A propos de : Restaurant Buffalo Grill Saint-Mard à Saint-Mard
Chaîne de restaurants spécialisés en grillades et burgers, au décor de far west et à l’ambiance familiale.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Buffalo Grill Saint-Mard qui se trouve à au Av. de la Font du Berger, Saint-Mard. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Saint-Mard en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Excellents cocktails
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Petites portions à partager
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Wi-Fi
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Buffalo Grill Saint-Mard à Saint-Mard
didier.a
Le 31/01/2024 à 12:39
nous avons passé un bon moment en partageant un bon repas.
Réponse du propriétaire :
Merci Didier, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
A.
Le 30/01/2024 à 01:56
Nous y avions été en fin de semaine il y avait énormément d’attente les plats étaient assez simple rien de fou
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
héloïse.r
Le 28/01/2024 à 14:57
J'adore c'est la deuxième fois que je viens et sa fais des année je me suis pas régalerer comme ça franchement les serveurs adorables le bison yavais rien à dire mon entrecôte et le hamburger incroyable les frites alala je suis tomber amoureuse de votre resto je reviendrais souvent
Réponse du propriétaire :
Merci Héloïse, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
marion.o
Le 27/01/2024 à 20:50
Moment parfait , repas très , personnels agréable
Réponse du propriétaire :
Merci Marion, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Jerome.i
Le 27/01/2024 à 20:40
Très bonne accueil et service rapide...
Réponse du propriétaire :
Merci Jerome, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Candice.e
Le 26/01/2024 à 22:36
Super la serveuse ! Et puis le barman trop sympas !!!
Réponse du propriétaire :
Merci Candice, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Agorah.n
Le 26/01/2024 à 13:28
Toi c’était très bon merci !
Réponse du propriétaire :
Merci , nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nathalie.O
Le 22/01/2024 à 22:29
Ambiance chaleureuse , bon repas et spéciale dédicace pour Émie qui nous a accueilli et servi avec le sourir ,serveuse IDF St Mard 😀
Réponse du propriétaire :
Merci Nathalie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Hélène.a
Le 21/01/2024 à 15:47
Très bon accueil par Emie, serviable, à l’écoute et bienveillante . Merci pour cet agréable moment .
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Julie.i
Le 21/01/2024 à 14:49
Très bon restaurant! Personnel souriant, professionnel.Viande très bonne, cuisson au top. J’ai un produit non disponible, cependant il a été remplacé!! C’est rare de voir ceci! Je recommande fortement! À bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Mina.a
Le 20/01/2024 à 13:42
Un grand merci à l’équipe présente hier soir ( 19/01/24 ) pour avoir fait passer un instant inoubliable à ma mère pour son anniversaire .
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Mesnage.y
Le 17/01/2024 à 13:37
Très bon accueil, service rapide.
Réponse du propriétaire :
Merci Cyril, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Franck.a
Le 14/01/2024 à 10:19
Nous étions des anciens clients à titre perso et pro pour moi en venant de CDG. Cela était devenu dramatique car d un seul coup nous étions maltraités. Après de nombreux mois nous sommes venus voir si c était encore l'équipe de bras cassé. Et la surprise : un directeur et son équipe au top. Nous reviendrons comme avant.
Réponse du propriétaire :
Merci Franck, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Karim.r
Le 12/01/2024 à 23:54
Cuisine bas de gamme, les morceaux de viande sont petits, viande trop cuite, cheveux dans la salade d'entrée et pas de geste, délais d'attente pour prise de commande très long, pareil entre les plats et les desserts (30mn mini), les jeux PAYANTS sont tous cassés rien ne fonctionne, les serveurs se chuchotent des choses devant vous, courants d'air tout le repas...bref Buffalo ce n'est plus ce que c'était !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karim, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de Saint-Mard
Alexis.T
Le 12/01/2024 à 23:30
Grand merci à Cassandra pour son service et sa gentillesse ! Au top !
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
ahlem.e
Le 12/01/2024 à 22:41
Sympa , service rapide . Super soirée
Réponse du propriétaire :
Merci Ahlem, à bientôt chez Buffalo Grill ! L’équipe du Buffalo Grill Saint-Mard
Bdss.
Le 12/01/2024 à 22:26
Serveuse (Cassandra) très gentille et drôle malgré mes nombreuses demande! Les desserts sont excellents
Réponse du propriétaire :
Merci, à bientôt chez Buffalo Grill ! L’équipe du Buffalo Grill Saint-Mard
ret.d
Le 12/01/2024 à 21:51
Grave bon et les serveur son gentil
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Cassandra.e
Le 12/01/2024 à 20:53
Un super bon repas La viande extra tendre et goûteuse un bon qualité prix
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Ludivine.i
Le 11/01/2024 à 22:09
Nous avons passez un excellent moment avec nos 2 serveuses Cassandra et sa collègue. Tout le monde était super gentil et le petit geste pour mon anniversaire merci encore ☺️
Réponse du propriétaire :
Merci Ludivine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
lucile.i
Le 11/01/2024 à 22:00
Très bien ! Serveuse agréable !
Réponse du propriétaire :
Merci Lucile, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
alex.g
Le 08/01/2024 à 22:17
Service très sympa, rapide et serviable ++
Réponse du propriétaire :
Merci Alex, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Les.o
Le 08/01/2024 à 13:13
Service rapide efficace nourriture bonne parfait
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Andrea.
Le 07/01/2024 à 22:24
Merci beaucoup ambiance super festive pour un anniversaire!
Réponse du propriétaire :
Merci Andrea, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Kevin.a
Le 07/01/2024 à 22:14
Bonne ambiance, merci pour les pti indiens !!
Réponse du propriétaire :
Merci Kevin, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Agnès..
Le 07/01/2024 à 21:14
Très bon service. Cuisine excellente
Réponse du propriétaire :
Merci Agnès, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
RetSaf.S
Le 06/01/2024 à 22:14
Repas excellent avec un service très agréable et professionnel. Nous reviendrons vite !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Alix.t
Le 06/01/2024 à 21:57
Super soirée et service par Célina et Cassandra! Encore merci beaucoup ! Etienne était top aussi !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Naelle.o
Le 06/01/2024 à 21:55
Service au top, super équipe, nous avons était servis par Célina souriante et réactive nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Manon.
Le 06/01/2024 à 21:52
Super service par Célina, personnel très agréable ! Merci à Étienne et Cassandra 😁😁aussi 😁
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Stéphane.
Le 04/01/2024 à 22:32
Parfait, service au top, personnel très sympathique. On reviendra
Réponse du propriétaire :
Merci Stéphane, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Lea.
Le 03/01/2024 à 21:17
La dernière fois que nous sommes venu nous avons attendu longtemps alors que il n’y avait que quelques tables de prises. Hors aujourd’hui tout le contraire et très agréable. La nourriture est bonne.
Réponse du propriétaire :
Merci Lea, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
AURÉLIE.O
Le 03/01/2024 à 20:43
Restaurant vieillot mais personnel bienveillant et à l'écoute. Bon repas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de Saint-Mard
Gaming.a
Le 03/01/2024 à 14:14
Super restaurant très bon service et excellent repas rien à dire bravo
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Marie.e
Le 03/01/2024 à 13:24
Bon repas, le service est rapide. Nous recommandons.
Réponse du propriétaire :
Merci Marie, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
LC.C
Le 02/01/2024 à 21:29
Repas simple et rapide pour pas trop cher. Les enfants étaient ravis
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Angie.a
Le 01/01/2024 à 17:46
vraiment fuyez ce Buffalo grill. J’ai trouvé un long cheveux noir dans mon burger. Le menu était froid quand il me l’on donner en plus de ça, le steak était CRU alors que quand j’ai pris ma commande j’ai bien précisé au monsieur que je voulais mon steak BIEN CUIT, il m’a répondu d’un air hautain « toute façon nous c’est toujours bien cuit » alors que le truc était même pas un peu marron bref FUYEZ ( ils on eu d’la chance que j’avais pas le temp d’y retourner pour que j’me plaigne )
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de Saint-Mard
Sullyvan.h
Le 31/12/2023 à 22:22
Très bien accueilli , personnel sérieux et très polis , très serviable surtout !
Réponse du propriétaire :
Merci Sullyvan, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Isox.
