A propos de : Restaurant Buffalo Grill Bourgoin Jallieu à Bourgoin-Jallieu
Chaîne de restaurants spécialisés en grillades et burgers, au décor de far west et à l’ambiance familiale.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Buffalo Grill Bourgoin Jallieu qui se trouve à Bourgoin-Jallieu. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Bourgoin-Jallieu en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Excellents cocktails
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Petites portions à partager
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Wi-Fi
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Buffalo Grill Bourgoin Jallieu à Bourgoin-Jallieu
tifanny.a
Le 26/03/2024 à 22:23
Merci pour ce super service , ça fait plaisir d'être servi par Shaïma qui a le soucis du bien être des clients, super sympa et très agréable !
WILLEM.R
Le 26/03/2024 à 19:04
Jamais déçu , ce Buffalo grill est une valeur sûre si vous souhaitez déguster de bonnes viandes, le personnel est top très serviable dont Shaima qui est attentionné est super agréable (de bon conseil aussi pour le vin 😉). Un de nos établissements destination 👍
Bernard.h
Le 25/03/2024 à 13:25
Je fréquente régulièrement des buffalo grill mais celui-ci est vraiment au top du point de vue accueil et service ce qui n'est pas fréquent, bravo continuer comme ça 👍👍😍😍
Yanis.e
Le 24/03/2024 à 21:41
Nous avons passé une très bonne soirée, accueilli par shaima a l’écoute du client, avec de très bons conseils merci beaucoup
Sylvain.o
Le 24/03/2024 à 20:03
Très bien Service au top comme souvent Shaima très sympa
Céline.e
Le 24/03/2024 à 17:15
Service rapide . Très bon et prix correct. Serveurs très aimables. Je recommande
Gwendoline.e
Le 24/03/2024 à 12:48
Très bien, Julie est une serveuse adorable avec les enfants. Très bien accueilli
Celine.o
Le 23/03/2024 à 22:33
Moment agréable, repas copieux et de qualité. Serveuse Shaïma disponible, souriante et agréable. Merci a elle !
G...
Le 23/03/2024 à 21:14
Nous avons passé une très bonne soirée. Repas très bon. Nous avons été servi par Amélie V qui a été parfaite très agréable.
Evan.e
Le 23/03/2024 à 14:27
Tout s’est bien passé, la serveuse Solenn a été très agréable et très serviable.
Florence.
Le 22/03/2024 à 20:55
Très bon moment. La personne qui nous a servi, Sarah, a été très professionnelle, gentille et très serviable 👍
Philippe.u
Le 22/03/2024 à 13:19
Bonne cuisine ,prix correct ,légèrement long sur la prise de commande mais c'est compréhensible au vu du monde dans le restaurant
Dewi.a
Le 16/03/2024 à 14:27
Merci à Shaima pour ce bon moment. Très naturelle et sympathique, c'est agréable.
F.b
Le 16/03/2024 à 13:55
Très bon accueil Service impeccable de Shaima Beaucoup de monde mais service rapide
Dylan.r
Le 16/03/2024 à 12:51
Service agréable (Merci Julie ) bonne ambiance servit rapidement
Maeva.C
Le 15/03/2024 à 22:38
Très bien reçu par SHAIMA , excellente serveuse, très agréable, bonne ambiance, très souriante, très aimable, à l’écoute 🫶🏼
Claire.a
Le 15/03/2024 à 22:19
Servis par Shaima, la prise de commande et la réception de celle-ci a été très rapide ! Les plats étaient également très bons
Elodie.u
Le 15/03/2024 à 21:28
Bon repas , équipe très sympathique, mention spéciale pour Shaima!
Amandine.o
Le 15/03/2024 à 20:36
Merci à Shaima pour ce service agréable ! Ce restaurant est notre rdv mensuel, une valeur sûre.
Léa.�
Le 15/03/2024 à 15:35
Merci Shaima pour ce service impeccable! C’est toujours plus agréable de manger un bon repas accompagné d’un service souriant.
Pierre-Philippe.r
Le 13/03/2024 à 20:02
Très bon mais les légumes grillés , comme la dernière fois il y a 1 semaine , n’étaient pas chaud (tiède moins) Il serait bien de proposer la salade de bienvenue avec sauce à part car il y en a trop de sauce
KB.
Le 11/03/2024 à 21:51
Nous avons testé ce Buffalo grill à Bourgoin. Le cadre du restaurant est moderne. Un très bon accueil d'une serveuse. Le service est rapide et efficace. La serveuse est très professionnelle. Les plats sont bons pour un prix correct. Le seul bémol du plat est peut-être la faible quantité d'accompagnement. Un bon restaurant sur Bourgoin avec un bon rapport qualité prix. A refaire !! ++++
Marjo.i
Le 19/02/2024 à 12:16
Toujours bien servi et très bon 🙂 Merci à la serveuse Sarah pour sa gentillesse
Fabien.e
Le 17/02/2024 à 13:10
Idéal en famille Le service est rapide et il y a de quoi occuper les enfants Merci à Shaheilla pour sa bonne humeur !!
Alexandra.
Le 28/01/2024 à 22:39
Super repas en famille, beaucoup de monde mais servi rapidement, merci à « Paule » la serveuse 😁 Et aux autres serveuses aussi présentes pour apporter le repas d’anniversaire de notre fils! Nous avons très bien mangé , restaurant très propre, je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Alexandra, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Laurie.o
Le 28/01/2024 à 21:40
De passage pour une compétition sportive nous somme arrivé à 15 un peu tard le soir . On nous a reçu très aimablement. Nous avons assez un super moment. Merci aux serveuses adorable
Réponse du propriétaire :
Merci Laurie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Sarah.
