A propos de : Restaurant américain Factory & Co Toulouse Fenouillet à Fenouillet
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant américain Factory & Co Toulouse Fenouillet qui se trouve à Fenouillet. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant américain à Fenouillet en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Sports
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Remises "happy hour" sur les boissons
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✔️Petit déjeuner
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✔️Brunch
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Wi-Fi
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✔️Chaleureux
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✔️Groupes
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✔️Titres restaurant
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Bar à salade
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✔️Petites portions à partager
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✔️Service de restauration halal
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes non genrées
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✔️Adapté aux familles
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✔️LGBTQ+ friendly
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✔️Cartes de paiement
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❌Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Convient aux végétariens
Les avis
Les dernier avis sur Factory & Co Toulouse Fenouillet à Fenouillet
Gaëlle.
Le 25/01/2024 à 11:46
Nous avons essayé ce nouveau resto en famille. La déco est très sympa et soignée. La carte est variée sans être trop importante. Les burgers sont bons mais sans plus, les frites sont bonnes mais certainement surgelées. Par contre c'est assez cher, pour 4 menus pris dont un enfant, nous avons payé 60,20€. Le travail des burgyne justifie pas à tel prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaëlle, Merci pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon moment dans notre nouveau restaurant américain à Fenouillet. Si vous cherchez les meilleurs burgers et cheesecake à Fenouillet, ne cherchez plus, c'est chez nous ! Nous espérons vous revoir bientôt pour un happy hour ou un déjeuner en famille. La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Mélina.a
Le 24/01/2024 à 13:22
Accueil au top, repas copieux et de qualité ! On a goûté plusieurs plats et tout est excellent ! Petit plus pour les tenders qui sont vraiment incroyables !
Réponse du propriétaire :
Hello Mélina Castro, Nos recettes sont exclusives et pensées pour votre plus grand bonheur, merci pour votre retour 😍 On se revoit vite dans notre Sports Bar de Fenouillet pour découvrir notre happy hour ! La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Ophélie.o
Le 23/01/2024 à 14:29
Nous somme passé à deux à midi, accueil très chaleureux. Beaucoup de choix à des prix raisonnables. Le service autant que la qualité est au rendez vous. Je recommande vivement cet endroit !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ophélie, merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant américain. Votre recommandation nous fait chaud au cœur et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un accueil chaleureux et des plats de qualité à des prix raisonnables. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement, n'oubliez pas que notre bar est également ouvert le dimanche pour un moment de détente en terrasse ! A bientôt chez Factory & Co Toulouse Fenouillet, La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Didier.o
Le 19/01/2024 à 14:02
Accueil fort sympathique. Burger excellent avec viande fraîche et pain maison...et les desserts trouvent leur place et sont fort bon. Hâte de revenir pour déguster la gamme des burgers et desserts... Je vous recommande de découvrir cet établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier Royer, Merci beaucoup pour ce gentil retour suite à votre passage chez Factory & Co Toulouse Fenouillet. Toute l'équipe est heureuse d'apprendre que l'ambiance de notre nouveau sports bar vous a plu et que vous vous êtes régalé avec nos spécialités américaines. On se revoit bientôt à Fenouillet ! N'oubliez pas que nous sommes également ouvert dimanche ! La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Enzo.e
Le 17/01/2024 à 17:21
Nous avons pris un menu enfant pour le goûter. Produits de qualité et très très bons. Service rapide, bonne ambiance et personnel très agréable
Réponse du propriétaire :
Hello Enzo Ferrarone, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire ! On est toujours ravis de savoir nos clients conquis !! 🥰 On a hâte de vous retrouver dans notre restaurant Sports Bar de Fenouillet pour déguster de délicieux cheesecakes ou burgers ✨ La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Virginie.
Le 17/01/2024 à 17:20
Accueil très chaleureux le personnel est souriant et aidant quand c'est la 1ere fois. Le patron passe toujours faire un tour des tables pour savoir si tout va bien ! Le service est rapide, les plats sont super bons préparés avec des produits locaux, les frites cheddar OH LALALALA !!! 🤤 bref une adresse sympas en famille ou entre potes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un super moment dans notre nouveau restaurant américain. On espère vous revoir très bientôt pour un déjeuner, un dîner ou un happy hour à Fenouillet ! 😍 La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Yc.
Le 17/01/2024 à 16:48
Accueil super pro, accompagnement à la borne, de bons conseils, lieu nickel, viande fraîche, tout est fait maison, de délicieux gâteaux. Vraiment sympa . Je Recommande à 300%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yc, merci beaucoup pour vos 5 étoiles et votre superbe commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance et l'accueil professionnel de notre restaurant américain à Fenouillet. Nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter de notre burger fait maison et de notre délicieux cheesecake. À très bientôt chez Factory & Co Toulouse Fenouillet pour de nouvelles expériences culinaires ! La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
samych.5
Le 16/01/2024 à 13:59
Un moment en amoureux sympathique avec une équipe au Top ! Un serveur qui prend le temps et souriant ☺️ Les burgers sont vraiment bons et nous avons été servis très rapidement ! Merci 🙏
Réponse du propriétaire :
Hello samych 65, Nous adorons vous faire plaisir autant que nous apprécions vous accueillir, merci pour votre retour ! À très vite dans notre nouveau Sports Bar de Fenouillet 😄 La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
mael.e
Le 14/01/2024 à 19:08
Manager très agréable très serviable à l’écoute des clients nous avons apprécié un ami et moi d’avoir eu un service très correct de sa part nous vous recommandons très fortement ce restaurant du centre commercial , la nourriture et très bonne et passe devant tous les autres restaurants du centre.
Réponse du propriétaire :
Hello mael lecomte, Chez Factory & Co nous vous proposons des recettes faites avec le coeur et un savoir-faire unique ! Merci et à très vite dans notre restaurant de Fenouillet 😄 La team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Gwenna.a
Le 14/01/2024 à 13:04
Super resto,du fait maison, produit frais, de bonnes qualités et savoureux. Un authentique resto américain. Avec des plats et entremet typique de là-bas. Le personnel est très agréable, conciliant, aimable et chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwenna, Un grand merci pour cette très belle note ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié les burgers de notre diner & sports bar. Merci infiniment de souligner le service de notre équipe, qui se fera un plaisir de vous lire ! Nous espérons vous revoir très vite à Fenouillet 😍 Factory & Co Toulouse Fenouillet
Crazy.r
Le 13/01/2024 à 20:47
Accueil et personnel très agréable. Plats qui ont l'air bon sur le papier/en photo, servit rapidement, mais au final peu garni, Steaks hacher trop fin, ne vaut pas le prix (excessifs). La qualité n'est pas au rendez-vous, ma chérie et moi avons été malades le lendemain, et avons pris 2 plats différents. Les desserts sont certes faits maison, mais plus de chantilly qu'autre chose. Chère, pas de bonne qualité, peu de bornes. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous prenons en compte vos remarques. Nous vous invitons à venir nous rendre visite de nouveau pour vous prouver la qualité de nos produits et surtout pour découvrir notre délicieux burger et notre délicieux cheesecake fait maison. Nous espérons vous revoir bientôt afin de vous faire découvrir notre happy hour. À bientôt chez Factory & Co Toulouse Fenouillet ! La team Factory & Co Toulouse Fenouillet 😊
drepa.a
Le 13/01/2024 à 15:34
Très belle accueil. Poulet excellent. Burger bien garnis. Les prix sont un peu élevés mais sinon c’est très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour drepa warrior, Merci pour votre superbe commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance de notre restaurant américain à Fenouillet. Nous espérons vous revoir bientôt pour profiter de notre happy hour. À très bientôt chez Factory & Co Toulouse Fenouillet pour de nouvelles expériences culinaires 😊 La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Carla.i
Le 13/01/2024 à 12:48
Adresse incontournable. Plats au top et service au top. Le patron et les employés sont adorable et très commerçant. C’est une enseigne qui vaut le détour
Réponse du propriétaire :
Hello Carla Figueira, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire ! On est toujours ravis de savoir nos clients conquis !! 🥰 On a hâte de vous retrouver dans notre restaurant Sports Bar de Fenouillet pour déguster de délicieux cheesecakes ou burgers ✨ La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
thomas.u
Le 09/01/2024 à 13:28
Super chaleureux, ambiance cocouning , personnel souriant aimable cuisine propre visible. Tout est claire et indiqué. Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Hello thomas dunoyer, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire ! On est toujours ravis de savoir nos clients conquis !! 🥰 On a hâte de vous retrouver dans notre restaurant Sports Bar de Fenouillet pour déguster de délicieux cheesecakes ou burgers ✨ La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
sandrine.a
Le 08/01/2024 à 21:24
Restaurant trouvé par hasard. Accueil très sympathique, une belle ambiance un personnel très agréable. Idéal pour passer un bon petit moment. Nous avons bien rigolé, patron très très bon commercial et agréable comme toute son équipe. En ce qui concerne la cuisine, les burgers sont très bons, avec possibilité de les personnaliser à notre goût un peu plus de ceci ou un peu moins de cela. Super restaurant. Je vous recommande d'y aller faire un tour. Les pâtisseries donnaient l'eau à la bouche mais plus de place après le Burger. Il va falloir qu'on revienne pour y goûter zut alors....😆🤤
Réponse du propriétaire :
Bonjour sandrine martinez, Merci pour ce si gentil commentaire ! Nous aussi avons apprécié notre moment à vos côtés, repassez nous voir dans notre restaurant américain de Fenouillet ! ❤️ La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Mylène.o
Le 06/01/2024 à 15:11
Encore une fois toujours aussi enchantée de ce restaurant. J'ai testé la formule brunch mise en place depuis la veille et c'est encore une fois parfait !! Les produits sont frais et bien travaillés. Le restaurant est propre et bien décoré. Le patron est aux petits soins. J'ai presque goûté toute la carte au fil des venues et je n'ai jamais été déçue par un produit. J'y reviendrai, comme toujours 👍 Un lieu qui est en train de devenir mythique dans la banlieue toulousaine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mylène Vottero Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait extrêmement plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre nouveau diner & sports bar de Fenouillet. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre brunch ! ❤️ Nous espérons vous revoir très vite. Sachez que nous proposons également un happy hour du lundi au vendredi 🍻 La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Laurent.o
Le 06/01/2024 à 14:16
Accueil et serveur super agréable, donc première accroche super. Puis arrive le burger, et la, wouah, c'est une tuerie, un vrai régal. Il est clair que dès que l'on retourne à Fenouillet c'est chez eux qu'on iras manger.
