A propos de : Pizzeria Capitaine Pizza à Kingersheim
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Pizzeria Capitaine Pizza qui se trouve à Kingersheim. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Pizzeria à Kingersheim en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Service rapide
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Cafés
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✔️Petites portions à partager
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✔️Restauration sur le pouce
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Pluxee
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Capitaine Pizza à Kingersheim
Fadela.a
Le 24/01/2024 à 18:38
On y va souvent et les enfants adorent leur pizza
SwiiFTz_TTV.9
Le 04/01/2024 à 21:10
Serveur très accueillant et serviable merite une bonne prime
K.
Le 02/01/2024 à 15:00
Pizzas avec sauce barbecue bacon commandés x3 ,malheureusement pour nous les 3 ,livrés sans sauce barbecue à l interieur et sa change radicalement le goût de la pizza ,c est balo d oublier de mettre l ingredient principale.
Nassima.z
Le 15/12/2023 à 22:15
Horrible mauvaise expérience plus jamais je commande chez vous !! Pizza arrivé avec 2h de retard et froide !! Vendeuse au téléphone désagréable m’a pratiquement couper au nez ! Elle me dit je vous offre une bouteille de seven UP je l’attend toujours …. Bref plus jamais
Nathan.m
Le 11/11/2023 à 22:51
Commande effectuée le 11/11/23, à 21h00. Nous avons commandé 1 pizza saumon et 1 mexicaine avec ma femme, les deux étaient bonne mais très pauvre en garniture (7 petits morceaux de saumon et de poulet) et en base (crème et tomate). Nous avons eu l'impression d'avoir manger uniquement de la pâte à pizza pour plus de 50% du repas, ce qui, même si la pâte est bonne, était plutôt désagréable. Nous changerons la note si nous voyons une différence lors d'une commande ultérieurement, mais à l'heure actuelle, je ne recommande pas votre restaurant.
THE.H
Le 05/11/2023 à 00:26
On m’as servi une claquette adidas à deux bande dans le carton à la place de ma pizza « capitaine », j’ai penser que c’était une blague mais non. le livreur est reparti aussi vite que j’ai eu le temps de lui dire bonjour. cette pizzeria est une plaisanterie et le patron a tout bonnement intérêt à arranger ça.
Name.
Le 05/11/2023 à 00:19
Très bonne pizza pour dépanner a la place d’un frisbee
WSP.
Le 04/11/2023 à 23:57
J’ai retrouver la dent du patron dans ma pizza et quand je lui ai fais remarquer il m’as dis que c’était la dent d’un de ses employés à qui il avait casser la gueule. c’est pitoyable, je suis aller voir l’employer en question qui était pakistanais et il m’as dis que c’était comme ça tous les jours et qu’il maltraitait ses employés (avec un français approximatif). tout en y ajoutant que j’ai entendu « nique ta mère tu sais rien faire » venant à nouveau du patron lorsque j’étais au comptoir.
Na.a
Le 15/09/2023 à 22:05
Nous avons commandé en livraison...les pizzas sont arrivées avec 50 mns de retard...j'ai du appelé pour savoir...il ma dit la prochaine livraison est pour vous ...il arrive me donne la commande ...tout était froid et il manquait les boissons... je rappel...on me dit les boissons arrivent ...je les attends toujours ...franchement à la base je suis pas casse pieds mais cela fait beaucoup d erreur... plus jamais chez eux .
Florian.o
Le 05/09/2023 à 01:55
Pas d’ambiance le chef ou le supérieur vraiment une tête a pas être cool… parle mal aux employés même pas un bjr désagréable. Bref il mérite pas ça place la bas🙄 Les seules respectueux y’avais une jeune avec un appareil dentaire super gentille une dame blonde à la quarantaine avec un accent super gentille Après la cuisson super lente plus de 1h pour 4 personne c’est pas possible il faudrait des cuisiniers pour les commandes part internet est par téléphone est des cuisiniers pour les personnes qui sont dans l’enceinte de l’établissement. Dommage que le manageur soit ainsi ça pourrais mieux marcher si il serait plus respectueux envers les autres 🤷♂️
ERTUNC.e
Le 12/08/2023 à 21:52
Aucune hygiène , la dame qui prépare les pizzas(pâtes) à de long ongles vernis et sans gants.
Yanis.r
Le 28/07/2023 à 12:00
Intoxication alimentaire fini à l’hopital à éviter vraiment !
Barbara.l
Le 23/06/2023 à 16:04
De très bonnes.pizzas, des offres qui permettent de se régaler. Commande à chercher sur place, les pizzas étaient prêtes et l'hôtesse avait le sourire. Le seul reproche est le paiement en espèce sur place ou CB uniquement en ligne.
isabelle.e
Le 23/06/2023 à 13:07
Il nous a été annoncé 14 minutes d'attente pour recevoir nos trois pizzas et nous avons été servis 35 minutes plus tard sans excuses personnel peut sympa, hygiène a revoir
HADDAD.e
Le 08/06/2023 à 00:48
Sa va pas mal pour dépanner à la place d’un vraie repas
Marie-Odile..
Le 01/06/2023 à 22:13
J'ai essayé une pizza 🍕à emporter l'année dernière et j'ai apprécié la fraîcheur et la qualité : pâté fraîche et produits locaux. Je recommande vraiment. Prix attractifs exemple une pizza reine 👑spéciale pour moi jambon/poulet à emporter à 6,99 €
Elodie.u
Le 27/05/2023 à 13:32
Très bonne pizzas leurs pâtes fraîches est terrible on adore ☺️
aurore.e
Le 14/05/2023 à 19:33
La personne a l accueil zéro sourire pas du tous accueillant Les pizza on perdu en qualité et en garniture j ai l impression de manger que de la pâte on ne sent rien
Zouhair.a
Le 12/05/2023 à 09:01
Ma pizzeria préférée et toutes les viandes sont Hallal.
Layanna.a
Le 05/05/2023 à 22:44
Ne sais pas prendre de commande j’ai commandé des xxl j’ai reçu des mediom donc une ou c te du n’importe quoi vraiment déçu
thierry.c
Le 02/05/2023 à 19:34
Honnêtement, j étais jamais rien à dire de Capitaine pizza Aujourd'hui je commande une pizza au saumon, avec 45 mn attendu, reçu froide, et sois disons du saumon fumé frais, je suis cuisinier de métier et ancien piazzalo et et mon gendre cuisinier ce saumon c'est pour et simple pas du frais
adri.
Le 29/04/2023 à 19:52
Commande à 18h58 prévu en moins de 30min, appel affectue à 19h33 pas d'excuse, me dire que le livreur arrive. Livreur arrive à 19h38, pas de proposition de sauce pimenté, pas d'excuse limite on me lance la pizza. Aurevoir plus jamais.
Déborah.
Le 15/04/2023 à 06:56
Pizza qui se mange mais sans plus... Pas trop de garniture. On dirait même qu'il n'y a que du fromage et de la sauce. Il y a bien des tranches très fines de peperoni... Vraiment allez ailleurs.
Christine.t
Le 28/03/2023 à 18:37
Très déçu des pizzas 🍕 aujourd'hui y avait rien pas garni, pâtes épaisses je ne retourne plus trois pizzas manger pour ne pas les jeter, dommage
Dams.T
Le 25/03/2023 à 18:27
Manger du carton ça reviens au même, les pizzas on aucun gout, aucune saveur. Commander à la Pizza de nico, la vous en aurez pour votre argent
Emm.
Le 18/03/2023 à 18:54
Meilleure Pizza d’Alsace, je recommande la Feta Miel Poulet avec pâtes Stuffed, c’est à dire que cette dernière est fourrée à la Mozza. C’est juste exquis ! Détour obligatoire lors ce que je suis de passage dans le Haut-Rhin ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Hadès.t
Le 21/02/2023 à 08:11
Rien ne va plus dans ce magasin 😔 Accueilli par une personne qui ne connait pas son travail, la porte condamnée avec la serpillière dégoûtante qui traine devant... derrière le comptoir c'est le bazar, c'est sale. Nénette aux cheveux rouge a moitié à poil, ( pas de ténue correcte exigée, en bossant en restauration ? ) Pas aimable du tout. Mâche son chewing-gum la bouche ouverte, ne se lave pas les mains aux changements de postes et bien sûr pas de Charlotte. Cheveux trouvé dans la pizza.. Franchement déçue, je connais ce magasin et son fonctionnement depuis l'ouverture et la c'est catastrophique, ça me fait beaucoup de peine. Un effort svp... Surtout Mme aucune hygiène aux cheveux rouge.
Mohamed.
Le 19/02/2023 à 22:14
Décevant. Erreur sur ma commande en livraison et quand j’appelle la pizzeria c’est impossible de leur faire comprendre, je me retrouve face à un mur qui me dit qu’ils feront mieux la prochaine fois. Donc aucune solution à mon problème.
