Coté Sushi Angers

Réponse du propriétaire :

Bonjour Amelie R, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Côté Sushi 😊 Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre livraison de sushi à Angers ! La rapidité de préparation et la qualité de nos produits sont des points auxquels nous attachons une grande importance. C'est un plaisir de savoir que notre restaurant de sushis vous a plu et que vous avez apprécié nos produits frais. Votre satisfaction est notre priorité et votre recommandation est très appréciée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Côté Sushi Angers pour une dégustation dans notre restaurant japonais ou bien via notre service de livraison 🛵 Nous sommes également ouverts le dimanche pour vous régaler de nos sushis à emporter. Merci encore et à bientôt pour de nouvelles saveurs gourmandes 🍣 Sushi Angers vous attend avec impatience ! L'équipe de Côté Sushi Angers

Réponse du propriétaire :

Chère Karine Gouzet, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits de qualité et que vous ayez trouvé notre serveuse très sympathique. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu froid lors de votre visite chez Côté Sushi Angers. Nous prenons note de votre commentaire et nous allons immédiatement faire le nécessaire pour améliorer notre système de chauffage afin de garantir le confort de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous pour vous faire profiter pleinement de notre cuisine savoureuse et de notre ambiance chaleureuse. Cordialement, L'équipe de Côté Sushi Angers.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kenny, Nous sommes ravis de recevoir votre avis cinq étoiles sur notre restaurant de sushis à Angers ! 🌟 Merci pour vos mots chaleureux sur notre livraison de plats japonais et l'accueil de notre équipe. C'est toujours un plaisir pour nous de vous offrir une expérience culinaire unique grâce à notre concept alliant cuisine péruvienne et japonaise. Nous espérons vous revoir bientôt, que ce soit pour déguster nos sushis à emporter ou pour un repas dans notre restaurant japonais ouvert le dimanche. À bientôt chez Côté Sushi Angers ! Charles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lexter Duval, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience décevante avec notre service de livraison. Nous comprenons votre frustration et nous voulons vous assurer que cela ne reflète pas nos standards habituels. Nous prenons très au sérieux les plaintes de nos clients et nous allons enquêter sur ce qui s'est passé avec votre commande. Nous faisons tout notre possible pour fournir un service de qualité à nos clients, y compris en respectant les horaires de livraison. Nous vous prions de nous excuser pour tout inconvénient que cela a pu vous causer. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation supplémentaire à l’adresse sav@cotesushi.com, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe de Côté Sushi Angers.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, Je suis Arnaud, de l'équipe du service client de Côté Sushi. Nous sommes déçus d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant n'a pas été satisfaisante. La qualité de nos sushis à un prix raisonnable est une de nos principales préoccupations et nous sommes donc préoccupés d'entendre que cela n'a pas été le cas pour vous. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui vous a déplu à l'adresse sav@cotesushi.com, afin que nous puissions améliorer notre service pour nos futurs clients ? Votre avis est précieux pour nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous le prouver lors d'une prochaine visite. Merci, L'équipe Côté Sushi

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julie, Je suis Paul du Service Client de Côté Sushi. Je suis désolé d’apprendre que vous avez été surpris par les frais de dossier. Nous comprenons que cela peut être frustrant et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Pour clarifier, nous appliquons des frais de dossier pour toute commande à emporter passée par téléphone de 1,90€. Nous faisons de notre mieux pour informer nos clients de ces frais avant le paiement, mais il semble que nous ayons manqué de clarté dans votre cas. Nous apprécions vos commentaires et nous nous efforcerons d’améliorer notre communication à l’avenir. Si vous avez d’autres questions ou préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter directement sav@cotesushi.com Merci de votre compréhension. Belle journée

Réponse du propriétaire :

Chère Marie Farhat, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes déçus d'apprendre que votre récente visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé par la fermeture de notre cuisine sans préavis ainsi que pour le goût et la présentation décevants de nos mini plateaux de sushi. Nous comprenons que ces aspects sont importants pour nos clients et nous veillerons à les améliorer à l'avenir. Quant au dessert, nous nous excusons sincèrement pour cette malheureuse expérience. Nous pouvons vous assurer que notre équipe se consacre à offrir une expérience culinaire de haute qualité à chaque client et nous espérons avoir l'occasion de nous rattraper à l'avenir. Nous apprécions vos commentaires et travaillerons dur pour résoudre ces problèmes. Merci de nous donner la chance de nous améliorer. Cordialement, Côté Sushi Angers

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eléa, Je suis Paul, du service client de Côté Sushi. Tout d'abord, merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis vraiment navré que nous soyons en retard sur vos commandes à emporter et en livraison. Nous considérons très sérieusement l'expérience du client et prenons vos retours très à cœur. Nous sommes conscients des difficultés que cela pose et faisons de notre mieux pour réduire le délai et améliorer le service. Pourriez-vous prendre un moment pour envoyer plus d'informations sur ce qui s'est passé à sav@cotesushi.com ? Cela nous aiderait à mieux comprendre votre expérience et à identifier les zones d'amélioration dont nous avons besoin. Nous allons continuer à faire de notre mieux pour vous satisfaire et pour éviter que cela ne se reproduise. Je vous remercie de nouveau pour votre temps et vous souhaite une belle journée. Paul

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Mylene ! Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier nos sushis ainsi que le cadre de Côté Sushi Angers. Nous vous souhaitons aussi un très joyeux Noël !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Susie, Nous sommes désolés d'entendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, sachez que votre expérience ne reflète pas noter qualité de service habituelle. Nous prenons très au sérieux votre commentaire et nous vous engageons à nous contacter à sav@cotesushi.com . Bonne journée Cordialement, Côté Sushi Angers

Réponse du propriétaire :

Merci Marie Gras pour votre commentaire! Nous sommes très heureux d'avoir durant votre visite fait une différence et que vous l'ayez appréciée. Nous apprécions votre mention spéciale de l'accueil et du service chaleureux de l'équipe de Côté Sushi Angers. Le divertissement était également au top, n'est-ce pas? Merci de supposer suffisamment en nous pour nous choisir pour votre dîner. Nous espérons vous voir à nouveau bientôt!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucile, Nous sommes profondément navrés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes conscients que cela n’aurait pas dû se produire, et nous sommes totalement responsables de cela. Nous vous invitons à nous contacter à sav@cotesushi.com afin que nous puissions régler ce problème et faire en sorte que vous obteniez la valeur attendue de votre argent et de votre temps. Encore une fois, nos excuses et merci pour votre compréhension. Nous espérons que vous nous accorderez une deuxième chance. Sincères salutations, Côté Sushi Angers

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucien, Nous sommes désolés si votre expérience chez Côté Sushi Angers n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et nous les prenons en compte pour nous améliorer. Nous espérons que cela ne ternira pas votre vision de Côté Sushi Angers et que nous aurons l'opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante. À bientôt, Arnaud

Réponse du propriétaire :

