Chaîne de restaurants spécialisés en grillades et burgers, au décor de far west et à l’ambiance familiale.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Buffalo Grill Besancon qui se trouve à Besançon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Besançon en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Cornandouille (440 m).
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
Les avis
Le 28/01/2024 à 21:59
Axelle a été particulièrement agréable et très disponible. Service impeccable.
Réponse du propriétaire :
Merci Edwige pour cet avis sympathique, que je transmets à Axelle avec grand plaisir 😊 A très bientôt dans votre BUFFALO GRILL. Lucie et son équipe 👍
Le 28/01/2024 à 21:56
Nous avons eu Axelle comme serveuse . Elle est très agréable et professionnelle. Service impeccable !
Réponse du propriétaire :
Merci Laetitia pour cet avis sympathique, que je transmets à Axelle avec grand plaisir 😊 A très bientôt dans votre BUFFALO GRILL. Lucie et son équipe 👍
Le 27/01/2024 à 16:28
Bon restaurant avec un très bon repas et un service de qualité. Les seuls inconvénients sont au niveau de l'hygiène, du bon fonctionnement du matériel et de l'état des lieux (urinoires non fonctionnels, lino taché ou surélevé par exemple).
Le 27/01/2024 à 13:54
Nous avons passé un tres bon moment au buffalo grill, un serveur Jonathan a notre service malgré de légères petites erreurs qui ont ete de suite corrigée.
Réponse du propriétaire :
Merci Claire pour cet avis positif, et compréhensif 😁 Je le transmets à Ïonathan avec grand plaisir 🙂 A très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 😊
Le 27/01/2024 à 12:58
Ionathan est un serveur agréable , service rapide malgré le monde ! Nous avons passé un bon moment en famille, merci
Réponse du propriétaire :
Merci Alexis pour cet avis positif 😁 Je le transmets à Ïönathan avec grand plaisir 🙂 A très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 😊
Le 26/01/2024 à 21:28
Merci à Axelle pour son professionnalisme et son accueil. Souriante et très agréable !
Réponse du propriétaire :
Merci Agathe pour cet avis sympathique, que je transmets à Axelle avec grand plaisir 😊 A très bientôt dans votre BUFFALO GRILL. Lucie et son équipe 👍
Le 25/01/2024 à 13:16
Notre serveuse Wendy très accueillante professionnel et conviviale avec le sourire. Côté repas les cuissons désirées sont respectées,assiettes toujours aussi bien garnies.
Réponse du propriétaire :
Merci Charline pour cet avis sympathique, que je transmets à Wendy avec grand plaisir 😊 A très bientôt dans votre BUFFALO GRILL. Lucie et son équipe 👍
Le 23/01/2024 à 20:48
Serveur très sympa. Merci a lui. Mais le Steak pas cuit et même les haricots verts pas super.
Réponse du propriétaire :
Merci Marjorie d'avoir pris le temps de partager votre avis 😊 Je suis navrée d'apprendre votre déception, sachez que nous pouvons changer votre plat si celui-ci ne vous convient pas 😊 Nous espérons vous faire oublier cette mésaventure lors de votre prochain passage ! A bientôt. Lucie et son équipe 👍
Le 20/01/2024 à 21:40
L'assiette du trappeur a éviter et salade mountain également. Déçu au vu du prix de l'assiette . Pour le service rien a redire . Rapide et efficace.
Réponse du propriétaire :
Merci Bastien Colin d'avoir pris le temps de partager votre avis 😊 Je suis navrée d'apprendre votre déception, nous prenons en compte cette remarque. Nous espérons vous faire oublier cette mésaventure lors de votre prochain passage ! A bientôt. Lucie et son équipe 👍
Le 19/01/2024 à 15:07
Serveuse symaps et bien manger mais alors l’hygiène du resto
Le 17/01/2024 à 13:14
Déjeuner avec ma fille de 10 ans Les plats sont corrects et le service top
Réponse du propriétaire :
Merci Virginie pour cet avis sympathique, que je transmets à toute l'équipe avec grand plaisir 😊 A très bientôt dans votre BUFFALO GRILL. Lucie et son équipe 👍
Le 15/01/2024 à 15:14
Excellent service de la part de Sophie ! J'ai pris des ribs c'était vraiment bon, et je suis connaisseur...
Réponse du propriétaire :
Merci h Ledger pour ce message sympathique 😊 Je le transmets à Sophie avec plaisir ! En espérant vous revoir très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 💪
Le 15/01/2024 à 14:25
Le service laisse à désirer; des cartes qui ne sont pas retirées après la commande; des plats qui vous sont retirés dès que vous avez finis mais sans que votre partenaire puisse donner son plat; la suite qui arrive avant même d’être débarrassé de l’entrée. La serveuse nous attend et nous le fait comprendre par son non verbale. Cela est bien dommage vu le reste de l’équipe 😕
Le 15/01/2024 à 13:33
Service très agréable, souriante et aimable de Wendy, serveuse dynamique rapide et agréable. Nous avons passer un agréable moment et un bon repas, je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Léa pour ce message sympathique 😊 Je le transmets à Wendy avec plaisir ! En espérant vous revoir très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 💪
Le 14/01/2024 à 14:50
Très bien mangé, serveur fort sympathique. Seul petit bémol... Il faisait un peu froid.
Réponse du propriétaire :
Merci Sabrina pour ce message sympathique 😊 Je le transmets à l'équipe avec plaisir ! Désolé, pour le froid ambiant, qui est dû, malheureusement aux incivilités (nous refermons la porte d'entrée derrière les gens environ 100 fois par service, notre chauffage étant quand à lui plutôt performant) En espérant vous revoir très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie, et son équipe 💪
Le 14/01/2024 à 13:05
Service rapide et agréable. Notre fils a eu droit à sa chanson des ptits indiens :) Seul petit bémol, la viande est trop carbonisée en surface mais cela n'a gâché en rien notre moment. Merci à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Merci Babeblb Coool pour ce message sympathique 😊 Je le transmets à l'équipe avec plaisir ! Je suis navrée d'apprendre que la cuisson ne vous ait pas satisfait, n'hésitez pas à le signaler au serveur directement, nous vous changerons votre viande . En espérant vous revoir très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 💪
Le 13/01/2024 à 22:20
Bel et chaleureux accueil en compagnie de la serveuse Sophie, nous avons passés un très bon moment, merci à elle pour sa générosité et sa bonne humeur jusqu’au dessert.
Réponse du propriétaire :
Merci Trystan pour ce message sympathique 😊 Je le transmets à notre SOPHIE NATIONALE avec plaisir ! En espérant vous revoir très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 💪
Le 13/01/2024 à 21:14
Merci Sophie pour votre bonne humeur. Le repas était agréable et les plats était bon par rapport à d’autre Buffalo dans d’autre ville. Je recommande ! 😄
Réponse du propriétaire :
Merci Guillaume pour ce message sympathique 😊 Je le transmets à notre SOPHIE NATIONALE avec plaisir ! En espérant vous revoir très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 💪
Le 13/01/2024 à 20:40
Nous avons bien aimé l ambiance est sophie a était très accueillant serviable est souriante. Est nous avons très bien mangé. Nous Recommandions
Réponse du propriétaire :
Merci Junior pour ce message sympathique 😊 Je le transmets à Sophie avec plaisir ! En espérant vous revoir très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 💪
Le 13/01/2024 à 15:44
Le repas était bon, l’ambiance calme et le service était vraiment super, merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Merci Louis pour ce message sympathique 😊 Je le transmets à toute l'équipe avec plaisir ! En espérant vous revoir très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 💪
Le 13/01/2024 à 14:49
Bien mangé. Un peu de monde et un peu froid courant d air climat. Mais satisfaites dans l ensemble. Service par Roudy super !
Réponse du propriétaire :
Merci Gail pour ce message sympathique 😊 Je le transmets à notre serveur Roudy avec plaisir ! En espérant vous revoir très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 💪
Le 13/01/2024 à 12:44
Très bon service, très bon accueil, très bon restaurant. Très bon personnel ☺️
Réponse du propriétaire :
Et très bon message 👍 Merci Gwenaelle pour ce message sympathique 😊 Je le transmets à toute l'équipe avec plaisir ! En espérant vous revoir très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 💪
Le 13/01/2024 à 12:15
Service super rapide et repas très bon je recommande. Sophie est sympathique et très serviable.
