Boum Burger-Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nouchka, 🔥 Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande chez Boum Burger n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions de nous avoir fait part de cette situation et vous présentons nos excuses pour la déception causée. Nous aimerions discuter avec vous directement par mail : groupemonboum@gmail.com pour mieux comprendre ce qui s'est passé et vous offrir une solution adéquate. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes déterminés à regagner votre confiance. L'équipe Mon Boum 🍔

Réponse du propriétaire :

Bonjour Chabane, 🥗🍟 Nous sommes vraiment navrés de vous lire. Nous prenons note de vos commentaires sur la température des frites et la fraîcheur de la salade. Si vous êtes prêt à nous donner une autre chance, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Veuillez nous contacter par mail : groupemonboum@gmail.com pour discuter de la façon dont nous pouvons améliorer votre prochaine visite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons regagner votre confiance. Très belle journée, L'équipe Mon Boum 🍔

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fabienne, 🍕👍 Merci beaucoup pour votre commentaire ! Chez Boum Burger, nous mettons tout notre cœur dans la préparation de nos pizzas pour satisfaire vos papilles.Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de nous faire part de cette suggestion. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt, et nous espérons que votre prochaine visite sera encore plus confortable, quel que soit le temps ☀️🌂. Belle journée, L'équipe Mon Boum 🍕

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anay, Merci pour votre commentaire, bien que nous soyons tristes d'apprendre que notre nourriture n'a pas été à votre goût. Nous serions vraiment intéressés de connaître les détails de ce qui n'a pas fonctionné pour vous 🍔. Si vous souhaitez partager plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter par mail : groupemonboum@gmail.com. Nous sommes là pour écouter et agir pour satisfaire vos papilles. Nous espérons vous surprendre agréablement lors de votre prochaine visite. L'équipe Mon Boum 🍔

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nia, 🙁 Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience insatisfaisante. Votre avis nous est précieux pour identifier et corriger nos lacunes. Nous souhaitons vivement discuter avec vous pour mieux comprendre ce qui s'est passé et vous offrir une solution adéquate. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement par mail : groupemonboum@gmail.com ? Nous vous assurons que votre commentaire a été remonté à notre équipe pour éviter que ce type de situation se renouvelle. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères et espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Mon Boum 🍔

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elodie, Nous sommes profondément de vous lire. C'est une situation grave que nous prenons très au sérieux, c'est pourquoi nous travaillons en partenariat avec la société Labhya pour maintenir un niveau d'hygiène élevé. Nous comprenons votre décision de ne plus revenir, mais nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir en vous offrant une expérience culinaire satisfaisante. Merci de nous avoir partagé vos préoccupations. 🍔🙏 Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Mon Boum 🍔

Réponse du propriétaire :

Bonjour Youcef, Nous sommes vraiment désolés de vous lire. Votre avis est important pour nous, et nous prenons ces préoccupations très au sérieux. La qualité de nos plats est une priorité, et nous allons immédiatement enquêter sur ce qui s'est passé pour comprendre et résoudre ces problèmes. N'hésitez pas à nous joindre par mail à l'adresse suivante : groupemonboum@gmail.com pour nous donner plus de détails. Nous nous excusons pour cette expérience décevante. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience de repas plus satisfaisante. Merci de nous avoir partagé vos préoccupations. 🍟🍔🙏 Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Mon Boum 🍔

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dana, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Deliveroo et Boum Burger n'a pas été satisfaisante. Votre avis est important pour nous, et nous prenons vos préoccupations très au sérieux. 😔 Nous comprenons votre frustration concernant les articles manquants et les substitutions non autorisées. Nous allons immédiatement partager vos commentaires avec notre équipe pour enquêter sur ces problèmes et mettre en place des mesures correctives pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Pouvez-vous nous écrire en PV par mail : groupemonboum@gmail.com en spécifiant vos numéros de commande et dates svp ? 🍔🥤 Nous apprécions votre feedback et nous nous efforcerons de mieux servir nos clients à l'avenir. Nous comprenons que la confiance de nos clients est primordiale, et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Merci de nous avoir partagé vos préoccupations. 🙏 Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Mon Boum 🍔

Réponse du propriétaire :

Bonjour Essam, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience chez Boum Burger Pradettes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. 😔 Votre avis est important pour nous, et nous prenons vos commentaires au sérieux. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous allons immédiatement enquêter sur ces problèmes. 😕 Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir en vous offrant une expérience plus satisfaisante. 🍔🙏 Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Mon Boum 🍔