Le 27/01/2024 à 20:55
5 étoiles pour Mathieu ! Le petit mot sur la note c’est vraiment une belle attention ! Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Merci Sarah, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Steven.e
Le 27/01/2024 à 16:28
Acceuil sympathique, malheureusement nous avons attendu l'apéritif assez longtemps, mais nous avons bien manger et nous avons été bien servis. Très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Merci Steven, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Laura.g
Le 27/01/2024 à 12:39
Rien à redire. Excellent accueil, merci Mathieu et excellente cuisine.
Réponse du propriétaire :
Merci Laura, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Starling.0
Le 26/01/2024 à 22:03
Malgré une salle pleine a craquer, le temps d'attente est ridicule et les plats sont préparés avec excellence ! Très bon resto
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Sarah.r
Le 25/01/2024 à 13:02
On vient ici très souvent, toujours bien servie les serveuse super agréable surtout « Julie » 😂 visiblement fidèle à elle on et toujours servie par elle et on en et très content souriantes et à l’écoute je recommande. Merci à vous.
Réponse du propriétaire :
Merci Sarah, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
François.I
Le 25/01/2024 à 04:45
Ce fût un dîner gargantuesque. Une belle entrecôte de plus au compteur.
Réponse du propriétaire :
Merci François, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Abi.o
Le 24/01/2024 à 14:49
Habitué du lieu, très sympa mais ça dépend des jours. Bon resto, bonne accueil. Servie par Julie
Olivia.a
Le 24/01/2024 à 13:56
Un petit commentaire pour Sarah qui a été très accueillante, de bon conseil et très agréable. Les autres personnes étaient également agréable à l’accueil et au service des boissons.
Réponse du propriétaire :
Merci Olivia, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Jennifer.a
Le 24/01/2024 à 12:57
Très bon accueil, service rapide Servis par Julie , accueillante , souriante et à l'écoute . Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Jennifer, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Serge.o
Le 23/01/2024 à 20:50
Une superbe expérience avec une des serveuse, Solenn et son équipe. Une surprise pour mon anniversaire que je ne risque pas d’oublier.
Réponse du propriétaire :
Merci Serge, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Cline.
Le 23/01/2024 à 20:42
Très bonne soiree servi par solen. Le service été rapide rien à dire
Réponse du propriétaire :
Merci Cline, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Isabelle.r
Le 23/01/2024 à 07:27
Bonjour ce n est pas dans mes habitudes de critiquer mais aujourd'hui je vais le faire....le mercredi 16/1/2024 nous étions dans votre établissement... Serveuse très speed à peine arrivé il faut passer commande . Commande d un steak tartare trop haché était écœurant haricot vert froid,j ai demandé un peu de beurre il n y en avait pas...à peine fini la note était sur la table . Repas 3 personnes avec desserts et café expédié en a peine 40mn. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de BOURGOIN JALLIEU
Betty.u
Le 22/01/2024 à 19:17
Beaucoup d'attente alors qu'il n'y avait pas beaucoup de monde. Manque d'organisation voyant pour le service. Bon repas pour une chaîne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Betty, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo de BOURGOIN JALLIEU
Claude.
Le 21/01/2024 à 19:20
Nous aimons beaucoup allé à ce restaurant et ma fille voulait y fêter son anniversaire (avoir sa musique des petits indiens) Comme a chacunes de nos visites tout était parfait l'accueil, le service à table (merci sarah) la propretée des lieux et les cuissons des viandes Un grand merci à toute l'équipe quand ma fille a eu sa musique elle était très émue et heureuse (à la limite des larmes de joie) c'était exactement ce qu'elle souhaitait. Récapitulatif: Rapide, très bon et chaleureux MERCI
Réponse du propriétaire :
Merci Claude, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Cyn.h
Le 20/01/2024 à 15:14
Merci Alexis pour votre gentillesse. Alexis a veillé à ce qu'on ne manque de rien, service plutôt rapide. Le bémol l'attente avant d'être installé mais ils font de leur mieux pour aller au plus vite !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Perryne.o
Le 20/01/2024 à 14:45
Nous sommes venues avec un petit de six mois et tout était adapté pour lui et nous, c’était super ! merci à Sarah pour son accueil chaleureux ✨
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Corona.a
Le 19/01/2024 à 09:50
Excellent repas hier à midi, bien accueilli, servi rapidement, Nathalie a fait son travail très professionnellement avec le sourire. Nous reviendrons. Laurent Corona PHOTOGRAPHE DIEMOZ..
Réponse du propriétaire :
Merci Laurent, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Charleen.
Le 18/01/2024 à 13:52
Un repas au top qui c’est super bien déroulé et très bon. Un Serveur (Mathieu) génial, très souriant.
Réponse du propriétaire :
Merci Charleen, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Fabrice.r
Le 16/01/2024 à 20:56
Merci Julie pour votre bonne humeur ainsi que toutes vos belles attentions envers nous ! Nous avons passé un moment très agréable +++
Réponse du propriétaire :
Merci Fabrice, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Eliza.
