Café Peacock

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sports star, Nous sommes ravis que votre soirée au Café Peacock vous ait plu, tant sur le service, la cuisine que l'ambiance, le tout accompagné de Noa qui a su vous faire passer un agréable moment avec sa bonne humeur ! Au plaisir de vous revoir prochainement ! Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cyril, Merci pour votre agréable retour sur le Café Peacock ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre établissement vous ait plu et que Noa ait su vous faire passer un agréable moment avec sa bonne humeur ! Au plaisir de vous revoir prochainement ! Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hello Betty Boop, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes ! Avez-vous fait part de votre déception à notre équipe pour trouver des solutions à vos différents désagréments ? Nous espérons vous revoir une prochaine fois pour un second essai qui, j'en suis persuadé, sera bien meilleur ! Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Victor, Merci pour votre super retour sur le Café Peacock ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nos serveurs/barmans et que notre Irish Coffee vous ait plu ! Au plaisir de vous revoir prochainement ! Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexis, Nous vous remercions pour votre retour sur le Café Peacock ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec Noa et Thierry et qu'ils ont su vous faire passer un agréable moment ! Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Victor, Café Peacock ! 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cha, Nous vous certifions que chacun de nos plats et desserts est réalisé maison par notre chef de cuisine et son équipe. Nous recevons nos aliments non transformés de nos différents partenaires (boucher, boulanger, maraîcher, etc.). Nos cuisiniers préparent chaque matin les différentes préparations pour subvenir aux besoins des deux services restauration de la journée (découpe des légumes, herbes aromatiques, plats du jour, création de desserts, etc.). Nous sommes navrés que notre fondant au chocolat n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir pour un second essai qui, j'en suis persuadé, sera que meilleur. Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bo, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience d'accueil dans notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes étonnés du refus de vous servir une boisson chaude et autres boissons fraîches lors de votre visite. Il est vrai que nous privilégions l'aspect restauration durant les plages horaires de service, de 11h30 à 14h30 et de 18h30 à 22h30. Cependant, il est tout à fait possible de venir uniquement pour des boissons en dehors de ces heures. Nous allons remonter l'information auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et serions ravis de vous revoir prochainement pour un second essai, que je suis persuadé sera encore meilleur. Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucas, Merci pour votre retour sur le Café Peacock ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, que vous avez apprécié nos plats et le choix de nos bières ! Au plaisir de vous revoir prochainement ! Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Myrtille, Nous sommes navrés de vous lire, et nous nous excusons pour la gêne occasionnée... Nous avons des exigences élevées quant à la qualité de nos plats. Ce que vous avez vécu ne reflète pas notre standard de service, et nous sommes attristés par votre retour. Nous allons remonter l'information à notre chef de cuisine pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre visite concernant vos plats. Chaque plat que nous proposons dans notre restaurant est fait maison par notre chef de cuisine et son équipe, avec une réception de viandes fraîches et de légumes frais chaque semaine. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée, et nous espérons vous revoir pour un second essai qui, je suis persuadé, sera meilleur. Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Intissar, Merci pour votre agréable retour sur le Café Peacock ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez toujours autant notre service et nos plats ! Au plaisir de vous revoir prochainement pour tester le reste de notre carte ! Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Léna, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance que nous avons voulu transmettre par la décoration dans notre établissement. Néanmoins, nous sommes étonnés du refus de vous servir une boisson chaude lors de votre visite... Il est vrai que nous privilégions l'aspect restauration durant l'ouverture du service de 11h30 à 14h30 et de 18h30 à 22h30, mais il est tout à fait possible de venir uniquement pour des boissons chaudes en dehors de ces horaires. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous serions ravis de vous revoir prochainement pour un second essai, que je suis persuadé sera encore meilleur. Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Charlotte, Merci pour votre agréable retour sur le Café Peacock ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos hamburgers, l'accueil ainsi que la sympathie de nos serveurs/barmans ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Clément, ous sommes navrés d'apprendre que votre expérience au Café Peacock n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Avez-vous fait part de l'attente inhabituelle à l'un de nos serveurs/barmans ? Le mois de décembre avec le marché de Noël + la grande roue en plus du week-end peut provoquer une attente légèrement plus longue, et nous en sommes désolés. Au plaisir de vous revoir prochainement pour un second essai, qui, j'en suis persuadé, sera meilleur. Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Louis, Merci pour votre super retour sur le Café Peacock, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre établissement, tant sur l'accueil que sur la nourriture ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexa, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos plats et l'accueil de nos serveurs/barmans ! En effet, après 18h, nous ne prenons plus les personnes souhaitant venir uniquement pour des boissons chaudes. La raison de cette politique est que notre établissement privilégie la restauration à partir de cette heure-ci. Néanmoins, toute personne désirant manger et finir son repas avec une boisson chaude est tout à fait la bienvenue. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jocelyne, Merci pour votre retour sur le Café Peacock ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre carte ainsi que nos serveurs/barmans ! Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Paul, Merci pour votre incroyable retour sur le Café Peacock ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre nourriture, nos boissons et notre équipe ! Au plaisir de vous revoir très prochainement, Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Margaux, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience brunch n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont pris très au sérieux, et nous nous excusons pour les inconvénients rencontrés. Nous comprenons votre déception et tenons à vous assurer que ce n'est pas représentatif de notre standard habituel. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience bien plus agréable Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Solène, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la compagnie de Thierry, qui, avec son sens de l'humour toujours bien aiguisé, peut parfois sembler un peu distrait. Au plaisir de vous revoir prochainement, Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maxence, Merci d'avoir pris le temps de faire votre retour sur le Café Peacock ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment en compagnie de nos serveurs-barmans ! Au plaisir de vous revoir prochainement ! Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Arthur, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre établissement et encore plus si Nicolas a su rendre cette soirée plus belle par son professionnalisme et sa sympathie ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gatien, Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre cuisine, notre cadre ainsi que notre équipe ! Au plaisir de vous revoir prochainement ! Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cyril, Nous sommes navrés d'apprendre que votre passage au Café Peacock n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Néanmoins, vos allégations et vos attaques ciblées sur une personne de notre équipe ne peuvent être tolérées. Nous n'avons jamais eu de retours négatifs sur le comportement de Nicolas, tant avec ses collègues qu'avec notre clientèle. C'est pourquoi, suite à votre retour client, nous avons mené notre enquête et avons remarqué que votre passage dans notre établissement fut très bref, mais que vous n'avez absolument pas respecté les lieux. L'adage du "Client est roi" fonctionne que pour les personnes respectueuse, en effet, s'amuser avec la nourriture, mettre vos pièces d'un, deux et cinq centimes dans les pots de mayonnaise, dans les fonds de verre et canettes en verre qui sont consigné, n'est vraiment digne de respect. Nous sommes déçus de ne pas pouvoir joindre notre commentaire aux photos prises de l'état de votre table. Bien à vous, Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Flyingmister, Nous sommes navrés d'apprendre que votre passage au Café Peacock n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Néanmoins, vos allégations et vos attaques ciblées sur une personne de notre équipe ne peuvent être tolérées. Nous n'avons jamais eu de retours négatifs sur le comportement de Nicolas, tant avec ses collègues qu'avec notre clientèle. C'est pourquoi, suite à votre retour client, nous avons mené notre enquête et avons remarqué que votre passage dans notre établissement fut très bref, mais que vous n'avez absolument pas respecté les lieux. S'amuser avec la nourriture, mettre vos pièces d'un, deux et cinq centimes dans les pots de mayonnaise, dans les fonds de verre et canettes en verre qui sont consigné, n'est vraiment pas respectueux. Nous sommes déçus de ne pas pouvoir joindre notre commentaire aux photos prises de l'état de votre table. Bien à vous Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Esscaddaa, Merci pour votre retour sur le Café Peacock ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience durant votre brunch ! Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Soso, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience au sein de notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour cette gêne occasionnée. Nous pouvons expliquer cette maladresse de notre serveuse par un grand nombre de clients durant le week-end de la Toussaint. Nous serions ravis de vous revoir pour un second essai qui j'en suis persuadé sera que meilleur. Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bastien, Merci pour votre agréable retour sur le Café Peacock ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance qui règne dans notre établissement ainsi que nos cocktails ! Au plaisir de vous revoir très prochainement, Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cécile, Merci pour votre agréable retour sur le Café Peacock ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance, notre cuisine ainsi que notre équipe ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicolas, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre cuisine ainsi que le service ! Au plaisir de vous revoir prochainement ! :) Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yann, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes ! Nous ne cautionnons pas ce genre d'attitude et nous allons en discuter avec nos équipes. Nous serions ravis de vous revoir prochainement pour un second essai qui, j'en suis persuadé, sera meilleur ! Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julia, Nous sommes très étonnés de votre retour sur notre établissement, nos bières ne sont en aucun cas diluées. Lors de votre visite, c'était la Coupe du Monde de Rugby avec un match au Stade Pierre Mauroy. Pendant les matchs à Lille, nous sommes obligés de servir l'alcool dans des ECO-CUP. Malheureusement, cela ne dépend pas de notre ressort mais d'un arrêté préfectoral, comme pour chaque gros événement avec beaucoup de monde attendu (Braderie, Fête de la Musique, Coupe du Monde...). En cas de contrôle de la Police, nous risquons une fermeture administrative. De plus, nous avons les bières les moins chères de la rue Rihour ! Nous serions ravis de vous revoir prochainement pour un second essai qui, j'en suis persuadé, sera bien meilleur. Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gladys, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement ne vous a pas pleinement satisfait ! Nous prenons en compte vos remarques concernant les jus ainsi que les portions dans le désire d'améliorer notre service client. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour cette gêne occasionnée, nous serions néanmoins ravis de vous revoir prochainement pour un second essai qui sera j'en suis persuadé meilleur. Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maxence, C'est un réel plaisir de vous lire, merci pour ce commentaire élogieux sur le Café Peacock ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié chacun de vos passages en compagnie de notre équipe, que notre nourriture vous satisfait pleinement et que l'ambiance de notre bar vous plaît ! Au plaisir de vous revoir prochainement ! Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Caroline, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement lors de la braderie de Lille n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes très étonnés par vos allégations concernant des comportements racistes de notre équipe, d'autant plus que nous n'avons jamais rencontré de telles situations au cours de nos 5 ans d'existence. Si un tel incident s'est produit, nous aimerions en discuter en privé pour comprendre ce qui s'est passé lors du weekend de la braderie de Lille. En ce qui concerne votre repas, nous comprenons que celui-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses. Par ailleurs, nous tenons à préciser que pour notre menu spécial braderie, aucun produit utilisé n'était surgelé. Nous serions ravis de vous revoir dans notre établissement prochainement pour une seconde expérience qui, je suis persuadé, sera bien meilleure ! Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jade, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous nous en excusons sincèrement. Nous allons remonter cette situation à notre équipe pour éviter ce genre de comportement que nous ne cautionnons évidemment pas... En ce qui concerne les chaises prises sur d'autres tables, c'est une politique de l'établissement. Notre aménagement de terrasse est optimisé pour la circulation de notre clientèle, mais également de nos équipes, ce qui peut parfois causer une mauvaise circulation. De plus, laisser une table sans chaise n'est pas une option dans le milieu de la restauration ! Nous espérons tout de même vous revoir prochainement pour une seconde expérience, dont je suis persuadé qu'elle sera meilleure. Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Benjamin, Merci pour votre incroyable retour sur le Café Peacock ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment, que ce soit en savourant notre nourriture ou en compagnie de notre équipe ! Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jamel, Nous sommes navrés de vous lire et d'apprendre que vous n'avez pas aimé votre passage dans notre établissement ! Nous travaillons uniquement avec des produits frais pour notre carte des repas, du pain aux différents légumes en passant par nos viandes, mais également nos frites fraîches que nous recevons chaque jeudi matin de nos différents partenaires (primeurs, boulanger, boucher, etc.). Cela peut expliquer les légères différences de prix par rapport à nos voisins. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, et nous serions ravis de vous revoir dans notre établissement pour une seconde expérience, que je suis persuadé sera meilleure ! Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jérôme, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre carte des repas ! Néanmoins, nous sommes navrés si votre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes ! Pourriez-vous nous indiquer quand vous étiez présent dans notre établissement ? Nous souhaitons recueillir davantage d'informations pour améliorer notre service. En effet, nous ne souhaitons pas minimiser la responsabilité de notre équipe en ce qui concerne votre accueil. Mais suite au weekend de la Braderie, certains de nos employés peuvent avoir accumulé de la fatigue et rencontrer des difficultés pour s'en remettre, ce qui peut provoquer des malentendus. Néanmoins, nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée, et nous espérons vous revoir très prochainement pour une seconde expérience qui, je suis persuadé, sera bien meilleure ! Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jbf, Merci pour votre aimable retour sur le Café Peacock ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre équipe ainsi que notre cuisine, et nous vous remercions pour votre recommandation ! Nous avons hâte de vous revoir prochainement dans notre établissement ! Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pauline, Merci pour votre super retour sur notre établissement ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre moment en compagnie de notre équipe ! Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marine, Merci pour votre agréable retour sur le Café Peacock ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment avec notre équipe et que le brunch vous a pleinement satisfaite. Au plaisir de vous très prochainement ! Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylvie, Merci pour votre super retour sur notre établissement ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre carte des plats et l'accueil de notre équipe. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, étiez-vous bien au Café Peacock ? Car il n'y a pas de serveur "avec la petite moustache" dans nos équipes. Merci pour votre retour

