A propos de : Restauration rapide Burger's Venissieux à Vénissieux
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide Burger's Venissieux qui se trouve à Vénissieux. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Vénissieux en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Moulin à Vent (280 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Service de drive
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Bar à salade
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✔️Cafés
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✔️Service de restauration halal
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Bimpli
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèque Déjeuner
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Ticket Restaurant
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✔️Aire de jeux
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
Les avis
Les dernier avis sur Burger's Venissieux à Vénissieux
Mohaa.e
Le 30/01/2024 à 13:03
Bonne ambiance et on mange bien je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ce joli commentaire ! À très vite chez Burger'S. 👍
Ma.u
Le 29/01/2024 à 06:43
Personnel toujours souriant. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, n'hésitez pas à nous laisser un avis pour que nous puissions nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt dans les restaurants Burger’S.
Youssef.e
Le 27/01/2024 à 22:36
Merci pour l’accueil c’était top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et avons été ravis de pouvoir vous servir. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre établissement 👍
walid.k
Le 27/01/2024 à 22:35
J’ai bien mangé merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d’avoir partagé votre expérience ! À très vite chez Burger'S. 👍
faouzi.r
Le 24/01/2024 à 13:14
Fidèle à l'enseigne. Hygiène qualité rapidité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre fidélité renouvelée ! Nous sommes ravis de pouvoir vous accueillir dans nos restaurants!
Bahadir.u
Le 24/01/2024 à 13:09
Franchement cela fait plusieurs fois que je viens et c'est toujours au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de décrire votre expérience et sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. À très vite chez Burger'S. 👍
Bosko.r
Le 22/01/2024 à 20:44
L’équipe est au top franchement un régal merci à Ayoub et Mehdi du service au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ce joli commentaire ! À très vite chez Burger'S. 👍
Daniel.O
Le 22/01/2024 à 13:28
Pas de chauffage en salle Preparation tres lente Et burger tres gras
Ahmet.A
Le 20/01/2024 à 20:49
Services parfait, les serveurs sont très polis et souriant!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour qui nous fait énormément plaisir. Burger'S met un point d'honneur à bien accueillir ses clients, merci de l'avoir remarqué ! À très vite chez Burger'S. 👍
ratatouille.i
Le 17/01/2024 à 12:02
Les burgers sont top, je recommande 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre satisfaction nous enchante ! Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et vous attendons très prochainement au sein de nos restaurants Burger’S.
Mehdi.r
Le 17/01/2024 à 12:00
Heureux d’avoir fait l’expérience burger s venissieux (merci au serveur Ayoub)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour cet agréable commentaire. Burger'S s'efforce constamment à proposer des produits de qualités au meilleur prix 👍
Sami.h
Le 14/01/2024 à 18:56
Très bonne expérience merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre satisfaction nous enchante ! Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et vous attendons très prochainement au sein de nos restaurants Burger’S.
samy.i
Le 11/01/2024 à 14:38
Franchement super super découverte, service au top, accueillant, chaleureux service de qualité je recommande les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d’avoir partagé votre expérience ! À très vite chez Burger'S. 👍
chahines.
Le 11/01/2024 à 12:37
Bonjour, L'enseigne a baissé en qualité depuis quelques années, particulièrement à Vénissieux. Nourriture: trop de salade dans les sandwichs, peu de sauces, viande très peu de goût. Boisson qui n'a pas du tout le goût qu'elle devrait avoir (pepsi et orangina en tout cas). Locaux : WC pas très clean dont un robinet qui ne fonctionne pas, plusieurs tables sales (arrivés pourtant à l'ouverture...), il faisait froid même en gardant ma doudoune tout au long du repas. Pour finir, un prix assez conséquent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d’avoir partagé votre avis et nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement. Pourriez-vous prendre le temps de nous expliquer ce qui vous a déplu durant votre expérience dans notre restaurant?
Bernadette.E
Le 09/01/2024 à 19:07
Salle propre, personnel peu sympathique, beaucoup d'attente mais produits goûteux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et avons été ravis de pouvoir vous servir. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre établissement 👍
stéphanie.i
Le 07/01/2024 à 21:59
Excellent fast food Propreté impeccable Burger très savoureux Personnel très professionnel et sympathique Je ne connaissais pas mais je reviendrai avec plaisir 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. C'est un plaisir de vous accueillir et de voir que vous appréciez nos produits. À très vite chez Burger'S. 👍
Emine.a
Le 04/01/2024 à 22:07
Un peu déçue... Sandwichs peu garni, plus de salade que de viande, le goût est bof... j'ai préféré les brochettes thaï et curry et les frites sont surgelées mais bonnes! De temps en temps, ça peu dépanner qd on a pas envie de cuisiner et ça plaît aux enfants donc voilà !
YK.
Le 27/12/2023 à 07:38
Le restaurant a été refait je trouve cela super Les employés sont très gentils et réactifs Le choix de menu est super Je valide
Sami.a
Le 23/12/2023 à 20:18
Très bien servie par le serveur Ayoub, merci à toi 👌🏽
Just.a
Le 19/12/2023 à 12:37
J’ai très bien mangé et reçu un super accueil merci !
Sarah.i
Le 17/12/2023 à 16:14
Aujourd’hui , que des faute j’ai eu un liégeois congelé elle la mi au micro-ondes Elle en avait plein les doigts ont me le change sur demande et me donne un délice glace quel fait brûlé le moelleux et le gobelet ces du n’importe quoi bref déçu d’aujourd’hui
Hilmi.d
Le 16/12/2023 à 19:08
Restaurant propre. Service assez rapide. Mais par contre ils ont trop abusé sur leur tarifs , un supplément de 4€ pour avoir le sandwich en menu. 4€ pour juste des frittes et une canette. Après Les sandwich sont assez bons. Le pire sont les tex-mex, les panka en particuliers 4,95 pour juste 3 petites brochettes. C'est dommage franchement
ALIOUNE.A
Le 06/12/2023 à 15:38
Très bonne expérience, je remercie Omar pour son accueil !
Naël.A
Le 05/12/2023 à 23:05
Très bon repas, dans une agréable ambiance. Merci à Omar
Kalil.a
Le 05/12/2023 à 22:52
Super bon je recommande le personnel est au top surtout Omar
Abdel.e
Le 04/12/2023 à 23:04
Tres bien servi par le serveur Ayoub je le remercie ainsi que toute l’equipe burger s venissieux
fays.a
Le 04/12/2023 à 20:26
Top service et je remercie en particulier ayoub 👍
Wissem.i
Le 04/12/2023 à 16:02
merci à omar pour sa gentillesse il est serviable souriant
Awax.g
Le 03/12/2023 à 20:44
Très très bien servi et accueillies par l’équipe burger’s Venissieux particulièrement par Ayoub
Lagui.9
Le 03/12/2023 à 19:26
Service à emporter degeulasse je me demande vous êtes combien pour faire un cheese burger ? Un cheese burger sans viande donc exactement 20€ de cheese burger sans viande 20€ pour du pain !!!!
yacine693.
Le 28/11/2023 à 22:15
Très bonne endroit super aimable Omar nous a très bien accueilli très serviable et aimable je recommande !
Zine.i
Le 28/11/2023 à 22:13
Très bien mangé et très bien accueilli par Omar
Khoudir.H
Le 28/11/2023 à 11:45
Detonateur de saveur, commande sur ecran tactile, service rapide, conseils des employés.
younes.a
Le 25/11/2023 à 19:39
Je suis très ravi d’avoir manger chez burger S Venissieux et aussi très épaté par l’aceuil et l’aide et la gentillesse d’amar
hichem.benaziz.e
Le 20/11/2023 à 14:18
Tres bon repas et tres bon accueil de la part des équipes !
