A propos de : Restaurant Bistrô Régent à Montpellier
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Bistrô Régent qui se trouve à Montpellier. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Montpellier en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Odysseum (110 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Repas sur place
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❌Livraison
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❌Vente à emporter
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Produits sains
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Parking payant
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Bistrô Régent à Montpellier
Patricia.e
Le 24/01/2024 à 10:43
Très bon restaurant. Service impeccable avec sourire amabilité. Viens plusieurs fois à la table pour demander si tout va bien. Le seul problème dans cette chaîne c'est le CAFÉ. Vraiment infecte pour être poli. Changer la marque svp car je vais très souvent dans les 3 restaurants et c'est la même chose. Cela ne m empêche pas de revenir.Sinon je recommande cette chaîne. A bientôt
Louisa.r
Le 11/01/2024 à 21:55
Tables trop serrées entre les clients et serveurs un peu lents à la détente, heureusement que c'est bon !
S.
Le 05/01/2024 à 22:34
Accueil déplorable, jusqu’à se faire mal parler par le serveur en salle. À fuir
Marvyn.i
Le 02/01/2024 à 20:19
Super équipe surtout la serveuse Salome un véritable plaisir
Fikri.D
Le 29/12/2023 à 19:17
Service très rapide personnel souriant nourriture très bonne
La.a
Le 25/12/2023 à 20:00
Serveurs adorables, barman très con : Je voulais juste demander si ils accueillaient toujours ( demandé avec beaucoup de délicatesse je le précise) et je me suis faites couper la parole très sec ALORS QUIL NE FAISAIT RIEN à 20:00. A revoir l’accueil parce que très facilement embarrassée je suis partie hein…..
Gilles.e
Le 24/12/2023 à 10:03
Quand nous arrivons , je demande une table à l'écart on nous donne une table en plein milieu alors que des tables sont libres à l'écart. A la reception des boissons pas glaçons , la pièce de bœuf la voulant saignante arrive bien cuite , le magret la même. Pas de chauffe plat pour la viande et la sauce . Sinon le café gourmand été parfait... Il aurait été facile de blâmer le serveur qui clairement été dépassé, mais en vrai le manager qui été il me semble derrière le comptoir avait l'air de n'être pas préoccupé par la situation, alors que les autres clients à côté se plaignaient aussi . Repas pris en semaine à 14h , je n'ose imaginer le samedi midi ou le soir . On ira manger à BK à côté la prochaine fois.
Carotte.e
Le 18/12/2023 à 17:54
Excellent resto, service impeccable et l’entrecôte à partager était délicieuse.
Francis.o
Le 16/12/2023 à 20:35
Très bonne cuisine Personnel serviable agréable
Lionel.e
Le 03/12/2023 à 16:20
Simple et efficace ! Merci à la serveuse pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Nicolas.u
Le 02/12/2023 à 20:15
L’eau était bonne, les toilettes restent à désirer, j’espère seulement que vos toilettes ne reflète pas la propreté de votre cuisine … Malgré cela, serveuse très agréables et le rapport qualité prix reste raisonnable
Francis.r
Le 21/11/2023 à 22:22
accueil très agréable par le serveur DEREK et qui par ailleurs est très à l'écoute de ses clients service très rapide, bonne cuisine, nous y sommes allés pour la 2ème fois mais ca ne sera pas la dernière et merci au chef cuisinier pour sa cuisson parfaite
Michèle.a
Le 10/11/2023 à 11:08
Il y avait un petit moment que je n'y étais pas aller et j'ai trouvé que c'était moins bien. Toilettes pas très propre. Serpillère sous la cuvette ... frites bien trop cuite. Magret sans vraiment de goût. J'ai été déçue.
Pierre-Yves.o
Le 07/11/2023 à 14:05
Dégueulasse y'a pas d'autre mot le cuistot ne c même pas cuire une viande fuyez
Priscilia.i
Le 05/11/2023 à 13:25
Un grand merci. Première fois que nous allons au restaurant avec nos deux bébés et qu’on nous propose directement si on a besoin de chaises hautes, de faire réchauffer des plats, de changer les verres pour des verres plus adaptés aux bébés ! Un grand merci à toute l’équipe et plus particulièrement la serveuse qui a été géniale ! On s’y est senti bien mieux accueillis que dans certains restaurants « pour enfants »…
Karine.e
Le 30/10/2023 à 14:06
Je suis rentrée ds ce resto pour la 1er fois, et j'y retournerai a Perpignan.
Kalem.a
Le 28/10/2023 à 12:38
Nourriture de qualité frites à volonté donc copieux et service et accueil excellent ( nous étions 5 et nous étions très pressés, nous l'avons précisé au directeur et nous avons était servi très rapidement ) les prix sont tout à fait abordable par rapport à d'autres restaurants même si ça n'est pas donné
Margerie.i
Le 27/10/2023 à 13:21
Concept sympa et les plats sont bons. Le service est très long, plus de vinaigrette pour la salade et il attendre 15 minutes à pour avoir les frites qui sont pourtant à volonté. Dommage
Kina.
Le 26/10/2023 à 13:46
J'ai trop aimé on était une table de 12 et malgré ça ils ont très bien géré, le responsable adorable, l'accueil était parfait, juste j'ai pas compris pourquoi ils n'allumaient pas les réchauds 🤷 Sinon au top, on reviendra. Ps: 1 toilettes ne suffit pas ça a failli partir en bagarre 😅🤣🫣
severine.u
Le 21/10/2023 à 08:58
Accueil très sympathique. Le personnel est poli, souriant. On y mange très bien 👍. Je préfère même celui ci par rapport à celui du centre ville car, lorsqu on sort de celui du centre ville, une odeur de friture s est imprégnée sur nous! C est très désagréable.
Hélène.l
Le 07/10/2023 à 22:21
Prix correct. Il y avait des nerfs dans ma pièce de boeuf sur 1/4 , malgré la tendreté des 3/4 je n'ai pas pu la finir..je l'ai signalé au serveur : pas d'excuse , j'ai pris deux cafés et même pas un offert en excuse.. dommage !
Nous.e
Le 07/10/2023 à 15:12
Nous n'avons pas goûter les plats. Après plus de 30 minutes d'attente pour qu'on vienne nous prendre les commandes, nous sommes parti. Beaucoup de serveuse qui passent devant, vous regarde mais trace la route.
Coralie.o
Le 06/10/2023 à 23:14
Excellent restaurant, Bistro Régent c’est le top et la sauce elle est tellement bonne. Notre restaurant favori sur Montpellier.
Michaël.e
Le 30/09/2023 à 17:31
Pièce de viande de qualité et surtout, un super service ! Efficacité, rapidité et amabilité. Merci à vous
Sara.l
Le 30/09/2023 à 00:27
Notre repas c’est très bien passé ,un accueil impeccable , des serveurs aux petits soins très bonne ambiance . Un grand merci à Matthew et Salomé pour ce bon moment passé au restau .
Lorena.l
Le 30/09/2023 à 00:24
Les deux serveurs ont gérer le service parfaitement alors que le restaurant était plein, franchement je recommande, un professionnalisme hors paire et une ambiance très agréable. Nous nous sommes régalés, merci beaucoup pour ce sourire continuez comme ça !!
Christelle.h
Le 25/09/2023 à 12:01
Pavé de bœuf tendre, la sauce aux poivre bof pas top profiteroles la glace pas de goût, idem pour la glace qui accompagne le gâteau grand mère qui est lui bon. Bruyant le samedi soir.
Enzo.
Le 23/09/2023 à 21:47
Super service avec très bon magrets de canards et merci à la responsable Soukaina pour son extrême gentillesse !
Someone.n
Le 23/09/2023 à 20:11
Restaurant très sympathique. Bon rapport qualité/prix. Serveuses très gentille et agréable !
Ismael.
Le 20/09/2023 à 22:36
Super restaurant à Odysseum, avec des formules intéressantes. Mention spéciale pour le service, notre serveuse Soukaina a été très serviable, souriante et sympathique encore merci à elle ! En bref je recommande !
lorah.o
Le 17/09/2023 à 14:16
Deux fois et deux fois du retard. 1h pour servir un bol de frites et un bol de salade verte. Les gens partaient meme sans payer tellement ils attendaient. On a dut renvoyer les viandes…. Bon je me suis dis « la premiere fois ca devrait etre exceptionnel.. » mais non.
Lionel.e
Le 16/09/2023 à 06:07
Très déçu, Les toilettes Très sale, poignée de porte cassé, viande très dur, nerveuse, la salade pas fraîche, manque de personnel, à éviter. Philippe Etchebest devrait faire un tour
Coralie.s
Le 12/09/2023 à 22:35
1h d’attente avant d’avoir le plat. Frites froides Viande trop cuites
Camille.l
Le 31/08/2023 à 14:31
Service impeccable et rapide, les plats sont bons. Nous avons passé un très bon moment.
Luce.o
Le 30/08/2023 à 20:42
J’ai très bien mangé et le service été impeccable ! Merci pour ce bon moment !
pierre.e
Le 29/08/2023 à 20:18
Première fois à 2 nickel, mais toutes les autres fois à plusieurs était un enfer, quand tu te rend compte que tu as autant de salade pour 2, que pour 5 ! c'est à dire 1 bol ! mais avec le même prix pour tout le monde :/ seulement 1 fois on a eu du canard malgré toutes les fois où on est allé, bien déçu, les quantités sont un peu pauvre surtout sur le saumon, et le service mon dieu on a demandé plusieurs fois certain truc comme de l'eau ou de frites pour n'être servis minimum 20 min plus tard
Réno.e
Le 29/08/2023 à 20:14
J'ai eu l'occasion d'aller dans ce bistrot plusieurs fois, la première fois niquel, mais les suivantes : énorme déception. Service inexistant, il faut demander 3 ou 4 fois pour avoir de l'eau (et ils ne donnent qu'une carafe d'eau pour 5 personnes). Dans la formule il y a un bol de salade qui est compris mais il fait la même taille que ce soit pour 2 ou 5 personnes. Donc à 5 on paie plus de salade mais on a la même quantité... Deux fois sur trois ils n'ont pas de magret de canard alors qu'on venait tous pour manger ce plat, pourtant on ne venait pas tard. On s'est rabattu sur la viande de bœuf mais elle était saignante d'un côté et à point de l'autre, la cuisson n'était pas gérée comme il faut. Mon ami qui a prit du saumon s'est retrouvé avec un petit tas de saumon dans son assiette, clairement pas à la hauteur du prix en comparaison avec le reste. Autant ne pas le proposer si c'est en si petite quantité. Quant aux frites à volonté, évidemment il ne faut pas s'attendre à grand-chose, c'est normal étant donné que c'est a volonté, mais quand même celle de Burger King à côté sont meilleures... Ça fait mal pour un restaurant. Bref, c'était une bonne première expérience, mais c'est devenu de pire en pire. Aujourd'hui je ne recommande clairement pas cet établissement, et je pense honnêtement que Philippe Etchebest devrait y faire un tour pour y faire enlever sa tête du menu.