Le 31/12/2023 à 22:02
Très bien mangé, service rapide et chaleureux (big up à Cassandra et Celina) je recommande à tous. PS : prenez le pulled pork Burger c’est une masterclass !
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Kil0sten.
Le 31/12/2023 à 22:00
Repas du nouvel an très agréable. Personnel aimable et efficace, repas servi rapidement et chaud. Excellente soirée
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Valentin.v
Le 31/12/2023 à 22:00
Super expérience, nous avons très bien mangé. Service assuré par Cassandra, serveuse très sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci Valentin, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Richard.a
Le 31/12/2023 à 21:53
Tres bon service, les plats étais délicieux
Réponse du propriétaire :
Merci Richard, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Xavier.u
Le 30/12/2023 à 22:18
Service au top, rapide merciiiii
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Abmkatia.
Le 30/12/2023 à 22:08
Serveur fort désagréable, faut payer un supplément mayonnaise pour un menu enfant inadmissible , heureusement y’avait une serveuse super sympathique et souriante je recommande pas pour le prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de Saint-Mard
DJNITE972.
Le 30/12/2023 à 21:44
Les serveurs de ce soir étaient vraiment agréable et très sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Shadow_Katsuki.
Le 29/12/2023 à 23:02
Bon accueil de l'équipe un service sympathique et des assiettes bien remplis merci à l'équipe
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Stephanie.A
Le 29/12/2023 à 21:22
1 poil était dans l'assiette et des problèmes de digestion après. Nous n'irons plus. Néanmoins les serveuses sont TOP, agréables et souriantes. Le problème vient de la cuisine...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephanie, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de Saint-Mard
Cynthia.u
Le 29/12/2023 à 13:44
Lieu agréable et calme, le service est super ! Ainsi que la cuisine, serveuse agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci Cynthia, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
kassys27.
Le 27/12/2023 à 15:12
Un repas très bon une serveuse adorable et efficace dans le service
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Agathe.o
Le 27/12/2023 à 13:45
Restaurant calme, très propre. Serveurs souriants et agréables. Très bon repas, servis chaud et de qualité ! Top!
Réponse du propriétaire :
Merci Agathe, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Téo..
Le 27/12/2023 à 13:02
Très bon service et cuisine. Je recommande ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci Téo, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
arnaud.o
Le 27/12/2023 à 12:47
Service rapide et à l’écoute. Plat servis chaud et cuit correctement. À recommander
Réponse du propriétaire :
Merci Arnaud, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Laetitia.o
Le 23/12/2023 à 10:42
Fuyez !!!! Vraiment pas bon du tout ! Une grande déception ! Du coup chers pour une cuisine infâme ! Brûlée et pour le reste pas cuit ! Portions ridicules ! Vaisselle sale ! Jeux payants pour les enfants ! Heureusement que les serveurs sont agréables. Nous n'avons rien oser dire pour ne pas les mettre mal à l'aise. Nous ne reviendrons jamais (venus les 16/12/23)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de Saint-Mard
jean.a
Le 22/12/2023 à 15:12
Très bon service personnel souriant et professionnel
Réponse du propriétaire :
Merci Jean Paul, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
mimy.a
Le 17/12/2023 à 18:03
Quelle transformation , je tente 2 ans après un passage catastrophique . Mais quelle surprise , accueil vraiment chaleureux , le service est super bien orchestré. Vraiment ravie de mon plat . Cette fois je ne laisserais pas passer 2 ans . Merci 😉
Réponse du propriétaire :
Merci Marie Louise, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
nadia.u
Le 15/12/2023 à 20:33
Arrivés tôt, service, cadre cuisine au top, on reviendra 😉
Réponse du propriétaire :
Merci Nadia, c’est toujours un plaisir de vous accueillir ! L’équipe du Buffalo Grill Saint-Mard
Romain.
Le 15/12/2023 à 19:50
Très bon repas et décoration sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci Romain, à bientôt chez Buffalo Grill ! L’équipe du Buffalo Grill Saint-Mard
Aleguiref.
Le 12/12/2023 à 22:06
Accueil très agréable, les serveurs sont à l’écoute malgré le rush. Le super famous bacon burger est bon et gourmand.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
William.e
Le 12/12/2023 à 15:22
J'ai super bien manger, l'acceuil etait agreable tout comme le service. Je recomande fortement. La deco de noel est tres bien fait.
Réponse du propriétaire :
Merci William, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Christelle.r
Le 12/12/2023 à 15:13
Très bon repas et personnel très aimable et serviable
Réponse du propriétaire :
Merci Christelle, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Jason.e
Le 12/12/2023 à 14:57
Je suis venue mangé avec ma copine c'était super bon, le service impeccable ! La déco de Noël est incroyable, je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Merci Jason, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Madeline.a
Le 12/12/2023 à 13:25
Un très bon service. Les serveurs sont très calmes et discrets tout en restant à notre écoute. Nous avons grandement apprécié.
Réponse du propriétaire :
Merci Madeline, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Laura.h
Le 09/12/2023 à 22:06
Un des meilleurs Buffalo Service au top, personnel très agréable Petit air de jeux pour les enfants
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Gwenaëlle.E
Le 08/12/2023 à 22:49
Soirée sympa avec une équipe agréable et souriante !!
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Noella.o
Le 05/12/2023 à 21:24
Excellent, un accueil chaleureux et un service très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci Noella, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Ange.i
Le 02/12/2023 à 17:11
Convivial ,accueillant, service rapide, merci à vous.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Laura.y
Le 26/11/2023 à 19:39
Accueil agréable l équipe en salle au top pas d attente pourtant nous étions 14 quel professionnalisme !!!!!repas de qualité et copieux merci pour ce bon moment passé . Nous reviendrons c est sur.
Réponse du propriétaire :
Merci Laura, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Adrien.
Le 19/11/2023 à 14:58
Viande servie bleu alors que nous avions demandé saignant, viande dure. Service très long. Faut remonter votre niveau d'exigence
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien , Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de Saint-Mard
Ditch.
Le 19/11/2023 à 10:58
La qualité baisse et la quantité aussi, c'est dommage. On a connu mieux dans ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de ne pas vous avoir convaincu concernant la qualité de nos plats. Nous nous efforçons de donner le meilleur de nous-même afin de satisfaire au mieux notre clientèle et prenons donc en compte vos remarques. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour vous laisser sur une meilleure note. L’équipe du Buffalo de Saint-Mard
Marie.a
Le 18/11/2023 à 21:50
Je suis très déçu du plat commandé ce jour. J’étais habituée à une cuisine convenable, mais là c’est vraiment d’une qualité minime.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Nous sommes navrés de ne pas vous avoir convaincu concernant la qualité de nos plats. Nous nous efforçons de donner le meilleur de nous-même afin de satisfaire au mieux notre clientèle et prenons donc en compte vos remarques. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour vous laisser sur une meilleure note. L’équipe du Buffalo de Saint-Mard
Mimi.i
Le 11/11/2023 à 09:26
Émie la serveuse était parfaite , souriante , serviable , efficace. Continue comme sa . A la prochaine.
Réponse du propriétaire :
Merci Mimi, c’est toujours un plaisir de vous accueillir ! L’équipe du Buffalo Grill Saint-Mard
océane.u
Le 05/11/2023 à 19:09
Restaurant poussiéreux,clostra avec des restes des plats des précédents clients, panière de pains dans un état, je vous épargne la photo des WC, attente de 40 minutes malgré une affluence modérée serveuse sympathique et cuisine bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous avons bien noté votre remarque. Sachez que cela est inhabituel, et sans doute le fruit de circonstances particulières que nous allons analyser au plus vite en détail pour y remédier. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe du Buffalo de Saint-Mard
Katia.u
Le 05/11/2023 à 13:26
Je mets une étoile car je suis OBLIGÉ ! Je viens de sortir du restaurant avec une facture de 77 euros j'ai partagé un menu XXL de viande avec mon conjoint. De la viande limite et en plus pas beaucoup de viande , le travers plus de gras que de viande ! Le soit disant gérant m a répondu ce plat donnait beaucoup de probleme car les gens ne lisent pas le menu !!! Mais enlevé le ce menu arnaque !!!!!! Je suis vraiment déçu et pas prête de revenir !!! Un conseil n'y allez pas c'est du vol !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katia, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfaite par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de Saint-Mard
Méline.a
Le 02/11/2023 à 15:55
Nous y sommes allés pour diné en couple c’étais calme le service rapide ! Et très bon les portions étais généreuse rien à dire !