Momo.i
Le 20/11/2023 à 12:59
Super service très bon est très rapide, je conseille fortement !
Berguz.r
Le 17/11/2023 à 22:03
On adore ! L’es sandwichs toujours aussi bon ! Le service unpeu moins top que celui de Decine !
Alexandra.o
Le 17/11/2023 à 15:10
Très bon restaurant et très bon service de la part de l’équipe burger S venissieux et du serveur aimable Ayoub !!
Ghofrane.h
Le 17/11/2023 à 15:07
Je suis une habitué des restaurants et je recommande fortement burger s venissieux je remercie aussi le serveur Ayoub pour sa serviabilité !
John.a
Le 16/11/2023 à 12:38
Équipe très agréable rapide je conseille fortement oubliez le McDonald’s
Inès.o
Le 15/11/2023 à 12:58
Je suis étonnamment surpris du service des deux jeunes hommes Ayoub et Omar
Tapou.u
Le 15/11/2023 à 12:57
Franchement je viens de manger a burger S et je remercie Ayoub et Omar de l’incroyable service qu’ils m’ont fournis !
Nassera.l
Le 14/11/2023 à 22:19
Service rapide et efficace fait par Omar. Satisfaits comme toujours. P
Morgan.r
Le 14/11/2023 à 11:38
Première fois très bonne expérience personnelle aimable et souriant service à table chaud et les cheesenan sont très bon merci au personnelle
djam.C
Le 13/11/2023 à 22:44
Change d'un macdo classique Menu copieux Du goût Personnel sympa Un peu gras
Bilal.s
Le 13/11/2023 à 22:05
Très bon burger’s, je suis un client récurent et je n’ai jamais été déçu. La nourriture ne déçoit jamais, et le service de même avec des jeunes dynamiques qui nous servent avec le sourire franchement je recommande ! (petit clin d’œil à Ayoub qui a assuré mon service parfaitement).
So.o
Le 13/11/2023 à 17:39
Un accueil chaleureux serveur, aimable courtois, avec un grand sourire et un Service rapide par Omar
Lyria.r
Le 13/11/2023 à 14:44
Tout est nickel merci à Omar pr son service 👍👍
Mohamed.h
Le 13/11/2023 à 14:22
Très bien accueilli omar à pris soin de nous et à su bien nous guider dans nos choix merci encore pour la gentillesse
acqua.
Le 13/11/2023 à 12:34
Super bien accueilli par Omar au top il sait même mis à ma disposition de mon fils ppur lui faire découvrir l'air de jeux je recommande fortement ainsi que le reste du personnel.
Melissa.e
Le 13/11/2023 à 10:27
Je ne suis pas d’ici et je suis partie manger hier soir a burger s pour tester. Agréable expérience la nourriture de qualité sans même parler de l’accueil de la cher khadidja. Attentive a mes attentes, aimable et serviable. Cette jeune fille ira loin et vous pouvez être sur que je reviendrais la voir.
Fatma.
Le 13/11/2023 à 10:25
Très bonne serveuse khadidja très aimable souriante à l’écoute. Je recommande ce burger ´s !!☺️
Yanis.e
Le 08/11/2023 à 14:58
Servi rapidement et les plat été bien chaud Service impeccable par Omar
Samour.i
Le 06/11/2023 à 17:22
Équipe super sympas, service propre et rapide Je recommande
Mehdi.m
Le 04/11/2023 à 21:58
Je tiens à remercier le serveur Ayoub très serviable et aimable !
Mohamad.b
Le 01/11/2023 à 22:40
Aujourd’hui je suis venu je suis tombé sur deux jeunes hommes Ayoub et Omar très souriant et très serviable je recommande aussi la nourriture !!
START.x
Le 01/11/2023 à 22:38
Super expérience et super bien servie par Ayoub et Omar ! Je reviendrais avec plaisir et je ramènerais tout mes amis
Fathi.E
Le 01/11/2023 à 21:05
Commande reçu glacé et ça me met normal Ice TEA alors que c’est pas ce que j’ai commandé réveillez vous les gars apprenez à lire les commandes
Naima.m
Le 29/10/2023 à 21:52
Franchement o top nous somme venu de Dijon en vacances à villeurbanne et on eu droit à des glace par le responsable du restaurant pour l'anniversaire de mon beau frère personnels o top super cool accueil o top je recommande à 100%
laila.a
Le 29/10/2023 à 20:49
Au top, personnel super sympa. On a même eu droit à un cadeau pour l'anniversaire de mon mari
Jacky.i
Le 28/10/2023 à 22:41
Très bonne accueil, service rapide et efficace rien a dire. Merci a Amar et son équipe 💪🏽
Fares.a
Le 28/10/2023 à 21:13
Ayoub et Amar service incroyable franchement je reviendrais !
Rr.a
Le 28/10/2023 à 21:13
Bon service de la part des serveur en l'occurrence amar et ayoub qui savent comment s'y prendre avec les clients
Abdallah.H
Le 28/10/2023 à 21:12
Amar et Ayoub au top super bien accueilli je recommande fortement burger s venissieux surtout Amar
Aicha.a
Le 27/10/2023 à 23:45
Jeune fille au comptoir très désagréable et pas du tout souriante et même méchante dommage on ne reviendra pas de plus on a été servi 2h plus tard
Oum.d
Le 27/10/2023 à 05:49
Bonjour ,nous avons manger moi et mes enfants hier on s'est tous mis à vomir dans la nuit tout ce qu'on a manger chez vous , dommage car avant on avait pas de soucis , on a manger un peu de tout big's balboa pank's brésilienne cheese nuggets....en espérant que ça va passé...
Réponse du propriétaire :
bonjour, nous sommes navrés et désolés d'apprendre votre nuit a vomir. J'espère tout d'abord que vous allez mieux. cependant il est à première vu compliqué de ciblé l'origine du problème, car la liste des produits consommés ne sont pas préparés sur le meme plan , par la même personne et de la même cuisson. ils n'ont pas de lien les uns les autres dans notre cuisine. Même les industriels sont différents. De plus nous n'avons eu aucun autre retour sur ce sujet. Je ne remet absolument pas en cause notre éventuelle défaillance, nous avons juste besoin de plus de précision afin de pouvoir cibler et éradiquer ce problème. pourriez vous nous envoyer vos coordonnés(via le lien ci-dessous) afin que l'on puisse prendre contact avec vous. https://burger-s.fr/contact-burger-s/
Beaucoup d'attente pour passer commande Dommage qui prennent plus les commande au comptoir.
Onizuka.9
Le 15/10/2023 à 22:44
Rien à dire très bon bien accueilli et bonne ambiance je recommande 👍🏼
chaouch.h
Le 15/10/2023 à 22:21
Super restaurant bien accueilli par le personnel et le repas étais très bon
El.a
Le 14/10/2023 à 17:42
Burger au TOP goûteux et tres généreux. Accueil très commercial.
Abdelhak.i
Le 14/10/2023 à 16:45
Staf très désagréable impoli et surtout trop perdu A ne pas recommandé
Tony.e
Le 11/10/2023 à 21:18
Excellent service de la part d'Ayoub. Je recommande fort !
