A propos de : Restaurant Buffalo Grill Amiens Nord à Amiens
Chaîne de restaurants spécialisés en grillades et burgers, au décor de far west et à l’ambiance familiale.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Buffalo Grill Amiens Nord qui se trouve à Amiens. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Amiens en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Excellents cocktails
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Petites portions à partager
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✔️Produits sains
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Wi-Fi
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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❌Repas sur place
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Buffalo Grill Amiens Nord à Amiens
MAHOUDEAUX.I
Le 02/04/2024 à 17:03
Nous avons passé un très bon moment en famille pour un anniversaire. Notre serveuse Camille s'est montrée à l'écoute de nos choix et nous a proposé un service de qualité avec le sourire en prime. Nous reviendrons volontiers.
Michael.t
Le 01/04/2024 à 14:55
Adeline est une super serveuse. Très accueillante et à l'écoute. Ça donne envie de revenir 🤩💯😁
Françoise.O
Le 30/03/2024 à 12:35
Lieu agréable, la serveuse Adeline est très sympa et à l'écoute du client. je recommande
helene.o
Le 29/03/2024 à 21:32
Bon moment en famille. Merci à notre serveuse Laurianne.
Daisy.u
Le 29/03/2024 à 19:48
Service et personnel accueillant Merci à la serveuse adeline qui es sympa à très bientôt
adoulLyne.
Le 28/03/2024 à 18:47
Service au top , accueil avec le sourire. Équipe à l’écoute je recommande
celia.e
Le 27/03/2024 à 12:52
Julia G, très bonne serveuse souriante et agréable
Claire.e
Le 24/03/2024 à 08:12
Service trop rapide, pas assez servi en frites, et le serveur ne savait pas faire la difference entre cafe liegois et vienois, buffalo n est plus comme avant question convivialite, accueil, dommage,
Delphine.o
Le 23/03/2024 à 22:26
Ambiance agréable. Serveur très gentil et efficace.
Christine.o
Le 23/03/2024 à 22:06
Expérience parfaite, ambiance anniversaire du petit très sympa gâteau apporté à la table avec chanson d'anniversaire bravo à l'équipe et merci
Amelieee.l
Le 19/03/2024 à 21:46
Adeline est génial ! Superbe serveuse, très souriante. Superbe cuisine, hormis la viande un peu nerveuse. Les crèmes brûlées sont INCROYABLE ! Enfin bon superbe restaurant au top
Alexandre.r
Le 19/03/2024 à 13:52
Service au top merci à Naima pour le super service , à notre écoute on reviendra
Alice.a
Le 16/03/2024 à 22:06
Super accueil et service par Adeline Je recommande et très bon plat
Julie.l
Le 16/03/2024 à 20:53
Super bon. Adeline, très agréable et rigolote Hésitez pas à vous abonner au Insta de la Titine. @_clio_v
Margaux.o
Le 16/03/2024 à 20:23
Très satisfaite de notre venue , très bien accueillis par Adeline . Gentille et souriante. Merci à elle
Valerie.e
Le 16/03/2024 à 20:15
Nous avons bien mangé et servis par Adeline très agréable 👍
Guillaume.h
Le 16/03/2024 à 13:31
Repas du petit servis trop tôt par rapport à l’adulte ! Sinn les serveuse très accueillante
Coline.o
Le 16/03/2024 à 12:54
Très bon service avec Adeline, bien servi, très gentil ! Nous reviendrons 😉
Deltheo.
Le 13/03/2024 à 13:11
Nous sommes venus le 13 mars 2024, très bien accueilli par Louise et très bien servi par Julie. Très bonne ambiance et service garanti. Au plaisir.
Erwan.e
Le 12/03/2024 à 21:37
Merci à Adeline pour son accueil et service très agréable
Floriane.e
Le 09/03/2024 à 21:56
Très bonne ambiance ainsi qu’un service impeccable de la part de Louise et Laurianne qui nous ont très bien accueilli ! Très souriantes et très professionnelles. Il y a l’air d’avoir un bon esprit d’équipe Par contre un peu déçu par la viande servie, dur et sèche et la cuisson n’est pas respectée.
Luc.k
Le 02/03/2024 à 21:32
Super service rapide merci a la serveuse Alicia super gentil
Chloé.
Le 02/03/2024 à 14:09
Petit bémol. Service un peu long mais serveuse sympathique at agréable (Laurianne) Belle surprise pour l'anniversaire de la petite. Toute l'équipe s'est présentée à notre table pour applaudir.
patricia.e
Le 01/03/2024 à 14:10
Très bon niveau qualité prix. A revoir le sèche mains dans les toilettes qui coupe sans arrêt.
Anais.e
Le 27/02/2024 à 22:27
Nous avons passé un agréable moment pour l’anniversaire de notre petite Lina, merci Adeline pour votre sympathie, votre énergie et pour toutes les petites attentions à l’égard de nos filles.
Julien.e
Le 27/02/2024 à 22:11
Merci a Adeline pour son accueil , sa sympathie et son énergie tous le long de son service . 🙂👍
Théo.o
Le 27/02/2024 à 13:12
Très bon service , un accueil chaleureux de la part de Adeline et un repas très bon
Samuel.o
Le 26/02/2024 à 20:27
Service au top ! Avec Adeline une serveuse très souriante et très agréable qui est à l’écoute du client, vous n’allez pas le regretter ! Fonceeeez
Justine.o
Le 26/02/2024 à 20:17
Nous avons été reçu par Jules, un très bon serveur, à l'écoute et serviable. Nos plats n'étaient pas assez chauds, il les a ramené en cuisine. Jules est vraiment top, merci beaucoup, nous avons passé un bon moment😊
bruno.a
Le 26/02/2024 à 15:10
Cela fait deux fois que nous venons manger chez Buffalo Grill à shopping promenade Amiens Nord. Cette fois ci, j’ai amené mon fils, qui découvre les burgers de Chez Buffalo Grill.. Du coup, il préfère ces burger là à ceux de mcdo.. Alors Merci infiniment. Pour ce qui est de l’accueil qualité, il est très appréciable, convivial et surtout Familial. Nous avons croisé Adeline qui est remplie de bienveillance. Merci à toute l’équipe de Buffalo Grill Shopping Promenade Amiens Nord
Alexandra.e
Le 26/02/2024 à 13:21
Un bon petit repas avec ma fille Un bon rapport qualité/prix Serveur (Émilien) très gentil et aimable
Le.i
Le 26/02/2024 à 13:14
Toujours un plaisir de manger à Buffalo Grill, de plus le service y est au top. Service accomplie avec brio par Alicia. 👍👏
Chris.
Le 25/02/2024 à 13:41
Nous avons passé un très agréable repas ce dimanche midi, surtout grâce au dynamisme et au sourire de notre serveuse Adeline. Elle s'est montrée très agréable et nous avons apprécié les petites attentions pour les enfants. Le repas était excellent.
Jonathan.a
Le 24/02/2024 à 21:09
très bonne accueil et très bon service par Anais merci encore ^^
Mélanie.u
Le 24/02/2024 à 20:39
serveuse anais souriante , marrante et très bonne accueil merci on reviendra
fanny.E
Le 24/02/2024 à 14:39
Anais était très bien : souriante, efficace. Merci beaucoup
Aymeric.
Le 22/02/2024 à 20:35
Très bon moment,très bien servie ça a le goût de revient y
Emilie.e
Le 21/02/2024 à 14:08
Adeline est hyper souriante et agréable. Aux petits soins avec les enfants. On a passé un super moment.
Amélie.a
Le 20/02/2024 à 07:13
j'ai toujours eu l'habitude depuis petite de me rendre dans cette chaîne de restauration mais pour le coup la qualité des produits n'a pas évolué, je dirais même qu'elle a régresser. 2 plats sans entrée, dessert et boisson et on se retrouve avec deux plats maigrichon avec un accompagnement d'haricots vert vraiment fade et 3 frites qui se battent ensemble, le tout pour 39€ et quelques centimes ce qui, je trouve, est relativement cher pour ce qu'on retrouve dans l'assiette. mais le pire sincèrement, c'était la musique bon anniversaire les petits indiens 3 fois d'affiler en moins de 20 mins avec le volume à fond. alors c'est cool les anniversaires mais on ne s'entendait même plus parler alors qu'on était assez excentré, je ne recommande pas.
Dany.o
Le 18/02/2024 à 19:23
Très belle expérience chez Buffalo grill :) On a était super bien accueillie par Anaïs .L notre serveuse , très agréable et très souriante sa fait plaisir , on reviendra bientôt
Peter.R
Le 17/02/2024 à 21:38
Venu en ce jour pour fêter l'anniversaire de ma belle sœur, super soirée au top . Nous avons eu comme serveuse Anaïs et franchement elle a été au petit soins pendant la soirée, toujours avec le sourire et nous avons partager un bon moment de complicité et de convivialité avec cette superbe serveuse .