Sarah.a
Le 19/02/2023 à 11:19
Serveuse exécrable (celle avec faux ongle et cils) passe plus de temps à rigoler que travailler , nous mets en attente 10 min et raccroche! Une catastrophe 1h30 d’attente pour une simple pizza !! C’est la troisième fois que ça m’arrive je leur ai laisser 3 chances NEXTTTT
Nassima.z
Le 15/01/2023 à 18:53
3 Pizza commandé les 3 froides et pleine d'oignons nous avons eu l'impression de manger une tarte a l'oignon déçu mes enfants ont rien manger !!
AtoM.
Le 12/01/2023 à 17:33
Pizza aussi bonne qu'une surgelé du LIDL ... laisse tombé. En plus j'ai demandé une livraison + d'1h alors que si je la cherchais 30min (au final au bout de 30 min c'était pas près et ils ont écorché mon nom de famille bref) NEXT !
Alexandra.l
Le 08/01/2023 à 19:22
J'ai passé une commande sur internet, en livraison, et au moment de payement le montant total c'était de 25€ pour 3 pizza médium (2+1 offert,j'ai bien rentré le code promo) j'ai choisi le payement en espèces et puis validé. Sauf que en recevant la confirmation par e-mail le montant total est passé à 30€( l'offre de 3 pizza à 30€) . Ca me déjà arrivé dans le passé de ne plus du tout pouvoir profiter des vos offres, et en téléphonant directement ils m'ont dit que c'était moi la fautive, sans aucune solution à offrir. C'est dommage, parce que les pizzas elle sont très bonne . Bonne journée
minouche.o
Le 01/01/2023 à 20:43
45 min d'attente je vien je paye 2x 23 euro pizza large avec boisson 1.5l plus de Pepsi juste ici tea et oasis ou canette le patron en lui même ne te fait pas une offre de remise bande de rigolo plus jamais...
Christophe.h
Le 31/12/2022 à 18:16
Comment pizzeria, ils sont mieux que pizza hut ou Domino's pizza. Seul gros point négatif, j'habite hors du cercle de livraison. J'espère qu'ils vont ouvrir un autre point chaux pour couvrir l'ensemble de la ville Mulhousien et de ses arrondissement
Denis.d
Le 29/12/2022 à 07:48
Pizza bonnes mais dommage manque d' organisation . Commandé pizza pour 19hoo cherché sur place reçu a 19h20 Lors des coups de bourre .commande sur place plus répondre au téléphone et servir les clients ....manque d organisation ( avis personnel de ce que j' ai vu ) .Mais les pizza sont bonnes .
Aude.e
Le 22/12/2022 à 23:23
Attente longue La personne du comptoir qui préfère rigoler avec son amis plutôt que de servir Pâte pas assez cuites et sèche D'ailleurs quand on prend sont téléphone en main ou manipule de la monnaie il faut ce laver les mains avant de garnir les pizzas !
Julien.E
Le 22/12/2022 à 23:16
L'équipe passe plus de temps à rigoler derrière le comptoir que préparer les commandes. Commande en retard à emporter. La personne au comptoir qui a oublier les pizza sorties du four. Sans excuses ni geste commercial. La pâte n'était pas cuite. Capitaine Pizza c'est bon mais pas à Kingersheim
reb.o
Le 14/12/2022 à 22:08
1h pour être livrée un mercredi soir… et en plus le livreur ne se casse pas la tête à monter « ah il faut que je monte », on descends donc. Monsieur est en voiture et veut pas s’embêter. Pourquoi nous demander l’étage lors de la commande si vos livreurs ne veulent même pas se casser la tête? Prochaine fois c’est dominos !
Réponse du propriétaire :
Bnojour Reb, Merci pour votre retour. Je suis désolé du désagrément que vous avez eu. Le mercredi en question était la demi final France Maroc. Un grand nombre de commande en livraison. Merci pour votre compréhension.
lincole.e
Le 12/10/2022 à 19:37
Je recommande pizza au top accueil sympathique un +5 au gars à lunette entre téléphone commande et ça bonne humeur j’ai kiffer, sinon c’est mieux de commander avant.
Nadia.e
Le 06/10/2022 à 14:53
C est bon ! Accueil sympa, service rapide. Le mieux est de commander avant d y aller.
Raymonde.o
Le 02/10/2022 à 07:11
Très déçue pour la première fois par la végétarienne achetée hier....garniture mini mini mini... J'espère que c'était un accident .
Oneill.l
Le 26/09/2022 à 19:06
Whouahhhh. J'ai presque du faire un dessin pour commander une pizza. Le mec au guichet comprend rien. Répété 4x chaque chose. En plus il manque la moitié des ingrédients en stock. Et le pizza-rigolo se trompe en réalisant la pizza 1x mais pas 2
Tiffanie.N
Le 29/08/2022 à 19:39
Dernière fois que nous commandons. Accueil catastrophique, malpoli et gros retard de préparation. Changez de métier si ça ne vous convient pas!
touko.s
Le 25/08/2022 à 12:37
Pas mal Les journées fou uniquement sinon trop cher pour ce que c’est
alain.e
Le 17/08/2022 à 03:37
Très bonne pizza service rapide
Réponse du propriétaire :
Merci a vous a bientot
No.o
Le 09/08/2022 à 20:08
- Commande À emporter - À mon arrivé, j’ai remarqué des parkings, terrasse et des places assise à l’intérieur. Personnel sympathique. Temps de préparation de 20mn respecté pour 6 pizza, le goût est présent, bonne pâte, bonne garniture, prix très correct. L’étoile manquante c’est pour le site internet qui est à revoir, les prix ne sont pas identiques qu’au téléphone, sur le site ça coutait plus cher. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour . En ce qui concerne le prix serait-il possible de nous dire sur quel produit exactement ? si c'est sur les Crazy days elle s’applique en automatique dans votre panier . A bientôt
Pi.e
Le 01/08/2022 à 10:43
pizza vraiment excellentes et c'est l'essentiel. Le site internet est bien foutu et la commande facilitée
Réponse du propriétaire :
Merci a vous et à bientot
Tschudy.t
Le 26/07/2022 à 20:14
Leur pizza sont super bonnes et bien garni par contre niveau attente faudrait revoir chaque fois que je passe une commande arrivé là-bas ma commande n'est jamais prête résultats je dois souvent attendre 15 à 20 minutes en plus 😡. Je veux bien que ça arrive une fois mais quand ça devient régulier surtout quand tu a les enfants qui on faim .
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour le retour. Nous avons bien pris en compte votre remarque et le remonttons à notre equipe. a bientot
Francois..
Le 23/07/2022 à 17:43
Très bonne pizza pour une chaîne. Bravo
Réponse du propriétaire :
Merci a vous et à bientot
Law.r
Le 13/07/2022 à 20:27
Vous aussi voulez des pizzas que vous pouvez modifier mais au final il n’y a jamais ce que vous voulez, niveau menu super mais à chaque livraison encore et encore oublié des choses super top… CATASTROPHIQUE… Si vous voulez des pizzas que vous n’avez pas commandé, c’est la bonne adresse. Par contre si vous voulez des pizzas précises merci d’aller voir la concurrence vue qu’ils sont incapables de nous faire notre commande.
Réponse du propriétaire :
Merci de contacter le magasin car je ne retrouve pas vos commandes. Nous souhaitons comprendre le problème et vous offrir une compensation.
Karine.a
Le 08/07/2022 à 19:46
Pizza du moment aux truffes, un délice. Merci pour cette découverte
Réponse du propriétaire :
Merci a vous et a bientot
Mostefa.A
Le 11/06/2022 à 19:03
Personnel accueillant, Les pizza sont bonnes. Offre spéciale le mardi et samedi: la pizza large au prix de la normale.
