A propos de : Restaurant italien Del Arte à Saint-Saturnin
Antipasti, pâtes et pizzas servis dans le cadre convivial et chaleureux d'une chaîne de restaurants italiens.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant italien Del Arte qui se trouve à Saint-Saturnin. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant italien à Saint-Saturnin en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Petites portions à partager
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✔️Produits sains
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèques
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Pluxee
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✔️Traiteur
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✔️Réservations acceptées
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Del Arte à Saint-Saturnin
Nadine.a
Le 18/01/2024 à 11:09
Moment très sympa, les pizzas sont très bonnes, personnel a l'écoute Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Nadine, Merci pour votre commentaire ainsi que cette belle note ! Vous voir passer un agréable moment et vous régaler est notre priorité alors, nous sommes vraiment ravis ! À bientôt dans notre Ristorante, La Famiglia Del Arte
Lea.h
Le 15/01/2024 à 18:07
Venu un midi en semaine, très bien accueilli avec un service rapide et avec le sourire Et les pizzas sont très bonnes avec des bons produits
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Léa, Merci beaucoup pour ces beaux compliments ainsi que cette superbe note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment et que vous vous soyez régalé ! Au plaisir de vous revoir dans notre ristorante, La Famiglia Del Arte
Nicolas.e
Le 04/01/2024 à 21:13
Très bon repas un accueil super sympathique et encore merci à Madame la responsable pour le banana Split. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Nicolas, Merci pour cette très belle note et ce gentil compliment ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, La Famiglia Del Arte
Bruno.i
Le 04/01/2024 à 07:23
J'y vais assez régulièrement. Les pizzas sont bonnes, le service est rapide et bien situé.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Bruno, Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez bien mangé et passé un agréable moment chez nous ! À bientôt, La Famiglia Del Arte
Hugo.a
Le 31/12/2023 à 22:45
Merci à koumba pour son professionalisme et sa gentillesse
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Hugo, Merci pour elle. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. A très bientôt dans notre établissement. L'équipe Del Arte
Louise.a
Le 29/12/2023 à 20:19
On a appelé la veille pour réserver une table pour deux, on nous annonce que ce n’était pas la peine et qu’on aurait de la place. Qu’elle se fut notre surprise lorsque nous arrivons devant l’enseigne avec une queue immense. Du coup nous avons rebroussé chemin pour notre plus grand désespoir.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Louise, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu dîner chez nous. Sachez que notre collègue s'avance régulièrement dans la file d'attente afin de demander le nombre de personnes que vous êtes. Les tables pour deux se libèrent assez rapidement. Vous pouvez aussi rentrer dans notre restaurant pour demander si une table pour deux est libre, car les personnes faisant la queue attendent généralement des tables pour 4 ou 6. Nous espérons vous accueillir bientôt dans notre restaurant avec cette technique !😉 La Famiglia Del Arte
Laure.r
Le 29/12/2023 à 17:20
Venue ce midi personnel souriant malgré l'abondance Merci madame encore pour votre accueil 🏀🏀
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Laure, Merci pour votre belle note ! C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau et toujours avec le sourire ! La Famiglia Del Arte
Benoît.o
Le 28/12/2023 à 15:51
Nous sommes venu le 23/12/2024 après notre séance de cinéma à 22h30. Nous avons été très bien accueillis, et très bien servi avec un serveur très agréable et à l'écoute bravo à lui. Ma pizza était très bonne. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Benoît, Merci pour cette très belle note, nous ne manquerons pas de partager votre commentaire à toute l'équipe ! Au plaisir de vous revoir après une séance de cinéma ou autre 😉 La Famiglia Del Arte
Gabin.e
Le 23/12/2023 à 19:57
On voulait prendre une mini pizza on nous dit sais la moitié de une logique bah nn pas du tout très déçu elle fait les 1/4 d une pizza pour 14 € bah je retournerai jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabin ! Nous sommes désolés pour ce problème rencontré ! Soyez certains que nous serons bah plus attentifs lors de votre prochaine commande ! A bientôt ! La Famiglia DEL ARTE
peronne.r
Le 19/12/2023 à 07:22
Dessert complètement raté.chantilly qui retombe (presque liquide) glace à moitié fondue et pain del arte froid en arrivant sur la table.service pas au top.les plats étant resté un moment assez long sur leur présentoir.par contre responsable réactif nous a offert les Dessert.non mange pour ma part.dommage.on venait de temps en temps.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Eric, Nous sommes désolés pour la qualité de vos desserts ainsi que pour la qualité de vos plats, nous allons faire remonter votre commentaire à l'ensemble de l'équipe afin d'améliorer notre service. Soyez sûr que lors de votre prochain passage, vos plats seront chauds et bien présentés. Nous allons y veiller ! La Famiglia Del Arte
Pascal.E
Le 16/12/2023 à 15:52
C’est la quatrième fois que nous mangeons dans ce restaurant et nous avons été parfaitement satisfait à chaque fois. Un service rapide, efficace et courtois , une cuisine excellente, un bon rapport qualité prix . Nous y garderons nos habitudes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal ! Merci pour votre commentaire et votre très bonne note ! A bientôt ! La famiglia DEL ARTE
Amorydu37.a
Le 12/12/2023 à 19:55
Employé que ne fait pas bénéficier de l’offre de la troisième pizza à emporter à 1€50, puis quand on lui fait remarquer, nous dit que c’est trop tard car nous avons déjà payé… Déplorable dans ce genre de restaurant…
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Comme nous vous l'avions informé au moment de la prise de votre commande l'offre est applicable sur la 3ème pizza en une seule fois ! nous sommes désolés de ne pas avoir été assez explicite. A bientôt ! La Famiglia DEL ARTE
Lucie.a
Le 10/12/2023 à 18:58
Moi et mes amies pour la première fois dans ce restaurant, on a passé de très bons moments, vraiment le service et tout le reste était vraiment super… Merci beaucoup 🥰❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie ! Merci pour votre compliment ! A bientôt ! La Famiglia DEL ARTE
Cécile.u
Le 03/12/2023 à 00:52
Nous ne jugerons pas de la qualité des plats simplement de l'accueil : nous appelons pour réserver, on nous dit ok pour dans 20minutes et quand nous arrivons 20minutes après on nous informe qu'ils ont fait une erreur car ils ne prennent pas de réservation le samedi soir et qu'ils ont donné la table à d'autres clients. J'entends qu'on puisse faire une erreur même si celle ci relève d'un manque de professionnalisme, mais pas de contre appel pour nous informer et surtout pas de solution proposée pour réparer leur erreur. Seule réponse : dans 3/4dheure, une heure on vous trouveras une table! Et vous devez savoir que le samedi soir on ne prend pas de résa ! Si votre personnel ne sait même pas que vous ne prenez pas de réservation comment puis-je moi même le savoir? Êtes vous réellement des commerçants au service de vos clients ?
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Cécile, Effectivement, notre collègue a fait une erreur lorsqu'elle vous a eu au téléphone et nous en sommes vraiment désolés. Malheureusement, il est assez dur de trouver une solution pour vous placer lorsque le restaurant est au maximum de ses capacités assises, néanmoins nous comprenons votre déception. Nous avons de nouveau rappelé à notre collègue concernant les réservations du vendredi et du samedi. L'erreur ne se reproduira pas, soyez en sûre ! Sachez que le client est au centre de nos priorités et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons pour une expérience plus positive, La Famiglia Del Arte
Haroun.
Le 18/11/2023 à 14:53
De passage par saint saurin, nous avons précisé être un peu pressé et avons été servi très rapidement. Le personnel est très agréable. Le plat était bon (pavé de saumon et linguine), peut être un peu cher mais cela reste dans les standards ( environ 19€) pour du saumon. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Haroun, Merci pour cette très belle note, nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive dans notre restaurant ! Au plaisir de vous revoir, La Famiglia Del Arte
tauthib.
Le 05/11/2023 à 13:46
Misérable restaurant, attente interminable, les serveurs ont honte de te regarder dans les yeux, j'attends toujours ma pizza, plus d'une heure d'attente sans rien manger, juste 4 petits bouts de pain. Cuisine sans grand intérêt, prix gonflés, les gens sortent du restaurant car personne ne les accueille. Il n'y a qu'un seul toilette qui est mixte. Bref un restaurant honteux, à fuir à tout prix !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tauthib ! Nous sommes vraiment désolés de l'expérience vécue dans notre restaurant Nous prenons en considération votre avis et mettrons tout en oeuvre afin que cette situation ne se reproduise pas. En espérant vous revoir afin de vous satisfaire pleinement. L'Equipe DEL ARTE
katy.o
Le 03/11/2023 à 21:11
Venu le vendredi soir trop long attente 5 plats sur 7 de servis. Plats servi en décaler. Serveur complètement perdu. Les enfants reçoivent leurs glaces alors qu'il n'ont pas fini. Très déçu. Je ne recommande pas du tout le vendredi soir
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Katy, Nous sommes vraiment désolés pour ce service ainsi que l'attente de vos plats. Nous ferons un point avec l'équipe afin de nous améliorer. Nous vous remercions pour votre commentaire, En espérant vous revoir avec un service plus agréable, La Famiglia Del Arte
lena.o
Le 02/11/2023 à 20:42
Super repas. On a eu la chance d’être servis par stéphane et nicolas ils sont excellents super agréable et à l’écoute. Expérience à renouveler en espérant les revoir !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Lena, Merci pour cette superbe note ! Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à réserver et à les demander en serveurs ! Au plaisir de vous revoir dans notre Ristorante ! La Famiglia Del Arte
Rozenn.e
Le 02/11/2023 à 20:42
Super accueil très chaleureux et drôle de Nicolas et Stéphane on recommande ++
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Rozenn, Nicolas et Stéphane sont ravis de ses beaux compliments !! Merci pour eux ainsi que pour cette très belle note ! A très bientôt dans votre Ristorante ! La Famiglia Del Arte
Carla.i
Le 02/11/2023 à 20:41
Super accueil de la part de Nicolas et Stéphane Très bonne ambiance ça donne envie de revenir ! Merci
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Carla, Merci pour vos beaux compliments, ils en sont ravis !! Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! La Famiglia Del Arte
Morgane.a
Le 02/11/2023 à 20:40
Super accueil des serveurs Nicolas et stephane. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Morgane, Stephane et Nicolas sont ravis de recevoir de si nombreux compliments !! Au plaisir de vous servir de nouveau ! La Famiglia Del Arte
Lola.i
Le 02/11/2023 à 20:39
Super accueil de Nicolas et Stephane , très sympathique et souriant sa donne envie de revenir signé la table de 6
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Lola, Nous sommes ravis de ce beau compliment à leur égard, nous ne manquerons de leur répéter une nouvelle fois ! Merci pour cette très belle note, nous sommes ravis de vous faire plaisir ! Au plaisir de vous revoir, La Famiglia Del Are
Christophe.
