A propos de : Restaurant Carl's Jr. Marseille Gare Saint Charles à Marseille
Chaîne de restauration rapide connue pour ses nombreux menus et burgers géants, proposant également des milk-shakes.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Carl's Jr. Marseille Gare Saint Charles qui se trouve à au Sq. Narvik, Marseille 1er. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Marseille en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : Saint-Lazare (420 m), Chapitre (390 m).
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
Plan :
Services disponibles :
-
✔️Livraison sans contact
-
✔️Livraison
-
✔️Vente à emporter
-
✔️Repas sur place
-
✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
-
✔️Parking accessible en fauteuil roulant
-
✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
-
✔️Cafés
-
✔️Petit déjeuner
-
✔️Déjeuner
-
✔️Dîner
-
✔️Traiteur
-
✔️Desserts
-
✔️Groupes
-
✔️Convient aux enfants
-
✔️Menu enfant
-
✔️Parking gratuit
Les avis
Les dernier avis sur Carl's Jr. Marseille Gare Saint Charles à Marseille
Laurine.e
Le 30/01/2024 à 12:53
Le burger vege est au top et Celina a été d'une grande gentillesse. Je reviendrai à mon prochain passage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurine, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Adeline.h
Le 28/01/2024 à 13:42
Restaurant pratique pour une correspondance, service rapide et serveuse en salle très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adeline, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire ☺ À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Nolan.c
Le 25/01/2024 à 11:18
Petit coin tranquille au milieu de la gare. Parfait avant d'embarquer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nolan, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Super.a
Le 25/01/2024 à 11:11
Les burgers sont excellents, le personnel est sympathique et l'attente est correcte. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Yasmina.r
Le 24/01/2024 à 18:34
Mmm c’était bon, la nourriture vegie était bien faite et personnelle excellent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yasmina, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Sarah.A
Le 24/01/2024 à 11:34
Merci à Alfreda pour son accueil et c’était super bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Tony.s
Le 22/01/2024 à 17:02
J’ai été aujourd’hui à ce fast food aux environs de 16h et deli. Je tiens que je n’ai jamais été aussi mal reçu. Je venais pour récupérer ma commande et y avait une dame courte brune et ronde avec des lunettes qui m’a presque balancé ma commande et ma boisson au nez . J’y étais avec des amis et ils ont aussi subi le même traitement. On s’est fait crier dessus comme des mal propres
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tony, Nous vous remercions pour votre message nous faisant part de votre expérience. Chaque remarque nous est utile pour améliorer la qualité de nos services ainsi nous ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons que vous nous renouvellerez néanmoins votre confiance. L’équipe Carl’s Jr.
Laetitia.'
Le 21/01/2024 à 15:04
Trop cher pour ce que c'est . C'était vraiment mieux mcdo c'est sûr que je mangerai plus la bas Frite super salé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre visite et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre restaurant se soit mal passée. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et chaque retour nous est utile pour améliorer la qualité de nos produits et de nos services. Nous aimerions prendre contact avec vous. Pouvez-vous nous adresser un mail sur l’adresse [email protected] relatant votre expérience et nous indiquant le numéro auquel la direction de Carl’s Jr. peut vous appeler ? Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, Bonne journée, L’équipe Carl’s Jr.
A..
Le 20/01/2024 à 13:36
Très bon repas, m'a permis de bien patienter pour le retard de mon train. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Salomé.R
Le 20/01/2024 à 11:00
Très bon endroit pour attendre son train, service impeccable et gentil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Salomé, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Fabienne.U
Le 18/01/2024 à 12:24
Service rapide. Bon rapport qualité prix . Et très propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabienne, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Bryan.B
Le 18/01/2024 à 12:10
Bon fast food a st Charles, service plutôt rapide, personnelle agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bryan, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
theo.i
Le 18/01/2024 à 12:09
Burger bon et généreux avec un service rapide et un personnel aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Theo, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Aicha.i
Le 17/01/2024 à 13:12
Services rapides et parfaits, menu impeccable, serveurs super gentils. Bravo🫶🏾
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
ASTAG.
Le 16/01/2024 à 11:09
C’était très bon, légèrement cher pour un fast food. Service parfait. Seul petit bémol la salle de restauration n’est pas chauffée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ À très vite ! L’équipe Carl’s Jr.
Yasmine.u
Le 13/01/2024 à 16:22
Un menu varié et très bon, leurs frites strips sont délicieuse et croquante !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yasmine, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe ! À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Amy.
Le 08/01/2024 à 12:36
Bonne expérience lors de mon voyage de Lille à Marseille ! Ambiance au top, bel accueil par les hôtesses que j’encourage +++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amy, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Juliette.m
Le 08/01/2024 à 11:37
Une équipe très accueillante, des burgers savoureux et chaud. Je recommande :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliette, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire ☺ À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Savin.m
Le 08/01/2024 à 11:34
Bon accueil, très bon rapport qualité prix et servis chaud !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
mai.
Le 07/01/2024 à 12:31
Merci beaucoup a l'accueil du magasin qui est particulièrement a l'écoute et attentionné sur la propreté et le bien être des clients. Je viens dans ce fast food a chaque vacances et je ne suis jamais dessus!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mai, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Mango.a
Le 07/01/2024 à 12:02
La première fois que je voie un Carle aussi dégueulasse viande plus dure que un morceau de bois une honte service rapide mes c'est une castatrophe la jeune au récupération mes les serviettes en boule merci de nous servir comme un chien si 5u veut pas travailler laisse la place au personnel qui son pas dégoûté de travailler
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mango, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre visite et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre restaurant se soit mal passée. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et chaque retour nous est utile pour améliorer la qualité de nos produits et de nos services. Nous aimerions prendre contact avec vous. Pouvez-vous nous adresser un mail sur l’adresse [email protected] relatant votre expérience et nous indiquant le numéro auquel la direction de Carl’s Jr. peut vous appeler ? Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, Bonne journée, L’équipe Carl’s Jr.
Karim.
Le 05/01/2024 à 13:51
Très déçu. J'y ai mangé les tenders les plus froids et mous que j'ai jamais mangé. Idem pour le burger, complètement froid (on comprend pourquoi il a été servi si rapidement...). Personnel aimable cependant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karim, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre visite et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre restaurant se soit mal passée. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et chaque retour nous est utile pour améliorer la qualité de nos produits et de nos services. Nous aimerions prendre contact avec vous. Pouvez-vous nous adresser un mail sur l’adresse [email protected] relatant votre expérience et nous indiquant le numéro auquel la direction de Carl’s Jr. peut vous appeler ? Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, Bonne journée, L’équipe Carl’s Jr.
Célina.e
Le 04/01/2024 à 11:55
Le burger était très bon, et le service agréable. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Célina, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Aurélien.l
Le 31/12/2023 à 12:51
J’ai passé un très bon moment, le service a été rapide et sympathique, c’était très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Maël.
Le 31/12/2023 à 12:41
Très bon fast food qui porte très bien son nom car le service est très rapide !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maël, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Ricardo.u
Le 31/12/2023 à 11:32
La portion des frites était minuscule, le burger était très sec ainsi que les onions rings qui étaient dedans, le burger était bourré de sauce BBQ, vraiment désagréable. Étant client habituel de Carls Jr Bordeaux, j'étais vraiment déçu en venant à Carls Jr de Marseille St Charles, la qualité de votre établissement est loin derrière celle du Carls Jr Bordeaux Bègles. J'ai mis 5 étoiles dans la partie service car un des employeurs a eu le geste commercial de me donner une portion de frites en plus, mais je ne peux pas m'empêcher de mettre 3/5 sur la qualité de la nourriture, j'aurais pu mettre 1/5 honnêtement...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ricardo, Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas été entièrement satisfait. Cependant, afin de mieux vous comprendre et d'améliorer nos services, pouvez-vous s’il-vous-plaît résumer cette expérience par e-mail à l’adresse suivante : [email protected] ? À très bientôt et bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Jean.e
Le 29/12/2023 à 13:08
Service rapide, et menu très bon les enfants et nous même avons aimé. Le serveur au op ! Très pro et sympathique à la fois ON VOUS RECOMMANDE
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Sebastien, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Korentin.