Benoît.l
Le 17/02/2024 à 16:46
Un repas partagé un soir avec des amis, grande table et grosse addition , accueil tres mitigé malgré le fait que le restaurant soit quasi vide. Prise de commande plus de 20 mn après notre arrivée, et d’une manière plus que désagréable. Les boissons sont arrivées encore 25 mn plus tard et avec des bières même pas fraîches, un scandale vu le prix. Les plats pas si mal, même bon, mais lors de la commandes des desserts, un désastre, la serveuse désagréable, et même pas de quantité dans les desserts, obligé de changer nos choix. Lors du service des desserts cela s’empire encore. La serveuse les aurait jetés depuis la cuisine je pense que ça aurait été pareil… balancé sur la table comme ça…. Bref très mauvaise expérience, certaines personnes devraient changer de métier et je comprends mieux pourquoi les Buffalo Grill sont en tel perte de vitesse…
dufresnoy68.
Le 17/02/2024 à 13:51
Excellent accueil très bien servi serveuse très agréable
Meline.
Le 16/02/2024 à 21:50
La serveuse Adeline souriante, gentille et efficace. Bonne accueil
Matthieu.e
Le 16/02/2024 à 20:26
Nous avons été servis par Jules.A, service impeccable, il a été super avec nous et les enfants!!! Très souriant et arrangeant!!! 😊😊😊
Belinda.u
Le 16/02/2024 à 20:22
Très bonne accueil et serveuse Adeline agréable
Alicia.e
Le 14/02/2024 à 21:41
Comme toujours un agréable moment passé. Merci à la serveuse Anaïs qui est au TOP, très gentille, très accueillante, très souriante ! À très vite
Reveillon.e
Le 14/02/2024 à 21:31
Bien mangé, convivial,serveuse Anaïs très aimable et a l écoute ,souriante au top
Oceane.o
Le 14/02/2024 à 21:04
super soirée, super service de la part d’Adeline très sympa ! sorti avec le ventre plein 👌🏼
Elodie.E
Le 13/02/2024 à 07:53
Expérience compliquée. On avait réservé une table pour 15 personnes avec enfants. Arrivée sur place, table non disponible car les gens on changé d'avis. Ils vont finalement prendre desserts et café. Au bout d'un moment on peut placer nos enfants mais on mangera pas sur la même table ,pas très pratique quand il y a des petits et des enfants handicapés(oui on les sort). Les gens nous regarde galèré et rigole. On finit nous adultes par avoir une table avec la table des enfants dans notre champs vision. Merci aux personnels d'avoir assuré auprès de nos enfants et nous même pour la suite de notre soirée. Un grand merci de nous tous.
Adeline.o
Le 12/02/2024 à 18:10
Nous avons été dans ce restaurant à l’occasion d’un repas en famille où nous avons été très chaleureusement reçus et servis par Camille et Nahéma. Les plats étaient bons et le service rapide, nous reviendrons !
Julie.o
Le 12/02/2024 à 13:08
Bien accueilli par Adeline ! Bien manger manque un peu de quantité ou de présentation
Flo.l
Le 12/02/2024 à 10:26
Déçu Bon accueil, mais les plats pas top.Salade avec pomme de terre au fromage presque inexistant vu le prix cela fait chère la salade. Hamburger au grison avec salade arrivé tiède et sans salade mais avec frites. Viande de grison sans goût à 21 euros le Burger la moindre des choses c'est qu'il soit chaud.steack avec frite demander à point arrive trop cuit.Demande de thé vert au fruit rouge et reçois un thé noir. Je ne recommande pas. Un geste commercial serait le bienvenue. Jamais connu ça dans d'autres Buffalo.
Elodie.l
Le 10/02/2024 à 23:13
Très déçue par cette expérience qui manque alors de professionnalisme, de bienveillance… Service long, la serveuse qui pose les plats comme ça sur la table sans un mot, il faut réclamer les cadeaux enfants, demande de pain jamais servi sous prétexte qu’il est en cuisson, addition erronée…. Bref une fois mais pas deux. En espérant une évolution positive pour les futurs clients.
PAVAV.
Le 10/02/2024 à 20:24
Très bon accueil et moment plaisant, un grand merci à Adeline pour sa disponibilité et son sourire ...
Opel.o
Le 09/02/2024 à 21:12
Incroyable je reviendrai demain, super service je reviendrai.
Mathieu.g
Le 08/02/2024 à 21:10
Nous avons été très bien servie par Adeline.G , Très sympathique souriante et à l'écoute de notre demande
Lara.o
Le 03/02/2024 à 15:37
Super, rien à dire, très satisfait du repas, du gâteau anniversaire et de la gentillesse de l'équipe de Buffalo Grill
Bertrand.U
Le 03/02/2024 à 15:36
Menu enfant correct. Burger bon mais pas extra. Service très lent 2h pour juste plat et boisson sans apero... Demande l'addition car on veut vite partir... Attendu 20min C'est pas normal ce manque de respect
Auré.i
Le 03/02/2024 à 13:35
Une serveuse super gentille, très agréable et souriante !
mélissa.i
Le 02/02/2024 à 14:01
Excellent service avec anaïs très bon repas nous reviendront !!! Juste Dommage que l’on ne règle plus l’addition au bar, perte de temps pour tt le monde…
Tom.
Le 01/02/2024 à 13:24
Le service y est agréable et la nourriture excellente
Maxime.u
Le 01/02/2024 à 12:22
Excellent service, par contre niveau ambiance on à du Michael Jackson dans un restaurant à la décoration far west, bof bof...
maeva.a
Le 30/01/2024 à 21:45
Très bon lieu nous avons était très bien accueilli et très bien servi très bon restaurant malheureusement ambiance un peut gâcher suite a un couple qui a fait pleurer la serveuse ( la raison et que la dame à choisie une bavette mais arriver à la moitié de sa viande elle se rend compte sa viande est filamenteuse et menace de refuser de payer comportement abuser alors que la serveuse rester polie je trouve pas sa correct en tout cas très bonne équipe
Gwen.n
Le 30/01/2024 à 21:30
Nous sommes venu manger ce soir service agréable anais à était rapide dans le service des plats ainsi que les boissons, en revanche la clientèle n'ai pas très agréable nous avons était perturber par un couple de mécontent qui ce donne en spectacle car il commande une bavette mais ne savent pas comment la manger (viande filamenteuse tout à fait normal pour une bavette) quand on ne connaît pas une viande on ne la commande pas on se contente d'un steak hachée ce qui évite d'embêter le reste de la clientèle bravo aux serveuse pour leurs sang froid je n'aurais pas eu la même patience. Mise appart ce couple désagréable le repas rien à dire super et cuisson super bon courage à l'équipe.
Kaulyne.e
Le 29/01/2024 à 21:04
Ambiance agréable, je recommande! Nous avons eu Anais comme serveuse elle est très aimable et souriante et même ses collègues ! Bonne continuation à vous et à bientôt !
Réponse du propriétaire :
Merci Kaulyne Verdier, je transfère votre message à l’équipe ! Au plaisir de vous servir à nouveau :)
Ludovic.a
Le 28/01/2024 à 14:18
Très bon service de la part d’Adeline, il lui faut une augmentation !
Réponse du propriétaire :
Merci Ludovic Said pour votre message !
Margot.i
Le 28/01/2024 à 13:34
Adeline a été super ! Nous avions deux enfants en bas âge et elle a été adorable et aux petits soins Merci
Réponse du propriétaire :
Merci Margot Nivelle, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Manon.a
Le 27/01/2024 à 21:26
Ce soir, nous sommes venus se restaurer au Buffalo de Shopping Promenade. Concernant le service, nous avons été pris en charge par Alicia. Elle prend notre commande et nous demandes la totalité du déroulement, les desserts y compris parce que soit disant « cela l’arrangeait » avant même de nous avoir servis nos apéritifs. Maintenant, au moment d’apporter les assiettes, ces dernières sont « claquées » littéralement sur la table. Aucuns sourires, beaucoup d’oublis de sa part. Nous sommes très déçus, j’espère que notre retour vous permettra de ne plus perdre de clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon Parent, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Amiens Nord.
Jyann.a
Le 27/01/2024 à 20:42
Très déçu pour l'aimabilité de la serveuse Alicia, nous mangeons 3 à fois par mois à Longueau, toujours très bien reçu ainsi que à Dury. Concernant celui de shopping promenade vous ne me verrez plus,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jyann Parent, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cette situation. Votre satisfaction est notre principale préoccupation, c’est pourquoi nous allons revoir avec notre équipe le respect des procédures pour assurer un accueil convivial et chaleureux. L’équipe du Buffalo de Amiens Nord.
Severine.i
Le 24/01/2024 à 20:23
Toujours bien accueillis, bien servis, merci Adeline pour ce soir avec sourire et conseil 😉. Un plaisir, rapport qualité, prix, ambiance. Merci à l'équipe en salle, en cuisine et la team manager.
Réponse du propriétaire :
Merci Severine Bichet, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Giovanni.
Le 24/01/2024 à 19:57
Bon repas avec service sympathique et rapide d'Adeline.
Réponse du propriétaire :
Merci Giovanni B, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Dylan.e
Le 21/01/2024 à 13:01
Adeline toujours au top souriante et serviable , au petit soins pour ses clients !
Réponse du propriétaire :
Merci Dylan Remmo, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Cassandre.i
Le 19/01/2024 à 21:21
Serveuse agréable même si quelques oublis dans la commande. Dommage que les plats soient arrivés froid.