Bonjour Margaux C, Tout d'abord, merci d'avoir partagé votre avis sur votre expérience chez Côté Sushi Angers. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec le service et que cela ait gâché votre repas. Nous sommes vraiment déçus que votre expérience avec nous n'ait pas été aussi bonne que prévu. Chez Côté Sushi Angers, notre priorité est de fournir à nos clients la meilleure expérience possible et nous sommes déterminés à faire de notre mieux pour y parvenir. Nous comprenons et sommes conscients que la prise de commande trop longue et l'attitude du serveur ne sont pas conformes à ce que nous voulons offrir. Nous prenons des mesures pour améliorer notre service et espérons pouvoir vous fournir une meilleure expérience à l'avenir. Merci encore et nous vous souhaitons une bonne journée.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Baptiste, Je suis Louis, du service client de Côté Sushi. Nous sommes sincèrement désolés si le rapport qualité/prix/quantité n'est pas à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que c'est un critère fondamental pour vous et le manque d'attention de la part des serveurs a clairement entaché votre expérience chez Côté Sushi. Nous prenons note de ce point et nous allons travailler dur pour améliorer notre qualité de service. Si vous souhaitez nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com pour discuter plus en détails et partager vos commentaires, nous sommes à votre disposition. Je vous souhaite une agréable journée, Louis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Paul, du service client de Côté Sushi. Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes sincèrement désolés que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et tenons compte de chacun des points que vous avez mentionnés. Votre retour est précieux pour nous permettre d'améliorer continuellement notre restaurant. Pourriez-vous, s'il vous plaît, envoyer un mail plus détaillé concernant les problèmes rencontrés lors de votre visite à sav@cotesushi.com ? Nous souhaiterions comprendre en profondeur ce qui a pu se passer afin d'y apporter une solution rapide et efficace. Sachez qu'il ne s'agit en aucun cas du niveau standard auquel nous aspirons pour nos clients. Nous allons faire remonter ces informations aux équipes concernées afin qu'une telle situation ne se reproduise plus dans l’avenir Malgré cette expérience insatisfaisante, j'espère avoir l’occasion prochainement  de pouvoir regagner votre confiance lors d’une future visite dans notre restaurant où qualité et satisfaction sont nos maîtres mots. Passez une agréable journée, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Max, Quelle joie de lire votre commentaire positif 😊 Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'originalité de notre concept 🇵🇪🍣🇯🇵 et l'accueil chaleureux. C'est toujours un plaisir d'échanger avec nos clients et leur faire découvrir la fusion entre la cuisine péruvienne et japonaise. Votre recommandation nous fait chaud au cœur! Nous espérons vous revoir prochainement pour une nouvelle expérience culinaire chez Côté Sushi. Charles.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Norah, Je suis Arnaud, membre de l'équipe du service client de Côté Sushi. Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour avoir pris le temps d'écrire un avis sur notre restaurant. Nous regrettons sincèrement que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en termes de quantité. Vos commentaires sont précieux et nous aident grandement à améliorer nos services. Pourriez-vous s'il vous plaît prendre quelques instants pour envoyer plus détails concernant votre commande et les problèmes rencontrés à sav@cotesushi.com ? Nous souhaitons comprendre ce qui a pu se passer afin d'améliorer notre offre. Sachez que chaque remarque est prise très au sérieux par notre équipe et sera remontée aux personnes concernées dans le but constant d'amélioration qui est le nôtre. Malgré cette expérience moins satisfaisante, j'espère sincèrement que nous aurons l’occasion de vous accueillir une nouvelle fois chez Côté Sushi afin que nous puissions faire mieux lors de votre prochaine visite. Je vous souhaite une agréable journée, Arnaud

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel bonheur de constater que vous avez passé une expérience positive avec notre service de livraison 🚀 Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée à temps et bien chaude. C'est toujours un plaisir pour nous de garantir la qualité, même en livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sur le goût des plats nous font chaud au cœur ❤️ Concernant l'application, soyez assuré que nos équipes travaillent sans relâche pour améliorer son fonctionnement. Votre patience et compréhension sont grandement appréciées. Au plaisir de vous servir très prochainement ! Arnaud

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thyda, Je m'appelle Paul et je travaille au sein du service client de Côté Sushi. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident et nous vous confirmons avoir réaliser le remboursement de votre commande. Passez une agréable journée, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Roxane, Quelle joie de lire votre commentaire élogieux 😊 Nous sommes ravis que tout ait été parfait lors de votre visite. Théo sera particulièrement heureux d'apprendre qu'il a contribué à rendre votre expérience mémorable. C'est toujours un plaisir pour nous d'offrir le meilleur service à nos clients et vos mots sont une belle récompense pour notre travail. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Côté Sushi, sur place ou en livraison 🛵 Paul.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Chaima, Un grand merci pour votre commentaire et votre note de 4 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel ainsi que la qualité de nos sushis. Nous nous efforçons toujours d'offrir à nos clients le meilleur service possible. En revanche, nous regrettons sincèrement l'erreur dans votre commande. C'est un point sur lequel nous allons travailler afin d'éviter toute répétition à l'avenir. La satisfaction du client est notre priorité absolue chez Côté Sushi et chaque retour est une opportunité pour améliorer encore plus notre service. Au plaisir de vous revoir très prochainement pour une nouvelle expérience qui, je l’espère, sera cette fois-ci parfaite avec les 5 étoiles ⭐️ Charles

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel bonheur de lire votre commentaire élogieux 😊 Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe. Nous nous efforçons d'offrir une expérience culinaire inoubliable à chaque visite. Votre recommandation enthousiaste signifie beaucoup pour nous. Au plaisir de vous servir à nouveau, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylvie, Quel bonheur de voir votre note de 5 étoiles, merci infiniment ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos desserts, surtout nos bouchées glacées. C'est toujours un plaisir d'offrir des découvertes culinaires à nos clients. N'hésitez pas à tester notre large gamme de plats lors de votre prochaine visite. Nous avons hâte que vous les découvriez ! Au plaisir, Arnaud

Réponse du propriétaire :

Bonjour Soanna, Je suis Louis, du service client de Côté Sushi. Nous sommes sincèrement désolés que l'expérience n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos commentaires . Je vous souhaite une agréable journée, Louis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Marie, du service client chez Côté Sushi. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos produits et services. Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons constamment sur l'amélioration des produits proposés par notre restaurant et espérons vivement avoir une nouvelle occasion pour vous prouver cela. Je vous souhaite une agréable journée. Marie

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valentine, Je m'appelle Louis du service client, nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et pris très au sérieux, Nous tenons à vous assurer que la fraîcheur des ingrédients est une priorité pour nous, et nous allons enquêter sur ce qui s'est passé. Nous regrettons également que vous n'ayez pas reçu le service attendu. Je souhaite une excellente journée ! Louis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ludo, Quel bonheur de lire ton avis positif 😊 Ta satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que tu aies apprécié l'accueil, le service ainsi que la qualité de nos plats. Nous t'attendons avec impatience pour te faire découvrir encore plus de saveurs 🍣 À très vite, Paul.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel bonheur de lire votre commentaire positif ! 😊 Nous sommes enchantés que nos sushis vous aient plu. 🍣 Le patron est touché par vos gentils mots. Au plaisir de vous revoir prochainement, pour une nouvelle dégustation japonaise. 🥢 Chloé