Réponse du propriétaire :
Merci Méline, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Rali.y
Le 30/10/2023 à 13:42
Accueil désagréable surtout le responsable en recherche de conflit et se permet de parler à voix haute devant la clientèle !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lydia, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de Saint-Mard
J.
Le 14/10/2023 à 21:26
5 étoiles parce que c'est la première fois que je vois un buffalo avec un service aussi rapide tout en ayant une bonne restauration !
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Romain.i
Le 12/10/2023 à 20:24
Très bon accueil, Jason, service au top. Bien mangé. Très bonne soirée. Merci.
Réponse du propriétaire :
Merci Romain, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
audrey.u
Le 10/10/2023 à 22:07
J'avais réservé pour les 7 ans de mon fils . Lors de ma réservation internet j'aimais préciser que c'était pour son anniversaire et savoir s'il y avait un gâteau ou une animation. A notre arrivée, je me rapproche secrètement du responsable situé a la caisse pour savoir s'il avait bien pris connaissance que c'était pour un anniversaire. Il me confirme que oui et m'explique qu'il y a un gâteau au chocolat et une musique pour annoncer l'arrivée du gâteau. Arrivé au dessert , l'étonnement quand la serveuse nous demande si nous prenons un dessert , nous le regardons en insistant, aucune réaction. Nous commandons les desserts des enfants pensant que le gâteau arriverai par la suite .... au final il n'y a jamais eu de gâteau. Nous avons attendu plus de 30 min et nous sommes partis . Au moment du règlement, c'est bien le même monsieur qui nous en encaisser sans rien nous dire ni excusé... Au final nous venions pour fêter l'anniversaire de mon fils que nous avons fini par le faire à la maison. La qualité n'était déjà pas forcément bien, mais ça a fini de parfaire notre déception de ce dîner Je ne reviendrais pas c'est une chose sûre et certaine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
Diana.e
Le 08/10/2023 à 20:33
Bon on a voulu retenter… c’est toujours la même catastrophe… j’ai manger la moitié d’un ticket de commande qui était sous le Burger je le dit à là serveuse elle me répond « ah ouais sa arrive désoler hein ». La cote de bœuf de 400g était constituée de la moitié immangeable… franchement.. c’est vraiment la misère…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diana, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
King.f
Le 30/09/2023 à 23:06
Le service est correct rien à redire hormis l’oubli du café. La viande pour une entrecôte était plutôt dur pas vraiment de la grande qualité, les frites étaient correctes mais sans plus. L’apéritif était moyen j’ai déjà goûté de meilleures cocktails. En résumé c’était une expérience pas très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par nos viandes. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
Florian.e
Le 16/09/2023 à 22:06
Bon service de Jason pour mon anniversaire 🎂 avec la venu de Étienne et super bon repas bravo!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Annemarie.
Le 16/09/2023 à 15:54
On a passé un agréable moment en famille ! Très peu de monde samedi midi et le service était très rapide, serveurs aimables . ( On a prit 2 menus RIBS BBQ, toast avocado, 2 Virgin passion c’était super bon ! ) On reviendra bientôt !
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Delphine.E
Le 12/09/2023 à 21:53
Burger qui manquait un peu de sauce. Notre serveuse louna très souriante et disponible. Le soir en semaine c'est très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci Delphine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Jjd.r
Le 10/09/2023 à 17:05
Déçu. J’ai commander le menu eldorado avec on m’a donner un steak cramé voir carbonisé aucune excuse du management. Très médiocre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
Jonathan.r
Le 06/09/2023 à 21:35
Parfait rien a dire ambiance super tres Polis serveuse sympas
Réponse du propriétaire :
Merci Jonathan, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
cristina.o
Le 04/09/2023 à 19:41
Pas très fan du burguer avocat poulet un peu sec, la viande étais bonne. Ambiance sympa, personnel réactif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cristina, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
Marinette.o
Le 04/09/2023 à 14:48
Très agréablement servit par Faniry .Le plat très copieux et excellent nous donne vraiment envie de revenir. Encore merci Faniry.
Réponse du propriétaire :
Merci Marinette, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Arnaud.H
Le 03/09/2023 à 14:34
La cuisine est moyenne. Problème de service, temps d’attente beaucoup trop long avant d’être installé et servi, et terrasse fermée en été, malheureusement à cause d’un manque de personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
Karine.O
Le 02/09/2023 à 23:17
Nous sommes venus Samedi soir 1 septembre 2023, nous avons été très mal reçu, dès l'accueil on nous a fait attendre un peu trop longtemps en nous demandant si nous avions réservé alors qu'il y avait encore pas mal de place, après nous avoir installé et nous avoir encore fait attendre,on nous a demandé de réserver notre repas sur notre portable en scannant un QR code, sans nous demander si cela nous dérangeait ou pas, le système ne marchant pas on a dû attraper au vol la serveuse (gui ne s'inquiètait pas de savoir si nous arrivions à commander) qui du coup a du prendre notre commande. Les petites salades servies en entrée ne nous on pas été servis. En ce qui concerne les plats, c'était vraiment pas exceptionnel, il vaut mieux aller au resto de viande qui se trouve de l'autre côté de la zone. Restaurant à fuir, qui n'offre même pas un café pour s'excuser d'avoir omis les salades. Aucuns sens de l'accueil et cher pour le repas servis . Restaurant à fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
Nicou.a
Le 02/09/2023 à 21:52
Habitué endroit sympa serveur au top Nous y retournons assez souvent
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Steph.
Le 31/08/2023 à 16:19
Bon accueil, serveuse (Faniry) souriante rapide et efficace , très bon service et très bon repas .
Réponse du propriétaire :
Merci Steph, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Marjorie.o
Le 30/08/2023 à 10:48
Nous avons voulu retenter apres plusieurs mois sans y venir, suite a un repas long trop long ... et au final, un restaurant qui refuse des clients pour manque de personnels alors qu'il est loin d'être plein. Je me demande vraiment ce que le patron de la région attend pour faire un ménage dans ce restaurant. Il court à sa perte avec ce genre d'aléas ... dommage!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marjorie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
Laetitia.u
Le 27/08/2023 à 23:13
Un accueil toujours chaleureux, des plats copieux et délicieux, la garantie de passer un super moment! Buffalo Grill est de loin le restaurant que j'apprécie le plus, les prix sont plus que raisonnables pour la qualité des assiettes et du service, et le personnel de Saint Mard est particulièrement agréable et efficace, j'ai rarement été servie aussi vite et aussi bien. Je recommande sans hésiter et vous dit à très bientôt mon Buffalo préféré...
Réponse du propriétaire :
Merci Laetitia, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Fabienne.l
Le 26/08/2023 à 18:46
Nous avons passé un super et agréable moment en amoureux à l'occasion de nos 15ans. La cuisine était copieuse et très bon. L'équipe était formidable, professionnel et au petit soin. C'était une 1ere pour nous et nous avons l'intention d'y retourner plus fréquemment et en famille tant l'ambiance, le professionnalisme des employés et la qualité produit et service était au rdv. Un grand merci au Directeur ainsi qu'au Responsable, lequel était formidable et bienveillant tout au long du dîner. Nous recommandons et surtout nous y retournerons avec un grand plaisir !
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Julie.u
Le 25/08/2023 à 21:55
Personnel très agréable. Prise de commande sur téléphone, pratique et l’application est intuitive. Service rapide.
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Elina.v
Le 15/08/2023 à 14:36
bien met le service est long et nous devons commander sur le téléphone dommage plus de contact avec les gens
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elina, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
Isabelle.o
Le 13/08/2023 à 21:30
Bon accueil. Serveur aimable et souriant. Cuisine délicieuse comme d habitude.
