📌 9 Pl. de Jaude, 63000 Clermont-Ferrand
💬 127 Avis
Le 05/01/2024 à 17:31
Passage furtif chez Charles Quelle bonne surprise Idéalement placé sur la place jaude Cuisine locale et fraîche, service sur mesure Personnel avenant , très agréable et souriant Je recommande
Le 30/12/2023 à 18:39
Super!
Le 27/12/2023 à 23:07
Employés pas aimables, à peine bonjour, pas au revoir, lève les yeux au ciel quand on demande un nettoyage de la table sur laquelle nous souhaitions nous installer. on fait la queue pour avoir 2 cafés et 2 crêpes et là, on t’annonce que tu dois retourner dehors faire la queue derrière 20 personnes pour récupérer des crêpes que tu as payé, commandé sur place. Résultat, les deux cafés sont froids, on a dû se relayer pour récupérer nos crêpes, la pauvre salariée qui faisait les crêpes s’est retrouvée sans pâte, sans sucre sans qu’aucun collaborateur bien au chaud à l’intérieur ne s’en inquiète. Le pompon, nous arrivons à avoir nos crêpes et là, dans l’espace exiguë des locaux, un collaborateur traverse à 10cm de notre table et des autres avec une poubelle (a l’heure de pointe)
Le 16/12/2023 à 13:27
Très bon accueil. Bon rapport qualité prix.
Le 24/11/2023 à 18:25
Très commercial ! Et agréable !
Réponse du propriétaire :
Merci Théo! 😊 A bientôt
Le 13/09/2023 à 12:29
Très bonne accueil. J'ai pris un Orangina en terrasse à l'ombre d'un parasol. C'était très agréable
Le 29/08/2023 à 13:03
Bon produit et bonne ambiance !
Le 24/08/2023 à 01:26
Très bon accueil de la part Kevin un endroit propre et chaleureux je recommande
Le 23/08/2023 à 16:50
Merci infiniment à Kévin, l'accueil était parfait je recommande énormément
Le 24/07/2023 à 14:02
De passage sur Clermont-Ferrand au moment du tour de France féminin, on a mangé ici pour être au plus proche. La salade Charles du moment était très bonne, juste le houmous avait un goût un peu spécial. On a également pris des wraps au poulet mariné. Pour le dessert il y a pas mal d'originalité c'est sympa. Par contre, le prix flambe si on prend des boissons... Mais très bonne adresse avec de bons produits.
Le 21/07/2023 à 19:53
Déçue par un accueil pas très aimable, le latte machiatto était cher et mal dosé en caramel, et en plus le contenant pas pratique : couvercle pas adapté, je me suis tachée en buvant le café... je n'ai pas prévu d'y retourner malheureusement, alors que j'avais apprécié cette enseigne il y a quelques années...
Le 19/07/2023 à 20:57
Je suis déçu par la qualité des produits et le prix exorbitant !! Une salade césar sans goût, une mousse au chocolat avec un goût amer…
Le 19/07/2023 à 15:47
Plats préparés avec des ingrédients frais et de bonne qualité. Produits de saison et plats sains et équilibrés. Arrêtez de manger de la malbouffe.
Le 09/07/2023 à 00:38
Je me suis rendue dans cet établissement, pour faire une petite pause gourmande lors d'une virée shopping et j'ai craqué pour la gaufre au nutella à 4 €. La dame derrière le comptoir est partie chercher ma gaufre, qu'elle a fait réchauffer au micro onde. Je ressors quelques minutes plus tard, et commence à marcher à avalant quelques bouchées, au bout de la troisième bouchée j'ai le plaisir de découvrir un cœur encore congelé... super!!! Je trouve cela bien dommage, où sont passés les gaufriers et les gaufres maison faites minute? Il est loin ce temps là... j'ai perdu 4 euros pour ma part et je n'y remettrais plus les pieds.