Réponse du propriétaire :
Merci a vous et à bientot
Khalid.A
Le 04/06/2022 à 11:02
C'est très bon mais malheureusement c est lonnnng on a attendu 45 min avant d'être servi Mais je vous le conseil c est des très très bonnes pizzas 😉👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Désolé du désagrément sur l’attente nous nous efforçons de vous satisfaire dans des délais raisonnables. A bientôt
Christian.r
Le 30/05/2022 à 13:46
Très bonne pizzas a prix très correct
Réponse du propriétaire :
Merci a vous et à bientot
Hayat.d
Le 19/04/2022 à 17:13
Les pizzeria sont si nombreuses qu'il est difficile d'en apprécier l'une plutôt que l'autre, mais le point fort de cette pizzeria est qu'ils font régulièrement des tarifs attractifs et varient les choix j'apprécie particulièrement la burger qui est un vrai délice ainsi que la savoyarde entre autre, mais les autres sont toutes aussi bonnes, la terrasse est très agréable lorsque le temps est au rendez vous, le personnel est sympathique et efficace bon appétit et bonne dégustation P.S.de plus la viande est hallal donc appréciable pour tout le monde
Réponse du propriétaire :
Merci à vous et à bientot
Sam.e
Le 17/04/2022 à 13:20
je ne mets que très très rarement des avis mais là je me sens obligée, pour le bien de notre santé à tous. Hier, samedi soir, je passe commander des pizzas et bien que ce ne soit pas la première fois que je commande, ce qui est une première, c'est mon déplacement à la pizzeria. J'ai été effarée par le spectacle pendant ma très longue attente. Finalement le serveur à bien fait de faire passer son copain avant moi ( je ne suis pas dupe; il est venu bien après moi et est reparti au bout de 10 minutes avec ses 3 pizzas). Merci pour ce servir que vous m'avez rendu parce que j'ai bien fait de rester. La serveuse avec les cheveux rouges prend les commandes, répond au téléphone, manipule de la monnaie et sans aucunes mesures d'hygiène va tourner la pâte. Ensuite le serveur très mal poli qui doit revoir ses bases de français ('qu'est-ce qu'elle veut celle là?' ce n'est pas français M.) tourne en rond (bouge beaucoup mais quel tire-au-flanc), touche à tout: la caisse, son portable (qu'il ne peut s’empêcher de consulter toutes les minutes et d'écouter des vocaux), les poubelles, se mouche, fait du rangement et sans crier gare va sortir les pizzas du four et les emballent. Puis le M. avec le polo bleu fait de même: il touche à la caisse, répond au téléphone puis va tourner la pâte. Pendant qu'il tourne la pâte, il met sa main à la poche, consulte son portable puis reprend sa pâte et la tourne. Mais quel est donc ce cirque!! Où sont les mesures d' hygiènes? Et la contamination croisée, en avez-vous entendue parler? Je fais la remarque au polo bleu ( je suis sûre que vous vous souvenez de moi puisque je vous ai fait la remarque) et il me répond qu'ils ont des vaporisateurs. J'ai jamais dit que vous n'en aviez pas, ce dont je suis certaine, c'est que VOUS ne les utilisez pas. Je sais ce que j'ai vu, quelle mauvaise fois! Plus jamais je ne commanderai chez-vous et soyez certain que je ferai passer le message auprès de tous mes amis qui commandent chez vous. Sachez que j'ai fait un signalement aux services d'hygiènes sur SignalConso.fr
Louis.u
Le 09/04/2022 à 23:28
HONTEUX ! DU VOL ! PASSEZ VOTRE CHEMIN ! La photo parle d’elle même, même la salade trouve ça abusé !! 17€ la pizza (truffe) et elle est mal cuite !! Même LIDL fait mieux en surgelé ! Il n’y a rien qui va dans cette pizza !!
Réponse du propriétaire :
Merci de modifier votre commentaire car vous devez vous tromper de Pizzeria ... nous sommes a KINGERSHEIM
karim.a
Le 30/03/2022 à 21:12
Je suis déçu Au niveau de l'hygiène c'est pas tout à fait ça le serveur Après avoir répondu au téléphone est parti directement en cuisine sans se laver les mains en sachant que le covit circule toujours 🤮 faite quand même attention
Lea.
Le 25/03/2022 à 23:11
Nous avons mangé sur places plusieurs fois Que dire.. certes les pizzas sont super bon mais pourquoi il ya toujours 1 seul employé qui court partout ? Entre téléphone, prise de commande sur place et préparations ? Les retards on en parle pas clairement le surcharge. Faudrait peut-être penser à recruter ..!!🤷🏻♀️
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Nous nous efforçons de trouver les solutions adapter pour vous satisfaire. Nous sommes à la recherche de perosnnel depuis plusieur mois .... A bientôt
Chouaib.a
Le 22/03/2022 à 21:18
Commande respecter, le livreur était perdu le pauvre mais pas de quoi fouetter un chat. Pizza au top . Supplément respecter. Je recommande vivement malgré les avis. Comme quoi il faut toujours donner une seconde voir même une 3 ème chance .
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour et a bientot
Gwendoline.A
Le 22/02/2022 à 21:26
Pour un repas vite fait prix correcte et pizza plutôt bonne. Dommage que les verres étaient sale.
mei.y
Le 12/02/2022 à 12:43
Comment peut on cuisiner avec des ongles aussi long j'ai vraiment été choquer la personne qui prépare les pâtes sans gants avec des ongles pareil ça devrait être interdit !vraiemznt pas hygiéniques vraiment ça m'a ecoeurer !
marianne.o
Le 10/02/2022 à 20:11
Super bonne les pizzas , personnelles très sympathique je recommande
Safak.o
Le 02/02/2022 à 16:43
ıl ouvre le restaurant trop tard ıl doıve ouvrır a 16h30
Un.8
Le 31/01/2022 à 13:35
Premier fois que je commande cher eux , et la personne au téléphone est tellement froide que j’ai décidé d’annuler ma commande face a quoi la personne ma dis « ok ça sera noté » dans un thon menaçant. Allez cher dominos meilleur chaine de pizza
Marie.i
Le 30/01/2022 à 12:16
Vraiment très mauvaise pizza , hyper sèche , pâte cartonneuse .. honteux d'appeler cela une pizza !
inazuma68.
Le 13/01/2022 à 10:04
Bonne pizza en plus les jeudi et samide pizza large à 7.99€
Myriam.h
Le 25/09/2021 à 20:33
Plus d’1h de retard, mauvaise commande, n’a pas voulu me remboursé alors que ce n’était pas ce que j’avais demandé…à fuir 😪
Virginie.i
Le 07/09/2021 à 21:31
Accueil non chaleureux on a toujours l'impression de les embêter pour rester poli
Zakeu.i
Le 28/08/2021 à 22:02
Franchement a fuir attendre 1h30 pour 2 pizza c’est di grand n’importe quoi, alors qu’on m’annonce 40 min au départ. En plus de ça le personnel bof bof
VIEIRA.o
Le 28/08/2021 à 21:27
En retard... Une commande passée prévue pour 20h45 et toujours pas reçue a 21h30.
Deborah.A
Le 18/08/2021 à 21:19
Le personnel est sympathique et les pizzas sont bonnes . Il y a du choix et les tarifs et offres sont correctes. Les pizzas sont à l'américaine.
Jonathan.a
Le 17/08/2021 à 04:52
Très bonnes pizzas bien meilleures que celles de Dominos Pizza !
s.e
Le 28/06/2021 à 13:27
Une qualité de service au téléphone qui se dégrade, vraiment dommage car au début c'était super. Pas de mise en attente avec la musique donc on entend les commentaires désobligeants lorsque le conseiller se renseigne auprès de ses collègues. La dernière fois c'était celle de trop nous ne recommanderons plus jamais auprès de capitaine pizza. Par contre les livreurs très corrects et sympathiques rien à redire, je mets 5 étoiles juste pour eux et zéro étoiles pour la prise de commande ce qui fait une moyenne de 2,5.
Franck..
Le 12/06/2021 à 09:55
Insatisfaisant, véritable déception. Je voulais aussi faire remonter une chose. Nous n'avons jamais su pourquoi l'enseigne a changé du jour au lendemain en passant de Papa Jonhs concept venu des États Unis premier en France à cette pizzeria capitaine pizza on ne peut plus classique et fade je trouve. Nous venions chez Papa J. Et, bien que nous étions mal reçus à cette époque, les pizzas étaient succulentes. Nous étions fidèles, mais sans explication pour personne ça a changé d'un coup d'un seul... Nous sommes revenus un beau jour et ça avait changé. Pas très honnête ni signe d'implication pour les clients. Nous en restons très déçus et vous avez perdu des clients qui venaient de + de 50 bornes pour vous entre autre. Nous n'y sommes plus retournés mais nous avons eu l'occasion d'y goûter au cours d'un repas de famille. Déçus malheureusement. De plus toute la viande est halal donc non merci !
Hal.o
Le 08/06/2021 à 21:03
Très bon, personnel au top, très bien reçu à très vite
Leila.j
Le 03/05/2021 à 20:12
Bonsoir habitante de Bourtzwiller et ne pouvant me deplacer ce jour là je me suis entendu dire que vous ne livrez pas car j'habite trop loin (7mn de chez vous en voiture). L'argent des habitants de bourtzwiller ne vous dérange pas quand il se déplace chez vous ,non ?
Fawzy.a
Le 03/05/2021 à 20:06
J'habite à 5mn et cause couvre feu je préfère passer par la livraison. Désolé monsieur on livre pas là vous habitez trop loin .Loool
Manon.
Le 02/05/2021 à 20:00
Lors de ma dernière commande, on me dit par téléphone que je pourrais récupérer les pizzas à 20h30. Quand je me présente on me dit qu'il y a 01h30 d'attente en plus... Au final j'ai reçu les pizzas à 22h !! De plus, l'accueil téléphonique est catastrophique... Vous appelez, on vous met en attente pendant 20 minutes parce qu'il y a le deuxième téléphone qui sonne... Puis la personne reprend l'appel, le deuxième téléphone sonne à nouveau alors on vous remet en attente ! Pratiquement 30 minutes au téléphone pour faire une commande ! Organisation à revoir pour le téléphone et la prise des commandes... Surtout que les pizzas sont excellentes ! Tout gâcher par une mauvaise organisation serait bien dommage...
