Antipasti, pâtes et pizzas servis dans le cadre convivial et chaleureux d'une chaîne de restaurants italiens.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant italien Del Arte qui se trouve à Blagnac. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant italien à Blagnac en bas de page.
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Les avis
Le 27/01/2024 à 17:03
Un bon restaurant « de franchise ». Les pizzas y sont excellentes, et il est proposé de composer sa propre pizza, base crème ou tomate avec 5 ingrédients aux choix. L’espalope firenze, bonne mais petit manque de goût prédominant. Anti pasti, salades, pastas, pizzas, viandes … il est possible de satisfaire tout le monde. L’équipe est agréable et présente. L’ardoise pour une pizza à composer, une escalope firenze et un pichet de vin 50cl, 54€.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Emma Lgd Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Le 13/01/2024 à 22:26
Moment très sympa cuisine très bonne et surtout le service agréable grace à la serveuse Noha qui est très solaire et souriante. Nous recommandons 😊
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
Le 11/01/2024 à 13:17
L’équipe de blagnac est au top !! Merci à David pour son professionnalisme et sa bonne humeur dans toutes les situations ainsi qu’à Pascal pour son accueil et sa bienveillance ! Une bonne adresse je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au cœur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. À très bientot
Le 09/01/2024 à 11:10
L’accueil est toujours agréable et chaleureux. En tant qu'habituée, je n'ai jamais été déçue par la qualité des plats. Les propositions de cartes saisonnières sont originales et toujours satisfaisantes. La salle du restaurant est spacieuse et offre un cadre agréable pour un moment de convivialité à deux ou à plusieurs. Je recommande vivement ce restaurant, qui, je l'espère bénéficiera d'une année de prospérité.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Charlotte .O Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à vos différentes visites au sein de notre restaurant. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Le 04/01/2024 à 17:05
Personnel très agréable et soucieux de sa clientèle, ça fait vraiment plaisir. J'ai également été très satisfaite de mon repas, le lieu est propre est spacieux. Expérience à renouveler. Merci au PDG pour sa gentillesse ;)
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Mylène Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Le 31/12/2023 à 15:07
Restaurant aussi vieux qu’il en a l’air avec une propreté qui laisse à désirer : sol sales, traces de moisissures au plafond, traces de doigts sur les verres… L’accueil est sympathique et souriant, avec un service agréable et rapide. Concernant les plats c’est une honte de payer hors de prix des plats industriels : ce n’est pas bon, servi froid (faut redemander pour que cela soit servi chaud), pas salé… 16€ des lasagnes industrielles dignes des plus grandes marques de la mal bouffe. Une étoile seulement pour le service qui s’est bien passé mais aucune pour le reste. À fuir de toute urgence sauf si vous aimez manger des produits décongelés de marques de mal bouffe très connue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Aurelien Vallee Je suis désolé de lire votre ressentis qui a engendré ce mécontentement général lors de votre visite sur notre restaurant Del Arte créé et développe ses propres recettes. La préparation de la majorité de nos plats est faite à la commande et nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) et en France, ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Cependant pour des raisons de sécurité alimentaire et afin de pouvoir proposer une qualité produit similaire sur l'ensemble des restaurants Del Arte, nous pouvons être amenés à nous approvisionner en produits surgelés. Cela nous permet aussi de réduire le risque de gaspillage alimentaire, qui est une préoccupation majeure dans nos restaurants. Nous portons cependant une grande attention à la qualité des produits sélectionnés. Nous sommes donc au regret d'apprendre votre déception. Nous espérons malgré tout vous revoir bientôt dans notre restaurant, afin de goûter d'autres recettes qui pourraient vous plaire.
Le 29/12/2023 à 14:20
Cuisine italienne médiocre, prix relativement cher pour la pizza à manger ( la truffe est invisible et sans goût et pour les calzones c'est vraiment moyen à 17/18€ une pizza avec la pâte trop longtemps resté a l'air libre (texture dur) temps d'attente pour les desserts menu enfant très long ... La table voisine à reçu sa pinte de bière au moment du dessert (j'ai également entendu le client se plaindre) malheureusement il y a un réel problème dans ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Remybros, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous avons à coeur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La préparation de la majorité de nos plats est faite à la commande et nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) et en France, ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement.
Le 29/12/2023 à 11:53
Nous y avons mangé un midi et nous avons été très bien accueilli. Service rapide et efficace, les serveurs sont agréables. Nos pizzas étaient très bonnes. Nous recommandons cet établissement
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Benoist Prévost Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Le 26/12/2023 à 21:57
Service très agréable. Les pizzas sont bonnes.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Celine Tissinier Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Le 20/12/2023 à 12:26
J'adore ce restaurant, on y mange très bien, on peut composer sa pizza (je suis difficile !), le service est vraiment parfait, le sourire est toujours au rdv et on sent une réelle cohésion dans l'équipe ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Severine Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao ! DA-FR-TOULOUSE-BLAGNAC, directeur d exploitation
Le 18/12/2023 à 18:10
Très bon accueil, serveuse très sympathique et de bon conseil. Plats gourmands, bien présentés. Nous y allons régulièrement et nous ne sommes jamais déçus.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Mh Calmels Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer d'agréables moments dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Le 16/12/2023 à 22:21
Très bien accueilli, les serveur au top ! Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Océane ! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
Le 15/12/2023 à 21:40
L’endroit est sympa. Et le service agréable. Mais la cuisine bof, bof. Escalope milanaise, trop cuite et desséchée. Pas de sauce. Pizza du menu, qui n’avait rien d’italien. Pâte sèche. Peu de garniture. Ce n’est pas « d’El Arte ».
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chantal Le Roc'h, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous avons à coeur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La préparation de la majorité de nos plats est faite à la commande et nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) et en France, ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement.
Le 15/12/2023 à 21:33
Encore un plaisir de venir à del arte blagnac, produits de qualité avec du personnel très accueillant, top 👌
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Rodrigues Corentin Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Le 11/12/2023 à 07:53
Au top, je recommande ! Cuisine très bonne, serveurs au top ! Très bon rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Aude B Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au cœur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Le 09/12/2023 à 20:51
Service rapide et efficace malgré la fréquentation importante. Personnel très accueillant. Bons plats.bon rapport qualité /prix pour le menu enfant avec, pour une fois autre chose que des frites -nuggets !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Avis Occitanie Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que le repas et l accueil chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Le 09/12/2023 à 14:13
Très bonne accueil, temps des repas assez long mais très bon !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Monsieur Meilin Pade Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu malgré un peu d attente vu la forte activité du jour ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Le 05/12/2023 à 22:08
Très bonne ambiance avec un très bonne équipe !!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Jocelyne Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Le 05/12/2023 à 21:44
J’ai rarement été déçu par une pizza de pro, eh ben si c’est possible Les ingrédients n’ont aucun goût, la patte sans intérêt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jerome Helie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous avons à coeur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La préparation de la majorité de nos plats est faite à la commande et nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) et en France, ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement pour vous faire changer d'avis
Le 01/12/2023 à 21:01
Pizza aux fromages commandee sur uber peu de garniture et meme pas predecoupee tres decue au vue du prix payé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Escartin Nathalie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre commande. Nous avons à coeur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La préparation de la majorité de nos plats est faite à la commande et nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) et en France, ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement.
Le 29/11/2023 à 21:04
Toujours un plaisir de venir manger ici. Le personnel est chaleureux et souriant. Nous n'avons jamais été dessus par la qualité des plats.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Angèle Ainciart Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite.
Le 29/11/2023 à 16:42
Pour une chaîne j’adore. Le personnel est agréable et accueillant. Le service est rapide. Les plats sont bons. Merci
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Victoria ! Merci à vous !nous sommes heureux de pouvoir vous faire passer d agréables moments dans notre restaurant Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
Le 24/11/2023 à 11:09
Moment très convivial autour d’un excellent repas. Merci à tous. Virginie
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Virginie! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. C'est exactement notre état d'esprit et ce que nos équipes veulent comme atmosphère pour nos clients. À très bientôt, j'espère,
Le 23/11/2023 à 19:15
Excellente soirée, service chaleureux, je recommande
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Adequate Lulu Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Le 18/11/2023 à 13:24
Très bonne expérience, accueil chaleureux, et de bonnes pizzas 🍕 je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Miramont Valentin Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Le 12/11/2023 à 14:25
Restaurante 5 étoiles, service au top et très professionnel!! Je recommande à 100% 🔥🔥
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Miguel Pina Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
Le 11/11/2023 à 22:23
Arrivée à 22:06 samedi soir, un employé en chemise blanche me dit on est fermé . Après vérification je me rends compte que le restaurant ferme à 22:30 (Google). Je rentre dans le restaurant et le dit à l’employé un peu gêné qui me dit qu’ils sont obligés de fermer plus tôt à cause de problème de personnel. Déjà que cette enseigne connaît des difficultés, s’ils refusent les clients …. Je suis allé chez HIPPOPOTAMUS où nous avons été très bien accueilli.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pape Goumbele Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Nous nous assurons que les remarques mentionnées seront transmises à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
Le 11/11/2023 à 21:57
Une très bonne adresse ou on aime venir en famille ou entrés amis. Les plats et leurs pizzas sont excellents! Sans compter sur le personnel et le responsable qui vous réserve le meilleur accueil !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Daly Heli Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Le 11/11/2023 à 21:50
Excellente soirée. Super accueil nous sommes arrivés à 10 personnes sans réservation et ils ont su nous accueillir alors que le restaurant était très fréquenté en ce samedi soir. Pizzas excellentes. Je recommande ++
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Riad Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
Le 11/11/2023 à 13:56
Service limite et le temps d'attente n'en parlons pas. Les prix ont augmentés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catarina Barde Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Nous nous assurons que les remarques mentionnées seront transmises à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
Le 07/11/2023 à 11:31
Cuisine sans saveur tiramisu beaucoup trop gras lourd aucun goût Trop cher pour ce genre de cuisine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadine Dauba, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous avons à coeur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La préparation de la majorité de nos plats est faite à la commande et nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) et en France, ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement.
