A propos de : Bistro Bistro Régent à Bordeaux
Sol en damier beige, banquettes en vinyle rouge et terrasse dans un bistro convivial à la cuisine familiale.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Bistro Bistro Régent qui se trouve à Bordeaux. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Bistro à Bordeaux en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
Les avis
Les dernier avis sur Bistro Régent à Bordeaux
Maxence.a
Le 03/01/2024 à 15:39
Service agréable et très bonne équipe, Pas de bœuf ce midi dû à un retard de livraison ( pas de chance) mais le magret était super , aucun regret
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxence, Nous sommes ravis que malgré l'indisponibilité du bœuf ce midi, vous ayez apprécié le magret et que cela n'ait pas entaché votre expérience. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que notre équipe ait contribué à rendre votre repas agréable. Merci encore pour votre visite et votre compréhension !
simon.a
Le 03/01/2024 à 13:38
Pas de viande rouge disponible Quand on prétend être le concurrent de l’entrecôte «le comble du comble»
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simon, tout d'abord merci pour votre retour d'expérience bien que plein d'ironie. Nous ne pouvons vous répondre que très objectivement en vous indiquant que nos près de 150 établissements dans l'hexagone ne se veulent les concurrents de personne, simplement une enseigne qui s'attache à proposer des produits frais et de qualité quotidiennement. Et lorsque nos fournisseurs qui nous approvisionnent quotidiennement rencontre des soucis (ce qui est très rare) nous ne pouvons vous proposer des produits surgelés car nous n'en avons pas ! Alors chacun l'interprète à sa manière, nous nous excusons malgré tout car cela ne se produit jamais, mais nos engagements qualité ne sauraient être bafoués ou outrepassés. Sincèrement.
Emsy.
Le 02/01/2024 à 20:36
L’entrecôte de 800g avec mon carnivore de fiston reste un moment mythique. Dog friendly.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partagé ce délicieux moment !
Ju.u
Le 07/12/2023 à 20:03
Le magret était top et la sauce excellente
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est merveilleux de lire que vous avez apprécié le magret et que la sauce était excellente ! Nous sommes ravis que nos plats aient répondu à vos attentes. Merci beaucoup pour vos compliments. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour vous faire découvrir d'autres délices de notre menu.
Fabienne.u
Le 06/12/2023 à 16:55
Très bon accueil Le service était impeccable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabienne, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent accueil et d'un service impeccable lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Merci de votre confiance et à la prochaine !
rere.i
Le 26/11/2023 à 17:03
Malheureusement 15.90e tarif unique pour un plat. J ai pris un magret mais celui ci était minuscule. Je n' étais pas assez en forme pour raler ce jour là. Mais c est irrespectueux de servir un truc pareil a ce prix. A mon avis pas plus de 60g de viande et en plus le couteau ne coupait pas. Je n y retournerai pas. Édit : Suite a la reponse gonflée du proprio qui peut être ne bosse même pas sur place. Ce n' est pas a moi d apprendre à votre personnel qu on ne sert pas un couteau à beurre pour couper un magret ou un steak et le cuisinier a bien vu qu il cuisait un mini magret. Pas a moi non plus de lui apprendre son boulot. Vous achetez les magrets au poids. Le seul a s être fait arnaque c est moi. Ne me demandez pas d être maso et de revenir... J étais malade et pas en condition de râler mais ça méritait un esclandre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, nous sommes déçus de lire cela ici sur Google alors que notre équipe qui s'attache à être à vos petits soins de votre arrivée à votre départ est à votre écoute... Alors vous n'étiez pas en forme pour râler... Il est dommage de devoir râler pour exprimer des doléances et demander des explications. Si nous nous étions trompé nous aurions pu corriger, vous apporter un nouveau plat, et un nouveau couteau... Au lieu de cela, vous ne valorisez qu'une frustration et jamais notre accueil, notre équipe au service, notre volonté de vous mettre dans les meilleures conditions. On se satisfera d'un message froid sur Google derrière un pseudonyme... Cela est devenu monnaie courante et nous avons toujours autant de mal à nous y habituer. Nous aussi nous trouvons cela irrespectueux, nous aussi nous pouvons ne pas être en forme, mais nous prenons malgré tout le soin de vous répondre, cela est la moindre des politesses... Quelle tristesse...
Kymra.
Le 08/11/2023 à 12:36
Plats corrects mais trop d'huile dans les frites Serveurs hyper désagréables pas un sourire. Et ils se permettent de souffler quand on leur demande quelque chose !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, votre retour d'expérience est bien loin des ambitions que nous avons pour votre accueil et nous tenons à nous excuser de l'impression laissée. A cet effet, auriez vous l'amabilité de revenir vers nous en privé. Nous souhaitons échanger avec vous. Merci à vous par avance !
Marie.a
Le 27/10/2023 à 10:10
Toujours agréable, on sait ce que l'on vient chercher, et on le trouve.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez nous est toujours agréable et conforme à vos attentes. Merci beaucoup pour vos compliments. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous trouviez ce que vous cherchez lors de vos visites.
Zakaria.e
Le 17/10/2023 à 21:59
Frites servi en qu'entité astronomique personnelle rasiste il demande à tous le monde si sa ce passe bien à pare nous on a payé 42€ pour manger dans un endroit désagréable à éviter absolument
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zakaria, nous sommes très surpris de vous lire et de constater le mot très fort que vous utilisez ... Nous tenons à nous inscrire en faux envers ces allégations ! Notre direction est elle même originaire de la diversité, tient à employer des personnes issus de diverses cultures...Pourriez vous revenir vers nous privé s'il vous plait, nous souhaitons échanger avec vous. Merci à vous par avance !
Lejeune.a
Le 24/09/2023 à 15:06
Aucun accueil, pas de sourire, service nonchalant. Une pure catastrophe autant pour l'ambiance, la cuisine ainsi que pour le service. Très déçu de ce bistrot Régent. Je mets une étoile partout car nous ne pouvons pas mettre un zéro pointé pourtant il le mérite amplement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valerie, nous sommes désolés de vous lire... Auriez vous la possibilité de revenir vers nous en privé afin que nous puissions échanger s'il vous plait au sujet de l'accueil reçu et perçu ? Nous désirons avoir plus d'éléments. Merci à vous par avance !
Priscillia.a
Le 20/09/2023 à 13:43
Extrêmement déçue de ce Bistro Régent. Pas de musique. 10 minutes avant qu'on prenne notre commande. Pas de bonjour. 15 minutes après notre commande arrive. La viande est bouillie et les frites sont froides. Je demande poliment à avoir un autre morceau de viande et des frites chaudes. 10 minutes encore d'attente. Le serveur a les ongles longs et fait négligé. Ne vous attendez pas à un bon appetit, vous ne l'aurez pas!! Que ce soit le service, la cuisine ou l'ambiance, rien ne va. Fuyez!!! Il y a beaucoup d'autres Bistro Regent dans le secteur qui valent la peine mais certainement pas celui-ci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Priscillia, votre retour d'expérience est bien loin des ambitions que nous avons pour votre accueil et nous tenons à nous excuser de l'impression laissée. A cet effet, auriez vous l'amabilité de revenir vers nous en privé. Nous souhaitons échanger avec vous. Merci à vous par avance !
Christian.c
Le 27/08/2023 à 09:09
En étant touristes, un restaurant très accueillant , très bien situé. L'équipe font preuves d'un grand professionnalisme que cela soient en service où en cuisine, on y mange très bien pour pas chère.
Réponse du propriétaire :
Cher Christian, nous sommes absolument ravis de lire votre avis et de constater que vous avez passé un agréable moment avec nous. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
R.
Le 15/08/2023 à 19:40
Un merci au restaurant qui a été aux petits soins, particulièrement le cuisinier, d'une telle gentillesse...merci on reviendra.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes touchés par votre gentil message. Nous ne pouvions espérer meilleur témoignage. Nous souhaitons vous revoir très bientôt pour un aussi bon moment avec vous !
Enguerrand.e
Le 21/07/2023 à 14:05
Une adresse intéressante. Ambiance bistrot traditionnel qui propose une sauce originale. Enfin de bonnes portions !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux de lire que le travail fourni par notre équipe pour vous satisfaire a été apprécié.
raph.k
Le 20/07/2023 à 16:08
Très bon qualité au rdv.bon rapport qualité/quantité/prix
Réponse du propriétaire :
C'est agréable à lire et nous vous remercions pour votre retour qui nous fait très plaisir ! A très bientôt Raph !
Anais.
Le 15/07/2023 à 14:01
Compliqué de mettre plus qu’une étoile … Venus dans ce « resto » pour le 14 juillet, nous étions en terrasse quand un gros orage s’est abattu sur nous, nous avons dû débarrasser nous meme nos assiettes sans que personne ne nous aide et ne déploie au moins les parasols pour nous protéger. Nous re demandons au moins des frites car nous n’avons rien eu le temps de manger, tous les plats étaient trempés. Apres une attente interminable et rien n’arrivant nous décidons de nous en aller ! A la caisse, le patron est absolument désagréable et veut tout de mème nous faire payer des plats que nous n’avons pas mangés ! Resto à fuir, passez votre chemin à moins de vouloir faire une diète !
Juju.
Le 15/07/2023 à 01:04
Après un service très long , Très mauvaise organisation dans ce resto queue à la caisse une seule ouverte ! Une pluie s ´est abattue , nos plats trempés personne n’est venu ouvrir au moins les parasols , ni nous aider !!!!! Le gérant pas commercial du tout et très impoli a trouvé ça normal !!!!! Resto à fuir
Laurence.
Le 14/07/2023 à 23:46
Dommage que l'on soit obligés de mettre 1 étoile. Après un service long car nos saumons étaient tombés en cuisine, un gros orage s'est abattu sur la terrasse. Personne ne s'est inquiété de nous et nous avons dû tout débarrasser nous-même et nous rapatrier à l'abri sans qu'aucun serveur ne vienne nous proposer une solution, nos assiettes et verres dans les mains. Après la pluie, le soleil... ou pas. Un serveur est venu essuyer les chaises et nous avons donc compris que nous devrions nous réinstaller sur des tables trempées, avec les sets de table déchirés. Nos plats s'étant transformés en soupe, nous demandons un nouveau bol de frites qui n'est jamais arrivé après 45 min malgré nos relances. Nous décidons d'abréger nos souffrances en allant régler l'addition, et là encore un sketch. Un serveur qui ne sait pas taper sur un écran avec une file d'attente longue comme jamais, un patron incompétent qui ne comprend pas que nous avons juste consommé nos boissons et dû jeter tous nos plats et qui en guise d'arrangement nous supplie de ne jamais revenir. Il gère tellement bien son resto qu'il sait pas comment fonctionne la caisse. Nous avons rarement vu un tel degré d'incompétence et de considération pour les clients. Un conseil: allez manger mcdo le service risque d'être meilleur que dans cet établissement. Un grand merci à la serveuse brune qui est la seule personne compétente et agréable et qui a fait ce qu'elle a pu pour rendre ce cauchemar en cuisine un peu plus sympa, et surtout je lui souhaite beaucoup de courage pour continuer à bosser avec des couleuvres pareilles.
Stéphanie.a
Le 14/07/2023 à 23:06
Nous sommes venu pour le soir du 14 juillet , malgré le monde et la petite attente la viande était tendre et délicieuse et le personnel très sympathique, merci à la serveuse blonde qui nous a très bien reçu et qui était adorable
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre délicate attention à travers le dépôt de cet avis qui nous fait très plaisir ! Ce sera un plaisir encore plus grande de vous accueillir à nouveau prochainement !
Linda.o
Le 15/06/2023 à 20:11
Bonjour, l'ambiance n'était pas au top ce jour là car il y avait presque personne et c'était vide. Les serveuses donné l'impression de vouloir vite finir leurs service, ce qui peut être normal au vu du manque de monde, sans oublié que l'inflation nous guète de très près. Le service ainsi que le repas irréprochable, j'aime venir mangé chez Bistrot régent le rapport qualité prix est raisonnable et on y mange vraiment bien 💥💥💥👋 bonne continuation 🙏🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Linda, merci pour votre retour. Afin d'étayer cette note qui n'est à la hauteur de nos ambitions pour votre satisfaction, pourriez-vous nous faire part d'un complément d'information afin de nous indiquer vos axes d'amélioration. Par avance, un grand merci !
