Avis sur Burger King
📌 Centre Commercial Les Marquises, 13 Rue Marcel Coquet, 60110 Méru
💬 1997 Avis
Avis sur Burger King à Méru
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Empereur.a
Le 19/03/2024 à 12:48
Un service rapide et la nourriture chaude pas comme à MCDO
Théo.
Le 19/03/2024 à 12:37
Jamais été déçu, très bien
Timothee.i
Le 18/03/2024 à 12:18
Super repas entre amis
Laetitia.a
Le 16/03/2024 à 19:40
C’est de la qualité BK, l’équipe quelques fois surbookée est toujours sympa et souriante, pas trop de monde en début de soirée le samedi soir, propre.
Redouan.o
Le 12/03/2024 à 12:11
Très bon service rapide personnel sympa
Elisabeth.e
Le 09/03/2024 à 14:40
Toujours aussi bon. Aujourd'hui pas mal de choses en rupture. Dommage
Kleide.o
Le 06/03/2024 à 21:05
Dommage qu’on ne peut pas mettre moins d’une étoile
Nicolas.L
Le 02/03/2024 à 17:16
Encore une fois commande incomplète!!! Commande passée le 2 mars 2024 à 15h08 Préparation 350, une fois ma commande réceptionné je fais la grande erreur de ne pas la contrôler; Habitant sur Bornel une fois arrivée chez moi je découvre que sur quatre menus il manque un hamburger. Ce repas devant se passer en famille je retourne avec l'intégralité de la commande dans le restaurant et demande à voir le manager. Je lui demande de me refaire l'intégralité de la commande car je souhaite manger chaud et en famille elle ne comprend pas ma demande, elle m'explique qu'elle peut me faire le burger qu'il manque et après 10 minutes d'insistance de ma part elle me refait l'intégralité de la commande en m' explique que ma demande n'est pas normal au vu de ce qu'il se passe sur la planète. Je ne pense pas que nous ayons de leçon à recevoir sur le gâchis alimentaire de la part des fast-food en général ! De plus si les équipes étaient capable de compter jusqu'à quatre le problème n'aurais jamais été présent, je pense qu'ils sont nés en 1998 et ne save compter que jusqu'à 1, 2 et 3....0....... Mr Tartière Antoine (actionnaire majoritaire) reprenez la bar de ce navire qui coule !!!!! Vous comprendrez d'où vient la perte de 62,70 € de cette journée. Et pour terminer sur une minute d'humour une fois reparti après qu'ils ai contrôlé minutieusement ma commande je rentre dans ma voiture et je me rends compte qu'il manque à nouveau une frite, je retourne à l'intérieur et je leur demande si cela n'est pas une caméra cachée...... Dans l'attente d'un retour de BBK mais je doute.
Estelle.
Le 02/03/2024 à 08:18
Le meilleur BK du coin. Nous préférons venir à Méru qu'aller a Beauvais . Dans ce restaurant nous n'avons jamais eu de soucis de commande et nous attendons pas .
Piocelle.i
Le 27/02/2024 à 17:43
Très bien, bon service et bonne nourriture
steph.v
Le 23/02/2024 à 13:08
Repas servis rapidement. Équipière accueillante. Fast food propre . Un petit bémol sur les toilettes
Le.
Le 21/02/2024 à 20:51
Mercredi 21 février à 20h je prend a emporter leur nouveauté EXTRA CHEDDAR LOVER je paye 13€90 pour que ces nazes qui ne savent pas lire une commande me mette un CHEDDAR LOVER basique... Qu'est ce qu'il faut faire maintenant faut ouvrir les sandwich pour voir si c'est les bons ??? Et le cheddar quand on prend une boîte de frites cheddar bacon, il se met sur toutes les frites et pas dans un coin de la boîte...
Philippe.e
Le 21/02/2024 à 16:34
Service rapide, frites bien chaude , sandwich bien réalisé et salle propre. Et personnel sympathique !
Joss.o
Le 17/02/2024 à 12:29
Au moins 1 burger king ou les repas arrive chaud par rapport à nombreux
Aureanne.o
Le 17/02/2024 à 12:27
Service rapide et efficace
Hugo.o
Le 14/02/2024 à 14:19
Meilleur Fast food sur tout Julie
Bruno3029.
Le 12/02/2024 à 12:37
Top je recommande vivement ce burgerking
Emilie.o
Le 11/02/2024 à 13:50
Le personnel est très agréable et le service est rapide.
Virginie.a
Le 10/02/2024 à 12:55
Ambiance calme, personnel très sympa et service rapide
jonathan.e
Le 08/02/2024 à 12:37
Bon accueil, bonne ambiance (merci Karim)
Larebelle.9
Le 08/02/2024 à 12:09
Trop beau et bien chaud servi rapidement. Je recommande
Chris.r
Le 07/02/2024 à 14:39
Personnel agréable, courtois et sympathique
Zedoox.
Le 07/02/2024 à 12:35
Très bon et service très correct
Yohan.h
Le 06/02/2024 à 19:41
Top ce resto! Liyah était super serviable. Servit super rapidement.
Maria.a
Le 06/02/2024 à 19:38
Top ce resto, Liyah est super gentille et serviable. Je recommande ce resto.
Patricia.i
Le 06/02/2024 à 13:30
Le service ultra rapide. Les frites au cheddar et au bacon délicieuses.
Teddy.c
Le 04/02/2024 à 19:52
Commande ce jour,personne dans votre restaurant et vous n’êtes pas capable de mettre les serviettes et les sauces pour trois menus!Vous devriez revoir vos effectifs qui sont actuellement des incapables.
Didier.u
Le 04/02/2024 à 19:47
rapide et de bonne qualité comparer à d'autres enseignes
stéphane.a
Le 04/02/2024 à 19:07
Servi un quart d heure après le passage de notre commande. 3 drives arrivés après nous et servis avant nous. Le repas est arrivé tard et froid,alors que nous n étions que 6 personnes dans le resto.Service à revoir avec gestion ses priorités.
Carla.e
Le 04/02/2024 à 14:51
L'ambiance est bonne et la décoration est très belle, bonne musique et bonne qualité
Fidel.a
Le 03/02/2024 à 22:17
Très délicieux,je recommande
Sabrina.l
Le 03/02/2024 à 13:56
Moi j'aime beaucoup venir ici car c'est calme, il y a de la place pour manger, il n'y a pas beaucoup d'attente. La nourriture tout est chaud et bien constitué. Le personnel est agreable, disponible et souriants. Sincèrement continuer ainsi car c'est agréable de venir ici on y passe un bon moment en famille. 😀
L'impré.I
Le 03/02/2024 à 13:36
Tout est parfait sauf la connexion qui est a revoir
Theo.o
Le 01/02/2024 à 12:23
Dommage pour le menu Luffy et Sandji plus disponible, belle experience, bien rassasié
Olivier.a
Le 31/01/2024 à 16:04
Nous avons mangé hier soir avec mon fils le 30 janvier 2024, et nous avons été malade tous les deux. Les frites avaient un goût bizarre. C'était la première et la dernière fois que je mangerai là-bas Nous sommes le 20 février et je reste dans l'attente d'un retour suite à l'envoie de mon ticket comme demandé. Le service consommateur est très médiocre.
Kramer.c
Le 30/01/2024 à 12:54
Incroyable restaurant de grande qualité le service était super et la nourriture de très bonne qualité je recommande !
Tony.o
Le 29/01/2024 à 15:24
Je suis venu en début d'après midi pour tester le burger de la collab one piece : Le burger est bon, le service rapide et le restaurant calme. Bonus : les prises USB pour me sauver la vie
Axel.o
Le 29/01/2024 à 13:47
Éleona meilleur employé de l’année ! Merci pour l accueil
Candy..
