A propos de : Restauration rapide Burger King à Saint-Saturnin
Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide Burger King qui se trouve à Saint-Saturnin. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Saint-Saturnin en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Drive disponible
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Service de drive
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Cafés
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✔️Plats végétaliens
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Aire de jeux
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Toilettes
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Burger King à Saint-Saturnin
Patrice.
Le 03/04/2024 à 22:04
Frites et burger froids Obligé de demander le remplacement ( heureusement que je mangeais sur place ) Service très lent mais normal quand il n'y a pas de responsable professionnel Ça rigole beaucoup, ça mâche du chewing-gum Heureusement qu'il y avait une serveuse motivée et agréable ( il faudrait probablement la nommer responsable ) Niveau extrêmement bas pour un Burger king, il y a du ménage à faire dans l'effectif actuel.
Jean.u
Le 31/03/2024 à 21:01
Commander 6 nuggets avec mes points bk et dans le sachet 4 nuggets voir photo joint et une direction qui répond jamais 2 nuggets par ci par là sur 1 année bk gagné une palette gratuite
maxine.r
Le 31/03/2024 à 13:59
Un vrai délice rempli de joie et de bonheur. Je recommande!
Blanche.e
Le 30/03/2024 à 21:03
Nous sommes passés pour dîner sur la route pour la Bretagne, temps d’attente d’une heure avant d’avoir notre commande, qui en plu était froid et incorrecte. Très mauvaise expérience
adrien.e
Le 27/03/2024 à 21:30
Intéressant le concept de payer un double Steackhouse et de n’avoir qu’un seul steack dans son Burger
Nicolas.
Le 24/03/2024 à 13:28
Honteux ! Plats froid et de mauvaise qualité. Je demande si il est possible de changer mon burger froid, on me le ramène réchauffer tout droit sorti du micro-ondes. C’est juste immangeable et inadmissible de payer pour un service aussi déplorable, passer votre chemin ou vous risqueriez d’être déçu ! De plus le personnels est désagréables et ne connais pas ni le sourire ni le sens du relationnel.
Christian.L
Le 15/03/2024 à 11:08
Service ok, personnel sympa et efficace Je recommande comme resto rapide
Anne-Laure.u
Le 10/03/2024 à 21:33
Ce soir, nous sommes venus récupérer notre commande à emporter dans votre restaurant car il se trouvait sur le chemin de retour vers Nantes. La préparation de la commande a été rapide. Par contre, le jeune homme qui nous a remis notre commande semblait avoir oublié ce qu’est un sourire. Il est devenu très désagréable quand j’ai tenu à vérifier le contenu du sac pour m’assurer que la commande était complète, m’a assuré qu’elle l’était avant de ramener 1 minute plus tard le sac contenant les frites qu’il avait oublié de mettre. Puis une deuxième personne est venue me voir pour me demander s’il y avait un problème et je lui ai juste expliqué que je m’assurais que la commande était complète ce qui a semblé, elle aussi, l’agacer. Au final, comme j’ai pas pu vérifier tranquillement le contenu du sac sans avoir un membre de votre personnel sur le dos, on ne s’est rendu compte qu’il manquait les onions rings de mon conjoint qu’une fois retourné sur l’autoroute vers Nantes. Nous sommes des clients fidèles de BK mais c’est bien la première fois que nous allons dans un BK où le personnel devient désagréable quand on vérifie le contenu de la commande (en général, ils nous conseillent de vérifier en nous remettant le sac). Petite précision : il était tout juste 19h et il n’y avait pas encore beaucoup de monde.
Maelys.i
Le 09/03/2024 à 13:07
Service rapide et jeux intérieur et extérieur je recommande.
Patrick.h
Le 09/03/2024 à 12:01
Accès rapide proche de l’autoroute, parfait pour la pause du midi
Nathan.u
Le 07/03/2024 à 13:08
Superbe moment partagé avec mon enseigne préférée !
SanyaMik.
Le 03/03/2024 à 13:30
Petite pause via l’autoroute. Beaucoup de mondes. Un petit peu d’attente. Mais satisfait
sylvie.a
Le 03/03/2024 à 12:07
Nous étions 10 et quatre erreurs dans quatres menus.aucune sauce de donner alors qu'elles étaient commandées. Burger mal fait.ne parlons pas des glaces pot a moitié vide oublie la garniture. Plus ça va plus c'est Cher et les portions diminue.ce sera comme mac do ce sera terminé.vaut mieux ce faire un chinois .
Angelique.a
Le 24/02/2024 à 12:45
Vaut mieux arriver vers 11h30 car apres les tables sont cheres. Il devrait proposer de la moutarde dans les sauces on n esr pas tous ketchup mayo
Yuzu.
Le 17/02/2024 à 12:27
Lieu très propre avec un service rapide un samedi en bord d’autoroute
LEMARQUAND.i
Le 13/02/2024 à 10:23
Toujours la même chose prix attractif mais repas froid plus de dessert obligé de prendre un café à la place dans le menu vraiment déplorable
Hicham.L
Le 13/02/2024 à 02:20
Mais ce n'est pas possible ! J'ai fait la commande deliveroo a 1h30 je reçois ma commande a 2h16 ce n'est pas le livreur qui a fait du retard car le repas était bien chaud mais c'est au niveau de la préparation, et quand je demande au livreur ce qui s'est passé il me dit que la dame préférait servir le drive que les clients deliveroo et Uber , c'est inacceptable
Game.r
Le 11/02/2024 à 19:03
alors les toilettes sont pas trop confortable pour dormir mais les banquettes ça va
Sergio.a
Le 11/02/2024 à 17:31
Super service rapide produits chaud et une équipe souriante
Christopher.o
Le 07/02/2024 à 19:00
Commande sur place super long commande passer à 18h30 sur place à la borne commande reçu à 19h15 et personne ne se bouge énormément attente pour les gens s’est le fast-food le plus lent de tout Le Mans
Yves.i
Le 07/02/2024 à 13:45
Comme tous les Burgers King, largement au-dessus de son concurrent américain. Des woopers de fou avec une viande braisée que demander de plus ? Le seul reproche concerne l'accès à ce burger King qui est un petit peu compliqué son emplacement exact.
Mike.
Le 07/02/2024 à 00:07
Nous sommes venu se soir 22h 30 on. A été servi a 23h 15 .c est très long . Mais les menu sont très bien fait .cuisse de poulet top pas trop cuit .et nous avons eu un dédommagement de l attente qu on a réclamer d avoir attendu 45 minute et le manager a été top nous a offert deux glaces sa c est sympa de sa part .merci .
Blanchard.l
Le 03/02/2024 à 12:48
J’ai adoré cette expérience au BK avec mes amis, eux aussi très contents de leur moment. Nous sommes désormais bien plus soudés qu’avant d’arriver, Maëva est maintenant la femme de ma vie, et Robbie mon meilleur ami.
jordy.o
Le 02/02/2024 à 21:37
Une commande de 50€ ils en oublie la moitié super le repas des frites ! Sa fait chère la pomme de terre
René-Michel.u
Le 02/02/2024 à 21:09
Attention pour le drive service déplorable manque la moitier de la commande soit 2 Burger et wrap du coup dans la commande il y a les deux boisson et la frite lamentable A fuire ! ! !
aurelie.h
Le 02/02/2024 à 21:02
Personnel très désagréable : il manquait un burger à ma commande et on me l'a limite jeté ! J'irai à la concurrence la prochaine fois
Thierry.A
Le 30/01/2024 à 13:17
Que dire de ce BK... Pour un de province ce n'est pas top. Les frites ne sont pas bonnes loin de standards de BK. Elles sont arrivé presque froide ? La boisson Fanta éventé, et le burger sans le bon goût d'un Wooper chaleur à même température que les frites.. Pourtant beaucoup de BK en province sont bien meilleurs que ceux de la Paris et sa région.....
Charlotte.
Le 17/01/2024 à 18:10
Sympa, nourriture très chaude la nuit c’est mieux
ludovic.a
Le 11/01/2024 à 14:09
Accueil très chaleureux et restaurant propre je recommande.
