Côté Sushi Rennes

Réponse du propriétaire :

Chère Mathilde LE MAITRE, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez toujours nos sushis qui sont préparés avec soin. Nous sommes désolés pour les temps d'attente parfois un peu longs, mais nous sommes heureux de savoir que notre personnel vous a été agréable pendant ce moment. C'est un honneur pour nous d'être considérés comme les meilleurs sushis de Rennes selon vous ! Nous faisons de notre mieux pour toujours vous offrir une expérience culinaire de qualité. Merci encore pour votre recommandation et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau chez Côté Sushi Rennes. Bien cordialement, L'équipe de Côté Sushi Rennes.

Réponse du propriétaire :

Chère Manitra Razafindranaivo, Quelle joie de lire votre commentaire élogieux sur notre restaurant de sushis à Rennes ! Nous sommes enchantés que nos plats aient su vous séduire grâce à leur originalité et leur qualité. Merci également pour votre remarque sur notre petite salle intérieure, qui donne un aspect plus intimiste à notre restaurant. Nous sommes heureux que cela vous ait plu, même s'il faut parfois avoir de la chance pour obtenir une table. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt, que ce soit en restaurant ou en livraison ! Notre équipe est impatiente de vous faire découvrir de nouvelles saveurs de sushis à emporter à Rennes. Merci encore pour vos 5 étoiles et votre recommandation, cela compte énormément pour nous ! Bien à vous, L'équipe de Côté Sushi Rennes

Réponse du propriétaire :

Chère luna vidéo, Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière expérience chez Côté Sushi Rennes ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons à coeur chacun de nos clients et apprécions vos commentaires honnêtes. Cependant, nous trouvons dommage que vous ayez changé d'avis si rapidement après avoir déjà apprécié votre première commande chez nous. Nous sommes constamment en train de perfectionner nos techniques afin de satisfaire nos clients les plus exigeants. Nous espérons avoir la chance de vous convaincre à nouveau en vous offrant la meilleure expérience possible lors de votre prochaine visite chez nous. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation supplémentaire à l’adresse sav@cotesushi.com, nous sommes là pour vous aider. Cordialement Sincèrement, L'équipe de Côté Sushi Rennes

Réponse du propriétaire :

Chère Virginie ben allal, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service de commande en ligne, et que nos plats continuent de vous régaler à chaque fois. La fraîcheur de nos ingrédients est une priorité pour nous, et nous sommes heureux de savoir que cela se reflète dans nos plats. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant, afin que vous puissiez continuer à apprécier nos délicieux sushi. Merci encore pour votre recommandation, elle signifie beaucoup pour nous ! Bien à vous, L'équipe de Côté Sushi Rennes

Réponse du propriétaire :

Bonjour Romane, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cela ne correspond pas à la qualité de service que nous essayons de fournir à nos clients. Nous vous prions de nous excuser pour le retard dans la livraison de votre commande. Nous tenons à vous assurer que nous prenons votre retour très au sérieux et allons faire le nécessaire pour éviter que cela ne se reproduise. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com pour que nous puissions discuter en détail de la situation. Nous ferons tout notre possible pour corriger cette erreur et vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau bientôt au Côté Sushi Rennes. Bonne journée, Chloé

Réponse du propriétaire :

Bonjour Angelina ., Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes sincèrement désolés si votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation supplémentaire à l’adresse sav@cotesushi.com, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe de Côté Sushi Rennes

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vladyslava ,Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes profondément désolés pour cet incident. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. Contactez-nous à l'adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, Gwen! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas et que vous ayez trouvé nos produits frais et notre présentation superbes. Nous tenons à vous remercier d'être venu nous rendre visite et nous espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt!

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire L ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos sushis de bonne qualité et que vous ayez pu manger chez nous à l'improviste. Nous aimerions vous inviter à explorer notre cuisine fusion lors d'une prochaine visite ! Il est vrai que nos salles sont petites, mais nous sommes heureux de constater que notre personnel serviable vous a été agréable. Merci encore pour vos remarques et nous espérons vous voir bientôt.

Réponse du propriétaire :

Chère cliente, Nous vous remercions pour votre message. Nous tenons à préciser que notre restaurant ne dispose pas du logo PMR (Personne à Mobilité Réduite) indiquant un accès adapté aux fauteuils roulants. Nous sommes désolés pour toute confusion et nous engageons à clarifier cette information sur notre profil. Nous apprécions votre compréhension et sommes prêts à discuter de toute autre préoccupation que vous pourriez avoir à contact@cotesushi.com Cordialement, L’équipe du service client