Le 06/11/2023 à 14:23
Parfait... De l'accueil à la sortie, nous avons été très bien accompagnés par une équipe très sympathique. C'était délicieux, et joliment présenté. Très copieux aussi. Le service était rapide. Le rapport qualité/prix est top. Le restaurant est grand et propre... (les wc aussi...c important aussi ) c'est facile d'accès sur la zone commerciale de Blagnac. J'y reviendrai ! Bonne continuation...
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Stéphanie Pereira Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Le 05/11/2023 à 12:09
J'y été hier midi avec ma compagne. Ils m'envoie l'entrée une salade césar et après ils envoie l'apéro. Donc c'est nul. Un plat, des pâtes à la carbonnara dégueulasses. Les toilettes 🚻, on marche dans la pisse, c'est bien pour l'hygiène du restaurant... un contrôle sanitaire ..???
Réponse du propriétaire :
Bonjour Buldo, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
Le 03/11/2023 à 22:05
Merci à ma fabuleuse collègue Lea (sans accent) de m'avoir fait découvrir la succulente pizza poire gorgonzola.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Choutie Choute Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Le 28/10/2023 à 16:39
Nous sommes venus à 7 personnes en famille pour profiter et au lieu de ça on s’est senti pressé… dommage pour un lieu comme ça. Niveau cuisine, les pizzas sont délicieuses mais le trio de pâtes dégustation était insipide, rien de « dégustation » Un service agréable mais on ressent vraiment que les serveuses sont très pressées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cecile Camarasa Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. C'est vrai l'activité sur les vacances est dense et nous sommes désolés de vous avoir ressentir cette pression du service. Nous nous assurons que les remarques mentionnées seront transmises à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
Le 21/10/2023 à 15:14
Très bon accueil et une équipe fort sympathique, je recommande ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Casonaro Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueillir très bientôt dans notre ristorante. Ciao !
Le 18/10/2023 à 15:17
EXCELLENT, super équipe et rapide , les plats sont bons. Le meilleur de la zone
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
Le 15/10/2023 à 16:02
A fuir, je suis venu samedi midi avec ma famille et c'était scandaleux la responsable avec les lunettes hurle sur les nouvelles serveuses devant la clientèle et les rabaisse en disant qu'elle sait rien faire Si vous ne savez pas gérer une équipe madame, je vous prie de changer de travail On ne reviendra pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Teddy Berol Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Nous nous assurons que les remarques mentionnées seront transmises à notre équipe encadrante afin que des problèmes comme celui-ci ne se reproduisent plus à l’avenir.
Le 15/10/2023 à 14:10
Repas de midi avec les enfants. Équipe sympathique, efficace et cuisine très bonne. Merci !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Eric Friederich Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Le 14/10/2023 à 21:12
Très bon accueil, service rapide, la cuisine est très bonne! Bon rapport qualité/prix ! Les girasolis au saumon sont excellentes !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Elina Barrère Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Le 14/10/2023 à 20:55
Restaurant agréable restauration rapide et équipé très agréable. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Cyril Montaut Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Le 14/10/2023 à 19:21
Bien mais service beaucoup trop long
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascaline Sea Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Nous nous assurons que les remarques mentionnées seront transmises à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
Le 14/10/2023 à 15:28
Très bon moment passé en famille, l’accueil a été particulièrement chaleureux, la nourriture était bonne, c’était très agréable. Je recommande ☺️
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Camille Ringuet Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Le 14/10/2023 à 15:18
Un très bon restaurant qui est très accueillant. Les serveurs sont sympathiques et souriants. La nourriture est excellente, on ne peut pas dire le contraire. J’ai toujours bien mangé dans ce restaurant. On passe un agréable moment.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Margot Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
Le 14/10/2023 à 15:11
Très bonne ambiance. Service au top. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Richard Ringuet Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Le 14/10/2023 à 14:57
Nous venons souvent manger ici et c’est une tuerie ! Beaucoup de choix pour les entrées à partager (ou pas), les choix de pizza sont impressionnants et nous pouvons même la créer suivant nos goût. Les autres plats sont divinement bons et le personnel est juste incroyable, souriant, polis et disponible. Il y a des avis qui disent que les prix sont élevés, c’est abordable après les prix sont compréhensible vu la qualité des plats. Je recommande mille fois !! Encore merci pour l’accueil souriant, on aime venir et on reviendra.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Alone Du 31 Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao !
Le 13/10/2023 à 20:58
Déjeuner sympathique, le service était rapide, prix correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour Misterthibo Merci à vous pour votre vommentaire! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. En espérant vous revoir très bientot
Le 11/10/2023 à 21:49
Repas agréable, le pain à partager au pisto est très bon, un bon rapport qualité prix .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame causse Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas
Le 10/10/2023 à 10:18
Très bon restaurant, personnels très agréable
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Aurelie Lauras Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Le 08/10/2023 à 11:30
Présent le soir à l'ouverture, personnels accueillants, service rapide, les plats sont bons à des prix abordables.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Christophe Desreumaux Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Le 05/10/2023 à 21:04
Très bonne pizza Accueil chaleureuse.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Regane Cauret Nous vous remercions pour cette très belle note ! 😍 Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante. Ciao !
Le 02/10/2023 à 15:26
Nous sommes 3 à nous être régalées ce midi... je recommande notamment escalope milanaise firenze... Ambiance, service et cuisiniers très accueillants. On reviendra...
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Dd Dd Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Le 25/09/2023 à 17:28
Déçue par la mousse au chocolat présentée dans un simple petit verre alors qu’avant le presentation était plus jolie (ardoise, verre mat..) et surtout la mousse était moins fraîche que d’habitude. Quel dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Domi Nous sommes désolé de ne pas avoir pu répondre a votre attente et vous invite si jamais ça se reproduisez à demander un responsable présent sur le service afin que votre produit soit remplacer s il n est pas là hauteur de votre attente. J'entends vu votre commentaire que vous avez déjà eu l occasion de venir dans notre établissement et que vous connaissez notre investissement pour vous satisfaire. En espérant pouvoir vous recevoir à nouveau pour vous faire oublier ce malencontreux incident.
Le 22/09/2023 à 17:18
Très bon accueil , les pizzas sont bonnes et très bien servies ..... je recommande
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Thierry Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Ciao ! DA-FR-TOULOUSE-BLAGNAC, directeur d exploitation
Le 18/09/2023 à 22:29
Pâte un peut sèche et manque de goût dommage sinon c'est cool
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Flo Flo Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au cœur ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant, nous sommes désolés du problème sur votre plat surement dû à une mauvaise manipulation lors de l'élaboration de votre plat et je vous invite la prochaine fois si un souci se présente à appeler un responsable pour que l'on puisse vous remplacer votre plat. Nous espérons vous revoir bientôt pour pouvoir vous satisfaire pleinement de votre visite. À très bientôt
Le 13/09/2023 à 13:34
Le personnels est très simpatique et souriant, nous avons était très bien accueilli et bien suivie tout au long de notre repas. En se qui concerne la nourriture je n'ai pas trouver mon plat très bon, j'ai pris des gnocchi au poulet.. Le poulet était pas bon, la crème avec un goût bizarre, nagé dans le gras et l'eau.. le plat de pâte à déguster était quand à lui très bon et ma fille de 6 ans était elle ravi de son repas. La salle et les sanitaires sont propre, c'est très agréable.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Dine Skellingtonn Grazie mille pour votre compliment sur l'accueil et l'ambiance général du restaurant ! 🙏 Nous nous efforçons chaque jour de vous proposer des produits de qualité à la hauteur de vos espérances ! aussi n'hésitez pas à demander un responsable lorsque vous rencontrez un problème sur un service afin que l'on puisse changer le produit qui ne vous convient pas En espérant vous revoir bientôt A bientôt !
Le 10/09/2023 à 23:52
Je n’ai pas mangé au restaurant mais commander sur internet. Déjà on arrive la personne à l’accueil est perdue… elle regarde notre commande Check on rentre chez nous un dessert oublié (ça peut arriver ok) mais alors là le GRAAL que vois je à la fin de mon repas de lasagne ?!?! Un mignon petit vers hm appétissant ! Plus jamais del Arte blagnac je viens de vomir les lasagnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Susie Piat Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant et nous prenons très au sérieux votre retour. Nous apportons le plus grand soin à proposer à notre carte des recettes inspirées de la cuisine italienne et à travailler des matières premières provenant directement d’Italie et de France. Nous sommes sincèrement désolés si la qualité de nos produits n'a pas été au rendez-vous lors de votre visite. Nous vous invitons à nous contacter en restaurant et de demander le directeur afin de pouvoir prendre plus d'informations.