Led.e
Le 09/01/2024 à 08:38
J'aime bien le goût de certains hamburgers du burger king, mais c'est la première fois dans un fast food quel qu'il soit et ce depuis que j'y vais (1983 😵💫) que je rencontre une équipe aussi motivée, souriante et mobilisée pour satisfaire sa clientèle. Pour la première fois aussi un jeune homme est venu me demander si nous étions satisfait... Eh bien oui, on est très satisfait et pour une fois je donne 5 étoiles à ce genre de resto, en un mot bravo👍 Les gens du Lot.
Guillaume.a
Le 05/01/2024 à 21:34
Ça se dégrade de plus en plus dans ce resto: le service est nul que ca soit en terme d'attente ou en terme de propreté. Les burgers sont dobbé tant la production est mal gérée.. d'accord l'erreur est humaine mais ça fait beaucoup d'erreur.. visiblement le poste ne convient plus qu'à des personnes qui ont un QI très avantageux.. Pour information la photo c'est pour montrer que l'on a commander un burger au cantal bacon et on a eu un burger au bleu, un menu à 15euros70 tout de même pour aller à la poubelle .. Merci de gâcher nos soirées
Jerome.
Le 03/01/2024 à 13:34
On est pas prêts de trouver un jeton d'or Playmobil dans ce BK... Tous les memory ont été ouverts (3), mal refermés et abîmés ! Probablement par quelqu'un de l'équipe. C'est dommage, à quand un hamburger d'occasion croqué par un équipier ?
julie.a
Le 02/01/2024 à 20:41
Très dessus du service 3 fois de suite ils on oublier des produit dans mes commande et la 3 ème fois ils mon mal reçus. C'est pourtant dommage car les plats son super bon .
Fafane.F
Le 02/01/2024 à 20:40
Très bon mes il manque a chaque fois qu'elle que chose très dessus du service
Séverin.r
Le 01/01/2024 à 21:55
Sandwichs tiedasses pourtant servis à table et 1 erreur vite corrigée sur la commande. On est pas chez un étoilé Michelin mais quand même...manger chaud me paraît être un minimum. Bonne année
Louise.E
Le 30/12/2023 à 12:06
nous explique que les bons plan ne sont pas valable en drive alors que sur l'application, c'est très clairement écrit que si
Kevin.a
Le 29/12/2023 à 20:33
Commande incomplète encore une fois.... 7.20€ de plus volé au client! La honte.
Sandra.l
Le 29/12/2023 à 14:04
Plus de place mais ils continuent à nous faire commander ! La salle est salle! Tres salle ! Les tables aussi ! Le montagnard trop de fromage il est écœurant 1ère fois que je suis déçu de ce burger king
loick.i
Le 29/12/2023 à 02:20
Service médiocre qui n’est pas capable de prendre une commande simple et de la servir avec les bons éléments . De plus, apparemment chez Burger King il n’est pas possible de diviser l’addition. Ce Burger King 24/24 est à fuir, sauf si vous voulez que toute votre commande soit un mystère.
Alan.e
Le 28/12/2023 à 22:40
Frite chaude ça c'est le + ensuite Burger froid,des courts pour le nettoyage des tables et le sol s'impose dommage je préfère Burger King à MC do
Vanessa.C
Le 28/12/2023 à 20:10
Premier burger king pour ma famille ce midi . Le coin jeux enfant est propre , les menus sont variés et servis chauds ! Aucune erreur de commande , servie rapidement malgré un monde fou avant midi . Nous avons vraiment apprecié la serveuse Emma , vraiment adorable et d'une gentillesse , malgré qu elle soit débordée , elle a prit du temps pour nous et nous trouvons cela incroyable . Je suis vraiment contente de mon passage .
Jamy.o
Le 28/12/2023 à 02:24
incapable de géré 2 voitures ! 25 minutes d'attente pour rien...
Music.r
Le 19/12/2023 à 12:26
Service rapide et efficace!! Frites très chaude , excellent, par contre Burger servit tiède voir froid c'est dommage car peu de monde à ce moment là.. Équipe souriante
Narimane.O
Le 17/12/2023 à 14:55
Propre et personnel accueillant ... pour le reste c'est comme partout
Valentin.e
Le 13/12/2023 à 19:17
Restaurant bien entretenu. La bouffe bah ce mange bien. Voila quoi
Floriane.e
Le 10/12/2023 à 12:11
Si je pouvais mettre 0 étoile je l'aurai fait ! Drive hier soir à 23h30, 4 voitures devant nous, plus d'une heure d'attente !!!! A l'arrivée on a payé plus cher car 00h00 passé, et quand je demande un geste commercial on me ferme le fenêtre à la gueule ! Pour couronner le tout, mon wrap tout dure et sec ! Plus jamais !!! Inadmissible !! À fuir
Jessica.c
Le 10/12/2023 à 11:19
Le burger king est correct et l'ambiance est bien
Arnaud.e
Le 09/12/2023 à 17:25
25 minutes d attente pour 3 chocolat chaud. C est un peu long
Gaëlle.A
Le 08/12/2023 à 20:18
Un fast food reste un fast MAIS c’est un fast food qui est fast, ce qui n’est pas si fréquent!!!! Et franchement les burgers et les frites sont vraiment à niveau
Aline.e
Le 08/12/2023 à 18:45
Toujours satisfaite, il manquerait peut être un peu de personnel les pauvres 😅
Joss.e
Le 08/12/2023 à 02:49
Drive 24h-24h, je viens en sortant du boulot à 2h30 du matin La personne à la borne me dit d'attendre 1 minute, j'attend. Il revient et me dit qu'il y au moins 20 minutes d'attente, alors qu'il n'y a personne au drive.
LesYeuxDeLily.h
Le 26/11/2023 à 20:18
J'ai commandé via Uber Eats ce soir, 3 menus avec boissons. La commande arrive mais il n'y a que les boissons ! Mes enfants étaient en larmes ! Impossible de joindre le restaurant ! Je paye des frais de service et de livraisons pour finalement devoir me déplacer pour récupérer mon dû. Personne ne s'excuse, personne ne semble avoir honte, et surtout, pas de dédommagement pour faire passer la pilule ! Finir son week-end énervé, merci mais non merci !
Johnny.a
Le 25/11/2023 à 15:26
Nous avons avons pris le menu extra chedar love qui est super bon avec des KG frites bacon un peu déçu car le chedar froid et pas fondu comme dab et boite à moitié remplie Salle propre
Joris.e
Le 24/11/2023 à 20:57
Bien mangé... Je suis père célibataire et je suis venu avec ma fille de 1 an. J'ai eu besoin de la changé sauf que la table à langer est seulement dans les WC des femmes. Un peu gênant
NFR.
Le 19/11/2023 à 00:59
Merci à la personne qui s’occuper du drive dans la nuit du 18 au 19 novembre. Malgré le monde, la personne est resté dynamique et très aimable 😉👍🏻
Keric.
Le 18/11/2023 à 20:58
Je suis venu dans ce Burger King en septembre pour commandé un menu avec mon téléphone. J'ai attendu 20 minutes. Je suis allé demandé ou en était ma commande. Ils disent qu'ils l'ont reçu mais qui ne peuvent pas le préparer car c'est une commande sur internet. Ils ont même pas essayer de trouver une solution pour moi alors que j'avais bien payé. Il faudra attendre encore un moment pour qu'enfin le manager arrive pour faire ma commande. Première fois que cela m'arrive.
Cristo.
Le 18/11/2023 à 17:45
Nous y sommes aller il y a 2 mois , j’avais oublié de le mentionné , un matin c’était fermé mais on le n’avait pas vu. Le responsable nous a bien accueilli et je voulais le mentionné . Encore merci à vous pour votre amabilité .
Kelly.
