Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Bistro Régent Auch qui se trouve à au 6 Rue Lucie Aubrac, Auch. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Auch en bas de page.
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Les avis
Le 27/01/2024 à 21:11
Très bien, propre, personnel souriant, discret, je suis une des rares personnes à pas aimer la sauce machin. Je ne suis pas obligé de la subir. Merci au serveur et cuisinier d'en avoir tenu compte. Service rapide, petit bémol trop de sauce dans la salade. Feuilles de salade trop grande. Une feuille et l'assiette est pleine...
Le 24/01/2024 à 15:27
L'hamburger est délicieux. Service rapide et bravo à la serveuse pour son professionnalisme et son sourire. Nous avons passé un moment agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Sincèrement merci pour votre mot :)
Le 15/01/2024 à 06:11
Service super nous sommes venus avec deux enfants de 3 et 5 ans servis avant salle très jolie et plats très bon rien à reprocher !
Réponse du propriétaire :
Notre priorité est votre satisfaction. C’est pour cela que nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. A très bientôt
Le 12/01/2024 à 09:28
On est des clients réguliers au moins 1 fois par mois un peu froid à côté de la terrasse en ce moment mais s'a enlève pas qu'ont aient jamais déçu un très bon accueil serveur souriant et à l'écoute, il faut mieux y aller tôt car il y a très vite du monde . Il n'y a rien à redire contente de ce restaurant. Tout mes vœux à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, c'est un plaisir de vous lire. Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour votre fidélité et vos visites régulières. Merci d'apprécier ce que nous proposons et de souligner le professionnalisme de nos équipes qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. Encore merci !
Le 10/01/2024 à 19:42
Restaurant au top le personnel super sympa et on mange bien mais svp changé les salières elles sont usée 2 plombes pour faire couler un peu de sel merci beaucoup
Le 09/01/2024 à 08:37
Très bon accueil, personnels efficaces et à l'écoute des clients
Réponse du propriétaire :
Cela nous fait plaisir de prendre connaissance de votre bel avis ! Au plaisir sincère de vous revoir !
Le 07/01/2024 à 08:26
Personnel hyper sympa
Réponse du propriétaire :
Catherine, merci infiniment d’avoir partagé votre ressenti. Nous nous ferons un plaisir de vous revoir parmi nous très bientôt.
Le 04/01/2024 à 21:02
Rapport qualité prix génial, ambiance au top . Service très bien. Merci a naomi pour son professionnalisme son savoir faire et ces compétences
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience au Bistro Régent de Auch. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une expérience tout aussi agréable !
Le 25/12/2023 à 19:40
Très bel endroit , propre , convivial service impeccable... belle découverte
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Le 22/12/2023 à 15:16
Accueil très sympathique et service attentionné ! Belle vue
Le 20/12/2023 à 00:53
Aujourd'hui j'ai passé l'après midi aux toilettes après y avoir mangé *Bière pression ambrée *steak bien cuit, sauce, frites, salade *petit pain *tiramisu Après le repas, en arrivant au chantier, j'ai commencé à avoir mal au ventre, et j'ai dû aller aux toilettes à 3 reprises, la première fois que j' ai mangé dans ce restaurant, il m'ont servi une bouteille d'eau avec un gros éclat sur le goulot et l'éclat aurai pu être dans la bouteille 😱
Le 19/12/2023 à 08:27
J'ai visité ce lieu lors d'un repas d'associations, le service à été à la hauteur et tout le monde a aimé leurs plats, donc pas d'avis négatif sur ce lieu, bien au contraire. Pour les fans de frites, elles sont à volonté.
Le 29/11/2023 à 17:42
Première fois que nous venions dans ce restaurant. Beaucoup de monde mais servi rapidement. Les plats sont bons et assez copieux. Frites à volonté. Personnel agréable et accueillant. Un peu brillant. Vue panoramique sympa puisque le restaurant est situé au 2ème étage. Il y a un ascenseur. WC propre.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! 😊 Nous sommes ravis que votre première visite chez nous se soit bien passée. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Le 20/11/2023 à 14:07
Il faudrait peut-être apprendre à maîtriser les cuissons de viande!!!! Et un petit mot d’excuse n’aurait pas été de trop…
Réponse du propriétaire :
Bienvenue Emilie, votre expérience récente ne correspond pas à nos attentes en matière d'accueil, et nous aimerions présenter nos excuses pour cette impression que cela a pu laisser. Pourriez-vous avoir la gentillesse de nous contacter en privé ? Nous souhaitons discuter avec vous. Merci d'avance !
Le 13/11/2023 à 16:22
Les plats servis sont insipides , salade verte et sauce sans intérêt au prix du plat les frites auraient pu être fait maison bref la cuisine n’est pas à la hauteur du cadre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrinella, nous sommes déçus de vous lire et partageons cette déception. Avez-vous pu faire ce retour à notre équipe sur place? au plaisir de vous lire !
Le 11/11/2023 à 14:43
Très bon moment avec les enfants ... J'adore le concept..... Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Le 25/10/2023 à 20:37
Très bon service
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions Sabine pour votre avis, à très bientôt.
Le 14/10/2023 à 17:06
Je le recommande accueil très agréable et la vue de la terrasse sur la cathédrale est superbe
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! À très bientôt au Bistro Régent de Auch.
Le 10/10/2023 à 16:48
En déplacement sur Auch, je m'arrête à chaque fois déjeuner au Bistrot Régent pour la qualité de l'accueil, la cuisine et le service avec mention spéciale pour Vanessa qui me sert pour la 2eme fois en 4 mois qui est d'une extreme gentillesse tres souriante et bienveillante Je vous recommande vivement ce restaurant et la vue est extraordinaire surtout en terrasse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est un plaisir de vous lire. Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour votre fidélité et vos visites régulières. Merci d'apprécier ce que nous proposons et de souligner le professionnalisme de nos équipes qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. Encore merci !
Le 20/09/2023 à 22:20
J’ai mis des étoiles pour le service et le cadre qui sont très bien, mais bon sang, n’appelez pas cela un « magret » André Daguin doit se retourner dans sa tombe. Il en manque la moitié et surtout, il est où le gras ? On est dans le Gers là oh! On veut des calories ! Je paye très cher une sécu tous les mois, c’est pour ne pas me soucier du cholestérol ! On en a pas pour son argent.
Le 16/09/2023 à 18:32
Très bon, une super vue et un personnel adorable je recommande
Réponse du propriétaire :
Superbe retour Océanne, un grand merci à vous ! Au plaisir sincère de vous revoir !
Le 15/09/2023 à 13:52
Superbe moment culinaire tout est parfait .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre visite ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Le 04/09/2023 à 10:52
Beaucoup trop cher attention frite fraîche pas maison nuance étant fan du fondateur je suis vraiment extrêmement déçu sur la quantité et le prix quelle honte
Réponse du propriétaire :
Bonjoru Eric, nous sommes navrés de vous lire ! Concernant notre tarification, nous considérons qu'une formule incluant des produits frais avec 2 accompagnements (frites et salade) dont les frites à volonté sont très abordables. Notamment lorsque l'on ajoute que cette formule est identique le midi et le soir, la semaine et le weekend. Nos frites sont effectivement fraiche et non faites maison pour des raisons de préconisation de notre enseigne. Sincèrement !
Le 21/08/2023 à 12:32
Très bonne expérience au Bistro Régent. Salle climatisée Service impeccable Frites très bonnes Saumon très bon Bœuf très bon Magret : un peu dur mais correct On recommande
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre mot ! Nous apprécions sincèrement. Nous espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement.
Le 15/08/2023 à 17:23
Très contente , bonne cuisine et bon service Je recommande
Réponse du propriétaire :
C'est agréable à lire et nous vous remercions pour votre retour qui nous fait très plaisir ! A très bientôt Célia !
Le 15/08/2023 à 16:22
Très beau accueil, le sourire , le service parfait une gentillesse que nous avons appréciée. Repas à 15,90€ trop bon un régal. C'était la première visite au Bistro Régent, très bonne expérience, nous serons clients.A bientôt.
Réponse du propriétaire :
Cher José, merci infiniment d’avoir partagé votre ressenti. Nous faisons en sorte de nous adapter en toutes circonstances en veillant à conserver nos valeurs qui sont convivialité et qualité dans l'assiette. Nous nous ferons un plaisir de vous revoir parmi nous très bientôt.
Le 08/08/2023 à 20:43
Tout était parfait. Serveuse très gentille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Béatrice, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie grâce à notre équipe et notre cuisine. Sincèrement merci pour votre mot :)
Le 04/08/2023 à 16:44
Toujours plaisant d'y manger Personnel très agréable 1/2 bouteille de champagne offerte avec la présentation du bon imprimé Bien sur on y retournera
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup cher Ismael de nous faire partager votre expérience. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire et nous espérons pouvoir vous revoir très prochainement.
Le 01/08/2023 à 12:47
Poisson pas cuit , .. Emplacement non adapté au milieu des infrastructures médicales Cher A éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, nous sommes déçus de vous lire... Concernant le poisson, avez vous pris le soin de remonter cela à notre équipe en salle ?Si oui, nous n'hésitons jamais à remplacer les plats non adéquats... pour ce qui est de l'emplacement, votre avis n'engagent que vous car nombreux sont ceux qui apprécient le fait que l'on puisse se garer facilement et avoir une vue unique sur la haute ville et la cathédrale. Donner son avis, ne signifie pas décourager les autres, merci d'en tenir compte !
Le 28/07/2023 à 14:16
Accueil avec sourire, serveurs aimables , plats variés et de bonne qualité ...que demander de plus ?
Réponse du propriétaire :
Superbe retour Hervé, un grand merci à vous ! Au plaisir sincère de vous revoir !
Le 16/07/2023 à 20:40
Formule et repas toujours aussi bon, comme la plupart des Bistro régent. Par contre l'accueil glacial des 2 serveuses, c'est bien dommage car le cadre est sympa avec une jolie vue. Espérons que c'était pas leur journée
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre cuisine et que le cadre vous a plu, offrant une vue agréable. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt et de vous offrir une expérience qui réponde à toutes vos attentes.
Le 15/07/2023 à 08:16
C etait tres bon, simple efficace comme j adore ❤️
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre délicate attention à travers le dépôt de cet avis qui nous fait très plaisir ! Ce sera un plaisir encore plus grande de vous accueillir à nouveau prochainement chère Laurence !
Un accompagnement, une sauce délicieuse pour la viande comme le poisson, de bons desserts. Simple mais efficace avec un service rapide par des serveurs souriants et un cadre unique. Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Toujours un plaisir de constater votre satisfaction et de savoir que vous avez passé un agréable moment avec nous ! Merci Amélie et à bientôt :)
Le 09/07/2023 à 19:04
Une équipe très sympathique qui en plus nous a accueilli malgré l'heure tardive. Le repas toujours impeccable avec des cuissons idéales selon les goûts ! Et tout ça à un prix très raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Cher Stéphane, merci infiniment d’avoir partagé votre ressenti. Nous faisons en sorte de nous adapter en toutes circonstances en veillant à conserver nos valeurs qui sont convivialité et qualité dans l'assiette. Nous nous ferons un plaisir de vous revoir parmi nous très bientôt.