Réponse du propriétaire :
Merci Isabelle, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Emi.O
Le 03/08/2023 à 10:11
Que dire Restaurant calme car très peu de monde Alors une attente interminable. Commande prise, l’apéro arrive en mm temps que 3 plats sur 5. Je demande une viande saignante elle arrive trop cuite, un de mes fils commande des haricots ( je les attends encore d’ailleurs), le second un menu enfant avec un Burger sec Les 2 autres plats arrivent 20 minutes après, j’interpelle le serveur pour ma viande il repart avec et me dit revenir dans 2 minutes. Tout le monde a eu le temps de finir son assiette avant que mon plat arrive. La stupeur m’a viande est cru !! Je rappelle le serveur pour lui signaler Stop s’en est trop il m’indique m’offrir le menu pour la gêne mais que je peux tout de même prendre mon dessert. Arrive le moment de l’addition est bien on m’offre le menu (boisson plat dessert) mais je dois payer le dessert que j’ai pris compris dans le menu soit dit en passant. J’ai eu le droit à une remise de 10% Je ne remettrai plus les pieds là bas. Dommage je ne peux pas mettre de photo pour vous montrez mes plats
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
Maximilien.O
Le 27/07/2023 à 15:30
Très bien, si ce n'est toujours cette contrainte de ne pas faire cuire le steak haché des enfants saignant mais à point ce qui le rend immangeable pour certains...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maximilien, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
Michèle.B
Le 06/07/2023 à 19:50
Très bon restaurant Personnel sympathique Nous y sommes allés en famille et nous avons passé un moment agréable
Réponse du propriétaire :
Merci Michèle, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Jeannine.i
Le 26/06/2023 à 11:54
'nous sommes venus en Mai en voiture, repassons ce jour 25/06 pour déjeuner et il s' avère que les campings caristes ne puissent pas se restaurer des barrières leur interdisant le stationnement, c'est une honte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeannine, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
Lydia.a
Le 23/06/2023 à 22:20
J ai réservé par téléphone .en arrivant la personne nous dit qu il n y avait aucune réservation. Pas de problème car pas grand monde. La serveuse pas aimable, ni souriante le repas arrive alors que nous n avions pas terminé l apéritif. Nous demandons l addition au bout de 15 minutes toujours rien de la serveuse. Très déçu. Nous ne retournerons plus dans ce Buffalo qui a bien changé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lydia, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
Johana.o
Le 17/06/2023 à 10:25
A notre arrivée pour déjeuner en couple, nous avons demandé à être placés au calme et avons précisé sans enfants car j'avais une forte migraine. Le restaurant n'était pas plein mais le serveur a trouvé le moyen de nous coller en milieu de repas une famille nombreuse juste derrière, merci! Nous avons commandé l'assiette du trappeur qui est censée être pour 2 personnes (soi disant xxl) je vous laisse admirer la photo ! Ceci coûte 25€/personne!!! C'est vraiment limite ! 50€ pour un filet de poulet coupé en deux, une brochette chacun de soi disant bison mais c'était de la vraie carne sans intérêt, une petite pièce de boeuf et quelques travers de porc caramélisés. De plus nous avions reçu chacun un coupon par mail pour 7€ de réduction pour 20€ et il était bien stipulé valable pour 1 commande. Nous souhaitions donc commander séparément pour pouvoir en bénéficier chacun et ceci nous a été refusé sous prétexte que les commandes fonctionnent par table. Comment fait on si l'on vient déjeuner entre collègues et que chacun veut payer pour sa commande et bénéficier de son bon ???? Chacun se met à une table ??? Bref, pas terrible tout ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johana, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
Nath.a
Le 14/06/2023 à 18:48
Quelle déception. La viande ressemblait à de la semelle. Plats peu consistant. Une serveuse mal aimable. Je déconseille compte tenu du rapport qualité/prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
TORRES.i
Le 14/06/2023 à 12:54
Accueil parfait, service rapide car nous étions pressés, plats corrects en qualité et en quantité. Merci à el van pour son amabilité.
Réponse du propriétaire :
Merci Victor Et Régine, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
nicolas.
Le 13/06/2023 à 20:54
Personne à 19h30. Diner Servi avec un lance pierre.Pas le temps de finir la salade d'accueil que le plat arrive.servi. avec Sauce froide.incipide.Tenue vestimentaire du serveur à revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
Philippe.R
Le 11/06/2023 à 09:03
Accueil déplorable je suppose par le manager le serveur quant à lui excellent en revanche les plats pour un menu eldorado à 16 € steak mariné aux trois poivres soi-disant 160 g voir la photo je ne suis pas sûr du poids au niveau des frites franchement c'est abusé même pas 2 pommes de terre présentation des plats horribles Les prix ont augmenté et la quantité à diminuer un peu cher pour des produits qui arrivent sous vide ou congelé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
Benoit.
Le 08/06/2023 à 20:38
On voit que l'équipe a changer, l'accueil est très agréable et service au top.Dans les assiettes rapport qualité prix excellent.
Réponse du propriétaire :
Merci Benoit, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Ben.r
Le 07/06/2023 à 16:54
A savoir.. si vous demandez haricot frite ce dernier vous dira que c'est un supplément et oui..du jamais vu dans un Buffalo.. moi qui y mange 1 fois par mois..de plus pas rondelle de citron dans les coca bref des petits détails qui s'accumule c'est pour dire que cet établissement est très a cheval sur les petites économies..et beaucoup de supplément a la carte.. sinon tout le reste est classique et bon .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
lacroix.l
Le 13/05/2023 à 22:47
Personnel très peu aimable. Repas très peu copieux ( 4 frites dans l assiette) La Serveuse manque de sourire. Un metiers ou le personnel est censée être accueillant, on a l impression de les déranger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
Daisy.a
Le 06/05/2023 à 21:18
Accueil agréable Restaurant propre Service nickel , serveur agréable qui demande si tous ce passe bien. Salade et pain servie des qu'on est installé Le repas on c'est régalé On reviendras et je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Dilhan.a
Le 01/05/2023 à 20:58
Une superbe expérience, un personnel agréable et serviable, l’atmosphère d’un bon Buffalo Grill comme on les aimes est respecté, ce qui ai servi est très bon et j’ai été surpris par la rapidité des commandes prises et traitées. J’ai pu goûter le plat de résistance, l’entrée, les accompagnements et les desserts et croyez moi sur parole ce Bufallo Grill est impec, les couverts sont propres, la viande n’est pas noyée et est bien comme on l’espère, des entrées servies dès notre arrivée sur table (la rengaine habituelle donc salade style Buffalo Grill, pains…) et des sièges propres et confortables. Ne vous fiez pas aux notes anciennes et fiez vous plutôt à ma note qui est récente et qui vous le dit haut et fort: JE RECOMMANDE FORTEMENT!
Réponse du propriétaire :
Merci Dilhan, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
SINAN.A
Le 01/05/2023 à 20:53
PARFAIT EN TOUT POINT ! De la place pour se garer, super Accueil, service par Léa, au top ! On est venu en Famille de 5 personne, et tout le monde est ravie. On reviendra. A recommander. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
denis.a
Le 01/05/2023 à 13:21
Une expérience limitée, un accueil maussade. Un serveuse à l écoute et disponible. Des sieges éventrés dans la moitié du restaurant. Un repas de piètre qualité avec une viande de mauvaise qualité et pour 2 plats identiques, du simple au double sur la quantité. Je regrette ma venue je m attendais à beaucoup mieux pour le prix pratiqué. Bon courage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
Ccil.
Le 30/04/2023 à 10:59
Merci à Étienne, Sabrina et notre serveur qui ont été aux petits soins pour la réalisation pour notre évènement (un anniversaire). Nous avons pu décorer l'espace qui nous était réservé. Notre serveur était très efficace, souriant, rapide et professionnel. Les plats étaient copieux et savoureux, les fans de ribs étaient ravis. Notre tablée de 15 personnes a passé une très bonne soirée. PS: bien entendu nous reviendrons !!
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Alice.7
Le 24/04/2023 à 14:17
Menu copieux, rapport qualité/prix très correct. Rapidement servis 😊 Serveurs sympathiques. Bémol sanitaire à refaire...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
Marie.