Le 16/11/2023 à 12:11
Service rapide, produits chaud. Seul bémol musique trop forte
maxime.o
Le 11/11/2023 à 21:19
En famille après une sortie ! Toujours excellent et varié !!! Sans parler du programme d’avantage fidèlité !!
maureen.o
Le 10/11/2023 à 20:55
Lieu convivial, service rapide et salle propre !
fanny.a
Le 09/11/2023 à 20:51
Commande passee avec livraison Uber eat Commande incomplète nous avons dû repasser commande pour dîner De plus nous avions commander des crousti raclette et nous avons des crousti chèvre, mon conjoint est allergique . Merci de revenir vers moi
QUENTIN.U
Le 08/11/2023 à 22:32
Ambiance correcte, service à revoir entre les erreurs de commande ou encore inversion de commande heureusement que je suis honnête et que la famille a qui j’avais la commande était derrière ma voiture ! La cuisine est très correct aucun souci mais le service… Un manque de communication à revoir qui n’est pas a l’instar des coups de communication web
Swift.a
Le 07/11/2023 à 13:33
Très bon endroit, propre, accueillant, servi chaud
Emilie.*
Le 06/11/2023 à 20:27
Grosses erreurs sur commande, une ça arrive mais 4 sur une même commande ça commence à faire. Après l avoir signalé nous devions avoir un geste commercial que nous n avons pas eu à ce jour.
Jacky.n
Le 05/11/2023 à 13:03
Tarif élevés pour un bk les sandwich sont vendus 1€ minimum de plus que d'autres bk.
Justine.l
Le 02/11/2023 à 22:36
Serveur aussi aimable qu’une porte, une demie heure pour nous servir et la nourriture arrive froide, déplorable
Marc.o
Le 31/10/2023 à 22:34
Il y avait du monde certes sans doute un peu trop. Ambiance atrocement bruyante mais surtout, des burgers servis à peine tièdes. Préparés d'avance? En tout cas, la digestion a été laborieuse...
Quentin.a
Le 29/10/2023 à 13:06
Très très très long et sandwichs préparés à l'arrache comme on dit Dommage, nous ne reviendrons pas
World.f
Le 28/10/2023 à 13:26
Nourriture est arrivé en table avec nous très vite et très bonne😋
N.d
Le 27/10/2023 à 09:39
J'y suis arrivée vers 13h00 avec la famille, pas de temps perdu après les diverses commandes, on a déjeuné dans une très bonne ambiance, les enfants sont ensuite allés jouer dehors dans un espace prévu, on est reparti content du bon service! Merci.
Noemie.u
Le 26/10/2023 à 20:48
Quand on achète quelque chose on vend la chose qu’on a acheté. Le prix diffère en plus ! Inadmissible
Maelle.h
Le 25/10/2023 à 19:43
Super rien a redire juste peut être l’attente des commandes
Marie.O
Le 18/10/2023 à 06:09
Très bon, trop d'attente pour une pause déjeuner.
Maurice.o
Le 18/10/2023 à 00:24
Bonjour tout le monde, Petite halte dans ce restaurant rapide et pour le coup pas grand chose à dire car tout était parfait 👍... Même l'endroit où j'aime contrôler qui sont les toilettes, elles étaient propres !!! Oui oui cela existe !!! Merci pour votre accueil et votre service. Comme toujours aller faire un tour dans ce restaurant pour vous faire votre propre avis. À bientôt !!! PS: visite faite le jeudi 12 octobre 2023 vers 12h30.
Jean.e
Le 06/10/2023 à 18:16
De moins en moins propre dois surveiller nos commandes maintenant souvent mélange ou manque du contenu dedans dommage
Robin.e
Le 06/10/2023 à 12:51
Super restaurant chic et healthy je recommande. Burger King c’est vrm la base
Hamza.l
Le 03/10/2023 à 13:53
Magnifique accueil😁 !!! merci pour le service en particulier au manager Ismael pour son professionnalisme et son écoute 👍
eglantine.D
Le 03/10/2023 à 13:47
Superbe expérience, nous avons été très bien accueillis par le manager Ismael qui nous a bien fait rire. L’ambiance est très familiale, les repas sont servis rapidement et chaud ! Rien a redire je conseille 👌🏼👌🏼
Youssouf.h
Le 03/10/2023 à 13:46
Beaucoup de monde mais nous avons été servi rapidement, il manquait un produit dans notre commande mais grâce à ismael un manager à l’écoute le problème a été résolu
Eglantine.o
Le 01/10/2023 à 20:30
Attendre une commande 45 minutes pour ce que ce soit froid, coca sans bulles! On voit les sacs à emporter s’accumuler, les burgers aussi! Donc on comprend les erreurs et le froid des produits!!Pas de fourchette pour les frites, pas de serviettes. Les serveurs en salle qui bousculent sans dire pardon et même pas un sourire! Un accueil et une organisation déplorables. On ne s’attend pas à du luxe mais quand même un minimum…
Lucie.
Le 30/09/2023 à 19:40
pas de serviettes, pas de cuillère pour la glace et, lorsque l’on paye un supplément, c’est bien de l’avoir dans sa commande et de ne pas le payer pour rien
Nicolas.u
Le 30/09/2023 à 13:32
Lieu propre et accueillant, service très rapide. Musique cependant un peu forte et donc les gens parlent plus fort pour s’entendre.
Lil.y
Le 27/09/2023 à 21:06
Lundi matin 25/09 je passe prendre un burger mystère vers 6h30. J'ai pleuré sur le poulet tellement il était bon. Je m'attendais à de l'attente le temps de tout allumer mais qu'est-ce que c'était bon. Le burger était nickel celui qui l'a fait m'a mit trop bien donc merci. Même si ça doit être impossible les burger à la commande plutôt que les burger sur chutes sont tellement meilleur
Couleur.e
Le 27/09/2023 à 17:54
Ça fait 7 ans que je suis client. J'adore le BURGER mystère (je connais donc l'offre). Vers 14h je commande 2 BURGER mystère et je me retrouve avec un BURGER + un WRAP (chercher la logique dans ce que je viens d'écrire). WRAP que je ne commande jamais car je n'aime pas les WRAP. En 7 ans je n'ai JAMAIS eu de WRAP en BURGER mystère... Je demande si c'est possible d'échanger pour autre chose. On me répond que ce n'est pas possible. Donc je paie un BURGER qui est en fait un WRAP que je ne peux pas manger et on ne me propose aucune alternative. Je suis choqué de la pratique peu commerçante de la part de la responsable présente à ce moment là : c'est pas notre problème si vous n'aimez pas le sandwich. Encore une fois je suis choqué. Surtout quand je vois le nombre de commandes mal préparées que j'ai accepté (entre les oublis de sandwich, les sandwichs froids ou les sandwichs avec un élément manquant..). On parle bien ici d'un sandwich à 3€ donc ce n'est pas une fortune pour une franchise qui pèse des millions d'€. Mais aucune alternative proposée. Où est passé l'adage Le client est roi ? J'avais plutôt l'impression d'être un emmerdeur à leurs yeux. Sachez une chose, c'est la goutte d'eau en trop. Vous perdez aujourd'hui 5 de vos clients. Et vous en perdrez bien plus avec la pub que je vais vous faire. Cordialement, un ancien client fidèle.
Valentine.o
Le 26/09/2023 à 13:31
Jamais déçue, très bon. Juste un peu chère..
Mehdi.
Le 24/09/2023 à 22:19
NE PAS Y ALLER - Nous nous sommes rendu au Burger King à Saint Saturnin ce 24 septembre vers 21h. Nous avons attendu 25 min pour une commande comportant 1 menu avec une glace mystère (pas de quoi prendre 3 heures à faire). La commande était complètement fausse, il manquait les onions rings et c’était pas du tout la bonne boisson. Par ailleurs, si vous avez la malchance d’y aller, je vous conseille de regarder le contenu de votre sac (si à emporter). Nous conseillons d’aller au Burger King avenue Bollée, ce ne sera pas du tout une perte de temps, au contraire. Une arnaque pour le prix (autant manger des patates crues).
INGRID.u
Le 24/09/2023 à 16:22
Burger toujours très bon. Lors de mon dernier drive plus de 25 minutes d'attente suite un problème de tpe... Pour qu'enfin ils aillent en chercher un autre côté salle....
