A propos de : Restaurant Buffalo Grill Beauvais à Beauvais
Chaîne de restaurants spécialisés en grillades et burgers, au décor de far west et à l’ambiance familiale.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Buffalo Grill Beauvais qui se trouve à Beauvais. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Beauvais en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Excellents cocktails
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Petites portions à partager
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Wi-Fi
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Buffalo Grill Beauvais à Beauvais
San.i
Le 29/01/2024 à 00:20
Au retour de l'aéroport, avant de rentrer à Paris. Ambiance classique de la chaîne. Les oignons rings étaient plutôt bien servi, le bœuf était honnête, pas transcendant non plus. Par contre le service chaotique, annonce d´une rupture de chili végétarien au moment du retrait de l´entrée. Visiblement un problème de communications entre la cuisine et la salle. Remplacé par un toast à l´avocat qui a dû se demander comme nous ce qu´il faisait là, sur un bout de biscotte carbonisé. On testera sans doute une autre endroit à notre prochain passage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Beauvais Tillé
frederic.a
Le 27/01/2024 à 21:40
Franchement en toute honnêteté j’ai du manger dans ce restaurant 3 voir 4 fois en dix ans et a chaque fois y’avait un problème mais la ce soir c sur je nie retournerais plus de la nourriture vraiment bas de gamme un service déplorable alors que nous sommes arrivés à 19h alors en plein service j’imagine même pas une salade d’accueil qu’il frais mieux d’arrêter et de donner un pin de maïs à la place bref se Buffalo fait honte à l’enseigne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frederic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de Beauvais Tillé
francky.a
Le 21/01/2024 à 16:04
Cote de bœuf froide très long pour être servi honnêtement pas terrible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francky, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de Beauvais Tillé
Orkinitsu.
Le 16/01/2024 à 22:47
Personnel sympathique, un Buffalo comme temps d’autres.
Réponse du propriétaire :
Merci Orkinitsu, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
William.l
Le 16/01/2024 à 14:50
La serveuse a des ongles de 3 centimètres de long qui trempent dans votre plat. Espérons qu'elle ne soit pas allée aux toilettes avant de travailler, car sinon fatalement les ongles raclent un peu de matière organique en s'essuyant, qui finit donc en supplément gratuit avec votre steak. Il fut un temps c'était de bon sens, et même obligatoire, d'avoir une présentation adaptée à son métier : en espérant qu'il y ait plus de discipline en cuisine ! Nous l'avons deja signalé, c'est donc la 2e et dernière fois que nous allons dans ce restaurant où il y a par ailleurs beaucoup d'attente et des plats manquants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour William, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de Beauvais Tillé
Laurent.u
Le 13/01/2024 à 08:15
A éviter absolument, attente interminable, 45 minutes, la viande était carbonisée alors qu'on a demandé à point. Erreur dans les sauces commandées. Pour couronner le tout les toilettes sont cassées et sales. A fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de Beauvais Tillé
Nails.c
Le 12/01/2024 à 21:27
Très bon moment passé en dînant, service rapide et serveuse agréable (Lucile), nous reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Rachel.u
Le 08/01/2024 à 20:24
Toujours un plaisir d'aller au Buffalo. Très bon accueil, on est placés asser rapidement, jamais très loin de l'air de jeux c'est top. Patient avec nos enfants, surtout enzo, un serveur très gentil et consciencieux. Repas servis en premier pour les enfants quand il ya beaucoup de monde et c'est très appréciable.
Réponse du propriétaire :
Merci Rachel, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Yohann.e
Le 05/01/2024 à 18:38
Bon repas, bon service d’Enzo malgré une pénurie de produits et donc un choix restreint
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
HELDER.E
Le 03/01/2024 à 19:25
Un soir en semaine 21h .personne pour nous accueillir .beaucoup de plats épuisé. Même la salade d'accueil nous à pas été proposée. Une partie de la salle dans la pénombre. Tables pas débarrassées et quand on les nettoyé hop tout par terre. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Helder, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de Beauvais Tillé
alain.e
Le 03/01/2024 à 15:04
A fuir absolument. Je travaille moi même dans la restauration depuis plus de quarante ans. J’ai réservé une table pour 11 personnes pour fêtez un anniversaire. A l’arrivée pas d’accueil. Une fois installé à table un serveur débutant apporte les salades et nous informent des rupture de de viande (aucune entrecôte classique et 400g,pavé au poivre,tartare,pavé saumon,Barbecue Chuck en, pavé bison et la moitié des déserts) les cartes collantes et grasses,les cocktails très long à venir le pain arrivé une fois les salades terminé . Les cuissons des viandes demandé non respecté, le vin arrive après les plats . Pareil le champagne arrivé après le dessert. Les sanitaires salle la chasse d’eau cassé, pas de savon bref. Au règlement même pas un petit mot si le repas c’est bien passé ? Et pour finir un regard dans la cuisine vraiment très sale des sachets plastique et un couteau au sol très sale. Aucun responsable du restaurant bref à fuir absolument
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Beauvais Tillé
Christine.o
Le 03/01/2024 à 14:52
Je n'étais pas revenu depuis un bon moment car je trouvais pas top, mais j'ai été agréablement surprise de voir une nouvelle équipe jeune et dynamique nous avons passé une très bonne soirée, merci a notre petite serveuse Lucile très sympathique, de plus nos plats étaient délicieux 👍😃
Réponse du propriétaire :
Merci Christine, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Vanina.h
Le 02/01/2024 à 22:39
Serveur Xavier très agréable souriant en revanche début de service avec marie vraiment très long pas soigné on avait l’impression de déranger plus que d’être accueillis convenablement, pas de précision sur manque de nachos dans notre planche mix on a eu un autre produit sans être prévenu, j’ai eu la mauvaise cuisson de viande j’ai dû échangé avec mon amie car elle nous a pas demandé pour qui étaient les cuissons. Service à revoir :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de Beauvais Tillé
Mélanie.O
Le 02/01/2024 à 14:32
Repas de dernière minute à 10. Enzo s'est super bien occupé de nous. Merci pour son accueil !
Réponse du propriétaire :
Merci Mélanie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Antoine.
Le 02/01/2024 à 14:17
Manque toujours des produits, que ce soit en semaine ou le week-end, il y a toujours des produits en rupture de stock !! Le cheeseburger que nous avons pris était tiède voir froid. Il ne fait pas non plus chaud dans la salle. Cependant le serveur Enzo était très cordiale et nous a bien servi malgrès l’attente au début.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de Beauvais Tillé
Nathalie.e
Le 31/12/2023 à 13:17
Serveur très agréable et qui laisse le temps de faire notre choix et n hésite pas à demander si tout va bien
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Lucie.e
Le 31/12/2023 à 12:59
Comment dire. Déjà tellement de rupture autant dire ce qu'il reste. Plus de menu enfants, plus de glaces, plus entrecôtes de coca de limonade et j'en passe.. Les paniers en osier servis aux enfants sont limites à se décomposer..les salades d'accueil amer.. Les steacks des enfants sont avec cuit avec les viandes grilles autour À ne pas y retourner...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Vous nous partagez votre déception liée aux ruptures et nous la comprenons. Parce que nous savons que c'est toujours frustrant de ne pas pouvoir commander le plat que l'on désir, nous faisons tout pour que les produits présentés à la carte soient disponibles chaque jour dans nos maisons. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Beauvais Tillé
Thomas.e
Le 30/12/2023 à 23:30
Repas conforme aux attentes. Le serveur Enzo qui c'est occupé de nous était serviable et agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Martial.o
Le 30/12/2023 à 20:29
Super service de la part de enzo tres sympa souriant très bon serveur
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Floriane.o
Le 30/12/2023 à 20:14
Service impeccable par Jessica, très au petit soin, bien manger et rapide merci et bonne année
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
dangoisse.h
Le 30/12/2023 à 14:41
Un grand merci à Enzo pour le service qui est très gentil et très aimable merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Nina.a
Le 29/12/2023 à 22:31
Rien à dire à part un super moment au Buffalo Beuavais ! Un service rapide, de qualité et chaleureux par la gentille Soraya ! Ce moment réchauffe le cœur pendant les fêtes :)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Gérald.O
Le 29/12/2023 à 20:34
Merci à Lucille pour son sourire et sa gentillesse. Très professionnel !! Bravo
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Margot.
Le 27/12/2023 à 10:34
Nous somme venu manger un samedi soir, on a pris nos commandes assez rapidement et la serveuse était très correcte. Néanmoins, la cuisson du rumsteck n'a pas été respecté, et le café viennois était froid.. vu la dose de chantilly qui soit dit en passant n'est pas terrible, et qui d'ailleur ne ressemble pas du tout à la photo sur la carte. De plus nous avons commandé un cocktail que nous n'avons pas eu mais qui était bien indiqué sur notre tc. Poir finir, on ne sent pas beaucoup de cohésion entre les employés, c'est dommage car l'ambiance n'est pas super agréable pour le client.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margot, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Beauvais Tillé
HUGOO.