Le 29/12/2023 à 12:46
Correct, propre et personnel agréable Accès directement à la gare donc pratique pour les voyageurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Korentin, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire ☺ À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Sophie.E
Le 29/12/2023 à 12:15
Très pratique, c’est dans la gare et très bonne cuisine avec des burgers très garnis 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Frederic.U
Le 29/12/2023 à 12:03
Restaurant sympathique avec un personnel accueillant et avenant. Même une coupelle d eau pour le toutounet ! Que du bonheur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frederic, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Georgette.o
Le 29/12/2023 à 11:52
Des frites aussi bonnes qu’à mcdo. A suggérer. 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Georgette, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
veronique.o
Le 29/12/2023 à 11:50
Très bonne accueille de la part d’Arthur les burger sont excellent rien à dire je vous le conseille 🔥🔥🔥
Réponse du propriétaire :
Bonjour Veronique, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire ☺ À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
eva.a
Le 29/12/2023 à 11:48
Service rapide et efficace ! Personnel très accueillant ! Tables propres 👍 Je vous recommande vivement !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
samira.m
Le 28/12/2023 à 16:09
J’ai trop aimé le menu et plus l’équipe est agréable surtout l’équipière SALMA Mercii à tout l’équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samira, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Sandrine.a
Le 28/12/2023 à 15:15
Service assez rapides j'ai adoré ( les pommes de terre quadrillés) dsl j'ai zappé le nom dommage il y en as peu et le manque de place assise selon les horaires
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vous parlez des CrissCuts ;) Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Alexis.i
Le 28/12/2023 à 12:52
Très bon fast food si vous cherchez de bons burgers à la gare de Marseille Saint Charles. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Maëlle..
Le 28/12/2023 à 11:50
Les menus sont un peu cher mais correct, le service est ultra-rapide et le lieu a le mérite d'avoir des places assises où se poser pour attendre son train, c'est un bon compromis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maëlle, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Antonin.r
Le 28/12/2023 à 11:28
Première visite chez Carl’s Jr, très bonne surprise ! La qualité est au rendez-vous, les burgers et les frites sont excellents. Du personnel à l’écoute et agréable. Parfait pour une correspondance en gare de Marseille !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antonin, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Lucie.
Le 28/12/2023 à 11:25
Très bonne frite. Prise pour brancher le tel. Espace propreté. Menu étudiant sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Silahk.
Le 27/12/2023 à 17:20
Super bon mais un peu chère, le service en salle est super !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Andilath.M
Le 27/12/2023 à 16:09
Cuisine correct et service irréprochable de la part de Alfreda Big up merci pour votre gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Nicolas.
Le 26/12/2023 à 19:38
Servie rapide et efficace mais c’est tellement cher pour ce que c’est. 15€ pour 5 tenders avec petite frite et petite boisson. La nourriture est sans + , rien ne justifie ce prix. Ils profitent du monopole de la gare saint Charles dans laquelle il n’y a aucune concurrence
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas été entièrement satisfait. Sachez que nous sommes soucieux de votre satisfaction. Nous prenons en considération chaque remarque pour améliorer la qualité de nos services. Bonne journée ! L’équipe Carl’s Jr.
Jeremy.r
Le 26/12/2023 à 13:13
Un tout petit plus cher qu'un fast food ordinaire (mais nous sommes dans une gare, donc on peut s'y attendre), le service est rapide et les crisscuts sont vraiment pas mal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremy Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
latifa.
Le 25/12/2023 à 14:23
Idéal pour faire une pose déjeune avant de prendre le train, très bon et personnel agréable, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Latifa, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Mounia.o
Le 25/12/2023 à 12:11
Nous avons été servies rapidement et le personnel était agréable. Une bonne expérience dans l’ensemble surtout pour une gare.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mounia, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire ☺ À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Hugo.a
Le 24/12/2023 à 12:18
J'espérais manger chaud, j'ai eu des frites froides et un burger à peine tiède. Et une boisson remplie de glaçons bien sûr, car c'est ça qu'on veut en hiver. Bref, pas mauvais à part ça mais bien cher pour ce que c'est. Je ne renouvellerais pas l'expérience
emma.
Le 23/12/2023 à 18:17
Très propre personnel aimable et serviable peu d attente On reviendra
Laurence.a
Le 23/12/2023 à 17:36
Très bon accueil et le personnel très sympathique . Nourriture très bonne
Fati.d
Le 23/12/2023 à 15:45
Très bon accueil Service parfait J'attendais mon train et un café m'a été offert Donc merci Je vous invite à y faire votre pause repas !!!
Ficelle.i
Le 23/12/2023 à 15:34
Service très agréable J'avais déjà pris des menus c'était bon même les glace Et c'est super propre
Jeje.'
Le 23/12/2023 à 15:33
Super endroit pour manger et c'est très agréable je reviendrais avec plaisir
sebastien.l
Le 23/12/2023 à 08:55
Bonjours, est ce du Bécon ou de la taule ondulée que vous mettez dans les burgers ? Même les pigeons à côtés de moi dans la salle on failli s’étouffer Cordialement
Louis.13600.
Le 22/12/2023 à 19:20
J’ai super bien mangé super accueil au top
Kenza.d
Le 20/12/2023 à 13:06
J’ai testé 2x je n’ai pas du tout aimé ! J’ai goûté le menue veggie, le burger était infect, la viande n’avait aucun goût et c’est super cher ! Aujourd’hui, j’ai goûté le menu fish c’était pire, le fish était pas bon, un fromage trop fort pour 14,50. Le service était rapide mais les frites et le burger était froid. De plus, ne vous fiez pas forcément au bon avis car une employé doit demander aux clients pendant qu’ils mangent de mettre un bon avis et elle vérifie. Elle demande de façon sympa mais je trouve que ce n’est pas correcte et assez dérangeant quand on veut manger en paix. Le gros point positif c’est que c’est assez sécurisé. A l’avenir, je ne mangerai plus dans ce fast food, pour les personnes qui mange halal je ne vous conseille pas le fish ou le menue veggie.
Anne.a
Le 20/12/2023 à 12:58
Bon rapport qualité prix. Très bon service. Les burgers sont bons
Mary.
Le 20/12/2023 à 12:42
Super choix pour remplacer le mcdo de la gare, service très rapide, burger généreux et de bonne taille, tout arrive chaud. Une étoile en moins parce que c'est un peu cher pour mon budget
Camille.
Le 20/12/2023 à 11:55
Tout était parfait ! L’option végétarienne est très bonne et bien consistante ! Je recommande a 100% !
Khady.d
Le 17/12/2023 à 18:17
C'est un très bon resto avec des menus délicieux et un service rapide. Rien à dire, juste formidable. Un gros coucou à Imane une fille formidable et accueillante 🥰🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Gr3g.3
Le 17/12/2023 à 12:02
Super top j’ai apprécié ce moment au Carl’s Jr et très bien accueilli par Fatima
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Grégoire.A
Le 17/12/2023 à 12:02
Super accueil de Fatima. Merci à elle. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégoire, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire ☺ À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Mizuki.a
Le 16/12/2023 à 12:12
Très bon restaurant bien copieux comparé à certains fastfood je conseille c'est très bon et pas trop trop cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
It's.a
Le 16/12/2023 à 11:10
Le restaurant est très propre , le personnel est très gentil, burger trop bon je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naouel, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
jennifer.
Le 15/12/2023 à 13:09
très bon je recommande lors de votre passage dans notre magnifique gare de cité phocéenne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jennifer, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
madymoussa.a
Le 14/12/2023 à 11:06
Petit dej très correcte Une équipe très accueillante et un super service assuré par Bilal au Top ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire ☺ À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
FRANCOIS.O
Le 13/12/2023 à 12:39
Service rapide d'un bon burger et de bonnes frites. Un simple menu est suffisant pour faire un repas. Si vous préférez les frites mcdonald's et les burgers de chez BK, vous serez contents.
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
MUMU.A
Le 12/12/2023 à 19:15
Employés chaleureux, bonne ambiance:) C’est un très bon choix pendant le voyage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire ☺ À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Rania.E
Le 12/12/2023 à 13:20
Les burgers sont top et le service est rapide ! Très bon emplacement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rania, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Lorik.
