A propos de : Restaurant de grillades à la française Courtepaille à Blagnac
Chaîne de restaurants traditionnels au cadre rustique, spécialisés en grillades de viandes et assiettes-repas.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de grillades à la française Courtepaille qui se trouve à Blagnac. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de grillades à la française à Blagnac en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Cheminée
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Produits sains
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Courtepaille à Blagnac
L.
Le 03/06/2023 à 14:02
A FUIRE ! Même pas arriver nous remarquons une affiche disant qu’il n’y a pas certaine chose (ex: pièce de bœuf, brochette de poulet etc …) Cela peut arriver évidement mais quand nous entrons pour demander au serveur si il a du bœuf un nous dit oui et l’autre non …! Le restaurant est vide nous ne somme pas inquiet QUEL ERREUR ! Clim trop forte il faisais environ 12 degrés… Commande de boisson : le serveur viens à notre table les yeux vide en attendant qu’on parle (pas de dialogue en nous demandant se qu’on veut boire se qu’on veut pour le plat ou phrase simple qu’un serveur doit prononcer) nous faisons donc notre commande seule face à une carte presque vide ! Je commande une salade et un plat chaud me disant qu’il n’est pas nécessaire que je spécifie d’amener l’entrée pas en même temps que le plat chaud ÉVIDENT pour ma part ! MAIS Le serveur amène ma salade et mon plat chaud en même temps (j’ai donc du choisir entre manger froid mon plat chaud ou manger la salade après mon plat chaud). Pendant le repas : pas de sel à table (en option certe) mais ne voulant pas bousculer le serveur nous nous sommes servis sur la table a coter. Fin du repas : reste un quart de mon verre à cocktail à 8.50e le serveur viens et le débarrasse sans même prêter attention a mon envie de le finir ou pas, de même pour mon assiette à salade (me l’arrache à la voler de la dernière boucher). Tarte au citron déstructuré : nous somme inquiet de voir le truc ! Rien d’affolant OUF!! Mais citron très acide a tel point nous avons verser une larme! Point positif la restaurant étant aussi mort que les serveurs nous avons rire au éclat sans déranger autrui.
Fabrice.e
Le 01/06/2023 à 12:52
Habitué aux Courtepaille depuis 20 ans, je viens d'apprendre qu'ils sont au bord de la liquidation, d'où des problèmes d'approvisionnement de fournisseurs (manque de visibilité). Personnels au top, excellent rapport qualité prix, ambiance chaleureuse... C'est du soutien qu'ils ont besoin, c'est le moment d'y aller, même si la carte est incomplète. Bon courage.
coraline.u
Le 15/05/2023 à 14:10
Le personnel était très agréable, la salle propre et le menu très bon. Nous reviendrons avec plaisir
Jessica..
Le 13/05/2023 à 00:59
Nous avons été servi par une demoiselle hautaine qui ne maîtrisait pas sa carte. Quand on lui demande ce que sont les légumes croquants, elle nous répond qu'elle ne sait pas et reste planté là au lieu d'aller se renseigner. Nous dit que les les sauces ne sont pas à volonté hors menu, alors que c'est faux. Et nous dit qu'on ne peut reprendre que les même accompagnements à volonté hors menu (alors sa collègue nous dit qu'on peut tout prendre). J'ai commandé une sauce qui n'est jamais arrivée. La pomme au four est trop sèche avec une peau immangeable. Je commande UNE crème glacée à la fraise et obtient DEUX boules de sorbet à la framboise... Quand je fais remarquer l'erreur, elle hausse le ton et me rabaisse. Enfin en partant, elle ne me dit même pas aurevoir. Seul point positif : un petit coin enfant. Mais malheureusement avec très peu d'activité : une TV avec un son décalé et un puzzle trop compliqué pour un enfant de 3 ans. Passez votre chemin et allez à mc do, KFC ou Del Arte, impossible que ce soit pire ! PS : l'ambiance générale entre les serveurs est à déplorer. Ils ne semblent pas du tout heureux de travailler. Dommage. Nous ne reviendront pas.
Vanessa.
Le 24/04/2023 à 20:28
Habituée de ce restaurant je trouve que celui ci a régressé. La carte revue a fait disparaître des intemporels alors que plus on y retourne plus il y a des manques sur certains plats ou accompagnements non signalés à l'entrée! déception à chaque fois que j y retourne et pourtant j'y reviens malgré tout dans l'espoir que cela change!
Marina.R
Le 18/04/2023 à 15:52
Accueil plus que parfait, la maîtresse de maison était super accueillante.! Nous nous sommes rendu là-bas en famille les grillades étaient très bonnes et bien cuites..!! Je vous recommande vous et votre équipe qui de plus étaient tous super sympa..! Rien à dire rapide et efficace..!! Merci à vous continuez ainsi..! Nous reviendrons..!
Isabelle.a
Le 17/04/2023 à 20:59
Excellent moment en famille, le rapport qualité prix est parfait. Le service est super sympa (mention spéciale à Mike et Déborah!)
Lydie.I
Le 15/04/2023 à 14:49
A l'agonie ! Le restaurant et le service Mais pas le prix, par contre ! La nouvelle carte pourra t elle les sauver ?...
mesnanas.
Le 13/04/2023 à 01:23
bon accueil et chaleureux bons plats et vin service parfait
Mathilde.O
Le 05/04/2023 à 23:21
Service rapide et personnel très agréable. Nous avons été servi par Pauline, il n'y a pas plus agréable et compétent que cette jeune femme. Je recommande !
Dalhia.a
Le 01/04/2023 à 17:45
Très bonne accueille, on a bien mangé , on reviendra avec grand plaisir !
Sophie.A
Le 01/04/2023 à 15:38
Une nouvelle expérience à la dernière minute ! 😁Un régal pour les papilles, les enfants et les parents.🤩😍 Une équipe chaleureuse, des produits frais. Bref, si vous sortez d'un film🎬🍿🎥🎟️ et que vous ne savez pas où déjeuner ou dîner 🍽️, écoutez votre estomac... faîtes vous plaisir.😉🙂
Sylvie.a
Le 26/03/2023 à 22:04
Lamentable , nous y sommes allés ce soir dimanche 26 mars, porte fermée, site internet le signale ouvert , aucun panneau . Du coup nous allons a l'autre Courtepaille ibis budget de Blagnac , lui ouvert , on dirait un mac do , offre fidélité refusée car sois disant non franchisé, obligé de régler en carte bancaire, donc publicité mensongère sur l'offre fidélité, enseigne en décadence , plus aucun sérieux , très très déçus par l'enseigne et pourtant nous sommes de fidèles clients .
Yoan..
Le 25/03/2023 à 22:21
Plat ni bon ni mauvais, je mange la même chose à la cantine en meilleur. Présentation à revoir un minimum d'effort serait le bienvenu, rapport qualité prix on y est pas.... Et le must c'est la mousse au chocolat du menu enfant..... Comment pouvez-vous appeler cela mousse au chocolat un truc qui est tout dur voir la photo ça n'a en rien l'aspect d'une mousse au chocolat et question goût a revoir quand même les enfants disent que ce n'est pas bon .
Lopez.
Le 23/03/2023 à 20:11
Accueil très sympathique Je vous conseille pas d'aller à ce Courtepaille Pomme de terre au four vraiment Dégueulasse Pain de l'hamburger rassis C'est une honte vraiment
Bill.
Le 22/03/2023 à 13:08
Bon rapport qualité/prix. Service professionnel. Accueil sympathique.
Philippe.l
Le 19/03/2023 à 14:54
Accueil agréable et chaleureux, mention spéciale pour Amine qui a un œil bienveillant sur tout, service y compris, pour que l'on se sente bien. Ne changez rien, on reviendra c'est sûr.
cathy.o
Le 18/03/2023 à 13:57
Personnel très brouillon trop d'attente pour 1 salade césar le personnel se cache derrière la phrase il y a du monde insupportable nous partons sans les desserts tellement c long
Faniel.a
Le 08/03/2023 à 07:56
Nous sommes allés là-bas en famille. On commande un apéritif qui arrive malheureusement avec le repas... J'ai donc consommé mon mojito avec le verre de vin... Pour le faux filet il était correct pour le prix en revanche ma femme a prix du canard confit de qualité boîte de conserve... Pour couronner le tout je demande un café que je n'ai jamais eu, on est allé payer et sommes partis.
Pascal.y
Le 06/03/2023 à 20:51
Merci pour votre gentillesse, que se soit à l accueil et service, dîner parfait , continuez , à mettre dans son carnet d adresse !!!!!!
Delphine.o
Le 06/03/2023 à 09:55
Le personnel est tres agreable et sympathique. La viande excellente.
Jonathan.A
Le 01/03/2023 à 22:22
Excellent accueil, très chaleureux le repas était très bon rien à redire et merci encore à Deborah pour sa gentillesse et son dévouement
Vuningoma.a
Le 01/03/2023 à 22:17
Bon accueil , bon repas , on reviendra je vous le conseille
Cedric.g
Le 01/03/2023 à 19:10
Venu manger mercredi . Je recommande ce restaurant. Un accueil au top des serveurs souriants et aimables. Ça fais plaisir d’être reçu avec autant d’attention . Je reviendrais
Valerie.e
Le 26/02/2023 à 14:51
Serveuse peu aimable qui n a pas esquissé le moindre sourire. Le fait qu'elle n y connaisse rien aux menus ni aux vins n est pas gênant en soi. Il suffirait de montrer de l'envie, de la curiosité et de l'accompagnement envers son métier et ses clients. Les erreurs comme les oublis ne seraient sans aucune gravite s il y avait eu sourire et esprit de service. Le plus important est de voir cette même personne, poser les verres propres, à l'envers, sur les canapés. Quel manque d hygiène ! Le manque de professionnalisme et la qualité même des aliments font qu il semble compréhensible que certains restaurants soient en passe de fermer. Je ne le recommande absolument pas.
Joh.n
Le 23/02/2023 à 14:23
Je recommande repas au top le personnel toujours souriante accueil très chaleureux 😊
Nathalie.e
Le 22/02/2023 à 23:14
J'ai beaucoup apprécié le repas 🍽️le personnel est très sympathique et l'ambiance est agréable👍. Nous avons était très bien accueillie avec un personnel très souriant. Je reviendrai. Je recommande donc ce restaurant.
Mimi.h
Le 20/02/2023 à 19:03
Acceuil très agréable et service assez rapide avec des serveurs souriant je reviendrais
Marion.h
Le 20/02/2023 à 18:58
De l'attente mais des serveurs sympathique et souriant avec un rapport qualité prix convenable. Je recommande
Antoine.e
Le 18/02/2023 à 19:27
Le menu express du midi est d'un excellent rapport qualité-prix. En plus les serveurs et en particulier Roger sont très sympas.
