Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Crêperie Crêp'eat Serris qui se trouve à Serris. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Crêperie à Serris en bas de page.
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Les avis
Le 29/01/2024 à 16:59
Équipe très agréable, souriante ...crêpes savoureuses..
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir 😀
Le 29/01/2024 à 13:29
10/10 excellent et personnel au top ! ( petit + le blanc de dinde est halal)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt 😃
Le 22/01/2024 à 17:59
Top ! Crêpes parfaites et bon accueil ;)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. À bientôt 😊
Le 22/01/2024 à 16:38
Les gaufres et les crêpes sont délicieuses ! Le personnel est serviable et souriant☺️
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. À bientôt 😊
Le 22/01/2024 à 14:36
Les galettes sont délicieuses et le personnel très aimable ! Très bon endroit pour déjeuner 👌
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt. 😊
Le 21/01/2024 à 17:53
Très bonnes crêpes ! Avec de très bonnes recettes ! La serveuse était très professionnelle et souriante. Très peu d attente entre la commande et la dégustation des crêpes malgré qu on était une table de 8. Je conseille fortement ce type de restauration qui change des fast food habituels.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt 😊
Le 21/01/2024 à 13:57
Accueil sympathique. Belle ambiance et bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt 😊
Le 21/01/2024 à 13:17
Très bien accueilli et très bon repas Merci chouette equipe
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir 😊
Le 21/01/2024 à 13:13
Service au top et très bonne nourriture !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. 😊
Le 21/01/2024 à 11:19
Galette sarasin complète très délicieuse et un super accueil avec le sourire et la bonne humeur
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir, à bientôt. 😊
Le 20/01/2024 à 18:28
Équipe très sympathique, accueillante, et le service était impeccable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt 😊
Le 19/01/2024 à 17:26
Très agréable. Prix raisonnable et la quantité servie est très généreuse. C'est un régal j'y retournerai. De plus il n'y a aucune attente. Le service est rapide
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir 😊
Le 16/01/2024 à 15:48
Bonne galette, nous avons pris la fermière et la biquette, très bien cuite et garnie. Le café frappé bien réalisé et les crêpes étaient délicieuses ! Je vous conseille la crêpe beurre et sucre. Cuisine très bonne et propre. Personnel très sympathique. Seul bémol, à mon goût, pas de prise de commande à table, on était un groupe de 4 et on n'a pas pu manger en même temps.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir 😊
Le 15/01/2024 à 14:47
Merci à notre serveuse quibetsit au top. Service nikel comme toujours.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. 😊
Le 14/01/2024 à 19:42
Je crois que j'ai trouvé ma petite adresse au centre commercial pour manger rapidement .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt 😊
Le 14/01/2024 à 19:21
Un peu de vivacité, de rapidité, de sourire, d'accueil chaleureux seraient BIENVENUE. qu'est ce que vous êtes lent, et plus ça discute tranquillement.... mais en fait on vous voiiiit!!! La galette est croustillante, preuve que l'économie de pâte, vous connaissez. Ah oui, dans une galette jambon Fromage, croyez moi que vous n'avez même pas un jambon entier!! Je ne dirai pas plus...... Je ne reviendrai plus, c dommage je cois que c la seule crêperie.
Réponse du propriétaire :
Je suis navrée pour cette mauvaise expérience, qui ne reflète absolument pas la qualité de notre service d’ordinaire. Pourriez-vous m’envoyer un mail à valcrepeat@gmail.com afin de comprendre ce qu’il s’est passé. Pauline, manager Crep’eat val d’Europe.
Le 14/01/2024 à 14:59
Pour une première sincèrement pas déçue. Ptite erreur sur notre commande qui a été vite rectifier, en plus on nous a offert une boisson chaude. Tt es fait pour qu on s y sente bien. Équipe vraiment super adorable et au petit soin.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt 😊
Le 12/01/2024 à 23:19
J'ai l'habitude de venir manger ici. Leurs galettes et gaufres sont bonnes ! Et le personnel est agréable. Par contre cette fois j'ai dû attendre 35 minutes avant d'avoir ma commande (à emporter).. c'est beaucoup trop long! Et la personne qui m'a servit a mis mes plats n'importe comment dans le sac.. résultat je me suis retrouvée avec une chantilly (payée en supp) que j'ai même pas pu bien manger sur ma gaufre. Pas de bonjour et elle m'a même pas regarder en me remettant ma commande, elle parlait tranquille avec un collègue. Le sac a failli tomber. Honnêtement quand c'est elle qui me sert il y a tjrs un problème avec ma commande. À part ce point négatif ça reste sympa pour y manger
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne reflète pas la qualité de notre service habituellement. Pourriez-vous nous envoyer un mail à valcrepeat@gmail.com en nous donnant l’heure à laquelle vous êtes venue et ce que vous aviez commandé. Nous vous offrirons la gaufre la prochaine fois qui visiblement a été posée à l’envers. Pauline, manager Crep’eat Val d’Europe.
Le 08/01/2024 à 13:07
Très bonne galette (poulet, oeuf, poivrons emmental) à venir goûter absolument. Serveuse souriante
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt.
Le 04/01/2024 à 13:13
Attendre 40 min pour 3 crêpes et 1 salade Pas de paiement carte bleu Je ne reviendrais pas aucun professionnalisme de la part du personnel Nul nul nul
Réponse du propriétaire :
Monsieur, je suis navrée de constater que votre visite se soit mal passée. Cela ne reflète pas la qualité de notre service d’ordinaire. Pour ce qui est de la carte bancaire qui ne fonctionne pas, c’est totalement indépendant de notre volonté, une antenne est endommagée dans notre secteur ce qui impacte notre réseau internet directement, et croyez bien que nous mettons tout en œuvre pour régler la situation. Je n’étais pas présente lors de votre visite hier, n’hésitez pas à m’envoyer un mail à valcrepeat@gmail.com afin que je puisse comprendre ce qu’il s’est passé passé et vous inviter à revenir. Vous constaterez que le service n’est pas si long habituellement. Bonne journée. Pauline, manager Crep’eat val d’Europe.
Le 03/01/2024 à 14:19
Très bonne crêpe et personnel très sympa
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt 😊
Le 02/01/2024 à 15:19
Accueil pas chaleureux, nous avions l’impression de déranger , nous avons pris 2 crêpes aux poires/amandes et chocolat , pour 6 euros la crêpe nous nous attendions à beaucoup mieux , tout d’abord nous avons eu une crêpe froide , et sèche , il y avait plus d’amandes que de poires , de plus celles-ci n’étaient même pas épluché, nous ne reviendrons pas !
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous prions de nous excuser si l'accueil n'a pas été à la hauteur. cela ne reflète pas la qualité de notre accueil d'ordinaire. Si la crêpe n'était pas à votre goût, vous auriez pu venir nous voir, nous vous l'aurions préparée à votre goût sans aucun soucis. En espérant vous revoir. Bonne journée.
Le 31/12/2023 à 15:48
Une très bonne première expérience. Ils étaient 2 et franchement Le service était rapide et le personnels très accueillant. La cuisine avec crêpes sarazin est bonne et On peut même demander sa viande Hallal. Merci encore pour votre sympathie. Nous reviendrons certainement 😋👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir, à bientôt 😊
Le 27/12/2023 à 12:53
Bonnes crèpes faites sur place. Très bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. À bientôt 😊
Le 24/12/2023 à 15:29
Superbe accueil et geste commerciale malgré le manque de personnel évident et donc le temps d’attente , je recommande les crêpes sont super bonnes 👌🏻
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Nous avons pourtant 3 personnes présentes ce jour, navrés pour le temps d’attente. À bientôt 🙂
Le 24/12/2023 à 13:38
Crêpes très bonnes, le service au top et un personnel vraiment très accueillant Je recommande cet endroit
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt 😊
Le 23/12/2023 à 19:48
Accueil très agréable de la part du personnel et notamment Pauline. Il est rare de rencontrer des gens aussi aimables et gentils dans la restauration. Encore merci 🥰
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt 😊
Le 23/12/2023 à 12:22
Super service. Accueillis avec le sourire et de la gentillesse. Et très bon repas
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt.