Le 09/07/2023 à 07:28
Ambiance bistrot au top. On se prend pas la tête à choisir de longues listes.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous Eve de nous partager votre plaisir d'avoir mangé chez nous ! C'est un plaisir de vous lire. Sincèrement !
Le 08/07/2023 à 15:25
Sympa et belle vue de la terrasse
Réponse du propriétaire :
C'est agréable à lire et nous vous remercions pour votre retour qui nous fait très plaisir ! A très bientôt cher Frédéric
Le 06/07/2023 à 23:39
Accueil très chaleureux malgré l heure tardive de notre arrivée, service rapide et repas copieux. A recommander prix intéressant. Merci à l équipe
Réponse du propriétaire :
Chère Stéphanie, merci infiniment d’avoir partagé votre ressenti. Nous faisons en sorte de nous adapter en toutes circonstances en veillant à conserver nos valeurs qui sont convivialité et qualité dans l'assiette. Nous nous ferons un plaisir de vous revoir parmi nous très bientôt.
Le 01/07/2023 à 13:03
En famille 8 personnes pour les 18 ans de 2 de nos petits enfants! ...Déçus de ne pas avoir un menu complet car à la carte prix excessifs ! Refus de nous resservir des frites car trop de repas en préparation ou attente 20 mn que nous avons refusée mais surprise les frites sont arrivées plus rapidement que prévu !!! La petite pièce de viande un peu mesquine...mais de qualité. Ammabilité des employés. L'ambiance de cette chaine de restaurant ne reflète pas la gastronomie gersoise ! Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christiane, nous sommes quelque peu navrés de vous lire... En effet, notre formule vous permets d'ajouter si vous le souhaitez boissons et desserts... Nos viandes sont prévus pour un poids optimal pour une personne et merci d'en souligner la qualité. Pour ce qui est de la gastronomie gerçoise, sachez que nous nous devons de suivre les préconisations de notre enseigne à des fins d'uniformité nationale. Sincèrement.
Le 28/06/2023 à 07:29
On a passé un super repas. Le serveur a chantonné un joyeux anniversaire! La viande est exceptionnelle, la fameuse sauce Charmélia est juste wahou! Et les desserts 🍨 sont juste à tomber!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup chère Stéphanie de nous faire partager votre expérience. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire et nous espérons pouvoir vous revoir très prochainement.
Le 25/06/2023 à 22:20
Accueil, service au top, belle vue sur la terrasse. Grand parking. Repas copieux et délicieux. A refaire.
Réponse du propriétaire :
Nous espérons que vous avez pris autant de plaisir lors de votre visite que nous en lisant votre mot ! Un grand merci !
Le 15/06/2023 à 08:34
Plat végétarien, très très décevant pas équilibré !!!! A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dan, il est très dommage de conclure votre avis par cette tirade qui n'a plus rien d'original. Notre concept de restauration ne se résume pas à un plat végétarien qui, pour information, propose une protéine végétale, et deux accompagnements avec la semoule et les frites... Nous avons fait le choix de proposer cette nouvelle version de plat végétarien pour inclure un régime alimentaire qui nous tient à coeur afin de ne laisser personne de côté. Un peu de mesure ne serait pas de trop dans l'expression de votre avis.
Le 10/06/2023 à 23:26
Pour faire des frites et de la salade en sachet et se planter sur la cuisson d'une viande, beaucoup trop épaisse, franchement...???
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Catherine, nous avons du mal à faire la corrélation entre le conditionnement de nos produits et la cuisson d'une viande... De plus il eut été plus pertinent de nous faire part de cette remarque au restaurant... Nous aurions pu vous proposer une nouvelle pièce de viande a cuisson souhaitée... Ces nouvelles manières de nous faire part de doléances largement rattrapables au restaurant... franchement ...
Le 10/06/2023 à 13:54
Pour une chaîne ça casse pas 3 pâtes a un canard! Je vous déconseille le tartare de bœuf, on dirait de la pâtée pour chien! Je ne parlerais pas de la serveuse…heureusement qu’on a pas prix de desserts! Trop cher pour ce que c’est!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, nous regrettons sincèrement le manque d'argumentation de votre avis... et les conclusions hâtives tirées... Auriez-vous l'amabilité de nous en dire plus s'il vous plait en privé, afin que nous puissions comprendre. Merci par avance !
Le 03/06/2023 à 21:47
je demande une viande saignante j’ai reçu une viande à point , j’ai commandé un tiramisu j’ai reçu une mousse au lait , frite congeler . BOUFFE DE CANTINE
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, il est dommage vous exposer comme vous le faites en ne relatant qu'une partie de ce qui s'est réellement passé, alors permettez-nous de remettre du contexte : Concernant votre viande, il eut été plus objectif (ou sincère ) de mentionné que nous vous avons remplacé votre pièce de viande pour vous en apporter une nouvelle à cuisson souhaité et que cela ne vous convenait toujours pas... Pour le tiramisù, vous ne l'avez pas apprécié... Soit, simplement, ici aussi nous aurions apprécié que dans votre avis vous mentionniez le fait que nous vous l'avons offert lors du règlement en caisse... Enfin concernant vos papilles qui visiblement ont de la difficulté à faire la différence entre du frais et du surgelé, sachez que nos frites sont bien fraîches chaque jour pour la simple est bonne raison que nous ne possédons pas le lieu de congélation dans notre restaurant... Plus de 100 personnes par jour aiment notre "bouffe de cantine", ils vous remercient de la considération que vous leur apportez... .
Le 27/05/2023 à 13:27
Personnel sympathique. Beau point de vue de la terrasse. Plats bons a des prix raisonnables.
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous lisons votre retour chère Monique ! Au plaisir de vous revoir !
Le 26/05/2023 à 11:08
Situé au 2ème étage avec ascenseur. L'accès est inhabituel mais ça vaut le détour. La terrasse a eu superbe vu panoramique. De bons plats à des prix raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup cher Juan Carlos de nous faire partager votre expérience. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire et nous espérons pouvoir vous revoir très prochainement.
Le 24/05/2023 à 17:33
Très bon accueil, quoique l'établissement n'est pas idéalement placé. Nous mangeons souvent dans les différents Bistro Régent et sommes jamais déçu. C'est une valeur sûre. Sur le bistro de Auch, je reste septique sur deux petites choses. J'ai pris un tartare de saumon et j'ai été mal foutu après donc...je ne sais pas trop. Par contre la chose commune à tous est que les choux des profiteroles ne sont pas frais. C'est quand une valeur sûre et c'est pour cela que nous nous y rendons dans chaque ville.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gérard, nous vous remercions d'avoir testé notre Bistro Régent à Auch ! Concernant notre emplacement, nous avons taché de proposé un lieu avec des stationnements et avec une vue imprenable sur la magnifique cathédrale d'Auch ! Pour ce qui est de notre saumon, sachez qu'il est toujours frais et nous sommes particulièrement précautionneux quand au respect des règles d'hygiène. Nous vous remercions d'apprécier notre esprit, notre enseigne et notre concept, cela est très valorisant. Merci
Le 23/05/2023 à 19:16
Lieu agréable, service au top , cuisine excellente je recommande
Réponse du propriétaire :
Votre commentaire nous encourage, un grand merci pour ces mots à notre encontre chère Marion !
Le 22/05/2023 à 20:20
Mon mari m'a invité dans ce restaurant, un midi et vu l'enseigne, je m'attendais à un peu mieux. L'endroit est joli et bien placé, très lumineux, propre Rien à dire sur l'accueil, tout le monde a été très poli et souriant. Par contre, la viande était moyenne, plutôt dure, mon mari ne l'a d'ailleurs pas finie. Le concept de sauce maison, frites à volonté est sympa. Vraiment dommage pour la qualité de la viande qui pourrait être largement meilleure, je pense…
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment d’avoir partagé votre ressenti. Nous nous ferons un plaisir de vous revoir parmi nous très bientôt.
Le 18/05/2023 à 18:09
Très bon repas , très agréable. Je recommande sans aucun problème
Réponse du propriétaire :
Merci à vous Loraine de nous partager votre plaisir d'avoir mangé chez nous ! C'est un plaisir de vous lire. Sincèrement !
Le 16/05/2023 à 20:23
Très bien plats bien préparé et surtout frais la salade
Réponse du propriétaire :
Merci à vous cher Didier de partager votre plaisir d'avoir mangé à notre table, c'est un plaisir de vous avoir eu parmi nous !
Le 09/05/2023 à 00:50
Trouve dans salade 🥗 feuilles essuie tout inadmissibles pour restaurer Parrainer par le chef Philippe Etchebest qui devrait aller vérifier les cuisines personnellement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, nous sommes sincèrement navrés et par la même occasion nous partageons une certaine déception : celle de recevoir cette information sur Google ! Il eut été plus logique - nous pensons humblement - de prendre connaissance de cette mésaventure lorsque vous l'avez découvert.... Nous aurions tout d'abord pu nous excuser, vous remplacer votre bol de salade, et surement même un geste commercial... Pour ce qui est de l'allusion très simple et simpliste au chef Etchebest, c'est l'arme des gens qui ne connaissent pas notre enseigne... et l'implication du chef Etchebest... Morale de votre avis : QUEL DOMMAGE POUR NOUS TOUS D'OPTER POUR CE GENRE DE COMMUNICATION !
Le 18/04/2023 à 22:33
Nous y sommes allés pour les 18 ans de notre fille Très bon accueil , nous avons pris des escalopes de saumon et du bœuf , frites salade, et une sauce délicieuse un véritable régal pour le dessert hum une tuerie. Pour les tarifs sont très abordables Nous remercions toute l équipe pour la bougie et chanson d’anniversaire Nous recommandons ce restaurant. N hésitez pas
Réponse du propriétaire :
Chère Katy toute l’équipe de votre Bistro Régent vous remercie pour cet excellent retour que vous avez pris soin de nous partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité du service. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos hôtes un accueil personnalisé afin que vous puissiez profiter de votre repas de la meilleure des façons !
Le 18/04/2023 à 19:41
Nous avons trés bien mangé dans ce restaurant. Magret de canard avec frites et café gourmand pour un prix raisonnable. Le responsable nous a offert le café parce que nous avions attendu ! C'est assez rare pour le souligner. La vue est belle puisque la salle est au 2ieme étage. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux de lire que le travail fourni par notre équipe pour vous satisfaire a été apprécié cher Jean François !
Le 16/04/2023 à 14:13
Bon accueil vu splendide. Repas de qualité Produit frais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Muriel, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Sincèrement merci pour votre mot :)
Le 16/04/2023 à 00:45
Nous sommes venus dans ce restaurant tout à fait par hasard et avons été très satisfaits. Le personnel est très sympathique, professionnel et accueillant. Nous avons été placé et servi très rapidement. Nous nous sommes régalés. Petit bémol pour le cadre qui fait un peu réfectoire et qui manque de chaleur.
Réponse du propriétaire :
Chère Aude, merci infiniment d’avoir partagé votre ressenti. Et merci d'avoir pris plaisir à découvrir notre concept :) Nous nous ferons un plaisir de vous revoir parmi nous très bientôt.