Le 09/09/2023 à 14:47
Sympa et rapide si on est pressé (dépend du serveur mais 3 sur 4 sont assez prévenants)…
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
Le 04/09/2023 à 17:11
Restaurant avec plein de places si on est nombreux. Les pizzas ne sont pas bonnes, pas assez de fromages, pâtes sèches, et pas assez de condiments en général. Nous avons chacun commandé des plats différents. En résumé, pour 15€, on ne va pas s'attendre à de la grande gastronomie. C'est juste moyen.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Jonathan Amard C'est avec regret que nous découvrons votre déception sur le rapport qualité / prix lors de votre venue en restaurant. Nous avons en effet été contraints d'ajuster le prix de certaines de nos recettes récemment afin de palier à l'augmentation du coût des matières premières et de l'énergie, mais aussi des hausses de salaire dans la restauration. Nous mettons cependant tout en oeuvre pour maintenir des recettes généreuses et accessibles. Nous prenons donc bien en compte votre remarque pour continuer de travailler nos recettes afin qu'elles conviennent à tous. Bonne journée,
Le 03/09/2023 à 22:06
On nous a refusé a l'entrée alors que nous sommes arrivées à 21h25 C'est bien écrit fermeture 22h30 changé vos horaires dans ces cas là
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steevy Cerqueira Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre venue. Sachez que, l'accueil est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Je pense que pour des raisons de services, on n'a pas pu, vous accepter mais sachez que sauf problème les heures d'accueil sont respecté. Encore toutes nos excuses pour ce refus. En espérant avoir l'occasion de vous revoir bientôt Nous nous assurons que les remarques mentionnées seront transmises à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
Le 03/09/2023 à 21:33
J'ai commandé en click and collect, ils se sont trompés d'une pizza mais me l'on offerte en plus de celles commandés, un geste très appréciable. ☺️ Je recommande 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Vincent Thomas Merci pour votre compréhension en espérant vous revoir bientôt
Le 03/09/2023 à 19:09
Nous avons apprécié notre passage chez Del Arte, super accueil et bon repas. Juste un petit point à améliorer pour que ça soit vraiment parfait : laisser un petit temps entre le service des cocktails et le service des plats, pour qu'on puisse profiter du moment de l'apéro !! Merci à l'équipe, au top !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Oli Ob1 Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous prenons en compte votre remarque et Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Le 23/08/2023 à 21:34
Très bon, personnel très sympathique, salle agréable. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
Le 23/08/2023 à 11:53
Très bon restaurant et personnelles très sympathique. Mes plats préférés : les pâtes bolognaise et le risotto au poulet qui sont des valeurs sûr lorsque je vais déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Nadia Boyer Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés l'ambiance et les repas pris chez nous vous a plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Le 20/08/2023 à 21:42
Au top… allez-y ! Accueil chaleureux et accueillant. De très bons produits. Bon Rapport qualité / prix.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Sandra Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Le 19/08/2023 à 21:25
Accueil glacial, attente avant d’être placé à table; les murs du restaurant coté table étaient recouverts de nourriture; nous avons eu le droit à un joli poil dans les lasagnes; pas de vinaigrette dans la salade ce qui est fort dommage car délicieuses. Pour le désagrément, ils nous ont proposés des cafés gratuits mais nous ne buvons pas café = pas de dédommagement pour le poil ni le manque de vinaigrette et une addition payée plein pot. Dommage mais nous n’y retournerons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie Rodrigue, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
Le 19/08/2023 à 13:34
Au top ! Super repas entre copines ! Personnel plus qu’agréable, j’étais très satisfaite et je reviendrai 😀
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Emmy Strazel Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Le 18/08/2023 à 21:06
La pizza excellente, et les pâtes aux pesto un Régal 😉 Très bien reçu, et un manager très commercial, je recommande
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Marion Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Le 17/08/2023 à 11:18
Personnel agréable,souriant à l'écoute des remarques Salade César très bonne, idem pour les glaces Je recommande
Réponse du propriétaire :
Buongiorno helene sénié Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Le 14/08/2023 à 09:43
Cela aurait pu être un très bon avis malheureusement, j’ai eu la malchance de trouver un bout de plastique dans ma pizza (Insalata mortadella) j’ai eu des excuses me disant que cela vient de l’emballage de la Stracciatella ! Aucun geste commerciale je n’y mettrais plus les pieds !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa Natrella, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous avons à coeur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La préparation de la majorité de nos plats est faite à la commande et nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) et en France, ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement.
Le 12/08/2023 à 09:13
Habitué des restaurants del arte donc pas déçue des plats, toujours aussi bons, mais ici, le service a été très long, des personnes sont arrivé après nous, servi et mangé bien avant nous! Il a fallu réclamer les desserts et pour sur, les cuistots étaient derriere le bar entrain de discuter, et en plus on ne ma pas servi le bon dessert ! Un peu déçue du service ce jour là, dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine Bouchet, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
Le 09/08/2023 à 15:48
De très bonnes pizza. Service rapide. La terrasse ombragée est un plus. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Etienne Bénard Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas,
Le 04/08/2023 à 13:07
Lieux merveilleux accueil chaleureux 🥰 Je recommande de fou celui de montauban a éviter fortement
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Jack Delty Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Ciao !
Le 01/08/2023 à 14:02
Je fresuente cette chaîne de pizzeria régulièrement dans différentes villes. C est la première fois que je suis déçue Je n avais pas fini de mâcher mon dernier morceau de pizza que le serveur est venu nous enlever nos assiettes. Idem pour la glace de mon amie. On avait l impression de les embêter alors que la salle était peu remplie. Il nous a amené la note sans me demander si je voulais deduire ma cagnotte. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chrystellr Azema, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
Le 28/07/2023 à 20:56
envie de changer de restaurant . au niveau du service pas terrible pas très accueillant ensuite . menu enfant relativement correct .une entrée salade tomate bufala il fallait chercher le fromage ensuite plus de 20 minutes d'attente pour une salade César ou dedans on nous annonce des croûtons de pain c'est du pain humide à l'intérieur pour ce qui est des plats pizza pâte très fine plus d'oignons que de viande même mon mari fait des meilleures pizzas. Et ensuite je demande juste un plat de pâtes au poulet je demande juste qu'on me retire la sauce au pesto on me dit que c'est pas possible enfin voilà première et dernière fois que je viens dans ce restaurant du coup chère pour le service que nous avons eu à table .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina Pinte Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant et nous prenons très au sérieux votre retour. Nous apportons le plus grand soin à proposer à notre carte des recettes inspirées de la cuisine italienne et à travailler des matières premières provenant directement d’Italie et de France. Nous sommes sincèrement désolés si la qualité de nos produits n'a pas été au rendez-vous lors de votre visite. Nous vous invitons à nous contacter en restaurant afin de pouvoir prendre plus d'informations et nous rapprocher de notre service qualité, qui assure la traçabilité de nos produits.
Le 21/07/2023 à 12:57
Habitué des lieux, j'y mange 3 fois par semaine. Serveurs et serveuses sympa et souriants. Pizza très bonne, en particulier la pâte ( le trottoir est excellent) surtout avec la boule de crème fraîche sur la spéciale pizzaiolo. Pour le dessert 🍨 pour moi c'est la Dame blanche. De plus je cumule des euros dans ma cagnotte Del Arte , soit 10% de l'addition.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Mauco L'equipe et moi meme vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à vos experiences au sein de notre ristorante. A très bientot
Le 15/07/2023 à 13:52
Ce soir Lundi, l'accueil, le service et la cuisine ont été d'une qualité irréprochable. Je mets 5* car on ne peut en mettre 6. 👏🏻
Réponse du propriétaire :
Buongiorno pierre! Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
Le 14/07/2023 à 14:08
Très bonnes pizzas, dame blanche excellente en dessert et étant pressée, le service a été rapide. Le personnel est sympathique. Pour ma part, rien à redire, j'y retournerai volontiers à l'occasion.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Maurieres L'equipe et moi meme vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre experience au sein de notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt
Le 13/07/2023 à 12:19
Premier repas dans ce restaurant,trés bon accueil(avec le sourire)et la convivialitées,le service rien a redire,quand au choix tout va bien ,les pizza comme les dessert Ne changez rien surtout,petit clin d'oeil pour David qui nous accueilli et qui était au paiement a notre départ,encore merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Monsieur Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repa
Le 12/07/2023 à 00:18
Expérience nul manger bien mais il ne faut pas être pressé entre apéro attendre la commande d, amuse-gueules après beaucoup plus d, attente vraiment pas sympa nous n, y retouons pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Bergère Eric Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolé de n'avoir pu vous satisfaire lors de notre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Nous nous assurons que les remarques mentionnées seront transmises à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
Le 11/07/2023 à 18:51
David nous accueille toujours dans là meilleur des manières ma femme et moi et notre enfants… malgré des clients pour certains difficiles voir désagréable il nous a servie avec plaisir son équipe et lui !! Je recommande soyez pas difficile ils sont humains comme nous tous ! Très bonne pizza !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas
Le 11/07/2023 à 09:42
Déçue ! Les pâtes carbonara baignaient dans la sauce ultra liquide . La pancetta n’était pas cuite . Je ne reviendrai pas .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Sophie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Toute l'équipe de notre restaurant concentre ses efforts pour satisfaire chacun de nos clients, et nous déplorons que ça n'ait pas été le cas lors de votre venue. Nous avons à coeur de proposer à nos clients des recettes généreuses et de qualité. La préparation de la majorité de nos plats est faite à la commande et nous privilégions l’achat de matières premières en Italie (nos pâtes et nos charcuteries par exemple) et en France, ainsi que l'approvisionnement en produits frais. Certains que vous saurez apprécier notre réelle volonté de vous satisfaire, nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement.