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sara, Nous sommes navrés d'apprendre que votre passage dans notre établissement s'est soldé par votre départ prématuré. C'est un cas isolé et nous l'avons remonté à nos équipes pour que cela ne se reproduise plus ! En effet, nous portons une attention toute particulière à l'accueil de notre clientèle. Nous serions ravis de vous revoir pour une seconde expérience qui, j'en suis persuadé, sera meilleure ! Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurélie, Merci pour votre retour sur notre établissement ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, notre carte ainsi que votre repas ! Nous prenons votre remarque très au sérieux, et vous avez raison, le gaspillage est un véritable fléau de nos jours ! Nous allons en discuter avec nos équipes afin d'ajuster les quantités en fonction de l'âge de l'enfant, afin de réduire au maximum le gaspillage ! Au plaisir de vous revoir prochainement au Café Peacock. Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Guillaume, Merci pour votre retour sur notre établissement ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécier votre passage dans notre établissement et surtout nos cocktails ! Au plaisir de vous revoir très prochainement au Café Peacock. Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pamela, Merci pour votre super retour sur notre établissement ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, notre équipe ainsi que notre cuisine ! Nous avons hâte de vous revoir prochainement ! :) Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Michel, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre accueil et nos plats ! C'est un réel plaisir de vous lire et nous sommes très content que notre partenariat avec l'équipe de Tradi'Balade vous a entièrement satisfait ! Au plaisir de vous revoir dans notre établissement ! Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Chadi, Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience au Café Peacock Ceci est un cas isolé et rare, et nous allons donner de nouvelles instructions à notre équipe pour que cela ne se reproduise plus. Néanmoins, nous serions ravis de vous revoir dans notre établissement pour une seconde tentative qui, j'en suis persuadé, sera meilleure. Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pierre, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience dans notre restaurant. Il est regrettable d'entendre que vous avez été mal reçu et que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il semble y avoir eu une confusion, comme vous devez vous en douter, nous sommes un commerce. Prendre 10 chaises en terrasse alors que 4 personnes consomment une boisson signifie que 6 chaises sont occupées, ce qui empêche d'autres clients souhaitant consommer de s'asseoir. Je comprends votre frustration d'avoir été confronté à cette situation et nous sommes navrés que cela se soit passé ainsi. Nous espérons néanmoins que vous accepterez de nous donner une seconde chance pour un second essai qui sera meilleur. Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cormac, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre restaurant. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfait de votre visite. Nous comprenons votre demande de manger à une table pour 3 personnes et nous nous excusons si la serveuse vous a dissuadé de vous installer sur une table de 4. Nous prendrons des mesures pour améliorer la communication de notre personnel pour que cela ne se reproduise pas. Nous prenons en compte votre remarque pour améliorer nos procédures et garantir une expérience plus agréable à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience bien meilleure. Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yannick, Merci beaucoup pour votre commentaire sur notre restaurant ! Nous sommes ravis d'être une superbe découverte pour vous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre brunch ainsi que notre personnel. Nous avons hâte de vous revoir très prochainement dans notre restaurant ! Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jo, Merci beaucoup pour votre commentaire sur notre restaurant ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez nous vous a pleinement satisfait. Nous sommes d'accord avec vous sur l'importance de l'ambiance, que ce soit grâce à la musique ou grâce à notre équipe, qui travaille dur pour satisfaire chaque personne qui franchit notre porte. Nous sommes fiers que vous ayez ressenti cela lors de votre visite ! Merci encore et nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant ! Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eliot, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'atmosphère chaleureuse, ainsi que l'accueil attentionné de nos serveurs. C'est toujours notre objectif de faire en sorte que nos clients se sentent les bienvenus et bien pris en charge. Nous sommes également heureux d'apprendre que vous avez décidé de rester dîner à l'étage et que vous avez été séduit par nos plats. Au plaisir de vous revoir très prochainement au Café Peacock ! Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valérie, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre tartare de bœuf ! C'est un plaisir pour notre équipe de savoir que notre plat a été l'un des meilleurs que vous ayez dégustés. Nous nous efforçons toujours de travailler avec des ingrédients frais et de créer des saveurs relevées pour satisfaire nos clients. Jodie sera ravie de vous lire ! ❤️ Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Seile, Merci beaucoup pour votre commentaire sur notre restaurant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous et que vous ayez pu découvrir les spécialités locales lilloises. Notre équipe s'efforce de fournir un service sympathique et nous sommes heureux que cela se soit reflété lors de votre visite. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement ! Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Capitaine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce super commentaire ! Nous sommes ravis de vous lire et de savoir que vous passez un agréable moment dans notre établissement à chacune de vos venues ! Toute l'équipe du Peacock, sera j'en suis persuadé ravie de vous lire (surtout Noa 😊) Nous avons déjà hâte de vous revoir très prochainement au Café Peacock ! Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Louna, Merci pour votre super commentaire sur le Café Peacock ! Nous sommes ravis de savoir que chaque moment passé chez nous, vous donne une entière satisfaction ! ❤️ Hâte de vous revoir bientôt au Café Peacock Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Linda, Nous sommes navrés que votre prise en charge vous ait déplu et nous nous excusons. Néanmoins, nous sommes très surpris de votre commentaire sur nos cocktails. Nous ne travaillons qu'avec des produits de grandes marques pour la réalisation de nos cocktails, avec des fruits frais pour agrémenter et décorer chaque boisson. Nous sommes le seul établissement de la rue à proposer une carte avec 30 cocktails dont une dizaine revisitée ou créer de toutes pièces. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement, pour un second essai qui j'en suis sûr sera que meilleur. Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, Nous sommes navrés que votre passage dans notre établissement ne vous ait pas donné entière satisfaction. Néanmoins, nous vous avons proposé une table à l'étage, mais vous l'avez refusé et vous avez préféré rester à la table initiale qui vous étiez dédiée. Nous sommes désolées si vous vous êtes sentis pressée, ce n'est pas du tout la politique de notre établissement et nous allons faire passer le message à notre équipe d'être un peu plus vigilant. Nous espérons néanmoins vous revoir pour un second essai dans notre établissement qui j'en suis sûr sera que meilleur. Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurent, Merci de faire partie de nos fidèles clients ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait à chaque venue :) Au plaisir de vous revoir très prochainement au Café Peacock ! Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Patrick, Félicitations : vous êtes notre 800eme avis et ça fait chaud au cœur de vous lire ! C’est un plaisir de savoir que nous sommes une excellente adresse ! Nous vous remercions pour vos mots sur la qualité de nos services. Notre équipe sera très touchée de votre retour. On espère vous revoir très vite pour un autre super moment ! Jodie, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour MleJusteMot, Merci d'avoir pris le temps pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement ! :) Navrés, que vous ne vous êtes pas senti rassasié, nous sommes conscients que chaque personne peut avoir un appétit qui diffère d'une personne à l'autre. Nous sommes partisans de l'antigaspillage et évitons l'opulence dans les assiettes pour jeter à la poubelle par la suite. Nous avons hâte de vous revoir prochainement dans notre établissement ! Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Wavy, Merci pour votre super retour sur notre brunch ! Nous sommes ravis qu'il vous plaise ! Au plaisir de vous revoir très prochainement ! :) Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anton Hugot, C’est un plaisir de lire votre retour sur notre établissement et de savoir que vous êtes un client fidèle du Café Peacock! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos plats, notre personnel ainsi que le rapport qualité prix. Pour répondre à vos points d’amélioration : plusieurs espaces sont disponibles pour votre confort, nous sommes désolés de savoir que vous vous êtes senti à l’étroit. Concernant la carte restaurant comme son nom l’indique elle ne peux être utilisée que pour de l’alimentaire et non de la boisson. On espère vous revoir très vite pour un autre repas excellent! Jodie, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Magalie, Merci pour votre chaleureuse recommandation : on espère que ceux qui vous liront passeront la porte du Café Peacock ! C’est un plaisir de savoir que votre passage était une belle surprise tant concernant notre menu, notre ambiance mais aussi notre super équipe ! On espère vous revoir très vite ! Jodie, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eventy Merci d'avoir choisi le Café Peacock pour votre brunch dominical Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez apprécié notre cadre, nos équipes ainsi que notre menu. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monssef, Merci d'avoir choisi le Café Peacock pour votre brunch du dimanche et surtout s'il s'agissait d'une surprise pour vous ! Merci à vous pour votre agréable retour qui nous aide au quotidien ! Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Juliette, Merci pour votre agréable commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez apprécié votre passage chez nous ! Encore plus quand nous savons que c'était un hasard ! Nous vous attendons avec impatience pour un nouveau brunch alors ! :D Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christelle, Merci pour votre retour sur le cadre du Café Peacock ainsi que sur le service de notre équipe. Nous sommes navrés d'apprendre que votre passage dans notre établissement ne vous a pas donné entière satisfaction. C’est avec une énorme tristesse que nous lisons votre retour sur notre offre « SUNDAY BRUNCH ». Vous pouvez regarder l’ensemble de nos avis Google, notre brunch est considéré comme étant le plus apprécié des alentours avec un bon rapport qualité-prix. Il attire chaque dimanche depuis plus d’un an entre 120 et 150 personnes et c’est la première fois que nous lisons un tel retour. Avez-vous sollicité l’équipe au sujet de vos points d’amélioration ? Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas eu votre pain beurre confiture. Il ne nous semble pas avoir eu de retour en salle, l’équipe aurait fait au plus vite pour corriger la situation. Chaque formule comporte de base du pain frais, du beurre doux ou demi-sel, de la confiture, une boisson chaude et un jus de fruits granini bio. Nous sommes désolés que ce dernier vous ait semblé trop sucré. Selon votre choix entre nos trois formules des produits viennent s’ajouter à la base citée précédemment : Notre formule sucrée 14,90€ (duo de pancakes + yaourt booster muesli et coulis maison), notre formule Peacock 16,90€ (assiette mixte : œuf brouillé, bacon grillé, jambon, trio de fromage et salade) ou notre formule complète 22,90€ (assiette complète saumon ou bacon + duo de pancake + yaourt booster muesli et coulis maison). Sachez que l’ensemble de notre carte est élaboré à partir de produits frais reçus quotidiennement. Les œufs brouillés, les œufs sur le plat et le bacon grillé sont réalisés et assaisonnés minute lors de la commande. Nous sommes désolés que cela vous ait semblé sans goût. Notre équipe fait au mieux pour convenir aux papilles de tous avec un assaisonnement rectifiable par tous à table afin de répondre aux goûts personnels de chacun. Quant aux pancakes, ils sont élaborés chaque dimanche matin par le Chef et son équipe. Chaque avis est important pour nous. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir une seconde fois dans notre établissement pour que vous puissiez changer d’avis sur la qualité de nos services. Jodie, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ninon, C’est un plaisir de lire votre avis sur le Café Peacock et de savoir que nous vous comptons dans nos clients les plus fidèles! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre cadre et vos différents temps chez nous autant pour le repas, le goûter que pour boire un petit verre entre collègue ! Merci pour votre chaleureuse recommandation. À très vite ! Jodie, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Karim, Merci pour votre sympathique retour sur l’ambiance et la décoration de notre établissement. C’est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment à l’étage. A très vite pour un petit café! Jodie, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ambre, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre brunch, notre déco, ainsi que notre super équipe ! Hâte de vous revoir pour votre future escapade lilloise ! :) Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Erwan, Merci pour votre retour sur le Café Peacock. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre cuisine. Effectivement, sur certains services, nous pouvons avoir de très gros flux, c'est pourquoi nos équipes peuvent être amenées à accélérer le pas pour satisfaire toute la clientèle. Au plaisir de vous revoir très prochainement au Café Peacock Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Érika, Merci pour votre retour sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que nos gaufres sont excellentes ! Notre bâtiment étant inscrit au patrimoine historique lillois, il nous est impossible de mettre une rampe au niveau de nos escaliers mais n’hésitez pas à demander de l’aide si besoin, notre équipe se fera un plaisir de vous accompagner à l’étage ! L’heure du goûter est très prisée dans notre établissement notamment pour nos supers gaufres. Nous ne pouvons malheureusement pas empêcher nos clients de s’exprimer : deux étages sont disponibles au sein du Café Peacock pour vous permettre d’être dans une ambiance plus ou moins calme. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé le service long, une attente de 10 minutes pour votre commande nous semble très raisonnable pour une heure d’affluence. Nous espérons tout de même vous revoir au sein de notre établissement pour un nouvel essai! Jodie, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Amel, Merci pour votre retour sur le Café Peacock! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement sympa : chez nous c’est un peu deux salles deux ambiances ! Cela permet à chacun de trouver un espace pour boire un verre et/ou profiter d’un bon repas dans différentes ambiances. 🦚 Nos cuisiniers vous remercient pour votre retour sur le Burger Cajun et vous invitent à revenir rapidement pour goûter notre Welsh. Nos portions sont réfléchies pour limiter au mieux le gaspillage alimentaire mais n’hésitez pas à solliciter l’équipe en salle pour une petite portion supplémentaire si l’appétit est encore présent. 🍟 On espère vous revoir bientôt! Jodie, Café Peacock