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anaelle, Quel bonheur de lire votre commentaire élogieux 😊 Nous sommes enchantés que notre personnel et nos sushis vous aient plu 🍣 Votre recommandation est précieuse pour nous et nous motive à continuer de proposer des produits originaux et savoureux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, que ce soit dans notre restaurant ou via une livraison 🛵 Marie.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Seda, Un grand merci pour votre note de 5 étoiles ⭐ Nous sommes enchantés que vous ayez aimé manger chez nous. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient notre cuisine 🍱 Au plaisir de vous revoir très prochainement, que ce soit sur place ou en livraison 🚲 Louis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Helene, Merci infiniment pour votre note de 5 étoiles, cela nous fait chaud au cœur 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience Côté Sushi. Nos serveurs seront enchantés de lire vos compliments. C'est un plaisir d'apprendre que notre cuisine a su répondre à vos attentes. Votre recommandation est la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Côté Sushi, en salle ou via notre service de livraison 🛵 Claire

Réponse du propriétaire :

Bonjour Oceane, Je suis Paul, du service client de Côté Sushi. Tout d'abord, merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et regrettons les problèmes rencontrés avec certains sushis. Vos commentaires sont très précieux pour nous aider à améliorer nos services. Pourriez-vous prendre un moment pour envoyer plus d'informations sur ce qui s'est passé à sav@cotesushi.com ? Nous aimerions comprendre davantage afin d'éviter que cela ne se reproduise. Soyez assurée qu'il est essentiel pour nous que chaque client soit satisfait et reçoive des plats excellents en toutes circonstances. Les raisons qui ont impacté votre expérience seront certainement prises en compte dans notre processus continu d'amélioration. Malgré cette déception, j’espère sincèrement vous accueillir une nouvelle fois chez Côté Sushi afin de rétablir l'image positive que vous devriez avoir du restaurant. Passez une agréable journée, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quelle joie de lire votre commentaire élogieux, merci pour ces 5 étoiles ! 🌟 Il est toujours gratifiant d'apprendre que nous sommes considérés comme le meilleur restaurant sushi d'Angers. 😊 Nous sommes également ravis que l'accueil par notre responsable ait contribué à rendre votre expérience chez nous encore plus agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt, sur place ou en livraison ! Chloé

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel bonheur de lire votre commentaire élogieux 😃 Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes très heureux d'avoir su vous réconcilier avec les sushis 🍣 Nous tenons à cœur de créer une atmosphère conviviale et chaleureuse pour nos clients, nous sommes donc ravis que cela ait été le cas lors de votre visite. La surprise chantée pour l'anniversaire était un plaisir partagé, nous aimons rendre ces moments mémorables 😂 N'hésitez pas à revenir quand vous voulez, on sera là pour vous accueillir. À très vite! Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bob, Merci pour votre notation de 4 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la variété et la qualité de nos plats. C'est toujours un plaisir d'offrir une belle découverte gustative à nos clients. Concernant le service, nous prenons note de votre remarque sur sa lenteur. Nous travaillons constamment à améliorer notre rapidité tout en conservant l'excellence dans la préparation des mets. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Côté Sushi pour une nouvelle expérience culinaire qui, nous espérons, atteindra les 5 étoiles ⭐️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel bonheur de lire votre commentaire élogieux 😊 Nous sommes enchantés que l'ambiance du restaurant et notre personnel vous aient plu. Il est toujours gratifiant d'apprendre que nos clients se sentent bien accueillis et apprécient la qualité de nos repas. Au plaisir de vous revoir prochainement pour partager un autre moment agréable ensemble 🎉 Louis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lisa, Quelle joie de lire votre commentaire positif 😊 Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre service et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. Vos mots sur l'équilibre des saveurs nous touchent énormément, sans oublier votre appréciation pour l'ambiance romantique du restaurant 🌹 N'hésitez pas à revenir très prochainement, pour un autre repas en amoureux ou simplement pour savourer encore une fois nos délicieux sushis 🍣 Au plaisir de vous revoir chez Côté Sushi, Charles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cendrine, Un grand merci pour cette belle note de 5 étoiles que vous nous avez attribuée sur Google 🌟 Nous sommes heureux de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes, et votre sourire est notre plus belle récompense 😊 Votre commentaire sur la qualité gustative des mets nous fait chaud au cœur. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience culinaire unique à nos clients. Et quel bonheur d'apprendre que nos aubergines miso ont trouvé grâce à vos yeux ! Votre mention spéciale sera partagée avec toute l'équipe 👏 Au plaisir de vous accueillir très prochainement chez Côté Sushi Angers ! Marie

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quelle joie de lire votre commentaire élogieux 😊 Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez trouvé nos plats à la hauteur de vos attentes et que vous estimez le rapport qualité-prix satisfaisant. Votre satisfaction est notre priorité, nous continuerons à travailler dur pour maintenir ce niveau de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Côté Sushi 🍣 Claire

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jules, Quelle joie de lire votre commentaire positif ! 😊 Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre cuisine et nos services. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. La fraîcheur de nos produits et l'assaisonnement sont des éléments clés pour nous, merci d'avoir souligné ces points 🥢 Un grand merci également pour vos mots à l'égard du responsable, qui fait son maximum pour offrir une expérience agréable à tous nos clients. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. C'est toujours un plaisir d'accueillir des clients comme vous dans notre restaurant 🙏 Au plaisir de vous revoir prochainement chez Côté Sushi ! Arnaud

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lee, Quelle joie de lire ton commentaire positif 😊 Nous sommes enchantés que nos sushis et notre soupe miso t'aient plu. Nous veillons toujours à offrir le meilleur rapport qualité/prix. Ton information sur la certification Halal est très utile, merci de l'avoir partagée! Au plaisir de te revoir prochainement, que ce soit pour un repas sur place ou une livraison 🚀 Arnaud

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes extrêmement touchés par votre retour positif et vos 5 étoiles attribuées à notre restaurant, cela nous fait chaud au cœur 😁 C'est un réel plaisir de savoir que vous appréciez nos sushis ainsi que le service rapide de notre équipe. Nous aimons faire rire nos clients, car un repas chez Côté Sushi doit être une expérience agréable et mémorable. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour nous qui travaillons jour après jour pour offrir le meilleur aux amateurs de sushi comme vous. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Côté Sushi ! Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Floriane, 🌸 Merci pour votre retour et vos compliments sur nos plats. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre cuisine. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre première expérience avec notre application n'a pas été à la hauteur de vos attentes en termes de délai de livraison. Nous comprenons parfaitement votre frustration face au retard accumulé et l'absence d'informations claires lors du suivi. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons très au sérieux ce type d'incident. Si vous avez encore des points négatifs à souligner ou si vous souhaitez discuter davantage du problème rencontré, je vous invite à écrire un mail directement à sav@cotesushi.com. En espérant avoir le plaisir de vous servir une prochaine fois sans encombre, A très vite chez Côté Sushi! Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quelle joie de lire votre commentaire positif sur Google 😊 Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié la qualité et la fraîcheur de nos produits. C'est pour cela que nous travaillons chaque jour. Il est aussi gratifiant d'apprendre que notre carte variée et renouvelée vous plaise. Nous aimons surprendre nos clients avec des nouveautés régulières 🍣 Votre mention concernant l'amabilité et le professionnalisme du personnel nous fait chaud au cœur. Notre équipe s'efforce toujours d'offrir le meilleur service possible. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Côté Sushi, en salle ou pour une livraison à domicile 🛵 Chloé