Réponse du propriétaire :
Merci AS pour ce message sympathique 😊 Je le transmets à notre superbe Sophie avec plaisir ! En espérant vous revoir très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 💪
Le 12/01/2024 à 21:35
Mention spécial super génial à notre serveur ïonathan 😘 de ce soir, très sympathique,soucieux de savoir si tout va bien. A très bientôt. Je suis venue avec enfant et adolescent.
Réponse du propriétaire :
Merci Coralie pour ce message "super génial" 😊 Je le transmets à IONATHAN avec plaisir ! En espérant vous revoir très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 💪
Le 12/01/2024 à 20:56
Un super accueil !!! Plats bien cuisinés et bons. Nous avons passé une très bonne soirée en famille. À bientôt 😊
Réponse du propriétaire :
Merci Stéphanie pour ce message sympathique 😊 Je le transmets à l'équipe avec plaisir ! En espérant vous revoir très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 💪
Le 08/01/2024 à 19:13
La personne qui nous a encaissé était fortement désagréable. Pas de bonjour, regard hautain et semblant être contrarié de nous faire les 10% des collaborateurs de la zone. Nous avons toujours été trés bien recu en temps normal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, je suis navrée de lire un tel avis. Cela ne reflète pas notre manière de travailler en temps normal, comme vous l'avez si bien dit. Croyez bien que vos avis nous intéressent (les bons comme les moins bons) et que c'est avec grand plaisir que nous vous accueillons en tant que collaborateurs de notre zone. Cela ne se reproduira pas, soyez en certain. Avec toutes nos excuses. Amandine B directrice
Le 08/01/2024 à 14:49
Notre serveuse Sophie était polie, attentionnée et serviable. La viande est excellente.
Réponse du propriétaire :
Merci MARIIA pour ce message sympathique 😊 Je le transmets à Sophie avec plaisir ! En espérant vous revoir très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 💪
Le 08/01/2024 à 12:36
Très bon accueil, service rapide, serveur sympathique et efficace
Réponse du propriétaire :
Merci Marie Christine pour ce message sympathique 😊 Je le transmets à l'équipe avec plaisir ! En espérant vous revoir très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 💪
Le 06/01/2024 à 22:02
Un grand merci à Sophie, super sympa, souriante, rapide, aux petits soins malgré un resto blindé. Si vous venez SURTOUT demandez SOPHIE !! 👍🏻👍🏻👍🏻🤩🤩🤩
Réponse du propriétaire :
Merci Alexandre pour ce message sympathique 😊 Je le transmets à Sophie avec plaisir ! En espérant vous revoir très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 💪
Le 06/01/2024 à 22:00
accueil et service sympathique par Sophie, très agréable et serviable malgré le restaurant saturé de monde. Merci Sophie, pour votre sourire constant et sincère
Réponse du propriétaire :
Merci Sylvie pour ce message sympathique 😊 Je le transmets à Sophie avec plaisir ! En espérant vous revoir très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 💪
Le 06/01/2024 à 21:59
Accueil et service au top merci Sophie Cuisine agréable
Réponse du propriétaire :
Merci Titi pour ce message sympathique 😊 Je le transmets à Sophie avec plaisir ! En espérant vous revoir très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 💪
Le 06/01/2024 à 20:15
Très bien. Service rapide. Point très appréciable : les chaises enfants sont visiblement nettoyées et nickelles quand on arrive
Réponse du propriétaire :
Merci Camille pour ce retour 😊 Je le transmets à toute l'équipe avec plaisir ! En espérant vous revoir très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 💪
Le 06/01/2024 à 14:56
Notre serveuse Sophie est très agréable, nous reviendrons, bon journée
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour 😊 Je le transmets à Sophie avec plaisir ! En espérant vous revoir très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 💪
Le 05/01/2024 à 19:30
nous avons tout eu en même temps , apéro , vin , plat chaud , trés déçus, présentation du plat pas top, serveur pas pro du tout , bref je m'en faisait une joie , déçue, , et n'as pas eu le temps d'apprécier vue que tout était servie en même temps
Le 05/01/2024 à 14:36
Accueil sympathique, service rapide et aux petits soins par Ionathan très agréable. Rapport qualité prix correct
Réponse du propriétaire :
Merci Alba pour ce retour 😊 Je le transmets à Ïonathan avec plaisir ! En espérant vous revoir très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 💪
Le 04/01/2024 à 20:19
Entrecôte pas top , repas dans l'ensemble bon , mais je pense que les prix devraient être revus à la baisse compte tenu de la qualité , 28€ l'entrecôte c'est a peine trop tout de même , sans compter que j'ai du aller moi même en cuisine réclamer du ketchup pour mon fils , alors d'accord il y'avait du monde mais cela aussi je ne comprends pas ...
Le 02/01/2024 à 22:15
Bravo à notre petite serveur Noé ou Georges bravo bravo et merci
Réponse du propriétaire :
Merci Françoise pour cet avis sympathique, que je transmets à Noé ( ou Georges 🙂)avec grand plaisir 😊 A très bientôt dans votre BUFFALO GRILL. Lucie et son équipe 👍
Le 02/01/2024 à 22:09
Super soirée, equipe super agréable, souriante. Le serveur est professionnel et a su nous servir avec le sourire toute la soirée (merci a Noé) Je recommande sans modération!
Réponse du propriétaire :
Merci Iseline pour cet avis sympathique, que je transmets à Noé avec grand plaisir 😊 A très bientôt dans votre BUFFALO GRILL. Lucie et son équipe 👍
Le 30/12/2023 à 22:38
Nous avons commandé deux cuissons saignantes les viandes sont arrivées bien cuite voir a point, côte de boeuf nerveuse mais bonne quand même. Par contre le service était au top, Jonathan a su être à l'écoute de nous tous. Merci pour son service.
Réponse du propriétaire :
Merci ANAIS pour ce message sympathique 😊 Je le transmets à IONATHAN avec plaisir ! Nous sommes navrés que les cuissons n'aient pas été à votre goût, n'hésitez pas à le déclarer directement au serveur la prochaine fois, il vous aurait proposé de vous cuire deux autres pièces de viandes sans problèmes . A très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE 👍 Lucie et son équipe 🙂
Le 30/12/2023 à 21:44
Très bon repas avec Sophie au service qui est adorable !! Merci ! Seule remarque, le vin rouge ne devrait pas être servi froid.
Réponse du propriétaire :
Merci Manon pour ce message sympathique 😊 Je le transmets à SOPHIE avec plaisir ! Nous servons le vin rouge à température ambiante, navré si il vous a paru trop frais. A très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE 👍 Lucie et son équipe 🙂
Le 30/12/2023 à 21:12
Incroyable expérience je me suis régalé, merci à Ïonathan pour la qualité de son service et pour sa sympathie.
Réponse du propriétaire :
Merci QUENTIN pour ce message sympathique 😊 Je le transmets à IONATHAN avec plaisir ! A très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE 👍 Lucie et son équipe 🙂
Le 30/12/2023 à 21:00
Au top le service de Chloé ! A l'écoute, souriante, bien aimable, un plaisir ! Table 121 ce 30/12/23 Signé : le Mr Dame Blanche 😏🤤
Réponse du propriétaire :
Merci Mr DAME BLANCHE 😊 pour ce message sympathique 😊 Je le transmets à notre jeune CHLOE avec plaisir ! A très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE 👍 Lucie et son équipe 🙂
Le 30/12/2023 à 15:26
Merci à Sophie pour son accueil, son service de qualité et sa rapidité.
Réponse du propriétaire :
Merci LANA pour ce message sympathique 😊 Je le transmets à Sophie avec plaisir ! A très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE 👍 Lucie et son équipe 🙂
Le 29/12/2023 à 22:53
Attendu 10 min pour une table qu'on a réservé 2h avant. Le siège était déchiré et le personnel était très lent. Ils ont apporté l'entrée en oubliant le vin. La viande était sec et médiocre.