Réponse du propriétaire :
Hello Laurent Louis, Nous proposons des produits frais, cuisinés sur place et cuits à la minute, simplement pour le plaisir de votre ventre ! On se revoit vite dans notre restaurant américain de Fenouillet ✨ La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Sarah.i
Le 06/01/2024 à 12:53
Beaucoup beaucoup trop cher.service médiocre super déçu !!! On m'avais dis que du bien et ben la c'est tout l'inverse. Steak mal cuit.frite froide..wc sale...table sale...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant américain n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception et nous nous en excusons. Nous allons prendre toutes les mesures nécessaires pour améliorer nos services. Nous vous remercions pour votre retour et nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
ludivine.a
Le 05/01/2024 à 21:29
Les menus proposés sont vraiment très appétissant et délicieux ! Service impeccable, ainsi que le gérant de l’enseigne très sympathique et accueillant. Au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour ludivine barrere, Un grand merci pour cette très belle note ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié les burgers de notre diner & sports bar. Merci infiniment de souligner le service de notre équipe, qui se fera un plaisir de vous lire ! Nous espérons vous revoir très vite dans notre centre commercial Fenouillet 😍 Factory & Co Toulouse Fenouillet
Léane.A
Le 03/01/2024 à 21:15
Excellente expérience! Bon accueil par Lenny qui un serveur souriant, qui discute avec nous très agréable! Menu excellent rien à dire 👌 Je recommande fortement! <3
Réponse du propriétaire :
Hello Léane MARTIN, Merci de ce retour d’expérience qui fait chaud au cœur ! À très vite dans notre restaurant américain de Fenouillet ❤️ La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Pavel.E
Le 03/01/2024 à 17:55
Une superbe découverte après avoir mangé de nombreuses fois chez Hapagers et Steak 'n Shake. Le personnel et le patron sont d'une grande gentillesse. Les burgers et tout ce qui est proposé à la carte sont tout simplement incroyables ! Nous avons passé un super moment et nous reviendrons très prochainement ;).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pavel DE WAVRECHIN, Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un super moment dans notre nouveau restaurant américain. On espère vous revoir très bientôt pour un déjeuner, un dîner ou un happy hour à Fenouillet ! La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Clara.e
Le 03/01/2024 à 14:08
Je recommande !! La nourriture est très très bonne j’ai rien à dire. Tout est propre Très bon accueil !
Réponse du propriétaire :
Hello Clara Ferreri, Merci de ce retour d’expérience qui fait chaud au cœur ! À très vite dans notre restaurant américain de Fenouillet 😊 La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Maylis.e
Le 02/01/2024 à 14:42
lieux convivial et les burger sont excellents ça se voit que c'est des produits frai et nous sommes tombé sur un serveur très gentil et drôle! Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Hello Maylis berenger, Merci de ce retour d’expérience qui fait chaud au cœur ! À très vite dans notre restaurant américain de Fenouillet 😊 La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Frederic.s
Le 30/12/2023 à 18:50
Bonne expérience culinaire et le patron est vraiment à l'écoute, on le sent très concerné... bon moment en famille! un Big Up pour le cheesecake ♥️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frederic Asselin, Merci beaucoup pour ce gentil retour suite à votre passage chez Factory & Co Toulouse Fenouillet. Toute l'équipe est heureuse d'apprendre que l'ambiance de notre restaurant américain vous a plu et que vous vous êtes régalé avec nos spécialités américaines. On se revoit bientôt à Fenouillet ! N'oubliez pas que nous sommes également ouvert dimanche ! La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Mary.b
Le 30/12/2023 à 18:07
Agréablement suprise par le changement d'enseigne. Le restaurant a été repensé avec goût ! Le service est agréable. Les frites sont originales et bonne. Seul bémol est l'hygiène des tables et le passage de commande sur les bornes un peu laborieux
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Mary pour votre retour positif ! ❤️ Nous prenons en compte vos remarques afin de vous offrir la meilleure expérience. À très vite pour de nouvelles gourmandises, La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
gaetan.a
Le 30/12/2023 à 16:11
Très belle adresse pour un burger copieux et goûteux. Service parfait. Les desserts sont beaux et bons.
Réponse du propriétaire :
Hello gaetan falletta, Nos recettes sont exclusives et pensées pour votre plus grand bonheur, merci pour votre retour 😍 On se revoit vite dans notre Sports Bar de Fenouillet pour découvrir notre happy hour ! La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Nathanael.a
Le 30/12/2023 à 14:02
Vraiment EXCELLENT, le lieu a été refait et a fortement gagné en qualité, le patron est très sympathique et le personnel très poli, la cuisine est excellente je me suis régalé. Je conseille fortement aux fans de smash burger !
Réponse du propriétaire :
Hello Nathanael Lasserre, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire ! On est toujours ravis de savoir nos clients conquis !! 🥰 On a hâte de vous retrouver dans notre restaurant Sports Bar de Fenouillet pour déguster de délicieux cheesecakes ou burgers ✨ La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Famille..
Le 28/12/2023 à 20:52
Première expérience, nous nous sommes fait livrer 2 cheeseburgers et 1 southwestern. Ce dernier était bon mais alors les 2 cheeseburgers une catastrophe: sec et nous cherchons encore le fromage... déçus. peut être que sur place l'expérience aurait été meilleure 🤔
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le Southwestern et sommes désolés pour les 2 cheeseburgers. Nous vous invitons à revenir déguster nos produits sur place pour vivre pleinement l'expérience Factory & Co. En espérant pouvoir vous régaler à nouveau, La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Laurie.i
Le 27/12/2023 à 22:24
Pause cadeaux de Noël, nous nous sommes arrêtés manger ici et nous n’avons pas regretté ! L’accueil est excellent, tout le concept est détaillé. Les pains sont faits maison sur place, les viandes sont fraîches et sont d’une super qualité ! Possibilité d’ajouter ou de supprimer les ingrédients des burgers proposés tant que vous le voulez. Plusieurs frites proposées également (les frites de patate douce sont à tomber par terre 😋). Tout le personnel sans exception est sympathique. Le gérant est investi et proche de ses clients. Très bon rapport qualité prix, nous y reviendrons avec grand plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurie Giusti, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une si belle note ! On est vraiment ravi que vous gardiez un superbe souvenir de votre moment dans notre diner & sports bar. Au plaisir de vous régaler encore et encore à Fenouillet ! La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
RETROPAD.R
Le 27/12/2023 à 21:01
Je suis vraiment très satisfait de mon expérience dans cet établissement. Dès notre arrivée nous avons été pris en charge par le gérant qui est très sympathique, la commande sur les bornes est claire et pratique. J'étais venu lorsque c'était encore une franchise et je dois dire que c'est bien mieux maintenant, service à table au top (personnel souriant) , rapide et les plats sont très bons ! J'ai également aimé la déco et l'ambiance... Bref que du positif, je recommande ! A très vite !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour RETROPAD ARCADE, Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un super moment dans notre nouveau restaurant américain. On espère vous revoir très bientôt pour un déjeuner, un dîner ou un happy hour à Fenouillet ! La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Gabriella.a
Le 27/12/2023 à 12:34
La nouvelle organisation du restaurant est une réussite. Commandes faites sur des bornes , intuitive, facile et rapide . Accueil sympathique, ambiance moderne . Les plats proposés sont délicieux, servis à la table . Nous y reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabriella Sanchou, Merci pour cette super note, on est ravi que vous gardiez une si belle expérience de l'accueil de nos serveurs et de notre nouveau diner & sport bar 💘 En espérant vous revoir bientôt à Fenouillet ! La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Adrien.u
Le 26/12/2023 à 13:43
Très bien manger l’équipe génial et patron au top La salle est très bien décorée, les tables et le sol est propre! Les repas arrivent servis bien chaud J’adore ce resto !!