Réponse du propriétaire :
Merci Cassandre Vibert, je transfère votre message à l’équipe !
clemence.e
Le 14/01/2024 à 21:36
Très bien accueilli par Adeline et anais, malgré le peu de personnel.
Réponse du propriétaire :
Merci Clemence Pepin pour votre message !
Camille.a
Le 14/01/2024 à 21:33
Restaurant quasiment vide, attente d’une heure pour 2 plats, viandes froides, nous avons demandé du pain à deux reprises que l’on a jamais eu C’est la dernière fois que nous y mettrons les pieds
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille Gabet, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Amiens Nord.
Nathalie.
Le 14/01/2024 à 14:52
Arrivés à 13h45, attente 20mn, pas de salade d'accueil. Les tapas servi sans le cocktail. Des clients qui étaient à peine arrivés, je dirais deux minutes, se sont vu servir la salade d'accueil et la prise de commande s'est faite de suite. A ce moment nous attendions toujours notre cocktail. Après avoir interpellé le serveur, celui s'est excusé et à prétexté qu'il était fatigué car il n'avait pas dormi depuis 24h. Nous comprenons la situation mais nous ne l'acceptons pas. En effet, le serveur n'a pas essayé de rattraper le coup en nous ramenant ces salades d'accueil. Nous n'étions pas les bienvenus. Nous ne reviendrons plus du moins chez ce buffalo Grill
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Amiens Nord.
Carla.o
Le 13/01/2024 à 22:56
Repas arrivant froid, renvoyer en cuisine et reservis dans une assiette sale, les sauces disparus, frites réchauffés au micro-ond, viande trop cuite.... Pas d'excuse et pas de geste commercial. A éviter!!! Ne prenez pas la peine de me répondre avec vos phrases toutes prêtes. Prenez plutôt le temps de faire vraiment le point avec votre équipe et que les choses évolue dans le bon sens de préférence, parce qu'au vue des commentaires, il y a du boulot.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carla Gomes, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Buffalo. Nous sommes navrés d'apprendre que le service n’ait pas été assez rapide. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe du Buffalo de [Nom du Buffalo Grill]
TO.i
Le 12/01/2024 à 16:26
Les plats étaient bons mais en revanche nous avions commandé des cocktails qui ont été servi avec plus de glaçons que de boissons donc au vu du prix du cocktails nous aurions aimé avoir au moins un verre servis correctement
Réponse du propriétaire :
Bonjour To Didelet, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait(e) par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. L’équipe du Buffalo de Amiens Nord.
Maud.l
Le 12/01/2024 à 12:31
Pain immangeable tellement il était dur, on m'a servi un verre de rosé dans un verre sale, on me la changé dans un autre verre sale... ensuite je demande cuisson à point c'était saignant plus cerise sur le gâteau des haricots verts cuits au micro onde je n'ai même pas touché à mon assiette alors que j'avais pris menu donc même pas vu le dessert, ils ont quand même fait payer le tout... HONTEUX !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maud Blds, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait(e) par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. L’équipe du Buffalo de Amiens Shopping promenade
Marina.o
Le 10/01/2024 à 14:08
Merci à Camille pour son accueil et le service. Tout était parfait !
Réponse du propriétaire :
Merci Marina Zonca pour votre message !
fred.a
Le 09/01/2024 à 18:31
J ai pris une entrecôte Charolaise il y a un mois au Buffalo de bruyais c etait un délice j ai voulu reprendre la même chose aujourd'hui au Buffalo Amiens c était de la carne . Dur très dur ! 28 euros quand même !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fred Taffin, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait(e) par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. L’équipe du Buffalo de Amiens nord.
Stephane.u
Le 06/01/2024 à 22:03
Adeline est au top réactive et souriante. Nous avons bien mangé.Je reviendrai avec mon fils.
Réponse du propriétaire :
Merci Stephane Dufossé, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Audrey.o
Le 06/01/2024 à 21:47
Merci à notre serveur Jules très sympathique. Il m'a conseillé le raclette Burger, excellent choix.
Réponse du propriétaire :
Merci Audrey Loubes, je transfère votre message à l’équipe !
Morgane.u
Le 06/01/2024 à 20:41
Super soirée au Buffalo grill avec une super serveuse ( Adeline) qui est dynamique, souriante, agréable. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Merci Morgane Dulin, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
PHILIPPE.E
Le 04/01/2024 à 16:59
Acceuil très décevant, serveuse très speed, manque de courtoise auprès de la clientèle. Vous demandez une entrecôte à 21 euros on ne vient pas vous prévenir et on vous mets une entrecôte à 28 euros. Des couteaux qui ne coupent pas . En bilan ,très décevant, nous sommes venus une fois ,mais plus jamais. Le 5 janvier 2024. Merci d'avoir pris le temps de me répondre et de me demander une proposition. Je vous propose de me faire un avoir de 35 euros valable dans tous les restaurants Buffalo grill. Cordialement Je vous remercie par avance pour votre réponse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe Delachambre, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cette situation. Votre satisfaction est notre principale préoccupation, c’est pourquoi [Proposer une solution]. L’équipe du Buffalo de [Nom du Buffalo Grill]
Romain.e
Le 03/01/2024 à 19:46
Serveur Emilien vraiment très agréable et à l’écoute du client nous reviendrons
Bi.u
Le 02/01/2024 à 20:13
Sympa sans plus Attente interminable, pourtant le restaurant et très loin d’être remplis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bi Turbo, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Buffalo. Nous sommes navrés d'apprendre que le service n’ait pas été assez rapide. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe du Buffalo de [Nom du Buffalo Grill]
Fournioux.i
Le 01/01/2024 à 13:21
Très bon service, agréable et souriante! Je remercie Julie pour ce service🙂
Réponse du propriétaire :
Merci Fournioux Victoria pour votre message !
Eric.i
Le 31/12/2023 à 20:36
Nous avons eut une très bonne serveuse souriante et professionnelle qui s'appelle Adeline.
Réponse du propriétaire :
Merci Eric Ringeval, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Karine.o
Le 28/12/2023 à 13:46
Longtemps que nous n étions pas venus. 21,90euros le pavé de bison.....au vue de la taille du morceau, ca semble excessif. 40min entre la salade d accueil et le plat....donc ne pas venir si on est pressé. Menu enfant correct malgré un steack haché ultra cuit. La déco est toujours agréable.....un petit (gros) effort sur l hygiène des murs serait le bienvenu (dommage, je n arrive pas à poster de photo)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine Do, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous avons bien noté votre remarque. Sachez que cela est inhabituel, et sans doute le fruit de circonstances particulières que nous allons analyser au plus vite en détail pour y remédier. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe du Buffalo de Amiens nord.
bénédicte.e
Le 27/12/2023 à 13:32
Le faux filet beaucoup de nerf , et le dessert ananas Floride. L ananas pas du. Tout sucré , très bas gamme .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bénédicte Renaux, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait(e) par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. L’équipe du Buffalo de Amiens Nord.
miss_.a
Le 27/12/2023 à 12:36
Pas la bière que mon mari voulait à du en prendre une autre Pas le plat que nous voulions Pomme de terre froide ainsi que l Irish coffee Longue attente malgré avoir préciser que nous étions pressés Nous étions arrivés à 18h45
Réponse du propriétaire :
Bonjour Miss_ Gacha, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Amiens Nord.
Theo.o
Le 26/12/2023 à 20:52
Serveuse très sympas ( Adeline) et repas correct 👍
Réponse du propriétaire :
Merci Theo Cornu, je transfère votre message à l’équipe !
Bruno.e
Le 23/12/2023 à 14:05
Très bon moment, cuisson au top et merci Adeline pour le service
Réponse du propriétaire :
Merci Bruno Delpego, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
vincent.e
Le 23/12/2023 à 12:37
Très bon service, alicia serveuse souriante, gracieuse nous nous sommes bien régalé
Réponse du propriétaire :
Merci Vincent Sellier, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Roselia.t
Le 22/12/2023 à 21:07
Super repas. Trop grande portion pour moi mais j'ai pu l'emporter chez moi. Donc top !
Réponse du propriétaire :
Merci Roselia Stukishima, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Marion.i
Le 22/12/2023 à 20:15
Nous avons était servis par Adeline, serveuse très pro, très réactive et très sympathique. Repas égal au service c’est à dire super.
Réponse du propriétaire :
Merci Marion Bienaime, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Kevin.
Le 17/12/2023 à 22:10
Serveuse professionnelle malgré la masse de clients de ce samedi. Concernant la nourriture : Cuisson non respectée malgré la prise de note de la serveuse, pomme au four pas cuite et froide. Reste mitigé sur ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait(e) par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. L’équipe du Buffalo de Amiens Nord.
Floriane.t
Le 15/12/2023 à 20:52
Super accueil de la part de Louise ! Repas super bon !
Réponse du propriétaire :
Merci Floriane Qtn, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Matthieu.e
Le 15/12/2023 à 13:52
Bon repas, très bon serveur (Jules) très aimable, service rapide efficace
Réponse du propriétaire :
Merci Matthieu Lecreq, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Aurelie.e
Le 12/12/2023 à 20:13
Équipe très aimable ! Le service a été assuré par Anaïs qui est très souriante et très serviable ! Un plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci Aurelie Seguin, je transfère votre message à l’équipe !
nicolas.a
Le 12/12/2023 à 17:32
Je suis un adepte, j' adore les ribs. Le service est bien et efficace. Pas trop de délai d attenté, le prix a légèrement augmenté .