Le 29/12/2023 à 22:39
Merci à Ïonattan pour le service, très agréable, très sympa, un CHIC TYPE ! En attente de son adresse mail pour une invitation à l’apéritif ;) Bisous les petits indiens et bonne anniversaire les petits cowboys
Réponse du propriétaire :
Merci ENZO pour ce message sympathique 😊 Je le transmets à IONATHAN avec plaisir ! A très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE 👍 Lucie et son équipe 🙂
Le 29/12/2023 à 14:23
Service très agréable et nourriture et qualité de la viande au top. Le serveur mr Ïonathan (dont j'espère ne pas écorcher le joli prénom) a été particulier professionnel agréable et serviable.
Réponse du propriétaire :
Merci ALQUIEM pour ce message sympathique 😊 Je le transmets à IONATHAN avec plaisir ! A très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE 👍 Lucie et son équipe 🙂
Le 29/12/2023 à 13:37
Table d'à côté servie avant nous alors qu'on était arrivés avant eux. Steak demandé à point, c'était de la semelle. Je me demande comment le cuisto peut laisser partir ça en salle... Heureusement j'ai pu ravoir un plat, il manquait cependant la sauce commandée.... 1ere fois que nous sommes déçus du buffalo...
Le 28/12/2023 à 20:32
En général c'est nickel mais il y a des fois où nous avons pas eu un café qui a été facturé mais l'équipe a très bien réagi et nous a offert 2 tickets pour un menu enfant gratuit et retiré le café facturé ou comme ce soir le serveur qui s'en va avant qu'on ai terminé de demander notre commande... Mais dans l'ensemble c'est très bien j'adore ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Merci MAUD pour ce message sympathique 😊 Je le transmets à l'équipe avec plaisir ! Nous sommes désolés que vous ayez rencontré chez nous quelques problèmes. A très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE 👍 Lucie et son équipe 🙂
Le 27/12/2023 à 13:51
Un grand merci à Lucie pour la qualité du service et sa gentillesse! Vraiment une belle équipe! Gardez le sourire! bravo nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci Cyril pour ce message sympathique 😊 Je le transmets à toute l'équipe avec plaisir ! En espérant vous revoir très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 💪
Le 26/12/2023 à 13:34
Accueil sympathique. Mobilier très abîmé. Service rapide. Les plats sont un peu trop cuits. Les toilettes pourraient être plus propres.
Le 22/12/2023 à 12:39
Nous avons très bien manger , Merci à Sophie notre serveuse,service agréable et sympathique Service et cuisine rapide ,pas d'attente Et repas délicieux Merci beaucoup 😊
Réponse du propriétaire :
Merci Manon pour ce retour 😊 Je le transmets à Sophie avec plaisir ! En espérant vous revoir très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 💪
Le 22/12/2023 à 01:21
Merci encore à Noé pour ce service parfait mercredi soir. On s'est régalé, et promis je touche plus au poivre mdrr
Réponse du propriétaire :
Merci Dorian pour cet avis positif concernant notre serveur Noé😊 Je lui transmets avec plaisir ! En espérant vous revoir très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 💪
Le 18/12/2023 à 10:18
Mauvaise expérience. Serveur peu sympathique, viande froide. J'avais demander une petite portion on me donne un gros format pour moi toute seule !! De plus en plus déçue par cette chaîne de restauration
Le 17/12/2023 à 16:42
Par ou commencer ; Déjà première impression en arrivant à notre table un froid de canard et cela n'allait pas s'arranger au fil de la soirée et du repas , aucune réponse valable pour expliquer cette panne de soufflerie ,malgré nos diverses tentatives d'expliquer que nous avions très froid , tout le côté de la salle ou nous étions s'est plaint de cela , quasi tout le monde a gardés son manteau pour manger . Le service a été mitigé , les salades de bienvenue sont arrivés rapidement le reste ........une attente très longue pour prendre notre commande , nous avons réclamés de l'eau à plusieurs reprises et ni la serveuse , ni les autres personnes interpellées dans le restaurant n'a tenu compte de notre demande , nous avons enfin eu un seul pichet d'eau ( alors que nous étions 9 )à la fin de nos repas......et la serveuse a eu le toupet de nous dire que nous avions pas demandé à la bonne personne ( donc elle ) alors que cela a été fait à plusieurs reprises .Même la table à côté de nous s'est levé et est allé chercher de l'eau directement dans la cuisine du restaurant !!! Quant à la cuisine , que dire la baisse de qualité est à l'honneur , de plus 2 assiettes de bison et 2 assiettes différentes quant à la taille du morceau de viande , le poids n'était pas le même de sûr d'une assiette à l'autre, nous l'avons signalé et la réponse fût vous revoulez des frites ? ( frites et légumes qui sont au final à volonté ) , c'était peut-être pour nous faire oublier la taille de la viande . Je ne peux malheureusement donner aucun avis positif sur ce Buffalo , nous étions peut-être la le mauvais jour le mauvais soir , je n'y retournerai pas .
Le 16/12/2023 à 17:29
Bon accueil. Une salade gratuite en entrée mais avec un cil à l'intérieur. Menu à 23€... La viande était du nerf en majorité... Le regret.
Le 15/12/2023 à 14:14
Merci à Sophie pour le service!merci pour son sourire! Très bien reçus et servis rapidement. Personnel souriant et efficace!
Réponse du propriétaire :
Merci Mandarine pour cet avis sympathique, que je transmets à Sophie avec grand plaisir 😊 A très bientôt dans votre BUFFALO GRILL. Lucie et son équipe 👍
Le 12/12/2023 à 12:14
Sophie notre serveuse était au top ! Très serviable et très aimable. Merci beaucoup ! 😊
Réponse du propriétaire :
Merci Estelle pour cet avis sympathique, que je transmets à Sophie avec grand plaisir 😊 A très bientôt dans votre BUFFALO GRILL. Lucie et son équipe 👍
Le 09/12/2023 à 20:05
Très bien mangé mais le top c’est le serveur ( Jonathan)qui a été présent et très souriant tout le long du service . 🙂
Réponse du propriétaire :
Merci Céline pour ce retour positif, que je transmets à Ïonathan avec grand plaisir 🙂 A très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 😊
Le 05/12/2023 à 14:21
Ma compagne commande un VIRGIN Mojito et reçois un Mojito avec alcool, pas grave on signal et le problème est réglé, puis commande son plat avec un accompagnement pomme de terre au four, pour recevoir finalement ... des frites ! Super.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Duteuilh. Je suis navrée de recevoir un tel avis, et que vous n'ayez pas été satisfaits de votre visite. Un point m'interpelle pourtant. Vous avez bien reçu un VIRGIN MOJITO sans ALCOOL , contrairement à ce que vous prétendez. On vous a expliqué que dans notre recette de VIRGIN MOJITO, nous mettons un sirop de rhum ( absolument sans alcool ). On vous a donc refait un autre VIRGIN MOJITO avec moins de ce sirop de rhum ( sans alcool) On vous a même montré ce flacon, n'est-ce pas? Je vous accorde, sur le second point, d'une erreur de notre part : la serveuse s'est trompée d'accompagnement. Nous vous avons accordé à ce titre, et en guise d'excuses, une réduction de 10% sur votre note finale. Réduction que vous avez accepté. Je ne comprends donc pas ce retour via internet après coup. Pour ma part, je vous souhaite une bonne journée via GOOGLE. Amandine B Directrice BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE
Le 03/12/2023 à 21:25
Service très rapide merci au serveur Ionathan ! Je recommande 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lena, et merci pour cet avis sympathique, que je transmets à Ïonathan avec plaisir 🙂 A très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 👍
Le 02/12/2023 à 22:15
Service rapide et efficace Même en c s de changement de plat , solution rapide trouvée , le tout avec le sourire . Merci Sophie
Réponse du propriétaire :
Merci Frederic pour ce message sympathique 😊 Je le transmets à Sophie avec plaisir ! En espérant vous revoir très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 💪
Le 01/12/2023 à 14:35
Le lieu est agréable,mais il fait un peu froid. Le personnel est agréable. Merci pour ce repas et au cuisinier/ière . N 'oublions pas Wendy la serveuse, merci.