Le 08/04/2023 à 22:36
Très bon accueil ! Carte des vins sympa! 🍷 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, nous sommes absolument ravis de lire que tous les ingrédients pour passer un bon moment ont été au rendez-vous de votre venue à notre table. Sincèrement merci !
Le 07/04/2023 à 23:40
Frite un peut plus chaud s aurai était parfait mes bien manger merci a l équipe
Réponse du propriétaire :
C'est agréable à lire et nous vous remercions pour votre retour qui nous fait très plaisir ! A très bientôt !
Le 01/04/2023 à 15:43
Le principe simple et efficace est respecté. On passe un bon moment autour de ces plats simples. Le personnel est au petit soin et ça fait la différence.
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ces mots qui nous nous font plaisir ! Un grand merci cher Gaetan !
Le 29/03/2023 à 12:35
Très bon, quantité et qualité sur le même niveau J'aurais aimé avoir des oignons c'est la seule chose que je peux dire Les prix sont corrects Le truck est très propre et la dame très gentille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudia, merci infiniment pour ce retour qui nous encourage à poursuivre ainsi ! C'est très gratifiant et plaisant! A très bientôt pour un nouveau moment de plaisir dans notre Burger Truck :)
Le 24/03/2023 à 21:28
Super accueil, un personnel disponible et un service rapide. Restaurant idéal en famille. Nous reviendrons sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire aussi plaisant à lire ! Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé et heureux d’avoir pu être à la hauteur de vos attentes. A très bientôt.
Le 22/03/2023 à 21:32
Poids des viandes non écrit sur la carte (on ne sait pas quelle taille on va avoir). Surpris par la petite taille. Sauce trop salée mais bonne dans son ensemble. Frite bonne Salade bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, merci de nous faire part de votre ressenti. Effectivement cela n'est pas mentionné sur notre set de table qui sert de carte mais nous tâchons de proposer des morceaux de poids conventionnel en restauration. Merci d'apprécier le reste de notre proposition à base de produits frais. Et au plaisir de vous retrouver pour un moment convivial avec vous. Sincèrement !
Le 17/03/2023 à 15:59
Très agréable et super service. Un très bon moment.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes unanimes pour vous dire - au nom de toute l'équipe - que le plaisir fut partagé chère Séverine :) Nous avons hâte de vous revoir afin de partager à nouveau de bons moments de plaisir gustatifs avec vous ! Sincèrement !
Le 15/03/2023 à 06:57
Arrivés dimanche à 13h sans réservation. On nous donne une table. Serveuses et serveur très sympa, souriants. Après, la même qualité que dans les autre restos de la chaîne. Peut etre plus de choix sur les vins régionaux.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment d’avoir partagé votre ressenti. Nous faisons en sorte de nous adapter en toutes circonstances en veillant à conserver nos valeurs qui sont convivialité et qualité dans l'assiette. Nous nous ferons un plaisir de vous revoir parmi nous très bientôt.
Le 11/03/2023 à 17:36
Reçu très rapidement malgré une salle comble et réservation de dernière minute. Notre chien a été accepté sans problème. Nous remercions l équipe pour leur accueil et leur professionnalisme. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
C'est toujours avec un grand plaisir que nous prenons le temps de lire et le soin de répondre à un avis comme le vôtre et que nous vous remercions chaleureusement !
Le 06/03/2023 à 22:04
Resto que je ne connaissais que par le nom et dont je me rappellerais. Après avoir pris un apero, j'ai pris un magret, cuit comme je l'avais demandé, frites a volonté, servi en même pas 5', bravo. Une salade exquise pour deuxieme accompagnement!!!! En dessert deux profiteroles énormes et succulentes. Vraiment un très très bon repas et un bon moment. Service au top et au petit soin. Il me tarde qu'une chose c'est y revenir, ça tombe j'y reviens demain et après demain.
Réponse du propriétaire :
Nous pouvions difficilement être plus heureux de vous lire ! Ce sera un plaisir de vous revoir pour toutes les bonnes raisons que vous évoquez :) A très bientôt !
Le 05/03/2023 à 10:09
Réservation prise pour fêter un anniversaire au Bistro régent en précisant que c'était pour un anniversaire et que je souhaitai une bougie a la fin du repas. Nous arrivons et nous retrouvons sur 2 grandes tablées bien distinctes où nous ne pouvons pas être bien aligné tous ensemble mais dos à dos, trouvant cela limite je demande s'il est possible de déplacer des tables et des chaises on me répond que non, en ayant réserver j'estime qu'ils auraient pu prévoir un autre agencement des tables. A la prise de l'apéro, une amie demande un double mojito, le serveur lui apporte un simple. Nous commandons du vin blanc pour la table, les plats arrivent mais pas le vin, nous nous levons pour aller le demander, un serveur vient nous apporter..du rouge ! On explique que c'était du blanc.. Milieu de repas je vais au bar pour dire que je souhaiterai la bougie d'anniversaire + le single joyeux anniversaire comme prévu lors de la réservation au moment du dessert, on me dit ok pas de problème et je montre pour qui est destiné la bougie. Arrive le dessert, nous commandons, tout le monde est servit sauf 2 personnes qu'ils ont oubliés.. cherchant de vu un serveur, une serveuse s'approche et nous demande ce qui nous manque, on lui explique qu'ils ont oubliés 2 desserts, au passage je lui dis que la personne n'a pas eu la bougie sur son dessert, elle me dit que je n'ai pas prévenu à l'avance.. euh pardon ? J'ai précisé au téléphone et a cette serveuse elle même au cours du repas ! Les 2 desserts manquant arrivent, une part de gâteau au chocolat aussi avec une bougie dessus que l'on donne a la mauvaise personne 2 fois.. le jingle on l'attend encore ? Si on avait voulu des cafés il aurait fallu aller les prendre ailleurs car on nous en a même pas proposer. Au moment de payer on ne nous montre même pas la note. Le cadre est sympa, la cuisine est simple mais bonne, le personnel pas très pro. Ça va si on y va pour un repas simple style 2/3 personnes.. Je ne recommande absolument pas pour les repas de groupe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile, nous vous remercions de nous faire part de votre ressenti et du détail de vos informations. Nous avons pris le temps de réunir toutes les informations auprès de nos équipes avant de vous répondre. Nous ne pouvons que reconnaitre que des erreurs ont été commises durant votre service et nous tenons à nous en excuser sincèrement. Nous en assumons les pleines conséquences. Concernant la disposition des tables malheureusement, même avec toute notre meilleure volonté nous ne pouvions faire différemment compte tenu du nombre de réservations que nous avions déjà enregistrées... Sachez que nous sommes rarement coutumiers du fait et que malheureusement nous avons simplement raté le service de votre table... Nous nous en excusons une nouvelle fois et aimerions que vous puissiez revenir vers nous en privé afin d'échanger à ce sujet. Sincèrement.
Le 02/03/2023 à 20:16
Bon moment passé dans ce restaurant : c est bon , c est agréable, le personnel est diligent et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous Françoise de nous partager votre plaisir d'avoir mangé chez nous ! C'est un plaisir de vous lire. Sincèrement !
Le 01/03/2023 à 15:28
Accueil très sympathique et service remarquable par VANESSA - avons passer un très bon moment avec notre petite fille seul bémol les frites pas au top, beaucoup de frites noire - à revoir - mais je suis sur que cela n'arrivera plus - c'est comme cela qu'on évolue ......
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yves, merci à vous pour votre nouvelle visite et votre appréciation. Merci d'apprécier l'accueil de notre équipe et de Vanessa qui réalise un superbe travail. Concernant les noirceurs sur les rites, nous pouvons vous dire que cela est du a la saisonnalité des pommes de terre qui sont des légumes obéissant à une saisonnalité comme tous les autres. Et hors saison elles font l'objet d'une teneur en amidon plus important réagissant à l'action de cuisson en friture de manière différente. Cela ne remettrait aucunement en question la qualité de nos pommes de terre :) Sincèrement !
Le 26/02/2023 à 14:35
Salle agréable, bien que beaucoup de bruit. Cuisine savoureuse, tartare de saumon frais, frites bien cuites. Tout cela pour un prix raisonnable. Malgré le monde nous avons été servis rapidement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Célia, merci pour votre visite et votre mot. Nous sommes heureux que notre concept simple et chaleureux ait contribué à vous faire passer un agréable moment. Au plaisir de vous revoir :)
Le 25/02/2023 à 21:34
Personnel toujours aussi adorable, rapide, efficace!
Réponse du propriétaire :
C'est extrêmement valorisant de vous lire chère Ana et de constater votre satisfaction. Tout le mérite revient à notre équipe qui met tout en œuvre pour vous satisfaire 7/7 midi et soir :) Au plaisir de vous revoir !
Le 24/02/2023 à 13:41
Belle qualité des produits...personnel charmant et efficace.
Réponse du propriétaire :
Et c'est un beau compliment que nous acceptons volontiers et que nous prenons plaisir à lire ! Au nom de toute l'équipe, nous vous remercions sincèrement !
Le 02/02/2023 à 12:56
Service rapide, plats bien équilibré, salle lumineuse et propre.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux de lire que le travail fourni par notre équipe pour vous satisfaire a été apprécié.
Le 31/01/2023 à 06:46
Service rapide , personnel agréable et compétent. J'apprécie y mangé le midi .
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de lire votre avis ! Merci énormément ! A très bientôt au détour d'un déjeuner !
Le 24/01/2023 à 23:14
Simple et efficace. L'accueil et le service sont irréprochables. Une mention spéciale pour la serveuse qui est top. La salle panoramique est agréable, le menu sans surprise mais goûteux ...
Réponse du propriétaire :
Superbe retour Marie Claire, un grand merci à vous ! Au plaisir sincère de vous revoir !
Le 14/01/2023 à 06:18
Accueil chaleureux les serveurs a l'écoute la cuisine RAS exactement ce qu'on a demander
Le 10/01/2023 à 17:13
Personnel très sympa et prévenant. J'adore la sauce qui va aussi bien avec la viande (tendre) que le saumon (j'adore) et le café gourmand est généreux. Merci
Réponse du propriétaire :
Cher Dany, nous sommes absolument ravis de lire votre avis et de constater que vous avez passé un agréable moment avec nous. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
Le 01/01/2023 à 23:24
Je vais être sévère et je m'en excuse par avance, mais pour les plats que propose votre établissement, c'est cher déjà (14,90€ pour un plat basique) plus un simple cocktail à 7,00€, plus un simple dessert à 6,50€, juste deux petit pain, viande et frites à peine chaud (possibilité de réchauffer à la bougie)...au final 70,00€ pour deux. Je ne reviendrai pas dans cet établissement, le régent. Attente à l'accueil pour le règlement, et caméra de surveillance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Robert, ne vous excusez pas et merci de nous partager votre sentiment. Concernant notre politique tarifaire, il convient de prendre un peu de hauteur et de mentionner que nos plats basiques sont composés de produits frais et français (cela se valorise car cela est valorisé par les producteurs auxquels nous nous adressons!). Aussi, il est important de dire que nos frites sont à volonté et que notre formule et son tarif, par la même occasion, sont identiques le midi et le soir, la semaine et le weekend. Concernant l'encaissement, effectivement aux heures de pointes de fin de repas, nous avons du monde qui règle en caisse... Et nous disposons effectivement d'un dispositif de vidéo surveillance pour assurer votre protection en cas de souci. Belle année 2023 à vous.
