A propos de : Restauration rapide BCHEF - LYON CARNOT à Lyon
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide BCHEF - LYON CARNOT qui se trouve à Lyon 2eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Lyon en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Ainay (190 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Wi-Fi
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
Les avis
Les dernier avis sur BCHEF - LYON CARNOT à Lyon
Benjicrash.
Le 31/03/2024 à 16:57
Salade pâtes jambon salade burrata qui met 15 minutes à être servie, je n’ai jamais un service aussi lent … le pire est que ma Burrata était périmée , lorsque je me suis levé pour signifier qu’elle piquait , la serveuse a été voir en cuisine pour m’avouer que en effet après avoir inspecter la date de péremption ; cette dernière était dépassée , lunaire … à noter que cette serveuse dormait dans la salle avant de prendre son service . Néanmoins après appel à sa responsable , le remboursement a eu lieu . Amateurisme total sur la Gestion des stocks et en efficacité … prudence car les conséquences auraient pu être différentes avec de la viande ou poisson … Je ne recommande pas
Paul.e
Le 24/03/2024 à 11:04
Le service n'était pas très sympa mais j'ai commandé tard dans la nuit. J'espère que ce n'est pas toujours comme ça. La nourriture était bon, j'ai choisi le seul option végétarien est les falafel était humide et léger. Les frites étaient aussi savoureuses. En fin je reviendrais mais je suis pas pressé de la faire.
Eliott.a
Le 21/03/2024 à 14:19
Expérience via la carte Mojjo, bonne cuisine et service très sympathique.
Assia.a
Le 17/03/2024 à 00:28
Une équipe chaleureuse et à l’écoute, des produits frais et des recettes copieuses. Je recommande les yeux fermés !
Ali.Y
Le 11/03/2024 à 18:50
Ne commandez pas leur milkshake radioactif sur ubereats. Heureusement ils m'ont remboursé. Un Bshake composé d'une crème chantilly, d'eau, et d'un morceau de kinder qui se balade au fond du gobelet 😂😂 Hallucinant
Constance.e
Le 10/03/2024 à 20:24
Ne prenez surtout pas de dessert : une vraie arnaque, que de la gueule mais rien en bouche
Maximilien.e
Le 10/03/2024 à 20:20
Très décevant : les desserts ont l'air incroyable mais sont à peines bons. Pour le salé : c'est très sec et les portions sont petites
Edgar.t
Le 08/03/2024 à 14:14
Très bon burger américain, avec des frites chaudes et bonne !
KJR.D
Le 19/02/2024 à 10:16
L’équipe à changé et pas vraiment pour le meilleur …
Maëlys.R
Le 17/01/2024 à 11:23
Attente de plus d'une heure pour finir par ne pas être servies en même temps alors que nous étions trois. Arrivées à 12h nous avons finis de manger à 14h dans une salle avec plein de courants d'air et avec le personnel qui fait le ménage à côté comme si on gênait alors qu'on aurait voulu nous aussi manger avant.Aucun geste commercial pour compenser. Je ne recommande pas du tout
Eléa.o
Le 15/01/2024 à 17:15
Toujours un immense plaisir de venir chercher notre Burger Bchef ! Le service est poli et rapide, et les burgers absolument délicieux et originaux. Ce sont également les meilleures frites de fast-food que je connaisse ! Je recommande chaudement.
Simone.a
Le 14/01/2024 à 13:03
On a pris des hot dog car on a vu sur leur site qu'il existe un menu hot dog, mais ce n'était marqué nulle part dans le local. Normalement on va dans ce genre de restau pour un repas rapide, mais là il y avait beaucoup d'attente pour commander et pour avoir le plat. C'est dommage car les hot dog étaient bons.
Meyer.u
Le 10/01/2024 à 14:36
A l’odeur en entrant j’ai su qu’on allait mal manger . Si vous aimez les bons burgers avec de la vraie viande ce n’est pas du tout la bonne adresse .
Titi.i
Le 30/12/2023 à 22:34
Nous y sommes allés entre amis et avons passé un très bon moment. Le service était adorable. Vous avez droit à un bagel gratuit et -15% sur l'addition si vous avez la carte mojjo (c'était mon cas).
Lucia.e
Le 02/12/2023 à 20:27
J'ai pas trop aimé. La box a partager est minuscule et coûte 9,9 euros. La présentation ne fait pas trop envie, tout vient mélangé dans une barquette en carton. Pareil pour le hot dog, pas très grand ni bon (9,5 euros le menu).
Clément.
Le 02/12/2023 à 13:37
Service très agréable et Hamburger très bon, je recommande
Fabien.