Le 06/07/2023 à 15:00
Serveuse sympa mais trop d'attente on est partis sans prendre le dessert
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isa Espinasse Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de notre venue. Sachez que, la qualité de service est une des valeurs essentielles de notre enseigne, nous y attachons une importance capitale. Le service de ce midi a été je vous l'avoue un peu difficile avec une grosse affluence inattendue. N’hésitez pas à vous présenter lors de votre prochaine visite que l'on puisse s'excuser en personne. Nous nous assurons que les remarques mentionnées seront transmises à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
Le 29/06/2023 à 12:19
Je suis un client habituel depuis 1an. Je tiens à dire que c’est un établissement que j’affectionne particulièrement pour ça bonne cuisine et un service irréprochable. 👌🏽👌🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Khalladi L'equipe et moi meme vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à vos experiences au sein de notre ristorante. A très bientot
Le 26/06/2023 à 19:08
Accueil sympathique mais j'ai l'impression qu'ils vendent 2 types de pizzas...celles sur place qui avaient l'air appétissantes et celles à emporter...dont la mienne...une pâte sèche sans base avec quelques pauvres morceaux de fromage dessus...aucune saveur! 16€ pour un format que tout autre pizzeria qualifierait de petit...bref ma première et dernière fois dans cette enseigne qui n'a d'italien que le nom! PS inutile de me répondre si c'est pour faire votre copié collé habituel à tous les commentaires- merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Nanou Je suis vraiment désolé de lire votre mecontentement lors de votre passage dans notre établissement pour une commande à emporter. Je vous invite à me contacter dès demain au restaurant afin que l on puisse régler ce malencontreux incident qui je le comprends ne devrait pas arrive. Pascal le Directeur d exploitation
Le 23/06/2023 à 13:48
Un accueil courtois et chaleureux rarement rencontré. Nous avons été pris en charge du début jusqu'à la fin : pas besoin de demander ou rappeler qq chose, pas de temps d'attente, pas de stress non plus. En plus, c'était bon, bien présenté, jolie vaisselle ... On reviendra !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno S Gre Mon équipe et moi meme vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre restaurant. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir lors d un prochain repas A très bientôt
Le 21/06/2023 à 12:01
Je m'y suis abonné en Novembre 2022 et j'y vais 2-3 fois par semaine depuis ( j'écris le 21 juin 2023). L'ambiance est sympa et le personnel amical. Je ne me suis toujours pas lassé de la nourriture, elle est bonne, rapide, varié et en bonne quantité. Je recommande ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno julien Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à vos experiences au sein de notre ristorante. A très bientot
Le 17/06/2023 à 17:50
Parfait, une équipe au top ! Nous avons mangés plusieurs fois en deux semaines pour une formation. Nous avons toujours était super bien accueilli, pour notre derniers jour ils ont eu le geste de nous offrir une pizza apéro ! Je conseil fortement.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno pierre-henri! Merci à vous ! Ça a été un plaisir de vous accueillir. Nous remontons vos compliments à toute la squadra. A très bientôt j'espère,
Le 13/06/2023 à 12:50
Sans surprise : Très bien, comme toujours dans cette chaîne et particulièrement dans ce restaurant de Blagnac
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Madame,Monsieur Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre ristorante. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, DA-FR-TOULOUSE-BLAGNAC, directeur d exploitation
Le 11/06/2023 à 23:17
Beaucoup de chose à revoir.. je viens avec une amie on passe commande finalement on oublie de validé sa commande.. on mange séparément! On se dit bon on va profiter avec le dessert?.. On choisit pavlova et malheureusement cet pavlova est en 6 morceaux avant d'arriver à table et qui nage dans la glace qui est bien fondu à l'intérieur.. du coup on refuse.. Arrivée à l'encaissement on nous facture plus de 15€ par erreur heureusement que je relis les tickets demi tour depuis le parking on a notre remboursement ! Dommage pour son nom Del arte c'était une maison où on se régaler auparavant..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oya Cabak Oz, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été satisfaisante. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques transmises à notre équipe pour que les actions appropriées soient mises en place afin de mieux vous accueillir à l’avenir.
Le 02/06/2023 à 20:28
Des prix pratiqués pas du tout à la hauteur de ce que l'on peut nous présenter dans l'assiette malheureusement ce type d'expérience se répète bien trop souvent maintenant dans tous les restaurants n'importe quel restaurant que l'on puisse aller que ce soit des chaînes de restaurant ou des restaurants plus traditionnels ça devient une honte et un vol manifeste quand on passe à la caisse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Baptiste Roques Nous avons en effet légèrement augmenté le prix de certaines de nos recettes afin de refléter l'inflation de ces derniers mois : prix des matières premières, de l'énergie et des salaires. Nous avons cependant veillé à maintenir les prix de nos offres les plus abordables afin que nos recettes restent accessibles pour tous, et nous sommes au regret d'apprendre que cela ne vous a pas donné pleinement satisfaction. Nous vous invitons à découvrir notre programme de fidélité qui vous permettra de cagnotter 10% de votre addition à chaque passage en caisse (hors menus et promotions), et de bénéficier d'offres exclusives afin de continuer à vous faire plaisir dans nos restaurants. Vous pouvez obtenir votre carte en restaurant, ou en créant un compte client depuis https://www.delarte.fr/ma-fidelite-italienne Je vous souhaite une excellente journée,
Le 02/06/2023 à 13:20
Je suis un grand amateur de pizza et je dois dire que j'ai été agréablement surpris. Leur sélection de pizzas est incroyablement variée, offrant un large éventail de saveurs et de combinaisons uniques. Chaque fois que je visite Pizza Del Arte, je suis impressionné par la qualité des ingrédients utilisés, la fraîcheur des produits et la préparation artisanale des pizzas. Leur pâte est délicieusement croustillante à l'extérieur et moelleuse à l'intérieur, avec cette saveur authentique qui rappelle les véritables pizzas italiennes. Les garnitures sont généreuses et savoureuses, et les fromages utilisés sont de première qualité. J'ai vraiment apprécié l'équilibre des saveurs dans chaque bouchée. L'atmosphère des restaurants Pizza Del Arte est chaleureuse et accueillante, ce qui en fait un endroit idéal pour se détendre et profiter d'un repas délicieux entre amis ou en famille. Le service est attentionné et amical, ce qui ajoute à l'expérience globale. Que vous soyez un amoureux de la pizza classique ou que vous recherchiez des créations plus audacieuses, Pizza Del Arte a certainement quelque chose à offrir à tous les palais. Je recommande vivement de leur rendre visite si vous êtes à la recherche d'une expérience culinaire italienne authentique et de qualité. De plus le manager qui se trouve à l’accueil est d’une sympathie qui vous permet de passer un agréable moment. Vous ne serez pas déçu ! 02/06/2023
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Peraire Anton Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant et que vous avez apprécié nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Pascal, Le directeur du Restaurant Del Arte Blagnac
Le 17/05/2023 à 16:03
Service très rapide et avec le sourire dans une salle très lumineuse. Dommage cependant que la qualité de la nourriture soit un peu en dessous. L'escalope de veau était bien trop cuite et les pâtes au pesto étaient un peu fades.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Alexandre RICHARD Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous espèrons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 13/05/2023 à 22:11
Découverte des plat raviolis saumon et pizza 5 fromage en supplément buratta sur la pizza un délice, un accueil chaleureux agréable, un service rapide rien à dire merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Medjouri Lina Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 12/05/2023 à 22:38
Nous sommes des habitués de ce restaurant. Notre dernière visite était ce soir (vendredi soir) et comme d habitude, superbe accueil, superbe prise en charge de la part du personnel (managers compris). Ils sont aux petits soins pour vous, toujours soucieux du détail. Je recommande vivement pour son personnel extremement agreable ainsi que pour l ambiance et les plats de ce restaurant. Ne changez rien, vous êtes au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Dylan Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 12/05/2023 à 22:26
Toujours ravie d’aller chez del Arte Blagnac! On y mange très bien et le personnel est incroyable. Toute l’équipe est agréable, beaucoup de professionnalisme et le service est rapide. Le restaurant a une ambiance conviviale. (Merci particulièrement à David et Noah qui se sont occupés de nous) Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Mélanie Vrecq Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 09/05/2023 à 21:37
Déçu de mon expérience !! Personnel désagréable et vous fait comprendre rapidement que venir au restaurant pour passer un moment en famille et prendre le temps ne fait pas partie de leurs objectifs. La personne en charge de notre table était très insistante pour la prise de commande ! Nous a donné l’impression qu’on devait très vite partir et laisser de la place pour les autres services ! Je ne recommande pas ce restau et n’y reviendrai pas Je ne commenterais pas le repas, et ne le remet ni En cause, l’expérience avec le personnel (manager) nous a refroidis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur karim H Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 02/05/2023 à 12:12
Très bon restaurant, l’équipe au top, voilà pourquoi j’y retourne toujours. Et c’est bon, merci encore à toute l’équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Chelda Price Mfoutissa Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 30/04/2023 à 09:14
Erreur sur la commande cela peut arriver... 10minutes pour la rectifier déjà c'est moyen surtout quand il s'agit d'un plat pour enfant. Et au fait merci d'apprendre à votre cuisto que sa cuisine est ouverte sur la salle. Car l'entendre se plaindre à longueur de repas qu'il ne fait que des plats pour gamins, que ici on est pas dans une cantine, ils se sont crus à la garderie ou quoi , C'est très pénible. Oui il y a des enfants dans le restaurant surtout un midi de vacances scolaires. Et surtout dans un restaurant faisant tout pour les attirer. Menus, coloriage, ballons. Alors votre cuisto devrait apprendre à garder sa mauvaise humeur pour lui ou pour après le service. Les clients autour de nous étaient également outré par une telle attitude.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain LAUGT Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 28/04/2023 à 12:54
Je met une étoile parce qu'on ne peux pas en mettre zéro. 2 pizza 5 fromages avec très très peu de garniture concentré au milieu, la moitié de la pizza c'était que des bordures. Je ne recommande pas ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Élise Gomes Merci pour votre commentaire. Nous accordons un point d'honneur à proposer à nos clients des recettes de pizzas généreuses et de qualité. C'est pourquoi, notre pâte à pizza est issue d'une recette unique élaborée à partir d'ingrédients rigoureusement sélectionnés. Chaque jour, elle est pétrie sur place par nos pizzaiolos, puis préparée et cuite à la commande. Nous sommes néanmoins désolés si nos recettes de pizzas n’ont pas répondu à vos attentes. Si toutefois vous nous faites le plaisir de revenir, nous serions ravis de vous faire déguster d'autres saveurs italiennes. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 26/04/2023 à 21:09