Le 01/11/2023 à 11:17
L'accueil est très bien. Je viens régulièrement pour passer un bon moment en famille.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Christophe, Nous sommes ravis que vous passiez un agréable moment à chacune de vos visites dans notre restaurant ! En espérant vous revoir en passer de nouveaux, La Famiglia Del Arte
anne-claire.o
Le 30/10/2023 à 23:44
Service très agréable et chaleureux. Cuisine top. Sanitaires très propres. Je recommande .
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Anne-Claire, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire et cette très belle note ! Au plaisir de vous revoir ! La Famiglia Del Arte
Dominique.a
Le 27/10/2023 à 11:23
Glaces trop restrictives, chocolat omniprésent. Il y aurait une coupe amaréna comme par le passé, serait bien. Par contre les pizzeta sont très bien et correspondent à une petite envie du moment.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Dominique, Merci pour cette très belle note, nous sommes ravis que vous vous soyez régalés ! Il est vrai que les coupes glacées déjà sur la carte sont uniquement au chocolat, n'hésitez pas à créer la vôtre pour répondre à vos envies ! Nous ferons remonter l'information pour une coupe plus fruitée. À bientôt ! La Famiglia Del Arte
EB.A
Le 24/10/2023 à 15:49
Servi rapidement. Les plats dans les standards Del Arte. RAS
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Eb, Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment au sein de notre restaurant. Au plaisir de vous revoir ! La Famiglia Del Arte
ERIC.H
Le 21/10/2023 à 18:16
Merci beaucoup. Très bon vraiment gourmand. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric ! Merci pour cette belle note et votre compliment ! A bientôt ! La famiglia Del Arte
Laura.
Le 21/10/2023 à 10:56
Toujours un plaisir d'aller manger là-bas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura ! ...Et toujours un plaisir de vous recevoir ! 😊 A bientôt ! La Famiglia Del Arte
Alison.l
Le 03/10/2023 à 00:07
Très bon service équipe au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alison ! Merci pour votre compliment ! A bientôt ! La Famiglia DEL ARTE
Enigma.6
Le 02/10/2023 à 11:59
Bonjour, nous avons déjeuné à deux reprises dans ce restaurant, les 9 et 22 septembre 2023. Le restaurant est très beau, spacieux, et très propre. Le parking a une belle capacité, aucun problème pour stationner. Nous avons été ravis par le service (tout le monde est très accueillant et sympathique), ainsi que par la qualité des plats. A l'occasion de nos deux récentes visites, nous avons à chaque fois passé un moment très agréable : merci à toute l'Equipe, et bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Enigma 56, Merci beaucoup pour tout vos beaux compliments et cette très belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant lors de vos deux déjeunés ! Toute l'équipe sera ravi de vous accueillir de nouveau avec le même sourire ! A très bientôt, La Famiglia Del Arte
Sabi.e
Le 01/10/2023 à 02:59
Expérience dans l’ensemble très agréable. Le manager en chemise blanche a été très courtois et prévenant. La serveuse au nom de Estelle ou Stella (nous avons entendus un collègue l’appeler de la sorte) a été la plus adorable et compétente qui soit. Petit point noir au tableau; le manque d’amabilité et d’énergie de la serveuse aux cheveux noirs et longs assez petite était cependant décevant ainsi que l’attitude pesante et le forcing de la manageuse aux cheveux blonds et courts.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Sabi, Merci pour cette très belle note et pour les compliments destinés à certains de nos collègues. Nous ne manquerons pas de leur transmettre ainsi qu'aux autres afin qu'ils s'améliorent ! Merci pour vos remarques, Au plaisir de vous revoir, La Famiglia Del Arte
Raghid.a
Le 29/09/2023 à 21:10
Retard dans la mise à table et la nourriture est froide et n'a rien à voir avec les restaurants italiens....
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Raghid, Nous sommes désolés pour l'attente lors de votre venu ainsi que pour la qualité de vos plats, nous allons faire remonter votre avis afin que toute notre équipe s'améliore. La Famiglia Del Arte
Xavier.o
Le 27/09/2023 à 21:32
J'ai été assez déçu de cette nouvelle carte que j'ai trouvée visuellement pas très jolie. La pizza carbonara n'avait pas vraiment le goût de la promesse annoncée et j'ai trouvé la pâte moyenne. Habitué du lieu auparavant, j'attends de voir une amélioration.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, Notre nouvelle carte s'est enrichie de produits automnaux comme le champignon Portobello et quelques autres produits correspondant à la saison. Nous espérons que votre prochaine expérience soit à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire un retour directement sur place. Belle journée àvous. L'équipe Del Arte
Maude.o
Le 23/09/2023 à 23:14
Responsable de l'établissement très aimable contrairement à certaines de ses serveuses... alors que nous avons été très polis. Pitoyable. Service long... Très long.... trop long...
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Maude, Nous sommes désolés pour l'attente que vous avez eu tout au long de votre repas. Evidemment, nous prenons en compte votre commentaire et ne manquerons pas de le partager à nos serveurs ainsi qu'à la cuisine. Soyez sûre que nous ferons mieux lors de votre prochaine visite ! La Famiglia Del Arte
Philippe.e
Le 22/09/2023 à 21:04
Adresse que je vais oublier après l avoir fréquentée pendant de nombreuses années La pizza était a peine cuite, trop salée, la salade de mon épouse fade et sans intérêt.. Le service était attentionné J'avais déjà des doutes a ma dernière visite, confirmé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Nous sommes désolé de votre mauvaise expérience. N'hésitez pas à solliciter un responsable dans ce cas là, car il est très facile de remettre au four quelques instants la pizza pour la cuire à votre goût. Bonne fin de journée. L'équipe Del Arte
Zoéline.
Le 19/09/2023 à 21:10
Abusé, j'ai commandé ce jour plusieurs pizzas à emporter. En ce qui concerne ma première pizza, la pizza pera e gorgonzola, elle est censé contenir des poires. Sur toute ma pizza, je n'ai eu que 3 pauvres petits morceaux de poire... En ce qui concerne ma seconde pizza, une chèvre miel, je me demande toujours où est le miel (que j'ai dû rajouter). Pour le prix que j'ai payé, le service est vraiment lamentable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zoéline Nous sommes sincerement désolés et ferons en sorte de répondre à vos attentes lors de votre prochaine commande.
johann.u
Le 16/09/2023 à 14:12
Venu pour deux pizza à emporter car le restaurant semblait blindé, très bien accueilli, pizza prête en 10minutes (comme convenue par le chef lors du paiement), excellente et rapide. Venant de région parisienne, je ne suis plus habitué à ça ! Recommande fort.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Johann, Nous vous remercions pour cette belle note et votre avis qui nous donne le sourire ! Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage au Mans, La Famiglia Del Arte
Pierre.o
Le 13/09/2023 à 22:41
Je suis allé dans ce restaurant avec des collègues lors d'un séminaire et pour ma part, je n'ai vraiment pas apprécié du tout. Entre la cuisine insipide, le service hyper long et les portions trop petite, ce ne fut pas un régal. Je ne comprends pas comment, surtout vis à vis du prix, on mange encore dans cette chaîne de restaurant ! C'est la première fois que j'y allais, mais bien là dernière !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Etant donnée que vous étiez une grande table de plus de 30 personnes, il est relativement compréhensible que vous ayez eu un peu d'attente et nous nous en excusons. Concernant les prix, votre groupe a pris des menus à 21€50 avec entrée, plats, boissons et desserts. En espérant que votre prochaine expérience chez nous soit à la hauteur de vos attentes. La Famiglia Del Arte.
Christopher.r
Le 13/09/2023 à 09:08
Qualité des pizzas, rapidité et réactivité du service. Top ! Et équipes toujours sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christopher ! Merci pour votre commentaire et à bientôt ! La famiglia DEL ARTE
rayhaan.u
Le 02/09/2023 à 20:31
Première fois que je viens dans un Del Arte, Parfait, le personnel est super sympas Le service est rapide pas besoin d’attendre des dizaines de minutes entre les plats, et terrasse agréable Cuisine très bonne Muy perfecto
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Rayhaan, Nous sommes ravis que votre première expérience au sein de notre restaurant est été positive ! Merci pour cette très belle note ! A très vite autour d'un bon plat italien ! La Famiglia Del Arte
patricia.u
Le 01/09/2023 à 14:57
Petite mésaventure lors de notre repas à 6 hier soir (31/08/2023). Repas tout est ok Lors du dessert la serveuse amène le thé gourmand mais petite maladresse de sa part et fait tomber la petite théière sur mes jambes. Je réitère (comme je l’ai indiqué sur l’instant) cela arrive (aux novices comme aux expérimentés), elle s’est confondue en excuses, que j’accepte de sa part sans pb. Le point négatif et là où je suis déçue, lors du paiement de la note , pas un rappel d’excuses de la part du chef de salle (c’est moi qu’il lui ai redit que cela n’était pas grave) mais surtout pas de geste commercial (apero offert ou le dessert), qui je trouve aurait été approprié (et je ne pense pas que c’était pas à moi de le proposer) C’est dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia Veuillez nous excuser pour cette mésaventure et ferons en sorte de vous accorder un geste commercial lors de votre prochaine visite en quise de dédommagement. l'Equipe DEL ARTE
Kinga.l
Le 31/08/2023 à 22:12
Restaurant très propre, les tables sont nettoyées au faire à mesure et le service est très chaleureux. Mention spéciale à Stella qui nous a servi ce soir et a été incroyable !!
