eu une eau plate avec des bulles, je vous laisse chercher l’erreur.. et a la caisse, on voulait profiter de « L’HAPPY HOUR » mais la serveuse ne l’a apparemment pas pris en compte, nous devions apparemment la prévenir.. très dommage pour un bon restaurant.
Le 09/05/2023 à 22:19
Endroit sympa milshake très bon par contre le menu que j'ai pris ne vaut pas réellement le prix , personnel sympa mais on voit bien que l'ambiance est un peu tendu entre les filles . Et pas le choix de choisir où s'assoir malgré que y'a pas beaucoup de monde du coup pas très alaise...
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire, nous ferons un point avec notre équipe en ce qui concerne tes remarques!
Le 29/04/2023 à 18:58
Je ne donne généralement pas d’avis sur Google des endroits / restaurant que je côtoie mais j’en ai été obligé en voyant le dernier avis incitant à la haine envers les 2 serveuses de ce restaurant. Premièrement, j’ai été surpris d’être si bien accueilli par une des deux serveuses car certains avis disent le contraire… ( j’en vise un en particulier qui a pris une photo des 2 jeunes femmes probablement à leur insu, ce qui est légalement interdit ). J’ai passé une très bonne soirée accompagné de ma nièce qui a pris le New avocado burger… Bref je recommande.
Le 29/04/2023 à 16:40
RELATION CLIENTELE TRES MAUVAISE !! Une serveuse qui refuse de nous servir mais préfère préparer des tables. Une collègue qui m’a soutiens lorsqu’on part s’expliquer. Elles nous ont carrément demander de partir si on était pas satisfait et un vocabulaire très bas (pas du tout professionnel). Le manager étant absent nous n’avons pas pu voir leur manager. Je laisse cependant la photo de ces 2 serveuses très malpolis si le manager peut faire attention à son personnel la prochaine fois ! Je met 1 étoile juste histoire de commenter mais sinon c’est 0!!!
Le 25/04/2023 à 22:45
Manque de respect totalement !!! Nous sommes à table depuis plus de 30min mais personne est venu prendre notre commande ! Nous faisions que regarder la serveuse cependant elle nous ignorer ! Ah oui bien sûre, le principe de ce fast-food c’est de mettre les couvercles sur les tables vides au lieu de servir les clients ! Heureusement que les autres restaurants ne suivent pas ce principe. Lorsqu’on est parti réclamer cela à sa collègue, alors là incroyable ! Elle prenait seulement sa défense, elle ne voulait même pas nous écouter. Jamais je ne mettrai un pied la bas ! Je déconseille vraiment ! Vraiment O étoiles et ça le mérite !!! J’ai mis une étoile seulement pour publier ce commentaire. Je ne sais pas c’est qui le manager mais vous devriez faire attention à vos personnels. Le 25 avril à 18h30 La Défense
Le 21/04/2023 à 18:18
Situé près du centre commercial la Défense près de Paris. Restaurant à thème américain Holly Dîner. Ambiance rose USA, sundae, pancake, crêpes, hamburgers. Convivial et décor très sympa. Équipe souriante, acceuillante et chaleureux
Réponse du propriétaire :
Merci!!!!
Le 16/04/2023 à 20:50
Serveuse non chalante le soir du 16/04/23 à 20h, elle nous impose les places à 2 et on a le temps de s’endormir avant qu’elle prenne notre commande. Nous sommes partis avant de commander
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour la mauvaise expérience que tu as vécue avec notre serveuse. Nous allons enquêter sur cette situation et prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre service tout de suite!
Le 02/04/2023 à 17:07
Le service est un peu lent, mais les produits sont délicieux. Les burgers vegan sont tout particulièrement bons ! (viande, bacon et fromage 100% vegan!) Très copieux en termes de portions.
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire!
Le 27/03/2023 à 08:28
Le cadre est sympathique ça rappelle les us . La bouffe est bonne , c'est comme un fast-food améliore. Le personnel sympa Je recommande C'etais une belle découverte
Réponse du propriétaire :
Merci et à bientot pour la cinquieme etoile!
Le 24/03/2023 à 20:20
Venir un vendredi après midi, attendre plus de 30 minutes pour deux Milkshakes alors qu’il n’y a que 4 tables c’est inadmissible ! La serveuse qui nous ment ouvertement en disant « ça arrive c’est prêt » toutes les 5 minutes c’est pas du tout professionnel ! A fuir !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés de lire ton commentaire concernant ta visite au restaurant. Nous comprenons que ton expérience n'ait pas été à la hauteur de tes attentes, et nous tenons à te présenter nos excuses les plus sincères.Nous prenons les commentaires de nos clients très au sérieux et nous souhaitons nous améliorer constamment Nous espérons que tu nous donneras une chance de te montrer que nous sommes capables de fournir un service de qualité et une expérience culinaire mémorable!
Le 18/03/2023 à 23:33
Le restaurant est bien pour passer un moment entre amis, mais la nourriture n'est pas exceptionnelle. La serveuse est gentille, mais ne connait pas vraiment la carte et les temps d'attente sont longs alors qu'il n'y a pas grand monde dans le restaurant ! En bref, ça fait l'affaire !
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire, on va continuer à travailler dur pour votre prochaine visite!
Le 18/03/2023 à 22:30
Expérience étrange. Arrivés et installés (nous sommes 2 adultes et 2 enfants), nous demandons à la dame qui nous a placés si on pouvait caler les pieds de la table instable. Elle a semblé agacée et nous a dit qu'elle ne pouvait rien, puis d'un coup a pris un dessous de verre et l'a glissé sous la table. Ensuite, nous avons demandé gentiment si nous pouvions avoir le fromage à part et pas sur nos tortillas et frites. 2e agacement, on a eu l'impression que nous avions atteint un point de non retour. Ensuite, nous avons demandé des serviettes qui ne sont jamais arrivées. Bref, finalement la dame qui a fini par s'occuper de nous a été adorable ( je parle de la personne qui nous a encaissés).
Réponse du propriétaire :
Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager ton expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que ta visite n'a pas été à la hauteur de tes attentes. Nous sommes également navrés que tu aies ressenti un certain agacement de la part de notre personnel. Nous tenons à t'assurer que ce n'est pas la norme dans notre établissement, et nous allons en discuter avec notre équipe pour nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous apprécions tes commentaires et nous espérons te revoir bientôt chez nous pour une expérience culinaire exceptionnelle !
Le 14/03/2023 à 22:43
Souriante et à l'écoute Janaëlle a été au top avec nous. Elle a même fait changer quelque chose dans mon burger car je ne pouvais pas le digérer. Merciiiiii 🥳 La carte est sensationnelle, foncez!! Le New Favorit burger vaut le détour 🍔
Réponse du propriétaire :
Merci c'est cool!