Le 29/01/2024 à 13:47
Super accueille. Burgers très bons, et steak hachés consistants ! Merci à Eleona, d’avoir toujours le sourire pendant son service ! On est bien servis, et vite Merci ! Je recommande.
Billal.e
Le 28/01/2024 à 20:55
J’ai vraiment aimé l’accueil est chaleureux
Gaëtan.e
Le 18/01/2024 à 12:48
Le plus c'est le service a table qui ne se fais pas dans d'autres Bk. Musique pas trop forte
Lili.r
Le 13/01/2024 à 15:18
Rien à dire sur la bouffe, c’est du Burger King quoi. Par contre l’organisation c’est n’importe quoi, y’a très peu de monde, et on poireaute quand même parce qu’ils sont 5 à préparer une commande et personne à la prise de commande. Heureusement qu’on est pas à Paris…
Edi.e
Le 13/01/2024 à 14:07
Incroyable meilleur double wopper de ma vie j'en ai rêvé toute la nuit
ANGY.I
Le 12/01/2024 à 21:33
Service rapide et sans erreur. Je recommande
Mais.
Le 12/01/2024 à 20:35
Très bonne expérience, équipe au top!
Mohamed.e
Le 11/01/2024 à 10:11
Le.responsable doit être présent à l heure ou les machines à commander l influence à midi obliger de remonter en voiture est de commander dehors plus rapide simple aux comptoir non il faut aller aux machine ont ne sers pas ni caisse dommage je me demander s il y avait un responsable??¿???
Vivien.u
Le 10/01/2024 à 12:51
Beaucoup trop long pour un fast-food 25 minutes d’attente Je reviendrais plus
Melanie.a
Le 08/01/2024 à 21:39
A chaque passage plusieurs oublis dans la commande… inadmissible ! Le service est vraiment zéro… Un samedi soir 20h30 je me rend au drive, aucune voiture ni devant moi ni derrière moi et peu de monde à l’intérieur déjà installés à table. Je passe ma commande , on me demande de me garer un peu plus loin (je comprend pas leur fonctionnement…). 10 min plus tard on vient enfin me donner le sac. Je vérifier le sac parce que malheureusement on ne peut pas faire confiance aux vendeurs de leur sérieux. Et là une nouvelle fois je m’aperçois qu’il manque 3 articles sur 3 menus commander. Je dois donc entrer dans le fast food et je m’en rend compte d’elles étaient 3 derrières le comptoir. Ça veut dire qu’elle étaient 3 à devoir préparer la seule commande en cours et elles arrivent à me la donner incomplète. On me donne les produits manquants sans aucune excuse ( aucun sens du commerce !) Ah et en plus les burgers étaient froid !! Bravo continuez comme ça les clients feront comme moi et iront à la concurrence !!!!
Merlice.o
Le 07/01/2024 à 19:30
Fast-food très bon et bien accueillant!
Cecilia.a
Le 05/01/2024 à 20:46
La qualité de la nourriture est fidèle à BK. Néanmoins, le service est TREEES long : 35 minutes d’attente pour être servi !
Lily.o
Le 05/01/2024 à 20:45
Service interminable ils ont pris 15 min pour venir m’encaisser. J’ai cru être invisible pour eux, ils me voyaient mais ne prenez pas la peine de venir me voir ! De plus les enfants qui crient plombent toute l’ambiance ! 😡
Noham.h
Le 01/01/2024 à 15:22
expérience exponentielle service rapide est à l écoute très bonne nourriture
Criz2nerf.
Le 01/01/2024 à 15:20
Service rapide et personnel très sympathique je vous conseille ce BK ❤️
Chrystel.a
Le 30/12/2023 à 20:47
Restaurant propre et personnel sympathique. Je recommande ce burger king
Arthxr60.
Le 30/12/2023 à 20:46
Fast food correct avec un service rapide
GeoGebra.
Le 30/12/2023 à 20:45
Très bon restaurant, nous avons bien manger Cool 👍
Jade.e
Le 26/12/2023 à 17:39
Super lieu,personnel très gentils.
Daphne.e
Le 24/12/2023 à 13:34
parfait
Priscillia.a
Le 15/12/2023 à 13:57
Malgré la forte affluence aujourd'hui. Le personnel de la cuisine a très bien géré.
Lumay.a
Le 15/12/2023 à 13:56
Très rapide et efficace malgré l'affluence de ce midi. Bravo aux équipes
THE.u
Le 15/12/2023 à 13:48
Restaurant familial accueillant avec un panoplie de burgers au choix qui feront craquer vos enfants
ferraty.a
Le 09/12/2023 à 20:09
Franchement, ça commence à être fatiguant de payer une sauce qui ne donne pas à chaque fois
Er.n
Le 08/12/2023 à 20:49
Pris 4 menus ce soir au Burger King de Meru , burgers horribles, tout déformés, viandes trop cuite, sec, sans goût.. frites passables.. heureusement qu’on a vérifié la commande avant de partir car il manquait deux grandes frites .. Bref, du grand n’importe quoi, une honte !!
Oceane.a
Le 07/12/2023 à 13:21
Super, rapide, bon, L'Equipe est sympa
JACQUES.E
Le 06/12/2023 à 21:39
Bonsoir, Commande au drive où on me demande d’attendre en zone pour recevoir ma commande 15mn. Au final comme d’habitude, commande incomplète, ticket de préparation 168. Ce n’est pourtant pas la foule pour justifier de ces etreurs
Marina.U
Le 02/12/2023 à 13:03
Bonjour ! Alors comment dire… Burger King de meru. D’habitude rien à dire, l’équipe est topissime. Mais aujourd’hui… commande au drive. Arrivée au guichet de récupération , on me demande de me garer dans le parking. Nouvelle procédure. On m’apportera mon sac (perte de temps pour les employés au passage). Dans le parking, aucune place dédiée au drive, l’employé doit donc nous CHERCHER. je me garée le plus près possible. Plus de 10 min d’attente… fenêtre ouverte en voiture, je vois l’employé au comptoir, il me voit aussi. Sort, PASSE DEVANT MOI. Propose la commande à une autre voiture. Obligé de fouiller la commande (merci l’hygiène au passage) pour vérifier HA BAH OUI c’est MA commande. Se retourne, vient à ma hauteur « je vous cherchais partout! » Vraiment ? Pourquoi être allé proposer ma commande à une autre voiture alors ? Bref… commande archi froide… et burger bien différent de ce à quoi je m’attendais (classique cheddar lover, je cherche le fromage et le bacon)! Nouvelle procédure, ok. Mais il faut qui y ait un process, alors !
Tom.s
Le 01/12/2023 à 21:05
Service très rapide et personnel agréé
julien.a
Le 01/12/2023 à 20:16
Drive à fuir !!! Trop peu d'organisation, alors qu'il n'y avait aucune attente on demande aux voitures de se garer plus loin Au moment de nous amener la commande, ce n'est pas la bonne ! Problème celle-ci est donnée à quelqu'un d'autre et là se pose le problème de la refaire car elle n'est plus sur les écrans ! Et pire alors qu'elle est normalement complète, on oublie encore toutes mes sauces et accompagnements ! Et rien en dédommagement !!! La prochaine fois ça sera Chambly ou Osny !
Théo.a
Le 01/12/2023 à 13:26
Plus de 1h d’attente. les gens viennent ce plaindre et le service ose rétorquer et gueuler sur les client une honte !! La composition du Burger était désastreux, les glaces complètement fondu. Un oublie de frites. Honteux. Cependant heureusement quil y a deux serveurs qui ce démarque et qui sont serviable, Leonardo et wilfried merci à eux
David.e
Le 22/11/2023 à 13:32
Service très rapide malgré le monde.