Ericka.
Le 29/08/2023 à 11:51
Les serveurs sont très agréable. Le responsable semble bien connaître son métier mais pourtant nous sommes déçus. Concernant le repas, la viande est dure trop cuite et de mauvaise qualité. Les frite sont trop cuites et sèche. La salade était parfaite. Les desserts, les glaces italiennes n'ont pas de goût. La chantilly est bonne. Mais le restaurant n'est pas propre. Nous étions installés a gauche en entrant. Nous avons manqué de couvert pour le dessert. Ce dernier a donc fondu à l arrivé des couverts. Des araignées dans les coins, des trous aussi sur le bas du mur. Le toilette n avait pas de papier, il est sal, pas entretenu. Des avis anciens relèvent déjà ce problème. Donc pas de prise en compte des avis. Je pense que ce restaurant ne reflète pas l'image du chef Etchebest.
bonnet.y
Le 26/08/2023 à 15:34
Frite très grâce petite des reste pas de papier toilette au toilette pas de tenue à des adesgoite pour cuisiner travaillent avec des béret est des casquettes ils ont pas de Charlotte sur la tête bonjour hygiène à revoir tout ça
florence.o
Le 22/08/2023 à 14:21
Tartare de saumon super bon, un régal. Le magret était bon, cuisson nickel mais petit par contre, la sauce qui l'accompagnait n'était pas terrible et les frites, ben, pas de bol qu'on soit tombé sur les chutes, du coup, on n'y a pas pris de plaisir à les manger. Pour des frites dites fraîches, c'est bien dommage.🤷 Au final, on n'a pas osé prendre de dessert de peur d'être aussi déçu.
Pierre.
Le 16/08/2023 à 23:36
C’était parfait 👍 délicieux, copieux et avec des prix très raisonnable. Service nickel et bonne ambiance. J’ai cru apercevoir Etchebest en photo, le fait qu’il y a seulement 7 plats m’a fait penser à cauchemar en cuisine mais avec Gordon Ramsay bien entendu. Qui conseil toujours au restaurant d’avoir uniquement quelques plats mais frais, au lieu d’une carte immense et tout est congelé et insipide. Donc là c’est exactement ça, 7 plats bien maîtrisé, une bonne sauce, des bons accompagnements et le tour est joué. Merci encore 😊👌
Aurélien.h
Le 14/08/2023 à 12:21
Je recommande vivement. Service impeccable, personnels sympathique et arrangeant. Viande de qualité, cuisson respecté et frites fraîches justes parfait. Belle découverte !!!!! Je reviendrai lors de mon prochain passage à Montpellier.
Willy.i
Le 12/08/2023 à 21:16
Restaurant très bien, personnel toujours accueillant. Jamais déçu par la cuisine. Je remercie le personnel pour leur professionnalisme.
Alex.l
Le 09/08/2023 à 07:38
Je confirme une baisse de qualité par rapport à 2022, les assiettes et la manque des clients en témoignent. Personnel sympathique mais manque de l'expérience, comme un peu partout, dommage car situé dans un beau centre d'attraction. Prix des boissons proxibitives.
emma.e
Le 08/08/2023 à 20:48
Ce n’est pas la première fois que nous venons et nous avons passé un super moment encore une fois. Les serveurs sont très à l’écoute et souriant. Merci à Paul et Lorena de s’être si bien occupés de nous. L’entrecôte et la sauce charmelcia étaient excellente comme d’habitude. Nous reviendrons c’est certain !!!
Batman.e
Le 06/08/2023 à 14:24
Prix élevé pour une cuisine plus que basique de chez Métro. Pour preuve la carte très limitée et imprimée collée sur les tables peu importe la saison. Au diable le frais! Les couverts et verres sont sales. Les toilettes sont plus que passables ( toilette notamment cassé et non réparé, verrou défaillant ) .La propreté est plus que limite. Pour un tartare de saumon simple sans salade, vous aurez une espèce de bouillie aux allures de vomi moulé. La sauce charmelcia n'a de charmante que son piquant gingembre. Sinon c est une sauce citron. Le taboulé était trop saucé ( vinaigre balsamique) et le poisson ( saumon , bien sûr car c'est est l'unique poisson) de mon ami, pas assez réchauffé. Le voisin d'a côté semble offrir des mets plus intéressants; en tout cas, plus de choix pour un prix bien inférieur. Bistrot régent, pour nous reste un attrape touriste que nous ne sommes pas d ailleurs... Passez votre chemin.
fredos.
Le 06/08/2023 à 06:49
Quel déception les plats on retrecie avant les assiettes étaient bien garnir mais la ma femme a pris un tartare de saumon il était tout petit, moi j'ai pris un filet de poulet grille tout petit mais les prix on grossir. Je suis très déçu je ne retournerai plus
Nathalie.r
Le 02/08/2023 à 18:11
Restaurant que je fréquentais beaucoup et où je n’irai plus dorénavant. Cuisine plus la même saveur , service long et tarif boissons très excessifs (une petite bouteille d’eau gazeuse 8€80🤦♀️abusé non??!!! Je vous le déconseille surtout avec tous les restaurants Odysseum allez vous régalez ailleurs ….😋😋
Amar.
Le 26/07/2023 à 19:49
Hier nous avons mangé ici malheureusement viande froide, sauce froide , salade trop vinaigrette, fritte toujours bon ! Cuisiner manque de respecter température à chaud plus 67 degrés ! Manque de respecter la cuisson bleue , saignant , un points ! Faites attention à vous car la viande milieu trop froids entre dessous chaud c’est vraiment inamissible ! Serveurs manque de communication et désorganisée ! J ai envi balancé le grand chef Philippe Etchebest ! D’habitude je mange à Clermont-Ferrand régent bistrot est toujours délicieux et respecter …. Nous avons payer pour rien ! Aucun excuses ! Attention ne plus aller la bas à cette adresse merci de bien lire
Yoann.h
Le 26/07/2023 à 10:54
Des le debut du service , nous avons commandé du magret de canard , la serveuse nous a pris les commandes apres revenu pour nous dire y'a plus du magret de canard du coup nous avons pris piece de boeuf ( Normalement ils doivent communication avec la cuisine avant le debut du service pour savoir si ya tout dans la carte , un manque de communication entre cuisine et service, manque de professionnalisme). losque nous avons reçu les plats , la viande et la sauce sont froides nous avons reclamer ,mais ils ont du faire plusieures fois parce que ils etaient toujours froides jusqua la 3eme fois enfin on pouvaient manger chaud ! service mal organisé manque de professionnalisme et de formation ! ce restaurant a odysseum a bannir !
Sarah.o
Le 19/07/2023 à 15:53
Nous étions une table de 6 pour un déjeuner entre collaborateurs . Nous avons été servi rapidement , le magret est toujours un délice . Mon équipe était enchantée de ce moment , à refaire .. rapidement
Jose.i
Le 19/07/2023 à 15:46
Repas du midi très correct , cuisson respectée. Équipe réactive et à l’écoute malgré le monde présent en salle . Nous reviendrons sans hésitation .
Déborah.
Le 19/07/2023 à 14:32
Nous sommes venus aujourd’hui a 5, arrivé a 12:30 notre commande est prise a 13:00. (le temps que tous le monde arrive) a 13:15 le serveur vient nous voir. Et reprend notre commande car il a bugé dessus.. Soit. Il reprend la commande. A 13:30/40 notre commande arrive enfin. Erreur sur une cuisson, on renvoie la viande. La viande revient. Et encore une erreur. On avait demandé la viande bleu, on a eu une viande qui a fait un aller-retour exprès sur le grill. Nous ne l’avons pas renvoie une seconde fois, on avait faim.. Mais la cuisson bleu n’était pas respectée et la viande était FROIDE et avait encore fait un A/R sur le grill.. Un déjeuner décevant. « Votre satisfaction : notre réussite ».. Aucun geste commercial n’a été fait, ne serait-ce qu’un café pour l’attente.. Nous ne reviendrons plus.
Claymore.
Le 17/07/2023 à 21:20
Merci à toute l'équipe pour votre accueil chaleureux et votre rapidité de service! Nous nous sommes régalé pour des tarifs raisonnables. Le café gourmand à des proportions impressionnantes !!! Je recommande vivement le saumon à la plancha d'une fraîcheur irréprochable !! 😉 Ne changez rien ! 👍
Aurore.h
Le 07/07/2023 à 16:48
Nous avons dégusté un magret délicieux avec des cuissons parfaites accompagnés de bonnes frites et d une salade verte L accueil est particulièrement gentil Je recommande vivement ce restaurant Merci
Eddy.
Le 06/07/2023 à 14:46
Super restaurant, meilleure chaîne de restauration a mon avis, ils arrivent à fournir un service de qualité avec peu de plats mais bien préparés et travaillés, ces derniers temps la quantité des plats a diminué et le prix a légèrement augmenté mais cela reste néanmoins un très bon rapport qualité prix pour un restaurant. Je continuerai à venir. Merci.
Alban.a
Le 05/07/2023 à 13:50
Toujours aussi bon, la recette de leur sauce est une merveille. J'enlève une étoile pour le temps d'attente assez important. Il leur manque probablement 1 ou 2 serveurs quand il y a un peu d'affluence.
delphine.l
Le 28/06/2023 à 21:54
Très bonne expérience, cuisson du saumon parfaite, service rapide et très agréable, serveuse souriante pro et à l’écoute. Il manque juste un peu de musique et peut être des Brumisateurs en période de canicule . Je recommande ce restaurant.
Gabzo.
Le 27/06/2023 à 00:39
Personnel très agréable, bien situé dans Odysseum et les plats sont servis assez rapidement. De plus le rapport qualité prix est présent ! Je reviendrai sûrement et j'ai déjà recommandé !
Carla.S
Le 26/06/2023 à 15:26
J'ai demandé un magret bleu : la cuisson était bleu mais la sauce et la viande froide, l'extérieur de la viande n'était presque pas cuit... J'ai renvoyé le plat en disant que c'était froid, on me l'a redonné 3 minutes après, toujours froid. La serveuse n'était pas au courant de la composition et la recette des plats. Les tables étaient très serrées en intérieur, impossible d'avoir un minimum d'intimité. 20 minutes d'attente pour une simple carafe d'eau. Seul bon point : les frites étaient vraiment bonnes, et en quantité. Il y a bien d'autres restaurants à Odysseum donc ça ne sert à rien de s'attarder dans un endroit comme celui-là.