Le 26/12/2023 à 22:42
Xavier est un super serveur très sympathique, à l’écoute, il faut l’avouer beau gosse et surtout très organisés je pense qu’il a les qualités requise pour être un excellent manager au sein de cette organisation de plus il est quoicoucharismatique, il doit avoir une très bonne équipe manager sur fifa raison de plus pour le faire monter en poste Cordialement un client sympa en équipe de France de Dodgeball (Instagram: DodgeballFrance).
Réponse du propriétaire :
Merci Hugoo, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
thomas.i
Le 26/12/2023 à 21:00
Parfait ! Bonne cuisine et service de Lucile très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci Thomas, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
DJ.H
Le 25/12/2023 à 14:58
Rien n'a dire sur la cuisine mais alors là serveuse.....c'est pas possible de venir faire un travail qu'on n'aime pas ! Mal polie, impatiente, pas disponible...on a attendu au moins 20min pour commander un dessert pcq je me suis levé et suis allé voir un manager...c'est la première fois que je ne remercie pas un ou une serveuse mais là vraiment il y a un problème...cette dame servait déjà dans un autre resto et elle n'a pas été à la hauteur ,je pense qu'elle n'est pas faite pour la relation client..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de Beauvais Tillé
patrick.e
Le 24/12/2023 à 21:36
Commande par qr code pas au point, long et trop impersonnel, ou sont les rapports humains par rapport aux profits ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de Beauvais Tillé
lucas.
Le 23/12/2023 à 22:15
L’ambiance est superbe j’ai passer un bon moment avec ma famille la personne qui nous a servi était extrêmement gentille
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Maëlys.o
Le 23/12/2023 à 22:11
Serveuse ( Lucile ) très agréable et gentille, on a bien manger !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Salvatore.c
Le 23/12/2023 à 21:58
Bons burgers. Service très agréable. Personnel très souriant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Morgane.e
Le 23/12/2023 à 15:14
Un gros merci à Xavier pour sa bienveillance et son excellent service qui a fait toute la différence. Belle continuation et beau temps des fêtes à toute l’équipe.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
Beduneau.e
Le 22/12/2023 à 12:51
Je remercie notre serveur Enzo avec son souris et son professionnalisme. Nous étions 2 collègues , très taquin et Enzo à toujours eu le sourire est à était très aimable. C étais la première fois qu on venait mais pas la dernière. Merci encore Enzo et ne changez pas . Un ancien restaurateur
Réponse du propriétaire :
Merci Jean-Christophe, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
julie.a
Le 21/12/2023 à 20:25
Lors de notre passage sur Beauvais pour motif professionnel, nous y avions mangé 2 soirs de suite et avons été très bien servi par Lucille, merci pour son accueil, son attention, elle est très gentille et agréable. Nous avions également très bien mangé !! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Julie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Charlotte.e
Le 21/12/2023 à 14:28
Tout s'est super bien passé ! Merci à Enzo qui s'est occupé de notre table ! :)
Réponse du propriétaire :
Merci Charlotte, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Christophe.r
Le 21/12/2023 à 13:46
Après observation de votre serveur , foutage de gueule sur les clients. C'est dommage pour la prise de commande par flash code .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de Beauvais Tillé
Diego.o
Le 19/12/2023 à 21:50
Nous avons été servi par le serveur Enzo. Son service était très professionnel et courtois. Un repas très chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Merci Diego, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Sandra.e
Le 19/12/2023 à 21:40
Nous avons mangé au Buffalo en famille. On a été très bien servi par le serveur Enzo, super gentil et très souriant. Agréable moment, on reviendra 😁
Réponse du propriétaire :
Merci Sandra, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
vanessa.a
Le 19/12/2023 à 21:31
Notre serveur de ce soir était très aimable. Merci Enzo
Réponse du propriétaire :
Merci Vanessa, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Patrick.o
Le 19/12/2023 à 20:20
Cela concerne tout les Buffalo j'ai connu l'enseigne quand on faisait la queue pour avoir une table mais aujourd'hui on a la table mais il faut systématiquement pleurer pour du sel ou du pains la musique d'ambiance a vous donner le cafard bref la restauration vous donne plus envie de rester manger chez soi que de sortir se faire plaisir même une simple commande se fait par le biais d'un QR code finis le temps ou les serveur vous demande si l'on veut boire l'apéritif après si le chiffre d'affaires ne le nécessite pas continuons comme ça. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de Beauvais Tillé
Xtheftn.
Le 19/12/2023 à 20:11
Les serveurs ont été très attentifs et professionnels accompagnés de gentillesse!! Nous étions sur la table 6.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
marie.s
Le 19/12/2023 à 14:22
Super restaurant, les plats sont excellent merci à la cuisine. Très bien servis par Enzo, souriant et aimable. Parfait
Réponse du propriétaire :
Merci Marie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Adeline.a
Le 13/12/2023 à 19:52
Petit moment agréable partagé avec mon fils. Un plaisir de manger un bon morceau de viande ! Et service très bon !
Réponse du propriétaire :
Merci Adeline, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Magali.i
Le 13/12/2023 à 19:40
Excellente déception pour un lieu que je fréquente habituellement. Lessivage du sol à 19h45 dans l'entrée Absence de bcp des produits, sans explication dont La salade d'accueil Viande tiède. Service à la hauteur d'autant plus que la serveuse est en formation, très bien vu le restant qui est décevant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de Beauvais
Elisabeth.a
Le 13/12/2023 à 19:40
Propreté dd la vaisselle zéro Une petite descente d hygiène csreai ps mal Je dit à la serveuse qu,' il y 'a ds chose dans ma tasse elle la nettoyer enfin si ont peu appelé sa nettoyer elle me ramène la même 😳😳
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisabeth, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous avons bien noté votre remarque. Sachez que cela est inhabituel, et sans doute le fruit de circonstances particulières que nous allons analyser au plus vite en détail pour y remédier. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe du Buffalo de Beauvais
Martine.N
Le 13/12/2023 à 13:52
Salade commandée mais je me suis apercue quelle était incomplète. Il a fallu que je réclame. La réponse du serveur : Nous sommes à court mais à dû être remplacé par autre chose. FAUX. Le serveur est revenu me dire qu'il venait d'être livré mais 10 mn d' attente. Nous avons déjà attendu plus d'une demi heure pour la commande, De plus il a fallu que je réclame le pain, même constat. Bien sûr c'est toujours le serveur qui est en premier plan et qui se prend les critiques. Dommage nous ne renouvellerons pas l'expérience
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant a été décevante, en particulier en raison des erreurs dans la commande et des délais d'attente. Ce que vous avez décrit ne correspond pas à nos standards habituels, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons immédiatement examiner ces problèmes avec notre équipe pour apporter les améliorations nécessaires. Les erreurs dans la commande, les délais d'attente et le manque d'informations sont inacceptables, et nous nous excusons sincèrement pour l'inconfort que cela a pu causer. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour rectifier ces erreurs et vous offrir une expérience positive conforme à nos standards. Merci de nous avoir informés de vos préoccupations. L’équipe du Buffalo de Beauvais
Manon.r
Le 13/12/2023 à 08:33
Très bon restaurant Buffalo Grill ! Une cuisson saignante respectée (ce qui est rare) et un service impeccable !
Réponse du propriétaire :
Merci Manon, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Meli.e
Le 13/12/2023 à 07:18
Qualité en baisse.... Plus de salade d accueil, propreté à revoir.... Plat très bon (1 bon point) ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de Beauvais
Georges.a
Le 11/12/2023 à 17:18
Désolé de constater une baisse de la qualité de la viande. Le 15/11/23 mon épouse et moi-même avons commandé des entrecôtes à 21.80€ pièce, cette viande était dure et filandreuse indigne de son prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour [eorges, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par nos viandes. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de Beauvais
Nicolas.a
Le 10/12/2023 à 17:12
Nous connaissons l'enseigne mais nous avons été déçu par le service qui nous a paru long. Les plats ne sont plus aussi de qualité qu à l accoutumé. De plus, nous n avons pas eu la salade de bienvenue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de Beauvais
Amelie.e
Le 09/12/2023 à 23:11
Moment convivial agréable cependant il y a eu des erreurs dans notre service. Notons que la serveuse a fait le nécessaire pour rattraper les erreurs. Serveuse patiente et souriante .
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
adeline.
Le 09/12/2023 à 20:13
Carpaccio à l'avocat très sympa! Par contre le cheeseburger à vraiment baissé en quantité dommage!! Et quel dommage de ne plus avoir de salade d'accueil!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adeline, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de Beauvais
Emma.A
Le 09/12/2023 à 13:59
Bien mieux que le Buffalo de Allonne, mon repas était chaud !! Génial ☺️ La carte est bien plus jolie qu’avant, et merci au serveur Enzo pour son sourire tout le long de notre repas et son beau parler. Nous reviendrons sans hésiter!