C..a
Le 11/06/2023 à 22:15
Je connaissais le bistro régent de Châtelaillon. Mais je dois dire que celui-là est très bon aussi. Nous sommes venus en famille. Accueil très bien et le repas a tenu ses promesses.
Réponse du propriétaire :
C'est extrêmement valorisant de vous lire et de constater votre satisfaction. Tout le mérite revient à notre équipe qui met tout en œuvre pour vous satisfaire 7/7 midi et soir :) Au plaisir de vous revoir !
Tessounette.e
Le 10/06/2023 à 00:57
Bonne surprise et très consistant. Je n’avais jamais testé la chaîne. J’ai été agréablement surprise par l’apport de deux grands bol, l’un rempli de feuilles de salade (quasi une entière)et un bol de frites allumettes lui aussi fort rempli qui correspond quasi à deux personnes. La quantité est vraiment généreuse, et on en a pour notre argent. La viande et la sauce étaient aussi fort bonnes. Je n’ai même pas pris de dessert après avoir été rassasiée. Le restaurant respecte bien son concept de simplicité et bon à la fois : pas de chichi. Bon service également ici à Bordeaux et rapide. Je reviendrai sûrement dans la chaîne au vu de son bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Nous espérons que vous avez pris autant de plaisir lors de votre visite que nous en lisant votre mot ! Un grand merci à vous !
Arc_421.
Le 16/05/2023 à 16:06
La nourriture est incroyable, le personnel tres sympatique, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, nous sommes absolument ravis de lire que tous les ingrédients pour passer un bon moment ont été au rendez-vous de votre venue à notre table. Sincèrement merci !
Okou.l
Le 15/05/2023 à 02:04
Toujours un bon accueil et à la même table. Service impeccable, notre déjeuner était parfait. A la prochaine et j'espère à la même table.
Réponse du propriétaire :
C'est toujours avec un grand plaisir que nous prenons le temps de lire et le soin de répondre à un avis comme le vôtre et que nous vous remercions chaleureusement cher Placide !
Madeleine.e
Le 06/05/2023 à 00:27
Bon rapport qualité prix. Cuisson de la viande parfaite. A recommander ambiance familiale
Réponse du propriétaire :
C'est agréable à lire et nous vous remercions pour votre retour qui nous fait très plaisir ! A très bientôt Madeleine !
Audrey.e
Le 03/05/2023 à 06:35
Le meilleur restaurant de la bastide Très accueillant et on mange très bien
Réponse du propriétaire :
Merci à vous de nous faire l'honneur et le plaisir de votre visite et de ces mots aussi délicieux que votre repas. Nous avons hâte de vous revoir chère Audrey !
nelly.e
Le 02/05/2023 à 15:15
Pas mal mais rien de foufou , rapport qualité prix accessible un + pour le café gourmand
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nelly, merci pour votre visite et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre mot. Sachez que nous n'avons pas vocation à proposer de "l'exceptionnel", nous avons en revanche l'ambition de proposer - via notre formule - une cuisine authentique, généreuse à base de produits de qualité avec un service de qualité. Nous espérons que nous aurons de nouveau l'occasion de vous voir et de vous convaincre.
MAXIME.
Le 22/04/2023 à 13:44
Rien à dire, Fidèle a sa réputation, ce bistrot régent dispose d'un service qualitatif doublé d'un service de bonne envergure. Je recommande (comme tout les bistrot régent en fin de compte).
Réponse du propriétaire :
L'ensemble de notre équipe vous transmet ses remerciements pour votre avis très agréable à lire cher Maxime !
Nancia.R
Le 08/04/2023 à 10:16
On i a été hier et franchement il nous ont trop bien servi le personnel très chaleureux et accueillant, on a été servi avec Terri il nous a meme fait une belle prestation de chant franchement c’était vraiment top 👌🏽 Je recommande a 100%
Réponse du propriétaire :
C'est toujours avec un grand plaisir que nous prenons le temps de lire et le soin de répondre à un avis comme le vôtre et que nous vous remercions chaleureusement chère Nancia !
A.o
Le 04/04/2023 à 21:42
Pour un déjeuner un samedi midi, le service a été plutôt rapide. La pièce de boeuf était bonne et bien cuite. Le saumon cuit était par contre très fin. Les frites étaient bonnes mais pas très chaudes. J'ai bien aimé mon repas dans cette chaîne.
Réponse du propriétaire :
Cela nous fait plaisir de prendre connaissance de votre bel avis ! Au plaisir sincère de vous revoir :)
Dylan.u
Le 23/03/2023 à 16:31
Merci à toutes l’équipe il sont super sérieux et agréable et merci à Maxou qui est super gentil je recommande fortement !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de mettre en avant notre équipe qui réalise un superbe travail pour vous faire passer un bon moment ! A très bientôt cher Dylan !
Chloe.
Le 19/03/2023 à 11:50
Derniers du service un samedi soir, accueil top de A à Z avec le sourire. Nous avons passé un super moment. Je recommande l’équipe et le régent de Stalingrad.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cet avis très encourageant pour toute notre équipe chère Chloé ! On espère vous revoir bientôt dans votre restaurant, tout simplement. L'équipe du Bistro Régent
P.
Le 17/03/2023 à 14:20
Très bonne expérience dans ce restaurant Bistro Régent de Stalingrad. Le personnel est très serviable et le cuisinier est très généreux… nous avons passés un très bon moment, en plus de ça, la musique est top ! Merci beaucoup ☺️
Réponse du propriétaire :
Nous sommes unanimes pour vous dire - au nom de toute l'équipe - que le plaisir fut partagé :) Nous avons hâte de vous revoir afin de partager à nouveau de bons moments de plaisir gustatifs avec vous ! Sincèrement !
Sandra.r
Le 14/03/2023 à 06:45
Bon moment de partage avec un pote. Accueil du personnel agréable et service rapide.
Réponse du propriétaire :
Toujours un plaisir de constater votre satisfaction et de savoir que vous avez passé un agréable moment avec nous ! Merci Sandra et à bientôt :)
Marc.n
Le 12/03/2023 à 15:42
Nul du début du repas jusqu'à la fin. Pas bien accueilli, pas bien servi et pas bon (frites froides, le magret trop trop cuit immangeable, le dessert insipide). Je mets une étoile pour la salade verte. Une honte à l'enseigne du Bistro Régent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, nous ne pouvons qu'être déçu de vous lire tout comme vous l'avais été... Avez-vous pris le soin de faire part de ces remarques à notre équipe lors de votre visite ? Si tel est le cas, nous proposons généralement un remplacement des plats dont la cuisson n'est pas la bonne. Pour l'accueil, nous prenons note de vos informations. Sincèrement !
Mélanie.O
Le 06/03/2023 à 14:18
une étoile juste pour 1seule remarque à faire sinon ce serait 5 étoiles...mais pas la moindre. Je suis cliente régulière et tout est bon, staff aimable et compétent, rapide on y est bien, tout roule. mon coup de gueule porte sur le fait que nous ne pouvons plus laisser de pourboir par CB, c'est inadmissible, tous les restaurants le permettent maintenant, je ne sais pour vous mais je n'ai personnellement quasiment plus jamais de monnaie, Quelle est la raison de ce retour en arrière ? les employés y perdent énormément c'est certain et moi je me sens mal au paasge en caisse ! pas cool les gérants, pas cool. changez nous ça svp.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, nous sommes navrés de recevoir une telle note, pour ce motif que nous entendons. Visiblement c'est un défaut d'information... Nous allons faire le point en interne et nous vous invitons à revenir afin de vous accueillir comme nous aimons le faire. Merci à vous pour votre fidélité. Sincèrement !
Edvard.a
Le 16/02/2023 à 12:06
Très bon resto. Tout est très délicieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edvard, une bien belle note que nous acceptons volontiers :) Au plaisir sincère de vous revoir !
Simone.u
Le 12/01/2023 à 20:45
Une valeur sûre ! Une carte variée avec des plats simples mais délicieux . Tout est bon : le tartare de saumon, le magret, les frites maisons, la sauce de salade, ainsi que le gâteau au chocolat … Le personnel est toujours sympathique.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes unanimes pour vous dire - au nom de toute l'équipe - que le plaisir fut partagé chère Simone :) Nous avons hâte de vous revoir afin de partager à nouveau de bons moments de plaisir gustatifs avec vous ! Sincèrement !
lucas.a
Le 12/01/2023 à 13:18
30min de retard entre midi et deux alors que nous leur avons précisé que nous étions pressés pour nous dire au final que la commande n'est pas partie en cuisine. Obligé de partir sans manger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, nous sommes désolés de vous lire... Auriez vous la possibilité de revenir vers nous en privé afin que nous puissions échanger s'il vous plait ? Nous désirons avoir plus d'éléments. Merci à vous par avance !
Lory.a
Le 07/01/2023 à 23:06
Par où commencer ? Un accueil bien loin d'être chaleureux , malgré nos sourires nous n'avons pas eu de retour. On ne nous accompagne pas a notre table. Une fois installées le serveur , Terry, incapable de genrée correctement ne s'excuse pas d'avoir appelé ma compagne Monsieur. Par la suite il nous soutient que le plat a la carte est un menu , hors il n'y a qu'un plat dedans. Commande d'un magret TRÈS saignant, reçu sec et a peine rosé, renvoyé. On me ramène un magret qui baigne dans la sauce , sans excuse. On ne nous souhaite même pas bon appétit. Obligé de demander de la sauce pour les frites , qui ne sont même pas salées, le serveur a d'abord voulu faire payer la sauce(ketchup mayo en stock) Un bol de salade détrempée et cuite. Même pas de vinaigrette pour l'assaisonnée. La sauce dans laquelle baigne les morceaux de viande est très relevée, ceci n'est pas précisé et nous n'avons pas le choix que de la consommée, du coup cette viande n'a aucun goût laissant seulement place a cet assaisonnement douteux. Heureusement la serveuse , Léonie est venue nous débarrasser et nous a offert le dessert , ce qui relève le niveau du service qui sans son apparition était médiocre. Nous ne remettrons pas les pieds dans ce restaurant et avons payer avec un goût amer de leur café digne d'un jus de chaussettes. Fuyez !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lory, votre retour d'expérience est bien loin des ambitions que nous avons pour votre accueil et nous tenons à nous excuser de l'impression laissée. A cet effet, auriez vous l'amabilité de revenir vers nous en privé. Nous souhaitons échanger avec vous. Merci à vous par avance !
Carine.e
Le 06/01/2023 à 13:24
C'est un bon restaurant merci pour le service.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Carine, au plaisir de vous avoir parmi nous.
Celyah.a
Le 28/12/2022 à 15:04
L’Acceuil est super, mais le restaurant n’est pas à la hauteur de ce dont j’entendais parler. Mais les plats reste bons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celyah, merci pour votre retour et merci de mettre en avant la qualité de notre accueil ! Concernant ce à quoi vous vous attendiez, pouvez vous nous faire part de plus d'informations s'il vous plait ? Nous serions curieux de connaitre vos attentes :) Nous espérons pouvoir échanger avec vous à ce sujet en privé& si vous le souhaitez ! Sincèrement !
pchours.o
Le 26/12/2022 à 00:35
J'avais entendu beaucoup de mauvaises choses à propos du Bistrot Régent, j'ai été très agréablement surpris! Les prix sont abordables, la cuisine très simple, sans fioritures ni de surplus. Les frites sont apparemment à volonté et le bol de salade et très apprécié. J'y retournerai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, merci sincèrement pour votre confiance et vos mots. Merci de vous être fait votre propre avis et merci d'évoquer votre expérience en ces termes. Au plaisir de vous revoir à notre table. Sincèrement.
Emmanuel.r
Le 22/12/2022 à 21:36
C'est un bon restaurant où l'on mange bien. Les plats sont bien servis et suffisamment copieux surtout avec frites et salades à volonté. Un bon moment passé pour déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup cher Emmanuel de nous faire partager votre expérience. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire et nous espérons pouvoir vous revoir très prochainement.