Noelle.d
Le 06/04/2021 à 09:50
Pizza délicieuse et service de livraison asser rapide à part le samedi soir se qui est normal en week and
GMH-68.G
Le 04/04/2021 à 04:39
1 commande sur 2 il se trompe ... du coup j’évite de commander car toujours y retourner ou attendre 1h30 pour se faire livrer la bonne pizza voilà quoi .. mais bon sa reste bon et bien les pizza large . Je préférais l’époque Papa Johns avec les sauces à l’ail puis la sauce tomate était différente je trouve
virginie.u
Le 30/03/2021 à 20:35
Je je suis professionnel de santé... J'ai commencé à commander car je rentrais tard... Super accueil j'ai pu définir l'horaire de livraison... En plus les pizzas sont excellentes bien garnie et goûtue... Rien à redire juste apprécier leur dévotion 😁
cecile.h
Le 10/03/2021 à 13:41
Bonnes pizzas pour une chaine, livraison rapide.
christian.e
Le 11/02/2021 à 19:29
Une énorme bâche a l'entrée du magasin 2 pizzas achetés 1 pizza offerte mais il font pas cette offre ensuite sur reducavenue une réduction à 6 euros sur la pizza médium et une pizza offerte pour 2 achetés mais la aussi l offre ne marche plus malgré sa date de validité jusque 26 février mais après appel la réponse est voir condition en magasin en tout petit marque sur affiche et coupon cest une tromperie a la vente voir limite une arnaque faites passer le message en tout cas moi je vais le faire circuler
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, Je comprends votre mécontentement, mis sur reduct-avenue c’est bien marquer sur internet et uniquement à emporter …. La bâche devant le magasin effectivement il y à marquer voir condition en magasin sur une hauteur de 10CM ce qui n’est pas petit … Nous espérons vous revoir bientôt et nous avons fait remonter vos remarques.
Mimi.a
Le 27/12/2020 à 20:00
Responsable vraiment désagréable et méchant et vraiment mais vraiment pas professionnel du tout juste bon a encaissé l'argent dernier commande chez eux je préfère donner mon argent à la concurrence qui eux sont agréables et respectueux. A évité ce genre de pizzeria
Noussa.o
Le 18/12/2020 à 12:31
Je commande 5 pizzas je reçois 6 pour presque 90euros , c'est ma dernière fois chez eux
Léa.a
Le 04/12/2020 à 21:02
Port du masque sous le nez, pas de gel hydroalcolique en cette période de confinement ! On est confié car y a des cas de covid, les petits restaurants ne peuvent pas ouvrir et les grand groupe qui peuvent être ouvert ne respecte rien ! Une honte !
Kevin.c
Le 19/11/2020 à 22:45
livraison lente et pizza exécrable au vu du prix, les garnitures étaient fade et la pâte limite ‘’brûlé’’ pizzeria à déconseiller
gagstroll.v
Le 19/11/2020 à 21:23
J'ai commandé hier des pizzas pour ma femme et mes enfants. J'ai pu constater que les normes d'hygiènes étaient à revoir car j'ai mangé un poil de barbe. Et encore si ne t'étais que ça, cela aurait pas bien grave. Le lendemain matin, j'ai eu une forte diahrée et j'ai repeigné toute les toilettes. Je déconseille fortement
Marie.a
Le 06/11/2020 à 13:38
Bonjour, je commande toujours en livraison depuis un moment. Jusqu à present satisfaite dans l ensemble. Aujourdhui onnme'facture 5€ en plus pour une livraison de kingersheim à Richwiller. Une erreur je me dit, eh bien non c est comme cà. Meme le gazoil n augmente pas aussi vite. Meme si je n ai rien à dire sur la qualité cà c est trop. C fort
Jean-Yves..
Le 27/10/2020 à 22:02
Qualité des pizzas en très nette baisse et pas de désinfection des tables entre les clients. Nous n'y retournerons pas, dommage.
José.u
Le 21/10/2020 à 18:30
Très sympa et les pizzas sont au top vraiment ,rien a dire que du bon
Laurence.I
Le 26/09/2020 à 22:12
Le service est sympa, le prix attractif, les recettes pas toutes à mon goût. Beaucoup trop chimique, trop de sucre, trop de gras, mais mes enfants aiment bien. Alors de temps en temps j'aime leur faire plaisir 😊
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Nous avons des recettes plus classique et surtout moins sucré que des BBQ. Je vous conseils peut être la nouvelle "Mexican Ole" ou une "alsacienne poulet" 😊
Stéphane.e
Le 23/09/2020 à 06:38
Je le déconseille des pizzas au gout sucré et surtout un accueil a Chiers en bref n'y allez surtout pas....si il a bien un endroit où il ne faut pas aller c'est chez capitaine pizzas 🤮🤮🤮
sabri.o
Le 25/08/2020 à 12:53
Toujours d'excellentes pizza avec un temps d'attente toujours correct N'hésitez pas a y commander
Réponse du propriétaire :
merci a vous et a bientot
Franck.t
Le 23/08/2020 à 19:48
Excellente Pizza 🍕, a prix raisonnable., très bon accueil. Je conseille vivement.
Réponse du propriétaire :
merci a vous et a bientot
Auriane.u
Le 16/08/2020 à 13:42
Les règles d’hygiène ne sont pas respectées il prépare les pizzas avec des masques troué Au téléphone on nous dit 20 minute d'attente mais j’ai attendu 1h devant leurs comptoirs et aucun geste commercial est proposer mais une menace de claque parce que on demande une bouteille de soda pour l’attente Ne surtout pas aller Vous serez dessus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Auriane, Nous respectons scrupuleusement les règles hygiènes. Nous sommes audités pour cela plusieurs fois par ans et nous avons des notes supérieures à la normal. Notre équipe met tout en œuvre pour vous servir en moins de 15-20 min. Nous sommes désolés du désagrément. Nous remontons votre remarque a l’équipe de Kingersheim.
Katie.e
Le 21/07/2020 à 16:46
J’ai commander samedi dernier par téléphone par où commencer ? Une serveuse qui ce nome Cyrine a pris ma commande elle étais d’une douceur et sympathie.. afin de récupérer ma commande je me suis ensuite rendu au restaurant jolie décors, et c’est une charmante brune qui m’a servis très souriante et accueillante à sa voie j’ai directement reconnu que c’était celle-ci qui avais pris ma commande par téléphone. Rien que pour l’accueil cela mérite les 5 étoiles ! Concertant ma commande les pizza étais bonne seul petit bémols j’ai trouver qu’il y avais beaucoup trop de sauce tomates et peu de viandes
Ronny.t
Le 14/07/2020 à 21:59
Plus jamais je ne commanderai chez Capitaine Pizza… Aujourd’hui je reçois par Sms la Promotion de Mardi et Samedi … – Toutes les Pizzas Large et Médium sont à 7.99e. – Hors Livraison – Je commande 2 Pizzas Large… Total 31e. Parce que je me fais livrer…15e. de Livraison ???? - J’habite à 1km2 de la Pizzeria… Vous commandez pour 16e et la Facture se monte au Double !... Ce n’est pas le fait d’avoir du payer plus de 30e, c’est le Concept et la Manière de Faire qui me dérange… Pour moi c’est de la Publicité Mensongère … Vous vous rendez compte, combien de fois vous récupérez 16e par jour sur un court trajet ??? 👈 Exit Capitaine Pizza, je ne recommande pas !...👉 PS - Et si j’ai mis 1 malheureuse étoile, c'est que sans Elle, je ne pouvais pas envoyer le Post !...
Léa.o
Le 16/06/2020 à 22:21
Très déçu, pizza jambon champignon. Il faut les chercher a la loupe! Les autres pizza n’avaient aucun goût, très déçu Et les produits n’ont pas l’air frais.. comme écrit sur le slogan de la boîte De plus, le patron est d’un désagréable... Je ne recommande pas du tout cette établissement passez votre chemin aux alentours de wittenheim/kingersheim vous trouverez de vraies pizzas digne de ce nom. Dommage qu’on ne peut pas mettre zéro étoile
Ayse.i
Le 03/06/2020 à 13:27
Je suis une habitué de dominos pizza, aujourd' hui, ils n' ont pas répondu. J' ai commandé en livraison chez Capitaine Pizza, commande arrivé en 20 mn, de bons ingrédients frais. Il n' y a pas d' huile qui degoulinent du pizza, c' est plus digeste et moins gras que les pizza de chez domino's Bref pour moi, ça a été une belle découverte, à recommencer sans hésiter -1 étoile le livreur avait de la farine sur son pantalon
Jérémy.E
Le 26/05/2020 à 16:48
Personnel très accueillant, par contre on était pas bien du tout le lendemain matin...