Réponse du propriétaire :
Hello Adrien Cuesta, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire ! On est toujours ravis de savoir nos clients conquis !! 🥰 On a hâte de vous retrouver dans notre restaurant Sports Bar de Fenouillet pour déguster de délicieux cheesecakes ou burgers ✨ La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Veronique.e
Le 26/12/2023 à 13:41
Agréable moment équipe au top service rien à dire plat excellent et patron super sympa n hésitez pas à passer vous restaurer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Veronique Fernandez, Merci beaucoup pour ce gentil retour suite à votre passage chez Factory & Co Toulouse Fenouillet. Toute l'équipe est heureuse d'apprendre que l'ambiance de notre nouveau sports bar vous a plu et que vous vous êtes régalé avec nos spécialités américaines. On se revoit bientôt à Fenouillet ! N'oubliez pas que nous sommes également ouvert dimanche ! La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
fernandez.r
Le 26/12/2023 à 13:38
Super lieu! Avec un repas copieux et fait maison ! Le personnel est très agréable et a l’écoute de ces clients ! Merci pour ce moment agréable ! Je recommande fortement !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour fernandez brithany, Merci pour cette super note, on est ravi que vous gardiez une si belle expérience de l'accueil de nos serveurs et de notre nouveau diner & sports bar 💘 En espérant vous revoir bientôt à Fenouillet ! La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Léa.
Le 23/12/2023 à 17:09
Bonne ambiance personnel agréable, très bon surtout les pâtisseries, je reviendrais sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Hello Léa P, Un grand merci et à très vite dans notre nouveau Sports Bar pour encore plus de gourmandises ! La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Manon.e
Le 23/12/2023 à 16:29
Très bonne adresse. Large choix de plats/dessert (petit crush pour les frites de patates douces) et la salle est agréable.
Réponse du propriétaire :
Hello Manon Vergne, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire ! On est toujours ravis de savoir nos clients conquis !! 🥰 On a hâte de vous retrouver dans notre restaurant Sports Bar de Fenouillet pour déguster de délicieux cheesecakes ou burgers ✨ La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Steeve.a
Le 23/12/2023 à 13:25
Pour les gens qui ont des enfants et qui prennent un amburger pour eux vous n'êtes pas aveugle c'est juste que le steak et inexistants. Au prix que l'on paye il faut pas déconner. A dieu 🥴
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steeve, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre restaurant du centre commercial Toulouse Fenouillet. Nous comprenons votre déception face à la taille du steak dans nos hamburgers. Nous prenons très au sérieux votre commentaire et nous allons prendre des mesures pour améliorer la situation. Nous vous invitons à revenir nous voir pour nous donner une seconde chance. La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
cgaly15.
Le 22/12/2023 à 13:57
Le cadre est super chaleureux. L'équipe est accueillante et très agréable. Il y a un très bon service et rapide. La nourriture est très bonne 🤗
Réponse du propriétaire :
Bonjour cgaly15, Merci pour cette super note, on est ravi que vous gardiez une si belle expérience de l'accueil de nos serveurs et de notre nouveau diner & sports bar 💘 En espérant vous revoir bientôt à Fenouillet ! La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Emilie.i
Le 21/12/2023 à 20:19
Super burgers, prix assez élevés tout de même seul petit bémol... Les tenders sont délicieux, bien copieux et fait maison ! Petit clin d'œil au serveur que nous avons eu ce soir super sympa!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Un grand merci pour cette très belle note ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié les burgers de notre diner & sports bar. Merci infiniment de souligner le service de notre équipe, qui se fera un plaisir de vous lire ! Nous espérons vous revoir très vite à Fenouillet 😍 Factory & Co Toulouse Fenouillet
Antoine.E
Le 19/12/2023 à 20:50
Nous avons essayé ce nouveau restaurant/fast-food et honnêtement c’est vraiment très bon ! On sent que les produits sont de qualités et l’ambiance sur place est sympa. Je vous recommande l’endroit.
Réponse du propriétaire :
Nous nous efforçons de vous offrir des produits frais et de qualité dans toutes nos recettes et sommes heureux que vous l'ayez remarqué ! Revenez quand vous voulez pour découvrir nos autres spécialités américaines 🇺🇸 à très vite dans notre centre commercial Fenouillet ! La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Jep.
Le 18/12/2023 à 19:15
Plus cher que l'Happagers (et steak and shake) qui étaient là avant, pour des burgers moins bon et surtout bcp moins fourni à l'intérieur, d'ailleurs le steak des burgers etait cramé, curvy fries pas ouf, le changement d'enseigne à fait baisser le niveau. Dommage mais nous 'y reviendrons pas. Par contre le restylage du restau au top ! Serveurs aimables également
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre restaurant américain du centre commercial Fenouillet. Nous comprenons votre déception face à la qualité des produits et au prix des burgers. Sachez que nous travaillons à vous offrir des produits frais et de qualité, et nous fabriquons nos propres pains dans notre atelier central pour vous assurer une qualité optimale. Nous nous efforçons de vous proposer le meilleur rapport qualité/prix afin que vous puissiez vous régaler chez nous. Nous tenons à vous assurer que nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Nous sommes donc sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à revenir nous voir pour nous donner une seconde chance. La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
leito.i
Le 17/12/2023 à 12:24
Accueilli par le patron lui même. Très bonne ambiance, certes un peu cher, mais au moindre poil dans la soupe en échange le plat directement! Donc je recommande ce restaurant très avenant
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos 4 étoiles, vivement la 5ème ! La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Karine.
Le 16/12/2023 à 13:34
très bon accueil, service rapide, très propre, des serveurs souriant, aimable et a l ecoute des clients et des burger au top, produits frais. on recommande ++++
Réponse du propriétaire :
Votre retour nous touche, mille mercis Karine ! La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Kameron.o
Le 16/12/2023 à 12:39
Très bon restaurant avec des produits qualitatifs. Un service rapide et au top. Petit clin d’œil à Lenny qui nous a apporté un moment jovial et très efficace dans son service.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment chez nous. Merci de nous avoir choisis ✨ La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Lebailly.r
Le 14/12/2023 à 13:22
J’ai demandé un burger sans crudité il m’a était servi avec de plus les frites sont arrivé froide … mauvaise première expérience!!! On est dans les prix de NY mais les burger reste bien meilleur la bas!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tristan, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Même les meilleurs font des erreurs 😅. Pour les prochaines fois, n'hésitez pas à vous tourner directement vers notre équipe sur place qui sera ravie de vous aider. Le service est notre priorité et nous ferons tout pour nous rattraper ! En espérant que vous nous donnerez une seconde chance, la Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Emily.u
Le 13/12/2023 à 14:18
Frites délicieuses, burger frais et fait maison. Le patron Stéphane est très abordable et vient vous voir à table pour partager un moment de convivialité. Super cadre pour passer un bon moment. Je recommande sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Votre avis nous fait extrêmement plaisir, mille mercis ✨ la Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
raffier.a
Le 13/12/2023 à 00:25
J’y suis aller avec un amis qui ne connaissait pas du tout cette enseigne, ayant personnellement connu celle de l’aéroport de Roissy ou j’ai eu que des agréable souvenir, je lui ai beaucoup parler de ce restaurant est franchement nous avons était extrêmement déçu, à ce prix là hippotamus valait plus le coup. Erreur dans les commandes, frite au cheddar avec une qui avait deux goutte qui ce battait en duel et l’autre beaucoup trop doser ce qui est écœurant. Les frites casse pas des briques, dans mon souvenir s’était pas celle ci et elle était pas terrible, les patates douces était bonne heureusement que cette erreur a était commise me concernant comme de basse j’avais commandé des frites avec cheddar est non des patates douces, pas dérangeant comme j’aime bien mais trop trop de cheddar et supplément bacon que j’avais pas commander, j’adore le bacon donc là aussi pas dérangeant. Plus de 30mn d’attente alors que il y avait pas grand monde car les commandes était pas faite entièrement par la personne qui gérer les burgers. Bon pour le Burger, fade, aucun goût à part la viande et légèrement le bacon, franchement on y retournera pas, moi qui avait un bon souvenir, je suis vraiment mais vraiment déçu. Quand au désert, le chessecake au kinder Bueno très bon, mais les pancake aucun goût, degueulasse. On en tiens pas rigueur au serveur qui fessait de son mieux pour essayer de rattraper l’attente ect…. On est vraiment déçu de la qualité des produits pour le tarif que tu payes, à ce prix là on s’attend à autre chose que des produits surgeler, je préfère aller manger un mc do ou un BK ou je me régalerai mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant américain n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception face aux erreurs dans vos commandes et au temps d'attente et nous nous en excusons. Nous allons prendre toutes les mesures nécessaires pour améliorer nos services. Sachez que nos produits (bun, bagel, cheesecake, brownie et autres) sont produits tous les jours dans notre atelier central et par la suite surgelés afin de conserver une qualité optimale à l’arrivée. Nous utilisons uniquement des produits frais et de qualité que vous ne retrouverez pas ailleurs. Nous nous efforçons de vous proposer des produits et des recettes ayant un excellent rapport qualité/prix. En espérant vous revoir afin de ne pas rester sur une telle réserve, la Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Freve.