Marine.o
Le 20/12/2022 à 14:50
Restaurateurs très sympathique ! Ils ont offert une glace à l'une de mes filles. Très gentils vraiment !
Réponse du propriétaire :
Chère Marine, merci pour vos mots attentionnés. Nous sommes heureux d’avoir pu être à la hauteur de vos attentes, et espérons vous revoir très prochainement.
Margot.z
Le 01/12/2022 à 23:21
Nous avons très bien mangé, personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Nous avons pris du plaisir à vous recevoir et vous remercions pour votre mot !
Chloé.a
Le 28/11/2022 à 22:13
Accueil chaleureux par le patron, vite servie et toujours avec un sourire. Tres bon et produits de bonnes qualites.
Réponse du propriétaire :
Chère Chloé, merci pour chaleureux message qui récompense toute l'équipe pour leur bon travail en ligne avec la charte Bistro Régent : Votre visite = notre plaisir, La qualité = notre obligation, Votre satisfaction = notre réussite. Encore merci et vous serez toujours bienvenu
Sheylene.
Le 27/11/2022 à 00:28
Je vient souvent et j’ai toujours été bien accueilli et très bien servis je recommande 😌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sheyess, un grand merci de nous faire l'honneur de vos visites régulières et de ces mots délicieux. Au plaisir de vous revoir encore et encore. Sincèrement.
cedric.e
Le 05/11/2022 à 14:25
Place to go avec enfants mais sinon rien de fou. Service rapide, efficace
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous Cédric, merci d'évoquer que nous sommes un établissement parfaitement adapté aux familles, nous en sommes ravis ! Concernant notre concept de manière général, sachez que nous n'avons pas vocation à proposer de "l'exceptionnel", nous avons en revanche l'ambition de proposer - via notre formule - une cuisine authentique, généreuse à base de produits de qualité avec un service de qualité. Merci de l'avoir mentionné :)
Véronique.h
Le 01/11/2022 à 23:20
Personnel sympathique, carte sans surprises. Bien situé
Réponse du propriétaire :
De la part de toute l’équipe, nous vous remercions sincèrement et espérons vous accueillir de nouveau très bientôt !
DRAVEN.R
Le 23/10/2022 à 11:10
Service lent, il faut avoir beaucoup de temps, on oublie les frites, la viande est froide, on facture salade et frite en plus. Bref si vous êtes place Stalingrad, évitez cet établissement, il y en a plein d'autre !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, nous sommes sincèrement de l'attente occasionnée par l'affluence ce jour... Sachez que nous faisons au mieux pour nous adapter dans toutes les conditions afin de vous proposer un service de qualité. Concernant la salade, sachez qu'il est tout à fait normal qu'elle soit facturée en plus, cela est mentionné sur le menu... En espérant pouvoir vous revoir pour un service plus fluide et conforme à vos attentes. Sincèrement
Carole.e
Le 20/10/2022 à 10:13
Très bon accueil cuisine super bonne j'y reviendrai je vous le conseille
Réponse du propriétaire :
Superbe retour Carole, un grand merci à vous ! Au plaisir sincère de vous revoir !
Pedro.a
Le 14/10/2022 à 12:53
Frites à volonté ? Nous était 7 adultes et 3 enfants. Nous ont donné une dose. Obligatoire demander plus. Pas assez. Pas de bière sans alcool. C'est discrimination.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pedro, nous sommes surpris par des mots si forts... Concernant les frites elles sont à volonté, il suffit de les demander ! Enfin, employer le terme "discrimination" pour mentionner que nous ne proposons pas de bière sans alcool alors que nous proposons 12 références de boissons sans alcool et un virgin mojito est très choquant...
Olivier.a
Le 12/10/2022 à 23:50
Barman très professionnel et très accueillant pas le cas du gérant qui est non professionnel et incorrecte envers les clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, nous sommes désolés de vous lire... Auriez vous la possibilité de revenir vers nous en privé afin que nous puissions échanger s'il vous plait ? Nous désirons avoir plus d'élément. Merci à vous par avance !
Eric.
Le 10/10/2022 à 20:02
Bon il est vrai que je vais de temps en temps dans cet établissement de chaîne lorsque les hôtels où je dors (déplacement pro)ne font pas restaurant,alors j ai l habitude de ces plats simples et bons ainsi que le tiramisu délicieux,par contre le pain (sous vide ?)est toujours nul (dommage pour saucerla fameuse charmelcia) Ensuite la qualité de service et la propreté du site dépend du franchisé ,ici le service est aimable et discret par contre une toile d araignée sur le mur en face de moi m a fait de l oeil pendant tout mon repas🫣 Mais je suis globalement satisfait pour un repas sur le pouce.
Réponse du propriétaire :
Cher Eric, c'est un plaisir de lire ces quelques mots de votre part et nous vous remercions chaleureusement ! Un grand merci à vous.
Veronique.o
Le 10/10/2022 à 17:18
Je ne conseille absolument pas le bistro régent de Stalingrad! FUYEZ !!! À ÉVITER ! Mon mari et moi nous sommes tombés malade après notre première fois là bas et nous avons réitérer l’expérience avec beaucoup d’espoir mais malheureusement la viande était pleine des nerfs et le serveur qu’on a eu n’a même pas pris le temps de venir s’excuser pour la cuisine et de changer nos plats. Nous ne reviendrons pas!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, votre retour d'expérience est bien loin des ambitions que nous avons pour votre accueil et nous tenons à nous excuser de l'impression laissée. A cet effet, auriez vous l'amabilité de revenir vers nous en privé. Nous souhaitons échanger avec vous. Merci à vous par avance !
Lucas.E
Le 18/09/2022 à 15:13
Très déçu, qualité des plats et du service a revoir. Pas à la hauteur de nos attentes. Plat froid et profiteroles vraiment pas terrible : dommage pour une soit disant spécialité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, nous partageons avec vous cette déception. Concernant le service pourriez vous-vous expliciter vos propos et nous faire part des éléments constitutifs de votre déception s'il vous plait ? Pour ce qui est des plats, avez-vous pris la peine de faire part de ces informations à notre équipe sur place ? Nous tenons compte de vos remarques et espérons que vous ne vous arrêterez pas sur cette expérience. bien à vous !
Isabelle.e
Le 09/09/2022 à 13:05
Pièce de bœuf servie froide, pain de la veille. Viande nerveuse… Les BR sont en chutes libres au niveau de la qualité. Fuyez
joanna.r
Le 03/09/2022 à 13:46
accueil décevant, nous avions réservé et quand nous avons demandé pour manger à l'extérieur (la terrasse était vide) on a eu l'impression de leur demander l'impossible. Nous avons attendu une éternité pour que quelqu'un vienne débarrasser notre table et prenne les desserts, tout ça sans un sourire, pas une fois on nous a demandé si cela se passait bien. Pour finir, les toilettes étaient en mauvais état et il n'y avait pas de papier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joanna, nous sommes navrés de vous lire, et ce que vous décrivez n'est définitivement pas à la hauteur des process mis en place pour votre satisfaction. Nous allons voir en interne les raison de votre retour d'expérience et espérons que vous ne vous arrêterez pas sur cette expérience et que nous aurons le plaisir de vous revoir à notre table. Sincèrement !
COLIN.o
Le 29/08/2022 à 10:49
Rien de plus rien de moins ... à si j'oubliais maintenant ils font le poulet et le menu a pris 1 €
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joëlle, merci pour votre retour qui est un moyen de voir les choses :) Nous continuons à proposer des produits frais et une ambiance agréable à chacune de vos venues et nous sommes heureux que vous le valorisiez via cette note ! Cela nous fera plaisir de vous revoir à notre table ! Sincèrement !
Laurent.h
Le 26/08/2022 à 15:15
Très bien lais constamment agressé par les pigeons et qui viennent carrément sur votre table ou à vos pieds
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, merci pour votre retour, nous sommes très précautionneux sur le nettoyage de notre terrasse afin que les pigeons ne puissent y trouver de quoi se restaurer... Merci pour ce retour et au plaisir de vous revoir !
Sylvie.i
Le 25/08/2022 à 20:58
Mr le Propriétaire, que devons nous faire, nous Clients pour ne pas se faire intoxiqué devant des plats infâmes et non propre à a la consommation.?? Je suis cliente,pain congeler,frite froides ,tranche de canard cramoisi,dur et trop cuite pour une demande saignante! Retour à l envoyeur! la ✌ fois pas mieux et frites ni changer vue le temps de cuisson. Mon invité pas mieux ,et le pire ..malade tout deux dans la nuit. Viande recongelee?? Le pain était chaud ?? Décongélation ?Problème de personnel ? Apprenez leurs à faire cuire un œuf ! Je suis partie avec la faim! Mr attention ⚠ l hygiène est impératif dans un restaurant !je ne reviendrai plus et je ne vous ferais pas d'éloges !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, c'est un vrai plaisir de vous lire et nous vous remercions pour votre bienveillance à l'heure de nous faire part de vos remarques. Nous serons vigilants sur les points mentionnés et espérons vous revoir pour une expérience 10/10 ! Sincèrement !
Carole..
Le 20/08/2022 à 08:25
Service très lent et beaucoup d'attente avant chaque plat alors que la salle était à moitié vide. La cuisson des viandes non respectée. Je demande un magret sans sauce, il arrive baignant dans la sauce...nous avons demandé des frites et elles sont arrivées une fois que tout le monde avait fini son plat. Il a fallut que je me lève pour aller commander les desserts car personne ne venait nous voir. Bref, si le concept était sympa au début, la chaîne commence à s'essouffler et à baisser en qualité. Il y a souvent des plats manquant donc peu de choix au final. Je ne pense pas y retourner de si tôt...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, nous sommes navrés de lire un tel retour qui ne correspond pas aux standards d'accueil et de qualité que nous souhaitons pour vous. Nous tenons à nous excuser de l'impression laissée à l'occasion de ce service qui se veut isolée de ce que nous proposons habituellement. Nous allons faire un point en interne afin que cela ne se reproduise et nous espérons que nous aurons de nouveau l'occasion de vous voir et de vous convaincre à nouveau de la qualité de notre concept de restauration. Si vous le décidiez, n'hésitez à réserver en passant en privé. Sincèrement.
Farida.i
Le 18/08/2022 à 00:21
Bon accueil. Bon rapport qualité prix. Service de qualité de yassine et laura. Merci beaucoup pour leur disponibilité et l ecoute. Belle soirée entre ami.es.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux de lire que le travail fourni par notre équipe pour vous satisfaire a été apprécié.
Christian.A
Le 16/08/2022 à 13:30
Très bon accueil. Un bistro régent qui respecte les produits et la devise des bistros régent.
Réponse du propriétaire :
Cher Christian merci sincèrement pour vos mots sympathiques. Ce fut un plaisir de vous servir. A très bientôt !
Koud.0
Le 10/08/2022 à 16:41
Quantité vraiment limite notamment sur le magret. La sauce est bonne. Les tarifs augmentent régulièrement
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, merci à vous pour votre retour d'expérience. Sachez que les quantités sont les mêmes que celles proposées depuis notre ouverture. Concernant les tarifs, sachez que l'augmentation des prix des matières premières nous obligent à appliquer des légères augmentations sans pour autant pénaliser le rapport qualité prix de notre formule.
Marc.u
Le 10/08/2022 à 12:54
Pas mal pour manger avec des enfants car la carte est rationnel. La salade est fraîche les serveur rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrice, merci pour votre visite, et merci de parler de nous ainsi :) Quel plaisir ! A très bientôt pour un nouveau moment gourmand !
Mélanie.
Le 04/08/2022 à 20:34
Très bon bistrot, rapport qualité prix! Le tartare est fameux et plein de goût. Je recommande. Salade et frites à volonté que demander de mieux. Service un peu long.
Réponse du propriétaire :
Chère Mélanie, merci d’avoir partagé votre expérience. Nous espérons vous revoir prochainement et nous espérons repartager un aussi bon moment en votre compagnie.