Angelina.i
Le 21/06/2023 à 21:46
Soirée agréable au bistrot régent comme toujours équipe au top très bonne ambiance et bonne accueille je recommande totalement . Accueilli par la serveuse Salomé qui est souriante et sérieuse dans son domaine qui garde un œil si il y’a un manque sur la table ou quoi que ce soit . 👌🏼👌🏼
Thierry.e
Le 15/06/2023 à 14:12
Restaurant à Odysseum, accueil exécrable et un manque cruel d'organisation, j'ai attendu plus de 10 minutes pour une carafe d'eau que j'ai fini par aller chercher moi même, j'avais commandé également une limonade puis ayant terminé mon repas, j'ai annulé la limonade qui ne venait pas et pourtant le restaurant était au tiers de sa capacité, vous imaginez si il était plein ? De plus le patron vous agresse ou qui vous menace du doigt ce qui montre bien une grande nervosité, je pense qu'il doit changer de métier ou apprendre à accueillir sa clientèle et mieux organiser son service, une incompétence totale, vous l'aurez compris que je ne recommande pas du tout ce restaurant, je comprends mieux les précédentes mauvaises critiques.
Bruno.e
Le 10/06/2023 à 22:30
Bonne adresse avec des plats de qualité, rien à dire !! Petit bémol, quelques frites pas cuites et une attente certaine avant que l’on vienne prendre les commandes…. Rien de grave mais bon…
Janick.u
Le 01/06/2023 à 09:49
Service rapide et disponible, Avec deux enfants c’est bien sûr appréciable d’être servi rapidement, La terrasse est agréable, et nous nous sommes tout simplement régalés!
ICE.�
Le 29/05/2023 à 20:53
J'ai déjà mangé dans un bistrot régent sur Toulouse et celui de Odysseum n'a rien à voir... Une horreur. Salade pas assaisonnée , même pas coupée... Frites affreuses, très peu de sauce. Cuisson pas respectée, poulet avec un goût douteux et pleins de nerfs... Dessert avec un goût rance. Propreté négligée , toilette dans un sale état. Restaurant avec des trous dans le mur. Nous avons commis une belle erreur aujourd'hui. C'est dommage les serveurs étaient sympa. Bon courage à eux.
JP.O
Le 23/05/2023 à 11:14
Mr Etchebest,vous devriez surveiller vos franchises comme vous nous le faites croire dans vos emmisions.Commencez par chez vous avant de faire le malin chez les autres. restaurant nulissime.Plein de produits manque à la carte.gérant incapable.Toilettes touts cassées!!! La caricature d'un restaurant!!!!! À eviter à tout prix
emilie.o
Le 19/05/2023 à 21:16
Glace style italienne immangeable 😔 cuisson peu respecté et peut être revoir les WC ...un seul ..papier toilette inexistant en plein service de midi .. heureusement un rouleau de papier pour les mains sur le lavabo et le reste en mode système D ...
Olivier.t
Le 19/05/2023 à 13:35
Nourriture ok mais service minable. Obligés de demander de nombreuses fois si vous voulez quelques chose, un mini saladier de salade pour 8 personnes, wc très sales, serveurs à la limite de l’amabilité.
Jean.a
Le 17/05/2023 à 10:32
4 plats manquants sur 7 !!!!!! Explications invraisemblables:on est pris pour de demeurés Ne pas y aller Les toilettes ressemblent à celle des aires d'autoroute sans station service:tout est cassé!!!!
jean.a
Le 17/05/2023 à 08:04
Sur 7 plats à la carte, il n'y en avait que 3 disponibles,un mardi soir à 19H. Les explications du chef sont pitoyables. Le saumon a été livré avec des dates périmées???Mais Hypercasino à 300m du restaurant.On peux en acheter,non???? Le canard : c'est difficile de s'en procurer en ce moment. Il y en a plein les rayons de l'hypermarché Casino à 300 m du restau!!!! Dernier plat, les nems: Ils sont de mauvaise qualité et éclatent dans la poêle à la cuisson!!!! Risible!!! Les toilettes sont délabrées : pas de siège, chasse d'eau sans protection. Porte pour accès aux robinets d'accès d'eau qui ne ferme pas, serrure de porte avec trois vis qui manquent. Bref . À éviter malgré le bon accueil
Thierry.U
Le 12/05/2023 à 18:10
Très bon accueil personnel souriant,disponible,avenant. Rapport qualité /prix satisfaisant. Le gérant très commercial et attentif à la satisfaction des clients.
Laura.
Le 11/05/2023 à 21:56
Incroyable surtout quand on regarde cauchemar en cuisine…. LOL 1h30 d’attente pour 2 adultes avec un enfant…. Juste les boissons , nous sommes partis à 13h30 le ventre vide! Plus jamais…..
caro.i
Le 05/05/2023 à 22:07
Repas en famille ce soir avec un serveur très sympa et souriant. Malgré un manque de personnel l’équipe fait de son mieux pas facile ce métier! Nous reviendrons avec plaisir tous les plats étaient dispos et cela a été rapide et très bon!
Valentin.�
Le 29/04/2023 à 16:41
Le service est lamentable. Même si les serveurs sont agréables (sauf le chargé d’encaissement) nous avons été oubliés après l’apéritif. Les plats arrivent et cherchent leur destinataire car les numéros de table semblent inconnus dans l’organisation du service. Ainsi des personnes dégustant leur entrecôte se voient livrer les desserts des tables voisines alors que ces derniers attendent en vain leur vin. Résultat 2h pour apéritif plat dessert malgré que la carte soit réduite ce qui est le concept du bistro. Au moment de régler, on nous a proposé nos desserts que nous avions déjà pris et lorsque nous avons fait remarque le manque d’organisation au chargé d’encaissement l’argumentation donnée ne paraît pas entendable: ils débutent qu’est-ce que vous voulez que je vous dise. Potentiellement, la formation se fait en amont des services et pas pendant. Malgré tout, la cuisine elle tenait le choc, les plats étaient de qualité et chauds. Il faut donc revoir le fonctionnement en salle qui entache le ressenti global.
Claude.e
Le 28/04/2023 à 19:10
Nous sommes arrivés à 12h20 , commande prise rapidement .il n y avait plus de magret donc choisi autre chose .13h05 toujours pas servi .nous avons payés la boisson et sommes partis.Vraiment pas top.
Gin.e
Le 27/04/2023 à 18:46
Une catastrophe ! Attente interminable.. même en y allant en début de service.. Frites froides et trop grasses, Plats renvoyés plusieurs fois car les cuissons ne correspondaient pas à nos demandes (est-ce qu il y a quelqu'un du métier en cuisine ??!).. Le personnel peu avenant et tire la tronche. Malgré cette expérience décevante, aucun geste commercial. Nous confirmons les autres avis et sommes certains de ne pas y retourner !
Perrine.a
Le 27/04/2023 à 13:47
Déçue... Très long ... Le responsable est très serviable mais alors le pauvre il a une équipe de bras cassées ... Il court de partout alors que les serveurs se tournent les pouces, mange du pain en même temps que de servir les clients... Désorganisation, manque d'implication, pas de communication entre eux ... Dommage
Bénédicte.E
Le 26/04/2023 à 22:33
Ma sœur est rester 30 min sur la terrasse en attendant que quelqu'un vienne la faire commander la dame passez devant elle sans s'arrêter vraiment je trouve sa irrespectueux parce que on as pas pus passez une bonne journée on devais allez faire les magasins on a même pas eu le temps !! 😤
Marine.A
Le 24/04/2023 à 23:43
Après un début de soirée plus que compliquée et un service correct, le manager plus que déplacé, a un comportement gênant. Il se sent un peu trop à l’aise avec la clientèle, notamment féminine. Il écoute toutes les conversations, regarde avec insistance tout au long du repas. Une attitude qui fait ressentir qu’il attend quelque chose de non professionnel de sa clientèle. Ce genre de comportement n’a pas sa place dans ce type d’établissement.
Xavier.a
Le 24/04/2023 à 21:26
Je ne suis pas critique en général. Mais l'expérience de dimanche dernier m'a tellement déçu que je partage. Déjà, la propreté n'était pas au rdv: empreintes grasses sur les assiettes qui etaient déjà disposées sur la table, idem pour les verres que nous avons demandé à changer. Dans les toilettes, le sol était tellement gras qu'il en était glissant. Niveau repas: déjà l'attente entre notre arrivée et la prise de commande a été très longue. En effet, on nous a oublié... Le canard demandé rosé est arrivé trop cuit (il a été refait). Les frites sont arrivées à peine tiède, très grasses et molles. Puis on demande une carafe d'eau... Et on nous a encore oublié. Drôle d'ambiance dans ce restaurant, qui dénote de ce que je retrouve d'habitude dans d'autres Bistro Régent. C'est bien dommage.
LeFournil.'
Le 24/04/2023 à 15:00
Arrivé 13 h restaurateur de métier, nous nous sommes arrêtés au hasard et nous sommes ravis de ce repas rapport qualité prix excellent. Simple efficace serveur et responsable a l'écoute malgré le manque de personnel . Pas de chi chi du simple mais très bon sauce charmelcia original et bonne Dessert profiteroles rien a redire Bonne chance pour votre saison de hockey 😉
ULI.
Le 22/04/2023 à 20:11
Attente de trois quart d'heure Avant qu'on daigne prendre notre commande à la place les serveurs debarrasaient les tables autour de nous. Nous avons dû partir sans dessert puisque impossible d'avoir un serveur pour prendre note commande de ce dernier. L'ambiance est cantine moyen La nourriture, elle, est bonne Heureusement. Si vous accordez de l'importance à l'accueil, passez votre chemin !
goultard.e
Le 19/04/2023 à 09:30
Venant d'une autre région je connais la très bonne qualité des bistrot régent mais la sur Montpellier je suis tombé de très haut . Déjà la qualité de la cuisine frites très molles et ultra grasse ( les frites étaient littéralement brillantes ) sans compter la cuisson de la viande pas dutout respecté . Et cerise sur le gâteau ma gamine c'est retrouvé avec des morceaux de verres dans sa grenadine ( heureusement on s'en ai aperçu avant qu'elles ne les ait avalé ) et même pas un geste commercial pour s excuser Ce restaurant est une véritable honte !