Team.c
Le 16/05/2020 à 19:53
Nous avons commander sur le net , arriver 5 minutes en retard , pas de pizzas prêtes . Nous avons dû attendre 25 minutes . Cela dit si ce n’était que ça ... pas de masque , pas de gant , ni pour les serveurs ni pour les cuisiner , qui parlent au dessus de la nourriture sans gêne . Arriver à la maison tout était froid , même pas tiède ! Froid ! Même une étoile c’est du pain béni vus la situation . Très déçu , pour nous deux , qui sommes habituer au restaurant . Nous iront chez dominos la prochaine fois .
Rat.a
Le 13/05/2020 à 19:31
Pizza vachement sèche et puit en plein covid aucun personnelle ne porte de masque ni en cuisine ni en salle..
Prisca.e
Le 08/04/2020 à 19:17
pizza reçus avec presque rien dessus , 2 bouts de merguez qui ce battent sur une part , après réclamation il me propose 10% sur ma prochaine commande une honte pour 2 pizza a 27 euros on a manger plus de pate qu'autre choses Bref c'était la dernière fois
Fraise.a
Le 05/04/2020 à 20:28
Pizza trop cuite! J’ai demandé un ice tea je reçoit du pepsi à la place. Pas de sauce piquante non plus, j’avais pourtant demandé..
Florian.l
Le 05/04/2020 à 20:20
Epaisseur de la pizza catastrophique sur 3 pizza alors que on precise encore sur le site quon ne veut pas une epaisseur normal
Athena.s
Le 03/03/2020 à 12:51
Odieux J’ai passé un appel à 12h17 il est 12h50 je n’ai toujours pas eu ma pizza et en plus de ça le restaurant est vide!!!
AHMED.A
Le 20/02/2020 à 19:59
J'ai testé cette semaine, un accueil sans plus. Prise de commande et encaissement rapide. Attente interminable et une mauvaise digestion en prime... Hyper déçu et un peu malade le soir même et le lendemain.
Catherine.u
Le 05/02/2020 à 18:16
J'y ai mangé plusieurs fois, le seul souci et je l'ai déjà précisé aux caissières, c'est qu'ils sont un peu trop généreux sur la sauce tomate et vous n'arrivez pas à sentir le goût des autres ingrédients tellement il y a de sauce tomate
Jenny.r
Le 04/02/2020 à 21:26
Première fois que je commande chez eux. Personne au téléphone, agréable, adorable, un plaisir. Rien que pour ça merci. Je met 2 étoiles pour la jeune femme que j'ai eu au téléphone. Je viens chercher mes pizzas, deux minutes d'attente, pas de soucis. Je rentre, on commence à manger, un poil ou cheveux dans la salade, ça commence bien. Et même pas 5 minutes après, un second poil ou cheveux dans la pizza, bon ça suffit. Messieurs, mesdames en cuisine, PORTER DES GANTS, METTEZ DES FILETS SUR VOS CHEVEUX, l'hygiène et la propreté avant tout. Bref, déçue !
Johanna.n
Le 03/02/2020 à 13:32
Service agréable et dans les temps certaines pizzas sont grasses certes mais on s'y attends dans ce genre de chaine et suivant ce qu'on commande ... pas déçu pour le moment.
Mademoiselle.i
Le 02/02/2020 à 20:43
Le livreur n’a pas ramener de sauce piquante, les pizzas bof c’était pas top top..
angeleyes681.
Le 19/01/2020 à 08:19
Très bonne pizza, le délai peut être un peu long en période de promo mais si ont anticipe c'est bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angeleyes681, Merci à vous pour votre retour. A bientôt !!! Cordialement, Capitaine Pizza
Coraline.c
Le 13/01/2020 à 09:22
Commander hier pour 2 pizza par téléphone ont me dis dans 15 min c’est prêt je pars en retard de chez moi , pour finalement encore attendre plus de 30 min ! C’est pas la première fois !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des désagréments concernant notre délai. Vous êtes venu lors de nos CRAZY DAYS la Pizza à 4.99€. Ce weekend a fait le BUZZ . Nous sommes conscients que le délai d’attente était trop important mais la priorité était la qualité. Notre équipe se renforce pour mieux vous servir au quotidien et lors des CRAZY DAYS. Nous serons plus performant lors des prochaines CRAZY DAYS. Nous vous remercions de votre compréhension. A bientôt Cordialement, Capitaine Pizza
Megane.C
Le 10/01/2020 à 22:21
Pizzas bonnes et bien garnies mais attente très longue ! Commande effectuée sur internet à 18h45. On nous annonce que l'heure prévue est 19h15 et avons dû attendre 25mn supplémentaires sur place pour pouvoir récupérer la commande (2 pizzas medium). Nous sommes très déçus de ce côté là...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mégane, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des désagréments concernant notre délai. Vous êtes venu lors de nos CRAZY DAYS la Pizza à 4.99€. Ce weekend a fait le BUZZ . Nous sommes conscients que le délai d’attente était trop important mais la priorité était la qualité. Notre équipe se renforce pour mieux vous servir au quotidien et lors des CRAZY DAYS. Nous serons plus performant lors des prochaines CRAZY DAYS. Nous vous remercions de votre compréhension. A bientôt Cordialement, Capitaine Pizza
Jercky.r
Le 09/01/2020 à 19:39
Pizzeria rapide où les produits étaient très corrects avec une rapport qualité prix dans la moyenne. Cependant, les deux dernières commandes ne se sont pas déroulées comme les précédentes. Une mauvaise pizza fabriquée sur les deux commandées et manquants de cuisson. La dernière commande avait vu les trois pizzas pas assez cuites car impossible de manger les bords. Difficile d'y retourner malgré de nombreuses commandes passées depuis le début avec Papa John's....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jercky, Merci à vous pour votre retour. Nous transmettons à notre équipe du magasin de Kingersheim vos remarques. A bientôt, Capitaine Pizza
Laurédana.n
Le 30/12/2019 à 23:20
Cela fait quelque temps que nous commandons chez vous , mais cela fait 2 fois que nous somme malade . MON DILS ET MOI AVONS MANGER UNE PIZZA ORIENTAL ET LA MERGUEZ ETAIT CRUS mon fils n'arrête pas de vomir je ne peut pas accepter
Batman.
Le 22/12/2019 à 22:00
Au telephone la dame ne savait pas me dire de quoi etait composé la pizza double BBQ elle ne savait pas non plus me dire la taille de la pizza extra-large.... pas ideal quand on prend les commande la pizza est tres tres tres gras!!! Si vous n'avez pas de cholestérol vous en aurez garantie en prenant la pizza double BBQ est la caissière est aussi souriantes est accueillante qu'un meuble de garage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour BATMAN, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des désagréments concernant notre accueil . Nous transmettons à notre équipe du magasin de Kingersheim vos remarques. Notre équipe se renforce pour mieux vous servir au quotidien. Nous vous remercions de votre compréhension. A bientôt Cordialement, Capitaine Pizza
Christine.c
Le 07/11/2019 à 20:14
Trois pelés, un tondu et tu attends quand même 2h. Beaucoup trop long le service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés du désagrément concernant notre accueil. Nous transmettons à notre équipe du magasin de Kingersheim vos remarques. Notre équipe se renforce pour mieux vous servir au quotidien. Nous vous remercions de votre compréhension. Je vous invite à nous contacter sur notre adresse mail : [email protected] . Un geste commercial pour le désagrément vous sera remis. A bientôt Cordialement, Capitaine Pizza
Sophie.o
Le 01/11/2019 à 20:22
PLUS JAMAIS !! (Cliente régulière depuis le passage de Papa John’s à Capitaine Pizza) Gérant incroyablement désagréable, ne salue pas, non souriant, sec, etc Aujourd’hui nous prenons commande par téléphone et nous rendons sur place afin de récupérer nos pizzas ainsi que notre entrée chaude avec nos coupons-remises. Avant de payer nous précisons posséder ces coupons et les présentons à la caissière, celle-ci nous dit ne plus pouvoir modifier la commande et nous devons donc payer la somme indiquée sur l’écran. Nous refusons et lui expliquons que la dernière fois cela n’avait posé aucun problème, c’est alors qu’arrive le gérant impoli nous demandant ce qu’il se passe. Nous lui expliquons donc la situation il nous demande de bien relire les conditions de vente et nous dit que nous sommes en tort qu’il fallait le préciser au téléphone. Nous lui demandons donc de nous montrer ces fameuses lignes dans les conditions vente qu’ils ne trouvent pas, c’est alors qu’il s’est énervé en nous disant: « Et bah c’est comme ça et puis c’est tout, si ça ne vous plait pas allez ailleurs. » Monsieur le gérant je vous remercie du conseil nous en prenons bien note :) D’ailleurs l’entrée « chaude » était froide et il en manquait une partie, une des deux pizzas n’était pas bien cuite! Je n’ai rarement vu un service aussi pitoyable..quel beau geste commercial !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés du désagrément concernant notre accueil. Nous transmettons à notre équipe du magasin de Kingersheim vos remarques. Notre équipe se renforce pour mieux vous servir au quotidien. Nous vous remercions de votre compréhension. Je vous invite à nous contacter sur notre adresse mail : [email protected] . Un geste commercial pour le désagrément vous sera remis. A bientôt Cordialement, Capitaine Pizza
Frey.u
Le 27/10/2019 à 16:17
A éviter absolument, je me suis tapé une intoxication alimentaire quelques heures après y être allé...