Le 12/12/2023 à 13:54
Super endroit, Le repas était très bon et le goût des sandwichs etait équilibrés, le pain moelleux et les sauces très bonnes. Un régal ! J’ai commandé 2 menus avec des burger regular (un cheezburger et un monster). Le repas était copieux, chaud et servis en moins de 10minutes. Très bonnes frites avec du cheddar chaud et du bacon, franchement super. Rien à redire, je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour votre feedback qui nous fait chaud au coeur ! À très vite chez Factory & Co 😁 La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Tyler.D
Le 10/12/2023 à 17:10
30 min pour être servi de 2 burger et 4 nuggets à 16h00 alors que nous sommes très peu de client dans le restaurant. A l'arrivée de la commande, oublie du cheddar bacon sur les frites, Oublie de la sauvé mayonnaise épicé pour les nuggets, et oublie du cheese cake oreo, vraiment grave. Et pour finir frite froide. 36€ pour ça. Je ne reviendrais plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tyler, Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et de nos propres exigences. Pouvez-vous nous contacter en mp via notre Instagram afin que l'on puisse échanger svp. En espérant avoir le plaisir de vous revoir afin de vous faire changer d'avis. La Team Factory & Co Fenouillet
Myriam.l
Le 10/12/2023 à 15:21
Ce n’est pas mauvais! J’ai voulu tester, Mais première fois et dernière fois. Le temps d’attente est beaucoup trop long pour ce que l’on reçoit. On a le temps de s’ennuyer un Max. Des Cheveux dans les frites
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié nos produits et nous sommes désolés pour l'attente, effectivement nous avons fait face aujourd'hui à du personnel absent ce qui a engendré cette malheureuse situation malgré l'énergie dont a fait preuve l'équipe en place pour pallier à cette situation inhabituelle. N'hésitez pas à nous donner une seconde chance nous serons ravis de vous accueillir de nouveau😉 La Team Factory & Co Fenouillet
Audrey.y
Le 10/12/2023 à 14:32
Dimanche 10 décembre Une heure d'attente sur place entre le passage de la commande et le service à table !!! Beaucoup de personnes n'ont pas eu notre patience et ont demandé le remboursement !!!! Une organisation à revoir car bonne qualité de produits...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié nos produits et nous sommes désolés pour l'attente, effectivement nous avons fait face aujourd'hui à du personnel absent ce qui a engendré cette malheureuse situation malgré l'énergie dont a fait preuve l'équipe en place pour pallier à cette situation inhabituelle. N'hésitez pas à nous donner une seconde chance nous serons ravis de vous revoir😉 La Team Factory & Co Fenouillet
Alex.l
Le 08/12/2023 à 18:10
Un bon fast-food de qualité tant au niveau de la cuisine que du service de qualité avec une attention particulière portée au client (merci Lenny 😉). Et les frites de patates douces ça change ! A tester sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Merci Alex pour vos compliments ! Nous avons hâte de vous revoir pour vous régaler à nouveau, la prochaine fois n'hésitez pas à tester nos cheesecakes 🍰😍 La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Transport.G
Le 08/12/2023 à 07:17
Très bon service avec du personnel accueillant, un gérant proche de ses clients qui explique le concept du restaurant, un filet de poulet croustillant et fondant en bouche délicieux ! Rien à voir avec un fast food, vous êtes ici dans un vrai restaurant !
Réponse du propriétaire :
Wow mille mercis pour votre gentillesse et vos compliments ! ❤️ Au plaisir de vous régaler à nouveau 🤩 la Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Emilie.o
Le 07/12/2023 à 21:14
Restaurant hyper accueillant, les serveurs sont toujours à l’écoute. La cuisine est délicieuse et faite maison (preuve a l’appuie). Je recommande à fond.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos compliments sur notre accueil et notre service. Nous mettons un point d'honneur à vous faire passer un bon moment chez nous et avons hâte de vous revoir ! 🩵 la Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Loana.o
Le 07/12/2023 à 20:48
Je suis allée au restaurant a midi et j’ai été très agréablement surprise! J’avais un peu d’appréhension car j’aimais beaucoup l’ancienne enseigne, et bien finalement ce n’en est que meilleur! D’autant par la décoration que par les plats qui sont très complet et de qualité avec un prix très abordable (j’ai pris un menu complet pour moins de 15€). Je me suis régalée, et on voit que le patron aime son restaurant et est soucieux d’offrir le meilleur à ses clients!
Réponse du propriétaire :
Votre bonheur est notre priorité et nous sommes très heureux de vous avoir satisfaits 🥰 à très bientôt pour encore plus de gourmandises ! la Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Lestat.e
Le 07/12/2023 à 14:21
Patron agréable malgré qu'il ne se nomme pas vraiment Lenny 😁, produits frais, pour le plaisir des papilles, burger et frites délicieuses. Rapidement servis à table et personnelle agréable. Bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour si agréable, merci d'être venu chez nous ! Nous espérons pouvoir vous régaler à nouveau très bientôt 😉 la Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Lenny.f
Le 07/12/2023 à 14:11
Un repas complet et de qualité ! Le pain à burger est fait maison et le boeuf est frais, tout comme le poulet ! Je ne parle même pas des pâtisseries maisons 🤤 Un super accueil très chaleureux du patron, comme à son habitude ! Tout le monde à le sourire. Et la déco est super 😌
Réponse du propriétaire :
Merci pour tous ces compliments, vous nous faites extrêmement plaisir ! ❤️ Au plaisir de vous revoir, la Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Elsa.o
Le 07/12/2023 à 12:17
Très accueillant, personnel impliqué, passionné et agréable! Service rapide, plat très joli et surtout très bon!! Un large choix pour les personnes végétariennes avec des aliments frais, BIO et fait sur place! Intérieur spacieux classe et une belle décoration new-yorkaise! La carte est attrayante, complète et le rapport qualité/prix et très intéressant! Bornes pour commander bien pensé et très claire! Merci pour ce repas!!
Réponse du propriétaire :
Votre retour nous touche, mille mercis pour votre bienveillance. Nous avons hâte de vous revoir 🥰 la Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Klow.l
Le 06/12/2023 à 13:24
Au top ! 3 fois que j’y vais, super accueil et on y mange super bien !! Je recommande fortement pour un bon moment en famille ou entre amis 😉
Réponse du propriétaire :
Nous avons hâte de vous revoir 😍 merci de nous avoir choisis ! À très vite, la Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
David.i
Le 04/12/2023 à 14:37
Le cadre est super. L'équipe est accueillante et très agréable. Les plat et les desserts sont succulents. Du vrai fait maison, aucun surgelé. Nous avons trouvé notre nouvelle référence. Un délice pour les papilles et pour les yeux. A très très bientôt
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux d'être devenu votre nouvelle référence 😍 au plaisir de vous accueillir à nouveau, La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Axel.y
Le 03/12/2023 à 17:37
Super restau, c’est vraiment bon, un peu d’attente mais on est tous arrivés en même temps les pauvres ! On a été surpris par la quantité donc on a pris le reste à emporter ! Merci à Léa pour son service, adorable très polie et serviable. On recommande fortement on reviendra!! 😊
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre recommandation ❤️ vous nous faites extrêmement plaisir ! Au plaisir de vous servir à nouveau 😁 La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Violette.u
Le 29/11/2023 à 15:40
Restaurant chill et dynamique avec une ambiance à l'Américaine comme on les aime ! L'équipe est agréable et souriante ! Merci Lenny et Marine pour le service à table, vraiment au top. Et je recommande le Burger devil & sweet chicken il est incroyable !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous Violette pour votre bienveillance et gentillesse ! Nous sommes flattés, au plaisir de vous revoir 😍 la Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Guillaume.
Le 27/11/2023 à 09:08
Une expérience exceptionnelle! Le responsable était incroyablement accueillant, et les burgers étaient non seulement délicieux mais aussi généreusement servis. Une adresse incontournable pour les amateurs de burgers de qualité! 🍔👌
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux que vous ayez passé un super moment chez nous 😍 merci pour votre recommandation ! À très vite chez Factory & Co, La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Ketsia.a
Le 26/11/2023 à 22:25
Excellent, ce fut une belle découverte !! Les serveurs sont très professionnels et très sympathiques. La nourriture est délicieuse. Je reviendrai avec plaisir !!
Réponse du propriétaire :
Nous vous attendons avec plaisir 🤩 revenez vite pour découvrir nos autres spécialités américaines, La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Laurent.r
Le 25/11/2023 à 20:37
Nous sommes arrivés à 12h30 c'était la bonne heure. nous avons trouvé une table facilement. Menu à 15 euros .hamburgers très bon et original (guacamole) avec des frites Nous avons choisi celle de patate douce très bonne . Produit servi dans des petits plateaux en inox et avec des vrai verres Dessert un lourd (cheecake mais bon)
Réponse du propriétaire :
Merci Laurent pour votre retour si positif. Au plaisir de vous revoir, la Team Factory & Co Toulouse Fenouillet 😍
Laurie.