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sabrina, C'est génial de savoir que vous avez eu une expérience agréable chez Boum Burger Pradettes ! 😊🍔 Votre satisfaction est importante pour nous, merci pour vos compliments. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos burgers, tacos ou assiettes à l'avenir ! 👍🌟 Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Mon Boum 🍔

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez ressenti une certaine pression au drive 😔 Votre confort et votre expérience chez Boum Burger sont très importants pour nous. Nous allons examiner notre service au drive pour déceler ce qui a pu pousser notre équipe à vous presser. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos services. Merci de nous avoir partagé votre préoccupation. 🚗🍔 Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Mon Boum 🍔

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hilal Gumus, Nous sommes vraiment désolés de vous lire 😔 Vos commentaires sont essentiels pour nous, et nous prenons cela très au sérieux. Pour information, nous travaillons avec Labhya, entreprise de sécurité alimentaire et qualité de l'eau pour vous offrir une expérience de qualité. 🍔🍟 Merci de nous avoir partagé vos préoccupations, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. 🙏 Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Mon Boum 🍔

Réponse du propriétaire :

Bonjour Raphael, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre offre vous permette de profiter d'un repas rapide et délicieux chez Boum Burger Pradettes. N'hésitez pas à revenir pour d'autres moments délicieux entre amis ou en famille ! 👍🍔 Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Mon Boum 🍔

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nabil, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. ☹️ Votre retour est précieux et nous aidera à rectifier ces problèmes pour offrir une meilleure expérience à nos clients à l'avenir. Si vous nous en donnez l'opportunité, nous aimerions vous accueillir à nouveau pour vous montrer le meilleur de notre service et de nos burgers. N'hésitez pas à nous contacter directement par mail : groupemonboum@gmail.com pour discuter plus en détail de votre expérience et de toute suggestion que vous pourriez avoir pour nous améliorer. Très belle journée, L'équipe Mon Boum 🍔

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos produits est une priorité absolue. Votre retour est crucial pour nous aider à nous améliorer, et soyez assuré que nous prenons sérieusement en considération vos commentaires pour nous assurer que cela ne se reproduise plus. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience bien plus agréable lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Mon Boum 🍔

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jonathan, Nous sommes sincèrement désolés de vous lire. Cela ne correspond pas à nos normes de qualité habituelles. Nous nous efforçons toujours de servir des repas chauds et délicieux à nos clients. Votre avis est précieux, et nous prendrons des mesures pour nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous espérons que vous envisagerez de revenir pour déguster un repas chaud et délicieux la prochaine fois. 🍔🍟🙏 Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Mon Boum 🍔

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nordine, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec la qualité de nos hamburgers. Cela ne correspond pas à nos normes habituelles, et nous comprenons votre déception. Nous prenons vos commentaires au sérieux, et nous allons les transmettre à notre équipe de cuisine. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Si vous décidez de revenir, veuillez nous en informer, et nous ferons de notre mieux pour rendre votre prochaine visite exceptionnelle. 😊🍔👍 Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Mon Boum 🍔

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bil Bil, Eh bien, merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre cuisine irrésistible. 🍔 Manger halal et satisfaire les papilles, voilà notre mission ! Quant au parking, on dirait que notre restaurant est tellement populaire qu'il ne peut pas contenir tous nos fans affamés. 🚗😅 Nous espérons vous revoir bientôt, que ce soit pour satisfaire votre gourmandise ou pour relever le défi du parking ! 🚙😄 Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Mon Boum 🍔

Réponse du propriétaire :

Bonjour Abdel K., Un grand merci pour votre commentaire et votre recommandation ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre service rapide et nos plats. Nous espérons vous revoir prochainement chez Boum Burger-Toulouse. Passez une excellente journée ! L'équipe MonBoum

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nono G, Nous regrettons sincèrement votre expérience et ce n'est pas du tout le standard de qualité que nous visons. Nous aimerions comprendre davantage ce qu'il s'est passé. Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous écrire à groupemonboum@gmail.com afin de discuter plus en détail de votre visite ? Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous souhaitons nous améliorer grâce à vos retours. L'équipe MonBoum

Réponse du propriétaire :