Le 29/12/2022 à 19:30
Un tres bon accueil, le personnel au top et à l'écoute des clients. A très vite....
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe de votre Bistro Régent tient à vous remercier chaleureusement pour votre venue à notre table chère Lucette ! Nous espérons avoir le bonheur de vous revoir très vite :)
Le 08/12/2022 à 19:04
Rien à dire, les plats sont de qualité, le service impeccable et le cadre très sympa. Je conseille ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Nous pouvions difficilement être plus heureux de vous lire chère Sylvie ! Ce sera un plaisir de vous revoir pour toutes les bonnes raisons que vous évoquez :) A très bientôt !
Le 08/12/2022 à 15:42
Belle salle avec une belle vue équipe sympathique 👍
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre mot ! Nous apprécions sincèrement. Nous espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement.
Le 27/11/2022 à 22:18
Restaurant sympa nous sommes toujours bien reçu merci le saumon et super bon
Réponse du propriétaire :
Très heureux de constater votre pleine satisfaction à travers ce retour et ce mot chère Patricia ! Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant :) A très bientôt !
Le 20/11/2022 à 18:21
Nous avons passé un agréable moment au Bistrot Régent. Un super accueil et une super équipe aux petits soins avec la clientèle. Tout ceci avec vue. Nous reviendrons c'est certain.
Réponse du propriétaire :
Laure, merci pour chaleureux message qui récompense toute l'équipe pour leur bon travail en ligne avec la charte Bistro Régent : Votre visite = notre plaisir, La qualité = notre obligation, Votre satisfaction = notre réussite. Encore merci et vous serez toujours bienvenu
Le 20/11/2022 à 09:35
Agréablement surprise, Service très rapide, se soucie des clients alors merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alix, merci pour votre visite, et merci de parler de nous en ces termes élogieux :) Quel plaisir ! A très bientôt pour un nouveau moment gourmand !
Le 18/11/2022 à 00:52
Restaurant type cafétéria améliorée. Nous avons pris saumon pour moi et magret de canard pour mon mari. Bonne qualité des produits. Ne mangeant pas de frites, il n'y a pas de proposition de remplacement 😔 Le gag c'est le thé... Alors Il est servi dans une tasse à expresso... mais facturé 3.80 Euros...😳 Les desserts sont de type industriel.. Bref pas inoubliable, à part la vue qui est vraiment sympa depuis ce deuxième étage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maelane, nous vous remercions pour votre retour d'expérience même si nous regrettons la comparaison avec une cafet'. En effet, nous proposons des produits frais à 98% sur notre carte, et nos desserts sont maison contrairement à ce que vous indiquez (seul les choux ne le sont pas). Nos viandes sont françaises et sélectionnées avec attention. Effectivement nous proposons un accompagnement frites, mais aussi de la salade. et les deux sont fraîches ! Merci d'apprécier notre vue elle est magnifique effectivement !
Le 14/11/2022 à 23:08
J ai trouvé le repas très moyen, je m attendais à mieux , J ai mieux mangé à la cafétéria du Leclerc Mais l espace est agréable en été
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cathy, nous vous remercions pour votre retour même si nous avons du mal à le comprendre... Nous ne sommes pas à côté du Leclerc et nous avons l'ambition de proposer une cuisine avec des produits frais et de qualité... Au plaisir d'échanger avec vous pour comprendre.
Le 11/11/2022 à 21:20
Pas déçu, prix intéressant et c'est très bon. Saumon et pièce de boeuf parfait !
Réponse du propriétaire :
Chère Christelle, merci pour vos mots attentionnés. Nous sommes heureux d’avoir pu être à la hauteur de vos attentes, et espérons vous revoir très prochainement.
Le 08/11/2022 à 18:40
Très decue nous y sommes allés à 17 On a attendu très longtemps pour avoir des frites immangeable loin d être faites maison à mon avis congelées et cuites au four du carton Il a fallu réclamer pour qu on fasse une bougie pour les 40 ans de mon frère et même pas de musique alors que 2 autres ont été fêtes dans l autre salle On nous a même pas proposé de vin Et les desserts sont tous industriels Nous y étions allés l an dernier et nous avions été ravis mais ça a énormément changé en 1 avec an.sincerement je n y retournerai pas de sitôt et c est dommage car c est très joli Seul positif le poisson est excellent mais peu de quantité pour 15 euros
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabine, permettez-nous d'exprimer notre étonnement pour ne pas dire une grande incompréhension suite au dépôt de votre avis ! Un étonnement car nous n'avons eu aucun retour négatif rapporté de nos clients de la part de notre équipe. Donc la question qui nous vient à l'esprit est : avez-vous évoqué votre insatisfaction auprès de notre équipe sur place le jour de votre venue ? Concernant nos frites que vous jugez congélées, elles ne le sont pas... Et pour être honnête, même si nous souhations en conserver, nous ne le pourrions pas car nous ne disposons pas de lieu de stockage à température négative... Aussi et si elles étaient mangeables, sachez qu'elles sont à volonté... Il suffisait simplement de nous en avertir et nous vous aurions servi un nouveau bol sans que cela ne vous coute un centime... Pour ce qui est de la célébration de votre anniversaire, notre équipe était-elle prévenue ? Pour ce qui est des desserts, et bien toutcomme pour les frites, nous allons vous décevoir... Ils sont faits maison chaque jour mis à part les choux de nos profitéroles... ils ne sont donc pas indstriels contrairement à ce que vous affirmez avec une assurance assez déconcertante... Notre concept et nos méthode de cuisine et de service restent les mêmes depuis notre ouverture, il est donc étrange de vouloir opposer deux périodes... Enfin nous conclurons par indiquer que vous valoriser le poisson mais cela ne se retrouve pas dans la note qui est minimale... Bien dommage et si vous souhaitez échanger nous restons ouvert au dialogue. Sincèrement
Le 07/11/2022 à 18:55
Cadre agréable. Service impeccable très bien accueillis. Après ce n'est pas de la grande cuisine c'est très simple mais correct.. Les prix pratiqués sont un peu excessif sachant que dans le Gers pour 15 euros le midi on peut trouver une cuisine maison avec entrée plat dessert.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Julie pour votre visite, et pour le soin pris à nous faire part de votre avis dont nous tenons compte. Au plaisir de vous avoir parmi nous.
Le 07/11/2022 à 06:08
Endroit très agréable. Accueil et service pro et avec le sourire. Bon moment.
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre proposition et notre accueil. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant !
Le 05/11/2022 à 21:04
Le resto est sympa même si il est dans une zone. L'équipe est sympa souriante et avenante, on passe un bon moment!
Réponse du propriétaire :
Cher Stéphane, c'est tout aussi agréable de vous lire et de voir que vous avez passé un bon moment grâce à notre formule mais surtout à notre équipe. Au nom de tout le staff, nous vous remercions sincèrement et espérons vous voir très prochainement.
Le 04/11/2022 à 19:04
Nous y sommes allés en famille. Personnel très accueillant et souriant, c'est très agréable. Le repas excellentissime,les desserts une tuerie. Tout était parfait, merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de lire votre avis ! Merci énormément ! A très bientôt Marie Hélène !
Le 04/11/2022 à 15:40
Jamais déçue. Qualité des plats toujours identique. Service impeccable. Pas de surprise au niveau du prix, du service ou qualité des plats.
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre retour d'expérience et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre venue à notre table.
Le 29/10/2022 à 22:16
Nous sommes venus manger avec mon compagnon et notre fils, très bon accueil, personnel au top, malgré le monde présent, ils ont su répondre à nos attentes, surtout à notre fils qui voulait une photo avec Laurine qui a fièrement accepté sa demande pour son plus grand bonheur, pour le repas, le choix des viandes est plus que correcte, ainsi que les frites et la salade sans parler des desserts, un véritable régal pour les yeux et les papilles, nous reviendrons sans hésité dans votre restaurant, merci à toute l'équipe du bistro regent, à bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, toute notre équipe, qu'elle soit en salle ou en cuisine, vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis de lire que votre venue à notre table soit à l’image de ce que vous souhaitiez. Nous avons hâte de vous retrouver prochainement pour un nouveau moment de partage !
Le 27/10/2022 à 14:38
C'est un restaurant un peu difficile d'accès car il est situé dans un immeuble de bureau au-dessus d un restaurant de fruits de mer, il faut prendre un ascenseur pour aller au 2e étage. Le restaurant est neuf (18mois)et bien entretenu , l'accueil est attentionné,le service est rapide et courtois . Seul bémol les frites étaient sèches elles ont dû rester trop longtemps sous le lèchefrite... Lors de l'arrivée en salle une petite fenêtre permet de voir la cuisine, il serait judicieux de dire aux cuisiniers de ne pas trop triturer la nourriture avec leur mains car la clientèle regarde 🥴 et c'est là que j'ai pu m'apercevoir que les frites n'étaient pas fabriquées sur place et que le magret était précuit à l'avance...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, merci à vous pour votre venue et votre démarche bienveillante ! Nous tâchons d'offrir du stationnement de manière optimale et un affichage clair afin d'orienter au mieux notre clientèle. Merci de mettre en avant notre accueil et notre équipe ! Concernant ce que vous nous remontez côté cuisine, nous tenons compte de chacun de vos mot et veillerons à faire attention à ces points de détail très importants. Bien à vous !
Le 25/10/2022 à 15:22
Parfait,service aimable et rapide,repas délicieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flo, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Sincèrement merci pour votre mot :)
Le 25/10/2022 à 15:16
Nous nous sommes régalé servis par Étienne très aimable et courtois bravo nous reviendrons probablement lors d un futur séjour à auch merci
Réponse du propriétaire :
De la part de toute l’équipe, nous vous remercions sincèrement et espérons vous accueillir de nouveau très bientôt !
Le 18/10/2022 à 17:17
Un lieu agréable la viande ou le poisson sont très bon .le personnel est agréable et une très bonne note pour la facture..
Réponse du propriétaire :
Et c'est un beau compliment que nous acceptons volontiers et que nous prenons plaisir à lire cher Mario ! Au nom de toute l'équipe, nous vous remercions sincèrement !
Le 15/10/2022 à 18:17
Toujours bien accueillis, la qualité est toujours au rendez-vous, un bon petit menu pour un bon petit prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, un grand merci de nous faire l'honneur de vos visites régulières et de ces mots délicieux. Au plaisir de vous revoir encore et encore. Sincèrement.
Le 14/10/2022 à 16:40
Super! Nickel ! Qualité au rdv. Service impeccable ! Propreté au top... bref pas déçu je recommande et j'y retournerai. J'en suis ravi. Kir, magret de canard, pièce de bœuf, plus un menu enfant pour une petite de 23 mois... poulet grillé. En dessert les café gourmand sont parfait...
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre proposition et notre accueil. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant !
Le 13/10/2022 à 00:33
Très bon accueil. Carte petite mais choix suffisant d'après moi et de plus les plats sont maîtrisés avec la fameuse sauce de l'enseigne. Les quantités sont suffisantes (frites à volonté si jamais). Service au top et prix correct. De quoi passer un bon moment
Réponse du propriétaire :
Nous espérons que vous avez pris autant de plaisir lors de votre visite que nous en lisant votre mot ! Un grand merci cher Gael !
Le 11/10/2022 à 20:48
Super comme d'habitude, dommage que nous n'ayons pas vu Vincent. Mais on reviendra !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lydie, merci à vous pour vos visites nombreuses ! Votre fidélité est très appréciée, sachez le ! Vincent et toute l'équipe à hâte de vous retrouver. Sincèrement
Le 10/10/2022 à 17:55
Belle découverte pour ce petit restaurant à un prix abordable ! Personnel charmant et accueil chaleureux. La qualité de la viande et du poisson super bonne idem pour les frittes et la salade super bien Assaisonné. Nous reviendrons !!!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes pleinement ravis de constater que la surprise fut agréable et gourmande pour vous chère Marie-Hélène. Merci d'évoquer votre expérience en ces termes et de noter l'ensemble des points qui ont pu vous convaincre. Nous espérons avoir le bonheur de vous retrouver très vite à notre table. Sincèrement.
Le 04/10/2022 à 16:41
Le restaurant, la carte et l'équipe résume ce que j'aime, Des plaisir simples. Je me régale à chaque fois. Le service impeccable, une équipe très sympathique, souriante, fidèle au concept. Je reviendrai! Merci a tous.
Réponse du propriétaire :
C'est toujours aussi agréable de lire cela et nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et vos visites régulières. Merci d'apprécier ce que nous proposons. Au plaisir sincère de vous revoir parmi nous chère Ana !
Le 02/10/2022 à 15:10
Accueil et service parfait. Très bon rapport qualité prix. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre mot chère Michelle ! Nous apprécions sincèrement. Nous espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement.
Le 28/09/2022 à 09:27
On y est bien les prix corrects,le personnel est sympa et respectueux
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire. A très bientôt.
Le 18/09/2022 à 22:20
Bon accueil, repas copieux et bon. On a passé un très bon moment.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cet avis très encourageant pour toute notre équipe ! On espère vous revoir bientôt dans votre restaurant, tout simplement. L'équipe du Bistro Régent
Le 16/09/2022 à 19:05
Le régent perd en qualité : la salade ne donnait pas envie...beaucoup de frites mais beaucoup de gaspillage pour les petits mangeurs.....il vaudrait mieux proposer de resservir à la demande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, nous sommes quelque peu déçus de vous lire pour les deux raisons évoqués, à savoir que notre salade reste identique à celle proposée depuis longtemps... et concernant les frites, nous avons souvent la remarques inverse... Force est de constater que lorsqu'il n'y en a pas assez les gens n'osent pas en redemander bien qu'elles soient à volonté, et quand nous prenons la peine d'en mettre suffisamment, nous sommes repris pour les raisons de gaspillages que nous comprenons par ailleurs...
Le 14/09/2022 à 18:19
Une cuisine goûteuse, j'ai adoré le tartare de saumon. J'y retournerai.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous Karine de nous partager votre plaisir d'avoir mangé chez nous ! C'est un plaisir de vous lire. Sincèrement !
Le 13/09/2022 à 10:52
Un seul problème, dimanche 11 septembre 2022, sur le grand panneau routier, la formule est affichée 13,90€ et à l'intérieur du restaurant nous avons payé la formule 14,90€
Réponse du propriétaire :
Bonjour Geneviève, merci à vous pour votre information ! Nous sommes au fait de cela est avons été contraint de passer notre formule à 14.90€ au début du mois de Septembre. Nous avions fait les démarches en amont pour la modification du panneau, mais le calendrier des artisans n'étant pas le nôtre, le panneau ne sera changé que le 15 Septembre. Nous vous remercions pour votre compréhension. Sincèrement !
Le 07/09/2022 à 23:52
Simple et efficace. Viandes et poissons de qualité et cuissons réussies. Café gourmand comme dessert. Bon choix de vins. Quelques entrées ou tapas seraient appréciables mais ce n'est pas le concept. Personnel sympathique, réactif et qui vient régulièrement s'assurer que tout va bien. Nous étions 8, avis unanimement partagé.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes unanimes pour vous dire - au nom de toute l'équipe - que le plaisir fut partagé cher Martial :) Nous avons hâte de vous revoir afin de partager à nouveau de bons moment de plaisir gustatifs avec vous ! Sincèrement !
Le 03/09/2022 à 20:14
Ce n'est pas un restaurant, c'est un mcdonald's améliorer, une honte de mettre l'étiquette Etchebest, il ferait mieux de regarder ses propres restaurants avant d'aller critiquer les autres restaurateurs de France. Par adéquation les frites surgelés ne sont bien sûr pas fraîches. Sans mentionné le gaspillage de la nourriture. PS: En réponse de votre message, cela vous à été dit de vive voix par nos soins en direct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, voici un avis bien difficile à digérer, tout comme le manque de courage à l'heure de nous adresser vos critiques par écrit sur google alors qu'il eut été plus pertinent (ou valeureux au choix) de nous en faire part sur place ! Pour ce qui est de la comparaison avec Mc Donald, nous vous invitons à visiter leur cuisine et à comparer avec les nôtres, cela vous aidera à réviser votre jugement sur la qualité des produits proposés et sélectionnés... Concernant les frites, vous annoncez avec un aplomb déconcertant qu'elles sont surgelées, sachez que vous avez tort, pour la simple et bonne raison que nous ne possédons pas de lieu de stockage à température négative... Et que le conditionnement des pommes de terre ne présume pas de leur fraicheur... Nous les recevons chaque jour cher Antoine ! Pour ce qui est de votre allusion au chef Etchebest, voila la preuve ultime de votre méconnaissance de notre enseigne et de son implication. Enfin, pour le gaspillage de nourriture, nous oscillons entre critiques suggérant de trop petites quantités et clients demandant de nouvelles portions de frites et salades tout en en laissant les trois quart ! Le Mc Donald d'Auch se fera un plaisir de vous accueillir ! N'hésitez pas à leur adresser nos amitiés, nous les connaissons bien :) PS: nous espérons avoir le plaisir, un jour, de juger votre travail avec autant de subjectivité que vous, cela risque d'être étrange à vos yeux !
Le 03/09/2022 à 17:03
Rien d’exceptionnel. Je m’attendais à mieux. Les frites « fraîches »… aperçues en paquet surgelé pas cool.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Floriane, c'est quelque peu désolés que nous lisons votre retour d'expérience car que nous n'avons pas vocation à proposer de "l'exceptionnel", nous avons en revanche l'ambition de proposer - via notre formule - une cuisine authentique, généreuse à base de produits de qualité avec un service de qualité. Concernant nos frites sachez que leur conditionnement ne signifie pas qu'elles ne sont pas fraîches pour autant... Cela méritait une précision et nous restons disponible pour échanger avec vous à ce sujet. Sincèrement !
Le 31/08/2022 à 22:43
Accueil chaleureux, beau restaurant, serveur au top Une carte simple mais vraiment intéressante Repas copieux, rapport qualité prix excellent Je recommande vivement je reviendrais avec plaisir ! Je vous remercie pour ce moment très agréable
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous Laetitia pour ce mot très encourageant ! A très bientôt dans votre restaurant, tout simplement.
Le 30/08/2022 à 19:39
Serveur(e)s très agréable et souriant, les plats sont excellent de même pour les desserts je recommande vivement ce lieu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie grâce à notre équipe et notre cuisine. Sincèrement merci pour votre mot :)
Le 30/08/2022 à 19:39
Repas parfait du service au plat tout est parfait je ne peux que recommander
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ces mots qui nous nous font plaisir ! Un grand merci cher Davis
Le 29/08/2022 à 22:00
Cadre sympathique, service au top, plats à la hauteur.... Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michael nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire aussi plaisant à lire ! Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé et heureux d’avoir pu être à la hauteur de vos attentes. A très bientôt.
Le 27/08/2022 à 10:55
Nourriture excellente, accueil chaleureux, contexte agréable, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Chère Océane, merci d’avoir partagé votre expérience. Nous espérons vous revoir prochainement et nous espérons repartager un aussi bon moment en votre compagnie.
Le 25/08/2022 à 14:22
Très bon repas, copieux et rapport qualité/prix très correct. Le personnel est charmant et très sympathique. Je recommande et reviendrai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Chère Pascale, un grand merci pour votre retour d'expérience ! Nous espérons vraiment vous revoir de nouveau au sein de notre restaurant.
Le 20/08/2022 à 17:58
On a passe un bon petit moment jeudi 18 une table pour 6 champagne offert petit chanson pour l'anniversaire de mon fils la viande moyen, festival de moutarde partout, bon dessert pour les enfants gâteau de chocolat façon grand mère trop sec a mon goût, on a pas pu finir les frites façon allumettes ( moyen). A revenir peut être
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rebecca, et merci de nous faire part de votre objectivité à l'heure de nous adresser votre ressenti. Nous sommes heureux de constater les points positifs qui ont rendu votre venue chez nous agréable. Pour ce qui est des points qui le sont un peu moins nous veillerons à les corriger, sachez simplement que notre viande est soigneusement sélectionnée auprès de producteurs français. Concernant la moutarde, nous serions heureux d'en savoir plus car si vous parlez de notre sauce Charmelcia? Au plaisir d'en savoir plus et de vous accueillir à nouveau pour une expérience sans fausse note. Sincèrement !
Le 20/08/2022 à 00:39
Très bon Très bonne accueil Très propre je recommande 👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup chère Mégane de nous faire partager votre expérience à travers ces quelques mots. Nous sommes très heureux de vous avoir eu parmi nous et nous espérons pouvoir vous revoir très prochainement.
Le 17/08/2022 à 19:38
Je trouve le concept très bien, le prix est correct et le service est rapide
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous faire partager votre expérience à travers ces quelques mots. Nous sommes très heureux de vous avoir eu parmi nous et nous espérons pouvoir vous revoir très prochainement.
Le 13/08/2022 à 21:04
Excellents conseils pour le vin. Service très rapide et adorable. Plats excellents et très bon rapport quali/prix ... Seul bémol ... La clim, on a un peu chaud. Mais c'est la canicule donc on peut comprendre :) Merci pour ce bon moment !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre mot ! Nous apprécions sincèrement. Concernant l'air climatisé, nous tâchons de le régler au mieux mais avec ces températures nous oscillons entre le très froid et le très chaud... Nous espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement.
Le 07/08/2022 à 22:04
Très bonne accueil, service excellent ,repas délicieux, merci à toute l'équipe pour ce bon repas ☺️☺️😀
Réponse du propriétaire :
Nous pouvions difficilement être plus heureux de vous lire chère Amélia ! Ce sera un plaisir de vous revoir pour toutes les bonnes raisons que vous évoquez :) A très bientôt !