Choutie.h
Le 08/02/2023 à 06:59
Énorme déception ! Plus de salade/gaspacho d'accueil, et plus la fameuse moutarde ou moût de raisin non plus. En entrée une salade presque sans salade. En plat des frites allumettes surgelées qui rivalisent avec celles de mcdo. Des serveurs qui ont l'air d'être perdu et une erreur dans l'addition. Passez votre chemin 😉
Jean.e
Le 06/02/2023 à 22:04
Malheureusement on nous demande pas notre avis sur le repas malgré nos assiettes à moitié pleines, ça intéresse sans doute pas les personnes concernées donc les futurs clients peut-être. Les deux serveurs dont un nouveau étaient très agréables et à l'écoute contrairement à ce qui semble être la responsable. La viande était bien cuite et c'est tout. Sol collant des toilettes mais c'est qu'un détail. Pour le reste on va dire que c'est les standards de qualité de la chaîne ... Moitié de la carte c'est du tout prêt congelé, présentation 0 j'ai l'impression d'être servi par quelqu'un qui sait faire que des pâtes à la maison. Après c'est pas cher, mais bon à part la viande ( et encore le poulet de ma compagne avec un goût de jus de saucisse ) la qualité du reste laisse à désirer mais bon là c'est pas de la faute des cuistots ...
escartin.a
Le 06/02/2023 à 21:57
Tres decue ....restaurant presque vide prise de commande longtemps apres notre arrivée ....gambas grillées sauce chumichurri trois dans l assiette dont une crue 😡demande de recuisson on me ramene celle ci cuite a outrance mais laissé dans mon assiette du depart...oeufs avec mayo industrielle...saumon a la plancha petit et accompagné d une patate aspect carbonisée. ..j ai demandé un retour cuisine ou l on a mis en doute son aspect carbonisée 😡bref apres ce repas decevant nous avons abrege nos souffrances culinaires en demandant l addition...on a eu un geste commercial mais malgré cette tentative desesperee de sauvetage de ce fiasco nous ne remettrons plus les pieds dans ce resto...
Isabelle.d
Le 19/01/2023 à 21:58
A éviter..... Chambre réservée chez Ibis, jusque là rien à dire, hôtesse d accueil souriante. Elle nous recommande Courtepaille, accord entre eux. 15 % de remise. Nous voilà donc arrivée pour une expérience inoubliable😁😁😁 Apéritif qui arrive une plomb après 3 relances, un menu, une bouteille de vin. 3 a 4 changements de menu, pas de Steak, pas de frites, changement pour une bavette puis de nouveau des steaks. Un sketch digne des chevaliers du fiel.....enfin nous arrivons à la caisse et pour clôturer, on vous dit VOUS N'AVEZ PAS DROIT AU 15%, vous avez pris un MENU. ... Une Blague... Le seul point positif est le sourire des serveurs qui plus que gênés continus à croire. SURTOUT FUYEZ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle votre commentaire négatif ne concerne pas notre établissement Courtepaille Toulouse Blagnac Andromede situer entre deux chaine de restaurant et nous travaillons pas avec un hotel ; en revanche nous nous ferons un plaisir de vous acceuillir et vous servir dans notre courtepaille a tres bientot l'equipe courtepaille toulouse blagnac andromede
Agnès.l
Le 15/01/2023 à 22:14
Très bon accueil, personnel sympa et à l'écoute, très bons plats et desserts
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agnès merci pour votre commentaire et vos étoiles :-) a très bientot de vous revoir dans notre restaurant Courtepaille Blagnac Andromede l'équipe
Sofiane.a
Le 14/01/2023 à 21:21
Je n'ai jamais postulé dans votre restaurant je suis venu manger avec des amis la viande a dû être renvoyé 3 fois avant d'avoir la bonne cuisson les sauces demander n'était pas les bonnes enfin bref bonne continuation...
Réponse du propriétaire :
BONJOUR SOFIANE TAH LA NOCHE Attribuer une note alors que vous n'etes jamais venu manger dans se restaurant mais seulement parce que on a pas donné suite a votre candidature, ça se passera de commentaire .......! très bonne continuation a vous
Cassandra.u
Le 06/01/2023 à 21:17
C’est un plaisir d’être accueillis avec un sourire , du dynamisme et de l’écoute. Je recommande et je reviendrais.
Amalia.u
Le 03/01/2023 à 11:15
Repas grande table 2x dans la semaine pour les fêtes de fin d'année. Nous avons trouvé de la place contrairement aux autres restaurants à proximité qui ne peuvent pas nous mettre sur 1 seule table. Espace enfants très sympa. Menus enfant imbattables au prix de 6,90€ avec plat-dessert-boisson. Le rapport qualité prix est très correct. Poisson, volaille, bœuf, salade, burger, vin, apéritif, digestif, dessert, tout y est. Le service a été au top, nous sommes des clients régulier de cette franchise et ce restaurant représente très bien cette enseigne. Bravo aux équipes.
Gérald.u
Le 20/12/2022 à 21:21
Cadre sympathique, personnel agréable, accessit pour Mike qui a été aux petits soins avec nous avec toujours un mot gentil. La carte correspond bien au lieu ( spécialité de viandes grillées) et les plats sont, à notre goût, généreux comme il faut et bons. Bref ce fut un moment bien agréable.
Béatrice.e
Le 19/12/2022 à 16:28
Il n'y a plus de salade d'accueil, pas de moutarde? Mike heureusement était adorable car le personnel n est pas très souriant, dommage, ce n'est plus comme avant 😟
thierry.x
Le 04/12/2022 à 17:20
Pas du tout sastifait par les quantités servies, saumon à la plancha avec riz crémeux pour environ 17 Euros . Très décevant.
Léo.
Le 13/11/2022 à 21:42
Menu à 24,90€, assiette de charcuterie sans charcuterie ?? Seulement du pâté et de la rillette bas de gamme, ensuite le plat, le pavé de Saumon était ok mais un peu fade et pas assaisonné, les haricots verts sont surgelés et croquant ce qui n'est clairement pas bon, les frites pareils surgelé, les desserts était OK. Payé au total plus de 80€ à 4 pour manger que du surgelé, la prochaine fois on ira chez Picard ! Déçu, nous ne reviendrons plus non plus comme beaucoup de gens visiblement...
Emilie.
Le 13/11/2022 à 09:12
Très déçu, La cuisine n'est vraiment pas de qualités. Service trop long. Nous ne reviendrons plus..
Manon.o
Le 07/11/2022 à 13:37
Mauvaise qualité, repas fade et ennuyeux. Service peu aimable. À éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour manon, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire sur la mauvaise qualité A très vite dans votre Maison Courtepaille Toulouse Blagnac Andromede.
Francoise.a
Le 06/11/2022 à 22:22
A 22h la serveuse refuse de nous servir alors que le restaurant ferme a 22 h 30 : nous avons eu beaucoup de monde ce soir donc nous fermons plus tôt ! ...
Betty.o
Le 31/10/2022 à 16:49
Malgré des serveurs un peu à l'ouest c'était acceptable pour un repas de midi. On a pris des plats à la carte et je regrette qu'il n'y est plus la salade d'accueil.
Zezette.e
Le 30/10/2022 à 17:50
Nous sommes venus ce midi avec des amis,nous avons pris le menu à 24,90€, nous étions trois à prendre de la viande cuite à point c'était de la semelle. Un copain à pris une salade César, dedans il n'y avait presque rien. Il a demandé si il pouvait avoir des frites avec. Le serveur lui a dit oui, les frites ne sont jamais arrivées. Nous avons trouvé que 24,90 € c'était un peu cher pour de la viande trop cuite et une salade César sans presque rien. Heureusement qu'il y avait l'assiette de charcuterie et le dessert pour sauver la mise .Nous avons été très déçus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour zezette, Vous nous avez partagé votre avis sur notre salade caesar et nous regrettons que celui-ci n'ai pas répondu à vos attentes et nous nous en excusons. Votre avis est important et c'est la raison pour laquelle nous avons transmis votre message à notre direction produit. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! Votre équipe Courtepaille Toulouse Blagnac Andromede
betty.h
Le 29/10/2022 à 22:04
cadre et service sympas mais la cuisine est très médiocre. Nous avons même eu une doute sur la fraîcheur de la viande...
Réponse du propriétaire :
Bonjour betty, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques sur la fraicheur de la viande et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Toulouse Blagnac Andromede
Patricia.e
Le 29/10/2022 à 15:33
Personne à l.accueil le responsable vous regarde s.adresse à un autre client derrière nous et s.en va sans nous placer et va servir des frites à une table étions.s nous transparent ?heureusement une serveuse s.est occupe de nous il est dépassé ! Au moment de payer la note on vous demande si ça été à la réponse non pas de suite ce sont des incompétent s
Réponse du propriétaire :
Bonjour patricia , Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Toulouse Blagnac Andromede
Alain.a
Le 28/10/2022 à 16:03
Cote positif, le personnel est très sympathique et à l écoute du client. Côté moins bien, les frites étaient bien trop cuites donc sèches et cassantes et la portion était plutôt réduite. Dommage Leur celebre moutarde au moût de raisin, auparavant disponible en petit sachet, n existe plus qu'à la vente. Seule une moutarde classique est servie à table. Encore dommage Prix de revient à 20€/personne du fait d une réduction Groupon sur le plat principal. Dommage qu elle ne s etend pas aux entrées et liquides.
Réponse du propriétaire :
alain, Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille. La Maison Courtepaille Toulouse Blagnac Andromede
Patrice.u
Le 21/10/2022 à 20:58
Désolé de constater que c'est cher par rapport à la qualité. Nous sommes des anciens clients assidus avant Covid ( visite 4 x 5 par mois) depuis une dizaine d'années. Cordialement
Rosine.o
Le 13/10/2022 à 16:04
Correct mais assez simple pour ce que j'ai choisi : la salade veggy. Le café gourmand sympa et bien garni. Satisfaisant dans l'ensemble. Chèques vacances acceptés 😉
Yannick.U
Le 05/10/2022 à 23:36
Dernière fois dans ce courtepaille. Légumes encore à moitié surgelés, et ça râle quand on demande à ce que ce soit réchauffé. Impossible de changer l'ice tea du menu enfant contre un soda (ou l'inverse), même en rajoutant à différence. On e' à pris qu'un mais payé 2 du coup... Le croque monsieur du petit était fait avec du pain réchauffé, voire rassis (pain dur, tellement dur que même nous, les parents n'avons pas réussi à croquer dedans). Burger à 16€ minuscule et pas savoureux du tout. On a oublié nos desserts malgré plusieurs relances... Bref aucune écoute du client, c'était pas bon (clairement)... Que du négatif. Dernière fois, c'est dommage ça a beaucoup changé on aimait bien courtepaille avant ça. PS: 2 visites en un mois, là c'était la 2eme, mais la 1ere fois était tout aussi BEURK. Seuls le chef de rang et le serveur étaient à la hauteur, mais les pauvres ne peuvent pas grand chose je pense
Jennyfer.