Lauryne.u
Le 22/11/2023 à 13:27
Les hamburgers et les frites sont délicieux et bien consistants, sans pour autant être bourratifs. Plaisir garanti
Julien.h
Le 19/11/2023 à 20:20
Tres sympa, les burgers vegi sont tres bon ! Les musiques de fond sont vraiment cool. Et juste BK >>>Macdo 😊👌
Christoph.h
Le 18/11/2023 à 20:16
Restaurant propre, agréable, avec un personnel très sympathique. Des menus diversifiés, aussi adaptés aux végétariens. Recommandé !
Cecilia.7
Le 18/11/2023 à 20:04
Restaurant propre, personnel très aimable , repas bien chaud, pas d’attente, les veggies sont trop bons les enfants sont contents
Katia.e
Le 17/11/2023 à 22:15
Encore une fois, il manque quelque chose dans la commande... et on s'en rend compte à la maison, à presque 15kms!! Au prix actuel de l'essence 🥵🥵🥵 , l'un de nous n'a pas eu ses frites!
Julienne.S
Le 17/11/2023 à 12:40
Personnel agréable serviable et disponible Repas servi chaud et rapidement
Valérie.e
Le 14/11/2023 à 20:55
Frites presque froides, erreur dans le wrap et service toujours long
Noah.a
Le 11/11/2023 à 13:38
Tres bon sevice rapide
Matt.s
Le 09/11/2023 à 20:02
C'est bon . Mais attention à vos commandes au drive.... Deux fois qu'il me manque quelques choses. C'est énervant.
Carlotta.o
Le 08/11/2023 à 19:51
Personnel sympathique. Dommage qu'il n'y ai plus de glace ou milkshake ou encore les chikens wings. Sinon c'était cool
toni.m
Le 07/11/2023 à 21:29
Leonardo, lucie,julie ,sandrine ,linda,amelie ,jessy les meilleures du bk une super equipe travaille au top
Wilfried.o
Le 06/11/2023 à 19:23
Service très appréciable et rapide. Très bon burger .
Bradley.a
Le 06/11/2023 à 12:42
Service nickel rapide et personnel très agréable
Yohann.
Le 05/11/2023 à 15:30
Rapide comme toujours dommage que le personnelle ne soit pas plus souriant 😃
MRN.C
Le 05/11/2023 à 13:44
Service et accueil au top !! merci à Océane pour son professionnalisme
Michael.
Le 31/10/2023 à 13:08
Bonne évolution de ce BK. Le personnel est beaucoup plus aimable et souriant qu'avant et y a moins d'attente pour le service
Sasha.o
Le 25/10/2023 à 20:21
Très bon les lieux toujours propre et il n’y a jamais eu de soucis
eric.o
Le 25/10/2023 à 13:08
J ai une très mauvaise expérience de la direction qui ne fait jamais un geste envers le client quand elle est en défaut
UNIQ.R
Le 24/10/2023 à 20:07
l'équipe est très accueillant. Tout est propre comme il le faut
cms_dzii.
Le 23/10/2023 à 20:16
Repas servi chaud 🙂et tout est très bon. . On a testé le Burger veggie bacon est je recommande. Service impeccable, le personnel est très réactifs .
Delphine.E
Le 23/10/2023 à 14:58
service ultra rapide même en heure creuse personnel accueillant locaux propres
Annonces.L
Le 23/10/2023 à 14:55
Arrivée à 14h30 servir rapidement ambiance musicale propre et c'était bon.
Y.i
Le 23/10/2023 à 12:18
Burger king propre et personnel agréable je recommande
marjo.a
Le 22/10/2023 à 13:18
Les équipiers sont très sympathique, et respectueux. La nourriture est très bonne, elle arrive chaude, rien à dire. Je recommande
Clémentine.e
Le 22/10/2023 à 13:17
Très bon accueil la commende est arrivée très rapidement franchement je recommande
Claire.o
Le 21/10/2023 à 13:23
2 Whoppers froids, la serveuse me propose de les faire réchauffer au micro ondes. Évidemment je refuse, elle donne la consigne d’en refaire deux et elle remet ce que j’ai ramené dans le rail à Burger alors que nous avions touché les Burgers et même croque dedans pour nous apercevoir qu’il étaient froid. Et ils décident de les remettent à la vente, je suis donc intervenu pour qu’ils les retirent.
Elyzabeth.o
Le 11/10/2023 à 13:22
Nous sommes passés au drive à 11h30. Nous avons été accueilli par Sandrine qui a pris notre commande, puis nous a encaissé et enfin nous l'a servi. Elle était partout lol. Merci pour sa bonne humeur et sa politesse. S'est excusée plusieurs fois de ce délai d'attente qui était tout à fait raisonnable
Franck.E
Le 10/10/2023 à 13:43
Très bon accueil, rapide et lumineux. Bon burger
Mimi.d
Le 09/10/2023 à 19:19
Je me suis présenté à 18h samedi soir table très sale inacceptable
Romain.i
Le 06/10/2023 à 19:08
C’est incroyable !, ce B.K quand tu commande en click & Collect’ tu attends plus de 35min pour être servi!. Les clients mangeant dans le restaurant, les drives passent avant vous !. C’est inadmissible !, tu prend C&C pour éviter l’attente et c’est encore pire !!. Et ça que se soit en plein coup de rush (ce qui peut être compréhensible), comme à 18h30 avec 3 clients en attente !) … faut vraiment améliorer ça car la prochaine fois j’irai chez M…
Celine.r
Le 06/10/2023 à 16:33
J’ai pris Burger King aujourd’hui, plus jamais, j’ai mal au ventre et envie de vomir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer ce message identique en précisant votre prénom, nom, numéro de téléphone et le restaurant concerné à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
Charline.U
Le 04/10/2023 à 20:00
Service pas très rapide, le personnel n’étaient que 7… en période de rush
Julie.l
Le 29/09/2023 à 22:18
Je n'ai jamais été déçu. Je n'attends jamais trop longtemps, j'ai toujours eu mes commandes complètes, aucun problème !
Alex.a
Le 29/09/2023 à 12:51
Le restaurant s'améliore avec le temps, le service est beaucoup plus rapide et rien a redire sur les commandes. Donc parfait 👍🏼
Thibaut.o
Le 27/09/2023 à 20:12
Serveuse très sympathique, rapidité du service, produits chauds
David.o
Le 27/09/2023 à 13:47
Burger King parfait, propre et agréable. Rapidité même quand il y a du monde !!
Barbara.E
Le 27/09/2023 à 13:46
Malgré le monde, le personnel de burger king Meru a eu servir avec un délai raisonnable. Le personnel est agréable, patient et réactif.Bravo à eux.Courage!
anissa.h
Le 26/09/2023 à 18:46
Manager incompétente mais est-vous sur qu’elle est former pour l’être ? Amabilité 0 je suis outré et puis ce trompe de commande en donnant de la viande au lieu de veggie Mais qu’elle incompétence honteuse !!!!!
samuel.t
Le 23/09/2023 à 21:46
Bon écoutez je sais pas, c’est quoi le problème avec cette enseigne mais cela seul à chaque fois il me manque quelque chose dans ma commande ! Ou des burgers incomplet c’est pas possible de payer plein pot et d’avoir une moitié de burgers
Luyza.e
Le 22/09/2023 à 15:36
Je boycott burger king méru plus jamais donc tu commande du veggie tu te retrouve avec de la viande mais où sommes nous ??? faire manger de la viande à des personnes qui mange pas de viande super bravo merci burger king ! Le seule burger king qui arrive à ce tromper avec les commandes alors qu’ils ont personnes en salle mddddr ptdrrr la blague ! Le pire c’est que ça arrive assez souvent, à beaucoup de personne. Sans parler de l’accueil horrible venant de la manager en plus la honte quoi. REMETTEZ VOUS EN QUESTION SÉRIEUSEMENT 🤢🤢
Z.e
Le 18/09/2023 à 16:31
Je suis passé au Drive hier soir y’avait personne dans la file, vous avez pourtant réussi à oublier les frites de 2 menus sur 3 je trouve ca juste abusé! Payer au total 34 balles et se rendre compte en arrivant chez soi qu’il manque les frites… c’est quand meme plus donné mtn donc bon j’estime qu’il faudrait etre plus attentif quand meme. J’ai appelé mais le numero ne sert à rien il etait 21h30 passé y’avait un message automatique..