Réponse du propriétaire :
Merci Emma, c’est toujours un plaisir de vous accueillir ! L’équipe du Buffalo Grill Beauvais
Lucie.e
Le 04/12/2023 à 19:18
Cuisine de chaîne de restaurant. Se trouve à quelques minutes de l'aéroport. Service rapide. Si vous avez un vol a prendre c'est à préciser au moment de votre installation pour hâter le service.
Réponse du propriétaire :
Merci Lucie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Philippe.a
Le 03/12/2023 à 20:56
Comment dire service super lent voir même pire que ça amabilité à revoir bref à evite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de Beauvais
Dylan.
Le 27/11/2023 à 21:37
Par où commencer, serveurs peu voir pas professionnel qui font des bruits d’animaux, une carte proposant des produits veggie cependant aucuns produits en stock (surtout que nous sommes Lundi, premier jour de la semaine), les accompagnements « à volonté » limité à 2 plats par personnes, nous ne sommes pas encore au dessert mais j’imagine qu’il y aura que la moitié de la carte en stock. À fuir !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dylan, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience au Buffalo Grill ne correspondait pas à vos attentes, et nous vous remercions de prendre le temps de partager vos préoccupations. Nous regrettons les comportements déplacés que vous avez observés de la part de nos serveurs. Ce n'est pas le standard que nous visons, et nous allons prendre des mesures pour remédier à cela en renforçant la formation de notre équipe. En ce qui concerne les produits veggie et la disponibilité des accompagnements "à volonté", nous présentons nos excuses pour tout inconvénient rencontré. Nous allons revoir notre gestion des stocks et mettre en place des solutions pour garantir une disponibilité adéquate des articles de notre menu. Nous comprenons votre déception et partageons votre souhait d'amélioration. Vos commentaires nous aident à identifier les domaines à travailler, et nous vous assurons que des mesures correctives seront prises. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus positive. L’équipe du Buffalo de Beauvais
jonathan.e
Le 26/11/2023 à 11:51
Je ne suis pas rentré dans le restaurant mais je me permet de laisser un avis ouverture 11h30 nous étions devant le restaurant 11h29 et nous sommes resté jusque 11h35 pendant que la personne était tranquillement à l intérieur entrain de nous regarder pendant que notre petite famille était entrain de se les gelés dehors du coup on est parti au macdo en faite si vous voulez pas faire d argent sa sert a rien d ouvrir un restaurant cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan , Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de Beauvais
Camille.j
Le 17/11/2023 à 14:13
La serveuse est très compétente, très souriante, aimable et prend soin de savoir si tout va bien. Mon épouse et moi reviendrons. Merci. Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Fore.u
Le 16/11/2023 à 23:43
Erreurs nombreuses dans le service avec notamment une assiette servie, puis retirée par la serveuse car ne m'était pas destinée alors que j'avais déjà commencé à manger dedans...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de Beauvais
Ghilou.w
Le 10/11/2023 à 21:40
Lieu aceuillant et très agréable. Et Lucas le serveur est vraiment très gentil et efficace. La cuisson de la viande est parfaite. Le patron (Younes) est très sympa! Je recommande vivement ce restaurant !!
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Nadine.a
Le 10/11/2023 à 21:38
Lieu super sympa, les serveurs sont très souriants, au petit soin pour nous. La cuisson de la viande au top !!! Nous reviendrons, ce restaurant a répondu à nos attentes. Un grand merci à notre serveur Lucas qui a été de très bon conseil, et ce, avec un joli 😃 !!!
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Fabrice.R
Le 08/11/2023 à 12:46
Très bon moment. Service rapide et efficace. Jessica est très aimable et professionnelle
Réponse du propriétaire :
Merci Fabrice, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Romain.
Le 06/11/2023 à 19:56
Service rapide rien à redire Serveur très aimable et gentil Ambiance calme parfait ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Romain, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Corinne.E
Le 05/11/2023 à 14:46
De passage, en sortant de l aéroport,nous nous sommes arrêtés pour y déjeuner. Mon mari a commandé un pavé de rumsteck .Après un long,long moment le plat est arrivé FROID. La serveuse l a renvoyé en cuisine. Pour ma part ,j ai largement eu le temps de manger mes ribs ( très bons) quand le rumsteck est revenu immangeable car cuit de chez cuit ( il était tellement cuit qu il était devenu très dur).je pense que cette pièce de bœuf est tout simplement passée par le micro-ondes.....je n ai pas fait de photo( à mon grand regret ) pour vous montrer le désastre. Le temps nous étant compté, nous avons abandonné et sommes repartis .mon mari n a donc rien mangé ( sauf la petite salade de bienvenue). Voilà voilà.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Je suis désolé que votre expérience dans notre restaurant n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous allons prendre les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe du Buffalo de Beauvais
SYLVIANE.O
Le 03/11/2023 à 14:57
Dommage que pour une grande chaîne comme Buffalo, il y ait autant de pénuries un vendredi midi ! PAS de frites, pas de steaks hachés nous annonce la dame de l'accueil à notre arrivée... pas grave pour nous, on préfère les pommes au four et la bonne viande ! Mais c'est tout de même la moitié de la carte qui est indisponible... Pas de steaks hachés donc pas de hamburgers... On commande des assiettes de trappeur et une pomme au four.... il n'y en a plus ! Donc on prendra une entrecôte charolaise avec... des frites ! Les pommes de terre ayant été transformées en frites ...maison ! Monsieur le directeur de l'établissement, vous devriez faire un peu plus attention à vos commandes ! Ça permettrait à vos clients de manger ce qu'ils désirent et surtout à ne pas mettre vos personnels de salle dans l'embarras ! Merci pour eux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylviane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de Beauvais
Kévin.o
Le 03/11/2023 à 01:10
Je tien à laissé un message pour Assia une personne très charmante et adorable ainsi à notre serveur Enzo très sympathique et Jim et lucas un personnel au Top je recommande 😊
Réponse du propriétaire :
Merci , nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Christele.h
Le 02/11/2023 à 19:04
Nous étions 5 personnes dont 2 personnes commandent une salade. La serveuse répond qu’il n’y a pas de croûtons pour la salade césar, c’est pas grave et 5 minutes après elle revient en disant qu’il n’y a plus de salade!!! Incroyable ! C’est à ce moment là que nous comprenons pourquoi nous n’avons pas eu la salade d’accueil ! Nous avons dû changer de menu. Ensuite il n’y avait plus de sauce!! La serveuse n’a pas été très agréable et elle nous a demandé de lui donner nos assiettes en gros on devait débarrasser!!! Je n’irai plus!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christele, Vous nous partagez votre déception liée aux ruptures et nous la comprenons. Parce que nous savons que c'est toujours frustrant de ne pas pouvoir commander le plat que l'on désir, nous faisons tout pour que les produits présentés à la carte soient disponibles chaque jour dans nos maisons. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Beauvais
S.o
Le 02/11/2023 à 18:07
Bjr ,serveur sympathique, entrée sans pain en cours de cuisson , chili très bon mais la portion etait a 16,50€ n est pas suffisante et toujours pas de pain ,arrivé la commande des desserts ,pas de barbe a papa pour les enfants , je commande une coupe America ,pas de glace vanille et une attente de 20 mn entre la prise de la commande et l arrivée des desserts Un peu plus de 28€ pour un plat ,une boisson ,un dessert , je trouve la note un peu salé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pola, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de Beauvais
Miine.b
Le 30/10/2023 à 21:18
Je déconseille, serveuse peux aimable , plus de pains , la moitié de la carte en rupture , viande a peine chaude , carafe d'eau sale , vraiment déçu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de Beauvais
Ronn.s
Le 30/10/2023 à 17:30
Heureusement qu'il y a la cuisine. A peine installés, on nous laisse un QR code et débrouillez vous. Personnellement, je vais au restaurant pour partager un moment avec ma famille ou mes amis. Pas pour travailler. Un système qui retire tout le charme d'être conseillé. Bref... Un système de *****. Ce jour-là, 28 degrés dans la salle. 2 heures pour manger. Table avec 3 enfants en bas âge. C'est beaucoup trop long. Du personnel en cuisine mal aimable avec la direction. De la casse et aucun respect. Ce n'est pas la première fois. Ce sera sûrement la dernière.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de Beauvais
cindy.o
Le 29/10/2023 à 06:27
Venu un samedi midi, pas grand monde. On nous installe, nous disons que nous avons soif et désirons un apéritif, le serveur mal aimable nous dit ok , il revient quinze minutes plus tard en nous balançant un QR code, en disant qu'il ne prend plus les commandes. Soit on a du attendre encore quinze minutes pour avoir nos verres. Le comble, il a prit les commandes des personnes arrivées après nous lui même. La cuisine ça va même si la cuisson était la même pour bleu ou bien cuit. Serveur mal aimable au plus haut point. Une dernière pour nous qui sommes pourtant des habitués de la chaîne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de Beauvais
Philippe.e
Le 27/10/2023 à 21:21
Cuisine ok mais surtout un service top par Enzo, un jeune serveur qui aime son métier et mérite toute l'attention de son management...