REZZOUALI.A
Le 18/10/2019 à 23:15
Que dire au top un vrai gout de pizza enfin bien garnies chaudes livrées à l'heure personnel très agréables rien à dire je vous recommande a 100% bon concept prix raisonable j'y retournerai
Réponse du propriétaire :
merci pour votre retour et a très bientot
Shan.
Le 18/10/2019 à 22:55
Enfin une pizzeria qui rempli tout squon attend le goût y est surtout la pizza burger ! Livraison à l’heure chaude avec tout squi est commander ! Accueil chaleureux personnel souriant je recommande meilleure pizzeria de la zone surtout niveau qualité prix pas comme les autres escroc ou une pizza vaut un bras et arrive froide et dégeu !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Merci à vous pour votre retour. Pour votre plus grand plaisir nous sommes les samedis et mardis en offre promotionnelle 7€99* toutes les pizzas Medium et larges . A bientôt Cordialement, Capitaine Pizza
maryam.h
Le 18/10/2019 à 18:16
Très belle expérience ! Trop bonnes pizzas! Je l'ai commandé pour une petite soirée avec des potes c'était un régal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maryam, Merci à vous pour votre retour. A bientôt !!! Cordialement, Capitaine Pizza
Sara.o
Le 18/10/2019 à 18:16
Trés bon pizza , le service est sympatique,bon restau pour déjeuner entre amis ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sara, Merci à vous pour votre retour. A bientôt !!! Cordialement, Capitaine Pizza
noellisa.u
Le 08/10/2019 à 22:43
Je viens de commander 3 pizzas chez vous dont une supprême BBQ et une 4 fromage je tiens à vous dire que je suis très déçu la BBQ est dur sec avec peu de garniture et la 4 fromage n'en parlons même pas je suis vraiment déçu et en plus à chaque fois que je commande ils n'écrivent jamais correctement mon nom je pense fort que se sera la dernière fois que je commande là-bas mon frère a commandé la même pizza au Dominos pizza et on voyais largement la différence entre les deux dommage que je 'arrive pas à mettre de photo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noellisa, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés du désagrément concernant notre accueil. Nous transmettons à notre équipe du magasin de Kingersheim vos remarques. Notre équipe se renforce pour mieux vous servir au quotidien. Nous vous remercions de votre compréhension. Je vous invite à nous contacter sur notre adresse mail : [email protected] . Un geste commercial pour le désagrément vous sera remis. A bientôt Cordialement, Capitaine Pizza
Aurélie.o
Le 06/10/2019 à 12:18
Pizza forestière sans champignon... très petite... elle nageait dans son carton.... immangeable réchauffé!! La prochaine fois se sera dominos ou rien!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des désagréments concernant notre accueil . Nous transmettons à notre équipe du magasin de Kingersheim vos remarques. Notre équipe se renforce pour mieux vous servir au quotidien. Nous vous remercions de votre compréhension. A bientôt Cordialement, Capitaine Pizza
Nadine.a
Le 22/09/2019 à 19:41
Endroit agréable. Ma pizza orientale un peu plus cuite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadine , Merci à vous pour votre retour. Nous transmettons à notre équipe du magasin de Kingersheim vos remarques. A bientôt, Capitaine Pizza
Haytam.e
Le 23/08/2019 à 03:18
A éviter ! Restaurant avec manque de professionnalisme Harcèlement et trop de derangement
Soufiane.a
Le 23/08/2019 à 01:42
La deuxième fois que je commande une pizza création soit il manque un ingrédient soit ils rajoutent un autre sans parler du retard de livraison ... c'est abusé !!
Ahmed.a
Le 22/08/2019 à 23:10
Pizza super'capitaine immangeable tomate acide et ne parlons pas de la pizza au thon le thon de mauvaise qualité sentait la sardine.. Franchement à éviter
Fanny.h
Le 16/07/2019 à 08:13
De très bonne pizza mais aucune organisation ! J'ai été débité deux fois alors que j'ai passé qu'une commande alors certes quand j'y suis retournée ils m'ont remboursé mais ne ce sont même pas excusé. Pas un geste de leur part qui montre qu'ils sont désolés pour l'erreur. De plus, ils te laissent attendre 15 min pour ensuite se rendre compte qu'ils n'ont pas lancé la commande derrières, du coup tu attends pour rien et tu peux recommencer à attendre. Par contre, je reconnais que l'employé lui, c'est excusé pour l'erreur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des désagréments concernant notre accueil. Nous transmettons à notre équipe du magasin de Kingersheim vos remarques. Notre équipe se renforce pour mieux vous servir au quotidien. Nous vous remercions de votre compréhension. A bientôt Cordialement, Capitaine Pizza
Michele.a
Le 16/06/2019 à 20:20
C est un lieu agréable les pizzas sont super bonnes j y retournerai avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michele, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de lire votre remarque que nous transmettons à nos équipes de Kingersheim. Merci encore et à très bientôt. Cordialement,
Adam.h
Le 11/06/2019 à 19:47
pour commencer j'avais appelé pour commander une pizza on m'a fait poireauter 10 minutes au téléphone pour finir par me raccrocher au nez je rappelle pour qu'on me dise qu'il ne font pas de livraison c'est quand même le comble pour un capitaine pizza anciennement papa john's j'avais commandé le jour d'après une pizza en livraison menu couple avec une entrée et deuxboisson la pizza je l'avais commandé avec un supplément je n'ai absolument pas eu le supplément la pizza est arrivée 1h après froide et la garniture laisse à désirer j'ai appelé ils m'ont dit je fais par mon supérieur on vous rappellera et finalement quand je les appelle ils m'ont bien douillet ils m'ont bien mis la carotte en m'offrant la prochaine fois juste le supplément c'est franchement du foutage de gueule depuis que c'est passé capitaine pizza c'est devenu plus cher moins bon la qualité pourrie je recommande pas du tout dorénavant vous avez perdu une cliente et sa famille qui se dirigeront vers Domino's
0614572574.o
Le 23/05/2019 à 01:19
Pizza végétarienne immangeable tomate acide et ne parlons pas de la pizza au thon le thon de mauvaise qualité sentait la sardine juste celle au fromage sa vas!!!!!! Sa passe
Julien.h
Le 21/05/2019 à 20:38
Sachant manger un truc très moyen, j 'ai reçu un SMS pour les mardi fou promo à 8 € les grandes pizzas je me suis dit aller pour une fois. Bref très moyen comme prévu commande sur le net via le SMS de la promo En plus d'être très moyen voir mauvais niveau pizza je me suis retrouver avec des pizzas moyenne et payer plus cher que la promo on ne mis reprendra plus avec leur pub par SMS je comprend pourquoi ils ont changés de nom ça devrais encore arriver prochainement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Timothée, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des désagréments. Nous transmettons à notre équipe du magasin de Kingersheim vos remarques. Depuis votre passage notre équipe s'est renforcé pour mieux vous servir. Nous travaillons quotidiennement sur des axes d’améliorations. Nous vous remercions de votre compréhension. A bientôt Cordialement, Capitaine Pizza
Alison.o
Le 13/05/2019 à 15:23
Une bonne accueil Leur pizza son juste bonne !! J'adore!!
Jack.o
Le 06/05/2019 à 09:09
Très bonnes pizza et rapport qualité prix parfait
Lucille.i
Le 13/04/2019 à 13:38
Le seul point positif, un livreur sympa. Pizza arrivée froide. Avec 25mn de retard, fallait s’en douter. Si vous la voulez à l’heure et chaude il faut se rendre sur place. Première et dernière fois que j’utilise le service de livraison. Vraiment très déçue. Édit : j’ai retenté. Même conclusion ! Livreur sympathique (d’ailleurs désolé, aucune monnaie d’où mon paiement en carte) arrivé avec 30mn de retard, le livreur n’est pas mis en cause, je pense juste que Capitaine Pizza devrait revoir à la hausse leurs <30mn de livraison ! Bien dommage en sachant que j’adore les pizzas de chez eux ! Encore une fois aussi arrivée froide, mais on ne peut pas avoir le beurre et l’argent du beurre. J’ai voulu laissé le bénéfice du doute pour la première fois. Devoir réchauffer au micro-onde c’est moyen moyen. En 30mn la pizza ne peut pas être préparée, cuite puis livrée ! Un petit peu de réalisme ! La qualité se détériore... À nouveau déçue... concurrent peut être plus cher mais ils respectent les délais. Je réitère en disant que le seul point positif reste les livreurs sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Timothée, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des désagréments. Nous transmettons à notre équipe du magasin de Kingersheim vos remarques. Depuis votre remarque notre équipe s'est renforcé pour mieux vous servir. Nous travaillons quotidiennement sur des axes d’améliorations. Nous vous remercions de votre compréhension. A bientôt Cordialement, Capitaine Pizza
Christian.e
Le 08/04/2019 à 18:27
Très bon accueil, service sympa et très bonnes pizzas
Nancy.e
Le 27/03/2019 à 12:40
La qualité s'est nettement détériorée. La garniture est quasi absente. Les produits ne sont plus de la même qualité qu'avant. Je regrette vivement Papa John's. Depuis le changement, tout a baissé : qualité, taille, produits, l'équipe (manque de professionnalisme). Vraiment très déçu. N'y retournerai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Timothée, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des désagréments. Nous transmettons à notre équipe du magasin de Kingersheim vos remarques. Depuis notre équipe s'est renforcé pour mieux vous servir. Nous travaillons quotidiennement sur des axes d’améliorations. Nous vous remercions de votre compréhension. A bientôt Cordialement, Capitaine Pizza
Christian.u
Le 19/01/2019 à 10:35
Pizzas de bonne qualité délivrées en moins d'un quart d'heure. Top👍
Daraphone.