Bonjour Zayn Khamallah, Nous avons pris note de vos commentaires concernant notre tacos au poulet. Chacun a ses préférences en matière de cuisine, et il semblerait que notre version ne se soit pas alignée sur vos attentes. Chez Boum Burger-Toulouse, nous valorisons les retours de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car cela nous aide à nous améliorer. Votre avis nous est précieux, et nous travaillons continuellement pour proposer des options qui correspondent aux goûts variés de notre clientèle. Si vous décidez de nous donner une nouvelle chance, nous espérons que vous pourrez découvrir d'autres plats de notre menu qui sauront mieux satisfaire votre appétit. Si vous avez des suggestions spécifiques, n'hésitez pas à les partager à l'adresse groupemonboum@gmail.com. Cordialement, L'équipe Monboum 🍔✨

Réponse du propriétaire :

Cher Patrick Hausman, Nous vous remercions infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos burgers, notre variété de choix, et que vous avez trouvé notre établissement propre et à des prix compétitifs. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous ! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre délicieuse expérience chez Boum Burger. Cordialement, L'équipe Monboum

Réponse du propriétaire :

Chère Delphine Benetiere, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment en famille dans notre établissement. Nous comprenons que parfois, le service peut prendre un peu plus de temps, mais nous nous efforçons toujours de vous offrir des plats de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience en famille. Cordialement, L'équipe Monboum

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire ! Chez Boum Burger Toulouse, nous mettons un point d'honneur à maintenir un environnement propre et à proposer des menus qui plaisent à nos clients. Votre retour positif nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt pour déguster encore plus de délicieux plats de notre menu ! 🧹🍔😊 Belle journée, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour Théo, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience chez Boum Burger Toulouse 🍔 n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous prenons toutes les précautions nécessaires pour maintenir un environnement propre et hygiénique en travaillant avec un partenaire de qualité, Labhya. En ce qui concerne la musique, nous essayons de proposer une variété de styles pour satisfaire un large éventail de goûts mais nous prendrons en compte votre commentaire. Nous vous encourageons à nous contacter directement par mail : groupemonboum@gmail.com afin de discuter de ces problèmes plus en détail. Votre avis est important pour nous, et nous aimerions avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous satisfaire. A bientôt chez Boum Burger !🌟

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maite, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et nos délicieux plats. Chez Boum Burger Toulouse, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Si vous avez d'autres commentaires ou si vous souhaitez partager votre expérience sur d'autres plateformes, n'hésitez pas. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous régaler à nouveau. 🍔😊 #ToulouseFastFood #BurgersDélicieux A bientôt chez Boum Burger Toulouse !🌟

Réponse du propriétaire :

Chère LOLITA bentahar, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Boum Burger-Toulouse, même si votre note de 1 étoile témoigne d'une expérience insatisfaisante. Votre avis est important pour nous, car il nous permet d'identifier les domaines où nous devons nous améliorer. Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été conforme à nos standards habituels. Vos commentaires concernant la qualité des tacos et l'interaction avec l'un de nos serveurs nous préoccupent grandement. Cela ne reflète pas la qualité de service que nous nous efforçons de fournir à nos clients. Nous allons prendre des mesures immédiates pour comprendre ce qui s'est passé lors de votre visite en discutant avec les responsables et l'équipe en place. Votre expérience ne correspond pas à la norme que nous souhaitons offrir à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter à groupemonboum@gmail.com si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience ou partager des détails supplémentaires. Votre retour est précieux et nous aidera à nous améliorer. Cordialement, L'équipe Boum Burger-Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Précilia R, Merci d'avoir partagé votre avis sur votre expérience chez Boum Burger-Toulouse. Nous tenons à vous rappeler qu'en commandant via Uber Eats, vous avez la possibilité de choisir votre sauce parmi les options disponibles, comme la Traditionnelle ou l’Épicée. Nous regrettons que le tacos ne vous ait pas entièrement satisfait cette fois-ci. n'hésitez pas à préciser vos préférences pour une expérience plus conforme à vos goûts. Cordialement, L'équipe Monboum

Réponse du propriétaire :

Chère Loubna Bentaleb, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne correspondait pas à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse groupemonboum@gmail.com pour discuter de ce problème. Nous sommes là pour résoudre cette situation et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe Monboum 🍔✨