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Alain.e
Le 26/10/2023 à 14:44
De passage à Beauvais,avons déjeuné ce midi à trois dans cet établissement . Très déçus:pas de salade d'accueil,pas de paille pour le cocktail,pas de pomme de terre au four,pas de steack grillé aux trois poivres,pas de jus d'ananas,sauce échalotes froide.Frites imposées.Etions sur place en début de service.Totalement écœurés.Ne sommes pas prêts à y revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de Beauvais
Helene.o
Le 25/10/2023 à 20:27
Nous avons apprécié la gentillesse et le professionnalisme de Jessica !! Souriante, attentive !!! Bonne continuation !! Et merci pour votre Accueil Repas correct. !!
Réponse du propriétaire :
Merci Helene, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Lo.a
Le 25/10/2023 à 20:17
Arrivé à 19h… parfait pour le calme Jessica est accueillante et avec de l’humour … Plat très correct Nous reviendrons ! Bonne continuation Jessica
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Patricia.e
Le 25/10/2023 à 00:13
Une catastrophe , nous arrivons ont nous dit nous fermons dans 30 min pour commencer !! Quel accueil … Bref nous restons . Nous commandons une assiette de tapas et nous prenons des menus ! On nous ramene tapas et entrée en même temps … super on a nos tapas et notre Carpa !! Sachant que l’apéro était pas frais , et nous demandons 2 coca . Pareil servi avec l’apéro et pas frais du tout ! La rotation laisse à désirer ! Le pain est sur demande ainsi que la carafe d’eau …logiquement mis de suite sur la table !! pour continuer on a notre plat bon ça ça va avec l’épi de maïs .. puis le dessert on nous le ramène car il fond c’est ce que l’ont nous dit .. et il nous encaisse avant le dessert car il ferme les caisses … le Buffalo c’était très bien mais avant , maintenant niveau service et accueil c’est compliquer .. c’est de l’expédition le client dérange .. perso je suis serveuse en restauration je ne m’occupe pas de mes clients de cette manière .. le restaurant se dégrade enfin la pratique du restaurant .. je pense qu’une bonne formation des employés serait nécessaire . Après niveau alimentation et qualité je suis contente car c’était bon et chaud …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Beauvais
Eva.i
Le 24/10/2023 à 23:46
Nous avons été bien installés par la serveuse mais le service était un peu lent malheureusement. Nous avons attendu environ une trentaine de minutes pour qu'on prenne nos commandes et plusieurs clients qui étaient installés après nous ont été servis avant nous (je précise que le restaurant n'était pas pleins, peut-être pas assez de personnel ?) Nous n'avons pas eu de panier de pains pour patienter, ni de salade d'accueil (peut-être était ce normal, nous n'avons pas osé réclamer). La cruche d'eau est arrivée également tardivement (là oui j'ai osé demander parce que nous n'avions pas commandé d'autres boissons). Le poulet cajun que l'on m'a servi est arrivé SANS épices (j'avais déjà goûté ce plat dans d'autres B.G et j'ai adoré donc j'ai pu constaté la différence). Malgré tout ça, les portions de frites étaient généreuses, les mozza stick bien chauds et le serveur était très aimable et faisait de son mieux (nous lui avons d'ailleurs laissé un pourboire). Nous espérons que ce commentaire aidera le restaurant à s'améliorer ! Bien à vous, Mme PIERRE
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de Beauvais
Karine.o
Le 23/10/2023 à 20:26
Très bon restaurant que j'aime mais nous n'avons pas eu de salade d'entré ni de pain, un verre ébréché on c'est a peine assis que nous avons eu notre plat même pas un apéro du vin rouge sans apéro..et la table a coter de nous n'ont jamais eu leurs plats Une rupture d'entré côte Charollese, rupture de riz, nous sommes arrivés il ne restait que 9 Steak haché Je suis déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de Beauvais
wilfried.i
Le 23/10/2023 à 13:46
Bonjour, déjà à l'arrivée les couverts très sales bon on me les change sans problème ensuite on commende 2 coca alors la température des coca laisse à désirer ensuite on commande des menu avec des sauces alors les sauces sont encore en préparation enfin les assiettes fini et là elles arrivent enfin , à vous de voir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wilfried, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de Beauvais
Nathalie.e
Le 22/10/2023 à 20:32
Marie est une très sympathique serveuse, à l'écoute, souriante et de bonne humeur, love Marie
Réponse du propriétaire :
Merci Nathalie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Mathilde.l
Le 22/10/2023 à 20:26
Marie est une serveuse très agréable et gentille, cela fait plaisir de manger dans de telles conditions
Réponse du propriétaire :
Merci Mathilde, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
alexis.o
Le 21/10/2023 à 21:59
Je déconseille totalement ce restaurant. 40 min d’attente avant que notre commande soit prise car nous avons du réclamer un serveur.. ( restaurant non complet loin de la .. ) 20 min après la commande toujours rien même pas notre apéritif . Nous décidons de partir sans même avoir manger heureusement leur confrère américain « M » était encore ouvert ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de Beauvais
Nap.i
Le 19/10/2023 à 12:49
Commande à emporter avec 2 burgers 2 frites 2 sauces 2 boissons, vous avez quand même réussi à oublier une frite et 1 sauce... L'entièreté de la commande était tiède, et on a voulu me faire repayer ma commande en caisse alors que c'était déjà réglé sur internet... En bref je n'ai eu que 3/4 de ma commande, et c'était même pas chaud.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de Beauvais
#A.i
Le 13/10/2023 à 20:34
Nous avons mangé les couennes pour le déjeuner. Ce sont les meilleures côtes levées que nous ayons mangées dans les nombreux pays européens que nous avons visités. Au lieu d’enrober la viande de beaucoup de sauce, ils faisaient griller la sauce dans la viande, faisant ainsi ressortir la saveur de la viande. 🤗 C'est un restaurant à essayer très fréquenté !!! We had the rinds for lunch. It was the best ribs that we have had in the many European countries we have been to. Instead of coating the meat with lots of sauce, they grilled the sauce into the meat, bringing out the flavor of the meat. 🤗 It’s a busy try restaurant!!!
Réponse du propriétaire :
Merci, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Kurengor.