Réponse du propriétaire :
Merci Nicolas Carpentier pour votre message !
Audrey.a
Le 10/12/2023 à 14:16
Nous avons été servi par Jules.A, très sympa. Nous avons passer un bon moment
Anne.h
Le 10/12/2023 à 12:51
Parfait, jeune serveur très professionnel, accueillant, attentionné. Continuez comme ça 🙂.
Réponse du propriétaire :
Merci Anne Cha Dupt, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Noemie.a
Le 10/12/2023 à 00:36
Nous avons dîner ce soir dans votre restaurant en plus de l’ambiance très sympathique du restaurant nous avons été servis par Adeline Un service au top une serveuse souriante disponible et très à l’écoute de nos enfants Nous reviendrons sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Merci Noemie Caumartin, je transfère votre message à l’équipe !
Samuel.
Le 10/12/2023 à 00:26
Nous sommes venu manger ce jour au restaurant Buffalo grill nous avons été très déçu et franchement offensé de l’accueil réservé par la serveuse Alicia. En effet celle ci c’est montrer agressive envers nous et agacer d’avoir d’autres clients à servir. Ce permettant même des réflection a notre égard Nous venions régulièrement dans ce restaurant mais le repas de ce jour sera le dernier. Si servir les clients avec un minimum d’amabilité et de courtoisie ne fait pas partie des priorités du restaurant cela est navrant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samuel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau Alicia sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Amiens Nord
Phil.L
Le 09/12/2023 à 14:06
L’hôtesse Anais est très agréable, souriante, et avec de l’Humour!!! On a très apprécié!!! Au plaisir de revenir et de la revoir !!! 🎉🥳🎊🎄🎅🎈
Réponse du propriétaire :
Merci Phil Llg, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Marine.
Le 09/12/2023 à 14:02
Très bon service géré par Anaïs, serveuse au top, à l’écoute et souriante. Merci !
Réponse du propriétaire :
Merci Marine L, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Cédric.R
Le 09/12/2023 à 14:01
Service très agréable, à l’écoute de nos demandes, merci à Anaïs !
Réponse du propriétaire :
Merci Cédric Francois, je transfère votre message à l’équipe !
Bertide.o
Le 08/12/2023 à 20:29
Service impeccable et rapide. Merci encore à Adeline pour son accueil chaleureux et son professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Merci Bertide Roro, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Mauricette.e
Le 07/12/2023 à 22:17
Service au top avec Adeline et sa gentillesse.... repas très bon et agréable
Réponse du propriétaire :
Merci Mauricette Merzi, je transfère votre message à l’équipe !
Variette.
Le 07/12/2023 à 21:37
Nous avons passé une soirée d'anniversaire avec ma copine ! Adeline était de bon conseil sur les menus, très joviale. On a eu le droit à la petite danse avec la musique d'anniversaire 🤭 Côte plat, rien à dire, la viande était tendre et j'ai eu le droit à une patate géante ! Plus calme que le buffalo de dury, c'est reposant 😌
Réponse du propriétaire :
Merci Variette, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Gilles.a
Le 07/12/2023 à 21:36
Je recommande vivement ce Buffalo Grill Amiens Nord ! Service à table effectué par Adeline au top ✔️ Merci pour votre gaité et le pas de danse pour mon anniversaire 🥳🤭😂 J’ai passé un très bon dîner et reviendrais très vite.
Réponse du propriétaire :
Merci Gilles Marine, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Marjorie.o
Le 02/12/2023 à 22:20
Très bien mangé Merci à notre serveuse Adeline, très gentille, souriante et agréable
Réponse du propriétaire :
Merci Marjorie Boucher, je transfère votre message à l’équipe !
Jehanne.e
Le 01/12/2023 à 19:58
Bonne expérience. Une serveuse très agréable naturellement. La viande un peu trop filandreuse au goût de Madame mais pas pour Monsieur.
Réponse du propriétaire :
Merci Jehanne Beyaert, je transfère votre message à l’équipe !
Nathalie.o
Le 30/11/2023 à 12:57
Servies par Adeline, Très chaleureuse, un service rapide. Plat savoureux, copieux. Nous recommandons
Réponse du propriétaire :
Merci Nathalie Robilliart, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Enzo.a
Le 30/11/2023 à 12:37
Adeline, très gentille serveuse, souriante, agréable avec beaucoup d'humour ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Enzo Damis, je transfère votre message à l’équipe !
Fred.u
Le 28/11/2023 à 14:50
Super repas et serveuse très convivial (Adeline) et super sympa. Pas déçu de notre soirée. Encore merci à vous.
Réponse du propriétaire :
Merci Fred Cumont, je transfère votre message à l’équipe !
Pascal.a
Le 28/11/2023 à 09:49
Ambiance très agréable personnel à notre ėcoute et très agréable repas très bon seul bémol la quantité à bien diminué dommage sinon je recommande en plus le dimanche certain magasin sont ouvert
Réponse du propriétaire :
Merci Pascal Caillet, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
charlotte.o
Le 27/11/2023 à 20:43
Service très lent. Cuisine qui en perd avec les années... Prix correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte Poulain, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Amiens Nord.
Franck.i
Le 26/11/2023 à 17:17
Personnelles sympa, lieu propre. La gestion pas correcte, la salade d'accueil zéro. Pas de pain, oui 10 minutes après. Et de plus à peine eu ma salade, les plats arrivent. Hamburger raclette très bon. Les frites nul, le dessert bien, banane choco. Ce midi un peu déçu. Cdt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck Pihen, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cette situation. Votre satisfaction est notre principale préoccupation.
Julie.e
Le 26/11/2023 à 14:09
Un super moment bien manger . Mais je souligne le service au Top du Top merci à adeline qui nous as fait passer une super moment . Très souriante agréable et à l’écoute des enfants .
Réponse du propriétaire :
Merci Julie Lecadieu, je transfère votre message à l’équipe !
cecilia.a
Le 26/11/2023 à 13:13
Très bien accueilli la serveuse Adeline d'une sympathie et souriante parfait
Réponse du propriétaire :
Merci Cecilia Faucon, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Marie.u
Le 25/11/2023 à 22:19
Vraiment déçue. Je commande un pavé de bison mariné avec des mac and cheese, la viande était froide et non marinée et la ration de pâtes était minime pour le prix (2€ de supplément sur le plat). Mais ce n’est pas pour ça que je mets 1 étoile. Au moment de l’addition j’annonce ce que j’ai pris et je ne vois vraiment pas à quel moment un pavé de bison mariné (21,90€) avec des mac and cheese (2€) et un coca (environ 3,80€) peut me revenir à 31,80€!? Je ne fais pas attention sur le coup et je paye mais après réflexion je me suis bien faite avoir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Jumel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo,
Severine.u
Le 25/11/2023 à 21:24
Service impeccable serveuse Adeline super gentille et accueillante
Réponse du propriétaire :
Merci Severine Cumont, je transfère votre message à l’équipe !
Emeline.a
Le 25/11/2023 à 13:33
Super moment passé avec Adeline, serveuse très agréable !
Réponse du propriétaire :
Merci Emeline Campion, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Charlotte.o
Le 24/11/2023 à 12:48
Accueil sympa, jeux et activités pour les enfants. Cuisine correcte. Bon service d'Adeline. 👍
Réponse du propriétaire :
Merci Charlotte Formentin, je transfère votre message à l’équipe !
anais.i
Le 24/11/2023 à 12:31
Super accueil et plats très bon, merci à Adeline, très souriante et sympathique et surtout efficace! :)
Réponse du propriétaire :
Merci Anais Risbetz, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Virginie.e
Le 23/11/2023 à 19:55
Notre serveuse Adeline était gentille et à l'écoute. Un très bon repas.
Réponse du propriétaire :
Merci Virginie Belot, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Mimoun.u
Le 23/11/2023 à 19:37
La cuisine n'est pas d'un grand niveau , juste acceptable pour combler une faim, par contre le service est très bien , on s'occupe bien de nous le personnel, malgré la fatigue de fin de journée est resté souriant et a l'écoute. Nous avons ete rapidement servie et bien servi. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mimoun Ouadghiri, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait(e) par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. L’équipe du Buffalo de Amiens Nord.
Elodie.o
Le 22/11/2023 à 21:22
Bonsoir, je me suis rendu dans votre restaurant ce midi avec mon conjoint, très déçu, l'entrée qui arrive en même temps que mon plat. J'ai manger en décalé de mon conjoint, serveuse pas très agréable (terminal de paiement qui ne fonctionne pas) cela arrive mais appareil poser sur la table grossièrement main de la serveuse à attendre !!! Pas très professionnel Nous ne reviendra et somme très déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie Forgeois, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo,
Laëtitia.o
Le 22/11/2023 à 14:24
Très bon accueil. Adeline, très souriante nous a bien servi
Réponse du propriétaire :
Merci Laëtitia Rouzé, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Madeline.a
Le 22/11/2023 à 12:48
Très bon accueil, service au top et hôtesse Anaïs.L souriante et attentive à la satisfaction de sa clientèle
Réponse du propriétaire :
Merci Madeline Manier, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
PAT.U
Le 21/11/2023 à 20:00
Très bon service d'Anaïs , agréable ,souriante ,efficace et disponible ,commerciale dans son service
Réponse du propriétaire :
Merci Pat Hustse, je transfère votre message à l’équipe !