Réponse du propriétaire :

Bonjour Arthur, Je m'appelle Arnaud et je fais partie de l'équipe du service client de Côté Sushi. Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps pour partager votre expérience avec nous. Nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas été satisfait par notre service de livraison. Nous comprenons combien une telle situation peut être frustrante et décevante, surtout lorsque vous attendiez un repas à savourer chez vous. Vos commentaires sont précieux car ils nous aident à identifier les points sur lesquels nous devons travailler afin d'améliorer notre restaurant ainsi que nos services associés. Si cela ne vous dérange pas, j'aimerais beaucoup que vous me contactiez directement à 'sav@cotesushi.com'. Cela me permettrait de comprendre plus en détail ce qui s'est passé lors cette commande afin d'y remédier au mieux. Sachez qu'il est dans notre intérêt premier que chaque client soit entièrement satisfait après avoir commandé chez nous. Votre commentaire sera donc bien pris en compte et transmis aux équipes concernées pour éviter qu'une telle situation se reproduise. Malgré cette mauvaise expérience, j’espère sincèrement avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite ou commande. Passez une excellente journée, Arnaud

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand merci pour votre note de 5 étoiles 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos sushis et notre personnel. C'est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre restaurant à Angers. Votre recommandation est le plus beau des compliments, nous en sommes très touchés. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt chez Côté Sushi ! Arnaud

Réponse du propriétaire :

Bonjour Soad, Un grand merci pour votre note de 5 étoiles 🌟 Votre commentaire nous fait chaud au cœur. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos sushis et notre accueil. Au plaisir de vous revoir très prochainement, pour une nouvelle dégustation 🍣 Louis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Theo, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste ! 😍 Nous sommes ravis de savoir que notre équipe est au top et que vous avez apprécié la variété de notre carte ainsi que notre rapport qualité-prix. Merci de recommander Côté Sushi ! Nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle expérience gourmande, que ce soit sur place ou en livraison 🛵 Chloé

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ziyad, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste ! 😍 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil formidable et notre cuisine au top. Votre recommandation nous fait chaud au cœur ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt, que ce soit dans notre restaurant ou grâce à notre service de livraison 🛵 À très vite ! Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yassir, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre ambiance conviviale, ainsi que notre nourriture délicieuse et notre service de qualité. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience agréable à nos clients. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste ! 😍 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre carte variée et pleine de saveurs nouvelles. Nos équipes sont toujours à l'écoute pour vous offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir très bientôt pour que vous puissiez à nouveau passer un bon moment chez Côté Sushi Angers ! Charles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Adja, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et notre personnel sympathique et souriant ! 😊 Nos sushis sont préparés avec soin et nous sommes heureux qu'ils aient répondu à vos attentes. De plus, nous proposons du poulet et du bœuf halal pour satisfaire tous nos clients. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Claire

Réponse du propriétaire :

Bonjour Paul, Je suis Claire du service relation client chez Côté Sushi. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié certains de nos produits. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée. Claire

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste ! 😍 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'ambiance chaleureuse et le service agréable de notre restaurant. 🤩 Nos serveurs mettent tout en œuvre pour offrir une expérience plaisante à nos clients. Nous sommes également ravis que nos sushis aient su ravir vos papilles ! 🍣 La qualité des saveurs est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons réussi à vous satisfaire. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle dégustation de nos délicieux sushis, que ce soit sur place ou en livraison ! 🛵 Merci encore pour votre soutien et votre fidélité. 😃 À très bientôt ! Charles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste ! 🤩 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapport qualité/prix ainsi que notre cuisine japonaise. 🍣🍚 Nos équipes font tout leur possible pour offrir un service accueillant et prévenant, et nous sommes heureux que vous vous soyez sentie détendue lors de votre repas en terrasse. 🌳☀️ Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt au restaurant ou de vous livrer à domicile pour que vous puissiez profiter de notre délicieux repas. 🛵💫 À très bientôt Marie et merci encore pour votre soutien ! 😃 Marie

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste ! 😍 Nous sommes ravis de savoir que vous vous êtes senti bien dans notre restaurant et que vous avez apprécié la variété de notre carte ainsi que la qualité de nos plats. 🍣 Nous transmettrons vos compliments à notre équipe qui sera ravie de savoir qu'elle a su vous satisfaire. 🙌🏼 Nous sommes impatients de vous revoir bientôt pour que vous puissiez déguster nos délicieux mochis glacés ! 🍡 Merci encore pour votre recommandation, nous sommes touchés. 💫 À très bientôt ! Marie

Réponse du propriétaire :

Bonjour Florette, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste ! 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous et vos filles avez adoré votre première visite chez nous. Notre équipe se fait un plaisir de vous accueillir chaleureusement et de vous donner de bons conseils. 🤩 Nous serions ravis de vous revoir très bientôt pour vous régaler à nouveau avec nos délicieux sushis. 🍣 À très vite chez Côté Sushi Angers ! Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de la qualité de nos plats. 😊 Nous sommes désolés d'apprendre que la prise de commande ne correspond pas toujours à vos attentes en ce qui concerne les sauces, le wasabi, le gingembre et les baguettes. Nous comprenons votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour cet inconvénient. Nous allons transmettre votre remarque à notre équipe afin de trouver une solution et d'améliorer ce point. 🍣 Nous espérons que cette situation ne vous empêchera pas de revenir chez nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience parfaite lors de votre prochaine visite. 🌟 À très bientôt pour une nouvelle expérience qui, nous l'espérons, sera de 5 étoiles ! Louis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis sur votre expérience chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la quantité de notre plateau de 20 sushis ne vous a pas satisfait. Nous prenons en compte votre retour et nous nous efforcerons d'améliorer la quantité proposée dans nos plateaux afin de mieux répondre à vos attentes. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse sav@cotesushi.com. Nous serions ravis de pouvoir discuter davantage avec vous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. À bientôt. Arnaud