Le 28/12/2018 à 10:03
Pizzas correctent, elles sont au format des chaines tel que dominos ou pizza hut, c'est à dire beaucoup de pâte et peu de garniture. L'ensemble reste tout de même correcte et appréciable lors des soirées football ou de flemme. Les prix des menus sont raisonnables et l'ensemble reste dans la moyenne du marché. L'accueil téléphonique est bien. Tout de même nous sommes tombés sur un soir ou soit disant les livraisons n'étaient pas effectuées et une fois sur place pour emporter, des prises de commandes en livraison effectuée devant nous... Alors foutage de gueule ? Ou simple erreur ? Mauvaise gestion ? De plus, l'accueil sur place a été au début très froid, nous avons attendu que quelqu'un nous dise bonjour devant le comptoir pendant plusieurs minutes, une fois qu'une personne est apparue elle prenait le temps de rigoler avec les collègues avant de nous parler... Toute fois malgré quelques imperfections on reste indulgent et humain, on n'est pas sur un restaurant 5 étoiles. Tant qu'il n'y avait pas d'erreur de commande, que les pizzas étaient mangeablent et que l'ensemble ne laisse pas de mauvais souvenirs, je continuerai à commander là bas quand l'idée me viendra.
Patricia.a
Le 05/12/2018 à 18:46
Très dessus pour le prix j ai même pas reçu de la sauce piquent je me commende plus
Guillaume.
Le 29/11/2018 à 10:18
Totalement débile . La grosse pizza moins chère que la petite. N'ayant qu'un appétit normal,une petite m'a suffit. Cela pousse au gaspillage alimentaire ( voir les nombreux restes sur les plateaux des clients). Pour ce qui est des pizzas, ça reste du Domino's. Plus jamais.
Wahbi.O
Le 26/11/2018 à 18:41
Bcp de choix, prix attractifs mais personnel de caisse un peu à l'ouest des fois, oublis fréquents dans les commandes... La pêcheur bien que restant bonne est moins généreuse en thon par rapport à il y a quelques mois... sinon le plaisir reste entier
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour. Nous avons bien pris en compte votre remarque que nous remontons à l’équipe. A bientôt
MP.n
Le 19/11/2018 à 21:01
Au téléphone super sympa vraiment mignonne la nénette mets le livreur un gros feignant le mec qui m'a carrément téléphoné pour me demander de descendre apparemment il a essayé de sonner mais la sonnette ne marche pas la blague même la porte d'en bas est ouverte un gros Guignol pour ma première commande déçu si je commande des pizzas c'est pas pour descendre à ce compte-là je peux aller directement les chercher moi-même M Presse
Halfyane.
Le 12/08/2018 à 09:29
Pizza sans goût, le lendemain maux de ventre atroces, je déconseille. Puis mauvaise organisation a l'intérieur, c'est super désagréable d'entendre le personnel crier toutes les 5 minutes qu'ils ont besoin de quelqu'un au four, ou a un autre poste.
Priscilla.A
Le 11/07/2018 à 23:16
J adore leurs pizza 🍕 toujours prête en moins de 15min je récupère mes pizzas et je mange direct dans la voiture tellement c est bon 😋
Miat.t
Le 08/07/2018 à 11:17
Lieu propre et au calme très agréable de manger la bas en famille.dommige qu'il ne font pas la livraison gratuite. .
laetitia.i
Le 06/07/2018 à 21:33
Commande fait sur internet normalement prête à 20h15. Je suis partie de la bas à 21h car sois disant la dernière pizza venait d'être fini de préparer. Même pas d'excuse et ni au revoir on m'a presque jeté la commande et tourner le dos. Ce soir déçu.... heureusement qu'elles sont bonnes
Walid.r
Le 30/06/2018 à 10:53
Peut être une des meilleures pizzerias de mulhouse avec que des ingrédients frais...
franck.c
Le 19/06/2018 à 21:41
franchement commandé en ligne pour 20h, et être servi a 20h30... la gestion en arrière plan est plus que hasardeuse... Bref a évité...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Désolé du désagrément sur l’attente nous nous efforçons de vous satisfaire dans des délais raisonnables. Nous nous efforçons de trouver les solutions adapter pour vous satisfaire. A bientôt
Jason.e
Le 14/06/2018 à 21:39
Environ 45 min pour prendre une commande par téléphone car la perssone ne savait pas utilisé le logiciels..... des pizza large commandé car il y avait une offre la pizza large au prix de la normal sauf qu'il n'y avait que la boîte qui était large la pizza à l'intérieur était ridicule. Chez papa johns les aliment était bien meilleur la pizza était fade décevante . Je déconseille cette chaîne de pizza qui plagie papa johns et qui le fond mal en plus!
Sky.i
Le 11/06/2018 à 20:41
Dommage que les pizzas sur leurs site n'est pas précisé si c'est une pizza végétarienne,halal,ect.. En tout cas les pizzas sont mieux qu'avec papa john's.
Fabrice.
Le 03/05/2018 à 20:13
Changement d’enseigne , je me déplace pour commander sur place , une jeune femme prend ma commande 2 pizzas et une boisson je paie . Je constate qu’il y a des offres 9 € moins cher que ce que j’ai payer , je vais la voir et lui demande pourquoi elle ne m’ a pas fait bénéficier de l’offre elle me répond que je devais lui dire moi qu il y avait une offre .... vraiment incompétente ..... Inès !!! Dernière commande chez capitaine pizza dorénavant j’irai chez Dominos .....
GRAFF.h
Le 23/03/2018 à 20:55
Très surprenant, nous avons commandé les pizzas comme nous en avions l'habitude chez Papa John's, la surprise c'est que sous l'enseigne Capitaine Pizza les pizzas sont fades et insipides. Très décevant.. Les prix eux n'ont pas bougé.....
Federico.l
Le 20/03/2018 à 20:23
Si vous pouviez faire en sorte que votre site fonctionne un jour à nouveau sa serait vraiment cool, a quoi sert les point fidélité si on ne peut pas les utiliser, puisque qu’il obligatoirement passer par le site !!
berthelot.u
Le 20/03/2018 à 13:47
Avant le changement de nom les pizza était excellente maintenant je les trouve trop grasse
ZAKHARYA.I
Le 17/03/2018 à 19:01
Accueil très agréable, personnel souriant je recommande cette pizzeria. Les pizzas sont nickels suis plutôt agréablement surpris Sur la recommandation d'un ami' merci Fateh
papa.r
Le 10/03/2018 à 13:51
Aujourd'hui j'ai commander une pizza curry à 19h10 on nous à dis 45 min il en as mis 26 le livreur grand bravo ! Tres très polie même trop cest un réel plaisir . Pizza curry ma préférer. J'avais déjà mis un commentaire il y a quelque mois je lai changer juste pour parler du super livreur . Adresse c'était 10 place Émilie Zola à witenheim
Zahra.r
Le 02/03/2018 à 07:29
Médiocre le personnel est impoli et 3 fois en 1 mois on se trompe sur ma commande donc je nu retourne plus. Ce n est à vous de choisir ce que le client mange ! Manque de respect total même de la part du manager
Laetitia.L
Le 28/02/2018 à 20:51
Je n'y ai été qu'une fois. J'ai trouvé la pizza pas mal et le personnel très attentionné
M.
Le 04/02/2018 à 18:43
Très bonne pizza, le prix et la qualité sont au rendez-vous, petit point négatif le site internet inutile qui ne annonce qu'il n'y a pas de Papa John's à Kingersheim et de ce fait ne nous offre pas la possibilité d'être livrée...