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous nous excusons sincèrement de l'attente et de l'absence partielle de votre commande. Nous nous engageons à faire en sorte que ça ne se reproduise pas à l'avenir et que votre experience soit agréable et complète dès votre prochaine visite. Merci encore de partager votre expérience et nous espérons vous revoir bientôt.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait de vos sushis. Nous collaborons avec Uber Eats mais nous continuons à offrir une expérience culinaire de premier choix pour nos clients qui viennent directement au restaurant. Notre équipe est sincèrement désolée de ne pas avoir pu vous offrir la satisfaction que vous méritez. En ce qui concerne votre réclamation, nous vous invitons à contacter directement Uber Eats afin de trouver une solution satisfaisante pour vous. Nous restons à votre entière disposition si besoin.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie et Laurent, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large choix de plats délicieux servis chez Côté Sushi Rennes ! 🍣 Notre personnel sympathique et accueillant est là pour veiller à ce que votre table soit toujours parfaite et que vous ayez la meilleure expérience possible lors de votre visite. Merci également pour votre gentil commentaire et nous espérons vous revoir chez nous très prochainement ou même pour une livraison de sushi à domicile ! 🤗 A bientôt ! Claire

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julie Montois, Nous sommes ravis de vous avoir fait découvrir nos délicieux plats du Côté Sushi Rennes ! 😍 Il nous fait chaud au cœur que nos sushis et makis vous aient ravi. Notre restaurant japonais ouvert dimanche sait régaler chacun de nos clients. 🍽️ Nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle dégustation chez nous ou pour une livraison sushi. 🛵 Arnaud

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anziza, Un grand merci pour votre évaluation 5 étoiles 🌟 C'est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié notre accueil et la décoration du restaurant. Nous accordons une grande importance à l'ambiance de nos locaux. Il est également très gratifiant d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre service à emporter. Notre objectif est toujours d'offrir le meilleur, même en livraison. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement, sur place ou chez vous 🍣🛵 Paul.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Katell, Merci pour votre retour et vos 4 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients. Désolé pour l'oubli des petites sauces, nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Côté Sushi. Nous viserons la 5ème étoile ensemble ! ⭐️ Paul.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, C'est un réel bonheur de lire votre commentaire positif 😊 Nous sommes plus que satisfaits de savoir que vous avez passé un agréable moment chez Côté Sushi à Rennes 🍣. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. La ponctualité est une valeur clé pour nous et il semble que cela ait contribué à rendre votre expérience encore meilleure ⏰. Votre recommandation enthousiaste fait chaud au cœur 💓. Au plaisir de vous servir lors de votre prochain passage dans notre restaurant ou pour une livraison directement chez vous 🛵 Chloé.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Séverine, Quelle joie de lire votre commentaire positif sur Google! 😊 Nous sommes heureux que vous ayez aimé la variété et l'originalité de nos sushis 🍣. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Chloé.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean-marc, C'est un réel bonheur de lire votre commentaire positif, merci pour ces 5 étoiles ! 🌟 Vos compliments sur nos sushis et les associations de goûts nous vont droit au cœur. Nous sommes particulièrement fiers que vous considériez Côté Sushi parmi les meilleurs à Rennes. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau très bientôt, que ce soit en salle ou directement chez vous. Marie.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mathieu, Je suis Marie, du service client de Côté Sushi. Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes vraiment navrés que nos sushis n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et que nos tarifs aient semblé excessifs pour vous. Votre avis est précieux pour nous car il contribue grandement à notre quête constante d'amélioration. N'hésitez pas à entrer en contact avec nous via sav@cotesushi.com afin que l'on puisse discuter plus en détail des problèmes rencontrés lors de votre visite. Nous allons également faire remonter vos commentaires aux équipes concernées afin qu'elles prennent connaissance des raisons qui ont entaché votre satisfaction. Malgré cette mauvaise expérience, j'espère sincèrement avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite dans notre restaurant et ainsi pouvoir améliorer le nombre d'étoiles attribuées. Belle journée, Marie

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emma, Un grand merci pour votre note de 5 étoiles, cela nous fait chaud au coeur! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos sushis et la rapidité de notre service. Nous faisons tout notre possible pour garantir une expérience culinaire exceptionnelle à chacune de vos commandes. C'est toujours un plaisir d'avoir des clients fidèles comme vous et nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines commandes. Au plaisir de vous servir très bientôt 🍣 Chloé.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel bonheur de lire votre commentaire positif, merci beaucoup pour ces 5 étoiles 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petite salle et la grande terrasse. L'accueil chaleureux de notre personnel est toujours au cœur de nos préoccupations. Il est également agréable d'apprendre que vous avez trouvé une grande variété dans nos plats. Nous faisons tout notre possible pour proposer un large choix à tous les amateurs de sushi. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Côté Sushi, en salle ou en terrasse ! Marie

Réponse du propriétaire :

Bonjour Daline, 🍣 Merci pour votre retour sur notre service de livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos sushis délicieux. Nous prenons note de vos remarques concernant la taille des sushis et le manque de sauce soja et gingembre dans votre commande. Notre objectif est toujours d'offrir à nos clients une expérience culinaire optimale, donc nous allons prendre en compte vos suggestions pour améliorer la qualité du service. Si vous avez d'autres points négatifs à partager avec nous ou si vous souhaitez discuter plus en détail de votre expérience, n'hésitez pas à nous écrire directement sur sav@cotesushi.com. Nous espérons avoir l'occasion de mieux répondre à vos attentes lors d'une prochaine commande chez Côté Sushi. Votre satisfaction est notre priorité et cette situation ne reflète pas les standards habituels du restaurant. A très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel bonheur de lire votre commentaire élogieux 😊 Nous sommes enchantés que la qualité de nos produits et la rapidité de notre service vous aient satisfait. Au plaisir de vous servir à nouveau, que ce soit en restaurant ou en livraison 🛵 Marie

