Bistro Régent Avrainville

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jonathan, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Virginie, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gilberte, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eyrine, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tom, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurence, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christophe, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la simplicité de notre menu, ainsi que la qualité et la saveur de nos plats. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre service agréable et souriant. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir pour une autre partie de bowling ou une délicieuse expérience culinaire. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre récente expérience au Bistro Régent a été source de frustration. Nous vous présentons nos excuses pour le service que vous avez reçu, qui ne correspond pas à nos standards de qualité ni à notre attitude habituelle envers nos clients. Votre feedback est précieux pour nous, et nous allons prendre des mesures pour remédier à cette situation et améliorer notre accueil. Nous comprenons votre déception et espérons que vous nous donnerez l'opportunité de rectifier cette expérience décevante lors d'une prochaine visite. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses pour l'expérience décevante que vous avez vécue lors de votre récente visite au Bistrot Régent. Nous regrettons profondément les inconvénients causés par la fermeture anticipée de nos cuisines. Votre feedback concernant la qualité des repas et du service est très important pour nous, et nous prenons note de vos préoccupations. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions qui reflètent notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous étiez malade lors votre dernière visite, mais nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé les toilettes propres et ergonomiques. Si vous souhaitez donner une autre chance à notre établissement à l'avenir, nous espérons que votre expérience sera meilleure. Prenez soin de vous ! Service client bistro Régent.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Arthur, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Réponse du propriétaire :

Chère Nathalie, nous vous remercions beaucoup d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre décorum. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre table encombrée et qu'il y avait peu de choix pour vous. Nous prenons vos préoccupations au sérieux et nous travaillerons dur pour améliorer la situation à l'avenir. Service Bistro Régent.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Denis, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre serveuse ait été aux petits soins et qu'elle ait contribué à rendre votre expérience mémorable. Vos compliments seront transmis à toute l'équipe, car nous sommes fiers de leur engagement envers la satisfaction de nos clients.Nous attendons avec impatience de vous accueillir à nouveau au restaurant. Service Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous remercions pour votre visite et vos compliments. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et notre cadre. Votre recommandation est précieuse, et nous espérons vous revoir bientôt. Service client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maelle ! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes ravis que le plat vous ait plu ainsi que les serveurs et le service 😃 ! Service Client Bistrot Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour ! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes ravis de votre recommandation concernant le restaurant, les plats et la sauce 😃 ! Service Client Bistrot Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Morgane ! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes heureux de votre retour sur l'ensemble de notre restaurant 😃! Service Client Bistrot Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Michel ! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes navrés d'apprendre que la sauce ne vous ait pas plu. Service Client Bistrot Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Francesca ! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes navrés de votre déception. Nous avons à coeur de la satisfaction de nos clients. Service Client Bistrot Régent

Réponse du propriétaire :

Mon cher Monsieur, il est très facile de porter des notes ou des commentaires sur les réactions du dirigeant mais est il possible pour nous , restaurateur, de juger le comportement de nos clients ? Ce que vous appelez une simple discussion de votre part a été en réalité un harcèlement vis à vis de ma serveuse et une agression verbale vis à vis de moi. Agression qui continue d ailleurs via les réseaux puisque je dois répondre déjà par 2 fois à vos commentaires. Donc pour résumer, malgré mes tentatives d excuses et mes offerts, vous continuer à nous pourrir le service pour une viande bleue ?? Croyez vous que cela nécessitait un tel comportement ? Alors sincèrement Monsieur si c est pour être aussi intolérant que cela et si votre moment était si désagréable que cela malgré le fait que vous êtes un habitué de notre restaurant que vous nous connaissez parfaitement, il est en effet préférable de ne plus revenir chez nous. Ce moment était peut être intolérable pour vous mais votre comportement était complètement déplacé vis à vis de ma clientèle qui elle voulait passer un moment agréable. Je vous souhaite une bonne continuation.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes très peu surpris de votre commentaire que nous attendions et qui n'a pas tardé à être écrit mais malheureusement par vous et non pas par la personne (votre collègue) concerné. Il semble que pour vous tout s est bien passé selon vos dires quand je vous ai posé la question. Mais au vu du nombre de commentaires que vous avez pour habitude de laisser sur votre compte, il semble que vous etes tres difficile à satisfaire. Concernant votre collegue qui me semble etre un client habitué car venant tres régulièrement, il est vrai qu il a toujours des reflexions à faire, soit la viande, soit la sauce, soit les frites, etc... Aujourd hui, il s'en ai pris a la petite serveuse ainsi qu au cuisinier protestant que sa viande etait bleu au lieu d etre saignante. Je vous rappelle que nous lui avons refait 2 fois : toujours insatisfait. La serveuse et moi meme nous nous sommes excusé, proposant de vous offrir les cafes. Et devant la mauvaise foi de votre collegue, je ne lui ai meme pas fait payer sa formule. Alors oui Madame, devant un tel comportement, je préfère ne plus servir ce genre de client qui sera de toute façon toujours insatisfait. Et oui Madame vous pouvez remercier Bistro Régent car grâce à nous vous pourrez aller être insatisfait dans d autre restaurant !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Benedicte, et merci pour votre retour. Nous sommes ravis de votre retour, nous le partagerons à Antoine. A très bientôt. Service Client Bistrot Régent.