Philippe.e
Le 17/07/2022 à 08:53
Très belle terrasse de l'autre côté du pont de Pierre (tram A Stalingrad) . Excellent tartare de saumon, super accueil pour nous et notre petit Bouledogue Français. Les prix sont forts raisonnables. Bref, une belle soirée de canicule :-)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Philippe, de nous faire partager votre expérience. Nous sommes très heureux de vous avoir eu parmi nous et nous espérons pouvoir vous revoir très prochainement.
Lau.
Le 09/07/2022 à 05:56
J’ai jamais mangé une salade aussi bonne, les frites aussi sont délicieuses et la sauce aussi 🤤
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ces mots qui nous nous font plaisir ! Un grand merci à vous !
Valérie.a
Le 10/06/2022 à 22:32
Je recommande. Accueil ok. personnel souriant, attentionné et agreable Rien à redire. Tout est ok.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour chère Valérie. Nous sommes sincèrement heureux de lire que le travail fourni par notre équipe pour vous satisfaire a été apprécié.
Josiane.a
Le 07/06/2022 à 17:26
Tyop cher pour ce qui est proposé Le poisson était bon ,mais la viande très dure
Réponse du propriétaire :
Bonjour Josiane, nous sommes quelque peu déçus de vous lire et nous considérons qu'une formule incluant des produits frais avec 2 accompagnements (frites et salade) dont les frites à volonté sont très abordables. Notamment lorsque l'on ajoute que cette formule est identique le midi et le soir, la semaine et le weekend. Pour ce qui est de la viande, avez vous sollicité notre équipe afin qu'elle vous change la pièce de viande trop dure ? Au plaisir de vous lire.
Hakim.E
Le 07/06/2022 à 13:34
Personnel accueillant et chaleureux. Nourriture toujours de qualité et un service toujours aussi rapide.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre mot ! Nous apprécions sincèrement. Nous espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement cher Hakim !
Fanny.H
Le 03/06/2022 à 14:42
Accueil très chaleureux, personnel aux petits soins, nourriture délicieuse ! Je recommande les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes pleinement ravis de constater que le moment parmi nous fut agréable et gourmand pour vous chère Fanny. Merci d'évoquer votre expérience en ces termes et de noter l'ensemble des points qui ont pu vous convaincre. Nous espérons avoir le bonheur de vous retrouver très vite à notre table. Sincèrement.
Nancy.U
Le 26/05/2022 à 21:53
Une première pour nous. Pas déçu du tout. Merci au serveur qui nous a accueilli avec un grand sourire et qui a su être aux petits soins Les Bretons en petit séjour à Bordeaux.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Nancy, nous avons pris un grand plaisir à vous recevoir et à vous faire découvrir notre univers. Merci de parler de votre expérience ainsi, ce sera un réel plaisir de vous revoir à notre table :) A très bientôt !
CM..l
Le 14/05/2022 à 22:54
Accueil à revoir. Nos adolescents ont été mal reçu. Ils étaient 5, n'ont pas pu partager 1 menu, sinon ils devaient ajouter 10 euros, un non sens ! Donc sur 5 ils voulaient commander 4 menus et n'ont pas pu, de plus ils se font surveiller pour voir s'ils ne se partagent pas un petit morceau de viande...c'est navrant. Dommage, nous les parents sommes des clients réguliers et bien nous ne reviendrons plus. Par contre le serveur à la fin était agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, nous sommes navrés de vous lire et entendons votre mécontentement. Néanmoins il conviendrait d'entendre également nos contraintes à ce sujet, d'autant que cela est mentionné blanc sur noir sur nos menus. A cet effet, nous ne pouvons déroger à la règle, car où nous sommes positionné, nous ne pouvons faire un repas sur deux gratuit, ce modèle ne tient pas. Nous espérons vous que vous le comprendrez. Sincèrement.
Johann.i
Le 11/05/2022 à 14:40
Sans surprise, rien est fait maison. Une pauvre équipe de service laissée à l'abandon par la direction... 4 serveurs (et cuisiniers à la fois pour déballer les desserts conditionnés dans des poches) pour 100 couverts... En réponse à la direction : les serveurs déballent les desserts sur le bar devant les clients, les bouteilles de vins que nous avions commandées sont arrivées en même temps que le dessert, il faut attendre pour les frites qui ne sont pas servies en même temps que le plat, mais après !! Si j'accuse la direction, c'est parce que je me mets à la place des serveurs qui étaient en sous effectif et que je détesterais travailler dans ces conditions. Ceci n'est pas une critique culinaire mais une exposition des faits...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johann, nous regrettons sincèrement les contre-vérités évoquées dans votre avis pour les raisons suivantes : - Vous semblez trop informé ou pas assez pour le coup concernant l'accompagnement de notre direction et pour la gestion de notre personnel, mais ce que vous indiqué est purement et simplement faux. - Concernant le fait maison, sachez que mis à part les choux de nos profiteroles tout est fait sur place... au risque de vous décevoir... Le conditionnement ne présage en rien de la fraicheur des produits mais simplement de notre manière de le conserver pour le service lors de la mise en place. Enfin, nous faisons en sorte d'adapter nos ressources humaines pour chaque service. L'art de la critique est aisé, le faire en connaissance de tous les paramètre est bien plus pertinent ;)
Glorieux.i
Le 04/05/2022 à 20:47
L´équipe est trop cool, on mange bien on boit bien dans une super ambiance, un lieu incontournable pour un petit apero dinatoire sur Bastide
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, nous sommes extrêmement ravis de vous avoir permis de passer un bon moment et sachez que ce sentiment est partagé par toute notre équipe ! Au plaisir sincère de vous revoir dans notre restaurant !
Marie-Laure.i
Le 17/04/2022 à 21:05
Assez déçue ... Pas le temps de terminer l'apéritif que les plats arrivent, la pièce de boeuf pas assez cuite à mon goût... Dommage qu'il n'y ait pas la composition de la sauce car quand on n'aime pas l'oseil la déception est la... Le sunday est plutôt sympas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Laure, nous partageons votre déception et entendons vos arguments. Sachez que notre carte volontairement réduite nous permet d'assurer un service fluide et nous nous excusons si le rythme était trop rapide à votre goût. Concernant la pièce de viande, il ne fallait surtout pas hésiter à nous la retourner afin que nous puissions vous la remplacer ! Concernant la sauce, cette dernière étant brevetée, nous ne pouvons en donner la composition exacte, néanmoins nous aurions du vous orienté si intolérance alimentaire il y a. Nous espérons que vous ne vous arrêterez pas sur cette expérience et que nous aurons le bonheur de vous revoir à notre table. Sincèrement !
Alicia.v
Le 13/04/2022 à 01:02
Je suis venu pour fêter l'anniversaire pour les 12 ans de ma fille j'ai appelé la veille pour savoir ce qu'il proposait pour ce genre d'événement ils m'ont dit qu'il proposait de chanter joyeux anniversaire avec la musique et une bougie dans une bonne ambiance au final tout ce que il y avait c'était une bougie étincelle avec une vieille musique derrière vraiment déçu.La nourriture était froide et la viande dur.Quand j'ai fait part de mon ressenti à la responsable je n'ai eu aucun réponse de sa part.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous Alicia, visiblement vous avez été déçue et nous le sommes également car ce que nous vous avions annoncé et ni plus ni moins que ce que nous avons réalisé comme vous le dites dans votre avis. Concernant notre cuisine, avez-vous pris la peine d'informer notre équipe en salle de cela sur le moment ? Si oui il est fort a parier que nous vous aurions apporter de nouveaux plats à la température souhaitée.
Franck.e
Le 07/04/2022 à 22:28
Je n'ai Pas du tout aimé,a peine l'apéro sur table que le plat arrive,et la viande pas top avec cette sauce horrible, enfin il y a des gens qui aiment tant mieux pour et eux, pour moi c'est la dernière fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, permettez nous de partager une déception bien légitime au vu de plusieurs points : 1/ Notre concept ne proposant pas d'entrée, le service n'en est que plus fluide. Et si vous souhaitez que vos plats vous soient apportés que plus tard, il suffisait de le mentionner sur place à notre équipe et nous aurions différé l'arrivée des plats... 2/ Concernant la viande, nous prenons le soin de sélectionner des viandes françaises et de qualité, mais soit. 3/ Pour ce qui est de la sauce, c'est un peu la marque de fabrique de notre enseigne, et venir dans un de nos restaurants sans apprécier la sauce est un peu cocasse... Même si, pouvant comprendre nous proposons de la servir en saucière à part pour ceux qui comme vous, ne l'apprécient pas (sachez que comme nous apprenons aux enfants, il convient de dire "je n'aime pas" plutôt que "c'est horrible" car votre avis personnel vous appartient et dieu merci tout le monde ne partage pas votre avis. Nous aurions sincèrement apprécié que vous puissiez être aussi éloquent sur place que sur Google.
Pierre.A
Le 06/04/2022 à 20:35
Belle salle accueil moyen Apéritif léger en proposition pas de rhum J'ai pris un magret Bon, mais sauce presque froide et magret tiède alors que j'avais précisé chaud a cœur Peut être que les cuistots devraient refaire leurs gammes. Bon mais frites en abondances quel gâchis !!! Je me faisais une autre idée de Bistrot Régent Je renouvelerai peut être ailleurs avant de rendre un avis définit Mais pour sur celui-ci première et dernière fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, nous sommes navrés de vous lire et de constater votre insatisfaction de manière générale. Concernant les apéritif, nous possédons une carte exhaustive qui n'inclut effectivement pas de Rhum. Notre sauce étant servis dans le plat, elle se doit d'être consommé dans des délais optimaux et si elle est trop froide il suffit d'en avertir notre équipe en salle qui se chargera de vous apporter une saucière de sauce à bonne température. Pour ce qui est du canard, il en est de même et si la cuisson n'est pas celle demandé, notre équipe est à votre disposition pour vous reprendre votre viande et vous la remplacer. Les frites quant à elles, et leur quantité, sont calibrés en fonction du nombre de convives à table. Nous espérons que vous ne resterez pas sur cette expérience et que nous aurons le plaisir de vous revoir dans un de nos établissement. Sincèrement !
Quentin.a
Le 28/02/2022 à 19:16
Un des plus beau Bistro Régent selon moi. Il est spacieux et bien situé avec une belle vue sur la place.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce mot si gentil ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau encore et encore dans notre écrin de convivialité !
Antoine.e
Le 26/02/2022 à 18:15
Cadre sympathique, accueil chaleureux mais malheureusement c'est tout. Pas d'apéritif possible, pas de choses à partager. L'escalope de saumon est minuscule, sans saveur et noyée dans la sauce qui était figée sur l'escalope . On commande et on est servi 3 minutes après (Réchauffé ?). On m'a promis une pièce de boeuf avec frites et je me retrouve avec un échantillon de boeuf et des frites tièdes. Le dessert : Le café gourmand est gourmand. Les profiteroles : La glace est beaucoup trop froide c'était gênant. On sentais beaucoup d'eau dans cette dernière . Bref, on verra si ça change.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, nous sommes déçus de vous lire mais nous vous remercions pour votre objectivité. Concernant les apéritifs, pas moins de 16 références sont disponible dans notre carte... Pour ce qui est des proportions nous tâchons de proposer des pièces de poisson et de viande, nous tâchons de proposer des morceaux généreux... Concernant le service, notre carte volontairement limitée nous permet de proposer un service des plus fluide ! Rien de réchauffé, enfin pour ce qui est de nos frites, sachez que ce sont des frites allumettes par définition très fines qui se doivent d'être mangées sur le moment. Malgré tout si elles sont froides, sachez qu'elles sont à volonté, il ne faut donc pas hésiter à en redemander !
Laura.S
Le 23/02/2022 à 21:46
Nous avons dîné avec mon chéri au Bistrot de la Place Stalingrad et nous avons été super bien accueillis par la responsable avec son accent charmant. Les plats sont très vite arrivés, chauds et très savoureux. Nous reviendrons sans hésitation !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux d'avoir contribué à vous faire passer un bon moment parmi nous chère Laura ! Nous espérons vous revoir prochainement pour un plaisir partagé intact.