ARTHUR.R
Le 24/09/2023 à 00:00
J'adore Burger King, mais alors celui là a été ma pire expérience BK. Dès l'arrivée (environ 22h40) pas moyen de commander : bornes désactivées attente de 15 minutes avant de passer commande. Puis attente entre 30 et 40 minutes pour recevoir la commande (arrivée froide en plus), difficile d'en tirer des points positifs même avec toute ma volonté. Resultat des comptes : nous sommes sortis à minuit... Personnellement, je déconseille... surtout si c'est la fin de soirée.
Ludovic.r
Le 23/09/2023 à 22:39
Arrivé a 22h10 et portes fermées sans explications alors qu'il y a des personnes à l'intérieur mais qui ne daignent pas se déplacer
Owen.u
Le 22/09/2023 à 12:45
C’est pas très sein mais qu’est ce que c’est bon, n’hésitez plus… craqué ;)
olivier.a
Le 21/09/2023 à 15:29
Commandé un burger fish et au bout de presque 30 mn d'attente, je me rends au comptoir et la personne ne comprenait pas pourquoi je n' étais pas servi. J'ai dû recommander et je n'ai pas eu ma commande initiale. Obligé de reprendre autre chose et pas un mot d'excuse ni un geste commercial. La manager n'a pas fait un geste pour entendre l'équipier qui avait l'air perdu. Bref, déplorable
MAC72GT.
Le 20/09/2023 à 22:29
Top les menus, moins top l'ambiance des petits qui crient et que les parents délaissent dans les jeux... On recherche aussi un moment convivial en famille sans en prendre plein la tête. On reste fidèle mais vraiment c'est trop... Même mon fils de 3 ans n'a pas pu en profiter après le repas tellement trop de trop de gens et de cris... bref. Service moyen selon le personnel. Cela m'ennuie car j'aime votre enseigne et la famille aussi. Pour moi pénible....
Matheo.
Le 17/09/2023 à 13:06
Table nettoyé à l'eau de javel, inadmissible. Solution du personnel : Nous donnez des serviettes en papier pour enlever la javel restante. Odeur persistante tout au long du repas.
Weavy.R
Le 16/09/2023 à 13:20
C'est toujours excellent mais malheureusement il y a peu de place pour beaucoup de monde..
Morgane.e
Le 15/09/2023 à 23:43
Marqué que le burger king ferme à minuit arrivé 23h30 d'un monde et ils ont tout fermer prennent plus de commande nul.
sarah_.
Le 15/09/2023 à 00:04
Sur place il n'y a aucun problème. Par contre, je prend parfois à emporter le soir après le travail et je pense qu'ils font exprès de mettre leurs erreurs/ invendus. Je commande toujours veggie! Une fois j'ai eu des frites au bacon alors que je ne mange pas de porc, je comprend l'erreur. Ce soir, je prend un burger mystère veggie en plus de mon menu (lui aussi veggie) et je me retrouve avec un wrap au poulet. Franchement ils abusent.
Murielle.e
Le 11/09/2023 à 12:31
40 minutes pour être servi en plus ma commande n était pas celle que j avais commandé à la borne il manquait un burger et un dessert. Soit disant restauration rapide , j ai un doute !! A revoir également le personnel qui est pourtant nombreux mais peu efficaces. Nous venions pratiquement tous les dimanches soir et je pense maintenant aller à la concurrence.
Thibault.o
Le 11/09/2023 à 07:54
Je le suis rendu hier soir dans ce restaurant, je n’est jamais été aussi mal servis, étant avec des amis et ayant 2 commandes séparées, ils on passer commande avant moi et on été servi 10min après moi, et nous avons bien sûr fait une réclamation, la faute nous est revenu sur nous les clients, l’incompétence et la fainéantise de l’équipe d’hier soir est inadmissible, si c’est personnes sont blasés de leur travail, rien ne les empêche de changer ! RESTAURANT A ÉVITER, PERSONNELLE INCOMPÉTENT !!
Thomas.o
Le 10/09/2023 à 09:54
Avons été dans ce burger king le soir du gp explorer. Malgré un monde conséquent l'équipe s'est plutôt bien débrouillé, et nous avons récupéré la commande relativement vite et elle était conforme.
Sophie.u
Le 10/09/2023 à 02:57
Attendre plus d’1h30 pour une commande simple, il ne faut pas abuser ! Au bout d’un moment, il faut se poser les bonnes questions ! Le directeur doit agir vite !
Sacha.u
Le 10/09/2023 à 02:12
Temps d’attente trop long c’est une honte pour un fast food
Oceane.a
Le 10/09/2023 à 02:12
« Fast Food », mais 2h d’attente pour une simple boisson. C’est à ce demander ce que fait le personnel de nuit. C’est honteux !
Etienne.i
Le 09/09/2023 à 23:08
On est plus sur du fast-food mais du slow-food c'est un délire 45mn pour récupérer 4 menus
Audrey.s
Le 09/09/2023 à 22:46
Jour du GP EXPLORER, il y avait du monde au drive. Nous avons commandé à 4 (une commande par personne) et avons mangé en salle (qui n'était clairement pas remplie). Autant la cuisine était réactive, autant la serveuse.. la catastrophe ! 3 commandes reçues FROIDES et une commande reçue avec assez de retard pour qu'on ait tous fini de manger, des moments à juste ne rien faire, et des recherches désespérées de chevalets sans trouver son bonheur. Nous ajouterons l'incapacité à parler, dire bonsoir ou bon appétit et un sourire que l'on a pas vu une seule fois. C'est dommage qu'une personne du personnel nuise à toute l'image de cet établissement.
Karl.h
Le 03/09/2023 à 23:17
Pas mal, le burger et les rondelles d'oignon étaient super, les frites étaient froides. Il y avait aussi quelques défauts avec les toilettes mais heureusement, l'une d'entre elles fonctionnait toujours. C'est très pratique pour un arrêt rapide sur l'autoroute, cela n'a pris que quelques minutes pour y arriver et il y a pas mal de places de stationnement.
Lucie.a
Le 03/09/2023 à 13:18
A fuir !! Sandwich froid demande de réchauffer, pour être resservie toujours aussi froid. Amabilité 0 !!!
Paul.o
Le 01/09/2023 à 23:19
Vous avez oubliez mes onions rings j'ai payé du vent c'est une honte pour une marque si populaire et apprécié.
Ewen.u
Le 01/09/2023 à 19:15
Vraiment décevant !! Pour commencer j'aimerais préciser le contexte, un vendredi après midi, 15h pas un seul client dans le magasin, nous avons pris commande a 15h03 précisément et nous avons été servis à 15h30 SEULEMENT ! Notre commande à poireauté 20 minutes sur le comptoir sans personne pour nous l'a donner, suis-je obligé de rapeller que c'est un FAST FOOD ? Vraiment déçu de cette enseigne, en espérant que le service s'améliore !
P3X.
Le 01/09/2023 à 18:01
Des salades à 10 euro pour une feuille de salade un morceau de poulet pané et 3 pâtes … on nous prend pour des pigeons Le pire c’est que cette salade et 3 boisson qui on fini par terre à cause du sac qui a craqué car trop rempli ….. l’es sac sont gratuits donc merci de faire ça bien la prochaine foi
Jérémie.
Le 30/08/2023 à 23:01
Commande sur la borne non prise en compte... on attend et rien.... personne ne vous prévient qu'il y a un soucis. Je ne recommande pas du tout.
Fred.o
Le 29/08/2023 à 18:59
Restaurant a éviter : arrivés à 18h il a fallu 35 minutes pour être servis. Commande incomplète (plus de 10€ de marchandises manquantes), impossible de contacter qui que ce soit pour faire remonter le problème. Très cher et vraiment nul.
maxime.a
Le 26/08/2023 à 13:09
Excellent établissement à proximité des autoroutes et des zones commerciales. Menu varié et d'excellentes promotions toute l'année. Aire de jeu intérieure et extérieure pour les enfants de 3 à 10 ans!
Philippe.e
Le 25/08/2023 à 13:21
je trouve c'est chers pour ce que l'on mange mais c'est rapide, dommage d'avoir une belle terrasse remplie de guêpes car le liquide qui coule sous les poubelles les attires il devrait y avoir des bidons plus grand ou ramasser plus rapidement.