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sabrina, Merci pour votre retour sur le Café Peacock ! ☺️ Nous sommes ravis de savoir que nos plats ainsi que le service client vous à donner entière satisfaction ! En espérant vous revoir très vite au sein de notre établissement ! Victor, Café Peacock

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valerie, C'est un réel plaisir de lire votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que le Café Peacock est votre endroit préféré ! Toute notre équipe se donne à 100% pour que chaque personne passe un super moment ! À très vite ! 😊 Victor, Café Peacock

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maxime, Merci pour votre retour sur le Café Peacock Nous sommes heureux d'apprendre que votre passage vous a pleinement satisfait Victor, Café Peacock

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ismailia, Ravis de savoir que vous avez trouvé nos plats délicieux et que nos prix vous ont satisfait. Nous ne sommes néanmoins pas responsables du froid en terrasse et encore plus depuis les nouvelles réglementations sur les chauffages extérieur qui sont devenu interdit. Notre établissement est un restaurant jusque 22h la semaine et 22h30 le week-end et nous passons ensuite dans une ambiance "Bar Ambiance" jusqu'à la fermeture. En espérant vous revoir, bientôt dans notre établissement pour une seconde expérience qui je l'espère sera encore meilleure. Victor, Café Peacock

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rémy, Nous sommes navrés de lire votre retour concernant votre réservation au sein du Café Peacock. Comme vous le dites, vous êtes un client habitué de notre établissement ce qui veut dire que vous connaissez la qualité de nos services et que vous revenez pour ces derniers. Nous sommes donc tristes de lire votre retour et de voir qu’au premier faux pas de notre part vous nous sanctionnez d’un avis une étoile qui pénalise directement notre travail, celui que vous avez apprécié. Ce samedi (jour de match), un bug de notre logiciel de réservation à malheureusement rendu invisibles les réservations prises/modifiées sur les dernières 24 heures. Sachez qu’il s’agit d’une erreur informatique qui nous a directement impacté ainsi que notre clientèle et nous en étions les premiers attristés. Nos équipes, dépendantes de ce logiciel pour les réservations, ont fait au mieux pour honorer le maximum des réservations indiquées dans les meilleures conditions. Nous sommes vraiment navrés de n’avoir pas pu vous accueillir et d’avoir laissé une mauvaise impression. Nous espérons vous revoir bientôt au Café Peacock pour vous montrer notre professionnalisme et notre volonté de mieux faire les choses. 🦚 Jodie, Café Peacock

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucie, Merci pour votre retour sur le Café Peacock. Nous sommes ravis de lire que nos services (planches, plats et cocktails) sont à votre goût. Cela veut donc dire que vous êtes une habituée de notre établissement et que vous connaissez la qualité de nos services. Nous sommes navrés de lire votre retour concernant votre réservation. Ce samedi (jour de match), notre logiciel de réservation a été victime d’un bug, votre réservation est bien notée dans notre machine mais n’a été visible pour nous que le lendemain. Sachez que c’est une erreur informatique plutôt qu’humaine et que nous en avons été les premiers attristés! Nous sommes désolés de n’avoir pas pu vous recevoir et de vous avoir laissé une mauvaise impression. Nous espérons vous revoir prochainement au Café Peacock pour vous montrer notre professionnalisme et notre envie de bien faire. 🦚🦚🦚 Jodie, Café Peacock

Réponse du propriétaire :

Bonjour Loreline, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la route de notre établissement pour rencontrer les légendes que sont Julie et Hadrien! C’est un plaisir de lire vos mots et surtout de savoir que votre passage au sein du Café était digne d’un moment historique : ça c’est un compliment qu’on accepte avec beaucoup d’émotions! On espère vous recevoir à nouveau pour un moment de qualité autour de nos produits délicieux le tout sur une musique incroyable 🦚 Jodie, Café Peacock

Réponse du propriétaire :

Cher voyageur, vous nous flattez ! Julie et moi ne sommes pas des dieux mais de simple serviteurs de Bacchus et notre humble établissement un temple dévoué à son culte. C’est toujours un honneur et un privilège que de recevoir des légendes telles que vous même, et savoir que nos playlists schizophrènes chantent comme les sirènes à vos douces oreilles :) En vous remerciant pour vos doux mots dignes d’enfants d Apollon, Julie et Hadrien 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Oliver, Votre avis nous fait presque rougir! Julie et Hadrien se joignent à moi pour vous remercier de vos jolis mots à leurs égards. Au Café Peacock on essaye de regrouper toutes les légendes lilloises pour continuer à faire passer des moments inoubliables autour de produits de qualité et de playlists endiablées ! Encore un grand merci pour ce super avis et on espère à très vite pour d’autres aventures ! Jodie, Café Peacock

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yann, Nous sommes navrés d'apprendre que votre passage au Café Peacock ne vous a pas donné entière satisfaction. Notre établissement est situé dans le centre de Lille, entre le marché de Noël et la Grande Roue, une rue tres agitée et sollicitée en cette période de fête. Notre équipe fait son maximum pour accueillir l’ensemble de sa clientèle dans les meilleures conditions. Nous sommes désolés de lire votre retour sur notre plat du jour de ce samedi. Avez vous sollicité l’équipe à ce sujet? Une solution, nouvelle assiette ou autre plat, vous aurez été proposé sans souci ! Nous espérons malgré tout vous revoir une nouvelle fois au sein du Café Peacock pour un second essai qui sera bien meilleur ! 🦚 Jodie, Café Peacock

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maguelone, C’était un plaisir de vous recevoir ce jeudi soir autour d’une formule cocktails et apéro dînatoire. Nous sommes enchantés que vous ayez toutes et tous passés un agréable moment au sein de notre établissement. Agathe était ravie de s’occuper de vous tout au long de la soirée ! Merci pour votre recommandation et votre agréable retour sur l’équipe. Notre établissement vous reste grand ouvert pour divers événements alors n’hésitez pas ! On espère vous revoir rapidement! 🦚 Jodie, Café Peacock

Réponse du propriétaire :

Bonjour Benoit, Nous sommes navrés de lire votre retour concernant votre expérience au Café Peacock. Sachez que nous sommes réellement désolée de ce petit couac de cuisson et que nous nous excusons pour cela. Notre équipe fait son maximum en ce début de période de fêtes pour proposer un service de qualité dans une ambiance festive le tout à un rythme effréné. On espère malgré tout vous revoir au sein de notre établissement pour un second essai qui, nous en sommes sûrs, sera bien meilleur. Promis votre crêpe sera chaude cette fois ci! Jodie, Café Peacock

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thelma, Merci pour votre retour et pour votre recommandation ! :) Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre cuisine et plus précisément la butternut rôtie. Nous sommes désolés si votre carafe d'eau n'est jamais arrivée, il ne faut pas hésiter à faire un petit rappel aux serveur(euse)s, cela peut arriver que dans le rush un oubli s'immisce ! :) Merci encore pour votre agréable retour ! Au plaisir de vous revoir prochainement au Café Peacock et promis cette fois-ci votre carafe d'eau sera sur votre table ! ;) Victor, Café Peacock

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dylan, Merci pour votre incroyable retour et de souligner vos propos sur nos produits frais et locaux ! Notre chef de cuisine ainsi que son équipe seront ravis de voir votre retour, car il se donne à 100% chaque jour pour proposer des repas frais, fait maison et avec passion ! Au plaisir de vous revoir au Café Peacock. Victor, Café Peacock