Le 27/05/2023 à 19:05
Je donne deux étoiles juste pour la crêpe sinon je suis déçue j’arrive à 18h35 je commande café pour moi et mes deux amies le serveur refuse en disant qu’il va fermer bientôt !! Je ne poserais jamais les pieds chez vous
Le 20/05/2023 à 14:04
C'est bien bon a découvrir 👌 merci les artistes
Le 19/05/2023 à 07:57
Décomposons les choses : La crêpe au Nutella était incroyable La crêpe sucrée n'avait aucun goût, on aurait dit une crêpe vide tellement c'était mauvais La glace n'était pas géniale Le personnel n'était pas particulièrement sympathique L'emplacement est génial et l'endroit a l'air très joli, même les prix sont bons Une expérience très conflictuelle mais je reviendrais pour une autre crêpe au Nutella
Le 04/05/2023 à 18:30
Quelle déception !! Il y a encore quelques mois, j'étais une cliente sandwich fidèle et régulière. En 2015, quand je vous ai découvert, vous aviez pour moi les meilleurs sandwiches de Clermont, avec du vrai bon pain (et c'est rare de trouver du bon pain de nos jours !) et des recettes de sandwich originales, et je vous recommandais à tout va. Mais, depuis 2 ou 3 ans, voire 4, le pain est devenu progressivement médiocre (pas cuit avec que de la mie), et ça a continué de pire en pire : en 2023, il n'y a plus que 3 choix de sandwich, et le végétarien qui fut si succulent autrefois, après avoir changé de recette pour devenir d'une banalité déconcertante, a fini par tout simplement disparaitre. Je ne suis pas prête d'y remettre les pieds, c'est vraiment très dommage... Cependant, le personnel est agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mérédith, merci pour votre retour, concernant notre enseigne et pour votre fidélité toutes ces années! Nous attachons beaucoup d'importance à la qualité des produits et nous nous attachons chaque jour à proposer à nos clients des produits frais et cuisinés. Concernant votre remarque sur notre gamme de sandwich, nous avons gardé le même fournisseur de pain depuis plus de 5 ans, Il arrive que nous ayons des variations de taille et de cuisson puisque c'est un produit qui est façonné à la main et qui malheureusement peut varier. Nous travaillons pour améliorer cela. Pour répondre à votre remarque sur la réduction de gamme, nous avons décidé de développer la gamme de Wraps (x4, dont 1 végétarien et 1 chaud), ainsi que la gamme de Bagnats (x3) en complément des sandwichs baguettes... Cela nous amène en moyenne à 11 sandwichs dans notre gamme... Concernant votre remarque sur le sandwich végétarien, nous allons proposer 1 nouveau sandwich végétarien ce mois-ci!. Sachez que nous faisons vraiment tout notre possible pour vous proposer des produits frais et de qualité tous les jours. En espérant que vous pourrez retrouver prochainement dans nos restaurants "Chez Charles"', les raisons pour lesquels vous leur avez été fidèle. Bien cordialement...
Le 09/04/2023 à 18:32
De passage sur Clermont, c'est une très bonne adresse trouvée par hasard qui nous a permis de déjeuner sur le pouce une bonne salade équilibrée et copieuse en terrasse, pour un prix très correct ! Nous avons été chaleureusement accueillis et aux petits soin de la part de tous les personnels présents. Merci a vous, nous reviendrons si nous repassons par là !
Le 08/04/2023 à 13:41
Beignet un peu fade, lasagne correct le prix est un peu trop élevé mais le cadre reste agréable
Le 15/02/2023 à 18:53
Des sandwichs et des plats très bon pour le midi, un accueil toujours avec le sourire et un personnel agréable. Quoi demander de mieux ?!
Réponse du propriétaire :
Merci Tanguy!
Le 02/02/2023 à 01:04
J'ai adoré!!! Arrivée à 14h20 pour manger le midi. Très bon rapport qualité prix avec la formule plat + boisson au choix à 1€ ( jus de fruit bio pour moi) Service rapide. Personnel accueillant et aux petits soins. Leurs lasagnes bolognaise sont excellentes, faites maison, aucun doute là dessus. Dessert fondant chocolat révisité très bon! On a pas faim en sortant, ni trop mangé, c'est juste parfait. Je reviendrai c'est sûr !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Mariella! à bientôt 😊
Le 17/01/2023 à 12:39
Vous avez pas beaucoup de temps pour manger entre 2 courses ou pause repas du boulot !! Ne pas hésiter à vous rendre chez Charles Bonpain accueil sympa et bon repas. Ou besoin d'une petite pause avec des bons desserts crêpes gauffres etc... . Je vous conseille à 100%.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Xavier! à bientôt😊
Le 16/01/2023 à 15:04
Mauvaise expérience : 1/4 d'heure pour avoir une gaufre au goût douteux, sortie du congélateur. Serveurs peu sympathiques, pas concernés par leur travail (problème de management...et surement de salaire !). A fuir.