Le 11/10/2023 à 22:48
Il y a bien plusieurs années où nous avons pas été dans ce restaurant car l’ancien propriétaire ne surveillait pas bien certaines denrées qui a avait sûrement dépasser la date limite mais aujourd’hui après une reprise en charge d’un nouveau propriétaire présent depuis peu (ok peut être 5 ans), nous avons bien mangé, nous avons bien été servi et bien accueilli avec le sourire ce qui est rare pour certain restaurant, et j’en suis content cela fait du bien de voir des serveurs souriant et un peu de joie de vivre. Merci pour cette soirée et continuer comme ça.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Cateigne.o
Le 11/10/2023 à 07:18
Plus le Buffalo d'avant, souvent en manques de certain produit, des prix qui suivent l'inflation, le famous bacon burger plus dans les menus, des services trop tardif et des serveurs pas toujours heureux de travailler ( peu être leur salaire nerf de la guerre pour tous) mais quand on paie une prestation on demande un minimum... bref je n'y mangerais certainement plus dommage c'était un restaurant attractif dans le temp mais sa se perd.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordan, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de BEAUVAIS (Tille)
Malika.e
Le 09/10/2023 à 23:32
service qui laisse à désirer... Nous étions entre collègues et nous avions bien précisé que nous devions partir dans 1 heure. la serveuse nous précise que pour que ce soit plus rapide il était préférable de commander en passant par le QR code...ce que nous avons fait. 15 minutes plus tard la serveuse vient vers nous en nous annoncer des ruptures de stocks sur 2 de nos plats commandés (rupture un lundi pour le 1er service du midi !). Nous changeons donc nos plats. Au moment de nous servir elle nous précise qu'elle allait ramener la sauce d accompagnement que nous avions demandé....la sauce n est jamais arrivée . elle s'en est souvenu au moment où nous allions partir...bref...même le goût n y était pas. cher payé pour un service déplorable, un goût pas vraiment fameux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Malika, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de BEAUVAIS (Tille)
Isabelle.e
Le 09/10/2023 à 12:59
Ambiance Halloween pour ça rien à dire. Mais il a fallut 3 tentatives pour que la cuisson de la viande demandée bleue arrive correctement et à chaque changement d'assiette la sauce changeait aussi. Au final la sauce n'était pas celle commandée. Légumes dit grillés étaient insipides. Le poisson n'avait rien de cajun. Nous avons passés 3h sur place et nous sommes partis sans dessert pourtant commandés et promis sous 5 minutes mais après une attente de 20 minutes nous avons décidé de partir car le service était très long. Pour finir un petit coup d'œil à travers la vitre donnant sur la cuisine nous a conforté dans notre avis car c'était épouvantablement sale. Le responsable malgré tout à fait un geste commercial pour tous ces désagréments.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de BEAUVAIS (Tille)
Aurelie.A
Le 08/10/2023 à 13:11
Prestation vraiment moyenne et pas la hauteur de la chaîne Buffalo Grill...: steak haché enfant plat comme une crêpe (clairement steak haché congelé) et archi cuit, de la semelle, impossible à couper et à manger... réponse du serveur qu'en on lui signale... norme pour les enfants... Les Ribs cramés en dessous avc un goût de brûlés... Sauce commandée en plus ... il a fallut la demander au moins 3 fois pour au final aller directement la chercher au bar. Serveur dépassé par les évènements et clairement trop de tables à gérer pour mener un service correctement... il courrait partout .... d'où l'assiette de frites arrivée directement sur la table et sur mes genoux. Les Apéros apportés au bout de 45 min après avoir relancé le serveur. Apres toutes ces péripéties, Un geste commercial a comme même été fait sur l'addition mais il a fallut bien insister car pour le manager de salle tout ça était normal au vu de l'affluence... En résumé ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurelie, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de BEAUVAIS (Tille)
Estelle.a
Le 07/10/2023 à 23:48
Temps d attente déplorable, nouveau système de commande par Qr code nul car il n'a pas pris en compte notre commande. Nous n'y retournerons pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de BEAUVAIS (Tille)
Didier.e
Le 07/10/2023 à 23:13
La serveuse très sympathique et bonne ambiance dans le restaurant. Félicitations à tout l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Julian.i
Le 07/10/2023 à 22:48
Cela faisait des années que je n'avais pas mangé dans un restaurant de l'enseigne Buffalo Grill. Nous avons attendu une bonne dizaine de minutes pour avoir une table, samedi soir oblige. Je n'ai pas retrouvé l'ambiance de mon enfance mais il y régnait une bonne atmosphère malgré l'effervescence. J'ai personnellement pris un chili con carne et une coupe America en dessert (rupture de bananes donc pas de dessert avec ce fruit malheureusement). La présentation des plats de notre table étaient très sommaire et le plat ne m'a pas transporté mais le dessert était très copieux et très bon. L'attente pour le plat fut un peu longue mais là encore je pense que le samedi soir n'aide pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de BEAUVAIS (Tille)
Cécilia.E
Le 07/10/2023 à 14:21
Nous avons passé un bon moment et bien mangé. Notre serveur Enzo était très souriant et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
raydoine.h
Le 07/10/2023 à 01:11
Merci à enzo pour son service !! Très bien bien accueilli nous avons une table de 25 personne et il a tout bien géré super !!
Réponse du propriétaire :
Merci Raydoine, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
viv.o
Le 06/10/2023 à 21:03
Nous avons passé un bon moment , le pavé de bison est vraiment très bon . Marie est très accueillante et souriante .
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Victoire_robiaile.
Le 06/10/2023 à 13:07
Accueil absolument adorable. Enzo ( il m’a semblais que c’était son nom ) s’est mis en quatre pour nous servir le plus vite possible. Et nous conseiller au mieux. Vraiment professionnel est vraiment sympathique, ça fait plaisir Nous étions de passage en urgence. Mets-nous avons eu le temps de déguster un très bon Carpaccio et des frites toute chaude et délicieuse. Merci beaucoup pour cet arrêt rapide. Cordialement Des normands de passage.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Felicia.a
Le 04/10/2023 à 21:39
Un énorme merci à vous d'avoir gâché l'anniversaire de ma fille!!! J'appelle ce midi pour réserver en expliquant que c'est pour un anniversaire on me répond que pas de souci le gâteau nous sera même offert. En arrivant le soir on nous accueil à peine, je précise que c'est une réservation mais aucune réaction ensuite on nous balance un QR Code pour passer nos commandes donc pas de dialogue possible avec les serveurs. Une fois nos plats fini on a ete obliger de dire à une serveuse qu'on est là pour l'anniversaire de notre fille et qu'on attend juste le gâteau et la musique. Un vrai désastre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Felicia, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de BEAUVAIS (Tille)
Armelle.I
Le 04/10/2023 à 13:13
A fuir ,arrivé à 20h les serveuses nous regardent et continuent à discuter avec leurs amis après 15minutes enfin elle vient vers nous je vous prépare votre table il n'y avait personne dans le restaurant après un longue attente on prend notre commende de nouveau attente les plats arrivent froid si les serveuses discutées moins entre elles et pas de salade de bienvenue d’autres tables on eu la chance bref nous n'avons pas pris de desserts on n avait l impression que on les gênaient
Réponse du propriétaire :
Bonjour Armelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de BEAUVAIS (Tille)
virgile.e
Le 28/09/2023 à 20:40
Nous sommes allé manger dans votre restaurant ce midi car notre bébé n'avait pas encore mangé après un rdv chez le médecin qui a duré + d'1h . Étant des clients réguliers et bien nous ne reviendrons plus chez vous et nous irons au restaurant d'Allonnes. Exceptionnellement nous sommes arrivés à 14h ( ce qui n'est pas dans nos habitudes ) .Tout d'abord la salade d'accueil qui rétréci de plus en plus . Puis mon conjoint qui commande un mojito , la serveuse nous annonce qu'il n'y a plus de glaçons. Ensuite nous voulions manger un steack tartare et bien plus de tartare !!! Sans parler de la serveuse qui se plaint à sa collègue de son salaire et j'en passe... Et pour finir elle vient vers nous pour les desserts , mais comme nous étions les derniers, on a bien compris que ça allait retarder la fin de son service ... Du coup mon conjoint demande un café et bien pas possible , car ils avaient soit disant nettoyé et éteint la machine à café . Depuis quand on refuse un simple café à un client ??? Surtout qu'il était 14h50 et que votre restaurant ferme à 15h00. Ce n'est pas la première fois qu'il manque des plats , mais la aujourd'hui c'était la petite goutte qui a fait débordé le vase. L'accueil et la politesse rien à dire , mais aujourd'hui nous avons vite été expédié.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virgile, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de BEAUVAIS (Tille)
elliot.a
Le 26/09/2023 à 22:22
Sans aucun doute la meilleure de Beauvais , merci Marie pour ta bienveillance, ta sympathie et ta bonne humeur !
Réponse du propriétaire :
Merci Elliot, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Claire.i
Le 26/09/2023 à 22:21
Merci a Marie, notre serveuse du soir qui nous a servi au mieux avec sa bonne humeur !
Réponse du propriétaire :
Merci Claire, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Theo.o
Le 26/09/2023 à 22:19
Marie est au top du top, vraiment une serveuse géniale, un groupe de 10, tout est arrivé chaud, en même temps, rien n’a dénoté! Une personne géniale, on a prit beaucoup de plaisir !
Réponse du propriétaire :
Merci Theo, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Marianne.c
Le 24/09/2023 à 18:35
On a passé une bonne soirée et je pense qu Enzo le très sympathique serveur se souviendra de notre table de 5 car on l a bien fait rigolé 👍👍❤️❤️❤️
Réponse du propriétaire :
Merci Marianne, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Mélanie.A
Le 22/09/2023 à 21:27
Nous sommes venus pour un anniversaire surprise. Marie était dans la confidence, elle a été superbe avec nous. Sourire et professionnalisme au RDV. Merci !
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
yannick.r
Le 19/09/2023 à 21:46
Chili très bon merci pour le service au top
Réponse du propriétaire :
Merci Yannick, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Grebot.a
Le 19/09/2023 à 20:10
Cuisson parfaite et viande de qualite, le tout avec un choix efficace et maitrisé : un regal! Mention spéciale pour le service : un grand merci à Assia pour sa gentillesse, sourire et professionnalisme !