Réponse du propriétaire :
Merci Sophie pour ce message sympathique 😊 Je le transmets à Wendy avec plaisir ! Je suis navrée pour le froid, nous allons remédier à ce problème très vite. En espérant vous revoir très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 💪
Le 29/11/2023 à 20:46
Nous avons très bien mangé, le personnel est très sympathique, le restaurant est propre. Pour autant, il y avait beaucoup de rupture, c'est vraiment dommage.
Réponse du propriétaire :
Merci Synergie Essentielle pour ce message sympathique 😊 Je le transmets à toute l'équipe avec plaisir ! Je suis étonnée de lire votre petite remarque sur les ruptures, car nous n'avions pas de produits manquants cette semaine... En espérant vous revoir très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 💪
Le 25/11/2023 à 21:24
Sophie est juste super sympa le sourire l'accueil. Une hôtesse au top 👌👌👌👌 merci
Réponse du propriétaire :
Merci Chnouchky pour ce message très sympathique concernant notre serveuse Sophie 💪 Je lui transmets le message avec grand plaisir 😉 A très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE Amandine et son équipe 👍
Le 24/11/2023 à 22:53
Qualité des repas qui a bien baissé. Une portion de frites tellement petite.... la pdt au four mal cuite et farineuse. Les bâtons d'ananas en dessert ridicules.
Le 24/11/2023 à 14:33
Super expérience avec Sophie aujourd’hui, elle était au top, et à était très rapide pour qu’on ne soit pas en retard en cours !! Merci Sophie, désolé nous n’avions pas de monnaie à vous laisser !
Réponse du propriétaire :
Merci MANON pour cet avis sympathique, que je transmets à notre serveuse SOPHIE avec grand plaisir 😊 A très bientôt dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE 😊 Lucie et son équipe 👍
Le 22/11/2023 à 21:02
Nous avons passés une excellente soirée avec mon mari. Merci à Stéphanie pour le service qui a été très agréable et SOURIANTE. Le service à la cuisine a été rapide et efficace. Merci 🙂
Réponse du propriétaire :
Merci HINAUARIKI pour cet avis sympathique, que je transmets à notre serveuse STEPHANIE avec grand plaisir 😊 A très bientôt dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE 😊 Lucie et son équipe 👍
Le 20/11/2023 à 22:39
Lors d'une commande auprès d'un service de livraison j'ai demander sur l'un des menu de mettre un petit mot dans l'emballage de l'un des burger Le personnel du restaurant n'était pas obligé de faire cela, mais pourtant, ils l'on fait avec un joli papier et non pas un simple post it ce qui est, je trouve, une délicate et merveilleuse attention Le menu étant qui plus était délicieux, ma compagne et moi avons passé une excellente soirée Nous vous remercions de votre gentillesse et de votre savoir faire
Réponse du propriétaire :
Merci DEHNIED pour cet avis sympathique, que je transmets à notre équipe avec grand plaisir 😊 A très bientôt dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE 😊 ET VIVE L' AMOUR ❤️ Lucie et son équipe 👍
Le 18/11/2023 à 20:47
Cela faisait un moment que nous n étions pas retourné, déçu... Légumes restreint, et si vous en voulez plus , il vous faudra faire un rajout de 2 euros par sorte de légumes.... C est pas cool . Sinon hormis cela ça passe ..
Le 18/11/2023 à 20:26
Nous étions 5 (mon mari et mes 3 filles ados), installés à une table ronde. Jon emplacement. Notre serveur Clément a été très professionnel, respectueux et poli.
Réponse du propriétaire :
Merci Lena pour cet avis sympathique, que je transmets à Clément avec grand plaisir 😊 A très bientôt dans votre BUFFALO GRILL. Lucie et son équipe 👍
Le 16/11/2023 à 14:34
Merci beaucoup pour votre service , très aimable cuisine très bonne de qualité et bien consistante c'était super ! Merci beaucoup pour votre bel accueil nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Merci AURELIEN pour cet avis sympathique, que je transmets à notre équipe avec grand plaisir 😊 A très bientôt dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE 😊 Lucie et son équipe 👍
Le 16/11/2023 à 14:19
Merci à Sophie , pour son service chaleureux et son sourire! Nous avons passé un super moment avec mon meilleur ami, je vous remercie ! Prenez soin de vous 🫶
Réponse du propriétaire :
Merci Célestine pour ce retour positif 🙂 Je le transmets à Sophie avec plaisir ! A très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 👍
Le 16/11/2023 à 12:55
Excellent service rapide par Sophie serveuse souriante très agréable merci beaucoup Les plats et desserts correspondent parfaitement à la description et très bien préparés
Réponse du propriétaire :
Merci Kelly pour ces 5 étoiles attribuées, et pour cet avis sympathique 😊 Je le transmets à Sophie avec plaisir ! En espérant vous revoir très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 💪
Le 11/11/2023 à 23:07
Service rapide et soigné malgré l'heure tardive. Burger toujours au top Sophie a été très agréable. Nous recommandons.
Réponse du propriétaire :
Merci Pauline pour cet avis sympathique, que je transmets à Sophie avec grand plaisir 😊 A très bientôt dans votre BUFFALO GRILL. Lucie et son équipe 👍
Le 10/11/2023 à 20:08
L'accueil très bien, le service très bien aussi et la nourriture rien a dire non plus. En revanche concernant les toilettes c'est une autre histoire.. déjà, dommage qu'il n'y ait pas de toilettes séparés pour les hommes et femmes où alors que les hommes puissent bénéficier d'un urinoir.. mais le plus important c'est la propreté qui est complètement à revoir et une lunette de toilette qui ne tient plus.. je peux totalement comprendre que durant le service cela peut être compliqué d'aller vérifier que les toilettes soient propres, mais juste un petit coup d'oeil de temps en temps afin de s'assurer qu'il n'y ait pas d'urine sur la lunette et/ou au sol serait déjà bien..
Réponse du propriétaire :
Merci La Jurassienne d'avoir pris le temps de partager votre avis 😊 En ce qui concerne les toilettes, je suis navrée et nous prenons en compte vos remarques pour essayer de remédier à ce problème. Sachez que nous avons bien des toilettes séparés pour les hommes et pour les femmes.. Nous espérons vous faire oublier cette mésaventure lors de votre prochain passage ! Merci pour votre avis sympathique concernant le service , je le transmets à toute l'équipe avec plaisir ! A bientôt. Lucie et son équipe 💪
Le 06/11/2023 à 13:27
Tres bon restaurant de plus la serveuse sophie très agréable et au petit soin avec les clients ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Michael pour cet avis sympathique, que je transmets à Sophie avec grand plaisir 😊 A très bientôt dans votre BUFFALO GRILL. Lucie et son équipe 👍
Le 05/11/2023 à 21:36
Juste incroyable, cadre et ambiance chaleureux, à découvrir vraiment. Hygiène au top, et service très rapide service au top autant en cuisine que l'accueil, merci à Roudy
Réponse du propriétaire :
Merci Marine pour cet avis sympathique, que je transmets à Roudy avec grand plaisir 😊 A très bientôt dans votre BUFFALO GRILL. Lucie et son équipe 👍
Le 04/11/2023 à 21:37
De passage sur la région, Un vendredi soir, sans réservation et Malgré le monde, ils nous ont trouvé une table. L’accueil est chaleureux, la serveuse était adorable, le burger exactement à la cuisson demandé et très bon. Il manquait un dessert du menu, du coup, on a pu le remplacer par un autre dessert à la carte. Donc commercialement ils sont top! Merci beaucoup et au plaisir de revenir dans votre établissement.
Réponse du propriétaire :
Merci La Chartreuse Effel pour ce message très sympathique 😊 Je le transmets à toute l'équipe avec plaisir ! En espérant vous revoir très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 💪
Le 03/11/2023 à 20:17
Cuisine Très bien. Mais le Leslie brownie avec une petite crème anglaise aurait été top . Service très agréable et rapide.