Le 01/12/2022 à 22:53
Bof a mon goût .néanmoins personnelle sympathique
Le 01/10/2022 à 18:32
La dame qui s’occupait des crêpes et gaufres à refuser de nous en faire alors qu’elle était en train d’en faire pour d’autre client sans raison. Pas agréable nous répond pas quand on lui parle. Endroit à fuireeeee!!!!
Le 30/08/2022 à 12:18
petite découverte sur la place de jaude. Très bon accueil et des produits frais excellent à prix très correct
Le 26/08/2022 à 09:53
Quelle arnaque 1€80 pour une tasse à moitié remplie le café est amère franchement pas bon, des viennoiseries congelées ma question étonne le serveur( pas agréable, pour lui un taf alimentaire, qui ne se pose pas de question de la fabrication et où)si ce n'est pas du fait maison je n'en veux pas, cela ne devrait pas exister ce genre d'enseignes. De la mal-bouffe.
Le 14/07/2022 à 19:50
Serveuse très sympathique et glaces excellentes
Le 12/07/2022 à 04:33
Super endroit, rapport qualité prix au top et personnel hyper agréable. Je recommande mille fois 😉
Le 15/06/2022 à 08:39
Serveurs sympathique, très bon jus et la glace à la framboise est délicieuse. On a passé un bon moment on reviendra.
Le 30/05/2022 à 23:12
Toujours très bien reçus, accueil très sympathique et serviable
Le 02/03/2022 à 12:48
Personnel très accueillant et souriant. Service rapide, merci.
Réponse du propriétaire :
Merci Loïc! 😁 À bientôt!
Le 22/02/2022 à 09:02
Des personnes qui sont très gentille la qualité habituel de charme bon pain. J ai mis 4 car à l heure où je suis venue 13h. J'ai pu voir peu de choix en Sandwich et en salle pas de table propre pour s'installer mais c'était principalement des miettes donc pas un drame non plus mais c'est vrai que un coup sur les table et chaise serai Quand même appréciable. Bonne adresse pour un repas sur le pouce quand vous êtes en centre ville
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lysiane, merci. pour votre retour! à bientôt
Le 16/02/2022 à 17:26
Personnel très sympathique Très bonnes crêpes et excellentes glaces l'été Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup :)
Le 25/01/2022 à 08:57
Des bonnes baguettes
Le 04/01/2022 à 12:57
Idéal pour le petit déjeuner ! Le croissant très bon. Les filles sont très gentilles
Le 14/12/2021 à 22:26
Tres bien ! Personnel sympathique !
Réponse du propriétaire :
merci Fran! :)
Le 28/11/2021 à 17:44
Serveuse pas aimable et crêpes au Nutella sans Nutella et toutes petites. Nul
Le 28/10/2021 à 11:12
Tres simpa et toujours gentil
Le 29/09/2021 à 16:19
De bons produits et un personnel efficace, le job est fait !
Réponse du propriétaire :
Merci 😀
Le 18/09/2021 à 15:49
Au top
Le 19/08/2021 à 15:10
Personnel qui vous sert sans masque, quand vous faites la réflexion, elle vous répond mal et elle se permet de vous dire si sa vous vas pas allez voir ailleurs. Sinon qualité médiocre. Passez votre chemin.
Le 04/08/2021 à 10:02
Super petit déjeuner ce mercredi matin ! Serveuses adorables et super pro. Une formule petit déjeuné avec un jus d’orange super et vraiment bonne ambiance. Merci à vous nous reviendrons ! 😋
Le 28/07/2021 à 14:05
Bon rapport qualité / prix ! Serveuse et serveur sympas !
Le 14/07/2021 à 19:46
Rapport qualité-prix pas top. Des gaufres congelées fades sans saveur à plus de quatre euros pièce qui ne vatent pas le détour. Même chose pour les boissons chaudes. Je ne recommande guère.