Le 25/11/2023 à 15:54
Burgers gourmands et savoureux! Cheesecakes recherchés, onctueux et faits sur place le matin même ! Factory&Co est le lieu qui vous fera vous rendre à New York au cours d'un repas. Le staff est disponible et a l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Mille mercis Laurie pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous vous soyez régalés chez nous et nous avons hâte de vous revoir, la Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Laz.a
Le 25/11/2023 à 14:01
Un nouveau concept super sympa testé en famille. C'est frais et c'est très bon. Une équipe très efficace. Merci au patron et à son équipe pour leur écoute. A essayer.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre retour, nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation 🥰 la Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Corine.e
Le 24/11/2023 à 17:40
Mon fils et moi avons été agréablement surpris de l’accueil très sympa et surtout de la qualité des hamburgers 🍔 copieux et grandes quantités de frites . Les prix sont très raisonnables . Je recommande fortement cet établissement pour un happy hour avec tapas ou y manger.
Réponse du propriétaire :
Vous êtes si gentille Corine, merci beaucoup ! À très bientôt pour encore plus de gourmandises 🇺🇸 la Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Kurt.e
Le 24/11/2023 à 17:34
Nous étions deux à déjeuner ce midi, arrivant un peu tard, et nous avons été très bien accueillis. Le repas était excellent, mettant en valeur des produits de grande qualité. Les portions étaient parfaites, et le rapport qualité/prix était très satisfaisant. L'endroit est propre, et la décoration est soignée. Une expérience d'autant plus appréciable, le propriétaire du restaurant lui-même nous a servi, prenant le temps de nous donner des explications détaillées sur la préparation et la provenance des produits. Je recommande vivement les Tenders de poulet, un véritable délice. Merci à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour vos gentils mots, cela nous touche sincèrement et nous encourage à toujours vous offrir un service de qualité ! Au plaisir de vous revoir, la Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Béa.o
Le 24/11/2023 à 14:19
Très bon accueil avec une explication de la provenance des produits rassurante. Les plats sont excellents, on sent la qualité de la nourriture et le décor est agréable. Je reviendrai sans hésiter pour profiter de l’Happy Hour intéressant pendant une retransmission de match !
Réponse du propriétaire :
Hâte de vous revoir pendant l'happy hour, nos cocktails vont vous plaire 🍹 la Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Silo.
Le 24/11/2023 à 13:13
Le restaurant est très bien décoré, dans un thème New Yorkais, c’est très sympa. On se sent bien accueilli, le personnel est très gentil. Le seul bémol c’est le pain du Bagel qui est dur, peut-être trop cuit et le bacon dedans qui était froid. Je reviendrai car ce sont des points qui peuvent s’améliorer et j’ai hâte de tester d’autres produits proposés à la carte.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, sachez que nous prenons en compte votre remarque concernant notre bagel afin de vous offrir la meilleure qualité de produits. Nous avons hâte de vous revoir ! la Team Factory & Co Toulouse Fenouillet 😘
RA.
Le 22/11/2023 à 21:08
- Visite le 21 novembre Bonjour, Nous avons été reçu par le Patron, une personne agréable, souriante et à l'écoute de ses clients. Il nous a détaillé le concept, expliqué les menus. Les burgers avec le pain fait maison une tuerie, le poulet smoke spicy un vrai régal. Tout était chaud et croustillant. Le perosnnel très sympa et très souriant. Merci au barman qui eu la gentillesse de mon téléphone. Le patron est même venu nous demander si tout s'était bien passé. C'est quand même très rare de nos jours et c'est très agréable. Au bar, vous pouvez même commander des cocktails et ça c'est plutôt appréciable. 😉 Encore merci pour votre accueil nous reviendrons avec grand plaisir. Je recommande 👌
Réponse du propriétaire :
Votre recommandation nous fait extrêmement plaisir, merci de nous avoir choisis. Revenez quand vous voulez 😍 La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Miguel.e
Le 22/11/2023 à 20:50
Moment très convivial malgré notre arrivée tardive de 15h. Accueil par le gérant qui nous a donné envie de rentrer et surtout de rester😉 Tout était parfait que ce soit le service, les desserts et l'ambiance. Vivement l'ouverture à Montpellier Très belle découverte.
Réponse du propriétaire :
C'est vous qui êtes parfait 🤩 nous sommes ravis de vous avoir régalé, à très vite pour de nouvelles gourmandises, La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Gregory.e
Le 22/11/2023 à 20:49
- visite le 21/11/2023 - Quelle belle découverte! Le patron est avenant, convivial, et nous donne envie de venir nous asseoir! Il accepte les retours, et les entend! Ca fait du bien! Les burgers sont super bons, les desserts … divins!! Tant au visuel qu’au goût!! Bravo à la pâtissière! Merci également pour l’accueil général, le staff est super sympa! On sent l’ambiance conviviale du lieu à peine entrés! Nous reviendrons!! (Mais ouvrez à Montpellier svp! 🤣)
Réponse du propriétaire :
Merci Gregory pour vos compliments, sachez que nous avons bien noté votre demande concernant Montpellier et allons travailler dessus ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau 😘 La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Mikael.l
Le 21/11/2023 à 20:37
Nous avons été très déçus car les frites ont été servies froides et le smash burger n'avait aucun goût et le pain aussi était froid. Ce serait bien de penser à vérifier le bouchon de la bouteille de ketchup car il y avait des cheveux dans la nôtre. À part cela, l'accueil est plutôt sympa et le personnel aussi.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons travailler à améliorer la gestion de la température de nos produits afin de garantir que nos frites soient toujours chaudes et croustillantes. Nous sommes déçus d'apprendre que vous n'avez pas trouvé le burger savoureux, sachez que nous travaillons sur des recettes uniques avec des produits frais et de qualité. Nous comprenons que vous ayez été déçu par votre expérience, mais nous vous remercions de votre compréhension. Nous travaillons à améliorer notre restaurant afin de vous offrir une expérience encore plus agréable lors de votre prochaine visite. La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Louis.e
Le 18/11/2023 à 20:26
Super expérience chez Factory&Co Produits de qualité, service impeccable. Mention spéciale pour Lenny qui s’est occupé de nous, merci pour sa gentillesse et son professionnalisme! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes très heureux que vous vous soyez régalés chez nous. Nous avons hâte de vous revoir 😍 la Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Dimitri.o
Le 18/11/2023 à 20:22
On a super bien mangé, service rapide et produit de qualité, ça a son prix mais ça vaut vraiment le coût. Mention très spéciale au serveur Lenny, qui a su nous mettre directement à l'aise et confortable ✌🏿.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Dimitri pour votre retour si positif ! Cela nous fait extrêmement plaisir, revenez quand vous voulez 🤩 la Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Natacha.o
Le 18/11/2023 à 20:01
Trop cher !!! Si la qualité suivait le prix payé il n'y aurait pas de problème mais malheureusement les burgers n'ont rien d'exceptionnel, la viande n'a pas de goût, et on ne sent que la moutarde... Par contre les frites sont très bonnes, bien croustillantes.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis sur notre restaurant. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre commentaire sur les prix. Nous sommes conscients que nos prix peuvent être considérés comme élevés, et nous comprenons votre frustration. Nous travaillons à trouver un équilibre entre la qualité de nos produits et nos prix. Nous sommes déçus d'apprendre que vous n'avez pas trouvé la viande savoureuse, nous proposons du boeuf Hereford de grande qualité afin d’offrir des recettes uniques. Nous comprenons que vous ayez été déçu par le rapport qualité-prix, mais nous vous remercions de votre compréhension. Nous travaillons à améliorer notre restaurant afin de vous offrir une expérience encore plus agréable lors de votre prochaine visite. La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Rayane.m
Le 18/11/2023 à 15:09
Très bonne expérience, service au top avec des serveurs à l'écoute et très agréable (mention spécial à Lenny ! 😄). Les repas servis sont copieux mais petit bémol avec les bornes qui ne désélectionne pas certains aliments pour les burgers du coup qui sont servis avec des erreurs pour le coup c'est dommage.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour ! ☺️ Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment chez nous et nous prenons en compte votre remarque concernant nos bornes. Cela nous permet de nous améliorer et de vous offrir une meilleure expérience pour les prochaines fois. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Emilie.r
Le 18/11/2023 à 14:59
Très belle découverte ! Personnel très agréable et à l'écoute. Très bons produits. Magnifiques pâtisseries. Juste un petit bémol sur le temps d'attente largement compensé par le sourire et la bonne humeur du serveur.
Réponse du propriétaire :
Vous êtes au top Emilie, merci mille fois pour votre retour positif ! Sachez que votre remarque a été prise en compte. Nous avons hâte de vous revoir ❤️ La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Sarah.u
Le 18/11/2023 à 13:10
Excellent cuisine ! Nous avons été servis rapidement après notre commande et le personnel à été très agréable. Les burgers sont de qualité en particulier la viande smashée. Nous nous sommes régalés. Dernier petit détail important : le restaurant était propre. Nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour votre retour qui nous fait chaud au coeur ❤️ merci de nous avoir choisis ! La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Sylvain.r
Le 16/11/2023 à 13:25
Très belle nouvelle adresse sur Fenouillet. Une carte de pâtisseries U.S vraiment énorme et goûteuse. Les menus sont copieux, et les burgers premiums. Boeuf de qualité, poulet mariné et pané maison. Ça paraît être un détail. PAS DU TOUT. Ça fait toute la différence. C'est notre 3eme visite, et on reviendra pour ces délicieuses frites de patate douce. Merci.