Amandine.a
Le 16/04/2023 à 18:28
Rien ne va. Nous sommes arrivés vers 12h30 avec mon conjoint et notre fille de 5 mois dans la poussette. Personne ne vient nous voir. Après un bon moment d'attente on nous installe, les serveurs sont désagréables. Ils prennent nos commandes. Environ 1h d'attente. Le serveur arrive avec les plats mais ils se sont trompés lors de la prise de commande alors il repart et nous attendons encore un long moment. La viande est trop cuite alors que mon conjoint l'a demandé saignante, les frites sont froides et nous n'avons quasiment pas de sauce dans la salade. Je demande s'il est possible de faire chauffer le biberon de ma fille, nous attendons encore car ils ont oublié de nous le ramener. Nous sommes partis sans prendre de dessert car le repas avait déjà été assez catastrophique comme ça... Je déconseille
Guillaume.i
Le 16/04/2023 à 12:03
J'avais déjà mangé dans une des franchises et c'était au top 👌 Mais la j'ai était très déçu par le service. Le personnel très désagréable ses dommage car la cuisine et pas mauvaise
Paba.n
Le 15/04/2023 à 21:26
Un repas long, et pas bon... le plat végétarien n'est autre que du taboulé acheté en grande surface, pas de sauce, très peu sur le plat avec du saumon... Sans oublier une chaleur et une puissante odeur de grill...
Peggy.e
Le 15/04/2023 à 13:12
Service désagréable très long ça tourne en rond!!!!!!! Cet endroit a perdu de sa qualité...réclamation de frites et de sauce en surplus.. arrivés en fin de repas dommage pas assez attentifs aux table😡😡 c'était la deuxième et dernière........
Christopher.h
Le 12/04/2023 à 19:59
Je suis venu pour le magret il y avait pas de magret comme par hasard. Le saumon était pas si mauvais mais la présentation vendait pas du reve. J'ai pris fromage blanc en dessert. Il était passé. La serveuse me dit que non mais l'odeur m'a dit que oui. Je suis déçu.
Sam.
Le 08/04/2023 à 22:17
Des frites carbonisées, un morceau de viande 7cm sur 3cm , un tiramisu au goût de liégeois, la fumée qui veut s’échapper de la cuisine pour aller en salle tout ça pour 25 euros, autant aller chez les concurrents ! ,
Louis.e
Le 07/04/2023 à 23:38
Même si on sait tous que le bistrot régent ne recevra pas d’étoile au guide Michelin, c’est quand même agréable de manger sans trouver un fil de fer dans son assiette. Remarque partagée au serveur, excuse faite pour la mésaventure mais aucun geste commercial au final au moment de payer l’addition. Merci quand même, souffrant d’anémie je manquais de fer.
wojtek.
Le 01/04/2023 à 18:42
Bof,peu copieux tant en salade que viande.frite a volonté mais tres cuites(on a demander trois fois d’etre reservit en frites en 20 minutes tjrs rien)peu etre un manque de personnel ou d’organisation. Accueil peu souriant.
Alizée.g
Le 28/03/2023 à 00:15
La qualité des produits s’est dégradée progressivement. La qualité de la viande a changé, avant elle était très tendre alors qu’aujourd’hui elle est nerveuse et sans saveur… La quantité de sauce n’est plus la même.. à la limite de la radinerie.. la qualité des frites a également changé, avant elles étaient tendres, maintenant sèches. Super dommage car on était des habitués, on ne reviendra plus malheureusement. C’est toujours comme ça quand on adore un endroit, ça finit du jour ou l’autre à se dégrader en qualité. L’hygiène des toilettes est également déplorable, à chaque fois que je viens, c’est juste immonde la saleté…. L’attente est interminable selon les jours pour qu’on puisse s’assoir, j’ai du attendre au moins bien 35 minutes debout enceinte… sans qu’on me propose de m’assoir… à chaque fois quelqu’un venait en nous disant de patienter alors que des tables étaient libres…. J’ai du prendre l’initiative d’aller m’assoir sur une table sale n’en pouvant plus. Ça serait chouette de retrouver la qualité d’autrefois 🥺
Nicolas.e
Le 16/03/2023 à 18:03
Les plats sont bons et le serveur sympathique MAIS : On commence par commander 2 boissons puis 2 plats dont 1 sans sauce. A l’arrivée le mauvais plat avec la sauce et l’autre avec la sauce … Nous mangeons donc en différé le temps de recuire la viande sans sauce. Pendant ce temps là nous attendons toujours nos 2 coca demandes 3 fois que nous aurons bien sûr à la fin du repas ! Sans compter qu’aucune carafe d’eau ni panière de pain n’est disposé au début. Franchement un service déplorable ! Je ne comprends pas … On vas dire que je suis tomber sur un mauvais jour je retenterais un autre jour puisque la nourriture était quand même bonne. A préciser : Malgres ça aucun geste commercial, pas très commerçant !
Isa.A
Le 09/03/2023 à 11:14
Au niveau il ne faut pas être pressé L'ambiance c'est très limite Le service le leader de salle un petit joueur à part de donner un exemple et faire son vrai boulot il préfère donner des ordres bref un prince quoi ....
werewolf9k.
Le 07/03/2023 à 10:19
Le service était lamentable... Il a fallu 15 à 20 minutes pour qu'on prenne la commande des boissons. Notre table voisine a fini par aller chercher les bières directement au bar Nous avons failli partir avant d'être servi, c'est a dire presque 3/4 d'heure après avoir commande les plats. Ils n'ont pas été capable de servir toute la table (enorme table de 9 personnes) Et sur les 9 commandes deux étaient fausses... On a quand même eu droit à des excuses d'un des serveurs : suis désolé mais on est en sous effectif ! Ils étaient 4 en salle mais incapable de gérer... au vu de la taille de la salle et de la terrasse et du nombre de clients 2 serveurs digne de ce nom aurait suffit pour gérer! Pour ce qui est des plats rien à redire c'est très bon.
carole.a
Le 06/03/2023 à 13:53
Restaurant à éviter !!! Trop d'attente,viande insipide imbibé d'une sauce grasse et moutardé...frite maison mdrrr...froide et très cuite, on a du aller chercher du pain et notre salade (imbibé de vinaigrette trop moutardé....un tartare de saumon qui est à base de moutarde donc pas le goût de saumon lol Le cuisto doit aimer ça... Et le dessert du petit nous est passé sous le nez Un zéro pointé!!!😠
Unorthodox.
Le 05/03/2023 à 20:35
Tartare de bœuf à 14€90 qui a un goût de pâtés pour chien (honnêtement). Pour une commande de deux tartares, plus de 35 minutes d’attente avec une serveuse qui vient nous dire « il vous manque quelque chose ? » . Un menu mal expliqué sur carte. Le seul point positif, un nouveau serveur de deux jours qui est très agréable, en espérant le recroiser dans un AUTRE restaurent. Au final 60€ de lâcher mais surtout une soirée de gâchée.
P.
Le 04/03/2023 à 13:36
Samedi au déjeuner . Nombreux sont les clients mais pas le personnel . Un responsable s’est autorisé à faire une remarque à haute voix à un serveur . « tu devrais passer la troisième …… « Ou peut être vous devriez recruter ! Ou trouver les bons mots pour motiver votre équipe avec bienveillance sans créer de maux !
Cathy.t
Le 01/03/2023 à 17:42
Les plats sont bons,le tiramissu très bon également...les serveurs font ce qu'ils peuvent mais quelle attente du début du repas jusqu'au dessert. Dommage.
Anthony.r
Le 22/02/2023 à 19:15
Une expérience personnelle inoubliable, j'ai demandé l'élu de mon coeur en mariage juste en face. J'aurais bien voulu rentrer pour goûter les mets proposés mais on a préféré aller au mcdo. ( Oui on aime la mal bouffe, ne me jugez pas ) J'aimerais tester a l'occasion, ça a l'air bon. Coeur sur vous❤️
Julien.
Le 15/02/2023 à 12:57
A peine arrivée on nous impose rapidement de choisir notre plat et nos apéritifs. Les boissons arrivent assez rapidement, même trop car le serveur a renversé une pinte de bière et une bouteille d'eau gazeuse sur ma femme, aucun manager ne vient nous voir pour des excuses ou un dédommagement. Dernière fois dans un bistrot régent !
Antho.u
Le 07/02/2023 à 00:23
Venir manger un lundi soir à 22h30 … pas facile et pourtant Le Bistrot Régent 🙏 Merci. Ça fait tellement du bien de se faire accueillir avec le sourire et sincérité ça devient rare de nos jours et surtout dans ce milieu, je sais de quoi je parle pour y travailler depuis bientôt 30ans . Super Accueil et Très Bonne Équipe Bravo 😉👍 Vous avez tout compris 💪☀️
GAUDEMER.a
Le 30/01/2023 à 06:48
Rapide, efficace avec des frites delicieuses. Une equipe vraiment agreable et à dispo malgré un minde de dingue. Juste un petit bemol pour le paiement en caisse, 10 personnes devant et super genant pour les serveurs car nous sommes à ce moment là dans leurs pattes.
Cindy.
Le 08/01/2023 à 13:41
Nous avons réservé pour 5 malheureusement on nous à oublier et placé dehors, dans le froid, avec un petit de 6 ans, nous laissant espérer qu'à un moment on nous trouverai une place au chaud! 45 minutes pour être servi 20 minutes pour avoir d'autres frites Personnelle non chaland sauf 1 qui malheureusement ne peut pas sauver le service à lui tout seul Tout le monde cours partout et nul part aucune organisation Mais nous avons très bien mangé.. À jamais à Odysseum
Mark.i
Le 07/01/2023 à 22:33
Les plats son bon mais une service pire que Macdonald, une manque d'attention. Le gérant a aucune idée de ce qu'il fait. Vous avez intérêt de pas avoir de chose prévu après, le gérant met 45 min juste pour retrouver son cerveau. Si vous êtes plusieurs il donne la note aux clients. Il vous demande de compter et quoi a payé. Une flemme et manque de motivation absolue. Honnêtement je préfère Quick et eux n'existe presque plus.
Eglantine.a
Le 03/01/2023 à 11:11
Un peu déçu de ce bistrot régent, le concept reste toujours sympathique avec des plats attrayant. Cependant les plats en sauce étaient tiède avec une sauce froide et des frites un peu trop cuites. Cela ne valait pas le coup de 15€ malgré une bonne viande.
camille.