Le 10/12/2023 à 14:48
Super Accueil à la Gare de Marseille et il y a beaucoup de places pour s'asseoir. Le service était rapide et on a bien mangé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lorik, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Dylan.�
Le 10/12/2023 à 13:53
Très bon burger seulement il manquais un peu de sauce mais sinon c’était très bien je vous remercie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dylan, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Cherine.a
Le 10/12/2023 à 11:24
restaurant très bien et bon en attendant notre train à la gare de saint charl je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cherine, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire ☺ À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Dibes.o
Le 09/12/2023 à 13:48
Reda très chaleureux, et dynamique, j’ai beaucoup aimé ma commande je vous remercie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loua, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Albert.l
Le 09/12/2023 à 11:53
Burger correct. Bonne organisation du retrait des commandes prépayées. J'ai bien aimé aussi la salade bien équilibrée. En résumé une bonne solution pour manger rapidement sur place ou à emporter, lors d'une correspondance courte à la gare de Marseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Albert, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Mai-lien.a
Le 08/12/2023 à 12:28
Rapide, nourriture qui correspond aux images mais un peu cher et des pigeons dans la zone de restauration.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
ANDRE.E
Le 06/12/2023 à 12:18
Première fois que j'y mange, les burges et les frites sont très bonnes et les employés sont très gentils.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jade, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Carl.o
Le 06/12/2023 à 12:14
Bornes faciles d’accès, préparation très rapide, salle repas très propre et très bien agencée, accueil parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carl('s Jr? 😉 ), Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Bruno.O
Le 06/12/2023 à 11:49
Pratique et rapide Carl's Junior à répondu à mes besoins . Frites très bien cuites mais un peu trop salées à mon goût. Le Burger et les tenders très bons. Ne font plus les menus du début ( burger champignons, truffe...). Personnel super. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire ☺ À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Guillaume.e
Le 06/12/2023 à 11:31
Service rapide et equipe au top, parfait pour passer le temps lors d’une correspondance à la gare !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Aurelien.o
Le 05/12/2023 à 20:06
Personnels désagréables !! 40 minutes pour 1 café. 2 chocolats et 2 pancakes. On commande 1 petit pain et 1 croissant que l'on peut pas nous donner car cela a été donné au clients suivant ( plus petite commande qui passe avant). Bref si vous voulez prendre 1 petit déjeuner entre 2 trains . A faire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurelien, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre visite et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre restaurant se soit mal passée. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et chaque retour nous est utile pour améliorer la qualité de nos produits et de nos services. Nous aimerions prendre contact avec vous. Pouvez-vous nous adresser un mail sur l’adresse [email protected] relatant votre expérience et nous indiquant le numéro auquel la direction de Carl’s Jr. peut vous appeler ? Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, Bonne journée, L’équipe Carl’s Jr.
Fabiana.g
Le 05/12/2023 à 15:24
Très bon endroit si vous devez attendre votre train! Le personnel est accueillant, le café est bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabiana, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Kader.e
Le 05/12/2023 à 14:56
Très bon, personnel agréable, juste dommage qu'on ne puisse pas enlever les cornichons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kader, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Flore.e
Le 05/12/2023 à 14:06
Un très bon accueil et un sandwich (western) et des frites super bons. Ne pas hésiter à s'arrêter si vous avez une pause dans le coin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flore, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Léa.o
Le 05/12/2023 à 13:41
Un service efficace, un personnel avenant et accueillant La nourriture est chaude et bonne Mention spéciale pour les tenders qui sont particulièrement tendres, juteuses et croquantes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire ☺ À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
M.
Le 04/12/2023 à 19:41
Bonjour, Menu Black Angus Bacon Guacamole commander ce soir. Composition pas du tout respectée. On retrouve bien un bun brioché, un peu de sauce guacamole et de sauce cheddar. Mais la viande est absolument pas une Black Angus et est très fine. En plus le Bacon non plus n'est pas dans le burger. Seul une pauvre rondelle d'oignon n'a pas été oublié. Pour couronner le tout le burger était froid. Et tout ça pour la modique somme de 18 €.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit mal passée. Afin de mieux comprendre, nous aimerions prendre contact avec vous. Pouvez-vous nous adresser un mail sur l’adresse [email protected] relatant votre expérience et nous indiquant le numéro auquel la direction de Carl’s Jr. peut vous appeler ? Afin d’améliorer la qualité de nos services et produits, nous sommes attentifs aux remarques de nos clients. Encore toutes nos excuses et bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
nelly.a
Le 04/12/2023 à 19:18
Nous avons pris un petit déjeuner en attendant notre train pain au chocolat très bon, le feuilletée était super, par contre dommage qu'il n'y est que du jus d'orange comme boisson
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nelly, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Linda.
Le 04/12/2023 à 19:00
Burger bacon guacamole, je vous laisse voir l’intérieur… je pensais qu’ils m’avaient donné le mauvais burger tellement je ne voyais pas le guacamole ni le bacon. Rien à voir avec les photos qu’ils présentent lors de l’achat.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Linda, Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas passé un bon moment dans notre restaurant. Nous aimerions prendre contact avec vous. Pouvez-vous nous adresser un mail sur l’adresse [email protected] relatant votre expérience et nous indiquant le numéro auquel la direction de Carl’s Jr. peut vous appeler ? Pour améliorer chaque jour la qualité de nos services et produits, nous souhaitons prendre en considération vos remarques. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Lilou.a
Le 04/12/2023 à 14:22
C’était très bon et espace agréable j’y retournerai sûrement je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lilou, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Rania.z
Le 04/12/2023 à 14:22
C’est la deuxième fois que je viens manger chez Carl’s de st Charles franchement rien a dire propreté rapidité de service je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rania, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
ste.t
Le 04/12/2023 à 12:54
En attente de notre train Restaurant tres propre, service impeccable et hamburger parfait une petite étoile sup pour les frites crispi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Annie.e
Le 04/12/2023 à 12:43
Une pause agréable en attendant le prochain train. Les frites sont très bonnes, le hamburger sympa. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annie, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Cloé.a
Le 04/12/2023 à 12:26
Très bon, propre, personnel gentils et serviable ainsi que très aimable ! Je recommande d’y Passer en attendant votre train
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cloé, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
kevin.i
Le 04/12/2023 à 12:25
Très bon repas, qui saura satisfaire vos envies de fast-food. A noter cependant que les prix sont assez élevés même pour cette qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire ☺ À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
cyprcool.y
Le 30/11/2023 à 17:03
Les menus sont chers, pour de petite quantité, dommage car c'est bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cypri, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et nous aimerions comprendre les raisons de cette mauvaise expérience. Nous aimerions prendre contact avec vous. Pouvez-vous nous adresser un mail sur l’adresse [email protected] relatant votre expérience et nous indiquant le numéro auquel la direction de Carl’s Jr. peut vous appeler ? Bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Fautpasyaller.
Le 25/11/2023 à 18:29
Ce qui est servi ne correspond absolument aux standards de l'enseigne.Les burgers servis sont très en dessous de ce qui est attendu,mal faits,très en dessous en quantité,et hors de prix pour la qualité de ce qui est payé ! N'y allez pas ;) 😱
Jean.e
Le 25/11/2023 à 12:16
Le double cheese est plus cher que chez McDo et sacrément moins garni : il doit y avoir littéralement 1ml de ketchup, un morceau d’oignon et deux lamelles de cornichons ridicules. C’est froid et la viande a un arrière goût de produit d’entretien (au moins on sait que la plaque de cuisson est propre). En revanche c’est très rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas passé un bon moment dans notre restaurant. Nous aimerions prendre contact avec vous. Pouvez-vous nous adresser un mail sur l’adresse [email protected] relatant votre expérience et nous indiquant le numéro auquel la direction de Carl’s Jr. peut vous appeler ? Pour améliorer chaque jour la qualité de nos services et produits, nous souhaitons prendre en considération vos remarques. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Marie.a
Le 25/11/2023 à 11:44
Restauration rapide, service efficace et bon burger. Serveuse très sympa :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire ☺ À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Tomas.e
Le 23/11/2023 à 15:55
Commande prêt a peine de 2 minutes après la commande, recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tomas, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe 😊 À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Amir.e
Le 21/11/2023 à 18:37
Superbe endroit pr manger tranquillement ! Merci encore à Fatima pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amir, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 😊 Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Kevin.