Le 10/03/2023 à 20:57
Je trouve les burgers moins bons qu’il y a quelques années, pourtant le prix a lui augmenté. Les serveurs étaient sympa mais le service était compliqué, avec des burgers pas servis en même temps dont certains froids.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que tono expérience récente avec nos burgers n'a pas été à la hauteur de tes attentes. Nous prenons très au sérieux tes commentaires sur la qualité de notre nourriture, car c'est l'un des éléments clés de notre engagement envers nos clients. Nous sommes également navrés d'apprendre que votre service a été compliqué et que certains de tes burgers n'étaient pas à la bon température. Nous nous efforçons toujours de fournir un service rapide et efficace, avec des plats chauds et frais à chaque fois. Nous allons enquêter sur cet incident pour identifier ce qui s'est mal passé et nous assurer que cela ne se reproduira plus!
Le 07/03/2023 à 21:26
Attention à l hygiène. Les couverts les verres les vitrines et les sauces sur les tables sont sales pourtant en début de service. Burgers et service correct.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps nous écrire. Nous sommes ravis d'apprendre que tu as trouvé nos burgers et notre service corrects. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que tu as rencontré des problèmes d'hygiène avec nos couverts, verres, vitrines et sauces. Nous sommes déterminés à offrir un environnement propre et hygiénique à nos clients et nous allons enquêter sur cette situation pour y remédier immédiatement.
Le 07/03/2023 à 12:49
Serveuses sympa. Carte uniquement accessible par QR code que je déteste mais pas le choix. Nous avions pris 2 burgers. Ils étaient froids. Je pense qu'ils sont restés en attente avant d’être remis à la serveuse. C'est dommage car 1h entre l'arrivée et l'encaissement pour manger 2 burgers et dépenser 35 € le compte n'y est pas.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé ton expérience avec nous.Nous sommes déterminés à offrir une expérience culinaire exceptionnelle à tous nos clients et nous allons enquêter sur cette situation pour y remédier immédiatement. Nous espérons avoir la chance de t'accueillir à nouveau bientôt pour t'offrir une expérience encore meilleure!
Le 03/03/2023 à 15:19
Excellent service et surtout excellente cuisine vous avez un choix très diversifié dans un menu qui ravie les plus gourmand au plus frugale ( si vous mangez plutôt veggie ou halal vous êtes servies aussi) les point intéressant c’est la propreté le rapport qualité prix par exemple un Burger immense avec une recette originale et succulent servi avec des frites maison délicieuse et croustillantes des milkshakes tout aussi exquis l’univers aussi est intéressant qui nous plonge dans les années 50 avec un confort qu’on ne trouverais pas ailleurs si vous passer par La Défense c’est très bien desservies c’est en face de l’escalator au dernier étage je conseille le chiken gourmet (halal) suivie de l’américaine milkshake
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire!!!
Le 02/03/2023 à 13:04
Lors d'un déjeuner avec des amis, nous nous rendons dans ce resto. Première surprise, il n'y a pas de toilettes dans l'établissement, il faut utiliser les toilettes PAYANTES (70cts) du centre commercial. Viens le moment des commandes, elles sont prises et servies rapidement (il n'y a vait pas beaucoup de monde). La nourriture est de qualité correcte. Le viandivore burger copieux. Des amis avaient pris un menu avec boisson, les bouteilles d'eau n'ont par contre jamais été apportées. Nous avons dû les demander lors de l'addition. En parlant de l'addition, deuxième surprise. Je me rends compte que mon viandivore burger est 1€ plus cher que le prix indiqué sur la carte. Lorsque j'énonce cette anomalie, on me répond que les prix ont été augmentés. Sachant que ce n'etait une raison valable (tout prix indiqué est le prix dû), je demande a ce qu'on me fasse payer le prix indiqué. La personne en charge de nous encaisser nous dit que ce n'est pas possible et que blablabla on ne peut rien faire. La deuxième option était d'attendre la responsable qui je cite arrive dans 10 20 30 min je ne sais pas. Nous avions pas beaucoup de temps mais nous avons décidé d'attendre. La responsable arrive après 15 MINUTES. Sa collègue explique le problème, elle le règle instantanément. Mais ce n'est pas tout, au moment de payer, le terminal de carte bancaire ne fonctionne plus. Nous attendons encore de longues minutes (cela fait déjà 35min depuis la fin de notre repas). Nous sommes en retard et nous ne pouvons pas régler. Nous faisons la concession de repasser payer plus tard lorsque le terminal refonctionnera. Nous ne sommes pas à côté et devons nous déplacer juste pour cela. Nous finissons par régler pour une, ce que je juge, maigre compensation de 14%. Je ne recommande pas l'expérience.
Le 11/02/2023 à 02:11
Super déco et ambiance. Les burger sont assez fat et bons. Idem pour les boissons. Coup de cœur sur les frites patates douces. Le prix reste correcte. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci pour la recommandation!
Le 06/02/2023 à 20:06
Quel bonheur d'avoir un HD Diner plus proche de chez soi !! J'espère que vous resterez ici encore longtemps car c'est délicieux. J'ai commandé en livraison et le burger était vraiment pas mal - j'ai aussi essayé le camembert frit qui était succulent. Tout est VRAIMENT bien garni - je suis pressée de prendre un milkshake chez vous car ils sont délicieux =)
Réponse du propriétaire :
Merci!!!!!!
Le 31/01/2023 à 13:59
La nourriture était excellente ! Et les prix raisonnable surtout en considérant l'inflation. Mais la serveuse, quoi que très gentille avait l'air agacé, peut être synonymes d'une mauvaise journée. MAIS on peut remarquer aussi sur les palques ambiance année 50, le drapeau confédéré. Drapeau qui représente les etats du sud lors de la guerre de sécession, en gros un drapeau pour l'esclavage. Faites vos recherches.
Le 24/01/2023 à 12:56
Peu d’attente entre le moment où on a commandé et où on a reçu nos plats (après nous n’étions pas nombreux), mention spéciale pour le burger au crispy chicken, il était vraiment bon, la panure était légère j’ai bien aimé, par contre on dirait que c’est fat, mais en sortant du restaurant nous avions encore faim 🥲 Prix assez corrects.
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire!
Le 11/01/2023 à 12:20
La nourriture était correcte. Par contre à notre arrivée nous avons été placés sur une table sans couverts, pas nettoyée alors qu'il y avait plusieurs autres tables de libre déjà dressées. Ensuite on nous sert un simple verre d'eau alors que tous les autres clients ont eu un verre d'eau avec glaçons et citrons. Je me suis déjà rendue dans d'autre HD Dîner et j'ai toujours eu des verres d'eau avec citron et glaçons.... Je ne comprends pas ce traitement différencié....
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ton commentaire. Concernant le verre d'eau il s'agit tout simplement d'un oubli de notre part et nous nous excusons . Nous allons faire le point a avec notre personnel pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir!
Le 08/01/2023 à 16:59
On a pris des bières et des milkshake. Bon mais un peu cher. Le milkshake 6.95 euros. Taille raisonnable mais pas très grand pour ce prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour le commentaire, concernant la taille de nos milkshakes ils font 40cl ce qui nous semble une très belle quantité!
Le 31/12/2022 à 13:35
Je mange régulièrement dans ce restaurant. Les serveurs sont agréables et réactifs. De très bon plats copieux. Et de bonne boisson que l’on ne retrouve pas partout.
Réponse du propriétaire :
Merci !!!!