Le 02/10/2022 à 19:20
Très déçue. 10mins d'attente debout à notre arrivée pour être placé dans une salle à 75% vide. Au final on nous installe collé à d'autres personnes alors qu'il y a que du vide partout. Il faudra ensuite attendre 30 mins supplémentaires pour avoir nos plats. Pas de pain ou d'apéritif pour patienter ou faire patienter nos enfants. Nos enfants n'ont pas eu leurs surprises annoncées dans leurs menus (nous avons du les réclamer à deux reprise pour les avoir ensuite au moment de partir). Le pavé de rumsteack à 17,95€ était ridiculement petit, pas plus grand que la paume d'une main, jamais vue ça auparavant. Dessert du moment affiché, Banana Split. On en commande donc deux. Arrivée un seul. Au bout de 10mins on redemande où en est le second. On nous annonce qu'il n'y en a plus... c'est dommage c'est un cumul de fautes et le repas en lui même était bon mais les quantités servies, la qualité du service et les prix pratiqués sont en inadéquation totale. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour jennyfer, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques sur notre service et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Toulouse Blagnac Andromede
Lithing.p
Le 25/09/2022 à 00:12
Ça fesait 1 an qu'on étais pas venu à courte paille et cette fois ci on a étais déçu. Suite à un sous effectif la commandé prise en retard. On a reçu nos plats ma viande froide . Fin de repas on attend 30minutes pour qu'on soit débarrasser. Facture 77 euro pour deux avec comme surprise 12 euro de surplus sois disant on avait pris un dessert heureusement remboursés dès 12 euros. On viendra plus
Nihl.1
Le 06/09/2022 à 16:47
J'adorais cette enseigne depuis mon enfance ou je partageais de bons moments en famille. Mais je constate malheureusement une dégradation depuis un moment. Et pas que dans votre restaurant. Les plats sont moins savoureux et la qualité vraiment réduite. Une viande ratée commandée à point et reçue bleue. La propreté également à désiré avec des papillons mort dans les condiments. Nous sommes vraiment surpris qu'une enseigne comme la vôtre ce soit autant dégrader
Stéphanie.a
Le 26/08/2022 à 21:44
D'un œuf poché glacé je suis passé à un œuf dur en remplacement... les steaks bleus ont étaient sur cuits ... sauce inexistante dans la salade césar mais un jus à l'eau à la place.. voilà voilà... par contre un serveur très gentil... Par contre le cuisto qui est aussi le patron , n'en a rien eut à faire qu'on lui dise que.nous avions mal mangé ...sa seul parole à été de nous donné le montant de l'addition... et un aurevoir.... Honnêtement passez votre chemin et allez manger ailleurs...
Réponse du propriétaire :
Bonjour stephanie, Merci pour votre avis, ce que vous décrivez dans votre message ne correspond pas à la prestation proposée dans notre restaurant. , nous vous souhaitons une très bonne JOURNEE . Votre Maison Courtepaille Toulouse Blagnac Andromede.
eve.a
Le 23/08/2022 à 15:25
Nous avions profité d une promo reçue par mail. Nous avons été servis parfaitement. Les menus enfants n ont pas fait un pli, surtout la mousse au chocolat 🍫
Réponse du propriétaire :
eve, Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille. La Maison Courtepaille Toulouse Blagnac Andromede
Véronique.a
Le 22/08/2022 à 16:12
J’ai commandé un menu du midi express déception totale le poulet était cramé au visuel comme au goût, les serveurs manquent de professionnalisme, je n’ai pas vraiment aimé…
Sylvie.E
Le 18/08/2022 à 07:57
Clients depuis des années, nous sommes forcés de constater pour la 3e fois que ce n'est plus ce que c'était à tous niveaux : hygiène, goût et accueil. 45 minutes d'attente après la prise de commande pour un plat sans cuisson. Sans doute un manque d'effectif me direz vous sauf que les 2/3 de la salle étaient vide... Des toilettes d'une hygiène inexistante (je vous passe les détails) et en plus, cerise sur le gâteau, vous recevez un SMS vous annonçant -30% sur tous les plats hors menu mais le serveur (nouveau responsable visiblement) vous annonce qu'il ne peut pas vous faire la remise par ce qu'il n'est pas au courant et n'a pas de code pour activer la réduction. Nous sommes très déçu et ne reviendrons définitivement plus. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour seraphine, Merci pour votre avis, ce que vous décrivez dans votre message ne correspond pas à la prestation proposée dans notre restaurant. Pour ce fait nous vous proposons de nous joindre par téléphone au 0561301580, afin que l'on puisse échanger plus amplement sur les raisons de votre déception. En attendant votre appel, nous vous souhaitons une très bonne JOURNEE . Votre Maison Courtepaille Toulouse Blagnac Andromede.
Tolga.k
Le 16/08/2022 à 15:56
Très bon restaurant, équipes formidable toujours à l'écoute est au petit soin du client je recommande restaurant propre rien à dire est est on mange très bien .
Jeanine.o
Le 14/08/2022 à 14:46
Très bon accueil. Gérant et personnel à l'écoute. Service excellent. Assiettes copieuses et de très bonne qualité
Réponse du propriétaire :
jeanine, Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille. La Maison Courtepaille Toulouse Blagnac Andromede
Vaness.a
Le 06/08/2022 à 22:08
Après avoir manger se samedi soir avec mon mari nous tenon à remercier les trois serveurs pour leur accueille et leur professionnalisme. Nous reviendront manger sans problème
Clémentine.O
Le 02/08/2022 à 18:59
Un Courtepaille rénové, donc le cadre est plutôt agréable. En revanche l'équipe n'est pas très dynamique et a du mal à prendre correctement les commandes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour clementine, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous attachons une attention tout particulière à bien vous accueillir et à vous faire plaisir. A très bientôt dans votre Maison Courtepaille Toulouse Blagnac Andromede
Marion.o
Le 01/08/2022 à 21:45
Service à revoir, les serveurs ont oublié leur sourire au vestiaire… Les plats ne sont pas terribles. La sauce qui accompagne le poulet ainsi que la viande rouge a tout d’une sauce industrielle… C’était une première pour nous, déçus nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
marion, Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille. La Maison Courtepaille Toulouse Blagnac Andromede
Sophie.r
Le 23/07/2022 à 21:26
Un bon accueil, une équipe disponible, souriante et très aimable. Le repas était délicieux et servi rapidement. Les petits comme les grands ont adorés. Nous retenons l’adresse pour une prochaine fois. Bravo à toute l’équipe.
Réponse du propriétaire :
sophie Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille. La Maison Courtepaille Toulouse Blagnac Andromede
Beckett.l
Le 09/07/2022 à 13:52
Client de longue date de Courtepaille, notamment celui proche de Monthlery (91) dans ma jeunesse, c était le restaurant petit budget par excellence pour fêter un anniversaire. Cela fait maintenant 10 ans que je constate une baisse de la qualité des cartes. L entrecôte est moins charnu et plus grasse, le mythique duo de poisson en papillote a disparu de la carte, l andouillette n a plus la même saveur. Que se passe t il ? Politique de réduction des coûts et la qualité ? Plus de surgelé qu avant ? Ou est passé la notion du service-client qui était au cœur de la politique des années 90 ? Au dernier anniversaire que j ai organisé avec mes enfants, tous étaient déçu du restaurant. On ne vient pas a courtepaille comme on va Burger king, KFC ou mcdo. On attend une meilleur qualité de produits, de services et une equipe impliquée. L equipe de Blagnac fait au moins honneur à cette vision d un autre temps et mérite a elle seule au moins 4 🌟 mais la carte médiocre et les prix qui augmentent me font descendre la note a 2 🌟. Je ne pense pas revenir. La direction du groupe doit arrêter de prendre ses clients pour des andouillettes. Les cartes de del arte a coté ou de buffalo grill respectent mieux leurs clients. Du coup, j irai dépenser mon ⌛ et mon 💰 la bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour alex, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques sur les produits de la carte et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Toulouse Blagnac Andromede
Oriane.e
Le 05/07/2022 à 23:43
Nous avons déjà été mangé à ce restaurant quelques fois sans soucis et même très bon, en revanche, nous souhaitions y retourner ce jour pour un anniversaire, à ma grande surprise, impossible de joindre le restaurant pour réserver pour 14 personnes, il fallait uniquement le faire sur internet, leur site n'est pas pratique, on ne pouvait pas aller au delà de 10 personnes pour réserver, ce qui fait que j'ai laissé une note précisant le nombre exact de personnes et l'endroit où nous souhaitions être installés. Arrivé à l'heure où nous avions réservé, on se rend compte que le restaurant est fermé ( 19h45), alors qu'il indiquait ouvert sur internet, tout autant sur leur site, sans aucune pancartes ni rien pour indiquer au client que le restaurant n'est pas ouvert. Franchement déçue par cette expérience....
Fanny.a
Le 04/07/2022 à 15:34
Quelle expérience.... Déjà nous sommes accueillis par une serveuse qui écoute à peine ce qu'on lui dit, elle semble être à des km de son service, bon soit, sa journée était peut-être difficile. On commande des plats, la viande et le pain des burgers sont brûlés. Ma fille de 4 ans qui elle a commandé un croque monsieur n'a pas été épargnée, bien évidemment le cuisinier (je ne sais même pas si on peut lui attribuer ce nom) avait pris soin de le mettre du côté pas brûlé. Ma fille se plaint du goût, on retourne le croque monsieur évidemment il était NOIR, carbonisé. Nous nous plaignons donc et demandons à en avoir un autre, qui lui est correctement cuit/préparé. Un serveur arrive, nous amène de nouveau le plat (après de longues minutes d'attente pendant lesquelles ma fille se contente de regarder les gens manger) et se permet même des réflexions sur les dessins que fait tranquillement mon autre enfant (ah là c'est pas une artiste, j'ai faillit lui dire que les gens en cuisine n'étaient pas des artistes non plus hein). Bref, ma petite croque dans son croque monsieur et à notre surprise il était glacé à l'intérieur ! C'était trop pour nous, nous sommes donc partis de table et avons demandé à voir le responsable (la seule personne qui a été honnête et à l'écoute, pauvre de lui )! Il a reconnu tous les tords du restaurant et de l'équipe, une chose et sûre on ne reviendra jamais !
exmili.
Le 04/07/2022 à 12:56
Courte Paille depuis toujours représentait le restaurant familial, c'était bon comme dans une bonne brasserie. Mais ça c'était avant ! Nous étions 3 aucun n'a pris de plaisir, aucune présentation, produits bas de gamme, et le pire mais le pire un oeuf poché même pas fait par la cuisine ! Comment je le sais.. il était froid et avait la forme de son emballage !!!! On y a été avec plaisir pendant longtemps, on y remettra plus les pieds pour la même période.
Dajeong.a
Le 03/07/2022 à 16:52
Nourriture bonne (même si la cuisson n'était pas celle demandée), petite erreur dans une commande et service mou et peu enthousiaste.
Cathy.
Le 12/06/2022 à 12:09
Quelques bons points... L'accueil est sympathique, et le cadre est très joli. Et pas mal de points négatifs. D'une part, la petite salade de bienvenue a disparu...bon, ce n'est pas très grave. Et puis, les portions servies sont vraiment petites! Ne pas y aller avec des ados affamés! Et aucune originalité dans les plats. À mon avis il y a mieux ailleurs, pour moins cher...