Le 03/08/2022 à 21:22
Très très bien mangé et enbplus avec un personnel très agréable. Des jeunes qui sont heureux de travailler et d échanger avec les clients nous avons vraiment passé un très bon moment. Merci pour votre investissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, nous sommes extrêmement ravis de vous avoir permis de passer un bon moment et sachez que ce sentiment est partagé par toute notre équipe ! Au plaisir sincère de vous revoir dans notre restaurant !
Le 31/07/2022 à 22:01
Très bonne expérience dans un restaurant à la carte simple, mais qui propose des plats très bien préparés. La viande de bœuf était parfaitement cuite. Les frites et la salade accompagnent bien le plat. La glace et les profiteroles concluent bien cet agréable repas. Le service était aimable et efficace. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre retour d'expérience et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre venue à notre table cher Grégoire !
Le 28/07/2022 à 18:13
L'accueil et le service rien a redire ,toujours a surveiller si nous manquons de rien , le personnel est souriant , a l'écoute cela très positif . La terrasse est agréable , un bémol (non 2 ) table de 2 a le mur et non balcon en vue dommage , le 2em bémol ce sont les toilettes la poignée a tirer qui peut être sale avec les gens qui ne se lavent pas après les toilettes ( voir si il n'y a pas quelque chose a faire la dessus , il existe des Poignées porte anticontamination ouverture sans les mains ;-) )
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, merci à vous d'apprécier notre proposition de manière générale! Nous vous remercions d'évoquer votre expérience en ces termes. Nous tenons compte de ces deux points évoqués comme axe d'amélioration, même si concernant la poignée de la porte des toilettes, nous réalisons des vérifications et des nettoyages réguliers (et que le civisme / règles d'hygiène sont toujours appréciés) Au plaisir de vous revoir bientôt chère Sylvie !
Le 16/07/2022 à 23:49
Toujours autant parfait, on se régalent à chaque fois. Personnel au top
Réponse du propriétaire :
C'est toujours aussi agréable de lire cela et nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et vos visites régulières. Merci d'apprécier ce que nous proposons. Au plaisir sincère de vous revoir parmi nous !
Le 08/07/2022 à 22:10
Vue imprenable sur toute la ville d'Auch. Plats simples mais savoureux, personnel très agréable ... A recommander !!!!
Le 08/07/2022 à 08:26
La formule au top rien à dire fraie et bon par contre 4€10 le Monaco c'est abusé.
Réponse du propriétaire :
Cher Emmanuel, merci infiniment d’avoir partagé votre ressenti. Concernant les prix de nos boissons, sachez que cela est harmonisé au niveau national et que nous sommes soumis au respect de certaines règles. Nous nous ferons un plaisir de vous revoir parmi nous très bientôt.
Le 29/06/2022 à 16:35
Très bon restaurant, accueil et personnel super. Nous avons été accepté malgré l’heure tardive. Un des seuls restaurants qui accepte qu’on puisse manger à 14h et qui est ouvert tout le temps !
Réponse du propriétaire :
Chère Océane, c'est tout aussi agréable de vous lire et de voir que vous avez passé un bon moment grâce à notre formule mais surtout à notre équipe. Au nom de tout le staff, nous vous remercions sincèrement et espérons vous voir très prochainement.
Le 27/06/2022 à 12:49
Bon rapport qualité prix. Personnel très agréable.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre mot ! Nous apprécions sincèrement. Nous espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement chère Maryse !
Le 24/06/2022 à 21:32
Nous sommes arrivés avec un bébé de 14mois, on nous a placé à une table en retrait d la salle. On a été servit très rapidement, on nous a demandé plusieurs fois si tout aller bien, qu'il ne manquait rien. Honnêtement super accueil, service, personnel au top et repas parfait. Rien à dire. Une bonne expérience. Dommage que nous ne soyons pas du coin
Réponse du propriétaire :
Chère Jennifer, merci infiniment d’avoir partagé votre ressenti. Nous faisons en sorte de nous adapter en toutes circonstances en veillant à conserver nos valeurs qui sont convivialité et qualité dans l'assiette. Nous nous ferons un plaisir de vous revoir parmi nous très bientôt avec le bébé qui grandit.
Le 18/06/2022 à 12:22
très bon accueil serveurs aux petits soins très bon
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe de votre Bistro Régent tient à vous remercier chaleureusement pour votre venue à notre table chère Elisabeth ! Nous espérons avoir le bonheur de vous revoir très vite :)
Le 15/06/2022 à 11:09
Un cadre très agréable avec une vue incroyable. Le tartare de bœuf était excellent et les frites sont faites maison ce qui est très appréciable. Et pour couronner le tout le service est au top. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie grâce à notre équipe et notre cuisine. Sincèrement merci pour votre mot :)
Le 14/06/2022 à 23:32
Restaurant lumineux, climatisé agréable avec une équipe très souriante service rapide repas de qualité a la hauteur de leurs prétentions, bravo !! nous reviendrons les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ces mots qui nous nous font plaisir ! Un grand merci cher Philippe !
Le 14/06/2022 à 23:22
Décoration très agréable, vue sur les collines par les larges baies vitrées. Pièce de boeuf servie avec une énorme quantité de frites et de salade. Excellentes fraises chantilly et verre de rosé bien frais. La jeune serveuse était très aimable. Nous avons passé un excellent moment et nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Merci énormément pour ces quelques mots qui reflètent parfaitement l'expérience que nous souhaitons vous proposer au sein de notre restaurant :) Ce serait un plaisir de vous revoir à notre table à de nombreuses autres occasions. Sincèrement.
Le 02/06/2022 à 17:17
Trop peu de choix, tartare Sans œuf... et à 22h le serveur nous a débarrasse le vin alors que nous venions à peine de finir nos desserts.. fort dommage car cadre sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Séverine, nous sommes navrés de vous lire et de constater votre insatisfaction... Effectivement, notre concept sur une formule de 6 plats. Formule volontairement restreinte afin de garantir la fraicheur et la qualité des produits. Nous vous confirmons que le tartare est servi sans oeuf. Concernant le service, cela n'est définitivement pas normal et nous allons voir en interne les raisons de cette bouteille retirée précipitamment. En espérant que vous ne vous arrêterez pas sur ces éléments et que nous aurons le plaisir de vous revoir à notre table. Sincèrement.
Le 26/05/2022 à 16:40
Beau point de vue sur la vieille ville. Accueil très chaleureux du personnel. Service rapide. Plats bons. Produits de qualité.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous Manu pour ce mot très encourageant ! A très bientôt dans votre restaurant, tout simplement.
Le 24/05/2022 à 00:42
Bon accueil, très aimable, et délicieux vraiment ❤️❤️
Réponse du propriétaire :
Nous pouvions difficilement être plus heureux de vous lire chère Patricia ! Ce sera un plaisir de vous revoir pour toutes les bonnes raisons que vous évoquez :) A très bientôt !
Le 12/05/2022 à 18:02
Cuisine excellente , fraicheur et quantité ! Personnel à l'écoute et très sympathique. Très bon moment .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre mot ! Nous avons pris un grand plaisir à vous recevoir à notre table et à vous faire profiter de notre cuisine. Ce sera une joie encore plus grande de vous revoir à notre table !
Le 03/05/2022 à 22:26
Magret industriel prefere le magret frais mais la sauce était bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, nous sommes désolés de vous lire et de constater que malgré nos efforts pour nous procurer du canard en cette période de grippe aviaire sans précédent pour les producteurs de notre belle région que nous pouvons difficilement solliciter. Malgré tout nous nous démenons pour nous approvisionner en magret supérieur auprès de la ferme de la Famille PUJOS et PERES proche de Mirande. La notion industrielle est donc fort malvenue et nous tenions à rétablir cette réalité. Merci d'apprécier notre sauce et nous espérons que nous aurons le plaisir de vous revoir prochainement à notre table !
Le 30/04/2022 à 21:46
Service rapide, viande de qualité. Personnel disponible et sympathique. Parking pratique.
Réponse du propriétaire :
Votre mot est tout aussi parfait que le plaisir que nous avons pris à vous avoir parmi nous Alain ! Merci de mettre en avant notre proposition et merci d'évoquer votre expérience en ces termes ! Nous vous disons un grand merci et espérons vous revoir bientôt :)
Le 28/04/2022 à 22:07
On sait pourquoi on vient au Régent… simple-efficace ! Mais surtout l’accueil toujours identique et sympathique et en plus nos produits gersois défendus et représentés ! Merci à votre équipe ! nous on vient et on revient !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie et que vous parliez de nous en ces termes. Sincèrement merci pour votre mot :)
Le 26/04/2022 à 22:27
A chaque passage , nous ressortons enchantés de ce resto ! Que ça soit entre amis ou entre collègues de travail c est toujours parfait ! Un boss toujours très accueillant , très souriant avec toujours un mot sympa pour ses clients , un cadre agréable et encore plus quand on a la chance de pouvoir manger dehors au soleil et un personnel au top avec mention spéciale pour Vanessa toujours tres pro et tres efficace . Bref ne changez rien ! Merci encore !
Réponse du propriétaire :
C'est toujours aussi agréable de lire cela et nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et vos visites régulières. Merci d'apprécier ce que nous proposons. Au plaisir sincère de vous revoir parmi nous !
Le 26/04/2022 à 13:05
Plats : conformes à l'attendu Vin : ne pas hésiter à demander à Vanessa conseil, on sent qu'elle aime ce sujet et sait trouver le vin qui saura accompagner le plat en fonction de nos goût personnels. Service rapide et efficace, il ne serait pas surprenant qu'on les retrouves un de ces jours sur la ligne de départ d'une course de marche athlétique. Cadre très sympas avec une belle vue en extérieur. A bientôt !
Réponse du propriétaire :
Cher David, un grand merci pour votre avis. Sachez que nous avons apprécié vous avoir parmi nous ! Votre gentillesse et votre enthousiasme ont été particulièrement apprécié. Toujours avec le sourire ! Et quelle satisfaction de lire un retour de la sorte. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau
Le 09/04/2022 à 08:50
Très bon repas serveuse très souriante, on notera peu d indications comme pour tout les bistrot régent de ce qui est frais, fait sur place ou qui arrive de ma industrielle. Après il y en a pour l argent nous ne sommes pas dans un restaurant étoile non plus. Les plats arrivent à la bonne cuisson la viande de bœuf à été passable, le canard est bon les desserts sont extra mais semblent un peu industriel mais ça n est que mon avis personnel. Vous y passerez un bon moment en tout cas en famille, entre collègues ou pour un repas professionnel. Petit bémol l accessibilité pour une personne à mobilité réduite est très mal indiquée si elle existe car il faut monter des marches et c est bien dommage pour un nouveau restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, merci à vous pour votre appréciation et votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe qui réalise un superbe travail pour vous faire passer un bon moment. Concernant votre demande sur l'origine de nos produits, notre enseigne et nous même sélectionnons des producteurs pour chacun de nos produits, de nombreux sont locaux et les autres sont français tels sont nos engagements. Concernant l'accessibilité, notre bâtiment est conçu avec les dernière normes pour les PMR, avec un ascenseur qui permet même d'accéder à notre salle de restaurant sans marche aucune. Nous espérons vous revoir prochainement avec le même plaisir. Sincèrement.