Le 19/12/2022 à 18:29
Restaurant américain ambiance rétro, la décoration est sympa et le personnel accueillant 🇺🇸Les boissons sont très généreuses grâce à la taille des verres ! J’ai pris les tortillas & cheese, c’était bon malgré du cheddar poudreux/grumeleux au lieu de cheesy/liquide dont je n’étais pas trop fan :)
Réponse du propriétaire :
Merci c'est cool!
Le 17/12/2022 à 17:28
Après 1h d’attente alors qu’il n’y avait pas tant de monde, nous avons enfin été servis et l’attente n’en valait pas la peine. Je ne recommande pas. C’est dommage la carte a pourtant du potentiel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Pourrais tu nous dire de quand date ta visite? Tu peux nous ecrire directement sur [email protected] Merci!
Le 16/12/2022 à 22:36
Pour un restaurant ou on doit manger avec les mains comme en Amérique, je trouve qu il y a pas d hygiène. Pas de toilettes à proximité pour se laver les mains il faut utiliser celui du centre commercial qui est payant, j ai connu mieux il y a des années dans des HD diner la beauté des repas laisse à désirer, il manque aussi des hot dog pour être dans le thème et les sauces ne sont pas non plus dans le thème
Réponse du propriétaire :
Bonjour, concernant les toilettes, en effet c'est une question du centre commercial et nous en sommes désolés! Nous avons actuellement un hot-dog à la carte que nous changeons de manière reguliere pour vous donner plus de choix!
Le 12/12/2022 à 02:31
Service plus que médiocre,avec ma compagne nous voulions une table en intérieur mais la serveuse nous a dit que ce n'était pas possible et quelques minutes plus tard des clients sont attablé a l'intérieur... Ensuite nous avons attendu plus d'une demi-heure notre commande il aura fallu un regard de ma part a un des serveurs pour lui demander ou en était notre commande Autre détail,ayant pris une boisson j'ai été surpris de voir ma bouteille de Pepsi décapsuler avant d'arriver a notre table Les boissons détenues en bouteilles bouchées ou autres récipients hermétiquement clos et dont la vente n'est pas faite au verre doivent être présentées au consommateur en récipients intacts, ouverts en sa présence. Je ne recommande vraiment pas cette établissement.
Le 11/12/2022 à 10:03
Déjà l'accueil horrible aucun sourire sa tire la tronche y on l'aire vachement content de travailler la .l'endroit ne fait rien ressentir vraiment le néant .tu demande un verre d'eau en attendant ta commande à emporter on te sert sa dans un verre à moitié sale et déjà bien usée y a une odeur degout qui ce dégage du resto on a commander deux milshakes déjà y on augmenter leur prix et franchemern c'était même pas bon j'ai du demander à ce qu'il écrasé plus les mms parceque ça ne passer pas dans la paille et même sa y a dire .il ya même pas 3 ans c'était encore bien mais la nulle!! ni allez surtout pas !!!
Le 03/12/2022 à 22:34
J’ai commandé chez hd diner et je suis très déçu de la qualité, et en plus c’est très chère. Les photos parlent d’elles même. Je n’y retrouverai jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, pour toute demande concernant le service d'Uber Eats tu peux la reclamation directement chez eux. Nous sommes vraiment désolés si les produits ne sont pas arrivés en bonnes conditions!
Le 26/11/2022 à 11:52
Dommage le concept du dinner à l'américaine n'a visiblement pas su être importé ici. Accueil déplorable. Manager psychorigide qui bien évidemment reste parisien jusqu'au bout (pas du tout souriant, aucune flexibilité et abscence totale du sens de l'accueil .
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour le commentaire, pourrais tu nous dire de quand date ta visite? N hesites pas à nous ecrire directement sur [email protected] Merci!
Le 13/11/2022 à 16:12
Bon fast food à l'ancienne. Service correcte et sympathique. 22€ pour un burger original et une boisson quand-même. Mais c'était bon. Je vous le recommande par rapport aux autres restaurants autour.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la recommandation!
Le 02/11/2022 à 20:38
Restaurant de Burger avec une identité US. Service rapide avec personnel sympa. Qualité des produits sympa cela change des grandes chaînes de fast-food. Frites classiques ou de patates douces. Le pain est à retravailler à mon sens. L'ensemble est correct.
Réponse du propriétaire :
Merci!
Le 04/10/2022 à 19:14
La serveuse nous a amené un verre sale avec des tache bizarre on a dû lui demander de changer elle a mis une éternité à nous en amener un autre je pense que ça ne dois pas arrivé il faut vérifier avant de service. Malgré tut les buger étaient bon frites maison le milkshake était sans plus.
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire et tes remarques, nous allons faire un point tout de suite avec notre équipe!
Le 08/09/2022 à 19:33
Correct j’ai un peu été déçu par les Burgers qui à mes souvenirs étaient meilleurs. Les desserts sont en revanche excellent.
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire, nous te rassurons les burgers sont vraiment bien!
Le 26/08/2022 à 13:06
Accueil froid, tandis que le restaurant demeurait vide. Présentation à revoir tant de la disposition de la nourriture, que le support (assiette comparable à celle d’une cantine). De plus le verre était sale. Rapport qualité/prix négatif. Je trouve que c’est l’équivalent d’un menu signature à mcdo. Cependant Le plat reste correct.
Le 25/08/2022 à 12:51
Super restaurant, nous sommes arrivés assez tôt et nous avons été servis très rapidement. Tout était bon et chaud. Le patron nous a même ramené une assiette de frites supplémentaires avec de la sauce cheddar en voyant que je piquais dans l’assiette de ma femme. Parfait !
Réponse du propriétaire :
Merci!!!
Le 21/08/2022 à 19:49
Juste horrible ! Commande faite avec Uber Eats. Je regrette d’avoir mis 30€ où plus de la moitié est partie à la poubelle tellement c’était immangeable. Les frites étaient sûrement réchauffées du service du midi et avaient le goût de la vieille huile pas changées depuis un bon moment donc elles sont parties à la poubelle. Le pepsi était renversé dans le sac, et le cheese burger était tellement bourré de sauce que ça a coulé à travers l’aluminium. Concernant l’avocat burger, la personne a jeté la moitié à la poubelle car il y avait un goût bizarre. J’espère ne pas être malade vu le gros point d’interrogation concernant les règles d’hygiène.
Le 17/08/2022 à 16:01
Ça fait deux fois que j'y vais et je ne suis pas déçue ! J'ai pris le burger à l'avocat et un milkshake aux m&m'as. Le burger était un délice : du steak haché frais, de l'avocat parfaitement mure, du pain aux graines fait maison ainsi que les frites maison très bonnes ! Le milkshake était un poil trop sucré mais ça n'enlève rien au goût très bon ! Je reviendrais avec grand plaisir !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ton message, à très vite!
Le 15/08/2022 à 13:18
Comme toujours c’était très bon. Les salades sont fraîches, la viande est tendre et bonne, tout est bien assaisonné, les burger très bons. Nous avons passé un moment sympa et l’équipe est toujours aussi accueillante et souriante. A recommander pour un petit repas sympa au tarif tout à fait correct.