Réponse du propriétaire :
Merci Yannick, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Aurelie.a
Le 19/09/2023 à 08:27
Très bon accueil de la part de yasmine ,service au top et nous avons très bien manger malgré notre heure tardive d arrivée...je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Merci Aurelie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Willy.a
Le 17/09/2023 à 21:11
La commande a table par le QR code très déçu je trouve sa beaucoup plus long que avant plus de contact avec les serveurs....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Willy, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de BEAUVAIS (Tille)
Wilfried.a
Le 16/09/2023 à 23:01
Nous avons été bien reçu et superbement servi par Marie Salomé avec qui le courant est super bien passé. Rigolote, Professionnelle, aimable,souriante j'espère que lors de notre prochaine visite nous croiserons encore son chemin. Service impeccable, nourriture bonne et en quantité. Bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Audrey.a
Le 16/09/2023 à 19:41
Juste un petit message pour remercier Assia qui nous a servi vendredi soir : elle a été d'une gentillesse et d'une douceur, nous avons fortement apprécié 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
transaxia.a
Le 10/09/2023 à 19:39
Bon par quoi commencer ? Arrivé samedi soir vers 21 heure , installé table 19, les tables autour de nous sont vides, commande prise par un jeune homme qui débute ? L'entrée épi de maïs arrive encore congelé 🥴 retour en cuisine, à suivre faux filet saignant , il est écrit peut gras sur le menu, le mien est bien gras et la cuisson à point 🥴. Aller bonne note pour le brownie oui je sais il n'y a rien à cuisiner pour ce dessert . Aller je termine sur les mauvais point : Pas de salade d'accueil. Pas de carafe d'eau, pas de pain, il y a deux serveuses dernière nous qui critiquent leurs collègues de travail. L'addition même pas un tout c'est bien passé ? Bref très déçu .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de BEAUVAIS (Tille)
sophie.e
Le 10/09/2023 à 14:13
Pas terrible juste pour une grande salade le maïs 🌽 gorgé d eau sorti du congélateur pour 17 euros le plat. On n'y retournera c'est sûr
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de BEAUVAIS (Tille)
pietro.o
Le 20/08/2023 à 19:31
J'ai toujours adoré l' enseigne...de Christian Picard même si elle a changé de propriétaire.depuis .. c'est bon et accueillant..je m'arrête vite fait sur ma route..et j'apprécie beaucoup la qualité et le professionnalisme des équipes..ils sont mignons .. mignonnes..ne font pas un job facile.malgré tout .ils restent concentrés..concernés...pros rapides efficaces.bravo ..je vous aime ! 😙.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Sevcha.
Le 19/08/2023 à 22:06
Très bon repas, un super service, seul bémol le temps, il ne fait vraiment pas être presser et prendre son temps. Nous avons passer une agréable soirée.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Andry's.a
Le 18/08/2023 à 21:57
J'ai récemment eu la chance de dîner au Buffalo Grill de Beauvais et je dois dire que j'ai été agréablement surpris par mon expérience. Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement accueilli par le personnel, qui m'a fait me sentir le bienvenu et à l'aise. Le restaurant lui-même était très propre et bien entretenu, ce qui m'a immédiatement donné une bonne impression. L'ambiance était conviviale et détendue, parfaite pour profiter d'un bon repas entre amis ou en famille. En ce qui concerne la nourriture, je n'ai pas été déçu. J'ai opté pour un steak grillé et il était parfaitement cuit selon mes préférences. La viande était tendre et savoureuse, accompagnée de frites croustillantes et d'une salade fraîche. Les portions étaient généreuses, ce qui m'a laissé satisfait et rassasié. Le service était également impeccable. Le personnel était attentif et serviable tout au long de mon repas, veillant à ce que je ne manque de rien. De plus, le rapport qualité-prix était excellent. Les prix étaient raisonnables compte tenu de la qualité des plats proposés. En conclusion, je recommande vivement le Buffalo Grill à Beauvais. L'accueil chaleureux, la propreté du restaurant, la qualité des plats et le service impeccable en font une option idéale pour un repas délicieux et convivial. Que vous soyez un amateur de viande ou que vous préfériez d'autres options au menu, vous trouverez certainement quelque chose pour satisfaire votre appétit. Ne manquez pas l'occasion de rendre visite à Buffalo Grill Beauvais, vous ne serez pas déçu !
Réponse du propriétaire :
Merci, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
inyo.l
Le 17/08/2023 à 23:39
Passer hier soir très bonne accueil ainsi qu’un très gentil serveur. Toujours parfait ce restaurant jamais déçu. Je recommanderais de vous arrêter manger leurs délicieuses viande. (PS: si enzo voit se commentaire, peut tu laisser ton insta ;)
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Erika.
Le 17/08/2023 à 00:40
Très déçu de notre soirée. Après une journée a la mer de sable nous nous arrêtons pour dîner étant donné qu'on avait un ne réduction pour les menu enfants gratuit après notre passage au parc . Refus des 3 menus enfants de la caissière honteux. Surtout qu'on avait eu confirmation par téléphone. Vous êtes sur de pas me revoir ... Publicité mensongère
Réponse du propriétaire :
Bonjour Erika, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de BEAUVAIS (Tille)
Mgx.l
Le 16/08/2023 à 22:13
Venue ce soir pour y manger, les proportions et la qualité des produits laissent à désirer (c’est quand même bon) MAIS, les serveuses sont très gentilles notamment Juline, qui s’occupait de nous. Super sympa et serviable; Merci à elle pour son accueil :)
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
corinne.e
Le 04/08/2023 à 18:06
Mauvaise expérience mercredi soir, service très très long , Steak haché à cheval , viande trop cuite dure et servi froid, alors que j'ai demandé cuisson saignant,d'ailleurs toute la table à mangé froid, très déçu vu le prix des menus. Vu les commentaires ils faudrait peut être revoir l'organisation de votre restaurant,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de BEAUVAIS (Tille)
Loris.a
Le 03/08/2023 à 23:40
Un excellent service, cependant les assiettes sont remplies mais seulement sur la surface de cette dernière.. 16,50€ pour 4 coups de fourchette dans du chili con carne (surgelé) c'est un peu beaucoup pour pas grand chose.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loris, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Notre carte connait en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! L’équipe du Buffalo de BEAUVAIS (Tille)
Dragos.a
Le 01/08/2023 à 22:03
Nous sommes arrivés au restaurant à 21h50 avec mon fils et on nous a refusés sous prétexte qu'ils fermeraient dans 10 minutes, bien que l'horaire affiché soit jusqu'à 22h30. On ne nous a même pas demandé ce que nous voudrions manger... L'hospitalité à son comble. Merci Buffalo Grill!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de BEAUVAIS (Tille)
Maxie.R
Le 31/07/2023 à 13:45
Une fois pas deux Steak à cheval œuf trop cuit. Marron en dessous et des bulles au dessus triste de ne pas savoir faire cuire un œuf au plat Frite au cheddar qui est un supplément la dose de cheddar est perdu dans les frites on se demande où est le supplément. Haricot vert bouilli pour rappel pour des haricots vert congelé la cuisson est de 7 min dans une eau qui boue et non pas les 25 min… Service lent alors que restaurant vide nous sommes partis avant même qu’on nous débarrasse et propose un dessert
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de BEAUVAIS (Tille)
Thifaine.e
Le 30/07/2023 à 10:05
Arrivé à 12h pour manger, employés sur la table à parler et nous regarder attendre à l’entrée, au bout de quelques minutes le chef en cuisine leurs dit qu’il y a du monde. Une dame nous accueil, on s’installe, 12h40 toujours pas de boissons, la commande non prise. Mon conjoint termine par aller chercher quelqu’un. La commande arrive en décalé nous avons pas mangé nos plats en même temps. Sans parler de la chaise haute pour enfant dans un état lamentable (nourriture collé depuis quelques temps). Nous sommes très déçu…. Nous avons même pas eu le dessert de notre fille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thifaine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de BEAUVAIS (Tille)
Thomas.e
Le 29/07/2023 à 22:10
Bonne viande. Cuisson respectée. Très bon marché (21.5€ la formule plat dessert boisson disponible le soir) Un bon de réduction de 5€ nous a été remis à la fin du repas.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Romane.o
Le 23/07/2023 à 09:31
Venue ce samedi 22 juillet au soir, j’ai passé une excellente soirée ! Le service était excellent , merci à Tim d’avoir été très attentif à nos demandes , et serviable. Nous reviendrons à coup sûr avec mon ami !
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Vero.o
Le 16/07/2023 à 20:55
Salade d'accueil flétrie, les mojitos classiques trop peu de menthe ( elle aussi flétrie) et d'alcool. La viande OK... Très déçue. Heureusement la serveuse était très aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de BEAUVAIS (Tille)
Jean.A
Le 13/07/2023 à 17:15
Le service n'est pas a l'écoute, Prise de commande longue. D'autres tables arrivées plus tard son prises en charge avant nous. pas de carte de cocktail. Une carafe d'un demi litre pour 4 personnes, impossible d'en avoir une autre, oublié systématiquement ... Oui ne reviendrons plus dans cet établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, Navré d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur lors de votre visite. Nous ferons le nécessaire pour améliorer nos prestations. L’équipe du Buffalo de BEAUVAIS (Tille)
Steph.u
Le 11/07/2023 à 21:22
Climatisation à fond : on est gelé Faux filet demandé saignant : apporté très (beaucoup trop) cuit avec des frites froides et sans sauce !!!! Il serait peut être temps de revoir tout ça ! Y compris la façon que (je ne sais pas comment l'appeler) celle qui encaisse à de nous regarder quand on ramène l'assiette qui ne convient pas... À fuire !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steph, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de BEAUVAIS (Tille)
Melanie.v
Le 26/06/2023 à 17:16
Nous allons souvent dans ce Buffalo et il y a eu un changement, les serveuses n'ont pas une tenue correcte, notre serveuse ne nous a pas dit bonjour, je ne sais pas si les serveurs habituels sont en vacances. Le service était rapide mais c'était un dimanche soir très peu de client. Heureusement que le retour des wings m'a redonner le sourire. Le barman a baissé la clim pour nous 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melanie, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de BEAUVAIS (Tille)
emeline.r
Le 26/06/2023 à 11:31
Nous y sommes allées deux fois. La première fois, nous avons été accueilli par une serveuse pas du tout aimable ( elle nous reprenais quand on disait mayo au lieu de mayonnaise, elle ne disait pas merci quand on lui reprochait les assiettes alors qu'on lui facilitait son travail ou encore elle claquait les couverts à côté de nous quand elle les ranger et faisait un bruit monstre alors qu'on mangeait juste à côté ) = Marie. À Buffalo, j'ai une remise de 10% grâce à mon travail et cela fonctionne dans tous les buffalo et j'ai déjà testé dans celui ci et elle est passée. A notre deuxième visite, la caissière n'a absolument pas voulu passer la carte et m'a soutenu qu'elle ne passait pas ici. Je pense qu'il faudrait revoir le recrutement de vos serveuses et les offres auquel les clients ont le droit !! Au niveau de la nourriture, nous n'avons pas été déçu mais l'ambiance d'un restaurant est très importante c'est pour cela que nous y retournerons plus !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emeline, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de BEAUVAIS (Tille)
Gauthier.o
Le 19/05/2023 à 13:57
Un moment incroyable ! Un festival pour les papilles! Un feu d'artifice pour les amygdales ! Une éruption de bonheur ! Un régal. Merci Marie pour ton accueil, ton sourire et ta bienveillance ! J'aurai même pu te demander de couper ma viande tu aurais accepté! A bientôt !