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Kinga, Merci beaucoup pour cet avis des plus agréables à lire ! Stella ne manquera pas de le lire aussi et sera très contente, cela motive d'autant plus l'équipe ! À très bientôt, La Famiglia Del Arte
David.
Le 30/08/2023 à 14:21
Très bien. Nous n'avons pas eu de soucis particuliers. Bon accueil, service impeccable, peut être un peu d'attente entre les plats mais rien de méchant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David ! Merci pour vos compliments. Nous sommes désolés pour l'attente et ferons attention à votre prochaine visite. l'Equipe DEL ARTE
Laurent.o
Le 27/08/2023 à 16:20
Très bonne cuisine, service vraiment sympathique et efficace
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Merci beaucoup pour vos agréables compliments ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau ! A bientôt, La Famiglia Del Arte
Laura.m
Le 27/08/2023 à 15:42
Beaucoup d’attente alors que peu de personne … Mon conjoint commande un veau marengo qui arrive froid. Après remarque l’assiette repart et reviens … à peine chaude ! On a laissé tomber il a mangé à peine tiède.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Nous sommes désolés pour l'attente de vos plats ainsi que de leurs températures, nous ferons attention à bien vérifier leur chaleur avant chaque envoi ! Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus positive et nous y veillerons ! La Famiglia Del Arte
Monique.A
Le 21/08/2023 à 18:12
Nous sommes arrivés dans l'après midi. On a été très bien reçu. Propre. Personnel au top. Cuisine super bon. On y retournera
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monique, Merci pour votre commentaire ! C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre restaurant ! A très bientôt, La Famiglia Del Arte
Benjamin.l
Le 21/08/2023 à 12:56
Personnelle toujours souriant et agréable ! Bonne cuisine en général !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, Merci pour vos compliments ! Au plaisir de vous revoir ! La Famiglia Del Arte
KARINE.A
Le 20/08/2023 à 20:18
Tout était là. Qualité des pizzas, rapidité et réactivité du service. Top nous recommandons.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Karine, Merci beaucoup pour votre agréable commentaire et vote très belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment ! À bientôt ! La Famiglia Del Arte
Benoit.u
Le 19/08/2023 à 12:33
Del Arte, on connaît bien mais celui-ci est particulièrement agréable. Le service est professionnel, rapide et le personnel a l’écoute.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Benoit, Merci beaucoup pour vos agréables compliments, ils nous motivent encore plus ! En espérant vous revoir dans notre restaurant ! La Famiglia Del Arte
Davy.e
Le 17/08/2023 à 21:56
Petit arrêt ce soir en rentrant de vacances. Cuisine au top et de qualité, accueil chaleureux et serveur super sympathique, merci beaucoup !😊
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Davy, Merci beaucoup pour votre très belle note, nous ne manquerons pas de partager vos beaux compliments avec l'ensemble de l'équipe ! En espérant vous revoir sur la route de vos prochaines vacances ! La Famiglia Del Arte
Kévin.e
Le 15/08/2023 à 22:28
Nous venons de temps en temps pour manger sur place ou récupérer une commande click&collect et je souhaitais mettre un avis rien que pour la gentille et adorable dame à l’accueil, toujours souriante et avec les mots qui font sourire, toujours très chaleureuse elle fait chaud au cœur, je n’ai pas son prénom malheureusement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kévin ! Merci pour ce gentil message ! Et à bientôt ! "tu met des paillettes dans ma vie Kévin" l'Equipe DEL ARTE
BL.i
Le 09/08/2023 à 13:03
Bon accueil, service rapide et repas de qualité. Rien à redire, c’est bien rodé et le personnel est aux petits soins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre commentaire nous fait vraiment plaisir et nous vous en remercions sincèrement ! C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau ! À bientôt ! L'équipe Del Arte
Vincent.
Le 04/08/2023 à 19:56
Après énormément de passage dans ce restaurant, nous sommes toujours conquis. Personnel compétant, agréable, souriant et surtout très professionnel. Propreté irréprochable, service toujours fluide même en cas de rush WE et semaine. Je recommande sincèrement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Un grand merci pour votre très gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant, nous ne manquerons pas de partager votre avis avec notre équipe ! En espérant vous revoir, L'équipe Del Arte
Anthony.e
Le 03/08/2023 à 22:02
Restaurant bon mai serveur pas agréable du tt et on lui demande de baisse la clim car il pleut et il fait vraiment froid dans se restaurant dommage..........et en plus dessert demande sans chocolat et on a du chocolat ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Nous sommes désolés de ne pas avoir été assez réactifs pour la clim et pour l'erreur de votre dessert. Nous veillerons à vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite au restaurant et nous vous remercions pour votre commentaire. L'équipe Del Arte
este.p
Le 02/08/2023 à 20:50
Excellentes pizzas, service rapide sans avoir l'impression de nous presser... Serveur accueillant. À recommander. Nous avons passé un excellent moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette très belle note et veillerons à le transmettre aux serveurs. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Del Arte
Aude.r
Le 30/07/2023 à 12:16
Génial. Restaurant adapté pour les tout petits, ici 22 mois, menu enfant avec des lasagnes et 2 petits gâteaux au chocolat ça passe très bien et quelques crayon pour dessiner. Et nous aussi ont a apprécié le plat avec un quantité bien adapté et le temps d'attente correct.
Réponse du propriétaire :
Merci Aude, Effectivement, nous portons une attention particulière à l'accueil des enfants et sommes ravis que vous soyez satisfaite. Très bonne journée à vous
ATLAS-XDIONYS.
Le 26/07/2023 à 13:09
Assaisonnement à revoir, cherche le nombre de fromage dans la pizza 4 fromage, salade melon heureusement que le melon etait la. Malheureusement j'en ai entendu du bien mais déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Atlas, Nous sommes désolés pour la qualité de vos plats, nous veillerons à faire plus attention à la quantité des ingrédients. Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous aide à nous améliorer. L'équipe Del Arte
Jean-Jacques.A
Le 25/07/2023 à 18:35
Je suis venu avec mon épouse ce mardi 25 juillet à 12h15 pour déjeuner dans votre établissement. Aussitôt arrivés, immédiatement installés, les premiers dans cette partie de salle. Rapidement un serveur aimable et professionnel vient prendre notre commande (menu deux plats : plat, dessert et boisson à 18,50 euros). Puis on nous apporte nos deux boissons... et puis plus rien. La salle continue à se remplir notamment les 5 tables proches. Nous attendons encore et constatons que les commandes sont prises et rapidement les autres tables sont servies. Pour nous, toujours rien !!!! Nous appelons une serveuse pour lui demande ce qu'il en est de notre commande. Elle se rend à la cuisine ouverte et repart en salle.... toujours sans résultat pour nous !!! Fatigués d'attendre, nous appelons une responsable de salle, lui expliquons à nouveau. Elle vérifie la commande sur le terminal, nous dit ne pas comprendre et se rend à la cuisine ouverte pour s'enquérir de l'avancée. Elle revient vers nous pour nous demander de patienter encore 5 minutes, le temps de la préparation des plats. Il est près de 12h50 et nous ne pouvons pas patienter davantage. Nous demandons à quitter les lieux sans déjeuner. Seules les deux boissons ont été en partie consommées. Nous suivons la responsable au desk de l'entrée où cette dernière veut nous facture les deux boissons (8 euros) sans aucun mot d'excuse. Je lui demande alors s'il est possible de ne pas régler les boissons compte tenu du temps passé et du fait que nous n'ayons pas été servis. Sans encore un seul mot d'excuse, elle consent à ne pas nous faire payer et nous quittons les lieux. Je trouve INADMISSIBLE de ne pas avoir eu un simple mot d'excuse de la part de cette personne au regard de cette prestation déplorable. Je peux comprendre un retard éventuel à condition que l'on m'explique ce qui a pu se passer. Je trouve INADMISSIBLE de ne pas avoir obtenu un geste commercial d'initiative de la part de cette personne. Compte tenu du nombre important de points de restauration à proximité de votre établissement, je ne pense pas revenir de sitôt même si cela ne changera pas votre quotidien. J'espère que vous prendrez toutefois en compte mes remarques afin de faire progresser au mieux vos personnels et que chacun se sente très professionnel lorsqu'il accueille un client.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Jacques, Nous nous excusons de nouveau pour l'attente de vos plats. Ma collègue s'excuse aussi de ne pas s'être excusée une deuxième fois lors de l'encaissement vu qu'elle vous l'avait dit avant de vous lever de table. Une offre sur votre note était prévue, mais comme vous deviez aller au travail cela ne sait pas fait et vos boissons étaient déjà offertes. Sûrement une erreur de communication et de compréhension. Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous avons noté vos coordonnées et vous proposons de vous faire une remise lors de votre prochain passage. Nous vous remercions pour vos remarques et veillerons à faire plus attention les prochaines fois. L'équipe Del Arte
Nathalie.