Le 27/11/2022 à 20:25
Une blague de début à la fin, saumon menu enfant servi cru, repris par la cuisine, du coup trop cuit. Pièce de bœuf inmangeable caoutchouc ++++ , le serveur vous enlève les frites brûlées à la main devant vous, ses petits doigts dans l’assiette tranquillement. Pain dur comme le rocher d’escalibur, Du grand art ! Ça vaut le coup !
Ludivine.f
Le 25/11/2022 à 10:01
Bonjour, Je remercie pour l’accueil chaleureux des employés du bistro régent d’Oddyseum. Les repas proposés sont bien assaisonnés. Rapport qualité prix rien à dire. Je tiens remercier plus particulièrement Madame SOUKAINA pour sa bienveillance. Elle a réservé une table de 7 personnes pour mon anniversaire. Je remercie également Madame Emeline pour son hospitalité. A très vite,
Franck.o
Le 24/11/2022 à 22:25
Un service au top ! Les serveurs sont hyper drôles et agréable. Toujours à l’écoute et souriants. Un très grand merci aux serveurs. Vous recherchez un restaurant où il y’a un spectacle gratuit, venez voir Jack au bistrot régent de Montpellier🎉🔥.
Victor.a
Le 23/11/2022 à 08:07
On a passé un très bon moment. On a bien mangé et le service était parfait. Mention spéciale à Zakaria qui a été très gentil et prend le temps de discuter, ainsi qu'à son manager. Je recommande !
Julien.
Le 21/11/2022 à 22:23
Je suis un habitué de l'enseigne... (3 / 4 fois par an) et d'habitude je suis plutôt content de ce que je mange. Mais pas cette fois : viande petite (j'ai eu l'impression de prendre un menu enfant... la prix n'a pas changée, mais il y a 2 fois moins de viande :() ; trop cuite alors que je l'avais demandé saignante (j'ai demandé à changer et le serveur me ramène 3 morceaux déjà coupés dont je ne veux même pas connaitre la provenance ; j'ai du demandé un autre changement pour avoir une autre viande à peine moins cuite et encore plus petite...) ; 3 feuilles de salade pour 4 ; quantité de sauce ridicule (nous avons alors payé 2 EUR pour avoir un supplément pour nous voir servir un fond de saucière (au moins 3 ou 4 fois moins que lors de notre dernière visite) ; 20 min d'attente avec 3 réclamations pour avoir du pain (il était soit disant au four mais seulement pour notre table... pas pour les autres tables) ; et 20 min pour un plat de frites supplémentaires. Bref... la cata du début à la fin. Le serveur n'était pas méchant.. mais clairement je pense qu'on l'a embêté. La personne a qui nous avons payée (merci à elle) s'est excusé plusieurs fois et nous a offert 2,90 EUR de notre menthe à l'eau (ça ne rattrape pas tout mais le geste est gentil - raison pour laquelle je mets 2 étoiles et pas 1). Augmentez les prix si vous le souhaitez... mais s'il vous plait servez des steaks de taille correcte et pas des menus enfants pour essayer de faire un peu plus de profits. Et revoyez aussi vos cuissons car quand je lis les derniers commentaires, a priori je ne suis pas le seul à m'en plaindre. Je retenterai dans quelques temps... pour voir si cela est mieux ou si ce restaurent est définitivement à bannir.
Jasmine.
Le 15/11/2022 à 16:55
Je n’ai pas les mots…. Magret de canard y’en a plus a 12h30 ok pas grave J’ai l’impression qu’il est sur la carte mais il y en a jamais vu les autres commentaires… Viandes trop cuite …. On avait demandé saignant 🤬 Je ne parle même pas des frites molles froide … On demande de les changer et c’est exactement pareil que vous soyez 4 ou 1 à table un petit bol de salade par contre si vous demandez un supplément 2€ …. Sérieusement il n’y a pas grand choses sur la carte ASSUREZ LES GARS !!!! Peut être Essayer de voir si vous pouvez participer à CAUCHEMAR EN CUISINE !!!! Sérieusement ça ne vaut pas son prix ….fuyez!!! Je ne parle même pas du service le sourire est une option peut être 2€de plus!??!?
Marie-Paule.a
Le 11/11/2022 à 20:05
Un super endroit,convivial. Le personnel est très souriant et à l'écoute . Nous avons apprécié nos tartares en terrasse.
sophie.o
Le 05/11/2022 à 20:54
Je me faisais une joie de venir en famille Mais par rapport à la dernière fois très déçue Nous avons réservé une table avec une serveuse très agréable et souriante et précisé que c était pour un anniversaire Arrivée à l heure réservée la table était prise mais nous avons quand même eu la table au soleil. La priorité est donnée à installer les clients plutôt qu à les servir Arrivés à 13h nous avons attendu 30min mais ca peut arriver d attendre on sait qu il peut y avoir des problèmes de personnel Par contre le pavé de bœuf était trop dur à mâcher... Les frites froides nous en avons re demandé; la 2eme tournée était des frites plus chaudes mais vraiment trop cuites . La salade verte qui d habitude est super bien assaisonnée là était pleine d eau Vraiment très déçue Nous avons fait par de notre déception en partant on nous a dit qu on aurait du le signaler et qu ils auraient changé la viande. Encore faut-il arriver à trouver un serveur disponible pour lui demander... Trop déçue mais la 1ere serveuse a été très souriante Même si aucune attention n a été fate pour l anniversaire d une petite jeune de 14ans. Je retournerai dans un autre bistrot régent car je sais que ça peut être très bon quand le personnel est plus disponible Peut être que ce jour là un mercredi en vacances scolaires le personnel était exceptionnellement débordé
Nico.a
Le 05/11/2022 à 11:50
Très bonne accueil ! Viande dite « semelles » pour dire bien « bien cuit » c’est pas très glamour mais c’était une bonne viande et ce n’était pas du tout de la semelle ! Très réussi ! Bon dessert, bon vin blanc, serveuse au top malgré la petite blessure à la main haha, rapport qualité prix 👍🏾, fameuse sauce excellente ! Je recommande
Benoit.o
Le 01/11/2022 à 08:56
Rien à sauver : attente interminable, pas les bons plats, mal cuits, serveur désagréable. Arrivé à 11h50 un Lundi, en famille (avec la petite de 2 ans). Pas trop de monde mais ça se remplit. Je demande une chaise enfant, on me dit que ça arrive. On me dira 20 minutes plus tard que non (apparemment il n'y en a qu'une dans le resto). Au bout de 25 minutes, on vient nous prendre la commande. Il manque déjà des choses à la carte (il n'y a plus de magret). Tant pis, on se rabat sur les pièces de bœuf, et avec un menu enfant. Nous serons servi à 12h58, soit un peu plus d'une heure après s'être installé. Ma pièce de bœuf : elle est beaucoup trop cuite (demandé à point, résultat en photo). Le menu enfant : on avait demandé du poulet, c'est un morceau de bœuf qui arrive. On nous dit qu'il n'y a plus de poulet non plus. Cerise sur le gâteau : la viande est très saignante. Super pour un menu enfant. Au final je donne un morceau du mien à la petite et je prends le sien. Le serveur est tout à fait désagréable et fait des trucs complètement déplacés : il récupère l'assiette de la petite alors qu'elle mange ses frites, il lance littéralement les couverts dans les assiettes (il n'a peut-être pas aimé que je suis lui dise qu'une heure d'attente pour être servi, ça faisait beaucoup...). Le glace de la petite est arrivée environ 20 minutes après avoir été commandée : totalement fondue évidemment. Le serveur a réussi à en mettre partout en nous l'apportant (un peu par terre, un peu sur la table). Franchement désastreux.
Lucie.e
Le 30/10/2022 à 22:16
Table de 5 personnes le jeudi 27/10 au soir. Une catastrophe ! Service horrible, un serveur prend la commande sauf que on nous oubli.. on a dû demander pour repasser commande avec une autre personne pour après 1h d'attente avoir enfin nos assiettes et nos apéritifs. 0 pain alors que les tables à coté en avait et idem pour les sauces. J'ai demandé plusieurs fois une gamelle d'eau pour faire boire mon chien mais après pareil une éternité j'ai dû me débrouiller avec un verre (une autre serveuse me la apporté pratiquement à la fin de la soirée). Le pire c'est que le restaurant était pratiquement vide ! Il devait y avoir a tout casser deux tables prise dedans et 2 dehors pour 4-5 serveurs. On nous a débarrasser nos assiettes alors que une personne était encore entrain de manger. Après nous avoir débarrasser on a dû attendre une plombs pour espéré qu'une personne nous propose des desserts, on a dû faire des grands signes au serveurs pour enfin avoir leurs attentions et enfin commander les desserts. Aucuns sourires aucuns services. Si c'est pour avoir ce genre de choses même dans un macdo ou un bk on est mieux servis ! Vraiment très déçus de cette soirée, j'y était allé en début de semaine le midi j'aurais préféré avoir le même accueil que avoir celui de jeudi soir...
Caroline.e
Le 16/10/2022 à 12:06
Parfait !! Nous avons passez un super bon moment, la viande était incroyable. Mention spécial pour le service qui a été au top du début à la fin ! Et qui a même joué le jeu pour un anniversaire avec des bougies et la musique super
Dine.t
Le 12/10/2022 à 13:25
Niveau qualité/prix c’est top. On y mange bien. Le manager est super sympa et de bonne humeur ainsi que le reste du personnel. J’enlève une étoile car j’avais pris l’entrecôte dans laquelle il y avait pas mal de nerf..
Fabrice.u
Le 10/10/2022 à 17:50
Superbe équipe, jeune avec l'envie de bien faire, sourire et bienveillance, le service a été rapide, avec un très bon rapport qualité prix, le manager proche des ses clients, bref un sans faute
Dan.R
Le 08/10/2022 à 14:32
Service inefficace : personnel ne connaissant pas (le peu) de vins de la carte (heu.. Je pense que c'est un vin sec), ne connaissant pas les parfums disponibles pour les glaces, les plats se perdent entre les tables (on nous a proposé 3 fois les plats d'autres tables), sirop reçu sans eau malgré nos demandes (au bout de 15 min j'ai fini par me lever pour aller me servir directement au bar, idem pour les sauces...). Attente bien supérieure à ce qui était annoncée. Coté produits : Frites froides à l'arrivée, glaces (d'une qualité médiocre) en train de fondre, poisson de l'assiette enfant ridiculement petit (englouti en 3 fourchettes par un enfant de 3 ans, je n'imagine pas si cela avait été pour un enfant de 10 ans...).