Eric.e
Le 15/02/2022 à 11:23
Très bien super surtout l entrecôte de 800 g et puis les fritte
Réponse du propriétaire :
Un retour comme nous aimons les lire ! Nous sommes sincèrement heureux d'avoir répondu à la totalité de vos attentes et nous sommes ravis que vous nous fassiez part de votre expérience ainsi :) Un grand merci et à très bientôt, nous espérons !
Mak.y
Le 31/01/2022 à 09:28
Un lieu agréable, bien aménagé, une équipe géniale et à l'écoute... des plats équilibrés, bon rapport qualité prix... Je recommande vivement...
Réponse du propriétaire :
Nous pouvions difficilement être plus heureux de vous lire ! Ce sera un plaisir de vous revoir pour toutes les bonnes raisons que vous évoquez :) A très bientôt !
Paola.a
Le 27/01/2022 à 12:11
J'adore la chaîne des restaurants Bistro Régent, notamment celui-ci, la serveuse Angélica rend le repas magique avec sa gentillesse et son attention !! Très recommandé.
Yasmine.o
Le 26/01/2022 à 23:41
Personnels souriants et accueillants , service rapide et bonne ambiance en salle . Personnel a l’écoute de la clientèle ! Recommandation !!
fabienne.e
Le 25/01/2022 à 23:26
Quand les plats sont arrivés la sauce commençait déjà à figer. Frites trop fines et à peine chaude,trop en quantité,donc nos restes poubelle j'imagine .alors que des gens meurent de faim. Lieu vraiment banal.
Amel.
Le 10/01/2022 à 11:41
Les employés sont adorables et attentifs. ( Je peut vous le garantir, j'ai fais un stage chez eux) Leurs plats sont vraiment délicieux. Bonne expérience je vous le conseille !
Réponse du propriétaire :
Toujours un plaisir de constater votre satisfaction et de savoir que vous passez un agréable moment avec nous ! Merci Amel et à bientôt :)
lucy.a
Le 06/01/2022 à 20:01
Très déçue du service et des serveurs !!! Venue avec mon mari à part la commande les 2 serveurs ne sont jamais venus nous voir pour nous demander si nous n'avions besoin de rien où si tout se passait bien .La serveuse passait régulièrement à proximité de nous pour s'occuper d'autres clients sans nous adresser de regard. Nous avons commandé un café qui n'est jamais arrivé perdant patience nous sommes partis. Arrivés à la caisse le serveur nous ayant vu était en train de discuter avec des clients et nous a laisser patienter alors que nous souhaitions être encaissé sans s'excuser de nous avoir fait patienter !!! C'est inadmissible et irrespectueux! Service du midi le 06/01/22
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucy, nous regrettons sincèrement la lecture de votre avis et vous serions reconnaissant si vous pouviez revenir vers nous via notre page Facebook en privé, nous souhaitons échanger avec vous. Merci à vous par avance pour votre retour. Sincèrement !
Coline.o
Le 05/12/2021 à 09:00
Très bon service ! Merci à la serveuse qui m’a accueilli et laisse rejoindre mes amis je n’avais pas pu être là pour le repas car j’étais au travail mais ça m’a vraiment touché qu’elle pense à me proposer un verre !
Réponse du propriétaire :
Chère Coline, toute l’équipe de votre Bistro Régent Stalingrad vous remercie pour cet excellent retour que vous avez pris soin de nous partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité du service. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos hôtes un accueil personnalisé afin que vous puissiez profiter de votre repas de la meilleure des façons !
Thierry.e
Le 30/10/2021 à 20:32
5 étoiles pour le service employées super souriants serviables agréables. Certains restaurants devraient prendre de la graines merci .cordialement T vergne
Réponse du propriétaire :
Cher Thierry, nous sommes touchés par votre gentil message. Nous ne pouvions espérer meilleur témoignage. Nous souhaitons vous revoir très bientôt pour un aussi bon moment avec vous !
camille.h
Le 16/10/2021 à 21:55
Un service au top. Un serveur agréable sa fait du bien de pouvoir passé un bon moment dans se restaurant je recommande vivement. De venir ici.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous pour le plaisir partagé de vous avoir accueilli et pour l'expression de votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir prochainement à notre table Camille !
Mike.r
Le 03/10/2021 à 16:37
On m apporte l assiette avec la viande de boeuf coupée en petites morceaux comme pour des bébé en me demandan si cela me dérangeait car ils se sont trompés.... Eeuuhhh...bon, oui j'ai pas du tt aimé mais j'ai rien dit, par contre qd j'ai voulu mangé elle était même pas chaude (c'est pas la 1ère fois qd les plats sont tiédes ds ce resto) j'ai donc dit au serveur que j allais pas la manger. Vous pensez qu'il m'a proposé de me ramener une autre? Non, juste de la rechauffer... 🙄 Même après l avoir rechauffer elle n était pas chaude... 😳 A aucun moment, on nous a proposé salade ou frites vu que c'est à volonté, j'ai demandé si à la place de la glace du menu enfant il y avait autre chose, il m'ont dit des fraises ou de l ananas, on a choisit les fraises, après une petite attente, un serveur vient ns informer qu'ils en n ont plus, donc on a pris l ananas. Par contre à la caisse une autre surprise, le dessert a été facturé comme un dessert à la carte, alors que moi j'ai bien precisé que je veux un dessert autre que la glace dans le menu enfant juste si c'est possible sinon tanpis et c'est le serveur qui m'a proposé les fruits.... 😡 Bref, à fuir! Et j en parle pas de la présentation des serveurs...au secours!
Tanguy.o
Le 12/09/2021 à 14:27
Restaurant très agréable personnel très compétent j’y mange très souvent je le conseille fortement
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour vos visites régulières et merci de les matérialiser par ce mot qui ravi notre équipe toute entière :)
Julien.l
Le 08/09/2021 à 22:55
Serveurs très peu agréables viandes arrivées trop vite et un peu froide ... Pour le reste ça fait le job les frites la sauce le Léognan pour le prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, merci pour votre retour objectif que nous prenons en considération. Nous allons voir en interne le premier point que vous évoquez et tenons compte de vos remarques. Sincèrement !
Julien.e
Le 07/09/2021 à 22:16
Mauvaise expérience nous n'avons pas eu les bouteilles de champagne entière mais des demi bouteilles pour le règlement nous avons été retenu soit disant il manquait un règlement je déconseille cette établissement nouvelles équipes pas terrible et pourtant nous avons été la bas souvent
Réponse du propriétaire :
Bonjour a vous, nous sommes navrés de vous lire Julien. Concernant les bouteilles de champagnes offertes, le règlement est clair, et la quantité dans les bouteilles et la quantité de bouteilles dépend du nombre de personnes à table... nous n'avons donc fait que respecter le règlement de notre enseigne. Nous allons voir en interne comment mieux vous informer afin de ne pas susciter ce type de retour.
Rayane.o
Le 07/09/2021 à 22:14
Bonjour, L endroit est bien situé mais malheureusement quand nous sommes arrivés, nous n avons pas reçu les bouteilles de Champagne annoncés sur le post-it mais des demi. Je ne remettrai plus les pieds là-bas, le caissier nous a même retenu 10 minutes sois disant que nous n avons pas payé 1 plat alors qu il était réglé. A FUIR (no joke) !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour a vous, nous sommes navrés de vous lire Rayane. Concernant les bouteilles de champagnes offertes, le règlement est clair, et la quantité dans les bouteilles et la quantité de bouteilles dépend du nombre de personnes à table... nous n'avons donc fait que respecter le règlement de notre enseigne. Nous allons voir en interne comment mieux vous informer afin de ne pas susciter ce type de retour.
Pierre.a
Le 28/08/2021 à 23:34
Très bon accueil, service impeccable, magret, frites et salade, excellent! Je reviendrai ! (pour goûter le saumon 😉)
Réponse du propriétaire :
Et nous vous accueillerons avec grand plaisir cher Pierre ! Merci d'avoir apprécié votre moment parmi nous et à très bientôt !
Ron.i
Le 23/08/2021 à 00:56
Très bonne viande Frite tres bonne salade succulentes Vin au verre cher par contre Rapidité de service pro
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie grâce à notre équipe et notre cuisine. Sincèrement merci pour votre mot :)
Jean-françois.r
Le 20/08/2021 à 08:19
Repas convivial, frites excellente, viande extra, tartare saumon et boeuf super bien assaisonner, très satisfait, petit reproche Pas d'entrée,service impeccable.rapide
Réponse du propriétaire :
Il est très agréable de vous lire cher Christian et de constater votre satisfaction. Tout le mérite revient à notre équipe :) Au plaisir de vous revoir !
Stephanie.
Le 07/08/2021 à 10:23
Ayant l'habitude d'aller dans des Bistrots Régent, j'ai pu constater un accueil exceptionnel et remarquable dans celui ci Le personnel ultra agréable et souriant, mais également aux petits soins. La cuisine et les cuissons également étaient parfaites Bravo à cette équipe !
Réponse du propriétaire :
C'est extrêmement valorisant de vous lire chère Stéphanie et de constater votre satisfaction. Tout le mérite revient à notre équipe qui met tout en œuvre pour vous satisfaire 7/7 midi et soir :) Au plaisir de vous revoir !
Glodie.a
Le 28/07/2021 à 23:44
Dès notre arrivée, on a patienté 5 min avec les serveurs passant devant nous sans un « bonjour ». 10 min pour se rendre compte que nous n’avons pas de set de table (qui contient le menu). Un serveur un peu rustre qui nous les installe en étant très désagréable. Les plats n’arrivent pas en même temps, les cuissons des viandes ne sont pas respectées et bien sûr tout ça FROID. Ils ont même réussi à nous servir des frites froides et surtout pas cuites. On prévient le serveur que les frites sont froides et pas cuites. On nous sert après 10-15min en insistant souvent puisqu’on a été oublié. Surprise les frites sont chaudes mais toujours pas cuites… A la fin du repas, on indique au serveur notre déception, mais on sent que cela ne l’intéresse pas. Les serveurs sont en sous-nombre, résultat ils courent partout, oublient les commandes et malheureusement on ne peut pas trop leurs en vouloir surtout que certains font de leur mieux. J’ai laissé beaucoup de chance à cette enseigne, mais cette fois ci c’est trop. J’ai même du mal à comprendre la note moyenne de 4. Il y a beaucoup de bons restos à Bordeaux qui méritent qu’on s’y attable. Passez votre chemin pour celui-ci.
Stéphanie.e
Le 28/07/2021 à 23:15
Nous sommes venus manger à 4 L ‘accueil a été froid les serveurs peu aimables Les plats sont arrivés décalés et froids les frites mal cuites. Le serveur nous a demandé si cela s était bien passé et nous avons dit que non. Aucun geste commercial n a été fait donc nous sommes partis avec un petit je ne reviendrais plus en bouche! Décevant, à éviter
Nicolas.a
Le 28/07/2021 à 16:17
Toujours reçu de façon cordiale et professionnelle. On sait ce que l'on attend et on le trouve. C'est bon, c'est rapide, c'est courtois et au bon prix. Le responsable est toujours arrangeant et très commerçant. A recommander ;-)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, merci pour votre visite, et merci de parler de nous en ces termes élogieux :) Quel plaisir ! A très bientôt pour un nouveau moment gourmand !
christelle.e
Le 22/07/2021 à 23:20
Accueil chaleureux malgré la fin de service. Niveau plat que 5 choix au menu mais frites et salade a volonté.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous avoir eu parmi nous chère Christelle, à très bientôt.
J.