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sonia, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Boum Burger Toulouse ! Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre visite. N'hésitez pas à explorer davantage notre menu lors de votre prochaine visite. À très bientôt ! 🍕🚀 Belle journée, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour Giovanni, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. 🙁 Votre avis est très important pour nous, et nous prenons vos commentaires au sérieux. Nous allons immédiatement enquêter sur les problèmes que vous avez signalés. Nous nous engageons à améliorer ces aspects pour vous offrir une expérience agréable à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer notre réelle qualité de service. N'hésitez pas à nous contacter directement par mail à l'adresse suivante : groupemonboum@gmail.com si vous avez d'autres questions ou préoccupations. 🙏🏽🍔 Belle journée, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de vous lire votre expérience chez nous. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons immédiatement remonter l'information à notre équipe pour nous assurer que cela ne se reproduira pas à l'avenir. Nous mettrons en place des mesures supplémentaires pour garantir que nos plats soient servis chauds et frais. Si vous souhaitez nous donner une autre chance, nous serions ravis de vous offrir une nouvelle expérience plus agréable. N'hésitez pas à nous contacter directement par mail à l'adresse suivante : groupemonboum@gmail.com pour que nous puissions faire de notre mieux pour vous satisfaire. Nous apprécions vos commentaires et nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous montrer notre engagement envers la qualité et le service exceptionnel que nous nous efforçons de fournir. 🍔🙏😊 Belle journée, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour Luc, Wow, merci pour ce compliment ! Nous sommes honorés d'être considérés comme le meilleur snack de Toulouse. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous efforçons de toujours offrir le meilleur à nos clients. Merci de nous choisir et de nous soutenir. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus délicieuse ! 😊🌭🍔🍟🍕 Belle journée, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Boum Burger et que vous soyez un client fidèle ! Nous prenons note de votre suggestion toutefois les assiettes sont disponibles sur les bornes dans la catégorie "assiettes". Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous faisons de notre mieux pour continuer à vous offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir très bientôt pour déguster nos délicieuses spécialités telles que des burgers, tacos ou encore tacos bowl ! 🌟😊 Belle journée, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hassan, Merci infiniment pour votre note de cinq étoiles ! 😄🌟 Chez Boum Burger Toulouse, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre fast food. Notre objectif est de vous offrir une expérience culinaire délicieuse et rapide. 🍔🚀 Nous mettons tout en œuvre pour préparer des repas savoureux et de qualité supérieure. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci d'avoir choisi Boum Burger et pour votre soutien. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous régaler avec nos délicieux burgers. 😊🍔 Cordialement, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience aussi désagréable avec notre milkshake. 😔 La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous souhaiterions en savoir plus sur cette situation afin de prendre les mesures nécessaires. Pourriez-vous nous préciser la date et l'heure de votre visite ? 🗓️🕒 N'hésitez pas à nous contacter directement par mail à l'adresse suivante : groupemonboum@gmail.com pour que nous puissions traiter votre situation de manière appropriée. Encore une fois, toutes nos excuses pour cette expérience malheureuse. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience positive. 🙏 Belle journée, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour Wahiba, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Boum Burger Pradettes n'a pas été à la hauteur de vos attentes.😔🍔 Votre satisfaction est très importante pour nous et nous nous excusons sincèrement pour cette expérience. 🙏⌛️ Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous ferons tout notre possible pour nous améliorer. 💪💚 Si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter directement groupemonboum@gmail.com. Merci de nous avoir donné votre avis. 🙌📝 Cordialement, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Comme répondu à votre collègue, nous sommes sincèrement désolés de vous lire. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à l'adresse suivante : groupemonboum@gmail.com afin de discuter de cet incident. Merci de nous donner l'occasion de vous faire vivre une expérience meilleure. Belle journée, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Boum Burger Toulouse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous nous excusons sincèrement pour cette commande. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous ferons tout notre possible pour nous améliorer. Si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter directement groupemonboum@gmail.com. Merci de nous avoir donné votre avis. Cordialement, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour Joan, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive chez Boum Burger Toulouse ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. Nous transmettrons vos compliments à Eva, qui sera certainement ravie de recevoir vos remerciements. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre délicieuse expérience chez nous. Merci encore et à très bientôt ! 😊🍽️ L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yannick, Je suis désolé d'apprendre que vous avez été déçu de notre service de fast-food à Toulouse. 😔 Nous nous efforçons toujours de fournir des pizzas, burgers et tacos de haute qualité à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Si vous avez des préoccupations ou des suggestions spécifiques pour améliorer notre service, n'hésitez pas à nous en faire part par mail : groupemonboum@gmail.com. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous travaillerons dur pour nous améliorer. Nous apprécions votre retour et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe MONBOUM

Réponse du propriétaire :