Cyril.h
Le 11/10/2023 à 09:59
La note globale est très surcoter pour ma part c'est passable sans plus
Öner.e
Le 01/10/2023 à 22:39
Un bon fast food, des recettes nombreuses et originales. Le restaurant est propre, les équipes plutôt accueillantes.
RBC.O
Le 27/09/2023 à 11:40
Un cheveux retrouvé dans mon burger, des gros porcs dégueulasses en cuisine je n'y retournerai jamais
bryan.o
Le 20/09/2023 à 16:50
Je tiens à remercier Ayoub pour l’accueil et le service parfait !
Rattani.u
Le 20/09/2023 à 12:04
Plusieurs personnes ont commandé après moi aux bornes et ont eu leur commande avant moi... L'attente à été un peu longue. Ayant l'habitude d'aller à celui de Décines, je souhaitais tester celui de Vénissieux. Prise du repas sur place, je n'ai pas retrouvé le goût du Big's que j'avais choisi à Décines. Le fromage fondu sur les frites ressemblait à de la mayonnaise, notamment au niveau du goût mais aussi au niveau de sa texture.
Adam.i
Le 18/09/2023 à 11:42
Bonjour je tenais tout de même à laisser un avis car cela fais plaisir que dans un fast food il y est une qualité de service , ducoup merci à dénommé Ayoub qui nous a servie 😉
Ayat.j
Le 17/09/2023 à 02:48
Personnelle agréable nourriture très bonne et le revive est rapide
Chris.h
Le 14/09/2023 à 21:11
A ce jour serveuse pas très agreable, manque la moitié de la commande a emporter, on avais deux menu donc normalement 2 boisson 2 frite mais seulement la moitié a été donné... les sauce a 0.30€ pareil 1/2 a été donné... je parle même pas des doses... c'est ma faute on ça dire je devais regarder avant parce que les gobelets étaient mal fermé et se sont renversé dans ma voiture... Temps d'attente longue, 20min environ alors que c'était pas blindé... on paie 6 brochettes 8.50 pour avoir des petits bout de viande...(photo) Bref.... c'est pas comme si la vie était pas déjà assez chère il faut en plus que les employés croient que c'est la boîte a leur darons... bref médiocre en tout point... même le goût a changé comparé à l'époque.
Faycal.b
Le 13/09/2023 à 18:25
Accueil agréable, personnel accueillant. Si vous voulez manger quelque chose de propre et bon et surtout rapide c’est ici qui faut venir. Merci à vous l’équipe
Driss.i
Le 09/09/2023 à 20:25
Super bien accueilli et bien servi restau au top
Aziz.o
Le 08/09/2023 à 16:37
Trop gras pour moi...il faut aimer les burgers... personnels sympathique
sab.a
Le 07/09/2023 à 21:31
Très déçu, je viens de laisser 70€, j'ai demandé du sans sauce je me retrouve avec de la sauce dans tte la commande, j'ai demandé nature pour pas que j'ai a faire a du piment je vous dis pas le feu en bouche, ce qui me chagrine Sait que j'ai une maladie qui ne me le permet pas et que j'avais ramené a manger a ma belle mère qui étant handicapé 'as rien demandé de tous sa au final c'était ma première fois et sa seras là dernière je ne recommanderais plus jamais sincèrement très mécontente et je trouves cela grave pour les gens malade heureusement je sais gérer une crise mais croyez moi je n'en resterais pas la, car très dangereux !!!!!! J'ai malheureusement jetté mon deuxième ticket mais j'ai le relevé qui sortira pour preuve Sans sauce sans crudités c pas compliqué et nature donc non pimenté horrible vraiment
Zakaria.e
Le 02/09/2023 à 20:51
accueille au top du jeune homme et repas excellent
Phil.
Le 02/09/2023 à 20:25
L’homme en salle a étais d’une bonne superbe accueil et le repas pas déçu comme d’hab
Anwar.9
Le 01/09/2023 à 21:55
Equipe au top service rapide repas chaud et bon cetais parfait
YassDon.M
Le 01/09/2023 à 21:49
Super service pour un week-end les employé ont étais accueillant malgré le rush et un bon repas 👍
Le.
Le 30/08/2023 à 09:47
Un changement radical je vous tire mon chapeau, c’est devenu un plaisir de manger chez vous, c’est goutu , il y’a le choix , personnel au top , franchement vous faite la différence. 👌 bravo .
Ümit.k
Le 26/08/2023 à 22:32
Un énorme merci au personnel et au monsieur en salle qui a su nous accueillir de la meilleur des manières repas super
Yacine.e
Le 26/08/2023 à 22:30
Très bonne accueil personnel sympathique est repas très bon
Islam.e
Le 26/08/2023 à 21:56
Première fois que je test le restaurant et 0 déception un très bonne accueille avec ses sandwich conforme au photo je vous dit à bientôt
Stanley.i
Le 26/08/2023 à 21:38
Nous sommes venu en famille et avons étais très bien reçu la commande a étais très rapide et très très bon restaurant a re faire
Sef.e
Le 26/08/2023 à 21:31
Personnel agréable et souriant je conseille ce lieu pour tt le monde qui veut passer un agréable moment en famille.
Ali.a
Le 26/08/2023 à 21:08
Pas de téléphone pour les joindre c’ypas professionnel du tout. Il manque des sauces. Et ils ont oublié ma glace. Franchement ressaisissez vous. C’est dommage.
Abdelkader.o
Le 22/08/2023 à 00:15
Repas super bon vraiment rien a dire mais gros gros problème sur la meuf qui c'est que gueuler un samedi soir vrmt très mal accueilli par celle là , t'est a ton boulot mais travail avec le sourire au moins et surtout ne fait pas que crier t'est la tu mange tu l'entend crier pour ses commandes a emporter, cousine si t'est pas contente d'être là ba donne toi envie ou JSP moi mais bah part sinon. JSP qui est son responsable mais grosse formation a faire sur elle ainsi que le mec avec ses Nike blanches et rouge la qui marche comme un bodybulder qui est a ça🤏🤏 d'agresser les client 👏👏👏bref une équipe cata sauf le mec qui a fait ma glace .
Sabri69Xx.l
Le 12/08/2023 à 22:27
Il va se reconnaître il voulait pas que je mette son prénom merci beaucoup à lui w’allah j’ai était super bien servie par sa part très bonne relation client que d’un bhonneur dans se burger s.
milkeito.
Le 12/08/2023 à 22:24
bien accueilli bien souriants j’ai très aimer mon expérience a burger s
Zak.
Le 11/08/2023 à 21:20
Service rapide et délicieux , merci à Amar très serviable
Temime.h
Le 02/08/2023 à 13:47
Amar Service au Top Souriant !! L’accueil excellent on y mange bien je recommande !!
Le.u
Le 02/08/2023 à 13:26
Service très rapide, personnel très efficace et soucieux du bien être des clients Ps : petit plus pour Amar avec son accueil chaleureux et son sourire a été très réactif à mes demandes. Merci pour ce repas
Iliess.e
Le 01/08/2023 à 23:39
Accueil catastrophique pour cause le dérangement pendant notre repas d'un prénommé amar , veuillez vérifier les caméra au horaire du premier août à 23h20 . Nous vous déconseillons ce restaurant a l'état laborieux .