Le 18/12/2023 à 15:18
Très bonne crêpe ! Surtout la gourmande !!! De plus les serveuses sont super aimable 🥰
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. Ravis que vous ayez apprécié la galette du moment! 😃 à bientôt,
Le 18/12/2023 à 11:42
Une cuisinière formidable, très souriante et a l’écoute, les plats et desserts étaient super bon, rien a dire 5/5 :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt
Le 17/12/2023 à 12:00
Venu aujourd’hui (le 17/12/23) à 11h35 , j’ai dû attendre pendant 5 minutes parce qu’il y avait personne de présent. L’employé qui est arrivé est nonchalante, pas souriante et pas aimable. (Elle m’as tutoyer.) C’est dommage parce que j’aimais bien venir manger tranquillement le matin ici.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés que votre expérience ne se soit pas passée comme d’habitude. Cela ne reflète pas la qualité de notre accueil et vous prions de nous en excuser. N’hésitez pas à nous envoyer un mail à valcrepeat@gmail afin de comprendre ce qu’il s’est passé et faire un point avec l’employé présent à ce moment là. Pauline, la responsable.
Le 15/12/2023 à 13:11
On y vient parce qu'on sait à quoi s'attendre, service efficace, dommage que la salle soit un peu trop au froid de la galerie marchande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. Navrés que vous ayez eu froid. À bientôt 😊
Le 14/12/2023 à 17:52
Les crêpes sont supers bonnes merci à l’hôtesse très souriante
Réponse du propriétaire :
Merci à vous. À bientôt 😊
Le 14/12/2023 à 16:00
De bonnes crêpes fait maison je vous invite à y aller sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt.
Le 14/12/2023 à 12:39
Au top, service rapide et agréable je recommande et je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt 😊
Le 05/12/2023 à 16:14
Très bonne crêpes, service client impeccable néanmoins dommage que les gaufres ne soit pas faite maison. Vous pouvez retrouver une très bonne recette sur Instagram: @onmangequoi_cuisine. Voili voilou merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup c’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt 😊
Le 05/12/2023 à 12:42
Galette très bonne ! Service au top et sympathique. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. 😊
Le 03/12/2023 à 17:35
Accueillant sourirant n hésité pas c est délicieux
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt.
Le 02/12/2023 à 12:47
Un agréable accueil et de très bonnes crêpes avec du choix
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt. 😊
Le 30/11/2023 à 10:42
Meilleurs crêpes que j’ai manger, personnel convivial très accueillant avec la joie de vivre ! .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt 😊
Le 29/11/2023 à 13:23
Nous adorons ce petit restaurant. Nous sommes venus à 3. Accueil très sympa nous revenons souvent.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt.
Le 28/11/2023 à 17:22
Super crêperie ! Les crêpes sont généreuses et délicieuses. Je recommande 😍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. À bientôt et bon retour en Guadeloupe pour votre maman 😌😊
Le 26/11/2023 à 11:47
Le personnel est très accueillant et souriant. Le repas a été servi très rapidement et était très bon.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt 😊
Le 25/11/2023 à 19:13
Équipe sympathique et avenante! Super bonnes crêpes !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt 😊
Le 25/11/2023 à 15:18
Petit moment sympa . Les crêpes sont bonnes.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt 😊
Le 25/11/2023 à 13:51
Personnel très agréable, et crêpes très bonne. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt 😊
Le 25/11/2023 à 13:38
Très bien accueillies par une serveuse très bienveillante et agréable !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt 😊
Le 24/11/2023 à 15:53
Merci très bonne accueil nous avons passez un bon moment !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir .A bientôt 😊
Le 23/11/2023 à 17:22
Personnel très sympathique, service rapide, très bien servi et délicieux !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. À bientôt 😊
Le 22/11/2023 à 13:02
Très bon accueil et crêpes délicieuses
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt 😊
Le 20/11/2023 à 17:04
Très bonne crêpe. Super délicieux je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup c’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt 😊
Le 20/11/2023 à 12:52
Les 3 personnes présentes sont adorables, très serviable, souriante et très sympathique Merci pour votre accueil
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt 😊
Le 20/11/2023 à 12:03
C magnifique et la dame très adorable très accueillante. Service génial vraiment 10/10
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup c’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt 😊
Le 20/11/2023 à 11:36
Pauline nous a embellie la journée, une excellente professionnelle!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt 😊
Le 19/11/2023 à 20:52
Je travail à côté à orange et on est toujours bien accueilli. C’était super bon. A bientôt Le jeune homme avec le micro 🎤 😁
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt 😊
Le 16/11/2023 à 13:47
Nous sommes déjà venus plusieurs fois et ne sommes jamais déçus ! Service rapide et efficace les crêpes sont très bonnes et le personnel toujours agréable !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 😊 c’est toujours un plaisir de vous recevoir. À bientôt.
Le 16/11/2023 à 13:22
Très bonne accueil crêpe très bonnes 😎
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt 😊
Le 16/11/2023 à 12:28
Très bon et toujours très bien accueillie, merci a Pauline pour son sens du service, l'écoute ça donne envie de revenir !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. A très bientôt.
Le 15/11/2023 à 14:08
Goûteux et super accueil Professionnel A très vite...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt 😊
Le 14/11/2023 à 13:07
La jeune personne en charge des crêpes est très souriante et agréable.... tellement rare ! Merci pour son accueil et son service. Donne sincèrement envie de revenir à ma prochaine venue dans la région.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. Bon retour à Nîmes 😊
Le 14/11/2023 à 12:38
Très bon accueil. On a bien mangé. Service rapide
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt 😊
Le 10/11/2023 à 19:36
De très bonnes crêpes. Salade également délicieuse et copieuse.Accueil chaleureux sur une fin de service par deux vendeuses vraiment adorables et très souriantes. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. Passez un bon week-end. 😊
Le 04/11/2023 à 16:24
Très bon restaurant, ambiance paisible, staff chaleureux et crêpes/ gaufres délicieuses. Recommandé 😁🫱🏾🫲🏿
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt 😊
Le 02/11/2023 à 15:43
Très bonnes galettes et crêpes. Personnel serviable et Sympathique. Endroit très propre.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup c’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt 😊
Le 02/11/2023 à 14:57
Nous sommes bretons et la galette est très bonne
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Bon retour à Rennes 😊
Le 02/11/2023 à 14:53
Les crêpes sont bonnes et le personnel est professionnel et accueillant. Il peut y avoir parfois un peu d'attente mais rien de bien grave 😊
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. Nous sommes navrés pour l’attente de ce midi, nous avons eu une personne en moins à la dernière minute. Le service est bien plus rapide d’ordinaire. À bientôt 😊
Le 01/11/2023 à 19:29
Nous avons été très bien reçues ce soir par toute votre équipe. Les crêpes étaient tellement bonnes, l'endroit très propre et l'ambiance chaleureuse. Merci encore !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt 😊
Le 31/10/2023 à 17:26
Franchement rien n’a dit La services top top top La personne qui a pris i ma commende êtes magnifique gentil Elle m’a même supporter La gaufre rien à dir Je rien demain sur Et en famille Attention on et 15 hhh
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt 😊
Le 31/10/2023 à 10:54
Super accueil ! Petit dejeune pour la premiere fois et ba on reviendra ! Produits de qualités , personneles très agréable !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt 😊
Le 30/10/2023 à 17:52
Merci pour l'accueil . les crêpes et les gaufres sont un délice . Parfait en famille niveau espace . Je recommande . Et merci aux personnels souriant .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir . À bientôt 😊
Le 28/10/2023 à 14:48
Super accueil ! Le personnel est adorable et souriant. Très bonnes formules à bon prix (méga rapport qualité prix), service rapide. Ce n'est pas une crêperie bretonne, mais ce n'est pas ce qu'on lui demande. Vous pourrez manger une bonne crêpe dans un espace chaleureux. Je ne peux que recommander !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. 😊
Le 28/10/2023 à 13:05
Très bonne accueil et très bon repas !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. 😊
Le 28/10/2023 à 12:31
Très bonne expérience,les crêpes sont très bonnes et le menu est avantageux Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt 🙂
Le 27/10/2023 à 18:16
Les gaufres sont top ! Et le staff est absolument adorable !!!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir 😊
Le 27/10/2023 à 14:24
Crêperie de pause déjeuner très sympa, service rapide sans expédié le client, bonne distance entre les tables (circulation aisée), tables mobiles (pas d'effet de compression côté banquette), Serveuse très accueillante et agréable. Pour l'ambiance, conversations voisines présentes mais on s'entend encore parler ( c'est pas Le bureau pour ceux qui ont la réf).
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt 😊
Le 27/10/2023 à 13:52
Top !! Rien à redire merci pour cet accueil très souriant ☺️
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup c’était un plaisir de vous recevoir. 😊
Le 20/10/2023 à 18:31
MERCI. Personnel très agréable. Service parfait 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir 😊
Le 18/10/2023 à 12:06
Excellent Bonne accueille et tres chalereux Je recommande🥰
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. 😊 à bientôt !