Réponse du propriétaire :
Merci Laurent pour ce message sympathique 😊 Je le transmets à toute l'équipe avec plaisir ! En effet, notre brownie n'est plus accompagné de crème anglaise. J'espère que vous avez quand-même apprécié sa nouvelle recette. En espérant vous revoir très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 💪
Le 03/11/2023 à 19:28
Steph dit la dudu ma gentillement proposée de laisser un avis... en me posant un papier sur notre table... Alors je le laisse surtout pour Steph: superbe serveuse, à l'écoute, travailleuse et avec le sourire 😃😀 Pour le repas, les prix ont bien augmenté mais comme partout ... Enfin, nous étions 2: servir 2 petits pains reste limite... d'autant plus qu'on fait courir les serveurs pour redemander du pain, revenant avec 2 petits pains à nouveau... pourquoi ne pas proposer une autre solution si cette pratique est une question d'économie ou d'hygiène? Peut être suggérer aux serveurs de proposer aux clients, s'ils souhaitent une panière à pain de 2, 4 pains ou plus. Cela engage le client a être juste sur sa consommation et évite en plein rush de faire courir les serveurs et interrompre les discusions à table pour être à l'affût du serveur...
Réponse du propriétaire :
Merci Arnaud pour cet avis très sympathique, que je transmets à Stéphanie avec grand plaisir 😊 Nous prenons en compte vos remarques afin d'essayer de trouver une solution pour remédier à ce problème. A très bientôt dans votre BUFFALO GRILL. Lucie et son équipe 👍
Le 01/11/2023 à 22:19
Nous sommes venus ce 1er novembre manger en famille, nous avons attendu 1h pour qu’on vienne enfin nous servir la salade d’entrée et prendre nos commandes. Nous comprenons que le restaurant soit plein mais l’attente fut quand même longue… Après avoir mangé nos plats, nous avons une fois de plus attendu 30 minutes pour qu’on prenne nos commandes. Quand à la salade Big Mountain, j’en reste franchement déçue… elle n’est pas très garnie et la mâche était amer. Arrivés à 20h et repartis à 22:30…
Le 30/10/2023 à 19:27
Le célèbre restaurant où on mange bien. Attention malgré tout au période où vous venez, il est possible qu'il y ait beaucoup de monde et donc un peu d'attente pour le service. Malgré cela une bonne équipe.
Réponse du propriétaire :
Merci Julien pour ce message sympathique 😊 Je le transmets à toute l'équipe avec plaisir ! Je suis navrée si l'attente a été un peu longue, et merci pour votre compréhension 🙂 En espérant vous revoir très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 💪
Le 28/10/2023 à 20:08
Pa refait Et ce jeune serveur que dire?? Proche de ses clients a l ecoute Devançant les demandes éventuelles Merci théo Votre irish cofee est parfait :)
Réponse du propriétaire :
Merci Richard pour ce message sympathique et encourageant 😊 Je le transmets à Théo avec plaisir ! En espérant vous revoir très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 💪
Le 28/10/2023 à 15:52
Parmi tout les buffalos que j'ai fait celui-ci est parfait , servie par Sophie . J'apprécie que les commandes soit prise par une serveuse et non par une application comme dans certains Buffalo. Viande parfaitement cuite et frites bien chaude. Café gourmand au top . À bientôt.
Réponse du propriétaire :
Merci Natacha pour ce message très sympathique 😊 Je le transmets à Sophie avec plaisir ! En espérant vous revoir très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 💪
Le 28/10/2023 à 12:52
Rien a dire un restaurant où l’on va régulièrement et très bon accueil et service :) souriant 😀 au top pour les enfant aussi :) Merci à Sophie pour ce service de ce midi :) très souriante et gentille au petit soin :)
Réponse du propriétaire :
Merci Anonymous pour ce message sympathique 😊 Je le transmets à Sophie avec plaisir ! En espérant vous revoir très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 💪
Le 27/10/2023 à 18:07
Arrivé à 13h30, le serveur est venu à 14h seulement prendre commande Viande commander saignante mais servi beaucoup trop cuite , 15 frites en accompagnement et commandé un double , le 2 ème bout était minuscule... 24 euros pour ça c'est pas à la hauteur
Le 26/10/2023 à 14:50
Accueil génial, bien installé à un super emplacement. Les commandes n'ont pris de temps. Très bon service dans sa globalité. Je conseil 👍
Réponse du propriétaire :
Merci Armand pour ce message sympathique 😊 Je le transmets à toute l'équipe avec plaisir ! En espérant vous revoir très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 💪
Le 25/10/2023 à 19:39
Merci à Stéphanie pour son service très attentionné, nous avons passé un bon moment culinaire 😎😁!!!
Réponse du propriétaire :
Merci Aurélie pour cet avis sympathique, que je transmets à Stéphanie avec grand plaisir 😊 A très bientôt dans votre BUFFALO GRILL. Lucie et son équipe 👍
Le 23/10/2023 à 20:50
Merci à Stéphanie qui a parfaitement géré l’organisation du dîner, souriante, appliquée, bienveillante : Une vraie professionnelle, tellement rare ! Pas de surprise sur les plats, classique Buffalo.
Réponse du propriétaire :
Merci Léa pour ce retour 🙂 Je le transmets à Stéphanie avec plaisir ! A très bientôt dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 👍
Le 22/10/2023 à 18:41
Nous y avons mangé hier soir, on s'est bien régalez, Sophie la serveuse qui était très aimable et sympathique et au petit soin
Réponse du propriétaire :
Merci Cindy pour ce message sympathique, que je transmets à Sophie avec plaisir ! A très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 😊
Le 20/10/2023 à 14:10
Voulais être servi rapidement, en 5 min le plat était servi, ensuite le dessert, le tout avec le sourire et l'accueil chaleureux. Service effectué par Sophie. Merci pour cet agréable moment de midi.
Réponse du propriétaire :
Merci Kamil pour ce message sympathique, que je transmets à Sophie avec plaisir ! A très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 😊
Le 19/10/2023 à 14:17
J'en ai fait des buffalo mais la très déçu. Les frites sont arrivées avec une tête défraîchie. Du réchauffés et sec. Et les WC. Un enfant m'a Guider pas éclairé du tout. Je préfère large les autres Buffalo..
Le 19/10/2023 à 14:01
Merci à Stephanie pour sa gentillesse. Très bon service. Nous avons pris deux burger qui étaient super
Réponse du propriétaire :
Merci Doryane pour ce retour 🙂 Je le transmets à Stéphanie avec plaisir ! A très bientôt dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 👍
Le 17/10/2023 à 14:13
Très bien mangé et Stéphanie est parfaite, très souriante. Très bonne serveuse. Merci .
Réponse du propriétaire :
Merci Lise pour ce retour, que je transmets à Stéphanie avec plaisir 👍 A très vite dans votre restaurant BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 👍
Le 16/10/2023 à 08:06
Très beau restaurant. Le repas était excellent et un service impeccable. J'ai juste été un peu déçue pour mon cocktail( il y avait plus de glaçons que de jus de fruits) résultats j'ai bu de l'alcool dilué. Mais dans l'ensemble rien à reprocher. C'était parfait
Réponse du propriétaire :
Merci Affouet Brou pour cet avis sympathique, que je transmets à toute l'équipe avec grand plaisir 😊 n'hésitez pas déclarer directement au serveur un produit qui vous paraît non conforme, c'est avec plaisir que ce cocktail aurait été refait. A très bientôt dans votre BUFFALO GRILL. Lucie et son équipe 👍
Le 14/10/2023 à 16:50
Très bien, merci à Sophie et sa petite collègue. Johny vous remercie bien, d'avoir spontanément pensé à son anniversaire et chanté acapella. Bravo on reviendra
Réponse du propriétaire :
Merci Marie-Line pour ce message sympathique 😊 Je le transmets à Sophie avec plaisir ! En espérant vous revoir très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 💪
Le 14/10/2023 à 13:36
Serveuse Sophie super agréable on mange bien, j’ai adoré ne changez rien
Réponse du propriétaire :
Merci Armand pour ce retour 😊 Je le transmets à Sophie avec plaisir ! A très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 💪
Le 14/10/2023 à 13:23
Tout s’est bien déroulé ! Le service était très sympa, rapide. Merci à Sophie.