Nabil.o
Le 01/08/2023 à 21:23
La marque a bien changer depuis sont ouverture ... les menus sont devenu extrêmement cher 14€ un menu (burger frite boisson)... les serveurs (3 chômeurs en réinsertion sûrement) avec aucune notion du service ... et là viens la raison pourquoi j'y mètrerais plus les pieds ... LES TOILETTES SONT HORRIBLES ! GRAS, CRASSE, ODEUR ... Bref restaurant a fuir...
Almedina.u
Le 01/08/2023 à 19:52
Dommage je pensais pas mettre un avis négatif La salle a été rénovée et c’est plus beau, au couleur de burger S, mais dommage de pas avoir pensé au personne en surpoids ou aux femmes ENCEINTE !!!! Impossible de s’assoir sur les banquettes, j’ai du prendre à emporter. Vous perdez une clientèle dommage
Cheima.y
Le 01/08/2023 à 15:25
Service au top souriant par contre les cuisiniers ne m’ont pas mis le bon nombre de nuggets et quand on leur demande gentiment de rectifier on nous accuse d’en avoir manger pour en demander plus ( on les a entendus de la caisse) c’est inadmissible.
L..a
Le 31/07/2023 à 21:02
La nourriture est bonne en revanche, c des gros rats sur les serviettes on est 5 on a 2 serviette et les enfants faut les remettre en place c sale gosse à crier comme des acharnés
Imene.
Le 31/07/2023 à 14:29
Bonjour, pour la deuxième fois de passage dans ce restaurant, erreur dans ma commande !! la première fois j’avais demandé 6 Nuggets et on m’a servi des 2 Nuggets mélangé à des choses au fromage moi qui suis allergique au fromage c’est très bien ! Et là j’ai voulu redonner une chance, je suis allé commander ça a été une catastrophe. La boisson étaient ouverte dans le sac. Du coup mon sandwich a été tout trempé. J’avais demandé des frites on m’as mis des potatoes. Je suis très énervée et frustrée car je fais un régime et je n’ai qu’un seul repas joker dans la semaine lol . En tout cas une chose est sure. Ils ne me reverront plus jamais.
You.u
Le 31/07/2023 à 00:59
Je remercie Amar pour son efficacité et cette accueil chaleureux ayez tous un amar dans votre vie
Lilian.a
Le 30/07/2023 à 22:10
Amar super sympa y’a pas mieux je recommande fort.
adam.
Le 30/07/2023 à 19:43
Amar très acceuillant j’ai super bien aimer burger s venissieux je recommande fortement.
abdelillah.e
Le 29/07/2023 à 23:39
Amar super accueil, je recommande fortement
Abdel.l
Le 29/07/2023 à 22:46
Amar le plus beau avec la casquette il nous a régaler super sympa et drôle on a bien aimer c’était super un grand merci à toute l’équipe Burger s.
Ikbal.
Le 29/07/2023 à 22:46
Un merci à Amar qui a étais accueillant et bienveillant envers nous! Délicieux je recommande !!
Bay.
Le 29/07/2023 à 21:38
C’était très bon, nous avons été accueilli par 2 jeunes, Ayoub et Amar très accueillant et drôles
Imad.o
Le 29/07/2023 à 21:28
Amar rien a dir au top burger s super bonne expérience je vien de Paris dommage qu’il y’en pas hein .
Farouk.a
Le 29/07/2023 à 20:39
Amar mélina très accueillant c’était une expérience incroyable merci beaucoup et Merci à toute l’équipe Burger’s.
Evan.e
Le 29/07/2023 à 20:35
Très bon avec un jeune Amar très accueillant et respectueux merci encore
Keyness.e
Le 28/07/2023 à 22:32
Très bonne accueille service au top salle propre
Malik.o
Le 25/07/2023 à 23:50
Service nickel, serveur souriant il s’appelle Amar super bonne expérience
zohra.h
Le 25/07/2023 à 23:41
Amar très sympathique va de l avant dans son travail en lui il y a beaucoup de motivations en lui
Karim.E
Le 24/07/2023 à 21:55
Accueil, service et burgers au top! Amar est un très bon professionnel et très serviable. Je recommande!
Brian.i
Le 23/07/2023 à 20:48
Bonjour Je suis tombé sur un serveur qui s’appelle Amar qui m’a servi d’une façon excellente. Je n’ai pas les habitudes de laisser des avis sur Google, mais vraiment très poli des mains très propre, un gentil sourire. Je recommande burger s de Venissieux
Jaheime.
Le 23/07/2023 à 17:09
La 1er fois que madame vient, pas de chance les toilettes sont très sale et surtout pour l'hygiène pas de papier...on a dû informer un des employé..q
Joey.i
Le 16/07/2023 à 23:34
Nous avons été très bien accueilli par Amar Le service était rapide et il n’y avait pas beaucoup de monde. À revisiter dans les jours à venir
nabil.a
Le 16/07/2023 à 23:23
Amar bien, accueillant, souriant, très serviable
Khalil.e
Le 13/07/2023 à 23:01
Bonsoir, bonne ambiance le servie et rapide et bien, les travailleur compétant. Mention spéciale au serveur Mehdi qui fais très bon travaille doit être augmenter.
Yennd.d
Le 13/07/2023 à 22:31
Amar très accueillants,service rapide,employé chaleureux
Jam.i
Le 13/07/2023 à 20:46
Un très bon personnel, souriant et serviable. Les sandwiches se superposent parfaitement😅 dans d'autres c’est fait par Ray Charles. Je recommande.
Zakariya.u
Le 10/07/2023 à 21:51
Bien accueilli par l’un des employés qui ce nomme Amar poli et à l’écoute Merci à lui
Nadjib.a
Le 09/07/2023 à 22:21
Toujours aussi bien accueilli par Amar. Service au top 👌🏾
Nydallebg.j
Le 09/07/2023 à 22:20
J’aimerais remercier un certain Amar pour l'accueille,le service et l’implication qu’il y met
othmane.e
Le 09/07/2023 à 20:54
Très bonne accueil merci Amar c’était impeccable merci aussi à toute son équipe c’était au top.
boufayed.a
Le 09/07/2023 à 19:58
Amar très bonne accueil merci beaucoup ainsi à que toute sont équipe.
Céline.a
Le 09/07/2023 à 19:58
Très bon, beaucoup de choix ! Change des autres fast-food !
ilies.9
Le 09/07/2023 à 19:56
Super service proposer notamment par le chef mamad et le jeune amar . Grosse pensée à eux à très vite
Kamil.a
Le 09/07/2023 à 19:20
Super fast food, nous avons été très bien accueilli par amar et mehdi qui nous ont servi dans les meilleurs conditions
Mina.i
Le 08/07/2023 à 23:16
Khaoula et mehdi très bon travaille très bonne accueil parfait je recommande vraiment merci à c’est personne !!
AIOUAZ.d
Le 08/07/2023 à 23:13
Excellent très bon. Accueil très chaleureux je recommande vivement. Je remercie personnellement Mehdi et Khaoula pour leurs professionnalismes 😁
Bibiechat.s
Le 08/07/2023 à 22:57
Super accueil de la part de Mehdi et Amar et la cuisine aussi au top 👌
rick.a
Le 08/07/2023 à 22:44
Un accueil au top de Amar et Mehdi les repas servis chaud je remercie toutes l'équipe
Vick.i
Le 08/07/2023 à 22:43
Amar et Mehdi au top c’est du jamais vue ainsi que toute son équipe merveilleux merci burger s.
Ikram.A
Le 08/07/2023 à 21:27
Amar service propre au top rien de mieux merci aussi a toute l'équipe.