Beaucoup de choix , trop peut être, au détriment de la saveur des pizzas. Service désorganisé, dresser une table vide avant de prendre la commande des desserts n'est pas très logique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey Pombourcq Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 26/04/2023 à 16:12
Bon restaurent mais prix assez excessif surtout pour les plats, il faut rajouter un supplément pour l’accompagnement, ensuite lors d’un repas on nous apportes le vins en même temps que les cocktails à l’apéro super. Sinon pizza assez bonne mais sans plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour dangerous game Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 09/04/2023 à 22:32
Merci à David et son équipe pour leur accueil plus que parfait! 9, sans réservations, ils ont aménagé la salle spécialement pour nous! La qualité des plats italiens sont au rendez-vous! Je reviendrai autant qu’il faudra! De la part de Léo 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Klint_X_Wood Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 03/04/2023 à 11:35
Restaurant sympathique et assez basique. Rien n'a redire en particulier. La pizza était bonne sans plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franzy Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous espèrons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 18/03/2023 à 13:00
Venus ce jour, le service était rapide. Par contre au niveau hygiène des sanitaires et des tables... Il faut faire quelque chose.. Nous sommes arrivés à 12h30 et ça faisait 1h que le restaurant était ouvert et déjà les toilettes étaient sales. Les plats ne sont pas dingues. Les pizzas manquent de goût et de cuisson. Les gnocchis baignaient dans le gras. Nous avons indiqué tous ces éléments à la personne qui nous a fait régler la note.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame lucie le gouic Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 15/03/2023 à 21:46
Service rapide et personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame clara christiaens Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 12/03/2023 à 19:51
Tres decu par la qualité des produits , presque pas de gout ? une pizza chez Carrefour ferais le meme effet, servie tiede , les champignons dessus n etait pas cuits, de ce fait ,pas de dessert, pas de supplement , a 3 Personnes ,3 pizzas, 1 biere,un jus de fruit, 1 dessert, 2 cafés , total 74 Euros !!!! c est fini en ce qui me concerne de venir dans cette chaine de patte à gonfler !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Patrick crocosel Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 28/02/2023 à 23:14
Restaurant très propre , le personnel aimable et service rapide . Mais pour ma part je n'y retournerai pas sauf si j'ai des sous à balancer par la fenêtre . J'ai payé 14€ pour une pizza contenant un demi champignon et 4 tranches de jambon posé comme ça sur la pâte . Regardez sur la photo , puis allez voir sur le site à quoi elle ressemble la Régina.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Loic Fierlej Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 27/02/2023 à 23:09
Comme d'habitude on ne peut pas être insatisfait de venir passer un bon moment dans ce restaurant.L'accueil chaleureux de la part du responsable David toujours élégant avec tout son charme sais vous mettre à l'aise et très a l'écoute de sa clientèle.Repas servi très rapidement'merci au cuistot des vrai Chef !merci a Nico pour la pizza cuisson parfaite !et Kader pour la sauce servi avc mon plat !et une glace que je ne mange nul part ailleurs que chez Del arte.Merci au serveur/serveuse tjrs agréable et Souriant 😍.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Faty Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 25/02/2023 à 21:08
Restaurant de spécialités italiennes. Le décor est très sympathique, le personnel est jeune et dynamique. Niveau plats, il est cependant à préciser qu'il est surprenant de voir sur la carte 2 modèles de pizza. Commande passée, il nous est pas demandé de préciser le type de modèle.. la plus grande nous est finalement imposée quand on regarde sur la note finale. MAIS si la pizza payée est une grande.. je ne veux pas imaginer la taille de la plus petite. La garniture est plutôt modeste, pas très présente. Côté saveur pas trop présent, sans plus dommage quand on connaît les pizzas des autres del arte. Le désert est quand a lui d'une grande finesse et rehausse la qualité du repas. Les glaces sont bonnes. La note reste un peu cher pour ce qui est finalement proposé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Laurent Bataille Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 25/02/2023 à 12:13
Nul de nul cuisine moyenne surtout trop salée, après on nous a pas laissé tranquille toutes les 5 minutes ils viennent nous demander si on a fini pour débarrasser la table et à la fin on a même pas pu finir nos assiettes on est partis Je recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Zeineb Chahed Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 22/02/2023 à 07:39
Très bon restaurant, du choix à la carte. Le personnel est très sympathique. Service ultra rapide alors que le restaurant était plein ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Coralie Bazin Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 18/02/2023 à 12:51
Je venais régulièrement il y a quelques années, puis j'ai arrêté parce que la qualité de service et la qualité des plats étaient en baisse. J'ai décidé de redonner une chance a Del Arte aujourd'hui, mais... Malheureusement c'est pire. Presque 1h entre la commande et l'arrivée des plats (sachants que nos voisins de table sont arrivés après nous et ont été servis avant nous), pourtant, je pensais que c'était la spécialité du restaurant de faire des pâtes... C'est fade, ça manque de sauce... Le serveur est venu débarrasser les assiettes alors que je n'avais même pas terminé ma bouchée... C'est très limite. Je n'y reviendrai plus, c'est certain. Et je ne manquerais pas de donner mon avis aux amis qui me le demanderont. Redressez la barre ou abandonnez, vous filez droit dans le mur...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brucie Kibbutz Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 11/02/2023 à 13:38
J'ai beaucoup apprécié mon repas dans ce restaurant, le service était génial malgré le fait que nous n'ayons pas réservé et que l'on soit arrivé vers la fin du service, le personnel a été très agréable et à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Lisa Arilla Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 23/01/2023 à 13:17
Une équipe au top ! On étais 4 avec apéritif, plats, dessert et tout sa servi en moins d’une heure. Demande de timing respecter. Un accueil très agréable. Merci à toute l’équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame auré blf Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 17/01/2023 à 12:35
Je trouve très courageux, de votre part, proposer des plats congelés/industriels à tel prix...mais, si vous arrivez à faire du chiffre d'affaire, cela signifie que vous arrivez à bien le cacher aux yeux de vos clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Diego Nava Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le directeur pour que nous en discutions plus en détail. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 08/01/2023 à 18:29
Au début dubitatif sur les chaînes de restaurant j'ai pris le risque de m'abonner il y a plusieurs mois, service très rapide, accueil toujours chaleureux. Les pizzas sont très bonnes et les desserts abordables et à tomber par terre. Même quand il y a beaucoup de monde il n'y a pas d'impression de brouhaha, je recommande vraiment ce restaurant et bravo à l'équipe qui est toujours au top.
Le 04/01/2023 à 20:39
J'avais pour habitude de venir régulièrement manger chez vous lorsque j'étais de passage sur Blagnac, ce sont mes 2 dernières visites qui me font écrire cet avis. Par 2 fois (2 jours différents) un serveur que je n'avais pas l'habitude de voir m'a ignoré et a préféré servir les gens derrière moi alors que je faisais la queue comme tout le monde. La première fois j'ai laissé le doute du malentendu, par contre la deuxième fois il ne faut pas abuser.
Réponse du propriétaire :
Bonjour TK Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 31/12/2022 à 08:50
Découverte des menus de Noël très agréables : des pâtes au homard et à la truffe et une boisson typique italienne : l' affogato, un café versé sur une boule de glace avec chantilly. Service très rapide et sympathique. Qualité sonore du restaurant : pourtant bondé mais le bruit est atténué.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mo,nsieur Yves-Eric Desmoulins Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 29/12/2022 à 19:36
Bon rapport qualité prix. Belle experience personnel souriant agréable. Service rapide, voir un peu trop rapide (quand on mastique on a pas fini). Je conseil je n'ai pas été déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Wil Cri Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 14/12/2022 à 18:24
Très déçu de ma lotte arrivée froide réchauffer légèrement sans même changer la salade avec des pâtes sèches sans beurre et tiède. Par contre le monsieur de l'accueil aimable et rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Dumas cécile Merci pour votre retour. Nous prenons vos remarques en considératoin pour pouvoir encore mieux vous recevoir lors de votre prochaine visite. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 03/12/2022 à 22:37
Prix non abordable, pizza chèvre miel ou est le miel ? Ou est le chèvre y’a plus de salade qu’autres choses en plus la pâte à pizza était fine. Portion d’enfant pour les plats de pâtes: 4 raviolis qui se battent en duel et portion d’enfants niveau qualité prix on est tombé bien bas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Farid La Star de la galaxie Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 22/11/2022 à 14:11
C’est bien dommage d’avoir un service au millimètre. 2 fois que j’y retourne et 2 fois où le service est très voir trop rapide. A peine posé la fourchette, on me demande si j’ai finis alors que je faisais une pause, je tiens aussi à préciser qu’il n’y avait pas grand monde lors de ce service. C’est bien dommage car c’est une chaîne que j’apprécie beaucoup et qui ont des supers produits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon Mercier Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 16/11/2022 à 12:40
Je suis abonné depuis tout juste un mois au restaurant Del Arte de Blagnac, et je ne le regrette absolument pas : Accueil impeccable, service rapide (on voit le professionnalisme des serveurs), pizzas à tomber par terre et plats/desserts succulent. Vraiment rien à redire, aucune faute professionnel récurrente à signaler. Avec l'abonnement à 30-35€ par mois, si vous vous rendez tous les jours au restaurant, les plats vous reviennent à 1 tout petit euro par jours. Si vous prenez un dessert, cela vous coûtera seulement entre 3,50 et 7€ maximum. Je vous recommande vivement ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Théo CARLET Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Pascal, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 08/11/2022 à 21:01
Excellent comme d’habitude Nous sommes des clients fidèles et que ce soit l accueil chaleureux le service le repas nous en sommes ravis et n’avons jamais été déçu c’est pour cela que nous revenons avec plaisir merci à toute l’équipe a très vite Charline et Nico
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charline Mariel Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 31/10/2022 à 14:58
Le service est long mais il y avait bcp de monde. On peut comprendre. Par contre , j'ai eu très peur. J'ai cru que j'avais le COVID car les plats n'ont pas de goût. Mais je me suis testé, je suis negatif.