Le 18/03/2023 à 10:45
Mauvaise expérience, je ne venais déjà pas souvent, à présent je ne viendrai plus du tout. Il faut maintenant demander la salade de bienvenue. Encore faut-il le savoir ! Ils ont mis en place un QR code pour commander à table. Problème, leur application pour commander beug énormément et tout n’est pas indiqué… comment font les personnes qui n’ont pas de téléphone ou qui ne sont pas à l’aise comme les anciens par ex ?? Gros point noir. Sinon presque aucun choix végétarien, aucune présentation tout est balancé dans l’assiette comme à la cantine. Un petit effort svp… quiproquo avec la serveuse qui prend mon assiette alors que je n’avais pas fini, je voulais juste un supplément de frittes. On arrive à la caisse et le personnel est en train de s’engueuler… bref vraiment on ne reviendra pas. La concurrence autour de vous fait mieux, pour le même prix voir moins cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
Jessica.o
Le 14/03/2023 à 11:32
J'y suis allée pour fêter mon anniversaire c'était super sympa ! Le seul petit bémol, l'attente du plat qui était un peu longue, mais c'était bon. Je garde toujours en tête la petite musique d'anniversaire, bon anniversaire les p'tits indiens 😁
Réponse du propriétaire :
Merci Jessica, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Monsieur.F
Le 11/03/2023 à 21:56
Merci à Jason pour son amabilité et son professionnalisme, très bon moment passé dans le restaurant. En espérant que son manager ne se trompe plus de verre pour déposer son pourboire, nous avons dû lui signaler au moment du paiement, c'est important 😉
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Catherine.A
Le 09/03/2023 à 10:49
Personnel sympathique, courtois. Très bonne viande, et nous avons pu prendre notre temps sans avoir l'impression de déranger malgré le peu de monde qui dînait ce soir-là. Ce Buffalo me réconcilie avec la chaîne car certains sont bcp moins bien !
Réponse du propriétaire :
Merci Catherine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
SARL.O
Le 08/03/2023 à 20:44
Service rapide et efficace. Les plats sont « classiques » enfin les miens… il y a des choses plus exotique comme le pavé de bison ou l’assiette du trappeur… mais je reste fidèle à mes classiques justement.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Delf.h
Le 05/03/2023 à 11:40
Nous sommes venus en fin de sevice du midi vers 14h30 et cela n à pas empêcher d avoir un agreable accueil et un service opérationnel agréable et rapide ! Merci pour votre accueil ! Je recommande sans hésiter votre
Réponse du propriétaire :
Merci Thomas, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Martial.T
Le 28/02/2023 à 22:50
Expérience très décevante: accueil moyen, un service approximatif, une carte avec beaucoup de rupture (obligé de prendre un incontournable pour être sur d’avoir quelque chose) et une addition jamais arrivé à table. Une heure sur place pour manger une salade d’accueil, une viande et quelques frites dans l’assiette ça fait cher. Vu le manque de plat, on a zappé les desserts. Merci Buffalo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martial, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
Abdellah.E
Le 24/02/2023 à 19:39
Personnel très accueillant et attentionné. Cela faisait longtemps que je n’avais pas mis les pieds dans un Buffalo Grill. Un bon repas avec un excellent rapport qualité/ prix. Restaurant très propre (y compris les toilettes). Nous avons passé un agréable moment en famille, nous reviendrons!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Abdellah pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Sarah.k
Le 23/02/2023 à 20:53
Très déçu, on a attendu presque une heure pour être servi . Mon plat est arrivé froid, ils ont oublié de me donner la moitié de mon entrée, les cocktails avais aucun goût plus de glaçons qu’autre chose. Le seul point positif c’est la gentillesse du serveur. Il faut du changement absolument !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
Laure.A
Le 18/02/2023 à 01:12
Qualité des plats excellente. Des vraies frites maison comme on en mange rarement. Possibilité de commande avec le QR code très efficace. Serveuse très agréable. Endroit à recommander absolument si on veut manger de la bonne nourriture.
Réponse du propriétaire :
Merci Laure, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Aurélio.o
Le 14/02/2023 à 21:29
Pour le service parfait pour notre serveuse Anais. Agréable et souriante,contrairement à la personne qui nous à accueilli. Pour la parti repas correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélio, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
Stef.h
Le 13/02/2023 à 15:46
Bonjour Venu ce midi le 13/02/23 avec mon mari pour fêter notre saint Valentin car pour nous demain impossible de venir. Ayant reçu un mail de votre part avec votre pub spécial saint Valentin avec un dessert spécial disponible du 10/02/23 jusqu’au 14/02/23 au soir donc ce midi je demande mon dessert et ont me dis non pas possible disponible que demain alors que j’étais venu vraiment pour ce dessert vraiment très déçu publicité mensongère, et pleins de flyers sur toutes les table et rien n’est indiqué à l’entrée que ce dessert n’est pas disponible. bien évidement pas précise aussi avant de manger mon plat bien dommage très très déçu 😞 De plus venu une fois précédente j’avais pris un dessert cheesecake à la myrtille et coulis de passion qui était bien indiquer sur le menu et ont me fait payer un supplément pour le coulis de passion 😩 aujourd’hui mon mari prend une diligence des desserts et sur l’ananas blindé de passion alors que non indiqué sur le menu je comprend vraiment pas !! Et d’ailleurs la glace à la myrtille c’était juste une glace yaourt avec de la crème fouettée et quelque myrtille dessus dommage aussi déçu pour le coup !!! La réponse au moment de l’encaissement, vous n’avez qu’à revenir demain… merci mais non merci. Et hier soir encore un mail mensonger de votre part venez profitez de ce dessert spécial saint Valentin profitez vous avez que 4 jours pour en profitez mensonge vraiment écœurant même pas un geste commercial un dédommagement rien du tout ☹️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
Ludivine.o
Le 06/02/2023 à 21:00
De passage avant de prendre notre avion, nous sommes venus un lundi soir peu fréquenté. Nous avons été très bien accueillis avec politesse et sourire + salade de bienvenue. Les burgers étaient très bons et consistants, un peu trop de sauce selon les enfants et le poulet du burger n'était pas assez pané. Le steak aux 3 poivres était très bon, la sauce au poivre envoie quand on aime ce qui est relevé. Le restaurant est propre, grand parking pour se garer, facilement accessible dans une zone commerciale. Le service et la qualité étaient, dans l'ensemble, tout à fait à la hauteur de la promesse. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludivine, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
Caroline..
Le 04/02/2023 à 11:31
Nul nul et archi nul !!!! On nous fait attendre à l'entrée alors que les tables sont vides. Pas assez de personnel les pauvres sont 2 pour tout le restaurant du coup attente interminable..... À éviter vraiment !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
margot.