Le 22/07/2021 à 11:25
Très bon accueil du personnel et un bon repas. Tout les ingrédients pour passer une bonne soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacqueline, merci infiniment pour ce retour qui nous encourage à poursuivre ainsi ! C'est très gratifiant et plaisant! A très bientôt pour un nouveau moment de plaisir à notre table :)
Mark.l
Le 17/07/2021 à 17:33
Ce restaurant a un menu très limité, mais ne vous laissez pas décourager! Ce qu'il fait, il le fait bien, et la sélection, bien que petite, devrait être suffisante pour que chacun trouve quelque chose qui lui plaise. Tous les plats principaux sont accompagnés de frites - qui sont évidemment fraîchement coupées et non surgelées - et pour 2 € supplémentaires, vous obtiendrez également un énorme bol de salade pour l'accompagner, donc pour un prix très raisonnable, vous pouvez manger exceptionnellement bien. En plus de cela, le personnel est très sympathique, efficace et serviable. Certainement un endroit que je recommanderais!
Réponse du propriétaire :
Cher Mark, c'est un plaisir de lire ces quelques mots de votre part et nous vous remercions chaleureusement ! Un grand merci à vous.
Sandra.e
Le 15/07/2021 à 02:17
Repas excellent très bon service et accueil au top merci à tres bientôt Merci pour ce moment cela fait du bien en cette période.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre visite et votre note chère Sandra ! Nous espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement.
Mohamed.a
Le 10/07/2021 à 23:05
Nous avons mangé ce soir au bistrot régent de bordeaux bastide, nous étions 5 personnes, nous avons commandé 4 saumons et un tartare de saumon + apéritifs, nous avons l’habitude de nous y rendre régulièrement à plusieurs endroits . A notre grande surprise le service ce soir ne semble digne de la marque, en effet nous avons été servis après 20min d attente, première remarque je fais part au serveur que la quantité du tartare qui est insuffisante ( à vue d’œil 80g), il me dit je vais me renseigner puis il revient en me disant c est conforme selon la cuisine!! Il nous dépose en accompagnement de nos plats un petit saladier de salade + un petit de frites pour 5, nous avons attendu 10 min et nous avons demandé s’il était possible d avoir du pain car nous aimons saucer, après 15min toujours rien, je me permets poliment et très gêné à nouveau du pain et on répond il est entrain de cuire. Frustration totale la sauce devenue froide car les bougies n’ont pas été allumées. Nous demandons gentiment de la salade à plusieurs reprises car la portion est insuffisante, 20 mins plus tard le serveur nous ramène enfin de la salade, nous profitons en même temps pour demander également des frites, 20 mins après toujours rien, nous finissons par nous lever de table pour payer car aucune prise en considération de nos demandes. Je fais pars de mon insatisfaction au moment de payer, on m explique que l établissements ne dispose pas assez de personnel, il y a des ruptures des stocks…. En effet je comprends mieux cette mauvaise expérience, en revanche je ne peux l acceptée et cela est inadmissible et non professionnel. On me demande de régler, Je règle bien évidement la totalité de ma note. Je souhaiterais vraiment que cette expérience ne porte pas préjudice à l établissement, mais qu elle soit prise en considération afin que d’autres clientes ne subissent cela. Très insatisfait
Léa.r
Le 10/07/2021 à 01:10
Trop bon accueil de toute l’équipe. Jb sait accueillir sa clientèle. Je vous recommande ce restaurant grandement.
Réponse du propriétaire :
Chère Léa, c'est un plaisir de lire ces quelques mots de votre part et nous vous remercions chaleureusement ! Un grand merci à vous.
Piveteau.o
Le 09/07/2021 à 22:59
Service chaleureux, repas délicieux avec un personnel super sympa. Je recommande fortement! Ps : merci à JB pour l’accueil d’exception!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie grâce à notre équipe et notre cuisine. Sincèrement merci pour votre mot :)
Romain.
Le 09/07/2021 à 22:57
Personnel super agréable ! JB c’est le sang ! Hyper sympa service impeccable plat succulent je recommande à 1000% !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Sincèrement merci pour votre mot :)
Doumé.e
Le 09/07/2021 à 22:57
Restaurant incroyable, notamment l'équipe de serveurs qui est très accueillant et jeune, cela donne du dynamisme au repas. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Doumé, nous sommes absolument ravis de lire que tous les ingrédients pour passer un bon moment ont été au rendez-vous de votre venue à notre table. Sincèrement merci !
frank.l
Le 04/07/2021 à 23:31
Très bon repas.Belle ambiance avec un service attentif aux moindres demandes
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions vivement pour votre note et votre visite Franck Olivier. A très bientôt.
mélanie.a
Le 29/06/2021 à 23:45
Nous avons dû demander des frites 4 fois avant qu’elles arrivent, on a payé des suppléments alors que l’on en avait pas commandés et qui n’étais pas dans nos assiettes, pas d’organisation, je suis vraiment déçu c’est la première et dernière fois que j’y vais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, nous sommes bien évidemment navrés de vous lire et de constater le récit de votre expérience qui n'est pas du tout en adéquation avec ce que nous avons mis en place d'un point de vue organisationnel ! Je vous propose que vous reveniez vers nous via notre page Facebook en privé, nous souhaitons sincèrement échanger avec vous. Merci à vous par avance.
Camille.e
Le 28/06/2021 à 13:52
Nous avions réservé une table pour 18h45 , nous sommes arrivés en avance (18h40) , il y avait de fort orages nous voulions donc nous abriter dans le restaurant le serveur nous a dit que le restaurant était ouvert que dans 5 min et nous a demandé d'un ton froid et sec d'aller attendre dehors. Au vu de l'accueil déplorable nous avons décidé de partir et d'aller manger ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, nous sommes sincèrement navrés de vous lire et allons tâcher de comprendre la raison de cet accueil qui n'est définitivement pas à la hauteur de nos ambitions pour vous. Aussi, et pour que nous puissions prendre plus de renseignements auprès de vous, auriez-vous l'amabilité, s'il vous plait, de revenir vers nous via notre page Facebook afin que nous puissions échanger et en savoir plus sur ce qui s'est passé ce soir là ? Merci à vous par avance pour votre retour !
Rayane.h
Le 28/06/2021 à 13:48
Adepte de cette cette chaîne de bistro fort sympathique , j'ai été malheureusement offusqué par l'accueil déplorable de l'employé nous convainquant de faire demi-tour. Je conseille fortement le Bistro régent mais malheureusement pas celui là...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rayane, nous sommes fortement déçus de lire le récit de votre mot qui ne ressemble en rien aux standards d'accueil que nous souhaitons pour vous. Vous le mentionnez notre enseigne s'appuie sur une volonté de convivialité et cela doit se vérifier partout et en tout temps. Afin que nous puissions échanger et comprendre ce qui vous est arrivé, pouvez vous revenir vers nous via notre page Facebook en privé s'il vous plait ? Nous aimerions sincèrement en savoir plus et ne souhaitons pas que vous restiez sur cette impression. Sincèrement.
cedric0rgazmic.
Le 31/05/2021 à 12:58
Très mauvaise expérience, accueil deplorable du chef d'équipe , pas de frites pour la sixième personne alors qu'il est quand même mentionné à volonté. À fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, nous sommes sincèrement navrés de vous lire, et dans notre souhait d'en savoir plus sur ce qui s'est passé, pouvez-vous revenir vers nous via notre page Facebook, nous souhaitons échanger avec vous ! Merci à vous par avance !
Léo.k
Le 30/05/2021 à 15:46
Très bon mais énormément d'attente malgré les réservation, est certain devrait revoir le respect que le client sois jeune ou âgée, sinon dans l'ensemble toujours aussi bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léo, merci pour votre visite et votre retour ! Nous sommes ravis de vous avoir eu et tenons compte de votre remarque concernant la priorisation des commandes. Au plaisir sincère de vous revoir !
Camille.o
Le 13/09/2020 à 11:07
Super restaurant ,mais la cuisine surtout cuisson de magret et entrecote a revoir car pas assez cuit ou trop, mais les desserts au top . Lieu et accueil tres agreable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, merci pour votre visite et pour votre retour objectif. Nous tenons à vous informer que lorsque la cuisson de votre viande n'est pas respecter, il ne faut surtout pas hésiter à alerter notre équipe en salle qui se fera un plaisir de vous apporter une nouvelle pièce de viande à cuisson souhaitée. Pour le reste nous vous remercions sincèrement d'apprécier notre établissement et pour vos visites régulières. Sincèrement !
Marc.i
Le 02/09/2020 à 11:41
Nous sommes venu il y a deux jours et en un mots tout était parfait, la cuisine est excellente et arrive rapidement, les serveuses sont réactive, et le nouveau responsable bien que difficile à identifier malgré sa taille à était extrêmement sympathique et souriant car selon lui je cite: Mon objectif est que vous passiez un bon moment et bien mission réussie. Pour conclure je recommande énormément à tout ceux qui veulent passer un bon moment à table et bonne continuation à toute cette équipe.
Réponse du propriétaire :
Cher Marc, nous sommes touchés par votre gentil message. Nous ne pouvions espérer meilleur témoignage. Nous souhaitons vous revoir très bientôt pour un aussi bon moment avec vous !
Valentin.i
Le 13/08/2020 à 20:28
Service niquel, viandes excellente et dessert très bon. Celle défaut est que il n'y a pas de carte et que très peu de choix. La sauce est très bonne mais est assez fort pour ceux qui n'aime pas. Les desert sont copieux mais très bon. Je le conseille fortement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous faire partager votre expérience et d'avoir détaillé ce que vous avez apprécié dans notre beau restaurant. Nous veillons à proposer une carte volontairement réduite afin de vous proposer des produits de qualité premium. Concernant la sauce, sachez que nous sommes en mesure de vous proposer cette dernière en saucière pour ceux qui l'apprécient moins. Nous sommes très heureux de vous avoir eu parmi nous et espérons pouvoir vous revoir très prochainement.
Laetitia..
Le 29/07/2020 à 11:06
Meilleur que l'Entrecôte ! Sauce Charmelcia excellente, viande et poisson de qualité. Ce soir là, l'équipe très sympathique. Rien à redire
Réponse du propriétaire :
Un immense merci pour ce retour pour lequel nous prenons un plaisir non dissimulé à lire. Nous espérons vous revoir pour un plaisir partagé encore plus grand. Sincèrement
Dunne.r
Le 08/06/2020 à 22:00
Puis le confinement on avait hâte de faire un resto On est venue en famille pour la fête des mères ;) Sans réservation on est très bien accueillis, service rapide et efficace mais sans pression pour qu’on parte rapidement, comment on peut s’attendre d’une chaîne de restaurants. On trouve les mêmes plats que dans les autres Bistro, frites à volonté et salade, toujours la même salade... Juste une petite remarque, puis des années qu’on connaît la chaîne Bistro Régent vous pourriez rajouter du riz ou un autre accompagnements!! A Bastide on trouve un service excellent, dans une ambiance conviviale presque familiale, un grand merci.
Réponse du propriétaire :
Un immense merci à vous ! Nous sommes touchés par votre gentil message. Nous ne pouvions espérer meilleur témoignage pour ce retour et cette ré-ouverture. Nous souhaitons vous revoir très bientôt pour un aussi bon moment avec vous !
Sébastien.a
Le 15/02/2020 à 13:44
Par rapport à d’autres bistro régent que j’ai pu fréquenté, celui laisse à désirer... Pas de terrasse dispo alors qu’il fait grand soleil, repas précédemment pris servi tiède, service avec vague de catastrophes ... bref j’y retournerai car le principe est bon, en espérant que cela s’améliore.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, nous vous remercions d'avoir découvert notre établissement et merci pour vos retours constructifs. Concernant la terrasse, le temps étant incertain et les températures variables, nous avons préférés nous abstenir car nous souhaitons vous accueillir dans les meilleurs conditions. Nous tenons compte de vos autres axes d'amélioration et avons hâte de vous revoir pour vous démontrer les améliorations que vous attendez.
Thierry.z
Le 06/02/2020 à 19:10
Nous sommes allés hier soir mon beau fils mon petit fils et moi même.ayant une bonne expérience précédemment de celui de Nantes bouffé .ici très déçu de la qualité des plats,nous étions les premiers dans le resto,et nous avons eu des frites dures et froides ,pour moi un steak dur et trop grillé plié en deux avec une sauce froide au goût de saumon.pour mon beau fils une darne de saumon pour mon petit fils ...il n a rien mangé trop sec trop froid et trop fatigue affreux moment.de plus il faut mandier la demi bouteille de champagne ,seule chose de correcte.très déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, nous sommes sincèrement déçus de vous lire et constater le récit de votre venue. Avez vous prévenu notre équipe concernant ces remarques ? Si cela avait été le cas, nous aurions pu répondre à la totalité de vos doléances...