Le 31/03/2022 à 09:43
Excellent comme toujours. Service rapide aimable. A recommander
Réponse du propriétaire :
C'est toujours aussi agréable de lire cela et nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et vos visites régulières. Merci d'apprécier ce que nous proposons. Au plaisir sincère de vous revoir parmi nous !
Le 28/03/2022 à 15:11
Très bonne expérience. Les produits sont de qualité, personnel agréable. Les desserts sont un peu chers.
Réponse du propriétaire :
Chère Joelle, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous adresser votre ressenti à travers ce mot :)
Le 25/03/2022 à 18:36
Bravo pour la pub qui donne envie de venir manger chez vous...Déceptions pour la viande( pasle morceau annoncé) et les frites(non épluchées avec 'petits pois' noirs+++) par contre salade délicieuse....personnel de salle très gentil..Cadre super qui mériterait une cuisine de meilleure qualité. Attention cela se dit en ville et les desserts ne rattrapent rien.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, nous sommes navrés de lire une notation si sévère d'autant que des points positifs sont remarqués... Concernant l'erreur pour la viande, sachez que nous n'avions plus de magret en raison de la grippe aviaire qui touche les canards et si une erreur est commise avec un personnel que vous jugez gentil, pourquoi ne pas l'en avoir informé ? Nous vous aurions remplacé la pièce de viande non conforme par celle commandée ! Nos frites quant à elles sont fraîches, ce sont des frites allumettes qui sont épluchées mais il se peut que la peau persiste sur quelques morceaux ce qui ne la rend pas indigeste, bien au contraire. Pour résumer nous sommes déçue de nous voir infliger une telle notation et un jugement si sévère alors qu'une simple communication en salle avec notre équipe aurait permis de solutionner les deux soucis indiqués.
Le 24/03/2022 à 18:14
Vraiment déçu. Nous avons pris un apéro, une minute après avoir été servi on nous a amené les deux steaks tartares, les frites et la salade. Du coup on a du boire très vite pour ne pas avoir les frites froides. Le tartare est beaucoup trop haché (on dirait de la purée) et il y a très peu d'assainissement. Seul point fort, les serveuses sont agréables et souriantes.
Le 20/03/2022 à 14:00
On se dit, c'est pas cher, mais en fait c'est pas non plus très bon. Le principe de la chaîne avec frites et salade à volonté ok... Mais sinon c'est aussi cher qu'un mcdo et pas forcément meilleur... 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, quelle déception d'être comparé à Mc Donald, surtout quand vous savez la différence de produits que nous proposons... Pour ces raisons nous ne prendrons même pas la peine d'aller plus loin dans notre réponse...
Le 19/03/2022 à 17:11
Pour un repas agréable avec les enfants c'est bien car on est vite servi et les frites à volonté remporté un franc succès. Accueil professionnel et chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous sincèrement pour votre confiance et pour la description de votre expérience chez nous ! Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
Le 12/03/2022 à 21:36
Très bon accueil chaleureux plat copieux du fait maison et prix correct je recommande sans hésitation
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous faire partager votre expérience. Nous sommes très heureux de vous avoir eu parmi nous et nous espérons pouvoir vous revoir très prochainement.
Le 11/03/2022 à 17:17
On y a mangé à midi. Dommage pas de salade mais on a très bien mangé. on reviendra
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ces mots qui nous nous font plaisir ! Un grand merci !
Le 11/03/2022 à 11:03
Personnel agréable et très professionnel. Repas goûteux Lieu agréable
Réponse du propriétaire :
Merci à vous chère Laurence de partager votre plaisir d'avoir mangé à notre table, c'est un plaisir de vous avoir eu parmi nous !
Le 08/03/2022 à 10:35
En déplacement sur Auch j ai mangé dans ce restaurant… comment dire première et dernière fois … Demande de carafe à eau en début du repas obtenu au moment du dessert … des frites à peine tiède ….. une sauce à peine tiède …. Profiteroles au nutella pas de goût au nutella ( je pense que le nutella est coupé à l’eau ) …. Vinaigrette en salade ( trop de sauce ) Le tout avec très peu de monde dans le restaurant ….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, permettez-nous d'être dessus de vous lire et de partager votre déception... Il n'est effectivement pas normal que vous n'ayez eu votre bouteille d'eau en temps voulu, en revanche et pour tous les points que vous évoquez il eut été plus pertinent de nous relancer une seconde fois sur place, plutôt que sur Google ou nous demeurons assez impuissant... Pour ce qui est de la température des frites, sachez que ce sont des frites alumettes, donc très fines par définition et qui si elle ne sont pas consommées rapidement, refroidissent dans des délais plus rapides que d'autres frites. Néanmoins étant à volonté, vous auriez du nous demander un autre saladier... Concernant notre sauce au Nutella, sachez que par définition une sauce est composée d'un élément oléique donc notre nutella, afin d'en obtenir une texture plus "liquide" est forcément associé à une solution oléique. Enfin, si votre salade était trop assaisonnée, il suffisait, ici aussi, de nous en faire part.. Une meilleure communication entre nous aurait certainement pu éviter toutes ces déceptions. En espérant sincèrement avoir une nouvelle occasion de vous convaincre !
Le 07/03/2022 à 13:28
Nous nous sommes régalés à tarif très intéressant. La viande était fantastique. Je recommande fortement. Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre mot Romain! Nous apprécions sincèrement. Nous espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement.
Le 03/03/2022 à 09:33
Très bien mangé. Equipe très agréable. Belle vue. Bon vin de la région. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabienne, merci pour votre visite et votre mot. Nous sommes heureux que notre concept simple et chaleureux ait contribué à vous faire passer un agréable moment. Au plaisir de vous revoir :)
Le 01/03/2022 à 05:36
A condition d'avoir réservé, nous avons reçu un bon accueil. L'emplacement est correct à l'intérieur mais nous pouvions également être en terrasse. Cuisine simple mais de qualité. La carte des boissons est bien fournie. Bon rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Valérie pour votre visite, au plaisir de vous avoir parmi nous.
Le 26/02/2022 à 16:45
Bonne disposition très bonne cuisine et très bien reçu je recommande
Réponse du propriétaire :
Tout aussi sympa de vous lire, et de constater votre satisfaction. Tout le mérite revient à notre équipe :) Au plaisir de vous revoir !
Le 24/02/2022 à 16:43
Simple mais très bon je recommande merci
Réponse du propriétaire :
Merci à vousMario de nous partager votre plaisir d'avoir mangé chez nous ! C'est un plaisir de vous lire. Sincèrement !
Le 20/02/2022 à 11:59
Très bon accueil.. Très propre.. Très serviable... Bravo à toute l'équipe...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Sincèrement merci pour votre mot :)
Le 18/02/2022 à 13:35
Un accueil parfait un repas bon beaucoup de monde mais peu d'attente bravo pour ça en revanche la salle est bruyante et je regrette qu'il n'y ait pas de coin intimiste.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chantal, merci à vous pour votre retour d'expérience et merci de mettre en avant la fluidité de notre service ! C'est une force que nous tenons à entretenir ! Concernant les endroits intimistes, nous disposons d'un espace proche des baies vitrées plus intime que la salle principale. N'hésitez pas à nous solliciter pour une table dans cet espace à l'occasion de votre futur venue :)
Le 14/02/2022 à 22:12
Super endroit, belle vue, 3 fois que l'on vient prix correct , personnelle et serveur (se) au top et souriant ( surtout Vanessa notre serveuses 2 fois sur trois ,souriante dynamiques adorable ) je recommande a 100%.
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre proposition et notre accueil. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant !
Le 12/02/2022 à 21:09
Pas mal repas simple mais rapide gentillesse du personnel cela est important .seul bémol table pour deux trop petite a mon goût.
Réponse du propriétaire :
Chère Cécile, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous adresser votre ressenti à travers ce mot :)
Le 04/02/2022 à 22:02
Franchement c'est une tuerie j'ai kiffé le bœuf grillé avec ses frites la 🤤 personnels parfait !!
Réponse du propriétaire :
Merci à vous Julie de nous partager votre plaisir d'avoir mangé chez nous ! C'est un plaisir de vous lire. Sincèrement !
Le 31/01/2022 à 06:50
Très convivial prix correct cuisine simple mais très bonne à refaire si on retourne à auch
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup cher polo de nous faire partager votre expérience. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire et nous espérons pouvoir vous revoir très prochainement.
Le 22/01/2022 à 20:29
Bon rapport qualite/ prix, mais peu de choix ce qui limite le nombre de fois ou nous irons et trop long, 30 minutes avant qu on nous débarrasse et nous propose un dessert....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, merci de nous avoir fait part de votre ressenti et permettez nous de vous répondre sur un point essentiel qu'est le nombre de plat que nous proposons dans notre formule qui est volontairement réduit dans le but de nous assurer un sélection minutieuse des viandes et poissons que nous vous proposons qui sont tous frais et de qualité premium. Vous l'aurez compris nous privilégions la qualité à la quantité. Concernant l'attente cette même carte volontairement réduite doit nous permettre d'assurer un service fluide, ce qui ne fut visiblement le cas et nous tenons à nous en excuser sincèrement. Nous tâcherons d'être vigilant sur ce point. En espérant avoir le plaisir de vous revoir. Sincèrement.
Le 22/01/2022 à 20:28
13.90 le menu pour un samedi midi c est un bon rapport qualité prix,par contre c est pas de la haute gastronomie à ce prix là.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, merci à vous pour votre venue à notre table. Permettez-nous de rajouter que ce tarif la pour notre formule s'applique également le soir en semaine et en weekend, c'est important de le dire. Aussi concernant votre remarque indiquant que ce n'est pas de la haute gastronomie, nous vous répondons qu'à ce tarif nous parvenons tout de même à vous proposer des viandes de grandes qualité, des frites et de la salade fraîche avec une sauce que vous ne gouterez nul part ailleurs. Alors effectivement, nous ne sommes pas un restaurant gastronomique et nous n'avons pas la prétention de l'être (les tarifs seraient très différents vous en conviendrez) en revanche nous avons des atouts et nous sommes fiers de les mettre en avant. Au plaisir de vous revoir! Sincèrement.