Christelle.U
Le 21/11/2023 à 18:53
Nous avons été servis par Anais..avec le sourire et l humour...avec tout son professionnalisme....super repas !!!
Réponse du propriétaire :
Merci Christelle Lune, je transfère votre message à l’équipe !
Pauline.
Le 20/11/2023 à 13:45
Parfait, pas trop bruyant, service rapide mais on nous a pas non plus bousculé ! Servis par Anais.L 🙂
Réponse du propriétaire :
Merci Pauline G, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Manon.i
Le 19/11/2023 à 21:13
Très bon accueil, merci à Alicia super serveuse, on reviendra !
Réponse du propriétaire :
Merci Manon Billet pour votre message !
Alex.
Le 19/11/2023 à 16:40
Sympa et convivial
Réponse du propriétaire :
Merci Alex W, je transfère votre message à l’équipe !
Nono.a
Le 18/11/2023 à 22:22
Accueilli par une serveuse très malpolie qui dit son responsable qu'elle ne veut pas nous servir! tu veux pas bosser reste chez toi! Honteux !! Encore heureux que la serveuse anaïs est très sympathique. Tres bien servi !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nono Bat, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo,
Erika.r
Le 18/11/2023 à 14:26
Très bien, ànaïs la serveuse très agréable très gentille ! Au top !
Réponse du propriétaire :
Merci Erika Crevisier, à bientôt chez Buffalo!
Oriental.p
Le 14/11/2023 à 22:07
Le repas s'est bien passé. Merci à Anaïs pour le service :)
Réponse du propriétaire :
Merci Oriental Spice, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
M.
Le 11/11/2023 à 14:21
Cuisine agréable mais la force de cette franchise, c est le dynamisme, le sourire et le professionnalisme d’Alicia.
Réponse du propriétaire :
Merci M Z, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Manoëlle.a
Le 11/11/2023 à 13:35
Attente très longue pour être servi. Une serveuse qui assure la totalité du service à elle seule. Forcément, elle court partout et ambiance stressante. Le plat était servi froid.
Réponse du propriétaire :
Merci Manoëlle Laporte pour votre message ! Nous ferons mieux la prochaine fois
Lydie.a
Le 04/11/2023 à 21:41
Bonne cuisine copieuse ,la serveuse Adeline très sympa ...
Réponse du propriétaire :
Merci Lydie Dabirand pour votre message !
Magalie.o
Le 04/11/2023 à 20:36
Nous avons passé un excellent moment! Merci à Adeline notre serveuse qui a rendu ce repas fort sympathique grâce à sa bonne humeur et son dynamisme
Réponse du propriétaire :
Merci Magalie Koper, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Caroline.a
Le 02/11/2023 à 23:03
Nous avons hésité avant de nous rendre au Buffalo et nous aurions mieux fait de nous abstenir. Nous avons commandé un cocktail pas du tout à la hauteur du prix, nous avons à peine eu le temps de goûter l’apéritif que déjà le plat arrivait, tiens donc il n’y a plus de salade de bienvenue à Buffalo? Ah et pas non plus de carafe d’eau ni de pain!! Pavé de rumsteck digne d’une grande surface à 19€ (rien que sa 😳) + des frites congelés et de la sauce toute prête. Quand au dessert, la crème brûlée à 5,90€, nous en avons jamais vu d’aussi plate!! Je vous passe la propreté qui n’est pas au rdv et le personnel qui enlève les decos pendant que nous mangeons. Bref, vive les petits resto qui ne paye pas de mine souvent bien mieux!! Plus jamais de Buffalo!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline Ballarin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Amiens Nord .
Florian.e
Le 02/11/2023 à 13:16
Tout est génial ! comme d'habitude, qualité prix imbattables, dans tout restaurant en 2023, vous avez pas envie de debourser 50 euros à 2 ? Entrée plat dessert ? Aller donc à Buffalo !
Réponse du propriétaire :
Merci Florian Zen's, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Camille.e
Le 29/10/2023 à 13:04
Mauvaise expérience chez Buffalo grill ce samedi 28 au soir, de passage à Amiens Nous avons littéralement eu l’impression de déranger toute la soirée, visiblement c’était la fin de service et on nous l’a bien fait comprendre! Aucune aimabilité, juste l’impression de déranger, nous resterons fidèles à notre Buffalo Grill du Dunkerquois…bien plus aimable et arrangeant! une certaine serveuse demandant à tous les autres clients de laisser un avis Google, mais pas à nous, on comprend bien pourquoi !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille Henry, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cette situation. Votre satisfaction est notre principale préoccupation.
Chloé.a
Le 27/10/2023 à 14:48
Très bon, la serveuse Adeline juste au top, très accueillante, toujours à l’écoute du client je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Chloé Racine, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Chris.J
Le 26/10/2023 à 21:27
Arrivé 19h45 pour un repas anniversaire 2 personnes Attente interminable entre les plats,demande de renouveler le pain à la table réponse du serveur le pain est au four 🤣🤣🤣🤣. Bon bref Il est 21h23 et toujours pas l'ombre du serveur pour le dessert . Enfin le fameux gâteau offert par buffalo soit disant...toujours en préparation il doit être au four également 🤣🤣 Je ne recommande pas du tout A moins que le personnels soit remplacer ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris Dj, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo,
ludivine.a
Le 26/10/2023 à 20:52
Nous sommes venus pour l anniversaire de notre fils et nous avons étés déçus déjà un serveur pour toutes les tables, le serveur même pas proposé d apéritif, ont nous demandent de commander les plats.les plats ne sont plus comme avant. Une perdonne sort des cuisines en criant après le cuisinier ça se fait pas. De plus même pas proposé de café. Nous n y retournerons pas. .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludivine Cambray, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cette situation. Votre satisfaction est notre principale préoccupation.
clara.
Le 24/10/2023 à 16:14
Choix des enfants que d'aller au Buffalo.... Facturation d'un plat d'haricots verts pour ma fille de 15 mois alors que j'avais demandé moins de frites dans le menu de mon fils pour compenser. Le Burger du menu enfant ...que dire ? Pain rassis, un steak quasi inexistant, esthétiquement il ne donnait pas envie. Les frites étaient froides pour les 3 plats. Mon Burger guacamole poulet était froid et le guacamole était quasiment inexistant. La crème brûlée à éviter, pas d'épaisseur, la quantité n'était pas la. Peu de monde dans le restaurant et je comprends pourquoi. 3ème fois que l'on vient pour laisser une dernière chance au niveau culinaire. Malheureusement, nous avons été encore une fois été déçus. Dommage, car l'accueil est plutôt bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara J, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait(e) par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Mytb.y
Le 21/10/2023 à 21:55
Serveuse très sympathique, merci à Adeline qui est chaleureuse et a l’écoute. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci Mytb Nytb, je transfère votre message à l’équipe !
Axelle.e
Le 21/10/2023 à 20:07
Nous n'étions plus venus depuis quelques années à Buffalo. Nous avons voulu retenter l'expérience et quelle surprise ! Nous avons été agréablement surpris par la qualité des plats ainsi que l'accueil et le service faits par Adeline ! Nous recommandons ! ☺️
Réponse du propriétaire :
Merci Axelle Legris, je transfère votre message à l’équipe !
P.
Le 21/10/2023 à 11:36
Super déçus..! La veille fin de journée, nous avions réservé pour 5 personnes, l'équipe super sympa pour la réservation..le lendemain soir (vendredi 20 oct), avons été reçu correctement en leur disant que c'était l'anniversaire d'une de nos filles.. Salade d'accueil parfait,.. apéro nickel.. Puis la commande, avions pris tous des burgers (classic, savoyard..) frites et pomme de terre au four.. Les serveuses arrivent à deux/trois pour nous servir en même temps.. Jusqu'au moment où on a dû rappeler la serveuse de notre secteur pour lui dire que tout était froid..! Aucun fromage n'était fondus..! Frites froides..! ma pomme au four froide..! On leur à demandé de réchauffer le tout, ça à été fait..sauf que c'était à peine tiède..de plus aucune saveur.. nous avions demandé deux verres de vin,.. nous étions quasiment à la fin du repas, que j'ai dû me lever pour récupérer les verres de vin qui étaient prêts et ce depuis quelques temps déjà sur le comptoir du barman.. d'autres verres attendaient aussi.. quand je lui ai dit que je les prenait, le barman s'est même pas excusé de ce désagrément.. Le restaurant quasiment vide ce soir là.. bizarre pour un vendredi..ne disons pas que c'est à cause d'un manque de personnel.. Je pense plutôt que le cuistot n'est pas du tout à la hauteur d'une enseigne comme Buffalo Grill..je suis commercial, je vais très souvent dans cette chaîne de restaurants, et c'est bien la première fois que je suis autant déçu.. La serveuse à fait elle même mon Irish coffee, délicieux.. c'est la seule chose positive de notre soirée anniversaire, ratée faut bien l'avouer.. déçus pour notre fille qui fêtait ses 13 ans.. Sans qu'on nous le demande, on nous a fait 10% sur la note et offert les cafés.. mais franchement, ces 10% n'effaceront jamais notre déception.. À fuir.. vraiment.. dommage pour la gentillesse de notre serveuse, qui à demi mot, à laissé sous entendre qu'il y avait bien un gros problème..... La responsable n'a pas daigné venir nous voir alors que la serveuse nous l'avait diligenté d'elle même.. Nous reviendrons plus dans celui de Shopping Promenade.. Bien à vous Pascal
Réponse du propriétaire :
Bonjour P N, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait(e) par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Aurelie.u
Le 18/10/2023 à 20:47
Service par Laurianne.L Serveuse super agréable avec le sourire en toute circonstance, Douce et très courageuse. Nous avons passer un super moment grâce à elle.