Le 14/10/2023 à 15:48
Très bonnes crêpes et surtout un très bon accueil de la part de toute l équipe !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir 😊
Le 13/10/2023 à 17:49
Très bon accueil, personnel sympathique et souriant. Et venir pour un anniversaire un vendredi 13 nous a porter chance, ont est repartis avec une crêpe d’anniversaire ! Merci pour tout ! :)
Réponse du propriétaire :
Merci à vous. C’était un plaisir de vous recevoir! Encore joyeux anniversaire! À bientôt 😊
Le 12/10/2023 à 13:44
Trop bien manger . Très bonne accueil
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup c’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt 😊
Le 11/10/2023 à 15:26
Au top. Une équipe sympa et une vraie qualité au niveau des crêpes et de l’amabilité des employés. Une adresse à ne pas oublier
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt 😊
Le 30/09/2023 à 13:08
Personnel agréable. Cela fait du bien d'être accueilli de cette façon. La galette est excellente ! 😊
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. 😊
Le 29/09/2023 à 15:59
Crêperie très mignonne, le personnel est agréable et nous avons passé un très bon moment :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, c’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt. 😊
Le 27/09/2023 à 13:13
Cadre très sympa, produits de qualité et personnel souriant et aimable !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. 😌
Le 27/09/2023 à 12:25
Crêperie très accueillante Bon rapport qualité prix !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir 😊
Le 23/09/2023 à 23:26
Serveurs très gentils et respectueux, Crêpes délicieuses et gaufres succulentes. Je recommande fortement ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, c’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt 😊
Le 23/09/2023 à 19:41
Personnel très professionnel et sympathique merci beaucoup de votre attention pour le frappé café
Réponse du propriétaire :
Avec grand plaisir! Merci à vous ! Et à bientôt. 😊
Le 21/09/2023 à 15:00
Rien à dire. Personnel très accueillant. Service très rapide. Et qu'est-ce c'est bon !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. 😊
Le 15/09/2023 à 15:27
Qualité et accueil au top ! Pauline est une petite crème comme on en voit rarement dans les restaurant ou les commerces. Cuisine très bonne. J'ai passé un très bon moment. On emportera la carte de fidélité en Guadeloupe !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir! Profitez bien de la Floride, et de la Guadeloupe 😊
Le 15/09/2023 à 15:26
Accueil au top ! Personnel agréable, souriant, professionnel. Un sourire et un bon plat, ça fait vraiment plaisir ! Merci beaucoup Pauline ! 😊
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, c’était un plaisir de vous recevoir. Profitez bien de la Floride et de la Guadeloupe 🤩
Le 08/09/2023 à 23:13
Un très bon moment passé dans ce lieu, les crêpes sont bonnes Une employé en particulier Pauline rst exceptionnelle souriante gentille accueillante sa se fait rare Une vrai pépite cette fille !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt 😊
Le 05/09/2023 à 19:11
Parfait De passage je me suis arrêté pour manger Un repas tout compris a 16€ Toutes étaient un régal puis la qualité aux rdv Equipe très souriante Bravo au deux jeunes filles qui nous ont servis
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, c’était un plaisir de vous recevoir. Bonne fin de séjour à vous. 🙂
Le 26/08/2023 à 18:07
Je suis venue avec ma fille, nous avions un petit creux donc nous nous sommes arrêtées a cet endroit, et nous avons choisi crepe banane Nutella et gaufre banane nutella, quel était notre surprise cela n a pas été bon mais DÉLICIEUX 😋 , nous reviendrons avec plaisirs goûter des salées très très vite. Ah oui très important très gentilles aussi et très souriantes.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir! À bientôt 😊
Le 18/08/2023 à 13:42
Qu'elle agréable surprise !!! Contrairement à la Dérnière fois , j'ai été servie par Raven, elle ma fait une excellente crêpe bien chaude même végétarienne, avec l'oeuf bien intégré comme suggéré par celle-ci. En plus, avec un agréable sourire, aimable et professionnel. J'adore, je reviendrai plus souvent sachant qu'elle pourrais me servir encore. Grand merci à l'équipe en général pour embaucher, ce genre de personne.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. 😊
Le 11/08/2023 à 16:42
Service de qualité et personnel souriant ! Les produits servis sont très qualitatifs tout comme l’atmosphère de la crêperie. Je recommande vivement!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt 😊
Le 07/08/2023 à 21:17
plutôt déçu... ce concept donne envie mais ce n'est pas propre à ce restaurant, il n'y a rien d’extraordinaire Les crêpes proposées sont bonnes mais sans plus. Il n'y en a pas une qui soit originale. Elles sont attirantes mais seulement pour un goûter De plus, les prix sont un peu élevés. Pour le même prix, j'aurais eu la sensation d'avoir eu plus de nourriture dans une autre chaîne Les serveurs ne sont pas des plus aimables ce qui est vraiment dommage
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés que nos galettes ne vous aient pas plus donné envie. La prochaine fois, n’hésitez pas à choisir la galette ou crêpe du moment pour un peu plus d’originalité si nos recettes classiques ne vous conviennent pas. Elles changent deux fois par mois. Vous y trouverez certainement votre bonheur. Pour ce qui est des prix, nous nous efforçons d’être le plus juste possible, avec la qualité du frais, fait maison, ce qui n’est pas le cas partout. Toutes nos excuses si l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir vous constaterez que la qualité de notre accueil est bien différente d’ordinaire. Pauline, la responsable.
Le 02/08/2023 à 14:09
Un restaurant de crêpes fast food, simples et plutôt bonnes. Le service est rapide et très agréable, merci à Pauline qui a été particulièrement sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt 😊
Le 27/07/2023 à 17:17
Le lieu est très sympa le personnel est très aimable,la nourriture est bonne et les prix sont raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt 🙂
Le 27/07/2023 à 17:11
La cuisine est bonne le service est rapide et les employés sont très agréables
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, c’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt 🙂
Le 25/07/2023 à 18:19
Gaufres surgelées réchauffées prise à la main du frigo par la vendeuse. Bout de salade dans la gaufre creme de maron. 5€ non merci.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, je suis navrée de lire ce commentaire. Nous avons du personnel encore en formation actuellement. Ceci n’excuse en rien cette mauvaise expérience et nous vous prions de nous en excuser. Je vous invite à revenir une prochaine fois vous pourrez constater que la qualité de notre service est bien différente habituellement. Pauline, la responsable.
Le 16/07/2023 à 19:19
Honteux ! Un comportement honteux d’une serveuse assez jeune je pense. Ah oui une chose je tiens préciser que je suis handicapé et qu’à notre arriver la place handicapé étais OCCUPER par cette demoiselle qui n’a pas trouver mieux que de rester assise !!! BRAVO à la personne qui recrute elle a dégoter une pépite…
Réponse du propriétaire :
Mazouz Katia, je suis navrée de lire votre commentaire. Vous pouvez me contacter à valcrepeat@gmail.com afin de savoir ce qu’il s’est passé car cela ne reflète pas la qualité de notre accueil d’ordinaire. Pauline, la responsable.
Le 11/07/2023 à 14:03
Très bonne crêperie à des prix convenables. Le service était très bien notamment la dame à la caisse qui est très gentille. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, c’était un plaisir de vous recevoir! À bientôt 😊
Le 10/07/2023 à 18:38
La jeune dame à la caisse était très désagréable le service client est déplorable. Nous sommes passés le 10 juillet après midi et nous ne reviendrons plus.
Réponse du propriétaire :
Madame, je suis navrée de lire ce commentaire. Il ne reflète pas du tout la qualité de notre service d’ordinaire. Vous pouvez me contacter à : valcrepeat@gmail.com afin d’en savoir plus. Pauline, la responsable.
Le 28/06/2023 à 17:39
Super sympa ! La crêpe sucrée était vraiment très bonne, le chocolat était sympathique également. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Manon. C’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt 😊
Le 25/06/2023 à 16:38
C'était la première fois que mon compagnon et moi venions manger dans cette crêperie. Un bon accueil du personnel qui est courtois et sympathique. Le rapport qualité/prix est très correct, les crêpes étaient bonnes, bien garnies et bien présentées. Dommage que le temps d'attente soit un peu trop long. Sinon, je recommande :)
Réponse du propriétaire :
Merci Guillemette, c’était un plaisir de vous recevoir. Nous mettrons tout en œuvre afin que le temps d’attente soit court la prochaine fois. À bientôt 😊
Le 25/06/2023 à 12:39
20 minutes d’attente à la caisse alors qu’il n’y a aucun client !!! Personne ne parle ou explique le délai d’attente. Il faut revoir votre qualité d’accueil. 3 personnes une qui fait la comptabilité et 2 autres qui gère une commande Uber eat! Si vous souhaitez faire uniquement des plats à emporter ne mettez pas une salle!