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois Sylvain pour votre commentaire constructif et bienveillant, nous sommes très heureux de vous régaler avec nos produits frais et de qualité ! Nous vous accueillons avec plaisir et avons hâte de vous revoir ☺️ La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Annie.u
Le 16/11/2023 à 09:57
C était très bien. On a apprécié l ambiance, la déco, la cuisine, le personnel. Notre serveur, Lenny, à été parfait. Nous avons testé les hamburgers et nous reviendrons pour goûter le reste!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour positif ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
kévin.a
Le 11/11/2023 à 15:15
Une très belle découverte !!! Le poulet simplement une dinguerie !!! Les burgers sont vraiment bien garnis avec des éléments qui semble bien de très bonnes qualités. Le personnel est très sympathique, une explication sur l'origine de la viande, la façon de faire, et une bienveillance quand ils passent tout ce passe bien, il vous faut qlqc? Qui est très bienvenu. Je recommande vivement !!! Mention spécial au patron qui travail tout autant et qui prend lentemps de discuter avec les clients.
Réponse du propriétaire :
Wow un grand merci pour vos gentils mots ☺️🤩 À très vite pour encore plus de gourmandises, La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Megane.z
Le 11/11/2023 à 15:13
Resto dans l’ambiance vraiment NY ! Très bonne expérience et le poulet frit rentre au top 1 de mes favoris !! Bravo à l’équipe et au cuisto !!! Si on pouvait mettre plus d’étoiles je le ferais avec grand plaisir ! Super bonne ambiance ! 🫶🏻
Réponse du propriétaire :
Votre avis nous fait extrêmement plaisir, merci Megane ! Vous êtes au top ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet 🥰
nadege.s
Le 11/11/2023 à 12:25
Très bon moment partagé en famille. Le repas était très bon (les frites et les frites de patates douces sont excellentes) Le service est très agréable, et la surprise pour la petite a était apprécié. Merci pour ce moment
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre avis, vous nous faites plaisir ! Nous avons hâte de vous revoir et de vous régaler à nouveau 😁 La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
frederic.e
Le 08/11/2023 à 19:58
Excellent service qui change de beaucoup de restaurant. La nourriture est conforme avec des bons produits. L’ambiance est sympa les prix plutôt contenus. Juste un manque de lisibilité sur les bornes de commandes. Un bon endroit!
Réponse du propriétaire :
Votre avis nous fait plaisir ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant américain ❤️ La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Antoine.
Le 08/11/2023 à 12:50
Franchement rien à dire, meilleur que Hapagers et Steack n Shake, le repas est d'une qualité incroyable ! Le Burger bien frais et la fraîcheur des salades qui accompagne, le cocktail fut excellent malgré juste une petite erreur sur la composition mais c'était parfait et le cheescake kinder Bueno très bon ! J'y reviendrai de ce pas !
Réponse du propriétaire :
Nous vous attendons de nouveau avec grand plaisir, à bientôt ! La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet ❤️
Romain.
Le 07/11/2023 à 21:17
Un burger délicieux, un pain moelleux à souhait, vraiment copieux, je recommande fortement. Un petit passage que ça sois pour midi, goûter ou même le soir Merci aussi à cet accueil chaleureux !
Réponse du propriétaire :
Merci Romain pour ces compliments qui nous font chaud au coeur ! ❤️ Nous avons hâte de vous revoir, La Team Factory & Co Toulouse Fenouillet
Babou..
Le 06/11/2023 à 21:44
Déçu. Nous y sommes allé car une super pub sur les réseaux très attrayante. Accueil et personnel très agréable, bon produits. Cependant, je trouve que malgré le fait que ce soit des produits frais, les prix sont un peu élevés. 38€ pour deux burger (le pain mériterait d’être chauffé afin d’éviter un burger complètement froid en 3 min), deux frites et deux boissons. Et pour les pâtisseries également, 7€ la part de cheesecake je trouve ça exorbitant, et particulièrement déçue par les muffins (muffin au kinder : en fait il s’agit d’un simple muffin nature (aucun fourrage), avec deux carrés de kinder maxi collé au nutella dessus).
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre commentaire sur les prix. Nous sommes conscients que nos prix peuvent être considérés comme élevés. Sachez que nous vous proposons des produits de qualité, nos desserts sont fabriqués tous les jours dans notre atelier central par nos pâtissiers. Nous travaillons à trouver un équilibre entre la qualité de nos produits et nos prix. Nous prenons également note de votre commentaire sur le pain des burgers. Nous allons faire un point avec notre équipe afin de nous assurer que le pain soit toujours chaud lorsque les burgers sont servis. En ce qui concerne les muffins, nous sommes déçus d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait. Nous allons revoir nos recettes afin de proposer des muffins plus gourmands et plus originaux. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance afin que nous puissions vous prouver que nous sommes capables de vous offrir une expérience plus agréable. La Team Factory & Co Fenouillet
h.o
Le 06/11/2023 à 19:08
Super accueil du personnel lenni super conseillé pour bien manger ! 👍😎 très bon service j'ai etté en voiyage aux usa j'ai pas trouvé de meilleur burgers frite super viande super le pains une tuerie franchement rien à envié à l'ancien resto ! De avant merci et à très vite
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux que vous vous soyez régalés chez nous 😘 n'hésitez pas à revenir découvrir nos autres spécialités ! La Team Factory & Co Fenouillet
Marjorie.u
Le 04/11/2023 à 12:44
Assiettes bien garnies mais pain du bagel un peu dur. Personnel serviable, agréable et à l'écoute des besoins des clients. En espérant que cela va durer, nous reviendrons avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, sachez que nous prenons en compte vos retours et qu'ils nous aident à nous améliorer ! Au plaisir de vous revoir très vite, La Team Factory & Co Fenouillet
Mégane.I
Le 01/11/2023 à 12:40
Restaurant au top et les quantités généreuses ! On s’est régalé et le personnel était super accueillant et agréable. Burgers super bon et tenders aussi, le poulet incroyable, je recommande
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux que vous vous soyez régalés dans notre restaurant, nous vous accueillons avec plaisir une prochaine fois ❤️ La Team Factory & Co Fenouillet
Romain.x
Le 01/11/2023 à 11:19
Connaissant le Factory & Co du Val d’Europe, je ne pouvais que me réjouir de voir arriver cette enseigne à côté de chez moi ! 😉 Nous avons très bien manger que ce soit pour le salé avec les burgers ou le sucré avec les muffins Le prix est un peu plus conséquent que la concurrence mais la qualité est au rendez vous 👍
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Romain pour votre retour positif ! 😁 Nous sommes heureux de nous être installés près de chez vous, au plaisir de vous revoir. La Team Factory & Co Fenouillet
Magali.i
Le 30/10/2023 à 20:20
Restaurant impeccable. Jour compliqué pour l'équipe avec un membre qui n'est pas venu travailler et une livraison du poulet frais en retard. Malgré ça, l'équipe a super bien gérer. Les tenders sont juste délicieux. Belle expérience
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment chez nous, au plaisir de vous revoir 🥰 La Team Factory & Co Fenouillet
Laurent.r
Le 30/10/2023 à 11:56
Habitué à l'ancien fonctionnement de ....n'shake...nous avons retrouvé le même patron toujours aussi dévoué au bon déroulement du service!!! Tout était très bon et la nouvelle carte donne plus de choix et de souplesse, comme des nuggets de poulet pour notre fille! Je reviens bientôt !👍 et je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre gentille recommandation, cela nous touche sincèrement ! Revenez quand vous voulez 🤤 la Team Factory & Co Fenouillet
Rubbia.
Le 28/10/2023 à 20:20
Très agréable cet endroit. Très propre et les employés très souriant.
Réponse du propriétaire :
Vous êtes au top, merci beaucoup pour votre retour positif 🤩 La Team Factory & Co Fenouillet
Zi.a
Le 28/10/2023 à 13:52
Personnel très froid pour l’encaissement. Temps d’attente trop long plus de 30 minutes. Ce n’est plus de là restauration rapide à ce stade. Dommage le décor est bien fait
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés pour ce temps d'attente, nous allons faire un point avec notre équipe dès maintenant afin que cela ne se reproduise plus. Nous nous efforçons de vous offrir une expérience plus que satisfaisante et nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance. La Team Factory & Co Fenouillet
brig.r
Le 27/10/2023 à 22:32
Mes petits enfants m'ont fait découvrir cette nouvelle enseigne, moi qui ne suis pas très fan de cette cuisine j'ai été très agréablement surprise , ambiance coconing , cuisine savoureuse et copieuse . Ils ont adoré les tenders maison .Je les emmènerai de nouveau avec grand plaisir .