FLAMANT.a
Le 29/05/2022 à 21:32
À fuir ce courtepaille …. Je n ai jamais vécu un tel dysfonctionnement dans le service ….de ce restaurant Arrivés à 19h et repartis à 20h50 sans dessert car un désordre total régnait dans la salle Et pourtant très peu de clients Et pour finir c est la personne du grill qui nous a fait l addition en ne cessant de se tromper Nous lui avons fait remarquer et en fait s est acharnée sur nous !!!! Franchement nous sommes en colère et très déçus par ce manque d engagement À fuir … cette enseigne Courtepaille sur Toulouse blagnac est bien mal lotie et personnel inadapté …. 0 …. 0 …..0
Charles.H
Le 29/05/2022 à 14:37
Dommage pour un restaurant bien placé de tomber si bas. Service manquant d'organisation, personnel manquant de formation, temps d'attente exagérément long, erreurs (au pluriel) dans la commande, etc. Les clients partaient sans commande ou sans service, on se serait cru dans un mauvais numéro de Cauchemar en cuisine. Bref, à moins d'une mission sauvetage par la chaîne, évitez ce restaurant autant que possible.
Axelle.
Le 29/05/2022 à 13:32
Expérience décevante, arrivé depuis 20 min pas de commande, prise de commande pour l’apéritif pas de commande reçu au bout de 30min, on avait soif et faim, nous sommes parti…une fête des mères avec un goût amer
Caroline.i
Le 08/05/2022 à 13:07
Soirée sympathique entre amis ok Au moment on commande des choses et servis au boisons sauf une troo attendu pour recevoir un autre boisons Premier entrée c’est douche froid annonce épuisé oeuf dur mayo puis plat servit et encore épuisée pomme four et mon amie avait commande 2 petits truc aussi épuisée il fallait prévenir dès le début si il y a avait des choses épuisée Au dessert c était bof tarte pomme on pensait un peu chaud avec une boule glace et la tarte c était bien venant congélateur Au moment paiement c'est une catastrophe car la serveuse me dit le montant mais j avais senti il y a erreur et j ai calculé mais elle me disait faite confiance la machine donc j ai force payer ma CB car elle commence à finir ses compte et moi je revérifie il y avait erreur de payer 5 euros de trop et j ai réclamer le rembourse et la c est LA douche froid c était trop tard il faut contacte lundi j étais pas d accord quand il y a erreur on règle tout suite que attendre 2 jours et je reproche fortement cette serveuse erreur professionnel qui m a pousse à payer que j avais le droit je recalculer et je vois qu elle n assume pas son erreur et elle me Dit ccest la machine est correcte Finalement on a réussi nous rembourse avec pieces venant leur argent poche ( désolée les serveurs doivent assument erreur et doivent nous écouter les Clientes On ne retrouvera jamais ce resto et la France aussi
Aurelien.e
Le 03/05/2022 à 22:12
Personnel non cadré. De grosses lacunes rencontrer pour la prise de commande, plus de 15 minutes à table sans voir personne pour nous proposer un apéritif. Erreur sur l’envoi des plats. Sur cinq personnes une personne n’a pas pu manger car il y avait un trop gros décalage avec l’envoi des plats . Il y a réellement un manque de professionnalisme et un manque de management au niveau de la salle. Je ne recommande pas et je n’y retournerai pas. Nous ne pouvons pas mettre zéro étoile sinon je l’aurais fait
Isabel.a
Le 27/04/2022 à 13:38
Une fois sur deux le service est extrêmement décevant. Les serveurs oublient des parties de la commande, mettent 30 minutes pour commander un dessert (la salle était à moitié), la note est incorrecte et mettent une limite pour payer en chèques vacances (les enfants n’ont pas droit). A éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Isabel Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant les oublient lord de votre commande. Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Votre équipe Courtepaille Toulouse Blagnac Andromede
frederic.l
Le 26/04/2022 à 18:12
Le serveur nous a complètement oublié. Il sait trompé sur la commande sur deux plats . nous n avons pas pris de desserts compte tenu qu'il n est pas venu nous voir à la fin du repas.bref une catastrophe. Fuyez ce lieu.j y reviendrai plus. J ai demandé un geste commercial,il a fait le sourd.
Gabys.O
Le 15/04/2022 à 11:21
A éviter ! Une carte avec des produits indisponibles, un service limite, une cuisine basique sans plus, des prix sans la qualité, le ménage (balai & serpillère) est fait en même temps qu'on mange.... Nan, vraiment a éviter. Deux fois en 3 ans, toujours non!
L'ange-diego.o
Le 27/03/2022 à 14:41
Restaurant très chaleureux. Très longue attente pour prendre la commande, plus de 30 minutes. Entrée salade chèvre chaud. On se demande où est la vinaigrette. Le fromage de chèvre froid au lieu d'être chaud.
Oumayma.i
Le 24/03/2022 à 21:22
Toujours au Top, livraison soignée. Tout est bon. Je commande au moins 1 fois par semaine. Rien à dire
Tya.a
Le 24/03/2022 à 16:53
Le personnel du restaurant est vraiment sympathique et accueillant et le cadre est agréable. C est du Courtepaille à savoir que les prix se sont emballés pour une cuisine basique.
Fernande.a
Le 22/03/2022 à 23:26
Au prix du repas cetais la même si j'allais à flunch et je pense que j'aurais mieux manger ! Pas de pain à table !! Pas de présentation juste des simple frite avec une viande et une sauce arriver en milleux de repas ! Cuisson viande pas respecté ! Les boisson on a pu les avoir à la fin du repas. Seul bon point la serveuse gentille !
Jacques.a
Le 19/02/2022 à 21:23
Du rêve à la réalité Il y a un petit moment que nous n'avions pas été à Courtepaille et nous avions de très bon souvenirs. Allons-y! Mon épouse souhaitait manger une cuisse de canard confite pas de chance, le samedi à 19h30 en début de service pas de cuisse de ,canard. On se rabat sur du filet de bar. Et là déception, le poisson avait un gout douteux, on le renvoie en cuisine et le responsable très gentiment nous conseille de pas prendre de poisson car il ,avait tous le même gout et qu'il avait gouté le poisson qui lorsqu'il le pêchait avait ce gout là ( je cuisine très souvent du poisson ) . Très gentiment il nous change le plat contre de la viande, on demande des pommes de terre au four et il n'y en avait plus qu'une malheureusement parce que d'habitude il en jette beaucoup. Avec mon expérience pour améliorer votre service , je vous conseille de retirer les pommes de terre au four de votre carte vous éviterez du gaspillage et de la déception chez vos clients, ensuite peut-être le confit et le poisson et peut-être que le reste sera parfait.
Laura.
Le 18/02/2022 à 21:51
Pas la folie, acceuil pas très agréable, service moyen avec dessert à moitié tiede et froid pour un truc roti c'était juste une compote de pomme poire. Et malgré que le restaurant soit même pas à moitié plein la carte n'est pas complète. En revanche une serveuse très aimable et une viande plutôt pas mal.
ThorolfAdei.
Le 12/02/2022 à 13:33
Bon rapport qualité prix niveau du repas. Je met cependant deux étoiles pour la personne au service qui a été tres désagréable, extrêmement stresséeet à la limite de l agressivité.
BAUER.H
Le 22/01/2022 à 17:25
Nous avons déjeuné le jeudi 13 janvier 2022 au restaurant « COURTEPAILLE » situé dans la zone commerciale de Blagnac. L’accueil par le personnel était parfait. Cependant une fois installé longue attente avant que l’on ne vienne prendre notre commande. Les plats quant à eux une fois servis étaient moins que tiède. Le poulet était sec et sans sauce. Les portions bien maigres et le pain de mauvaise qualité. Le responsable de l’établissement avait une chemise tâchée, visiblement cela n’avait pas l’air de le perturber. Un tablier sombre permet d’atténuer ces aléas qui peuvent parfaitement arriver dans le travail et cela se comprend. Mais le client doit être respecté, donc il faut prendre les mesures adéquates. De plus, la carte n’est pas bien fournie. Le choix est restrictif. Que l’on cesse de mettre cela sur le compte de la COVID, et que l’on fasse preuve d’imagination tant dans les mets que dans la décoration. Bref nous ne reviendrons plus dans ce restaurant et dans cette enseigne en génèral car ce n’est pas la première que nous sommes déçus par eux. Thierry de Montauban.
Louis.r
Le 17/01/2022 à 01:24
Repas en famille ce samedi. Pas de chauffage, mais l’équipe sur place s’en est excuse tout de suite et nous a placé idéalement. Service impeccable, rapide et de qualité. On nous a même offert une assiette de frites chacun par gentillesse. Tous les resto ne le font pas, il convient de le souligner! Merci !
SOPHIA.
Le 02/01/2022 à 13:41
A notre grande surprise, nous avons passé un moment sympathique. Le personnel très agréable. Sans être exceptionnel, le nourriture est correct. Merci à l'équipe pour leur super énergie.
Michel.a
Le 01/01/2022 à 16:20
Accueil toujours sympathique, ceci étant la qualité du service à diminuer un peu, plus de salades d'accueil, pas de pain à disposition mais à part ça le moment a été agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée La Maison Courtepaille Toulouse Blagnac Andromède
Yanis.d
Le 31/12/2021 à 18:54
Je recommande cet endroit pour passer un bon moment. L’accueil est top et le personnel sait vous recevoir dans les meilleurs conditions. Hâte d’être à la prochaine fois avec ma femme et mes enfants ! A très vite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yanis, Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir très bientôt dans notre restaurant ! En attendant nous vous souhaitons une très bonne journée ! Votre Maison Courtepaille Toulouse Blagnac Andromède
Benmamar.a
Le 29/12/2021 à 21:45
Super service, j'ai passé un très bon moment avec ma soeur. Un très bon accueil et une équipe au top! Je recommande
idkar.y
Le 29/12/2021 à 19:07
Restaurant super sympa !! Une vraie découverte que je vais faire partager. Une cuisine délicieuse et surtout un accueil de qualité ce qui se faire rare de nos jours... mention spécial pour le responsable qui est à la fois accueillant, professionnel et super gentil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lydia, Merci de votre commentaire et de votre note 5 étoiles. A très vite dans notre restaurant David et son équipe
Biggy.k
Le 28/12/2021 à 00:52
TOP! Rapport qualité prix, rien à dire! Restaurant très propos, service très serieux et rapide. Je le recommence vivement!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille. La Maison Courtepaille Toulouse Blagnac Andromède
nicolas.i
Le 26/12/2021 à 22:21
Accueil et service au top une serveuse très agréable avec le sourire et toujours au petit soins des clients. Très agréable ça fait plaisir . Une famille conquise par le service et le repas . Bonne continuation à l'équipe . Un ancien collègue d'Agen .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Merci de votre commentaire et de votre note 5 étoiles. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant L'équipe Courtepaille Blagnac Andromède
Pascale.I
Le 25/12/2021 à 12:06
Excellent endroit que je recommande. Le service très agréable, efficace et amabilité. Très bon rapport qualité prix. Super pour passer un excellent moment en famille ou entre amis.
Muriel.I
Le 25/12/2021 à 11:43
La cuisine est bonne et l ambiance du restaurant sympa. Mention particulière pour le personnel et en particulier Louis qui a été vraiment super agréable, super gentil et à nos petits soins tout au long de la soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Muriel Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille. Louis sera ravi de votre commentaire La Maison Courtepaille Toulouse Blagnac Andromède
Fredy.e
Le 23/12/2021 à 17:26
durant ces temps de morosité, qu'il est agréable d'être accueilli chaleureusement , avec une pointe d'humour dans cet établissement; Ce n'est pas la première fois que j'y vais , c'est avec plaisir que j'y retournerai , d'autant plus qu'outre la gentillesse du personnel, le rapport qualité prix est au rendez-vous. merci à tous et bonne fête . A recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fredy Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille. La Maison Courtepaille Toulouse Blagnac Andromède
blån.