Laura.a
Le 07/10/2022 à 23:34
En terrasse à deux avec une poussette. Bien servies, on s'est régalées. On n'a passé un bon moment et je suis repartie ravie. Mention spéciale pour le café gourmand qui était plus que gourmand et délicieux.
Marie-Brigitte.O
Le 23/09/2022 à 14:19
Après une séance de cinema, nous sommes installés à 13:30 un mercredi. Le restaurant s'était vidé de la clientèle qui retourne au boulot, donc nous avons été servi rapidement. De plus nous avions de la place autour de nous. Quand c'est plein ça doit être un peu bruyant a l'intérieur. Agréablement surprise par le saumon en sauce et frites allumettes maison, servies copieusement, pas besoin d'en redemander. J'ai bien saucé mon assiette tellement je me suis régalée. On y retournera c'est sûr 😀
thierry.a
Le 20/09/2022 à 06:55
Service très très moyen. Serveur nouveau? Mais en panique ça c est sur. Préparation des assiettes, la serveuse fait tomber le couteau par terre, petit regard à sont collègue qui lui fais un petit oui, je pose sur la table et je le glisse avec coteaux assiettes..... pour le prochain service et c est normal. Le chef de salle viens prendre les desserts et ça n arrive pas obligé de recommander... Pour le service je ne remets plus les pieds là-bas.
Kaizoku.t
Le 14/09/2022 à 10:07
On adore cette franchise normalement. Que dire de positif eh bien la viande, la sauce et le poisson était bons sinon frite froide et molle dommage car c'est quand même l'accompagnement incontournable de la franchise. De plus service long. Et surtout pas de chaise pour bébé, ni de table à langer alors que c'est primordiale pour accueillir des familles 👪 avec enfants.
Magali.a
Le 11/09/2022 à 19:45
Incompétent, nous avons attendu 30 min qu un serveur daigne venir prendre notre commande parceque je les interpeler, pour repartir ailleurs sans prendre notre commande . Plusieurs clients mécontents du service trop long. Trois serveurs au service mais incompétent, le responsable brassée de l air a nettoyer les tables plutôt que de prendre les commandes aux clients déjà installer alors que le restaurant été occupée au 1/3. Du grand n importe quoi du coup nous sommes partis sans prendre de commande et nous nous y retournerons pas.
Stephane.u
Le 03/09/2022 à 21:47
Nous y sommes allés à 19h avec nos 3 enfans et nous avons été très bien accueillis. Petit point négatif ils n'avaient pas tout ce qui est proposé sur la carte, pour un samedi c'est moyen. Dans l'ensemble repas correct et desserts avec de bonne proportion. Un clin d'oeil aux serveurs qui étaient souriants, agréable et très serviable.
Léa.e
Le 03/09/2022 à 14:58
C’est dommage, personnel sympa mais c’est tout. Nous avons demandé une assiette pour manger notre salade sans qu’elle baigne dans la sauce du plat, 4 fois qui n’est jamais arrivé. Il a fallu demandé plusieurs fois du pain pour en avoir également. Les viande nous ont été servie dans une même assiette, et ils avaient oublié les assiettes personnelles. Les quantités de viande sont minuscules, portions enfant. Ils sont gentils mais service négligé, et les plat sans plus c’est bon mais comme précisé c’est minuscule. Heureusement on a pu manger des frites pour se rassasier…
Lola.A
Le 30/08/2022 à 19:54
Super restaurant ! Pour ma part le saumon frais et sa sauce étaient excellent! Les serveurs sont également très prévenant et agréable. Merci pour ce doux moment !
Marion.s
Le 22/08/2022 à 23:26
Nous n’avons pas été déçue de notre venue dans ce restaurant. Le personnel est très aimable et prend le temps de nous servir en étant souriant malgré le monde dans le restaurant. Les plats étaient très bon
Alisson.a
Le 20/08/2022 à 23:02
Un service toujours aussi remarquable et des serveurs accueillants, drôles, toujours avec le sourire. On a très bien mangés, les repas étaient copieux… je recommande vivement ce restaurant. Un grand merci pour les Juliens pour leur joie de vivre 😁
Johanna.a
Le 20/08/2022 à 22:56
1 étoile car on ne peut pas donner moins. Notre expérience fut digne d'un épisode de l'émission cauchemar en cuisine. Le service était déplorable. Nous avons attendu notre commande 1 heure. Tout ça pour avoir une viande trop cuite, alors que demandée saignante, et tiède. La quantité de frites servies pour 4 personnes était insuffisantes. L'eau servie en carafe n'avait pas bon goût. Bref je déconseille.
françois.t
Le 20/08/2022 à 12:43
J'étais curieux de découvrir ce lieux où Philippe hetchebest fait la pub. Et bien c'est très acceptable, les serveuse et serveurs son a l'écoute et sympa, le responsable , super , et côté plat bien qualité prix. Franchise a découvrir, service pourrais être un tout petit peut plus rapide , ma note personnelle : 15/20. Je reviendrai avec mon épouse pour voir si elle confirme. Continuer au minimum comme cela. François le 20 août 2022 a 12h42
Romain.u
Le 17/08/2022 à 21:43
A fuir. Nous sommes venus aujourd’hui avec 2 enfants en bas âge. Le service était déplorable, les serveurs peu souriant, il nous aura fallu 2 heures pour déjeuner. La cerise sur le gâteau est qu’il n’y avait plus de dessert pour les enfants normalement compris dans le menu et il ne fallait pas compter sur une petite remise au moment de la note.
Laura.u
Le 17/08/2022 à 14:17
Une catastrophe ce restaurant. Sur le chemin du retour de nos vacances nous décidons mon mari et moi de nous y arrêter pour déjeuner. Nous arrivons à 12h pile. Nous en sommes ressortis à 14h passé.... Il a même fallu que j'aille moi meme au bar chercher les desserts de mes enfants. Réponse du serveur au moment de payer : désolé il nous manque du personnel. Tout à fait compréhensible si nous sommes prévenus en amont de l'attente que cela peut représenter, cela peut être utile avec un bébé de moins de 2ans Un geste commercial sur la note aurait été la moindre des choses mais il ne faut même pas y penser ! Bref, expérience à ne surtout pas renouveller.
Arnaud.
Le 16/08/2022 à 09:29
Temps d’attente tellement long pour être servis. Plus de 45 min (notre Bon était perdu) Service désordonné, manque de professionnalisme au moment du règlement. Nous avons demandé à être servi de nouveaux des frites (a volonté normalement) sans jamais les avoir eu Bref un restaurant a éviter. Dommage
Frileux.l
Le 02/08/2022 à 23:06
Personnel très agréable…mais grosse erreur sur la qualité des produits! Nous avons pris mon mari, ma fille et moi le même plat.. la pièce du boucher avec la fameuse sauce : salade pas tres fraiche, viande de couleur douteuse et frite à l’huile pas net!! Résultat grosse intoxication alimentaire !!! Restaurant à fuir vu la les lourds commentaires!!!
JESUIS.A
Le 01/08/2022 à 13:17
Je suis venu manger dimanche soir, j’ai passé un super moment. Le manager Abdel m’a très bien accueilli et les serveurs ont très bien assuré le service. Le plat et les frites était très bon. J’ai passé un super bon moment
Aurélien.
Le 01/08/2022 à 13:00
Assiettes peu garnies mais très bon, notamment le saumon. Frites a volonté. Je recommande si vous cherchez un resto à Odysseum.
Pauline.u
Le 20/07/2022 à 07:57
La nourriture était bonne le saumon excellent et bien cuit, les frites étaient pas terrible, et la salade sans sauce, et le service épouvantable, surtout 1 serveuse qui visiblement n'aime pas les clients, pour un simple 2ième verre (sirop) elle arrive à ma table avec un quoi très insolent sans compter les erreurs dans la note à la fin. D'ailleurs nous ne sommes pas les seuls clients qui avons eu à faire a cette serveuse désagréable et sans le sens du service... C'est quand même le gros point noir de ce Bistro...
Isabel.l
Le 08/07/2022 à 13:54
Vendredi matin à 12h30. Seulement 2 personnes à la terrasse et nous avons attendu 30 MINUTES pour notre nourriture... la viande était froide et beaucoup trop cuite! Nous avons demandé à ce qu'elle soit saignante et à point et elle a été cuite de la même façon ! Je regrette de ne pas avoir lu les critiques avant de m'asseoir...
Tom.i
Le 18/06/2022 à 14:15
Une honte Etchebest peut parader a la TV si c est pour servir ça !!! Assiette ebrechée, verre sale, Boeuf trop cuit, frites carbonisées il est temps de changer l huile !!! La photo c est le dessert enfant qui vient juste d etre servi une glace deja fondue ... C est honteux ... quel deception ... obligé de mettre au moins 1 etoile !! C est vraiment bien payé....
Nath.r
Le 09/06/2022 à 19:46
Une catastrophe !! 1 midi entre collègues pleine semaine. Attendre 45 minutes pour recevoir 1 pièce de boucher crue alors que j'ai demandé à point. J'ai demandé à le cuire plus, il est revenu 20 minutes plus tard bien bien trop cuit...et mes collègues avaient terminés de manger.. honteux.
juuul.
Le 05/06/2022 à 13:50
J'ai etais très dessu je suis déjà aller dans un restaurant de cette chaîne et j'avais très bien manger. Je mange la bas toujours le tartare de saumons mais cette fois ici très déçu sauce beaucoup trop piquante qui devient très écœurant , frite pas cuite , et salade sens vinaigrette . Personne très aimable. Nous avons tellement etais dessus que nous avont appaine manger et sommes partis sens prolongé avec un dessert. Malgré le personnel agréable je ne reviendrais pas et je déconseille.
Teddy.a
Le 21/05/2022 à 07:43
J’y vais depuis des années et ça s’est clairement dégradé. Rien à dire sur le personnel, ils sont plutôt agréable. Par contre grosse intoxication alimentaire, salade pas fraîche , saumon vraiment douteux. J’ai passé une sale soirée à vomir. Dernière fois pour moi.
Stéphanie.u
Le 12/05/2022 à 20:27
Serveuse très agréable et sympathique à l’écoute de nos demandes. Par contre salade verte…. Déjà jaunie et les frites surgelées et réchauffées du midi, donc pas fait maison. Pour la sauce il aurait été bien de la mettre à part. Très décevant par rapport à la pub autour de ce restaurant dommage.
Alina.u
Le 30/04/2022 à 18:39
Très déçu de nôtre première expérience, après 45 min d'attente, enfin on étés servi,les plats étés froid, pas de pain,la table bougé de tt les côtes, fallait la tenir pour manger . Sévices très lentement, on as du réclamer plusieurs fois si nôtre commande à été préparé. Bof,je ne recommande pas de tout ,pour un morceau de viande assez dur à mangé pas de tout tendre, et le poulet crû pour les enfants pas de tout intéressé.