Le 21/11/2023 à 14:24
Bien trop chère pour ce que c’est. Burger insipide pour 16 € 5 tenders ramollis et à peine tiède. Des papiers à la pelle pour chaque produit, mais aucune serviette. Seul point positif la rapidité du service et l’accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit mal passée. Afin de mieux comprendre, nous aimerions prendre contact avec vous. Pouvez-vous nous adresser un mail sur l’adresse [email protected] relatant votre expérience et nous indiquant le numéro auquel la direction de Carl’s Jr. peut vous appeler ? Afin d’améliorer la qualité de nos services et produits, nous sommes attentifs aux remarques de nos clients. Encore toutes nos excuses et bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Fanny.
Le 20/11/2023 à 13:21
Restaurant assez récent, remplace le macdo de la Gare St Charles! L'emplacement top avant ou en retour de voyage! Les burgers sont bons!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Florence.E
Le 17/11/2023 à 14:24
C'est pratique et rapide mais l'huile de cuisson ne doit pas être changé souvent car les frites ont un goût rance et le Burger est assez sec. La commande aux bornes ne détaille pas le contenu du Burger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas été entièrement satisfait. Sachez que nous sommes soucieux de votre satisfaction. Nous prenons en considération chaque remarque pour améliorer la qualité de nos services et de nos produits. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Bonne journée ! L’équipe Carl’s Jr.
charline.o
Le 13/11/2023 à 21:54
Il faut toujours toujours vérifier les commandes à emporter. Pas une seule étaitent bonnes sur les différentes commandes faites. De la simple sauce qui manque, ça c'est pas grave, à la boisson ou carrément à un burger. Donc la nourriture correspond à n importe quel fast food de gare mais la prestation est en de ça du médiocre. On ne peut pas avoir confiance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charline, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre visite et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre restaurant se soit mal passée. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et chaque retour nous est utile pour améliorer la qualité de nos produits et de nos services. Nous aimerions prendre contact avec vous. Pouvez-vous nous adresser un mail sur l’adresse [email protected] relatant votre expérience et nous indiquant le numéro auquel la direction de Carl’s Jr. peut vous appeler ? Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, Bonne journée, L’équipe Carl’s Jr.
damien.r
Le 13/11/2023 à 14:00
Mon expérience chez Carl’s Jr à la gare a été mitigée. Le burger était standard, mais j’ai été un peu déçu par la portion limitée de frites. Le point négatif majeur était la sensation de gras excessive dans la préparation. Cependant, le service rapide a été un point positif, ce qui a rendu l’expérience plus agréable malgré les autres points. Espérons que l’établissement prendra en compte ces retours pour améliorer la qualité globale des repas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas passé un bon moment dans notre restaurant. Nous aimerions prendre contact avec vous. Pouvez-vous nous adresser un mail sur l’adresse [email protected] relatant votre expérience et nous indiquant le numéro auquel la direction de Carl’s Jr. peut vous appeler ? Pour améliorer chaque jour la qualité de nos services et produits, nous souhaitons prendre en considération vos remarques. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Ashok.h
Le 11/11/2023 à 13:42
Café très bon, frites excellentes et serveuse Salma super souriante, compétente et professionnelle
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Anais.
Le 11/11/2023 à 10:13
Menu enfant à 6e50, c'est du vol... de l'attente et c'est froid. Le seul plus c'est la salle attenante qui permet de savourer son repas (si on peut appeler ça comme ça) sans le boucan de la gare !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaïs, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre visite et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre restaurant se soit mal passée. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et chaque retour nous est utile pour améliorer la qualité de nos produits et de nos services. Nous aimerions prendre contact avec vous. Pouvez-vous nous adresser un mail sur l’adresse [email protected] relatant votre expérience et nous indiquant le numéro auquel la direction de Carl’s Jr. peut vous appeler ? Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, Bonne journée, L’équipe Carl’s Jr.
Thibault.U
Le 10/11/2023 à 12:45
La salle de restauration était plutôt propre et le repas servi rapidement. Bilal, l’agent de service de la salle, est investi et à l’écoute des demandes clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibault, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
lycia.o
Le 09/11/2023 à 20:21
Agréable, parfait pour être tranquille et déguster un bon burger Ça change de macdo on vois que les produit sont frais Le veggie m’a vraiment étonné !! Ça a le goût de la viande Merci à Salma pour sa gentillesse 🫶🏻🫶🏻 Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lycia Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Mathias.
Le 08/11/2023 à 18:12
Comme beaucoup j'imagine, je me suis arrêté dans ce fast food en attendant mon train. Curieux de voir que le macdo de la gare Saint-Charles a été remplacé, je me suis laissé tenter. Je ne connaissais pas du tout cette chaîne avant. Au niveau des burgers, ça me fait un peu penser à Burger King : des steaks bien cuits avec un bout goût de grillade. Les espèces de frites chips proposées en variation des frites normales sont pas mal du tout mais sur une quantité moyenne y'a vraiment pas grand chose. Je vous laisse juger sur la photo. Pour le reste c'est assez bon et commun à l'ensemble des fasts foods. Les prix sont cependant un peu chers, je ne sais pas si c'est lié à la gare Saint-Charles ou à la chaîne elle-même : presque 15€ pour un menu basique avec un dessert. Globalement je reste assez satisfait de cette escale chez Carl's et je n'hésiterai pas à y retourner... Mais ça reste un fast food au final assez commun :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathias, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Matthias.a
Le 07/11/2023 à 09:18
Service rapide et impeccable. J'ai étais très bien conseillé par l'employé qui. Se nommait Bilal. Il était très gentil et serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthias, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Nahed.o
Le 04/11/2023 à 16:22
Très bonne expérience, je me suis régalée, personnel chaleureux et bon endroit pour passer du temps lorsque l’on doit attendre trois heures un train ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nahed, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire ☺ À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Yichi.h
Le 04/11/2023 à 15:59
Le magasin est très proche de la gare, il est donc très pratique pour les voyageurs de venir ici pour le dîner. Bonne nourriture, recommander des hamburgers. Le serveur était également très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yichi, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Emma.o
Le 04/11/2023 à 15:44
Super accueil, tables propres, j’ai même reçu un produit offert lors de ma 1ère venue :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire positif. C’est toujours un plaisir de savoir nos clients conquis ! Revenez vite pour découvrir la suite de notre carte ! L’équipe Carl’s Jr.
Jérémy.O
Le 02/11/2023 à 12:59
J’ai commandé pour la première fois un menu angus or à 15.50 Le hamburger est plat, moche, le pain blanc ne tient pas. Ne vaut pas son prix… Très grosse déception, passez votre chemin, c’est cher pour rien. Je regrette le mc do.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémy, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre visite et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre restaurant se soit mal passée. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et chaque retour nous est utile pour améliorer la qualité de nos produits et de nos services. Nous aimerions prendre contact avec vous. Pouvez-vous nous adresser un mail sur l’adresse [email protected] relatant votre expérience et nous indiquant le numéro auquel la direction de Carl’s Jr. peut vous appeler ? Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, Bonne journée, L’équipe Carl’s Jr.