Réponse du propriétaire :
Je suis navrée de lire votre commentaire. Cela ne reflète pas du tout la qualité de notre accueil d’ordinaire. Je vous invite à revenir quand vous le souhaitez, vous constaterez que les choses sont bien différentes.
Le 14/06/2023 à 15:48
J'adore cette endroit. Endroit idéal pour une pause déj après un peu de shopping. Personnel très sympathique. Je reviendrai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup c’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt 😊
Le 08/06/2023 à 08:46
Bonjour, J ai été à crep'eat il n y a pas longtps , je connais le concept de base. Mais une femme m à servit avec mon amie et d une gentillesse et une attention pour chacune de ses clients . Elle à le sens du contact . Je ne connais pas son prénom ,mais c'est bien rare de nos jours d avoir des personnes comme j ai trouvé la bas. Bravo madame et surtout merci d'être vous même
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis adorable. C’était un plaisir de vous recevoir. A bientôt.
Le 18/05/2023 à 23:34
Les crêpes salées et les ingrédients qui les accompagnent sont à la limite d'être vendus, rien de bons et de frais à l'intérieur ☹️. La crêpe basique, beurre sucre est plus une beurre sucre avec un peu de crêpes ☹️ La canette à elle seule, a trouvé une note positive pour ce repas du midi 😅
Le 08/05/2023 à 17:39
Nous avons testé ce restaurant pour la première fois étant de passage dans la région, mais nous avons été déçus. Si le prix des formules paraît vraiment tres intéressant (une dizaine d'euros le menu), il faut savoir que finalement ça se limite aux crêpes basiques seulement (donc très peu de choix), à partir d'une certaine gamme de crêpes, il faut payer un supplément. D'ailleurs, même le contenu des crêpes se veut être le plus simple possible afin d'inciter les clients à rajouter des ingrédients en supplément également. Je dis inciter car la vendeuse qui nous a reçu nous a légèrement forcé à prendre des ingrédients supplémentaires en nous prévenant que les crêpes de base sont très peu garnies. Donc pour une formule à deux normalement prévu à environ une vingtaine d'euros, nous nous en sommes sortis pour une trentaine d'euros. Les crêpes salées sont effectivement très peu garnies, et même si malgré tout au goût c'était plutôt bon, le repas ne nous a pas forcément calé pour la journée. Les crêpes sucrées sont délicieuses mais là aussi, chaque ingrédient demandé est en supplément malheureusement. Point positif, le personnel de service et cuisine qui était très aimable et à l'écoute de nos demandes. Service assez rapide hors heure de pointe pour nous. Petit bémol pour le nombre de tables assez limité, problématique certainement aux heures principales.
Le 30/04/2023 à 14:23
Très décevant, temps d’attente beaucoup trop long. Nous avons attendu 1 heure avant d’être servis. La serveuse pas du tout agréable. Même pas un bonjour ni un sourire. Dommage car les crêpes étaient bonnes mais nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience, cela ne reflète pas la qualité de notre service d'ordinaire. Nous espérons vous revoir bientôt afin de vous faire changer d'avis. N’hésitez pas à nous envoyer un mail avec plus de précisions à valcrepeat@gmail.com.Pauline, la responsable.
Le 19/04/2023 à 13:34
Très bon accueil, galettes et crêpes s, équipe du midi du19 avril 2023: excellente équipe et crepiere hors paire. Venu par hasard, je reviendrais avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup c’était un plaisir de vous recevoir à bientôt 😊
Le 16/04/2023 à 18:16
J’y suis aller à plusieurs reprises et je dois dire qu’il s’agit d’une très bonne crêperie avec un bon rapport qualité/prix. Les employés font tous preuve de professionnalisme et de gentillesse. Le choix de galette et de crêpes est assez varié. Le restaurant est situé à côté de l’hypermarché au rez-de-chaussée ce qui est très pratique. Les galettes sont cuites et dressées à la demande. Je recommande vivement :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup à très bientôt 😊
Le 13/04/2023 à 12:19
Deuxième fois pour nous. Un régal a chaque fois puisque nous y sommes retournés. Personnel sympathique. Parfait car ni trop rapide ni trop long. Petite pause déjeuner entre deux magasins. L'IDÉALE.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. A très bientôt. 🙂
Le 13/04/2023 à 00:34
Globalement plutôt déçu... Je testais ce concept avec beaucoup d'envie mais en fait, et ce n'est pas propre à ce restaurant, il n'y a rien d'epoustouflant. Les crêpes proposées sont bonnes mais sans plus. Il n'y en a pas une qui sorte du lot, qui soit originale avec un produit typique comme dans la plupart des fast food et qui donne envie d'y retourner. Tout au plus les crêpes sucrées avec des friandises connues sont attirantes mais dans ce cas plus pour un goûter que pour un repas. De plus, les prix me paraissent un peu élevés. Pour le même prix, j'aurais eu la sensation d'avoir eu plus de nourriture dans une chaîne de burgers autre. Enfin concernant ce restaurant en particulier, malheureusement pour eux ils sont au niveau inférieur et n'ont pas la lumière du jour ce qui rend l'ambiance de cette toute petite salle assez sombre. Il n'y a pas de musique. Cependant les tables et la salle sont propres. La configuration fait qu'il ne faut pas venir un jour où il y aurait du monde, le service serait long. Les employés sont très serviables.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis détaillé. Nous sommes navrés que la carte ne vous ai pas plus donné envie. Pour ce qui est de la quantité en comparaison avec des chaînes de Burger, même si nous faisons de la restauration dite rapide, nos produits sont frais et les pâtes préparées sur place chaque jour. En espérant vous revoir bientôt pour un goûter 😊 Bonne journée.
Le 31/03/2023 à 13:18
Prix très raisonnable, vu la quantité servie. Il y a énormément de choix et les serveuses sont adorables. Merci à Pauline de sa gentillesse et de son professionnalisme 😊
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. A très bientôt 😊
Le 26/03/2023 à 14:38
Service rapide, crêpe simple dommage que la salle soit plutôt sale, les clients ne débarrasse jamais malheureusement, courage au personnel
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. À bientôt 😊
Le 25/03/2023 à 16:47
Accueil chaleureux, très bon service, boissons chaudes très bonnes et crêpes délicieuses. Excellent rapport qualité prix. On recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. À bientôt 😊
Le 25/03/2023 à 07:52
Les ingrédients annoncés ne sont pas présents dans votre crêpe, une nordique à l aneth sans aneth. Pas d aneth mais cheveux dans la crepe ! Saumon tellement salé revelle des produits de très bas de gamme. A vous de demander une petite cuillère pour votre dessert. Obligée de demander votre boisson payé en caisse mais pas délivrer. Alors comment dire, les temps sont difficiles pour tout le monde mais nous serons bientôt de moins en moins nombreux à accepter de se poser pour déjeuner pour ce type d expérience.
Réponse du propriétaire :
Vanessa, nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. Pour les cheveux, nous sommes désolés tout le monde portait sa toque nous renforcerons la sécurité avec des filets en dessous. Enfin, pour la boisson et la cuillère c’est intolérable et allons faire un point avec l’équipe. N’hésitez pas à revenir nous vous offrirons une galette. La qualité de notre service d’ordinaire est bien différente.
Le 22/03/2023 à 16:42
Superbe adresse je recommande accueille chaleureux et super bonne crêpe ☺️
Réponse du propriétaire :
Merci Natacha, c'était un plaisir de vous recevoir. A bientôt.
Le 21/03/2023 à 15:09
Nous avons testé pour la première fois votre restaurant. Nous avons été accueillis chaleureusement par Chloé, une personne très aimable. Nous n'hésiterons pas à revenir et à redemander cette personne bienveillante qui sait mettre ses clients à l'aise. L'ambiance est plutôt sympa et on s'y sent bien. Le service est au top avec un rapport qualité prix très sympa.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. À bientôt 🙂
Le 19/03/2023 à 20:30
J’ai commandé une crêpe banana (nutella, banane, chantilly maison) reçu sans chantilly je retourne donc au comptoir, où la serveuse s’excuse et me remets la chantilly qui était de la chantilly industrielle. Publicité mensongère!