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Paul, du service clientèle de Côté Sushi. Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Votre avis est essentiel pour nous aider à améliorer la qualité de nos services et optimiser l'accueil réservé aux clients. Nous regrettons sincèrement que votre visite n'ait pas été à la hauteur des attentes. Pour mieux comprendre ce qui s'est passé et prendre les mesures nécessaires, je vous invite à nous envoyer plus d'informations sur le problème rencontré via sav@cotesushi.com. Nous mettons un point d'honneur sur la satisfaction client et chaque commentaire compte pour rectifier les erreurs commises. Malgré cette mauvaise expérience, j’espère sincèrement que vous nous donnerez une autre chance afin que nous puissions faire en sorte qu'elle ne se reproduise pas dans le futur. Je vous souhaite une agréable journée, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lilou, Un grand merci pour votre note de 4 étoiles, nous apprécions vraiment ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel aimable et nos sushis à votre goût. La fraîcheur de nos produits est une priorité pour nous. 🍣 Concernant le temps d'attente, veuillez accepter toutes nos excuses. Nous mettons tout en œuvre afin d'améliorer ce point. Enfin, il est inacceptable que vous ayez reçu une carafe sale; c'est un incident isolé et nous allons faire en sorte qu'il ne se reproduise plus. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre restaurant Côté Sushi pour une nouvelle expérience qui méritera la 5ème étoile ⭐️ Charles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Damien, Je suis Chloé, du service client de Côté Sushi. Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre visite. Le manque d'organisation évoqué ne reflète pas l'image que nous souhaitons véhiculer. Nous transmettons votre commentaire au manager du restaurant. Je souhaite pour finir une agréable journée, Chloé

Réponse du propriétaire :

Bonjour Barbara, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste ! 😍 Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment chez nous et que vous avez apprécié notre accueil chaleureux. 🌟 Nous tenons à remercier la jeune femme qui vous a accueilli et servi pour sa gestion impeccable malgré l'affluence. 🙌 Et bien sûr, nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre repas délicieux ! 👍 Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt, que ce soit dans notre restaurant ou en livraison. 🛵 À bientôt ! Arnaud

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis positif sur notre restaurant Côté Sushi Rennes ! 😍 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre large choix de plats délicieux à des prix abordables. 🍣💰 En ce qui concerne l'espace à l'intérieur, nous comprenons votre remarque et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à opter pour la formule à emporter lors de votre prochaine visite afin de profiter pleinement de votre repas. 🛍️ Nous espérons vous revoir très bientôt chez Côté Sushi Rennes, que ce soit pour déguster nos délicieux sushis sur place ou pour une commande à emporter. 🍚🌟 À très vite ! Claire

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Arnaud du service relation client chez Côté Sushi. Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous nous excusons sincèrement pour les retards que vous avez rencontrés lors de vos commandes. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous en sommes désolés. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos remarques très au sérieux. Afin de mieux comprendre la situation et de trouver une solution adéquate, je vous invite à nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com. Notre équipe sera ravie de vous aider et de résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer nos services et à éviter les mécontentements futurs. Nous travaillons constamment pour offrir une expérience client de qualité et nous regrettons sincèrement que cela n'ait pas été le cas pour vous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos enseignes afin de vous offrir une expérience satisfaisante. Je vous souhaite une excellente journée. Arnaud

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif sur la cuisine de notre restaurant Côté Sushi Rennes ! 🍣👍 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large gamme de choix et la qualité de nos produits variés. 😊 Concernant le service et la prise de commande, nous sommes désolés que cela ait été un peu long lors de votre visite. Nous prenons note de votre remarque et nous ferons en sorte d'améliorer cela à l'avenir. 💪 Nous transmettons également vos encouragements au serveur qui était seul ce jour-là. 💫 Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience, qui nous l'espérons, sera encore meilleure et digne des 5 étoiles ! ⭐️ À bientôt, Arnaud

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour positif sur notre restaurant Côté Sushi Rennes ! 😊🍣 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre agréable au cœur du vieux Rennes. Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients une ambiance chaleureuse et conviviale. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez aimé notre sélection variée et innovante de sushis, en particulier notre Samba Truffe. La qualité de nos produits est une priorité pour nous, et nous sommes ravis que cela se reflète dans votre expérience culinaire. Enfin, nous sommes fiers de notre équipe accueillante et rapide, qui travaille dur pour offrir un service de qualité à nos clients. Merci encore pour votre recommandation et votre note de 4 étoiles ! Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience qui, nous l'espérons, sera digne d'une 5ème étoile. ⭐️ Claire