Réponse du propriétaire :
Merci Aurelie Dubois, je transfère votre message à l’équipe !
Florian.a
Le 16/10/2023 à 13:12
Camille nous a accueilli avec le sourire et une grande amabilité tout au long du repas. Merci encore
Réponse du propriétaire :
Merci Florian Barbotte, je transfère votre message à l’équipe !
Annie.l
Le 15/10/2023 à 13:18
2 poids 2 mesures pour la crème brûlée, l amabilité laisse à désirer lorsque l on fait la remarque . Nous ne reviendrons plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annie Claude Boignet, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Amiens Nord
Paula.a
Le 14/10/2023 à 22:06
Nous avons été bien accueilli et dirigé vers une belle table. Adeline s'est bien occupé de notre table. Agréable et souriante. Une salle de jeux au fond du restaurant est top pour les enfants qui fonctionne avec des jetons disponibles a la caisse. Nous avons passé un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Merci Paula Wax, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Ludovic.e
Le 14/10/2023 à 20:05
Très bon accueil comme d'habitude Serveuse Adeline au top 👍☺️ On reviendra avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci Ludovic Delavier, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Alexia.i
Le 12/10/2023 à 20:46
Très bonne expérience. Service de qualité avec Adeline qui était très serviable et joviale.
Réponse du propriétaire :
Merci Alexia Mittet, je transfère votre message à l’équipe !
Chloé.a
Le 10/10/2023 à 13:26
C’est super agréable je recommande Nous avons pris un steak marinée 3 poivres est mon mari une grande assiette du trappeur est c’était excellent ! Petit plus pour la serveuse Camille super gentille et souriante 😁
Réponse du propriétaire :
Merci Chloé Huré, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Anais.e
Le 08/10/2023 à 07:59
Les salades de bienvenue arrivent on nous annonce que le pain arrive hors nous en avons pas vu la couleur le repas arrive pas de carafe d'eau ... Le dessert a mis beaucoup trop de temps à arriver pour trois glaces dont deux enfants et une crème brûlée... La serveuse trop brut pas mal de gros mots durant le service... Vraiment pas top pour le coup pourtant nous étions déjà venus et c'était super
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anais Verry, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo,
Darcy.k
Le 07/10/2023 à 23:26
Nous avons été servis par Adeline, c’est une belle personne, souriante gentille, très professionnelle et super dynamique même après 23 h 00.
Réponse du propriétaire :
Merci Darcy Nkouka, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Noémie.i
Le 07/10/2023 à 15:09
La serveuse Nahema a était super , tres rare de tomber sur des serveuses si gentille et tres bienveillante. Merci a elle pour se service agréable. Famille Haye de la table 207 😉
Réponse du propriétaire :
Merci Noémie Vilain, je transfère votre message à l’équipe !
Marine.o
Le 07/10/2023 à 13:03
Le repas était excellent, nous avons eu la serveuse Adeline, très aimable et souriante
Réponse du propriétaire :
Merci Marine Bonnelles, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Sophie.A
Le 06/10/2023 à 22:23
Merci à Adeline super serveuse très sympathique. Encore joyeux anniversaire Papa
Réponse du propriétaire :
Merci Sophie Maillard, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Serena.a
Le 05/10/2023 à 21:50
Très bon, rapide et une serveuse au prénom Adeline qui est très agréable souriante 👌🏻
Réponse du propriétaire :
Merci Serena Vasseur, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Francky.e
Le 05/10/2023 à 20:08
Ambiance chaleureuse ! Aucun retard sur la réservation, Adeline une serveuse très accueillante et amicale ! Nous à même offert un café. Nous reviendrons pour sûr. :)
Réponse du propriétaire :
Merci Francky Lefebvre, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Yann.e
Le 03/10/2023 à 14:00
Serveuse nahéma, très gentille et joyeuse. Bien conseillé sur les plats merci beaucoup à elle. Très bonne BBQ banane choco !
Réponse du propriétaire :
Merci Yann Delplanque Bodart, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Adeline.o
Le 30/09/2023 à 12:59
Très bon accueil. Adeline est très serviable et souriante. Bon rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Merci Adeline Poret, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Thibault.e
Le 29/09/2023 à 21:53
Très bon service,très agréable les serveurs et c'était délicieux et ce n'a pas pris trop de temps a arriver. Perfect
Réponse du propriétaire :
Merci Thibault Leclerc, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Virginie.a
Le 29/09/2023 à 20:25
Superbe accueil, serveuse (Adeline) super gentille et serviable.
Réponse du propriétaire :
Merci Virginie Halko, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Christiane.o
Le 27/09/2023 à 13:17
Nous sommes venues pour les 22 ans de ma petite fille et c'était super! Merci à Adeline pour le service et l'accueil! A bientôt!
Réponse du propriétaire :
Merci Christiane Domingues, je transfère votre message à l’équipe !
Régis.e
Le 26/09/2023 à 22:07
Super endroit! On a été très bien reçu et très à l écoute merci Adelyne la serveuse😊
Réponse du propriétaire :
Merci Régis Verwaerde, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Alison.e
Le 26/09/2023 à 21:46
Super service , super bon !!! Serveuse Adeline très réactive et serviable. Super gentille, bon boulot on reviendra. Bon qualité de service. Merci Adeline !!!
Réponse du propriétaire :
Merci Alison Denys, je transfère votre message à l’équipe !
Jason.e
Le 26/09/2023 à 21:44
La serveuse Adeline très gentil , très serviable , aimable , souriante , accueillante et dynamique . On reviendra pour ces qualités de services .
Réponse du propriétaire :
Merci Jason Denys, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Delphine.
Le 26/09/2023 à 20:38
Service très agréable d'Adeline. Souriante et aimable. Les plats étaient par contre presque froid :-( et n avons pas voulu embêter le monde.
Réponse du propriétaire :
Merci Delphine F pour votre message ! La prochaine fois n'hésitez pas à aller à la rencontre des serveurs, ils sont là pour ça! En espérant vous revoir très bientôt dans notre restaurant.
Enjoy.
Le 26/09/2023 à 20:08
Première fois que nous venions dans ce Buffalo. Toujours aussi satisfaits de la nourriture et de la qualité des services ! Adeline, serveuse agréable et très souriante.
Réponse du propriétaire :
Merci Enjoy, je transfère votre message à l’équipe !
Céline.a
Le 25/09/2023 à 19:39
Super moment, service au top avec Julie ! Dommage que je n'ai pas eu la musique des petits indiens 😂
Réponse du propriétaire :
Merci Céline Caffard, je transfère votre message à l’équipe !
K.
Le 24/09/2023 à 13:12
Comme d’habitude, jamais déçu. La cote de de bœuf était succulente. Coup de cœur spécial pour Adeline. Service impeccable dans le sourire et la bonne humeur. Juste pour sa gentillesse on revient.
Réponse du propriétaire :
Merci K O pour votre message !
Teddy.u
Le 24/09/2023 à 13:11
On a bien mangé. Le repas a été à la hauteur de nos espérances. Adeline, la serveuse est d’une gentillesse !! On reviendra
Réponse du propriétaire :
Merci Teddy Augeot, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Paul.t
Le 21/09/2023 à 21:21
Adeline était très gentille, très patiente et très agréable, c’est rare de voir des serveuses aussi gentilles !!! C’est une serveuse à garder à tout prix !
Réponse du propriétaire :
Merci Paul Ptr, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Sarah.o
Le 20/09/2023 à 20:02
Lieu agréable et calme. Service rapide. Le serveur, Emilien , très aimable et sympa. Menus simples et variés . Pas de prise de tête .