Le 02/02/2023 à 13:32
Petit moment en famille, nous avons très bien mangé. Le service très agréable et rapide. Alors l'étoile en moins c'est juste pour l'espace enfants qui manque d'entretien il n'y avait qu'une machine qui fonctionnée dommage car c'est un vrai plus d'avoir une salle aussi sympa. Je recommande quand même ce resto 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margot, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
Mimy.a
Le 29/01/2023 à 19:07
De retour apres 2 ans, car la dernière fois, j'avais recu un plateau de cocktails sur moi en guise d'apero... Je tente un retour cette annee qui a conclu mon avis sur ce restaurant de saint mard. Alors, tout commence à notre arrivée ... Le responsable nous accueil sans un bonjour. On nous annonce 30 minutes d'attente car il y a du monde... Bien étrange vu le nombre de table de 4 disponibles et déjà dressées... Bref nous sommes patients comme les autres groupes devant et derrière nous. Nous attendons 45 minutes notre table. Le responsable nous installe sans rien dire. 20 minutes après le serveur nous demande si nous avons choisi, on lui précise que non car nous n'avons pas eu les cartes. Ha oui il n y a plus de cartes au restaurant tout se fait avec votre téléphone et un QRcode... si vous souhaitez vous déconnecter c'est loupé... Bref on commande difficilement avec 1 téléphone pour 4. 30 minutes après arrivent les plats, avec des accompagnements que nous n'avions pas commandés, en effet, on a décidé pour nous au lieu de venir nous avertir des ruptures... Dans les assiettes? 10 frites grand maximum car nous sommes en fin de service... Les humbergers étaient froid, quand nous avons fait la réflexion au responsable, ce dernier rejeter la faute sur le travail du serveur à côté de lui car il avait mis trop de temps à nous servir. Or nous avons précisé que si les sandwichs étaient chaud en cuisine, le fromage à l'intérieur aurait fondu et n'aurait pas eu son aspect de tranche sortie du frigo. De plus, le serveur n'y était pour rien, il était très gentil. Ce que nous retenons de notre repas: - la bouteille de vin qui était top - les pailles à cocktail qui ne se détériorent pas après 5 minutes - l'amabilité et le sourire du serveur Ce que nous ne retenons pas: - le responsable de ce restaurant qui n'en porte que le nom mais pas les compétences - les plats froids - le manque de communication concernant les ruptures - l'absence des cartes/menus qui sont partis en vacances à la vu du professionnalisme du responsable et de sa façon de prendre de haut son personnel et ses clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
Marilyne.e
Le 28/01/2023 à 23:39
Je met une étoile parceque c'est obligatoire Commençons par la lenteur du service 20 min pour un mix tapas biensur servi sans sauce ! Et puis encore une attente interminable pour au final venir nous dire (20 min se sont encore écoulée) on a plus de pomme de terre pour votre salade big Mountain non mais sérieusement !!! Puis nous prenons un dessert brownie beurre de cacahuètes on nous rapporte les assiettes surprise !!!! Du chocolat on ne nous préviens même pas qu'il n'y a pas de beurre de cacahuètes !! A quel moment vous respecté votre clientèle qui paie un service !! Sûrement pas quand vous siroter vos verre de coca derrière le comptoir avant même de servir l'apero de vos client !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marilyne, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
karline.i
Le 21/01/2023 à 08:34
Accueil nul , nous sommes rentrés les serveuses étaient accoudées au comptoir à discuter entre elles nous on vus rentrer elles nous ont accueillis froidement sans un sourire quelques minutes après préférant finir leurs conversations. Niveau qualité cela a fortement baissé l’impression d’avoir mangé un burger de macdo ! Et en plus hier en rentrant nous nous sommes aperçu que l’on nous a compté un expresso alors que on nous la pas servi! Bref dernière fois que nous y mettons les pieds !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karline, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
Luna.o
Le 23/12/2022 à 21:18
Un accueil chaleureux, une équipe au petit soin, un bon moment en famille. Une photo avec le père Noël et un petit sac d'activité pour chaque enfant. De petites attentions qui laissent de beaux souvenirs aux enfants.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir prochainement Luna chez Buffalo Grill :)
Alex.r
Le 11/12/2022 à 21:30
Lamentable. Plus de 30 minutes afin qu’une commande pour des apéritifs soit prise. Plus de 30 minutes pour que nos plats arrivent … froids …. Retour en cuisine … puis de nouveau froid …. Manager avisé qui vient à notre table mais qui ne semble pas se soucier de nos demandes. Serveuse très mal aimable. Température dans le restaurant froide ; air frais qui sort de la ventilation en plein mois de décembre. A fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
Nath.a
Le 04/12/2022 à 19:11
Nous n'avons attendu que 10min à l'accueil, alors que nous sommes arrivés un peu avant 21h. Jason notre serveur était top, très sympa et serviable. Nos plats étaient bon et nous avons été servis rapidement, malgré un samedi bien rempli. Petit + : bougie, et chanson d'anniversaire pour notre fils
Réponse du propriétaire :
Merci Nath, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
jessica.m
Le 30/11/2022 à 10:05
Très mauvaise expérience. Mon compagnon a prit une cote de bœuf et l’avait demandé très saignant. Résultats la viande était partiellement cramé, trop cuite et très nerveuse. Moi j’ai pris les ribs caramélisées… le plat était froid, sans goût, la viande se décollaient comme rien de l’os et certains os se cassaient en les touchants. Les seuls points positif le serveur assez sympa. Je suis très déçu d’avoir payé 60€ pour des plats aussi décevants. Je laisse jamais de commentaire mais là c’était trop…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
Bindamen.
Le 21/11/2022 à 22:27
Repas sympa en revanche commande des desserts à 20h40, le menu enfant contenant une barbe à papa mon fils la demande, le serveurs répond: On a pas beaucoup de client la cuisine est nettoyée je veux pas la salir pour une barbe à papa. Décevant et réducteur pour un métier de service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
Pat.a
Le 21/11/2022 à 11:14
Nous avons eu un accueil agréable, et une serveuse qui était très souriante et efficace. Et sachant que nous fêtions un anniversaire, tout le personnel de salle, a apporté un gâteau coupé et une bougie (sans surplus sur la note). Merci vraiment pour ce super moment !
Réponse du propriétaire :
Merci Patricia, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Margaux.
Le 21/11/2022 à 10:48
2h40 de service entre notre arrivée et notre départ du restaurant du jamais vu! Une équipe non professionnelle en particulier Célina : souffle à la prise de commande, s'occupe et sert les autres tables avant ( la dame à ses têtes l'amabilité n'est pas la même pour tout le monde) et le ponpon ? s'amuse à déblaterer sur les clients avec ses collègues sans aucune discrétion ! Louna est quant à elle bien plus aimable et professionnelle. Merci à elle pour sa gentillesse et son sourire. L'attente entre les plats est très longue et le pire vient au moment de payer : probleme de caisse on nous fait attendre au moins de 30 minutes. Pas un geste commercial pour toute cette attente bref vous l'aurez compris le relationnel client ça n'est pas le fort du restaurant. Les plats sont de qualité correct ça relève un peu le niveau. Courage au cuisinier qui est seul sur un dimanche soir comme à chaque fois ..(nous appellons toujours pour réserver le dimanche soir pour une dizaine de personnes, on nous dit à chaque fois que ça n'est pas possible car le cuisinier est tout seul ) .. Je ne vous recommande pas!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
sab.a
Le 13/11/2022 à 17:44
Service déplorable dû à un mauvais management Nous nous y sommes rendus 3 fois et toujours un problème La 1ere fois nous avons quittés le restaurant après avoir été installés à cause du manager propos inapproprié et nous l'avons entendu dire à une serveuse ne leur servez pas la salade de bienvenue ! Des notre entrée 2 autres fois gros manque de personnel, l'équipe de serveurs court partout pour assurer le service , temps d'attente longs , plats servis presque froids RECRUTEZ DES SERVEURS ET CHANGEZ DE MANAGER !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
Linda.e
Le 04/11/2022 à 20:43
Service super long! 20 mn pour les boissons et les plats n'en parlons pas ......pour un vendredi !!!! Peut-être en manque de personnel mais dans ce cas on dit aux clients qu'il y aura de l attente. Déçue !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Linda, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
Arnaud.u
Le 31/10/2022 à 22:48
Très bon accueil et service de toute l'équipe. Nous y avons été pour un anniversaire le soir du 31 Octobre et avons eu cocktails, menus enfant offerts car déguisés ainsi que le gâteau en dessert. Seul bémol ils ne font plus la chanson des ptits indiens mais l'ont remplacé par Stevie Wonder.
Réponse du propriétaire :
Merci Arnaud, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Carina.i
Le 14/10/2022 à 12:06
Tu es le meilleur ADIK!!!… Merci adik pour ton savoir faire dans l’accueil des clients. Tu es aux petits soins tout au long du repas. Rien à dire. Tu es souriant, gentil avec les enfants et merci pour le gâteau de notre puce de 7 ans qui était émue car toute l’équipe a participer à la surprise. Continuez comme ça.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir prochainement Carina chez Buffalo Grill :)
Sabine.E
Le 17/09/2022 à 22:14
Arrivée à la bonne heure ce midi. Personnel très sympathique. Très bien servi. Et très bon repas et dessert terrible. Trop bon.
Réponse du propriétaire :
Merci Sabine, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Juju.9
Le 13/09/2022 à 15:06
Lieu et personnel accueillant. Le service a été impeccable et les repas servis sans encombre. Ils étaient même très bons. Les toilettes et le restaurant sont propres. Nous avons passé un agréable moment entre amies. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Juju, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Mély.e
Le 03/09/2022 à 19:40
Nous avons eu un très bon accueil. Un service rapide. Tout était parfait. Nous reviendrons sûrement si nous sommes de passage dans le coin.