Le 22/12/2021 à 23:05
Restaurant de qualité, j’y ai très bien mangé avec ma petite famille. Serveur très beau et charismatique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Blan, Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille. La Maison Courtepaille Toulouse Blagnac Andromède
remi.b
Le 22/12/2021 à 11:00
accueil très moyen du gérant que l'on a l'impression de déranger, mais service très agréable, par le personnel. Repas de bonne qualité et copieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Remi, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous nous assurerons lors de votre prochain passage de vous donner entière satisfaction. En espérant vous revoir très vite David et son équipe
Caroline.o
Le 21/12/2021 à 16:13
Superbe accueil de la part du directeur (le grand chauve) nous avons passé un moment très agréable et nous reviendrons sans hésitation! Merci toute l’équipe également
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille. La Maison Courtepaille Toulouse Blagnac Andromède
Pompierbonoeil.L
Le 21/12/2021 à 13:17
Très bon accueil, le personnel est au top, le cadre également !! Quel bonheur de passer un moment dans une ambiance de ce genre J'y reviendrais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille. La Maison Courtepaille Toulouse Blagnac Andromède
jean.a
Le 18/12/2021 à 21:25
Ce jour, nous sommes allés au restaurant courte paille, et la personne à l accueil nous fait savoir qu elle ne peut pas nous accueillir, car il manque du personnel. Ce n'est pas normal, de se faire jeter. Je précise qu'il ne faut pas aller dans dans ces restaurants, il faut aller ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Marie, Nous prenons acte de votre commentaire et de votre mécontentement. La pénurie de personnel est un vrai problème aujourd'hui dans notre métier, et nous préférons refuser des clients afin d'éviter de leur proposer une prestation médiocre. L'important pour nous étant que nos clients soient satisfaits de notre prestation. Croyez bien que nous mettons tout en œuvre pour recruter et pouvoir ainsi accueillir dans les meilleures conditions notre clientèle. Etant sur de votre compréhension L'équipe Courtepaille
Inaya.e
Le 18/12/2021 à 20:55
Nous sommes ravis et satisfaits une fois de plus de ce restaurant. A savoir que le nouveau directeur ainsi que son équipes et fortement appréciable et au petits soin de ses clients. Petit digestif offert par le patron qui nous a fortement fais plaisir ! On reviendras !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Inaya, Merci de votre commentaire et de votre note 5 étoiles. En espérant vous revoir très vite dans notre restaurant. L'équipe Courtepaille
Guillaume.H
Le 17/12/2021 à 22:11
Une soirée en demi teinte. Un service aimable, c'est le seul point positif. La carte est succinte, les bons de réductions ne fonctionnent plus dans ce restaurant. Bref on était des habitués, c'est fini pour nous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Nous prenons acte de votre insatisfaction. Les bons de réduction ont une date limite, et parfois même certains de nos restaurants ne sont pas éligibles, donc nous nous référons aux consignes nationales pour leur acceptation. Nous nous tenons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire à ce sujet L'équipe Courtepaille
Gildas.H
Le 01/12/2021 à 20:29
Un accueil très sympa. Une bonne assiette et un bon verre de vin. Dommage que cet établissement soit resté vide. La covid semble y faire des ravages. Je conseil !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gildas, Nous vous remercions de votre commentaire et de votre note 5 étoiles. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. David et son équipe.
Mag&Ju.L
Le 20/11/2021 à 21:23
C’était une première pour nous au Courtepaille de Blagnac avec les enfants 2 et 4 ans et nous avons été très bien accueillis. Nous avons très bien mangé et les enfants ont été gâtés (crayons et petit jeu). C’est devenu leur resto préféré ;-) A refaire!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre commentaire et de votre note 5 étoiles. Au plaisir de vous revoir très prochainement. David et son équipe
Nolwenn.u
Le 14/11/2021 à 22:20
Très bon accueil en ce dimanche soir, endroit chaleureux et calme. Étonnamment surprise car je n’aime pas trop les grandes chaînes. Le personnel est au petit soin, le service est parfait, servi au bon moment. Agréable soirée, je le recommande et je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nolwenn, Nous vous remercions pour votre commentaire et au plaisir de vous retrouver dans notre restaurant. Toute l'équipe Courtepaille de Blagnac.
remi.o
Le 09/11/2021 à 13:28
Menu de midi à 9.90. Un filet de poulet et un fond de ratatouille. Bien sur c'est pas mauvais, c'est pas chère mais la quantité n'y est pas. Sinon les service est sympa. Alors si vous êtes pressé ou que vous n'avez pas très faim ce sera parfait. Autrement vous resterez sur votre faim !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Remi, Merci d'avoir pris le temps de nous mettre votre commentaire concernant votre repas. Nous ferons mieux lors de votre prochaine visite et n'hésitez pas à nous solliciter pour un supplément de légumes que nous vous servirons avec grand plaisir. Toute l'équipe de Courtepaille de Blagnac.
Marylou.s
Le 08/11/2021 à 15:17
Personnels très aimables, très bon accueil. Je me suis régalé avec un pavé de saumon , des frites et une tarte aux pommes accompagnée d’une boule de glace vanille qui ont chavirés mes papilles. Mes collègues de travail et moi même nous nous sommes régalées. N’hésitez pas à y aller le cadre est très beau et très chaleureux. Félicitations à toute l’équipe. A très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marylou Merci pour ce beau commentaire et au plaisir de vous revoir dans notre restaurant . Toute l'équipe de Courtepaille
Sandrine.e
Le 17/10/2021 à 12:25
Très bon accueil. Repas satisfaisant; viande grillée à point! Les frites excellentes! Cadre sympathique. Choix des plats et desserts au top. On reviendra ! Je vous le conseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions de votre commentaire et de votre note 5 étoiles. Au plaisir de vous revoir très vite dans notre restaurant avec notre nouvelle carte dès le 21 octobre 2021. A très bientôt, David et son équipe
Sophie.A
Le 15/10/2021 à 18:00
Restaurant de la chaîne Courtepaille. Nous étions 6 à table. Pas de problème pour la commande. Assiette gourmande. Personnel accueillant et serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Merci pour votre note 5 étoiles. En espérant vous revoir bientôt dans notre restaurant. David et son équipe
Julien.e
Le 30/09/2021 à 13:57
La première chose à noter est la sympathie du personnel, c'est très agréable. Le cadre est également très agréable, lumineux et spacieux. Concernant la cuisine, nous sommes accueillis avec un gaspacho et des chips. Le gaspacho est bon et rafraîchissant et les chips sont plus originales que des chips classiques. Je trouve cette entrée en matière originale et bien inspirée. En plat, j'ai choisi l'entrecôte accompagnée de frites. Ce n'est pas très original, mais c'était bon. Enfin, j'ai pris une coupe liégeoise en dessert. Là encore rien d'extravagant, mais c'était bon. Je conseillerais donc ce restaurant aux personnes cherchant une valeur sûre sans s'attendre à de la haute gastronomie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Merci de votre commentaire et de votre note 5 étoiles. Nous espérons conserver votre confiance et vous revoir très bientôt dans une de nos Maisons Courtepaille. David et son équipe
Bralogue.
Le 25/09/2021 à 22:43
Ce restaurant est devenu mon adresse incontournable, à chaque fois c'est un régal. Le personnel est très professionnel, la cuisine est délicieuse et les desserts on en parle même pas ( vive les kilos en trop 😂 ). Merci à toute l'équipe et à bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles A très vite David et son équipe
Jeux.0
Le 25/09/2021 à 22:35
Sa faisait longtemps que nous n'avions pas aussi bien mangé, la viande est top et très tendre. Le service est très agréable et à l'écoute. Je recommande ce restaurant les yeux fermé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous espérons conserver votre confiance et vous revoir très bientôt dans une de nos Maisons Courtepaille. A très vite David
Cindy.r
Le 25/09/2021 à 22:23
Nous sommes venu manger en couple, le service est très compétent et la cuisine délicieuse, nous nous sommes régalé du début à la fin. Si vous souhaitez passer un bon moment c'est l'adresse parfaite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille. A très bientôt, David et son équipe
Philippe.
Le 14/09/2021 à 04:48
Le personnel est très à l'écoute de la clientèle. Le repas d'un bon rapport qualité prix. Agréablement surpris je vous conseille d'aller tester par vous même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir dans notre restaurant. Toute l'équipe de Courtepaille de Blagnac.
Emeline.e
Le 11/09/2021 à 23:12
Très bonne ambiance ! Bon repas ! Rien à dire à part qu'on a passé un excellent moment ! Nous avons bien rigolé et bien mangé. Serveurs et patron agréable ! Nous y reviendrons sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emeline, Merci pour ce commentaire. Difficile pour nous de faire la mieux la prochaine fois!! Mais nous ferons tout, pour vous donner encore plus de satisfaction. A très vite!!! David et son équipe
alain.o
Le 11/09/2021 à 22:36
Nous avons pris en entrée une planche de charcuterie puis une côte de boeuf qui était excellente, cuisson réussie accompagné d'un vin du Beaujolais brouilly. Nous avons fini par des profiteroles tout aussi bonnes. Le patron nous a offert un digestif armagnac/fruit de la passion. C'était une joyeuse découverte. L'équipe est très sympathique !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, Merci de votre commentaire. C'est avec grand plaisir que nous vous apporterons encore plus de satisfaction lors de votre prochaine visite. A bientôt, David et son équipe
Céline.L
Le 11/09/2021 à 22:16
Restaurant charmant, qualité/prix. Équipe souriante et accueillante ! Je vous conseille d'y aller pour un petit moment en famille ou entre amis 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline Un grand merci. Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. A bientôt David et son équipe
Ysaline.o
Le 11/09/2021 à 21:06
Personnel très agréable, une bonne ambiance et le repas était très bon. Je reviens régulièrement et avec plaisir 💯💯
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ysaline, Merci pour cette note 5 étoiles. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre restaurant. David et son équipe
Viviane.h
Le 06/09/2021 à 00:00
3 visites pour moi déjeuner entre collègues super sympa. Service et serveurs au top. Déjeuner très bon. Partron formidable !!!!!. Nous reviendrons à courte paille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Viviane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de porter une note à notre restaurant. Au plaisir de servir à nouveau. David et son équipe
Matt.a
Le 04/09/2021 à 22:33
Nous venons de passer une très bonne soirée au courtepaille de blagnac, en face d'alinea dans la zone commerciale. Toute l'équipe était super, à l'écoute, et surtout d'une extrême gentillesse! Tout le personnel a plaisanté avec notre fille de 2 ans et demi, ils étaient tous vraiment très gentils, serviables, et on a bien senti que c'était vraiment sincère. Nous ne pouvons que recommander ce restaurant car les plats ne sont vraiment pas chers, très bons et surtout le personnel au petit soin! Cette période est très compliquée pour tout le monde et la restauration est très touchée par le manque de client... Et malgré la situation toute l'équipe de ce restaurant garde le sourire et est très accueillante. Encore merci pour cette très bonne soirée Bon courage à toute l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matt, Nous vous remercions infiniment pour ce beau message , nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant et passer un bon moment avec vous et votre petite. Toute l'équipe de Courtepaille de Blagnac.
john.a
Le 03/09/2021 à 23:40
Très propre, service superbe et les équipes super sympa, malgré que nous sommes arrives très tard ils nous accepté avec une grande sourire et gentillesse, pour servir le responsable a raté son rdv. Je ne peux pas oublier cette journée car toutes les équipes commercer par le responsable nous marqué l'humain est plus fort que tout. Nous recommandons vivement cet restaurant, je vous garanti que vous allez aimer. Bonne appétit 🍲.