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lilou, Merci pour votre retour sur le Café Peacock ! :) Notre chef de cuisine ainsi que son équipe vont être super content de vous lire ! Ils se donnent à 100% chaque jour pour vous proposer des repas frais, fait maison et avec passion ! Nous sommes navrés et nous nous excusons qu'un petit morceau d'os se soit retrouvé malencontreusement dans votre carbonnade flamande. En espérant vous revoir très prochainement au Café Peacock ! :) Victor, Café Peacock

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thomas, Merci pour votre incroyable retour sur l'établissement, c'est avec joie que nous vous lisons. Nos cuisinier(e)s seront d'autant plus ravis de vous lire, car ils cuisinent chaque jour avec le coeur pour le plus grand plaisir de nos papilles. Nous nous sommes entourés d'une équipe au top et nous en sommes très fiers ! Victor, Café Peacock

Réponse du propriétaire :

Bonjour Moussabou, Nous sommes navrés d'apprendre que votre passage au Café Peacock ne vous a pas donné entière satisfaction. Comme vous pouvez le constater sur l’ensemble de nos avis Google, l’équipe du Café Peacock fait de son mieux pour proposer un service de qualité dans une ambiance décontractée. Toute l'équipe du Café Peacock s'excuse et espère vous revoir dans son établissement pour nous donner une seconde chance qui sera bien meilleure Victor, Café Peacock

Réponse du propriétaire :

Bonjour Samuel, Merci pour votre super retour sur notre établissement. Nous sommes ravis d’entendre que vous avez passé un agréable moment et nous vous remercions pour vos jolis mots sur notre équipe, ils seront ravis de vous lire ! :) En espérant vous revoir bientôt au Café Peacock ! Victor, Café Peacock.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Manal, Tout d’abord, merci d’avoir choisi le Café Peacock pour prendre un brunch en ce dimanche matin! C’est un plaisir d’apprendre que vous vous êtes régalé avec notre formule complète et son contenu diversifié. Nous vous remercions chaleureusement pour vos jolis mots sur l’ambiance et nos choix musicaux-> on donne notre maximum pour faire plaisir à toutes et à tous dans des playlists de qualité ! L’ensemble de l’équipe du Peacock fait du mieux possible pour proposer un service bienveillant et personnalisé c’est donc très appréciable pour nous de lire votre retour. On espère vous revoir très prochainement au sein de notre établissement ! Jodie, Café Peacock

Réponse du propriétaire :

Bonjour Daniel, Merci pour votre retour en mots et en photos ! C’est un plaisir d’entendre que l’accueil du Café Peacock est bon et que notre plat du jour de ce samedi, la tartiflette au reblochon, fut à votre goût ! On profite de la terrasse jusqu’au bout.. nous sommes heureux que vous en ayez profité autour d’un bon repas. Au plaisir de vous revoir prochainement! Jodie, Café Peacock

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hortense, Nous sommes ravis que notre carte d’hiver soit à votre goût et spécifiquement notre Welsh ainsi que notre Butternut rôti -> on note le petit goût d’ail en trop qui sera rectifié dès à présent. Nos incroyables desserts sont tous maison et préparés par le chef et son équipe. Selon l’affluence de la journée et les appétits de notre clientèle ils sont parfois victimes de leurs succès. Nous espérons vous revoir bientôt pour les goûter et nous faire votre retour à ce sujet. Merci encore pour votre contribution et au plaisir de vous recevoir à nouveau. Jodie, Café Peacock

Réponse du propriétaire :

Bonjour Amélie, Un endroit où il fait bon vivre.. je pense que c’est le meilleur compliment que nous pouvons recevoir au sujet de notre établissement. Merci pour votre retour positif sur le service, le cadre et le rapport qualité prix ! Nous espérons vous revoir rapidement au Café Peacock pour de nouvelles aventures. Jodie, Café Peacock

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valentin, C'est avec joie que nous vous lisons. Merci pour cet agréable commentaire sur nos cocktails, nos saucissons ainsi que sur notre équipe ! :D Au plaisir de vous revoir prochainement au Café Peacock ! Victor, Café Peacock

Réponse du propriétaire :

Bonjour Angélique, C’est un grand plaisir pour nous de savoir que vous avez passé un agréable moment au sein de notre établissement sous la thématique Halloween! Merci pour vos compliments tant sur la qualité du service, l’ambiance mais aussi les mets proposés à la carte qu’ils soient solides ou liquides ! On espère vous revoir bientôt pour une autre soirée endiablée ! Jodie, Café Peacock

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vincent, Nous sommes ravis que vous ayez choisi le Café Peacock pour une soirée entre amis ! Merci pour votre chaleureux retour sur notre équipe souriante et sympathique. Nos cuisiniers vous remercient pour les jolis mots à leurs égards et sur la réussite parfaite de votre cuisson bleue ! On espère vous revoir bientôt et surtout devenir votre nouveau QG pour vos soirées festives ! Jodie, Café Peacock

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kelly, C’est un plaisir pour nous de lire votre avis! Nous vous remercions pour vos jolis mots sur le personnel du Café Peacock. Nous sommes ravis que le Ghost Burger ainsi que notre cocktail Halloween soient à votre goût ! On espère vous revoir très vite pour une nouvelle playlist endiablée 🎵 Jodie, Café Peacock

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marina, Nous sommes navrés d’apprendre que votre passage au Café Peacock ne vous a pas donné entière satisfaction. C’est avec une énorme tristesse et incompréhension que nous lisons vos mots. Lola, votre serveuse, a fait son maximum pour échanger avec vous malgré la barrière de la langue. Lorsque cette dernière vous a demandé si vous parliez anglais c’était tout simplement pour échanger de manière plus fluide avec vous, ne parlant pas l’espagnol. Ça avait de l’importance pour nous pour comprendre au mieux vos attentes et vous servir dans de bonnes conditions. Vous avez commandé un welsh, une spécialité typique du Nord. Prépare avec une énorme dose de cheddar, c’est le fromage qui en fait tout l’attrait! Vous pouvez regarder l’ensemble de nos derniers avis Google, la clientèle de passage au Café Peacock apprécie le service et l’ambiance conviviale que nous proposons. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été déçue par notre service. Vous étiez régulièrement sur votre téléphone et pour ne pas vous déranger en effet votre retour d’addition a été posé simplement sur table. Nous espérons pouvoir vous revoir pour un second essai chez nous qui nous en sommes sûrs ne sera que meilleur! Jodie, Café Peacock

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, C'est avec le sourire que nous lisons votre agréable message sur le Café Peacock ! Comme vous avez pu le constater nous proposons 2 ambiances assez différentes entre le midi et le soir et nous sommes ravis de savoir que vos 2 expériences vous ont pleinement satisfait ! Apparemment, vous avez fait la connaissance de Paul notre serveur/barman, mais aussi le clown de l'équipe ! ;-) Au plaisir de vous revoir prochainement au Café Peacock. Victor, Café Peacock