Réponse du propriétaire :
Merci Mély, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Nadou.a
Le 30/08/2022 à 10:01
On a passé un agréable moment, les serveurs et responsable étaient aux petits soins vraiment. Les plats étaient bons. La propreté au rdv 👍. Je recommande cet établissement... Merci pour leur accueil🙏
Réponse du propriétaire :
Merci Nadou, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Au.a
Le 28/08/2022 à 00:06
Personnel très accueillant et super sympa, nous étions 6 (arrivé à 21h sans réserver), nous avons attendu 15 minutes et ils nous ont préparé une table malgré une forte influence. Repas et service au top 👌🏻 Allez y sans problème vous ne serez pas dessus 😉
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Isabelle.r
Le 25/08/2022 à 21:37
Nous avons passé une très bonne soirée !! L'accueil a été très chaleureux, notre serveur Vincent a été parfait !! Très agréable, poli, attentionné, c'est rare !! Nous avons très bien mangé, très bon rapport qualité / prix Nous reviendrons avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci Isabelle, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Susana.o
Le 21/08/2022 à 14:52
Je viens de sortir de ce restaurant est je viens de me rendre compte que la personne qui m’a encaissé m’a arnaqué car je lui ai demandé si un de mes 2 menus kids était offert car j’avais reçu une promotion sachant qu’il y avait 2 menus adultes et là il me répond que cette promotion ne fonctionne pas le dimanche !!!! Ceci est faux je viens de relire le mail concernant cette promotion c’est bien du lundi au dimanche!! J’ai gardé mon ticket de caisse et une copie du mail concernant cette promotion je vais faire suivre ma plainte! Quel dommage car je suis une cliente régulière mais là c’est malhonnête dommage que je peux pas mettre la photo de mon ticket ainsi que la promotion !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Susana, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
Gwenaelle.
Le 09/08/2022 à 20:53
L'accueil est chaleureux, le restaurant d'une propreté irréprochable (surtout au niveau des WC). Vincent est serviable et nous a bien expliqué le système de commande via le QR code. Dommage que l'on ne soit pas du coin car on en ferait notre Buffalo de secteur 😁.
Réponse du propriétaire :
Merci Gwenaelle, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Kévin.o
Le 10/07/2022 à 20:42
Service rapide et efficace. La qualité est nettement en hausse. Nous avons bien mangé les plats étaient à la hauteur de nos attentes. Notre serveur Jason a été très aimable et très serviable. Le restaurant était relativement vide.
Réponse du propriétaire :
Merci Kévin pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Klervi.
Le 05/07/2022 à 20:55
Service beaucoup trop long ! 3 fois en 1 an que l'on tente et à chaque fois c'est pareil ! En plus on demande du pain à la fin de repas on ne l'a toujours pas, idem pour les boissons, et serveur qui ne repasse pas pendant des heures.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
Math.z
Le 21/06/2022 à 21:50
Que dire ! L’accueil est inexistant. La réception des viandes est rapide mais les cuissons ne sont pas respectées. Demander une cuisson bien cuite et obtenir une viande bleue est une honte. Résultat des courses une amie a vomit son plat. Je ne recommande pas surtout vu le rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathys, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
Morgane.A
Le 11/06/2022 à 15:23
Je suis venue hier pour mon anniversaire, nous avons passé une très bonne soirée. Merci de la réactivité des serveurs. Ils se sont bien prêté au jeu pour l’anniversaire c’était génial. Un grand merci particulier à Étienne et notre serveuse Hadiatou (désolée si j’écorche l’orthographe) ainsi que le serveur Vincent.
Réponse du propriétaire :
Merci Morgane pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Holly.t
Le 01/06/2022 à 22:49
Bon moment passé un samedi midi. Nous n'avons pas du tout attendu, rapport qualité-prix impeccable quand on voit les prix du bureau en face et que c'est 🤢 !! La barbe à papa plaît beaucoup dans le menu enfant ça change 👌 seul bémol l'odeur d'hormones d'un des serveurs qui rebute l'appétit 🤫🤭
Réponse du propriétaire :
Bonjour Holly, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
Eva.D
Le 30/05/2022 à 22:20
Très bon service, Sabrina notre serveuse s'est montrée très disponible. Nous avons tous apprécié notre repas. Je déplore la présence d'une seule chaise bébé, réservée ce soir là, pour un restaurant familial ça reste léger...
Réponse du propriétaire :
Merci Eva pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Tiffany.i
Le 30/05/2022 à 11:49
Restaurant correct, le service rien a dire très correct. Malgré une salle bondée de monde, le service était à la hauteur. Heureusement que nous avions réservé car 1h30 d'attente pour les clients qui n'avaient pas réservé. Pas déçue.
Réponse du propriétaire :
Merci Tiffany pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Gérard.e
Le 05/05/2022 à 14:23
- pas de salade d'accueuil - pas de pain - pas d'eau - burger noyer de sauce barbecue - 1 plat servi 10 min après tout le monde - pas de choix du parfum dessert enfant - couvert dégueulasse !!!! Response du responsable de salle : j'ai 2 nouveaux serveurs, je ne peux pas être derrière eux tout le temps... Le simple désolé est en option apparement ! 2 ans sans venir après des soucis de service, on a retesté... bah on y reviendra pas, cette fois-ci était la dernière !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
yohan.e
Le 22/03/2022 à 23:13
Nous avons été très bien servis par Vincent. Nous sommes très contents de notre soirée. Il y a longtemps que nous n’avions pas été aussi bien servis. Serveur très agréable et efficace, qui exerce son métier avec le sourire ! Un seul mot : parfait !
Réponse du propriétaire :
Merci Yohan pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Fokop.i
Le 19/03/2022 à 16:00
Très bon service ... merci aux serveurs...et a toute l équipe...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Alexandre.o
Le 12/03/2022 à 21:41
Ce soir c'était super. Bien servi serveur stu très efficace. Sa change du 3 mars ou l'on est venu a 21h a 7personnes est on n'a pas voulu nous servir. On a hésité a venir mais on ne regrette pas d'être revenu.
Réponse du propriétaire :
Merci Alexandre pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Benoît.a
Le 25/02/2022 à 20:09
Nous n'étions plus revenus depuis plusieurs mois après des expériences désastreuses (ribs à peine cuits puis revenus brûlés, des morceaux de viande qui n'étaient pas les bons, avec la mauvaise foi du cuisinier en plus, une attente incompréhensible...). Malgré tout, avec les bons avis suite à un changement de propriétaire, on s'est dit pourquoi pas. Arrivés à 21h05 un samedi soir, nous étions 2. Devant nous deux familles de 7 personnes, qui attendaient, semble t'il, depuis pas mal de temps. Regardant autour de nous, on voit pourtant des tables vides mais non débarrassées. Bon, on attend. La première famille part 5 minutes après notre arrivée, exaspérée. Quelques minutes plus tard, le responsable arrive indiquant que plusieurs tables étaient prêtes pour les deux familles. Dommage, il y en a une de partie. Nous on est prêt. Deux minutes plus tard, le responsable arrive et nous indique d'un ton sec, on est complet . On essaye de comprendre mais pas d'explication juste deux jeunes femmes derrière nous avec une réservation. Nous pas un mot d'excuse... Uniquement du mépris. Plus jamais.... Complet alors qu'il y a des tables libres. Restaurant à éviter, pas professionnel du tout, sachant que des clients à table se plaignaient de ne pas avoir eu leurs plats.. A fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benoît, Nous avons lu avec attention votre message lié au fait que vous n'avez pas pu prendre votre repas dans le restaurant lors de votre passage et nous le regrettons. Le déroulement des faits que vous décrivez est anormal et nous comprenons votre déception. Croyez bien que ce n’est pas le service que nous souhaitons vous fournir chez Buffalo Grill. Afin de faire le nécessaire, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques. Nous sommes sincèrement désolés de vous avoir fait vivre une désagréable expérience. Nous espérons conserver votre confiance et vous revoir très bientôt dans une de nos Maisons Buffalo Grill. L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
Gabrielle.l
Le 19/02/2022 à 18:22
Merci pour ce bon moment de détente. Le tartare assaisonné est très bien servi, une bonne viande de qualité. Les frites et la sauce béarnaise sont excellents et servis bien chauds. L'équipe est accueillante et souriante. Un merci spécial á notre serveuse CELINA qui était aux petits soins et très professionnelle.
Réponse du propriétaire :
Merci Gabrielle pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Lila.G
Le 13/12/2021 à 11:57
Bonjour, j'ai beaucoup hésitez à commander car j'avais beaucoup d'écho négatif, mais je me suis lancée. Alors j'ai commandé vendredi dernier via le site internet pour aller récupérer la commande sur place. Tout s'est très bien passé, même les frites étaient encore croustillantes arrivé à la maison :) Je pense qu'il y a du mieux et du changement. Merci.
Réponse du propriétaire :
Merci Lila pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Valerie.O
Le 20/11/2021 à 14:13
Très mauvais accueil. On reste à attendre à l entrée sous le nez d une serveuse qui vous ignore pas de Salade de bienvenue normal nous ne sommes pas les bienvenus. Les quantités sont réduites au minimum rapport qualité prix déplorables
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valerie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
Vincent.