Réponse du propriétaire :
Merci!!!
Le 31/07/2022 à 13:24
Je viens souvent manger dans ce restaurant vu que je travaille à côté, le service, la rapidité et les plats sont impeccable, rien à redire. Tout est fait à la demande. A venir sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire Leslie!
Le 26/07/2022 à 01:04
Par où commencer ? Serveuse très désagréable aucun sourire même pas un bonjour. La nourriture mdr juste dégueulasse même mon frère n'a pas fini son assiette pourtant il mange des livres. Franchement honte à vous je préfère en rire je préfère boire de l'essence que vos milshake. Puisse Dieu vous venir en aide pck Franchement y'a que lui pour vous aider même Etchebest et gordon Ramsay ne pourront rien changer.
Le 18/07/2022 à 21:46
Restaurant décevant… À la suite d’une commande effectuée, nous avons reçu deux mauvais hamburgers que nous n’avions pas commandé, sur deux burgers… De plus, les frites étaient sèches, sans assaisonnement, très (très) petites. Le burger en lui même n’était pas mauvais (sans être bon pour autant), mais est très loin d’être celui auquel on s’attendait, surtout d’après l’image de présentation. Nous savons que les publicités sont différentes de la vraie vie, mais lorsqu’on prend un burger avec oignons fris, et qu’on retrouve une seule tranche d’oignon frit, nous avons le droit d’être déçu. Évitons de nous attarder sur la qualité désastreuse d’un soit disant « streak hache frais bouché ». Déconseillé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, si ton commentaire est bien sur une commande uber eats merci de nous ecrire directement sur [email protected]
Le 18/07/2022 à 21:38
Nous y sommes allés il y a 2 semaines avec les copains dans la bonne ambiance. Un choix varié de burger avec de très bon résultats nous emmène jusqu'au 3 étoiles. Je tiens à rajouter que le collègue Sebinout a fracassé votre défi burger 500g de viande en 7 bouchées, mais vous avez eu votre revanche en le faisant payer 25 balles ce burger ma foi qui ne semblait pas dingue. Des bisous quand même c'était sympa ce pourquoi je laisse 4 étoiles sans vergogne.
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire et bien joué!
Le 18/07/2022 à 19:36
Beaucoup d'attente à l'extérieur alors que l'endroit était aux 3/4 vide, ensuite beaucoup de temps pour prendre la commande. Serveuse très froide et milkshakes écœurants: goûts très artificiels et gras... On était 2/3 à avoir mal au ventre :/
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes désolés de lire ton commentaire et bien évidemment désolés si cela ne s'est pas bien passé! Nous servons plus de 80 milkshakes par jour et c'est bien la première fois qu'on écoute ce genre de commentaire. Quoi qu'il en soit nous ferons un point avec notre équipe. Merci!
Le 04/07/2022 à 19:10
Toujours un plaisir d’être bien accueilli avec le sourire. Les portions sont grandes, je recommande le hot-dog avec les frites. Merci à l’équipe qui est toujours très chaleureuse. Je reviendrais ✨
Réponse du propriétaire :
Merci, reviens quand tu veux!
Le 03/06/2022 à 16:04
Happy hour , deux bon milkshake fraise et caramel beurre salé c’était très bon 😋
Réponse du propriétaire :
Merci c'est cool!
Le 29/05/2022 à 21:07
Resto hyper bien décoré (années 50). Propre et cosy. Proche du ciné donc sympa quand on sort d'une séance. Serveuses très gentilles et rapides. Citronnade à la pastèque très originale. Burger et frites délicieux. Et milk-shake trooooop bon 😍. Prix raisonnable : 25€/ personne. J'y retournerai !! (par contre, la musique, je n'ai pas aimé, je crois que c'était du métal ou hard rock).
Réponse du propriétaire :
Merci pour la note, pour la musique c'est une radio vintage, très fifties!
Le 29/05/2022 à 07:46
Un service non digne d'un restaurant. La serveuse ne prend même pas la peine de nous accueillir à l'entrée mais fait un signe de la main pour nous indiquer que la table est prête. Prise de commande expéditive et non professionnelle. Côte cuisine, non prise en compte des allergies alimentaires donc obligé de renvoyer le plat. Les autres convives ont par conséquent mangé froid... La nourriture est plutôt correcte. Des effoirs sérieux à fournir
Le 15/05/2022 à 12:40
Excellente adresse ! Le cadre est vraiment sympa, ambiance américaine garantie. Repas copieux et délicieux, servis rapidement. Les saveurs sont bien meilleures que les fast food aux alentours, et le prix est à peu près similaire : autant avoir de la qualité. De plus, des burgers Vegan et végétarien sont proposés. Très bonne initiative qui régalera vos papilles !
Réponse du propriétaire :
Wowwww!!! Merci pour ce commentaire!!
Le 14/05/2022 à 20:24
Je met 1 étoile pas le choix de mettre 0 la façade est sympa le reste moins les frites sont pas calibré la moitié fait 2 cm le hamburger la viande a un goût pas terribles bref a évité ! Mon fils de 8 ans a eu la diarrhée toute la nuit. l'hygiène de ce restaurant n'est pas digne de vendre des produits alimentaires le contrôle qualité de la chaîne de ce restaurant est une honte mon fils n'a pas pu aller à l'école lundi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés si ta visite ne s'est pas bien passée. Nous allons faire le point avec notre équipe de cuisine pour comprendre en peu plus!
Le 03/05/2022 à 13:06
L’endroit est cool. Les milkshakes et plats sont passables mais très souvent l’accueil n’y est pas chaleureux. J’ai déjà eu affaire à une insupportable serveuse qui ne sait même pas compter les pièces. Je recommanderai cet établissement qu’en cas de dèche totale pour trouver un autre endroit pour boire un coup.
Réponse du propriétaire :
Merci pour le message, on va faire un point avec notre équipe pour qu'on puisse s'améliorer sur tous ces points. On espère qu'à ta prochaine venue tu noteras la différence!
Le 25/04/2022 à 20:17
Je suis récemment venu manger dans l'établissement et l'accueil était des plus chaleureux en plus d'une cuisine au top, la serveuse était agréable et souriante ! je vais le recommander ! mention spécial pour le milkshake à la vanille qui était excellent.
Réponse du propriétaire :
Merci! Oui, nous adorons nos milkshakes!
Le 23/04/2022 à 22:12
Installés sur une banquette éventrée, on a eu la visite surprise d'un cafard en plein repas. Menu enfant impossible de faire moitié frites moitié tomates il fallait rajouter un supplément frites. Repas servi dans des assiettes cassées. Mention spéciale pour le verre pas lavé (avec pulpe et pépin de citron du précédent client). 56e pour un menu enfant, deux plats, deux boissons. Excessif vu la qualité/quantité. A éviter il y a mieux dans ce centre commercial
Le 20/04/2022 à 15:41
A fuir. Patron de mauvaise foi. On choisit deux burgers et une boisson et l'on n'a pas précisé menu et on a payé le repas à la carte. 40€ pour un repas rapide à la défense pour deux burgers avec un seul dessert et sans café!!! Avec des frites molles.... La serveuse s'est faite toute petite car après nous avoir refusé d'amener les menus en carton il a fallu scanner un QR code ou rien n'est clair....à la commande elle n'a pas précisé que ce que l'on prenait correspondait à un menu ... Le patron est dans l'impossibilité d'assumer et de rembourser et on part sans ticket de caisse pour expliquer la note. Arnaque totale. A fuir d'autant que tout autour il y a plein d'autres restos. Mauvais choix du jour.