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marine, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste sur notre restaurant ! 😃🍣 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre cuisine fraîche et inventive. Votre satisfaction est notre priorité ! 💫 Nous espérons vous revoir très bientôt chez Côté Sushi Rennes pour vous faire découvrir de nouvelles créations culinaires. 🌟 À très vite ! Arnaud

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis positif ! 😃 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre communication lors de votre commande par téléphone, ainsi que notre rapport qualité-prix et la rapidité de préparation de votre commande. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la possibilité de moduler votre commande selon vos préférences. Nous mettons un point d'honneur à assurer une bonne réception de nos commandes, et nous sommes ravis que cela ait été le cas pour vous, avec le sourire en prime ! 😊 Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt, que ce soit sur place ou en livraison. Chloé

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucie, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes fans de nos sushis et que vous avez adoré notre pokebowl thon/saumon, c'est incroyable ! 🍣 Nous sommes également heureux de savoir que notre personnel était accueillant et sympathique lors de votre visite. C'est un honneur d'être votre restaurant de sushis préféré, merci beaucoup pour votre recommandation ! 🙌🏼 Nous espérons vous revoir très vite pour vous régaler à nouveau, sur place ou en livraison 🛵 À bientôt ! Arnaud

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rachid, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis de voir que notre personnel a été souriant et fort sympathique avec vous. C'est un point sur lequel nous mettons un point d'honneur ! Nous sommes également heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre nourriture. 🍣🍱 Enfin, nous sommes fiers de vous avoir offert un service rapide. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients dans les meilleurs délais. ⚡️ Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience chez Côté Sushi, et nous espérons que cette fois-ci, nous pourrons vous offrir une expérience digne de 5 étoiles ! 🌟 À très bientôt ! Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Natacha, Quel plaisir de lire que vous avez apprécié votre expérience chez Côté Sushi ! 🍣☀️ Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre terrasse pour profiter du beau temps ☀️ et que notre serveuse vous ait fourni un service efficace et rapide 🏃‍♀️ Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé notre carte variée et adaptée à tous les budgets 💰 Enfin, nous sommes heureux que nos sushis, makis et poke bowl vous aient plu ! 🤩 Nous espérons vous revoir très bientôt chez Côté Sushi 🍱🥢 Si vous avez aimé votre expérience, n'hésitez pas à la partager avec vos amis et votre famille ! 🤗 Charles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Paul, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n'a pas été satisfaisante. Nous sommes navrés que notre collègue n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre commentaire pour améliorer notre service client et garantir que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis malgré ce désagrément. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com pour nous donner plus de détails sur votre expérience. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience positive. A bientôt, L'équipe du service client Côté Sushi

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous sommes désolés si les sauces ont été oubliées. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 4 étoiles ⭐️ Nous sommes en revanche désolés si vous avez trouvé le délai d'attente trop long⏳ : nous nous efforçons de préparer chaque commande dans les meilleurs délais pour vous offrir la meilleure expérience possible. Je vous souhaite une belle journée. Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Quentin, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits. Nous faisons notre maximum pour vous régaler à chacune de vos commandes 🍣. On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fanny, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes profondément désolés si vous avez attendu votre commande et si vous avez été déçu de l'accueil que vous a réservé notre équipe : nous nous efforçons de respecter les délais pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge des opérations, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous à l'adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Franck, Un grand MERCI pour vos compliments sur votre expérience 🙏🏼 Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de nos créations sont conservées et que notre équipe ait pu corriger l'erreur sur votre commande. On espère vous revoir et continuer de vous satisfaire 😉 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gwen, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce retour très positif 🤩. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre équipe et la qualité de nos produits. Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valentine, Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié nos produits. Nous notons cependant que vous avez été déçue par le rapport qualité-prix de certaines de nos recettes. Notre volonté et de vous proposer la meilleure qualité à des prix les plus raisonnables possible. Nous prenons en considération vos remarques dans l'objectif de vous convaincre une prochaine fois ! On espère vous revoir bientôt, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yves, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes profondément désolés si vous avez attendu votre livraison ⏳ et si celle-ci n'est pas arrivée à une température optimale : nous nous efforçons de respecter les délais pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. Contactez-nous à l'adresse sav@cotesushi.com de nouveau si vous n'avez pas eu de retour à ce jour, pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand MERCI pour votre retour très positif 🤩 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères essentiels pour votre entière satisfaction, c'est un réel plaisir de constater que cela se reflète dans votre expérience. En espérant vous accueillir de nouveau très vite. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience en livraison chez Côté Sushi Rennes. Nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié les quantités et le rapport qualité-prix de notre restaurant. La satisfaction client étant au coeur de nos valeurs, nous prenons votre retour avec beaucoup de considération et tâcherons de nous en servir pour nous améliorer à l'avenir. Nous espérons tout de même vous revoir à l'avenir. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Enora, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Côté Sushi Rennes. Nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié le rapport qualité-prix de notre restaurant. La satisfaction client étant au coeur de nos valeurs, nous prenons votre retour avec beaucoup de considération et tâcherons de nous en servir pour nous améliorer à l'avenir. Nous espérons tout de même vous revoir à l'avenir. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Xavier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Merci également de souligner l'efficacité de nos équipes. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ronan, Je suis Camille du service client de chez Côté Sushi. Nous sommes profondément désolés si vous avez attendu votre livraison si longtemps et si les sushis n'étaient pas frais et mal préparés. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez été déçu du service que vous a réservé l'équipe de Côté Sushi Rennes, nous y attachons pourtant une grande importance. Cet incident ne reflète en aucun cas les valeurs de notre groupe. Nous vous invitons à nous donner davantage de détails à l’adresse sav@cotesushi.com pour pouvoir corriger le tir dans les meilleurs délais. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'un de nos restaurants, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos 5 étoiles ⭐️ La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sommes également ravis d'entendre que vous avez apprécié la qualité du service. On vous dit à très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valentin, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous faisons notre maximum pour mettre en livraison votre commande le plus rapidement possible. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes profondément désolés pour cet incident. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge des opérations, afin qu'ils se chargent d'appliquer vos remarques et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous à l'adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand MERCI pour votre retour très positif 🤩 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance, c'est un réel plaisir de constater que cela se reflète dans votre expérience. En espérant vous accueillir de nouveau très vite. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aylin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité et la variété de nos sushis 🍣 Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire et le plus de choix possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez été déçu par l'attente excessive et l'équipe du restaurant Côté Sushi Rennes. Nous vous invitons à nous donner davantage de détails à l’adresse sav@cotesushi.com pour pouvoir corriger le tir dans les meilleurs délais. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jeremy, Je suis Charlotte du service client Côté Sushi. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, nous sommes désolés si celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Les retours clients négatifs nous permettent de progresser pour vous offrir la prochaine fois une expérience 100% positive. Dans un soucis d'amélioration constante, pourriez-vous nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com pour obtenir davantage de détails. Nous espérons vous revoir prochainement. D'ici là, prenez soin de vous Jeremy. Charlotte