Le 31/10/2021 à 11:25
Bonne ambiance, service agréable, et prix convenable. Par contre, réclamé 3 fois pour avoir avoir une sauce supplémentaires que l'on a jamais eu. Les desserts réclamés qui ont mis entre 20 et 30 min pour arriver. Ce n'est pas la 1ere fois que cela nous arrive. Je pense qu'il y a un problème d'organisation dans ces restaurants. C'est vraiment dommage car le cadre et la nourriture sont très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
Celine.o
Le 31/10/2021 à 09:25
Pas de savon dans les toilettes ça fait moyen pour un restaurant , pas de liquide désinfectant à l'entrée de la salle jeux pour les enfants sympa les contaminations . Attente boissons extra longue car pas assez de verre pour le service ,( je signale tout de même que le restaurant n'était pas plein du tout ) . Erreur de compréhension de plats lors du service on demande un plat on nous en donne un autre . Les plats sont juste tiède ... Bref la seule chose que je demande c'est que les nouveaux employés soient formés au minimum avant services car ce n'est vraiment pas sympa pour eux de les jeter dans la gueule du Loup et les pauvres ils s'en prennent pleins la tête alors qu'ils sont tout nouveau et non formé .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
Jo.s
Le 26/09/2021 à 19:39
Visite Samedi pour nos 37 ans de mariage !!! J’ai pu constaté qu’Anthony a fait des progrès dans son service et c’est très appréciable… Nous nous sommes bien régalés et j’ai hâte de revenir pour déguster (ou engloutir…😂) ma coupe America que j’adore…👍
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt dans notre Buffalo !
Angie.j
Le 07/07/2021 à 00:39
Très déçue!!!! Certes nous étions une grande table mais les commandes se sont faites en plusieurs étapes. Nous avons attendu très longtemps pour avoir chacun notre apéritif. Beaucoup de plats manquants, beaucoup d attente, un plat servi avec une pomme de terre présentant de la moisissure. Aucun geste commercial ni d excuses de la part du responsable. C est plus facile d envoyer le jeune serveur que de se présenter face aux clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
LibertyQ.i
Le 01/07/2021 à 21:28
Très bonne présentation mais le temps d'attente est éternel et surtout ils vous servent les entrées sans les boissons et il faut attendre 20 minutes de plus pour les boissons, j'avais soif les 40 premières minutes, jusqu'à ce que je m'approche d'une serveuse pour demander le boire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
Agnes.e
Le 15/10/2020 à 15:00
Très bon, service rapide, choix des plats et prix abordables. Service avec le sourire et de bons conseils
Réponse du propriétaire :
Merci Agnes, nous espérons vous revoir bientôt dans notre Buffalo !
Emmanuelle.A
Le 11/07/2020 à 21:49
Comparé à ce que j'ai pu lire, aucune attente. Arrivé à 20h, salade et petits pains servis presque tout de suite en même temps qu'on nous demandais nos boissons et l'accompagnement à partager. Une attente raisonnable pour un restaurant, servit par un serveur très agréable. Des plats fidèles à ce qu'on en attendait. Bref ce fût une délicieuse expérience et heureusement qu'on ne s'est pas fié à ce que nous avions lu ce matin en commentaires. Merci Buffalo Grill et merci Jean Camille notre serveur dévoué.
Réponse du propriétaire :
Merci Emmanuelle, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Philippe.a
Le 07/03/2020 à 10:41
Restaurant sympathique bonnes grillades et salades serveurs très agréables juste une petite chose les plats n’arrivent pas assez chaud
Réponse du propriétaire :
Merci Philippe, nous espérons vous revoir bientôt dans notre Buffalo !
Philippe.i
Le 16/02/2020 à 23:21
Service courtois, petite attente de 5 à 10mn. Viande bonne cuisson. A quelques minutes de cdg, très pratique. A conseiller
Réponse du propriétaire :
Merci Philippe, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Kirenia.e
Le 26/12/2019 à 22:23
C'est un beau lieu pour manger . J'aime le Buffalo Grill Saint Mard. Recomendé.
Réponse du propriétaire :
Merci Kirenia, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Ophélie.A
Le 29/10/2019 à 10:51
Ce restaurant est toujours bon mais le service est extrêmement long et il oublie des choses tout le temps. Par moment, le personnel nous ignore et ils ne sont pas du tout accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ophélie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Je suis navré d'apprendre votre déception lors de votre dernière visite. Toute l'équipe du restaurant porte pourtant une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J'en parlerai donc avec l’équipe afin que vous passiez un bon moment lors de votre prochaine visite dans notre Buffalo. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
gue.z
Le 21/07/2019 à 15:38
Affligeant... Arrivé à13:45....... Salade de bienvenue servie à 14:45... Juste une heure 😉... C'est comme un rite de passage 😅...Si tu tiens une heure... Alors tu changes de catégorie, et tu passes à bienvenue, et en récompense, tu as droit à une salade.🤣 Y'a aussi une astuce!!!! Pour faire patienter...: la double commande !!! ...20 minutes après la première commande, dûment notée sur papier, le serveur reviens et vérifie la commande pour accélérer en cuisine !!!😁. ...En se trompant bien évidemment... Donc, on re-commande en espérant ne rien oublier 😂😂😂. ... J'ai commandé un onglet, j'ai eu une bavette... Pas grave, ça fait parti de la même famille. 😉 Positif : la cuisson était respectée. Négatif : voir ci-avant... Frites molles et viande tiède... Haricots verts ? j'ai réussi a faire un noeud avec. Et la cerise sur le gâteau....???? ...C'est quand des clients quittent l'établissement et te lance un fugace bon courage en passant sans se retourner à côté de ta table...😅 Je recommande cet endroit aux humoristes en mal d'inspiration. Il y a définitivement un sketch a écrire. ... Ou alors aux amoureux... Qui veulent juste se dévorer des yeux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loïc, Avant toute chose, permettez-moi de vous réitérer mes excuses pour cette situation. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Nous sommes très attachés au confort de nos clients et par-dessus tout leur satisfaction quant à nos services. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
Se.e
Le 01/07/2019 à 14:05
Endroit très propre mais c'est tout. Service déplorable a l'arrivé on nous annonce 15 a 30 mn d'attente pour être assis alors que plein de tables sont vides et non réservées. Prise de commande très longue service très long nous attendons toujours la salle de bienvenue et le pain pour la carafe nous sommes aller la chercher nous-même bar. Des rangs et non pas des salles sont fermées par contre malgré l'attente des clients le personnel a quand même le temps de venir tous réunis pour souhaiter les joyeux anniversaires de plusieurs enfants qui sont sur place avec une musique qui hurle dans tout le restaurant quitte à gêner les autres personnes qui sont là et qui attendent leur commande bref une honte pour l'enseigne Buffalo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Je suis navré d'apprendre votre déception lors de votre dernière visite. Toute l'équipe du restaurant porte pourtant une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J'en parlerai donc avec l’équipe afin que vous passiez un bon moment lors de votre prochaine visite dans notre Buffalo. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de SAINT MARD
Sanjy.u
Le 15/06/2019 à 09:25
Très bon restaurant, le personnel est vraiment agréable, la propreté également. Ils savent gérer le rush et c'est une qualité
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt dans notre Buffalo !
Alexandra.
Le 03/12/2018 à 10:47
Excellent et menu pas cher pour des accompagnements a volonté 😍
Cindy.a
Le 11/11/2018 à 22:43
Lieu accueillant, nourriture de qualité et un bon service en salle (merci à Vincent 😉)
Pistel.
Le 09/08/2018 à 13:57
Nous sommes allés déjeuner à 4 et tout s'est bien passé. Les plats étaient correct et le service était bien (merci à steeve). Il y avait la clim et même une table à langer pour changer bébé. Ça c'est bien pratique. Il y a aussi un parking en face du restaurant.
Cyril.u
Le 15/04/2018 à 00:49
Très déçu ! Venir un vendredi soir, à 21H, attendre 30 minutes entassé à 15 dans le couloir d'entrée, sans qu'aucun employé ne daigne venir nous accueillir, ni nous informer du temps d'attente... eu pour conséquence de tous nous faire partir quand d'autres assis ont préférés fuire après une attente interminable. Un manque de sérieux qui ne donne pas envie de revenir.
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