Le 13/07/2021 à 10:46
Wrap chaud servi froid,Ne pas s'attendre à une qualité exceptionnelle forcément pour ce prix,Demandez pas des couverts pour manger votre wrap sous peine de se faire envoyé baladé, aimable comme une porte de prison,pensez à changer de métier si cela ne vous plaît pas
Le 28/05/2021 à 22:07
Très bon produits alimentaires et personnel très agréable
Le 05/09/2020 à 16:00
Cher, on a pris une salade et il y avait peu de garniture. On s'est pris de tête avec la vendeuse car elle ne m'avait pas rendue la monnaie. Elle me soutenait que si alors que je n'avais même pas reçu le ticket de caisse. Faites attention aux arnaqueurs.
Le 21/08/2020 à 08:39
snack végétarien avec du choix
Le 11/08/2020 à 13:46
Bon accueil mais un wrap imbibé de sauce soja ce qui le rend immangeable. Les prix sont un peu trop élevé pour un fast food.
Le 27/06/2020 à 14:42
Je suis passé devant ce commerce (alimentaire...) le samedi 27 juin 2020 à 14H, le personnel sert les clients sans masque y compris le jeune homme qui fait les glaces à l'extérieur! Inadmissible alors que les gestes barrières au covid 19 sont toujours d'actualité et de rigueur!
Le 13/06/2020 à 14:36
Je suis venue plusieurs fois, j'ai toujours été très bien accueilli, nous avons toujours très bien mangé ! C'est excellent et le lieu est très agréable
Le 06/03/2020 à 13:09
Accueil chaleureux et convivial. Repas un délice... Service au top. Je passe très régulièrement. Bonne continuation à toute l'équipe.....
Le 19/02/2020 à 08:08
Très bonne adresse....une Sandwicherie au top les produits sont de qualités et les employés sont au petit soin avec les clients je recommande à 100%!!!
Le 15/02/2020 à 17:15
Un service minable au bonpain à côté de Grain De Malice le samedi 15/02/2020, pour une crêpe achetée en terrasse la dame blonde à la caisse refuse de me donner une fourchette et me demande d’aller au Macdo en prendre si je le souhaite!! Je reviens par la suite m’expliquer avec elle (car j’ai vu les fourchettes posées) et elle me répond qu’elle n’a pas de temps à m’accorder et en lui disant qu’il faut respecter les clients et que c’est grâce aux clients comme nous que le business marche, elle me répond que ça marchera bien de toute façon !!! Voilà ce retour d’expérience Plutôt décevant !!!! Dommage je comprends qu’il y avait du monde mais un peu de délicatesse et de flexibilité avec les clients les feraient revenir. Ne restez pas sur vos acquis de situation en plein centre ville, le vent peut vite tourner si le client n’est pas au centre des interêts!!!
Le 01/02/2020 à 18:25
Franchement un personnel hyper sympathique très accueillant. En plus de ça leurs chocolat est juste hyper bon je n'ai jamais goûter un chocolat aussi bon et le café idem et la gaufre nutella chantilly aussi. Je vous invite vraiment à venir ici
Le 08/12/2019 à 21:03
Très bon accueil avec chocolat chaud milka
Le 08/12/2019 à 18:08
Bof, une crêpe au Sucre sans Sucre. Et une huile végétale sur la crepiere, normalement on met du saindoux ! Ou du beurre
Le 08/12/2019 à 14:14
On n'as voulu faire un repas entre ami ici pour passer un bon moment mes on nes vraiment dessu par la qualitee
Le 22/11/2019 à 18:40
J'adore venir chez CHARLES BONPAIN, le personnel sont très très agréable et très sympa. C'est pour ça que je mets 5 étoiles.
Le 02/09/2019 à 00:08
Le café n'était pas bon, mais pas horrible. Mais le personnel était vraiment gentil et sympathique. Ils nous demandent de quelle quantité de lait nous avons besoin dans notre cappuccino. Et puis demander si nous avons besoin de cannelle ou de chocolat. Le service était donc excellent.
Le 31/08/2019 à 15:48
Attente trop longue, serveuse agressive qui n'accepte aucune reflexion et qui vous menace d'appeler la policesi vous ne partez pas sur le champ. Refus de vente caractérisé. A fuir !