Réponse du propriétaire :
Bonjour John, nous vous remercions pour ce témoignage et nous serons toujours ravis de vous revoir à nouveau notre restaurant. Toute l'équipe de Courtepaille de TOULOUSE BLAGNAC
Martine.a
Le 02/08/2021 à 22:41
Très bon accueil Plat de qualité et servi en abondance Personnels souriants et attentifs Restaurant très propre Bref je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, Merci pour votre commentaire. En espérant vous revoir très vite dans notre restaurant. David et son équipe
GWENDOLINE.M
Le 01/08/2021 à 21:18
Au bout de 6 mois, l'accueil est toujours aussi agréable. Le personnel est à l'écoute et aux petits soins Le service est rapide et les cuissons sont bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwendoline, Merci pour cette note 5 étoiles. Ravis que notre restaurant vous plaise. Cela nous encourage encore plus à innover afin de vous faire plus plaisir. A très vite David et son équipe
Joao.a
Le 16/07/2021 à 20:41
Excellent accueil. La suggestion su jour brochettes de bœuf marines est une franche réussite qui serait sage de mettre que la carte de maniere définitive. Excellent accueil des serveurs et même les jeunes en formation. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joao, Merci de votre note 5 étoiles. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre repas dans notre restaurant. Au plaisir de vous servir très prochainement, et de vous faire déguster encore de nouvelles suggestions. David et son équipe
Sarah.e
Le 04/07/2021 à 19:03
Déjeuner du dimanche midi entre copines au top. Accueil chaleureux avec un patron vraiment accueillant, un service rapide et efficace. Je recommande fortement cet établissement !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir dans notre restaurant très rapidement. Notre but principal, vous satisfaire pleinement. A très vite David et son équipe
Pierrette.o
Le 01/07/2021 à 14:32
Comme toujours très très bien reçu.... Ambiance super sympa !! 👍👍... Merci beaucoup Nazir pour ce bon moment, ma sœur a apprécié son anniversaire !! Et pour David merci beaucoup 👍👍 la prochaine fois je viens en bikini 😁😁
Maëlle.z
Le 19/06/2021 à 22:43
Nous avons commandé en livraison via Uber Eats. C'était une grosse commande, et il n'y a eu aucun oubli (ce qui est rare, on a l'habitude de commander gros et y a toujours un truc qui manque...!). David nous a laissé un mot pour s'assurer que tout était bien arrivé. Non seulement le service était super, mais en plus les plats étaient vraiment très bons ! C'était notre première commande, et certainement pas la dernière ! Encore merci à vous :) et bon courage pour la reprise, après cette période compliquée. A bientôt !
Emmanuelle.
Le 19/06/2021 à 22:35
1er restau depuis très longtemps, c'était très bien, très bon. Notre serveur Chris était au top, on valide son idée de chifoumi pour savoir qui paie l'addition 😄!!! À bientôt 😉
Rudy.o
Le 19/06/2021 à 14:15
Bon rapport qualité prix, personnel agréable et attentionné. Un bon lieux pour manger sans se prendre la tête
fatiha.e
Le 30/05/2021 à 22:02
L'équipe est toujours aussi sympathique et accueil très chaleureux nous étions en terrasse covid oblige ! Les 24 degré la fête des mères tout étaient réunis pour passer un bon moment. Merci a bientôt F et M
Réponse du propriétaire :
Un grand merci. Merci pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. En espérant vous revoir très prochainement dans notre établissement, La direction
titi.u
Le 25/05/2021 à 21:01
Retour à Courtepaille qui nous avait manqué et retrouver une équipe géniale, surtout Nacer qui est une pépite, qui prends son métier à cœur, très sympathique et serviable. Merci pour ton accueil chaleureux comme d'habitude. Luna
Réponse du propriétaire :
Un grand merci. Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Au plaisir de vous revoir très prochainement La direction
Michel.e
Le 29/10/2020 à 07:32
Très bonne accueil et très satisfait. Personnels très compétent! Protection COVID-19 scrupuleusement respecté, bonne confiance et sans crainte. Je recommande vivement, suis de tout coeur avec eux et les soutien pour cette période difficiles. Courage !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Michel Merci pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. On espère vous revoir très vite dans notre établissement
Mathieu.y
Le 27/10/2020 à 21:08
Réouvert récemment. Vu la situation avec couvre feu etc nous étions contents d'avoir trouvé restaurant ouvert ce soir. Nous sommes satisfaits de notre repas de ce soir, avec un accueil des plus courtois. Le pavé de rumsteck était top, avec une cuisson juste ce qu'il faut. Le saumon aurait mérité peut être un tout petit peu de cuisson, mais il était très bon également. La salle étant presque vide, nous avons profité d'un repas dans le calme et nous avons été servis très efficacement et chaque fois avec beaucoup d'attention, c'était très agréable. Ma compagne souhaitait un café noisette en dessert ce qui n'était pas possible en raison de l'absence de lait, cela a été très gentiment remplacé par un café chantilly. Bon courage à toute l'équipe en cette période difficile.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Mathieu Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous revoir très prochainement au sein de notre établissement.
Cynthia.
Le 19/10/2020 à 00:32
Nous nous sommes présentés ce dimanche 18/10/20 au soir, nous avons reçus un super accueil et le repas a été servi rapidemment, tout chaud avec une cuisson excellente ! je recommande vivement ce courtepaille á Blagnac. Une bonne continuation á toute l'équipe et persévérance dans cette période difficile.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci. Merci pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. Au plaisir de vous revoir très vite dans notre établissement.
Jean.t
Le 18/10/2020 à 13:53
Personnel gentil et serviable mais malheureusement même si c'est relativement bon, on a pris une salade Caesar, 2 hamburgers , la présentation des assiettes est simple, la qualité moyenne par rapport au prix19,9€ le menu simple plat ,dessert et boisson simple ,les frites sont quelconques , je pense que pour le prix on peut trouver mieux. Par contre, le dessert est bon. Ils viennent de réouvrir, donc ils vont s'améliorer. A réessayer dans quelques semaines.
Réponse du propriétaire :
On va mettre les bouchées doubles pour se rattraper. Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposer un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous souhaitons tout mettre en oeuvre pour satisfaire nos clients.
Cmoi.o
Le 08/03/2020 à 09:09
Perte de vitesse..tout simplement.. Au niveau qualité je parle.. Mojito au prix d'un cocktail sur la plage.. Simple limonade a la menthe.. Ça fait chère la feuille.. Plats qui arrivent en plein apéro.. Portion revue a la baisse.. Pourtant l'addition elle est a la hausse.. Je sais que c'est la crise, mais quand même 😂 C'est dommage....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Suite à votre message, nous vous informons que notre restaurant est toujours fermé. Nous pensons donc qu'il s'agit de la Courtepaille de Toulouse aéroport. Nous vous laissons le soin de remettre le commentaire sur la Courtepaille concernée. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement. L'équipe Courtepaille
evelyne.a
Le 02/03/2020 à 10:29
Malgré les réductions envoyées par sms je n'y reviendrai plus qualité et quantité pour le menu enfant à 12€ c'est une honte le pavé de saumon était moins gros qu'un carré de poisson pané il ne faut pas que l'enfant soit affamé quand au service arrivé les second à midi servi plus d'une demi heure après les 3 quart de la viande n'est même pas française et quand on fait le compte c très cher pour ce qu'on mange
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vous nous avez fait part de votre déception liée aux quantités servies que vous avez trouvées insuffisantes dans votre assiette et nous le regrettons. Notre pièce de saumon sauvage est porteur du label MSC. Ce morceau fait entre 70 et 80 grammes en fonction de morceau. Notre menu enfant est ou à 5.90 € ou à 8€50 ; nous n'avons pas de menus enfants à 12€. Etes vous sûre qu'il s'agit de notre établissement ? Les origines de nos viandes varient en fonction de nos arrivages. Nous servons de la viande française ! Consultez notre tableau de provenance ou n'hésitez pas à demander les origines du jour, Nous espérons, Mme Carrosse pouvoir conserver votre confiance Bien cordialement
Amélie.a
Le 29/02/2020 à 12:09
Soirée de Saint Valentin entre amis. Pas de réservation mais nous avons pu quand même manger. Raport qualité prix intéressant, service àgreable et plat de qualité. Mention spéciale pour la salle ou nous avons directement vu sur le grillardin et son travail. On ce sent comme à la maison. Je recommande volontiers !
Na.
Le 17/01/2020 à 07:19
Je déconseille! La nourriture est simple et pas mauvaise , Resto propre , mais le service laisse trop à désirer . Ça fait plusieurs années que nous y allons car c est pratique car non loin de chez nous . Mais de maladresses en maladresses , service , paiement , erreur sur le vin , serveurs pas professionnels pour la plupart ...... ce n est plus possible . Nous allons au resto pour nous détendre et non pour nous demander qu est-ce qu il va encore nous arriver . Avec toutes les enseignes qui se trouvent à côté ... vraiment facile de trouver mieux
Bouf.o
Le 10/01/2020 à 00:37
1h20 pour un plat, quand il arrive, ce n'est pas le bon, reparti pour 15min d'attente, pour venir me dire finalement nous n'avons plus cette viande, qu'est ce qu'on peut vous mettre a la place ? une vaste blague.. pour une qualité très très moyenne
Réponse du propriétaire :
Bonjour ce que vous décrivez dans votre message ne correspond pas à la prestation proposée dans notre restaurant. Nous sommes situés dans la zone commerciale Andromède. Etes-vous sûr(e) qu'il s'agit de cet établissement ? Nous restons à votre disposition par email à client@courtepaille.com
Julie.a
Le 11/12/2019 à 13:49
C'était la première fois que j'y aller vraiment très déçu 😞 viande trop cuite, sauce manquante au plat, j'ai pris une glace il manquer la moitié dessus. Je ne conseil pas d'y aller pour une première fois pour moi, cela sera aussi ma dernière fois 😕
léa.o
Le 08/12/2019 à 01:20
Plus d’1 heure pour que le plat soit servi alors que la salle était quasiment vide, viande pas trop mal en fonction de se que l’on commande et pour finir très dessus par le dessert en particulier « l’itish Cofee » ou plus tôt le café a la glace parce que on cherche encore le whisky. Je ne recommande pas vraiment en tout cas je ne reviendrai pas.