Réponse du propriétaire :
Merci Eric pour ce retour 😊 Je le transmets à Sophie avec plaisir ! A très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 💪
Le 11/10/2023 à 21:03
Un grand merci à Stéphanie pour le service mais aussi à Théo qui a assurer superbement bien notre table pour son 1er jour
Réponse du propriétaire :
Merci Colin pour cet avis sympathique, que je transmets à notre nouvelle recrue ainsi que Stéphanie avec grand plaisir 😊 A très bientôt dans votre BUFFALO GRILL. Lucie et son équipe 👍
Le 11/10/2023 à 10:02
Très décevant: pas de steack, pas d'entrecotes, pas de poulet...dites ce qu'il reste, ce sera plus simple ! Serveur Rodolphe, nul. Fuyez ! Sert les clients arrivés après avant, ne sait pas gérer son temps, ni l'ordre des appels clients, (à même failli interrompre ma commande pour aller voir un autre client !) difficulté pour le comprendre. Préparation rapide quand on a pu prendre la commande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry. Je suis un peu perplexe. Je n'étais ni en rupture sur ces produits, et je n'ai aucun membre de l'équipe qui s'appelle Rodolphe. Sûrement dans un autre BUFFALO GRILL ? Merci de supprimer ce commentaire si tel est le cas (une erreur peut arriver) Bonne journée Amandine directrice BUFFALO GRILL BESANCON CHATEAUFARINE
Le 09/10/2023 à 14:20
Décoration plat absente. Une feuille de salade suffirait a rendre l'assiette qui contient le pavé de bison à 21 euros moins misérable. Si vous aller aux toilettes a l'étage, il y a des problèmes d'éclairage entre autres. Apparemment quelques ampoules à remplacer et un luminaire à remettre en place. Vu aussi bas de porte intérieure des toilettes très sales. Cuvette des toilettes à remplacer aussi 😂. Dommage pour l'image de marque du groupe Buffalo.
Réponse du propriétaire :
Merci Joel pour cet avis 😊 C'est un parti pris du groupe de ne dresser que l'essentiel dans les assiettes. Nous respectons donc à la lettre nos fiches de dressage. Néanmoins, je transmets votre avis aux personnes concernées. Toute critique étant bonne à prendre... A très bientôt dans votre BUFFALO GRILL. Amandine et son équipe 👍
Le 07/10/2023 à 20:04
Nous avons étés servis par Sophie ,très agréable et très professionnel ,je recommande car très peu de personne savent rester humaine malgré leur métier bonne continuation :)
Réponse du propriétaire :
Merci MAELLY pour cet avis sympathique, que je transmets à SOPHIE avec grand plaisir 😊 à très bientôt dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE😉 Amandine et son équipe 👍
Le 29/09/2023 à 21:09
Madame jouquin : repas le 29 /09/23 Nourriture bonne même si tu demande sans oignon est qu'il t'en mette .... serveuse super gentille et par contre leur musique ( bonne anniversaire les petit indiens ) c'est pas possible 🤣🤣🤣😱
Réponse du propriétaire :
Merci Laureen pour cet avis sympathique concernant notre cuisine😊 Je suis navrée pour l'erreur concernant les oignons (on ne recommencera plus, promis👋) Merci de mettre l'accent également sur le service, cela est plaisant à lire 😊 Notre musique des petits indiens vous déplait ? Je suis sûre que vous plaisantez !! Tout le monde l'adore!! Allez la prochaine fois je vous la remets avec grand plaisir 😍 (après 2 ou 3 écoutes, elle reste dans la tête pour la journée 😉) A très bientôt dans votre BUFFALO GRILL. Lucie et son équipe 👍
Le 27/09/2023 à 12:21
Très bonne cuisine On a eu 2 serveurs (Clément et Chloé) Très agréable Mais domage il y a plus le plat ou il y a ( bœuf autruche.bison) A conseiller
Réponse du propriétaire :
Merci Cyril pour ce retour 🙂 Je le transmets à Chloé et Clément avec grand plaisir ! En espérant vous revoir très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 👍
Le 24/09/2023 à 11:15
Très bon accueil et serveuse très à l’écoute , Merci Sophie Et bien sûr un repas délicieux et prix raisonnable
Réponse du propriétaire :
Merci Adeline, pour ces 5⭐️ attribuées à notre serveuse Sophie😊 Je lui transmets votre message avec grand plaisir 👍 à très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE Amandine et son équipe 😉
Le 09/09/2023 à 23:22
Dimitri est un super serveur , très agréable. Mais il y a un réel soucis d’inventaire et d’organisation. Déjà panne de la tireuse à bière et de la prise de commande sur téléphone , 45min pour avoir la moitié des boissons et après la prise de commande sur papier nous commandons 4 sauce aux poivres nous en avons que une . Et pis bien sûr après une attente très longue et que la moitié de nos plats est servie . Heureusement que le serveur Dimitri est très sympa et agréable car les autres sont très hautain .
Le 03/09/2023 à 15:22
Nous avons été servi assez rapidement. Côté service, rien à reprocher, un serveur, Dimitri de prénom, à l’écoute, souriant, sympathique, qui semble correspondre tout à fait au profil recherché pour ce type de poste. Un soirée en famille simple et agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci Laurent, pour ces 4⭐️ attribuées à notre serveur DIMITRI 😊 Je lui transmets votre message avec grand plaisir 👍 à très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE Amandine et son équipe😉
Le 20/08/2023 à 21:30
Première fois dans un Buffalo Grill et vraiment pas déçue. Très bel accueil et suivi agréable au long du repas grâce à Stéphanie qui est toujours souriante. Merci à toute l’équipe !
Réponse du propriétaire :
Merci Flavia pour ce message sympathique 😊 Je le transmets à Stéphanie avec plaisir ! En espérant vous revoir très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 💪
Le 20/08/2023 à 21:26
Passé une très bonne soirée avec un bel accueil de Stéphanie. Merci à la patronne Amandine !
Réponse du propriétaire :
Merci Phany pour ce message sympathique 😊 Je le transmets à Stéphanie et Amandine avec plaisir ! En espérant vous revoir très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 💪
Le 20/08/2023 à 14:55
Notre serveur, Aloïs, est très compétent et souriant. Nous avons apprécié son efficacité et son souci de répondre à nos attentes. Bravo et merci encore, nous reviendrons dans ce lieu chaleureux!
Réponse du propriétaire :
Merci Salome pour ce message sympathique 😊 Je le transmets à Aloïs avec plaisir ! En espérant vous revoir très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 💪
Le 14/08/2023 à 17:30
Très bon service et serveuse très agréable lors de notre repas ce midi à l'occasion des 8 ans de ma fille. Elle a d'ailleurs apprécié (comme moi et sa soeur), la petite attention du Buffalo pour l'occasion : une part de moelleux au chocolat pour chacun, avec une bougie à souffler et une jolie musique d'accompagnement bon anniversaire les petits indiens 😄 Pour le repas, nous avons retrouver des assiettes correctement remplies, contrairement à notre dernière visite qui n'avait pas eu notre pleine satisfaction... Nous croisons les doigts pour que notre prochaine visite soit aussi plaisante que celle d'aujourd'hui 🤞🙂
Réponse du propriétaire :
Merci Arnaud pour cet avis sympathique, que je transmets à l'équipe avec grand plaisir 😊 Je suis ravie que cette visite vous ait plu ;) Tout sera toujours parfait entre nous désormais A très bientôt dans votre BUFFALO GRILL. Amandine et son équipe 👍
Le 12/08/2023 à 15:24
Super quand il y a peu de monde! Très bon la plupart du temps, serveurs sympas... Parfait avec des enfants, chaises adaptées, jeux intérieur et extérieur. Quand il y a beaucoup de monde par contre... On dirait qu'ils n'arrivent plus à suivre. Oublis, plats qui arrivent très en retard. Un peu dommage. 🙂
Réponse du propriétaire :
Merci Elise pour ce début d'avis sympathique, que je transmets à toute l'équipe avec grand plaisir 😊 Je suis navrée d'apprendre votre déception lors de votre dernière visite chez nous. Cela ne reflète pas notre travail au quotidien. Nous espérons vous faire oublier cette mauvaise expérience lors de votre prochain passage. Lucie et son équipe 👍
Le 31/07/2023 à 14:08
Une cuisine jamais décevante et avec un énorme plus aujourd'hui grâce au serveur ! Reynald nous a offert un service au petit soin et son sourire et sa bonne humeur a accompagné notre repas très agréablement. Un grand merci pour ce service plutôt rare de nos jours
Réponse du propriétaire :
Merci Amandine pour ce retour sympathique 😊 Je le transmets à Reynald avec plaisir ! A très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 💪
Le 29/07/2023 à 14:34
Bonjour, venu en famille pour manger sans avoir réservé. Il y avait un peu d'attente mais on a été placé au plus vite. Les plats étaient dans l'ensemble bon malgré quelques problèmes de cuisson de la viande. On remercie Sophie pour son service et sa gentillesse tout le long de notre repas. A bientôt peut être !