Réponse du propriétaire :
Madame, je suis navrée de lire votre commentaire. Nous avons eu un soucis avec notre machine à chantilly maison ce jour et l’équipe sur place a pensé bien faire en remplaçant par une chantilly du commerce. N’y voyez aucune malice de notre part. N’hésitez pas à revenir je vous rembourserai le supplément payé pour la chantilly et vous offrirai une crêpe. Pauline, la responsable.
Le 16/03/2023 à 13:53
Bonjour nous avons mangé à midi avec un collègue travai, franchement les crêpes était super bonne vraiment merci. Wided trop sympa, merci à elle vraiment très très bien servit nous demandons une augmentation pr wided !!!! Merci encore pr leur gentillesse aux 2 employés
Réponse du propriétaire :
Nous passerons le Message à Wided. Merci à vous pour ce beau commentaire. À bientôt.
Le 16/03/2023 à 13:46
Bjr avons mangé moi et mon collègue aujourd’hui, délicieux !!! Service impeccable, la serveuse Wided d’une gentillesse incroyable ( elle m’a convaincu de commander car de bas je devais bouffer chez Paul en face mdrrrr ) franchement je réclame une augmentation pour wided et sa collègue !!! N’hésitez allez y l’es yeux fermé ☺️☺️☺️🙏
Réponse du propriétaire :
Nous passerons le Message à Wided. Merci à vous pour ce beau commentaire. À bientôt.
Le 08/03/2023 à 17:44
Très bon accueil. Personnel très sympathique et souriant. Les crêpes étaient bonnes. Crêperie propre et agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire. A bientôt.
Le 08/03/2023 à 13:20
Crêperie sympathique ! Les galettes sont bonnes ainsi que le crêpes. Le personnel y est très sympathique. Mention spéciale à la jeune femme avec qui nous avons discutée, très sympathique et professionnelle.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, et bon courage à votre fille pour son nouvel emploi.
Le 08/03/2023 à 13:19
Accueil sympathique, préparation en direct très rapide, on pourrait reprocher une garniture un peu légère des galettes, mais compte tenu des tarifs affichés cela reste correct. Les crêpes dessert étaient excellentes également.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, et bon retour en Charente.
Le 20/02/2023 à 14:30
Je faisais la queue quelqu'un passe devant moi je fais la réflexion devant la serveuse elle prend quand même la commande du monsieur sans rien dire, on a commandé deux crêpes qui étaient comprise dans un menu, au final on a payé 1€ de plus parce qu'elle était en supplément sans que la serveuse le mentionne. Je déconseille la crêpe au saumon surtout si vous êtes un bon mangeur il n'y a que du saumon avec de la crème froide pour 8€90 la crêpe..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés que votre expérience chez nous ne se soit pas totalement bien passée. Nous allons faire attention à ce que cela ne se reproduise pas. Bonne journée et merci pour votre avis.
Le 17/02/2023 à 11:54
Plusieurs mois que je viens ici avec une amie et nous n’avons jamais été déçue, encore aujourd’hui un service au top, la dame qui s’occupe de nous toujours aussi souriante et accueillante. Un grand merci à elle. Les salades sont hyper bonnes. On continuera de passer !!!
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre commentaire. A très bientôt ☺️
Le 15/02/2023 à 14:22
Une très bonne crêpe bien garni. La vendeuse très belle et très agréable m'a conseillée la crêpe du moment, pour une 1ère expérience chez eux c'était top. Le service était rapide j'y suis allée a ma pause dej.
Réponse du propriétaire :
Merci Rosalie, à très bientôt pour une prochaine pause déjeuner :)
Le 13/02/2023 à 16:11
Après mon passage à votre restaurant j’étais reçu pas une très charmante personne agréable à l’écoute de bon conseil elle nous a fait découvrir une crêpe je connaissais pas la Bollywood je regrette pas je remercie cette responsable de sa qualité de travail !!! A bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. la Bollywood est encore disponible, n'hésitez pas à revenir la déguster.
Le 01/02/2023 à 13:30
La jeune femme qui prend notre commande n'a pas été aimable du tout, aucun sourire, me laisse énoncer mes choix sans me répondre, en fait elle ne m'écoutait pas et me fait répéter, elle aurai pu me demander de patienter un peu... J'aurai tout à fait compris. De plus, les prix affichés sur les menus du bas ne correspondent pas au prix affichés au menu sur les panneaux du haut, + 2€ sans le voir directement. Ce serai bienvenue de corriger cela. La dame qui prenait notre commande n'a même pas tenté de nous expliquer où était affiché les bons prix. Sa collègue, elle, très aimable et souriante nous a expliquer le pourquoi du comment. Crêpes salés froides et sucrés bonnes.
Réponse du propriétaire :
Tatiana, nous sommes navrés que votre expérience se soit mal passée. Nous vous présentons toutes nos excuses. Nous allons corriger cela et espérons vous revoir bientôt car notre service d'ordinaire ne se passe pas de cette manière. Merci pour votre avis. Pauline, la responsable.
Le 26/01/2023 à 21:10
Commandée sur place aujourd'hui: une gauffre nutella en menù pour mon enfant, ceci a été servie chaude, appétissante et avec sourire de la part des employés sur place (vers 17h). Un particulier remerciement pour le garçon qui a pris notre commande, pour sa patience et gentillesse. A la prochaine!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. A très bientôt.
Le 24/01/2023 à 15:49
Accueil sympathique. Servie rapidement propre Bon rapport qualité prix. Rien a dire de plus a part qu'on a passer un très bon moment 😊
Le 22/01/2023 à 11:12
Totalement déçue de cette visite à Crêp'eat. Lors de la prise de commande, le monsieur nous annonce qu'il ne sera pas possible de manger à l'intérieur car il n'y a plus de place et qu'ils ne font plus que du à emporter. Je remarque des places, le lui fait remarquer et sa collègue intervient en me disant qu'ils n'ont plus de vaisselle (curieux pour un restaurant). Devinez ce qu'il y avait sur le comptoir ? Des assiettes (avec plein de poussière dessus mais de la vaisselle...). Lorsque vous passez commande, vous n'avez pas de ticket et ne pouvez donc pas justifier de votre achat à la préparatrice de crêpe. De fait, j'ai attendu 15 min une gauffre et une crêpe car la préparatrice ne recevait pas les tickets de préparation dans l'ordre. Complètement perdue elle donnait les crêpes aux mauvaises personnes et s'en rendant compte, les reprenait et les redonnait aux bons clients. Niveau hygiène on repassera. D'ailleurs, il serait bon de couvrir les aliments salés (jambon etc) pour éviter qu'ils prennent la poussière ou simplement qu'ils ne sèchent pas. Quant à l'arrière, c'est en bazar total. Tellement qu'ils ne savaient plus où poser les crêpes et gauffres. Quand enfin elle a vu que j'attendais ma commande, elle m'a demandé ce que j'avais commandé... Finalement, elle dit à sa collègue à voix haute: je lui prépare sa gauffre à elle. Je prépare la gauffre de la cliente aurait certainement été plus approprié. Pour terminer, si les crêpes sont préparées sur place, les gauffres sont industrielles et juste chauffées. Quelle déception ! Pas sûre de revenir un jour chez Crêp'eat et pourtant c'est moi qui avait vanté les crêpes de cette enseigne à une amie. Je ne le ferai plus.
Réponse du propriétaire :
Nina Bellet, nous sommes navrés que votre visite chez nous se soit mal passée. Nous avons rencontré quelques soucis de personnel ces jours-ci et vous prions de nous en excuser. Pour les produits frais pas d'inquiétude il s'agit d'un meuble réfrigéré. N'hésitez pas à nous envoyer un mail afin d'avoir plus de détails sur votre visite à valcrepeat@gmail.com. Aussi, n'hésitez pas à revenir chez nous, vous constaterez que cette mauvaise expérience ne reflète pas la qualité de notre service d'ordinaire. Bonne journée.
Le 15/01/2023 à 22:26
Quelle honte ! On vole le clients. Nous avons commandé et payé 3 grands jus d'oranges pressées. 35cl .J'ai fait remarquer à la vendeuse que le gobelet ne faisait pas la bonne quantité. Elle m'a affirmé le contraire alors qu'il était évident que non. De retour à la maison avec mon gobelet j'ai essayer de le remplir de 30cl d'eau. Impossible! A peine 25cl. 10cl par client, à la fin de l'année, le bénéfice est loin d'être négligeable.