Le 14/01/2024 à 20:23
Servie rapidement pas du tout attendu et très cordiale, d'ailleurs petite dédicace à Julie qui nous a servie très gentil et serviable 👌🏼😉
Réponse du propriétaire :
Merci Eliza, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Vanessa.i
Le 13/01/2024 à 14:35
Julie : serveuse très agréable et souriante super moment passé au Buffalo Bourgoin jalieu
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Emilie.h
Le 13/01/2024 à 13:11
Moment très agréable passé dans ce restaurant. On a été rapidement installé et servis. Notre serveuse Pauline a été très serviable et souriante, un plaisirs !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Guillaume.A
Le 09/01/2024 à 20:44
Les plats étaient très bons, notre petit bonhomme a apprécié son repas d’anniversaire. Merci à florentine pour son service impeccable. Nous reviendrons sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Merci Guillaume, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Ruben.a
Le 07/01/2024 à 22:28
Pour commencer je bien aimé le goût des plats commandes, service rapide et efficace, super ambiance pour les familles et enfants. La seule chose que j'ai déteste énormément, limite de insulter la responsable de salle et je suis désolé de vous dire sa eh mais c'est comme ça, le motif est le suivant, on arrive à l'accueil du restaurant et devant nous quelques familles et un monsieur âgé qui était tout seul, la responsable de salle lui a demander de attendre pour voir si il y a place pour monsieur et vite revenu vers lui en lui disant que le restaurant ne pouvait pas le mettre à table parce que il était tout seul le pauvre... mais HALLO c'est un restaurant public il avait grave de monde oui d'accord, mais aussi il avait des tables libres pour que monsieur puis manger aussi car nous et tous les autres familles on a mangé alors déjà côté professionnel 0 concernant relation client et côté humain 0 aussi franchement c'est pas à moi de vous faire la réflexion du jour ni rien mais, ouvre bien les yeux la prochaine fois monsieur restaurateur une bouche c'est d'argent qui rentre.... soit tout seul, soit en famille soit un regiment entier sa reste d'argent et le but de un commerce à la base c'est ça et apres beaucoup des autres choses bien sûre. Et voilà mon avis c'est sûre que la nourriture excellente a mon goût mais malheureusement ma famille et moi on reviendra plus jamais, après avoir vu telle manque de respect.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ruben, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de BOURGOIN JALLIEU
audrey.e
Le 03/01/2024 à 22:18
Très bonne soirée mon fils de 16 ans à apprécié la chanson des petits indiens pour son anniversaire. Nous avons bien mangé merci
Réponse du propriétaire :
Merci Audrey, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Guillaume.a
Le 03/01/2024 à 13:34
Prévenu au téléphone à 11h pour 9 , une fois arrivé sur place pour manger on nous fous dehors sans même faire l’effort de faire semblant de trouvez une table. Personnel incompétent ,antipathique et désagréable à souhait. J’ai déjà été mieux accueilli en garde à vue …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de BOURGOIN JALLIEU
Nab.l
Le 02/01/2024 à 23:12
Merci beaucoup pour tout, nous avons été reçu par une serveuse qui a été top tout au long du repas et qui nous a fait la surprise d'amener un gâteau avec une bougie pour l'anniversaire de notre amie. Je pense qu'elle s'appelle Nathalie. Les cuissons étaient parfaites, les assiettes étaient copieuse, nous nous sommes régalés. Nous reviendrons sans hésiter 😊 Meilleurs vœux et bonne année à vous 🥳
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Philip.
Le 02/01/2024 à 13:56
Bon accueil, bon repas et tarif abordable. Service souriant et sympathique 👍
Réponse du propriétaire :
Merci Philip, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Claire.t
Le 02/01/2024 à 12:47
Très bon repas. Service rapide et efficace. Sarah a éte absolument adorable et au petits soin!
Réponse du propriétaire :
Merci Claire, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Alix.b
Le 02/01/2024 à 12:16
Super bien accueillis avec mes 2 enfants. Le personnel a vraiment à coeur d'apporter de la joie aux enfants. Sarah a été très agréable et aux petits soins avec nous 3. Enseigne qui ne vieillit pas ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Alix, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nardey.
Le 31/12/2023 à 20:41
L’étoile du service, Pauline Dans l’antre chaleureux de ce restaurant charmant,Où les plats sont un art et les vins envoûtants,Se déplace avec grâce une étoile si belle,Pauline, dont le sourire brille sans pareil. Avec une douceur qui apaise les cœurs,Elle navigue entre les tables, fleur parmi les fleurs.Chaque geste, un ballet, chaque mot, une chanson,Qui rend notre soirée plus belle qu’un donjon. Ses conseils avisés, sa présence rassurante,Font de notre repas une expérience envoûtante.Pauline, par ta lumière, tu as embelli notre soir,Dans ce lieu où l’on vient chercher espoir et réconfort. Que les étoiles te guident, douce fée du service,Ta gentillesse et ton sourire restent sans artifice.Merci, chère Pauline, pour cette soirée enchanteresse,Dans ton sillage, on trouve joie, et la tristesse s’efface. N’hésitez pas à l’ajuster selon vos souhaits ou à me demander des modifications.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Maeva.a
Le 31/12/2023 à 20:09
Très bon moment grâce à Julie la serveuse responsable de notre table. Elle dynamique et super sympa + petit mot mignon sur le ticket de caisse pour la nouvelle année. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Maeva, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Constance.a
Le 31/12/2023 à 20:07
Très bon. Nous avons été servi par Julie, serveuse adorable, souriante drôle et disponible. Encore merci
Réponse du propriétaire :
Merci Constance, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Rodolfo.o
Le 31/12/2023 à 09:15
Restaurant au top, personnel génial, responsable avenante qui aime son métier . Bravo à tous continuez comme ça !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! L’équipe du Buffalo Grill BOURGOIN JALLIEU
David.i
Le 27/12/2023 à 22:02
Malgré un accueil moyen, notre table réservée décommandée pour 3 minutes de retard... OK nous sommes fautifs mais bon... Le service a été irréprochable même avec une forte affluence. Les mets délicieux et servis rapidement avec une attention particulière pour les petits à table en leur apportant leurs plats plus rapidement. La note plus que raisonnable pour six personnes achève la bonne impression. Je recommande 🙃
Réponse du propriétaire :
Merci David, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
nicolas.a
Le 27/12/2023 à 14:02
Pauline a été super malgré le rush de ce midi Merci Pauline pour ce bon moment
Réponse du propriétaire :
Merci Nicolas, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Loïc.o
Le 23/12/2023 à 21:24
Commande de 2 burgers raclette par l'application uber eats, d'une façon totalement incroyable ( sûrement les lutins ou rênes de pâques) les burgers sont sans fromage à raclette ! Totalement inacceptable pour une chaîne de restaurants, uber eats ne fait aucun geste malgré les réclamations, bravo pour l'awards du pire restaurant et application de l'année. Cordialement sans la bonne année,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loïc, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de BOURGOIN JALLIEU
yaël.U
Le 23/12/2023 à 14:04
Merci à Julie pour son sourire et son super service ! ( elle est hyper top avec les enfants !)