Réponse du propriétaire :
Merci Sarah Goasguen, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
charlotte.a
Le 14/09/2023 à 15:26
Super déjeuner entre copine... repas copieux et bien présenté. Serveuse sympathique. Le jeune homme qui nous a encaissé est très gentil et ouvert à la discussion !!! Je recommande
Gaëlle.e
Le 31/08/2023 à 20:25
Bof . Mon mari a pris le steak mariné aux 3 poivres la viande était beaucoup trop cuite et pleines de nerfs bref inmangeable . La serveuse nous pressent pour prendre notre commande alors qu on était assis depuis5 min . Le burger de mon fils était bon mon steak aussi mais les frites beaucoup trop cuites les desserts étaient pas terribles ( pain de maïs et mousse au chocolat vraiment industrielle) enfin c était mieux avant on sent que les prix augmentent beaucoup mais que la qualité des produits est négligée dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaëlle Lenel, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait(e) par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. L’équipe du Buffalo de Amiens Nord
clarisse.a
Le 29/08/2023 à 13:48
Un peu déçu par la découverte du Buffalo Grill... Salade d'accueil ridicule (ci-joint la photo des salades pas encore consommées), 3 petits pains pour 2 couverts (un nombre pair serait mieux 😐). Temps d'attente assez long entre les plats (20mins entre la fin du plat et le dessert...). Burger Veggie Original très bon mais je l'ai trouvé pas assez terminé : fromage juste chaud et pas fondu, 2 rondelles de cornichon... Les frites sont très pâles mais restes bonnes. Cependant le menu enfant est convenable (prix,surprise,choix...ects). Même si il y a un manque de personnel, cela n'excuse rien de tout cela...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clarisse Gautier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Amiens Nord.
Ava.a
Le 24/08/2023 à 16:55
Nous sommes venus en semaine pour le déjeuner après quelques courses dans les magasins de la zone. Nous avions des envies de burgers, sur ce nos choix se sont portés. La gamme veggie n'étant pas très étendue sur ça j'ai opté pour le basique, le hamburger. J'ai été plutôt déçue je veux bien entendre qu'on ne doit pas s'attendre à quelque chose d'époustouflant en entrée de gamme mais pour 12€ le côté satisfaisant d'un burger laissait vraiment à désirer. En gros on m'a servit 2 pains vulgaires burgers avec 2 rondelles de cornichons, un push de ketchup et une galette de légumes (maïs à priori) aromatisé style chili. Normalement il y avait quand même du fromage cheddar mais apparemment ils l'avaient oublié. J'ai du réclamer après quelques bouchées très sèches. On ne m'a pas redonné un nouveau burger mais juste rajouté le cheddar manquant, le tout réchauffé au micro onde je vous laisse imaginer la consistance du pain... Sinon les frites étaient bonnes et la sauce échalotes toujours sympathique. Sur l'addition on nous a quand même fait un geste commercial de 5€ (à ma demande!), ce qui est notable, mais toutefois sans excuses de la part du gérant (qui nous a à peine regardé). J'invite l'enseigne à améliorer la gamme de ses offres végétales car honnêtement on trouve aujourd'hui pour moins cher, plus élaboré, et bien meilleur, avec des simili carné de qualité par exemple. Pour le moment je ne pense pas y retourner avec cette carte, et cette cuisine, c'est dommage j'aimais beaucoup les restaurants Buffalo Grill avant ma transition de régime vers le végétal, je suis un peu déçu du virage loupé apparemment. Service assuré par Teddy ~
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ava Carpenter, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait(e) par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. L’équipe du Buffalo de Amiens Nord.
Nino.
Le 11/08/2023 à 19:20
J'ai fêter mon anniversaire dans cet établissement et je suis très contente du moment passer en famille. Un grand merci à Monsieur Paul et son équipe qui été très accueillant, patient et gentil. Je recommande vivement ce restaurant n'hésitez pas.
Réponse du propriétaire :
Merci Nino N, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Adeline.a
Le 02/08/2023 à 16:56
Très déçue, sur la qualités des plats et surtout sur la cuisson, mon fils a failli s'étrangler avec du bacon à peine cuit et les frites même si bonne manquaient aussi de cuisson. Le pain grillé de la salade César était du pain dur décongelé, la sauce sans goût (la salade l'accueil était meilleure et la sauce avait plus de goût), une réduction m'a été faite (5€) au moment de l'addition mais ça gâche le plaisir d'un moment conviviale au restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adeline Basset, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait(e) par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. L’équipe du Buffalo d' Amiens Nord.
philipine.u
Le 23/07/2023 à 15:27
Restaurant connecté, mais serveur déconnecté ! Commande en ligne pour être soit disant plus rapide , dommage qu’elle ne prenne pas en compte le débarras de la table ! Heureusement que le manager était là , car le serveur n’était pas à jour, sauf l’onglet blague idiote. Heureusement que l’on a bien mangé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philipine Guyon, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo
Chloé.a
Le 22/07/2023 à 22:31
Merci à Nahéma pour ce service de qualité qu’elle a su nous offrir ce soir, sans oublié Paul qui a été très agréable avec nous. Il a su nous trouver une table rapidement malgré notre arrivé à l’improviste à 10 personnes. Je recommande vivement ! Merci à vous
Réponse du propriétaire :
Merci Chloé Caruel, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Estelle.l
Le 14/07/2023 à 13:46
Très bon accueil . Nous avons aimés la gentillesse et l amabilité d Adeline .c est une personne très charmante ☺️ Nous avons très bien mangés et l attente de courte durée On reviendra
Réponse du propriétaire :
Merci Estelle Eloy, nous vous attendons avec impatience pour votre prochaine visite!
GARBE.
Le 18/06/2023 à 10:26
Bien mangé. Un peu surpris de la façon de passer la commande : on nous ramène un ticket avec un AR code en nous disant qu'il faut le flasher pour passer notre commande. La serveuse s'en va direct sans nous laisser le temps de poser la moindre question donc je me demande comment nous aurions fait si nous n'avions pas de téléphone ? Mis a part ce point service nickel, rapide et serveuse sympathique. Toutefois très déçue par la pomme de terre servie en accompagnement qui avait clairement le goût d'une pomme de terre réchauffée. Dans un restaurant on s'attend quand même a ne pas manger du réchauffé...
Réponse du propriétaire :
Merci Garbe Mélanie Ludovic pour votre message !
Justine.a
Le 13/04/2023 à 21:25
Repas en couple, servis par Adeline, très efficace et à l'écoute. Nous avons pu prendre notre temps sans que l'on nous mette la pression, nous venons régulièrement et nous reviendrons
Eléonore.e
Le 02/04/2023 à 11:05
Nous sommes assez déçus de notre repas d’hier ou quand nous sommes arrivés nous avons trouvé la serveuse pas très agréable, assez froide… Nos repas ont été servis tiède voir froid pour nos frites, dont la quantité était vraiment petite. Mon conjoint a demandé à la serveuse pour reprendre un bol de frites et une sauce, elle lui a rapporté sans rien dire en nous les collant sur un coin de table à la va vite.. Heureusement que les deux messieurs étaient quand même plus agréables à l’accueil ! Première et dernière fois pour nous..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eléonore Pecquery, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo de Amiens Nord.
Aurelie.
Le 10/03/2023 à 19:32
Serveuse très sympathique, service rapide. Hamburger Raclette un régal!! Parfait rien à dire. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Aurelie “Or-Ellie”, c’est toujours un plaisir de vous accueillir !
Sébastien.A
Le 14/02/2023 à 14:10
Table réservée pour 2 personnes pour fêter un évènement spécial. Nous sommes arrivés à l'heure, 5 à 10minutes pour que l'on puisse nous installer, 20 minutes pour que l'on vienne prendre notre commande, 20 minutes plus tard toujours rien de servi, même pas les boissons. Nous pouvons comprendre qu'il puisse y avoir des difficultés dans le service ou en cuisine mais aucunes explications. On décide de s'en aller, on se présente au comptoir pour spécifier notre départ et là .... pas d'excuses du responsable, cela semble normal, et je pense que c'est régulier. Une considération pour la clientèle exemplaire, belle image pour l'enseigne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien Marechal, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Buffalo. Nous sommes navrés d'apprendre que le service n’ait pas été assez rapide. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe du Buffalo amiens nord
Rémy.a
Le 11/02/2023 à 12:52
Très déçu du Buffalo ce midi. Augmentation du prix du menu. Fini les accompagnements et sauces à volonté. Les quantités sont fortement réduites, même le mini pot de sauce n'est rempli qu'à moitié. La qualité revue à la baisse, j'en ai mal au doigt d'essayer de couper cette viande. On se fait avoir à tous les niveaux ! 😠
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémy Baillieu, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Notre carte connait en effet des évolutions de prix, pour autant nous faisons tout notre possible pour conserver des prix d'appel abordables afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! L’équipe du Buffalo Grill Amiens nord
Julien.a
Le 08/02/2023 à 14:06
Très satisfait de notre repas en famille au Buffalo Shopping Promenade. Cécile notre serveuse s’est bien occupée de nous, a l’écoute et très gentille avec notre petite fille. Menu très abordable (5€95) pour les enfants comparé aux autres restaurants.
Allisson.a
Le 25/01/2023 à 16:54
Première fois que je vais dans votre chaîne de restaurant, et je suis agréablement surprise, des le début la politesse est là, et pour parler de la nourriture, la cuisson de ma viande était parfaite! Un excellent moment, merci à vous et à bientôt 😉
Réponse du propriétaire :
Merci Allisson Cauderlier, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Tornade.o
Le 25/01/2023 à 09:30
Très bon accueil ! Dommage que la personne qui nous a accueilli ne soit pas celle qui nous a servis ! Madame a levé les yeux au ciel pendant que je passais commande parce que mon plat ne lui plaisait pas certainement ? Personne très sèche avec moi tout le long du repas Très polie en revanche avec le garçon qui m’accompagnait Ma tête je lui revenait sûrement pas Sinon le repas était très bon nous reviendrons pour cela mais espérons ne pas être servis par la même personne qui a très certainement passé un moment aussi peu agréable que le nôtre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau notre collègue sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo d'Amiens Nord.