Le 14/01/2023 à 20:26
Franchement c'est la deuxième fois que je vienne chez vous et ça sera la dernière fois à cause de votre accueil froid même pas un petit sourire la dame nous a servi un café viennois et je lui ai dit avec un sourire ah ça déborde elle m'a dit je peux rien vous faire avec méchanceté. Ps : j'ai pris aussi une crêpe elle était bonne
Réponse du propriétaire :
Zahia Benaicha, nous sommes navrés que votre visite chez nous se soit mal passée. Nous avons rencontré quelques soucis de personnel ces temps ci et vous prions de nous en excuser. N'hésitez pas à nous envoyer un mail afin d'avoir plus de détails sur votre visite à valcrepeat@gmail.com. Aussi, n'hésitez pas à revenir chez nous, vous constaterez que cette mauvaise expérience ne reflète pas la qualité de notre service d'ordinaire.PS: nous sommes heureux que la crêpe vous ai plu. Bonne journée.
Le 30/12/2022 à 14:17
Tout est à reprendre. Personne ne sait ce qu’il a à faire, les assiettes partent en salle à et elles retournent en cuisine parce qu’on ne sait pas à qui les donner . Il y a même pas d’excuse comme quoi qu’il y avait du monde. Bon c’est sans doute ça la crise du personnel. On est allé là parce que il n’y avait pas la queue maintenant on sait pourquoi 😩
Réponse du propriétaire :
Gilbert Pineau, nous sommes navrés que votre expérience chez nous se soit mal passée. L’équipe est nouvelle et pour la plupart encore en formation. Vous pouvez nous contacter sur l’adresse valcrepeat@gmail.com afin de comprendre exactement ce qu’il s’est passé. Nous vous présentons toutes nos excuses et vous invitons à nous rendre une prochaine visite afin de constater que cette mauvaise expérience ne reflète pas la qualité de notre service d’ordinaire. Merci de votre retour et toutes nos excuses. Pauline, responsable du Crep’eat de Val d’Europe.
Le 26/12/2022 à 21:11
Une attente interminable pour de la qualité passable … je connais l’enseigne sur Besançon qui est beaucoup mieux . 2 crêpes nutella et une crêpe kinder maxi: 30 min d’attente et j’exagère pas ! Le serveur nous a donner une boisson gratuite tellement on a attendu .. celle au nutella ça peut aller mais alors celle kinder maxi c’est une arnaque sans nom .. une vulgaire crêpe sèche racornie sur les coté, nature avec 2 kinder maxi en morceau dedans même pas fondu :5,50e !!!! C’est clairement du vol . Serveur sympa mais qui a l’air clairement perdu alors que y avait 1/4 de la salle remplie .. peut être changer vos recette car les crêpes sont très fades ..
Réponse du propriétaire :
Emmanuelle Fontibus, nous sommes navrés que votre expérience chez nous se soit mal passée. L’équipe est nouvelle et pour la plupart encore en formation. Vous pouvez nous contacter sur l’adresse valcrepeat@gmail.com afin de comprendre exactement ce qu’il s’est passé. Nous vous présentons toutes nos excuses et vous invitons à nous rendre une prochaine visite afin de constater que cette mauvaise expérience ne reflète pas la qualité de notre service d’ordinaire. Merci de votre retour et toutes nos excuses. Pauline, responsable du Crep’eat de Val d’Europe.
Le 13/12/2022 à 13:01
Crêpes pâte industrielle Crêpe Nutella !!!! Fin liquide dispersé sur la crêpe, du jamais vu depuis 50 ans que je fréquente les crêperies Pas de ticket de caisse ! A 16h on demande du Sucré la responsable veut nous imposer une galette salée (garnie) Si vous aimez les crêpes, passez votre chemin, vous trouverez beaucoup mieux dans la galerie
Réponse du propriétaire :
Béni Dji, je suis navrée que votre expérience chez nous se soit mal passée. Nos pâtes à crêpes et galettes sont préparées par nos équipes sur place chaque jour et n’ont rien d’industriel. En ce qui concentre le nutella nous ne refusons jamais à un client d’en ajouter s’il le désire. Enfin, je suis la responsable du restaurant et qu’il soit 16 heures, 10 heures ou 19 heures nous servons du sucré et du salé. Je pense donc que vous n’avez pas eu affaire à moi ce jour là. Vous pouvez me contacter sur valcrepeat@gmail.com pour que nous puissions comprendre ce qu’il s’est passé. Encore une fois nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience et espérons vous revoir bientôt afin de vous faire changer d’avis. Pauline, la responsable.
Le 04/12/2022 à 14:36
Très très très ÉNORMÉMENT DÉÇU DE CETTE ENDROIT ! Salade pourris, tomates pourrie, et les cheveux dans l’assiette n’en parlons pas. 20 minutes d’attente pour 2crêpes Le serveur emable Et la dame de la plonge pas emable les cheveux devant les yeux Je ne vous laisserais pas du tout y aller !
Réponse du propriétaire :
Andrea Ldzi, nous sommes navrés que votre expérience chez nous se soit mal passée. L’équipe est nouvelle et pour la plupart encore en formation. Vous pouvez nous contacter sur l’adresse valcrepeat@gmail.com afin de comprendre exactement ce qu’il s’est passé. Nous vous présentons toutes nos excuses et vous invitons à nous rendre une prochaine visite afin de constater que cette mauvaise expérience ne reflète pas la qualité de notre service d’ordinaire. Merci de votre retour et toutes nos excuses. Pauline, responsable du Crep’eat de Val d’Europe.
Le 01/12/2022 à 21:07
Venu il y a très longtemps j'étai satisfaite je pense que le personnel était différent. En l'espace de 2 mois donc 2eme fois à ce jour le 1decembre 2022 très déçue ! -accueil pas très top ils font attendre alors qu'ils sont plusieurs devant nos yeux ( les serveurs n'ont pas automatiquement l'œil sur les personnes qui se présentent au comptoir ) - les galettes pas chaudes et fades mais à contrario quand j'étais venu en octobre c'était beaucoup trop salé... Bref je ne reviendrai plus et ne recommande pas malheureusement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés que votre expérience chez nous se soit mal passée hier. L’équipe est nouvelle et pour la plupart encore en formation. Vous pouvez nous contacter sur l’adresse valcrepeat@gmail.com afin de comprendre exactement ce qu’il s’est passé. Nous vous présentons toutes nos excuses et vous invitons à nous rendre une prochaine visite afin de constater que cette mauvaise expérience ne reflète pas la qualité de notre service d’ordinaire. Merci de votre retour et toutes nos excuses. L’équipe De Val d’Europe.
Le 01/10/2022 à 14:55
Il faut compter un moins 30min pour être servis. Le serveur cris le nom des crêpes dans toutes la salle... Personnel pas aimable. Les crêpes sont correctes mais pas très copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir monsieur, Toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience au sein de notre établissement. Nous avons connu de gros problèmes de personnel récemment et sommes entrain de rebâtir une équipe. N’hésitez pas à revenir nous rendre une visite et nous espérons que la qualité du service sera à la hauteur de vos attentes. Axel, le responsable du restaurant
Le 21/09/2022 à 18:14
Établissement sale les serveurs malheureusement qu’à deux j’avoue mais dire qu’ils sont aveugle je ne sais pas 1h les plateaux traînés tables pas nettoyer dépôt de saleté sous nos crêpes 🥞 penser à nettoyer la crêpière goût de brûlé crêpe fade en plus et milkshake limite en dirai du lait mis en pot avec une quantité monstrueuse de chantilly à éviter je déconseille fortement
Réponse du propriétaire :
Bonsoir monsieur, Toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience au sein de notre établissement. Nous avons connu de gros problèmes de personnel récemment et sommes entrain de rebâtir une équipe. N’hésitez pas à revenir nous rendre une visite et nous espérons que la qualité du service sera à la hauteur de vos attentes. Axel, le responsable du restaurant
Le 10/09/2022 à 22:36
Je suis venue déjeuner dans cette crêperie le 10 septembre avec mes proches et j'ai été sidérée par le fait qu'Axel, seul, ait eu à gérer une foule de clients (gros rush!) entre 12h et 15h. En effet, il a du prendre les commandes, préparer les plats et enfin servir les clients. Tout cela allonge le temps d'attente de chaque client à table. C'est une honte de la part de la direction. En plein rush, comment un employé peut il tout gérer seul? Nous avons été compréhensifs car malgré tout cela Axel est resté très professionnel et calme. Merci à lui.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir madame. En tant que dirigeant de l’enseigne je partage pleinement votre constat et le mérite d’Axel, notre responsable du restaurant, d’avoir assuré le service seul dans de telles conditions. Malheureusement il a du faire face à deux arrêts maladie annoncées à 11h ce samedi matin. Face à cette situation totalement imprévisible, il a été impossible de trouver une alternative. Je m’excuse une nouvelle fois au nom de l’enseigne pour le temps d’attente et vous garantie que nous mettons tout en œuvre pour trouver une équipe stable pour épauler Axel. Je vous remercie pour votre retour et vous incite à revenir pour voir un service avec une équipe au complet.