Le 30/10/2022 à 23:29
Très bon, accueil plutôt agréable. Déco très sympa pour halloween. Restaurant familial, seul bémol mes portions pizzas dans le menu enfant trop petites
Le 30/10/2022 à 12:40
Nous avons étais servis par une dame d’un certains âge. Elle nous plusieurs fois ignorer. Ce sont ces collègues qui nous on servis. Et pas qu’avec nous ….. Il faut absolument que ça change. Sinon le repas était bon mais pas beaucoup de quantité .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Serrano Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 15/10/2022 à 13:10
Restaurant super bon, que ce soit les salades ou pizzas c'est parfait. Un plus pour la nouvelle salade croque parm'accia qui j'espère deviendra une salade disponible à toutes les saisons. Quand au personnel, rien à dire,toujours très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle Cruzel Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 12/10/2022 à 16:26
Beaucoup d'attente, de réclamations (verres pour les boissons, décapsuleur, dessert..), mauvais plat amené, vite on le refait sauf que la pizza arrive juste cuite et l'oeuf pas vraiment cuit... si on est malade on connaîtra la cause ! Une déception totale ! Serveuse pas forcement agréable et pas très compétente pour le coup !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Laure Lac Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 08/10/2022 à 10:35
Service un peu long mais l équipe est très sympatique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour sMadame téphanie bullet Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 28/09/2022 à 12:31
Bonne carte, qui se renouvelle tout en conservant ses traditions. Bonnes pizzas et bons desserts
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Marc Patry. Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Ibrahim, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 17/09/2022 à 14:38
Un accueil agréable mais malheureusement pour ce qui est des pizzas très décevantes : pas de base sur les pizzas seulement deux trois morceaux de garniture déposés. De plus, arrivé en caisse nous avons payé 4€ de plus que ce qu’annoncé sur l’addition… Bref, privilégier les petites pizzeria..
Le 16/09/2022 à 21:21
Nous sommes venus régulièrement dans ce restaurant, et aujourd'hui nous sommes déçus, les plats ne sont plus aussi délicieux qu'il y a 4 ans ( changement de cuisiniers ou de propriétaire) c'est a rien n'y comprendre. La salade bowl pas bonnes les pâtes réchauffées et les choux à la crème juste de la chantilly, non vraiment nous sommes déçus. D'autres restaurants italiens sont mieux.
Le 07/09/2022 à 19:42
Nourriture correcte mais rien d'exceptionnel. Concernant le service le midi il est trop rapide. Pas le temps de s'asseoir qu'il faut déjà commander.
Le 01/09/2022 à 15:24
J'avais jusque-là un avis plutôt bon sur ce restaurant, mais cela s'est bien dégradé lorsque nous sommes arrivés, un soir de semaine à 21h30, et que nous avons été refusés car nous ne voulions que des desserts. Dommage pour vous, on venait régulièrement, on ne viendra plus !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Mathieu La Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le directeur pour que nous en discutions plus en détail. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 20/08/2022 à 20:40
Serveur/serveuse très sympathique 'service rapide' très poli très respectueux merci au cuisinier qui m'a préparé ma pizza en moins de deux minute👍👍glace très copieuse 😍fait avc amour et tendresse 😜clin d'œil pour le responsable de salle au yeux vert 😍
Le 17/08/2022 à 01:15
Après une belle journée au Zoo de Plaisance du touché, petite escale au restaurant où nous avions passer un agréable dîner il y a peu. Accueil souriant et prévenant avec les enfants. Service rapide, plats de bonne qualité. Le menu enfants a été très apprécié des convives. A recommander pour l'équipe sur place qui fait du bon travail!
Le 16/08/2022 à 12:21
Outre le fait que la climatisation était en panne mais nous étions prévenu, des clim portatives étaient prévu, la prise de commande fut un peu longue ,nous n'étions pas venu depuis longtemps et la carte n était plus la même que des plats basiques dommage nous venions pour les luingunis aux coques mais bon ,repas insipide manque de goût, de saveurs ,d épices, d ail ......les desserts pas mal ,2 mojitos, 2 petites assiettes de charcuteries, 2 plats de pâtes, et 2 desserts 70€ 😓 un peu chère au vue du manque de qualité. La serveuse était sympathique mais un peu perdu à mettre sur le compte de la chaleur 🌡🥵
Le 15/08/2022 à 18:34
Bon service et bonnes pizzas pour une chaine de restaurant. Elles sont copieuses, la pâte n'est pas sèche sans pour autant être bourrative. Dessert un peu décevant, mais acceptable.
Le 13/08/2022 à 21:51
J'ai commandé avec Uber eat. Livraison à l'hôtel aéroport Blagnac. 17 € pour une dizaine de ravioli au saumon, la boîte est quasiment vide. Ils se foutent de notre gueule. En plus j'ai demandé des couverts, bien sûr pas livré avec. J'ai du les manger avec un cuillère à café de l'hôtel.!!! En dessert une pizza nutella banane avec une pâte qui avait le goût des lardons. Première et dernière fois Del Arte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manu Dosch Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 11/08/2022 à 12:02
Pas une très bonne expérience. Clim non fonctionnelle. Clims portatives installées un peu partout et bloquant l'entrée, drôle d'effet en arrivant. La pizzeta (petite pizza) devrait être au moins à moitié prix de la pizza classique car c'est à peine une moitié de pizza avec plus de pâte que de garniture. Le personnel est accueillant mais manque de professionnalisme : ce n'est pas parce qu'il y a peu de monde dans le restaurant qu'il peut se permettre une pause clope à côté de ses clients. Bref je n'ai pas passé un très bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélina Gervois Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 09/08/2022 à 09:09
Expérience très moyenne a Blagnac … la climatisation était en panne (depuis un bout de temps, d’après les salariés) et les climatiseurs d’appoint fonctionnaient avec les portes ouvertes … une aberration écologique et économique !! La serveuse était un peu lourdée et ne connaissait pas bien la composition des plats. Enfin, pour une « grande enseigne nationale » je trouve dommage de ne pas trouver de bière sans alcool … les femmes enceintes, les conducteurs et les malades n’ont qu’à bien se tenir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour JM MOURAUX Merci pour votre avis qui nous est précieux. Nous espèrons vous revoir prochainement pour avoir l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 06/08/2022 à 23:23
Accueil chaleureux, les repas étaient bons, les boissons aussi, néanmoins des petits soucis avec une serveuse en formation : dialogue difficile, attitude envahissante et erreur de commande. Cependant, le personnel a su réagir face à cette erreur commise. En soit, ça reste une bonne expérience, un assez bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne- Laure Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous espèrons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 03/08/2022 à 05:40
Catastrophique 😢 nous , on voulais revenir sur le lieu de notre premier restaurant en amoureux . A notre arrivée placés , très vite la serveuse nous a sauter dessus pour prendre la commande. On commande les boissons on nous les sert de suite mais avec deux erreurs un vitel glacé alors que l on avait demande a température et mon conjoint commande un coca et on lui sert un pespi qui pas bon .Puis arrivé les plats commande une erreur je commande une pizzatte saumon sans salade et on me sert une très très petite petite pizzatte qui ne correspond pas a la photo et avec salade . PAR CONTRE DEPARRASE AVANT AVOIR FINI PAR LA MEME SERVEUSE PAS AGRÉABLE. ERREUR SUR LA NOTE DONC OBLIGE DEMANDE LE REMBOURSEMENT DE 5 EUROS 😱
Réponse du propriétaire :
Bonjour cecile gauthier Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 01/08/2022 à 00:23
Restaurant où j'ai l'habitude d'y aller mais là, mauvaise surprise problème dans le restaurant de climatisation dans le restaurant....les tables inoccupées même pas débarrassées....mais surtout pizza sèche😡 accompagnée d'une salade (qui sort tout droit du sachet)même pas assaisonnée.... J'ai demandé de la sauce salade et on m'a amené du vinaigre ???? 😡 Heureusement personnel sympathique mais un peu dépassé par les évènements... Dommage je n'y reviendrai plus je trouverai sûrement une pizzeria avec un bon accueil et des pizzas meilleures !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte S. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 23/07/2022 à 10:17
Catastrophique 😢 moi qui voulais faire plaisir à mes enfants ça était raté A notre arrivée placés entre 2 poteaux Je commande les boissons on ne nous les sert pas de suite il a fallu les redemander à l'arrivée des plats... je commande une boisson et un plat on ne me donne pas les bons c'est pas du tout ce que j'ai commandé par contre à l'addition on a ma qu'en même fait payer le plat et la boisson qui était plus chers bon ce n'est que 1 euros 30 mais s'ils font ça à tous les clients à l'arrivée ça va faire une belle somme 😱
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Marlène Bigard Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 22/07/2022 à 23:07
Pour une première visite c est une réussite totale. Le personnel est accueillant, sympathique et à votre écoute. Les pizzas sont délicieusement préparées et sont excellentes. Nous n avons pas testé tous les plats du menu mais il suffisait d un rapide coup d'œil dans la salle pour comprendre que les autres plats proposés étaient tout aussi appréciés par les clients. Vraiment très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Herve Loubere Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 19/07/2022 à 14:13
Une honte y’a pas d’autre mot., étant client Fidèle depuis plusieurs année le services et le personnel à vraiment changer , je ne reviendrai plus .45 min d’attente pour 2 pizza en sachant que le restaurant a ouvert seulement la terrasse a l’extérieur avec Maximun 20 couvert ce jour là « pour vous dire pas grand monde « je pence qu’une visite du président de la chaîne ferait pas de mal .et surtout revoir leur management au près des client !!!!! Et pourtant je ne suis pas un client embêtant , loin de là……. mais on paye quand même 15€/pizza nous somme en droit d’avoir un service de qualité quand même . Très déçus .. Bien cordialement,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin Corral Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 15/07/2022 à 16:32