Océane.s
Le 01/12/2019 à 00:04
Après ma commande de patates au four à 21h30 on commence par m’annoncer qu’il y en a déjà plus.. S’en suis un problème au niveau des plats. Nous sommes 4, et voilà que l’on reçois des hamburgers CRAMÉS (c’est le mot!), les accompagnements ne sont pas ceux commandés, tout comme les sauces! Les plats retournent en cuisine. Puis reviennent. Les légumes étant vendus comme « cuits au wok » sont en réalité des légumes cuits à l’eau qui baignent dans 1cm d’eau au fond du bol.. Après explication avec les employés et gérant de ce restaurant; nous découvrons que tous les produits sont decongelés, jusqu’au reblochon présent dans mon burger, et que les « légumes wok » sont en réalité des sachets de légumes congelés passés au four micro-onde.. Nous quittons le restaurant avec comme réflexion, qu’il s’agit d’une chaîne et que si nous ne sommes pas satisfaits et que nous voulons manger des produits de qualité nous avons qu’à aller manger dans un petit restaurant dans un village du gers.. Je ne parlerais même pas, de certains membres du personnel plus que désagréable, et insolents malgré qu’avec tous ces incidents nous sommes restés très correct et agréable. Une soirée catastrophique.. Croyez moi que je saurai parler de Courtepaille...
Alex.V
Le 10/11/2019 à 14:32
Cuisine : très bonne. C'était délicieux. Localisation : très bonne Serveurs : bien mais... je crois bien qu'ils n'étaient que deux pour tout le restaurant. En partant, nous n'avons vu personne. Décors : super mais il faut penser à nettoyer jusqu'en haut. Petit effort en considération de ceux qui sont allergiques aux acariens. Sinon très bon restaurant.
elise.e
Le 09/11/2019 à 10:55
C'est un restaurant de chaîne le personnel est toujours sympathique ou alors j'ai eut de la chance ? Le repas correct je n'ai rien de spécial à reprocher à ce restaurant sans prétention. Évidemment ça manque de raffinement et de charme mais enfin ce n'est pas ce que l'on cherche quand on rentre dans un courtepaille.
Isabelle.a
Le 06/11/2019 à 20:47
Parfait le coin enfant est très appreciable car les enfants sont contents, les parents peuvent manger tranquille sans se soucier que les enfants dérangent les autres clients. Le repas est très correct pour un prix correct. Le personnel est sympathique
nilumadina.
Le 05/11/2019 à 13:06
Venus a 13 personnes avec enfants un dimanche à 14h. Super accueil de l'ensemble du personnel, empathique, joueur avec les enfants !!! En plus du service très pro. Bravo à la cuisine pour les assaisonnements et les cuissons.Très bon moment.
Véronique.a
Le 02/11/2019 à 07:31
Le cuisinier africain est très bien .la cuisson de mon magret était au top le gras super bien cuit excellent. C la 1er fois que quelqu'un c faire cuire un magret ici.nous avons eu une serveuse très souriante et très agréable .Je crois que c asstride pas sur
Celine.i
Le 19/10/2019 à 13:48
Cuisson non respecté, trop de caramel sur le dessert. Carte modifiée en avril, moins de choix. Pas de café crème disponible( soit disant pas dans la machine). Tartare tout prêt et non preparable par le client.
Francoise.l
Le 18/10/2019 à 22:40
Lieu super impatient bonne accueil super décor des serveur sourient et agréable
Famille.E
Le 16/10/2019 à 23:17
Accueil agréable personnel de salle sympathique. Mais poisson et viande non cuite, salade de bienvenue consistant en 2 feuilles noyées dans la sauce... Cuisine à revoir, dommage car l'ambiance pourrait être agréable
Gilles.e
Le 04/10/2019 à 19:41
L'établissement a changé de gérant et c'est bien mieux. Accueil, service, qualité, respect des gestes barrières, tout est parfait. Nous reviendrons car ayant été très agréablement surpris.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles , Nous sommes très ravis de lire votre appréciation et nous mettons tous les moyens nécessaires pour apporter de la satisfaction à nous clients et vous remercions pour votre commentaire et au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant. David et son équipe.
Poisson.
Le 27/09/2019 à 22:57
Ce vendredi 27 septembre au soir, nous avons été très bien servi par Mlle Shelsea, les grillades cuitent à point comme souhaité, le riz au lait impeccable en goût aussi, le pichet de blanc était comme j'aime frais et fruité. Je recommande.
Alexia.l
Le 21/09/2019 à 19:20
Un accueil très chaleureux, un repas toujours très bon avec des cuisson comme on le demande, une équipe toujours avec le sourire!! Je le conseille sans problème pour tous le monde: en famille, entre amis, repas d'anniversaire...ect 👍👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Gaëtan.C
Le 19/09/2019 à 22:37
Très bon accueil et cuisine toujours correcte. Des nouvelles têtes parfois mais qui ont toujours le sourire. La personne la plus ancienne qui est souvent à l'accueil aime vraiment son métier et adore les enfants. Je recommande.
Katia.i
Le 15/09/2019 à 20:44
Serveuse très désagréable, ne connaît même pas les bases de la restauration. Nous sert les plats alors qu’on commençait à peine l’apéritif et la salade de bienvenue qu’on a dû nous même desservir. Kir royal sans bulle !!! Cafés demandés après le dessert mais servis en même temps. La base d’une serveuse est d’être à l’écoute du client et de sourire, elle ferait mieux de changer de travail. Qu’elle laisse la place à des gens qui veulent travailler. A déconseiller. Pour le prix autant aller manger dans un bon vrai restaurant de viandes!!!
Sandra.
Le 24/08/2019 à 16:31
La qualité n'est plus au rdv. On nous sert les plats en direct et on oublie de nous servir les entrées . Pour pouvoir manger en même temps que les enfants, finalement on l'ai annules. Erreur dans la cuisson des brochettes . Mic mac pour échanger dans les assiettes parce que les garnitures sont différentes. Pas de proposition de carte des dessert. En plus les toilettes son dégoûtant, ( et il n'est que 12h15). C'est la deuxième fois que nous sommes très déçus. Courtepaille cest fini pour nous
Simon.h
Le 25/07/2019 à 00:45
Assez déçu Salle vieillotte, personnels nonchalant, et repas très médiocre avec des produit de mauvaise qualité très peu copieux, des viandes très fades, le pain ressemble à du chewing-gum, et une sauce roquefort à l’eau et qui ne contient probablement pas de roquefort mais un fromage a bas prix Très décevant pour un prix élevé, d’autres établissement bien meilleur dans les environs
Alexandre.a
Le 17/07/2019 à 07:29
Ce restaurant# est une véritable CATASTROPHE. Une viande de qualité médiocre et une cuisson catastrophique. Les frites idem... Nous n'avons quasiment rien manger du plat. Le service était peu agréable. Nous avons donc rejoint l'accueil pour régler tout en expliquant bien notre mécontentement mais visiblement il ne leur a pas sembler utile de faire un juste. Il n'auront plus mon argent. Il ya des restaurant avec un rapport qualité prix bien supérieur dans les environs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre Camps Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant la cuisson de vos plats non conforme à vos attentes. Nous comprenons votre déception. Croyez bien que ce n’est pas le service que nous souhaitons vous fournir chez Courtepaille. Un rappel a été effectué auprès de notre grillardin sur l'importance à répondre aux 'attentes de nos clients. Si au-delà de ces attentions, lors d’un de vos prochains repas chez Courtepaille, un de nos produits ne vous donnait pas entière satisfaction, n’hésitez pas à nous le faire savoir Nous nous ferons un plaisir de vous le remplacer dans le cadre de l’engagement Courtepaille « plat parfait ou plat refait ». Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Jessica.e
Le 05/07/2019 à 22:46
1 étoile car sa ne vaut pas plus malheureusement. On ressort du restaurant ce jour a 21h30 .Produit surgelés jusqu'au dessert 87euro pour 3 personnes pour ca franchement ces t une honte . Quand on tient un restaurant on cuisine du frais est pas du surgelés 🙄.il y a des recettes facile a faire et pas si cher que ca... pour le dessert , le serveur ma apporter une cuillère a soupe🤔 j'ai pas compris(profiteroles et boule de glace 😂😂).Serveur qui vous surveille du coin de l œil pour debarasser au plus vite votre assiette,cela ma mise mal a l aise.obligé de manger avec notre blouson tellement il fessait froid ! La serveuse était souriante (Femme de couleur )desolė je ne connais pas son prénom. Dommage pour nous ce restaurant ces terminé.
Myriam.o
Le 26/05/2019 à 19:04
Pas trop de chance. Dans ma salade de bienvenue (offerte) un petit ver (Cela peut arriver). Mon blanc de poulet pas assez grillé (j'aime la viande très cuite). Mon dessert (crème au caramel) était un flan. 😏
Yann.o
Le 22/05/2019 à 20:30
Viande commandé bleue, servie à point et bourrée de nerfs, échangé à contre cœur contre un deuxième paquet de nerfs. Premier serveur qui n'a vraiment pas envie de bosser, heureusement remplacé par un deuxième super sympathique. En ce moment ils proposent de choisir un petit gaspacho à la place de la salade de bienvenue. Enfin, aux autres clients, mais pas à nous. Autant, toujours content au courtepaille de Fenouillet, mais ici bien déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yann, Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mener à bien nos recherches et mettre en place les actions correctives nécessaires. Pour ce faire, nous vous invitons à nous contacter à client@courtepaille.com. Bien Cordialement L'équipe Courtepaille
ISABELLE.N
Le 18/04/2019 à 15:10
Bon rapport qualité/prix. Le lieu est un peu vieillot mais propre. Le personnel est professionnel : rien à dire ! Restaurant idéal pour un repas le midi malgré une légère attente entre les plats.
Christophe.r
Le 09/03/2019 à 06:59
Très déçu de cette soirée malgré un personnel plutôt sympa. Au niveau repas ce n est plus ce que c était !!! Salade de chèvre qui n a pas du tout goût de chèvre. On aurait dit de la crème, une mozzarella ?? Très décevante. Assiette grillades peu généreuse. Le plus content dans l histoire c est le petit qui a eu un très bon hamburger.
Florali.
Le 08/03/2019 à 17:09
Bon et personnel agréable, prix un peu élevé tout de même pour ce que c'est.
Laure.a
Le 24/02/2019 à 11:48
Très bonne adresse. Service rapide, professionnel et aimable. Le cadre est très sympa avec un petit plus pour la terrasse ensoleillée aux beaux jours. Le personnel est compétent, efficace, accueillant et très sympathique! Les plats sont toujours bons et tout particulièrement leurs grillades! Que l'on y vienne un midi rapidement dans le cadre professionnel ou en famille (coloriage et jeux fournis pour les enfants), on est jamais déçu! Bref je conseille vraiment ce Courtepaille!
ace.c
Le 23/02/2019 à 06:46
J'ai été obligé de faire changer mon entrecôte trop de nerfs. Cher pour avoir une salade verte, entrecôte frites et un dessert. Je n'irais plus dans un courte paille. Par contre serveuse très souriante et cadre jolie.