Bonjour Salma, Merci infiniment pour vos cinq étoiles et votre commentaire positif ! 😍😍 Nous sommes ravis que vous ayez vécu une première expérience agréable chez Boum Burger à Toulouse. Nous sommes heureux d'avoir pu surpasser vos attentes en termes de service et de menus. Chez Boum Burger, nous nous efforçons de proposer une expérience culinaire de qualité supérieure, bien au-delà des attentes des chaînes de restauration rapide traditionnelles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre attention aux détails, y compris le sent bon pour la voiture. 🚗🌸 Merci d'avoir choisi Boum Burger et pour vos aimables paroles. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre d'autres moments délicieux. ✨ Cordialement, L'équipe MONBOUM Edit : Bonjour Salma, Au nom de toute l'équipe Mon Boum, je suis ravie de vous annoncer que vous êtes la gagnante de notre jeu concours pour gagner un tacos bowl ! Nous vous invitons à nous envoyer un mail à l'adresse suivante : groupemonboum@gmail.com afin de vous envoyer toutes les informations nécessaires. Merci encore pour votre participation ! Très belle journée, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Cher Foulek Toulousain, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience récente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos produits et services. Votre feedback est essentiel pour nous aider à mieux comprendre et résoudre ces problèmes. Nous travaillons continuellement pour assurer la satisfaction de nos clients. Si vous souhaitez discuter davantage de vos préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse groupemonboum@gmail.com. Nous apprécions votre soutien et votre retour. Cordialement, L'équipe Monboum 🍔✨

Réponse du propriétaire :