Kenan.i
Le 17/09/2023 à 11:29
A fUIR !!!! Manageuse nous a envoyé aller voir ailleurs pour la simple est bonne raison que il y avait trop de monde ( il etait 12h41). Au moment ou elle nous a refusé de prendre notre commande j’ai demandé a voir un supérieur elle ma répondu « C’est moi la supérieur » puis nous a tournée le dos pour préparer ses commandes. BRAVO Burger King Méru.
Dominique.b
Le 13/09/2023 à 16:19
J’ai emmener mes petits enfants et vraiment ils adorent et pour certains c’était une première
Julien.l
Le 13/09/2023 à 13:43
« Fast » food. Plus de 25min avoir ma commande alors qu’il n’y a personne d’autre.
Camille.i
Le 06/09/2023 à 20:09
L'attente est super longue plus de 30 minutes pour être servi je n'y retournerai plus.
Fatima.
Le 05/09/2023 à 19:12
Une attente importante au drive. Pas de sourire.. oublié des sauces j'ai dû les réclamer bien que je les ai demandés lors de la commande
Idriss.S
Le 04/09/2023 à 11:55
C'était la première fois que j'y allais, agréable surprise, Serveuse sympathique et serviable qui m'a conseillée de remplir une fiche d'avis du restaurant en mettant mon avis C'est une première fois pour moi dans ce genre de restaurant ! Service très agréable et nourriture plutôt bonne. J'ai adoré !
Cece.e
Le 03/09/2023 à 20:48
Temps d attente toujours trop long peu importe l heure. Hamburgers souvent froids Erreur sur la commande Personnel peu arrangeant
K.h
Le 03/09/2023 à 20:40
Service déplorable !!!! 20 mn d’attente 25 après réclamation, pour qu’on oublie le jouet du menu enfant, et des sauces payées !!!! Personnel à revoir ou management à revoir !!!! Honteux !
maxime.a
Le 02/09/2023 à 20:50
Très très mauvaise expérience ce soir quand je me suis rendu compte que mon bacon veggie était en fait du vrai bacon. Le burger était pourtant estampillé Veggie. J'espère que c'était seulement une erreur de débutant/e, mais je trouve ça quand-même très peu respectueux et très négligent... Je ne reviendrai pas dans ce BK.
Sylvain.i
Le 01/09/2023 à 22:53
Personnel agréable, bon service, locaux propres et bien entretenu.
S.
Le 26/08/2023 à 21:24
Euh, les glaces je vais chez mc do la prochaine fois. La portion est très radine, j'ai pris kit kat caramel. Les 3 morceaux de kit kat... Merci...
vettermaxime95.
Le 19/08/2023 à 12:28
Incroyable accueil , on a était servi par Kenza très gentille c'est la boss , il faut l'augmenter .
Léa.a
Le 17/08/2023 à 13:25
Ils sont tjr en retard plus d'une 1h de retard c'est inanmisible je recommande pas . Et en plus c'est pas bon
Aurel.
Le 08/08/2023 à 07:43
3 etoiles pour les repas. Mais la manager est très impolie 2 ème fois que nous y allons et cette personne est tjs désagréable( pas qu'avec nous) quand on fait un métier en contact avec des gens la politesse un sourire et surtout être aimable est important. qu'elle redescende un peu sur terre. Peut être que la direction devrait mettre son nez. Le personnel reste l'image du restaurant
CO.e
Le 06/08/2023 à 08:58
30 minutes d'attente pour 2 menus...pourtant il était 19h30, et 2 clients en salle. BK Méru fini pour nous.
Jean.o
Le 05/08/2023 à 15:15
Fast-food comme les autres. Sandwich servi presque froid franchement je recommande pas à moins d'être comme moi pressé et sans autre solution
eliane.r
Le 02/08/2023 à 01:45
Tout est bon, l'ambiance est bonne il n'y a pas grand monde donc c'est calme,on a l'impression qu'il n'y a pas beaucoup de personnel mais c'est peut-être dû au manque de clients,seul reproche que j'aurai a faire c'est l'absence assez longue du fonctionnement de la machine a glaces,elle de retour depuis peu.
Choux.a
Le 31/07/2023 à 13:45
Caissière désagréable ce midi ! Elle a fait perdre tout le monde les carte cadeau des menus enfants ! Dame antillaise très méchante et parle très mal
Amouret.a
Le 31/07/2023 à 05:29
C'était la première fois que j'y allais, agréable surprise, Serveuse sympathique et serviable qui m'a conseillée de remplir une fiche d'avis du restaurant en mettant mon avis Et en mettant 5 étoiles 🔯 j'ai obtenu un SUNDAY gratuit, ça fait plaisir, je conseil ce restaurant
Myke.o
Le 26/07/2023 à 13:58
Servie chaud très bon et serveuse superbe.
Brigitte.e
Le 24/07/2023 à 18:35
Cela faisait longtemps que je n'avais pas profiter d'un fast food 🙂 j'ai beaucoup pas pressé mon double cheeseburger, très bien par contre les frites pas terribles 😏 attente un peu longue alors qu'il y avait peu de monde. J'attribue cela au fait que c'est préparé au moment de la commande, ça ne dort pas sur les rails en attente de commande.
Maghnia.a
Le 14/07/2023 à 14:26
Super équipe ! ! Souriant et serviable... La salle est grande avec un jeux pour enfants et une belle terrasse, donc le top pour se restaurer en famille
Florence.o
Le 03/07/2023 à 17:54
L'attente est longue certes mais ce n'est pas le souci principal selon moi. Nous avons attendu pratiquement 1h pour notre commande dans une ambiance pour le moins...électrique! Il était extrêmement malaisant d'entendre la manager disputer ses équipes comme du poisson pourri devant tous les clients... J'entends bien que c'est un métier stressant et je mesure la difficulté de l'exercice. Cependant, il me semble qu'une telle fonction implique de savoir gérer ses émotions ... Nous étions mal à l'aise pour les équipiers ...
Margo.r
Le 28/06/2023 à 14:32
Un service très agréable des serveurs très sympathique ce fast food mérite c'est 5 etoiles bravo
marko.u
Le 24/06/2023 à 22:17
Bonsoir Une attente de plus de 5 minutes au drive alors que il n'y a personne Pas que un seul fois McDonald's beaucoup plus rapide !! A amélioré au plus vite
Sebastien.e
Le 23/06/2023 à 22:19
Déjà la deuxième fois que l'on attent plus de 50 minutes avant d'être servi pour qu'en plus de ça le sandwich soit monté à l'arrache. Merci pour le geste commercial et de n'avoir rien donné en plus de ça, vraiment très rapide pour un fast-food, la prochaine fois je préfère largement faire 10 minutes de plus et aller à osny pour être servi sans attendre des plombes. Mise à jour : lorsqu'il y a le Burger mystère chez eux, attendez-vous à avoir un cheeseburger bacon, ils ne donnent jamais rien d'autre. Pour rappel, un cheeseburger bacon = 3,60€, un burger mystère =3 €. Bah oui faut pas déconner, ils vont pas vous donner un Master qui coûte 10€. C'est terminé pour moi le Burger King de méru, le McDonald's est bien mieux !
mohamed.u
Le 23/06/2023 à 21:18
Il est inadmissible d attendre plus de 25 min pour récupérer sa commande pour de la restauration rapide. Pourtant , il y a 8 personnes derrière le comptoir. Un manque de dynamisme et surtout pas de manager. Dommage je n étais qu à 5mn de ce fast-food.