Réponse du propriétaire :

Bonjour Labuf Bufbuf, Nous sommes navrés d'apprendre que votre passage au Café Peacock ne vous a pas donné entière satisfaction. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser si vous n’avez pas été chaleureusement accueilli dans notre établissement. Sachez que chaque produit (boisson comme plats) nécessite un nombre différent de manipulations. Il n’est pas tant question d’un ordre d’arrivée mais plutôt d’une rapidité d’exécution pour travailler correctement chaque denrée. Deux bières pressions sortiront plus rapidement que des cocktails nécessitant l’utilisation d’un shaker. Il en est de même pour nos plats du jour, salade et autres qui sortiront plus vite qu’une viande bien cuite. Nous sommes désolés que le temps d’attente vous ait semblé long et que cela ait gâché votre moment chez nous. Nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement pour un second essai. Jodie, Café Peacock

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cedric, C’est avec beaucoup de plaisir que nous lisons cet avis sur votre expérience au sein de notre établissement! Julie ainsi que notre chef de cuisine Alexandre vous remercient pour vos jolis mots. Nous sommes ravis que notre service et nos produits soient de qualités et méritent cinq étoiles. On vous l’accorde : le burger Old Fashioned, un de nos plats emblématiques, est un régal pour les papilles ! A déguster sans modération ! Merci encore pour votre avis. Nous espérons vous revoir très vite au Café Peacock ! Jodie, Café Peacock

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nelcy, Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez nous ne vous a pas donné entière satisfaction. Lors des petits déjeuners de ce matin nous nous sommes vite retrouvés en rupture sur nos pancakes maison. Votre serveuse, Lola, vous a stipulée après votre commande d’une gaufre au Nutella et de pancakes « Peacock » que nous n’avions plus de pancakes en s’excusant à de nombreuses reprises. Nous sommes désolés que l’information de rupture n’ait pas été saisie correctement et que vous ayez attendu en vain vos pancakes. Vous pouvez regarder l’ensemble de nos avis Google, l’équipe du Café Peacock fait de son mieux pour proposer un service de qualité dans une ambiance décontractée. C’est donc avec une énorme tristesse que nous lisons votre avis. L’équipe du Peacock toute entière vous présente une fois de plus ses plus sincères excuses. Nous espérons pouvoir vous revoir lors d’un deuxième passage pour vous montrer que nous pouvons mieux faire ! Jodie, Café Peacock

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rachel, Merci pour ton super commentaire sur notre service et notre équipe ! On valide totalement tes dires : le burger de cambrai avec ses petits cornichons est un vrai délice ! On va transmettre le mot à l’équipe mais malheureusement rien n’est gratuit dans la vie.. sauf ton prochain verre de chardonnay et bien évidemment notre reconnaissance pour ces jolis mots. Un service de qualité pour des clients de qualité. À très vite autour d’un chardonnay piscine ! Jodie, Café Peacock

Réponse du propriétaire :

Bonjour Louise, C’est un plaisir de lire que vous faites partie de nos clients les plus fidèles ! Nous sommes très fiers que l’ensemble de notre carte soit à votre goût ainsi que notre super cappuccino qui est un peu votre boisson signature ! Nous sommes très touchés que le Café Peacock soit une terre de rencontre et d’amour. Nous espérons vous revoir très vite ❤️ Jodie, Café Peacock Update : Bonjour Louise, Nous sommes heureux de savoir que le Café Peacock a été le début de votre romance et qu'aujourd'hui vous vivez ensemble, heureux et rempli d'amour ! ❤️ Nous avons hâte de vous revoir ! Victor, Café Peacock

Réponse du propriétaire :

Bonjour Candice, C’était un plaisir de vous avoir avec nous ce matin! Merci pour tous vos compliments sur nos pancakes maison, nos gaufres et notre coulis de fruits rouges fait avec beaucoup d’amour! Au plaisir de vous revoir très vite, peut être sur le temps du midi pour vous régalez avec nos plats du jour! Encore merci pour ce super avis! Jodie, Café Peacock

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mégane, L'équipe du Café Peacock vous remercie énormément pour tous ces beaux compliments ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre brunch, notre déco ainsi que l'ambiance ! On vous l’accorde, nous aussi on trouve que l’étage de notre établissement est charmant et unique en son genre ( même l’ensemble de notre établissement à vrai dire) ! Effectivement, nous avons beaucoup de demandes chaque dimanche pour notre brunch. Il est donc fortement conseillé de réserver par téléphone quelques jours avant pour être sûr d'avoir une table. On souhaite encore un joyeux anniversaire à votre mari et on espère vous voir bientôt ! 🦚 Jodie, Café Peacock

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hervé, Merci pour votre super retour sur notre établissement. Le week end de braderie fut intense pour tout le monde et nous sommes ravis d’entendre que vous avez passé un agréable moment. Le tout autour de très bonnes moules frites et avec une équipe sympathique : notre mission est réussie ! Comme quoi le hasard fait bien les choses : c’est un plaisir pour nous d’être votre nouveau bar ! À très vite autour d’une Yankee ! L’équipe du Café Peacock

Réponse du propriétaire :

Bonjour Loulou, L’équipe du Café Peacock vous remercie énormément pour tous ces beaux compliments! C’est un plaisir de savoir que nos plats étaient délicieux et que ce fut un moment agréable pour vous. Julie ainsi que l’ensemble de l’équipe vous remercie pour vos mots. Nous espérons vous revoir bientôt pour goûter le reste du menu ! L’équipe du Café Peacock

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anatolie, Merci pour cet avis positif, malheureusement, je suis dans le regret de vous dire que vous vous êtes trompé d'endroit. Nous ne faisons pas de moules / frites dans notre établissement (uniquement durant la braderie de Lille le premier week-end de septembre). Néanmoins, notre personnel est très accueillant, souriant, nos plats goûteux et fait maison par notre chef et son équipe. Lors de votre prochaine venue, on vous attend 14 Pl Rihour à Lille pour tester notre cuisine et avoir votre avis ! Au plaisir de vous voir très prochainement dans notre établissement. Victor - Café Peacock.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Assia, Merci pour votre retour sur notre petit déjeuner et vos supers photos ! Nous sommes ravis que nos différentes formules soient copieuses et à votre goût! On se voit bientôt un matin alors? À très vite ! L’équipe du Café Peacock

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marine, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un bon moment lors de notre brunch ce dimanche. Merci pour la mention spéciale pour nos pancakes maison -> ils sont fait avec énormément d’amour ! Julie ainsi que l’ensemble de notre équipe vous remercie pour ce moment de partage. Espérons vous revoir très vite ! L’équipe du Café Peacock