Amandine.o
Le 22/08/2023 à 18:20
Très bon restaurant de burgers. Les burgers sont de qualité et bien assaisonnés. Le service était rapide et le personnel très aimable.
Diana.S
Le 22/08/2023 à 13:16
Un peu long à être servi alors qu'il n'y avait pas beaucoup de monde, nous y sommes allés à 15h un lundi. Servi chaud. Parking vite plein, pas facile de trouver une place. Un peu cher pour de la restauration rapide. 43€ pour 2 adultes et 2 enfants, menu sans dessert.
Lnl.p
Le 20/08/2023 à 15:27
Commande par internet Déclenchée avant d arriver Retrait en 30 secondes Commande chaude et complète Avantages avec les couronnes 👍 Bon rapport qualité prix ⭐️
Léa.
Le 20/08/2023 à 09:32
J'ai été très surprise vraiment, n'étant pas fan de fast food car déjà je trouve ça cher pour la qualité des aliments... Mais bon comparé au Mc D il n ya pas photo mon fils à mangé tout son menu, moi j'ai pris un burger au poulet...et frite avec cheddar. Comparé à d'autres chaînes de fast food, BK est en 1ere place.
Mathieu.e
Le 18/08/2023 à 20:08
Commande par Uber avec boisson complètement renversé car à plusieurs reprise vous êtes incapable de mettre la boisson de façon pratique pour les livraisons ! Je trouve ça lamentable
Gaoulinette.
Le 17/08/2023 à 17:48
click and collect pas au point 🤬..sur l'appli on nous demande de déclencher la commande un peu avant d'arriver.. on attend comme tout le monde qui mange sur place ou à emporter. ensuite nous ne sommes pas appelé par numéro de commande 🤨mais juste click and collect , du coup on sais pas si c'est la notre ou pas vu que l'écran n'était pas allumé. Et quand j'ai demandé pourquoi !! ----✓ on a pas le droit de dire le numéro de commande.. alors je dois DEVINER !!!!! Par contre les autres EUX on les appelle par leur numéro 🤬🤬🤬🤬.. plus JAMAIS
Noémie.i
Le 15/08/2023 à 20:35
Super la commande en Click Collect, il manque le burger le plus cher et frite cheddar oignons crispy au lieu de bacon. C’est pas la foule qu’il y avait. Pour payer ça y va, vous pouvez offrir 2 sauces, ça vaut pas le burger à 11 balles que je n’aurais pas mangé. Merci
Société.M
Le 14/08/2023 à 17:24
Merci beaucoup AMEL, pour ta sympathie, ton sourire et ton professionnalisme! Très bon accueil, service rapide et efficace. Nous passons régulièrement par le Mans au retour de bretagne, désormais nous nous arrêterons ici!
Manon.i
Le 13/08/2023 à 05:27
Alors pour un soit disant restaurant rapide et 24h24 très déçant 20 min pour avoir une prises de commande ( obliger d’aller chercher quelqu’un pour que on prenne nos commandes 10min pour être en caisse 20 min pour avoir la commande . Et les gamme ne sont pas tout faite et même pas de geste commercial
Céline.A
Le 12/08/2023 à 14:38
Serveuse adorable, attentive et à l'écoute, on nous a apporté une chaise haute. Par contre une seule table a langer dans les WC handicapés, les seuls WC disponibles car les autres étaient fermés.
Moria.e
Le 10/08/2023 à 08:57
Très propre, la commande n'était pas ce que nous avions commandé mais ils remplacent sans problème Les enfants étaient heureux donc c'est tout ce qui compte Merci
Pierre.o
Le 03/08/2023 à 21:39
Commande à 22h00 et servi 20 minutes plus tard alors qu'il n'y a même pas 1/4 du restaurant plein. Des burgers à peine tiède.
Jules.a
Le 01/08/2023 à 13:08
Un BK comme je l’aime. Pratique. Rapide. Le système pour trier les déchets et la vaisselle est incompréhensible en revanche.
Sandra.s
Le 31/07/2023 à 15:30
Salade flétrie en petite quantité ! Glace pot pratiquement vide ! Et le temps attente trop long ! Je ne comprends pas ...
Annick.h
Le 25/07/2023 à 12:38
Pour faire plaisir aux petit fils, pas trop notre goût. Fromage posé là.. même pas fondu.... Vite fait mal fait... Bien cher pour ce que c'est.
Thomas.s
Le 24/07/2023 à 04:02
Arrivé 22h20, commande passée sur place, servi 45min après..... Ils étaient 4 sur chaque commande. C'était vraiment très long.... Sinon goût authentique de burger king pour ça très bien.
Ayron.h
Le 23/07/2023 à 14:04
De passage au Mans , très étonné par la qualité du service ainsi que la rapidité des commandes . Petit bémol sur le bruit en salle , on avait l’impression d’être dans une cafétéria. Mis à part ça, au top !
Cécilia.o
Le 22/07/2023 à 13:51
Nous avons était manger deux fois dans la semaine la première fois super Par contre la deuxième fois un désastre Il manquait des produits donc fallut demander La serveuse pas très sociable
Sebastien.l
Le 21/07/2023 à 21:50
Ce soir envie de manger BK. Drive à St Saturnin. Premier problème personne au drive. Deuxième problème la serveuse est incapable de faire la soustraction entre 32,50 et 25 euros en tickets resto, pas grave me dit elle car elle fait une école de commerce!! Enfin le top, arrivé à la maison commande incomplète, il manque les frites!!! Impossible de les appeler car le numéro 02.85.20.00.48 est un répondeur sans messagerie. Je vous mais donc ce joli message peut-être que vous répondrez. Commande 373.
Gwen.o
Le 20/07/2023 à 14:23
Une catastrophe ce midi 5 au comptoir 1 qui bosse 4 qui regardent. Un manque de formation évident.le jeune homme aux commande était assez efficace cependant.
Drackmaster.
Le 15/07/2023 à 21:00
J'ai appelé burger king une vingtaine de fois sans réponse pour un problème sur ma commande. J'ai commandé deux Master sarran poulet, en partant de chez burger king j'ai vérifié ma commande et tous les burgers y étaient (jusque là pas de soucis) j'arrive chez moi et je découvre que mes master poulets sont en fait des masters steaks... Ma conjointe et moi sommes tout les 2 intolérants a la viande rouge, donc la soirée burger king a 32.10€ se transforme en pâte bolo... J'attends donc que burger king répondre à ce commentaire et me fasse un geste commercial sachant que je suis très très bon client....
aly.a
Le 10/07/2023 à 01:15
Mais c'est quoi se Drive de BK sérieux j'ai jamais vu sa 35min pour prendre ma commande et 40min pour la recevoir est même pas complete c'est une blague ? Allez bosser au kebab
Sophie.
Le 08/07/2023 à 15:00
Repas mangé sur place un midi. Il y avait beaucoup de monde mais notre commande a été prête rapidement. Equipe jeune et efficace.
Masha.h
Le 02/07/2023 à 13:07
On vient d'arriver, du coup pas encore mangé, mais c'est spacieux, air conditionné, bonne ambiance, propre. Il y a un mini parc d'attractions pour les petits.
Daniel.l
Le 23/06/2023 à 23:24
Jamais déçus chez BK, rapport qualité / prix. Que dire de plus, à part qu'il n'y en a pas assez, je dois faire 45mn de route pour y aller. Dommage qu'il n'y en ai pas à la Flèche 72200. Y a pas de bons burgers là-bas 😁
Engelbert.u
Le 22/06/2023 à 22:48
Passage en drive à 19h10 environ, c'était vraiment trop long (il faut arrêter de vous prétendre restauration rapide) et en plus j'ai réclamé pour m'identifier avec l'appli et au paiement ça été oublié. Vous n'avez rien qui puisse demander aux clients s'ils ont un compte client et leur rappeler, ce n'est pas terrible. Dans ce cas arrêtez de me bassiner via l'appli avec vos promos. Dites que cette appli sert uniquement pour de la pub et vendre. Mais sûrement pas pour récompenser les clients.
Benjamin.o
Le 22/06/2023 à 15:16
J'ai rarement vu un service aussi rapide dans un fast food. Enfin un établissement de restauration rapide qui respecte sa première fonction ! Sinon, les burgers boeufs sont simplement les meilleurs du marchés.
