Flam's

Réponse du propriétaire :

Bonjour Clémence HAECK, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre soirée d'anniversaire. Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous avez trouvé notre cadre convivial. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous sommes ravis d'avoir réussi à vous offrir une ambiance calme et agréable dans un coin reculé. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié leur présence et qu'ils ont contribué à rendre votre soirée des plus plaisantes. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Savinien Fruhauf, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre restaurant sympatoche et que notre emplacement près de la gare vous convient. Nous faisons de notre mieux pour proposer des prix abordables tout en offrant une expérience culinaire agréable. Nous prenons en compte votre remarque et nous cherchons constamment à améliorer notre offre pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir de nouvelles saveurs. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour le temps accordé à donner un avis sur notre établissement. Nous sommes heureux que le service vous ait plu. Nous cherchons constamment à nous améliorer, n'hésitez pas à nous contacter directement par télephone ! Merci Flam's Montparnasse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Andrew Letilly, Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste sur notre établissement ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre menu Hopla et que vous avez trouvé les flams délicieuses.Nous sommes également heureux de savoir que notre équipe vous a accueilli chaleureusement et avec le sourire. Votre recommandation nous touche énormément. Nous espérons vous revoir bientôt et vous faire découvrir d'autres saveurs de notre formule à volonté. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gérard Homsy, Vous me voyez navré que votre expérience n'ait pas été concluante au sein de notre établissement. Néanmoins, nous nous efforçons de faire respecter notre concept lié à la tarte flambée, un plat qui se partage. vous n'avez en aucun cas à vous inquiéter de ce qui pourrait arriver à notre équipe en service, qui ne fait que mettre en oeuvre ce que nous leur avons appris, notamment le partage de nos tartes flambées, qui convient à la quasi totalité de nos clients qui ressortent content de leur passage dans notre établissement. nous restons bien évidemment ouvert à la discussion alors si l'occasion se présente, n'hésitez surtout pas à nous contacter directement par télephone. Merci L'équipe Flam's Montparnasse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julie, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean Louis Gonin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que vous considérez notre restaurant comme un lieu touristique. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience authentique de la tarte flambée alsacienne, même si nous sommes situés à Montparnasse. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel sympathique. Nous attachons une grande importance à offrir un service chaleureux et convivial à nos clients. Nous prenons en compte votre remarque et nous efforcerons de continuer à améliorer notre offre pour satisfaire tous nos visiteurs, qu'ils soient locaux ou touristes. Merci encore pour votre retour. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fabiola Pinson, nous vous remercions de votre chaleureux commentaire ! au plaisir de vous revoir chez nous ! Le roi du service de groupe

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ni non, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé une super soirée et que l'ambiance vous a plu. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience agréable à nos clients et il est toujours très gratifiant de recevoir des retours positifs comme le vôtre. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anouk Debeugny, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un moment très sympa en notre compagnie et que vous avez trouvé notre cuisine délicieuse. Votre recommandation nous fait extrêmement plaisir. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lilou Prignaud, Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment parmi nous et que vous avez apprécié notre bonne ambiance. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Célia Richard, Merci infiniment pour votre aimable recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous sommes fiers de notre nourriture exquise et nous nous efforçons toujours de fournir un service rapide et efficace, tout en étant sympathique. Votre satisfaction est notre priorité absolue. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ruben Régnaud, Nous vous remercions infiniment pour votre avis élogieux sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service compétent et rapide ainsi que notre ambiance joviale et chaleureuse. Nous sommes fiers d'être considérés comme le meilleur endroit pour déguster de la cuisine alsacienne un soir d'hiver. Votre recommandation nous touche énormément et nous encourage à continuer à offrir une expérience culinaire de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous pour vous faire découvrir d'autres délices alsaciens. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thomas WOZNIAK, Nous sommes ravis de lire votre avis sur notre établissement ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre service rapide et efficace. Votre compliment sur la qualité de notre nourriture nous touche énormément. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience culinaire. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pierre, Nous sommes ravis de recevoir votre avis positif sur notre établissement ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos excellentes flammekueches et que notre service rapide et efficace a contribué à votre expérience. Nous nous efforçons chaque jour de proposer le meilleur de la cuisine alsacienne et nous sommes ravis que vous ayez pu le constater. Merci encore pour votre retour positif ! L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Apo Licht, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis pour notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un super moment dans notre restaurant et que vous avez apprécié l'ambiance géniale ainsi que notre personnel hyper sympa. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Arthus, Merci beaucoup pour votre avis incroyable sur notre établissement ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'ambiance et que vous avez trouvé nos flams très très bonnes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maëlys Lalo, Nous sommes ravis de recevoir votre avis positif sur notre établissement ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre super service et trouvé notre personnel très sympathique. Merci beaucoup pour votre recommandation ! L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Charlotte Guinard, Nous sommes ravis de recevoir votre avis sur votre expérience ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé une soirée géniale et que votre expérience a été top. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons chaque jour pour offrir à nos clients des moments agréables et mémorables. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et de nous accorder une note parfaite. Cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité et à améliorer constamment notre offre. Nous espérons vous revoir bientôt chez Flam’s Montparnasse pour une nouvelle soirée inoubliable ! L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Peeters Elise, Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de voir que votre expérience chez nous a été si positive. Votre compliment sur l'ambiance et les flammenkueches salées et sucrées nous fait chaud au cœur. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients une soirée agréable et savoureuse, et nous sommes ravis d'avoir réussi avec vous. Encore merci pour votre avis et votre note parfaite. Nous espérons vous revoir bientôt chez Flam’s Montparnasse pour une nouvelle soirée mémorable. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Claire Dupont, Nous sommes ravis de recevoir votre avis pour notre établissement ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous et votre copine avez passé un moment exceptionnel parmi nous. Votre recommandation et vos mots chaleureux sur notre personnel nous touchent énormément. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laura Sport, Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un excellent moment dans notre établissement ! Votre avis positif sur l'ambiance et le lieu nous fait très plaisir. Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Annaelle Uzzan, Nous sommes ravis de lire votre avis sur notre établissement et de constater que vous avez passé un moment exceptionnel en notre compagnie. Nous sommes enchantés d'apprendre que notre nourriture vous ait comblé et que vous vous soyez régalés. Votre recommandation nous fait chaud au cœur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous faire vivre une expérience tout aussi agréable. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Noé Déranlot, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jamie-Lee Vallee, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'ambiance générale de notre restaurant. Nous prenons en compte votre remarque concernant la garniture sur nos flam's. Nous mettons un point d'honneur à proposer des plats de qualité et nous nous efforçons d'améliorer constamment notre offre. Votre feedback est précieux et nous permettra de continuer à progresser. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous faire découvrir nos nouvelles créations. L'équipe Flam's