Yolaine.i
Le 01/11/2023 à 12:13
Salma est très gentille et efficace ; elle nous a tout expliqué et on a découvert ce nouveau fast food. On reviendra avec plaisir et je recommande. (C’est moi la fille qui n’avait pas de connexion 😅)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yolaine, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
sabine.r
Le 30/10/2023 à 20:08
A ne pas y retourner le sourire en option avec le personnel j ai du jetter mon repas car comme la boisson n etait pas maintenue tout s est renverse oubli de la compote avec le menu enfant et bien entendu le kdo nousb avons fait une croix dessus egalement car il n y en plus tout pour 6.50 euros INADMISSIBLE
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabine, Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas passé un bon moment dans notre restaurant. Nous aimerions prendre contact avec vous. Pouvez-vous nous adresser un mail sur l’adresse [email protected] relatant votre expérience et nous indiquant le numéro auquel la direction de Carl’s Jr. peut vous appeler ? Pour améliorer chaque jour la qualité de nos services et produits, nous souhaitons prendre en considération vos remarques. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
GREGORY.A
Le 29/10/2023 à 14:10
Tout est froid . Frites sont sèche. Les boissons coupé a l eau et avec un mauvais goût . Le burger est très moyen . Très déçu .a fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gregory, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et nous aimerions comprendre les raisons de cette mauvaise expérience. Nous aimerions prendre contact avec vous. Pouvez-vous nous adresser un mail sur l’adresse [email protected] relatant votre expérience et nous indiquant le numéro auquel la direction de Carl’s Jr. peut vous appeler ? Bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Pedro.i
Le 29/10/2023 à 13:45
Le service et le personnel sont très serviables et nourritures est bonne aussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pedro, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire ☺ À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Patrice.o
Le 26/10/2023 à 19:59
J'ai du mal à dire si c'était bon ou pas car moins de 30 secondes après avoir eu le plateau en mains, le temps de s'asseoir à l'une des tables, les frites crisscuts étaient presque froides et le burger super star tiède... Seule la bière était à la bonne température. Donc 15,50 € pour ce menu c'est exagéré, je ne reviendrai pas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrice, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit mal passée. Nous sommes soucieux de votre satisfaction, vos retours nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. Pouvez-vous nous adresser un mail sur l’adresse [email protected] relatant votre expérience et nous indiquant le numéro auquel la direction de Carl’s Jr. peut vous appeler ? Toutes nos excuses pour ce désagrément, L’équipe Carl’s Jr.
marie.i
Le 25/10/2023 à 16:03
Bonjour J'ai acheté un Ranch Crispy en formule en date du 24/10/23 à 10h54: quelle horreur c'est mauvais, infect.. C'est la poubelle qui l'a récupéré . La prochaine fois j'irai acheter un sandwich chez Paul.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre visite et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre restaurant se soit mal passée. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et chaque retour nous est utile pour améliorer la qualité de nos produits et de nos services. Nous aimerions prendre contact avec vous. Pouvez-vous nous adresser un mail sur l’adresse [email protected] relatant votre expérience et nous indiquant le numéro auquel la direction de Carl’s Jr. peut vous appeler ? Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, Bonne journée, L’équipe Carl’s Jr.
Thibault.a
Le 23/10/2023 à 18:51
Tout ce que j’aime ! Service rapide, burger pas spécialement gras et l’ambiance et calme ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibault, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Annette.a
Le 21/10/2023 à 16:02
SALMA est une fille géniale, sérieuse, serviable, très agréable et son merveilleux sourire compense tous les désagréments du voyage. Je reviendrai, assurément, pour elle!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annette, Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Dimitri.e
Le 21/10/2023 à 12:33
La personne qui nous as aidé durant le repas est top !! Merci encore à elle !! Très souriantes et gentille !! Salma !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dimitri, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire ☺ À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Jacmart.a
Le 21/10/2023 à 11:20
Salma a était très gentille envers moi, elle viens vers le public se qui est très chaleureux. La nourriture est bonne. Le service se fait rapidement. Tout se qui faut pour un restaurant de gare.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Xavier.i
Le 21/10/2023 à 11:15
16€ pour une portion d'accompagnement ridicule, j'ai quand même pris le temps d'aller demander au guichet si ce n'était pas une erreur. La fringale coûte cher chez carl 😅
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre visite et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre restaurant se soit mal passée. Chez Carl's Jr., nous proposons bien plus qu'une simple fringale 😉 Nos menus sont conçus pour vous faire voyager directement en Californie, avec des burgers savoureux, une steak de viande Angus grillée de qualité, et bien plus encore. Nous espérons que malgré cette première impression, vous avez apprécié la qualité de nos produits. Nous travaillons constamment pour offrir la meilleure expérience à nos clients. Nous aimerions prendre contact avec vous. Pouvez-vous nous adresser un mail sur l’adresse [email protected] relatant votre expérience et nous indiquant le numéro auquel la direction de Carl’s Jr. peut vous appeler ? Belle journée L’équipe Carl’s Jr.
Florian.
Le 15/10/2023 à 14:30
Nourriture froide, prix loin de refléter la réalité et qualité vendue loin d'être réelle.. Viande angus de basse qualité (si s'en est vraiment) sèche, pas de saveur.. Un bon remplaçant pour le McDo d'avant!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre visite et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre restaurant se soit mal passée. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et chaque retour nous est utile pour améliorer la qualité de nos produits et de nos services. Pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone et adresse du restaurant) sur l'adresse email suivante pour que nous puissions vous contacter : [email protected] ? Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, Bonne journée, L’équipe Carl’s Jr.
Serge.E
Le 13/10/2023 à 08:55
Hier en attendant mon train je suis allé prendre un petit déjeuner chez Carl's après avoir debarrasse ma table, un gars de la sécurité est venu nous agressé verbalement pour nous dire qu'il fallait disposer, c'est à dire vous avez fini vous dégagez ! Bien sur il n'y avait plus rien sur la table, il croyait sûrement que nous n'avions rien consommé mais il pouvait être correct et surtout pas agressif. Pour ma part je n'irais plus jamais. A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Serge, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre restaurant se soit mal passée. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et chaque retour nous est utile pour améliorer la qualité de nos services. Pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone et adresse du restaurant) sur l'adresse email suivante pour que nous puissions vous contacter : [email protected] ? Nous espérons que vous nous renouvellerez néanmoins votre confiance. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, Bonne journée, L’équipe Carl’s Jr.
franck.i
Le 07/10/2023 à 22:29
A fuir ne surtout pas manger dans cette établissement ils ont presque réussi à me rendre végétarien une honte d’appeler ça des burgers, froid sans sauce aplati rien de bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre visite et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre restaurant se soit mal passée. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et chaque retour nous est utile pour améliorer la qualité de nos produits et de nos services. Pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone et adresse du restaurant) sur l'adresse email suivante pour que nous puissions vous contacter : [email protected] ? Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, Bonne journée, L’équipe Carl’s Jr.
Victoria.l
Le 07/10/2023 à 12:41
Excellent accueil, bon burger. Merci à Salma. Les burgers sont vites préparé et sont bon. Parfait pour attendre son train
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victoria, Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Jordan.h
Le 01/10/2023 à 22:12
Apres un long périple c est toujours sympa de pouvoir trouver un endroit avec un accueil sympa, les burgers sont bons service au top (merci Salma pour le sourire et le petit café qui font plaisir) je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordan, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire positif. C’est toujours un plaisir de savoir nos clients conquis ! Revenez vite pour découvrir la suite de notre carte ! L’équipe Carl’s Jr.
Anne.e
Le 01/10/2023 à 21:02
Atroce. Trois tentatives, un burger froid, puis un burger qui n’avait rien à voir avec la commande. On rapport. Un autre burger froid. Même pas fini. A fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas passé un bon moment dans notre restaurant. Pour en savoir plus sur ce que vous avez vécu, pouvez-vous s’il-vous-plaît nous résumer votre expérience par e-mail à l’adresse suivante : [email protected] en précisant votre nom, prénom et l’adresse du restaurant. Pour améliorer chaque jour la qualité de nos services et produits, nous souhaitons prendre en considération vos remarques. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
ASSURANCE.3
Le 01/10/2023 à 20:17
Accueil très agréable un grand merci a Salma pour sa gentillesse Nous avons très bien mangé, je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
kamelya.h
Le 30/09/2023 à 19:03
Service très rapide, j’ai été servi en moins de 5min ! Et personnel serviable, notamment Salma 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kamelya, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Maëlle.x
Le 30/09/2023 à 18:53
Le drive est très rapide la nourriture est généreuse! Le service de la demoiselle Selma est parfait elle m’a apportée de l’eau pour mon chien est et très respectueuse Je recommande . :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maëlle, Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Abdallah.C
Le 30/09/2023 à 18:22
Très bon restaurent . Ambiance agréable et service au top surtout salma personne très serviable et souriante .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Abdallah, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Saya.l
Le 30/09/2023 à 18:19
Le restaurant est plutôt agréable et il bénéficie d'un bon rapport qualité prix. Il est la meilleur concurrence à mcdonald's ou Burger king, on en ressort repu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Saya, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire ☺ À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Yohan.e
Le 30/09/2023 à 18:13
Comme toujours jamais déçu de Carl's jr, bien situé en gare idéal quand nous devons attendre notre correspondance par exemple ! Merci à l'équipe et plus particulièrement à Salma qui s'est occupée de nous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yohan, Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Samantha.e
Le 25/09/2023 à 20:34
Restaurant propre, personnel agréable et souriant, service rapide et tout est bon ! 💪🏼 Je reviendrais sans hésiter ! 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samantha, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Nastia.N
Le 25/09/2023 à 18:08
J’habitais à Orléans avant et je me languissais de passer chez Carl Junior à la gare à mon arrivée à Marseille. Je trouve que la nourriture se rapproche des fast-foods américains. J’adore!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nastia, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie ☺ À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Clément.i
Le 24/09/2023 à 13:23
Option végé disponible par contre faut pas être pressé. Quasi 20 minutes d'attente. Burger écrasé et pas très beau
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et nous aimerions comprendre les raisons de cette mauvaise expérience. Par conséquent, pouvez-vous s’il-vous-plaît nous résumer les faits par e-mail à l’adresse suivante : [email protected] en précisant votre nom, prénom et l’adresse du restaurant Bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Sélim.a
Le 19/09/2023 à 17:10
Pire expérience de fast-food. Je connaissais Carl's Jr aux USA. J'ai pensé retrouver les mêmes standards. Rien à voir. Sandwich froid, pain écrasé. Prix exorbitant: plus de 10 euros alors que ça avait la tête de tout sauf d'un burger. Vraiment le dernier endroit où on a envie de manger. Si vraiment tout en ville est fermée, mangez plutôt chez vous ou attendez le lendemain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sélim, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre visite et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre restaurant se soit mal passée. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et chaque retour nous est utile pour améliorer la qualité de nos produits et de nos services. Pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone et adresse du restaurant) sur l'adresse email suivante pour que nous puissions vous contacter : [email protected] ? Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, Bonne journée, L’équipe Carl’s Jr.