Louis.
Le 23/01/2023 à 19:16
Cocktail rempli de glaçons… Famous bacon burger très sec ananas sans goût heureusement qu’il y a un PETIT PEU de sauce… et bon brownies .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Buffalo. Nous sommes navrés d'apprendre que le service n’ait pas été assez rapide. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe du Buffalo d' Amiens Nord.
Bamba.a
Le 07/09/2022 à 17:20
Restaurant propre. Le serveur, disponible. Déçue par la quantité dans l'assiette, je trouve que les enfants étaient mieux servis, on rajoute à cela un pavé de rumsteck brûlé pour 16€, c'est pas génial. Le burger kids a été dévoré ainsi que les autres plats. Au moment de débarrasser le serveur me dit qu'il a vu que c'était brûlé, alors pourquoi ne pas prendre l'initiative de demander à me le changer? Petite promo sympa jusqu'à fin septembre, en semaine, un menu acheté un menu enfant offert. Bref je ne sais pas si j'y retournerai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bamba Karine, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait(e) par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. L’équipe du Buffalo d ' Amiens Nord
Audrey.-
Le 29/08/2022 à 19:36
Très bon accueil de la part de notre hôte d'accueil, un service sympathique toujours une touche d'humour. Pas d'attente, on a prit le temps de prendre l'apéritif, les plats étaient très bons. Un sans faute . C'est agréable de déjeuner chez vous. On reviendra
Réponse du propriétaire :
Merci Audrey L-G, je transfère votre message à l’équipe !
Théo.r
Le 15/07/2022 à 18:44
Parfois un peu longs à servir... Mais vu le monde ça n'est pas très étonnant ! Plats très bons, carte variée, personnel souriant et serviable et l'endroit est bien décoré ! Je suis re-passé un an après un jour férié, tôt est toujours aussi bien 🤌🤌
Réponse du propriétaire :
Merci Théo Cramez, je transfère votre message à l’équipe !
Christophe.o
Le 13/07/2022 à 21:29
Serveuse gentille mais débute. 4 fois demander une carafe d eau . Je l attend encore . La salade de bienvenue une véritable catastrophe 3 feuilles completement défraîchi et une quantité trop faible . . 5 tables de remplie donc pas déborder. Franchement pas top .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe Montigny, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre restaurant. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Suite à votre retour, nous avons sensibilisé à nouveau l’équipe sur le sujet. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt chez Buffalo, L’équipe du Buffalo d' Amiens Nord
candy.i
Le 15/06/2022 à 01:27
Un restaurant agréable en famille, entre amis, en amoureux, des menus adaptés à tous les budgets. De la viande de qualité.Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir prochainement Candy Line chez Buffalo Grill :)
Polly.o
Le 17/04/2022 à 16:11
Très bonne soirée, bonne ambiance, service rapide et très aimable et chaîne sympathique. Plat d’une bonne qualité-prix et larges choix même pour végétariens (entrée, plat). Plusieurs menus proposés de qualités.
Réponse du propriétaire :
Merci, à bientôt chez Buffalo !
rouillard.t
Le 05/12/2021 à 14:01
C'est dommage que l'on ne peut pas mettre 0 !!. Nul, pas d'autre mot !!!. Plus de 45 minutes d'attente pour avoir des plats carbonisés et en plus froid le comble. Les frites sont des pomme de terre même pas épluchées. Et la quantité n'en parlons pas, divisé par deux en 1 an. Le désert, il faut 20 minutes pour un cookie et bbq banane chocolat Plus jamais !!! Même au mcdonald's on mange mieux. Heureusement le service est correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant. Nous tenons à nous excuser si l'expérience passée chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous croyons que toutes les critiques sont constructives et prenons chaque remarque comme un conseil. Nous espérons vous faire oublier cette expérience lors de votre prochain passage ou nous serons plus que ravis de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'AMIENS NORD
Dimitri.i
Le 26/08/2021 à 16:53
Une très bonne soirée qui m’a ( un peu ) réconcilié avec cette chaîne de restaurant ! Nous avons été pris en charge rapidement et chaleureusement. L’intérieur est très propre et bien soigné, les plats étaient bons et sont arrivés chaud ! Surtout, un grand MERCI et bravo à notre serveuse, Manon, gentille, polie, souriante, bienveillante et au petit soin de À à Z ! Ce fut un réel plaisir d’être servit par elle ! Nous avons bien mangé et passé une excellente soirée, merci pour tout ! À bientôt dès que possible.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Dimitri pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants :)
Dan.
Le 24/08/2021 à 13:26
Client depuis longtemps, l'accueil excellent, le steak haché n'est plus ce qu'il était, fabriquer en machine et nettement moins bon, Buffalo grill n'est plus ce qu'il était même si le service est toujours efficace.
Réponse du propriétaire :
Merci Dan, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Melanie.r
Le 12/02/2020 à 21:10
Inadmissible personne dans le restaurant mais lorsque l'on se présente à l'accueil pour une table de 8 personnes on nous refuse un mercredi soir à 20h et nous avons attendu 10 minutes avant que quelqu'un s'occupe de nous. Le personnel doit être trop fatigué pour s'occuper des clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melanie, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'AMIENS NORD
Clezoulou59.
Le 23/12/2019 à 20:38
Refus d'installer une famille à 20h30 dans une salle VIDE et après discussion, la raison s'avère être le fait de ne pas vouloir payer ses employés en heures supplémentaires. En tout cas, nous vous remercions car grace à vous nous avons très bien mangé avec un accueil bien meilleur que le votre, au Comptoir du Malt de Longueau ! Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Au nom de toute l’équipe, je m’excuse pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'AMIENS NORD
Eric.n
Le 21/11/2019 à 22:47
Super accueil ! Paidge était au top. Amuse bouche à base de salade. Apero (mojito) bien réalisé. Toutes les pièces de viandes était au top, accompagment à volonté. La cuisson parfaite. Les filles étaient ravies de toutes les attentions portées à leurs égard. Cadeaux de bienvenue, gâteau anniversaire, musique d anniversaire, peluche en cadeau. Très bon rapport qualité prix. Ambiance sonore agréable. Personnel très agréable. Excellente soirée en famille.
Réponse du propriétaire :
Merci Eric, notre personnel est toujours très heureux de la satisfaction des clients.
Fabien.e
Le 29/10/2019 à 16:53
Je confirme tous les commentaires . Trop long Pas beaucoup de frites et la viande avait un gout de brûlé Évitez la table numéro 3, on est constamment embêté par la porte qui claque et vibre dans le dos de la banquette! 2 etoiles pour la sympathique serveuse qui s'est excusée de la lenteur du service !
Ethan.e
Le 16/09/2019 à 11:17
J'ai manger ici il y a quelques mois, sans aucun regret, le personnel est très accueillant, compétent et fort sympathique. Les lieux sont propres et agréable. Les prix sont abordables et la qualité des produits est au rendez-vous. Cependant, l'attente peu parfois être un peu longue mais rien de méchant
Réponse du propriétaire :
Merci Ethan, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Meroharo.
Le 20/06/2019 à 22:31
Un buffalo grill . Je dirais que ,de façon générale, cette franchise ces bien détériorée au fil du temps . Le personnel à l'intérieur est sympathique et agréable en général fort heureusement ! Mais après cela ,c'est devenu vraiment de la restaurant assise rapide . Relativement cher pour ce que c'est au final ! Frites surgelées ,mayonnaise industrielle même servie directement dans le pot comme la moutarde ..... Les autres sauces sont fades industrielles , congelées ?! Bref standard et sans goût .pas de cuisine maison 🏠. La viande est bien cuite selon demande de chacun mais les morceaux ne sont plus ce qu'ils étaient..... Ni en taille ni en goût ni en qualité. La recherche de la rentabilité a tout prix ! Bref comme tout restauration rapide ,juste par obligation ou en dépannage ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par nos produits. Sachez que la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nous travaillons continuellement à l’amélioration de notre offre. Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo d'AMIENS NORD
Alexandre.a
Le 30/05/2019 à 18:16
Malgres un petit bémol venant de la cuisine, plat servie tiède, gérer rapidement par Adeline, Merci Adeline pour ton service a table. Continue comme ça.
Réponse du propriétaire :
Merci Alexandre Gaillard, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo !
Eric.i
Le 28/10/2017 à 22:54
Bon restaurant par contre on est un peu les uns sur les autres. Le sèche main dans les wc est très bas et c'est un modèle qui a 10 ans Personnel sympa et serviable très bon rapport qualité prix Édit : je suis revenu cette semaine avec un groupe d'amis et une personne avait laisser les 3/4 de sont steak donc je demande un doggy bag pour le prendre pour mon chien et la serveuse refuse de me le donner car la direction ne veut pas car si mon chien est malade après c'est eux qui ont la responsabilité. Donc je met 1 étoile et je ne reviendrais jamais
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