Réponse du propriétaire :

Bonjour raf gal, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Nous sommes particulièrement fiers de notre équipe qui met un point d'honneur à offrir un service souriant et agréable. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez apprécié notre cuisine, qui est non seulement délicieuse mais aussi préparée dans des délais rapides. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour vincent pipard, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. L'equipe Flam's Montparnasse

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous nous excusons pour l’attente qu’il y a pu avoir sur le service de ce samedi soir, ce dernier n’a pas pu être anticiper de la meilleure des manières, et nous a beaucoup appris. Nous avons prit la décision d’interrompre le service pendant une dizaine de minutes afin de le relancer correctement, et même si nous pensons que c’était la bonne solution, le service en a été malheureusement affecté. Tout les avis que vous nous laisser nous aide chaque jour à nous améliorer. Nous sommes les premiers désolé pour la gêne occasionnée, et ferons ce qui est nécessaire afin de vous donner entière satisfaction de lors de votre prochaine visite. L’équipe Flam’s Montparnasse

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes désolés que le temps d’attente est été extrêmement long ce samedi soir, nous n’avons pas su anticiper ce service comme il le fallait et avons eu de gros problème de température des fours, ce qui nous a forcé à momentanément interrompre le service afin de relancer les fours et le service de la bonne manière, ce service nous a fait apprendre et nous nous excusons de la gêne occasionnée, en espérant vous pouvoir donner entière satisfaction lors de votre prochaine visite. L’équipe Flam’s Montparnasse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Baptiste Andreani, Nous sommes ravis de recevoir votre avis élogieux sur notre établissement ! Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre soutien. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre personnel aimable, nos tartes flambées à la cuisson impeccable et notre ambiance chaleureuse et réconfortante. Nous sommes également ravis que notre terrasse nouvellement illuminée ait attiré votre attention. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une autre expérience agréable ! L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emma Lebreton, Merci infiniment pour votre aimable avis sur notre restaurant ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un moment agréable en notre compagnie et que vous avez apprécié notre cuisine. Votre recommandation nous touche énormément. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous faire découvrir de nouvelles saveurs et vous offrir un service toujours impeccable. Encore merci pour votre confiance et votre soutien. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour juj Gdry, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un moment de partage incroyable autour de nos délicieuses flammekueches. Nous sommes également ravis de savoir que l'ambiance et le service étaient à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement Flam’s Montparnasse pour vous faire découvrir de nouvelles saveurs de flammekueches. L'équipe de Flam’s Montparnasse

Réponse du propriétaire :