Céline.t
Le 17/06/2023 à 15:39
Plus de 30 min d'attente pour 2 bergers une responsable dépassée qui ferme 30 min avant car impossible de servir 10 clients porte bloquées avec des chaise ! Une fois servi on a l'impression d'avoir des menus enfant enfin bref passé votre chemin
Dorothee.e
Le 15/06/2023 à 19:29
Je voudrais vivement faire une mise en lumière sur le personnel de cet établissement. Souriants, professionnels et serviables, ils rendent le passage dans ce burger King réjouissant. Les lieux sont propres. Seul petit bémol : trop de bruits sans doute dû à la configuration des lieux.
Alice.g
Le 14/06/2023 à 06:03
Dommage en général ça se passe bien mais là je n'ai jamais eu pire accueil. Arrivé pour une commande très matinale après une nuit de travail il n'était pas évident que l'intérieur était fermé : porte pas verrouillée borne allumée, salle allumée. Accueilli comme du poisson pourri par une personne faisant preuve d'un manque de respect inimaginable qui nous signifie avec un ton agacé au possible et qui gueule je commence à en avoir marre. La personne qui refuse de nous servir malgré que nous ayons ai pu payer à la borne. Aucune marque de politesse rien du tout. Un ton condescendant. Il a fallu insister pour pouvoir avoir la commande mais au drive car impossible pour cette personne de nous passer le sac par le comptoir (aucune logique). Nous ne sommes pas venu dans un but de rigoler et embêter les gens mais c'est juste une erreur. Le respect mutuel se perd.
Alexandrie.u
Le 13/06/2023 à 14:21
Mon fils souhaitait venir pour son anniversaire hier. Nous sommes tombé sur une responsable très sympathique qui nous a fait un petit cadeau pour ce jour particulier. Merci à elle pour son amabilité et sa sympathie! ;)
Blerreau.a
Le 11/06/2023 à 17:12
Commande en drive. La personne ne nous entends pas ou mal. Donc forcément la commande été pas bonne. Deux produits pas demander. Un wrap mal emballer... De la sauce de partout. Attente de +10 min. Alors qu'on été les seuls....
Manon.g
Le 05/06/2023 à 23:46
On a l'habitude des BK mais alors celui là...les prix augmentent mais l'attente est de plus en plus longue dans un restaurant quasiment vide commande a emporter on attend 30 minutes(autant qu'un restaurant!), l'autre jour 25min en drive. Pourtant les serveurs ne se pressent absolument pas, ils revassent, il vérifient et rechange 4x les commandes en préparation sur leur plateau et malgré ça nos commandes ne sont pas conformes à ce que nous avions commandé. Il faudrait peut être revoir la rentabilité des employés. Heureusement que la nourriture reste meilleure que celle de vos concurrents.
sylvie.i
Le 02/06/2023 à 20:17
Je voudrais partager mon mécontentement envers ce restaurant et je regrette mais là ça suffit c'est la 3 ème fois que notre commande est incomplète en drive les enfants et nous même devons se contenter d'un demi menu voir un menu pour deux. Dessert, boisson sandwich oublié 😡 raz le bol.esperont que l'équipe pourra se ressaisir
Noël.E
Le 28/05/2023 à 07:53
Copie conforme du Mac Do mais à un prix plus raisonnable... Mais le service y est rapide! Attention cependant à passer derrière les clients car prendre une table sale pour s'y installer, question hygiène... Faut avouer que c'est un succès vu le monde présent!
ALOES.a
Le 27/05/2023 à 02:37
Eh bien faut pas être pressé pour être servi au Drive. Entre la prise de commande où la personne vous dit de patienter, passe 10mn à attendre pour prise de commande et ensuite 12 mn pour prendre sa commande et encore suis gentil sur les 12mn, à côté vous êtes servi rapidement (mc do)
Aurelie.a
Le 23/05/2023 à 07:16
J'y suis retournée cet hiver et j'ai eu froid : problème de chauffage ou économie 😕 ?
Quentin.i
Le 13/05/2023 à 13:18
Malgré un samedi de grand weekend et donc de très forte affluence, le service a été très rapide, le nettoyage de la table a été effectué juste avant l'arrivée de notre plateau. Les sanitaires étaient propres.
Romain.r
Le 11/05/2023 à 11:41
Le parking est très bien. Le restaurant était vide. Malheureusement les équipes étaient sur leur téléphone, la machine à glaces ne fonctionne pas, et mon burger sans fromage a été réalisé avec du fromage... Il a donc été refait mais cette fois sans le supplément bacon à 80cts ! Ce supplément représente pourtant 15% du prix du menu !!! Vérifiez vos burgers au comptoir devant les équipiers.
Kuro.a
Le 07/05/2023 à 23:09
Bonne situation juste à la sortie d'autoroute. Service rapide efficace et... Avec le sourire. Restaurant plein mais toujours propre. Un exemple à suivre pour d'autres établissements de la chaîne.
Carine.
Le 07/05/2023 à 20:57
Dimanche 8 mai= affluence cependant nous avons été servis rapidement. Personnel agréable. Pas.d erreur de.commande. Le nettoyage des tables ok. Les moins: parking un peu petit, structure de jeu enfant à l extérieur.
Famille.A
Le 26/04/2023 à 17:48
Commande fait en drive et comme d'habitude, une erreur sur la commande. Erreur qui bien sûr, n'est pas en notre faveur. J'ai essayé d'appeler, je tombe sur un message qui indique que la messagerie est pleine. Un message sur Facebook, aucune réponse à ma réclamation. Comment me faire rembourser les desserts manquants ? Je n'y reviendrai plus, ça évitera de nouvelles erreurs. Très déçu.
EVAN.E
Le 22/04/2023 à 21:25
Très mécontent. J'envoie mon fils chercher une commande à emporter . Un menu steak house xl, un menu triple cheese xl, un menu junior à 4€, un.paquet de 9 wings. Premièrement ils se sont plantés dans les commandes, donc à refaire et le bouquet une facture de 57euros Une pression sur mon pour payer parce qu'il y avait du monde derrière. Pas de ticket de caisse donc pas de recours. Habitant à 15 kms ils sont injoignable par téléphone On se fait voler de plus de 20 euros
Atlantysse.e
Le 21/04/2023 à 22:30
Avec le monde ce soir, je dis BRAVO à tous. Tout est chaud, bien préparé et bien cuit. On vous aide avec le sourire malgré la fatigue. On s’est régalé ! Merci à l’équipe Drive de ce jour le 21 avril 2023 !
Thierry.o
Le 07/04/2023 à 07:33
Beaucoup beaucoup d'attente. 50 minutes pour avoir notre commande, parce qu'il manquait un burger. Il suffisait juste de nous informer pour changer le contenu de la commande par un autre burger. Ça manque de réactivité et de bon sens
jean-jacques.e
Le 29/03/2023 à 20:47
Après des attentes interminables dans les semaines passées, ils ont su inverser la vapeur, commande délivrée en 3mn un mercredi à 19h00 et un personnel super sympa. Je dis bravo!
Dny.d
Le 20/03/2023 à 23:44
Je me suis rendu au BK pour avoir des glaces. On m'a répondu que l'on ne pouvait pas m'en servir car la machine est cassée. J'ai commandé 2 minutes plus tard via Uber eat. J'ai été livré 20 min plus tard. Le dépanneur doit habiter dans le BK et faire du 24/24 tellement la réparation était rapide....