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
marmotte.0
Le 19/12/2023 à 21:29
Nous avons été servis par Mathieu. Nous sommes une famille de 4 avec deux enfants en bas âge. Le service était rapide, les plats délicieux chaud et copieux. Mathieu, le serveur était très agréable, professionnel et à l'écoute. Lorsque nous avons réglé la note, la dame à la caisse était très gentille agréable et professionnelle également. Nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Maxence.e
Le 17/12/2023 à 14:49
La cuisine est devenue un peux moins garnie que au paravent, Cependant les équipe du services on bien changer et on a un bien meilleur contacte avec les serveurs et serveuses. Pour ma part shaima c’est occuper de nous et nous a accompagner parfaitement tout le long du repas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxence, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de BOURGOIN JALLIEU
mickael.o
Le 16/12/2023 à 23:06
Pour la meilleur Shaïma : Merci pour ton accueil. Merci pour ton sourire on en voit de moins en moins. Merci Un bon atmosphère. A très bientôt ça sera avec plaisir 🤗🙏😁🤩😍
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Kevin.
Le 16/12/2023 à 21:42
Nous étions en famille à 5 et avons passé un agréable moment et bien mangé. Merci a Sarah qui nous a servi elle a été très agréable et très professionnelle.
Franck.h
Le 16/12/2023 à 19:54
Une équipe toujours souriante. Restaurant convivial et familial. Merci à Julie pour son service, super agréable. 😃 On a eu la chance d’être les heureux gagnants du jour au calendrier de l’Avent. Une belle initiative! 👍🏼 C’est un vrai plaisir à chaque fois. Vous nous reverrez, encore…
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Amandine.i
Le 16/12/2023 à 14:38
Nous sommes toujours ravis du Buffalo de BJ, malgré beaucoup de monde nous avons été servis rapidement. Ce qui est appréciable quand nous avons des enfants en bas âges. Toujours un aussi bon accueil. Merci à Sarah pour son son professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
mathis.i
Le 16/12/2023 à 14:05
Très belle ambiance Très bon repas Merci à Sarah pour son professionnalisme Petit bémol car il faut qu’il y en est un, les places pour 2 sont vraiment trop étroite 💪🏻
Tiffany.e
Le 16/12/2023 à 13:16
Nous sommes venu manger en famille. Le repas fut agréable, les serveurs sont top. On a tous été ravi des plats que nous avons pris. En dessert j´ai pris le Cinnamon roll et il est très bon.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
cenci.e
Le 15/12/2023 à 13:15
Je recommande, environnement chaleureux, d' autant que le service de qualité effectué par Mathieu avec sourire et professionnalisme. À une prochaine fois avec grand plaisir😊🎄
Réponse du propriétaire :
Merci Celine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Natacha.u
Le 13/12/2023 à 13:48
Dernière fois dans ce restaurant. A chaque fois le service est long, vraiment trop long. 1h30 à être à table, on a mangé que le plat... 20 min pour avoir le dessert alors que nous sommes que 2. Le prix augmente mais la qualité baisse... Bref plus jamais. Après je dois reconnaître la qualité des serveurs et serveuses toujours très avenants et agréables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Natacha, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de BOURGOIN JALLIEU
KADI.I
Le 10/12/2023 à 15:59
Arrivée tardive mais service au top. Naomi en charge de notre table a été très efficace cela avec le sourire et de la discrétion. Pour ce qui est de la cuisine, nous sommes chez Buffalo et un bon !
Réponse du propriétaire :
Merci Kadi, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Dooleea.u
Le 09/12/2023 à 13:06
Un super moment passé avec nos 2 enfants. Un très bel accueil. Merci à Sarah pour sa gentillesse et son sourire tout au long de notre service . Belle continuation Sarah.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
L.
Le 05/12/2023 à 21:08
Merci Julie pour cet excellent service très agréable. Un ptit clin d'œil à Lou qui n'était pas la ce soir mais Ruben l'embrasse 😚
Emie.A
Le 05/12/2023 à 13:36
Nous avons été servi par Tiana, aujourd’hui super accueil. Serveuse agréable accueillante souriante merci pour ce bon moment ! Nous reviendrions comme à notre habitude.
Réponse du propriétaire :
Merci Patrice, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Flavio.
Le 05/12/2023 à 06:42
Rien a dire . C'est incroyablement bon le service et bien. Et l'ambiance est drôle surtout quand il y a un anniversaire
David.U
Le 04/12/2023 à 07:00
Très bon moment passé. Accueil sympathique, service rapide pourtant à l'heure de pointe. Que du positif.