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fanny Casaroli, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement Flam’s Montparnasse. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Nous sommes particulièrement fiers de notre équipe de serveurs et nous sommes heureux de constater que Loic a été très serviable lors de votre visite. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe de Flam’s Montparnasse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thomas Salomon, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Claire SEZNEC, Merci infiniment pour votre avis élogieux sur notre établissement Flam’s Montparnasse en collaboration avec le 231 East Street ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre concept de burgers made in flam’s et que vous avez trouvé nos frites illimitées délicieuses. Chez Flam’s Montparnasse, nous nous efforçons de proposer bien plus qu'un simple restaurant de flammekueche, et nous sommes heureux que vous ayez pu le constater. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir d'autres spécialités de notre carte. En attendant, nous vous remercions encore une fois pour votre soutien et votre recommandation. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tiphanie Duperroux, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un moment agréable chez nous. Nous prenons en compte votre remarque concernant le prix de la tarte flambée à l'unité et nous en tiendrons compte pour améliorer notre offre. Nous souhaitons toujours offrir la meilleure expérience à nos clients, tout en maintenant un rapport qualité-prix intéressant. Nous sommes également heureux de savoir que notre établissement est adapté aux enfants, avec un menu enfant et un pot à crayons à disposition. Nous faisons tout notre possible pour rendre notre restaurant accueillant et convivial pour toute la famille. Encore une fois, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Annick RIBARIC, Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et la qualité de nos repas. Nous sommes là pour satisfaire nos clients et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos demandes. Encore merci pour votre visite et votre commentaire chaleureux. Nous espérons vous revoir bientôt chez Flam’s Montparnasse ! L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maëlys Labatte, Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé une très bonne soirée chez nous. Votre recommandation nous fait chaud au cœur. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Simon Clarisse, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un excellent moment parmi nous. Nous sommes fiers de notre personnel aimable et attentif, ainsi que de notre délicieuse cuisine. Notre formule à volonté est en effet très appréciée, notamment par les amateurs de bonne compagnie et de grands appétits ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Arthur Broust, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un super moment en dégustant nos délicieuses tartes flambées, toutes aussi savoureuses les unes que les autres. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié l'accueil que nous vous avons réservé ainsi que le digestif offert à la fin de votre repas. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Flam’s Montparnasse pour vous faire découvrir de nouvelles saveurs. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicolas Dallard, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un moment fantastique et convivial entre amis. Nous sommes fiers de notre personnel qui met tout en œuvre pour offrir un service sympathique et agréable. Chez Flam’s, nous nous efforçons également de proposer des prix abordables afin que nos clients puissent profiter d'un repas copieux sans se ruiner. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié cette dimension de notre établissement. Merci encore d'avoir partagé votre expérience avec nous. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurélie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de constater que vous avez remarqué une amélioration dans notre rapidité d'accueil et de service, ainsi que dans la garniture de nos flams. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines flams étaient légèrement brûlées, avec le dessous gratté. Nous prenons note de votre remarque et nous nous efforcerons d'améliorer ce point à l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Serge Le Banner, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement ait été gâchée par des soucis de service. Nous nous efforçons chaque jour d'améliorer notre qualité de service, pour le plus grand plaisir de nos clients, et votre commentaire m'envoie désolé de ce qu'il s'est produit ce jour. Nous espérons tout de même que vous donnerez une deuxième chance à notre établissement, et nous ferons le nécessaire pour que les problèmes qui ont eu lieu le jour de votre visite disparaissent au plus vite. Flam's Montparnasse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Coco Augu, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement.Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent dîner chez nous et que vous avez apprécié la qualité de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt chez Flam’s Montparnasse pour vous faire vivre une expérience tout aussi agréable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Martin Gary, Nous sommes ravis de lire votre avis positif.Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé un agréable moment en compagnie de votre femme et que vous êtes ressortis comblés, tant en amour qu'en flammekueche. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, et n'hésitez pas à amener votre fille lors de votre prochaine visite. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandre Vicot, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez adoré notre restaurant et que vous avez apprécié nos plats. Nous sommes heureux de savoir que votre femme a apprécié les pâtes et que vous avez aimé les flam. Nous espérons que ce moment passé chez nous a été mémorable pour vous et que vous avez passé un agréable moment. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Notre équipe sera là pour vous offrir un service de qualité et vous proposer de délicieux plats. Au plaisir de vous revoir bientôt L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julie Cieutat, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez passé un excellent moment. Nous sommes fiers de vous offrir un service de qualité ainsi qu'une nourriture délicieuse qui vous a fait voyager en Alsace. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour N, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expériene. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour l'attente que vous avez subie pour la prise de votre commande ainsi que pour le retard dans la livraison de vos boissons néanmoins cela m'étonne grandement malgré ma présence pendant ce service au restaurant et aucune attente n'était pressenti lors de celui-ci. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant si cela a pu arrivé sur un autre créneau et surtout dans un restaurant plein. Nous prenons également note de votre remarque concernant l'attente entre chaque flam. Nous veillerons à renforcer notre organisation afin de garantir une expérience plus fluide pour nos clients. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Peter Wilhem, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez trouvé notre concept intéressant et que vous avez apprécié notre formule à volonté. Nous comprenons cependant votre remarque sur le prix et nous tenons à préciser que nous mettons un point d'honneur à sélectionner des produits de qualité et frais pour nos plats. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jules Cunat, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un super moment chez nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Philippe Tousch, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos flammekueches, c'est un vrai plaisir de savoir que vous les trouvez excellentes. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vos deux flammekueches sont arrivées après que tout le monde ait fini les leurs. De plus, nous regrettons que les glaces aient été servies avec des erreurs. Nous sommes conscients que cela peut être frustrant et nous nous excusons sincèrement pour ces désagréments. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Chiara Martin, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous et que vous avez dégusté trois de nos différentes flammekueches : la classique, celle au chèvre miel et celle au saumon. Nous sommes heureux de constater que vous les avez trouvées délicieuses. Encore merci pour votre retour positif et nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jeanne Mevel, Merci infiniment pour votre avis élogieux sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une soirée parfaite en notre compagnie. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous régaler à nouveau ! L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lou SELIN, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été très bien accueilli et que notre équipe a su vous offrir un service incroyable. Nous sommes également enchantés que vous ayez apprécié l'ambiance de folie qui règne chez nous. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mattéo, Merci pour ce superbe retour sur experience, à très vite !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lorine, Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité des cocktails préparés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre restaurant. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour MarieG, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis si positif sur notre établissement. Nous faisons tout notre possible pour offrir un accueil chaleureux et jovial à nos clients, et nous sommes ravis que cela se soit reflété dans votre expérience. Merci encore d'avoir partagé votre avis et d'avoir choisi Flam’s Montparnasse. Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour eliott attlan Nalta, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une excellente soirée en groupe et que notre barman a su vous offrir une expérience mémorable. Votre recommandation à 100% est un véritable honneur pour nous ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre soirée inoubliable. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Olivia Decouz, Nous sommes ravis de lire votre avis sur notre établissement ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé une incroyable soirée entre amis dans notre restaurant. Votre recommandation à 100% nous fait extrêmement plaisir. Merci encore pour votre avis positif et votre soutien. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle soirée inoubliable entre amis. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Adrien Didot, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis et votre note sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre belle ambiance, notre formule à volonté conviviale ainsi que le professionnalisme et la sympathie de nos serveurs. Votre recommandation nous touche énormément et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience agréable chez nous. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Adl Alex, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement Flam’s Montparnasse ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un super moment en famille, entre amis ou en club. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. A très vite L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mélodie Gonneau, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un super anniversaire chez Flam’s ! Merci beaucoup pour votre avis et pour la note parfaite de 5/5. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt pour une nouvelle soirée pleine d'ambiance. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gaspard Madec, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un super moment chez nous, que ce soit lors de soirées étudiantes ou en famille. Nous faisons de notre mieux pour offrir un cadre idéal à nos clients, et il semble que nous ayons réussi avec vous. Merci également pour votre recommandation ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Théo Grosmougin, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un très bon moment au Flam's pour l'anniversaire de votre ami ! Merci beaucoup de nous recommander. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Louise MATHIVET, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent moment dans notre restaurant. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir un accueil chaleureux et un service de qualité, et nous sommes heureux de constater que cela a été apprécié. À très bientôt, L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maëva Canivet, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Effectivement, nous faisons tout notre possible pour offrir un cadre chaleureux à nos clients et nous sommes heureux que vous l'ayez ressenti. La qualité de notre cuisine est également une priorité pour nous, c'est pourquoi nous proposons des formules à volonté qui valent vraiment le coup. De plus, nous sommes très touchés par vos compliments sur notre personnel. Nous faisons tout notre possible pour être attentionnés et nous sommes ravis que cela ait été apprécié. A très bientôt L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour coralie berche, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à . Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré plusieurs problèmes lors de votre repas. Nous sommes sincèrement désolés pour le service lent que vous avez subi. Il est inacceptable que nos serveurs aient préféré discuter plutôt que de s'occuper de nos clients néanmoins cela m'étonne grandement que ceux ci se soit tous déplacés pour discuter avec des amies en plus de ça avec des boissons alcolisées pendant leur service. Nous comprenons votre frustration face à cette situation. Votre suggestion d'avoir un manager de salle est pertinente mais il y avait bien la présence d'un manager afin de réguler et optimiser le service de manière adéquate. De plus, nous sommes désolés pour les erreurs de prise de commande et l'attente prolongée pour recevoir votre flammekueche. Il est regrettable que votre commande ait été oubliée et que vous ayez dû la réclamer. Nous sommes conscients que ces incidents ont eu un impact négatif sur votre expérience chez nous. Concernant la garniture des flammekueches, nous sommes désolés que vous ayez trouvé la quantité insuffisante. Nous allons prendre en considération votre commentaire concernant nos portions et assurer une meilleure satisfaction de nos clients. En ce qui concerne les desserts, nous sommes désolés qu'ils ne vous aient pas satisfaits. Nous comprenons votre déception globale vis-à-vis de notre service et de la qualité de nos flammekueches. Nous sommes sincèrement désolés que personne ne se soit excusé pour les erreurs et l'attente que vous avez subies. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforcerons d'améliorer ces aspects pour éviter que cela se reproduise à l'avenir. Nous regrettons sincèrement que vous ne souhaitiez pas revenir chez nous. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous montrer que nous pouvons vous offrir une expérience agréable chez Flam’s Montparnasse. L'équipe Flam’s.