Le 11/07/2023 à 21:33
Ne mérite pas le nom de restaurant. 30 mns d'attente en semaine pour des pizzas dignes du rayon self service sous cellophane de grande surface. Très cher pour cette piètre qualité. A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie N'hésitez pas à nous faire part de votre mécontentement sur place afin de pouvoir refaire ou changer votre plat lors de votre prochain passage Cordialement l'Equipe Del Arte
Caroline.l
Le 10/07/2023 à 12:22
Jamais déçu que se soit les pizzas ou les pâtes c est très bon 😋 Service rapide, prix correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline Merci pour votre compliment et à bientôt l'Equipe DEL ARTE
nathanael.o
Le 09/07/2023 à 14:11
Nous étions 4. Deux des trois cocktails étaient très mal dosés (plus de l'eau que de l'alcool). Apparemment, le problème viendrait d'un changement de bar/barman récemment ! Serveuse compréhensive qui nous a proposée de changer. Après une attente relativement longue, des pizzas savoureuses qui régalent ! Cela reste correct :). Remise de seulement 10% pour les cocktails (soit la moitié du prix) appliqué lourdement par la dame qui nous a encaisser. Je ne fais que peu souvent de réclamation pourtant. Aller faire votre avis mais attention aux cocktails ;) !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathanel Nous sommes désolés pour ce désagrément ! Nous resterons plus vigilants lors de votre prochaine visite l'Equipe Del Arte
Violaine.e
Le 02/07/2023 à 19:32
Nous adorons ce restaurant les plats on conquis toute la famille cependant le site internet indique que l'on peut payer par chèque bancaire et ce n'est pas le cas mais sinon top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Violaine, Merci pour votre beau compliment ! Effectivement, nous allons dès maintenant mettre à jour cette information sur le site internet. Merci pour cette remarque. A bientôt ! L'équipe Del Arte
Véronique.h
Le 30/06/2023 à 15:24
Nous conseillons une pause dans ce restaurant. La carte est variée et agréable, à l'image de la chaîne. Le personnel y est très professionnel et a le sens du commerce. Bravo et merci à l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique ! Merci pour votre gentil commentaire ! et à bientôt ! l' Equipe DEL ARTE
Lina.
Le 20/06/2023 à 22:34
Nico le serveur est cool agréable.. il nous a fait trop rire.allez y.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lina ! Merci pour Nicolas ! nous lui transmettons votre gentil message ! l;Equipe DEL ARTE
Guillaume.h
Le 17/06/2023 à 11:37
Commande en ligne parfaite, accueil au top que votre commande soit en ligne ou sur place. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Guillaume pour votre compliment ! A bientôt l'Equipe DEL ARTE
Alexia.l
Le 17/06/2023 à 11:07
Excellente carte qui change a chaque saison. Excellent service. Restaurant au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexia, Merci beaucoup et à bientôt ! l'Equipe DEL ARTE
Sylvie.a
Le 13/06/2023 à 13:18
Aucune attente à midi . Aucune attente zux plats Serveur aimable . Renseigne.bien. Patronne blonde t t aimable souriante efficace Table 906 plats excellents
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Merci pour votre gentil message ! et à bientôt L'Equipe DEL ARTE
Victoria.e
Le 12/06/2023 à 08:54
Arriver tardive un dimanche soir et nous avons été accueilli avec le sourire. Le personnel est super agréable et la cuisine très bonne. Merci encore nous avons tous passé un super moment dans votre établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victoria ! Merci beaucoup et à une prochaine fois ! L'Equipe DEL ARTE
Kelly.u
Le 11/06/2023 à 15:10
Agréable restaurant et rapport qualité prix correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kelly ! Merci pour votre avis ! l'Equipe DEL ARTE
GuillaumeJ.3
Le 09/06/2023 à 15:33
Très bien reçus ce midi. L'attente fût raisonnable. L'équipe est agréable et souriantes. Puis un vrai régal pour un tarif correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Merci pour l'équipe et à bientôt !
Clémence.h
Le 04/06/2023 à 21:11
Très déçu, personnel qui ne demande pas si tout ce passe bien, apéro non débarrassé de la table durant le repas, obligé de réclamer de l’eau, petite portion pour un prix assez élevé, beaucoup d’attente pour le service des plats, le serveur manque de professionnalisme, et sa jusqu’à l’encaissement.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement vous ai déçu. Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et veillerons à plus d’attention même sur des fréquentations très importantes.
Amandine.
Le 14/05/2023 à 22:01
Très bon restaurant, service rapide (vendredi soir) personnel sympathique. Repas délicieux ainsi que le cocktail. Je recommande sans hésiter 😊
Thomas.n
Le 08/05/2023 à 22:49
Un passage au Mans qui fera date, pizzas à prix d'amis qui réchauffent lez cœurs et le porte monnaie. Cadre décoré avec goût. Mention spéciale pour les oliviers et le service. A très vite.
Morgan.e
Le 08/05/2023 à 22:40
Pizzas dégustées sous les oliviers du restaurant ! Les prix malins (la pizza delamama), la jolie déco et le service chaleureux font de ce passage au Mans un excellent moment !!
jeremy.u
Le 05/05/2023 à 21:58
Malgré certains avis que j’ai pu lire, c’était parfait! Service rapide, personnel aimable, très bon. Je recommande
Océane.O
Le 27/04/2023 à 14:50
Très bien mangé, bien servis et bien gourmand. Un très bon restaurants, personnels agréables et gentils 🙏🏼 notre serveur du jour Nicolas fort sympathique. Merci encore
Jean.a
Le 24/04/2023 à 00:03
Excellent accueil... service au top et aux petits soins. Superbe assiette apéritive pour 2.
Sonia.
Le 23/04/2023 à 20:06
Nous avons quitté le restaurant sans manger. 1h après avoir commandé nos deux pizzas nous n'étions pas servis.... Nous avons pourtant relancé les serveurs à 3 reprises voyant que les personnes arrivées après nous étaient servies.
Amandine.e
Le 06/04/2023 à 20:32
Nous avons décidé de partir au bout d'un peu plus d'une heure d'attente, quand nous avons vu que nos plats n'arrivaient toujours pas et que les gens arrivés après nous étaient déjà servi. Lors du paiement de nos verre, le personnel a fait aucun geste et nous a juste donné pour excuse je ne sais pas ce qui s'est passé . L'erreur est humaine mais au bout d'un moment faut être professionnelle soit on va voir les clients qui sont pas servi pour savoir si ceoa ce passe bien, soit on fait un geste en cas d'erreur. Heureusement que les fast food existe.... car oui on avait pas envie de patienter de nouveau dans un restaurant... J'aimais bien venir lorsque j'avais envie d'italien, maintenant je sais que je dois chercher un autre restaurant.
Julie.r
Le 26/03/2023 à 17:32
Une attente plus qu'interminable La MOUSSE au chocolat c'etait plus une texture de pate à tartiné! Deçu
louane.d
Le 04/03/2023 à 23:13
Super expérience à del Arte. Merci à Nicolas pour sa bonne humeur et son professionnalisme. Bon courage à toute l’équipe :)
Fefeu.a
Le 27/02/2023 à 11:48
Bonnes pizza 🍕 Fines et bonnes, on ne connait pas bien évidemment la qualité des produits utilisés, j'espère qu'ils sont corrects. Personnel correct
V.
Le 19/02/2023 à 14:32
Bon rapport qualité prix, mais un service vraiment très long. Je viens de temps en temps car avec des enfants c’est très bien et à chaque fois je regrette. Plus d’1 heure pour avoir son plat, avec un restaurant pas franchement plein. Et quand on le signale, cela ne va pas plus vite. Des serveurs et leur manager qui ne s’intéressent aux clients, une impression de désorganisation.
Cédric.E
Le 18/02/2023 à 20:21
Ils ont pas pris en compte notre réservation de 10 personnes en fin d’après-midi. Lorsque nous avons rappeler à 19h sur leurs conseils, surprise !!! Pas de place !!!! Manque de professionnalisme totale.
F.
Le 12/02/2023 à 21:12
Restaurant qui perd en qualité, dommage car del arte était un de mes restaurants favoris. Risotto pas cuit pizza pâte cartonné, gnocchi pateux et cela 3 fois d'affiler. C'est pour cela que je ne mets pas 1 étoile 🌟 car pendant des années c'était vraiment top. Je ne pense pas y retourner tout de suite...
Isabelle.o
Le 12/02/2023 à 15:10
Jamais déçu par ce restaurant ! Mes enfants de 6 et 10 ans mangent tout leur plat et sa change des frites ! Service rapide et prix juste, Qualité au rdv, notre coût de cœur :la planche au fromage 😍
Flavio.o
Le 12/02/2023 à 00:16
Première essai cher le fameux del arte 🤣 ba service déplorable arrivée à 7 j'appelle je demande si ya de l'attente non non !!!! Pour 7 venait !!!!! Pas dsouci. Bref une petite carafe d'eau pour 7 du début a la fin du repas . Une note a 110€ ok bon aprer a 7 le prix pour se que on a manger voilà bof.bof mais un service pas du tout ordonné le mec qui traverse avec les sac poubelle de la cuisine en mode baluchon sur l'épaule normal a 21h30 quand tout le monde mange c'est moyen idem aucun tiket pour ladition on doit annoncer le numéro de notre table moyen moyen. ..... Enfin premiere expérience cher cette franchise et la dernière je savais a quoi m'attendre des le départ aller au macdo je pense que vous serait moin déçu c'est incroyable le non professionnalisme de cette établissement.