V..a
Le 29/11/2023 à 18:34
Bonjour Très surpris par le service au début. Présentation du personnel qui vous sert. Et donc accueil très sympa, personnel présent mais pas du tout débordant, pleins de bonnes attentions. Un petit jeu donné aux enfants les occuper en attendant. C'était bon. Rien d'exceptionnel mais c'est une valeur sûre. J'irai de nouveau avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Merci Paul, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Jean-Pierre.a
Le 28/11/2023 à 20:48
Très bon accueil, sourire et gentillesse. La cuisine, fidèle à sa qualité, toujours excellente. Le service est bien suivi, et le personnel attentif. A noter que j'accompagnais un ami PMR et que l'accueil a été à la hauteur. Merci à l'équipe
Réponse du propriétaire :
Merci Jean-Pierre, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Daniela.i
Le 28/11/2023 à 11:29
Merci beaucoup à toute l’équipe, principalement à la serveuse Chaima pour son super service, ma fille elle as étais super contente avec son gâteau, c’est le deuxième année qu’on vient fêter son anniversaire et on vient aussi souvent et toujours un service incroyable, merci beaucoup continuez comme ça, à bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci Daniela pour votre message !
françois.l
Le 27/11/2023 à 11:38
Peu d'attente un dimanche midi. Personnel très sympa et accueillant. Servis par Sarah, d'une gentillesse chaleureuse. Viande fondante cuite à point. Rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Merci François, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Sebastien.
Le 24/11/2023 à 21:39
Un repas très correct, gâché par une serveur (Ju) complètement délurée, plus au théâtre qu’au service. Vouloir encaisser les clients alors que le dessert est juste servi, j’ai trouvé ça très déplacé et m’a juste donné envie de partir plus vite… je ne recommande pas cette serveuse (Buffalo Grill, un sérieux rappel à l’ordre pourrait être utile, elle dit vraiment n’importe quoi, aux adultes comme aux enfants…) Si on est servi à nouveau par cette personne, nous irons manger ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebastien, Je tenais à vous remercier de nous faire partager votre expérience suite à votre visite dans notre restaurant. Je regrette que le service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. J’en suis sincèrement désolé et sachez que je me permettrai de faire partager votre commentaire à titre d’exemple, auprès de l’équipe afin d’éviter que ce type d’erreur ne se reproduise pas. Dans l’espoir de vous recevoir une nouvelle fois, Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de BOURGOIN JALLIEU
Marghé.i
Le 17/11/2023 à 21:57
Nous avons été très bien reçu, nous sommes agréablement surpris de la bienveillance du service, tout le monde est aux petits soins pour pouvoir passez un bon moment !
Doudou.e
Le 16/11/2023 à 19:10
Très bon repas avec un service rapide efficace et souriant ! ( attention cependant à ne pas accueillir la clientèle la bouche pleine ) autrement tout était parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Renaud, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de BOURGOIN JALLIEU
Michelle.o
Le 15/11/2023 à 20:25
Repas et service parfait. Je reviendrai. Notre serveuse Julie est très sympathique et souriante. Merci à elle pour ce bon moment
Réponse du propriétaire :
Merci Michelle, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Jess.
Le 12/11/2023 à 15:51
Super repas entre copine avec un petit de 15 mois . On s'est régalé ! Le personnel était vraiment top! Mention spéciale à notre serveuse Naomie d'une gentillesse incroyable! Merci pour tout, on reviendra 😁
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Aurélien.
Le 10/11/2023 à 22:01
Un immense merci à Naomie pour son accueil chaleureux et convivial au steakhouse. Une expérience exceptionnelle grâce à son service attentionné. Recommandé vivement !
Coralie.o
Le 07/11/2023 à 20:39
Personnel serviable et agréable par contre très déçue de la qualité des produits. Il y a quelques années venir chez Buffalo Grill c'était le top à prix raisonnable... Ça a bien changé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfaite par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de BOURGOIN JALLIEU
CEDANCE73.
Le 02/11/2023 à 22:41
Toujours un bon accueil, sauf que ce soir j'ai fissuré une dent en croquant dans le pain, j'ai signalé car on une assurance, mais j'ai bien ressenti avec leur réponse qu'ils me croyais pas, pourtant neveu et nièce on vu et j'ai eu mal, fini mon repas en mâchant côté droit, donc pas agréable, car morceau dent à poussé sur la gencive, bref demain me conseil de téléphoné pour avoir le directeur, l'excuse trop de client donc pouvais pas s'occuper de ce souci, alors si quelqu'un chute dans le restaurant font quoi ? De plus on servi mon neveu et nièce leur salade pendant mon abs au toilette, mon neveu me dis pain chaud, donc pour moi c'est du surgelé, car le temps que je revienne,, le pain durci sur le côté, car après avoir cassé ma dent, j'ai récupéré que la mie. Les enfants ont aimé leur soirée déjà ça.. J'aime venir à Buffalo, donc j'espère que j'aurai pas un mauvais souvenir selon la réponse demain, car ont une assurance civil obligé...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de BOURGOIN JALLIEU
mathieu.o
Le 31/10/2023 à 21:30
Lieu agréable service très rapide bonne soirée d halloween
Réponse du propriétaire :
Merci Mathieu, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Thierry.a
Le 29/10/2023 à 13:47
Bon moment passé entre amis, rien à voir avec celui de meximieux, bien plus agréable et rapide en service. Juste petit bémols, les RIB'S du menu enfant qui ont disparue... il faudrait pensé à les remettre à la carte 😊
Réponse du propriétaire :
Merci Thierry, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
margaux.l
Le 28/10/2023 à 21:58
Très bonne soirée passée grâce au service de Sarah qui était parfait, c’est très agréable de rencontrer des personnes comme ça, la cuisine est top aussi, je recommande
LAC.�
Le 28/10/2023 à 16:11
Ce midi nous avons apprécié notre déjeuner dans un cadre propre avec du personnel agréable et efficace. Merci à Annabelle notre serveuse et à l'adjointe qui dirige son équipe avec respect. Cuisine délicieuse et plats copieux. Attente convenable. Nous recommandons et reviendrons. Il doit être réputé car file d'attente impressionnante à notre sortie. Les Lyonnais 👍
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Juju.c
Le 28/10/2023 à 14:36
Super accueil et le service par Julie est top. Elle est vraiment très agréable et souriante. Merci pour la double dose de ketchup et le jeu pour ma fille.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
christelle.