Joana.
Le 28/04/2022 à 12:47
Nous sommes venus à 4 + 1 poussette par un beau temps magnifique vers 13h30 , malgré une grosse terrasse refus de nous placer dehors sans doute parce que toutes les tables étaient à redresser. Les basiques de la restauration n'étaient pas à la hauteur : à trois reprises nous avons dû réclamer des verres et une carafe d'eau, les bougies pour garder les assiettes chaudes n'ont pas été allumées, nous avons du réclamer également du pain. De plus , la cuisson de la viande était bien mais sauce à moitié froide. Enfin, nous avons assisté à des scènes de ménage entre l'équipe de restauration, cela n'est pas très professionnel devant les clients....je ne recommande pas
aurélie.a
Le 28/04/2022 à 09:25
Nous avons lu les avis qu'une fois arrivé au restaurant... mais nous avions vraiment envie de voir si c'était à la hauteur du créateur de cette chaîne. J'avoue que nous avons été un peu déçu 😞. Je vais commencer par le points positifs, car il y en a: Le serveur et la serveuse très souriant et aimable. Nous n'avons pas attendu longtemps pour la prise de commande et pour être servi. Points négatifs, malheureusement il y en a un peu plus: Le restaurant est pas propre, les murs ont des éclaboussures, le sol est sale et collant, certaines tables sont bancales et d'autre sont calées avec de l'essuie tout. Les toilettes ou plutôt le placard foure tout, très loin d'être propre, honnêtement on se serait cru dans un fast food et même certains fast food sont plus propre, avec des serveurs en tenue coordonnés là ce n'est pas le cas, étonnant pour une enseigne nationale 🤔 Le principe du réchaud ? Et bien on ne le connaîtra pas , puisque ce n'est pas expliqué et on nous a posé les frites dessus. Les plats ne sont pas digne d'un bistrot surtout en ce qui concerne la quantité au niveau de la viande. Les plats sont un peu trop poivré, est ce que cela vient de la fameuse sauce ? Les ruptures de produits ne sont pas annoncé avant et le serveur ( peut être débutant) ne nous a pas proposé de vin. La serveuse qui a servi la table de derrière ne connaissait pas sont accords mets et vins non plus car ses clients lui ont demandé conseils. Au moment du dessert, nous avons redemandé de l'eau mais on nous en a pas redonné. On ne nous propose pas non plus de café, c'est dommage. Je suis persuadé qu'en revoyant tout ces petits détails ça donnerait envie d'y retourner. Au moment de régler l'addition, nous avons été au bar de nous même et franchement l'état du bar donne pas du tout envie de revenir: du sucre, des morceaux de citron et du gâteau grand mère dans une assiette qui traînent un peu partout au bar. Vraiment dommage tout ça
Emmanuel.y
Le 25/04/2022 à 16:21
Visite lors du marathon de Montpellier - pas de plat du jour à 12h…entrecôte 2X plus chère Le manager ne lache pas les serveurs et les stresse !!! Ceci explique peut être le turb over !!!
Audrey.
Le 22/04/2022 à 21:04
Je laisse un avis défavorable à cette établissement car je trouve ça scandaleux d'arrivé avant et que le personnel prennent la commande de pleins de clients arrivés bien après nous. 20 minutes d'attente et voir les clients rentré et se faire sévir avant nous .... Nous avions demandé à être en terrasse mais a ne surtout pas faire si vous voulez que le personnel vous servent comme il se doit. Nous tenterons une prochaine fois l'aventure dans cette chaîne mais cette fois ci plutôt à celui de Pérols où j'espère le personnel sera plus compétent.
PAUPIERE.E
Le 18/04/2022 à 20:02
Le prix est attractif. Mais cela ne fait pas tout. Déjà le service n’est pas conforme à la publicité nationale qui est diffusé à la télévision tout les jours. En effet la viande sur cette pub est servie tranchée et déposée sur un réchaud afin de maintenir la viande et la sauce tiède. Ce n’est pas du tout le cas dans ce restaurant. Les réchauds servent juste de décoration car ils ne sont pas du tout utilisés 🤨. Bien dommage. Attention à la cuisson des viandes et au servi chaud! C’est un peu limite. Dernière chose. La glace à la vanille n’es vraiment pas top. Pour des dessert à 6,50€ la qualité pourrait être là 😞 Il y a des choses à revoir pour rivaliser avec l’entrecôte même si vous avez plus de choix.
Maurine.
Le 17/04/2022 à 14:31
Service rapide et serveurs agréables, souriants. Nous avons pris des tartares de bœuf, quantités suffisantes et assaisonnement au top. La salade et les frites sont très bonnes. Salle intérieure propre et confortable. Nous avons passé un très bon moment !
Lucie.a
Le 12/04/2022 à 19:25
Arrivé à 12h, servi à 12h45, pour 4 personne dont deux menus enfant. Plus de poulet à midi pour le menu enfant mais il en restait pour le menu classique.. Résultat le bœuf des enfants était trop cuit et difficilement mangeable pour eux. Mon tartare de saumon était beaucoup trop moutardé. C'est un peu dommage car j'en avait un bon souvenir de ce restaurant.. Au moment de payer (en espèces) on nous dit que c'est impossible car ils n'avait pas de fond de caisse...
Huascar.u
Le 12/04/2022 à 18:58
Nous avons été très bien reçu par l’équipe quand nous sommes venus un soir avec mon ami sans avoir réservé. Les employés sont soucieux des clients. Ils ont eu la gentillesse de nous placer et de nous allumer le chauffage car il faisait frais. La viande et les frites étaient bons. Merci
Moda.i
Le 05/04/2022 à 17:12
Nous avons pris le bœuf. Viande et sauce froide.ma cuisson à point et arrivée complètement cuite, une semelle….. froide. 1 bol de frite pour 3 . Je regarde la table de deux à côté 1 bol de frite pour 2 puis la table de 4 de l’autre côté 1 seul bol de frite. On redemande tous des frites et elles arrivent une fois qu’on a fini de manger. Je dis c’est froid , on me répond on n’est vraiment désolé. C’est tout ils sont juste désolés puis le bœuf trop cuit ça ne se réchauffe pas !! On a mangés un plat à 14 euros froid et mal cuit sans aucun plaisir. Heureusement que je n’ai pas pris la cote de bœuf à 50 euros!!!!
leo.l
Le 02/04/2022 à 22:08
Après un spectacle (22h15) sommes allés diner au Bistrot Régent ..... Nous optons pour des tartares ( suite aux avis émis nous n'avons pas voulu prendre de risque avec la cuisson). Le personnel: 1 barmaid (sympa ) 2 serveurs et une responsable de salle qui semblent tous débordés et surtout désorganisés . Exemples : Une bouteille d'eau mais sans verres , Avec le dessert le serveur nous pose du pain de la table d'à côté ! en oubliant bien sur les couverts. Des clients arrivés avant nous sont partis car prise de commande oublié ! Une autre table de 2, le serveur prends la commande mais oubli de son carnet ! je reviens ...il n'est jamais revenu. Bref, malgré la bonne volonté du personnel ça patauge beaucoup. Trouvé du personnel est compliqué, mais avec des salaires motivants, il y aurait peu être un meilleur staff. D'ailleurs avez vous remarqué sur tous les avis aucune réponse de responsable !!!! En fait les clients payent, le staff fait de son mieux et les boss encaissent. Basta
Romain.a
Le 02/04/2022 à 14:27
Un service déplorable! Nos verres ont attendu plus de 10min au bar avant d’être servis. Une cliente à côté de nous a demandé 4 fois pour un simple verre vide. Nos plats sont arrivés sans les couverts, après les avoir demandé j’ai du me levé pour aller les chercher moi même ainsi que le verre de l’autre personne. C’est à ce moment que le chef de rang a pris conscience de l’absence de service de notre côté (3 tables de 2 personnes). Habituellement je prend toujours un dessert et un café mais cette fois c’était sans… Aucunes excuses n’a été présentées, aucun geste n’a été fait! Malheureusement le genre de situation qui entache une chaîne de restaurant….
Angé.y
Le 29/03/2022 à 12:37
Service déplorable en cette soirée du 21/03/22. Une demie heure pour ravoir des frites, première tournée froide. Pas d'allumage de bougie. Deux serveurs pour une soirée lors du championnat de patinage prévu depuis longtemps. Ils auraient du anticiper.
May.y
Le 28/03/2022 à 00:50
Mauvaise expérience au Bistrô Régent. Les plats sont simples mais ont l'air bon, promesse d'un repas efficace malheureusement gâchée par la relation client. Erreur dans les cuissons pour les pièces du boucher. Une attente de 20 à 35 minutes est annoncée par écrit sur le menu, mais nous avons attendu le double. On nous dit qu'il y a eu une erreur en cuisine mais aucune explication. Aucun geste commercial sauf après réclamation
TATIANA.O
Le 17/03/2022 à 20:53
Nulle ! Y a pas plus nul ! Frites servies froides ! Sirop servie avec l’eau du robinet mais facturé plein pot ! La Pièce de bœuf même un bébé en mange plus au vue de la taille servie. Et de même pour la pièce de magret jamais vu chez bistro régent un si petit morceau ridicule de viande servie !! Je déconseille vivement !!
Yaële.o
Le 26/02/2022 à 13:22
Service déplorable ! Ayant indiqué à mon arrivée que je n’ai qu’une heure pour manger, on m’a dit que ça ne posait pas soucis, avant de prendre 20 min pour prendre ma commande, et 30 min pour me servir… au final j’ai eu à peine 10 min pour manger dans la précipitation, le plat était froid, la serveuse évitait nos regards pour ne pas rendre de compte. Un gros manque de respect de leur part, je ne remettrai pas les pieds là bas.
stephane.e
Le 20/02/2022 à 10:02
Cela faisait un moment que je n'y étais pas allé, un vrai bordel! pas d'organisation, totalement débordé et en sous effectif. Notre apéritif et la bouteille de vin pour ceux qui ne voulais pas d'apéritif sont arrivés avec les plats, alors qu'ils étaient sur le comptoir depuis 15mn, les frites on a du les demander 4 fois. Le magret demandé rosé était dur comme du bois, et le café pour finir on a du également le demandé plusieurs fois. Donc désolé mais a éviter surtout si vous avez ciné derrière.