Christophe.r
Le 03/02/2023 à 22:48
Nous venons depuis l ouverture de ce Del Arte avec nos parents nos enfants et nous mêmes presque toutes les semaines et depuis plusieurs semaines c est en nette baisse au niveau du service pour la qualité rien à dire très bon mais encore ce Ce soir nous avons annulé nos desserts et nos cafés car une attente de plus de trois quart d’heure table de deux personnes je ne comprend pas et cela n est pas la première fois espérons revenir à quelques mois et quelques années où tout était parfait. L accueil et l addition sont menés par des professionnels merci de votre écoute cordialement Christophe
Soso.o
Le 26/01/2023 à 07:12
Pizzas peu garnies et un peu sèches. Mon fils a commandé une Régina avec un oeuf. Il s'est retrouvé avec une espèce de Calzone avec presque rien dedans et un oeuf pas cuit. Je ne pense pas y retourner. Dommage, j'aimais bien l'ambiance et l'accès facile
Edith.e
Le 20/01/2023 à 12:37
Très déçue par la médiocre qualité des matières premières ! Jambon sur pizza qualité 1er prix très très fin aspect jambon reconstitué ! Blanc de poulet dans salade césar 1er prix petit morceau avec la peau jaunâtre on pressents une production industrielle bas prix qui arrive déjà prête congelés ou sous vide ...les œufs tout petit jaune c est de l industriel J ai eu l impression que tout à été calculé pour amortir au max le coup ...mais c est de la mal bouffe ! Alors que faire ?? La conjoncture est ainsi en 2023 après toutes les augmentations les années COVID ....la restauration à souffert et je le comprends mais on en sort pas grandi ...moi parceque j ai mal mangé et que je suis déçue eux...parceque je n y retournerai plus et c est franchement dommage ...une bonne pizza c est pourtant sympa certain soir. Pour le service rien à redire.
Laurent.t
Le 08/01/2023 à 00:38
Pizza avec pâte ultra fine pour ne pas dire inexistante. La crème et l oeuf coulent directement sur l assiette! Serveur plus que difficile à solliciter et lorsqu on le fait pour avoir de l eau il répond oui mais après...En signalant l absence de pâte lors de l encaissement une remise de 10% est appliquée. Mais il aurait été bien mieux d avoir à manger dans une assiette et de ne pas devoir finir de dîner chez l enseigne voisine ! Même pas de au revoir après avoir payé!!!! On ne vous remercie pas pour votre service. Vous ne nous reverrez plus jamais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Nous sommes profondément désolés pour la qualité du service ainsi que de vos plats. Nous veillerons évidemment à partager votre commentaire avec notre équipe aux fins d'amélioration. Merci de nous avoir laissé votre avis qui nous permet de progresser. L'équipe Del Arte
Florent.o
Le 07/01/2023 à 18:06
Plats très bon et bon restaurant cependant je suis déçus de ne pas avoir pu donner mon numéro à la serveuse qui était très jolie cela coûte une étoile
Audrey.
Le 03/01/2023 à 17:07
Après une mauvaise expérience dans un autre restaurant dans la même enseigne nous avons peur d'avoir le même tour et franchement nous avons adoré çe restaurant l'ambiance est agréable et le repas est délicieux 😋
Teddy.h
Le 02/01/2023 à 14:33
Endroit assez sympathique même si ce n'est pas un grand restaurant. Personnel accueillant et professionnel. Rien à redire. Je conseille.
Maxime.
Le 29/12/2022 à 22:27
Points positifs : restaurant très jolie et carte renouvelée Points négatifs de notre expérience : un restaurant qui supporte péniblement l’affluence forte Nous avons commander une pizza végétarienne, qui arrive tardivement et avec du jambon sur celle ci, je ne jette pas la pierre l’erreur est humaine, mais enlever le jambon a même le comptoir pour nous la ramener à table ça c’est non ! Je reviendrais vers vous pour une commande à emporter ou en livraison mais probablement plus dans votre restaurant. Pour terminer je trouve ça navrant de travailler dans la restauration et entendre le manager soupirer toute la soirée ou entendre des querelles entres les serveuses et la cuisine.
fran.
Le 29/12/2022 à 09:41
Établissement membre d'une chaine nationale. Les plats sont ultra standardisés, la carte est la même dans tous les restaurants de la chaine. La différence se fait dans le soin qu'apporte les cuistots locaux à préparer les plats. Dans ce restaurant, c'est plutôt pas mal pour les pizzas, mais les plats plus préparés c'est plus discutable ... Par exemple dans une salade CAESAR plusieurs trognons retrouvés ... Ca craque sous la dent, certes, mais voila quoi !!! Ne pas hésiter à demander aux serveurs de faire revoir par la cuisine un plat qui ne convient pas. Le personnel est charmant. Ce n'est pas la top du top, mais c'est une bonne adresse.
Hugues.a
Le 23/12/2022 à 20:46
Je ne peux pas juger la cuisine. 20 minutes d'attente Placer les derniers arrivants (qui sont autant que nous ou plus) à deux reprises au lieu de placer les personnes dans l'ordre d'arrivée Je ne recommande pas du tout Il y a énormément de restaurants à côté qui seront être beaucoup plus accueillants
mariep.
Le 21/12/2022 à 14:31
Aujourd'hui 35mn attente d avoir une serveuse qui prends en compte notre commande 15mn remise pizza à notre table pizza froide rappel serveuse qui la réchauffe une responsable est venue nous agressées en nous disant que sa serveuse est en pleurs, pourquoi mettre en une jeune débutante pour géré une salle SEULE 59 € pour avoir bouffer une pizza à la truffe dégueulassela moitié à la poubelle Revoyez votre personnel d encadrement qui gère les serveuses cettf femme tres grande très agressive envers les clients Ne vous étonnés pas que les clients fuient votre restaurant Desole
Yohann.e
Le 11/12/2022 à 18:08
Service déplorable 45 mn d’attente pour être servir Pas assez de monde en cuisine pour servir toutes les tables dans le resto Plat trop cuit et lorsque vous réclamez à voir la direction celle ci est très désagréable Dernier passage pour ma part dans ce resto A fuir
Lena.o
Le 26/11/2022 à 19:46
Très bien accueilli, et serveur très gentil, les plats étaient bon, peut-être à revoir la présentation du risotto.. je recommande quand même ce restaurant
Anaëlle.h
Le 24/11/2022 à 21:55
Franchement, c'est un lieu incroyable avec des gens incroyables. Nous avons été très bien servis, et Big up a Nicolas et Stéphane !! Merci encore !!!
Frédérick.i
Le 06/11/2022 à 17:16
Très bon rapport qualité prix, service souriant et agréable. Un bon moment en famille, entre amis ou collègues.
Marie-Pierre.A
Le 23/10/2022 à 19:58
Très bon accueil et serveuse très agréable On a accepté de nous recevoir en groupe. Bon rapport qualité/prix
Melanie.a
Le 21/10/2022 à 15:23
Nous sommes venus il y a une semaine, comme d'habitude toujours un plaisir de venir. Service plutôt rapide personnel souriant.
Catherine.e
Le 17/10/2022 à 16:04
Très accueillant et agréable ma fille a beaucoup apprécié son jeu d accueil et a mangé une grande partie de la pizza
Danièle.
Le 26/09/2022 à 20:32
Toujours aussi bon, le risotto est excellent. Très bon accueil attention le samedi ne pas venir trop tard !(pas de réservation)
Fred-HP.a
Le 23/09/2022 à 22:19
Nous sommes des clients qui viennent régulièrement dans ce restaurant mais force de constater que depuis quelques temps on observe une baisse sur la quantité et qualité de service. Les ingredients des pizzas sont réduit à leurs stricte minimun. Les Glaces aussi, 40 mn d'attente, bien loin du standard del arte pour la dame blanche au niveau quantité et qualité. 3 coups de cuillère et puis deja plus rien. La bouteille de rosé qui arrive deja ouverte... Pour un service qui a duré plus de 2 heures alors que nous étions arrivés à 19h00 alors qu'il n'y avait pas trop de monde. Je ne sais pas si nous viendrons à nouveau manger ici.
emmanuel.r
Le 30/08/2022 à 21:41
Je souhaitais une bonne pizza chèvre miel, après un bon accueil, place dans un p'tit coin, mais tellement dans le coin qu on nous a oublié. Malgré des regards aux serveurs après 20 minutes personnes est venu nous voir, pourtant en semaine avec peu de monde et serveurs rigolant entre eux, nous sommes donc partis, très regrettable
Fred.G
Le 27/08/2022 à 21:52
Commande uber eats. 1er photo ce que j'ai eu. 2ème photo ce que j'attendais. OU EST LA SALADE ?!? Le sac étant tout agrafé , l'erreur vient du restau et non d'un oubli du livreur. La boîte n'est vraiment pas adapté aux lasagnes et vu le prix ... c'est franchement lamentable !!!!!
Réponse du propriétaire :
Effectivement le contenant n’est pas forcément adapté au contenu(lasagnes) L’enseigne Del Arte travaille actuellement sur des contenants à la fois plus adaptés et écologiques. Nous veillerons à ne pas oublier la salade lors de votre prochaine commande. Bonne journée et merci de votre retour!
Sophie.l
Le 27/08/2022 à 21:36
Terrasse agréable et ombragée Service rapide et souriant
Boulay.a
Le 25/08/2022 à 20:14
Très très moyen, on demande un Orangina, nous avons un jus d orange, je demande des linguini j ai des spaghettis à la carbonara et le rosé arrive à la fin du repas. Nous ne reviendrons pas
Audrey.A
Le 20/08/2022 à 14:05
Nous y sommes encore ce midi et c’est très très bien! Le service et l’accueil sont agréables. Ils ont du monde donc oui c’est plus long qu’un resto où il y a 3 clients dans la salle mais le service est souriant et les repas étaient bons. Par contre les photos sur le site ne sont pas toutes très flatteuses. Je pense qu’il a été refait entre temps. C’est plus moderne.
maurice.h
Le 11/08/2022 à 20:38
Personnel de service au top Mais la cuisine pas bonne Oubliez les lasagnes surtout si vous en vous-même Les linguistes pas au top La planche d'entrée très médiocre Le dessert acceptable Nous avons connus des pizzas del arte bien mieux
Sebastien.e
Le 08/08/2022 à 20:51
Vraiment top! Produits frais et de qualité! Personnel au petit soin et très pro! Je valide et recommande.