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Louis du service relation client chez Côté Sushi. Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par l'accueil lors de votre visite dans notre restaurant. Votre expérience ne reflète pas nos standards de qualité et nous nous excusons pour cela. Votre témoignage est précieux pour nous aider à nous améliorer. Nous prenons en compte vos remarques et les transmettons à notre équipe pour qu'elle puisse rectifier ces problèmes d'accueil. Si vous le souhaitez, je vous invite à nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com afin que nous puissions discuter plus en détail des problèmes que vous avez rencontrés. Nous sommes là pour trouver une solution ensemble. Malgré cette expérience décevante, nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos restaurants. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience client satisfaisante. Je vous souhaite une bonne journée. Louis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alice, Quel plaisir de lire votre avis positif sur votre expérience à Côté Sushi ! 😍 Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon moment et que vous ayez été très bien reçu. 🤩 Merci beaucoup de nous recommander, c'est très apprécié ! 😃 Nous espérons vous revoir très bientôt, que ce soit pour d'autres délicieux sushis sur place ou en livraison. 🍣🛵 À bientôt ! Charles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Perine, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste ! 😃 Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment chez nous et que vous avez apprécié la fraîcheur et les saveurs de nos plats 🍣 Nos serveurs seront également ravis de savoir que vous les avez trouvés très gentils 🙌🏼 Si vous revenez sur Angers, n'hésitez surtout pas à nous rendre visite à nouveau ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau avec le même sourire 😊 Merci encore pour votre recommandation et à très bientôt chez Côté Sushi ! 🍚🌟 Marie

Réponse du propriétaire :

Bonjour Clarisse, Quel plaisir de lire votre avis positif sur notre restaurant ! 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos California délicieux. C'est un vrai bonheur de savoir que vous avez apprécié votre commande chez Côté Sushi. 🍣 Nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle commande. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou demande. À très vite ! Marie

Réponse du propriétaire :

Bonjour Celine, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste ! 😃 Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment chez nous. Merci pour vos compliments sur l'ambiance, la qualité des plats et le service souriant de notre équipe. 🙌🏼 Nous espérons vous revoir très prochainement pour vous régaler à nouveau avec nos délicieux plats. 🍣🌟 À bientôt chez Côté Sushi Angers ! Marie

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christiane, Quel plaisir de lire votre avis positif sur notre restaurant Côté Sushi 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos délicieux sushis 🍣 Nous transmettrons vos compliments à notre gérant et à notre serveur pour leur excellent accueil et leur gentillesse. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle expérience chez Côté Sushi, que ce soit sur place ou en livraison 🛵 À très vite ! Claire

Réponse du propriétaire :

Bonjour Carolina, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste ! 🤩 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre ceviche et nos mochis, ainsi que notre service agréable. 😍 Merci à vous d'avoir choisi Côté Sushi Angers et d'avoir pris le temps de nous laisser un si gentil commentaire. 🙌🏼 Nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle expérience gourmande, que ce soit sur place ou en livraison. 🍚🌟 À très vite ! Louis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cris, Merci infiniment pour votre avis enthousiaste sur notre restaurant Côté Sushi Angers ! 😃🍣 Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos plats vous a agréablement surpris et que notre équipe vous a offert un service sympathique et un accueil agréable. Nous faisons tout notre possible pour maintenir une bonne ambiance au sein de nos équipes, même lors des soirées chargées. ⭐️ Nous prenons note de votre remarque concernant l'attente, mais nous sommes heureux de constater que cela ne vous a pas empêché de passer un excellent moment chez nous. Votre satisfaction est notre priorité absolue ! 🙌🏼 Nous vous remercions sincèrement de nous recommander et espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt, que ce soit dans notre restaurant ou grâce à notre service de livraison. 🛵 À très bientôt ! Charles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Charlotte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer notre restaurant. Tout d'abord, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration de notre établissement. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé l'ambiance un peu fade en raison de l'absence de musique. Nous prenons note de votre remarque et nous ferons de notre mieux pour remédier à cela. Nous sommes également désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de la qualité de nos plats. Nous nous excusons sincèrement pour cette expérience décevante. Votre commentaire concernant les crispy Californian et les gyoza a été transmis à notre équipe en cuisine afin qu'elle puisse prendre les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de ces plats. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com pour que nous puissions discuter plus en détail des problèmes que vous avez rencontrés. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons rectifier cette situation. Malgré cette expérience mitigée, nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience culinaire de qualité à nos clients. Belle journée, Charles

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste sur notre restaurant ! 😍 Nous sommes ravis de savoir que vous adorez nos sushis et que vous trouvez notre endroit super cosy et bien entretenu. 🍣✨ Nous vous remercions d'être une cliente fidèle et espérons vous revoir très bientôt, que ce soit sur place ou en livraison. 🛵 À bientôt ! Charles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pierre, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre restaurant Côté Sushi ! 😃 Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli par notre personnel courtois et que le service a été rapide. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients et c'est un plaisir de voir que nous avons réussi avec vous. 🙌🏼 Nous sommes également heureux de pouvoir vous offrir un large choix de plats qui respectent vos restrictions alimentaires. Chez Côté Sushi, nous souhaitons que chacun puisse trouver son bonheur dans notre carte. 🍣 Nous espérons sincèrement vous revoir très bientôt dans notre restaurant, que ce soit pour déguster nos délicieux plats sur place ou pour profiter de notre service de livraison. 🛵 Merci encore pour votre recommandation et à très bientôt ! Arnaud

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kiara, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste sur notre restaurant ! 🤩😃 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une super expérience chez nous. Et nous sommes encore plus heureux de savoir que vous avez trouvé notre nourriture excellente 🍣👌 Merci également pour votre compliment sur notre cadre magnifique. Nous faisons de notre mieux pour offrir un environnement agréable à nos clients. Enfin, un grand merci pour vos mots gentils envers notre personnel. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à rendre votre expérience chez nous inoubliable. Nous espérons sincèrement vous revoir très bientôt, Kiara. Que ce soit pour déguster nos délicieux sushis sur place ou pour une livraison à domicile 🛵🌟 À très vite ! Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathalie, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre décoration, l'accueil chaleureux et la gentillesse de nos serveurs 😃 Et bien sûr, nous sommes enchantés de savoir que nos sushis, notre cheesecake et nos boissons insolites ont fait voyager vos papilles et celles de votre mari 🍣🍰🍹 Merci également pour votre conseil de venir un peu avant 20h30 pour profiter d'un moment plus tranquille ⏰ Nous espérons vous revoir très vite, avec le même accueil chaleureux et la même énergie de notre équipe 🥰 À bientôt ! Claire

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste sur notre restaurant ! 😃 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre lieu agréable, nos serveurs sympathiques et notre patron au top. 🙌🏼 Nous mettons un point d'honneur à offrir une cuisine fraîche et agréable, avec des saveurs d'ailleurs. Nous sommes ravis d'avoir pu vous faire découvrir de nouvelles saveurs qui vous ont séduit. 🍚🌟 Nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle expérience culinaire chez Côté Sushi. À bientôt ! 😊 Arnaud

Réponse du propriétaire :