Le 25/08/2022 à 18:44
Accueil très souriant et agréable, merci à Axel et Wided pour leur grande professionnalisme. Crêpe de bonne qualité pour leur prix.
Le 24/08/2022 à 19:05
Accueil au top, souriant et sympa aussi bien au comptoir qu'à la cuisson et pour ça un grand merci! Concept sympa que je ne connaissais pas. L'étoile manquante est plutôt due aux ingrédients, tel que le jambon, qui a notre goût n'est pas trop qualitatif mais je le concède, en type fast foodça reste au dessus du lot. Merci à l'équipe qui à été top!
Le 19/08/2022 à 20:03
Je met la note maximal, car j’ai été bien accueillie par la jeune serveuse (( Jeudi 18 août dans l’après-midi)) Je suis moi même dans le commerce ( Sur Lille ) et c’est tellement important l’aspect professionnel pour le client ! Je la recommande fortement . Même la quantité demander c’est tellement rare de nos jours !
Le 15/08/2022 à 20:05
Très déçu de cette première et dernière expérience. Nous avons commandé une crêpe ainsi qu'une gaufre. Plus de boissons disponibles à part une canette de bière et du sprite... Ensuite au moment de s'installer on remarque qu'il n'y a pas grand monde mais pourtant nous avons attendu presque 35 minutes pour avoir notre commande... Une fois la commande arrivée il ne faut pas espérer avoir une serviette avec, il faut la demander et si vous avez de la chance on vous donnera un morceau d'essui tout d'ici 10 minutes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, Je vous remercie pour votre retour et m’excuse de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous avons eu un très gros week-end avec le jour férié et étions en effet en rupture de coca ce lundi soir. Nous sommes réapprovisionnés ce matin. Je m’excuse également pour le temps d’attente indique et qui n’est pas du tout conforme à nos standards habituels. N’hésitez pas à me contacter à l’adresse Valcrepeat@gmail.com afin que je puisse vous inviter à revenir. Cordialement Axel, le responsable
Le 09/08/2022 à 13:41
Il faut bien demander le prix des menus avant de commander car une surprise à la fin de l’addition. Les crêpes ne sont pas assez fourni et fade pas de crudités comme les photos et pour les glace il n’y as pas tout ce qui a écrit sur la carte très déçu.
Le 05/08/2022 à 16:45
On commence par un accueil avec le sourire puis bien conseillé. Les plats sont faits avec attention malgré le nombre de personnes. La propreté qui est si important à mes yeux étant chef de cuisine me fera revenir. Merci l’équipe
Le 03/08/2022 à 20:24
Extrêmement déçu , Nous avons déjà attendu presque 1 heure pour pouvoir commander, je précise qu’il n’y avait aucun clients a servir. De plus , les plats sont arrivés avec pratiquement 45 minutes d’attente. Il a fallu appeler et re dire ce que nous avions commandé car ils nous avaient oublié. Et avec toujours aucun client dans la crêperie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eliottktm, Je suis navré de lire que votre passage chez Crep’eat Val d’Europe ce soit mal passer. Je tiens au nom de toute l’équipe à m’en excuser ! Je vous invite à nous adresser un mail a l’adresse suivante: Valcrepeat@gmail.com afin de nous en dire un peu plus sur votre expérience, que nous puissions trouvez une solution pour nous faire pardonner et vous convaincre de revenir nous voir à Crep’eat val d’Europe Cordialement Team Crep’eat
Le 31/07/2022 à 15:55
JE DÉCONSEILLE Joli concept mais gâché par le mauvais comportement des 2 cuisinières qui préparent la galette à leur convenance ! La salade était pas lavé et pleine de terre, j’ai signalé à un jeune homme et dès qu’il a eu le dos tourné, elles pouffaient de rire. JE DÉCONSEILLE fortement. Les gens risquent une intoxication alimentaire avec leurs imbécilités. C’est très grave !
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame. Je vous remercie pour votre retour sur cette mauvaise expérience au sein de notre enseigne. En tant que nouveau responsable du restaurant, sachez que cette attitude est inacceptable et qu’un point va être fait avec l’équipe dès ce jour. Pourriez vous me contacter en privé afin que je puisse vous inviter à revenir et vous montrer que la qualité des produits et de l’accueil n’ont rien à voir avec l expérience que vous avez vécu. Cordialement, Axel. valcrepeat@gmail.com
Le 18/07/2022 à 21:47
Pas de la région, j'ai l'habitude de cette enseigne mais ici autant la femme au comptoir était parfaite autant le jeune charge de la cuisson et montage des crêpes etait horrible ... 20nminutes d'attente à 11h30 sans aucun autre client... le fromage avait refroidi et formé un même bloc, le poulet était + que douteux. Nos 3 crêpes toutes différentes étaient dans tous les cas + que douteuses, rigides, trop cuites et froides. Je souhaite un remboursement ou bon d'achat pour le dédommagement
Réponse du propriétaire :
Bonsoir madame, Je vous remercie de votre retour et m’excuse au nom de l’enseigne pour cette mauvaise expérience chez nous contraire aux standards de notre enseigne. Je vous invite à m’envoyer un mail à l’adresse suivante poussardtristan@gmail.com afin que je puisse vous inviter à revenir.
Le 11/07/2022 à 18:52
Je suis une habituée de cette crêperie mais aujourd'hui j'ai été déçu des prestations. La galette fermière était horrible ! Rien en garniture, pas d'œuf.. Le poulet.. J'avais un gros doute je l'ai même pas mangé... Bref dommage moi qui adore les crêpes ça m'a refroidit ce repas. Jsuis désolée Et la photo parle d'elle même
Réponse du propriétaire :
bonjour Sylvie nous sommes sincèrement désolés mais je peux vous certifier que c’était bien du poulet rôti de dinde halal cuit à l'étouffée( halal). Je vous invite au plus vite à me contacter sur mon adresse pro (valcrepeat@gmail.com) moi le manager (Jordan)afin de m'excuser et de rétablir cette erreur si cette galette ne vous a pas plus . J'espère que très rapidement nous pourrons vous revoir dans notre restaurant 🥞
Le 05/07/2022 à 13:39
Bjr. Je suis passée dans votre restaurant le 5 juillet à 13h00. La vendeuse « Valentine » était très bien. Par contre 20 min pour attendre 4 galettes alors que le resto était limite vide (3 clients avant nous). Je veux ramener mon ticket à celle qui fait les crêpes et je me fais refouler en disant « il y aura de l’attente pour les desserts » , en ne prenant même pas la peine de prendre mon ticket de dessert. J’aurai su, j’aurais pris un brownie congelée sa aurait été plus vite. Heureusement que je ne suis que de passage car je vivrais ici je ne reviendrais même pas. C’est pas comme si ils étaient overbooker. 7 clients ils en peuvent plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anais Colin pour votre commentaire. Je prend note et fais le point avec notre équipes, nous sommes actuellement avec plusieurs équipiers en formation nous sommes désolé de cette attente. au plaisir de vous revoir dans notre restaurant de Serris. Valentine, assistante Manager Crep'eat de Serris
Le 21/06/2022 à 19:36
Excellent restaurant ! service impeccable crêpes chargées et peu coûteuses , on en a pour son argent , le personnel est aimable et souriant ,on les sent très investis et professionnels ce qui ce perd de nos jours , j’y retournerais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kacyr 😃, Waouh, nous avons été heureux de voir votre commentaire positif et ces étoiles, nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour nous écrire un avis ! Revenez vite nous voir, on vous attend 🤩 A bientôt chez Crêp'eat ❤️🥞
Le 10/06/2022 à 14:42
Je remercie l'équipe de cette crêperie pour leur gentillesse et leurs conseils. Venir à Crep'eat de Val d'europe est mon vrai moment de détente. Les crêpes sont excellentes et l'accueil très sympa. Je recommande Une cliente gourmande
Réponse du propriétaire :
merci Viviane nous sommes également satisfaits à chaque fois de votre passage chez nous toujours souriant et aimable merci à vous de transmettre également votre bonne humeur 😁😀😃
Le 12/05/2022 à 14:09
Personnel très accueillant, souriant et à l’écoute. Les crêpes étaient bonnes, j’ai pris une végétarienne. Le restaurant est propre, service fluide. Pour le dessert j’avais pris une crêpe du moment et il n’y avait plus de chocolat blanc (victime de son succès😌) le manager et le serveur à la caisse ont trouvé une solution qui m’a ravie, j’ai BEAUCOUP apprécié leur professionnalisme ce qui est rare de nos jours. A testé ! Je suis venue le 12.05.2022 vers 13h.