Le 19/04/2022 à 14:29
J'y suis passé pour manger un Burger Vegan (TO THE CHEESE AND BEYOND) et c'était délicieux. Les frittes sont excellentes ( j'en aurai bien mangé plus d'ailleurs ^^ ) et la composition du burger est pleine de goûts. J'ai été très bien accueilli et tout mon repas a été agréable. Moi qui voulait me faire plaisir pour ma coupure du midi et être tranquille c'était réussit. Je reviendrai de temps en temps avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci! La prochaine fois nous te conseillons de goûter notre nouveau burger vegan que nous venons d'ajouter à la carte!
Le 09/04/2022 à 10:11
A fuir. En famille avec mon mari et mes enfants de 4 et 6 ans. Nous sommes installés sur une banquette éventrees, mousse apparente. Prise commande rapide. Attente longue pour être servi alors que le restaurant est loin d’être plein. - œufs brouillés à fuir ( ce sont 2 eux sur le plat vaguement mélangé surcuit) - menu enfant sec et servi dans de la vaisselle ébréchée - sandwich inintéressant Seuls les desserts archi sucrés ne sont pas si mal. Fuyez ce resto qui parait sympa mais qui est infecte .
Le 04/04/2022 à 13:17
Après avoir testé plusieurs HD diner dans la capitale, mon ressenti reste le même. Accueil très froid mais cette fois ci, c’était le pire. Une serveuse qui donne l’impression qu’on lui a forcé à travailler. Aucun sourire, un « bah installer vous » avec beaucoup de dédain, limite elle nous lance le tube de mayonnaise sur la table. C’est comme si notre arrivée la dérangeait. En lisant les commentaires précédents, beaucoup de plaintes concernant l’accueil et le service mais on a l’impression que le gérant reste indifférent puisqu’aucune mesure n’est prise. C’est assez dommage puisque l’enseigne propose quand même de bons plats et boissons américaines.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ton commentaire. Nous travaillons beaucoup et très sérieusement pour que tous nos restaurants respectent nos standards de service 7J/7. Nous avons du travail à faire et nous avons encore de la marge pour s'améliorer sans doute mais on t'assure on y travail tous les jours et nous allons continuer à le faire, c'est sur!
Le 23/02/2022 à 10:30
Bonne expérience dans cet établissement, les produits sont assez bons et le repas était copieux. La carte est très bine fournie, il y en a pour tous les goûts. C'est très plaisant d'avoir des options Veggie et Vegan mis en avant sur la carte. Il est aussi possible de changer son steak de burger par un steak végétal, qui est excellent d'ailleurs. Le service était très bon, même si pour les milkshakes, l'attente était un peu longue.
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire! C'est noté pour le milkshake, on passe le mot en cuisine!
Le 17/02/2022 à 14:53
Délicieux burgers, très bon accueil, personnel très gentil et souriant. Le service est également très rapide même aux heures de pointe. J'y ai mangé plusieurs fois et je n'ai jamais été déçue et y retournerai dès que je pourrais ! Je recommande très fortement cet endroit !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce beau commentaire! Ca nous fait vraiment plaisir!
Le 15/01/2022 à 20:35
Assez mitigé pour une première chez HD dinner je demande a m’asseoir sur une banquette l’un des responsables me dit que c’est l’heure où il y a beaucoup d’activités, 20 min plus tard des autres clients s’installent sur les banquettes. Sur ceux à la fin du repas on nous enlève nos verres à moitié finis. L’eau a été oublié et nous a été ramenés à la fin du repas. Les plats étaient bons dans l’ensemble mais le management et la communication entre collègues et peut être à revoir si certains clients bénéficient de s’asseoir ou non sur les banquettes.
Le 02/01/2022 à 20:48
Super cool, bon moment détente entre amis, les plats sont bons
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire! Ca fait plaisir!
Le 20/12/2021 à 22:56
Très bon accueil par le gérant , et la serveuse. Belle déco, frites maison délicieuses..
Réponse du propriétaire :
Merci! Ravis de t'avoir accueilli!
Le 16/12/2021 à 11:30
Même s’il est un peu cher, l’Oréo cookie cake est excellent!
Réponse du propriétaire :
Oui, c'est vrai, il est excellent!
Le 10/12/2021 à 12:35
Expérience désastreuse, je n'étais pas revenu depuis longtemps dans ce restaurants qui a bien baisse en qualité de nourriture. Les burgers sont fades les steack haché sûrement surgelé sont plein d'eau les pain ne sont vraiment pas bon la garniture n'a aucun goût. La portion de frite est ridicule. Vraiment déçu de ce restaurants comparer au hippo juste à côté qui offre des plats plus qualitatif a des prix plus abordable.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de lire ton commentaire.Nous n'avons pas baissé de qualité, bien au contraire, tous nos plats ont été "upgradés": steak de meilleure qualité, pain extra moelleux et frites fraîches maison! .N’hésites pas à nous raconter ton expérience complète par mail, afin de mieux comprendre et de corriger au plus vite ce qui n'est pas allé : [email protected] Merci!
Le 04/12/2021 à 20:16
Très sympa, service aimable rapide et plat extrêmement bon. Milk shake très très bon je conseil. J ai manger le wrap veggy c étais un régale.
Réponse du propriétaire :
Merci, ravis que tu te sois regalé!
Le 28/11/2021 à 14:14
Alors on va commencer par le seul point positif : le style américain des années 50 du restaurant que j'affectionne particulièrement. Pour le reste : tout est mauvais ! Des plats ridicules, dans des assiettes abîmés et de mauvaises qualités, le prix est exorbitant par rapport à ce que l'on vous sert (14€ un mini burritos avec une poignée de frites...), des serveurs complètements à l'ouest (tu demande des frites de patates douces, on te ramène des frites classiques) et alors la chose absolument incroyable que je n'ai jamais vu auparavant dans ma vie : on nous a servi l'entrée en même temps que le plat principal !! Hallucinant !! Bref c'est catastrophique, tout est à changer et quand vous voyez les nouveaux restaurants qui ouvrent à côté, vous comprenez rapidement que le HD Diner est mauvais et dépassé ! Je pense et j'espère voir cette enseigne fermer rapidement parceque c'est impossible de continuer comme ça !
Le 25/11/2021 à 18:03
Je conseille ce restaurant ! Avec sa nouvelle décoration inspiration américaine qui rend l'endroit encore plus accueillant. Moi et mes amies y sommes passer pour y manger, nous sommes très satisfaites. Burger très bon ! Nous n'hésiterons pas à revenir 👍
Le 30/10/2021 à 15:01
Pass sanitaire non contrôlé à l'entrée alors que c'est affiché dans le restaurant. A peine arrivée, les serveurs vous sollicitent grandement pour prendre votre commande en express. Par contre, par la suite, on ne se préoccupe pas du client et l'attente est très longue. Sinon, burgers très bon malgré ces soucis.