Emeric.I
Le 05/02/2022 à 18:19
Attente de 30min pour avoir la commande. Viande froide, obligé de demander de la réchauffer. Le serveur nous indique que c'est la faute de la cuisine : trop de nouveau. Mais, en lisant les avis, on peut voir que l'attente est quasi habituelle... Depuis quelques mois.... Bref, dommage. Ce n'était pas comme cela il y a quelques années. Peut-être un changement de propriétaire et/ou manager.
Alexandra.a
Le 31/01/2022 à 20:51
Manager pas aimable, sert les profiteroles en touchant la caisse puis touche les choux sans se laver les mains. Quand on lui fait la remarque s’énerve, je pense qu’il faut changer de métier quand on n’a pas la patience pour les clients. Service très long alors que le restaurant était pas plein. La serveuse et le serveur ont été au top.
N.
Le 23/01/2022 à 23:50
Pour commencer, attente interminable, 55 min, montre en main pour recevoir finalement une viande beaucoup trop cuite baignant dans une sauce froide... Je m'abstiendrai de parler de l'erreur de commande... Commander un magret de canard et se retrouver avec une pièce du boucher. Les frites étaient beaucoup trop cuites aussi. Un café gourmand des plus banal. Beaucoup de clients mécontents, se sont plaint au manager, qui semblait être dépassé par les événements. Courage à lui, j'ose espérer qu'il y avait un réel problème en cuisine ce soir là... Cependant, un grand chapeau aux serveurs et serveuses pour leurs professionnalismes, ils ont été très compréhensifs et très réactifs . Merci à eux.
Guillaume.E
Le 12/12/2021 à 13:52
Bonjour, nous étions 3 personnes nous avons commandé un saumon, une pièce de bœuf avec frites et salade en accompagnement et une bouteille de vin blanc. Le service était médiocre, la bouteille de vin est arrivée chaude, la viande était limite crue, le saumon était cramée et les frites sont arrivés froides. Finalité, je déconseille fortement De plus on nous a pas donné le bon prix de la bouteille de vin. Et nous avons été servis 50min Apres notre arrivée sachant que nous ne sommes pas arrivés en plein rush. Nous étions la 2ème table a l'ouverture .
Sam.
Le 21/11/2021 à 12:42
Enseigne dans laquelle je vais très régulièrement. Une première pour ce restaurant hier soir. J’ai enfin trouvé un restaurant où on nous laisse le temps de prendre tranquillement l’apéritif avant de nous servir le plat de résistance. Ça devient un miracle de nos jours ! Le personnel est super sympa, notre serveur avait beaucoup d’humour et franchement c’est plaisant. Je me suis régalée, les cuissons étaient parfaites, le prix plus que correct. Allé, je mets un mini bémol sur le dessert qui a gâché la fin de mon repas. Mais bon je ne reste jamais sur une petite erreur de parcours, je reviendrai quand même ;)
Anne.a
Le 12/11/2021 à 22:58
Le service… lamentable. Pour faire simple, des boissons non conformes à nos demandes, certainement une serveuse analphabète, des menus enfants commandés avant même de s’assoir qui ne sont jamais arrivés. Une attente de plus d’une d’heure (avec un restaurant vide quand nous sommes arrivés), toujours sans les menus enfants, avant qu’une serveuse nous dise « ils arrivent »… en vain. Nous décidons de nous lever et de partir régler les boissons puisque les plats n’étaient toujours pas arrivés. Même payer est devenu compliqué. Arrivés en caisse, une serveuse derrière le bar était plus occupée à ranger ses verres qu’à venir nous demander ce qui n’allait pas. Nous demandons à plusieurs reprises de régler et d’annuler nos commandes. Une responsable antipathique se présente, ne s’excuse pas, soupir et souhaite même nous facturer des produits non consommés avec comme excuse « c’est un jour férié vous comprenez bien qu’il faut être patient, vous avez commandé une pièce de bœuf (jamais arrivée jusqu’à notre table), je dois vous la facturer ». Le monde à l’envers. Évidemment nous avons refusé. Aucun geste commercial, juste des soupirs et une responsable qui nous balance le TPE pour régler les boissons . Expérience à ne jamais renouveler. Le service est déplorable.
Carole.e
Le 03/11/2021 à 21:01
Accueil déplorable par la chef de salle qui laisse les clients se geler à l'intérieur du restaurant, car la porte du restaurant est ouverte en permanence. Ce que les clients lui signalent, et quand les clients sortent du restaurant, elle ose les critiquer alors qu'ils passent le pas de la porte et ce devant les serveurs. Critiques que les clients entendent. Autrement, les serveurs sont adorables et se gèlent en silence eux par contre. Qualité de la nourriture correcte.
Gharnaout.o
Le 01/11/2021 à 19:19
Pour commencer le service est désagréable. Avec ma famille nous sommes arrivés à 18h30 malheureusement la cuisine ne débute qu'à 18h45 j'ai demandé de nous installer pour prendre un apéritif avant de commander à manger la serveuse ma dit d'aller boir à côté magnifique! !!!! Après être allé boire à côté 1h après nous sommes encore refoulé par la serveuse sous prétexte que les sauces ne sont pas disponibles! Vive l'accueil il y a tant de chosé à dire sans avoir goûté au plat! Félicitations bandes de merdeux
nathalie.o
Le 12/09/2021 à 18:41
J'ai trouvé les serveurs très agréables et serviable, au petit soin pour la clientèle, j'adore le concept, très bon , je recommande et j'y retournerai
Jeremy.a
Le 07/08/2021 à 15:05
Très déçus, service pas aimable, aucun serveur ne passe pour renouveler l’eau ou le pain. Nous étions 4, même quantité de frite servie que pour une seule personne, nous en avions demandé d’autres car à volonté, nous ne les avons jamais reçus!! Salle à moitié remplie et service très long, lorsque nous sommes partis nous avons entendu le responsable de salle dire aux nouveaux clients qu’il y avais 45 minutes d’attentes malgré le peu de clients dans le restaurant…
Famille.e
Le 29/07/2021 à 09:38
Nous y sommes allés hier en famille, la prise de commande a été peu rapide, passe encore, mais la serveuse en terrasse n’a pas du tout été aimable: pas un mot, pas un sourire, pas un au revoir. Toutefois la direction a eu un geste commercial en nous offrant les sirops des enfants puisqu’ils n’avaient pas pris les glaces du menu.
VALETTE.a
Le 12/07/2021 à 20:19
La qualité est toujours au rendez-vous. Un accueil et un service très agréable. La pièce de bœuf et sa sauce Charmélcia, salade et toujours Savoureuse. Les frites sont très bonnes. Nous avons été servis rapidement. Les prix sont tout à fait corrects. Je recommande vraiment.
Michael..
Le 26/10/2020 à 00:00
Un super accueil, des plats très goûteux et surtout des produits frais, et pour finir le repas de bon petit dessert. Si vous cherchez où bien manger et pour pas trop chère sur Montpellier ce Bistro est l’endroit idéal
Guillaume.h
Le 11/10/2020 à 14:44
Avis 2022 bistro régent oddyseum Nous étions 6, le serveur était peu aimable, il était tout seul pour la salle du midi. On a du courir pour avoir des frites, les plats sont arrivés très tièdes. Pour le rapport qualité prix c'est imbattable mais pour quelques euros de plus on a une meilleure ambiance au bureau Avis 2021 : Bistro Régent oddyseum Super expérience client avec une serveuse aux petits soins qui nous recommande des bons plats. On a juste aimé et rapport qualité prix le bistrot est ultra compétitif avec un plat + frites à volonté + salade pour 13.90euros
Alexandra.a
Le 29/09/2020 à 00:17
Excellent Repas ! La cuisine est de qualité tout comme le service à table. Accueil irréprochable. C'est un restaurant à découvrir 👍👍👍
Sarah.L
Le 21/08/2020 à 21:49
Restaurant sympathique, j'ai pris le pavé de saumon qui était super bon, le tartare de boeuf est très bon aussi. Frite à volonté pour tous les plats. Les serveurs sont agréables. J'ai bien aimé cet endroit :)
Plante.a
Le 09/08/2020 à 17:02
J'ai enttendu parlé de se resto ou c'était sympa et ont manger bien beaucoup de personne nous l'ont recommander à présent je fait pareil je le recommande serveur sympathique et accueillant souriant ont a bien manger magret de canard rosé exelent rien à dire frite fraîche fait maison j'y retournerais avec joie et très souvent.
Mathis.i
Le 21/07/2020 à 13:06
Le cadre est fort sympathique, le restaurant est propre, conviviale. Les produits sont frais, la viande est tendre est le cuisto respecte les recommandations de cuisson demandées. Conclusion très correcte pour la tranche de tarif ! Holà cependant les toilettes oulala 😵
Kévin.n
Le 09/11/2019 à 13:57
Service moyen, la vaisselle n'est pas très propre, les produits sont frais. Dans l'ensemble, une expérience très mitigée.
Benjamin.a
Le 01/08/2019 à 23:55
Bon rapport qualité prix. Simple efficace. Au choix entre 5 plats à 13€90. Boisson et dessert à part. Les serveurs et serveuse sont sympathique. Bon acceuil je recommande.
Meroharo.
Le 11/06/2019 à 19:04
La franchise le bistro du régent . Ce n'est pas le premier auquel je mange . Je dirais qu'il se ressemble en tout point . Rapide et efficace . 5 plats avec frites et salées pour 13.90euros. frites a volonté . Bon sauce bonne très salée a mon gout . Une carte courte mais la viande et poisson sont de bonne qualité ...
Jean-Pierre..
Le 09/06/2019 à 12:52
Endroit sympa, basé au départ sur le concept de l'Entrecôte, avec cependant une carte beaucoup plus étoffée... Le plat pris est copieux, goûteux, et le service très sympa...!
Bernard.a
Le 04/02/2019 à 20:23
Bonne soirée pas eu de chance Clim en panne donc un peu froid et dessert qui nage dans sa sauce chocolat sinon ras très bon
Alexandre.e
Le 26/07/2018 à 23:50
Restaurant franchisé d'Odysseum de bonne qualité. Une grande salle et une grande terrase couverte (radiateur pour la saison froide). Les sanitaires sont propres. L'équipe est jeune et agréable. La carte n'est pas étoffée : Il n'y a que 6 plats (5 à 13,90 euros et une côte de boeuf à partager). Des mets basiques mais qui sont bien cuisinés. Les accompagnements (salade et frites fraiches) sont à volonté. Avec deux apéritifs, deux plats et un dessert : 41 euros. C'est un bon rapport qualité prix dans une zone dont les restaurants sont en hyperconcurrences. Je recommande.
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