Nounou.A
Le 15/09/2023 à 09:14
Déçue de ne plus voir mcdo à cet emplacement mais à ma grande surprise tout était très bon et le service hyper rapide. Les prix restent quand même assez élevés, 13,90€ pour un simple menu burger avec frites et boisson.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Anthony.a
Le 05/09/2023 à 13:02
Personnel qui sait montrer son aigreur mais qui a le sens de l'amusement. L'un des responsables qui s'amuse à faire du catch avec ses employés, un autre qui jongle avec des glaçons Je félicite le dîner spectacle Aussi, l'affichage de nouvelles pub pour des produits qui ne sont plus vendu depuis des mois est amusant Et la gueule des burgers corresponds au film des Goonies, le goût aussi en passant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre restaurant se soit mal passée. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et chaque retour nous est utile pour améliorer la qualité de nos produits et de nos services. Pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone et adresse du restaurant) sur l'adresse email suivante pour que nous puissions vous contacter : [email protected] ? Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, Bonne journée, L’équipe Carl’s Jr.
Germain.e
Le 01/09/2023 à 17:13
Service ultra rapide, bons burgers.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Germain, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. C’est avant tout grâce à vous que nous progressons chaque jour et votre avis positif nous donne le sourire ☺ À très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Bertrand.
Le 27/08/2023 à 21:44
Très bien et savoureux. Je commande régulièrement sur Uber Eats et j’y mange lorsque je vais à la gare. Je n’ai gouté que leur burger veggie. Il est très bon, sauf qu’un peu petit. Les frites criss cross sont très bonnes, et un peu grasse évidemment. Je n’ai jamais été déçu, sauf pour les Shake en livraison qui sont rarement dans le sac ou alors à la mauvaise saveur. Les commandes sur place sont servies très vite. Il y a un agent de sécurité qui empêche d’être dérangés aux tables intérieur ce qui change de l’ancien McDonald’s. Je recommande ce nouveau fast food 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bertrand, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Fatou.h
Le 25/08/2023 à 06:07
Menu à 15euros50 superstar déjà super cher pour un menu le bin rempli de sandwich à 21h 15 alors que la gare été pratiquement vide. Alors j été servi en 3 min tu m étonnes Burger froid frites froides et dure . Ce menu ne valait pas du tout le prix fuyez car pour ce prix manger froid c est pas normal j aurais mieux fait d aller au sncak en bas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatou, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre visite et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre restaurant se soit mal passée. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et chaque retour nous est utile pour améliorer la qualité de nos produits et de nos services. Pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone et adresse du restaurant) sur l'adresse email suivante pour que nous puissions vous contacter : [email protected] ? Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, Bonne journée, L’équipe Carl’s Jr.
Courtial.
Le 24/08/2023 à 08:15
Je demande un service réponse et sèche et hautaine le sourire se paie aussi. Avec la dame a lunette environ 45 ans 50 ans. Heureusement le responsable.a.bien voulu. Quel accueil pitoyable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Courtial, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre visite et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre restaurant se soit mal passée. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et chaque retour nous est utile pour améliorer la qualité de et de nos services. Pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone et adresse du restaurant) sur l'adresse email suivante pour que nous puissions vous contacter : [email protected] ? Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, Bonne journée, L’équipe Carl’s Jr.
Anas.e
Le 23/08/2023 à 11:02
Un fast-food pas trop mal dans la gare de Marseille Saint-Charles. Des prix un peu élevés et des produits semblables au McDo mais d’une qualité supérieure (surtout la viande qui est bien plus goutue).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anas, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience positif ! Vos remarques nous motivent à faire toujours mieux et votre satisfaction nous ravie À très vite dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Aya.y
Le 20/08/2023 à 16:20
Déçu j’ai commander un menu végane pour a la fin ne même pas manger suite à la découverte d’insectes dans mon sandwich je ne viendrais plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aya, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre visite et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre restaurant se soit mal passée. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous aimerions en savoir plus afin de pouvoir enquêter sur ce qui s'est passé. Pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone et adresse du restaurant) sur l'adresse email suivante pour que nous puissions vous contacter : [email protected] ? Nous nous engageons à prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et la qualité de nos produits. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, Bonne journée, L’équipe Carl’s Jr.
Falce.l
Le 17/08/2023 à 14:48
Service très rapide lorsque vous avez un train à prendre rapidement. Les tenders étaient bons, les frites aussi ! Seul bémol, le prix est trop élevé (pratiquement 14€ pour un 5 tenders, 1 frite, 1 boisson)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour et votre super note ! Nous prenons en considération chaque remarque pour améliorer la qualité de nos services et de nos produits. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Bonne journée ! L’équipe Carl’s Jr.
hamza.a
Le 16/08/2023 à 12:20
D'après la photo, c'est à vous de décider. Personnellement je suis déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hamza, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et nous aimerions comprendre les raisons de cette mauvaise expérience. Par conséquent, pouvez-vous s’il-vous-plaît nous résumer les faits par e-mail à l’adresse suivante : [email protected] en précisant votre nom, prénom et l’adresse du restaurant Bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Salma.A
Le 13/08/2023 à 14:54
Fast-food qui respecte pas forcément les standards, chute remplie des sandwiches alors que normalement les sandwiches sont retenu que 10 minute sur les chutes (questions qualité produit et aussi pour la santé des clients). Produits froid 🥶 dommage car le goût est bon 😵💫Je viens de fast-food aussi et je connais les conséquences. Service client sympa car j’ai eu une gentille fille qui a proposé de m’aider. Équipe souriants. Attention elle m’as clairement dis que le veggie est pas forcément halal.
Sarah.e
Le 08/08/2023 à 19:22
Franchement, c'est une blague je pense. 10,65€ pour un menu avec TROIS tenders ?! Et en formule moyenne en PLUS ? J'aurais cru à une plaisanterie. Même les concurrents (on sait tous de qui je parle) ne sont pas aussi chers. Qui plus est, les tenders dataient (ça se voyait, car j'ai moi-même travaillé en restauration rapide et je sais à quoi ressemble de la nourriture qui passe trois heures dans une chute). Quand j'ai commandé, j'ai eu peur de ne pas avoir ma nourriture à temps mais en fait, les écrans ne présentaient que trois commandes au total en pleine heure de rush (19h). Tu m'étonnes, vu les prix ! Enfin bref, le service était quand même agréable et rapide avec une équipière (Synthia ?) très serviable : elle a réussi à rajouter 1 étoile à la note initiale. En bref, je ne recommande pas du tout. Baissez les prix !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit mal passée. Afin de mieux comprendre, pouvez-vous s’il-vous-plaît nous résumer cette expérience par e-mail à l’adresse suivante : [email protected] en précisant votre nom, prénom et l’adresse du restaurant Afin d’améliorer la qualité de nos services et produits, nous sommes attentifs aux remarques de nos clients. Encore toutes nos excuses et bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Aymeric.