Réponse du propriétaire :
Merci Pauline pour cet avis sympathique 😊 Je le transmets à Sophie avec plaisir ! Je suis navrée pour l'attente et pour les problèmes de cuisson. Nous tâcherons de nous améliorer. En espérant vous revoir très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 💪
Le 19/07/2023 à 07:24
Le personnel s'est amélioré, est plus aimable. Les plats sont encore un peu lent, la qualité - quantité et prix ne sont pas encore ça. Dans l'ensemble s'était pas trop mal.
Réponse du propriétaire :
Merci Léo pour cet avis positif concernant notre équipe 😊 Je leur transmets avec plaisir ! Je suis néanmoins navrée d'apprendre votre déception. Nous prenons en compte votre remarque. A très vite dans votre BUFFALO GRILL. Lucie et son équipe 🙂
Le 17/07/2023 à 14:12
Service agréable et rapide par Sophie ! Tout le monde a apprécié son repas. Mamie n'avait pas mangé des frites aussi bonnes depuis longtemps !
Réponse du propriétaire :
Merci Claire pour ces 4 étoiles attribuées 😊 Je transmets à Sophie avec plaisir ! A très vite dans votre BUFFALO GRILL. Lucie et son équipe 🙂
Le 19/06/2023 à 19:35
Serveur très agréable , à l écoute , nous avons apprécié le repas toujours au top merci au serveur Wassim pour votre sérieux 100/100
Réponse du propriétaire :
Merci Véronique pour ce message sympathique 😊 Je le transmets à Nassim avec plaisir ! En espérant vous revoir très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 💪
Le 24/04/2023 à 12:17
Super bien reçu. Toujours leurs bonnes salades. Service très rapide Repas excellent Tartare de boeuf ( juste je doute coupé au couteau ???) Entrecôte excellente très tendre. Bon accompagnement . On reviendra c est sûre
Réponse du propriétaire :
Merci Bernadette pour cet avis sympathique, que je transmets à toute l'équipe avec grand plaisir 😊 A très bientôt dans votre BUFFALO GRILL. Lucie et son équipe 👍
Le 23/04/2023 à 17:36
Très bien accueilli et servi par la gentille Stéphanie ! Repas reçu rapidement
Réponse du propriétaire :
Merci Kik' S pour ce retour positif 😊 Je le transmets à Stéphanie avec plaisir ! A très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 👍
Le 01/04/2023 à 13:34
Super moment , notre serveuse au top, très serviable et très souriante , vraiment très agréable ! merci à Sophie
Réponse du propriétaire :
Merci Magalie pour cet avis sympathique, que je transmets à Sophie avec plaisir 😊 À très bientôt dans votre BUFFALO GRILL. Margaux et son équipe 💪
Le 17/03/2023 à 19:48
Très bon service (Chaïma)
Réponse du propriétaire :
Merci Julie pour ces 5 étoiles attribuées 🙂 Je transmets cet avis à Chaïma avec plaisir! A très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 👍
Le 09/03/2023 à 13:41
Accueil chaleureux Désinfection du Rehausseur par une serveuse Très pro car première fois que je vois ça lors que je me rends dans un restaurant Ensuite une serveuse nommée Sophie nous a fait le service à table Merci a elle pour son professionnalisme Au petit soin avec nous, très souriante
Réponse du propriétaire :
Merci Anais pour ces 5⭐️ et ce gentil commentaire. Je transmets à Sophie avec grand plaisir 😊 A très bientôt dans votre BUFFALO GRILL. Margaux et son équipe 👍
Le 09/03/2023 à 13:41
Accueil très chaleureuse !! Merci à Sophie pour le service, très souriante, serviable, et aux petits soins. Ça fait plaisir d'avoir un service comme celui là !!
Réponse du propriétaire :
Merci Manon pour cet avis sympathique !😁 je transmets à Sophie avec plaisir 😊 A très bientôt dans votre BUFFALO GRILL. Margaux et son équipe 👍
Le 09/03/2023 à 12:33
Service rapide et efficace . La serveuse Stéphanie est très aimable et souriante .
Réponse du propriétaire :
Merci Thérèse pour cet avis sympathique et ces 5 ⭐️je transmets à Stéphanie avec plaisir 😊 A très bientôt dans votre BUFFALO GRILL. Margaux et son équipe 👍
Le 09/03/2023 à 12:26
Excellent repas, service rapide et personnel agréable Merci beaucoup à Stéphanie pour sa bonne humeur et son sourire
Réponse du propriétaire :
Merci Manon pour cet avis sympathique et ces 5 étoiles, je transmets à Stéphanie avec plaisir 😊 A très bientôt dans votre BUFFALO GRILL. Margaux et son équipe 💪
Le 09/03/2023 à 12:24
Repas excellent, cuissons respectées Service impeccable et personnel investi Gros Big UP a Stéphanie qui apporte sa bonne humeur à nos tables
Réponse du propriétaire :
Merci Prorebel pour cet avis sympathique! je transmets à Stéphanie avec plaisir 😁 A très bientôt dans votre BUFFALO GRILL. Margaux et son équipe 👍
Le 06/03/2023 à 15:15
Je m'y suis rendu pour la troisième fois de la semaine,le souvenir de leur viande savoureuse et des frites croustillantes mon donné envie ! Demalheureusement la qualité n'était pas au rdv,la viande pas bien cuite était dur comme de la semelle et les frites blanches et grasses. En temps normal je n'ose pas me plaindre mais là franchement c'était limite pour mâcher la viande et la déception de ne pas trouver l'excellente qualité dont j'avais l'habitude m'a motivé,Mahaut qui m'a accueillie avec soin a fait preuve de professionnalisme , et elle a dû s'apercevoir de ma déception,elle est tout de suite venue me proposer de changer mon plat... Et là je n'est pas été déçu ! La viande tendre et parfaitement cuite comme j'en rêvais.jai fini mon repas avec la coupe creamy bananut qui vaut le détour .un excellent restaurant que je retrouve avec plaisir à chacune de mes visites dans la région . Je vous conseille . Merci a l'équipe sympathique et à Mahaut qui a été aux petits soins pour me servir ! Trois mois plus tard tjrs top,la viande un peu moins tendre mais je recommande tjrs, c'est ma cantine quand je viens sur la région ! Dimitri m'a servi avec soin et professionnalisme
Réponse du propriétaire :
Merci Julien pour ce retour positif, que je transmets à Dimitri avec plaisir 😊 Nous prenons en compte vos remarques afin de nous améliorer. A très bientôt dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe👍
Le 27/02/2023 à 13:28
Super serveuse, Sophie est vraiment aux p'tits soins, très attentive a nos demandes. Merci pour ce moment sympathique !
Réponse du propriétaire :
Merci Delphine pour cet avis sympathique, que je transmets à Sophie avec plaisir 😊 A très vite dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 🙂
Le 16/02/2023 à 17:05
Expérience chez Buffalo à Besançon service agréable serveuse avec le sourire de la serveuse. dommage que le pichet d'eau sale !, haricots vert goût d'eau, frites 🍟sans intérêt trop sec, café ☕ trop cher 2.10 €
Le 16/02/2023 à 13:16
Un Service au top de la Belle Sophie qui nous a bien accueilli et bien servi très a l'écoute des clients
Réponse du propriétaire :
Merci Jessica pour cet avis sympathique, que je transmets à Sophie avec grand plaisir 😊 A très bientôt dans votre BUFFALO GRILL. Lucie et son équipe 👍
Le 14/02/2023 à 20:31
Nous avons très bien mangé, servi par Sophie qui a été au petit soin tout au long de notre agréable soirée.