Bonjour Antoine, Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! 😊🍣 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre cuisine ainsi que le service sympathique de notre équipe. C'est un plaisir de vous avoir satisfait ! Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience culinaire chez Côté Sushi, et cette fois-ci, nous ferons tout notre possible pour mériter les 5 étoiles ! 🌟 À très bientôt ! Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bryan, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience. 😊 Nous sommes ravis de lire que dans l'ensemble vous avez bien mangé et que la qualité était super bonne. 🌟 Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le riz du shiroshi n'était pas vinaigré comme vous l'auriez souhaité. Nous prenons note de votre remarque afin d'améliorer ce point. Concernant les portions, nous comprenons votre remarque et nous en tiendrons compte pour satisfaire davantage nos clients. Nos employés seront ravis de savoir que vous les avez trouvés super sympas. 😇 Si vous avez d'autres commentaires à nous faire part, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com. Nous serions ravis d'en savoir plus. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience entièrement satisfaisante. À très bientôt ! Claire

Réponse du propriétaire :

Bonjour Arnaud, Merci d'avoir partagé votre avis sur votre expérience chez nous. Nous apprécions votre honnêteté. Nous sommes désolés d'apprendre que notre équipe de serveurs n'a pas été à la hauteur de vos attentes en termes de rapidité et de dynamisme. Nous prenons note de votre remarque et nous nous efforcerons d'améliorer cela à l'avenir. Nous comprenons que dans ce type de restaurant, il est important d'être patient et de ne pas être trop exigeant. Cependant, nous tenons à vous assurer que nous sommes constamment en train de travailler pour offrir à nos clients une expérience de qualité, tant au niveau de la cuisine que du service. Si vous avez d'autres détails à nous fournir ou si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com. Nous sommes là pour vous écouter. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant afin de vous offrir une expérience qui reflète mieux notre prestation habituelle. À très bientôt. Marie

Réponse du propriétaire :

Bonjour Shayma, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste sur notre restaurant ! 🤩😃 Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos plats délicieux et que les prix sont raisonnables. 🍣💰 Et merci également pour votre compliment sur notre service, nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience agréable à nos clients. 😊 Nous vous recommandons également de revenir bientôt pour déguster nos délicieux sushis à nouveau ! 🍚🌟 À très bientôt chez Côté Sushi ! Louis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Frederic, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😃🙌🏼 Nous sommes désolés pour le problème de service que vous avez rencontré, mais nous sommes ravis de savoir que notre patron a été réactif et a su gérer la situation pour que vous puissiez profiter pleinement de votre déjeuner 🤩👍 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos plats, c'est un vrai plaisir pour nous de vous satisfaire 🍣🍚 Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt, pour vous offrir une expérience encore meilleure 🌟 À très vite chez Côté Sushi ! Marie

Réponse du propriétaire :

Bonjour Joyce, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste sur notre restaurant ! 🤩😃 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos plats, notamment l'association surprenante entre le Pérou et le Japon 🍣🌮 Nous comprenons que l'ambiance sur place ne soit pas exceptionnelle, mais nous sommes heureux que vous ayez trouvé l'endroit suffisamment accueillant pour déguster nos plats appétissants. 🍚🌟 Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt, que ce soit sur place ou en livraison 🛵 Merci encore pour votre soutien et à très bientôt ! Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Morgane, Quel plaisir de lire votre avis et de constater votre satisfaction 😍 Nous sommes désolés pour la confusion avec votre commande précédente, mais nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service client impeccable en vous proposant le menu manquant sur votre prochaine commande. Nous prenons très au sérieux les allergies alimentaires de nos clients et nous faisons tout notre possible pour garantir leur sécurité. Nous sommes heureux que vous ayez pu repasser commande une semaine plus tard et que vous ayez reçu votre menu sans frais supplémentaires. Votre satisfaction est notre priorité absolue ! Merci à notre équipe de service clientèle et à notre gérant d'avoir résolu ce problème avec efficacité. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt chez Côté Sushi pour vous régaler à nouveau 🍣 Louis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Virginie, Je suis Arnaud, du service clients de Côté Sushi. Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre avis compte énormément pour nous. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que vous n'avez pas apprécié nos makis. Nous nous efforçons toujours de proposer des produits frais et de qualité, et je regrette que cela n'ait pas été le cas lors de votre commande. La situation que vous décrivez concernant l'avocat noirci et les feuilles de salade cuites autour des makis n'est absolument pas acceptable. Je suis vraiment navré que vous ayez dû vivre cette expérience. Je vous invite à nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com pour que nous puissions discuter plus en détails de ces problèmes et trouver une solution ensemble. Nous nous efforçons de mettre l'expérience client au centre de nos préoccupations et nous travaillons sans cesse pour améliorer nos services. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer que nous pouvons faire mieux. Je vous souhaite une agréable journée. Arnaud