Le 15/10/2021 à 08:20
Des milkshakes de bonnes factures: Happy hour de 15h à 19h, vous en avez deux pour le prix d’un. Ils ne sont pas trop lourds,et bien mixés. Le cadre est rétro et bien pensé. Les tables en revanche sont assez petites, on se sent vite à l’étroit. De plus, la terrasse donne sur le centre commercial, c’est parfois un peu bruyant.
Le 12/10/2021 à 19:24
Service rapide même aux heures de pointe et bons burgers
Le 03/10/2021 à 11:19
Le repas est bon, super burgers et excellents milkshakes. Au-delà, restaurant qui se préoccupe plus de la vente à emporter que de la salle. On a l'impression d'ennuyer la serveuse quand on se présente. Ambiance dinner peu visible, pas de musique et seulement quelques banquettes. Je trouve rédhibitoire de ne pas proposer de menu papier, seulement un QR code. Pour finir, il n'y a pas de toilettes ! Il faut aller à celles du centre commercial qui sont payantes (0,70€).
Le 13/09/2021 à 15:46
plats et milkshake bon. Cependant la dame dernier le bar est très désagréable et malpolie !! ( même pas un bonjour / au revoir ni même un mot décrocher , que des gestes brutes comme balancer une paille et un milkshake devant nous Je ne reviendrai pas .
Le 08/09/2021 à 10:08
J'ai pu tester les pancakes fait maison qui arrivent encore chaud. Ils étaient super bon ! Autant celui au sirop d'érable que celui au coulis de fruits rouges frais. Et la taille des pancakes est surprenante, ils sont énorme c'est génial. J'y retournerai.
Le 24/09/2020 à 21:01
Pour une pause milkshake, c’est l’idéal ! Un acheté, un offert pendant « l’happy hour » de 15h à 19h à seulement 5,50€ 👌🏼 Une multitude de choix dans les parfums, mention spéciale à l’avocat 🥑 Un cadre atypique et adapté à l’ambiance année 70’ ! On s’y sent bien et c’est le principal ! A refaire
Le 07/09/2020 à 15:59
20min avant qu'on prenne notre commande. La serveuse oublie de passer notre commande. Au total, 1h pour être servi... Et la qualité du burger pas incroyable. Dernière fois que j'y mets les pieds pour manger. Heureusement que les milkshakes sont corrects.
Le 31/07/2020 à 00:15
Burgers de qualité variable... Selon les jours, ils peuvent être très bons avec une bonne viande juteuse et bien saisie. Des fois, vous aurez littéralement un morceau de carton entre deux tranches de pain rassi.
Le 13/03/2020 à 17:29
Employés accueillants, service rapide. Les assiettes sont bien garnies et sont très bonnes
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire, à la prochaine pour la cinquième étoile!
Le 09/03/2020 à 19:59
Grâce à la refonte du personnel et de la disposition du mobilier celà redonne un coût de souffle à cet établissement des 50's
Le 10/02/2020 à 09:07
Rapide pour ne pas rater une séance de ciné (il suffit de le préciser à l'arrivée). C'est copieux et bon. Ils servent un vrai burger vegan pas mal du tout (avec un steak BeyondMeat et fauxmage). Les serveur(se)s sont sympas.
Le 21/01/2020 à 22:36
Délicieux hamburger bien copieux,desserts excellent
Le 07/11/2019 à 18:05
J'aurais bien aimé ne pas mettre d'étoile carrément! Ce restaurant avait une offre sur UberEats 1menu acheté 1 offert. J'ai passé une commande qui n'avait rien à voir avec ce que j'ai reçu, d'une qualité plus que médiocre. Alors, les frites étaient froides, très sèches (comme des bâtons) et on pouvait vraiment dire qu'elles étaient loin d'être fraîches. Pour le temps mis à préparer la commande, on s'attend à avoir le minimum quand même. Il n'y avait aucune sauce fournie. Pour le burger, si on regarde la description du produit, il y avait: Pico de gaillot, sauce fromage frais, fines herbes et ciboulette avec le filet de poulet, courgettes grillées et rondelles d'oignon. Qu'est ce que j'ai reçu ? Du pain froid avec un filet de poulet, des dès de tomates, 2 courgettes grillées, rondelles d'oignons et de la salade fanée. Aucune sauce, du poulet sec sans aucun assaisonnement, Pico de gaillot inexistant sauf pour la tomate, ni fines herbes ni ciboulette. Alors je veux comprendre la raison ? Je ne savais pas que c'était pour se débarrasser des restes non vendus. Ce n'était pas mangeable du tout. C'est irrespectueux et même trompeur qu'on liste des ingrédients et qu'on sert autre chose. Je tiens à préciser que c'est à 15minutes au maximum de chez moi, donc les excuses de la distance et le temps mis pour livrer sont éliminées . Resumé: pire burger que j'ai jamais mangé !!
Le 23/09/2019 à 18:41
Côté repas, aucune idée. Pas eu le temps. Côté service... nullissime ! J'arrive, un premier employé au téléphone à côté de la terrasse. Un deuxième, toujours au téléphone, à l'intérieur; Un troisième qui baille aux corneilles. Les seuls semblant travailler étaient dans la cuisine. J'attends, le deuxième serveur raccroche, prend un chiffon pour nettoyer une table. Je me dis, chouette, il arrive..; A ben, non. Il était plus important d'aller nettoyer une table vide plutôt que venir prendre ma commande. Du coup, c'est un resto voisin qui a vu ma visite. Celui-ci ne la verra jamais plus.... (J'ai mis une étoile pour valider mon com mais ça ne vaut pas une seule étoile). Purée, faut-il que je sois stupide ! J'avais oublié la 1ère mauvaise expérience. Je vous rassure.. Ça s'améliore pas ! Comme la dernière fois, je suis placée rapidement.. Et je constate que les deux serveuses (pas tout à fait une dizaine de tables) ne peuvent faire qu'une chose à la fois. Apporter les plats et retourner au comptoir sans s'occuper des clients qui attendent.. Au moins une bonne dizaine d'aller et retour. Moi et d'autres tablées étions invisibles. J'ai fini par partir. Et bizarrement, chez les voisins (Fratellini Caffè), beaucoup plus de monde et commande prise très rapidement ! Étonnant, non ? HD Diner à fuir définitivement !
Le 19/09/2019 à 23:00
On as très bien mangé, bonne accueil et personnel très attentionné sa fait plaisir.
Le 14/08/2019 à 21:31
Scandaleux ! A cette promotion, la première serveuse nous dit qu'il y a plus de Soda. On remarque que des clients qui s'installent après en reçoivent à leur table.. Puis 2eme serveuse qui nous sort qu'il faut vraiment manger pour avoir le soda. (On avait déjà commandé milkshake + frite). Puis en aucun cas il n'y avait cette mention sur la promotion !! SCANDALEUX ! MENSONGE SUR MENSONGE !