Le 07/08/2023 à 12:23
Fast-food qui dépanne bien quand on a de l’attente à la gare Saint Charles. Cependant, prix excessifs pour une qualité décevante. Les frites n’ont rien à voir des photos… Dommage. Par contre si vous mangez sur place, vous mangerez au milieu d’une déchèterie
Angy.P
Le 05/08/2023 à 13:36
J'ai apprécié le concept et le plat. Petit bémol les poubelles de la gare à droite du restaurant dégagent de mauvaises odeurs. Visuellement parlant cela n'est pas du plus agréable. @Angy_photographe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angy, Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas été entièrement satisfait, sachez que nous sommes soucieux de votre satisfaction. Nous prenons en considération chaque remarque pour améliorer la qualité de nos services. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Bonne journée ! L’équipe Carl’s Jr.
L.
Le 01/08/2023 à 11:19
Service rapide, prix élevé comparé à mcdo, BK et autres. Un cheveux dans mes frites :-( un donuts en dédommagement. Viande avec un aspect de steak haché congelé de mauvaise qualité. Un léger goût de burger king, sinon rien d'exceptionnel. Pour dépanner avant de prendre le train pourquoi pas..mais vraiment en cas extrêmes. Je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre visite et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre restaurant se soit mal passée. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et chaque retour nous est utile pour améliorer la qualité de nos produits et de nos services. Pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone et adresse du restaurant) sur l'adresse email suivante pour que nous puissions vous contacter : [email protected] ? Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, Bonne journée, L’équipe Carl’s Jr.
Eric.e
Le 31/07/2023 à 13:09
Propre, rapide, nourriture de bonne qualité, service agréable, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Julien.e
Le 29/07/2023 à 13:19
Seul bon bon point rapidité du service. Goût passable, que l’on retrouve ailleurs, voire mieux dans d’autres enseignes, commande spécifique non respectée. Tarif Angus élevé non justifié à la vue de la qualité et du goût. Certains personnels en salle désagréable. C’était le test, on ne reviendra pas!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre visite et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre restaurant se soit mal passée. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et chaque retour nous est utile pour améliorer la qualité de nos services. Pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone et adresse du restaurant) sur l'adresse email suivante pour que nous puissions vous contacter : [email protected] ? Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, Nous espérons que vous nous renouvellerez néanmoins votre confiance. Bonne journée, L’équipe Carl’s Jr.
Sylvain.a
Le 18/07/2023 à 13:43
Je voulais découvrir Carl's Jr. en ayant été alléché par la promesse d'un burger Californien typique ... Quelle ne fut pas ma déception en obtenant mon burger totalement froid. Je l'ai ramené, on m'a dit qu'on m'en ferait un autre chaud cette fois. Cela semblait acceptable. Mais j'ai obtenu le même tout aussi froid et tout aussi bâclé comme le montre bien la photo. Les frites étaient passables, mais il y en avait tellement peu ... Finalement, il n'y avait que le prix de Californien dans ce burger. Une réelle déception ! EDIT: J'ai répondu en vous envoyant un email comme proposé, mais je n'ai pas eu de réponse de votre part jusqu'à présent. EDIT 2: Nous sommes en Octobre 2023 et toujours aucune réponse au mail que Carl's Jr. m'avait demandé d'envoyer ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre restaurant se soit mal passée. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et chaque retour nous est utile pour améliorer la qualité de nos produits et de nos services. Pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone et adresse du restaurant) sur l'adresse email suivante pour que nous puissions vous contacter : [email protected] ? Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, Bonne journée, L’équipe Carl’s Jr.
andriamandanina.h
Le 16/07/2023 à 22:32
Un rapport qualité très moyen. Peu de goût notamment concernant les tenders. Burger moyen quantité de frite ne suffit pas. Un point positif un service rapide. Je ne pense pas revenir de part mon expérience client concernant le goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et nous aimerions comprendre les raisons de cette mauvaise expérience. Par conséquent, pouvez-vous s’il-vous-plaît nous résumer les faits par e-mail à l’adresse suivante : [email protected] en précisant votre nom, prénom et l’adresse du restaurant Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance, et cette fois-ci, nous mettrons double ration de frites 🍟😉 L’équipe Carl’s Jr.
A..
Le 05/07/2023 à 21:09
Bonsoir ! Je vous écris après une commande chez eux des plus catastrophique Mon milk shake Était Au fond du sac. Sur les 4 menus, un menu complet à été oublié plus les frites d'un autre Et ! On a reçu des articles pas à nous. Fantastique Et le plus drôle c'est que personne ne répond au téléphone. Ne parlons pas de la qualité
Eyal.h
Le 25/06/2023 à 14:16
Jamais vu un fast-food aussi éclaté Honnêtement je pensais pas que c'était possible de nous vendre un vieux burger de cantine scolaire à 10€ Et c'est pas le pire : la sauce barbecue a un goût d'urine séchée dans les toilettes publiques Je vous conseille vivement de ne pas vous en approcher, même le EXKI est meilleur (faut le faire) Pire expérience culinaire de ma vie
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas passé un bon moment dans notre restaurant. Pour en savoir plus sur ce que vous avez vécu, pouvez-vous s’il-vous-plaît nous résumer votre expérience par e-mail à l’adresse suivante : [email protected] en précisant votre nom, prénom et l’adresse du restaurant. Pour améliorer chaque jour la qualité de nos services et produits, nous souhaitons prendre en considération vos remarques. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Li.n
Le 20/06/2023 à 22:23
Assez Cher mais le service était rapide. Rien d'exceptionnel dans les burgers, assez gras, mais frites croustillantes et bonnes. Burger fumé mais il est assez dommage qu'on ne sache pas trop ce qu'il y a dans les burgers avant de commander. Service très rapide, ce qui est appréciable. Après, c'est une gare donc assez bruyant mais ça, ils n'y peuvent rien !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas été entièrement satisfait. Sachez que nous sommes soucieux de votre satisfaction. Nous prenons en considération chaque remarque pour améliorer la qualité de nos services et de nos produits. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Bonne journée ! L’équipe Carl’s Jr.
Steve.A
Le 14/06/2023 à 22:02
Je ne connaissais pas cette enseigne. De passage à la gare de Marseille, je décide de goûter. J'ai pris un classic et ce que j'avais dans mon assiette n'avait rien à voir avec la photo !!! pas trop de goût. Franchement déçu. J'adore ce goût grillé à la flamme qu'il n'y a pas chez mcdo, mais qui est beaucoup plus prononcé chez Burger king. Je ne veux pas rester sur une mauvaise impression donc je vais y retourner pour goûter un autre modèle et on verra. Pour ce qui est de l'emplacement, c'est assez bruyant. Il y a pleins de bornes pour commander, mais toutes ne marchaient pas. Le service est souriant, rapide et aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steve, Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas été entièrement satisfait. Sachez que nous sommes soucieux de votre satisfaction. Nous prenons en considération chaque remarque pour améliorer la qualité de nos services et de nos produits. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Bonne journée ! L’équipe Carl’s Jr.
Titouan.e
Le 12/06/2023 à 11:22
Un burger plus plat que mon ex et moins savoureux qu'une soupe lyophilisée. Toujours plus rentable que de manger dans le train mais franchement si vous avez le temps sortez de la gare vous trouverez plus réconfortant a quelques mètres
Réponse du propriétaire :
Bonjour Titouan, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit mal passée. Afin de mieux comprendre, pouvez-vous s’il-vous-plaît nous résumer cette expérience par e-mail à l’adresse suivante : [email protected] en précisant votre nom, prénom et l’adresse du restaurant Afin d’améliorer la qualité de nos services et produits, nous sommes attentifs aux remarques de nos clients. Encore toutes nos excuses et bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Abd.b
Le 02/06/2023 à 17:59
Aucun mouchoir. Aucun sac pour emporté. J’ai pris 4 ice cream . Goût médiocre il y’as meme pas de cacahuètes. Je n’ai jamais goûté une glace aussi degeulasse
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre visite et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre restaurant se soit mal passée. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et chaque retour nous est utile pour améliorer la qualité de nos produits et de nos services. Pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone et adresse du restaurant) sur l'adresse email suivante pour que nous puissions vous contacter : [email protected] ? Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, Bonne journée, L’équipe Carl’s Jr.