Réponse du propriétaire :

Bonjour graciela fernandez, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement Flam’s Montparnasse. Nous sommes néanmoins étonnés que vous nous notiez sur un service réalisé au vue de votre expérience au sein de notre restaurant . Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez savouré plusieurs fois nos flammekueches et que vous vous êtes régalé à chaque fois malgré cette fois-ci. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec la flammekueche au munster n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour cette déception et le manque de munster dans votre plat, néanmoins le processus en rigueur a été respecté par notre cuisinier du jour. Votre commentaire est important pour nous et nous permettra d'améliorer notre service et la qualité de nos plats si cela peut nous être permis. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement pour vous offrir une expérience gastronomique à la hauteur de vos attentes. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Corentin DURRANDE, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis si positif sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un moment magnifique entre amis dans notre restaurant. Nous attachons une grande importance à offrir un service excellent et aimable, et nous sommes heureux que nos serveurs aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gaspard De monicault, Nous vous remercions infiniment pour cet avis élogieux et poétique sur notre établissement Flam’s Montparnasse. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez nous fut un véritable enchantement gustatif. Nous sommes honorés d'être considérés comme un paradis des papilles et nous nous engageons à continuer à proposer des plats et des boissons de grande qualité. Votre recommandation est précieuse pour nous et nous sommes certains que les amateurs de bon goût sauront trouver leur bonheur chez nous. Nous espérons vous revoir très bientôt au Flam’s Montparnasse pour partager de nouveaux moments divins. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Arthur SF, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis incroyable sur notre établissement Flam’s . Nous sommes ravis de voir que vous avez passé une expérience aussi agréable parmi nous. Votre description du cadre qui sent le terroir alsacien et de l'ambiance de franche camaraderie reflète parfaitement l'atmosphère que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous sommes fiers d'avoir un personnel accueillant et sympathique, prêt à rendre votre expérience chez nous inoubliable. Enfin, merci de recommander notre établissement à vos proches. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau, que ce soit en famille ou entre amis. Encore une fois, merci pour cet avis positif et nous espérons vous revoir bientôt chez Flam’s Montparnasse. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cyriaque Sandeau, Merci infiniment pour votre avis élogieux sur notre établissement Flam’s ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment parmi nous en compagnie de vos amis. Nous mettons un point d'honneur à créer une ambiance conviviale et chaleureuse pour nos clients, et nous sommes ravis que vous l'ayez ressentie. Notre équipe est toujours dévouée et soucieuse de vous offrir un service aimable et admirable. Quant à notre nourriture, nous sommes ravis de savoir que vous l'avez trouvée excellente. Nous mettons un soin particulier dans le choix de nos ingrédients et dans la préparation de nos plats afin de vous offrir une expérience culinaire exceptionnelle. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Henri Comerre, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une excellente soirée chez Flam’s Montparnasse et que vous avez apprécié notre rapport qualité-prix. Votre recommandation chaleureuse nous fait extrêmement plaisir. Encore merci pour vos compliments, nous espérons vous revoir bientôt chez Flam’s Montparnasse ! L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kjckc Ufjfjf, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre établissement Flam’s Montparnasse. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent moment parmi nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un dîner entre amis. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexis Boisselet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Flam’s . Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une superbe soirée dans notre établissement. Nous sommes également ravis de lire que notre personnel a été accueillant, serviable et souriant. Chanter en toute tranquillité et savourer nos délicieuses flammenkuches fait partie de l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients étudiants. Merci encore de nous recommander fortement, cela nous fait très plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pierre Pichounet, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement Flam’s Montparnasse. Nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé notre service efficace et abordable. Nous comprenons à quel point il est important de respecter les contraintes de timing, surtout lorsqu'on a un train à prendre. Nous sommes heureux d'apprendre que notre serveuse a su vous faire passer en priorité afin de vous permettre de manger rapidement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Merci encore pour votre recommandation. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ali Ayari, Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes heureux de lire que nos serveuses ont su vous accueillir chaleureusement, car nous attachons une grande importance à la qualité du service que nous offrons à nos clients. Il est très encourageant de savoir que notre flammekueche a su ravir vos papilles. Encore une fois, merci de nous avoir fait part de votre expérience positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement Flam’s. L'équipe Flam’s.

Réponse du propriétaire :

Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement Flam’s . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Nous tenons cependant à nous excuser pour le manque de carafe d'eau lors de votre visite. Nous prendrons en compte votre remarque afin de nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre restaurant. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Manu Levy, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous venez chez nous à plusieurs reprises. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez notre service toujours très long, que ce soit à midi, le soir, le week-end ou même en semaine. Nous en prenons bonne note et nous nous efforcerons d'améliorer nos délais d'attente pour vous offrir une expérience encore meilleure lors de vos prochaines visites. Nous espérons vous revoir bientôt et vous remercions encore pour votre retour. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Damien Flauss, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos délicieuses flam’s et que vous avez été satisfait du service impeccable que nous vous avons offert. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau avec plaisir dans notre restaurant. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour christopher laforet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au Flam's Montparnasse. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes conscients des difficultés rencontrées lors de votre déjeuner, notamment en ce qui concerne le service. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre organisation pour offrir un service de qualité à tous nos clients. Concernant le supplément pour le café gourmand, nous comprenons votre mécontentement. Nous nous excusons pour cette confusion et nous nous assurerons que cela soit clairement indiqué sur notre menu à l'avenir comme informé sur notre nouvelle carte. Nous prendrons également des mesures pour nous conformer aux réglementations en vigueur. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'hygiène des toilettes et le volume de la musique dans la cuisine. Nous ferons tout notre possible pour résoudre ces problèmes afin de garantir une meilleure ambiance lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions encore pour votre retour et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour celine pham, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande est arrivée froide chez vous. Nous comprenons votre déception, d'autant plus que vous êtes proche de notre établissement. Nous tenons à vous assurer que nous faisons tout notre possible pour que nos plats arrivent chauds et savoureux à destination, même lorsqu'ils sont livrés par Uber Eats. Concernant le goût de la flammenkuche, nous prenons note de votre remarque sur la prédominance de la crème par rapport aux autres ingrédients. Nous sommes toujours à la recherche de l'équilibre parfait dans nos recettes, et nous prendrons en compte votre feedback pour améliorer nos préparations à l'avenir. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez été déçu en comparaison de nos établissements à Strasbourg. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alissia peraud, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié l'ambiance sympa et conviviale de notre restaurant. Concernant votre remarque sur les garnitures des flam’s, nous en prenons bonne note et nous nous efforcerons d'améliorer ce point à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à offrir des plats de qualité à nos clients. Nous sommes heureux de savoir que vous recommandez notre formule à volonté. C'est en effet une option très appréciée par nos clients qui souhaitent profiter pleinement de notre menu varié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mathieu Gaudé, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Flam’s Montparnasse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments rencontrés. Nous attachons une grande importance à la qualité de notre nourriture ainsi qu'à l'hygiène de notre établissement. Le problème que vous avez rencontré avec des assiettes sales ainsi que des traces de gras sur les chaises et le menu ne correspond pas du tout à nos standards de propreté. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour remédier à cette situation et nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer que nous pouvons faire mieux. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour améliorer cet aspect de notre service. Encore une fois, nous nous excusons pour cette expérience décevante. Nous espérons vous revoir bientôt afin de vous offrir une expérience qui correspond à vos attentes. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour UlDexo Cifer, Merci infiniment pour votre avis élogieux sur Flam’s ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos flammekueches et que vous ayez été satisfait du service offert par notre équipe souriante et serviable. Votre recommandation chaleureuse nous touche énormément. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement chez Flam’s Montparnasse. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Si-On Kim, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre établissement. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez ressenti un léger mal de ventre le lendemain de votre visite. Nous espérons néanmoins que cela ne vous empêchera pas de revenir nous voir à l'avenir. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience culinaire de qualité à nos clients. Encore une fois, merci pour votre avis et votre confiance. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mika Ho, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement Flam’s Montparnasse. Nous sommes ravis de savoir que notre concept de flammenkuches avec différentes recettes vous a plu. Nous sommes conscients que cela peut être un défi pour certains estomacs, mais nous sommes ravis que vous ayez apprécié les prix abordables de notre restaurant. Nous espérons vous revoir bientôt chez Flam’s Montparnasse pour une nouvelle expérience gastronomique. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Luca Batazzi, Merci infiniment pour votre avis élogieux sur notre établissement Flam’s ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos délicieuses « flamiches » ainsi que notre large choix d'ingrédients. Nous faisons de notre mieux pour offrir des menus variés et des desserts savoureux à des prix abordables. C'est un véritable plaisir de vous accueillir régulièrement lors de vos visites à Paris. Sachez que nous sommes toujours là pour vous offrir une expérience culinaire exceptionnelle. Au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Arno, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre établissement Flam’s. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre formule à volonté avec ses différentes déclinaisons de tartes flambées. Votre compliment sur leur authenticité, venant d'un Alsacien, nous fait particulièrement plaisir. Notre objectif est de proposer des plats savoureux et copieux à des prix abordables. Nous espérons vous revoir bientôt chez Flam’s pour une nouvelle dégustation de nos délicieuses tartes flambées à volonté. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aymeric Meurant, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre établissement Flam’s Mont. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre concept de flammekueches et nos formules à volonté, symboles de convivialité et de partage. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que vous avez ressenti un manque d'ambiance et de chaleur lors de votre visite ce week-end. Nous accordons une grande importance à l'atmosphère de notre restaurant et nous nous efforçons de créer une ambiance chaleureuse et familiale pour nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très bientôt et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eric ROBERT, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre avis très au sérieux et nous sommes désolés pour les erreurs de service que vous avez rencontrées. Nous allons prendre des mesures pour améliorer la qualité de notre service, afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience culinaire agréable. L'équipe Flam’s.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elodie Chen, concernant l'incident ayant eu lieu ce dimanche 4 juin, ce "vieux monsieur" est rentré dans le restaurant aux alentours de 18h, en caleçon et pied nu alors que nous avions une centaine de client dans le restaurant, nous lui avons demandé si il allait bien, et ce dernier ne répondant pas, nous lui avons demandé de quitter le restaurant afin de ne pas déranger la tranquilité de nos clients sur place. ce dernier nous souhaitant pas quitter le restaurant après que nous lui ayons demandé une dizaine de fois, nous étions dans l'obligation de le faire sortir de nous même. ce monsieur n'a pas été frappé ni violenté une seule fois, et nous avons du appeler la police afin que le problème soit réglée. Je vous remercie de ne pas tirer de conclusion trop hâtive, sans savoir les tenants de certains évènements Merci de votre compréhension Flam's Montparnasse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Joe istanbouli, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous et que vous avez été particulièrement satisfait de notre accueil, de la qualité et de la quantité de notre cuisine ainsi que de l'attention portée par nos serveuses, en particulier Iloé. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles dégustations culinaires. L'équipe Flam’s.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Louise Prs, Nous sommes heureux que nos cocktails vous aient plu, malgré le léger retard de leur arrivée mais aussi que la variété de nos tartes flambées aient été apprécié.Nous sommes conscients que le service doit être rapide pour les flams, et nous nous efforçons de le maintenir. Nous espérons vous revoir bientôt chez Flam's Montparnasse !