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sandra, Merci pour ce merveilleux retour sur notre formule « SUNDAY BRUNCH » ! Quel plaisir d’entendre que vous avez autant apprécié le cadre de notre établissement que la cuisine que nous proposons. Nous travaillons avec des produits frais et maison comme nos délicieux pancakes. L’équipe entière vous remercie pour les jolis mots sur notre dynamisme et notre sympathie ! À très vite au sein de notre établissement ! L’équipe du Café Peacock

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yozika, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement ne vous a pas donné entière satisfaction et nous nous excusons pour cela. Nous serions ravis de vous revoir dans notre établissement, pour une bien meilleure expérience en vous laissant tenter par notre carte des repas qui je l'espère vous donnera un aperçu différent de votre première expérience au Café Peacock. Victor - Café Peacock

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lara, Toute l'équipe du Café Peacock vous remercie pour votre super avis sur le service, nos assiettes et notre petit'dej. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié vos différents passages. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Victor - Café Peacock.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Massimo, Merci pour votre avis, sachez que pour nous tous les commentaires sont importants! Cela nous permets d’améliorer nos services en continu. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience au sein de notre établissement. Nous sommes livrés chaque matin en légumes (Jardin des moulins), viande (LESAGE) et poisson (MARTIN SAS). Nous travaillons constamment avec des produits frais et au maximum de saison. Pouvez-vous nous préciser quel(s) produit(s) n’ont pas été à votre goût? Avez vous sollicité l’équipe à ce sujet? Il ne nous semble malheureusement pas avoir eu de retour en salle.. L’équipe aurait peut être pu trouver une solution pour vous offrir une expérience plus agréable. Merci encore pour votre retour. Nous sommes encore navrés de cette mauvaise expérience et espérons vous revoir chez nous pour un second essai qui vous montrera de quoi nous sommes vraiment capable ! L’équipe du Café Peacock

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ambre, Merci pour votre incroyable retour ! C'est un réel plaisir de vous lire, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre établissement, tant la décoration, l'ambiance que nos différents plats que nos cuisinier(e)s concoctent chaque jour ! Au plaisir de vous revoir prochainement ! Victor, Café Peacock 🦚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Luisa, Merci pour votre avis 6 étoiles sur notre établissement ! Nous mettons du coeur à l’ouvrage que ce soit dans notre accueil, nos assiettes et dans l’ambiance générale du Café Peacock ! C’est un grand plaisir pour nous d’entendre que nos prestations sont à la hauteur de vos espérances et qu’une nouvelle catégorie soit stipulée pour nous ⭐️ dans votre avis. Au plaisir de vous revoir prochainement! L’équipe du Café Peacock

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nadia, Toute l'équipe du Café Peacock vous remercie pour votre retour positif sur nos repas ainsi que le service de nos serveurs(ses). En espérant vous revoir très prochainement dans notre établissement. Victor - Café Peacock.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cécile, Toute l'équipe du Café Peacock vous remercie pour votre retour positif sur le service de nos équipes, notre ambiance ainsi que notre sélection de plats à la carte. Au plaisir de vous revoir au Café Peacock rapidement ! Victor - Café Peacock.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maëva, L'équipe du Café Peacock vous remercie énormément pour tous ces beaux compliments ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre brunch, notre déco, l'ambiance... ainsi que notre personnel qui, je l'admets, est au TOP ;-) Effectivement, nous avons beaucoup de demandes chaque dimanche pour notre brunch. Il est fortement conseillé de réserver par téléphone quelques jours avant pour être sûr d'avoir une table. Bien à vous, Victor - Café Peacock.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurent, Merci pour votre retour sur notre établissement! Nous sommes heureux d’entendre que vous avez apprécié notre personnel ainsi que le cadre du Café Peacock. Sachez que nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience concernant notre brunch. Il est important pour nous de prendre en considération vos remarques. Nous travaillons chaque jour dans l’objectif de nous améliorer pour proposer de meilleurs services à notre précieuse clientèle. Notre formule « Sunday Brunch » est actuellement en reconstruction pour une version plus estivale avec encore plus de produits locaux ! Espérons vous revoir autour de cette nouvelle formule pour vous faire un nouvel avis sur notre établissement. Merci encore pour votre retour qui nous permettra de nous améliorer. L’équipe du Café Peacock

Réponse du propriétaire :

Bonjour Romain, Toute l'équipe du Café Peacock vous remercie pour votre commentaire ! Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Ça nous aide énormément et nous encourage à continuer dans cette direction. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement ! Victor - Café Peacock.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stéphane, Je m'excuse au nom de toute l'équipe du Café Peacock. Sachez que votre situation est exceptionnelle. Nous ne pouvons pas réparer ce qu'il s'est passé, mais nous allons mettre tout en oeuvre pour que cela ne se reproduise plus. Néanmoins, nous serions ravis de vous voir revenir dans notre établissement pour une bien meilleure expérience. Victor - Café Peacock.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Claire, Toute l'équipe du Café Peacock vous remercie pour vos compliments ! Nous sommes heureux qui vous ayez passé un agréable moment pour votre brunch dominical. En espérant vous revoir très prochainement ! Victor - Café Peacock

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christophe, Merci pour votre retour sur nos cocktails et sur l’ambiance de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience concernant nos planches au Café Peacock. Avez vous sollicité l’équipe à ce sujet? Il ne nous semble malheureusement pas avoir eu de retour en salle.. L’équipe aurait peut être pu trouver une solution. Les tapenades sont faites à partir d’olives, câpres, anchois et ail, des aliments assez salés de base. Chaque cuisinier ayant sa recette, nous sommes désolés que la nôtre soit trop salée à votre goût. Concernant les autres tapenades, de l’assaisonnement est à votre disposition à table afin d’épicer a convenance. Nous espérons vous voir pour un second essai chez nous. Merci encore pour votre retour qui nous permettra d’améliorer nos services. L’équipe du Café Peacock

Réponse du propriétaire :

Bonjour Coubidou, Toute l'équipe du Café Peacock vous remercie pour votre avis, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un bon moment dans notre établissement et que vous avez apprécié notre hamburger californien. En espérant vous revoir prochainement dans notre établissement ! Victor - Café Peacock.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maia, Toute l’équipe du Café Peacock vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos Ti-punch. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement ! Victor - Café Peacock.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre retour Aurélie ! Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois, A bientôt,

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elsa, Nous vous remercions pour votre avis, et sommes désolés de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction. Nous faisons les oeufs brouillés avec des vrais oeufs (qu'est-ce que des faux oeufs ?), mais c'est un plat qui refroidit vite donc n'hésitez pas à faire un retour tout de suite au service pour qu'ils puissent arranger cela si quelque chose ne va pas. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois ! A bientôt, Romain de l'équipe du Café Peacock

Réponse du propriétaire :

Bonjour Quentin, Merci beaucoup pour votre retour et désolé pour ce mauvais timing pour l'encaissement, nous allons y prendre compte. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois, Romain de l'équipe du Café Peacock

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre retour Yves ! Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois, A bientôt,