Le 28/10/2023 à 13:05
Excellent repas et merci à Julie pour le service.
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Laure.O
Le 27/10/2023 à 21:53
Parfait comme toujours tant le service que en cuisine . Un grand merci au cuisinier pour la barbe à papa 💖 les enfant ont adorés le parfum et l’attention nous a touché mille mercis
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Mélissa.
Le 27/10/2023 à 21:47
Toujours une tres bonne ambiance ici et des serveur adorable. Shaima nous a servi avec le sourir et beaucoup de gentillesse. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Max.h
Le 20/10/2023 à 21:05
Portions généreuses, viande de qualité. Service irréprochable. Julie était très attentionnée avec les enfants et aux petits soins. Rapide et efficace. Merci.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Jeanne.v
Le 18/10/2023 à 13:47
Nous avons été très bien accueillis et Servis rapidement malgré une salle bien remplie. À chaque fois Service bienveillant et efficace, merci à Mathieu et à Sarah 🙂 Équipe très sympa et bon rapport qualité /prix .
Réponse du propriétaire :
Merci Jeanne, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Hertzog.g
Le 18/10/2023 à 09:45
Restaurant très agréable de par la superficie de celui ci, qui permet de facilement trouver une table même aux heures de pointe (nous avons seulement attendu 10 minutes en arrivant à 20h30). La qualité des plats est toujours au rendez vous ainsi que celle du service. Seul petit bémol, les prix légèrement élevé qui font monter rapidement l'addition à 90 euros pour deux personnes en prenant un apéritif, une entrée partagée, un plat et un dessert.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Kathy.i
Le 17/10/2023 à 20:56
Un immense merci à Julie pour son accueil, son professionnalisme et sa gentillesse. Notre fils a passé une très belle soirée d’anniversaire grâce à elle ! A bientôt ☺️
Réponse du propriétaire :
Merci Kathy, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Florent.i
Le 17/10/2023 à 20:36
Julie très agréable service impeccable. Un anniversaire avec des enfants dans le restaurant j'ai été placé dans un coin au calme.
Réponse du propriétaire :
Merci Florent, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Rai.
Le 17/10/2023 à 20:15
Ambiance calme. Portions un peu plus petite que ce dont j'ai l'habitude. Merci à Julie pour son sourire et son service tout au long du repas !
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Alexandre.o
Le 15/10/2023 à 19:38
Merci à julie pour sa bonne humeur sa réactivé ! Un superbe moment. Nos filles l’ont adorée ! :)
Réponse du propriétaire :
Merci Alexandre, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Bernard.a
Le 14/10/2023 à 20:24
Accueil et services super. Notre serveuse Julie est super sympa... Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Floriane.o
Le 14/10/2023 à 20:16
Parfait comme d'habitude. Julie est d'une gentillesse extrême, et conseille tres bien. Merci à elle et ses collègues pour ce bon moment. A la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Angélique.e
Le 12/10/2023 à 13:57
Super bon moment et bien mangé
Réponse du propriétaire :
Merci Angélique, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
2sagakanon.
Le 10/10/2023 à 20:23
Merci à Shaima Délicieux Service rapide
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Justine.A
Le 10/10/2023 à 19:46
Mathieu c’est occupé de notre service et c’était impeccable 👌🏻 un sourire toujours au rendez-vous et très agréable. Les plats était excellent Nous reviendront sans hésitation 😃
Réponse du propriétaire :
Merci Justine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Barbara.A
Le 08/10/2023 à 16:32
Nous avons très bien mangé. Mais 2-3 points bof : la commande par qr code seule puis récapitulée et validée par la serveuse (perte de temps je trouve), l'attente de 25 min entre le plat et Le dessert (il a fallu demander !). Enfin le prix par rapport à la quantité ! On le sait qu'avec l'inflation les prix augmentent (notamment sur des plats de viande ça c'est ok mais que les quantités diminuent.... mon mari avait encore faim en sortant....)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Barbara, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de BOURGOIN JALLIEU
Edhy.t
Le 07/10/2023 à 21:26
Très bien accueilli, serveuse Shaïma souriante ,rapide et très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Maeva.o
Le 06/10/2023 à 12:34
Merci à Lou qui a été d'une gentillesse incroyable, toujours le sourire et très professionnelle. Nous demanderons à être servi par Lou à notre prochaine visite chez vous. A bientôt.
Réponse du propriétaire :
Merci Maeva, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Mouez.o
Le 05/10/2023 à 13:35
La courtoisie est de rigueur et une superbe ambiance est au rendez-vous. La présentation ainsi que la dégustation des plats est incomparable ailleurs, d'où ,une agréable expérience !
Réponse du propriétaire :
Merci Mouez, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
sebastiao.e
Le 04/10/2023 à 19:03
Julie et Shaima, deux serveuses à l'écoute et très agréable poli et souriante. Continuer à aimer votre travail. On a besoin de serveuse super pour passer un bon moment. 👍
Réponse du propriétaire :
Merci Severine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nath.
Le 04/10/2023 à 17:40
Repas savoureux, viande tendre et correctement cuite. Bon moment passé en famille ! Seul bémol : à peine le dessert terminé, on nous presse de payer... effectivement il y avait du monde qui attendait pour déjeuner, mais beaucoup de tables étaient disponibles... ce comportement est inadmissible et il est dommage de partir sur cette mauvaise impression Même Buffalo Grill Eybens, qui est très souvent complet, n a pas ce comportement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nath, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de BOURGOIN JALLIEU
Nathalie.a
Le 01/10/2023 à 15:24
Merci pour la surprise des 2 petites ados indiennes 🎂🥳👍🥰 Petit plus pour Éric, un serveur incroyable... et super complicité entre la team des serveurs...on a passé un excellent moment. Merci à tous.