Emerence.i
Le 03/08/2022 à 00:19
Accueil dégradant et blessant suite à un serveur n'ayant pas eu l'amabilité de nous installer avec la moindre politesse. De plus, nous avons dû choisir nos plats dans la précipitation. Pour nous presser, le serveur déplacait les tables brutalement pour nous faire comprendre de se dépêcher de partir alors que nous avions à peine fini nos plats et que nous souhaitions des desserts. Néanmoins, la serveuse présente était agréable. Rapport qualité prix très décevant au vue des plats que nous avons reçus. De plus le patron a eu un comportement jean foutiste .
Virginie.h
Le 28/07/2022 à 16:22
Sincèrement, 60 euros pour deux, vu ce qu'on a mangé, c'est abusé. J'ai pris des linguines del mare, coquillages peu nombreux et certains fermés. Je suis ressortie avec la faim et déçue. Pourtant, avant, nous aimions bien. Aujourd'hui, ils ont réduit la carte.... bref, déçue, je n'y retournerai pas. Par contre, service impeccable...
Pif.a
Le 25/07/2022 à 14:41
Update du 19/11: Mieux, service bien plus attentif et efficace. Le niveau remonte à 4 étoiles. --------------------- Update du 16/08: Moins bien cette fois-ci, donc une étoile en moins. La serveuses de notre salle n'a pas distribué la pochette d'activités pour les enfants et n'a pas voulu transférer un œuf normalement présent sur une pizza sur une autre commandée (alors que précédemment cela était possible). ---------------------- Juillet 2022: Conforme à nos attentes et conforme aux standards de l'enseigne. Équipe accueillante et serviable.
Glorius.
Le 23/07/2022 à 21:05
Restaurant très agréable, service rapide ainsi qu’un accueil très chaleureux ! Je vous recommande ainsi que d’avoir la serveuse nommé lylou la reine de ce monde ( @lyl0udms sur insta)
Emy.l
Le 20/07/2022 à 21:16
Bon repas, en terrasse sous les parasols. La cuisine est bonne et le personnel agréable et souriant. Un peu dérangé part les guêpes mais c'est la saison.
Lorance.i
Le 11/07/2022 à 20:36
plus jamais ce restaurant , nous sommes clients réguliers mais ce soir ça été le foutage de gueule , nous sommes assis plus de 40min le serveur a pris la commande il sert des personnes qui sont venues après nous sans gêne, sans excuses, sans rien pour patienter en plus j ai un enfant de 2 ans qui attend depuis, à faim !
Greg.
Le 11/07/2022 à 12:32
Très jolie restaurant. L’accueil est au plus bas… serveur qui nous installe en soufflant. Heureusement serveuse qui nous a apporter les plats super sympa ! Avec une envie de bien faire. Les plats sont plutôt de qualité normale.
Jean-luc.e
Le 09/07/2022 à 18:38
Un lieu accueillant dans une attente modérée ou le personnel prend le temps de l’écoute La qualité des menus met en appétit et l’addition se digère facilement Tous nos compliments pour ce côté professionnel
Melody.g
Le 06/07/2022 à 13:13
Un de nos restaurants préférés de la zone nord nous y venons régulièrement. Propreté des locaux, rapidité de service et personnel de salle toujours très poli et aimable. C'est toujours un plaisir de venir chez vous vraiment. Cocktail plat dessert tout est toujours servi généreusement et c'est toujours délicieux !
Rania.a
Le 26/06/2022 à 21:24
Vraiment choqué, nous sommes venue il y a 3 semaines, on nous a confirmé que le poulet était Halal, on reviens aujourd’hui on repose la question pour savoir s’il y a d’autre viande halal que le poulet, et là on nous répond qu’on fait pas du tout de viande halal, même pas d’excuse de leur part, très je m’en foutiste tout ça pour vendre, plus jamais on y remettra les pieds pour vos mensonge et votre manque de professionnalisme, je suis encore choqué du fait qu’on ne s’excuse même pas .
mael.i
Le 14/06/2022 à 16:52
Bonjours. Je ne suis pas du genre à mettre des avis, mais la je pense que c'est nécessaire. Nous avons commandé 3 pizzas: La première, au saumon, une arete retrouvée, pas bien grave La seconde, un long cheveux dans la pizza, niveau hygiène, venant d'un del arte, pas top Pour la dernière j'ose espérer que je suis un cas isolé, car j'ai retrouvé un bout de verre à l'intérieur de ma pizza. Déçu pour la tout première fois d'un del arte.
Lud.o
Le 28/05/2022 à 10:45
Très bonne surprise , plat copieux et pas cher, ambiance chaleureuse dans le restaurant, personnel agréable et serviable, je recommande d'y passer si vous êtes dans le coin.
Elo.u
Le 26/05/2022 à 23:17
Ne faite pas de pizzas à emporter si vous ne pouvez pas gérer les commandes passées par téléphone une fois sur place pour récupérer la commande plus de 40 mn d'attente entre l'appel et les pizzas entre les mains il y a plus 1h20. Pizzas peu garnies et non complètes Une pizzaolo sans crème et surtout une Diavolo sans viande (saucisse) et un tier de la pizza sans garnitures ça fait beaucoup pour une seule commande Qualité/Prix il y a beaucoup mieux à proximité que Del Arte. Déçue
jean-luc.o
Le 22/05/2022 à 17:55
Personnel souriant et efficace. Nous sommes venus à 4 adultes, 2 enfants et un bébé. Tout a été fait pour que le repas soit très agréable, chaise haute pour le bébé, petits menus à la carte pour les enfants, et pour les adultes des plats de très bonne facture. Je recommande sans réserve.
Thibault.r
Le 15/05/2022 à 17:58
Une vraie anarque ! Une promotion vendue à 1,50e en plus pour le troisième plat. On se dit pourquoi pas. Mais au final, le 3e plat est resté au même prix... J'appelle donc le restaurant pour prévenir de l'erreur faite. On me confirme que ma demande est bien prise en compte et qu'une pizza ou un avoir pourra être fait. Suite au passage au restaurant sans mon ticket que j'avais malencontreusement jeté, on me refuse le geste commercial. Aucun moyen pour retrouver le ticket de caisse en question. Vraiment bizarre comme explication. Je suis reparti avec pour réponse: Une gestion de grande chaîne. Apparemment ils n'ont pas besoin d'être accueillant pour avoir du monde. Tant mieux pour eux. La direction doit être contente des chiffres !
Annie.r
Le 07/05/2022 à 13:23
Accueil agréable pour y venir régulièrement car les pizzas sont délicieuses fine et bien garnies…en revanche la serveuse gâche le plaisir d’un soir ☹️attendre 15 mn pour être pris par un autre serveur car cette dernière pour avec 3 table préférant desservir et redresser ses tables au lieu de s’occuper des clients avant tout …merci à ces collègues qui ont pris le relais voyant que nous attendions nous l’avons juste vu pour nous apporter les boissons et le café voilà pourquoi il n’y a plus de pourboire 😟
Kro.r
Le 26/04/2022 à 10:05
Bonne pizzéria non loin de l'autoroute bien pratique pour faire une pause le midi ou le soir. Restaurant assez grand pour ne pas devoir trop attendre pour avoir une table. Service rapide qui permet de ne pas perdre trop de temps. Grand Parking. Seul point négatif, la taille des WC. Il n'y a clairement pas assez de WC pour l'ensemble des clients sur un service. Du coup une grande file d'attente ... dommage
Julie.
Le 16/04/2022 à 18:36
Malgré une attente de 30mins devant le restaurant, sachez qu’il vaut le coup ! C’est un très bon restaurant ! Belle découverte pour moi 🥰 La décoration est très agréable aussi. Service plutôt rapide, ils savent gérer le temps malgré le monde.
Romain.l
Le 09/04/2022 à 21:22
Un restaurant fort sympathique, tout autant que l'équipe qui nous a accueilli. L'Italie au cœur de la Sarthe ! Le service fut aussi bon que les plats. Le petit plus : le ballon souvenir pour les enfants.
Alain.e
Le 05/04/2022 à 09:18
bonjour, Suite à un avis défavorable déposé il y a quelques semaines ,j'ai pu échanger avec Virginie merci à elle , suite à cette conversation , j'ai réellement senti l'intérêt porté au client , à l'issue de notre conversation téléphonique ,le petit geste commercial accordé sans aucune demande de ma part à mis en lumière cette considération du consommateur chez del ARTE. Merci encore
Julie.r
Le 19/02/2022 à 20:49
Très bonne surprise pour une pause dîner en famille sur le trajet du retour. Petits sachets activités pour les enfants, bonnes pizzas et menu bien adapté pour les enfants. Le serveur était gentil et de bon conseil . Bref je recommande !
Jules.e
Le 19/02/2022 à 12:43
Bien que pizzas et salades excellentes, le service laisse à desirer, nous sommes arrivés dans les premiers dans le restaurant mais avons été servis 40minutes apres en plus des clients venus apres nous et servis avant( comme la salade m'est offerte pour ce désagréments la kote est rattrapée).
Manon.a
Le 31/01/2022 à 22:51
Je suis venue pour la première fois prendre à emporter une pizza chèvre miel dans ce restaurant ce jeudi et tout s'est très bien passé jusqu'à mon arrivé chez moi. En effet, il manquait le miel dans la pizza. J'appelle l'établissement afin de sensibilisé pour éviter d'éventuelle erreurs, et la responsable s'excusa à plusieurs reprises et me proposa une pizza offerte pour la prochaine fois que je viendrais. Je refuse gentiment sa proposition n'étant pas le but de cette appel et comprenant que l'erreur est humaine. Aujourd'hui, étant dans la zone je décide d'y retourné pour au final accepter l'offre. Accueillit par une autre responsable, très à l'écoute j'ai pu avoir ma pizza comme promis. Cela était très rapide et je tient à remercier et à féliciter ce comportement pour ce geste. N'étant pas déçu de cette expérience je reviendrais avec plaisir.