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de vous avoir surpris et satisfait ! Au plaisir de vous revoir très vite, La Team Factory & Co Fenouillet ❤️
Tony.p
Le 27/10/2023 à 21:26
1ère expérience ce soir et déjà première déception. Cher pour ce que c'est, si en plus on vous oublie les suppléments payés (œuf + oignons caramélisés) c'est pas fou !!! Je ne parlerai pas des 2 tranches de tomates, je vous laisse faire votre avis via la photo. Honteux. J'espère qu'au moins les desserts surgelés seront bons. Et pas besoin de mettre un commentaire d'excuses rempli de blah blah commercial....le mal est fait !!!! Bah même pas, pour les desserts, là encore il y a comme un oubli sur les cheesecakes New york....le coulis est où ??? Merci pour cette soirée, pas prêt de me revoir !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre expérience dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant les suppléments oubliés et le manque de coulis sur les cheesecakes. Nous allons faire le nécessaire pour améliorer la qualité de notre service et de nos produits. Nous allons former nos équipes pour qu'elles soient plus attentives aux détails et nous allons revoir nos procédures de préparation pour nous assurer que nos desserts sont toujours servis avec tous les éléments. Concernant nos desserts, ils sont fabriqués tous les jours dans notre atelier central et surgelés afin de conserver la qualité optimale de nos produits. Nous vous remercions pour votre retour et nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. La Team Factory & Co Fenouillet
Floriann.h
Le 27/10/2023 à 18:20
Super endroit, la décoration est soigné. L'ambiance est très agréable. Les produits sont de qualités et de surcroît frais et locaux. Les patrons se mettent en quatre pour que l'on passe un bon moment. À découvrir et surtout y revenir. 😉
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous. N'hésitez pas à revenir découvrir ou redécouvrir nos spécialités américaines ! La Team Factory & Co Fenouillet
Frederic.o
Le 25/10/2023 à 22:51
Patron et service super accueillant Leurs burgers, leurs milkshakes et leurs smoothies un délice Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Frédéric pour votre recommandation, vous êtes si gentil ! À très vite chez Factory & Co 🤩 La Team Factory & Co Fenouillet
Marie.u
Le 25/10/2023 à 21:30
Excellente expérience ! Nous nous y sommes rendus en famille et nous avons tous adorés nos burgers et des frites de patates douces à tomber. Des produits de qualité, copieux, une déco des lieux juste magnifique ! Nous avons vu quelques commentaires négatifs mais assez curieux que toute une famille se soit liguée pour poster tous ces commentaires alors que le patron prend énormément de temps pour aller voir chaque table et demander leur avis ! Il est devenu tellement plus simple aujourd’hui de faire de grands sourires par devant sans rien dire et une fois le pas de porte franchi se précipiter à vouloir démonter les personnes sans exprimer des recommandations qui pourraient permettre de s’améliorer. Enfin bref pour notre part nous y reviendrons avec grand plaisir. Équipe juste au TOP du service !
Réponse du propriétaire :
Mille mercis Marie pour votre retour positif et constructif, vous nous faites chaud au coeur. Nous vous accueillons avec grand plaisir la prochaine fois, n'hésitez pas à revenir découvrir nos autres spécialités ⚡️🩵 La Team Factory & Co Fenouillet
Elise..
Le 25/10/2023 à 20:29
Très bon moment dans un cadre agréable, la salle est magnifique, la nourriture très bonne, le personnel accueillant ! Je reviendrai avec grand plaisir !
Réponse du propriétaire :
Nous vous attendons avec grand plaisir ! Merci pour votre super avis ! 🥰 La Team Factory & Co Fenouillet
NATHALIE.O
Le 25/10/2023 à 13:32
Super endroit ! Bel accueil et la cuisine est excellente !!! ❤️❤️❤️
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos retours !! ❤️ La Team Factory & Co Fenouillet See More
Abigaëlle.o
Le 24/10/2023 à 12:24
Étant une ancienne habituée du Steak and Shake, le lieu a beaucoup changé, que ce soit par rapport aux produits ou au décor. Je suis un peu déçue de la nourriture, et l’ambiance me paraît moins chaleureuse. Cependant, l’équipe est super, comme toujours, rien a dire sur le service. Merci et à bientôt !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour constructif, sachez que nous proposons des produits frais et de qualité, ainsi que des recettes uniques venues tout droit de NY ! En espérant avoir une seconde chance afin de nous satisfaire complètement, La Team Factory & Co Fenouillet
nicolas.i
Le 22/10/2023 à 10:34
Commande rapide par les bornes. Bon rapport qualité prix, une équipe très professionnelle et réactive. Merci au patron pour son accueil. 👍
Réponse du propriétaire :
Merci Nicolas pour votre avis qui nous fait chaud au coeur 😍 La Team Factory & Co Fenouillet
Sophie.e
Le 21/10/2023 à 22:06
La déco est très réussie mais le reste est décevant. Nous étions des habitués de Steak'n Shake et de Hapagers (2-3 fois par mois). Nous avons voulu testé cette 3eme enseigne ce soir. Nous avons mangé tiède dans le froid (les deux portes étaient grandes ouvertes). Les cheeseburgers sont pas mal mais rien de révolutionnaires. Quand les classiques ne sont pas maitrisés, cela ne présage rien de bon. Le steak n'a plus le bon goût grillé du smaché. Les frites maison ont été remplacées par des frites surgelées, quel dommage... La qualité n'est plus au rendez-vous comme la quantité.... Le serveur était très gentil mais il est revenu plusieurs fois pour que notre commande soit complète. Les points positifs: notre fille a beaucoup aimé ses tenders de poulet qui avaient l'air très bons et le rapport qualité/prix du menu enfant ... Contrairement aux menus adultes...j'ai eu l'impression que ma fille avait presque autant à manger que nous. Nous sommes partis déçus et en ayant faim...cela fait cher pour 32€!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre récente visite à notre restaurant. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre décoration, mais nous regrettons profondément que le reste de votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.Nous sommes désolés que vous ayez trouvé la température à l'intérieur du restaurant inconfortable. Nous travaillons à régler ce problème pour garantir le confort de nos clients. Concernant nos burgers, nous prenons en compte vos commentaires et nous sommes déterminés à améliorer la qualité de nos plats. Pour ce qui est des frites, nous avons décidé de ne pas faire des frites fait-maison car c’est un choix de notre part, cependant vous avez l’alternative d’un coleslaw maison si vous le souhaitez. Nous sommes heureux de savoir que votre fille a apprécié ses tenders de poulet et que le menu enfant a été une option satisfaisante pour elle. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. La Team Factory & Co Fenouillet
Bouchequetaire.
Le 21/10/2023 à 21:44
Très décevant... Le prix est énorme pour la qualité ! Un menu à 17€ pour des frites saveur mcdo et un burger quelconque. La borne est tellement incompréhensible que l'on doit attendre plus de 20min par clients. Le serveur est sympa mais ça ne suffira pas à rattraper ce désastre. Une bouchequetaire déçus !
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions vos commentaires et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en termes de qualité, de prix, et de rapidité du service. Nous prenons en compte vos retours pour améliorer notre offre culinaire et notre service. Au plaisir de tout de même vous revoir, la Team Factory & Co Fenouillet
Thomas.a
Le 20/10/2023 à 14:15
Toujours un plaisir de venir et peu importe le nom! C'est un vrai régal! Aujourd'hui j'ai goûté le gros burger dont je ne m'en rappelle plus le nom et je suis plein. Merci encore à toutes l'équipe qui est top
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour vos compliments ! Nous espérons que le Big Monster Truck vous a régalé 😍 La Team Factory & Co Fenouillet
Lorine.r
Le 19/10/2023 à 21:15
Très bon produit de qualité 👍 et personnel très gentil, service rapide, restaurant au top !
Réponse du propriétaire :
Merci Lorine pour ce retour positif 😍 à très vite, La Team Factory & Co Fenouillet
Lynda.E
Le 19/10/2023 à 21:09
Nous avons très bien mangé, c’est tout nouveau et super agréable comme endroit !! Merci à Stéphane pour son accueil et sa gentillesse Très simple d’accès un grand parking disponible. Je recommande !! 👍🏻👍🏻
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre recommandation ! 😬 à très bientôt, La Team Factory & Co Fenouillet
Vim.a
Le 19/10/2023 à 20:29
Les tenders sont excellents meilleurs que ceux de chez kxx 😁 et les frites de patates douce 😍😍 Service très rapide, accueil au top, gérant très sympa, qui prend le temps de venir prendre les avis des clients en fin de service, on apprécie !
Réponse du propriétaire :
Vous nous faites plaisir avec vos compliments 😎 revenez quand vous voulez ! La Team Factory & Co Fenouillet
Karla.a
Le 19/10/2023 à 14:57
C’était incroyable ! Le service et la nourriture 10/10 😍 Endroit top pour regarder les matchs de foot entre amis avec une bière. Le cadre et l’ambiance sont vraiment top J’ai déjà hâte d’y retourner !!!
Réponse du propriétaire :
You are the best ! Merci mille fois Karla pour votre retour positif, revenez quand vous voulez 🩵 La Team Factory & Co Fenouillet
Christelle..