josiane.a
Le 12/05/2023 à 17:25
Bonjour, nous sommes revenus le 2 juillet manger et nous avons été ravi de voir que le QR code avait disparu, très bon point !!! Nous avons été servi par Tim ,très agréable, souriant, gentil, aimable, à l'écoute de nos demandes(comme Marie)cela est un plus pour le restaurant, oui Tim est nouveau dans le métier mais je trouve qu'il a toutes les qualités requises pour devenir un serveur de qualité et il est adorable !!! Faite le travailler avec Marie et vous aurez un serveur excellent ! La cuisine était très bonne compliments au chef !
Réponse du propriétaire :
Merci Josiane, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Roselyne.A
Le 08/05/2023 à 04:27
Si l'on veut être servi il faut annoncer dès l'entrée que l'on est pressé. Nous en avons fait l'expérience vendredi . Arrivées les premières nous avons dû attendre avant que l'on prenne notre commande et ainsi de suite sauf pour l'addition . Je commençais juste mon dessert quand on m'a apporté d'office la note et l'appareil à carte bleue . Je pense que nous éviterons l'arrêt à cet endroit la prochaine fois . Nous étions pressées aussi . Par ailleurs pas au point pour les restrictions alimentaires ...tout est risqué donc il est préférable d'emporter son sandwich pour son trajet .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roselyne, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de BEAUVAIS (Tille)
Sandra.o
Le 05/05/2023 à 20:35
Parfait vite servie pas d attente très professionnel est très bon .rien à dire équipe très bien
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Flo.
Le 25/04/2023 à 14:54
Nous avons très bien mangé, de bonne assiette bien chargé un vrai régale. Services impeccable avec la serveuse Tracy.
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Audrey.
Le 22/04/2023 à 20:37
Service rapide ! Serveuses très sympathiques. Le service à emporter est top. L'extra cheeseburger était comme son nom l'indique extra ! Le cheesecake est délicieux je recommande :)
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Buffalo Grill :)
celine.r
Le 15/04/2023 à 21:30
Très bon serveuse très agréable mais un peut long le service
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Manon.
Le 02/04/2023 à 13:30
Accueil : pas de sourire pas aimable Pas de salade en entrée, trop d'attente pour commander, et recevoir les plats nous avons pris des frites et nuggets en menu enfant ceci est arriver dans une corbeille à pain pas dans une assiette limite je trouve. Viande pas assez cuite, sauce à l'échalote pas de goût Je ne recommande pas ! Et je n'y retournerai pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de BEAUVAIS (Tille)
Stéphanie.
Le 25/03/2023 à 21:28
Très déçu du service de hier soir. Arrivé à 19h30 sorti à 22h30.. Nous avions un petit en bas âge avec nous, pas de proposition de servir son menu enfant en même temps que les apéritifs, servi en dernier lors des plats. La salade d'accueil à disparu 🤷♀️ En plus de la lenteur du service, obligé de ce lever deux fois pour réclamer les sauces et carafes d'eau demandés. Nous sommes habitué à ce restaurant et nous avons été déçu de la prestation..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de BEAUVAIS (Tille)
julie.o
Le 20/03/2023 à 21:27
Nous sommes venus lundi soir , pas beaucoup de monde ce qui est très bien . Nous somme tombé sur une serveuse très gentille , souriante. Seul soucis ,nous avons pris des menus Eldorado lors de la prise des commandes pas de Steak mariné au 3poivres. Et même chose au moment du dessert ma fille commande une barbe a papa ...il y en a pas ... Une choses ma déranger lorsque j'ai accompagné ma fille au WC , pour si rendre il faut passer par la salle de jeux qui était totalement éteinte dans le noir Complet. Ce qui peut être vite dangereux... Bon a par sa c'était bien bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de BEAUVAIS (Tille)
Cécile.z
Le 07/03/2023 à 08:13
Nous sommes venus un midi de semaine en famille, nous arrivons, on nous place, sur des banquettes complètement déchirées(alors que le restaurant était quasiment vide). Nous attendons, attendons, attendons... Un couple arrive 5 minutes après nous, la serveuse les installe et leur amène immédiatement la salade d'accueil, chose qui n'a toujours pas été fait pour nous. Nous attendons encore 10 minutes, la serveuse revient et prend la commande du couple et nous ignore toujours... Nous attendons encore quelques minutes, mais personne ne vient... Nous décidons de partir en informant le manager au passage du pourquoi de notre départ, aucune excuse, aucune gêne... Nous sommes allés chez un conccurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. J’espère sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance en notre restaurant. L’équipe du Buffalo de BEAUVAIS (Tille)
Catherine.i
Le 23/02/2023 à 06:16
La cuisine est bonne, mais une heure d'attente entre la commande et le service c'était très long ! (Un samedi soir) Les luminaires sont trop bas et tout le monde se tape la tête dans l'abat-jour en passant (même les serveurs) Les plats et les prix sont corrects
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de BEAUVAIS (Tille)
Jean-Marc.o
Le 18/02/2023 à 10:57
Réservation faite par internet pour une table à 20 heures. Aucune table réservée mais beaucoup de places disponibles..... Nous avons attendu 45 minutes avant la prise de commande.....et encore parce que d'autres personnes arrivées avant nous ont manifesté leur impatience ! Nouvelle attente de 20 minutes et ce n'est qu'après être intervenu auprès d'une personne à la caisse que nous avons été servis. A peine 15 minutes après l'arrivée de nos plats la serveuse intervient pour nous demander si nous avons terminé.....nos assiettes n'étaient pas finies ! Nous avons déclinés l'offre de commander un dessert et un café en déclarant à la serveuse qu'au vu des délais pour être servis nous préférerions rentrer chez nous ! Aucune excuse, personnel désinvolte....une soirée à oublier et un restaurant à éviter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Marc, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de BEAUVAIS (Tille)
jo.o
Le 30/01/2023 à 19:56
Haricots sans goût, hamburger sec. Heureusement le maïs donne un peu de goût. L'accueil et le service sont passable. Attention les prix sur le menu et la note ne sont pas identiques.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de BEAUVAIS (Tille)
Christopher.o
Le 11/01/2023 à 13:05
Serveurs pas pressés pour un sous, on vous explique que le sorix ont augmentés, néanmoins à en voir la salade d'accueil, les quantités ont fondues comme neige. Cela fait 15mn que nous sommes assis, toujours pas de pain, toujours pas de boisson... Où et que fait le manager? PS: le menu fêtes qui est encore sur toutes les tables alors qu'il va jusqu'au 4 janvier...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christopher, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de BEAUVAIS (Tille)
Olivier.i
Le 09/01/2023 à 21:23
Nous avons reçu une serveuse vraiment pas aimable. Nous avons reçu un cure code directement à notre arrive. Mon téléphone était déchargé donc la serveuse était blazer de prendre ma commande. Un grand soupir qui montre son mécontentement alors que je savais ce que je voulais. J'habite à côté mais ça donne ne clairement pas envie d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de BEAUVAIS (Tille)
Dorian.O
Le 30/11/2022 à 17:08
Habituellement plutôt satisfait de ce Buffalo. Pour le coup la dernière fois que j'y suis allé, il n'y avais pas de pain. On nous a annoncer une rupture nationale. Pour moi c'est inacceptable de ne pas avoir pris le temps d'aller acheter du pain, même si leur distributeur habituel était vraiment en rupture. Pas de pain en France dans un resto, peu importe l'enseigne... Ça mérite un carton rouge. Cuisson des viandes à revoir. J'ai demander un steak à point, il était bleu au milieu. Autrement le personnel était serviable et souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dorian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de BEAUVAIS (Tille)
David.a
Le 31/10/2022 à 15:04
Sur la route des vacances, on s'est arrêté pour déjeuner dans ce restaurant. Nous avons découvert la prise de commande via l'application, gain de temps pour la serveuse. La nourriture était bonne. Déco spéciale halloween. Nous remercions plus particulièrement la serveuse, Laurence G qui a été très professionnelle et très souriante. Merci à elle et toute l'équipe. A bientôt.