Le 18/01/2022 à 21:29
Testé un midi; le restaurant est situé au deuxième étage de l'immeuble ; le service est rapide ; le personnel est très pro; bon rapport qualité/ prix
Le 03/01/2022 à 19:39
Très déçu. Je m attendais a beaucoup mieux. Frites congelées salade en sachet et très cher pour la prestation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, permettez-nous de partager votre déception car les frites ne sont définitivement pas congelées. La salade bien que conditionnée en sachet est bel et bien fraîche, sachez que le conditionnement n'a rien à voir avec la fraicheur de nos produits :) Enfin, permettez nous d'apporter des précisions et de mentionner que nous proposons notre formule à 13.90€ le midi & le soir. Que nos produits sont frais pour la quasi exclusivité, et que nos portions se veulent généreuses. le Tout avec des boissons et desserts à la Carte. Par conséquent et compte tenu de cela, nous aimerions savoir quels sont les prestations que vous trouvez chères? Merci par avance pour vos précisions
Le 26/12/2021 à 13:38
J'ai adoré la sauce avec le saumon, le personnel très agréable, et café gourmand copieux
Le 25/12/2021 à 09:12
Rapport qualité/prix décevant pour un MIDI en comparaison avec les offres de restaurant le MIDI sur la ville d'Auch. 13.90€ un plat unique servi avec un bol de frite et un bol de salade que tout le monde partage comme à la cantine ... pourquoi pas, mais ça ne vaut pas plus qu un plat du jour en direct dans un restaurant auscitain, c est à dire moins que 10€! Pour information, pour moins de 15€ on a une entrée/ plat /dessert fait maison dans d autres endroits sympa à Auch le MIDI (la cant auch, restaurant de l hippodrome,...) Le soirée le Week-end,par contre, le tarif ne change pas et cela devient plus compétitif! Le service est également très correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, merci pour votre retour. Néanmoins il est incorrecte de nous comparer avec une brasserie. Permettez nous aussi d'apporter des précisions et de mentionner que nous proposons notre formule à 13.90€ le midi & le soir. Que nos produits sont frais pour la quasi exclusivité, et que nos portions se veulent généreuses. le Tout avec des boissons et desserts à la Carte. De plus, nous considérons qu'une formule incluant des produits frais avec 2 accompagnements (frites et salade) dont les frites à volonté sont très abordables. Notamment lorsque l'on ajoute que cette formule est identique la semaine et le weekend. Merci par avance pour vos précisions
Le 19/12/2021 à 11:32
Accueil chaleureux, plat très bon, service rapide et efficace, cadre très agréable .
Réponse du propriétaire :
Superbe retour Nicole, un grand merci à vous ! Au plaisir sincère de vous revoir !
Le 18/12/2021 à 17:36
On été reçu il ressemble bien qu'il y a regardé manger c'est très bien très bon établissement Le bon resto
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Sincèrement merci pour votre mot :)
Le 17/12/2021 à 14:55
Propre. Serveuses polies serviables et aimables. Plat végétarien quasi immangeable. Cela n'est pas leur spécialité j'en conviens. Mais 2 steaks de soja avec 3 morceaux de camembert c'est une première. dessert congelé épouvantable. Les profiteroles sont les pires jamais mangées. Et la mauvaise foi de la cuisinière, ça aussi une première. Les 3 plats viande pris juste corrects, frites pas assez cuites. Salade impeccable. Les minis pains semblent être du surgelé également. Quand on fait pour les 3/4 du surgelé, on ne se vante pas d'être un bon restau... .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lilou, nous sommes navrés de vous lire... Sachez que vous êtes dans un restaurant de type brasserie plutot orienté viande et poisson, l'option végétarienne vient compléter notre offre. Nos desserts sont tout sauf congelés mis à part de chou de notre profiterole... Et nous aurions pu vous le prouver si vous nous aviez sollicité sur place à ce sujet...
Le 15/12/2021 à 06:52
Ma cantine par excellence....merci de votre accueil et de la qualité du service et des produits...
Réponse du propriétaire :
C'est juste parfait de vous revoir comme d'habitude et de constater votre satisfaction encore et encore cher Gilles ! Merci pour votre enthousiasme et pour le plaisir que vous nous donnez en lisant votre retour d'expérience. Au nom de toute l'équipe, MERCI !
Le 07/12/2021 à 13:24
Endroit propre, spacieux, accueil très satisfaisant.J'avais choisi le pavé de boeuf,a ma grande surprise la viande était ultra tendre.Serveurs et serveuses très disponibles,service rapide, rapport qualité prix au top. On reviendra avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Chère Amélie, merci beaucoup de nous faire partager votre expérience et d'avoir détaillé ce que vous avez apprécié dans notre beau restaurant. Nous veillons à ce que chacun puisse se sentir le mieux possible et nous sommes très heureux de vous avoir eu parmi nous. En espérant pouvoir vous revoir très prochainement.
Le 07/12/2021 à 13:20
Une nouvelle adresse à Auch. Je ne connaissais pas le concept. C’était très bien. La viande était tendre et très bien cuite. Pour moi à améliorer : - de vrais couteaux à viande ! - tranchez la viande au service : ainsi elle reste chaude dans le chauffe plat qui, sinon, reste vide (dommage). Il faut souligner qu’il y a une carte de vins du coin. Et la vue sur Auch est toujours aussi belle.
Réponse du propriétaire :
Cher Sylvain, merci infiniment d’avoir partagé votre ressenti. Et merci d'avoir pris plaisir à découvrir notre concept :) Nous nous ferons un plaisir de vous revoir parmi nous très bientôt
Le 01/12/2021 à 23:34
Accueil sympathique, de qualités, pars contre le prix d'un ricard au prix d'un jus de fruit sa fait cher sinon je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lionel, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous vous en sommes reconnaissants. Sachez que nous nous devons de respecter les préconisations de notre enseigne pour la tarifications des boissons. Nous espérons vous revoir prochainement au Bistro Régent Auch !
Le 29/11/2021 à 14:30
Un peu cher pour la quantité... Ne mettent en avant que les frites à volonté, les disent fraîches, mais je doute 🤔🤔
Réponse du propriétaire :
Bonjour a vous, merci de nous faire part de votre sentiments et de vos doutes suite à votre venue. Concernant la fraîcheur des frites, il suffisait de nous faire part de vos impressions et nous vous aurions démontrer la fraîcheur de nos frites allumettes sur place. Notre cuisine étant ouverte par ailleurs. Pour ce qui est des quantités, nous considérons qu'une formule qui propose 5 plat avec frites a volonté et salade pour seulement 13.90€ est un rapport qualité prix abordable sans compter les proportions de nos desserts. En espérant avoir le plaisir de vous revoir prochainement
Le 28/11/2021 à 20:56
Un très bon restaurant. Un excellent rapport qualité-prix. Un accueil très chaleureux avec du personnel très compétent. Le café gourmand est très généreux. Je le conseille vivement aux gens qui veulent passer un bon moment et bien manger à un prix raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, merci pour votre visite et votre mot. Nous sommes heureux que notre concept simple et chaleureux ait contribué à vous faire passer un agréable moment. Au plaisir de vous revoir :)
Le 24/11/2021 à 20:19
Je connaissais déjà le concept ailleurs. Celui d'Auch a une vue en hauteur. Serveurs agréables et disponibles. Rien à dire sur les plats : produits frais...toujours aussi bon.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce mot qui nous fait très plaisir ! Merci d'avoir pris plaisir à découvrir notre établissement :)
Le 22/11/2021 à 17:20
Nous sommes venus manger pour un repas de service. Nous étions 33 personnes et nous avons passé un très bon moment !! Super accueil, service rapide et efficace alors que nous étions nombreux, rien à dire ! Je recommande ++
Réponse du propriétaire :
Merci énormément de nous faire part d'un retour si agréable à lire et si valorisant pour notre équipe, qu'elle soit en cuisine ou en salle. Nous en sommes ravis que ce repas de groupe se soit passé dans cette atmosphère et c'est avec plaisir que nous espérons renouveler l'expérience pour un aussi bon moment en groupe ! Merci du fond du coeur !
Le 21/11/2021 à 14:07
Très bon accueil et personnel sympathique. Très bon saumon et magret. Des portions généreuses et une vue magnifique sur Auch. On voyait même la maison de mes parents et ma mère en était très heureuse ! On reviendra .
Réponse du propriétaire :
Merci énormément Corinne de nous faire part d'un retour si agréable à lire et si valorisant pour notre équipe, qu'elle soit en cuisine ou en salle. Nous en sommes ravis et c'est avec plaisir que nous espérons renouveler l'expérience pour un aussi bon moment au déjeuner ou au diner !
Le 19/11/2021 à 14:06
Passé aujourd'hui en fin de service pour acheter 2 menus en cadeau. A peine arrivé sans que j'ai pu dire bonjour on m'a renvoyé en me disant qu'il n avait pas le temps. Pas mal de monde autour je me suis fait renvoyer en me demandant de revenir plus tard sans me pr ne reviendrai pas. éciser quoi que ce soit. Déçu je
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, nous sommes sincèrement navrés de vous lire... Il y a eu une méprise et nous vous avons confondu avec un livreur de chez Darty... Nous sommes sincèrement navrés pour cela... Auriez vous la possibilité de revenir vers nous via nos réseaux sociaux s'il vous plait ? Merci à vous par avance !
Le 16/11/2021 à 21:48
Très bon accueil de l'équipe Simple et efficace On reviendra
Réponse du propriétaire :
C'est tout ce que nous souhaitons entendre ! Et c'est le meilleur compliment que nous pouvons lire. Vous régaler et vous faire passer un agréable moment.
Le 14/11/2021 à 12:35
Restaurant très agréable avec un personnel souriant et jovial. La cuisson était parfaite et la viande excellente, bonne portions de frites et de salades. Dessert plus que satisfaisant. Et prix plus que convenable je vous le recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ces mots qui nous nous font plaisir ! Un grand merci !
Le 07/11/2021 à 00:05
Déçus. La viande demandée à point était trop cuite et la portion toute petite, pas d entrée sur la carte, et les desserts vraiment pas terribles (gâteau au chocolat tout petit et très sec, profiteroles dures et industrielles). Nous étions 4 adultes, et l avis est unanyme. Par contre le personnel est très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, nous prenons note de votre ressenti et partageons votre déception pour plusieurs raisons : Le fait qu'il n'y ait pas d'entrée est un parti pris de notre concept de restauration et cela est visible sur le menu à l'entrée du restaurant. Pas de surprise à ce niveau. Concernant la cuisson, nous tenons à nous excuser et nous vous informons que notre équipe est disponible afin de vous remplacer les pièces de viandes si la cuisson ne vous convient pas. Concernant nos desserts, ils se veulent généreux, et mis à part le choux de nos profiteroles rien n'est industriel... Nous sommes navrés de vous lire et espérons avoir une nouvelle chance de vous convaincre.
Le 06/11/2021 à 19:00
Endroit sympa. La viande et les frites très bonnes. La salade verte qui accompagne les plats manque de fraîcheur. Les desserts moyen.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, merci pour votre retour d'expérience. Sachez que notre salade est fraîche. Nous tenons compte de vos informations. Sincèrement.
Le 04/11/2021 à 15:09
Accueil sympathique, viandes et poissons de qualités, je recommande
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe de votre Bistro Régent Auch vous remercie sincèrement pour votre retour. d'expérience et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre venue à notre table chère Julie !
Le 04/11/2021 à 11:20
Nous avons été sans réservation ,nous avons été très bien accueillis ,le repas était excellent je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, un grand merci de nous avoir fait l'honneur de votre visites et de ces quelques mots. Au plaisir de vous revoir encore et encore. Sincèrement.
Le 30/10/2021 à 23:54
Très bonne accueil, dans un cadre panoramique. Service rapide et un menu délicieux.
Réponse du propriétaire :
Cher Benjamin, merci infiniment d’avoir partagé votre ressenti. Nous nous ferons un plaisir de vous revoir parmi nous très bientôt.
Horaire d'ouverture :
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