Jacques.H
Le 08/02/2019 à 09:46
Endroit agréable, propre et chaleureux. Nous y sommes allés pour fêter l'anniversaire de ma campagne. L'apéritif nous a été offert ainsi qu'une remise de 20% sur l'addition ! Personnel professionnel et efficace
Michel.e
Le 20/01/2019 à 14:11
Après une grosse déception, nous sommes revenus au courte paille de blagnac endroméde. Nous nous étions plein du mauvais acceuil et de la côte de boeuf servie type nuggets au goût de brûlé. Aujourd'hui nous y sommes revenus ( avec un bon de réduction de 24euros ) .accueil avec sourire, côte de boeuf chaude, bleue, comme je l'aime, découpé devant nous Rien à voir avec la derniére fois. J'y reviendrais avec des amis afin de me rendre compte si c'était occasinel ou pas. Le service clients des Courte Paille est vraiment très à l'écoute des clients : merci.
Samantha.r
Le 15/12/2018 à 15:27
L'accueil avait bien commencé, joli décor, cadre agréable, accueil satisfaisant.. Salade d'accueil et apéritifs servis en même temps.. sans pain... A l'arrivée du pain, 2 morceaux sur 4 étaient durs. À l'arrivée de l'entrée, les assiettes étaient joliment décorées pour une qualité médiocre. ( Assiettes de charcuterie) 40 min d'attente pour une commande oubliée! , pour un tartare avec un cheveux dans les câpres, une viande réclamée à point et servie carbonisée autour et saignante à l'intérieur.. Et pour couronner le tout la serveuse nous débarrasse les couverts sans même que mon compagnon ai fini ! Eau et pain réclamé à chaque fois! Ce n'est pas normal dans un restaurant. Dessert servis par une autre serveuse très agréable , encore heureux , et merci à elle ! Toute notre compassion au responsable de salle qui court partout pour rattraper le boulot des autres ! 1 étoile pour ces 2 personnes. Nous ne recommandons pas et nous ne reviendrons pas non plus malgré les cartes de réductions offertes par le gérant de salle.
T.e
Le 11/11/2018 à 15:35
Dernier passage dans ce courtepaille il y 3 mois, une catastrophe ! Auparavant c'était très bien mais au fil des mois tout s'est dégradé. La cuisson à revoir ( brûlé en surface et cru dedans), la qualité de la viande, les serveurs...lors du passage à la caisse un geste ridicule pour le confit brûlé que ma femme n'a pratiquement pas mangé ( et n'a pas pu se faire remplacer quand nous l'avons signalé à table)... Sans parler du gérant franchement pas aimable. A éviter. Celui de Fenouillet est bien mieux, ainsi que celui de Montauban !
Cuntz.o
Le 07/10/2018 à 22:10
Satisfaite de cette soirée en famille passée au Courtepaille de Blagnac. Très bon Accueil, restaurant propre et bien décoré, le petit plus: un espace jeux pour les enfants avec un coin télé de quoi divertir les enfants pendant que les parents mangent paisiblement. Tarifs corrects, serveurs très aimables, j'y retournerai avec plaisir.
Elodie.h
Le 25/09/2018 à 09:43
Service super long, il était 13h et nous devions être à peine 6 tables à servir. Après la prise de commande, on m’annonce après 40 min qu’il n’y a plus de pomme au four... ok... je prends des frites. On nous apporte enfin notre plat, la cuisson de la viande de mon conjoint trop cuite mais bon... puis on sert le monsieur qui est arrivé après nous avec une bonne grosse pomme au four 🤔🤔 euh?? Je croyais qu’il n’y en avait plus... un client part, 2 serveurs viennent débarrasser, et critique ce dernier, comme quoi il est super long à manger... bref on n’est resté quasi 2heures pour manger seulement le plat de résistance. On oublie le dessert hein, pas envie de passer une heure de plus dans ce resto. On reviendra plus c’est certain. Les 2 étoiles sont pour la bavette qui était bonne....
M..h
Le 14/09/2018 à 22:18
J'ai été manger plusieurs fois dans ce restaurant. Le concept des grillades est super mais ce qui est le plus plaisant dans ce courtepaille précisément c'est l’amabilité et le dynamisme du personnel. Nous y avons à chaque fois passé une très bonne soirée. Le rapport qualité prix est bon. Je conseil !
Daniele.h
Le 20/08/2018 à 10:55
Courtepaille, c'est courtepaille. Viande excellente. J'aime la salade d'accueil, l'eau fraîche. Et puis les frites (bonnes) ne sont pas obligatoires. Et les remplacer par des haricots verts al dente est très bien. Un bon dessert et nous voilà prêts à partir. Gros avantage, il est possible d'arriver en début d'après midi, après une bonne grasse matinée.
Amel.
Le 19/08/2018 à 07:59
Cuisine très bonne et plat copieux mais personnel très froid et peu accueillant. on nous a servit le dessert ( pour 3 personnes) limite en nous jetant les cuillères. c'est dommage ..
Monique.O
Le 10/08/2018 à 19:38
Je suis vraiment très déçue... Nous avions réserver une table pour ce midi, en demandant si à 13 h 15 on pouvait encore venir. On nous a répondu qu'il n'y avait aucun problème, vu que sur le site, ça ne ferme pas............ Nous sommes arrivés à 13h20 et là on nous répond que le service est terminé !!!!!! De qui se moque-t-on ? il faudrait changer les horaires sur le site et signaler qu'à 13 h on ne sert plus !!!! Pour un resto, c'est malheureux qu'à 13 h on ne puisse plus manger !!!!
Rémy.1
Le 19/07/2018 à 13:20
Deux heures d'attente le midi pour un menu plat dessert , le service est très long et peu organisé. Les serveuses se trompent de tables , les frites molle.... Bref que du bonheur . À eviter
Billie.e
Le 21/05/2018 à 13:43
Une attente longue, les enfants servis en premier ont fini leurs assiettes bien avant que nous avons eu nos plats. Même attente pour les desserts. Repas simple et bon, équipe débordée mais qui garde le sourire et la sympathie.
Marie.h
Le 01/05/2018 à 14:23
Il faut absolument prendre le roub lard. Oui un 🍔 mais la... C'est magique ! Sinon.. C'est une chaîne de restauration connue avec le petit plus de la gentillesse des serveurs et serveuses. Parking gratuit. Très bien pour celui ci. Sur la photo le haut du pain est enlevée pour que vous voyez l'intérieur. 😁
laurence.a
Le 29/04/2018 à 10:10
Un service très très long, et un refus de nous vendre le menu entrée plat ou plat dessert sous prétexte que ce n'est pas possible le soir. Ce qui est contredit par la carte !
ninie.e
Le 19/04/2018 à 20:59
Bon restaurant mais déçu un peu du changement de carte. Par exemple, il n y a plus la saucisse de Toulouse mais une saucisse de boeuf qui franchement n est pas terrible du tout. Je l ai goûté dans l assiette de mon fils, menu paillou, brochette poulet et saucisse boeuf.
The.o
Le 07/03/2018 à 21:10
Très bon restaurant, le décor intérieur est très joli et les plats sont bons et soignés. Rien à redire si ce n'est que le samedi soir c'est vite plein et on se sent vite perdu dans le bruit ambiant.
Vicky.e
Le 01/03/2018 à 13:20
Énormément d’attente , la serveuse semblait perdue. Après avoir pris notre commande on s’est rendu compte qu’elle n’avait pas pris en note ce qu’on lui a demandé. Vraiment dommage car même si tout était tiède c’était super bon. Dommage dommage.
Sara.e
Le 22/02/2018 à 17:34
Très bon accueil, bon service , équipe très agréable et conviviale. Et en plus on y mange bien. À conseiller.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sara, Nous vous remercions de votre visite et de votre note 5 étoiles. Nous espérons vous revoir très vite dans notre établissement. David et son équipe.
Alain.t
Le 09/02/2018 à 19:48
Bien reçu. J'ai consommé un plat direct + café, c'était très correct. Service bien fait. Parking facile. J'aimerai que la laitue offerte depuis 30 ans soit remplacée par de la scarole ou autres salades craquantes.
Sylvie.
Le 29/01/2018 à 07:17
Après un cinéma On y pense pas toujours mais c'est ouvert tard et les prix sont corrects, ça change du fast-food. Le personnel est très sympa et les viandes cuites correctement. Les desserts ne sont pas maison. Il y a de la place pour ce garer. Bref pas déçu et conforme à ce que j'en attendais.
Aurore.O
Le 27/10/2017 à 05:47
Très bon moment. Repas très bon. Le service a vraiment été top car le personnel, en plus d'être efficace, est accueillant, sympa et agréable. On y retournera 😊 Dommage que je ne puisse pas mettre 7etoiles 😉
A.z
Le 01/10/2017 à 21:54
Bon accueil et le service rapide et courtois. Cependant déçue pour la première fois d’un Courtepaille. Après 2 retours au grill, mon filet de canard, demandé rosé revient bleu. Pensez à bien décongeler les viandes, ou bien coupez les. ;) nous avons bâclé notre repas et au moment de l’addition, pas une seule excuse ni aucun geste. Nous sommes des habituées de la maison en plus d’y avoir travaillé, et nous gardons une impression très amère. Mauvaise expérience que je ne retenterai pas dans ce restaurant-ci.
Fiona.o
Le 11/07/2017 à 14:23
Ambiance très agréable, personnel aussi. Les plats arrivent rapidement et sont délicieux, c'est appréciable de recevoir une petite salade avant le repas. Les prix sont abordables, petit bémol par rapport à l'attente à l'entrée pour se faire placer (7-8 minutes).
teckel32.
Le 01/05/2017 à 21:59
3 frites froide et un morceau de viande de 50 gramme tiède. Pas de pavé comme indiqué sur le menu...je suis dégouté.
Anthony.u
Le 03/01/2017 à 14:21
Portion petite. Frites surgelées. On mange sans saveur. Cuisson toujours trop rapide (un steck saignant n'est pas un tartare !). Mauvais rapport qualité prix. Toutefois personnel très agréable et serviable.
Estelle.o
Le 06/08/2016 à 22:59
Nous avons était reçu correctement mais le sourire n'était pas au rdv. Prix bien élevé par rapport à ce qu'il y a dans l'assiette. Carafe d'eau renversé sur moi. Personne ne passe pour nous demander si tout ce passe bien sauf vers la fin mais bien sur trop tard pour leur signaler que la viande était saignant alors que nous avons demandé à point. Du coup nous n'avons pas pris de dessert. PLUS JAMAIS.
F.
Le 15/06/2015 à 21:46
Jamais, j'ai autant regretté d'avoir choisi un restaurant !!! Hamburger pour enfant archi cuit (pain cramé et dur, sans parler de la viande), brochette demandée A point servie bien trop cuite (les figues étaient noires), les travers de porc se défaisaient à la petite cuillère, salade d'entrée passée et pourrie. Ensuite, même si nous avons bien été accueilli, le service était plus que moyen, à commencer par le fait que je n'ai pas eu ce que j'ai commandé (ou sont passé mes haricots ?) !!!! Et le bouquet final : Personne ne m'a demandé si nous avions bien mangé ou si le repas s'était bien passé, ce qui me permet de dire, qu'il ne faut absolument pas aller manger dans ce restaurant !!! PS : J'en viens à me dire que j'aurais du aller au KFC ou au mcdo, j'aurais passé un meilleur moment ... C'est pour dire !!
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