Nicolas.e
Le 30/12/2019 à 15:26
Bon moment, les portions sont très correctes pour le prix, la cuisson est bien maîtrisée malgré une entrecôte nerveuse qui n'est pas de la faute des cuisiniers. 👍
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de lire votre avis ! Merci énormément ! A très bientôt Nicolas
Frédéric.e
Le 03/12/2019 à 05:17
Lieu sympa pour voir des amis rapidement lors d un repas, nourriture copieuse et correcte, personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment Frédéric, d’avoir pris le temps de nous adresser votre ressenti.
Huguette.u
Le 08/11/2019 à 15:13
Accueil très pro et sympathique Formule correcte et de qualité Le café gourmand est une tuerie ! !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Huguette ! Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire aussi plaisant à lire ! Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé et heureux d’avoir pu être à la hauteur de vos attentes. A très bientôt.
Romain.o
Le 31/10/2019 à 06:58
Équipe très agréable, cadre sympathique et surtout prix très abordable pour des plats de trés bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire cher Romain ! Permettez nous de vous remercier pour votre mot qui nous fait extrêmement plaisir. Au nom de toute l'équipe, nous vous disons un grand merci !
David.u
Le 06/10/2019 à 09:23
Restaurant très desevant,serveur pas du tout accueillant, plat froid malgré un retour qui n'a rien changé, apero à peine servi que le plat suit . Si vous avez envie de mangé dans cette chaîne de restaurant oublié celui-ci.........
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, nous sommes navrés de vous lire et de constaté que la cuisine et le service ne s'est déroulé comme nous souhaitons qu'il se passe. A savoir avec un accueil des plus chaleureux, une ambiance conviviale et une cuisine de qualité à base de produits frais. Concernant la température du plat, chaque table est équipée d'un chauffe plat, il est étrange que les plats soient sortis et aient été maintenu froid... Pour ce qui est de l'apéritif, notre carte et notre concept ne proposant pas d'entrée, la fluidité du service ne doit pas cependant vous donner une impression de rapidité. En espérant que vous changerez d'avis et que nous aurons l'occasion de vous revoir malgré tout !
Samira.o
Le 07/09/2019 à 00:17
Lieu sympa ainsi que le personnel ! Juste les frites qui sont fatigués et la glace qui n'a aucun goût ! Les prix restent correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samira, merci pour votre visite et merci de souligner la qualité de notre personnel. Sachez simplement que nos frites sont fraîches et notre glaces est faite sur place. Concernant nos produit, nous considérons que nous appliquons un juste prix de part la proposition de produits frais et il est noté que le prix reste le même le midi comme le soir, la semaine comme le weekend. Au plaisir de vous revoir.
Héloïse.U
Le 30/08/2019 à 08:14
Malgré une serveuse adorable, je suis un peu déçue de la taille des plats. J'ai l'impression que les pièces de viande diminuent en taille de plus en plus. Et le supplément de 2€ sur la salade et pas les frites ? Dommage... Mais un resto bien localisé avec une grande partie terrasse, ça fait plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, merci pour votre visite et votre mot. Nous sommes heureux que notre concept simple et chaleureux ait contribué à vous faire passer un agréable moment. Concernant les portions, elles se veulent toujours généreuses et nous prenons en compte votre remarque. Et effectivement seules les frites sont à volonté. Au plaisir de vous revoir :)
B.
Le 18/08/2019 à 22:23
Une enseigne qui a déjà fait ses preuves. L'équipe de ce restaurant est très sympathique. Facile et bon. Budget très raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, nous sommes absolument ravis de lire que tous les ingrédients pour passer un bon moment ont été au rendez-vous de votre venue à notre table. Sincèrement merci !
Nathalie.e
Le 15/08/2019 à 22:42
Lieu très sympathique où le personnel est à l'écoute. Les cuissons sont respectées et les desserts sont bons. Joli cadre également. Je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Sincèrement merci pour votre mot :)
bibi.e
Le 11/08/2019 à 18:19
C'est correct, il offre le champagne lorsque on est plusieurs (pas le WE). Il ne faut pas y aller trop souvent car la carte est limité, on pourrait s'en lasser.
Simon.p
Le 22/07/2019 à 19:44
Les plats sont servis rapidements, ils sont bons et pas cher, les desserts sont fait en un tour de main au bar. Le service et rapide, plein de bonne humeur et de professionnalisme. Les serveurs ont la fibre commerciale mais ils sont aussi très respectueux du client. Un très bon point pour l'excellente relation client. Je valide. Surtout pour une bouffe entre pote sans prise de tête !
Laurent.e
Le 21/07/2019 à 20:39
Le 20 Juillet nous avons été mangés au bistro regent de stalingrad. Bcp d'attente Un serveur jeune (apprenti?) sympa mais qui pousse à la consommation. Le repas était de bonne qualité dans l'ensemble, sauf le dessert qui a été servi en 5 minutes, sans doute déjà bien préparé à l'avance Nous avons été surpris de voir que des personnes qui se sont présentés à 22h30 ont été refoulés alors que le restaurant annonce servir jusqu'à 23h15. Nous avons été dans plusieurs bistro regent et celui de stalingrad reste le moins agréable, le personne est trop bruyant.
Ferney.e
Le 21/07/2019 à 19:19
Excellent restaurant tout est bon même le service le niveau d'attente est très peu en temps et service
Corine.o
Le 13/07/2019 à 13:56
Le pain est congelé obligé de le renvoyer autrement dans l'ensemble pas mal. Personnel trop bruyant à mon goût.
Paméla.A
Le 15/06/2019 à 00:10
Accueil très conviviale, mon magret était parfait. Accompagnement salade et frites à volonté. Carte très simple. Service rapide.
mélanie.e
Le 07/06/2019 à 11:41
Jamais déçus, toujours bien accueilli et servi et pour un tarif plus que raisonnable. En famille ou entre amis un endroit qui correspond à tous le monde.
Catherine.o
Le 04/06/2019 à 11:17
J aime dommage que la salade ne soit pas a volonté mais bon le café gourmand est excellent
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre retour d'expérience Catherine :) Les frites sont à volonté elles ! Merci d'apprécier notre proposition et a bientôt !
Alexandre.o
Le 18/05/2019 à 19:43
Service rapide, personnel agréable et repas de qualité
Nicolas.e
Le 17/05/2019 à 21:08
On y mange très bien pour un prix plus qu'abordables. Viandes en accompagnement de qualité.
Des.i
Le 20/04/2019 à 14:47
Bonne accueil, j'ai eu du mal avec la salade qui n'avait pas assez de sauce et une viande pas très assaisonnée et un peu cramé, sinon j'ai passé une très bonne soirée
Nico.R
Le 29/03/2019 à 20:25
Nous avons bien été reçu. Le serveur etait tres pro et tres agreable. Les plats super bon !!
Perpetue.b
Le 24/03/2019 à 17:00
Ce restaurant est juste parfait au niveau du prix et surtout au niveau du goût. La sauce est délicieuse je vous le conseil fortement et pour accompagné le tout je conseil aussi leur bouteille de moelleux.
Yvan.h
Le 06/03/2019 à 09:15
Personnel très accueillant et attentif. Concept simple mais de qualité. Léger benol sur les frites mais bon chacun ses gouts
Mary.e
Le 17/02/2019 à 08:02
Ne plus y allez j'ai trouvé un cheveux dans mon dessert j'ai eu droit a un je reviendrai les cuisine même pas que l'on me le change même pas un geste commercial de plus arrivé à la maison qui se trouve a 10min du restaurant mon compagnon a été malade des intestin suite à se qu'il a manger... je vous le déconseille et puis attention les boissons son très cher
Damien.a
Le 08/02/2019 à 18:11
Alors oui, ce n'est pas très onéreux et oui, la salade ainsi que les frites sont à volonté. Mais franchement pourquoi Philippe Etchebest en fait-il la promotion (même si je soupçonne la ou les raisons)??? Ce n'est nullement qualitatif et je ne parle pas de la sauce dite incontournable, contenant plus de sel que les marais de Guérande. Je n'irai pas jusquà dire que j'ai été malade à cause d'eux, mais wooow ce fut éclair!!! Franchise essentiellement basée sur un plan marketing fort et solide.
Laurent.o
Le 02/02/2019 à 14:33
Modification de mon avis, j’y suis retourné dernièrement un soir, une catastrophe. Pièce de bœuf horrible, ça ne m’était jamais mais jamais arrivé dans un Bistro, je prend toujours la même chose et j’ai toujours été plus que surpris par la qualité et le goût, et la, une horreur, viande dure, remplie de nerf qui semble avoir été réchauffée suite à une cuisson du midi… je mange que la moitié avant de demander à ce qu’on me l’a refasse, car j’ai demandé saignant et c’est à point voir bien cuit…. Dans l’incompréhension totale du serveur, on me l’a refait rapidement, pièce meilleure mais toujours aussi cuite… visiblement on a pas la même notion de saignant… désolé mais quand on appuie avec le dos de la fourchette sur la viande, que rien ne coule et que la découpe la viande n’est pas rouge, ce n’est pas saignant ! Les serveurs avaient l’air dubitatifs, tout comme moi face à l’augmentation de prix et la baisse de qualité / quantité. C’était déjà une catastrophe en version uber eat a quasi 20€ le repas pour 3x rien, mais alors là, à 15€, frites toujours aussi mauvaises, c’était le gros point noir à l’époque, et maintenant viande nulle… Reste la salade qui était toujours aussi fraîche et bonne, même si ce n’est plus la même vinaigrette la aussi… bref j’ai payé 15€ pour bouffer de la salade vinaigrée, on m’y reprendra plus. Ancien avis : Très bien. Comme toujours la viande est au top, service impeccable, toujours le top du top ce restaurant de la bastide. Et jamais blindé on peut donc manger tranquillement
Eloïse.r
Le 29/01/2019 à 17:08
Un repas végétarien disponible sur internet qui n'est pas inscrit sur la carte dans le restaurant, ce qui est dommage. De plus, les prix diffèrent énormément (6 à 10€).
Karine.a
Le 27/01/2019 à 11:25
Merci de nous avoir reçu au dernier moment suite à un malentendu de vos confrères sur villenave , mais qu on remercie de nous avoir offert les bouteilles de champagne ! Nous avons passé un excellent moment tout le monde a été ravi du service et du repas !
Phoenix.
Le 24/01/2019 à 03:58
Personnel charmant mais le hic c'est qu'on a mangé froid ! Ce qui n'est pas le cas dans d'autres bistro Régent... Dommage mais ça n'empêche qu'on y retournera !
Thierry.u
Le 22/01/2019 à 14:11
Bon rapport qualité prix. Par contre je n'ai pas du tout apprécié le fait qu'on nous serve l'apéritif et 2 mn après nous servir l'intégralité du repas commandé. Résultat , les frites étaient froides au moment de passer à table. On est pas pressé. L'apéritif ça se déguste.
Chatouille.h
Le 16/01/2019 à 19:55
Restaurant convivial. Le service est extrêmement rapide ! Ambiance posée avec de la musique en fond. De bons plats et un accueil chaleureux.
Nancy.o
Le 04/01/2019 à 17:05
C est un resto a prix correct frites fraîches salade viande magret saumon avec toujours la même sauce au beurre qui ressemble à celle de l entrecote Service sympa et rapide
Baptiste.o
Le 19/12/2018 à 13:21
Venu un vendredi soir pour un diner entre collègues, nous venions ici pour la simplicité des plats et les tarifs abordables. - On nous demandé de bouger plusieurs fois (faut plus bosser l'organisation) - les viandes étaient mal cuites, les cuissons demandées non respectées - 42€ l'entrecôte mal cuite, remplie de gras, et mauvaise en bouche. - Le vin rouge à 26€ la bouteille, avec un goût d'une bouteille à 3€ (et on en trouve des bonnes à ce prix) - Les ricards demandés n'avaient pas du tout un goût de Ricard, sans savoir ce que c'est. Autrement le personnel était sympathique et souriant, mais il faut bosser les bases d'un restaurant, c'est à dire la cuisson des viandes (surtout quand on a que de la viande), l'organisation des tables, ainsi que faire attention aux boissons que l'on sert. Dommage.
Thibault.o
Le 18/11/2018 à 10:53
Recette simple et inchangée, service (trop ?) rapide et bon rapport qualité prix. Les vins et desserts ne sont pas très chers : bon point.
Laurent.i
Le 15/11/2018 à 13:14
Assez déçu par rapport à l'expérience habituelle des bistro régent... Le service rapide et bien, par contre j'ai pris l'entrecôte façon côte de bœuf, cuisson saignante très bien mais elle avait le goût du charbon due au traces noire du grill mal nettoyé... Quel gâchis ! Moi qui adore la viande, j'ai pas pu finir... Autre chose, les frites trop cuites sèches presque immangeable... En gros les 2 des 3 piliers du resto étaient ratés.
Stan.
Le 11/11/2018 à 13:57
Ce que j’ai apprécié : - l’accueil et le service , régulièrement on nous à demandé si tout se passait en nous proposant frites, pain, eau. - le cadre : la salle est sympa, et le resto bien situé avec le tram à proximité . - la rapidité du service Ce que j’ai moins apprécié : - la cuisson des viandes : sur 3 viandes commandées , aucune n’étaient cuites comme demandé lors de la prise de commande et sont donc reparties en cuisson. - le bruit !! Cette salle est mal insonorisée et le bruit du lave vaisselle qui tourne en permanence est désagréable ( nous étions côté cuisine , cuisine ouverte en partie) - les profiteroles : déçu par ce dessert, la glace n’a pas beaucoup de goût, pas facile à manger les choux sont gros et se coupent mal, pas génial . Après avoir été déçue par le BR de blanquefort, celui-ci est un peu mieux pour ce qui concerne le personnel mais pour la partie cuisine pas top, gros problème de cuisson des viandes nous concernant.
Alain.o
Le 09/11/2018 à 17:41
Le pire restaurant qu’il m’est été donné de voir. Je comprends le principe du restaurant cependant il n’y a qu’une seule sauce composée d’allergène qui ont bien failli m’envoyer à l’hôpital ! Vu le prix que j’ai dépensé, manger ma pièce de bœuf avec du ketchup c’est franchement ironique ! De plus le personnel est d’une impolitesse que j’ai rarement vu, un serveur s’est permis de dénigrer mon éducation ! Du jamais vu ! Je ne recommanderai pas ce restaurant, même en cas de famine. Il mérite amplement 0 étoiles et je pèse mes mots. Ne vous fatiguez pas à vous y rendre.
Maeva.u
Le 09/11/2018 à 11:50
La honte de la restauration ! Vous n'avez peut être pas remarqué mais les viandes ET poissons ont un gout de brulés. Tout cela enveloppé dans de la sauce, pour qu'on y voit que du feu... Et bien je vous invite à gouter la viande ou le saumon des menus enfants (servit sans sauce camouflage) ! maman ça a gout de brulé ! Nous avons fait renvoyer l'assiette de ma fille deux fois en comprenant que c'était peine perdu. La meilleure, c'est qu'ils m'ont quand même fait payer son repas. Tout ça devant la photo du chef Etchebest... Hum Hum
CAMILLE.A
Le 02/11/2018 à 13:48
Pour notre part, la salade macérait dans l'huile. Elle était cuite avant d'être mangée. Les frites : tièdes au premier service, puis 20 minutes d'attente pour avoir un second bol. Cette fois les frites étaient chaudes. Le serveur dépassé par le service en salle s'excusera. Tartares globalement bons, bien assaisonnés avec la sauce aux câpres. Leur présentation était plutôt correct. Rapport qualité-prix convenable, cependant, venir tôt le midi sinon le service moins pris en compte.
Chantal.a
Le 22/10/2018 à 13:59
Repas décevant . J'ai commandé un steak tartare , on m'a servi de la viande hachée en bouillie , une sorte de pâte de viande vraiment pas appétissante . Les frites étaient froides . Je ne conseille pas ce restaurant .
Pascal.A
Le 20/10/2018 à 09:43
Un restaurant où le choix de plats est limité, mais où l'on mange très bien. Une formule à 13,90€ idéale pour les petits budgets.
Jocelyn.o
Le 13/09/2018 à 17:54
On sait pourquoi on vient au bistrot régent et on est quasiment jamais déçu. Le vin est bon la viande aussi les frites pas mal. Service très rapide des fois un peu trop (pas le temps de finir lapero que la viande arrive). Ça reste toujours un moment agréable
Centre.c
Le 02/07/2018 à 17:42
On a mangé en duo, rapide super efficace, au courant de ce qu'ils ont en stock de mémoire, ce qui est rare il me semble dans les restos bordelais. L'équipe de cadrage semble pro et au diapason, rien à redire. Viendez manger c'est bon en plus.
Loïc.a
Le 18/06/2018 à 22:09
Menu simple et viande bien cuite, les prix sont abordables et le personnel est accueillant
Quentin.e
Le 17/06/2018 à 22:17
Service très très long le personnel a l'air débordé nous avons dû demander de l'eau, du pain, la commande de nos desserts je ne recommande pas
Comte.l
Le 09/06/2018 à 17:16
Très bon restaurant, très bon accueil. Ayant peu de temps pour manger j'ai été agréablement surpris pas la rapidité du service. Je recommande cette adresse.
Nadira.O
Le 19/05/2018 à 22:58
Service rapide et agréable Le saumon un peu trop cuit, mais le dessert vraiment décevant. L'esthétique était la mais le goût pas du tout !
claire.a
Le 08/05/2018 à 23:40
Service sympathique et rapide. Pièce de bœuf et escalope de saumon très bonnes ,sauce délicieuse. Frites à volonté et salade servie en quantité très généreuse ! Bien conseillé pour le dessert, nous avons prit Tiramisu 🏠 et profiteroles, c'était pas mal du tout, bien que un peu trop copieux mais mieux vaut trop que pas assez .. 😏
David.A
Le 30/04/2018 à 23:17
Service déplorable... les plats arrivent à peine les apéritifs servis... bruyant... la qualité n y est pas... des magrets qui n'en sont pas mais plutôt des escalopes. Leur fameuse sauce bof.... frites à volonté là en revanche t'attends une plombe et la serveuse répond sur un ton sec et agressif faut le temps que la friteuse chauffe ...après une demi heure nous les avons eus... la salade est infecte cuite par le vinaigre. Un tout petit pain pour 2! Et pour courroner le tout vu quon te sert avec une fronde et on te depeche de finir, le service au grand complet passe leur temps bras croisés à observer les clients...Bref à surtout pas conseillé pour une soirée la nourriture vaut 12,90 pas plus et le service pas mieux proche du zéro.
Jean.a
Le 27/04/2018 à 09:37
Accueil chaleureux et cordial, le service a été rapide et le rapport qualité prix est imbattable. Le choix d’une viande ou poisson et les condiments sont de la salade et des frites à volonté !
Ioané..
Le 31/03/2018 à 21:36
Probablement le meilleur restaurant de la franchise Bistrot Régent sur Bordeaux. Les plats sont généreux, l'équipe à vraiment le sens de la relation client et l'hygiène est irréprochable. Côté cuisine, une viande demandée à point est à point. Les frites sont gourmandes et justement cuites. Côté salle, le service est de qualité et rapide (pratique quand on a une séance au ciné d'à côté). L'intérieur est très agréable, la terrasse extérieure en été est un atout majeur quand est caressé par la brise au bord de la Garonne. Fidèles clients, nous le resteront 😀
Stéphane.H
Le 30/03/2018 à 21:20
Concept basé sur le plat principal à 12,90 € (pièce de bœuf, magret ou saumon) complété d'un dessert si envie. Service rapide et accueil sympathique.
Valerie..
Le 22/02/2018 à 08:02
Problème d'organisation dans ce Régent. Exemple... les plats qui arrivent avant l'apéro et que le serveur dit ne pas pouvoir renvoyer en cuisine... Sinon la cuisine est bonne comme dans tous les Régent.
Rebecca.e
Le 29/01/2018 à 19:43
Carte sans surprise, c'est le principe. Permet de bien manger pour pas cher, a condition de ne pas vouloir de dessert ou de vin..
Celin.o
Le 23/12/2017 à 11:41
Mon avis est plutôt mitigé nous avons réservé pour 20 personnes pour 19h c'était un repas d'équipe de fin d'année à 21h ils ont commencé à nous dire qu'il fallait partir car la réservation suivante arrivée on est un peu dégoûté car c'était notre repas d'équipe de fin d'année et on aurait voulu prendre le temps... bref à peine fini l'apéro qui nous demandait déjà à servir nos plats alors qu'on avait envie de prendre le temps... le serveur nous a expliqué quand on a été payé que le resto fait plusieurs services et que le premier service s'arrête a 21h en bref tu as 2h pour manger et ça on était vraiment dégoûté .Nous ne reviendrons pas pour un repas d'équipe et je ne le conseille pas à part si vous voulez avoir que 2h , on nous a dit qu'on aurait dû nous le préciser quand on a réservé mais rien a été dit à ce sujet sinon nous aurions été ailleurs.
Clément.e
Le 17/10/2017 à 21:18
Bon restaurant, frites et salades a volonté, la sauce charmelcia est excellente. Seul point négatif : Sauce salade vraiment trop salé.
Nicolas.o
Le 20/08/2017 à 13:07
Le choix est limité, c'est d'ailleurs le concept de l'enseigne. La qualité est correcte. La quantité de frites est astronomique pour deux, alors que la quantité de salade est trop juste. La sauce est vraiment délicieuse.
Drin.r
Le 29/07/2017 à 08:45
Bon rapport qualité prix la sauce délicieuse .ca serai bien d être servis selon l ordre d arriver!
clio.g
Le 19/05/2017 à 12:22
Un bistro regent parmi d'autres, le seul que j'ai testé. Petit menu simpliste mais completement assumé, qui tient admirablement ses promesses. Nourriture savoureuse, sauce excellente, ce sont des bons produits. Petit bemol, service un peu lent aux heures de pointe.
guilhem.e
Le 16/03/2017 à 14:36
Un régent comme un autre donc chouette. Qui nous a pris a 22h15 ca c est cool... les serveurs un poil débordés maisntres sympa..et un absolument charmant... Les desserts comme dans tout les régents sont trop chers
marion.o
Le 27/08/2016 à 23:26
Très bon rapport qualité prix. Sauce charmelcia un délice, frites et salades très bonnes, ainsi que le café gourmand. Personnel sympa, je recommande.
Didier.i
Le 06/02/2016 à 22:52
Un accueil super, service rapide. Frites maison et viande extra tendre ! Le tiramisu maison est à tomber. Bref on s'est régaler !!
Frederic.o
Le 13/09/2015 à 18:42
nous sommes allés le 12/09/2015 au régent bastide, nous avons été reçu par une jeune femme charmante mais très très speed, après avoir attendu un quart d'heure, enfin assis, nous avons attendu avant que l'on veuille bien venir prendre notre commande deux tartares (saumon et bœuf) complétement insipides, gras et saveur couverte par la fameuse sauce aussi insipide. Nous avons demandé des frites supplémentaires que nous attendons encore, vint ensuite le café gourmand un tiramisu qui n'avait que le nom, une profiterole énorme mais sans goût couverte d'un Nutella hyper liquide et un gâteau au chocolat sans aucun goût de chocolat, je ne le recommande à personne et bien sûr nous ni retournerons pas.
Ghislain.i
Le 24/05/2015 à 21:16
Après un long temps d'attente le serveur ce permet de nous dire d'un aire moqueur vous attendez toujours ? Il fallait pas prendre de la viande bien cuite ! Ce n'est pas professionnel du tout. Bref le courant d'aire à l'entrée est dessagrable aissi .
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↪ 110 mètres