Anthony.e
Le 16/06/2023 à 11:44
Franchement en sois rien à dire. Toujours bien servis , toujours aimable , toujours le sourire peu importe la personne sur qui je suis tombé rien à dire, le personnel au top ! Des fois oui un peu d'attente mais rien d'anormal. Mais alors parcontre la machine à glace hors service depuis plusieurs mois ! Mais au moins 4 à 6 mois que leurs machine est h.s. Que fait la hiérarchie !? Que fait le service d'entretien de réparation ou je ne sais quoi !? On se disais '' oh il vont très certainement réparer avant cet été '' Et bah non ! Des chaleurs folle et aucune glace chez Burger King ! Du coup on va chez mac do. Inadmissible que ce ne sois toujours pas réparé et quand je pense au personnel qui doit se faire insulter chaque jour à cause de ça, obligé de se justifier, de s'excuser... Bravo BK !
Tania.o
Le 02/06/2023 à 12:44
20 minutes d’attentes franchement ! Je ne reviendrais plus, toujours aussi long incroyable 15 minutes d’attentes au drive rien ne change ici !!!
Kawtar.e
Le 18/05/2023 à 22:44
Très bon repas comme d’habitude, service rapide mais avons était dérangés par les cris incessants de la manageuse envers ses employées. Irrespect total, l’ambiance était pesante dans la salle.
jerome.n
Le 14/05/2023 à 16:43
Ma commande a été déposée sur une autre table, alors qu’il y a des chevalets numérotés. Obligé d’attendre 10mn de plus pour refaire la commande. Le point positif est pour les gens à côté de la table ou a été déposée ma commande, ils ont eu toute ma commande gratuite, les gens du Burger King ne sont même pas venus récupérer cette commande.
clément.o
Le 07/05/2023 à 13:25
Pourrie !!! S’est selon moi le pire BK de la franchise. Un personnel pas très aimable et pas sensibilisé à l’hygiène (j’ai déjà vu de mes yeux une employée retirer les glaçons d’un verres avec ses doigts puis le rendre au client sans s’être laver les mains). Les viandes dans les Burger ne sont jamais cuites correctement. Bref se restaurant est vraiment à éviter je vous conseille d’aller jusqu’à chambly s’est certes un peut plus loin mais au moins la bas s’est un vrai Burger King.
Shr.e
Le 05/05/2023 à 15:43
HONTEUX! Suite à une commande au drive d'un veggie burger, je rentre chez moi pour manger et me rends compte que c'est un burger à la viande. N'en mangeant pas, je rappelle BK Méru pour leur dire qu'il y a eu une erreur. Et là surprise... on m'indique que c'était a moi de vérifier la composition de ma commande avant de partir du drive. Une première ! IL a donc fallu que je polémique avec mon interlocutrice pour que celle-ci accepte de me le changer. Une attitude arrogante qui sous-entendait que je voulais soutirer un burger gratuit alors que je souhaitais un ÉCHANGE et que j'ai ramené le burger intact. Cette personne insistait même pour dire que l'erreur me revenait. Un comble ! Il vous conviendrait de revoir la définition du FAST FOOD ainsi que de former vos employés à la relation client. Une perte de temps, d'énergie et d'essence qui m'ont coupés l'appétit.
bett.a
Le 01/04/2023 à 14:37
Très mauvaise expérience ce jour. Click and collect très long. Plusieurs manquants dans la commande. Menu enfant inexistant enfin si il avait son yaourt, frites fries inexistant aussi....et jouet qu'on me remplace par une pauvre couronne sans rien me dire... Bref comportement incorrect.... Et même pas de geste commercial.
Didine.
Le 01/04/2023 à 12:45
Par où commencer, déjà si j'avais pu je n'aurais mis aucune étoile. Depuis quand devons nous faire réchauffer nos sandwichs au micro-ondes pour les manger ? Mon conjoint est aller chercher un BK alors 2 menus avec 2 sandwichs en plus. Il revient il n'y a aucune frites, mais on ce dit tampis ils ont gagné 1.60€, on ne vas pas y retourner pour ça. On prend nos burgers et surprise ils sont froid. Que ce soit le pain ou la viande. Pour manger obliger de les mettre au micro-ondes !! J'essaye d'appeler 3 fois et a chaque fois sa me dit votre correspondant ne peux pas donner suite a votre appel. Alors déjà qu'il ne sont pas capable de faire une commande complète et chaude on ne peux même pas les avoir au téléphone. A fuir !!!! J'espère qu'il sont bien content aujourd'hui d'avoir eu 39.20€ dans leur caisse car sa sera la dernière fois.
Frédéric.O
Le 26/03/2023 à 11:30
Restaurant propre et équipe souriante, il ne m’en fallait pas plus pour déguster le célèbre Double Whooper cheese 🤤 Ps : Le petit plus, via votre ticket de caisse Auchan (QR Code au dos) jusqu’au 15/06 le même Burger offert pour l’achat d’un menu XXL 😜 et c’est seulement à Méru 👍
Yann.A
Le 11/03/2023 à 22:32
Meilleur a mon gout qu'une autre enseigne bien connu avec service plus souriant mais tout aussi incompétent malheureusement ( manque de formation malheureusement)
19.6
Le 07/03/2023 à 15:36
Le meilleur Burger King du coin! Équipe super sympathique et bons produits. Propre aussi
panda.a
Le 26/02/2023 à 12:23
Accueil désagréable, aucun services à tables alors que pourtant le personnel et la, je demande sans glaçon, servie avec glaçon je demande sans on m’enlève la moitié de ma boisson. De plus tout ça sans un mot. Services très long. Je ne reviendrais plus.
marilyne.e
Le 26/02/2023 à 09:41
Je ne met que deux étoiles car Frites et Beignets d’oignons excellents, bon accueil pour la prise de commande….. mais attente interminable pour récupérer la commande et une fois arrivée à la maison s’apercevoir qu’il manque une boisson et que les Triples cheese XL sont tout écrasés et ressemble à un cheese burger… Donc je conseille de vérifier sa commande avant de quitter le drive ou le restaurant et merci aussi à vos équipes de vérifier aussi les commandes avant de les remettre au client !
Tatiana.o
Le 21/02/2023 à 19:43
De très bon Burger savoureux ! Seulement le service laisse à désirer j’ai commandé un menu avec un cookie choc et j’étais pas sûr que c’était le bon j’ai demandé à une petite jeune qui m’a confirmé que s’en était bien un résultat je le mange et c’était pas le bon … je me présente au comptoir pour faire une réclamation on me prend de haut ! Honnêtement la nourriture peut être au top mais tant que le service ne l’est pas sa sers a rien ! J’espère que le/la gérante de ce restaurant tombera sur mon commentaire et qu’elle reverra son effectif !!
Catherine.e
Le 19/02/2023 à 23:39
Dernière fois que je vais a burger king de Méru, premièrement équipe pas très aimable, deuxièmement 35mn pour une commande a emporter et pour finir un oubli. Ce n est pas la première fois mais là c est une fois de trop
Benjamin.e
Le 13/02/2023 à 13:43
Long, bruyant, manque de personnel .. L'enseigne marche clairement car elle s'appelle Burger King .. Les bornes ne prennent plus la carte depuis des mois, elles débitent plusieurs fois quand elle la prenne.. Les commandes mettent un temps fou à arriver .. le personnel est débordé .. Ils sont au courant mais bon, rien ne change .. C'était bien les premiers mois ..
Mimi.i
Le 10/02/2023 à 19:17
Commande trop longue à avoir, seul comme client, une petite commande, un menu plus un wrap, et pas de chance il n y a pas de glace pas d apareil attendue 30 minutes et le wrap fait n importe comment 😡😡😡
lara.e
Le 10/02/2023 à 13:23
Dommage que nous ne pouvons pas mettre 0 étoile car c'est ce que ce burger king mérite ! Attente de 30mn pour avoir sa commande, carotte périmée, commande incomplète. Bref la totale
alex60.0
Le 07/02/2023 à 19:30
Suite à plusieurs passage à emporté !! je m'aperçois que les sauces son en option malgré la demande d'en avoir. On commande un orange on a un coca, on commande de l'eau on a un Fuze tea, des chili cheese on a des onion rings. Et lorsque l'on fait part de nos remarque ça devient limite de notre faute. Je vous conseille de faire quelques mètre !!! il y a le McDonald's juste en face Allez au McDonald's il son bocoup plus rapide vraiment
Benoit.r
Le 22/01/2023 à 20:44
J'apprécie beaucoup ce Burger King de Méru, mais là c'est trop, un MASTER à 13 balles avec 3 champignons et un filet de sauce étalée, par contre ça des oignons frits il y en a, c'est même blindé ! Srtout quand on déclenche la commande d'avance mais qu'on attend quand même 10min pour avoir ça, du coup je relève la note pour les équipiers au comptoir qui sont très gentil mais qui malheureusement subissent les incompétents de la cuisine, je ne connais ça que trop bien malheureusement étant dans la restauration.
Alexandra.a
Le 22/01/2023 à 17:49
Tres déçue, le burger était froid et le pain dur pour 3 personnes sur 4. La seule réponse du personnel a été de nous proposer le micro-ondes, les burgers étaient donc tout ramollis ensuite. Très mauvaise expérience
Jennifer.a
Le 19/01/2023 à 22:58
Les burgers étaient mais les frites bof. La préparation de la commande était très très très longue. La salle pour manger est fermée à 21h30 et en plus le parking aussi ferme tôt. Manque de discipline et d' organisations.
Marie.o
Le 14/01/2023 à 13:21
Commande par borne, chevalet sur la table et une charmante jeune femme vous apporte votre commande, elle s’inquiète de voir une petite fille et pas de menu enfant. Merci à elle, j’ai oublié de valider. Les Bergers sont bons et les frites croustillantes.
Marion.e
Le 19/12/2022 à 12:40
Le personnel est complètement à la dérive !!!! Les produits sont bons, dignent de l'enseigne mais... Entre les erreurs de commandes, les retards, et les erreurs de recettes, de cuisson... une honte pour cette enseigne ! L'erreur est humaine, j'en conviens... Moi qui adore l'enseigne, j'ai tenté de me réconcilier avec ce restaurant mais à chaque visite je suis déçue... Je préfère faire 20km de pour manger un vrai burger King plutôt que de me rendre au restaurant de Meru pourtant proche de chez moi.
AKG._
Le 10/12/2022 à 12:25
Vérifiez bien vos commandes. La moitié de la commande absente (sur 30€ c’est fort quand même). Menu enfant avec uniquement des nuggets. Pas de glace, frites glacées. Je comprends pourquoi j’ai reçu ma commande rapidement ! Pourtant je n’ai jamais eu de problèmes chez le concurrent juste à côté. Bref à vos risques et périls, moi je ne m’y rendrai plus.
Elodie.e
Le 26/11/2022 à 19:56
Déçus commander boisson pas rempli correctement pas de serviette obliger de demander.
Axel.a
Le 25/11/2022 à 20:01
Super lieu personnel très aimable nous avons bien mangé je recommande
Francois.a
Le 19/11/2022 à 13:04
Vraiment déçu de se restaurant rapide. Acceuil vraiment décevante la personne à l'encaissement et aimable comme une porte de prison un bonjour ne serait pas de trop. Les 3 double steackhousse ne sont pas complet et leur manque des ingrédients à l'intérieur, se qui change leur goût considérable. Sur les 3 frite au cheddar et bacon, nous sont resté en travers de la gorge il y avait quasiment pas de cheddar et le bacon au abonné absent 😠😠 Ils on perdu un clients car je ni remettrez pas les pieds dans cette enseigne
Fred.h
Le 18/11/2022 à 20:02
Une belle experience en famille, l'accueil le service était au rdv. Les burgers étaient chauds et ce goût du Wooper m'avait tellement manqué !!! Le jeu offert dans le menu enfant nous a permis de jouer en famille ! Merci au Burger king de Meru pour ce moment convivial c'est rare ❤
Yann.d
Le 09/11/2022 à 19:22
Pri 2 menus en L... normalement différentes tailles entre le normal et L pour les frites.... vu aucune différence sauf le prix. Demander du sel, il n'en avait pas. Et pour finir... le coca c'était de l'eau aromatisée... vraiment pas terrible !
Geoffroy.A
Le 06/11/2022 à 10:13
Service efficace rapide et précis , rien que que le fait d'avoir effectivement ce qu'on a commandé dans le sac mérite déjà trois étoiles , et ce quelque soit l'enseigne . En plus accueil agréable !
Benjamin.r
Le 04/11/2022 à 21:44
Bon, on ne peut pas manger sur place à partir de 21h30 donc même si vous arrivez un peu avant 21h30 et que vous souhaitez prendre à emporter on va vous envoyer balader. Pas étonnant que le burger King à du mal quand mcdo est à 100m et propose un service bien plus qualitatif.
Mathilde.e
Le 01/11/2022 à 21:28
Très bon accueil ce soir, personnel sympa et le gars qui prenait les commandes ce soir était super sympa !!! Service rapide, jamais d’oubli ! Bien joué à l’équipe !
Adrien.i
Le 30/10/2022 à 13:36
On a commandé pour ~35€ sur deliveroo. Il n'y avait pas de livreur donc la commande n'est jamais partie, quand on s'en est rendu compte au bout d'une heure, on est partis chercher la commande, ce qui fait qu'on a payé les frais de service de deliveroo pour rien (aucunement la faute de BK à ce niveau). On prend la commande. Froide, bien sûr, puisqu'elle était restée sur le comptoir pendant une heure. C'était pas la bonne commande, il y en avait pour même pas 20€, tous les burgers avec du fromage, donc j'ai juste mangé 4 nuggets. Froids.
morpheus229.
Le 24/10/2022 à 19:29
Par quoi commencer ? Ah oui par la propreté du restaurant indigne, un conseil, ne passez pas par les toilettes AVANT de manger si vous ne voulez pas être écoeuré... La portion de frites était vraiment pauvre tout comme le cheddar alors que le supplément est de 1.50€, d'autres burger king sont bien moins radin...aucun de chevalet dispo pour le service à table, il faut donc se lever et aller chercher son plateau quand la caissière crie votre numéro de commande.... Bref, restaurant à éviter.....
Olivia.n
Le 23/10/2022 à 08:29
Pas convaincu par le service ! En plein après midi (donc pas le rush)un menu a emporter et 4 glaces le préparateur de commandes fait les glaces les mets dans le sac merci bau revoir j'arrive à la voiture je m aperçois qu'il manque le topping... Heureusement que j'ai vérifié avant !!!! Pas de sauce avec le menu... Par contre pour discuter avec sa collègue....
Chloé.g
Le 19/10/2022 à 14:12
CATASTROPHIQUE Employés qui nous ignorent, sandwichs froids, oubli des sauces et se permet de vérifier ta commande pour savoir si tu as le droit à 1 ketchup. Salade à 10€, et le recipient est à moitié vide comparé aux autres BK. A éviter!!!!
Mélanie..
Le 12/10/2022 à 20:35
Comptez 15mn d'attente par voiture devant vous et ça tout le temps. Obliger de vérifier les commandes car il manque toujours quelque chose ou c'est froid à attendre 30mn sa commande. Ce n'est pas digne d'un fast food. Autant aller chez le concurrent à 1mn à côté.
Halliday.a
Le 24/09/2022 à 21:10
Très déçu tu commande au borne tu paie la borne bug ba tu repart sans rien.. Car tes coupons par contre eux ont bien marché... Pas commerçante du tout la responsable vraiment pas compréhensible en gros c est revenez demain non mais la blague.. j'espère pour eux que le prélèvement ne s'effectuera pas comme elle a su dire car payer pour pas manger ce serai pas normal. Vraiment déçu et en colère de la réaction de cette responsable même l'employée était bien plus compréhensible.. C'était mieux avant... Tant pis j'irai plus.
Emmanuel.u
Le 24/09/2022 à 20:31
Peu d’employés, aucune organisation et une attente interminable. Personne n’est venu nous encaisser (carte restaurant + cb). Un manque de respect assez rare. On est parti les mains vides et on ne reviendra jamais dans ce Burger King.
Melissa.e
Le 16/09/2022 à 21:26
1 étoile parce qu'il est pas possible de mettre moins... A fuir absolument. 40 min pour être servi, l'équipe vraiment pas terrible à peine aimable. Surtout bien vérifier sa commande !
celine.l
Le 07/09/2022 à 15:12
Je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins. Commande passée à 13h10, servi à 14h30!!!! Commande même pas complète Du jamais vu On a voulu être remboursé on nous a dit que ce n'était pas possible . Donc soit on attend , soit on part sans nourriture et sans notre argent On y avait déjà mangé cet été et sans soucie mais alors là !!! Et au vu des commentaires ressents il y a clairement un gros soucis en cuisine
Gaelle.o
Le 07/09/2022 à 14:15
Je n y vais jamais, ce midi j ai voulu faire plaisir à mon fils. On commande à la borne, je prends mon ticket et m appercois alors qu il y a 30 commandes devant nous!!! J avance vers les gens qui attendent et entend que certains patientent depuis 45 minutes. Les gens commencent à s énerver, demandent à être remboursés mais la personne ay la caisse dit qu elle ne peut pas , n a pas le droit. Finalement un client appel le siège de burger king et ces derniers certifient qu elle peut et doit si les clients le souhaitent nous rembourser. La manager fait de son mieux mais on voit qu autour d elle pas grand monde ne percute qu il faudrai s activer un peu!!! Elle entame alors les remboursements, sa prend des lustres. J avais payé en CB elle me dit qu elle prend mon nom et numéro de commande et je cite normalement vous allez être remboursée si vous avez rien contactez nous d ici un mois 😂Jamais vu ça... En tt cas Burger king Méru plus jamais!
Mmln.l
Le 04/09/2022 à 17:11
Long temps d’attente, et une mauvaise coordination entre les membres du personnel. Avec le peu de clients qu’ils servent, si au moins c’était fait avec professionnalisme et moins de nonchalance. Les burgers sont sympa, mais il faut revoir l’esprit client 🤙🏻
Panthéon.a
Le 03/09/2022 à 21:11
Le temps d'attente est vraiment long ,pour au final avoir un menu pas cuit. Les toilettes sont sales et bouchées. Comment expliquer que 10 membres du personnel pour 8 clients un samedi soir n'arrivent pas à se coordonner. Je n'irai plus ici. A fuir
ladent.h
Le 02/09/2022 à 19:32
Vraiment très déçu. On me fait attendre pour une dernière frite qui doit sortir. Alors j'attends. Mais au final lorsque que j'arrive chez moi 1 frite sur 4 est mangeable. Les autres son cartonneuse. Le pain des burgers est dur, les boissons son noyer dans les glaçons. Le wrap du menu est cassant. Vraiment déçu ...
Pierrick.h
Le 28/08/2022 à 21:30
On a attendus exactement 1H20 avant d’être servi. Et là…surprise il manque la moitié de notre commande! Aucun geste commercial, à peine des excuses si je ne voulais pas absolument faire plaisir à ma belle fille j’aurais demandé un remboursement. Je ne met pas en cause le personnel mais plus la gestion de ce fast food et l’incompétence au niveau du management.
Jérémy.l
Le 14/08/2022 à 21:18
Inadmissible ! Le drive et la salle ferme à 20h30 au lieu de 22h un dimanche soir car je cite « c’est fermé car nous sommes pas beaucoup .. ». A éviter ! Il faut aller à celui de Chambly !
Patrick.a
Le 02/08/2022 à 21:01
De pire en pire. Même quand y'a personne il arrivent à oublier des choses... Procédure déplorable de devoir aller se garer sur le parking, côté service c'est 0, niveau burger heureusement que cela reste meilleur que mcdo mais je pense qu'on va finir par ne plus revenir
Mouna.l
Le 11/06/2022 à 22:12
Bof, très bof!!! J'ai retenté l'expérience après une 1ère visite très décevante il y a quelques mois où nous avions attendu notre commande près d'1 heure et ce n'est pas faute de l'avoir réclamée. On me répondait que ça arrivait mais en réalité ma commande était passée à la trappe. Et quand on a fini par me la préparer, ils s'étaient trompés sur plein de choses. Aujourd'hui, des erreurs également, c'était pas grand chose, la boisson que l'on voulait sans glaçons était avec glaçons et les 3 autres où l'on voulait des glaçons étaient sans.
Jacky.a
Le 03/06/2022 à 13:02
Arrivés à 12h en début de service, tous les écrans pour passer commande étaient constellés de traces de doigts gras certainement pas nettoyés depuis quelques jours. On peut se poser des questions sur les mesures d'hygiène en cuisine.
Julien.a
Le 23/05/2022 à 20:28
Locaux propre, rapidité de service et les goûts de Burger King. Mais extrêmement déçu des portions, on paie un supplément de 1€50 pour les King Fries pour au final avoir l'impression d'être rationné en temps de guerre.... Une malheureuse touche de Cheddar et quelques pauvre morceaux de bacon. C'est inadmissible de payer un supplément pour avoir ça.
fabricemsn.s
Le 19/05/2022 à 15:16
Bonjour pas très content de la prestation de service car les table a 15h14 non pas été nettoyer Et le robinet est entourée de toile araignée pour le service par contre un bon point rien a dire
Solange.o
Le 25/01/2022 à 19:16
Burger King a fuir ! Il manque quelque chose dans ta commande les trois quarts du temps. Personnel désagréable et arrogant. Tu achètes trois menus maxi, on te donne une sauce ketchup et une sauce mayonnaise. Et lorsque tu demandes qu’on t’en donne en fonction des menus achetés on te rigole au nez en te disant « la hiérarchie aime pas trop ça ». De plus L’attente est interminable même quand il n’y pas un chien au drive… Honteux
Natacha.O
Le 05/12/2021 à 14:46
Accueil impeccable. Restaurant propre. Facile d’accès.
FausteFifou.i
Le 23/10/2021 à 19:16
Toujours la même chose là-bas Ils étaient 4 sur notre commande, on était les seuls drive et intérieur confondus. Ça rigolait bien, il fallait changer la bouteille de cheddar pour nos frites, ça à bien duré 5 min avant qu'un d'eux se décident à la changer. Ils s'excusent toujours pour le temps d'attente mais ne font rien pour changer les choses. Et au final, sur deux menus, il manquait une grande frite ... Du coup, ne nous comptez plus parmi vos clients, c'est fini
Val.h
Le 30/09/2021 à 20:15
On est passé au drive pas de sauce pour la salade les sachets de frites à moitié vide la tomate je vous laisse voir sur la photo bref déçus
Yoann.
Le 26/09/2021 à 11:16
Burger King au Top ! Jamais déçu Parking vaste, Proche de l’autoroute Les plus : Tout neuf et très propre Personnel cordial Service rapide et efficace Toilette très confortable et relativement clean Burger très bien exécuté, frites très généreusement garnies de cheddar Les moins : la terrasse est entièrement à l’ombre… dommage Je recommande !