Cuisine bonne mais sans vraiment d'intérêt. Pas de fait maison ici, service sans personnalité et pas forcement rapide. Terrasse bordée de haies fortement appréciées par les moustiques.. Je ne recommandes pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Célia Ant Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le responsable pour que nous en discutions plus en détail. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 10/07/2022 à 14:30
Shout-out au Monsieur à l'accueil dont j'ai oublié le nom, qui a passé 10 minutes a regarder ma pote chercher sa carte de fidélité en riant avec nous, puis qui lui a trouvé une solution malgré qu'elle ne l'ait pas retrouvée. Le repas était bon mais vous l'avez rendu encore meilleur avec votre bonne humeur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa Guiraud Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 09/07/2022 à 14:06
A l origine je ne suis pas client de la firme Del Arte, je retravaille en ce moment sur Blagnac et merci à cette équipe qui m a fait changer d avis sur la firme. Personnel sympathique et pro, produit de qualité, prix de la carte plus que convenable. J ai changé mon habitude de restaurant quand je prends le temps le midi de votre voisin Courtepaille a votre restaurant. Merci pour votre accueil. Continuez ainsi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Alex Beckett. Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 14/06/2022 à 20:08
Très bon accueil ! Les serveurs étaient au top et on a bien mangé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Jessica Gibert Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 05/06/2022 à 20:49
Service excessivement lent. Nous avons attendu 30 minutes pour être débarrassés et pour que nous puissions commander les desserts des enfants et encore... Nous avons du apeller quelqu'un pour cela. Après encore une attente interminable dans une salle non climatisée pour 4 boules de glace, nous sommes partis sans attendre et sans consommer les dits desserts. Nous n'avons pas non plus eu la boîte pour emporter nos restes, un détail sans importance pour notre serveuse semble-t-il. Nous ne reviendrons évidemment plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie Vesins Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Lorsque nous avons une forte affluence dans notre établissement, il est parfois possible qu’il y ait un temps d'attente plus long qu'à l'habitude. Sachez qu’il s’agit d’un de nos points de vigilance et que nous y travaillons chaque jour pour vous satisfaire davantage. N'hésitez pas cependant lors de votre arrivée à préciser vos impératifs afin que nous puissions nous y adapter. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 20/04/2022 à 00:19
J'étais deuxième fois dans ce restaurant ! L'équipe à l'écoute très gentil ! Le repas très savoureux et bonne qualité organoleptique :)! Je recommande fortement ce resto ! Cela donne d'envie d'y retourner tout le temps. Bravo pour tout l'équipe!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Izabela Przeciszowska Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 31/03/2022 à 14:03
Parfait. Accueil et service impeccable. Notre serveur était agréable, à l'écoute, charmant et très souriant, en fait parfait ! ;-) Nous avons bien mangé, la pizza 5 fromages était très bonne. Nous y reviendrons avec grand plaisir ! :-)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris Lebray Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 23/03/2022 à 20:10
C’est toujours un plaisir d’aller à ce restaurant, très calme et apaisant, et au niveau de la propreté il n’y a rien à dire. Puis le personnel est juste adorable, ils sont très professionnels, et très très souriant. Nous avons pour habitude d’y aller très souvent avec mon mari, le responsable nous y accueille chaleureusement comme à son habitude. Je vous le recommande les yeux fermés. En ce qui concerne la carte, il y’a un large choix que ce soit en entrée, en plat ou en dessert. Nos plats arrivent toujours bien chaud, avec une très belle présentation. Il y a vraiment rien a dire au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina Kriouache Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 21/03/2022 à 21:33
Service rapide, les pizzas sont bonnes et copieuses! Le serveur très sympa. 👍🏻😃 Allé une petite chose le dessert un peu petit pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Laurent Vai. Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 18/03/2022 à 09:06
Un accueil très agréable et des prix abordables. Mon expérience s'est faite sur des raviolis frais au saumon vraiment très bons. Je les ai légèrement sec, un peu de sauce dans la farce serait parfait. Je recommande ce lieu 👍👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Belinda Blanch Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 02/03/2022 à 09:54
Personnel à l’accueil chaleureux, souriant, fait attention aux moindres détails. Après tout, le personnel voudrait bien fidéliser le client et il le fait très bien ! À côté de ça, les pizzas sont délicieuses, bien garnies, la pâte n’est pas dure. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adem Qarizma Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 26/02/2022 à 20:55
Pour une première c'est raté! Pizza arrivée froide, personne ne vient lorsqu'on attend pour payer, serveuse plutôt désagréable... bref dernière fois! 2 étoiles parce que notre serveur a été sympa avec les enfants et petit geste commercial du responsable...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Christelle Lavigne, Nous n'avons pu répondre à votre attente en termes de qualité de service lors de votre visite et nous nous en excusons. En effet, la qualité de nos services ainsi que la courtoisie sont des règles et des valeurs essentielles de notre enseigne. Nous nous assurons que les points mentionnés seront transmis à notre équipe afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 06/02/2022 à 21:32
Habitué de longue date, c’est toujours un immense plaisir de venir manger chez vous. Vos plats sont excellents et je mets un point d’honneur sur la qualité du service. Il faut bien rendre à César ce qui appartient à César !
Le 05/02/2022 à 17:30
Nous avons dîné en famille et nous avons beaucoup apprécié. Même si nous savons que tout n'est pas fait maison les plats sont très bons et plein de saveurs. La serveuse qui nous a servi tout au long du repas était très agréable, gentille et patiente. C'est toujours un plaisir d'y venir manger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame SANCHEZ Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 24/01/2022 à 19:43
Service rapide, personnel agréable et souriant, les pizzas sont excellentes, je recommande vivement !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Theo Perrain Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 24/01/2022 à 19:42
Pizza nickel bien garni et chaude, personnel très accueillant ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre Vhr Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 22/01/2022 à 23:29
Nous y sommes allés un samedi à 14h00 et cela a été le seul restaurant des alentours à nous accepter à cette heure là. Les serveurs et serveuses sont particulièrement agréables, gentils et très accueillants, les plats étaient bons. Rien à redire, c'était parfait, je recommande. 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coco-Gio JalaGio Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 16/01/2022 à 15:25
Super resto repas très bon et le personnel extrêmement agréable on recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour shanon_5 DACUNHA Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 16/01/2022 à 00:01
Bonjour, Je suis venu un mercredi soir, très peu de monde pour une grande salle. Personnel accueillant et professionnel. Cependant, par rapport aux mesures sanitaires, j'ai trouvé certaines tables très proches. J'ai également été étonné que les quelques clients présents soient réunis dans le même espace, alors qu'il était possible de les placer de manière plus large. Praticité pour le restaurant, sans doute, mais pas pour le client. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Jean-Jacques Tant Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 10/01/2022 à 10:54
Nous avions réservé notre table sur internet et ça c'est un bon point, même si nous sommes arrivés un peu après l'heure convenue, nous avons été très bien reçu. La carte est détaillée, nous pouvons même créer notre propre pizza ! Le menu enfant est très bien et y'a du choix ! Nous avons été servis rapidement avec nos 2 enfants affamés, par une très gentille serveuse, qui nous a servis avant un groupe d'une vingtaine de personnes et ça c'est top en tant que parents !! Biensur que nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Delphine F Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 30/12/2021 à 10:32
Un grand…énorme MERCI au restaurant Del Arte de Blagnac 👍 Le seul qui nous a gentiment et aimablement accepté un 29 décembre à 21h30, après que nous ayons été refusé dans cinq autres restaurants de la zone commerciale Blagnac. A la sortie du festival des lanternes, nous nous sommes dirigés vers la zone commerciale des restos où la majorité ferment à 22h30. Nous étions huit, et se faire refuser à chaque fois n’encourage pas à revenir dans ces lieux. Del Arte nous a très gentiment accepté après un petit 10 minutes d’attente, et nous n’avons pas été déçu bien au contraire. Personnel très très sympa, nourriture très bonne, nous y retournerons avec grand plaisir. Encore merci ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle Ricquart - Copitet Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 21/12/2021 à 20:40
Nous sommes arrivés à 6 sans avoir réservé... Accueil très agréable et service parfait. Le personnel est très aimable et aux petits soins. Les plats sont bons et les prix abordables seul bémol mon plat n était pas assez chaud.... Je recommande et nous n'hésiterons pas à revenir si l'occasion se présente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Severine SIMON Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 18/12/2021 à 13:03
L’endroit pour passer un repas sympa de manière occasionnelle. La pizza carbonara est excellente, je recommande également les pizzas a concevoir soit même, cela permet un large choix ! Petit bémol : le prix un peu trop élevé à mon avis. Le serveur m’a bien conseillé sur les vins et m’en a fait goûter 2 différents pour que je puisse choisir, très bon point !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Amélie B Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 13/12/2021 à 13:22
Très contents de notre passage chez vous. Nous avons été super bien servi par du personnel souriant et serviable... sauf bémol.. les pâtes pas assez chaude.. j avais pris des raviolis au saumon . Un délice mais cela aurait mérité d être plus chaud.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame nadia b Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 10/12/2021 à 13:25