Réponse du propriétaire :

Bonjour rouffignat rouffignat, Nous sommes ravis de lire votre avis et de voir que vous avez passé un excellent moment dans notre établissement. Nous sommes fiers de proposer des plats de qualité à un prix abordable, et notre équipe est toujours à l'écoute pour satisfaire les demandes de nos clients. Merci d'avoir souligné la qualité de notre équipe. L'équipe Flam's.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eric Courteille, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos plats. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes en raison d'un retard de commande. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service et nous assurons que cette situation ne se reproduira plus à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous impressionner lors de votre prochaine visite. L'équipe Flam's

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julie Mazerolle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Flam's Montparnasse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à nous excuser pour l'absence de la formule du midi pendant les vacances scolaires, et nous comprenons votre déception. Nous allons faire en sorte d'améliorer notre communication pour que nos clients soient plus informés à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous accueillir chez Flam's Montparnasse, pour que vous puissiez découvrir nos autres plats et services. L'équipe Flam’s.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vincent Barrière, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à notre établissement Flam's Montparnasse. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la qualité de la chaise et de la vaisselle. Nous prenons en compte vos remarques et nous allons faire le nécessaire pour améliorer ces aspects. Nous sommes heureux de savoir que nos serveuses ont été à la hauteur de vos attentes et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant pour vous offrir une expérience plus agréable. L'équipe Flam’s

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thibault M, Nous sommes navrés de n'avoir pas pu étanche votre soif et vous offrir le repas pour savourer et fêter la victoire française de l'équipe de Rugby. Ca aurait été avec plaisir que l'établissement puisse vous accueillir, vous servir et vous faire trinquer à cette belle euphorie néanmoins nous n'en avons pas été capable. Nous espérons avoir une nouvelle chance lors de votre prochain déplacement dans les environs. Bien à vous, L'équipe Flam's.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexis C, Merci pour ce retour, nous sommes heureux que nos tartes flambées aient été appréciée. De plus nous sommes navrés que la qualité de service n'ait pas été apprécié alors que c'est l'un de nos point fort. Je n'hésiterais pas à faire un retour auprès de l'équipe présente ce jour. Bien à vous, L'équipe Flam's.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Geneviève Cordeau, Merci pour ce retour. Nous sommes heureux d'apprendre que notre rapport qualité-prix ainsi que le personnel aient été appréciée. A très vite pour de nouvelles dégustation. L'équipe Flam's.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emma Lecadre, Nous sommes navrés que vous ayez déposé un retour suite à un refus de notre part de vous fournir une boîte pour le gaspillage. En effet il n'a jamais autorisé sauf rare exception déjà octroyé à votre égard d'une boîte à emporter a emporter pour les restes d'une formule à volonté. Cette politique RSE est apparu cette année précisément néanmoins il a toujours été indiqué sur notre carte que l'offre d'une boîte à emporter est exclusivement réservé pour les ventes dites à emporter ou à la carte, vous le verrez de vous même quand vous vous présenterez dans un de nos établissements de la chaîne prochainement. De plus il ne s'agissait pas d'un nouveau serveur puisque j'ai eu l'occasion et le plaisir de vous accueillir mais aussi de vous servir dans cette établissement. À bientôt dans l'un de nos établissements de la chaîne. L'équipe Flam's.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Arold Coquillas, c'est toujours un plaisir de lire un commentaire comme celui-ci, merci pour vos suggestions, nous n'hésiterons pas à en faire part à l'équipe afin de toujours nous améliorer. Cordialement Flam's Montparnasse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Audrey Antoine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis de voir que la qualité de nos flams a su vous satisfaire, ainsi que la variété de notre carte proposant des nouveautés à chaque saison. Nous sommes également heureux de constater que nos efforts pour améliorer notre service ont porté leurs fruits lors de votre dernier passage. Nous travaillons sans relâche pour offrir à nos clients une expérience agréable et nous sommes heureux que cela ait été le cas pour vous. L'équipe Flam’s.

Réponse du propriétaire :

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mounira Mezghani, nous prenons compte de votre commentaire. Nous espérons vous revoir afin de vous servir de la meilleure des manières. Neanmoins, le principe de partage est une valeur essentielle de notre restaurant, il est toujours plus convivial de se partager une flam’s que d’avoir chacun la sienne, de plus, si des régimes spéciaux sont présents à la table, nous pouvons nous adapter facilement en vous proposant des moitiés de flams différentes, toujours à partager. Flam’s montparnasse

Réponse du propriétaire :

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pedro Nunes Grignon, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt. L'équipe Flam's.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valérie Brit, Merci pour ce commentaire, nous sommes bien évidemment heureux que votre expérience au sein de notre restaurant ait été apprécié mais aussi que nos formules aient été apprécié. A très vite pour de nouveaux moments chaleureux. L'équipe Flam's.