Le 23/08/2019 à 16:29
Service impeccable, le serveur anticipe même les besoins ce qui est fort agréable. En pleine place de jaude, à des prix très abordables comparé à tous les autres sur ce lieu privilégié. Terrasse à l'ombre, non négligeable en été. Des formules intéressantes. Je recommande totalement. Et je reviendrai régulièrement.
Le 16/08/2019 à 20:18
Lieux agréable. La serveuse est très agréable et souriante. Merci Marine
Le 28/07/2019 à 10:51
Pour y avoir travaillé quelques jours, je recommande. Les produits et la qualité au top !
Le 19/04/2019 à 01:04
Service désagréable, le rapport qualité prix est très décevant. Passable pour un verre mais il faut fuire le reste. À éviter
Le 08/04/2019 à 14:29
Mes sandwichs préférés à Clermont, un peu chers cependant.
Le 21/03/2019 à 17:54
Bon repas, frais, équilibrés ,par contre j'ai eu froid pour manger sur place car la porte reste ouverte donc pas très confortable
Le 18/03/2019 à 14:48
Serveuse très agréable et souriante. Le café est bon. Je sais pas pourquoi mais une envie de nature me prend en étant ici. Une envie de faire du cheval.....
Le 12/12/2018 à 08:23
Endroit très agréable personnel au top
Le 16/10/2018 à 13:44
j’aime beaucoup l’équipe, toujours souriante, le mot pour rire. Dans les chaînes ou les employés font souvent le minimum, à cette adresse la nourriture est bonne et l’accueil est excellent. Je recommande pour un déjeuné rapide et dans la bonne humeur.
Le 13/10/2018 à 14:50
Servi rapidement elles sont très agréables et commerçante ! Au top !
Le 13/10/2018 à 14:34
Les serveuses son très très agréable ,professionnel,à l'écoute, très bon cadre pour une pause café 👍
Le 12/10/2018 à 18:38
J'ai l'habitude d'y venir les vendredi et ai souvent à faire à la même serveuse qui est souriante et très professionnelle. Je recommande vivement cet endroit.
Le 11/10/2018 à 20:13
J aime beaucoup cet endroit. On y mange bien et raisonnablement. Les serveuses sont très agréables et souriantes. J' y vais régulièrement les après midi pour un café. Terrasse agréable. Bonne continuation. Vive les deux serveuses.
Le 08/10/2018 à 17:20
Service désagréable
Le 01/10/2018 à 11:41
Restauration rapide de qualité avec un grand choix de salades sandwichs plats chauds (les lasagnes un regal) le tout fait maison. il propose aussi une gamme sans gluten. Le personnel est sympathique disponible. La possibilité de manger en terrasse place de jaude est un plus
Le 30/09/2018 à 17:56
La salade pas top surtout pour le prix ! Les dessert releve un peu le niveau . Personnel non souriant et peu acceuillana
Le 29/09/2018 à 20:32
Très bon acceuil ! Gaufres et chocolats excellents ! Pour faire une bonne pause !
Le 14/08/2018 à 13:05
La nourriture était correcte. On aurait aimé un peu plus d'épices dans les plats. Le service était sympathique et bon. Ce qui est génial, c'est qu'il y a un coin salon extérieur relativement grand. Le concept est bon, mais sur le fond Charles Bonpain devrait devenir un peu plus respectueux de l'environnement et réduire les emballages.
Le 16/06/2018 à 16:20
Sympa
Le 15/06/2018 à 20:06
Excellent ! Basquaise et lasagne au saumon 👍🏻, ainsi que les desserts, fromage blanc avec de la myrtille, et le riz au lait beurre caramel salé, on sent la fraîcheur dans les produits.
Le 08/05/2018 à 12:23
Tout est bon. Tout est frais. Pour tous les goûts ! C'est top.
Le 20/04/2018 à 13:15
Le pain des sandwiches n'est pas bon (dur et compact) et la personne (homme) au service qui mache un chewing-gum bouche ouverte tous les jours devant les clients n'est pas du tout aimable et devrait revoir sa façon de concevoir le commerce. Sinon le reste est plutôt bien...
Le 11/03/2018 à 11:51
Excellent endroit pour prendre un café et discuter entre amis. . et les gâteaux sont délicieux !