Le 26/11/2023 à 16:43
A notre arrivée, une serveuse nous dit même pas bonjour, et préfère rester sur son téléphone portable... Menus servit, il manque des ingrédients, aucun geste commercial, le steak haché des burgers sont de la épaisseur que les steak des happy meal chez la concurrence, de quoi vous imaginer la taille des burgers où le pain prends plus de place que le reste. Dommage car le lieu est sympa mais c'est tout.
Mathilde.e
Le 11/11/2023 à 15:26
Le service un peu lent et la cuisine pas extraordinaire.
Baptiste.
Le 30/10/2023 à 14:44
Super resto 🙌🏻 Les burgers sont super bon et une ambiance génial ! Et surtout un super accueil et une équipe au top ! Je recommande fortement 🫶🏻
antoine.
Le 12/10/2023 à 13:04
J'ai pris le montagnard en menu avec un steak en supplément. Le burger avait très peu de sauce, les steaks sont plus petits que ce du mcdo et il n'y avait pas mon steak en supplément pour 14 balles sa pique 😬 Trucs positifs les frites sont bonnes
Marin.a
Le 02/10/2023 à 14:16
Décevant. Nous venions en pensant pouvoir déguster des bons vrais burgers. Il n'en est rien. Les burgers sont trop petits et les steaks n'ont casi rien à envier de ceux d'un fast-food classique.
Loïc.r
Le 29/09/2023 à 21:55
J'ai attendu 10 minutes devant le comptoir sans que l'on ne m'adresse ne serait-ce qu'un bonsoir, alors qu'il y avait deux personnes derrière ce comptoir. Je suis parti manger ailleurs.
Krav.a
Le 22/09/2023 à 14:24
Le personnel est au top je suis passé une jeudi apres midi une dame tres souriante nous à accueillis et nous a parfaitement servis je la remercie encore pour sa gentillesse. Je recommande à 100% . Belle decouverte
Loic.
Le 17/09/2023 à 21:26
Incapable de préparer une commande correctement. Seul le nom sur le sac est correct. Sur 2 menus achetés, zéro article correct dans le sac. Bref à éviter
Benj.a
Le 30/08/2023 à 19:54
Partenaire carte Mojjo (-26 ans) donc intéressant avec ses offres -15% et le bagel gratuit la première fois. Le bagel au saumon était bon et rafraîchissant. Le service était rapide malgré le fait qu'il y ait eu qu'une seule personne à 18h30 Bonne expérience
Pauline.e
Le 24/08/2023 à 07:15
Très bonne expérience j’ai eu l’occasion de bien discuté avec l’hôtesse de caisse qui est tres aimable, j’y ai également très bien mangé, c’est un bon rapport qualité/prix.
France.n
Le 13/08/2023 à 21:14
1ère commande via uber Eats. 2 menus commandés : une boîte de frites à moitié vide, les burgers très peu garnis, manquent donc de saveurs. Plutôt déçus de cette 1ère expérience et d'autant plus compte tenu du prix (18,90€ le menu !) Nous ne recommanderons pas. Dommage ..
Marion.e
Le 02/08/2023 à 09:49
La cuisine est très bonne, les burgers sont copieux bon rapport qualité-prix. Les dames que j'ai rencontrées sont adorables.
Maïlys.u
Le 24/07/2023 à 15:29
Lieu agréable pour déguster de bons burgers (ou bagels et salades selon les envies)! Le rapport qualité / prix est tout à fait respecté. Concernant le service, nous avons été extrêmement bien reçus, étant venus avec des jeunes en situation de handicap, le personnel a été très à l’écoute et bienveillant! Je recommande cet endroit chaleureux qui nous a permis de passer un bon moment et qui a su faire plaisir à nos jeunes!
Emma.L
Le 24/07/2023 à 15:23
Un accueil aux petits soins pour notre grand groupe ! Merci encore pour votre gentillesse ! Mention spéciale pour les alternatives végétariennes, et le soin pour les régimes spéciaux (sans lactose, sans gluten).
Nassim.a
Le 17/07/2023 à 16:52
Bonjour, le snack est très bon mais la jeune fille n’est pas très agréable. Je l’ai appelé pour savoir la viande était halal j’ai dû appeler trois fois pour qu’elle me réponde je dis ça parce que elle a répondu ai raccroché. J’ai rappelé deux fois derrière pour qu’elle puisse me répondre.
Lauryne.r
Le 13/07/2023 à 20:15
De passage à Lyon pendant une longue attente de correspondance, je me suis arrêtée un petit moment à BCHEF. Un accueil très très très chaleureux de la patronne et des employés qui m'ont également permis de rester une partie de l'après midi J'ai commandé un burger berger végétarien super sympa, un bagel au saumon pas trop mal et un cookie aux 3 chocolats à tomber par terre. Je recommande vivement
Benjamin.a
Le 06/07/2023 à 12:54
Petit resto sympa, service parfait et peut manger rapidement la qualité, et la quantité est présente pour le prix (le fêtard est simple mais très efficace et les frites sont très bonne) L'équipe est très sympa et la salle est agréable pour ce posé. Je recommande.