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kevin, Un grand MERCI pour votre retour 5 étoiles ⭐ Nous espérons vous revoir à nouveau très bientôt. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles ⭐. Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance à la qualité du service en livraison ainsi qu'à la qualité des produits utilisés pour vous confectionner nos meilleures recettes. On vous dit à très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Veronique, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié certains de nos produits et si les conditions n'étaient pas réunies pour déguster votre commande convenablement. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. De plus, lorsque vous commandez, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anne-Laure, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience en livraison chez Côté Sushi Angers. Nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié le rapport qualité-prix de notre restaurant. La satisfaction client étant au coeur de nos valeurs, nous prenons votre retour avec beaucoup de considération et tâcherons de nous en servir pour nous améliorer à l'avenir. Nous espérons tout de même vous revoir à l'avenir. Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Camille, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre cuisine, nous mettons tout en oeuvre pour vous concevoir des recettes savoureuses et variées 🐟 À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bertille, Un grand MERCI pour votre retour 5 étoiles ⭐ Nous sommes ravis que le ceviche vous ait plu. Nous espérons vous revoir à nouveau très bientôt. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Melany, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible et on fait notre maximum pour que votre commande vous soit servie le plus rapidement possible malgré les aléas qui peuvent parfois arriver 😊. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elodie, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous faisons notre maximum pour mettre en livraison votre commande le plus rapidement possible. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yasmina, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible 🐟 🍣 Merci également pour vos compliments sur notre équipe, on leur fait passer le mot 😊 On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes profondément désolés si vous avez trouvé le délai d'attente trop long et si la qualité du service ne vous a pas paru à la hauteur : nous nous efforçons de préparer chaque commande dans les meilleurs délais pour vous offrir la meilleure expérience possible. Nous tenons compte également de vos remarques sur les quantités et la qualité de vos plats. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et aux standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge des opérations, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous à l'adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thomas, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de l'accueil et de nos produits : nous nous faisons livrer le poisson chaque matin pour offrir à nos clients les meilleures saveurs possibles 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vanessa, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre équipe et la qualité de nos produits. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles ⭐️ À bientôt au sein de notre restaurant 🍣 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Charlotte, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits 🍣 Merci également pour vos compliments sur l'équipe, nous leur transmettons 😊 On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Zineb, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles ⭐ Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance à la qualité du service en livraison ainsi qu'à la qualité des produits utilisés pour vous confectionner nos meilleures recettes. On vous dit à très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité prix de notre établissement. C’est l’une de nos valeurs : proposer de la qualité à des prix raisonnables. Nous nous excusons pour l'attente. Bonne journée, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bertille, Un grand merci pour ce retour 5 étoiles et pour vos compliments sur nos plats 🤩. Nous sommes désolés pour l'attente ! Nous espérons vous revoir très vite. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Charlotte, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service et de l'attente chez Côté Sushi Angers. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Claudie, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison toutes les saveurs de nos créations sont conservées et que votre commande est arrivée dans les temps. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandra, Un grand merci pour ce retour 5 étoiles et pour votre fidélité ! Nous transmettons vos compliments sur la qualité du service et des plats à notre équipe 🤩 Nous espérons vous revoir très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fares, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour 5 étoiles 😍 La sympathie de l'accueil que l'on vous réserve est un critère essentiel chez Côté Sushi, nous sommes ravis de voir que ça se ressent dans votre expérience. Nous espérons vous revoir très vite. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tristan, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous faisons notre maximum pour mettre en livraison votre commande le plus rapidement possible. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous faisons notre maximum pour mettre en livraison votre commande le plus rapidement possible. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Romain, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes profondément désolés si vous n'avez pas suffisamment apprécié votre expérience et pour l'attente rencontrée. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge des opérations. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maryana, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes profondément désolés été déçue par notre équipe et si vous avez trouvé le délai d'attente trop long⏳ : nous nous efforçons de préparer chaque commande dans les meilleurs délais pour vous offrir la meilleure expérience possible. Toutes nos excuses également pour cette erreur dans votre commande. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge des opérations, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous à l'adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Romy, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes profondément désolés si vous avez été déçu par l'état de notre restaurant, par notre équipe et si vous avez attendu votre commande: nous nous efforçons vous offrir la meilleure expérience possible. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge des opérations, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous à l'adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madison, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié certains de nos produits. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Driss, La qualité de nos sushis est notre priorité absolue, un grand merci pour ce retour positif 🤩 Nous prenons en considérations vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 4 étoiles ⭐️ Nous sommes en revanche désolés si vous avez trouvé le délai d'attente trop long⏳ : nous nous efforçons de préparer chaque commande dans les meilleurs délais pour vous offrir la meilleure expérience possible. Je vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anais, Merci pour votre excellent retour 5 ⭐️ et vos compliments sur la décoration du restaurant. Sachez aussi que nous accordons une grande importance à l'accueil et au service chez Côté Sushi, nous sommes ravis de constater que cela se ressent dans votre témoignage. À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jordane, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 Nous nous excusons pour le retard de votre commande. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sabrina, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 et l'originalité de notre carte. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurent, Nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons sincèrement. Les retours clients négatifs nous permettent de progresser pour vous offrir la prochaine fois une expérience plus satisfaisante. Soyez rassuré, votre retour a été remonté pour que cela ne se reproduise pas. Belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de nos créations sont conservées. Belle année 2023 🍾 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Paloma, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣 et l'accueil qui vous a été réservé par notre équipe. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sam, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Je suis sincèrement navrée de vous lire et vous présente toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge de la qualité et l'hygiène, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Toutes les règles concernant l'hygiène et la qualité seront rappelées à nos équipes présentes en restaurant. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Amine, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits. Nous faisons notre maximum pour vous régaler à chacune de vos commandes 🍣. On espère vous revoir bientôt, Bonnes fêtes de fin d’année 🎄🎁 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service et donc de votre expérience chez Côté Sushi Angers. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir. Belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes profondément désolés si vous avez trouvé le délai d'attente trop long et si votre commande a été annulée : nous nous efforçons de préparer chaque commande dans les meilleurs délais pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge des opérations, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous à l'adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eva, Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de rédiger un avis Nous sommes profondément désolés si votre commande ne vous est pas parvenue et si vous avez été déçue du service en livraison. Nous vous invitons à nous écrire à l'adresse sav@cotesushi.com pour tenter de vous proposer une solution au plus vite. Encore une fois, nous vous présentons toutes nos excuses, Bonne journée, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Peter, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes profondément désolés si vous avez trouvé le délai d'attente trop long et si votre commande a été annulée : nous nous efforçons de préparer chaque commande dans les meilleurs délais pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge des opérations, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous à l'adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fanny, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité et la fraîcheur de nos produits en livraison. Nous faisons notre maximum pour vous régaler à chacune de vos commandes 🍣. On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Richard, Un grand MERCI pour votre retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une importance capitale ! Nous sommes également ravis de savoir que vous avez apprécié le cadre offert par notre restaurant. Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients ! À très vite pour obtenir la 5ème étoile Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, Nous vous remercions sincèrement pour vos 5 étoiles ⭐️ La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance, c'est pourquoi nous sommes ravis que nos sushis aient été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également ravis d'entendre que vous avez apprécié la qualité du service. On vous dit à très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous sommes navrés que vous ayez attendu votre commande. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous faisons notre maximum pour mettre en livraison votre commande le plus rapidement possible. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Severine, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 4 étoiles ⭐️ Nous sommes en revanche désolés si vous avez trouvé le délai d'attente trop long⏳ : nous nous efforçons de préparer chaque commande dans les meilleurs délais pour vous offrir la meilleure expérience possible. Je vous souhaite une belle journée. Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laura, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣. Nous vous assurons des produits frais et de qualité pour vous offrir la meilleure expérience culinaire possible à des prix cohérents. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lisa, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes profondément désolés si vous avez eu une erreur sur votre plat et pour le délai d'attente trop long⏳ : nous nous efforçons de préparer chaque commande dans les meilleurs délais pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge des opérations, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous à l'adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aya, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pierre, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour. Nous faisons notre maximum pour mettre en livraison votre commande le plus rapidement possible. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eva, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service et donc de votre expérience chez Côté Sushi Angers. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir. Belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gaelle, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité et la fraîcheur de nos produits. Nous faisons notre maximum pour vous régaler à chacune de vos commandes 🍣. On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eloise, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous faisons notre maximum pour mettre en livraison votre commande le plus rapidement possible. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Benjamin, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes profondément désolés si vous avez attendu votre livraison ⏳ : nous nous efforçons de respecter les délais pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge des opérations, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous à l'adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathalie, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Joséphine du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si la qualité des avocats n'était pas optimale. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Joséphine

Réponse du propriétaire :