Esthel.a
Le 16/03/2023 à 23:38
J'ai commandé par Uber Eat ce soir, et les barquettes de frites, c'est de pire en pire... Payer plus d'1€ pour avoir un supplément, mais avoir qu'un recouvrement de fond, une goûte de fromage et 3 bacon qui ce battent en duel et ce n'est pas la première fois. Dommage que je ne puisse pas ajouter de photo car j'en est pris une
Aurelie.r
Le 08/03/2023 à 18:43
Nous étions très content avant d’y aller, mais je ne sais pas ce qui à changer depuis quelques mois…les tables ne sont pas nettoyées régulièrement. La propreté de la salle laisse à désirer. Table sale à 17h l’après midi ….L’amabilité n’est pas au rendez-vous, et le service n’en parlons pas ! La quantité de frites spécial a même dû diminuer … pour un menu XL c’est décevant …nous ne reviendrons plus
RIVIERE.a
Le 07/03/2023 à 21:07
Endroit propre bon service et des menus accessibles merci a vous
Normandy.M
Le 23/02/2023 à 19:52
Avec tout ce monde (la queue était dehors), le personnel a quand même réussi à nous mettre sur une borne en 2 minutes, servir en même pas 10 minutes, et surtout respecter la personnalisation de nos burgers, bien joué à l'équipe !
Guillaume.a
Le 21/02/2023 à 19:16
Après 45 minutes d'attente, nous sommes enfin servis mais avec des burgers froids !!! Nous sommes allés relancer pour notre commande et la personne en charge de celle-ci nous a simplement dit Ça arrive sans aucune excuse. Nous irons certainement voir ailleurs les prochaines fois...
Justine..
Le 19/02/2023 à 20:33
bk 24h/24 ? Très bien. Mais pour qu’un fast food soit ouvert 24/24 il serait bon d’être tout aussi bien servit à 12h qu’à 23h. Hier 15/02/24, 23h30, nous passons notre commande, personne dans la file, donc calme. Un oubli de nuggets, un burger de donné à la place d’un wrap et des kings Fries avec demi portion .. vraiment inadmissible (photo en pièce jointe). Nous avons été plus que déçu et surtout eu la sensation être prit pour des imbéciles. 0 pointé.
Tati.n
Le 12/02/2023 à 19:50
Apres plusieurs mois sans y avoir était on décide de se faire plaisir en prenant a emporter On vérifie nos burgers qu il y a le nombre de produits indiqué et on rentre. Bon ba la prochaine fois on vide le sac sur le comptoir pour vérifier vu qu il n y a aucune sauce demander et puis que les boissons ne sont pas les bonnes on n avait j avais eu de problème les années précédentes donc juste petit contrôle rapide. Tout chance les oignons rings son absolument inmangeable,et puis même les boissons ils ne sont plus capable de faire correctement....
renan.e
Le 11/02/2023 à 12:54
Alors que dans le burger king d arconnais on.vous rajoute du cheddar avec le sking fries lors de la demande. Celui ci refuse en disant qu il faut faire sur la borne alors que ça n existe pas. Le personnel on a l impression de le déranger. Allez plutôt à arconnay qu à celui-ci
Magnum.
Le 21/01/2023 à 15:29
Bonjour, Très sincèrement, je ne sais pas qui est le ou la personne qui est manager, mais très honnêtement le service est déplorable, tout est long, lent, ça traînent des pieds des commandes pas respectées... Nous avons attendu très longtemps, aucune excuses, avec des manquent dans les commandes, puis les tables, toutes les tables sont sales, des résidus de sauces, des morceaux de frites etc... Une personne se décide enfin à venir après mes appels, et là, un espèce de chiffon sale, tout mouillé, aller hop un coup sur la table, tout qui vole et la table humide et qui sent mauvais. Donner moi 1 semaine et je vous donne des cours de management et puis apprenez à vos employés à sourire et à se concentrer sur leurs travails. Les clients sont à deux doigts de passer derrière le comptoir et préparer les menus eux mêmes. Je ne conseil aucunement ce lieu. Merci.
NorDa.
Le 30/12/2022 à 18:55
Honteux !!! 18 h Une personne était entrain de dormir sur une banquette à côté des gens qui manger le personnelle ne disait rien , lorsque je les aient alerter une dame m’a dit que c’était normal le monsieur se reposer pendant sa pose !! Je viens pour manger proprement pas m’assoir a la place de gens qui dorment surtout que le restaurant ne sert pas a dormir a ce que je sache !
tigrou.r
Le 27/12/2022 à 12:54
Burger king propre et fonctionnelle. Le parking et les places à l'intérieur sont un peu juste les jours d'affluence, mais comme souvent... Service rapide malgré l'affluence importante. Beaucoup de jeunes enfants ce jour (vacances de Noël). Les plats sont de la qualité que l'on attend d'un fast-food.
Audrey.r
Le 17/12/2022 à 11:23
45 min d'attente. On avait 2 commandes clic and collect. La première commande a été donnée à d'autres personnes. La 2e ne correspondait pas à nos commandes. Il manquait les desserts. Alors qu'on a payé. Aucune sauces non plus. Pas les bonnes boissons non plus. Rien ne vas. C'est devenu n'importe quoi ils ne savent pas gérer les heures d'affluence. À éviter
Ein.e
Le 23/11/2022 à 19:01
Nous y sommes allés aujourd'hui en venant de Paris, ils ont oublié de donner le dessert du menu enfant et le livre qui l'accompagne. Ils ont aussi oublié la sauce pour ma rondelle d'oignon. L'aire de jeux pour enfants se trouve à l'extérieur du restaurant, il y a un petit espace à l'intérieur mais contrairement à d'autres succursales où nous y sommes allés, les enfants peuvent profiter des toboggans et de l'escalade. La nourriture est bonne, nous adorons le burger king, mais cette fois-ci, la rondelle d'oignon et le hamburger mystère ne sont pas chauds. Soit dit en passant, il serait préférable de vérifier les commandes avant de les donner au client, ce qui permettrait de gagner du temps des deux côtés. Le restaurant se trouve à proximité d'autres magasins, il est donc pratique de s'y arrêter après le shopping. A proximité du rond point.
Julie.h
Le 23/10/2022 à 13:39
Parfait ! Service rapide, commande respectée (pas de gaspillage avec les sauces en trop), frite croustillantes, burger chaud et bons. Les toilettes sont propres avec du savons. Ça fait vraiment plaisir de voir un fast-food qui fait attention à la qualité du service !
Micka.P
Le 09/10/2022 à 20:08
Une belle brochette de bons à rien dans l'équipe de ce soir 👍🏻 Mélange de commande, oublie de sandwich... Sandwichs spéciaux que tu paies les suppléments mais tu te retrouves avec des sandwichs qui n'ont rien de plus basiques que les originaux! Quand on sait pas faire son boulot, on change de métier. Et la politesse et l'amabilité c'est sûrement comme les suppléments dans les sandwichs ça doit être en option 😉
Matthieu.A
Le 02/10/2022 à 12:46
Le temps d'attente est le week-end supérieur à 30 minutes. Mais ce vendredi soir, nous avons attendu 1h10 avant d'avoir notre commande. La gestion du personnel par le manager est très mauvaise et les débutants sont livrés à eux-même. C'est la dernière fois que nous venons. Il y a un meilleurs Burger King sur Le Mans. La 2e étoile est parce que tout était quand même bon une fois servi, c'est le minimum !
che.h
Le 01/10/2022 à 10:44
Les deux étoiles sont pour les personnes qui ont malgré leurs débordement tout fait pour nous contenter, le manager qui lui était caché au fond prétextant gérer le drive devrait sérieusement penser à se faire former ou aider à minima. Ne pas prendre en compte les retours de ses équipes et éviter tout contacts avec les clients c'est plutôt digne d'un équipier débutant que d'un manager confirmé nous étions comme beaucoup ce vendredi 30 septembre consternés par le manque de bras en cuisine. Faire partir la moitié de son équipe à 21h un vendredi soir c'est sûr que c'est le meilleur moyen d'aller à la catastrophe et à la surcharge. Je reviendrai en journée entre deux rushs afin d'avoir des burgers disponibles et servis chaud et rapidement, le soir à partir de 21h comptez 35 à 45 minutes d'attentes en intérieur tout types de commandes confondues.