Jules.o
Le 21/01/2022 à 09:27
Très bien pour un dîner rapide et efficace. Le cadre est sympa avec les cuisines ouvertes, il y a de la place, nous ne sommes pas les uns sur les autres. Les 2 personnes qui nous ont accueilli et servi étaient d'une gentillesse et amabilité remarquable. Les pizzas étaient très bien. Il y a parfois des procès à faire à ce genre de chaînes de restauration mais force est de constater que cet établissement n'en fait pas parti.
Louise.
Le 18/01/2022 à 00:04
Très bon accueil et serveurs très professionnels. Les plats et desserts sont maîtrisés et les saveurs sont au rendez-vous. Gros bémol : des incontournables manquent à la carte, particulièrement les pasta degustazione, en espérant les revoir très vite sur les menus !
Pauline.
Le 03/10/2021 à 08:31
Malgré beaucoup de monde, nous avons eu un service de qualité. Les pizzas étaient très bonnes et le dessert correct. Le prix est très abordable.
Damien.e
Le 02/09/2021 à 12:38
Je met 2 étoiles parceque elle était bonne mais pour 18€70 j'ai encore faim après
David.o
Le 31/07/2021 à 13:13
Ce n'est pas à mon sens un super restaurant italien, mais je mets 5 étoiles car pour moi Del Arte est devenu un vrai standard. Les pizzas sont toujours de bonne facture et le service est efficace. Pour terminer, les tarifs sont vraiment mais alors vraiment très corrects. Pour moi il s'agit d'un des meilleurs rapport qualité prix pour cette catégorie de restaurant. Très content d'avoir pris une pause ici sur la route de nos vacances.
Marie.o
Le 10/07/2021 à 23:27
Le tiramisu nest pas bon 7 euro et les boissons j'adore Mecri Restaurant+ uber eats
pat.a
Le 27/06/2021 à 19:58
J’appréciais depuis longtemps et assez souvent de fréquenter ce restaurant, mais là quelle déception !!! Je ne reviendrai plus, pizza avec pâte pas cuite, une misérable garniture, ils se sont même permis de remettre 2 fois au four ma pizza après avoir finalement daigné m’en refaire une, à peine mieux. Le serveur était charmant et bien ennuyé, malheureusement le pizzaïolo n’en a que le nom, et l’équipe dirigeante ( nouvelle ?) bien désagréable, n’a pas émis la moindre excuse.
Laurent.
Le 27/06/2021 à 10:46
On y mange bien et on est servi rapidement. De plus l'accueil de la responsable est toujours aussi charmant. Je vous recommande ce restaurant. A très bientôt 👌🏻😊
Olivier.a
Le 21/06/2021 à 22:04
Les pizzas sont très bonnes, pas très chères. Le service est rapide, le personnel à l'écoute.
Jordan.e
Le 09/06/2021 à 19:37
j'ai commander une pizza Vezusio, j'y ai retrouver un bout de coquille d'oeuf
Julie.a
Le 29/05/2021 à 13:55
Autant j'appréciais venir parfois quand le restaurant était ouvert, autant les commandes à emporter via Uber Eat sont plus que décevantes. Portions ridicules (les gnochis à plus de 12€ ressemblent à une pasta box remplie à peine à la moitié), pizzas très peu garnies également. En bref, nous aurons faim à 16h, mais le gouter ne sera pas de chez vous, tout comme les prochaines commandes, dommage.
christelle..
Le 13/05/2021 à 12:58
Service très rapide, merci ! L'idéal quand on sort de l'autoroute pour faire une pause déjeuner en période Covid. Les pizzas sont toujours aussi bonnes et pré-découpées, pratique pour les enfants.
CoCo.
Le 05/03/2021 à 20:54
Merci pour la pasta box, 4 raviolis qui se battent en duel. 13.50€ pour ça ? Mon ventre crie encore famine !!! heureusement que j’avais mes curly dans le coffre. Passez votre chemin...
Roland.r
Le 27/12/2020 à 19:20
Belle ambiance italienne, très bonnes pizzas. Un très bon accueil! Je recommande l'endroit
Guillaume.R
Le 28/10/2020 à 07:17
Bof bof Pas au niveau des autres restaurant de la chaîne. Une salade césar qui baigne dans l'eau... immangeable. L'autre brûlée... quand on arrive enfin à capter l'attention du serveur... il nous répond ça c'est brûlé pour vous ? Le gérant nous propose une gratuité mais n'en applique pas sur l'addition... Bref pas un grand moment. Del arte était une valeur sûre et efficace... mais je crois que nous allons désormais passer notre chemin.
bonjour.e
Le 27/10/2020 à 09:30
Coucou à tous 👋 Très bon mon passé avec mon fils et bien mangé. Resto très accueillant, très propre même pendant cette période de virus tout est respecté désinfecter et distanciation impeccable, le personnel très sympas, le service assez rapide et la jeune demoiselle serveuse souriante et efficace. Sans hésitation nous vous le conseillons, pour nous aussi sans problème nous y retourneront. Bye à tous 👱♀️👋
Hicham.z
Le 11/09/2020 à 15:04
Bon rapport qualité/prix mais les pizzas sont vraiment très moyenne ... la pâte n'est pas très bonne et la garniture encore moins. Pour trouver l'entrée du parking c'est très compliqué. Le service en revanche est très rapide et courtois mais dans l'ensemble rien d'exceptionnel...
Morgane.o
Le 18/06/2020 à 14:08
Étant vegan j'étais un peu déçue de ne pas voir de pizza facilement adaptable sur la carte. Cependant, notre serveuse et le chef se sont occupés de faire une pizza que je puisse manger 😁 Résultats du repas : acceuil agréable, service rapide, et un bon repas vegan ! PS : la paille en pâte, une super idée raccord avec l'endroit 🍝
Mathieu.I
Le 07/06/2020 à 19:36
Très bons plats. Délai un peu long pour recevoir le plat.
Eliodora.o
Le 23/02/2020 à 14:10
Super repas, nous avons commander 2 pizzas excellente, le service aussi l'était et plus tôt assé rapide pour le monde qui avais. Le dessert très bon et encore une fois j'ai été très ravie du service. Super restaurant je le réclame fortement.
Christelle.
Le 01/01/2020 à 01:14
Bon accueil, souriant, dynamique et surtout de bon plat 🤗 Merci à toute l'équipe pour ce réveillon parmi vous 👍😁
Hugo.
Le 30/12/2019 à 22:10
Nous sommes arrivés à 12h30 un lundi de vacances de noël sans grande surprise il y avais du monde à attendre sa place car la cuisine est très bonne. Le problème est que le personnel ne semblais pas voir que beaucoup de monde attendait !! Le pire est que du monde sortait mais le personnel de redressaient pas les table inoccupé ! Mise à part le placement étonnamment long qui n’est pourtant pas un problème récurant pour se restaurant la cuisine est de qualité avec une serveuse agréable
Audrey.
Le 04/11/2019 à 21:46
De l'apéritif au dessert tout est toujours top. Les mojitos sont délicieux, et les plats de qualité. Le service est rapide et efficace, les serveurs sont très agréables. Rien à redire !
Julie.h
Le 30/08/2019 à 01:23
L'entrée apéritif un peu salé mais les pâtes et pizzas sublimes, le dessert une explosion de saveurs nul autre ailleurs (pêche et glaces)
Karl.t
Le 05/08/2019 à 23:05
Excellent et le patron très présent insuffle un bon rythme à son équipe. Celle ci est très professionnelle et s occupé parfaitement du client dans une grande sympathie et beaucoup de bonnes humeurs. Parfait
Vivie.q
Le 03/07/2019 à 22:54
Commandé salade César et on me sert que des trognons de salade. Je le dis mais ...on va remonter en cuisine . Vrai ou pas!
passion.o
Le 08/06/2019 à 01:12
L'accueil y est bien. Le niveau rapport qualité prix il est excessif. En effet 16.60€ pour un menu pour avoir une boisson, une pizza et un dessert, je trouve cela cher. La qualité des plats gustativement parlant est bien, toute fois la callabrese avec des vrais quartiers d'artichauts aurait été appréciable. Pour ce qui est du dessert, prendre une farandole de dessert en m'annonçant que la glace est une glace a la cerise et que mon emmene une glace chocolat sans que je sois prevenu est un peu fort de café. De plus je n'ai pas eu une boule de glace j'ai eu une demi boule de glace a moitié fondu ( j'ai eu l'impression qu'ils ont voulu replacé un retour d'un client )
Sabri.a
Le 04/06/2019 à 21:40
Personnel très agréable,sympathique et professionnel. Repas très bon ,juste 1 petite remarque: plat servi pas très chaud .
Sindy.e
Le 29/05/2019 à 15:58
Notre restaurant étape quand nous quittons notre région parisienne pour aller en Vendée. Nous nous y arrêtons à chaque vacances soit à l'aller soit au retour. Pour un resto de chaîne on peut quand même noter que les pizzas y sont meilleures que dans les del arte vers chez moi. Le service y est toujours très agréable et les serveurs souriants et serviables. Je recommande.
marion.i
Le 28/05/2019 à 22:06
Repas servit avec bcp d'attente. Nous avions commander une assiette a partager celle ci a failli arriver après les pizzas. Quand on as deamnder si cetais des pizza réchauffer on nous a répondu oui on as du faire des pieds et des mains pour avoir de nouvelle pizza bcp d'attente et serveuse qui s'excuse pas
E...