Bonjour Johana, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience qui est toujours une source d'information importante pour toute l’équipe. Ce problème de quantité n’est pas le reflet de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Soyez rassuré, nous allons remonter le point en interne. Vous pouvez nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com pour nous donner davantage de détails sur votre. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucien, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu que les plats chauds soient indisponibles et donc de votre expérience chez Côté Sushi Angers. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir. Belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jordan, C’est toute l’équipe qui vous remercie pour votre retour 5 étoiles 🤩 Nous attachons une grande importance aux retours clients, aussi bien négatifs que positifs, ils nous permettent de progresser 😉 À très vite et encore un grand MERCI 🙏🏼 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elisabeth, Merci pour ce superbe 5 ⭐️ Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que l'accueil réservé par notre équipe. À bientôt au sein de notre restaurant 🍣 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maxence, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre équipe et la qualité de nos produits. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles ⭐️ À bientôt au sein de notre restaurant 🍣 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Benjamin, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mohamed, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles 🐟 Merci également de souligner l'efficacité du service, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe 💪🏼 À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez à la fois apprécié l’accueil que vous a réservé l’équipe de Côté Sushi Suresnes et que vous ayez trouvé nos makis délicieux 😍. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles À bientôt au sein de notre restaurant 🍣 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alwena, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles 🐟 Merci également de souligner l'efficacité du service, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe 💪🏼 À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣 et l'accueil qui vous a été réservé par notre équipe. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour tous ces compliments sur la décoration, le service et la qualité de nos sushis 🍣 Hâte de vous revoir, A très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kimo, Un grand MERCI pour votre retour très positif 🤩 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance, c'est un réel plaisir de constater que cela se reflète dans votre expérience. En espérant vous accueillir de nouveau très vite. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sélectionnons l’ensemble de nos produits avec soin et précaution pour vous proposer les meilleures saveurs possibles 🐟 C'est toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits. À très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kerian, Nous vous remercions sincèrement pour tous ces compliments sur la décoration, l'équipe et la qualité de nos sushis 🍣 Hâte de vous revoir, A très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nabila, Un grand MERCI pour votre retour très positif 🤩 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères essentiels pour nous, c'est un réel plaisir de constater que cela se reflète dans votre expérience. En espérant vous accueillir de nouveau très vite. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexy, Un grand MERCI pour votre retour très positif 🤩 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance, c'est un réel plaisir de constater que cela se reflète dans votre expérience. En espérant vous accueillir de nouveau très vite. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre équipe et la qualité de nos produits. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles ⭐️ À bientôt au sein de notre restaurant 🍣 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emilie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible, et nous soignons toujours la présentation de nos plats pour que tout soit parfait ☺️. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié certains de nos produits ainsi que la qualité du service. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valentine, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu par la qualité du service et la musique dans notre restaurant. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir Belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez été déçu de l'accueil que vous a réservé l'équipe de Côté Sushi Angers, nous y attachons pourtant une grande importance. Cet incident ne reflète en aucun cas les valeurs de notre groupe. Nous vous invitons à nous donner davantage de détails à l’adresse sav@cotesushi.com pour pouvoir corriger le tir dans les meilleurs délais. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. En espérant vous revoir prochainement au sein de l'une de nos enseignes, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anne, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 4 étoiles. Chaque retour est très important pour nous et sachez qu'ils sont pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction par la suite. Nous espérons vous revoir très vite au sein de nos restaurants. A bientôt et prenez soin de vous. Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible 🐟 🍣 On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour ce retour 4 étoiles et pour vos compliments sur l'équipe 😍 Hâte de vous revoir pour décrocher la 5ème étoile A très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Manon, Un grand MERCI pour votre retour très positif 🤩 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères essentiels pour nous, c'est un réel plaisir de constater que cela se reflète dans votre expérience. En espérant vous accueillir de nouveau très vite. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nelly, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣 et l'accueil qui vous a été réservé par notre équipe. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Remi, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de nos créations sont conservées. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jaures, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé avec notre plateau california 🍱. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Adeline, Nous vous remercions sincèrement pour tous ces compliments sur la décoration, l'équipe et la qualité de nos sushis 🍣 Hâte de vous revoir, A très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexis, Quel plaisir de vous savoir satisfait ! Chaque avis compte et nous vous remercions pour votre note qui va réjouir toute l’équipe du restaurant. En espérant vous revoir prochainement Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kevin, Merci pour votre retour positif. Nous attachons une grande importance aux retours de nos clients ! N’hésitez pas à nous dire ce qui nous empêche d’obtenir la 5ème étoile ⭐ Nous espérons vous revoir pour une expérience 100% réussie 🙏🏼 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour , Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées et que votre commande vous est parvenue dans les meilleurs délais. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience n’a pas été concluante et nous nous excusons sincèrement. Les retours clients négatifs nous permettent de progresser pour vous offrir la prochaine fois une expérience 100% positive. Soyez rassuré, votre retour va être remonté pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous invitons à nous donner tous les détails à l’adresse sav@cotesushi.com pour pouvoir corriger le tir dans les meilleurs délais. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. En espérant vous revoir prochainement. Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kathleen, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes profondément désolés si vous avez attendu votre livraison ⏳ : nous nous efforçons de respecter les délais pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge des opérations, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous à l'adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kim, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour 5 étoiles ⭐ Sachez que nous accordons une grande importance à l’accueil et à la rapidité du service ! Nous sommes également ravis d'entendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 A très vite, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible, tout en essayant constamment de vous surprendre avec de nouvelles recettes toujours plus originales. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Nous sommes profondément désolés si vous avez trouvé le délai d'attente trop long⏳ : nous nous efforçons de préparer chaque commande dans les meilleurs délais pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge des opérations, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous à l'adresse sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Je suis sincèrement navrée de vous lire et vous présente toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge de la qualité et l'hygiène, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous de toute urgence au sav@cotesushi.com pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Toutes les règles concernant l'hygiène et la qualité seront rappelées à nos équipes présentes en restaurant. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sindy, Nous vous remercions pour tous ces compliments. Pouvez vous nous expliquer les raisons de vos 3 étoiles ? Nous nous améliorons constamment grace aux retours de nos clients. En espérant vous revoir prochainement au sein de l'une de nos enseignes, Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylvain, Un grand MERCI pour votre retour très positif 🤩 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères essentiels pour nous, c'est un réel plaisir de constater que cela se reflète dans votre expérience. En espérant vous accueillir de nouveau très vite. Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jessica, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience qui est toujours une source d'information importante pour toute l’équipe. Ce problème de quantité n’est pas le reflet de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Soyez rassuré, nous allons remonter le point en interne. Vous pouvez nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com pour nous donner davantage de détails sur votre. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Camille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Augustin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible, tout en essayant constamment de vous surprendre avec de nouvelles recettes toujours plus originales. Merci également pour vos compliments sur la qualité du service 🙏🏻. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Micaëla, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et la présentation de nos plats : il s'agit de deux critères essentiels pour nous On espère vous revoir bientôt, Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis . Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Davis, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n'avez pas apprécié la quantité ou du moins le rapport qualité prix de nos créations. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter au manager du restaurant. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l'adresse sav@cotesushi.com pour qu'on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l'expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Esiole, Un grand MERCI pour votre retour très positif 🤩 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance, c'est un réel plaisir de constater que cela se reflète dans votre expérience. En espérant vous accueillir de nouveau très vite. Paul