William.b
Le 30/09/2023 à 23:00
Malgré une petite attente (7 personnes un samedi à 20h30, rien de choquant en terme de délai) on a passé une excellente soirée. Serveur et serveuse au top (je vous recommande Éric et son imitation du dindon), viande excellente et accompagnement au diapason, les tarifs sont très corrects, bref je recommande vivement le Buffalo de Bourgoin-Jallieu.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Charlie.A
Le 16/09/2023 à 13:59
Des plats très bon, bien cuisiné, il est possible de prendre de grosses portion mais aussi de trouver son bonheur même pour les petits appétit. Le service par Julie était très sympathique, très serviable et qui n'hésite pas à arranger le client en cas de besoin.
Réponse du propriétaire :
Merci Charlie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Resuraine.R
Le 09/09/2023 à 21:00
Shaima personne drole,souriante et tres agreable. A lecoute du client et un service irreprochable. Aucun probleme rencontrer au contraire repas tres agreable avec tres bonne ambiance
Maeva.E
Le 03/09/2023 à 13:43
Merci à Éric pour ce magnifique service sa bonne humeur et sa convivialité, mention spécial pour ce Irish coffee plus Qu’incroyable !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Samantha.u
Le 02/09/2023 à 20:10
Serveuse Julie au top et très professionnelle et surtout souriante. Le repas est un régale
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
LHOPITAL.
Le 18/08/2023 à 21:00
Excellent service, rapidité et accueil. Viande excellente (ribs XXL). Couverts et service impeccables.
Pêche.
Le 11/08/2023 à 21:20
Éric très bon serveur qui s’est mettre l’ambiance , faire passer un très bon moment très souriant gentil et serviable avec une touche d’humour qui n’est pas négligeable . J’espère qu’il aura une augmentation ou une promotion comme chef de rang . Hâte de revoir Éric afin de boire l’eau des toilettes encore une fois . Je trouve ça dommage que Éric ne figure pas sur la photo des employés. Cordialement bonne soirée à vous Merci Éric pour la barbe à papa 🤤😋
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Andgy.i
Le 03/08/2023 à 22:43
J'ai manger un pavé de Bison Mariné avec son accompagnement au choix, je le recommande largement. Tres contente du service en table fait par Ludovic qui est adorable. Merci a lui et a l'équipe pour cette très belle soirée.
Réponse du propriétaire :
Merci Andgy, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Perales.e
Le 02/08/2023 à 21:10
Je n'y étais pas retourner depuis un bon moment déçu de cette établissement, apparemment ils ont bien rectifier le tir, très bon accueil, des viandes au top bien servi et serveur à notre écoute. Je conseille ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci Serge, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Anna.
Le 02/08/2023 à 14:15
C’était bon mais les frites n’ont pas l’air d’être faites maison. Merci au serveur, Eric, service au top 😊
Réponse du propriétaire :
Merci , au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
marjorie.r
Le 15/07/2023 à 20:23
Un repas irreprochable , accompagné d une serveuse au top ( julie) Nous avons passé un agreable moment en famille et reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Delphine.H
Le 10/07/2023 à 22:14
Très bonne soirée en famille au Buffalo de Bourgoin! Toute l'équipe est très accueillante et souriante. En particulier notre serveur Éric qui a été très sympathique et à notre écoute. Très prévenant et disponible avec une super surprise à la fin du repas 😊 Mention spéciale pour la carte des salades du jour qui était très bien décorée ! Bref je recommande ce restaurant ! Nous y retournons régulièrement et c'est toujours avec autant de plaisir! Nous aimons fêter nos anniversaires dans ce restaurant accueillant et chaleureux. Un grand merci à notre serveuse du jour Sarah!🥰
gameuse.r
Le 10/06/2023 à 21:07
Nous avons été très bien accueillis par l'ensemble du personnel. Servis rapidement malgré qu'on y soit allé un samedi soir. Les cuissons étaient impeccables. Merci à Solène pour le service ! On précisera juste qu'ayant testé plusieurs fois celui de Beynost, nous invitons fortement leur personnel à venir faire un stage à celui de Bourgoin Jallieu.
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Sonia.u
Le 12/05/2023 à 21:28
Malgré un restaurant rempli un vendredi soir à 20h, nous avons été installés très rapidement, serveuses Lou et Annabelle très agréables, rapides et de bons conseils. Nourriture fraîche. A conseiller sans hésitation!
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
C...
Le 06/05/2023 à 20:37
Merci à Lou pour sa perspicacité et sa disponibilité et à Annabelle pour son service. Très bonne expérience. L'endroit est agréable et le service rapide. Les tarifs sont raisonnables. Nous reviendrons. Nouvel avis en décembre 2023. Salle bondée, mais service très long et plats tièdes. Cela fait 2h que nous sommes là et les commandes de dessert ne sont pas prises. Problèmes d'effectif ? En tous cas, cela ne me motive pas spécialement à l'avenir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de BOURGOIN JALLIEU
Emilie.o
Le 21/04/2023 à 21:50
Accueil agréable, notre serveur Éric très souriant, sympathique et à l'écoute pour un service impeccable. Un pavé de rumsteack tendre de bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Blandine.U
Le 13/04/2023 à 11:39
Beaucoup d'attente pour un restaurant peu rempli. Dur de faire patienter les enfants. Personnel cependant agréable. Dommage pour le steak haché demandé saignant et arrivé bien cuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Blandine, Je suis sincèrement désolé pour le temps d'attente lors de votre visite dans notre restaurant. Sachez que nous faisons le maximum afin de satisfaire nos clients et que je remonterai votre expérience afin d'améliorer nos présentations. L’équipe du Buffalo de BOURGOIN JALLIEU
Bernard.R
Le 31/03/2023 à 15:49
Accueil agréable et service tout en sourire et explications. La viande étaient cuite selon nos demandes et j'ai goûté un dessert original et excellent que je conseille aux amateurs de noix : Leslie Brownie. Pas de Chili mais bientôt dans la nouvelle carte.