Réponse du propriétaire :

Bonjour KL, Merci pour ce retour. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été servies en même temps mais aussi que l'attente fut longue cela était du à un problème de four comme expliqué et nous en sommes une nouvelle fois désolé. Néanmoins nous sommes heureux que vous ayez apprécié vos plats malgré l'attente occasionnée ainsi que la qualité de service. À bientôt, L'équipe Flam's.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jérémie Marchand, Merci pour ce retour constructif et détaillé. Nous sommes heureux d'apprendre que le cadre ainsi que le service aient été à votre convenance néanmoins nous sommes navrés d'apprendre que certaines de nos flammekueches aient été fades malgré notre objectif permanent de réaliser à la fois des tartes flambées belles et goûtues. Nous espérons vous revoir prochainement afin de vous montrer que cette erreur n'était que passagère. Bien à vous, L'équipe Flam's.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicolas Pouffet, Nous vous remercions pour ce retour, en effet il nous est toujours possible d'être souple suivant la réservation. Nous sommes ravi d'avoir pu vous rendre service à l'occasion. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe Flam's.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Benoît Lavé, Merci pour ce retour, nous sommes heureux que notre bout d'Alsace à Paris ait été à votre convenance. Au plaisir de vous servir à nouveau. Bien à vous, L'équipe Flam's.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jimmy Roussel, Merci pour votre retour sur expérience. Nous sommes enchantés d'apprendre que nos formules vous conviennent, de plus nous vous remercions infiniment pour tous ses compliments mais aussi pour votre confiance. A très vite, L'èquipe Flam's.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Diane Lamouche, Merci pour ce retour détaillé, nous sommes heureux que notre rapport qualité-prix ait été apprécié. Au plaisir de vous revoir au sein de notre restaurant. L'équipe Flam's.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Riri Cezy, Merci pour ce retour, nous sommes ravi d'apprendre que nos plats aient été à votre convenance. Merci également pour cette recommandation, nous espérons vous revoir très vite afin de vous faire profité de nos autres mets à la carte ainsi que nos formules. Bien à vous, L'équipe Flam's.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mathieu Furtado, Merci pour ce retour. Nous sommes heureux d'apprendre que votre repas ait été à la hauteur de vos attentes, mais nous sommes néanmoins navrés et nous nous excusons que votre table n'ait pas été apprécié, lors de votre prochaine venue n'hésitez pas à le notifier auprès d'un des encadrants présent ces jours là afin que nous puissions répondre à vos besoins. Nous nous excusons une nouvelle au nom de toute l'équipe pour cette gêne occasionnée et pour la remarque que notre serveuse ait pu vous faire après que les clients environnants lui aient fais la demande. En espérant vous revoir prochainement afin de combler cette expérience à demi teinte. Bien à vous, L'équipe Flam's.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandra Chaix, Merci d'avoir pris le temps de poster ce retour. Nous sommes heureux que votre service ait été à la hauteur de votre attente et nous nous excusons que parfois les Flammekueches aient pu tardé à arriver, un groupe d'étudiants fût présent ce soir là. Au plaisir de vous recompter parmi nous, L'équipe Flam's.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lolo G, Nous sommes navrés d'apprendre que l'accueil lors de votre visite n'ait pas été des plus optimales et nous nous excusons pour cette gêne occasionnée cependant pour ce qui est de l'encaissement il est vrai que faire de la change sur un petit montant avec une grosse coupure peut être difficile sachant que les clients sont plus à même à payer autrement qu'en espèce avec la COVID19. De plus la prochaine fois n'hésitez pas à faire la remarque auprès de votre serveur/se si la flammekueche n'est pas à votre goût, il/elle s'exécutera pour vous en amener une nouvelle qui devrait être à votre convenance. Nous sommes néanmoins heureux d'apprendre que les dits diabolos ait été à votre goût. Cordialement, Loïc.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cabon Yannick, Merci pour ce retour détaillé. Nous sommes très heureux d'apprendre que notre restaurant, son cadre et ses facilités ont été à votre goût. Nous espérons vous revoir prochainement pour de nouvelles tartes flambées en famille. Loïc.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Shirley, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience sur notre restaurant Flam's. Ce retour nous permettra dans un premier temps de nous améliorer afin d'offrir une meilleure expérience et une satisfaction plus idéale que la vôtre. Nous nous efforçerons pour votre prochaine venue d'avoir une terrasse et ses abords dans un meilleur état afin que vous puissiez profité de votre repas dans un meilleur cadre. À très vite chez Flam's, Loïc.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Estelle, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup, A très bientôt chez Flams! Ariane

Réponse du propriétaire :

Merci infiniment pour votre avis, A très bientôt chez Flams! Ariane

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait très plaisir, A bientôt chez Flams! Ariane

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, on fera de notre mieux pour vous trouver une place plus adapté à vos besoins. Ariane

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis, Au plaisir de vous revoir chez Flams! Ariane

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis, Nous prennons compte de vos remarques, ça nous aide à avancer. Au plaisir de vous revoir chez nous! Ariane

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre avis, Au plaisir de vous revoir chez Flams! Ariane

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, Au plaisir de vous revoir chez Flams! Ariane

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, A bientôt chez Flams! Ariane

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci de votre note. au plaisir de vous revoir. Nicolas

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre note et vos photos. Au plaisir de vous revoir. Nicolas

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur Laurie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis sur internet. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment dans votre restaurant Flam's Montparnasse. Nous transmettrons votre satisfaction auprès de notre équipe! A bientôt dans votre restaurant Flam's Théo

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre note et votre commentaire. Nicolas

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre note. Merci pour votre avis aussi qui m'apporte des informations importantes sur les choses que l'on doit améliorer pour satisfaire nos client. En espérant s'améliorer pour votre prochaine visite pour votre plaisir Nicolas

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aziz Benchaabane, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.Lors de votre réservation il n'a pas été précisé qu'il s'agissait d'un anniversaire surprise!Nous aurions été plus discret sinon. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.