Réponse du propriétaire :
Merci Camille pour cet avis sympathique 😊 Je le transmets à Sophie avec plaisir ! A très bientôt dans votre restaurant BUFFALO GRILL. Lucie et son équipe.
Le 13/02/2023 à 15:16
Toujours aussi bon et super bien servis ! Merci a Sophie pour le service 👌
Réponse du propriétaire :
Merci Arthur pour ce message positif, que je transmets à Sophie avec grand plaisir 🙂 En espérant vous revoir bientôt dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 😊
Le 12/02/2023 à 19:36
Très bon service de la part de Reynald. Bons produits. Cuisson bien respectée.
Réponse du propriétaire :
Merci Céline pour ces 5 étoiles attribuées :) et pour cet avis sympathique ! Je le transmets à Reynald avec plaisir ! A très bientôt dans votre restaurant BUFFALO GRILL. Lucie et son équipe.
Le 11/02/2023 à 20:04
Merci Dudu pour son sourire dès notre arrivée, Merci pour sa bonne humeur ! Merci pour sa rapidité ! Dudu à été la à chacune de nos demande, nous n'avons pas attendu du tout. Merci à toute l'équipe, et une grand merci à Dudu qui as su nous faire passer un bon repas. Petit clin d'œil pour toii Dudu, qui a toujours le sourire !😋 bravo à toi ! Tu le mérite ! 🌼 A bientôt !
Réponse du propriétaire :
Merci Camille pour cet avis très sympathique , que je transmets à 'Dudu' avec grand plaisir 😊 A très bientôt dans votre BUFFALO GRILL. Lucie et son équipe 👍
Le 10/02/2023 à 13:05
Accueil chaleureux, service rapide et repas copieux ! Mercii à la serveuse Sophie pour son professionnalisme !
Réponse du propriétaire :
Merci Léonie pour ce message sympathique concernant notre serveuse Sophie 😉 Je lui transmets avec grand plaisir ! A très bientôt dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 👍
Le 24/12/2022 à 11:29
Les viandes n'ont pas été cuite comme nous le souhaitons. Et avec tout le calcaire qu'il y avait sur les pichets d'eau c'est honteux. Salade servi avec un filet de sauce presque rien ...
Le 09/08/2022 à 09:56
Service rapide le serveur sympathique, tout c'est bien passé au top
Réponse du propriétaire :
Merci Sandrine pour cet avis positif 🙂 Je le transmets avec plaisir à toute l'équipe 😉 A très bientôt dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 💪
Le 19/06/2022 à 12:03
Le restaurant est plaisant avec ses box pour s'isoler un peu et leur lumière douce. La salade d'accueil est la bienvenue, un grand choix sur des entrées bien variées, les grillades sont souvent parfaites, les desserts toujours excellents tout comme le café. Bonne ambiance avec un personnel bien sympathique...
Réponse du propriétaire :
Merci à Robert Sennerich pour votre gentil commentaire et au plaisir de voir à nouveau dans notre restaurant. Très bientôt chez Buffalo Grill L'équipe de Châteaufarine
Le 29/05/2022 à 18:11
Un de notre restaurant préféré. Merci personnellement à Sophie pour ses services qui sont toujours très professionnel et à son équipe. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci Tng pour cet avis positif, et pour ces 5 étoiles attribuées 😊 Je le transmets à Sophie avec grand plaisir ! A très bientôt dans votre BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE. Lucie et son équipe 🙂
Le 27/05/2022 à 22:13
Aujourd’hui, le Vendredi 27 mai, nous sommes allés à trois au restaurant Buffalo grill Chateaufarine. Nous nous sommes demandés si celui ci ressemblait à ce bon restaurant que nous avons connu il y a quelques années (*5ans). La réponse est non. Nous avons commandé deux plats sur trois contenant une pomme de terre encore avec la peau.. et..LA SURPRISE : voir les photos. Suite à cela, nous avons fait appel à la serveuse (*Lucie, qui nous a accueillie, qui a été très professionnel et agréable). Les assiettes ont été renvoyées en cuisine pour un changement. Il est clair qu’après cette découverte, le dégoût était au rendez-vous et nous sommes parties (*dégout, ce terme est adéquat car j'aurais peut être préféré trouvé un cheveu (identifiable) que deux pommes de terre sur deux servies soient abimés, grande coïncidence, n'est-ce pas ? De plus, au vue des prix et de ce qu’il y a dans l’assiette, c’est très décevant… le blanc de poulet avec la pdt est à 8,50€. Avant de quitter le restaurant, nous sommes passé à la caisse en espérant avoir un simple geste commercial (*les plats de pdt n'ont pas été touchés, il semble donc légitime d'attendre un geste). Concernant le troisième plat mangé , il s’agissait de frites/brochette, donc pas de souci sur ce point. Nous avons payé le repas 10€50 pour au final, partir avec un au revoir et une bonne soirée. Nous ne recommandons pas cet endroit, le Buffalo grill ne ressemble plus à ce qu’il était, malheureusement. (*Je tiens à ajouter que les avis de vos consommateurs restent importants et qu'il faut tenir compte de toutes les remarques afin d'améliorer le service apporté aux clients).
Réponse du propriétaire :
Bonsoir madame , Je suis navrée d'apprendre que nous ne sommes plus le bon restaurant BUFFALO GRILL que vous ayez connu jadis ... En effet , les pommes au four que vous avez reçues avaient un aspect intérieur incorrectes ( que nous ne pouvions voir avant que vous ne les ouvriez ) Votre charmante serveuse Lucie a donc fait son travail correctement et vous a remplacé les produits incorrects sans tarder . Vous parlez de "dégoût " , il faudrait quand même savoir doser ... ( nous parlons ici d'un légume abimé à l'intérieur , pas d'un cheveux dans la soupe ) Nous vous avons d'ailleurs offert les deux plats incriminés , j'éspère d'ailleurs que ce geste commercial a été apprécié . Vous avez payé le plat consommé , effectivement , 10.50 euros et vous êtes parties accompagnées de nos salutations. Je n'ai pas besoin de revoir la photo ( que vous n'avez objectivement pas réussie à poster) , car j'ai vu de mes propres yeux le problème ) Pour finir , je ne vous recommande pas non plus comme clients pour les autres restaurateurs qui me liront . Au plaisir Bonne fin de soirée Amandine B Directrice BUFFALO GRILL CHATEAUFARINE
Le 17/03/2022 à 15:13
Serveur fort sympathique et très poli Par contre pour le reste...une cata Le sol des toilettes est poisseux et tout collant... Les verres salent, la salade d acceuil qui donne vraiment pas envie et des assiettes qui font clairement pitié !!!! Perso j aurai honte de service des assiettes comme ça !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magalie, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de BESANCON (Chateaufarine)
Le 08/06/2021 à 08:50
Je recommande fortement... de très bons menus pas trop chers ...personnel très accueillant...établissement très propres ambiance musicale et l'odeur de la viande grillée fait saliver pendant le temps d'attente de la commande .... je ne me lasse pas d'y aller dès que je peux ....bon courage à tous et bonne continuation 🥰 Le serveur Nassim était très très accueillant et très professionnel 🥰
Réponse du propriétaire :
Merci Hiasinita pour cet avis sympathique, que je transmets à Nassim avec grand plaisir 😊 A très bientôt dans votre BUFFALO GRILL. Margaux et son équipe 👍
Le 07/01/2018 à 20:13
Parfait, merci, repas excellent et le service nickel avec le sourire, je ne suis jamais déçue de mes visites chez eux, on y est très bien accueilli, on y mange très bien, l'attente est minime ( en même temps quand on va au restaurant c'est pour prendre le temps) et le service est fait de sourire, professionnalisme, et à l'écoute ... Je conseille fortement
Horaire d'ouverture :
Comment contacter l'établisement ?
Ou manger près de Besançon ?