Le 16/02/2022 à 17:42
Personnel très sympathique et accueillant Crêpes assez bonnes - ca serait bien meilleur avec des produits de meilleure qualité et si la salade de fruit était faite avec de vrais fruits frais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Merci pour cette note de 4 étoiles ! 🌟 Vous avez bien décrit votre expérience afin de nous permettre d'améliorer notre service et atteindre les 5 étoiles. De plus, la majorité des ingrédients que l'on utilise sont de qualité comme notre cidre IGP ou encore notre caramel de Quiberon. Revenez-nous voir très vite chez Crêp'eat ❤️
Le 28/01/2022 à 15:52
Les crêpes sont très bonnes, la qualité est top . Cependant, les serveuses n'étaient que 2, j'ai attendu 45 minutes pour pouvoir prendre ma commande... Impossible de débarrasser tellement les poubelles et la vaisselle s'empilaient. Il aurait fallu au moins une employée de plus pour la charge de travail !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous rédiger cet avis. Nous sommes navrés pour cet incident inhabituel une de nos employé étant absente …Nous faisons tout pour que votre expérience chez nous soit la plus conviviale et chaleureuse possible. Il nous tient à coeur de nous améliorer. À bientôt, on espère, chez Crêp'eat ! ❤️🥞
Le 28/12/2021 à 20:54
J’ai demander une crêpe SANS tomates, et finalement je me suis retrouvé à décortiquer TOUTE ma crêpe qui du coup était en bouillie pour retirer toute les tomates franchement c’est vraiment pas pro surtout que je l’ai bien précisé au moment de la commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous rédiger cet avis.Nous sommes navrés de constater que vous ayez eu une mauvaise expérience. Il nous tient à coeur de nous améliorer c'est pourquoi vos retours nous sont précieux.Merci et à bientôt on espère chez Crêp'eat ❤️
Le 22/12/2021 à 17:56
Personnel aimable, bonne galette avec un bon rapport qualité prix et cadre agréable. J'apprécie également la vaisselle réutilisable pour limiter les déchets. Seul bémol, j'ai du attendre ma commande un petit moment mais ce n'est rien 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore, Merci pour cet avis et ces étoiles ! On est gâtés d'avoir des clients comme vous 🤩 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience et espérons vous revoir très vite autour d'une crêpe ❤️ De plus, nous nous excusons et nous faisons tout notre possible pour satisfaire au mieux vos demandes. Nous allons redoubler de vigilance avec nos équipes. Bonne journée ! Les équipes Crêp'eat 🥞
Le 11/12/2021 à 14:06
Les crêpes très peu garnies... et pas de goût .. Tout le monde avait les assiettes garnies de salade mais pas nous... on a pas compris... ( c'était les même crêpes...) bref L'attente super longue mais vraiment super longue... sinon les employés qui font les crêpes et service sont agréables . Je cherche le fromage et le jambon dans ma crêpe salée et le sirop d érable dans la soirée... Même pour 12 balles .. c'est abusé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous nous excusons et nous faisons tout notre possible pour satisfaire au mieux vos demandes. De plus, nous sommes sincèrement navrés pour cet incident inhabituel, cela n'est effectivement pas normal ! Nous allons redoubler de vigilance avec nos équipes pour vous offrir une entière satisfaction lors de votre prochaine commande chez Crêp'eat ! On espère vous revoir très vite chez Crêp'eat ❤️🥞
Le 30/10/2021 à 15:43
On ne m'a jamais servi avec des couverts et assiettes aussi sales. Compliqué pour eux d'en donner d'autres car ils ont des problèmes pour faire la vaisselle à priori... Horrible, sauf si vous ne faites pas la vaisselle chez vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous rédiger cet avis. Nous sommes navrés de constater que vous ayez eu une mauvaise expérience. Il nous tient à coeur de nous améliorer c'est pourquoi vos retours nous sont précieux. Merci et à bientôt on espère chez Crêp'eat ❤️
Le 03/09/2021 à 14:07
Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fais. Attente assez longue alors que pas de client devant moi. Le monsieur se trompe pour ma boisson, je lui fais la remarque il retourne sans rien dire pour finir ce qu’il à a faire et sans AUCUN mot me tend la bonne canette et récupère l’autre. Outrée, la communication doit être en supplément chez Crepeat. Nonchalant, pas souriant, désagréable, tout ce qu’il ne faut pas dans la vente. Ayant prit à emporter, Je découvre un « truc » psq je n’appèlerais pas ça une crêpe, plié comme un torchon, sur un bout de carton, crêpe froide le fromage à durcit cf photo. Et je vous épargne la crêpe sucré dans le même état aplatit et collé entre deux bout de papier. Alors excusez moi mais à 11€ le menu on s’attend quand même à un minimum. Même au mcdo avc un menu à 5€ On vous sert mieux. Je n’y mettrais plus les pieds
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous rédiger cet avis. Nous sommes navrés pour cet incident inhabituel. Nous allons intervenir auprès de nos équipes pour que ce type de comportement n'arrive plus. De plus, cela n'est effectivement pas normal ! Nous allons redoubler de vigilance avec nos équipes pour vous offrir une entière satisfaction lors de votre prochaine commande chez Crêp'eat ! À bientôt, on espère, chez Crêp'eat ! ❤️🥞
Le 07/10/2020 à 21:45
Mauvais service personnel désagréable j'ai demandé une crêpe caramel au pomme et on m'as servi une première fois une crêpe caramel en me disant que j'avais pas commande avec les pommes pour au final me servir des pommes pas fraîche je recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas Liegard, Désolé que votre passage chez nous ne vous ai pas satisfait ! Je fais un point avec l'équipe sur place pour ne pas que cela se reproduise a nouveau ! et que la personne en caisse répète la commande pour validation avant la réalisation, cela évite souvent ce genre d'erreurs. A bientôt chez Crêp'Eat de Val d'Europe pour constater de vous même le changement. Moreau Pierrick Animateur réseau de l'enseigne.
Le 15/09/2020 à 00:52
Top ! Crêpe au nutella/smarties excellente ! Personnel au top ! On a été servis assez vite ! Continuez! Ceux qui critiquent faites vos crêpes chez vous il n'y aura pas de problèmes comme ça !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, Merci de vos étoiles et de votre commentaire, cela boost et motive l'équipe sur place, ceci dit nous ne pouvons pas plaire à tout le monde, nous pouvons toujours nous améliorer c'est également pour ça que nous prenons compte de chaque avis. Au plaisir de vous revoir chez Crêp'Eat de Val d'Europe. Cordialement, Moreau Pierrick Animateur réseau de l'enseigne.
Le 26/08/2020 à 15:00
Accueil moyen, crépier souriant et agréable. galette au saumon insipide l'aneth a pris la poudre d'escampette. Pas de chèvre (auchan est à 20 mètres)donc moins de choix, la beurre sucre bien réussie. Employée avec un masque en tissu sale (bonjour l'hygiène), elle se change dans la salle de repas du jamais vu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naima, Merci de votre commentaire cela nous permet de nous améliorer. Je serai sur place toute l’après-midi si vous souhaitez en rediscuter avec moi. Je ferai un point également avec l’équipe sur place concernant les ruptures, le manque d’Aneth dans la nordique et le masque, sachant qu’il y en a des jetables en réserve. En espérant vous revoir rapidement. Cordialement, Moreau Pierrick Animateur réseau De l’enseigne Crep´eat
Le 19/07/2020 à 00:38
- Attention - indiquer que les galettes sont sans gluten alors qu'elles se préparent sur la même plaque que les crêpes... De plus, je me suis fait inviter à sortir dès aussitot avoir terminé ma consomation car ils avaient besoin de ma table pour d'autres clients. Très moyen.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci pour votre avis. Notre farine de sarrasin est sans gluten mais peut contenir des traces au contact de la farine de froment. Pour le reste je fais un point avec l'équipe. Merci
Le 26/06/2020 à 13:22
Sincèrement les crêpes étaient très bonne, je valide, très bonne expérience récente, personnel adorable, attentif, polie, rien a redire Courage a eux il sont super 😄je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt 😊
Horaire d'ouverture :
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