Bonjour Khadra, Nous vous remercions sincèrement pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos burgers, tacos ou assiettes. Nous espérons vous revoir bientôt chez Boum Burger à Toulouse et vous remercions encore pour vos encouragements. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marukka31, Nous sommes ravis de lire que votre expérience sur UBER EATS chez Boum Burger Toulouse s'est bien déroulée ! Nous attachons une grande importance à la qualité de nos plats et à la rapidité de livraison. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau d'aussi bons burger et tacos. Merci d'avoir partagé votre avis positif, cela compte beaucoup pour nous ! Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour Noureddine, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous tenons cependant compte de votre remarque concernant l'ambiance et nous nous efforcerons d'améliorer cela pour offrir une expérience plus agréable. Votre feedback est précieux pour nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au sein du meilleur fast food halal toulousain. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour Audrey, Merci pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez nous. À très vite ! Belle journée, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aymeric, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre repas. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de vous offrir une expérience agréable à chaque visite. Nous espérons vous revoir bientôt pour déguster de délicieux repas dans le meilleur fast food toulousain ! Très belle journée, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour Occi Dam, Nous vous remercions d'avoir déposé votre commentaire. Votre avis est important pour nous et nous prendrons en compte votre commentaire pour améliorer notre offre. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter directement pour partager plus de détails sur votre expérience et nous faire part de vos suggestions par mail : groupemonboum@gmail.com Très belle journée, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour Assia, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience. Cela ne correspond pas du tout à nos standards de qualité et de service, et nous nous excusons pour cette négligence. Veuillez nous contacter directement par mail : groupemonboum@gmail.com afin que nous puissions discuter de cette situation plus en détail. Encore une fois, nous nous excusons sincèrement pour cette expérience décevante. Nous apprécions votre fidélité et nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer que nous sommes capables de vous offrir une expérience positive lors de votre prochaine visite. Très belle journée, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour Olivier, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ces aspects de votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de la prise de commande au drive. Votre feedback est précieux pour nous, et nous allons prendre des mesures pour améliorer la communication pendant ce processus. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous ferons de notre mieux pour que vos futures visites soient plus agréables et sans aucun souci. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience unique. Très belle journée, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour Zakaria, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très aimable pour notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein du meilleur fast food halal toulousain. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aïcha, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience a été décevante. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et il est regrettable d'entendre que nous n'avons pas répondu à vos attentes cette fois-ci. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et votre feedback nous aide à améliorer constamment nos pizzas. Nous tenons à vous assurer que la qualité de nos ingrédients et de nos préparations est une priorité pour nous. Nous aimerions avoir l'opportunité de vous montrer que nous pouvons faire mieux. Nous aimerions discuter de votre expérience plus en détail par mail à l'adresse suivante : groupemonboum@gmail.com Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour cette expérience en deçà de nos standards habituels. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance. Nous vous souhaitons une très belle journée, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour H Pahu, Nous faisons remonter cet aimable avis à notre collègue ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour Brandon, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant n'a pas été satisfaisante et n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes très attentifs à la qualité de nos plats et nous sommes déçus d'apprendre que nous avons manqué notre objectif pour votre commande. Nous allons immédiatement enquêter sur cette situation et en discuter avec notre équipe de cuisine pour voir comment nous pouvons améliorer la qualité de nos tacos et les rendre plus savoureux. Voici notre mail où vous pouvez nous expliquer plus en détail votre expérience chez nous : groupemonboum@gmail.com Nous espérons que vous accepterez nos sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre visite. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour Syrine, Je vous remercie pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans le meilleur fast food halal toulousain. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cherine, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre cuisine. Nous nous efforçons constamment de fournir une expérience culinaire de qualité supérieure à tous nos clients et nous sommes heureux que nous ayons réussi à vous satisfaire. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure. Merci encore pour votre avis positif! A très vite, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pepitoo, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience dans le meilleur fast food halal toulousain ! Nous nous efforçons constamment de proposer des plats de qualité et un service irréprochable à nos clients, et nous sommes heureux que nous ayons réussi à vous satisfaire. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience culinaire encore meilleure. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre expérience chez Boum Burger Toulouse ! Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous mettons un point d'honneur à offrir des plats de qualité et un service irréprochable à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous régaler à nouveau avec nos burgers, tacos et bien plus encore ! 😊🍔🍕🌮 Belle journée, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un immense merci pour votre fidélité inébranlable chez Boum Burger Toulouse pendant toutes ces années ! Nous sommes sincèrement reconnaissants d'avoir des clients comme vous, qui nous soutiennent et apprécient notre travail. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir des burgers de qualité et un service exceptionnel. Au plaisir de vous accueillir encore de nombreuses années à venir ! 🙏🌟 Belle journée, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour Margaux, Comme évoqué à votre collègue Jane, ous sommes sincèrement désolés pour cette expérience de commande décevante et pour les erreurs commises. Voici notre mail : groupemonboum@gmail.com pour que nous puissions discuter de votre expérience et trouver une solution. Dans l'attente de votre retour, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jane, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience de commande décevante et pour les erreurs commises. Nous sommes très préoccupés par la qualité de nos produits et services, et nous sommes désolés que nous ayons manqué notre objectif cette fois-ci. Nous aimerions nous excuser pour les inconvénients causés et nous souhaiterions discuter davantage avec vous pour résoudre le problème. Veuillez nous contacter directement à l'adresse mail suivante : groupemonboum@gmail.com pour que nous puissions trouver une solution satisfaisante pour vous. Nous vous souhaitons une très belle journée, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis désolée d'apprendre que votre femme est malade et j'espère qu'elle se rétablira rapidement. Nous prenons très au sérieux les préoccupations de nos clients en matière d'hygiène alimentaire et je peux vous assurer que nous avons des protocoles stricts en place pour garantir que notre nourriture est préparée et manipulée de manière hygiénique. Nous souhaiterions en savoir plus sur ce qui s'est passé pour que nous puissions enquêter et prendre les mesures appropriées. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement par téléphone ou par e-mail pour que nous puissions discuter plus en détail de votre expérience ? Voici l'adresse où vous pouvez nous joindre : groupemonboum@gmail.com Nous prenons la santé et le bien-être de nos clients très au sérieux et nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour résoudre cette situation et vous offrir une expérience positive à l'avenir. En espérant que votre femme va mieux. Nous vous souhaitons une très belle journée, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bagaz Ralf, Nous sommes désolés que vous ayez été malade après avoir mangé dans notre établissement. La santé et la sécurité de nos clients sont notre priorité absolue, nous prenons donc ce problème très au sérieux. Afin de comprendre ce qui s'est passé et de prendre les mesures appropriées, pourriez-vous nous fournir plus de détails sur les symptômes que vous avez rencontrés et la date à laquelle vous avez visité notre établissement ? Voici notre mail : groupemonboum@gmail.com Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour assurer la propreté de notre cuisine et le respect des normes sanitaires, mais nous pouvons toujours avoir des marges de progression. Votre retour nous aidera à identifier les zones à améliorer et à éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela a pu causer et nous espérons avoir la possibilité de regagner votre confiance à l'avenir. Belle journée, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thomas, Nous sommes désolés que vous ayez été déçu de la taille de notre kebab récemment. Nous prenons en compte vos commentaires et nous ferons tout notre possible pour améliorer la qualité de nos produits. Nous tenons également à préciser que nous ajustons régulièrement nos prix en fonction des coûts d'approvisionnement des ingrédients, mais nous comprenons que cela peut être frustrant pour nos clients. Nous vous remercions pour vos commentaires honnêtes et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience culinaire améliorée lors de votre prochaine visite. Réponse au deuxième avis : Bonjour Thomas, Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous joindre par mail pour discuter de vos 2 expériences chez nous : groupemonboum@gmail.com Nous vous remercions tout de même d'avoir tenté de revenir chez nous. Très belle journée, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rafik, Nous sommes sincèrement navrés de vous lire. Nous travaillons avec des fournisseurs de qualité mais nous allons tout de même mener notre enquête car nos tenders sont connus pour être les meilleurs. Nous espérons malgré tout vous revoir très prochainement. A très vite, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hamed, Nous sommes sincèrement désolés de vous lire. Sachez que nos burgers sont préparés avec un savoir-faire de plus de 20 ans toutefois, nous allons faire remonter l'information à nos équipes. Nous vous prions de prendre en considération que nous traitons nos rigoles avec pertinence. Veuillez nous excuser pour ce désagrément, nous sommes sur le sujet. En outre, le seul jeune homme qui possède les cheveux longs est placé en caisse. Il a sûrement dû se retrouver en cuisine car le restaurant était exposé à de fortes affluences. En conséquence, nous avons discuté avec pour lui expliquer la procédure et dorénavant, vous ne le verrez plus sans les cheveux attachés quelque soit le poste où il se trouve. Nous vous confirmons par ailleurs que nous travaillons avec un partenaire de qualité concernant l'hygiène tel que LABHYA. Nous avons mis en place différents protocoles en interne pour améliorer votre expérience client et de ce fait, satisfaire la clientèle. Nous restons joignables par mail à l'adresse suivante si toutefois vous avez des sujets dont vous voudriez nous faire part : groupemonboum@gmail.com Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Mon Boum qui se préoccupe de leurs clients