Le 19/10/2023 à 12:14
J'ai testé cet endroit le premier jour d'ouverture. J'ai été attirée par la carte, et la nouveauté du lieu. J'ai pris un milkshake à la pistache et un muffin au kinder. J'ai été agréablement surprise par le milkshake qui était très bon. Le muffin a été victime de son succès, j'ai du me rabattre sur celui au nutella. Le muffin était très bon, mais le cœur un peu dur à cause du froid, nous avons fait remonter l'information, on nous a proposé un geste commercial, mais nous devions partir. Nous avons trouvé le service légèrement long, mais c'est normal, l'équipe doit se roder! Le lendemain midi, j'y suis retournée pour prendre un repas à emporter le midi. J'ai pris un bagel avec des frites de patate douce. C'était OK, j'ai trouvé le prix un petit peu cher pour ce que c'était. Aussi, petit commentaire sur les emballages à emporter - très surprise de voir le carton utilisé pour transporter le bagel.... Je l'ai trouvé un peu trop surdimensionné, avec du carton en plus à l'intérieur pour caler' la nourriture, le bagel étant déjà emballé dans du papier kraft, cela semble largement suffisant - ça limite les frais et c'est un peu plus écolo aussi :) Je reviendrai avec plaisir pour les pâtisseries qui avaient l'air très bonnes!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Christelle pour vos retours qui nous aident à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir très vite 😍 La Team Factory & Co Fenouillet
Rose.
Le 18/10/2023 à 20:46
Habitués du Steak n shake, nous avions peur d'être déçus, mais c'est en fait bien mieux qu'avant ! On sent que la qualité des produits est meilleure et c'est délicieux !! L'ambiance est sympa et le patron encore plus ! Nous reviendrons 😊
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ❤️ n'hésitez pas à venir découvrir nos spécialités new-yorkaises ! La Team Factory & Co Fenouillet
TREBALAGE.N
Le 18/10/2023 à 15:55
Très belle découverte, un accueil chaleureux et le service au top 👏. Des bon produits et les desserts à tomber par terre😍. Je recommande 🙂
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Anaïs ! Vous êtes les meilleurs 😍 La Team Factory & Co Fenouillet
Noah.o
Le 18/10/2023 à 11:30
Très bon moment passé dans ce nouveau concept que je ne connaissais pas du tout. Accueil chaleureux, des desserts à en tomber par terre et une ambiance très agréable avec des écrans dans le resto pour pouvoir regarder les matchs pendant notre repas. Une déco au top avec des bouteilles d'alcool exposé sur un mur.
Réponse du propriétaire :
Thanks 🤩 vous êtes au top ! La Team Factory & Co Fenouillet
Barbara..
Le 17/10/2023 à 22:42
Je suis mitigée. Je suis venue le samedi 14 octobre le jour de son ouverture vers 14h. Nous avons attendu trop longtemps pour manger pour du fast food ( 45 minutes ). Un couple qui était là avant nous a attendu 1h.. Je ne sais pas si c'est parce que c'était l'ouverture et que les nombreux employés présents n'étaient pas au point. J'espère que pour l'attente ça va se régler. Les frites sont surgelés c'est dommage pour le prix. Le burger est bon mais rien de fou, y a mieux. Presque 42 euros pour 2 burgers, frites, boissons sans desserts avec la longue attente le rapport qualité prix n'est pas là. Nous n'avons pas osé prendre de dessert en raison du prix et aussi de l'attente. Je regrette presque Hapagers et Steak and Shake. À voir dans le futur si ça s'améliore.
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à nous excuser pour la longue attente que vous avez subie. Nous reconnaissons que ce n'est pas le service rapide auquel on s'attend dans un restaurant, et nous travaillons actuellement à améliorer notre efficacité, en particulier lors des périodes de pointe comme les journées d'ouverture. Concernant nos frites, nous prenons en compte votre remarque. Sachez que c’est un choix de notre part car nous les trouvons meilleures ainsi, cependant vous avez l’alternative d’un coleslaw maison si cela vous convient mieux ! Nous comprenons également vos inquiétudes concernant le rapport qualité-prix, et nous sommes déterminés à évaluer nos tarifs et à offrir des options qui correspondent davantage à vos attentes. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous montrer des améliorations positives à l'avenir et de regagner votre confiance. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous travaillons activement à nous améliorer pour mieux servir nos clients. Merci de nous avoir donné votre avis. La Team Factory & Co Fenouillet
Frédéric.e
Le 17/10/2023 à 19:11
Nous sommes venue découvrir hier et nous nous sommes bien régalés . Les tenders fait maisons sont excellent Seul bémol les frites etaient sèche nous aurions du prendre une sauce Les burgets sont bon et copieux et la pain burget est excellent
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez passé un super moment chez nous, nous vous accueillons à nouveau avec grand plaisir ☺️ La Team Factory & Co Fenouillet
Kévin..
Le 16/10/2023 à 12:44
Une belle découverte, joli cadre, le patron est souriant. La carte est intéressante (burger, salade bagel, tenders,...). Commande à la borne possible donc accessible pour sourds et malentendants. L'ambiance est plutôt bien malgré le fond sonore assez fort. J'avais pris une belle salade Cancoon avec le shortbread en dessert. C'est classiquement bon.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez passé un super moment chez nous ! N'hésitez pas à revenir découvrir nos spécialités 🥰 La Team Factory & Co Fenouillet
Chris.
Le 16/10/2023 à 08:58
La nouvelle déco, ambiance sports bar est trop sympa, les burgers sont excellents, la qualité est vraiment au rendez-vous. Le personnel est vraiment chaleureux, la carte très variée (burgers, bagels, poulet frit , bowls …) de quoi satisfaire toute la petite famille, et le cheesecake à la framboise tellement savoureux 🤤 ! J’ai adoré l’ambiance chaleureuse qui se dégage de cet endroit. On a pu regarder le match de rugby tout en savourant un délicieux burger! Je recommande vivement !
Chloe.a
Le 15/10/2023 à 21:44
décevant! habitués de Steak N shake et de Happagers, c’est décevant. La cuisine a régressé, les prix toujours aussi cher pour quelque chose de médiocre. Muffin avec le sucre vanillé dessus, insecte dans les frites, cookie très froid, ou encore rajout d’une sauce enlevée au préalable. nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous proposons des recettes unique avec un savoir-faire français et nous faisons tout notre possible pour vous offrir des produits frais et de qualité. N'hésitez pas à nous donner une seconde chance, La Team Factory & Co Fenouillet
Jul.I.
Le 14/10/2023 à 15:10
Un oubli de commande compensé par un geste commercial. Compréhensible pour 1 premier jour d'ouverture..Mis à part ça c'était très bon. Vrai blanc de poulet qui dépasse du pain tellement qu'ils étaient gros 😋 et un cheesecake à tomber au citron. Et des frites de patates douces croustillantes. Je recommande. Serveurs aux petits soins.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre compréhension, nous sommes ravis que vous ayez aimé nos produits! À très bientôt! 😊 L’équipe Factory & Co Fenouillet ✨
Batiste.u
Le 14/10/2023 à 12:59
J'ai passé un super moment dans ce restaurant. Le personnel, l'accueil, l'ambiance et la qualité des aliments sont au rendez-vous. Je n'avais jamais entendu parler de cette enseigne et j'ai été vraiment agréablement surpris. 5 étoile pour le tout.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre premier passage chez Factory & Co! En espérant vous revoir bientôt! L’équipe Factory & Co Fenouillet ✨
_Juste_Em.
Le 14/10/2023 à 12:54
Franchement c’était kiffant rien a dire sur le goût et l’ambiance INCROYABLE! Ils sont drôle ils sont là quand t besoin d’aide franchement allez y foncé…
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour et ces jolies photos! Nous espérons vous revoir très bientôt! L’équipe Factory & Co Fenouillet ✨
Khylian.u
Le 14/10/2023 à 12:41
Le lieu est magnifique. Le personnel est très accueillant, l'ambiance est très agréable. Il y a quelque point négatif je vais donc les listés -Peu de bornes pour commander Et je trouve dommage qu'il n'y est pas de carafe d'eau. Sinon la nourriture est excellente et les commandes sont arrivées vites. Et vous pouvez mangés pour un prix très raisonnable pour la qualité proposée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Khylian, merci d’avoir prit le temps de nous faire un retour suite à votre visite chez Factory & Co! Merci également de nous avoir indiqué les points négatifs que vous avez pu relever cela va nous permettre d’y apporter rapidement des solutions! Nous espérons vous revoir très bientôt! L’équipe Factory & Co Fenouillet ✨
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Ou manger près de Fenouillet ?
Voici les restaurants à proximité :
- Cañas y Tapas Fenouillet à Fenouillet
↪ 10 mètres - NACHOS à Fenouillet
↪ 20 mètres - Au Bureau Fenouillet à Fenouillet
↪ 40 mètres - Crep’eat Fenouillet à Fenouillet
↪ 30 mètres - L'Atelier Gourmet by Bistro Mamma à Fenouillet
↪ 50 mètres - IT - Italian Trattoria Fenouillet à Fenouillet
↪ 80 mètres - Columbus Café & Co à Fenouillet
↪ 50 mètres