BDR.r
Le 08/07/2023 à 18:34
Merci à Amar Très bon serveur t’es sympathique Comme toute son équipe merci à vous
Sabah.o
Le 08/07/2023 à 13:33
Une expérience exceptionnelle avec la magnifique équipe constituée de Mehdi et de Mélina et que je remercie du fond du cour pour le magnifique accueil qui nous a été réservé et je salue tous les efforts du staff pour nous avoir fait passer un magnifique moment. Je recommande à 10 000 % ce lieu par la qualité du repas avec des produits frais, les locaux par la climatisation et la propreté et le meilleur pour la fin les qualités du personnel par sa gentillesse, son service et l'ambiance conviviale. Je tiens à remercier également le patron pour avoir réuni en ce lieu toutes les qualités.
JEU.W
Le 06/07/2023 à 23:42
Amar magnifique rien a dire l’équipe burger s aussi merciiii beaucoup c’était une expérience magnifique je reviendrai avec plaisir.
Aidem.r
Le 06/07/2023 à 23:10
Amar la grande classe super accueil il y’a pas mieux nourriture magnifique je recommande très fortement !!!!!!
Elyes.l
Le 06/07/2023 à 19:36
Amar bien très accueillant et serviable je recommande burger s Vénissieux très fort toute l'équipe et au top.
sami.l
Le 06/07/2023 à 19:33
Amat très sympa magnifique salarié j’ai bien aimer surtout la nourriture merci à toute l’équipe beuger s .
Aurélien.U
Le 06/07/2023 à 13:18
Équipe jeune et dynamique très serviable avec le sourire un moment convivial et surtout les brochettes de poulets exquises un plaisir de venir exprès sur Lyon pour cela.
Zine.e
Le 05/07/2023 à 23:23
Très bonne ambiance merci à Amar et Khadidja super gentille accueille magnifique 10/10
Mach.b
Le 05/07/2023 à 22:48
Amar le meilleur commande rapide efficace rien de mieux je reviendrai avec plaisir merci a l'équipe burger s
Nouhaila.
Le 05/07/2023 à 22:35
Superbe ambiance en salle, accueil très chaleureux (merci à Mehdi et à Amar;) le et reste aussi), on peut pas rater l’appel de notre commande ça c’est certain. Je recommande et on reviendra favorisez celui de Vénissieux et pas celui de Décines l’ambiance est meilleure !
Sarah.a
Le 05/07/2023 à 22:34
Très bon accueil, personnel super gentil et serviable. La salle de restauration et très propre merci à Mehdi et Amar ainsi que le reste de l’équipe. Je recommande fortement !!!!!
Lina.b
Le 05/07/2023 à 22:31
Un personnel très accueillant et une super ambiance merci à Mehdi et Amar!
Maroine.a
Le 04/07/2023 à 23:51
Très bon accueil de Amar, Jawan et Mehdi, aimable et très serviable. Sa fait du bien d’être servi comme ca !!
Ilies.u
Le 03/07/2023 à 18:43
Très bien accueilli,qualité du service irréprochable
nesrine.
Le 03/07/2023 à 13:34
Surcoté, c’est devenu trop cher pour ce que c’est. Dommage, ce n’était vraiment pas comme ça avant. C’est beau car rénové récemment mais la qualité de la nourriture en a été amoindrie.
Anne.u
Le 30/06/2023 à 21:39
Une commande panka’s et salade : loin d’être déçu, c’était super bon. Une équipe chaleureuse et super sympa.
Yaakoub.e
Le 29/06/2023 à 22:18
Je suis venu manger super sympathique Amar très accueillant m’a bien fait rire je reviendrai avec plaisirs.
Adem.a
Le 28/06/2023 à 14:26
Magnifique restaurant, bonne ambiance, bonne cuisine et très bons employés. Je mets 25 sur 20 pour ce restaurant
ohana.a
Le 28/06/2023 à 13:48
Y manger est toujours un régal Restaurant propre tout au long de la journée L'équipe est top et toujours avec le sourire même en plein rush Petit clin d'œil à la nouvelle déco.
Arnaud.
Le 28/06/2023 à 12:59
Super snack, très bon ! Mehdi et son équipe son au top ! Rapide et accueillant !
nx_.z
Le 28/06/2023 à 12:36
Equipe serviable et anthousiaste. Quoi de mieux pour decompresser à l'heure du repas. Les repas sont au niveau de l'accueil. Experience à réiterer
Kamilyâ.A
Le 24/06/2023 à 00:06
Très coolos, des salades généreuses et harmonieuses ! Agréable en famille et un service au top (avec un supplément poulet) ! Thank’s nous reviendrons. 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de décrire votre expérience et sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. À très vite chez Burger'S. 👍
mohamed.a
Le 17/06/2023 à 00:09
Restaurant ouvert mais refuse de m’encaisser, je viens de faire 20 min de trajet inutilement pour qu’on refuse de me servir. Les horaires indiquent que le restaurant ferme à 02h mais à 00h ils ferment soit disant les caisses. Manque de professionnalisme monstrueux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous ne vous avons pas refusé, nous vous avons juste indiqué que la salle ferme ses portes à 00H et qu'il y a le drive piéton jusqu'à 2h
Yasmin.
Le 16/06/2023 à 16:49
Un bon fast food, des recettes nombreuses et originales. Le restaurant est propre, les équipes plutôt accueillantes. Le seul bémol: les erreurs sont fréquentes (oublie d’un article, erreur de quantité notamment sur les panka). Un conseil au clients bien vérifier sa commande surtout si c’est à emporter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience ! À très vite chez Burger'S. 👍
Landers.a
Le 11/06/2023 à 21:45
Très bel accueil et nourriture servi chaudes rares de nos jours dans les fast food. Merci Mehdi pour votre accueil et professionnalisme
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce joli commentaire ! À très vite chez Burger'S. 👍
Jose.i
Le 10/06/2023 à 23:43
Très bon pas très chère et bourratif Petite aparté pour le serveur prénommé mehdi qui se fut très sympathique tout au long de la dégustation culinaire
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet agréable commentaire. Burger'S s'efforce constamment à proposer des produits de qualités au meilleur prix 👍
Airo.o
Le 03/06/2023 à 15:58
Bonjour, je ne sais pas pourquoi mais au début tout était parfait les salariés parlent bien ils sourient et son réactif et maintenant c’est l’inverse que se soit ici ou vaulx en velin avec les prix qui on flambé ils prennent leur temps ma commande 35minutes pour être près et ils ont oublié de nous appeler en plus ils ont dit qu’ont appeler alors j’étais juste à côté et le pire ils ont pas mit les boissons pour menu enfant et quand j’ai réclamé ils ont dit qu’il ne reste plus j’ai demandé une bouteille plus grande pour les deux enfants, la responsable est venu et elle veut rien savoir et elle aussi sans aucun sourire , vous les grands responsables si vous voyez mon message j’écris pour réclamer que vous recruter les incompétents (pas tous) et pour le bien du déroulement faite le ménage sinon sa sera retard, moi personnellement je mange la plupart du temps chez vous mais là je ne reviens plus malheureusement 🤕
Réponse du propriétaire :
Bonjour Airo, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez connu une expérience décevante dans notre établissement. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité et votre commentaire est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous comprenons que des erreurs peuvent se produire et nous nous excusons sincèrement pour les problèmes que vous avez rencontrés. Nous nous engageons à offrir une expérience positive à nos clients et nous ferons tout notre possible pour remédier à ces problèmes. Votre feedback est important pour nous et nous permettra de prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre service. Nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone ou par e-mail pour discuter plus en détail de votre expérience. Nous souhaitons regagner votre confiance et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causés et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
OlympiqueLyonnais.d
Le 03/06/2023 à 15:35
Étant très habitué à manger chez burger S qui font du bon taf , mais 30minute d'attente pour une glace après 2 demande la 3eme était la bonne. J'ai eu à faire à la cheffe d'équipe du 3 Juin 2023 de l'après midi conclusion aucune excuse, aucun geste commercial vraiment dommage
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez dû attendre 30 minutes pour recevoir votre glace malgré vos deux demandes antérieures. Nous comprenons que cela a été frustrant pour vous. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous nous excusons sincèrement pour le manque de réactivité dont vous avez fait l'expérience. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service et vos commentaires nous aident à identifier les domaines dans lesquels nous devons nous améliorer. Nous sommes également désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu d'excuses de la part de la cheffe d'équipe et qu'aucun geste commercial n'a été proposé. Nous prendrons cela en compte dans nos efforts pour former notre équipe à faire preuve de professionnalisme et de courtoisie dans toutes les interactions avec nos clients. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions discuter de votre expérience plus en détail et trouver un moyen de rectifier cette situation. Votre satisfaction est importante pour nous et nous souhaitons regagner votre confiance. Merci encore d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience qui correspond à vos attentes.
Idris.A
Le 02/06/2023 à 23:14
Ambiance bruyante mais Mehdi a su ramener le calme au sein du restaurant. Merci à Mehdi qui a su ramener la convivialité et la bonne humeur. Un service à l’écoute du client. Mehdi mérite le trophée d’employé du mois. Une vraie valeur ajoutée pour burger s.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre message positif ! Vous accueillir est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Lors de votre prochain passage, n’hésitez pas vous faire connaître afin que nous puissions faire connaissance.
Linda.n
Le 02/06/2023 à 22:45
Personnel très agréable, servie a temps avec le sourire « et encore merci au serveur mehdi qui a été d’un très grand charisme avec ces cheveux bouclés a la tony montana 💋 » Ps:Melina arrête de faire la pince avec les sauces 🐐
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience ! À très vite chez Burger'S. 👍
Dora.o
Le 29/05/2023 à 12:06
Grosse déception, le Balboa manque de muscle !!! Voir la photo. Vous gagneriez a vous rappeocher de la légende. La deco ne fait pas tous. Je m'y suis arrêté pour manger. La deco passe au second plan. J'ai eu l'impression d'être a Leroy Merlin.... On m'a recommandé Burger'S. Mon avis reste très mitigé. Le fait que cela soit hallal ne fait pas tout. A la prochaine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dora Dora, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue par la quantité de "muscle" dans ce burger.Cependant, nous tenons à souligner que notre objectif n'est pas de rivaliser avec des légendes de la boxe, mais plutôt de proposer des burgers délicieux et de qualité à nos clients. Quant à la décoration de notre établissement, nous nous efforçons de créer un environnement accueillant et convivial pour tous nos clients, mais nous comprenons que les goûts en matière de décoration peuvent varier. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience qui correspondra pleinement à vos attentes, que vous soyez amateur(se) de boxe, de décoration d'intérieur ou de burgers savoureux.
Ninie.
Le 29/05/2023 à 00:13
On est arrivés un peu avant la fermeture et l équipe a eu la gentillesse de nous laisser manger sur place et avec le sourire... Les burgers sont très bons et tout est servi bien chaud.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. C'est un plaisir de vous accueillir et de voir que vous apprécié nos produits. À très vite chez Burger'S. 👍
Yassine.h
Le 28/05/2023 à 21:16
Bnjour, Je laisse un avis plus particulièrement pour Mehdi qui est Génial, Bosseur, surtout très Professionnel et à l'écoute du client Un grand merci pour son accueil et son Sourire ! Nous reviendrons avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce retour que vous avez pris soin de partager ! Il nous encourage à continuer à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos clients. L'équipe Burger’S Vénissieux
Hamza.a
Le 27/05/2023 à 23:07
Bonsoir après plusieurs venue , je suis agréablement surpris de l’accueil du personnel plus particulièrement Mehdi cheveux hlache boucler bogoss ptit sourire caliente c’est pas rien que vous l’avez recruté. Je recommande vivement 💪💪
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience et pour cette description bien détaillée ;) ! À très vite chez Burger'S. 👍
Jaysim.h
Le 27/05/2023 à 23:05
Très bonne accueil du jeune homme aux cheveux assez crépus sortant de la casquette. Très bon burger S en tous cas je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience et pour cette description détaillée ! À très vite chez Burger'S. 👍
LuxuryGotenks.
Le 27/05/2023 à 21:50
Très accueillant , des petits jeunes qui nous ont servis vraiment aimable , je recommande 👍🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et avons été ravis de pouvoir vous servir. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre établissement 👍
Amine.a
Le 27/05/2023 à 21:38
Très bon, service très rapide et Mehdi qui nettoyer la salle était très serviable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et avons été ravis de pouvoir vous servir. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre établissement 👍
mosbah.e
Le 27/05/2023 à 20:37
Très bon restaurant très bon et très propre la qualité est la rapidité est au rendez-vous très bonne accueille de la part de Mehdi merci à lui je conseille fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis positif nous conforte dans la démarche qualité mise en œuvre par notre restaurant, dont l’objectif principal est de satisfaire nos clients. Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation.
Sam.
Le 26/05/2023 à 20:57
Le service est rapide et efficace. Nos commandes étaient bien chaudes. Le lieu est propre et le personnel très agréable. Seul bémol, ça reste un peu cher pour un fast-food...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience ! À très vite chez Burger'S. 👍
Salim.I
Le 26/05/2023 à 20:11
Super bon, Personnel au top! Souriant accueillant .. je reviendrai avec plaisir avec les enfants.. Et rapidité assurée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce joli commentaire ! À très vite chez Burger'S. 👍
Z.
Le 21/05/2023 à 00:01
Franchement très bonne accueil le service est agréable hâte d’y revenir !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience ! À très vite chez Burger'S. 👍
Ibtissem.h
Le 20/05/2023 à 20:36
Merci à Mehdi pour son professionnalisme et son écoute. Les employés sont souriants et disponibles. La commande nous a été servi rapidement, Les burgers sont de qualités et savoureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. C'est un plaisir de vous accueillir et de voir que vous apprécié nos produits. À très vite chez Burger'S. 👍
saber.a
Le 17/05/2023 à 23:01
Super beau restaurant rapide bon pas cher et très propre. Une équipe de professionnels sont à l'écoute. Agréable moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. C'est un plaisir de vous accueillir et de voir que vous apprécié nos produits. À très vite chez Burger'S. 👍
David.e
Le 17/05/2023 à 20:13
Super restaurant, très bon et servi rapidement et en plus avec le sourire. Vivement qu'il y en ai un qui ouvre sur Mulhouse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience ! On prend note ;) À très vite chez Burger'S. 👍
Karim.y
Le 15/05/2023 à 17:23
Très bon fast food, de bons sandwichs pour caler une grande faim, en plus j'ai été bien accueilli grâce au petit jeune homme qui a su s'occuper de moi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience ! À très vite chez Burger'S. 👍
ahmed.A
Le 14/05/2023 à 23:01
Nous avons été accueillis par Mehdi et khadija à la caisse et nous ne sommes pas déçus nous reviendrons avec plaisir tant ils ont été agréables et souriants.merci encore pour l’accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre message positif ! Vous accueillir est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Lors de votre prochain passage, n’hésitez pas vous faire connaître afin que nous puissions faire connaissance.