Réponse du propriétaire :
Merci Bernard, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Clement.o
Le 23/03/2023 à 20:22
Bien accueilli par mathieu et romain en formation toute l équipe est venus pour chanter l anniversaire je trouve sa très sympa (le gâteau offert est très bon )
Réponse du propriétaire :
Merci Clement, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Nico.'
Le 22/01/2023 à 22:08
Bouteille de vin froide, ouverte mais non servie pour savoir si elle est bouchonné ou non ( toi et ta chance en gros ), note posé directement sur la table à ma prise de désert sans avoir posé de questions. J'ai beau venir seul, le café et le digestif est très important pour moi comme pour d'autres je penses bien.. Moi qui est plus souvent à l'étranger, la qualités rapport prix est vraiment pas ouf mais après je ne dis pas par rapport aux taxes françaises, mais faites un effort sur le goût de vos articles. Enfin bref pour résumer dans l'ensemble ça va mais c'est pas ouf
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nico, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de BOURGOIN JALLIEU
Ricco.
Le 15/01/2023 à 18:02
On a bien aimé de commander avec notre téléphone, pratique pour gérer son timing. Par contre, les serveurs s'occupaient moins de nous puisque nous utilisions l'application. Exemple : manquait le pain lors du service des viandes attente de 10mn avant de voir un serveur et lui en demander.
abel.l
Le 02/12/2022 à 19:00
Toujours satisfait avec le personnel même s'ils sont débordés toujours ils ont un sourire. Bonne qualité-prix,il y a de choix, plutôt restaurant spécialisé en viande. Des menus sont offertes midi et soir à très bon prix.
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Sylvain.a
Le 29/08/2022 à 22:13
Super accueil !! Qualité de service impeccable, toujours disponible et à votre écoute. Nous remercions notre serveuse Julie (Alias Jul 😉) pour son sourire et sa gentillesse.😁 Les plats sont toujours très bons.😋 A venir sans modération.
Réponse du propriétaire :
Merci Sylvain, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Sarah.C
Le 11/08/2022 à 13:18
Hello tout le monde, étant en déplacement à Bourgoin je me suis arrêté manger au Buffalo. J'ai regardé les commentaires juste à la fin de mon repas et je suis désolé mais je suis pas du tout d'accord avec les commentaires négatifs (pour ma part). Service rapide, les plats sont assez généreux, le serveur m'a demandé plusieurs fois si tout allait bien etc... J'ai pris un menu avec malheureusement une rupture (ça arrive), le serveur m'a bien renseigné sur ce que je pouvais prendre à la place etc... les prix sont raisonnable. Bonne expérience générale pour ma part !
Réponse du propriétaire :
Merci Sarah, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Marie.u
Le 17/05/2022 à 20:26
Service très agréable, bonne ambiance et les plats très bon. Merci à Julie pour son accueil, son sourire tout au long du service et merci également pour les barbes à papa qu’elle nous a gentiment offert :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
La.r
Le 22/12/2021 à 07:42
Franchement pas trop mal, rappelle les souvenirs d’enfance ! En revanche pour un resto de viande le bœuf n’était pas ouf sinon les travers de porc et le maïs soufflé reste des incontournables. Après le vin en pot était pas mal mais très froid mais ça n’a pas empêché mes collègues de le boire en entier. Allez y ça vous rappellera quelques souvenirs surtout si le concept est amené à changer. De surcroît, le personnel est très gentil
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de BOURGOIN JALLIEU
Guillaume.E
Le 05/06/2021 à 11:46
Première fois: Service rapide, agréable, efficace. 06/21 : Deuxième fois: Toujours un super service, cette fois merci à Derlish. 05/22 : Parfait ! Service parfois long sur ce début d'année 2022. Parfaitement rattrapé avec le service de ce soir avec Pierre-Yves. Début 2023 dernière visite : trois fois que l'on me sert une pinte non remplie, un repas froid apres 45min d'attente, une commande incomplète. Et lorsque l'on explique tout ça au paiement, on nous explique que ça n'est pas possible, et que pour le plat froid attendu 45min, il fallait le renvoyer ! Une dégradation de l'ensemble du bar/service/cuisine considérable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de BOURGOIN JALLIEU
Vincent.
Le 02/03/2020 à 20:47
Cuisine de très très bonne qualité. Viande 100% française, les frites sont bonnes mais peu présentes dans les plats. Très bon accueil. Cependant, aucune adaptation des menus en cas de rupture de stock d'un plat. Service totalement loupé (plat chaud servit avant l'entrée et cuillères sales). Vaisselle sale et pleine de traces. J'y retournerai uniquement si ces quelques points négatifs sont corrigés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue. Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n’aient pas atteintes toutes vos espérances. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Nous sommes très attachés au confort de nos clients et par dessus tout leur satisfaction quant à nos services. Nous espérons sincèrement que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de BOURGOIN JALLIEU
Françoise.O
Le 12/05/2019 à 17:56
Je n'étais jamais venue dans ce Buffalo, mais je n'ai pas été déçue. Accueil sympathique, un large choix de plats. Salade d'accueil bienvenue pour attendre la suite. Mets assaisonnés juste comme il faut, repas délicieux. Le seul reproche, mais c'est pareil dans tous les Buffalo, les petits pains ne sont pas assez cuits. Dommage.
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