Réponse du propriétaire :

Bonjour David ! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes ravis de voir que vous avez adoré votre repas chez nous 😃 Service Client Bistro Régent.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Juliette ! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre repas 😃 Service Client Bistro Régent.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marjorie ! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes contents de voir que votre expérience générale dans notre restaurant a été bonne ! Service Client Bistro Régent.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lisa ! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes heureux de voir tous ces retours positifs ! Service Client Bistro Régent.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Henri ! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous remontons votre commentaire à l'équipe et en espérant vous revoir bientôt ! 😄 Service Client Bistro Régent.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Patricia ! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment en famille. Nous espérons vous revoir très vite 😃 ! Service Client Bistrot Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Celia ! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes ravis de votre commentaire sur notre serveur ainsi que sur le prix du menu 😃 ! Service Client Bistrot Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gilles ! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes ravis de votre retour concernant nos plats et le service. Nous espérons vous revoir bientôt 😃 ! Service Client Bistrot Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Andy ! Nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes ravis de votre retour, nous transmettrons le message à Antoine 😃 ! Service Client Bistrot Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Francisco, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des problèmes digestifs après avoir mangé notre tartare de bœuf. La santé et le bien-être de nos clients sont notre priorité absolue. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons enquêter sur la situation pour comprendre ce qui a pu causer cette gêne. Nous espérons résoudre cela rapidement. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valérie, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas en terrasse et que vous ayez été satisfaits de notre menu et du service de notre équipe. Votre recommandation est très appréciée, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau, cette fois en famille. À bientôt ! Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Chimbo, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réputation de bon restaurant à prix abordable. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous, et nous sommes heureux que vous ayez aimé notre accueil chaleureux et nos plats excellents. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience agréable chez nous ! Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Léa, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié l'accueil et le service de notre serveuse, Léa. Nous lui transmettrons vos remerciements avec grand plaisir. De plus, nous sommes ravis que vous ayez aimé notre mojito ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre expérience agréable et rafraîchissante. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour William, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes désolés que notre offre n'ait pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont pris en compte, et nous travaillerons pour améliorer notre menu et les tarifs. Merci pour votre retour. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathalie, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre lieu sympa et simple, ainsi que notre rumsteck avec frites et notre fameuse sauce. Le fromage blanc avec coulis caramel en dessert semble également vous avoir régalé. Notre personnel est ravi d'avoir été sympa et accueillant. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour DP 92, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un bon accueil, une ambiance conviviale et des plats bien préparés. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience agréable. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Celine, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu un accueil au top du top et que vos repas ont été servis rapidement et étaient délicieux. Nous transmettrons vos compliments au directeur et à notre équipe, qui se soucie énormément du bien-être de nos clients. Votre recommandation chaleureuse est très appréciée et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience tout aussi agréable. Merci encore et à bientôt ! Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylvie, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Carole, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre première expérience dans notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous nous efforcerons d'améliorer notre service à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience positive lors d'une prochaine visite. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fan Lang, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'endroit et notre carte variée à des prix abordables. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré quelques désagréments pendant votre visite. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous nous excusons pour tout inconvénient causé par le comportement de notre personnel et l'ambiance de notre établissement. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience qui réponde pleinement à vos attentes.Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathalie, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciez notre cuisine. Nous nous excusons pour les désagréments liés à l'affluence et au niveau sonore. Malgré cela, nous sommes heureux de savoir que vous passez de belles soirées chez nous. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience culinaire agréable. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vanessa, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes désolés pour la côte de bœuf la dernière fois, mais ravis que vous appréciiez notre salade et notre sauce. Nous apprécions vos compliments sur notre équipe. À bientôt ! Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pierre, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le cadre agréable et que notre personnel ait été sympathique et courageux malgré l'affluence. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter d'un repas convivial sans être précipité. Nous prendrons note de vos remarques concernant les rajouts dessert café et l'attente. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Josette, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alma, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes heureux de savoir que notre serveuse était gentille et nous prenons note de votre appréciation à cet égard. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la nourriture n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment avec un tartare de saumon qui n'était pas frais et qui contenait des arêtes, ce qui est inacceptable. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous nous efforcerons d'améliorer la qualité de nos plats. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour les désagréments causés. Votre retour est précieux et nous permettra de rectifier ces problèmes à l'avenir. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Paulo, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Votre commentaire sur ce point est pris très au sérieux et nous allons enquêter sur ce problème pour nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous espérons sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sébastien, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis de savoir que tout était parfait lors de votre visite et que Léa a contribué à rendre votre expérience exceptionnelle. Nous transmettrons vos remerciements à Léa, qui sera enchantée de savoir qu'elle a pu vous offrir un service accueillant et souriant. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yasmine, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis de savoir qu'Antoine et sa mère vous ont réservé un accueil sympathique lors de votre visite. Nous transmettrons vos remerciements à Antoine et à sa mère, ils seront certainement enchantés de savoir qu'ils ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous apprécions votre soutien et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un autre moment agréable. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Luis, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une belle soirée au Bistro Régent Avrainville et que notre cuisine vous a enchanté. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre beau restaurant bien tenu. Nous sommes également ravis de savoir que notre équipe jeune vous a accueilli avec enthousiasme et un sourire rayonnant. Merci encore et à bientôt ! Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valerie, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment chez nous et que l'accueil d'Antoine a été particulièrement apprécié. Nous transmettrons vos remerciements à Antoine, cela lui fera certainement plaisir. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Amandine, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis de savoir qu'Antoine, vous a offert un accueil chaleureux et des conseils avisés. Chez nous, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes heureux de savoir que votre repas a été un délice. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience culinaire aussi agréable ! Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Enrique, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravi d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience au restaurant avec l'accueil chaleureux de Léa et un bon service. N'hésitez pas à revenir dans notre restaurant à l'avenir ! Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elsa, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience au restaurant et que les plats étaient à vos goûts. Je suis sûr que Léa sera également ravie de savoir que son service a été apprécié. Au plaisir de vous revoir à notre table. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laura, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Antoine ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié son service et sa bonne humeur. Nous transmettrons vos compliments à Antoine et espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sandrine, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ghislaine, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Angelina, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre repas en général. En ce qui concerne les desserts, nous sommes désolés qu'ils n'aient pas été à votre goût. Nous prenons en compte vos commentaires et nous ferons tout notre possible pour améliorer notre offre de desserts à l'avenir. Concernant le bruit, nous sommes conscients que notre restaurant peut être animé et nous travaillons pour trouver des solutions qui permettent de maintenir une ambiance agréable tout en réduisant le niveau sonore. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant et de vous offrir une expérience encore meilleure. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Philippe, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez été déçu de votre expérience dans notre restaurant. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour remédier à cela. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus agréable. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Herbrecht, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Samantha, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par l'augmentation des prix et le service que vous avez reçu. Nous tenons à préciser que nos prix sont établis en fonction des coûts des ingrédients et des charges de fonctionnement, et nous nous efforçons de maintenir un équilibre entre qualité et prix raisonnable. Nous regrettons que vous ayez eu l'impression d'être précipité à la commande. Nous allons également prendre en compte vos commentaires sur les desserts et les prix. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience gastronomique à la hauteur de vos attentes. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thierry, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous vous remercions pour votre retour détaillé sur votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel ainsi que la propreté de nos locaux, ainsi que la qualité de nos frites. Nous sommes néanmoins désolés d'apprendre que certains aspects de notre service n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires sur la variété et la simplicité de notre carte, ainsi que sur le prix de certains plats. Au plaisir de vous revoir à notre table. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Odile, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre restaurant lors de votre réunion. Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu contribuer à rendre votre événement agréable et mémorable. Nous vous remercions pour votre soutien et votre confiance, et n'hésitez pas à nous contacter pour toute demande ou besoin supplémentaire. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vanessa, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laeti, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Nous prenons note de vos commentaires sur les accompagnements. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jimmy, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Brigitte et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous vous confirmons que le taboulé n'est pas acheté en barquette au supermarché à proximité. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bruno, et merci pour votre visite. Merci également pour votre avis constructif. Nous allons prendre en compte vos commentaires pour nous améliorer. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandra, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous et nous espérons vous revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Isabelle, et merci pour votre visite. Nous allons prendre en compte vos commentaires et dans une optique de toujours nous améliorer, nous vous remercions de bien vouloir préciser pourquoi le menu n'était pas à votre goût et comment pourrions nous vous plaire. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maxime, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous et nous espérons vous revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anthony, et merci pour votre visite. Merci également pour votre avis constructif. Nous allons prendre en compte vos commentaires. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous et nous espérons vous revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicolas, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous et nous espérons vous revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylvain, et merci pour votre visite. Merci également pour votre avis constructif. La sauce Charmelcia est en effet celle qui accompagne tous nos plats car ses saveurs uniques subliment chacun d'entre eux. Nous allons prendre en compte vos commentaires pour améliorer notre accueil concernant les toiles d'araignées. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Pour nous aider à comprendre, pouvez-vous nous préciser en quoi avez-vous trouvez notre cuisine mauvaise ? En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sandrine, Nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour avoir partagé avec nous votre avis concernant Bistro Régent. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Nous avons hâte de vous revoir dans notre restaurant. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Olivier. Merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques, et nous faisons tout notre possible pour nous améliorer au plus vite. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Michèle, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fanfan, merci d'avoir laissé un avis ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre restaurant ce soit bien passée. Merci pour ces beaux compliments (nous sommes d'accord le gâteau au chocolat est délicieux !!), nous espérons vous revoir très vite ! Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fanny. Merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques, et nous faisons tout notre possible pour nous améliorer au plus vite sur les plats végétariens. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pascal, merci d'avoir laissé un avis ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre restaurant ce soit bien passée. Merci pour ces beaux compliments, nous espérons vous revoir très vite ! Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jules, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous prenons en compte votre remarque concernant nos frites. Nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vincent, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Betty, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous sommes désolés concernant le choix de la carte pas assez claire pour vous. Nous prenons en compte votre commentaire pour nous améliorer. Nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sandrine, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mickael, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mr Schauler, en effet, il s'agit d'une erreur et nous vous prions de nous en excuser. Je vous invite à venir directement au restaurant pour que je puisse faire un remboursement. Toutefois, nous n'avons pas pour habitude de vouloir faire trop payé nos clients et une erreur peut arriver. C'est pourquoi, je laisse toujours le soin à ma clientèle de vérifier sa note avant le paiement. Nous vous attendons donc très vite au restaurant. Etant ouvert 7 jours sur 7, vous pouvez passer quand vous voulez.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous souhaitons dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes navrés de lire votre déception concernant notre coulis Nutella et nos milkshakes, et nous sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience afin que nous puissions nous améliorer sur cet aspect. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nanou, Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre de revenir à Bistro Régent! Nous prenons votre commentaire en compte pour vous proposer une prochaine fois d'avantage de choix d'entrées. Service Client Bistro Régent.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Michel, Tout d'abord merci pour votre commentaire.Nous sommes désolés que votre expérience au Bistro Régent ait été mitigée. Nous prenons en compte votre commentaire pour nous améliorer. Nous espérons sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alice. Merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques, et nous faisons tout notre possible pour nous améliorer au plus vite. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jessica, Nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour avoir partagé avec nous votre avis concernant Bistro Régent. Nous sommes ravis de constater votre pleine satisfaction. Nous avons hâte de vous revoir dans notre restaurant. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception. Pourriez-vous nous partager en quoi les profiteroles ne correspondaient pas à vos attentes ?. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, merci d'avoir laissé un avis ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre restaurant ce soit bien passée. Merci pour ces beaux compliments, nous espérons vous revoir très vite ! Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maé. Merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques, et nous faisons tout notre possible pour nous améliorer au plus vite. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicolas, merci d'avoir laissé un avis ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre restaurant ce soit bien passée. Merci pour ces beaux compliments, nous espérons vous revoir très vite ! Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elodie, merci d'avoir laissé un avis ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre restaurant ce soit bien passée. Merci pour ces beaux compliments, nous espérons vous revoir très vite ! Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean-Pierre, merci de votre visite et de nous avoir partagé votre ressenti. Nous vous remercions également pour votre commentaire, il vient gratifier tout le travail accompli pour vous satisfaire à chacune de vos venues. Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tania, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience mais également de votre passage dans notre restaurant. Votre commentaire vient récompenser tous les efforts de notre équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception / et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à la qualité de service habituelle du restaurant. Notre concept se veut populaire, avec des produits simples et nos clients au coeur de nos préoccupations. Nous proposons donc un service convivial, tant sur la forme que sur le fond. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci à vous pour cette note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas. Notre carte est volontairement réduite afin de vous proposer des produits qualitatifs, un service des plus fluides et le meilleur rapport qualité/prix. Nous prenons note de votre déception concernant la proportion de steak pour le menu enfant. Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alicia, C'est un plaisir de lire votre commentaire 🙂 Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour apprécier ce que nous proposons mais merci également à vous de souligner le professionnalisme de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Joao, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous proposons dans tout nos restaurants une formule unique à 13€90 de 6 plats différents, qui comprend un accompagnement à volonté. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à la qualité de service habituelle du restaurant. Notre concept se veut populaire, avec des produits simples et nos clients au coeur de nos préoccupations. Notre carte est volontairement réduite afin de vous proposer des produits qualitatifs. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Serge, merci pour votre visite et ces gentils mots concernant notre équipe et le cadre du restaurant. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à la qualité de service habituelle du restaurant. Notre concept se veut populaire, avec des produits simples et nos clients au coeur de nos préoccupations. Nous proposons donc un service convivial, tant sur la forme que sur le fond. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kevin, Merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. nous sommes navrés de lire votre déception concernant la salade et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à la qualité de service habituelle du restaurant. Notre concept se veut populaire, avec des produits simples et nos clients au coeur de nos préoccupations. Nous proposons donc un service convivial, tant sur la forme que sur le fond. Nous prenons note de votre note pour améliorer nos services. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julien, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci pour votre visite. Merci également à vous pour votre avis qui reflète entièrement notre concept : une cuisine simple et généreuse, un service convivial comme à la maison, une carte volontairement restreinte pour vous proposer des produits de qualité, un service des plus fluides et le meilleur rapport qualité/prix. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment parmi nous, qui plus est autour d'un bon repas 🙂 À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Celine, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Charline, C'est un plaisir de lire votre commentaire 🙂 Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour apprécier ce que nous proposons mais merci également à vous de souligner le professionnalisme de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci pour votre visite. Merci également à vous pour votre avis qui reflète entièrement notre concept : une cuisine simple et généreuse, un service convivial comme à la maison, une carte volontairement restreinte pour vous proposer des produits de qualité, un service des plus fluides et le meilleur rapport qualité/prix. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment parmi nous, qui plus est autour d'un bon repas 🙂 À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour, C'est un plaisir de lire votre commentaire 🙂 Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour apprécier ce que nous proposons mais merci également à vous de souligner le professionnalisme de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eveline, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à la qualité de service habituelle du restaurant. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin. Service Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Xavier, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à la qualité de service habituelle du restaurant. Notre concept se veut populaire, avec des produits simples et nos clients au coeur de nos préoccupations. Nous proposons donc un service convivial, tant sur la forme que sur le fond. Notre carte est volontairement réduite afin de vous proposer des produits qualitatifs, un service des plus fluides et le meilleur rapport qualité/prix. Notre sauce, et la recette secrète, ne laisse personne indifférent et nous pouvons entendre qu'elle ne vous conviennent pleinement. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception / et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour, et merci pour votre visite. Merci aussi de partager votre expérience Bistro Régent avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre restaurant. Nous prenons note de votre commentaire dans l'optique d'améliorer notre restaurant. Au plaisir de vous revoir prochainement. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Philippe, Merci pour votre visite et pour avoir partagé avec nous votre expérience Bistro Régent. Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous. Notre personnel vous remercie pour ce gentil commentaire à son égard. Nous avons hâte de vous revoir autour d'un plat Bistro Régent, Service Client Bistro Régent.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous dans notre restaurant et nous espérons vous y revoir prochainement ! Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques, et nous faisons tout notre possible pour nous améliorer au plus vite. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stéphanie et merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant et que notre magret vous ait conquis. Au plaisir de vous revoir prochainement. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre visite dans notre restaurant Bistro Régent. Nous sommes ravis de lire ce merveilleux commentaire sur votre expérience Bistro Régent. Nous avons hâte de vous y revoir ! Service Client Bistro Régent.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Brigitte Fabian, Merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience Bistro Régent que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception concernant le choix de nos produits. Nous proposons une carte réduite pour assurer une qualité optimale auprès de vous. En espérant avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lulu, Ldas, C'est un plaisir de lire votre commentaire 🙂 Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour apprécier ce que nous proposons mais merci également à vous de souligner le professionnalisme de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eric Tavernier, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Delludo Plu, C'est un plaisir de lire votre commentaire 🙂 Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour apprécier ce que nous proposons mais merci également à vous de souligner le professionnalisme de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lise Lefebvre, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Visiblement, vous ne semblez pas adhérer à notre concept et nous en sommes désolés. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stephane Presle, C'est un plaisir de lire votre commentaire 🙂 Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour apprécier ce que nous proposons mais merci également à vous de souligner le professionnalisme de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour ! Tout d'abord, merci à vous de partager votre avis suite à votre venue dans notre restaurant ! Nous sommes navrés de lire que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Les commentaires de nos clients nous permettent de nous améliorer pour satisfaire au mieux vos visites dans notre restaurant. Belle fin de semaine ! Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Omar A, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à la qualité de service habituelle du restaurant. Notre concept se veut populaire, avec des produits simples et nos clients au coeur de nos préoccupations. Nous proposons donc un service convivial, tant sur la forme que sur le fond. Notre carte est volontairement réduite afin de vous proposer des produits qualitatifs, un service des plus fluides et le meilleur rapport qualité/prix. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylvie Taillandier, Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour apprécier ce que nous proposons mais merci également à vous de souligner le professionnalisme de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurelie Gualina, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Notre concept se veut populaire, avec des produits simples et nos clients au coeur de nos préoccupations. Nous proposons donc un service convivial, tant sur la forme que sur le fond. Notre sauce, et la recette secrète, ne laisse personne indifférent et nous pouvons entendre qu'elle ne vous conviennent pleinement. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Chamroeun CHOU, C'est un plaisir de lire votre commentaire 🙂 Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour apprécier ce que nous proposons mais merci également à vous de souligner le professionnalisme de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie Denizet, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nadine Normand et merci pour votre visite. Merci également à vous pour votre avis qui reflète entièrement notre concept : une cuisine simple et généreuse, un service convivial comme à la maison, une carte volontairement restreinte pour vous proposer des produits de qualité, un service des plus fluides et le meilleur rapport qualité/prix. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment parmi nous, qui plus est autour d'un bon repas 🙂 À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anais Goineau et merci pour votre visite. Merci également à vous pour votre avis qui reflète entièrement notre concept : une cuisine simple et généreuse, un service convivial comme à la maison, une carte volontairement restreinte pour vous proposer des produits de qualité, un service des plus fluides et le meilleur rapport qualité/prix. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment parmi nous, qui plus est autour d'un bon repas 🙂 À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie-France Dudoret et merci pour votre visite. Merci également à vous pour votre avis qui reflète entièrement notre concept : une cuisine simple et généreuse, un service convivial comme à la maison, une carte volontairement restreinte pour vous proposer des produits de qualité, un service des plus fluides et le meilleur rapport qualité/prix. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment parmi nous, qui plus est autour d'un bon repas 🙂 Revenez quand vous voulez, c'est avec plaisir ! Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marc Martin, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception. Notre concept se veut populaire, avec des produits simples et nos clients au coeur de nos préoccupations. Notre carte est volontairement réduite afin de vous proposer des produits qualitatifs, un service des plus fluides et le meilleur rapport qualité/prix. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Isabelle Benigno, C'est un plaisir de lire votre commentaire 🙂 Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour apprécier ce que nous proposons mais merci également à vous de souligner le professionnalisme de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jan DEBERNARDI, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à l'esprit que nous nous attachons à partager avec notre clientèle. Notre équipe est formée à vous recevoir et vous servir de la meilleure manière, veuillez alors nous excuser si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en prenons note. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sandrine Boudin, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception. Notre concept se veut populaire, avec des produits simples et nos clients au coeur de nos préoccupations. Notre carte est volontairement réduite afin de vous proposer des produits qualitatifs, un service des plus fluides et le meilleur rapport qualité/prix. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Carole Domingos ! Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir apprécié ce que nous proposons, et nous en sommes très heureux :) Votre recommandation est notre plus belle récompense, alors merci pour cela ! Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Clients du Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Corinne Lebaube, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Réponse du propriétaire :

Bonjour FREDERICK ANGELES et merci pour votre visite. Merci également à vous pour votre avis qui reflète entièrement notre concept : une cuisine simple et généreuse, un service convivial comme à la maison, une carte volontairement restreinte pour vous proposer des produits de qualité, un service des plus fluides et le meilleur rapport qualité/prix. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment parmi nous, qui plus est autour d'un bon repas 🙂 À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cedric Nicot Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir apprécié ce que nous proposons, et nous en sommes très heureux :) Votre recommandation est notre plus belle récompense, alors merci pour cela ! Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Clients du Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anne-Marie S, Tout d’abord, nous vous remercions de votre visite au sein de notre restaurant et de votre avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite et prenons note de ce que vous nous remontez. Au plaisir de vous revoir au restaurant, Service Clients du Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lestisia, Merci d'avoir partagé avec nous votre expérience Bistro Régent. Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé pour vous. Nos serveurs vous remercient pour les compliments. Nous espérons vous y retrouver prochainement ! Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ludovic, Merci à vous pour ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux 🙂 Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Olivier Mondet, C'est un plaisir de lire votre commentaire 🙂 Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour apprécier ce que nous proposons mais merci également à vous de souligner le professionnalisme de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Véronique, Merci d'apprécier ce que nous proposons et de souligner le professionnalisme de nos équipes qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. Vous semblez adhérer à notre concept et nous en sommes très heureux, qui plus est autour d'un bon repas ;) Nos profiteroles, quant à eux, sont largement plébiscités pour leur gourmandise et nous entendons malgré tout ce que vous remontez. Peut-être aurons-nous l'occasion de vous faire changer d'avis ? Nous l'espérons. Service Clients du Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kedjar, et merci pour votre visite. C'est un plaisir de lire votre commentaire... Merci à vous pour tous ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'ensemble de l'équipe 🙂 Vous semblez apprécier ce que nous vous proposons et nous en sommes très heureux. Votre recommandation est notre plus belle récompense, alors merci pour cela ! Encore merci ! À très bientôt, Service Clients du Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour à vous, Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour apprécier ce que nous proposons mais merci également à vous de souligner le professionnalisme de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. Pour la présentation des plats nous sommes désolés qu'elle ne soit pas à la hauteur de vos attentes et nous prenons note de votre remarque. À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Philippe. Tout d'abord, merci à vous de partager votre avis suite à votre venue dans notre restaurant ! Nous sommes navrés de lire que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Les commentaires de nos clients nous permettent de nous améliorer pour satisfaire au mieux vos visites dans notre restaurant. Nous espérons néanmoins avoir une autre occasion de vous convaincre. Belle fin de semaine ! Service Clients du Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Blondin ! Merci d'apprécier ce que nous proposons et de souligner le professionnalisme de nos équipes qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. Vous avez apprécié notre fameuse sauce Charmelcia, malheureusement, la recette restera secrète... De quoi vous revoir au restaurant pour la déguster une nouvelle fois ;) Revenez quand vous voulez, c'est avec plaisir ! Service Clients du Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour à vous, Tout d’abord, merci pour votre visite. Notre concept : une cuisine simple et généreuse, un service convivial comme à la maison, une carte volontairement restreinte pour vous proposer des produits de qualité, un service des plus fluides et le meilleur rapport qualité/prix. Nous entendons cependant votre remarque. Revenez quand vous voulez, c'est avec plaisir ! Service Clients du Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Clément, C'est un plaisir de lire votre commentaire :) Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour apprécier ce que nous proposons mais merci également à vous de souligner le professionnalisme de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. 👍 À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lolita, et merci pour votre visite. C'est un plaisir de lire votre commentaire... Merci à vous pour tous ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'ensemble de l'équipe :) Vous semblez apprécier ce que nous vous proposons et nous en sommes très heureux. Votre recommandation est notre plus belle récompense, alors merci pour cela ! Encore merci ! À très bientôt, Service Clients du Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eric, C'est un plaisir de lire votre commentaire :) Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour apprécier ce que nous proposons mais merci également à vous de souligner le professionnalisme de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Corinne, Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour apprécier ce que nous proposons mais merci également à vous de souligner le professionnalisme de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. Nous prenons note de votre remarque sur l'insonorisation de la salle et sommes désolés de ce désagrément. À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ludovic, Merci pour votre visite. Objectivement nous retenons beaucoup de points positifs et nous vous remercions de les mentionner. Pour ce qui est du prix de nos vins, nous entendons votre remarque. Au plaisir de vous revoir malgré tout. Service Client Bistro Régent.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Flavie, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Notre concept se veut populaire, avec une cuisine simple et nos clients au coeur de nos préoccupations. Notre équipe est formée à vous recevoir et vous servir de la meilleure manière, veuillez alors nous excuser si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en prenons note. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour à vous, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception. Notre concept se veut populaire, avec des produits simples et nos clients au coeur de nos préoccupations. Notre carte est volontairement réduite afin de vous proposer des produits qualitatifs, un service des plus fluides et le meilleur rapport qualité/prix. Nos desserts, quant à eux, sont largement plébiscités pour leurs gourmandises et leurs généreuses portions et nous entendons malgré tout ce que vous remontez. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour David et merci pour votre visite. Merci également à vous pour votre avis qui reflète entièrement notre concept : une cuisine simple et généreuse, un service convivial comme à la maison, une carte volontairement restreinte pour vous proposer des produits de qualité, un service des plus fluides et le meilleur rapport qualité/prix. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment parmi nous, qui plus est autour d'un bon repas ;) À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anie, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Votre recommandation est notre plus belle récompense, alors merci pour cela ! Au plaisir de vous revoir au restaurant, Service Client Bistro Régent.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nath, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Votre recommandation est notre plus belle récompense, alors merci pour cela ! Au plaisir de vous revoir au restaurant, Service Client Bistro Régent.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jerome et bonne année 2020 ! Merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Notre tartare de boeuf est préparé dans nos cuisines, et vous est servi selon la recette spéciale du Bistro Régent. Nous entendons qu'il ne vous convienne pleinement. Notre équipe est formée à vous recevoir de la meilleure manière, veuillez alors nous excuser si l'état du carrelage n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en prenons note. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandre, Merci à vous pour ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe ! Vous semblez apprécier ce que nous proposons, et nous en sommes très heureux :) Nous prenons note de votre remarque sur notre salle à l'arrière. Notre volonté : vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gérard, C'est un plaisir de lire votre commentaire :) Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour apprécier ce que nous proposons mais merci également à vous de souligner le professionnalisme de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathalie, Vous semblez avoir passé un agréable moment autour d'un bon repas, et nous en sommes très heureux :) Nous prenons note de votre remarque concernant la propreté des verres et sommes désolés de ce désagrément. En espérant vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci pour votre fidélité C'est un plaisir de vous lire :) Merci d'apprécier ce que nous proposons et de souligner le professionnalisme de nos équipes qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. Vous semblez adhérer à notre concept et nous en sommes très heureux, qui plus est autour d'un bon repas ;) Votre recommandation est notre plus belle récompense, alors merci pour cela ! Au plaisir de vous revoir au restaurant, À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anne, Merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à l'esprit que nous nous attachons à partager avec notre clientèle. Notre concept se veut populaire, avec une cuisine simple et nos clients au coeur de nos préoccupations. Nous proposons donc un service convivial, comme à la maison. Notre équipe est formée à vous recevoir et vous servir de la meilleure manière, veuillez alors nous excuser si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en prenons note. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Arnaud, et merci pour votre visite. Vous semblez apprécier ce que nous vous proposons et nous en sommes très heureux. Nous sommes désolés si votre café gourmand n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque. À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurélie, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Notre concept se veut populaire, avec une cuisine simple et nos clients au coeur de nos préoccupations. Nous proposons donc un service convivial, tant sur la forme que sur le fond, comme à la maison. Notre équipe est formée à vous recevoir et vous servir de la meilleure manière, veuillez alors nous excuser si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en prenons note. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mehdy, C'est un plaisir de lire votre commentaire :) Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour apprécier ce que nous proposons mais merci également à vous de souligner le professionnalisme de nos équipes, qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. À très bientôt, Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Patrick, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots ! Comme quoi, il vaut mieux se faire son propre avis :) Revenez quand vous voulez, c'est avec plaisir ! Service Client Bistro Régent.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Livia Willaume, Merci à vous pour cette excellente note et ces gentils mots qui récompensent les efforts de l'équipe :) Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant. Service Client Bistro Régent.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurélien Girard, et merci pour votre visite ! Comme pour l'avis précédent, c'est également un grand plaisir de lire votre commentaire ! Merci à vous de souligner autant de points positifs. Vous semblez avoir passé un agréable moment tous ensemble, autour d'un bon repas et nous en sommes sincèrement très heureux. Encore une fois, tous ces gentils mots nous poussent à continuer ainsi et à faire mieux de jour en jour. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'ensemble de l'équipe. Revenez quand vous voulez, c'est avec plaisir ! Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ghislène Girard, c'est un plaisir de lire votre commentaire ! Merci à vous tout d'abord pour apprécier ce que nous proposons mais merci également à vous de souligner le professionnalisme de nos équipes et la qualité de notre service. Voilà un avis qui récompense les efforts de l'équipe :) Tous ces gentils mots nous poussent à continuer ainsi. À très bientôt lors d'une de vos futures venue au restaurant, Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

BonjourJulien Rousseau et merci pour votre visite. Merci également à vous d'avoir pris la peine de nous partager votre ressenti, que nous entendons. Visiblement, votre passage dans notre établissement n'a pas été sans surprise. Sachez que nous sommes sincèrement navrés de constater votre déception et comprenons entièrement votre mécontentement. Nous prenons note de chacun de vos remarques et ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe, qui a à coeur de s'améliorer. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour à vous la Famille Lefauchoux, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception. Il semblerait que nous avons encore quelques points à améliorer, nous prenons note. Effectivement, nous avons à coeur de satisfaire chacun de nos clients, nous comprenons donc votre déception si rien ne s'est passé au moment du dessert, alors que vous aviez annoncé un anniversaire. Nous prenons notes. Sachez que notre équipe est formée à vous recevoir et vous servir de la meilleure des manières et nous nous excusons si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de faire remonter vos remarques à l'équipe du restaurant. Pour le choix des plats, sachez que notre carte, elle, est volontairement réduite afin de vous proposer des produits qualitatifs, un service des plus fluides et le meilleur rapport qualité/prix. Concernant l'assaisonnement du plat enfant, n'hésitez pas à demander un retour en cuisine la prochaine fois. Nous cherchons sans cesse à nous améliorer afin de satisfaire au mieux notre clientèle, alors merci à vous pour ces remarques constructives. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jérôme Riesenmey, Nous sommes navrés de lire votre déception au travers la lecture de quelques avis. Nous pouvons vous assurer que nous faisons notre possible pour satisfaire notre clientèle et être à la hauteur de l'image du Bistro Régent. Nous vous invitons alors à venir nous rendre visite au restaurant, afin que vous puissiez constater par vous même si ces avis correspondent. En espérant sincèrement avoir une chance de vous convaincre :) Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ydriss Gourari, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception et croyez-nous, sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Sachez que notre équipe est formée à vous recevoir et vous servir de la meilleure des manières et nous nous excusons si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en prenons note. Notre concept se veut populaire. Nous proposons donc un service convivial, comme à la maison. De ce fait, et pour un soucis de praticité, les viandes sont effectivement servies dans le même plat. Vous vous douterez cependant qu'elles sont évidemment séparées pour la préparation et la cuisson. Vous ne semblez pas adhérer à notre concept et nous en sommes désolés. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre et de, peut-être vous faire changer d'avis. Service Client Bistro Régent

Réponse du propriétaire :

Bonjour Philippe Leclerc, et merci pour votre visite. Merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception... Notre concept se veut populaire, avec une cuisine simple et nos clients au coeur de nos préoccupations. Notre sauce ne laisse personne indifférent et nous pouvons entendre qu'elle ne vous conviennent pleinement. C'est pour cela que nous la proposons également à part, à votre demande. Concernant le service, notre équipe est formée à vous servir de la meilleure des manières et nous nous excusons si cela n'a pas été le cas. Sachez cependant que vous pouviez interpeller l'un de nos serveurs pour leur demander des boissons, nos équipes auraient pris plaisir à répondre à votre demande, nous n'avons pas pour habitude de laisser notre clientèle mourrir de soif ! En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent