A propos de : Restauration rapide Burger King à Poitiers
Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide Burger King qui se trouve à Poitiers. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Poitiers en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Drive disponible
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Service de drive
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Service rapide
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Restauration sur le pouce
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Aire de jeux
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Burger King à Poitiers
Theo.m
Le 01/04/2024 à 18:05
Venu le samedi soir, une équipe de jeunes nous a servi. Nous étions vraiment peu à l'intérieur et les seuls que l'on entendait étaient les équipiers rigolant à gorge déployée. On peut s'amuser au travail, mais respecter les autres reste le minimum... Et pour ma commande, j'ai été obligé de revenir au comptoir 2 fois car la commande n'était pas correctement réalisée et était froide...
Agathe.a
Le 01/04/2024 à 03:43
Lors de notre WKD à Poitiers pour la GA, nous sommes sortis avec nos jeunes le dimanche soir dans ce BK où nous avons été très bien reçus ! Après avoir participé à la chasse aux œufs, nous nous sommes régalés et avons beaucoup ri. L'équipe du soir était aux petits soins et n'a pas eu peur de notre grand groupe. Nous avons même sympathisé ! Un grand merci à Abdelali, Chaimae, Kenza, Fleurette, Rayane et Sophie ! Vous contribuez à rendre notre séjour à Poitiers mémorable. Les outseeders et l'esport club de Massy vous remercient !
Nicolas.l
Le 31/03/2024 à 21:19
Incroyable expérience dans ce restaurant de haute gastronomie qu'est burger king
TheOtherGuy.
Le 24/03/2024 à 20:22
Endroit sympathique, mais la joie quand on attend longtemps au point où la nourriture est tiède et a besoin d'être réchauffée. Et déjà que c'est pas donné pour tout le monde, un burger entier est manquant. Totalement déçu du service
Arm.
Le 22/03/2024 à 12:55
Très bon fast-food rien à dire pour ce fast-food. Big King XXL excellent je recommande.
ilian.a
Le 22/03/2024 à 11:56
Étant venue au drive ce vendredi 22 mars à 11h30, j’ai eu la chance de tomber sur la pire personne possible pour prendre ma commande . Sans formule de politesse bien sûr , se permet de dire « encore » après avoir donner un deuxième coupon, ou encore de répéter j’entends rien sans prendre le temps de vraiment écouter et d’une manière plus que déplacée. J’épargne les nombreux soufflements ou gestes déplacés de sa part qui étaient nombreux.Tout cela accompagner d’un magnifique sourire qui pourrait prétendre à de l’insolence. Dommage que Monsieur se comporte comme ça car je ne pense pas qu’on sera les derniers à se plaindre si ça continue !
Tristan.O
Le 21/03/2024 à 22:24
Commandé un Big King XXL avec supplément cheddar et viande, reçu un Big King XXL avec un steak, sans oignons, avec une sauce piquante et mes Chili Cheese dedans alors que je les ai commandé a part et j’ai reçu un paquet de nuggets alors que c’était pas commandé, bref, et un burger au poulet sorti de je ne sais où. Pris à emporter, pas vérifié plus que ça car j’étais pressé, tant pis, mais la préparation de commande est complètement à côté de la plaque. Il y a une enseigne avec un M jaune juste en bas, le prochain coup j’irai voir Ronald … (Commande 698 du 21/03/2024 à 21h58. Vous pouvez vérifier…)
Clementine.6
Le 21/03/2024 à 12:55
Super accueil. Repas très bon. Café offert pour ma copine ! Je recommande
Ismaël.r
Le 19/03/2024 à 19:23
Un burger king, tout ce qui a de plus normal. J'ai pas vu de problème particulier d'hygiène. Juste, je trouve la salle intérieure assez mal arrangée. Du coup dès fois il y a des gens qui viennent seul et prennent une table pour 6 personnes...
jordisson86.
Le 12/03/2024 à 21:29
Une déception du début jusqu'à la fin et le service on parle même pas.
Camille.i
Le 11/03/2024 à 17:38
Comme toujours très satisfaite, la nourriture est servie rapidement et les produits sont de bonnes qualités, j’ai passé un très bon moment, merci infiniment à Mounaim et Chaïmae pour votre gentillesse, efficacité et professionnalisme.
Théo.i
Le 11/03/2024 à 10:44
Malgré le système de fidélité défaillant au drive. Chaimae a sue gérer ce problème !
Luna.e
Le 10/03/2024 à 01:17
super service grâce au meilleur manager Mounain:))
Marlène.a
Le 09/03/2024 à 20:52
Merci à Natacha qui est une équipière légendaire ! Mounaim, son supérieur est excellent dans son domaine et n'hésite pas à mettre la main à la pâte pour aider les employés dans le besoin. Et en plus de cela très peu d'attente... 🥰 Je recommande ce burger king plutôt que les autres. C'est peut être pas un mcdo mais au moins avec eux on peut venir comme on est ! 🤡
Louis.l
Le 08/03/2024 à 17:38
Il faut connaître le mode d'emploi pour seniors afin d'en profiter
Raiz.
Le 07/03/2024 à 23:48
Super service de la part Mounaim !!!! Je recommande
Vue.g
Le 07/03/2024 à 22:02
Mr mounaim a été sympathique même incroyable il faudrait que tout soit comme lui ,
Anaïs.n
Le 07/03/2024 à 13:25
Toujours aussi agréable de venir ici! Commande toujours bien respectée et les serveurs courtois et aimables. Nous avons eu une boisson renversée et ils nous l'ont remplacée sans qu'on le demande et nous ont même proposés de remplacé nos burger si ils avaient été touchés. Nous reviendrons avec plaisir chez vous, à très bientôt ! 😄
Johanna.a
Le 16/02/2024 à 21:02
Lucianne a été incroyable, toujours de bonne humeur ! Merci et continuez cette bonne humeur, ça fait grave plaisir !
Aurélie.a
Le 11/02/2024 à 22:58
J'aurais mis 5 étoiles si la serveuse au comptoir n'avait pas été si peu agréable. Pour le reste, c'est toujours un plaisir.
Barbara.e
Le 11/02/2024 à 09:25
Restaurant peu accueillant et glacial. Il faut manger avec son manteau c'est vraiment pas agréable mais au moins on y reste pas longtemps,
Gaëtan.i
Le 08/02/2024 à 14:29
Fournisseur du royaume, depuis le long hiver ils fournissent les plus démunis d'un repas chaud et varié. 👑 Juste à redire sur la location du restaurant : situé au sommet d'un mont réputé comme maudit , également construit sur un ancien cimetière maya. 👻💀 Je peine à me rendre dans ce restaurant à cause de la distance à parcourir. ⛰️ malgré tout mon amour reste constant et je reviendrai a la prochaine pleine lune ❤️🌕
Alexandre..
Le 08/02/2024 à 14:07
Somptueux sandwich et garniture accompagné de mets glacés ou patatés, de quoi ravir le plus difficile des gentleman's 🎩 Lors de tout événement historique nécessitant un asile politique ou gastronomique, cet établissement a toujours offert un refuge... Guerres, catastrophes, rien n'arrête jamais la production de nos délicats mets et breuvage. Déjà sur le Titanic et encore durant les guerres ukraino palestinienne. For ever together comme on disait aux UK. 🇬🇧
Kevin.h
Le 03/02/2024 à 23:04
Un grand burger king, plutôt bien décoré, avec une grande terrasse et beaucoup de place. J'ai été servi plutôt rapidement et j'ai facilement trouvé de la place. Après les burger étaient moyen quand même. J'ai connu meilleur goût chez Burger King. Le restaurant est bien situé dans une zone commerciale. Visible depuis la route et facile d'accès.
Axel.e
Le 03/02/2024 à 15:42
merci huber pour les cartes, le burger etait trop miam
Frederic.t
Le 30/01/2024 à 15:02
Que d'erreurs ! BK confond vitesse et précipitation ! Hier, commande de 5 menus, résultat il manquait 2 boissons, les 3 desserts des enfants, 1 frite et le burger de mon fils n'était pas celui payé. Soit presque la moitié de la commande... Revenu quelques seconde plus tard au guichet pour faire part des manques dans ma commande, la personne me dit d'un ton hautain Monsieur prouvez-moi que j'ai oublié des choses dans votre commande. Aucun considération, aucun geste commercial... Est-ce la politique de BK de léser ses clients pour augmenter les marges ?
Herine.
Le 29/01/2024 à 20:51
Pourtant cliente habituelle à BK cette fois ci je suis déçue. C'est la 2e fois que je commande un steakhouse et la viande avait de l’odeur avec un goût de pourri.
Flavie.a
Le 28/01/2024 à 21:27
J'ai pas eu ce que j'avais commander. Nul !
Réponse du propriétaire :
Chère Flavie Martinez, Nous sommes désolés de constater, à la lecture de votre commentaire, que votre expérience dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses et nous faisons remonter l'information.
Lili.j
Le 26/01/2024 à 13:54
Très bon service. Rapide et efficace au drive avec un monsieur du nom de Hubert très gentil et serviable !! Quand on est pressée pour aller en cours après c’est vraiment génial de venir à BK
Réponse du propriétaire :
Chère Lili Bjr, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre restaurant et d'avoir accordé un commentaire et une notation aussi positifs. Si ce n'est pas déjà fait, pensez à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
Richard.e
Le 24/01/2024 à 13:38
Menu enfant commandé : petite frite et pommes livrés. Pas moyen de se refaire livrer l'essentiel du repas. Très mécontent et aussi très déçu
Réponse du propriétaire :
Cher Richard Verdiere, Nous sommes désolés de constater, à la lecture de votre commentaire, que votre expérience dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses et nous faisons remonter l'information.
Quentin.o
Le 23/01/2024 à 21:29
J’ai attendu 45 min pour avoir mon menu, de plus la commande était froide et pas conforme. Cela est arrivé à plusieurs reprises.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin Tonin, Nous sommes absolument désolés de lire, par votre commentaire, que vous n'avez pas complètement apprécié votre passage dans notre restaurant. Nous faisons remonter l'information pour que cela ne se reproduise plus et vous présentons nos excuses.
Simon.r
Le 22/01/2024 à 12:57
Un énorme merci à jean Charles pour sa joie de vivre 🥰merci jean Charles 🫶🏼
Dany.o
Le 21/01/2024 à 17:12
Manager super accueillant et respectueux à recommander fort 🙏❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dany Montredon, Merci pour votre commentaire élogieux ! Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
Jules.a
Le 21/01/2024 à 17:06
Mounaim très accueillant super service 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jules Danze, Nous vous remercions pour votre commentaire et cette belle notation liée à votre récent passage dans notre restaurant. Burger King s’efforce de satisfaire ses clients à tous les niveaux. Toute l’équipe espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/inscription.
hugo.
Le 21/01/2024 à 17:06
Mounaim the best Manager super sympa
Réponse du propriétaire :
Merci hugo f pour votre commentaire élogieux ! Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
Cyfalah.a
Le 21/01/2024 à 17:05
Mounaim the best manager, Chaleureux gentil très accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyfalah Lahjar, C'est toujours agréable de lire des commentaires aussi élogieux que le vôtre. Un grand merci et à bientôt chez Burger King !
Thibault.l
Le 20/01/2024 à 14:13
Je pense que Mounaim est l’employé du mois au vu de son professionnalisme
Réponse du propriétaire :
Cher Thibault Clavier, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous exprimer votre satisfaction au travers de cette belle notation et de votre commentaire élogieux. Nous transmettons et espérons vous revoir prochainement chez Burger King !
Maeva.i
Le 20/01/2024 à 14:13
Mounaim a été très serviable durant le service.
Réponse du propriétaire :
Merci Maeva Bigeau pour votre commentaire élogieux ! Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
Maxime.r
Le 20/01/2024 à 14:13
Très belle expérience avec Mounaim qui a été très serviable et sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher Maxime Grosjean, Merci de nous faire un retour sur votre expérience récente dans notre restaurant Burger King. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in Alors, à bientôt !
Serignac.a
Le 20/01/2024 à 14:11
super ! Mounaim a été très agréable et serviable! le sourire fait la différence
Océane.o
Le 19/01/2024 à 18:45
Merci à Bénaïm (chef) et Mélinda pour leur gentillesse et leur professionnalisme !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane Dominguez, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Burger King. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
allysson.o
Le 19/01/2024 à 11:47
Super degueulasse, a eviter franchement, ca sens vraiment pas bon, deja tomber malade a cause d’eux, j’avais retrouver 2 cheveux dans mon wrap, ni allais meme pas, je vous deconseille complètement dy aller, en esperant que ça fasse faillite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Allysson, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer ce message identique en précisant votre prénom, nom, numéro de téléphone et le restaurant concerné à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
Solène.a
Le 18/01/2024 à 20:53
Moment très sympa entre amis ! Merci à Mounaim
Réponse du propriétaire :
Chère Solène Favreau, Merci d'avoir pris le temps de nous signifier votre enthousiasme lié à votre récent passage dans notre restaurant. Si ce n'est pas déjà fait, pensez à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
Garance.b
Le 18/01/2024 à 20:52
Super service cool et rapide merci à Mounaim.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Garance Rbs, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous faire part de votre satisfaction. Si ce n'est pas déjà fait, pensez à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
Emilie.
Le 18/01/2024 à 13:38
Cliente de temps en temps, je dois souligner l'équipe au top du mercredi 17 janvier 2024 soir ! Super ambiance, sourires et bonne vibration pour les 4 filles présentes et le petit jeune homme qui a été très sympa quand je suis partie ! Ça fait du bien d'avoir des gens aussi sympas et positifs ! MERCI !
Réponse du propriétaire :
Chère Emilie F, Super sympa de nous faire part de votre satisfaction et de féliciter nos équipes, cela nous touche sincèrement ! Si ce n'est pas déjà fait, pensez à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
ibrahima.o
Le 16/01/2024 à 15:34
Moi j’aime bien ce restaurant, ils sont toujours rapide et plein de personnes sympathiques. J’aime bien Lydia toujours souriante
Réponse du propriétaire :
Un grand merci ibrahima fofana d'avoir pris le temps de nous exprimer votre satisfaction au travers de cette belle notation et de votre commentaire élogieux. Nous transmettons et espérons vous revoir prochainement chez Burger King ! Si ce n'est pas déjà fait, pensez à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
Sekou.Y
Le 16/01/2024 à 12:31
J'aime ce restaurant très sympathique et plein de gens cool comme Lydia vraiment
Réponse du propriétaire :
Quelle joie pour toute l'équipe de lire votre commentaire si enthousiaste. MERCI Sekou SYLLA! Si ce n'est pas déjà fait, pensez à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
Lina.a
Le 15/01/2024 à 13:36
La serveuse Lydia au top, servi rapidement, parfait et menu délicieux !
Réponse du propriétaire :
Merci Lina Lavigne de féliciter nos équipes et nous faire part de votre satisfaction liée à votre expérience récente dans notre restaurant ! Si ce n'est pas déjà fait, pensez à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
Valentine.u
Le 15/01/2024 à 13:35
LYDIA C’EST LA MEILLEURE SERVEUSE DU BK, TROP GENTILLE ET TROP BELLE, MENU SERVIE À TEMPS ! UN UNIFORME QUI LUI VA À MERVEILLE, MAIS QUEL MANNEQUIN! QUE FAIT ELLE AU BK? (Je m’emballe ? NON JAMAIS)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentine fumoleau, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous faire part de votre satisfaction. Si ce n'est pas déjà fait, pensez à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
Zadigue.
Le 15/01/2024 à 13:35
OMGGGGG Lydia est super gentille ! Le service a été super rapide et en plus elle s’est même excusé car la commande a mis apparemment du temps. Je recommande Lydia à 100% !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zadigue, Merci de féliciter nos équipes et de manifester votre satisfaction ! Si ce n'est pas déjà fait, pensez à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
Abigaelle.o
Le 15/01/2024 à 13:34
5 étoiles !!!! Lydia au top elle était adorable et elle s'est même excusée du retard alors que y'en avait aucun on venait à peine de s'asseoir qu'on avait déjà nos plateaux 😭❤️
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup Abigaelle Louis pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Orianne&Audrey.a
Le 15/01/2024 à 12:57
Service impeccable. Personnel agréable et souriant. Très bon. Je recommande ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Orianne & Audrey Lacéré - Fournier, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre restaurant et d'avoir accordé un commentaire et une notation aussi positifs. Si ce n'est pas déjà fait, pensez à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
Théa.i
Le 15/01/2024 à 12:46
Sympa comme toujours, Lydia serveuse très agréable :)
Willy.e
Le 15/01/2024 à 12:46
Merci à Lydia , elle a été super gentille avec moi je la recommande en tant que meilleure employée de BK France
Réponse du propriétaire :
Bonjour Willy Peynet, Nous sommes touchés de lire que vous avez accordé une si belle notation à notre restaurant et que le service a été à la hauteur de vos attentes. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
Mathys.a
Le 15/01/2024 à 12:16
Toujours bien reçu et toujours assez rapide malgres le monde 👌
Réponse du propriétaire :
Bonnjour Mathys Martinez, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Burger King. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
maeva.e
Le 09/01/2024 à 17:38
Je viens de tomber malade je fait que de vomir depuis que j'ai manger aujourd'hui cela fait 2 fois dans votre restaurant c'est honteux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maeva, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer ce message identique en précisant votre prénom, nom, numéro de téléphone et le restaurant concerné à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
Alexandre.a
Le 06/01/2024 à 18:35
Le service et la préparation des commandes sont impeccables. Les commandes sont délivrés très vites ! Attention au click and parking qui selon moi fait plus perdre du temps qu'en gagner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre Gault, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Burger King. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
Christophe.I
Le 04/01/2024 à 13:41
Wendy est quelqu'un de fortement impliqué sur son poste en salle. Il est souriant et très disponible. Il passe en plus un coup de chiffon sur les tables ce qui n'est pas le cas des autres serveurs. A promouvoir au rang supérieur très prochainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe GIORDANI de MENDITTE, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous exprimer votre satisfaction au travers de cette belle notation et de votre commentaire élogieux. Nous transmettons et espérons vous revoir prochainement chez Burger King !
Ibrahima.o
Le 02/01/2024 à 23:49
Super service de la part de BurgerKing!!! Mention spéciale à Faicam et Tairik, ils ont refait notre soirée !!! 💯
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ibrahima Sow, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous accorder un commentaire, et aussi élogieux. Nous transmettons à toute l'équipe ! Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
Julien.d
Le 01/01/2024 à 20:40
Vraiment la caissière KENZAAAAA c’est la meilleure ☝🏾✨ Bonne Année 2024
Réponse du propriétaire :
Cher Julien Ndungu, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous faire part de votre satisfaction. Si ce n'est pas déjà fait, pensez à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
Charlotte.s
Le 30/12/2023 à 22:35
Le service est très appréciable, La rapidité dans la prise de commande est juste unique. Je vous conseille vivement ce type de restaurant rapide. Je remercie l’efficacité de vos collaborateurs dont chaima.
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup Charlotte Asselin pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Jehane.a
Le 30/12/2023 à 19:28
De l'attente toujours interminable au drive même si peu de voiture. Commande ce soir, sur 3 sandwichs demandés 2 non disponibles alors qu'ils étaient indiqués sur le panneau. Sur 2 glace, une le pot moitié rempli, la 2eme n'est pas celle demandée. Pour 67€ on attend un peu mieux. A fuir, je préfère aller en face, ils sont plus agréables, attente que lorsqu'il y a beaucoup de monde (et encore) et n'ont jamais de soucis d'approvisionnement.
Cassandre.u
Le 29/12/2023 à 15:54
Super fast food, beaucoup de choix végé !! 🌱
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cassandre Queiros, Nous sommes touchés de lire que vous avez accordé une si belle notation à notre restaurant et que le service a été à la hauteur de vos attentes. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
Liam.a
Le 29/12/2023 à 13:56
Huber un amour, un vrai dégrader soigné. A l'écoute de sa clientèle. Merci Huber je me souviendrai de toi pour toujours 🥰
Réponse du propriétaire :
C'est toujours agréable de lire des commentaires aussi élogieux que le vôtre. Un grand merci Liam Ragu et à bientôt chez Burger King !
Elodie.o
Le 28/12/2023 à 06:40
Si j'avais eu le choix, je n'aurai pas mis d'étoile!!! Je déconseille fortement, le personnel désagréable qui ne reconnaît pas son erreur et aucune considération pour les clients. Une honte pour une franchise les plus emblématiques!!!
julien.o
Le 24/12/2023 à 12:58
Equipe très sympathique, une belle ambiance en découle. La cuisine est égale à elle-même et surtout, nous ne sommes pas allergiques au fromage ! Merci, Sophie !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien Gorry, Merci pour votre commentaire élogieux ! Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
Awa.o
Le 23/12/2023 à 22:44
J’étais passer a BK pour un petit faim mais grâce à Fatima j’ai acheté plus même tellement chaleureuse et accueillante vraiment rien à dire toujours souriante et de bonne humeur. À nous revoir ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Awa Sow, Nous sommes touchés de lire que vous avez accordé une si belle notation à notre restaurant et que le service a été à la hauteur de vos attentes. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
andréas.u
Le 23/12/2023 à 21:47
Un superbe accueil au drive des gens souriant très satisfait. Mention spéciale à fleurette et Wendy.
Réponse du propriétaire :
Merci andréas hulin pour votre commentaire élogieux ! Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
Faty.y
Le 23/12/2023 à 21:41
Lucianne Sophie et Wendy et mariam sont trop cool et des équipier exemplaire sourtout Fleurette!👌🏾
Réponse du propriétaire :
Bonjour Faty Sy, Nous sommes touchés de lire que vous avez accordé une si belle notation à notre restaurant et que le service a été à la hauteur de vos attentes. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
Kyllian.u
Le 20/12/2023 à 22:07
Merci à Melinda pour sa bonne humeur, super service !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kyllian Duchesne, Merci pour votre commentaire élogieux ! Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
Widdad.l
Le 17/12/2023 à 15:17
A fuir, aucune considération pour les clients. Ne mangeant pas de porc, j’ai commandé des frites cheddar sans bacon pour moi et ma fille. Quelle fut ma surprise, au fond du bol des morceaux de bacon que ma fille a eut le temps de manger. Je vais au comptoir pour des explications. La réponse « ah ça a dû se mélanger on va vous en faire une autre ». Euh donc c’est un détail, j’ai même dû faire la remarque d’un manque d’excuses pour en avoir. Et puis en compensation on vous propose un dessert. Franchement, très pro et très commercial!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Widdad Ali, Nous sommes désolés de constater, à la lecture de votre commentaire, que vous n'avez pas apprécié votre passage dans notre restaurant. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour servir au mieux nos clients. Nous faisons remonter l'information et vous présentons nos excuses.
benjamin.a
Le 14/12/2023 à 22:11
Très rapide, très bien le service au top. Arthur est très professionnel et commercial
Réponse du propriétaire :
Merci benjamin lartigue pour ce retour d'expérience si enthousiasmant. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez Burger King et espérons vous revoir bientôt !
Erwan.
Le 14/12/2023 à 16:03
Je recommande, service rapide et bonne ambiance, merci particulièrement a Mounaim
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Erwan d'avoir pris le temps de nous exprimer votre satisfaction au travers de cette belle notation et de votre commentaire élogieux. Nous transmettons et espérons vous revoir prochainement chez Burger King !
Norah.i
Le 14/12/2023 à 15:42
Super restau, Mounaïm est le meilleur (Audrey le surpasse) !!!
Anais.h
Le 10/12/2023 à 23:48
Merci à Chaimae (j'espère l'avoir bien orthographié) et sa compère dont je n'ai pas pris le nom pour leur bonne humeur, elles étaient vraiment trop mignonnes!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anais Shdudjs, Nous sommes touchés de lire que vous avez accordé une si belle notation à notre restaurant et que le service a été à la hauteur de vos attentes. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
Alex.h
Le 10/12/2023 à 23:34
Commandé au drive à 22h30. Mon burger était chaud, bien assemblé et les frites venaient d'être faites. Un tout petit peu d'attente drive mais rien d'afollant (la voiture en face posait plein de questions). La jeune fille qui m'a passé la commande était souriante. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation Alex Ph. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Stephane.
Le 10/12/2023 à 02:36
C était sympa avec ma fille nous avons apprécié
Réponse du propriétaire :
Merci Stéphane pour votre commentaire élogieux ! Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
GoGamexz.
Le 08/12/2023 à 08:53
Cuisine d'un fast-food, Le drive étais un peu compliqué d'assez car il faut, rentré sur le parking pour après ressortir en longeant bien la partie drive pour y accéder. Après le service étais plutôt rapide malgré qu'il étais 22h30. La cuisine quand à elle ne change pas d'un autre BK à mon goût. Mais dans l'ensemble bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour GoGamexz, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous faire part de votre satisfaction. Si ce n'est pas déjà fait, pensez à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
Kuro.e
Le 03/12/2023 à 19:30
super bien je recommande vivement ceg endroit chic et distingué 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Kuro Sensei, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous exprimer votre satisfaction au travers de cette belle notation et de votre commentaire élogieux. Nous transmettons et espérons vous revoir prochainement chez Burger King !
Christine.A
Le 03/12/2023 à 12:21
Une serviette de table par personne est un peu court dans le sens où la plupart des produits se consomme avec les doigts.
Réponse du propriétaire :
Chère Christine Jarry, Merci d'avoir choisi Burger King et de nous avoir fait part de votre retour d'expérience. Il est très précieux pour nos équipes de mesurer la satisfaction des clients, afin de vous offrir un moment d'excellence lors de votre passage dans notre restaurant. Nous intégrons avec intérêt vos commentaires et espérons avoir la chance de vous revoir dans l'un de nos restaurants Burger King.
k.h
Le 29/11/2023 à 23:06
Les serviettes sont payantes ? Plus de salades que de viandes ? Sophie est désagréable, change de métier stp
Réponse du propriétaire :
Bonjour k ahmed, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous prenons vos remarques en compte ! A bientôt
Séverine.
Le 25/11/2023 à 20:27
Très bien, bémol sur les accès trop étroit pour les véhicules familiales
Réponse du propriétaire :
Bonjour Séverine L, Merci d'avoir choisi Burger King et de nous avoir fait part de votre retour d'expérience. Il est très précieux pour nos équipes de mesurer la satisfaction des clients, afin de vous offrir un moment d'excellence lors de votre passage dans notre restaurant. Nous intégrons avec intérêt vos commentaires et espérons avoir la chance de vous revoir dans l'un de nos restaurants Burger King.
Christophe.l
Le 25/11/2023 à 13:50
Bonjour.. La serveuse Paule est très gentille et réactive... un tout petit peu timide.. elle nous a servi rapidement sans rien oublier.. Bravo pour elle dans l'ensemble.. L'ambiance du restaurant était correcte pas trop de bruit malgré beaucoup de monde... merci..
Réponse du propriétaire :
Merci Christophe Planckeel pour votre commentaire élogieux ! Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
Grego.u
Le 25/11/2023 à 13:49
Devoir se relever à chaque fois qu'on est servi car il manque les serviettes ou un burger ou une boisson... C'est tout le temps. Prendre un supplément cheedar bacon pour avoir une goutte de cheddar c'est abusé comme tous les autres supplément qui sont ridicules. Les WC sont d'une saleté affolante, pas de papier, sols collants, urinoir ou évier hs. Les tables nettoyés une fois sur 10... Ça devient calamiteux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grego Fuchs, Merci d'avoir choisi Burger King et de nous avoir fait part de votre retour d'expérience. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses et nous faisons remonter l'information.
Guillaume.a
Le 24/11/2023 à 19:13
Bonne nourriture avec un personnel agréable. Cela dit, troisième commande, troisième échec. Il est inadmissible en 2023 de faire une commande VEGGIE et de retrouver, à l’intérieur du Burger, du bacon de PORC et des steaks de BŒUF. Conseil, si vous commandez à emporter, n’oubliez pas de tout vérifier à l’intérieur de votre Burger… Merci à Lucienne pour sa gentillesse et son accueil !
Réponse du propriétaire :
Cher Guillaume Caillaud, Nous sommes désolés de constater, à la lecture de votre commentaire, que vous n'avez pas pleinement apprécié votre passage dans notre restaurant. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour servir au mieux nos clients. Nous faisons remonter l'information et vous présentons nos excuses.
Caroline.i
Le 22/11/2023 à 20:07
De pire en pire l’attente. 3 voitures, 46 minutes pour être servis 2 Burger 👌🏼 Pas des flèches.. !
Réponse du propriétaire :
Chère Caroline Sicard, Nous sommes désolés de constater, à la lecture de votre commentaire, que votre expérience dans notre restaurant ne vous a pas donné pleine satisfaction, sur l'attente manifestement. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses et nous faisons remonter l'information.
Zoé.r
Le 20/11/2023 à 13:16
Très bonne expérience, par une serveuse à L'écoute et très aimable (Lydia)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zoé Arthapignet, Nous sommes touchés de lire que vous avez accordé une si belle notation à notre restaurant et que le service a été à la hauteur de vos attentes. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
Elouan.i
Le 20/11/2023 à 13:14
Merci super service surtout Lydia qui est une employé au TOP plein de force à elle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elaouan Simon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous faire part de votre satisfaction. Si ce n'est pas déjà fait, pensez à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
leonore.a
Le 17/11/2023 à 22:29
Un service incroyable big il a mounaim pour son service très qualitatif
Zelie.o
Le 17/11/2023 à 22:28
Super service surtout Mounaim on adore allez tous au Bk
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zélie Bockelee, Nous sommes touchés de lire que vous avez accordé une si belle notation à notre restaurant et que le service a été à la hauteur de vos attentes. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
Aubin.e
Le 17/11/2023 à 22:28
service de grande qualité avec des serveurs tres pro comme Mounaim ! foncez !! surtout en sortie de tut de med
Réponse du propriétaire :
Quelle joie pour notre équipe et notre enseigne de vous lire ! Merci Aubin merceron !!!
Joshuah.i
Le 17/11/2023 à 22:27
servir exceptionnelle surtout mounaim dévoué corps et âme à notre plaisir
Réponse du propriétaire :
Cher Joshuah Dip, Nous sommes touchés de lire que vous avez accordé une si belle notation à notre restaurant et que le service a été à la hauteur de vos attentes. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
Anaëlle.
Le 17/11/2023 à 22:27
Super repas passé entre copains !! Mounaim nous a servi avec prestance. Il était très polie et très agréable. Si vous avez la chance de vous faire servir par lui n’hésitez pas à lui dire qu’il est au top !! MOUNAIM ON TE VEUT DANS NOTRE ÉQUIPE
Réponse du propriétaire :
Chère Anaëlle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous faire part de votre satisfaction. Si ce n'est pas déjà fait, pensez à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
Sacha.E
Le 17/11/2023 à 22:27
Très bon service, très rapide et efficace. Avec Mounaim le service était parfait.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Sacha “AAHCAAS” MEDEAU d'avoir pris le temps de nous accorder un commentaire, et aussi élogieux. Nous transmettons à toute l'équipe ! Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
Alexandre.o
Le 17/11/2023 à 21:53
Merci beaucoup à Lucianne pour sa bonne humeur et sa patience, elle a refait notre soirée !
Réponse du propriétaire :
Quelle joie pour notre équipe et notre enseigne de vous lire ! Merci Alexandre Rosset !!!
Karine.i
Le 14/11/2023 à 17:12
Un grand merci au Roi Arthur qui a pris toutes les précautions pour que le burger et les frites arrivent bien chaudes à hôpital pour mon grand malade. Arthur , merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine Hirard, Nous sommes touchés de lire que vous avez accordé une si belle notation à notre restaurant et que le service a été à la hauteur de vos attentes. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
juana.u
Le 11/11/2023 à 18:45
Un grand merci à Arthur qui a réagi au plus vite et pour le mieux à mon problème informatique. Serveurs très professionnels et gentil
Réponse du propriétaire :
Chère juana dual, Nous vous remercions de ce commentaire élogieux. En effet, nous nous efforçons chaque jour de donner le meilleur à notre clientèle. A bientôt chez Burger King !
Nicolain.O
Le 09/11/2023 à 19:27
Toujours aussi bon, avec un service efficace, dans un cadre bien entretenu. Force de proposition pour les offres et réductions... 5⭐️
Réponse du propriétaire :
Quel bonheur de vous lire, merci Nicolain MOKOSSESSE pour votre commentaire ! Burger King s’efforce de satisfaire ses clients à tous les niveaux. Toute l’équipe espère vous revoir rapidement chez nous.
pascale.e
Le 09/11/2023 à 11:02
Beaucoup de monde pour le déjeuner. Les vendeurs étaient dépassés. Oubli d accessoire dans la boîte enfant, ainsi que celle junior. De plus la table était extrêmement sale. Jamais vu personne qui est venue nettoyer malgré nos relances. J'ai dû nettoyer seule avec du gel hydroalcoolique . Je suis consciente que le personnel était surbooké et ne pouvait pas être partout à la fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour pascale berland, Merci d'avoir choisi Burger King et de nous avoir fait part de votre retour d'expérience. Il est très précieux pour nos équipes de mesurer la satisfaction des clients, afin de vous offrir un moment d'excellence lors de votre passage dans notre restaurant. Nous intégrons avec intérêt vos commentaires et espérons avoir la chance de vous revoir dans l'un de nos restaurants Burger King.
Janelle.a
Le 08/11/2023 à 21:55
Nous avons eu un problème de livraison, on a du appeler le Burger King qui nous a tout de suite dit de venir et ils nous ont refait notre commande. Personnel au top, merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Janelle Madier, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Burger King. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
Stéphanie.o
Le 04/11/2023 à 20:15
Pour un fast food, c est de loin le meilleur que ce soit en cuisine ou en rapport avec le client !
Réponse du propriétaire :
Chère Stéphanie Jolly, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience réussie chez Burger King. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
Louise.o
Le 03/11/2023 à 23:37
Pour un fast-food c’est très correct 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louise Bougreau, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Burger King. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
Loic.a
Le 03/11/2023 à 21:27
Bon service personnel à l écoute Steve très pro écoute les clients, merci à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loic Cadet, Merci de nous faire un retour sur votre expérience récente dans notre restaurant Burger King. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in Alors, à bientôt !
Aurelie..
Le 01/11/2023 à 23:19
une catastrophe ce restaurant.... Se trompent souvent dans les commandes, machine à glace en panne depuis des lustres, ce soir, pas de frites taille L car n'en ont pas assez....sans parler de l'amabilité des employés... de plus en plus déçue par CE burger King....
Réponse du propriétaire :
Chère Aurelie M., Nous sommes désolés de constater, à la lecture de votre commentaire, que votre expérience dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses et nous faisons remonter l'information.
Eli.e
Le 01/11/2023 à 13:14
J’ai commandé un burger végétarien et à ma grande surprise quand je suis arrivé chez moi le burger était à la viande malgré un emballage veggie. Obligé de retourner sur place afin de l’échanger. Je reviendrais plus jamais, aucune considération.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eli Merlin, Nous sommes désolés de constater, à la lecture de votre commentaire, que votre expérience dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses et nous faisons remonter l'information.
nlj86.e
Le 01/11/2023 à 00:45
je suis venue avec un prêt juger qui a bien changer je manger que chez la concu mes mtn ca change bien servis bonne bouff comme ont l'aime juste petit bémole pas de drive la nuit :/
Réponse du propriétaire :
Bonjour nlj86 teamdg, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis ! Notre drive est ouvert jusqu'à minuit du dimanche au mercredi, et jusqu'à 1h du jeudi au samedi. A bientôt !
Jérémi.a
Le 29/10/2023 à 21:06
Hubert très avenant et très accueillant. Bon moment passé à commandé avec Hubert !
Réponse du propriétaire :
Cher Jérémi Tahon, Ravis de lire votre commentaire et de constater que nos prestations sont à la hauteur de vos attentes ! A bientôt !
Lola.a
Le 28/10/2023 à 19:43
Merci à Hubert pour sa cordialité, son sourire. Très attentif et serviable, Hubert nous a fait repartir de bonne humeur malgré l’attente ! Merci Burger King
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lola Gagnaire, Nous vous remercions de ce commentaire élogieux. En effet, nous nous efforçons chaque jour de donner le meilleur à notre clientèle. A bientôt chez Burger King !
Theo.g
Le 28/10/2023 à 18:53
Le serveur Hubert un amour a étais super professionnel et agréable en salle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Theo Mgn, Super sympa de nous faire part de votre satisfaction et de féliciter nos équipes, cela nous touche sincèrement !
Tako.
Le 26/10/2023 à 14:31
Super travail de la part de Lydia Une excellente employée, heureuse d'avoir pu tomber sur elle, elle as su s'occuper de mon problème de burger avec brio, merci à elle !
Réponse du propriétaire :
Cher Tako, Nous sommes touchés de lire que vous avez accordé une si belle notation à notre restaurant et que le service a été à la hauteur de vos attentes. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr
Cioran.e
Le 24/10/2023 à 23:49
J'adore tout je ne vivrai pas sans vous ! (Sauf le fish faut pas abuser) ❤️
Réponse du propriétaire :
Cher Cioran Beaumont, Nous sommes touchés de lire que vous avez accordé une si belle notation à notre restaurant et que le service a été à la hauteur de vos attentes. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr
S.
Le 24/10/2023 à 21:00
Très bonnes accueil au drive par Hubert 😉 les burgers sont bon, je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci S B pour votre commentaire élogieux ! Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
Lucie.i
Le 23/10/2023 à 21:40
Accueil de Monsieur Mounaim au top ! Propre et service rapide
Réponse du propriétaire :
Chère Lucie Vigier, Nous sommes touchés de lire que vous avez accordé une si belle notation à notre restaurant et que le service a été à la hauteur de vos attentes. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
Samuel.e
Le 23/10/2023 à 19:37
Rien à dire, le restaurant est nickel !! Gros big up a mounaim pour le service, son sourire et ça gentillesse
Réponse du propriétaire :
Quelle joie pour notre équipe et notre enseigne de vous lire ! Merci Samuel Rebolledo !!!
sarah.1
Le 23/10/2023 à 13:46
Il y a du choix pour les végétariens et rien que ça, ça fait plaisir. C'est la seule chaîne de fast food que je connais qui ait différentes recettes de hamburgers végétariens qui soient si bons. Le Louisiane tout particulièrement est juste délicieux ! Seul point négatif de ce restaurant est qu'il y a souvent des erreurs ( souvent des oignons qui se retrouvent au milieu d'un hamburger qui n'en a pas normalement ).
Réponse du propriétaire :
Bonjour sarah .1329, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous accorder un commentaire, et aussi élogieux. Nous transmettons à toute l'équipe ! Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
Nivek.r
Le 23/10/2023 à 12:47
Super restau, très propre et très bien servie par Lydia 👌🏼
Réponse du propriétaire :
Cher Chip Douglass, Nous sommes touchés de lire que vous avez accordé une si belle notation à notre restaurant et que le service a été à la hauteur de vos attentes. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
Del.i
Le 23/10/2023 à 00:34
Un drive à 23h40 un dimanche soir après un service, Franchement merci à vous c'était très bien je me suis régalé. Seul point négatif qui ne dépend pas du service mais de la franchise, ça devient un peu cher.
Réponse du propriétaire :
Merci Del Mig d'avoir choisi Burger King et de nous avoir fait part de votre retour d'expérience. Il est très précieux pour nos équipes de mesurer la satisfaction des clients, afin de vous offrir un moment d'excellence lors de votre passage dans notre restaurant. Nous intégrons avec intérêt vos commentaires et espérons avoir la chance de vous revoir dans l'un de nos restaurants Burger King.
Anthony.u
Le 22/10/2023 à 22:48
J’ai adoré le sourire et le service de qualité fourni par Sophie et Mounaïm.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony lufulo, Nous sommes touchés de lire que vous avez accordé une si belle notation à notre restaurant et que le service a été à la hauteur de vos attentes. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
Charly.e
Le 22/10/2023 à 19:34
Très beau lieu convivial personnel professionnel et commerçant conseille d aller y faire un tour
Réponse du propriétaire :
C'est toujours agréable de lire des commentaires aussi élogieux que le vôtre. Un grand merci Charly Pennetault et à bientôt chez Burger King !
Sabrina.u
Le 22/10/2023 à 14:12
Très mauvaise expérience ce jour (midi) Je commande un veggie steakhouse. Tout se passe jusqu'à ce que je mange deux ou trois bouchées de mon burger et que je m'aperçoive que c'est un burger normal. Je me présente à la caisse, explique mon problème. La manager confirme en regardant l'intérieur du burger. Le second manager présent s'est permis de rire ouvertement et se moquer de l'inversion devant moi. Comportement inadapté et extrêmement irrespectueux. Être végé n'est pas une mode ou une lubie. Cela fait 26 ans que je suis végétarienne et je n'ai jamais rencontré une personne aussi irrespectueuse de mon régime alimentaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina Dussart, Nous sommes désolés de constater, à la lecture de votre commentaire, que votre expérience dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses et nous faisons remonter l'information.
Thamira.n
Le 21/10/2023 à 19:39
Très réactif et bonne accueil avec Mounaim et Arthur en manager.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thamira anais Gelin, Mille mercis d'avoir pris le temps de nous évaluer, et de nous attribuer un commentaire aussi élogieux !
Harry.o
Le 19/10/2023 à 21:15
Équipe très réactive comme toujours, grand merci à Arthur pour son amabilité et son professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Cher Harry Noce, Nous vous remercions de ce commentaire élogieux. En effet, nous nous efforçons chaque jour de donner le meilleur à notre clientèle. A bientôt chez Burger King !
Clochette.
Le 18/10/2023 à 15:51
Fast food sympathique, par contre l'accès au drive n'est pas très facile d'accès...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clochard Aurelie, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Votre retour compte tellement pour nous ! A bientôt.
Morgane.i
Le 16/10/2023 à 16:32
Juste parce que il faut forcément mettre 1 étoile minimum, personnel désagréable. Problème sur la borne on nous demande t'attendre dix minutes pour qu'au final cela ne marche pas. Bref on a fait sa sur plus de 30 minutes en tout. Et aucune aide de leur part, pas un sourire et encore moins d'amabilité. Nous avons pris en click ans collect pour ne pas perdre les points et on reviendra plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane Vieville, Nous sommes désolés de constater, à la lecture de votre commentaire, que vous n'avez pas apprécié votre passage dans notre restaurant. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour servir au mieux nos clients. Nous faisons remonter l'information et vous présentons nos excuses.
Antoine.o
Le 15/10/2023 à 15:48
Gros groupe service rapide Merci Hubert tu es super !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine Moulard, Ravis de lire votre commentaire et de constater que nos prestations sont à la hauteur de vos attentes ! A bientôt !
ALIE.U
Le 15/10/2023 à 12:58
Pour une première en drive chez burger king je remercie Hubert pour ses sercices et sa gentillesse
Réponse du propriétaire :
Bonjour ALIE DU86, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous faire part de votre satisfaction. Si ce n'est pas déjà fait, pensez à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
Justine.
Le 15/10/2023 à 12:47
Très bon BK, service rapide au drive, Hubert tres sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine R, Quelle récompense pour nous de vous lire, merci ! Nous mettons toutes nos forces vives au service de notre clientèle afin de satisfaire encore et toujours mieux cette dernière. A bientôt chez Burger King !
Lola.o
Le 15/10/2023 à 11:46
Accueil agréable, restaurant propre, plus de choix qu’à macdo
Réponse du propriétaire :
Chère Lola Gomes, Quelle récompense pour nous de vous lire, merci ! Nous mettons toutes nos forces vives au service de notre clientèle afin de satisfaire encore et toujours mieux cette dernière. A bientôt chez Burger King !
Sofian.o
Le 15/10/2023 à 11:36
Personnels super aimables, leurs menu excellents. Le service est très rapide. Le restaurants est assez propre. Un des meilleurs fast food. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sofian Moumou, Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Mona.a
Le 14/10/2023 à 15:56
Le personnel désagréable, ils suppriment notre commande devant nos yeux en nous regardant et en rigolant. Il a fallut que le responsable intervienne pour leur dire que la commande était en attente depuis 20 minutes. On voit bien que dans ce BK il y a des délies de faciès. On ne se sentait pas bien accueilli et mal regardé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mona Marchant, Nous sommes désolés de constater, à la lecture de votre commentaire, que vous n'avez pas apprécié votre passage dans notre restaurant. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour servir au mieux nos clients. Nous faisons remonter l'information et vous présentons nos excuses.
Léa.m
Le 14/10/2023 à 14:42
ça fait 20 minutes que j’attends ma commande !!!! deuxième fois que les temps d’attente sont bien longs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa Gm, Nous sommes désolés de constater, à la lecture de votre commentaire, que votre expérience dans notre restaurant ne vous a pas donné pleine satisfaction, sur l'attente manifestement. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses et nous faisons remonter l'information.
Rémi.a
Le 10/10/2023 à 13:07
Quelle ambiance pourrie. Venu un lundi soir pour 2 wraps et une moyenne frite. 40mins d'attente pour finalement réussir à me faire rembourser. Des serveurs énervés et complètement perdus. Dommage ça a fini au mcdo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémi Pain, Nous sommes absolument désolés de constater, à la lecture de votre commentaire, que vous n'avez pas apprécié votre passage dans notre restaurant. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour servir au mieux nos clients. Nous faisons remonter l'information et vous présentons nos excuses.
Anaïs.y
Le 10/10/2023 à 11:13
Ma note n'est pas au top simplement parce que la carte n'était pas complète. Impossible de commander une glace ! J'imagine qu'il y avait un problème ce jour là, la prochaine fois sera meilleure 😉.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaïs Ayrault, Nous sommes désolés de constater, à la lecture de votre commentaire, que vous n'avez pas apprécié votre passage dans notre restaurant. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour servir au mieux nos clients. Nous faisons remonter l'i
ANDRE.A
Le 07/10/2023 à 22:50
Produits faits minutes car très gros débit, la qualité burger king, une référence pour moi.
Réponse du propriétaire :
Quel bonheur de lire par votre commentaire un tel enthousiasme, merci ANDRE GASPARUTTO !!!
Adam.e
Le 07/10/2023 à 16:06
J’y viens souvent alors je me devais de rendre hommage à ce Burger King assez exceptionnel. Une équipe au top, service rapide, lieu agréable. C’est du sans faute. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Wahou, merci Adam Segavic pour un commentaire si élogieux ! Si ce n'est pas déjà fait, pensez à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
Leoo.h
Le 04/10/2023 à 17:48
Le service de la serveuse anais a été très rapide et efficace. Elle a été très aimable et polie. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Quelle récompense pour nous de vous lire, merci Leoo Thn! Nous mettons toutes nos forces vives au service de notre clientèle afin de satisfaire encore et toujours mieux cette dernière. A bientôt chez Burger King !
remy.a
Le 04/10/2023 à 17:45
Super service rapide et efficace, concernant la serveuse Anaïs, étant celle qui m'a servit, elle a été rapide et très cordiale. Merci.
Réponse du propriétaire :
Merci remy faure pour ce retour d'expérience si enthousiasmant. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez Burger King et espérons vous revoir bientôt !
perrine.r
Le 02/10/2023 à 16:25
Personnel très agréable et un service rapide merci à Anais pour le temps qu’elle nous a accordée je recommande
Réponse du propriétaire :
Quelle joie pour toute l'équipe de lire votre commentaire si enthousiaste. MERCI perrine crocq !
Léa.o
Le 02/10/2023 à 16:13
Restaurant et personnel très sympathique mention particulière à Anaïs pour son accueil
Réponse du propriétaire :
Chère Léa Louis-joseph, Quel bonheur de vous lire, merci pour votre commentaire ! Burger King s’efforce de satisfaire ses clients à tous les niveaux. Toute l’équipe espère vous revoir rapidement chez nous.
Salammbo.i
Le 02/10/2023 à 13:14
Acceuil très chaleureux et rapide, merci à Mounaim pour cette qualité de service qui a rendu notre expérience encore plus délicieuse !
Réponse du propriétaire :
Super sympa de nous faire part de votre satisfaction et de féliciter nos équipes, cela nous touche sincèrement. Merci Salammbo Viard !
lyna.n
Le 02/10/2023 à 13:12
Très bon service, c’était rapide et le serveur sont chaleureux très spécialement Mounaim qui a été adorable
Réponse du propriétaire :
Bonjour lyna anzid, Quel bonheur de vous lire, merci pour votre commentaire ! Burger King s’efforce de satisfaire ses clients à tous les niveaux. Toute l’équipe espère vous revoir rapidement chez nous.
Loubna.l
Le 02/10/2023 à 13:12
Très bon service. Un petit bonus pour Mounaim qui nous a très chaleureusement accueillies.
Réponse du propriétaire :
Chère Loubna Blt, Merci de nous faire un retour sur votre expérience récente dans notre restaurant Burger King. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in Alors, à bientôt !
Brice.e
Le 01/10/2023 à 13:57
Très bon service avec Mounim. Il sourit tout le temps c'est agréable
Réponse du propriétaire :
Merci Brice Lebrun de nous faire un retour sur votre expérience récente dans notre restaurant Burger King. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in Alors, à bientôt !
Nathan.e
Le 01/10/2023 à 13:57
Mounaim est vraiment super, on peut lui faire confiance pour le service et notre commande
Réponse du propriétaire :
Cher Nathan Herve, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous faire part de votre satisfaction. Si ce n'est pas déjà fait, pensez à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
Marin.E
Le 25/09/2023 à 03:21
Mounaim nous a proposé un excellent service. Accueillant, serviable et souriant, il a clairement donné envie de revenir à mes amis et moi !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marin LEONARD, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous faire part de votre satisfaction. Si ce n'est pas déjà fait, pensez à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
Laurine.R
Le 23/09/2023 à 13:02
Super resto ! Le manager Mounain au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurine CRLVNT, Nous vous remercions de ce commentaire élogieux. En effet, nous nous efforçons chaque jour de donner le meilleur à notre clientèle. A bientôt chez Burger King !
DEBONO.a
Le 23/09/2023 à 12:46
Service très rapide, commande complète. Très bon moment passé entre amis. Je recommande Merci Mounaim pour le service 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour DEBONO Sarah, Merci pour votre commentaire élogieux ! Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
Quentin.r
Le 22/09/2023 à 16:37
Très surpris de découvrir une technique commerciale jamais vue ailleurs. Je commande une glace mystère et on me dit que la machine ne fonctionne pas et qu'il faudra passer la chercher au comptoir a la fin de mon repas. Je m'y rend plus tard et on me dit que la machine de fonctionne pas. Je demande alors un remboursement ou un coupon pour la prochaine fois et on me dit que ce n'est pas possible et on me propose à la place un milkshake ou une patisserie. Je leur répond que ce n'est pas ce que j'ai demandé et on me fais comprendre quon ne peut rien rembourser sur une promo. J'espere que si demain je vais acheter un vélo en promo et que le vélo n'est plus dispo, on ne me dira pas désolé je peux pas vous rembourser mais si vous voulez je peux vous donner une trotinette ou des rollers a la place suivi de oh monsieur on cherche des solutions la si j'insiste pour un remboursement. Je ne me battrais pas pour 2 euros mais ce genre de pratiques sont vraiment basses, même pour une chaine de fast food.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin Brunet, Nous sommes désolés de constater, à la lecture de votre commentaire, que votre expérience dans notre restaurant ne vous a pas donné pleine satisfaction, sur l'attente manifestement. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses et nous faisons remonter l'information.
Les.o
Le 20/09/2023 à 13:23
Très bon accueil de la part de l’équipe de ce BK. Merci à vous ! 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Les Mondes de Ted (Dans les cartons de Ted), Merci pour votre commentaire élogieux ! Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
Pwenty.
Le 20/09/2023 à 12:21
Mounaim super professionnel, meilleur employé chez BK. Je recommande. 😃
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pwenty, Super sympa de nous faire part de votre satisfaction et de féliciter nos équipes, cela nous touche sincèrement !
Tutur.
Le 19/09/2023 à 13:26
super burger king ! le personnel est vraiment cool et veut absolument tout faire pour que votre service se passe bien ! tout est top !
Réponse du propriétaire :
Merci Tutur pour votre commentaire élogieux ! Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
Huitres.a
Le 18/09/2023 à 23:51
Le serveur Abdel est super aimable et très accueillant, bonne ambiance, ce qui est très agréable. Burgers toujours de bonne qualité avec des vrais steak hachés juteux à souhait !! Ne changez rien dans la qualité !! J'adore et vous le recommande fortement !!
Thelma.e
Le 10/09/2023 à 01:18
Merci Arthur ! Le mega boss ! Merci de nous nourrir après avoir un peu trop bu, on t’aime ! Au top le Burger King poitiers
Réponse du propriétaire :
Super sympa de nous faire part de votre satisfaction et de féliciter nos équipes, cela nous touche sincèrement ! Merci Thelma Texier !
Malo.o
Le 07/09/2023 à 13:27
Personnel a l’écoute et réactif, service rapide et repas très acceptable pour un fast-food
Réponse du propriétaire :
Merci Malo Courret-Bonnefond d'avoir pris le temps de noter notre restaurant et de partager votre satisfaction.
Rachel.i
Le 07/09/2023 à 12:21
Service rapide chaud et exact. (Ce qui n'est pas le cas dans d'autres fast food) Le restaurant est propre et agréable et le personnel est souriant et accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachel Fievez, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous exprimer votre satisfaction au travers de cette belle notation et de votre commentaire élogieux. Nous transmettons et espérons vous revoir prochainement chez Burger King !
Isabelle.e
Le 05/09/2023 à 20:44
Les WC dames sont cassés on a du aller dans les toilettes handicapées et y'avait plus de papier alors que c'était le début de service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle Benoiton, Désolés de lire ce commentaire mitigé lié à votre passage chez Burger King. Nous avons fait remonter l'information.
Anne-Sophie.u
Le 29/08/2023 à 11:04
Passage au drive un dimanche soir, retour de vacances, un peu d'attente, je n'ai pas grand chose mais ENCORE une erreur dans la commande... purée si maintenant il faut même vérifier le nombre de nuggets 🙄 Et en plus la réponse du propriétaire ne répond même pas à ma remarque 🤔
Réponse du propriétaire :
Chère Anne-Sophie Dumas-Malek, Nous sommes désolés de constater, à la lecture de votre commentaire, que votre expérience dans notre restaurant ne vous a pas donné pleine satisfaction, sur l'attente manifestement. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses et nous faisons remonter l'information.
Valerie.r
Le 27/08/2023 à 16:46
Très occasionnellement, ça peu se digérer. Je n'en prendrais pas l'habitude pour autant car jeu n'en vaut vraiment pas la chandelle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valerie Grouselle, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre restaurant !
Justine.n
Le 27/08/2023 à 15:57
Choisir son burger préférer et réussir à être déçue?? Est ce en option de griller le bacon et d’être un minimum généreux ? Prenez exemples sur les BK de Rennes cela n’a rien à voir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine Ln, Nous sommes désolés de constater, à la lecture de votre commentaire, que vous n'avez pas apprécié votre passage dans notre restaurant. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour servir au mieux nos clients. Nous faisons remonter l'information et vous présentons nos excuses.
Sebastien.u
Le 20/08/2023 à 13:09
Franchement au top aujourd’hui ! Tout était parfait. Restaurant propre , lumineux , je me suis régalé en ayant attendu que quelques minutes. Viande bien cuite, plat chaud, service sympa. Ce BB aligne les 5 étoiles. Bravo à l’équipe.
Réponse du propriétaire :
Cher Sebastien Duval, Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
emmanuel.i
Le 19/08/2023 à 00:55
Un gros Beurk. Frites tellement recuites qu'elles avaient la consistance du plastique. Burgers cuits de longue date et passés au micro ondes. C'est d'autant plus décevant que cet établissement fournissait encore il y a un an des mets bien supérieurs en qualité. A l'époque, ils ressemblaient aux photos des menus. Là, on pense plutôt à des aliments exhumés des cendres de Pompéi Changement de gestionnaire ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour emmanuel migeon, Nous sommes désolés de constater, à la lecture de votre commentaire, que vous n'avez pas apprécié votre passage dans notre restaurant. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour servir au mieux nos clients. Nous faisons remonter l'information et vous présentons nos excuses.
S.
Le 14/08/2023 à 21:46
Emmanuella nous a fait une prise de commande ainsi qu’un encaissement juste exceptionnel, professionnel et agréable, sans compter qu’elle donne la commande en main propre avec un grand sourire. Je suis ravie, merci Emmanuella. Je recommande (elle en particulier).
Réponse du propriétaire :
Ravis de lire votre commentaire et de constater que nos prestations sont à la hauteur de vos attentes ! A bientôt S j !
Max.
Le 13/08/2023 à 21:55
Désastreux. Cela fais plusieurs fois que l'on commande et plusieurs fois que nos commandes sont incomplètes voir incorrect. Ce soir c'est un cheesburger à 3,90€ qui est absent ... Au prix des choses c'est vraiment pas sympa de faire des choses comme ça. Alors que vous soyez débordés de monde c'est une chose mais prendre le temps de vérifier les commandes que vous faites est un minimum. Si le personnel est dans l'incapacité de travailler sous la pression pensez à les former ou à les changer. Faîtes quelques chose merci. Une erreur ok. Deux erreurs ok. Une erreur sur chaque commande ça devient pénible à la longue.
Bonnie21.
Le 10/08/2023 à 16:41
j'ai beaucoup aimé ma visite dans ce BK. Tous les ingrédients sont réuni pour passer un excellent moment, super accueil, sourire, serviable, restaurant propre...l'équipe est vraiment au top, merci à vous tous
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup Bonnie21 pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Virginie.a
Le 10/08/2023 à 16:32
Jean-Charles il est au top...super bon accueil, sourire et une pointe d'humour en plus. Un service à table irréprochable, pour ce genre de restaurant c'est du jamais vu. Une équipe souriante et très aimable. J'ai adorée ce BK, je reviendrai avec grand plaisir...humm
Réponse du propriétaire :
Merci Virginie Gautraud ! On vous attend avec impatience de nouveau alors ! Et, si ce n'est pas déjà fait, pensez à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
marie.o
Le 09/08/2023 à 18:26
nous avons déjeunés au burgeur king le 07 aout, avons commandés des menus qui devaient être double steaks résultat décevant par rapport au tout début ou ils servaient de vrais steaks haché avec tomates et beaucoup plus épais maintenant ca ressemble au hamburgers de mac'do
Réponse du propriétaire :
Merci marie noelle novello d'avoir choisi Burger King et de nous avoir fait part de votre retour d'expérience. Il est très précieux pour nos équipes de mesurer la satisfaction des clients, afin de vous offrir un moment d'excellence lors de votre passage dans notre restaurant. Nous intégrons avec intérêt vos commentaires et espérons avoir la chance de vous revoir dans l'un de nos restaurants Burger King.
Ade.a
Le 07/08/2023 à 10:33
Personne très agréable, souriante. Étant des vacanciers cela fait plaisir d'être aussi bien accueilli. Je recommande ++
Réponse du propriétaire :
Wahou, c'est toujours agréable de lire des commentaires aussi élogieux que le vôtre. Un grand merci et à bientôt chez Burger King !
Lea_NF.
Le 31/07/2023 à 22:16
Pas moyen de les avoir au téléphone ! J'ai essayé un nombre incalculable de les appeler et je n'ai jamais eu aucune réponse. Si on a un problème, on est obligé de se déplacer. Service à revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lea_NF, Nous sommes désolés de constater, à la lecture de votre commentaire, que vous n'avez pas apprécié votre passage dans notre restaurant. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour servir au mieux nos clients. Nous faisons remonter l'information et vous présentons nos excuses.
Emilie.A
Le 30/07/2023 à 19:26
Passé au drive dans les environs de 18:45 ce dimanche 30 juillet. Comment vous dire que sur une commande complète, on nous a remplacé le Big King XXL par un chicken Louisiane. Moi qui voulait du steak, comment vous dire que la déception était la et la perte de quantité également. Pas pour rien qu'il y a XXL dans le nom. Nous avions demandé du Fanta et nous avons eu du coca. 30 minutes de route pour un service déplorable et une commande aléatoire qui n'a absolument pas pris en compte ce que nous avions demandé !! Une honte !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie PAILLET, Nous sommes désolés de constater, à la lecture de votre commentaire, que votre expérience dans notre restaurant ne vous a pas donné pleine satisfaction, sur l'attente manifestement. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses et nous faisons remonter l'information.
Kandjoura.i
Le 27/07/2023 à 21:28
Romain super accueil, bonne ambiance service rapide au top je recommande
Réponse du propriétaire :
Ravis de lire votre commentaire et de constater que nos prestations sont à la hauteur de vos attentes ! A bientôt Kandjoura Diaby !
Dimitri.a
Le 10/07/2023 à 08:15
Je suis arrivé au drive, la personne en charge de prendre les commandes ne me répondait pas, pire je l'entendait discuter,( il devait être en pause). Je me suis avancé au guichet suivant et là j'ai expliqué le problème, et là la personne m'a dit clairement ( du coup bonne soirée sans même prendre ma commande !!!) Là excédé je suis allé à la caisse du drive, et enfin une jeune femme à compris et à régler mon problème. Très déçu du drive de Poitiers, qui est quand-même le plus important dans Poitiers. L'accueil et le personnel est beaucoup plus compétents, à la zone de la République
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dimitri Mairesse, Nous sommes désolés de constater, à la lecture de votre commentaire, que votre expérience dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses et faisons remonter l'information.
S.
Le 08/07/2023 à 20:36
Super moment, les enfants étaient ravis. Merci à l'employé prénommé Audrey pour son sourire, son écoute et sa réactivité.
Marks.u
Le 25/06/2023 à 18:19
Je déconseille fortement cet établissement. La salle était très sale, avec des luminaires en tissu tachés et qui semblaient être moisis. Aucun effort de nettoyage n'était mis en place, alors même que l'écran des commandes était vide. La qualité de la nourriture est loin d'être à la hauteur de ce que proposent d'autres établissements de la même marque. Le burger ne donnait pas vraiment envie, le sirop de coca cerise est clairement sous-dosé, laissant entrevoir l'arrière goût laissé par l'eau (il est temps de changer vos filtres !) La cerise sur le gâteau était la salade. Quatorze (14) heures de conservation, ça fait quand même beaucoup. Les feuilles avaient toutes sué avec des traces suspectes. J'ai préféré ne pas en manger. Mon téléphone a su la rendre appétissante en photo, mais en réalité elle était vraiment douteuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marks Gusakovs, Nous sommes absolument désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant les problèmes que vous avez rapportés, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus.
Maxime.
Le 21/06/2023 à 15:14
Accueil CATASTROPHIQUE. Le manager est hautain, il serait intéressant d’être un peu plus aimable, humain et professionnel… Remboursement demandé car le paiement a été prélevé deux fois, le manager ne veut pas me rembourser de suite, et je dois maintenant contacter la comptabilité du BK, et que le remboursement ne sera pas immédiat, je lui répond « c’est 30 euros quand même » et il me dit que « 30 euros ce n’est pas grand chose pour lui »… pas très arrangeant et professionnel…
Ramazan.�
Le 14/06/2023 à 23:35
Le 14.06.2023 à 19h30 Prise de tête avec une de leur salariée devant tout le monde et la même personne à renverser les 2 plateaux sur la tête de ma fille de 16 mois et ma femme suite à cette dispute. Et de plus aucun excuse je vais porter plainte contre cette établissement. Et aussi du responsable aussi car il voit tout mais ne vient même pas voir leur client ou même leur salaires. I
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ramazan ÜNSAL, Nous avons notre de votre commentaire et transmettons l'information à qui de droit.
Carla.2
Le 12/06/2023 à 19:43
Je suis venu pour un milkshake on m'a offert un nouveau Burger pour tester et donner mon avis donc déjà adorable j'avais de quoi manger pour la journée x) et franchement il est super bon j'étais refaite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carla 2204, Ravis de lire à la lecture de votre commentaire élogieux que vous avez apprécié votre passage dans notre restaurant. On espère vous revoir prochainement ! Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
Jean.i
Le 04/06/2023 à 00:58
Passez votre chemin On me dit que les sandwich que je commande n existe pas . Pour m en vendre à 7 euros Et arrive en caisse et bien à oui ils existent mais là maintenant le temps de vous les faire Donc prenez ceux que je vous ais dit me dit il Après et bien machine à glace en panne Bizarre comme tout les soirs après 23 h Dommage on étais une grosse commande . Et bien terminer chez vous Et pas la peine de me dire on fera remonter l’organisation , vous ne faite jamais rien il n y a qu à consulter vos réponse au commentaire .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Pierre De la roche, Toute l'équipe vous présente ses excuses pour le désagrément causé.
Sadek.h
Le 25/05/2023 à 21:12
Payer une glace 5€ avec supplément pour avoir ça… passez votre chemin et allez chez Macdonald’s. Sans compter le nombre incalculable de commandes mal faites ou manquantes pour lesquelles j’ai dû faire plusieurs aller retour après être arrivé chez moi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sadek Khalfet, Nous sommes désolés que votre expérience chez Burger King n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons nos excuses.
Milan.s
Le 15/05/2023 à 20:48
Les fameux Onion Rings de la meilleure chaîne de fast food en France, Burger King, m'ont fait énormément de bien dans un moment où j'étais dans le besoin. En effet, j'étais dans une période où je ne me sentais pas très bien dans ma peau, heureusement que le serveur Mounaim était là pour me partager sa bonne humeur et son sourire contagieux.
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup Milan Hsakou pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Krys.o
Le 03/05/2023 à 19:57
Très déçu j'ai retrouvé un copeaux métallique dans mon burger du coup je les jetés direct à la poubelle. C'est limite meurtrier de faire cela. J'espère être remboursé.
Cédric.o
Le 29/04/2023 à 17:23
Il est où mon whooper d’autrefois?!! Failli descendre pour gueuler, mais non Ras le bol! Arreter d'envoyer de la M..... J’y fous plus les pieds!! En rapport aux autres avis : Mais que fais Mounaim!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric Jo, Nous sommes désolés de constater, à la lecture de votre commentaire, que vous n'avez pas apprécié votre passage dans notre restaurant. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour servir au mieux nos clients. Nous faisons remonter l'information.
Kelly.
Le 24/03/2023 à 20:46
Burger King reste pour moi le meilleur des fast-foods, leurs nouveautés sont toujours incroyables. 🍔 Les frites sont elles aussi vraiment très bonnes 🍟 et les chili cheese nuggets sont un régal. 🤤 Le personnel est toujours très aimable et le service est toujours rapide. Cependant, un tout petit détail qui m'a fait enlever la 5ème étoile ⭐️ est lors de mon dernier passage, nous avions mon compagnon et moi prit 2 articles qui n'ont pas été servis. Il a donc été au comptoir avec le ticket pour le signaler et on lui a dit qu'ils étaient en rupture de stock. Ok pas de soucis, seulement la moindre des choses aurait été de nous rembourser la différence. 🍴
Erwan.l
Le 14/03/2023 à 10:18
Régulièrement venu au burger king de Beaulieu, celui-ci baisse en qualité depuis quelques mois maintenant, entre le service complètement aléatoire qui peut être soi excellent, soit catastrophique suivant les jours et entre la qualité de la nourriture servi qui peut être soi très bien servi soi servi n'importe comment. En plus de cela lors de nos derniers passage avec ma copine. La qualité des glaces a nettement baissé, et les pots ne sont remplis qu'à moitié depuis un certain temps déjà. Quand on paye ça 3.90€, il faudrait peut être pas trop de se moquer de nous... Surtout quand on va demander de remplir notre glace chose qu'ils ont fait, et que dernière on nous apprend que c'est a cause de je cite ''a cause des nouveaux employés mal formé qui remplisse trop les pots glaces et que c'est a cause de cela que les clients pensent que la dose normal est de remplir un pot complet'' OUI OUI BURKER KING, OUI OUI.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Erwan Flament, Nous sommes désolés de constater, à la lecture de votre commentaire, que vous n'avez pas totalement apprécié votre passage dans notre restaurant. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour servir au mieux nos clients. Nous faisons remonter l'information et vous présentons nos excuses.
Laura.A
Le 09/03/2023 à 23:12
D’habitude je suis plutôt satisfaite mais là… j’ai commandé un sundae caramel (2,70€) et miskine il en manquait la moitié 🥲
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura GALLAT, Désolés de lire ce commentaire de mécontentement lié à votre passage chez Burger King. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus.
Kenny.e
Le 28/02/2023 à 13:35
Client en colère, le 23/01/2024 Je suis passé au drive à 23h en faisant confiance a 100% en burger King qui m'a planté un couteau dans le dos en me faisant payé plus de 25e une commande où il manquait plus de la moitié des articles en plus de ne pas répondre au téléphone. Je suis très déçu et pense finir ma vie chez la concurrence. Adieu. PS: mon amie dans la voiture de derrière n'a pas eu sa glace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kenny Renaudin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous faire part de votre satisfaction. Si ce n'est pas déjà fait, pensez à rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
Vanessa.u
Le 26/02/2023 à 11:24
Nous avons pu fêter l'anniversaire de mon fils hier avec tout ses copains d'école en ayant l'accès à tout l'espace enfant. Les glaces pour les enfants nous ont étaient gentiment offert par le restaurant pour l'occasion. Nous avons tous passer un super moment. Merci encore à l'équipe du BK vous êtes au top. Si j'aurais pu mettre 10 étoiles elles auraient étaient méritées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa Guignier, Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
Lord.f
Le 23/02/2023 à 10:47
Bon, ça reste un fast-food et j'adapte ma note en fonction de la catégorie de restaurant. Nous avons mangé sur place, avant midi. Très peu de monde, service très rapide du coup. Espace globalement propre, les toilettes également. La nourriture était chaude. Je pense que pour apprécier correctement les fast-food, il ne faut pas y aller en heures de pointe. Bien meilleur que mcdo sur la qualité dans tous les cas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lord Of Coffee, Merci pour votre commentaire élogieux ! Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/in
Larissa.r
Le 22/02/2023 à 20:17
J'ai voulu testé le wrap, j'ai été déçue, peu de garniture et poulet pané fade. Mon avis négatif n'est que pour le wrap, sinon j'aime bien les autres menus. Très populaire, il y a beaucoup de monde à chaque fois qu'on y vas. Mais le service reste correct et rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Larissa Orange, merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir une prochaine fois dans l’un de nos restaurants, et que lors de ce prochain passage, vous puissiez apprécier totalement ce moment.
Master.a
Le 31/01/2023 à 20:40
Je mets un commentaire maintenant alors que je suis venu manger samedi soir parce que j'était vraiment très agréablement surprise de voir que, en dépit du monde qu'il y avait ce soir la parce que c'était vraiment blindé ( 21h30 heure de pointe je présume ) j'ai été super bien reçu par l'équipe du drive. En particulier Noob ( Oui c'est son nom sur son badge le pauvre aha ) qui à été adorable, patient, souriant et de très bon conseil. Je mets jamais d'avis sur internet mais pour le coup la j'ai été choqué ( on parle de restauration rapide, c'est bien trop rare ! ) Remercier votre équipe drive du week-end, ils vous ont apporter un futur client régulier :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Master Pasteque, Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire, un grand merci pour cette belle notation. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
Faustine.e
Le 21/01/2023 à 00:46
Horaire de fermeture annoncée sur le site : 1h00. Je me déplace donc sur les lieux pour une arrivée à 0h15. Surprise ! On refuse de me servir ! Une raison ? Aucune apparente… certainement la flemme qui les avait envahi. Honte à eux de faire déplacer des clients, ne pas les servir et surtout de ne donner aucune justification.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Faustine Recorbet, Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas apprécié votre passage dans notre restaurant et vous présentons nos excuses pour le désagrément.
Geoffray.R
Le 09/01/2023 à 16:26
Je fréquente l'enseigne depuis son retour en France et le restaurant de Beaulieu depuis 2 ans. Je ne trouve pas ce lieu très performant que ce soit en termes de service mais aussi en respect de la commande. Pensez à vérifier quand vous prenez à emporter.
Lucas.i
Le 26/12/2022 à 23:24
Venu le soir du 26 décembre à 23h, personnel au drive EXTRÊMEMENT désagréable. Soufle quand on prend la commande. Un peu d'amabilité ne serait pas de refus lorsque les clients en font eux-mêmes preuve. Je ne recommande en aucun cas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas Nicolas, Nous sommes absolument désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus.
Vincent.
Le 18/12/2022 à 16:18
Beaucoup de monde mais des bornes disponibles et un service rapide. Rien à redire.
Cyril.d
Le 14/12/2022 à 22:10
Une super team a l'écoute des clients pour un Fast Food original 😎😎😎
Réponse du propriétaire :
Cher Cyril Addle-Field, Nous vous remercions pour votre commentaire et cette belle notation liée à votre récent passage dans notre restaurant. Burger King s’efforce de satisfaire ses clients à tous les niveaux. Toute l’équipe espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® et profiter d’offres intéressantes : https://www.burgerking.fr/inscription.
Pâté.o
Le 15/11/2022 à 13:19
Lieu agréable, vaut le détour. Endroit spacieux, permet plusieurs choix de positionnement pour se sustenter. Large panel de Burger, comme dans tous les bâtiments de cette enseigne. Propre, aéré. Cependant. Et ce cependant n’est pas à négliger. J’ai osé m’autoriser une folie en ajoutant une sauce « ketshup » ainsi qu’une sauce « mayonnaise » pour mélanger ces deux dernières et créer une mixture agréable qui aurait valu un 5 étoiles. Malheureusement, n’ayant point trouvé ces deux sauces, je n’ai pu faire ce mélange fort prestigieux. Alors, vous me verrez déçue et obligée de vous mettre cette note pour cet oublie pourtant important qui, néanmoins, semble simple à ne pas oublier. Devoir revenir au comptoir pour demander seulement ces deux mixtures est fort embêtant. Merci de ne plus faire cette erreur qui vous a coûté 2 étoiles. Amicalement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pâté Rose, merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir une prochaine fois dans l’un de nos restaurants, et que lors de ce prochain passage, vous puissiez apprécier totalement ce moment.
Christillia.o
Le 13/11/2022 à 22:50
Manager complètement irrespectueux, fortement incompétent, impoli, on passe commande, l'intégralité arrive froid, on s'adresse à ce dernier aucun bonjour, aucunes excuses, fais refaire la commande mais ne fais fais pas la différence entre du boeuf et du poulet. On commande un steackhouse on se retrouve avec un chicken crispy moins cher bien sûr, on doit s'en contenter, pas de remboursement de la différence. Geste commercial pour ce désastre absent. Et un total j'en foutisme pour la satisfaction client, aime humilier ses clients!!!!! Conclusion, nous irons chez macdo !!!! Visite du 13/11/2022 a 21h45
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christillia Poussin, Nous sommes désolés de constater, à la lecture de votre commentaire, que vous n'avez pas apprécié votre passage dans notre restaurant. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour servir au mieux nos clients. Nous faisons remonter l'information et vous présentons nos excuses.
Leo.a
Le 11/11/2022 à 13:23
Temps d'attente relativement long ce jeudi soir à 23h. Équipe agréable et lieu propre, simple de se stationner à proximité, acollé a l'hypermarché et a proximité de nombreux magasins. Proche de l'arrêt de bus Stade desservis par beaucoup de lignes (dont la 1 et la 2) donc bien pratique aussi !
Réponse du propriétaire :
Cher Leo Favre, Nous vous remercions de ce commentaire élogieux. En effet, nous nous efforçons chaque jour de donner le meilleur à notre clientèle. A bientôt chez Burger King !
Olivier.r
Le 16/10/2022 à 19:50
Première expérience Burger King pour moi et ma compagne (visité vendredi 14 octobre 2022 20h30). L’essai est loin d’être concluant. Points positifs : service très rapide et amabilité du personnel. Beaucoup de choix dans les sauces. Points négatifs : franchement ce n’est pas propre. Tables pas essuyées, restes de frites par terre. Je peux comprendre que c’était le soir et proche de la fin de service mais bon quand même. Pas de cadeau dans le menu enfant. Qualité de la nourriture : similaire au mac do ni plus ni moins. Je suis déçu en ce sens car on m’a recommandé Burger King en me disant que c’est mieux que macdo mais pas du tout. Digestion difficile. Nous ne renouvellerons pas l’essai. Cependant vous pouvez féliciter votre personnel pour leur gentillesse et leur efficacité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier Artigalas, Nous sommes absolument désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté concernant la propreté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. Merci de féliciter nos équipes, qui mettent toutes leurs compétences au service de nos clients. Nous espérons que vous nous ferez l'honneur de revenir pour vivre une expérience nouvelle, qui vous donnera pleine satisfaction cette fois !
Martin.a
Le 18/09/2022 à 19:19
Je ne vous recommande pas ce Burger King. En effet, ce n'est la première fois que nous commandons là bas, à chaque commande il y a des manques sois un Burger sois des frites ou autre. Que se soit le drive ou sur place en rush ou non les serveurs n'arrive pas à gérer les commandes. En plein rush ça peut se comprendre et encore mais quand il n'y a personne faut pas déconner. Je met 1 étoile sachant qu'il ne le mérite pas.
Aurélie.d
Le 18/07/2022 à 19:56
J’ai été très bien reçu par le manager mounaim ! Allez tous au burger king de géant casino
Sophie.a
Le 11/07/2022 à 21:47
Bonsoir, Ce moment de détente après des heures de trajets en voiture c'est transformé en horreur... Les WC hors services, aucune solution de désagrément et la manageuse est désagréable au plus haut point... Nous avons donc du allez aux WC du mac do en face qui eux était vraiment propre avec des solutions désinfectante ect... Ensuite les deux portions de frites en menu xl était étrangement différentes avec l'une correcte et l'autre même un enfant de 3ans n'aurais pas eu suffisamment.... Les sandwichs sont arrivés presque froid. Les king wins sont arrivés carbonisés mais visiblement cela semblait normal auprès du personnel... C'est la première fois que nous mangeons aussi mal dans un tel établissement celui ci est donc a éviter fortement. Cordialement. A jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie Panerai, nous sommes navrés de cette mauvaise expérience et vous présentons nos excuses. Burger King® attache une importance toute particulière à la qualité de ses produits et du service, et tient à ce que votre repas soit un plaisir, en restaurant ou chez vous. Merci d’avoir pris le temps de nous signaler le désagrément subi suite à votre passage. Nous faisons remonter l'information afin que les équipes prennent les mesures nécessaires pour faire en sorte que ce type d'événement malheureux ne vienne pas à se reproduire.
Djam.l
Le 27/05/2022 à 10:06
Serveurs gentil et font leur taf . Par contre la manageuse hautaine et très mal aimable ! Manquait des produits sur la commande ça c'est pas trop le soucis. Sandwich pas très chaud!! Mais dès wings vraiment infectes par rapport à d'autres burger king! Pour la manageuse c'est normal !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Djam el, Nous sommes absolument désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus.
Anaïs.u
Le 02/11/2021 à 22:11
Vraiment dégueulasse très mal servi j’ai commandé deux menus il y en a qu’un qui est arrivé le sandwich était brûlé la salade était pas fraîche les frites c’était censé être avec du bacon il y a deux lardons et un bout de fromage tout ça pour 20 € vraiment je recommande pas du tout ce restaurant
Enoliaz.e
Le 18/08/2020 à 17:13
Burger king propre et neuf . Un arrêt en famille avant de reprendre la route . Commande servi environ 10 min apres la commande donc tranquille. Table propre . Personnels un peux énervé derrière le comptoir mais bon c'était l'heure 🙂 donc a fond . Sinon voila niveau nourriture c'était correct rien a dire c'est des burgers 🤟 Bye bye bonne continuation
Isa.a
Le 11/12/2019 à 00:09
Achat effectué aujourdhui au drive (22h28). L'employée a été désagréable, las de prendre des commandes! J'ai commandé un steakhouse, deux big king accompagnés de king fries. King fries pour lesquels j'avais demandé un supplément fromage. Sauf que le supplément fromage king fries n'existe pas selon l'employée. Ce que je peux comprendre. Cependant, les king fries étaient censés avoir du fromage. Ce qui n'a pas été mon cas. Je suis dégoûtée, déçu d'avoir jeté mon argent pour une publicité mensongère du king fries.
Sabri.h
Le 02/06/2019 à 14:55
Super chaine de restauration rapide, très propre et tous les sandwichs y sont très bons. Je recommande, une equipe tres a l'écoute des clients .
Johann.h
Le 21/11/2018 à 20:54
Super sympa et souriant service nickel et rapide le seul bémol je veux bien qui est les livreur mais c'est quand même incroyable impossible de se garer sur ce parking car les livreurs en scooter ou en voiture prennent la place après faut voir comment il roule sur le parking alors je demande à la direction de burger king de faire au moins quelque chose pour ses clients qu'on puisse se garer sur votre parking au lieu d'aller se garer sur le parking GIFI ou mac do merci de votre compréhension.
Antonin.
Le 28/04/2017 à 17:41
de toute les chaînes de burger que j'ai vu BK et surmen l'un des meilleurs avec c steak cuit a la flamme et pour le prix d'un mcdo on a un burger xxl
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Voici les restaurants à proximité :
- KFC Poitiers Beaulieu à Poitiers
↪ 60 mètres - Memphis - Restaurant Diner à Poitiers
↪ 110 mètres - Brut Butcher à Poitiers
↪ 110 mètres - McDonald's Poitiers Beaulieu à Poitiers
↪ 150 mètres - Osaka Jinle à Poitiers
↪ 120 mètres - Léon - Poitiers à Poitiers
↪ 190 mètres - O'Tacos Poitiers à Poitiers
↪ 200 mètres - La Royale à Poitiers
↪ 160 mètres