Réponse du propriétaire :
Merci David, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Daniel.O
Le 12/08/2022 à 08:15
Bon accueil. Repas du buffalo de bonne qualité. Par contre trop d'assaisonnement dans la salade!!! J'ai dû réclamer pain et carafe d'eau après que mon plat m'est été servi. Sinon rien à dire personnel jeune et sympa.
Réponse du propriétaire :
Merci Daniel, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Christophe.a
Le 02/07/2022 à 20:49
Très bonne expérience . Très bon repas . Les serveurs sont très gentils et serviable mais surtout patient je remercie l équipe du buffalo Tillé de ce bon repas
Réponse du propriétaire :
Merci Christophe, à bientôt chez Buffalo !
Roger.i
Le 26/06/2022 à 19:01
Service rapide et agréable. Nourriture de qualité. Nous avons passé une bonne soirée
Réponse du propriétaire :
Merci Roger, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Franck.h
Le 28/05/2022 à 21:52
soirée au resto pour 5 personnes (table 119) Très très très déçu ....😡 pas de salade de bienvenue!!! obligé de réclamer. Portion de frite plus que ridicule. Pass de pain malgré notre demande : réponse, plus de pain ce soir 🤣🤣🤣 à 20h30 plus de pain!!!! LOL Big salade très copieuse🤣🤣🤣 juste une salade sans sauce , avec 3 morceaux de poulet qui se batent en duel... pour 13,99€ on espérais quand même un peu mieux bon d accord c est la guerre en Ukraine 🤣🤣🤣.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de BEAUVAIS (Tille)
louis.a
Le 09/05/2022 à 14:07
Ce Buffalo grill c’est comme une vraie petite fête, on est venu a 8 copains et je peux vous dire que en passant la porte on pensait pas que ça serait le meilleur restaurant de notre vie. Nous avons très bien bu je vous conseille fortement de goûter au vin rouge en carafe digne d’un château Petrus 1987. La serveuse était tellement gentille qu’elle a même bien voulu mettre la chanson des petits Indiens et nous a même proposé de nous vendre un Cubi de rouge. Vivement les prochaines retrouvailles avec mes copains pour pouvoir retourner dans ce restaurant très qualitatif.
Réponse du propriétaire :
Merci Louis pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Tristan.a
Le 23/04/2022 à 20:33
Très bonne expérience de dîner en famille. Plats très bons et cuisson excellente. Néanmoins, les assiettes restent peu garnies ; ce n’est pas assez copieux ! Très bonne ambiance américaine. Serveurs très aimables.
Réponse du propriétaire :
Merci Tristan pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Julien.e
Le 02/04/2022 à 22:36
Une veritable catastrophe: Une serveuse debordée Plus de pain. Pas de sel Pas de menu Le apéros arrivent au bout d'1h Les plats: Viande mal cuite Cheveux dans les assiette Burger minable et vide Sauces qui ne correspondent pas a notre demande. Assiette ébrechées La directuon nous offres les aperitifs mais qui sont comptes sur l'adition Nous prenons des menu dont le dessert et compris ils figurent sur l'addition. Bref une honte de bout en bout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de BEAUVAIS (Tille)
Martine.
Le 03/03/2022 à 22:34
Un superbe accueil Serveuse très sympathique Mais beaucoup de chose à revoir entre les cocktails la salade d accueil a demandé mais pas précisé au client et la cuisson de la viande un peu déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de BEAUVAIS (Tille)
Cédric.r
Le 17/02/2022 à 20:44
Nous avons mangé au Buffalo le 17 février le cocktail et arrivé sans paille on a nous a dit qu'il y en avait plus nous avons demandé quelques choses pour touiller on nous a donné une cuillère le cocktail et arrivé simple sans déco comme C'était le cas avant le covid et nous avions commandé les viande bien cuit nous les avons reçu saignant et pas très chaud et la viande avait quelques nerf se qui peux passer encore mais la il y a eut la commande de glace a 2 boule servi dans un verre nous avons pas osé demander si il avait plus de coupelles a glace non plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes très attachés au confort de notre clientèle et nous ferons le maximum afin d'améliorer nos services. Je vous prie d’agréer l’expression de mes sincères salutations. L’équipe du Buffalo de BEAUVAIS (Tille)
Gérard.o
Le 01/08/2021 à 21:14
Je suis allé au restaurant hier soir vers 21h15 avec ma compagne et cela pour nous détendre.... mais j'ai été déçue ... beaucoup d attente... la serveuse très sympathique prend notre commande. Deux plats, deux apéros... en bonne vendeuse elle nous propose des tapas , nous les prenons. L'apéro arrive rapidement... sauf les tapas 30 minutes après et nos verres vides sans nous proposé un nouvel apéro.... et le comble pour nos plats , ils ont complètement été zappé et servis 45 minutes après les tapas.... la serveuse sait excusé pour l oubli en cuisine.... Nous avons payé le tarif .... sans prendre de désert.... trop tard ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gérard, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée. Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer. Votre satisfaction est un objectif toujours présent et au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi j’ai personnellement transmis vos remarques à notre directeur. J’espère que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de BEAUVAIS (Tille)
veragon.
Le 08/09/2020 à 21:31
Le Menu Hold UP est parfait si vous n'avez pas beaucoup de temps et est généralement servi assez rapidement même pendant les rushs.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre fidélité ! A très bientôt chez Buffalo Grill :)
Aline.U
Le 08/09/2019 à 00:32
Très bon restaurant, plat très copieux et très bon. Belle déco dans le restaurant. Par contre beaucoup d'attente pour être servi.
Laura.l
Le 04/05/2019 à 21:55
Nous avons passé un très bon moment. Nous nous sommes régalés et notre serveuse était parfaite !
Réponse du propriétaire :
Merci Laura, nous espérons vous revoir bientôt dans notre Buffalo !
Lo.H
Le 29/07/2018 à 12:39
Grosse mouche dans le resto, le ménage n'est pas systèmatique, plus de papier toilette au WC au début du service de 19h. 2 ans après je ne suis pas satisfait, l'assiette est arrivée sale avec de la sauce partout et 1 heure après la commande. Le serveur est venu une seconde fois ne sachant plus qu il avait deja pris la commande... Je ne recommande pas ce Buffalo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de BEAUVAIS (Tille)
virginie.E
Le 28/06/2018 à 23:46
Aujourd'hui le 6 novembre 2021 : 5 étoiles Première commande a emporter pour nous, très bon contente seul bémol manque la sauce ciboulette pour la pomme de terre au four . Et dommage de devoir payer un supplément de 1,50 euros pour une salade verte en accompagnement en supplément. Ancien avis : 3 etoiles Un peu déçue alors que j'adorais ce Buffalo avant... On est venus à 4 pour mon anniversaire et pleins de petites choses de négatifs qui n'a comme même pas gâché la soirée heureusement. Genre verre sale avec projection de nourriture dessus. Une des cartes avec pleins de nourriture dessus et une autre de la sauce. Couverts tachés de calcaire. Mon mari a du aller demander la Carafe de rosé commandée parce que la serveuse nous a servi les plats et après est aller laver le bar elle avait oublié le rosé. A l'apero on a failli avoir les tapas à partager après lol. De plus mon assiette trappeur la viande de bœuf était à point alors que j'ai demandé saignant pas voulu le signaler car on avait déjà signalé pour la carte et le verre. Pourtant le restaurant n'était pas bondé... On était table 106 ce soir à 20h. Sinon très bon et merci pour le gâteau et le champagne qui étaient tous les deux très bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo de BEAUVAIS (Tille)
Gauthier.l
Le 03/04/2018 à 19:17
Tres bon accueil , conforme a l esprit et la chartre buffalo. Je recommande
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Ou manger près de Beauvais ?
Voici les restaurants à proximité :
- Yummy à Beauvais
↪ 40 mètres - Au Comptoir à Beauvais
↪ 40 mètres - McDonald's à Beauvais
↪ 60 mètres - Restaurant chez Georges à Beauvais
↪ 660 mètres - L´Baraq A Pizz à Beauvais
↪ 860 mètres - WAFU RESTAURANT à Beauvais
↪ 1100 mètres - Bistrot du marché Beauvais à Beauvais
↪ 1160 mètres - Bon Sam Petit à Beauvais
↪ 1260 mètres