Cyril.L
Le 25/09/2022 à 13:19
J'aime burger King mais celui ci était juste une halte sur la route des vacances. Oui il y a du monde mais c'est pas trop ça qui peut déranger. Oui le service a table est un plus pour la sympathie mais c'est pas trop ça qui peut déranger. Je parle plutôt des poubelles qui sont toutes pleines à déborder. Alors je vous conseillerai de ne mettre qu'une seule personne au service à table et vider les poubelles car visuellement c'est pas qualité et ça ne permet pas de faire le tri sélectif
Chris.2
Le 19/09/2022 à 16:38
Commande 20h07 servie 20h35 😤 un peu longt mais des excuses pour l'attente. Personnel sympa mais lent. Burger cantal froid sûrement à cause de la roquette et du Cantal, coca Cheryl moyen ainsi mini King dessert. Salle lumineux et spacieux mais bruyant. Bon concept de la boîte mystère ainsi de carte fidélité 👍
Caroline.u
Le 27/08/2022 à 14:49
Fast-food qui porte bien Son nom! Nous sommes arrivés en plein rush et avons reçu nos plat en moins de 10 minutes après le paiement. Restaurant très propre. Personnel avec le sourire ce qui est habituellement à déplorer dans ces types de chaîne. Je tire mon chapeau aux managers, responsables et à tous les salariés. Votre restaurant est à prendre pour exemple 👏🏽👏🏽👏🏽 Belle continuation à vous
Fran.e
Le 07/08/2022 à 23:40
Samedi soir, 23h, sortie de ciné, nous décidons d'aller manger un morceau au Burger King. Commande passée sur borne, nous choisissons le service à table. 20 minutes passent quand un employé nous dit d'aller attendre au comptoir car il est tout seul en salle ! Il est 23h40 et toujours pas de commande prête... Lamentable !!
Maxime.
Le 04/08/2022 à 09:35
Rapide mais avec une erreur plus ou moins importante à chaque commande… Le service réclamation ne répond pas au mail même avec photo du ticket de caisse et vu le prix des produits je trouve ça scandaleux. Vous pouvez vous vanter d’avoir des beaux spots publicitaire et un CM « drôle » je pense que l’essentiel dans ce genre de restaurant c’est au moins d’avoir la politesse de rectifier ses erreurs
Kaname.r
Le 28/07/2022 à 22:58
30 minutes d'attente pour un simple menu enfants. Et ce vers 15h donc en dehors des heures de rush. Je trouve ça très exagéré. De plus personnel qui se tourne les pouces devant les clients et qui préfèrent se raconter leur vie les uns les autres tout en étant très vulgaire.
Anthony.i
Le 16/07/2022 à 08:15
J'ai commandé 2 cheeseburger au drive et j'ai récupéré des nuggets. Échange impossible car le serveur a noté des nuggets sur la commande donc le ticket n'était pas recevable. C'est inadmissible !!!
Julie.h
Le 06/07/2022 à 10:13
le parking est souvent plein donc garez vous directement chez les voisins^^ personnel sympathique, nous sommes servies assez rapidement! J'ai le souvenir que les frites étaient maison au début .. maintenant c'est de l'industriel. Dommage, car ça faisait le plus par rapport aux concurrents! Cela nous empêchera pas de revenir avec les collegues!
Ludvina.H
Le 26/06/2022 à 23:17
Service déplorable ! J'ai d'abord demandé à payer en deux cartes il a fallu attendre 5min afin d'appeler le manager. Des équipières qui s'embrouillent devant les clients afin de savoir qui s'occupe des commandes à emporter/ sur place. Pas d'organisation, hygiène pas au point. Des commandes qui s'entassent sur le comptoir. J'ai demandé aux équipières le remboursement, elles m'ont regardé et elles ont fait comme si elles n'avaient pas entendu. Je demande à parler au manager, pareil aucunes réactions pourtant elles m'ont bien entendu ! Il a fallu commencer à gueuler pour avoir une réaction.Passez votre chemin, n'allez pas ici !
M...
Le 04/05/2022 à 12:10
Mon dieu, il ne faut pas être pressée. Je suis venue à titre exceptionnel à 11h50, il y a 15j ~. Je n'ai jamais vu ça dans un restaurant rapide. C'était un sketch, ils étaient tous mou, et surtout aucun rapide y compris les responsables. Nous avons attendu 20', donc pour le restau rapide c'est loupé. Nous avons eu le temps d'observer et essayer de comprendre pourquoi c'était aussi long et en observant... Beaucoup de personnel qui se marche sur les pieds (en cuisine) c'était impressionnant le nb d'employés qui était au ralenti au même endroit à brasser de l'air pour les 3/4 ++. Je ne sais pas ce qui s'est passé, de mémoire quand j'étais venue précédent je n'ai jamais vu ça .. Vive la motivation, ça fait peur. Avec les serveuses qui s'imposent devant les clients en attendant les commandes, un peu moyen, se mettre sur le côté, aller aider au lieu de rester +10' à attendre cela aurait fait mieux. Et niveau organisation, devant les clients c'est moyen, il nous manquent du monde devant, tous le monde n'est pas là, et le monsieur qui était totalement perdu qui d'ailleurs la manager lui a proposé d'aller en cuisine si il voulait il a accepté et heureusement il était perdu. Bref pour dire qu'en 20' on voit et observe pas mal 🙂. Faut dire que c'était exceptionnel pour vous un service comme celui-ci.
Snoop.o
Le 16/02/2022 à 07:39
Service très long alors qu'il y a personne dans la sale quand on a notre commande 30 minutes pour avoir 'votre commande puis toujours agréable d' étendre le personnel qui mange à la table juste derrière nous et qui critique les clients bon au moins pour le coup je sais que nous sommes tous des con Je ne recommande pas bien au contraire à fuire
Maëra.
Le 19/11/2021 à 12:07
J'étais venue en 2021, une qualité de service vraiment agréable ! Mais alors là ..... Drive fermé, un employé sur le parking parlant a pleine français nous dit que c'est ouvert On entre dans le restaurant, on se fait refouler bien proprement car messieurs dames aurait dû finir il y a 1h30 Pourquoi y a t il une affiche sur le long de la rocade au pied du restaurant affichant 24/24h 7/7j ????? Je me pose la question là.... Heureusement que les concurrents sont ouvert eux !!!
Virginie.o
Le 29/08/2021 à 20:50
RESSAISISEZ VOUS, SVP ! Pas de sauce, pas de serviettes, frites froides, pas de jouet QUE des A/R. LE + DROLE/HONTEUX : On m'a demandé de m'excuser d'avoir exprimer mon mécontentement. Moment douloureux dans tous les sens du terme ! BILAN : Chez KFC, les boissons sont à VOLONTÉS !
Dominique.o
Le 25/02/2021 à 22:08
Table très propre, servi rapidement et chaud. Employé poli et souriant
SwiidiX.
Le 24/10/2018 à 09:43
Commande effectuée 1 burger sur deux FROID immangeable datant avec un wrap médiocre salade fatiguée tortilla dur comme du béton pain du cheese burger pareil dur comme de la roche bref médiocre
Olivier.a
Le 12/03/2018 à 18:11
Prise de tête pour changer une portion de frite trop petite, ce qui a été refusé par la chef d'équipe très peu aimable. Ce BK s'est dégradé, il y a souvent des erreurs et l'accueil edt détestable.
Cécile.F
Le 14/11/2015 à 19:18
Déjà, c'est Burger King. Ensuite, le resto est spacieux avec une aire de jeux pour enfants à l'extérieur ET une petite zone avec tapis interactif à l'intérieur. De quoi garder vos chers petits toujours à portée de vue. Le resto est idéalement situé pour faire une pose dîner quand on part en Bretagne, positionné au niveau de la sortie Sillé Le Guillaume. Attention, c'est souvent bondé les jours de départ en vacances. Pas toujours évident de trouver une place assise sans attendre. Accès sans problème pour les personnes à mobilité réduite.
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Ou manger près de Saint-Saturnin ?
Voici les restaurants à proximité :
- Nord 1 Repas à Saint-Saturnin
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↪ 110 mètres - Bistro Régent St Saturnin Le Mans à Saint-Saturnin
↪ 110 mètres - Del Arte à Saint-Saturnin
↪ 140 mètres - Buffalo Grill Saint-Saturnin à Saint-Saturnin
↪ 160 mètres - O'Bistro à Saint-Saturnin
↪ 200 mètres - Hippopotamus Steakhouse à Saint-Saturnin
↪ 280 mètres