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nabil, Merci pour ce chaleureux commentaire ! Nous sommes très heureux en tant que fast food halal de vous combler votre famille et vous-même. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour Chelfy, Nous vous remercions de faire partie de nos clients qui possèdent des avis plus que constructifs. Malgré les années qui passent, nous essayons de nous améliorer chaque jour. Nous prenons très au sérieux votre avis et allons faire remonter l'information à nos équipes. Nous sommes à votre écoute et sommes heureux que vous contribuiez au progrès de notre restaurant. Nous vous invitons à nous envoyer un mail pour discuter de vos différentes expériences au sein de notre établissement. Merci encore pour cet avis et à très vite nous l'espérons, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour Claire, Merci pour ce commentaire ! Nous sommes très heureux de vous accueillir dans notre restaurant. Au plaisir, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour Audrey, En premier lieu, nous vous confirmons avoir visionné vos photos et sommes extrêmement désolés. Nous nous excusons pour cette maladresse et vous assurons que tous les pains ont été vérifiés à la suite de votre avis. En deuxième lieu, lorsque vous commandez sur les bornes et que vous payez en CB, vous recevez automatiquement un ticket de caisse or, si vous payez au comptoir, c'est l'équipier qui vous le transmettra directement. Dans le cas où le ticket ne vous a pas été adressé, n'hésitez pas à solliciter un équipier pour qu'il vous le génère. En troisième lieu, nous sommes très attentifs aux oublis cependant il se peut que des erreurs surviennent malgré nous. Nous nous efforçons de satisfaire notre clientèle au maximum et sommes sincèrement navrés lorsque vous recevez des commandes erronées. En quatrième lieu, nous vous assurons travailler avec Labhya, laboratoire d'analyses des aliments, surface de travail et ustensiles. Nous sommes très pointilleux concernant ce sujet, c'est pourquoi nous avons lancé une enquête en interne pour déterminer ce qu'il a pu se passer. Pour terminer, nous vous adressons une nouvelle fois nos plus sincères excuses et vous sollicitons à nous écrire par mail à l'adresse suivante : groupemonboum@gmail.com Nous espérons avoir répondu à toutes vos attentes et vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour Samir, Nous sommes sincèrement navrés que vous soyez cloué au lit. Néanmoins, nous travaillons avec Labhya, Laboratoires d’analyses agro-alimentaires et suivi personnalisé, qui protège notre restaurant des risques microbiologiques en sécurité alimentaire. Nous portons une très grande importance à ce sujet c'est pourquoi nous sommes très étonnés de votre avis. De plus, nous pouvons discuter d'intoxication alimentaire lorsque qu'au moins deux personnes présentent des symptômes. En l'occurrence, il n'y a que vous qui êtes malade ou un de vos proches l'est aussi ? N'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse suivante : groupemonboum@gmail.com Nous vous souhaitons un bon rétablissement et une excellente journée, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rose, Nous sommes navrés que votre expérience ne se soit pas déroulée comme nous le souhaitions. Il se peut que le drive soit vide mais à l'intérieur de notre restaurant qu'il y ait plus de monde. Bien que le drive soit prioritaire, nous devons tout de même faire face aux différentes commandes. Au plaisir, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour Manon, Nous sommes extrêmement navrés de votre retour. Néanmoins, chaque produit qui sort de cuisine détient une température minimale de 63° en référence aux règles d'hygiène que nous respectons. Concernant la quantité de béchamel dans votre croc, nous nous en excusons, cela doit être dû à une erreur d'inattention. Nous serons plus vigilants à ce sujet-là et vous remercions pour votre avis. Belle journée, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes très heureux de vous lire. Merci de partager votre expérience et votre avis ! Au plaisir, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous sommes navrés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant nous maintenons notre restaurant propre au maximum pour accueillir nos clients. Concernant la qualité de nos produits, nous travaillons avec les meilleurs sur le marché. Nous sommes toutefois ouvert à la discussion à l'adresse suivante : groupemonboum@gmail.com Au plaisir, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Merci énormément pour votre retour d'expérience qui valorise nos équipes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez nous et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillons à nouveau ! A très vite, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jawed, Nous accueillons de nombreux clients c'est pourquoi il se peut que vous soyez venus lors de forte affluence. Nous sommes désolés pour ce contre-temps mais travaillons dessus pour vous satisfaire au maximum. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité. Malheureusement, tous les prix de nos fournisseurs ont augmenté, c'est pourquoi nous avons du faire de même pour notre restaurant. Néanmoins, je vous assure que nos prix sont raisonnables contrairement à la concurrence. Au plaisir, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette nouvelle. Nous allons faire remonter l'information à nos équipes pour découvrir comment cela a pu arriver. Nous pouvons vous assurer malgré tout que nos produits sont de qualité. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour Deborah, Nous vous remercions pour votre avis. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité. Nous sommes très heureux de vous retrouver dans nos restaurants, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aymen, Nous te remercions pour cet avis !! Au plaisir de te revoir, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir déposé ce commentaire. Dans ces cas-là, n'hésitez pas à en discuter avec le manager sur place ou de nous envoyer un mail à l'adresse suivante : groupemonboum@gmail.com. Notre priorité est votre satisfaction. Au plaisir, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour Damien, Nous nous excusons pour le temps d'attente. Nous faisons le maximum pour le réduire et vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous soyez tombés malades. Afin de mieux comprendre, je vous invite à nous transmettre par mail plus de détails sur votre commande : groupemonboum@gmail.com Je vous remercie d'avance et vous souhaite une bonne journée, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour ce chaleureux avis ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Nous sommes très attentifs aux remarques de nos clients qui sont très importantes pour le bon développement de nos restaurants. Nous allons faire remonter l'information à nos équipes. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas pu terminer votre repas cependant, nous pouvons vous assurer que nos produits sont de qualité. Nous espérons malgré tout vous revoir très prochainement dans nos restaurants. En vous souhaitant une excellente journée, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous importe énormément. Nous sommes désolés que votre expérience ne se soit pas déroulée comme nous le souhaitions. Nous vous encourageons à nous transmettre plus de détails par mail à l'adresse suivante : groupemonboum@gmail.com Nous vous remercions par avance et vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui est très important à nos yeux. Nous sommes navrés que votre venue dans notre restaurant se soit mal déroulée. Afin de nous améliorer, voici notre mail pour nous indiquer votre mauvaise expérience : groupemonboum@gmail.com Concernant la personne qui a répondu au drive, nous nous excusons pour son comportement inapproprié. En espérant vous revoir dans un avenir proche, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés que votre passage se soit mal passée. Nous vous invitons à partager votre expérience par mail à l'adresse suivante : groupemonboum@gmail.com A très vite, nous l'espérons. L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eliott, Merci pour ce commentaire qui nous va droit au coeur ! Au plaisir de te revoir, L'équipe Mon Boum

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous prenons très au sérieux votre observation. Nous essayons de maintenir notre qualité à travers toutes ces années pour vous satisfaire au mieux. N'hésitez pas à nous partager par mail vos remarques que nous prendrons en compte avec plaisir : groupemonboum@gmail.com L'équipe Mon Boum