2eme visite : Le repas est bon mais le vin en pichet … infâme ! La 1ère fois que nous sommes venus le pichet de vin rosé était tout à fait correct. Cette fois ci il était trouble et piquant ! Moi qui ne dis jamais rien nulle part, je me permets de le dire au serveur quand il passe et le gérant vient nous voir et nous expliquer qu’il est trouble car à la tireuse , et pas bon on car c’est du pichet … il coute quand même la bagatelle de 8,50€ les 50 cl !!! Il nous propose de nous servir du vin au verre mais pour nous pas question de payer en sus du vin au verre. Bref c’est dommage car la pizza et l’escalope étaient vraiment bons, le vin a tout gâché….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Josée LUCIDO Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous sommes désolé de cette incompréhension dans la réponse que l on vous à donnée. Nous espèrons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 07/12/2021 à 13:32
Malgré une arrivée tardive 14h00, accueil très chaleureux et très professionnel. Je pense que c'est le responsable qui c'est occupé de nous installer. Une table au calme, une prise de commande rapide. Excellentes pizzas (pâte moelleuse, riche en ingrédients) et menu enfant (gnocchis au fromage très gourmand. Le dessert excellent (panetonne façon pain perdu). On a vu une équipe dynamique, souriante et soucieuse de sa clientèle. Ce qui est rare pour des chaînes de restauration. Nous y reviendrons sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Regine Micas Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! A très bientôt, Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 06/12/2021 à 23:06
En appelant pour savoir s'il y avait de la disponibilité pour venir manger l accueil téléphonique ma fait comprendre qu'on allait pas être accueilli chaleureusement cela m'a déjà choqué. Ensuite quand j'ai vu mon plat arrivé sur la table froid en plein hiver et la boisson maladroitement servi pour mouiller la table par la même personne qui a répondu au téléphone j'ai compris l'appel téléphonique voulait bien dire qu'elle ne voulait pas travailler. Mais quel horreur !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Najia Louardi Merci pour votre avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous sommes donc désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone en demandant le directeur pour que nous en discutions plus en détail. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 03/10/2021 à 18:25
Avis assez négatif pour le service de ce dimanche midi. Arrivée à 12h30, sortie 14h25 pour manger une pizza... Temps d'attente entre la commande et le service des pizzas ou des pâtes, très très long pour tous les tables et encore nous on a eu de la chance d'être servis quasi tous en même temps. Certaines tables ont eu le plat d'une personne et la personne a eu le temps de finir son assiette avant que les autres ne soient servis... Un couple avec un enfant est même parti après avoir attendu plus de 30 min pour qu'on vienne leur prendre leur commande. Concernant les pizzas, elles sont très bonnes. Petit bémol pour les pâtes carbo de mon fils qui a demandé sans jaune d'oeuf et du coup on lui a servi des pâtes au beurre. Ils ont zappé la crème de parmesan. Concernant les desserts, c'était bon sauf la pizza au Nutella à 6 euros.... Très peu de Nutella... Pour l'instant je ne sais pas si j'y retournerais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Elodie Granger Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre votre déception. Ces points mentionnés seront transmis à notre équipe et que des actions appropriées seront prises afin de mieux vous accueillir à l’avenir. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 28/06/2020 à 23:34
Bons petits plats goûteux, cuisine traditionnelle italienne, il manque un petit peu de peps, d’originalité mais sinon présentation des plats sympas, ambiance tranquille, serveurs gentils et plats italiens classiques!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Cynthia Rosa Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 09/06/2020 à 18:55
Nous y sommes allés plusieurs fois et toujours un régal et un bon accueil ! Carte variée, prix corrects notamment le menu enfant à 6,50€ c'est génial on peut faire profiter toute la famille ! En vin rouge je vous recommande un verre de montepulciano, bonne tenue en bouche 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Emilie Venturelli Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Del Arte, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 04/08/2019 à 17:33
J'y vais souvent après le cinéma et je n'ai jamais été déçu des plats toujours excellent. Je n'ai pas mis 5 étoiles car il met arriver de tomber sur des serveurs plus ou moins bien même si ça reste rare.
Le 11/03/2019 à 00:13
Un anniversaire gâché !! Nous avions réservé pour 7, l'anniversaire des 19 années de notre grande qui se souvenait d'un repas où nous avions bien mangé et bien ri. Malheureusement, le temps ne fait rien à l'affaire, et ils sont loin les rires et les bons plats. Perdue notre réservation, la serveuse reviens car elle a oublié le nom de la pizza, pain dur, légumes surgelés à peine cuits à la vapeur, 3/4 h d'attente entre entrée et plat et entre plat et dessert, la serveuse reviens après 1/2h pour nous dire qu'il n'y a plus de glace limoncello, la crème des tiramisus était infecte et les gâteaux secs au fond non imbibés, secs donc...Nous sommes partis sans attendre les cafés qui n'arrivais pas !! Le petit plus : elle avait oublié de nous enlever la glace de la note. Nous sommes partis vraiment, vraiment déçus. Ma fille, la grande, a quand même eu droit a une bougie dans son tiramisu, qu'elle a mangé mais malade le soir et la petite, un ballon...plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur THIRIOT, J'ai le regret de lire votre commentaire et d'apprendre que votre repas passé au sein de notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes... Nous nous excusons sincèrement que celui-ci est été aussi négatif. Effectivement ce jour-là nous n'avions pas prévu d'accueillir une si forte affluence de clients. Le personnel s'est donc retrouvé en sous-effectif. En ce qui concerne la serveuse qui s'est occupée de vous, elle est actuellement en période de formation, c'est pourquoi elle dispose d'un badge "je suis en formation". Ces deux faits peuvent expliquer l'attente pénible occasionnée. Quant à la qualité de nos plats, ce ne sont pas dans les habitudes de nos cuisiniers de préparer des plats tels que vous les décrivez. Malgré que la qualité et l'hygiène de nos services soient une priorité, il existe des aléas qui nous mettent en difficulté... C'est pourquoi nous espérons fortement que vous ne resterez pas sur cette expérience, surtout qu'avant cela vous passiez de chaleureux moments chez nous. Votre satisfaction nous tient à cœur, nous vous invitons donc à nous contacter au 05 61 26 81 57 afin que nous puissions discuter plus amplement. Merci de votre compréhension et de votre intérêt Monsieur THIRIOT. Toute l'équipe vous souhaite une excellente fin de journée. Bien à vous, Nadia CHARI, Responsable Marketing et Commercial DelArte_Blagnac
Le 20/02/2019 à 12:31
Servis vite, prix raisonnable, personnel acceuillant, respectueux et polis. Très contente de ce passage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cloé CHIARENZA, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis concernant notre établissement surtout quand celui-ci est si agréable à lire. Votre satisfaction fait de nous les plus heureux et les plus motivés !! Toute l'équipe a hâte de vous revoir afin de vous offrir un service aussi satisfaisant que le premier. Nous vous souhaitons une excellente journée Cloé CHIARENZA. Bien à vous, Nadia CHARI, Responsable Marketing et Commercial DelArte_Blagnac
Le 10/02/2019 à 21:35
J'y suis allé en période de affluence moyenne le soir avec des amis. La salle ( peu brillante) et l'emplacement ou nous a placé le serveur a été idéal pour passer un moment agréable. L'attente a été très courte et les serveurs très agréable ( et même drôle pour l'un d'eux) et attentif au bon déroulement du repas du client. Concernant les plats, délicieux et généralement copieux notamment les salades. En revanche ma copine et moi avons commandé le même plat de pâtes et ne l'avons trouvé assez garnis ( des raviolis au 4 fromage ) Par ailleurs le choix de plat et large et les prix correcte. Bilan très positif pour une première fois dans cette chaîne de restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwen Cabanne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire surtout lorsque celui-ci est rempli de compliments. Nous sommes tellement ravis que vous ayez passé, vous et vos amis, un agréable moment au sein de notre établissement. Ça a été un plaisir de servir une clientèle aussi merveilleuse que vous !! Nous vous remercions également de votre petite remarque concernant les raviolis 4 fromages, veuillez-nous excuser si ce plat n'a pas été à la hauteur de votre faim. Toute l'équipe est empressée de vous revoir !! Nous vous souhaitons une excellente journée Gwen Cabanne. Cordialement, Nadia CHARI, Responsable Marketing et Commercial DelArte_Blagnac
Le 11/08/2018 à 13:37
Super bon un vrai régal !! J adore la pâte à pizza . Tout était très bon le service très rapide. Les serveurs très bien. Nous avons passé un bon moment. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour SD Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci beaucoup pour vos encouragements que je vais partager rapidement avec l'équipe. A très bientôt j’espère. Jérémy, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 02/06/2018 à 19:10
Très bien : cadre typique, propre, bien rangé, personnel compétent et performant. Bonne pizza, tarif très correct. Ce n'est pas du haut de gamme mais très bon rapport qualité prix. Intérieur climatisé, terrasse, situé dans l'alignement des restos face à Alinéa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice Levasseur Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas, Jérémy, responsable Del Arte TOULOUSE BLAGNAC
Le 26/03/2018 à 07:32
Rien à dire. Très bon accueil. Repas plutôt copieux.
Le 09/07/2017 à 17:07
Très bonnes pizzas bien cuites et bien garnies. Service au top et extrêmement rapide : nous y sommes allés un samedi vers 13h, nous pensions attendre longtemps mais notre table a été rapidement prête et nous n'avons pas attendu bien longtemps pour être servis par une serveuse très sympa. Ce restaurant représente bien la marque, nous y retournerons.
Le 26/03/2017 à 10:22
Première fois chez Del Arte, accueil trés sympathique, un peu d'attente mais normal nous n'avions pas réservé. Le service est trés rapide entre la commande et l'arrivé du plat. Les pizzas sont excellentes, la chèvre miel est délicieuse beaucoup de saveurs. Les desserts sont super bons, particulièrement les profiteroles ! Je recommande !
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