2JK.G
Le 24/05/2023 à 06:40
Une pause agréable avant ou après votre voyage. Le service est impressionnant, rapide et efficace, malgré l'agitation constante. Les plats sont savoureux, mais les prix sont légèrement élevés pour un fast-food. Cependant, pour la commodité et la qualité, cela vaut la peine. J'y reviendrai sûrement lors de mon prochain voyage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire positif. C’est toujours un plaisir de savoir nos clients conquis ! Revenez vite pour découvrir la suite de notre carte ! 🍔 L’équipe Carl’s Jr.
Takai.c
Le 07/05/2023 à 11:49
Je suis passé aujourd’hui par la gare de Marseille Saint Charles et j’ai commandé à emporter pour un montant de 16 euros. Malheureusement l’équipe a été incapable d’honorer la commande en une durée de 50 minutes! J’ai donc du prendre ma correspondance en train sans rien pouvoir manger pendant 5h. Je trouve cela très embêtant, et relève l’incompétence des employés en service ainsi qu’un manque de respect clair envers le client. En somme, c’est 16 euros perdus et surtout le fait de ne rien pouvoir manger pendant mes 9h de trajets.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre visite et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre restaurant se soit mal passée. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et chaque retour nous est utile pour améliorer la qualité de nos produits et de nos services. Pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone et adresse du restaurant) sur l'adresse email suivante pour que nous puissions vous contacter : [email protected] ? Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, Bonne journée, L’équipe Carl’s Jr.
nick.m
Le 02/05/2023 à 11:49
Franchement , une bonne surprise 😉....très bon , recettes intéressantes...... mention spécial pour les criscuts ( gaufrette de pommes de terre) et le balcon swiss crispy chiken....( Burger avec une escalopes de style milanaise entière)....je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nick, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. 🍔Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant et que ayez aimé nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Marc.E
Le 11/04/2023 à 05:48
Face à la voie K de la gare de Marseille Saint Charles ; la nouvelle enseigne de Burger californienne avec une Belle idée .. Pour les voyageurs matinaux, Carl's proposera des petits déjeuners très gourmands made in California :
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, Nous sommes ravis que votre expérience chez Carl’s Jr. se soit très bien passée. Votre satisfaction est un moteur pour la motivation de notre équipe. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. À bientôt dans notre restaurant. L’équipe Carl’s Jr.
Nicolas.i
Le 04/04/2023 à 13:20
Le service était très agréable et rapide. Par contre la portion de frites était très décevante au regard du prix. Le Jalapeno n'était pas très relevé contrairement à l'équivalent de five guys... Et le verre n'était pas réutilisable comme attendu dans les standards actuels. La déco toute neuve fait déjà vieillotte dommage... Pour le prix cela ne révolutionne pas le genre!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Tout d’abord merci de nous avoir rendu visite dans notre nouveau restaurant ! Vos commentaires sont très intéressants. Nous allons les faire remonter et en discuter pour voir quels points d’améliorations nous pourrions adopter pour l’avenir. En ce qui concerne le piquant de notre Jalapeño Spicy, nous essayons de le rendre accessible à tous les goûts et préférences. Encore un grand merci pour votre démarche. À très bientôt et bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Mister.P
Le 02/04/2023 à 13:13
Franchement, pas de goût ni odeur. Très douteux. Coca original pas de goût et trop de glaçons en plus ce sont des glaçons pas adapté pour un soft. Prix exorbitant, très coûteux pour un menu. A fuire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que votre venu dans notre restaurant ne vous ait pas donné entière satisfaction Pour en savoir plus sur ce que vous avez vécu, pouvez-vous s’il-vous-plaît nous résumer votre expérience par e-mail à l’adresse suivante : [email protected] en précisant votre nom, prénom et l’adresse du restaurant ? Pour améliorer chaque jour la qualité de nos services, nous souhaitons prendre en considération vos remarques. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Alexandre.o
Le 02/04/2023 à 12:24
j’hallucine! Un burgers sans le steak et tout ça pourrait 9,50€! Je précise que je n’ai pas commandé un végétarien… le cuisinier est sacrément doué pour faire une erreur pareille. J’y retournerai bien pour voir si ils sont capable d’oublier le pain la prochaine fois! Je suis dégoûté :(
YAM13300.
Le 31/03/2023 à 14:19
J'étais content de voir McDonald's être remplacé.. Ce midi je commande un menu 5 tenders à plus de 12€ pour tester rapidement. Les crisscuts sont tièdes et tout mous.. Les tenders je pense qu'ils ont oublié de mettre le poulet dedans ! 🤔 On voit à travers, le goût est pas mal mais là aussi c'est froid et caoutchouteux ce qui limite quand même fortement l'expérience gustative 😂 Et pour finir ils ont oublié une des 2 sauces.. Piètre expérience, je mets ça sur le compte de l'ouverture encore toute récente (même si l'expérience du personnel ne fera pas épaissir les tenders...). Moi qui passe très souvent à St Charles, j'espère que ce ne sera pas une machine à fric qui n'aura que faire de la qualité (la majorité des clients étant de passage...). Pour résumer : très dommage 🤷🏻♂️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience chez Carl’s Jr. ne vous ait pas donné entière satisfaction. Afin de mieux comprendre, pouvez-vous s’il-vous-plaît nous résumer cette expérience par e-mail à l’adresse suivante : [email protected] en précisant votre nom, prénom et l’adresse du restaurant ? Afin d’améliorer la qualité de nos produits, nous sommes attentifs aux remarques de nos clients. Nous vous remercions toutefois pour votre indulgence à l'égard de notre équipe, car nous sommes effectivement en phase de lancement et nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services. Encore toutes nos excuses et bonne journée. L’équipe Carl’s Jr.
Dimitri.a
Le 31/03/2023 à 13:05
Bienvenue à Marseille Carl's Jr. La Californie dans votre assiette. C'est très bon mais surtout tout le personnel est à la hauteur. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Avis aux voyageurs : l'équipe gère de main de maître les coup de feu. California love 🇺🇲😍❤️ #Tupac
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dimitri, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Revenez-vite nous voir ! 😊 L’équipe Carl’s Jr.
Nathalie.W
Le 30/03/2023 à 17:54
Je suis très mitigée. Ce midi jour d'ouverture, à ma surprise pas trop d'attente. Par contre beaucoup de cadres de chez carl's en costume qui gêne la circulation des clients. Prix, plutôt dans la fourchette haute sans que les produits le justifie (quantité et qualité). Rien d'exceptionnel, une chaîne de plus de hamburger. Quand aux cadeaux promis, alors que j'y étais à 12h15, j' ai dû demander avec insistance. On m'a donné une carte à gratter soit disant gagnante. J'ai gagné le droit d'y retourner pour espérer gagner la prochaine fois. Ps les hamburgers sont moitiés moins gros que sur les pubs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre visite et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre restaurant se soit mal passée. Nous sommes soucieux de votre satisfaction et chaque retour nous est utile pour améliorer la qualité de nos produits et de nos services. Ainsi, pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone et adresse du restaurant) sur l'adresse email suivante pour que nous puissions vous contacter : [email protected] ? Nous espérons que vous nous renouvellerez néanmoins votre confiance. Bonne journée, L’équipe Carl’s Jr.
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Ou manger près de Marseille ?
Voici les restaurants à proximité :
- McDonald's à Marseille
↪ 10 mètres - EXKi Marseille à Marseille
↪ 20 mètres - Espressamente Illy à Marseille
↪ 40 mètres - SNACK à Marseille
↪ 70 mètres - Gianaland à Marseille
↪ 70 mètres - Le fournil du printemps à Marseille
↪ 100 mètres - Caffe San Carlo à Marseille
↪ 100 mètres - PAUL à Marseille
↪ 110 mètres - Izmir Restaurant à Marseille
↪ 200 mètres - Poulet Braisé O'ZZ LABRAISE à Marseille
↪ 200 mètres