Betty.o
Le 26/08/2021 à 19:18
On commande un menu xxl avec Burger double steak on ce retrouve avec un menu xl simple steak vous appelez ils vous répondent qu’il n’y peuvent rien et qu’aucun geste ne sera fait de leur part alors que le prix du menu n’ai pas le même pffff ça m’a mis dans une rage et en plus ils vous prennent de haut je ne recommande pas du tout
Jim.m
Le 28/06/2021 à 12:36
Propre, personnel aimable par contre les sandwichs et la chaîne du froid a revoir.... Le sandwich n'est pas grillé il est cramé et mettre une glace sous les sandwichs qui sont chaud n'est pas une très bonne idée.
jessica.i
Le 07/06/2021 à 16:52
Un responsable de mauvaise fois. Je lui commande 3 king fusion m et ms, 1 King fusion snickers, 2 coca et 1 eau. Il me facture 4 king fusion m et ms. 1 king fusion snickers. 2 coca et 1 eau. Soit 3e40 de plus. Je lui dit. Il me hurle dessus que j ai tord alors que je me suis répéter 3 fois. Ma mère comme témoin. Il s enerve et me laisse en plan. Au final une collègue vient me dire qu ils ne remboursement pas et que je doit prendre autre chose. A fuir !!!!!
Lefebvre.a
Le 28/05/2021 à 10:33
Bon accueil. A revoir la borne du drive quand il pleut le petit toit qui est sensé nous protéger fait l'inverse on ai inondé car tous l'eau du toit nous tombe dessus.a revoir.
Marc.E
Le 15/02/2021 à 15:11
Temps de service assez long malgré le faible nombre de clients, un samedi de surcroît...
Pierre.o
Le 05/09/2020 à 15:28
Un endroit super et bien placé dans la Ville
Geraldine.r
Le 23/08/2020 à 19:16
21h50 tu passes une commande par l'application tu l'as déclencher 6 min avant d'arriver. Tu arrives et la tu vois les frites sorties. Tu te demandes depuis quand et surtout si ça va être pareil pour les sandwich. Un monsieur attend sa commande. Un mec n'est pas d'accord que les frites soient préparées sur l'avant en mode cantine ce que je peux comprendre mais à ce moment ça a dégénéré ça commence à s'engueuler etc... bref j'ai du intervenir à un moment en demandant à quelle heure on allait manger et surtout s'ils avaient fini de se donner en spectacle. Au bout de 15 min le monsieur devant moi récupère son sac et demande s'il va manger chaud mais mon bon monsieur les frites sont sortis depuis 20 min elles vont être degueu à quoi vous attendiez ! J'en ai eu ras le bol je me suis barrée!!! Une honte
Plum.l
Le 08/07/2020 à 15:53
Les consignes de sécurités sont majoritairement bien respectées mais malheureusement la table ou nous nous sommes installées n'était pas nettoyée correctement. Le seul membre de l'équipe agréable était un jeune homme ♡ sinon à plusieurs reprises nous avons senti une certaine pression de la part d'autres membres pour que nous finissons vite notre dessert alors que la salle était loin d'être remplie et personne n'attendait pour s'asseoir. Nous avons donc terminée hâtivement notre repas et avons quitté les lieux 😢.
Anthony.o
Le 11/08/2019 à 16:28
Jamais déçu. Commande toujours complète, pas comme au McDo à côté.
Lucas.
Le 03/07/2019 à 12:30
La nourriture fidèle à la marque mais le service est inadmissible. Plus de 30 min d’attente, c’est trop trop long pour du fast food !! Et il n’y avait pas tant de monde…
Les autres restaurants
- 🏪 LA LAME D'OR (45 Avis)
- 🏪 Chez betty 2 (16 Avis)
- 🏪 Piatto Pizza (49 Avis)
- 🏪 Burger King (1178 Avis)
- 🏪 Resto Corner les Sayes (371 Avis)
- 🏪 Big M Comédie (180 Avis)
- 🏪 McDonald's (2516 Avis)
- 🏪 Juste à côté (28 Avis)
- 🏪 Chez Charles-Jaude (127 Avis)
💬 Revue: J'ai retiré une étoile après ma récente visite, déçu par la médiocre qualité et le mauvais goût des frites. Le restaurateur attribue cela à la pomme de terre d'hiver de son fournisseur belge, cependant, je reste sceptique quant à cette justification. Son concurrent belge voisin ne semble pas être confronté à ce problème. J'ai décidé de tester par moi-même pour me faire une idée, et je confirme que la qualité de la pomme de terre n'a aucun impact sur le goût. Commentaire initial : Je suis bluffé ! C’était la première fois que je venais dans ce restaurant et je ne suis pas déçu. Plats très copieux et très bon ! Service rapide et très accueillant. Je recommande. Au top.
💬 Un air de fraîcheur dans l'assiette, dans un p'tit restaurant atypique. On adore l'air frais de la grotte. On redemande cette chaleur humaine de cette accueille que partage la patronne ! Un vrai coup de cœur ! 💚💛♥️
💬 Jamais vu un grec avec aussi peu de viande incroyable mais vraiment pourtant le pain c'est de la folie et la viande aussi mais aucun respect pour le client à en mettre aussi peu!! bon après l'accueil comme d'ab y font la geulle mais quantité de pince...
💬 Longtemps, le lieu avait le record d’incompétence et de lenteur… De passage ce jour j’ai été agréablement surpris par une nouvelle organisation qui permet un service bien plus rapide et efficace. Bon… il manquait les serviettes et tout reste indus’ mais on peut noter une belle amélioration.
💬 Établissement très propre, service rapide. Personnel aimable et accueillant. Carte variée avec notamment kebab au poulet ou au veau
💬 Par où commencer.. plusieurs commandes ou j'étais plutôt satisfaite malgré des oublis de X ou Y choses.. Par contre la commande d'hier est restera longtemps la pire de mes expériences de culinaire.. je reçois ma commande avec un Big M qui a la deuxième bouchée m'a fait (excusez le détail qui suit) rendre.. j'ouvre le burger et mets le nez dedans une odeur qui a confirmé mon doute, le burger était clairement pas comestible.. Comment dire... J'appelle le snack avant de m'adresser à Ubereat, la personne au téléphone bien-sûr remet en question ma remarque. Me propose de me rappeler quelques minutes plus tard. Évidemment plus d'une heure après aucun appel.. On parle pas d'un sandwich qui arrive abîmé, ou froid. Ni une boisson ou des frites oubliées.. La c'est une faute gravissime. Merci à la plateforme qui elle a pris en considération ma réclamation. Mais Mr le responsable d'établissement, une personne qui se retrouve au CHU suite à une violente intoxication vous faites quoi??? Bien heureusement c'est pas mon cas ni celui de mes enfants... Si au minimum, j'aurais ressenti une implication suite à mon appel... nada et c'est vraiment flippant Une honte
💬 Ils m'ont extrêmement bien accueilli et eu un grand cœur lorsque j'étais dans des difficultés, le personnel et agréable et vraiment sympathique tous , Nadir a été celui qui m'a reçu au téléphone et m'a aidé ainsi que son personnel ... Je recommande surtout si l'ont peut y aller avec des amies . Ils sont tous à notre écoute et très coopératif
💬 Super ambiance, le lieu est cosi. Une terrasse sera bien venue pour admirer la magnifique vue toute en mangeant et sirotant un petit verre
💬 De passage sur Clermont-Ferrand au moment du tour de France féminin, on a mangé ici pour être au plus proche. La salade Charles du moment était très bonne, juste le houmous avait un goût un peu spécial. On a également pris des wraps au poulet mariné. Pour le dessert il y a pas mal d'originalité c'est sympa. Par contre, le prix flambe si on prend des boissons... Mais très bonne adresse avec de bons produits.