Myriam.E
Le 31/12/2017 à 08:34
Très déçue 1h30 pour 2 pizzas et une salade ! On a voulu se faire rembourser car nous avions un impératif. On nous a refusé le remboursement en disant que ça faisait que 30 min que nous attendions. Au moins 20 personnes sont entrées et reparties avec leur commande, on attendait encore notre petite commande. De plus la personne qui nous a fait la salade se permet de se gratter le nez avant d'assembler la salade donc on demande à en avoir une autre. Service client nul, pas très professionnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mirjam, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des désagréments concernant notre accueil et le délai qui était de 44 min après vérification. Nous transmettons à notre équipe du magasin de Kingersheim vos remarques. Notre équipe se renforce pour mieux vous servir au quotidien. Nous vous remercions de votre compréhension. Je vous invite à nous contacter sur notre adresse mail : [email protected] . Un geste commercial pour le désagrément vous sera remis. A bientôt Cordialement, Capitaine Pizza
Sylvain.e
Le 14/12/2017 à 04:32
une bonne odeur de pizza vous accueille sitôt la porte d'entrée du magasin franchie. Après quoi les hôtesses vous servent leurs plus grands sourire pour prendre votre commande et vous donner un temps d'attente qui s'avère être assez juste en général. Franchement une super expérience humaine, gustative et olfactive !!!
Laila.e
Le 03/12/2017 à 21:00
Pizza bonne mais il fesai froid a l intérieur du restaurant
Morgane.p
Le 03/10/2017 à 13:38
Très mauvaise organisation du personnel! Dommage car les pizzas sont bonnes.
DiseurDe.�
Le 25/09/2017 à 16:16
Très bonne pizza, temps d'attente raisonnable, restaurant propre, le seul problème la musique qu'est peut être un peut forte, mais je met quand même 5 étoiles
eric.i
Le 14/09/2017 à 10:36
Il est loin le temps de papa Johns, je viens de vous passer ma dernière commande, la pizza est venue ratatinée, j'ai goûté deux tranches et.... Direction la poubelle 🤮🤮 Apparemment vous avez de sacrés problèmes, ça fait longtemps que je vous demande ce qu'il se passe, et aucune réponse, c'est bien dommage
Virginie.e
Le 26/08/2017 à 16:52
Superbe endroit ! un peu plus cher qu'une pizzeria du centre-ville, mais elle vaut les détours !
Mélissa.o
Le 22/08/2017 à 04:10
Accueil chaleureux, le personnel est super ! Pour moi ce sont des pizzas qui n'ont rien à voir avec ce que l'on peut trouver autre part. Pâtes fraîches, de bons ingrédients, j'adoooore Je recommande
Rolf.i
Le 16/08/2017 à 07:36
Les pizzas sont bonnes, il y a suffisamment de tables pour y manger sur place (contrairement au Papa John de Morschwiller) dans un style de diner américain.
Kévin.z
Le 08/08/2017 à 06:44
Bonne pizzeria. Personnel accueillant. Il faudrait peut être dédié une serveuse au service en caisse et les autres pour le service téléphonique.
Max.
Le 06/08/2017 à 17:40
Lieu propre, service rapide, pizzas sympa et le prix est abordable.
Ali.8
Le 30/07/2017 à 23:01
Pizza super bonne 😁 j'ai bien manger !! Mais reste un gros détail à travailler... J'étais déçu par l'accueil qu'on a eu mes amis et moi ... Les employer ne vous dis pas bonjour, ne sourient pas , pas emable et besoin de repète plusieurs fois la même chose.. !!! Sinon le reste c'est bien
ally6italia.
Le 03/07/2017 à 19:07
j'adore leur sauce et leur piment servi avec les pizzas ^^ bonne pour la plupart ^^
Sant.n
Le 13/06/2017 à 01:16
Pizza bien meilleurs que les concurents. Prix plus que raisonnables et le petit plus c'est qu'ils livrent toujours avant l'heure !
Aurélien.O
Le 20/05/2017 à 17:10
Des pizzas avec des ingrédients frais et de qualité, à un prix très raisonnable. En comparaison, Pizza Hut demeure bien trop cher avec leurs pizzas dégoulinantes de graisse et pauvrement garnies. Cela dit, seulement quelques mois après une ouverture en grandes pompes, voilà qu'ils recrutent déjà de nouveaux employés et que seulement deux voire trois personnes gèrent les caisses (même les jours de grandes affluences tels que le mardi et le samedi).
Figliuzzi.i
Le 12/02/2017 à 16:46
Très bonne pizza et un prix raisonnable. Seul bémol, la zone de livraison n'est pas très étendue.
remi.l
Le 06/02/2017 à 20:13
Bon choix de pizza, peu d'attente pour la préparation
Klein.e
Le 27/01/2017 à 21:46
Livraison rapide. Le choix de pizzas n'est pas énorme, et ces dernières n'ont rien d'exceptionnel ( j'ai déjà mangé des surgelées meilleures ) . Les ingrédients et la présentation restent industriels. A €15.00 / pce on aurait pu s'attendre à mieux. Bref, ça dépanne, sans plus.
SToXiT.
Le 22/01/2017 à 19:31
Préparation rapide, bon choix de pizza et prix corrects
Simaz.u
Le 14/01/2017 à 17:11
Pour une chaîne celà reste correct servis assez vite Dommage que le personnelle n'a pas de poste respectif. Car entre prendre une commande au téléphone et au guichet ... l'attente ce fait
Melody.o
Le 14/12/2016 à 22:51
Excellentes pizza et personnel très professionnel. Service de qualité
Junieth.s
Le 06/09/2016 à 18:05
trop d'attente, niveau propreté pas top. Pizza consistantes mais certaines pas de goût ou trop huileuses, même pas besoin de mettre de l'huile piquant sinon ça baigne dans l'huile. Sans plus comme pizzeria
michael.a
Le 06/09/2016 à 12:07
Pizza supérieur à celles acheté ailleurs, les ingrédients utilisés influe le goût finale,carte de fidélité et commande sur internet, juste difficile pour stationner à proximité. Pizzas à 7,99€ samedi et mardi 😉
Jérôme.
Le 28/08/2016 à 23:15
Une chaîne en provenance des états unis s'implante de plus en plus en France, celui ci nous offre un large choix de pizza, comme ses concurrents directs, avec comme devise un gage de fraîcheur qui se ressent dans la qualité de la pâte et des ingrédients : ceci sont complètement personnalisables, au même titre que la sauce ou la pâte. Des nouveautés apparaissent régulièrement, en fonction de la saison. Côte prix, comptez entre 9 et 12 euros pour une pizza de taille standard présent sur la carte, mais vous pouvez également composer votre propre pizza, le prix sera en conséquence. La taille des pizza est elle aussi importée des états-unis! Une pizza MEDIUM saura largement satisfaire une grosse faim. Mais si vous êtes un grand mangeur, pas d'inquiétude car la version LARGE ( le nom n'est pas trompeur ) est disponible pour quelques euros de plus. Pour finir, le cadre est sympatique et typique des petits fast foods, avec la possibilité de manger sur place ( tables modernes ou banquettes plus vintage/old.school ) ou a emporter. La place a l'intérieur de l'établissement est limité ( environ une 30aine de personne maximum ), ce qui deviendra assez bruyant lorsque tous les sièges sont occupés. Cependant vous pouvez profiter d'un petit aménagement exterieur a l'entrée du restaurant pour manger. La vue ne sera pas très intéressante ( directement sur la route ), mais vous ne serez pas dérangé par le bruit intérieur. Au final, c'est une agréable surprise d'avoir découvert cette chaîne de restauration spécialisé dans les pizza, j'aurai plaisir a y retourner pour y manger ou commander des pizzas à un prix très raisonnable au vue de la qualité des produits.
Teddy.i
Le 24/07/2016 à 18:52
Tres bon restaurant je suis venue plusieur fois . et je reviendrait
Annabelle.o
Le 20/07/2016 à 22:55
Nouvelle restauration rapide à Kingersheim. Belle découverte, ambiance simple, propre et sympathique. Les pizzas sont consistantes, et les produits de qualités. Accueil charmant, service rapide. Je recommande.
Benjamin.
Le 20/07/2016 à 19:37
On a pu manger ma compagne et moi une grande pizza. Nous avons eu du mal à la terminer, elle était bien garni. On peut manger sur place, l'ambiance est agréable et le lieu propre (et neuf). On reviendra je pense.
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Ou manger près de Kingersheim ?
Voici les restaurants à proximité :
- Restaurant La Roseraie à Kingersheim
↪ 110 mètres - Dk Express kingersheim à Kingersheim
↪ 280 mètres - Buffalo Grill Kingersheim à Kingersheim
↪ 730 mètres - Zk2 à Kingersheim
↪ 770 mètres - Royal Sushi à Kingersheim
↪ 770 mètres - McDonald's à Kingersheim
↪ 780 mètres - Jōyō - Azian Pub à Kingersheim
↪ 830 mètres - Au Bureau Kingersheim à Kingersheim
↪ 850 mètres