Le 24/04/2019 à 13:16
Restaurant à la base très recommandable et bon rapport qualité prix mais semble avoir changé de fournisseur depuis peu. Parmigiano qui n'est plus le même, jambon plus gras et pâtes moins bonnes. A voir, tout le monde a droit à une deuxième chance. J'y retournerais cependant.
Florence.e
Le 23/04/2019 à 20:52
Cliente depuis mon arrivée au Mans il y 14ans, je regrette une petite baisse de qualité de service. Le personnel qui était fidele depuis des années à presque totalement été renouvelé, accueil moins chaleureux qu'avant. Plus de reconnaissance de votre fidélité comme client non plus, on vous traite comme un client de passage et je trouve que la perte de proximité avec les clients est dommageable. Pour ce qui de la qualité des repas, petit moins bien qu'avant. Plus rien à grignoter avec l'apéro, plus de biscuit dans les coupes glacées, pizzas moins garnies et carte moins fournie (plus de risotto hormis le végétarien par exemple, ou plus de chocolat napolitain, délice au citron par exemple en dessert, choix plus limité également pour les cocktails sans alcool). Bref je regrette un peu le Pizza del arte d'avant. Cela étant dit cela reste tout à fait correct rapport qualité / prix.
alicia.
Le 05/03/2019 à 09:11
J’aime beaucoup l’ambiance de ce restaurant, comme chaque Del Arte c’est comme un petit tour en Italie. Cependant j’ai commander des pâtes à emporter et je trouve les portions assez petites, je suis un peu déçue. Toutefois les plats étais chaud, savoureux et je n’ai pas attendu pour récupérer ma commande.
Thierry.o
Le 10/02/2019 à 09:36
Fidélle client du Pizza del Arte de Saint Saturnin, nous avons été pour la première fois au Pizza del Arte du Mans, près du restaurant KFC. Tout d’abord, l’accueil de la gérante a été moyen, nous avions l’impréssion de déranger. Au moment de la commande, je choisis une pièce du boucher ( Charolais, tendre et savoureux, indiqué sur le menu). Et là, grosse désillusion, le morceau de viande était immangeable. Trop nerveux et malgré le couteau à viande, impossibilité de la couper. Je demande à la serveuse qu’elle me change le plat. Elle revient avec un nouveau morçeau, (sans garniture, ni sauce...) et là, même problème, immangeable..... Nous interpellons la responsable qui nous indique que la viande provient de chez Cosme, et qu’elle n’y était pour rien. Nous lui demandons alors un geste commercial : suggestion, nous offrir nos desserts. Aucune empathie de la part de la responsable...... Arrivé à la caisse, seul mon dessert, environ 4.50 € a été offert, et malgré ma demande, et la présentation de la carte de fidélité, le montant de la note, soit 94 € n’a pas été enregistré. Seul point positif, la serveuse était sympathique, et nous lui avons laissé 4 € de pourboìre. Mécontents, nous ne retournerons pas dans cet établissement.
Gérard.A
Le 10/02/2019 à 07:57
Le personnel est d'une amabilité extrême et la carte et le service sont tout simplement au top.un seul bémol, la proximité du multi-cinema entraîne une fille d'attente qques fois importante, obligeant les clients a connaitre les horaires dudit cinéma pour pouvoir manger dans les meilleurs créneaux. Mais on finit tjrs par combler son petit creux.
Severine.o
Le 07/02/2019 à 15:58
Très bonne pizzeria... Serveurs agréables...vous pouvez déjeuner vite fait ou prendre votre temps... Nous étions en famille le midi, cela s'est très bien passé... Il n'ont pas oublié la sauce piquante, le parmesan et le pain...qu'il faut réclamer dans certaines autres pizzerias...!!! Le seul bémol c'est le bruit car très fréquenté...
Sam.n
Le 30/01/2019 à 11:30
Service raisonnablement rapide compte tenu du coup de feu. Par contre, si vous vous attendez à une pizza qui a du goût, passez votre chemin. Si c'est juste pour manger vite fait, au moins le repas n'est pas raté même si la seule chose pas fade sur leur pizza est la sauce piquante.
Jany.a
Le 17/01/2019 à 13:25
Pause déjeuner rapide ... bonne pizza végétarienne ! Tarif corrects !
nesta.u
Le 28/11/2018 à 15:56
Pour une chaîne de restaurant tout est bien. Cuisine ouverte. Accueil chaleureux et Respectueux. Après 17 ans de restauration en Martinique, à Lyon et à saint tropez il y a rien à dire sur la nourriture et l'accueil. En ce qui concerne le service tout dépend de quand vous y allez. Il y a des Moments de jus où les serveurs ne sont pas assez nombreux et les moments où ils vous chouchouteront... Une chose est sûre les trois fois où nous y sommes allés tout c'est bien passé. S'il vous plaît les clients... Vous venez passer un bon moment au restaurant... Savourez le !!! Si vous voulez du haute gamme bocuse vous attend au paradis
Elodie.e
Le 19/11/2018 à 20:33
Nous avons parfois l'habitude de venir se restaurer au Del Arte de St Saturnin mais là plus jamais. Commande de plats ( des marguerites aux saumons ) arrivées froid nous avons donc demandé de réchauffer les plats, à réception le saumon fumé dessus était chaud et cuit par le micro onde infamme à manger et la sauce inexistante. Le service à la fin expéditif les verres retirés de la table nous signalait donc de partir. Le personnel que ce soit en salle ou en cuisine doit réellement communiquer entre eux car l'arrivée des plats en même temps que l'apéritif est vraiment pas agréable.
Quentin.U
Le 01/11/2018 à 22:08
Très mauvaise expérience Vendredi 26 octobre 2018 soir Une distribution de table rapide mais service délaissé au détriment d’une personne connu du personnel ! Anniversaire de notre fils de 4 ans apéritif servis 45 minutes après s’être installé et coca cola renversé sur notre fils, ensuite pizza pour nos fils reçu mais moi et ma femme 45 minutes encore après suite à un mélange en cuisine selon la serveuse. Résultat je ne recommande pas geste commercial de seulement 20% et aucune excuse ! Nous n’habitons pas la région et nous on proposé un remboursement de frais pressing sans aucune garantie derrière car aucun justificatif donné ! Je ne recommande pas du tout !
Aurelie.i
Le 01/11/2018 à 21:49
Note au moyenne. Venu il y a 5-6 mois. Pizza très bonne champignons frais et surtout pas trop d'attente. Revenu en novembre, pâte pas assez cuite, champignons aqueux. Peut être un changement fournisseur? Bref, en plus trop de monde pas très bien géré avec beaucoup d'attente et un gars à l'accueil avec un faux sourire condescendant qui ne fera pas revenir.
Rebecca.e
Le 19/06/2018 à 18:25
Les serveuses sont adorables, bien organisée et surtout patiente car nous étions une table de 15 personnes. Bonne pizza, même si pour le prix sa manque un peu de garnitures. Et les dessert bon aussi, donc je recommande.
Cécile.A
Le 10/05/2018 à 00:12
J'y suis allée un mercredi soir, pas de grande affluence, pourtant attente relativement longue, une grande quantité de pizzas en attente sur le comptoir. Le serveur c'est trompé de table en venant nous servir c pas très pro !! Le gout des pizza, ca peu encore aller, mis je cherche encore le formage sur ma pizza 4 formagi !! Pour le prix, il manque de garniture c'est vraiment dommage. J'ai tenté pour voir, mais je n'y retournerais sans doute pas
stéphanie.A
Le 09/03/2018 à 22:36
Vraiment très très déçu, pizza aux fromages sans fromages mais plutot à la sauce tomate. Vins d'accompagnement même pas frais. Tiramisu à la chantilly et non à la crème mascarpone... très fadasse, même pas fini tellement ça m'exaspere de payer pour un repas plus que moyen. Sans parler des serveuses non souriantes. Nous n'y retournerons pas et nous le déconseillons fortement. J'ai mis 1 étoile pour pouvoir mettre un avis uniquement mais ça ne le mérite même pas. 😡😠👎
ano.y
Le 04/03/2018 à 10:42
La nourriture est correct. Les pizzas ont des pâtes molle, super grande mais 3 fois rien dessus. Mais c'était pas mauvais. L'ambiance est bonne. La serveuse que nous avons eu a été très froide. Pas un sourire, pas de bonjour ni au revoir. 40 minutes pour avoir nos pizzas. Et comptez à peu près le même temps pour payer. Bref, n'y allez pas un jour de grande affluence car nous ne voyons que l'amateurisme des serveurs ne sachant pas gérer les flux qui se répercute sur nous. Préférez un jour sans grande affluence.
Josiane.a
Le 04/10/2017 à 12:29
Restaurant peu recommandable. Pâte pas cuite et sans goût. Garniture très bonne et de quantité acceptable. Apéritif kir champagne servi chaud et pas d' accompagnement. Je ne retournerai pas dans cette pizzeria. Dommage le mans est couvert de resto et très peu où l on se régale.
Geoffroy.m
Le 11/09/2017 à 15:45
Pas terrible, terrible. Pas trop onéreux, mais pas super bon non plus. Pour dépanner ou pour se nourrir vite fait, pas de plaisir en vue. De plus un verre de tiramisu de qualité industrielle à 6€! Faut arrêter. ..
Longuet.
Le 30/04/2014 à 21:01
Un repas bon pour moi mais peu copieux pour mes parents qui ont pris une salade. Restaurant bien situé mais on a l'impression de gêner. On nous sert le rosé du repas pendant l'apéritif, à peine terminer le plat déjà enlevé, on nous amène l'addition alors qu'on voulait reprendre un verre. On est expédié. On doit réclamer l'eau et le pain, un oubli ? Autant j'ai mangé dans des Del Arte très bon, autant celui m'a déçu. Et ne parlons pas du personnel .. Un sourire aurait été de trop je pense.
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