Réponse du propriétaire :

Bonjour Antoine, Un grand MERCI pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison toutes les saveurs de nos créations sont conservées et que votre commande est arrivée dans les meilleurs temps. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Antoine, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service et donc de votre expérience chez Côté Sushi Rennes. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir. Belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yann, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes profondément désolés si vous avez attendu votre livraison ⏳ : nous nous efforçons de respecter les délais pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge des opérations, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous à l'adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Juliette, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis en livraison 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible et on fait notre maximum pour que votre commande vous soit servie le plus rapidement possible 😊. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos 5 étoiles ⭐️ et pout tous ces beaux compliments ! La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance, c'est pourquoi nous sommes ravis que nos sushis aient été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également ravis d'entendre que vous avez apprécié la qualité du service et la propreté du restaurant, nous passons le mot à notre équipe. On vous dit à très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ana, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 Nous sommes désolés, en revanche, si vous avez rencontré de l'attente. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laetitia, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 et l'originalité de notre carte. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thibaud, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service et de l'attente et donc de votre expérience chez Côté Sushi Rennes. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Loic, Merci pour ce retour très positif 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique. Belle année 2023 🍾 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylvie, Merci pour vos 5 étoiles et vos compliments sur votre commande et notre personnel ⭐ Nous transmettons le mot à Loïc ! Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance à ces deux critères. On vous dit à très vite, Bonnes fêtes de fin d’année 🎄🎁 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Joséphine du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié certains de nos produits. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Joséphine

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kevin, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes profondément désolés si cette fois vous n'avez pas reçu votre commande et si vous l'avez attendu la première fois⏳ : nous nous efforçons de respecter les délais pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge des opérations, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous à l'adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles 🐟 Merci également de souligner l'efficacité du service et le rapport qualité-prix de notre établissement, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe 💪🏼 À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gaelle, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous comprenons votre colère, ce que vous décrivez là est très grave ! Je suis sincèrement navrée de vous lire et vous présente toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience, nous espérons que votre fils va mieux. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe. Contactez-nous de toute urgence au sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Ce que vous décrivez là n'est pas normal ! Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. Belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Giovana, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous sommes navrés d'apprendre cet incident. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience en livraison chez Côté Sushi Rennes. Nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié le rapport qualité-prix de notre restaurant. La satisfaction client étant au coeur de nos valeurs, nous prenons votre retour avec beaucoup de considération et tâcherons de nous en servir pour nous améliorer à l'avenir. Nous espérons tout de même vous revoir à l'avenir. Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour très positif 🤩 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une importance capitale, que cela soit en livraison, à emporter ou bien sur place ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients En espérant vous accueillir de nouveau très vite. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mathis, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes profondément désolés si vous avez trouvé le délai d'attente trop long⏳ : nous nous efforçons de préparer chaque commande dans les meilleurs délais pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge des opérations, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous à l'adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Guillaume, Un grand MERCI pour votre retour très positif 🤩 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères essentiels pour nous, c'est un réel plaisir de constater que cela se reflète dans votre expérience. En espérant vous accueillir de nouveau très vite. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sid, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité et la variété de nos produits 🍣 Merci également pour vos compliments sur l'équipe, nous leur transmettons 😊 On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu par le délai de livraison de votre commande. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir Belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de rédiger un avis Nous sommes profondément désolés si votre commande ne vous est pas parvenue dans les délais indiqués et si vous n'avez pas apprécié l'accueil réservé par nos équipes. Ce n'est pas le reflet d'expérience que l'on veut faire vivre à nos clients. Nous vous invitons à nous écrire à l'adresse sav@cotesushi.com pour tenter de vous proposer une solution au plus vite. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous sommes profondément désolés si votre commande a eu du retard ⏳ : nous nous efforçons de respecter les délais de livraison et vous offrir la meilleure expérience possible. Pouvez-vous nous écrire à l’adresse sav@cotesushi.com et nous donner davantage de détails sur la situation ? Nous avons à cœur de solutionner tous les problèmes de nos clients 🙏🏼 L'équipe Côté Sushi Rennes