Le 07/08/2019 à 14:48
La nourriture en elle même est bonne et typique des états unis. Le burger était un poil sec mais restait agréable à manger. Le cream soda est très bon, limite meilleur que ceux que j'ai goûté en californie ! Mention spéciale au milkshake bacon qui m'a agréablement surpris, j'en reprendrai volontiers ! Je ne conseille pas particulièrement les frites de patate douce, qui sont bonnes mais sans un goût prononcé. Seul bémol, le service pas irréprochable mais cela semble lié à des emplois saisonniers. Le patron était sympathique contrairement à ce que j'ai pu lire ailleurs.
Le 27/07/2019 à 09:26
Je suis venu dîner avec ma compagne. Arrivés à 22h , la serveuse ou responsable nous montre une table très coincée entre d'autres clients . Elle nous demande de nous installer là. En effet, elle nous rappelle que nous ne pouvons nous pas occuper les autres sièges parce qu'il se fait tard ( le restaurant était censé fermer à 00h). Nous lui faisons part de notre mécontentement. En plus, nous étions dans la période caniculaire et qu'il faisait très chaud. Elle nous a fait une grande dispute et a même dit qu'elle demandera à la sécurité de venir nous chasser et qu'elle ne nous servirait pas. C'était juste nauséabond. La scène s'est déroulée le vendredi 26 juillet à 22h au had dinner de La Défense-4 temps.
Le 02/07/2019 à 15:31
J'adore HD Dîner et j'y vais très souvent, pour la nourriture (hors le Mac n cheese qui n'a rien d'un Mac n cheese, mais c'est une autre histoire). Hier soir j'y suis allée avec mon ami et ma sœur et malheureusement, le service, et ça semble être récurrent chez HD Diner, est effectué par des personnes plutôt incompétentes. Notre serveur, quoique très gentil, nous a fait répéter notre commande de longues minutes après que nous l'ayons prise puisqu'il avait perdu son carnet, nous avons dû réclamer plusieurs fois de l'eau, après quoi au lieu de nous servir, il rangeait des tables alentour... Que dire de la jeune femme qui passait le balai en se disputant avec un collègue devant les clients ? Le personnel est vraiment à revoir chez HD Diner.
Le 27/06/2019 à 13:18
Restaurant à fuir absolument ! Habituées de la chaîne, nous sommes venues une amie et moi manger ce 27 juin au midi. Nous avons été accueillies par une jeune femme très souriante et à l'écoute. Parmi les 2 menus commandés, un était un menu étudiant. Celle-ci me demande de présenter ma carte, ce que je fais. Elle nous sert, tout se passe bien jusqu'au moment où un serveur, qui semble être le responsable arrive. Celui-ci me demande de manière presque agressive je veux voir votre carte, je la lui montre. Et il me répond que ma boisson n'est pas incluse dans le menu (citronnade en 50cl), et que celle du menu est une 25cl (chose que j'avais demandée). Il y a donc erreur mais c'est le client qui est en faute. Celui-ci revient 2 minutes après, retirer mon verre sans rien me dire (à moitié plein) et revient juste après avec un verre d'eau. En repartant, il ne s'est pas retenu de faire une remarque peu agréable à la serveuse. Aucune excuse, rien, de la part de ce monsieur ... Très peu commerçant et pas agréable du tout ! Fuyez !
Le 27/06/2019 à 13:13
À fuir ! Un responsable extrêmement désagréable et pas du tout professionnel. Parce que la serveuse c'était trompée (a amené une grande boisson pour un menu où c'est censé être une petite), le responsable est arrivé en nous agressant et nous arrachant notre carte étudiante des mains et en nous enlevant la boisson à peine entamé de la table pour la remplacer par un verre d'eau. Heureusement que la serveuse était agréable et à l'écoute, ça rattrape le coup de ce responsable
Le 11/06/2019 à 20:28
Le seul dîner dans cette enseigne m'a donné envie de ne plus remettre les pieds dans un HD Dinner. Le service très lent et pas toujours correct passe encore. La qualité des aliments est remise en question à chaque bouchée. Au fameux moment de l'addition, on rencontre un serveur peu aimable et sec, on sent l'envie de rentabiliser la soirée et de passer aux prochains clients. L'impolitesse ne se résume pas qu'à un seul puisque c'est plusieurs serveurs animés par la philosophie de l'établissement qui font passer le client pour un menteur. En effet, le total à payer n'était pas conforme à la réduction affichée. Aucunes excuses à la fin malgré les preuves du client et les bredouillements de tous. Bref passez votre chemin, et allez manger dans les restaurants aux alentours. Le coin regorge de bon plan ;) .
Le 25/04/2019 à 23:07
Salade Caesar excellente avec poulet pané maison. Le seul problème c est le pain, il n'y en a pas vraiment et on nous donne des toasts à la place. Sinon le jour ou j'y suis allée les serveurs etaient aimables et souriants
Le 26/03/2019 à 23:20
Bon resto pour une chaine ! Bon rapport qualité prix Bemol pour les boissons qui sont servie dans des verres et non la bouteille... ainsi que l eau, on nous a servit au verre et navions pas de carafe
Le 22/01/2019 à 15:42
Resto au style très sympa, les plats et desserts sont super bons. Je recommande vivement
Le 05/01/2019 à 07:40
Dans l'assiette c'était très bon. Petit bémol sur l'ambiance entre les membres de l'équipe en salle et la propreté des tables
Le 18/11/2018 à 19:44
Probablement la pire (ou l'une des pires) expériences de toute ma vie en termes de SERVICE dans un restaurant, tous pays et tous types de restos confondus... L'attente à l'entrée avant de se faire placer est INTERMINABLE et les 3 serveurs vous ignorent totalement (même pas un regard ou un petit signe de la tête histoire de vous faire comprendre que Oui oui on est à vous tout de suite!). Le service par la suite est très lent, et les trois serveurs (notamment la dame) semblent afficher un désintérêt total envers leur travail, zéro envie de bien servir et d'être aimables. L'ennui, la mauvaise humeur et le je-m-en-foutisme se LISENT littéralement sur leur visage! Cerise sur le gâteau: le serveur a eu la flemme de m'apporter l'addition, se contentant de m'annoncer le montant depuis la caisse enregistreuse. Il a fallu que je réclame le ticket de l'addition pour l'obtenir, et le serveur m'a nettement fait comprendre qu'il trouvait ma demande pénible. Inouï! Pour saisir l'ampleur du phénomène: le temps d'un déjeuner, j'ai entendu pas moins de 4 autres clients critiquer le service à haute voix (mais ils nous voient pas ou quoi? Désolée mais je ne peux pas rester, j'ai déjà attendu trop longtemps et je suis pressée! Ah, pas trop tôt, je commençais à croire que vous ne viendriez jamais!). Ce n'est pas du tout dans mes habitudes de prendre le temps de descendre en flèche les commerçants sur Internet lorsque je suis insatisfait. J'ai fait une exception pour aujourd'hui.