Le 15/01/2018 à 12:30
Trop cher pour ce que c'est et bums trop salé et écœurant
Le 31/08/2017 à 09:42
Je me passe de vos commentaires sur le bon fonctionnement du tram! Votre machine à café ne tombe jamais en rade? Le jour ou vous aurez une panne de courant en plein service, je viendrai vous faire des commentaires alors que vous vous etes appliquees tte l annee, je ne viendrai pas manger chez vois, la prochaine fois, abstenez-vous. Non cordialement
Le 07/06/2017 à 18:11
Les lasagnes sont excellentes et les desserts à tomber.
Le 19/12/2016 à 18:59
Lasagnes et service au top ! Restaurant préféré de mon copain, mon frère, mon et ma meilleure amie et moi-même !!
Le 12/12/2016 à 16:29
Super......Personnel sérieux et sympa.... Et une terrasse super bien plaçée ,et très ensoleillée....!!!!!,en prime des gentils pigeons viennent vous tenir compagnie. Mon coup de cœur pour la place de Jaude ......!!!!! Personnel à l écoute !!! Note 18/ 20.....
Le 04/10/2015 à 20:42
bon variété de sandwiches, lasagnes et les meilleures salades de la ville! l'équipe est très sympa.
Le 21/02/2015 à 19:07
Arrêt pour une pause goûter. Chocolat excellent et muffin fruit rouge très bon. Personnel agréable. Déco sympa. Prix correct (2 chocolat + 2 muffins = 10e) A recommander
Les autres restaurants
💬 Travail soigné, j'ai eu l'occasion de déguster des verrines qui se laissait manger toutes seules! J'ai pour ma part été satisfaite tant par le résultat que par la gentillesse de l'interlocutrice. Je vous la recommande et bon appétit ;)
💬 J'ai adoré ce lieu. Le personnel est très accueillant. Mon Poké était juste délicieux. J'ai apprécié le fait que l'on puisse également y ajouter des fruits. Mention spéciale pour la sauce sriracha/mayo. Je recommande ce lieu si vous êtes de passage à la Rochelle.
💬 J'ai récemment visité le Burger King qui est souvent très fréquenté, et je voudrais partager mon avis. Bien que le personnel soit très serviable et à l'écoute, j'ai trouvé que le temps d'attente était extrêmement long. L'endroit n'était pas très propre, mais compte tenu du flux constant de clients, il semble difficile de maintenir une propreté impeccable. Cependant, un avantage indéniable est que grâce à l'affluence, la nourriture est toujours fraîche et bien chaude. En revanche, il peut être compliqué de trouver une place pour manger
💬 Malgré le rush nous avons été servit dans un temps imparti très correct. Les produits étaient largement présentable. Nicolas a été très agréable. Qui dès notre installation s’est empressé de nettoyer notre table. Le service y est chaleureux malgré la quantité importante de client.
💬 Le meilleur kebab que j'ai jamais mangé. D'ailleurs je ne vais plus que là 😁😋 La sauce blanche est juste excellente. Un régal.
💬 Très bonnes pizza, deux pizza tartiflette commandées pour 19h étant en avance, elle nous les ont faites aussi tôt. Ça vaut vraiment le coup de faire quelques kilomètres, elles sont excellentes 🤩 La pâte est moelleuse et elles sont bien fournies. On reviendra :)
💬 C'est juste Parfait! C'est vraiment très bon et l'endroit est cool intérieur comme extérieur (terrasse) 👌ainsi que le parking très grand et accessible. Le personnel est extrêmement agréable et très aimable. Prix vraiment très correct. Pour les photos c'est sans trucage 😀 le avant et le après. Des photos j'en rajouterai au fur et à mesure de mes dégustations ..... C'est vraiment très bon et super cadre. Ça rappelle les saveurs des anciens Snack d'avant, il y en a marre des franchises type Mac Do / Kebab etc....
💬 Dommage qu'il n'y ai plus de frites ,mais des rosties..les salades sont savoureuses..les viandes de qualité la bière artisanale est très bonne et le tiramisu maison parfait ,nous regrettons parfois d'attendre trop longtemps
💬 Un petit snack sans prétention avec un accueil chaleureux où les sandwichs sont bons et bien servis, carte peu fournie mais très suffisante Prix très raisonnables Possibilité de se garer à proximité et gratuitement