Réponse du propriétaire :

Bonjour, MERCI pour vos 5 étoiles 🙏🏼 Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’équipe de notre restaurant Côté Sushi Rennes On leur fait passer le mot ! C'est toujours un réel plaisir de lire le retour de nos clients satisfaits. À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gwendal, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes désolés si vous avez été déçu du délai d'attente et donc de votre expérience chez Côté Sushi Rennes. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Lorsque vous commandez, nous nous efforçons d'expédier la commande le plus rapidement possible et de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Clement, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes profondément désolés si vous avez trouvé le délai d'attente trop long et pour ces oublis ⏳ : nous nous efforçons de préparer et de vérifier chaque commande dans les meilleurs délais pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge des opérations, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous à l'adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Quentin, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes profondément désolés si vous avez attendu votre commande⏳ et si les conditions dans lesquelles elle a été livrée n'étaient pas optimales : nous nous efforçons de respecter les délais pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge des opérations, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous à l'adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Antoine, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié votre expérience au sein de notre restaurant ni la qualité du donburi. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ilona, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mathys, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Clementine, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez à la fois apprécié l’accueil que vous a réservé l’équipe de Côté Sushi Rennes et que vous ayez trouvé nos produits délicieux 😍. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles. À bientôt au sein de notre restaurant 🍣 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 et l'originalité de notre carte. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ninon, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles 🐟 Merci également de souligner l'efficacité du service et le rapport qualité-prix de notre établissement, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe 💪🏼 Avec plaisir pour les mochis ;) À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Manon, Un grand MERCI pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison toutes les saveurs de nos créations sont conservées et que votre commande est arrivée dans les temps. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Charlotte, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits 🍣 Merci également pour vos compliments sur l'équipe, nous leur transmettons 😊 On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mila-rose, Un grand MERCI pour votre retour positif 🙏🏼. L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié les saveurs de notre soupe miso. Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients. À très vite pour obtenir la 5ème étoile, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre cuisine et l'originalité de notre carte, nous mettons tout en oeuvre pour vous concevoir des recettes savoureuses et variées 🐟 À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Caroline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible, tout en essayant constamment de vous surprendre avec de nouvelles recettes toujours plus originales. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Audrey, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Georges, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service et donc de votre expérience chez Côté Sushi Rennes. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience en livraison chez Côté Sushi Rennes. Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié les saveurs de nos créations. La satisfaction client étant au coeur de nos valeurs, nous prenons votre retour avec beaucoup de considération et tâcherons de nous en servir pour nous améliorer à l'avenir. Nous espérons tout de même vous revoir. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Helene, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nerio, Un grand merci pour ce retour 5 étoiles et pour vos compliments sur la qualité du service 🤩. Nous faisons notre possible pour vous proposer des produits frais et de qualité à un prix que nous estimons juste. Nous espérons vous revoir très vite. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Manu, Un grand MERCI pour votre retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une importance capitale ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients ! À très vite pour obtenir la 5ème étoile Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Delphine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés si celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Dans un soucis d'amélioration constante, pourriez-vous nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com pour obtenir davantage de détails et vous apporter une solution. Enfin, nous vous assurons que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emmanuelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible, tout en essayant constamment de vous surprendre avec de nouvelles recettes toujours plus originales. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jessica, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre équipe et la qualité de nos produits. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles ⭐️ À bientôt au sein de notre restaurant 🍣 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre excellent retour 😍 Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité et la quantité de nos produits : nous nous faisons livrer le poisson chaque matin pour offrir à nos clients les meilleures saveurs possibles 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Camille, Nous vous remercions sincèrement pour vos 5 étoiles ⭐️ La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sommes également ravis d'entendre que vous avez apprécié la qualité du service. On vous dit à très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pauline, Merci pour votre retour 5 étoiles ⭐️ Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos plats et le cadre de notre établissement 😍 On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Roxane, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 4 étoiles ⭐️ Nous sommes en revanche désolés si vous avez trouvé le délai d'attente trop long⏳ : nous nous efforçons de préparer chaque commande dans les meilleurs délais pour vous offrir la meilleure expérience possible. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée. Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mathilde, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 4 étoiles ⭐️ Nous sommes en revanche désolés si vous avez trouvé le délai d'attente trop long⏳ : nous nous efforçons de préparer chaque commande dans les meilleurs délais pour vous offrir la meilleure expérience possible. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée. Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre cuisine et l'originalité de notre carte, nous mettons tout en oeuvre pour vous concevoir des recettes savoureuses et variées 🐟 À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand merci pour ce retour 5 étoiles et pour vos compliments sur la qualité du service 🤩. Nous espérons vous revoir très vite. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lilas, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles ⭐. Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance à la qualité du service ainsi qu'à la qualité des produits utilisés pour vous confectionner nos meilleures recettes. On vous dit à très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vincent, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre équipe et la qualité de nos produits. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles ⭐️ À bientôt au sein de notre restaurant 🍣 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucie, Un grand merci pour ce retour 5 étoiles et pour vos compliments sur la qualité du service 🤩. Nous espérons vous revoir très vite. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maeva, Merci pour vos 5 étoiles et vos compliments sur le service et le personnel⭐. Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance à ces deux critères. On vous dit à très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Juliette, Un grand MERCI pour votre retour très positif 🤩 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères essentiels pour nous, c'est un réel plaisir de constater que cela se reflète dans votre expérience. En espérant vous accueillir de nouveau très vite. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valentine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles ⭐. Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance à la qualité du service ainsi qu'à la qualité des produits utilisés pour vous confectionner nos meilleures recettes. On vous dit à très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible, tout en essayant constamment de vous surprendre avec de nouvelles recettes toujours plus originales. Nous faisons passer le mot à l'équipe 💪🏻 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tanguy, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maelle, Un grand MERCI pour votre retour très positif 🤩 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères essentiels pour nous, c'est un réel plaisir de constater que cela se reflète dans votre expérience. En espérant vous accueillir de nouveau très vite. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Virginie, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles 🐟 Merci également de souligner l'efficacité du service, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe 💪🏼 À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible, tout en essayant constamment de vous surprendre avec de nouvelles recettes toujours plus originales. Merci également pour vos compliments sur la qualité du service 🙏🏻. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre cuisine et l'originalité de notre carte, nous mettons tout en oeuvre pour vous concevoir des recettes savoureuses et variées 🐟 Merci également de souligner l'efficacité du service, c'est ce genre de retours qui motivent notre équipe 💪🏼 À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié certains de nos produits. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Heba, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! En effet, lorsque vous commandez, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thierry, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service et donc de votre expérience chez Côté Sushi Rennes. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir Belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Margaux, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié certains de nos produits. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Delphine, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible 🐟 🍣 Merci également pour vos compliments sur le cadre du restaurant, on y a apporté un soin particulier 😊 On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mathieu, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! En effet, lorsque vous commandez, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Lorsque vous commandez, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tom, Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de rédiger un avis Nous sommes profondément désolés si votre commande ne vous est pas parvenue. Nous sommes malheureusement dépendants des livreurs rattachés aux plateformes : lorsqu'ils récupèrent votre commande, elle devient leur responsabilité en cas de perte. Nous vous invitons à nous écrire à l'adresse sav@cotesushi.com pour tenter de vous proposer une solution au plus vite. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandra, Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de rédiger un avis Nous sommes profondément désolés si votre commande ne vous est pas parvenue. Nous sommes malheureusement dépendants des livreurs rattachés aux plateformes : lorsqu'ils récupèrent votre commande, elle devient leur responsabilité en cas de perte. Nous vous invitons à nous écrire à l'adresse sav@cotesushi.com pour tenter de vous proposer une solution au plus vite. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elias, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Lorsque vous commandez, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis au niveau des sauces. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Angélique, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées et que votre commande vous est parvenue dans les meilleurs délais. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucas, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez Côté Sushi et surtout nos recettes originales 🙂. Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients. À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service et donc de votre expérience chez Côté Sushi Rennes. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir Belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mickael, Merci pour votre superbe retour et vos compliments sur la livraison : nous y attachons une grande importance. Nous sommes ravis de vous lire et d'avoir obtenu un 5 étoiles. On espère vous revoir bientôt pour découvrir nos autres produits 🍣. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lydie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis positif 🤩. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a réservé un accueil agréable et que vous vous êtes régalé. Toutes nos équipes travaillent avec passion pour vous proposer le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir très vite dans l'une de nos enseignes. Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Steven, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour David, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 4 étoiles ⭐️ Nous sommes en revanche désolés si vous avez trouvé le délai d'attente trop long⏳ : nous nous efforçons de préparer chaque commande dans les meilleurs délais pour vous offrir la meilleure expérience possible. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée. Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eva, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez été déçu du service que vous a réservé l'équipe de Côté Sushi Rennes, nous y attachons pourtant une grande importance. Cet incident ne reflète en aucun cas les valeurs de notre groupe. Nous vous invitons à nous donner davantage de détails à l’adresse sav@cotesushi.com pour pouvoir corriger le tir dans les meilleurs délais. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. En espérant vous revoir prochainement au sein de l'une de nos enseignes, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mathis, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Lorsque vous commandez, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com pour qu'on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l'expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Lorsque vous commandez, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com pour qu'on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l'expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, Merci pour vos 5 étoiles . La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles Merci également de souligner l'efficacité du service, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tiffany, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mel, Un grand MERCI pour votre retour Nous sommes ravis d'entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées. On espère vous revoir sur place ou en livraison Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lou, Merci pour votre superbe retour et vos compliments sur la livraison : nous y attachons une grande importance. Nous sommes ravis de vous lire et d'avoir obtenu un 5 étoiles. On espère vous revoir bientôt pour découvrir nos autres produits . Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Patricia, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes profondément désolés si vous avez trouvé le délai d'attente trop long⏳ : nous nous efforçons de préparer chaque commande dans les meilleurs délais pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge des opérations, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous à l'adresse sav@cotesushi.com pour qu'on puisse traiter votre dossier au plus vite. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande a subi un oubli. En effet, lorsque vous commandez, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com pour qu'on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l'expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurii, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles 🐟 Merci également de souligner l'efficacité du service et le rapport qualité-prix de notre établissement, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe 💪🏼 À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dorine, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis positif . Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a réservé un accueil agréable et que vous vous êtes régalé. Toutes nos équipes travaillent avec passion pour vous proposer le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir très vite dans l'une de nos enseignes. Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 4 étoiles. Chaque retour est très important pour nous et sachez qu'ils sont pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction par la suite. Nous espérons vous revoir très vite au sein de nos restaurants. A bientôt et prenez soin de vous. Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pierre, Nous sommes désolées si votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons sincèrement. Les retours clients négatifs nous permettent de progresser pour vous offrir la prochaine fois une expérience 100% positive. Soyez rassuré, votre retour va être remonté pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous invitons à nous donner tous les détails à l'adresse sav@cotesushi.com pour pouvoir corriger le tir dans les meilleurs délais. En espérant vous revoir prochainement. Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anaelle, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Lorsque vous commandez, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com pour qu'on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l'expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et la présentation de nos plats : nous nous faisons livrer le poisson chaque matin pour offrir à nos clients les meilleures saveurs possibles On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour , Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été concluante et nous nous excusons sincèrement. Les retours clients négatifs nous permettent de progresser pour vous offrir la prochaine fois une expérience 100% positive. Soyez rassuré, votre retour va être remonté pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous invitons à nous donner tous les détails à l'adresse sav@cotesushi.com pour pouvoir corriger le tir dans les meilleurs délais. Enfin, sachez que nous mettons l'expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes. En espérant vous revoir prochainement. Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandre, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié la qualité et la quantité de nos produits : nous nous faisons livrer le poisson chaque matin pour offrir à nos clients les meilleures saveurs possibles On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Team, Toute l'équipe vous remercie pour vos 5 étoiles . La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sélectionnons l'ensemble de nos produits avec soin et précaution pour vous proposer les meilleures saveurs possibles C'est toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons en restaurant ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Midori, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande a subi un oubli. En effet, lorsque vous commandez, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com pour qu'on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l'expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Wendy, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande a été endommagée lors de la livraison, toutes nos excuses. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com pour qu'on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l'expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Melen, Merci pour vos 5 étoiles . La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles Merci également de souligner l'efficacité du service, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eric, Toute l'équipe vous remercie pour vos 5 étoiles . Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre plateau. La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sélectionnons l'ensemble de nos produits avec soin et précaution pour vous proposer les meilleures saveurs possibles C'est toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits. À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maëlys, Un grand MERCI pour votre retour 🙏🏼 Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées et que votre commande vous est parvenue rapidement. On a hâte également de vous revoir 😉 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucile, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande a subi un oubli. En effet, lorsque vous commandez, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com pour qu'on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l'expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et que la livraison s'est déroulée comme prévue. Nous faisons notre maximum pour vous régaler à chacune de vos commandes . On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nadège, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre personnel et qu'ils vous ont réservé un bel accueil. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles À bientôt au sein de notre restaurant Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Céline, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Lorsque vous commandez, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thomas, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thuy, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits, leur présentation et l'ambiance du restaurant. On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hélène, Quel plaisir de recevoir ce type de retour en cette première semaine d'ouverture, merci 😍 Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre personnel et qu'ils vous ont réservé un bel accueil. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles À bientôt au sein de notre restaurant 🍣 Paul