Yacine.a
Le 14/05/2023 à 20:50
Restaurant très propre, décoration et mobiliers changés récemment, service ultra rapide, personnel très agréable et toujours disponibles, contrairement à une certaine grande enseigne US située à quelques pas d'ici et où le personnel n'est pas aussi compétent que celui de B'S Toujours servi chaud, les produits sont très bons. Ce restaurant est aussi fiable que le 1er jour de son ouverture. Top du top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce retour que vous avez pris soin de partager ! Il nous encourage à continuer à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos clients. L'équipe Burger’S
Souad.h
Le 14/05/2023 à 12:16
Bonjour, Super endroibpiur restaurer en famille, un grand merci pour votre accueil chaleureux personnalisé, un grand choix aussi, très belle déco que je découvre , on y mange très bien . Je recommande fortement. Merci bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience ! À très vite chez Burger'S. 👍
yaniss.a
Le 12/05/2023 à 22:57
Une expérience fabuleuse. Des goûts et des saveurs de qualités. Un service réactif notamment avec à la caisse un certain Jalwan. Des locaux flambant neuf. Une ambiance conviviale « comme à la maison ». Un service qualitatif notamment grâce un serveur prénommé Mehdi (medag d’après ses collègues) tres accueillant, souriant et fort sympathique. Je recommande. (Le poulet c’est trop bon)
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre message positif ! Vous accueillir est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Lors de votre prochain passage, n’hésitez pas vous faire connaître afin que nous puissions faire connaissance.
Lucie.
Le 10/05/2023 à 12:09
Excellent restaurant, malgré le faites qu'on sois passer avant qu'il ferme, nous avons pu manger tranquillement à l'intérieur. On a eu un superbe accueille de la jeune fille qui a pris notre commande en charge et qui a même pris le temps de la vérifier avec nous. La commande a été servie en 5 minute et bien chaude. Je recommande, et nous reviendrons avec plaisirs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de décrire votre expérience et sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. À très vite chez Burger'S. 👍
Nour.i
Le 01/05/2023 à 13:34
Excellent accueil des deux jeunes femme et du jeune homme franchement génial du début à la fin ils redonne le sourire ! Ça fait plaisir ! Et bien sur pour les sandwich au top comme toujours A bientôt l’équipe Burger’S ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. C'est un plaisir de vous accueillir et de voir que vous apprécié nos produits. À très vite chez Burger'S. 👍
--.
Le 30/04/2023 à 22:42
Je laisse une étoile car j’ai été très très très mal réceptionné envers une jeune fille avec une casquette en cheveux long qui s’est permis de manger deux frites que j’ai payer qui sont tomber du plateau devant MOI en mettant ma commande à emporter, complètement hilarant
Sarah.I
Le 27/04/2023 à 17:40
N’ayant plus mis les pieds depuis quelques mois au burgerS Venissieux j’ai été (agréablement) surprise à la réouverture . Une nouvelle déco ultra optimisée et moderne. Mention spéciale pour les cookies au chocolat blanc Un peu étonnée de voir les mauvais commentaires car pour ma part je n’ai jamais eu de problème avec mes commandes qu’elles aient été sur place ou à emporter. Service toujours rapide et complet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de décrire votre expérience et sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. À très vite chez Burger'S. 👍
L.
Le 23/04/2023 à 18:12
Nous sommes venus chez Burger S un samedi soir en famille et nous sommes sortis illico presto. La salle était complément à l'abandon. Il n'y avait que du personnel alloué aux cuisines ou aux commandes mais personne pour nettoyer la salle. C'était très sale, les tables grasses, de la nourriture écrasée au sol, ça ne donnait pas envie de rester. On sentait qu'ils étaient complètement dépassés. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Au nom de toute l’équipe Burger’S Vénissieux, nous nous excusons que votre dernière expérience n’a pas été la meilleure. Nos équipes s’efforcent de vous offrir un service de qualité et l’accueil est un point primordial qui est ancré dans les valeurs de la marque. Sachez que nous appliquons des consignes d’hygiène très stricte et que nos salariés sont régulièrement formés aux procédures de propreté. Suite à votre remontée, nous allons bien évidement faire un retour à nos équipes afin qu’un rappel soit effectué. Nous espérons bientôt vous revoir et ainsi vous pourrez constater par vous-même l’amélioration de notre service.
Chona.i
Le 21/04/2023 à 17:41
Nous sommes arrivés en plein rush, donc premier bémol (bien que ce n'est pas simple pour eux et compréhensible) nous avons attendu une bonne heure avant que notre commande à emporter pour 2 adultes et un enfant soit prête. Néanmoins, après une bonne heure d'attente nous n'avons pas pensé à vérifier la commande avant de repartir et mauvaise surprise, il manquait évidemment des choses. Nous décidons d'y retourner pour demander le remboursement et la manageur nous explique clairement et pas très poliment que le remboursement ne se fait pas et que c'est à nous de vérifier la commande (ce que je peux aussi parfois comprendre dans ce genre de restauration car on peut être confronté à tout et n'importe quoi) mais malgré cela, aucune excuse, aucun geste commercial ni même de formule de politesse, nous sommes donc repartis avec notre commande froide et des frites inmangeables. Et pour couronner le tout le sac s'est cassé à la sortie du restaurant donc les boissons et les frites n'étaient plus comestibles, mais ça c'est encore autre chose 😅 Conclusion, plus de burger S pour nous, encore moins celui de Vénissieux. Nous qui étions clients à celui de Décines à l'époque nous n'avons jamais eu une mésaventure pareille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Au nom de toute l’équipe Burger’S Vénissieux, nous nous excusons que votre dernière expérience n’a pas été la meilleure. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement, et tenions à vous rencontrer afin de nous excuser de vive voix ainsi que vous accueillir avec vos enfants. Pouvez-vous nous contacter en MP sur Instagram ou par mail à l'adresse suivante : [email protected] À très vite
Samia.e
Le 11/03/2023 à 01:42
Tous le monde parle de BurgerS A un moment donné il fallait bien essayer ..😅 On a Testé les: - PankaS excellent c'est curry juste ce qu'il faut (doux) - Balboa Excellent (pour moi sans crudité) assez fins les 3 steaks, pourtant c'est juste ce qu'il faut (sauce gout similaire algérienne douce et +fine) Machine à café en panne dommage je saurais pas le goût (remboursée directement), et chocolat chaud bon (il na pas le gout de l'eau chaude avec du cacaco amer🙏) Juste avant la fermeture , donc très peu de monde. Sympa, hormis long service c'est un bon accueil et de bon sandwichs. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. C'est un plaisir de vous accueillir et de voir que vous apprécié nos produits. À très vite chez Burger'S. 👍
Silyon.
Le 19/02/2023 à 08:27
Nous sommes des adeptes de burger s jamais déçus mais jeudi soir déception non pas sur les produits mais l’accueil ! Le restaurant ferme à 23h et à 22h40 ils ont éteint les lumières du restaurant !!!! Les gens mangeaient dans le noir !!!! Tu prends ta commande tu payes ta commande et tu manges dans le noir !!! Est ce normal ? Nous sommes arrivés un peu avant 22h40 on nous a dit que notre commande serait à emporter, nous vous attendu notre commande dans le noir et avons vu les gens sur place, qui mangeaient râler car ils mangeaient dans le noir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis, car votre opinion est importante pour nous. Cela nous permet d’améliorer les choses afin que ce genre de désagrément ne se reproduise plus. Nous espérons bientôt vous revoir et ainsi vous pourrez constater par vous-même l’amélioration de notre service.
Petit.a
Le 02/02/2023 à 19:27
Une envie de fast-food ? Le Burger’S n’a rien a envier à ses concurrents. Les burgers proposés sont bien préparés. Il y en a pour tous les goûts, petits comme les grands (du cheeseburger au big S en passant par les nuggets ou les brochettes de poulet). On y mange bien. Deux bémols : Sur les employés (être aimable et sourire ça ne coûte pas grand chose) + La fréquentation du snack .. 😶
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience ! À très vite chez Burger'S. 👍
Le.
Le 31/01/2023 à 17:32
Accueil chaleureux des 2 employées nardjes et khadidja, repas servi rapidement , chaud et avec le sourire😀. Grosse force à elle👊, je vous recommanderai auprès de mes proches. Au plaisir de vous revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience ! À très vite chez Burger'S. 👍
Anaïs.e
Le 21/12/2022 à 20:01
J’ai jamais vu sa ! Plus de 30 min d’attente pour avoir notre commande, loin de là la faute aux employés ( 1 en cuisine et 1 au comptoir) alors qu’on est mercredi 18h vacances scolaires, ce n’est pas normal d’être aussi peu dans des heures de rush ! Cependant notre commande étais chaude mais cela n’excuse pas le manque d’employés !!!!
sarah.a
Le 21/12/2022 à 19:51
Personnels pro à l’écoute de ces clients . J’ai l’habitude de venir et franchement la présentation la propreté c’est super ! Rien à redire les managers et à l’écoute de ces clients . Merci pour ces menus toujours bien soignés le travaille n’ai pas fait à la va vite en tout cas .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce retour que vous avez pris soin de partager ! Il nous encourage à continuer à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos clients. L'équipe Burger’S
Ilias.a
Le 19/12/2022 à 23:05
samedi je commandais alors que le restaurant était blindé . alors que je m attendais a recevoir ma commande en 10-15 min que ne fut pas ma surprise lorsque cette dernière est arrivé en seulement 5 min , tous ca accompagné d un service irréprochable de la jeune serveuse . Franchement je recommande a 100 %.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce retour que vous avez pris soin de partager ! Il nous encourage à continuer à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos clients. L'équipe Burger’S
Yamin.a
Le 13/12/2022 à 21:37
Apres que ma commande ai été donné à un uber eat (chose qui peut arrivé) je rentre chez moi et vois que les tex mex sont servis par 3 alors que je les ai commander par 6 (chose qui peut aussi arriver) et comme ce n'est pas la premiere fois que ca arrive je decide d'appeler et tombe sur une responsable (Maissa ou Maissane) qui ose me dire que je mens et me demande une photo car c'est elle qui aurai preparer, elle n'a pas ete courtoise et oublie que je ne suis pas son ami. J'espere que de l'ordre sera remis dans l'equipe car je suis client depuis la creation ou le seul restaurant etait sur décines. Voici la photo de la commande click and collect 179 du 13/12/2022 avec le contenu en esperant que vous la metterez devant les faits. Vraiment décu je ne recommande plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris en compte votre commentaire et faisons immédiatement un rappel à nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et espérons vous revoir rapidement pour que constater l'amélioration de nos services
lakehal.u
Le 19/11/2022 à 14:40
Dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro étoile. J'ai fais l'erreur d'accorder ma confiance et de de ne pas vérifier sur place. En re'trant à la maison le menu enfant de ma fille est non seulement peur ragoûtant mais il est surtout incomplet. On paye pour une sauce supplémentaire qui n'existe pas. Un croq monsieur à l'envers avec une pauvre tranche de bacon (loin de la photo) une vrai publicité mensongère. Le jouet non plus n'est pas présent. Impossible de les joindre par téléphone pour demander un remboursement. Une vrai honte.
Soulef.L
Le 01/07/2022 à 21:32
Bonne adresse ! Les menus à base de poulet sont très bons, l'hamburger à la raclette était succulent! Le personnel est aimable. Le petit bémol est le niveau sonore, le restaurant est très fréquenté par les familles avec des enfants en bas âge. A part ça, c'est un plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience ! À très vite chez Burger'S. 👍
Ben.h
Le 28/06/2022 à 14:05
Délais d'attente pour commande drive 45min pour 1menu, le pire drive de tout les temps. Faut retravailler le drive et trouver une solution pour l'améliorer. La prochaine fois je vais au burger de givors plus rapide et réactif au service drive.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis ! N'hésitez pas à laisser un commentaire pour partager votre expérience. À très vite chez Burger'S. 👍
clemence.i
Le 04/06/2022 à 22:37
Je ne comprend pas les commentaires négatifs, malheureusement il y aura toujours des personnes méchantes et jamais contente. Moi en tout cas, le manager est en or, il est très à l’écoute de ces clients, super sympathique avec tout le monde. Je recommanderai milles fois celui là alors que je suis une personne exigeante. Service au top, foncez et bonne appétit ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour qui nous fait énormément plaisir. Burger'S met un point d'honneur à bien accueillir ses clients, merci de l'avoir remarqué ! À très vite chez Burger'S. 👍
Emi.
Le 16/02/2022 à 21:12
Service rapide, sandwich moyen sans plus, les poulets très huileux et gras. Les frites sont bonnes. Prix correct. Pas de nettoyage de table ni de balais durant le service du coup le restaurant est vite qakz ce qui ne donne pas très envie de rester sur place c'est dommage.
Mada.
Le 02/02/2022 à 13:44
Belle salle, table et chaises propre, salle de jeux des enfants bien oci. Seul bémol pas de gel pour les mains. Et toilette pas très propres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mayssane, Nous vous remercions pour votre avis. Sachez que nous appliquons des consignes d’hygiène très stricte et que nos salariés sont régulièrement formés aux procédures de propreté. N’hésitez pas à signaler ces incidents directement à nos salariés sur place afin qu’ils puissent y remédier au plus vite et que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. À très vite chez Burger'S. 👍
Rabie.o
Le 23/08/2021 à 17:25
Très bien accueilli par le gérant, très pro je recommande ce fast food n'hésitez pas à y aller vous ne serez pas déçu.
johan.h
Le 20/08/2021 à 19:36
Après avoir pris à emporter je constate que burger s ne compte pas toujours jusqu'à 6.de plus ils étaient sans sauce. Déçu. Bien Dommage jusqu'à maintenant en delivroo et Uber il n'y avait pas de problème.
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Ou manger près de Vénissieux ?
Voici les restaurants à proximité :
- O Planète à Vénissieux
↪ 50 mètres - L'Antre Aux Pots à Vénissieux
↪ 120 mètres - Park Events - Grand Lyon à Vénissieux
↪ 180 mètres - La Vache Rouge (Venissieux) à Vénissieux
↪ 230 mètres - Espace Gourmand à Vénissieux
↪ 260 mètres - Terrasse et Marmites à Vénissieux
↪ 330 mètres - Buffalo Grill Venissieux à Vénissieux
↪ 290 mètres - Léon - Lyon-Venissieux à Vénissieux
↪ 310 mètres