Le 04/11/2018 à 14:21
Plutôt bon dans l'ensemble . Beaucoup de fait maison (sauce, frite...), cuisson viande demandé et respecté. Je ne suis pas fan des nouvelles assietes et 1 serveur de plus serait pas de trop L'addition peut vite monter pour une retauration rapide avec une entrée plat dessert(boisson, milkshake...) attention.
Le 16/10/2018 à 18:32
Fish'n'chips et le burger au fish étaient très bon, le milshake et les frites au cheddar étaient super. On a du quelques fois attendre longtemps debout, et je trouve les prix un peu élevés, ce sont les seuls points négatifs rencontrés.
Le 08/10/2018 à 20:39
Excellent ! Un service de qualité! Des plats pour tous les goûts (végétariens et Vegan!!). Repas excellent. Je recommande !
Le 30/09/2018 à 13:54
Une catastrophe... Le serveur prend notre commande. Un burger et 2 paniers de frites arrive. Pas de burger pour moi après 30 minutes. Les frites ne sont pas les bonnes commandé et le serveur avait oublié ma commande. Les frites était trop cuite a certain endroit et le burger mis a la rache dans une assiette, sans parlé de l'huile qui coulait du burger (voir photo) Il a fallu a 2 reprise demande un carafe d'eau pour couronner le tout. Brief le service est catastrophique et les prix beaucoup trop élève par rapport a la qualité des produits médiocre. Je déconseille fortement.
Le 22/09/2018 à 15:57
Idealement situé dans le Dôme, restaurant d'hamburgers de qualité. Prix autour de 13€ le burger. Accompagné (option payante + 2€) de frites de patate douce délicieuses. Idéal pour reprendre des forces pendant votre road-shopping en profitant de la lumière du jour.
Le 27/08/2018 à 10:13
Un très bon restaurant qui rappelle bien les années 90 en Amérique avec un mobilier dans le thème. Les Burger sont très bon, les milkshakes es sont excellent. Les parts sont assez généreuse pour les plats ainsi que pour les entrées. C’est toujours un agréable moment de venir manger ici.
Le 11/08/2018 à 20:22
On a bien mangé mais les personnes qui servent ne sont pas assez souriant pour ne pas dire qu'ils font la gueule
Le 07/08/2018 à 22:24
Arrivés devant la devanture du restaurant, on nous a fait signe de ne pas rentrer et que l'on allait nous installés. Après 15 minute d'attente nous obtenons enfin les dites places et attendons encore 10 min pour passer commande car la serveuse nous ignorait. Nous passons donc commande boisson + plat, les boissons ne sont jamais arrivés à table ( mais ont failli nous être facturés à la fin quand même) et pour les plats ceux ci était à peine chaud. De nouveau attente pour payé nous finissons pas nous lever pour forcé la main à la vendeuse qui ensuite devant nous commence à se disputer avec un autre serveur à propos d'ecouteurs ou de téléphone. Je gardais une bonne expérience de cet endroit, je trouve donc vraiment dommage que le service y sois devenu si déplorable...
Le 15/07/2018 à 15:14
J’ai mangé chez HD DÎNER à St Michel il y a quelques années et me suis régalé ! Du coup, j’ai voulu remettre ça aujourd’hui à La Défense : hamburgers/frites DE-GUEU-LASSES!!! Mon amie n’a pas pu manger le sien (BBQ BURGER) et moi a peine entamé le mien (FAVORITE BURGER) : on demande au serveur l’explication et il nous dit que beaucoup de choses ont changé en effet (frites, recettes..), qu’ils remontent les plaintes mais la direction s’en fout, comme souvent hélas... Bilan : je ne mettrai plus jamais un pied chez HD et vous encourage à faire de même si vous ne voulez pas perdre votre argent !!
Le 26/06/2018 à 20:50
Serveuse souriante et sympathique, nourriture moyenne comme souvent dans ce genre d'enseigne, un peu long pour prendre la commande mais service ensuite très rapide, manque flagrant de climatisation (comme partout au 3eme étage des 4 temps), bref expérience moyenne mais pas désagréable.
Le 05/06/2018 à 22:19
Fatigués de leurs journée ou non en train à travailler, c'est dommage de voir s'écouler un Mardi soir 48 minutes entre la prise de position devant le restaurant et la prise de la commande. Comptez 15 minutes supplémentaires pour être servis. Nous sommes 14 dans au restaurant et 2 mangent des desserts. Premier conseil, évitez le HD quand il y a plus de 2 personnes. Deuxième conseil, pensez à appeler 24h avant afin de faire la check list avec l'economme car 30% de ce qu'il y a à la carte est indisponible. Enfin le pain n'est pas toasté, le bacon pas grillé, le cheddar cru. Formidable moment !
Le 30/01/2018 à 20:08
Acceuil moyen. On demande une place avec fauteuil, refusé car le restaurant ferme a 23h ( il était 20h quand ont est arriver) 😧. Les serveurs ne connaissent même pas les menus. Obligée de se lever pour reclamer l eau et les verres. Et la politesse des serveurs elle est passer où ??!!! -Tout va bien? Ça été ? Autre chose ? Rien de tout ça pendant la soirée. Ont a l impression que les serveur marche de dos ... ou vous voit pas. Lorsque enfin ont a un serveur libre celui ci nous renvois vers un autre serveur.....🤔😡. Faudrait former les nouveaux arrivant car ils font peur accouder au bar a regarder les clients au lieu de venir leurs parler. Bref je remettrais plus les pieds ici!😠😡
Le 11/12/2017 à 14:46
Très mauvaise expérience. Les burgers étaient très bons et les portions correctes. Toutefois la lenteur du service nous a gâché notre plaisir. 2h15 sur place. Obligés de commander deux fois les desserts. Mention spéciale pour les pancakes qui n'avaient aucun goût. Le serveur qui ouvre à peine la bouche pour nous répondre, c'est limite s'il nous ignore lorsqu'on lui parle. Lorsque je demande un geste commercial pour l'attente excessive, il revient avec la monnaie sans un mot ni un regard. Quel dommage ! On ne reviendra pas.
Le 06/12/2017 à 22:41
Très bien pour les grosses faims. Frites patates douces à reprendre. Burger normal. Temps d'attente trop long.
Le 14/11/2017 à 12:39
Service good, frites patates douces très bon! Frais!
Le 22/08/2017 à 23:10
Arriver à 20h il est 23h20. Service catastrophique, erreur sur les plats burguer froid/cheescake (congeler). 0 geste et le personnel s'en fiche royalement. Les photos passer 30min a attendre le dessert, seule table restante a servir depuis ce délais. Si si !
Le 28/06/2017 à 10:59
Très joli décorations et des plats bien consistants. Mon plat avec le saumon était délicieux, mais tellement c'est gros que je n'ai même pas pu le finir! Yum yum. Leurs milkshakes sont aussi très bons!
Le 22/03/2017 à 14:32
Classique restaurant de burger .... la nourriture fade , le manager insupportable , le bruit !! Bref j'ai testé cela m'a suffit !
Le 19/02/2017 à 15:14
En horaires décalé le service est rapide et efficace. Les burgers sont les meilleurs de la défense avec des recettes originales. Les milkshake sont suculant. Par contre les vins californien sont à proscrire.
Horaire d'ouverture :
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