Rayane.e
Le 02/07/2023 à 14:04
Les hamburgers était vraiment délicieux. Ce qui est excellent c'est que tout les hamburgers sont disponible avec de la viande normal,végétarienne ou halal. Qualité Top !
Sylvie.
Le 29/06/2023 à 10:47
Très bon plats avec bcp de goût et copueux...j'adore
Deadman.6
Le 21/06/2023 à 20:52
Très bon restaurant / fast food. Le service est rapide et professionnel avec des employés souriants, ça fait plaisir ! Une bonne ambiance calme J’ai pris un menu Super Bacon et n’ai pas été déçu, c’est bien mieux qu’un macdo ça c’est sûr haha
Deborah.a
Le 12/06/2023 à 12:48
Très bon. Petit bémol, les toilettes n'étaient pas accessibles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Déborah, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Navrée que les toilettes n'aient pu être accessibles pendant notre nettoyage et rangement. Nous transmettons à l'équipe d'être plus vigilants à ce niveau-là et de les laisser accessibles. Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Mr.M
Le 05/06/2023 à 14:52
Très bon accueil, et très bon. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr AMESKINE, Merci beaucoup pour votre super avis et pour votre visite :) ! Nous sommes ravis que notre concept et nos gourmandises vous plaisent ! Nous espérons vous revoir très vite ! Excellente journée, La Team BCHEF 🦊
Éléine.e
Le 14/05/2023 à 14:44
Très bons burgers et les frites aussi, accueil top, prix super raisonnables, vraiment une bonne adresse je recommande !
Laura.a
Le 04/05/2023 à 14:18
Top! Il y avait une serveuse latina super sympa! La nourriture était cool aussi. I'll come back!
Grégoire.o
Le 30/04/2023 à 17:17
Bien meilleur que les fast food classique pour pas tellement + cher. Merci à Lisa pour le service Je recommande
Melvina.u
Le 30/04/2023 à 12:09
Endroit super symp, très propre et agréable ! La dame qui m’a servie le 29/04 était ultra gentille, très souriante et vraiment super professionnelle et vraiment d’excellente humeur ! Vraiment juste ça et nous étions conquis ! Nous avions gagné au jeu de la roulette divers produits avec ma famille, nous nous les sommes partagé pour goûter à tout, et bien c’était un régal !! Les muffins aux snickers un peu sec mais franchement très bon, les frites bonnes également, l’ hamburger basique un peu sec mais l’ hamburger à la raclette une tuerie et il était énorme ! Le thé glace à la framboise était très très bon ! Les prix sont ultra correct pour ce que c’est, franchement nous y retournerons avec plaisir !
Gabriela.i
Le 21/04/2023 à 12:34
Beau magasin et surtout l'attention de ses employés comme Laura qui a été très gentille et très professionnelle. Les délicieux muffins. Nous achèterons à nouveau.
Emmanuel.H
Le 18/04/2023 à 12:28
Burgers originaux et excellents, frites cuites correctement et pas trop grasses.. je recommande
personne.
Le 07/04/2023 à 13:41
Équipe inefficace… 50min d’attente pour 15clients, on se demanderait presque si il attendent que la salade pousse😅
Deborah.
Le 04/04/2023 à 22:58
J'ai adoré ! 🥰 J'ai pris un bagel Rockstar, il était vraiment très bon. Seul petit bémol, le pain du bagel était légèrement sec. Les frites sont bonnes. Je trouve le rapport qualité-prix correct. La gérante est vraiment adorable, avenante est souriante. Elle m'a laissée entrer avec ma trottinette électrique. J'ai pu manger tranquillement dans le restaurant 😊 Le cadre est super sympa, la déco est très joli ! Je recommande.
mini.r
Le 02/04/2023 à 13:05
Frites ondulées bonnes, burger montagnard franchement savoureux, leur thé fruité est le bienvenu quand il fait chaud + le personnel est toujours agréable
antoine.e
Le 22/03/2023 à 21:23
Super bon Burger copieux rien à redire ! Un grand merci à Lisa pour son accueil et sa chaleureuse attitude !! Je reviendrai avec grand plaisir !
saloonn.a
Le 21/03/2023 à 19:30
J’ai demandée un frappée cafe au lait on m’a m’amener un café normal chaud. Ok les erreurs arrive je demande de me faire vraiment un café frappée au lait , nous étions les seuls sur place, le café a mis 10 minute à revenir. Mais encore on a mis le même cafe pour mettre des glaçons et me le servir chaud tiède. C’est du foutage de gueule qui plus est j’ai pris la formule maxi et on me l’a apporter dans un simple verre. Inadmissible manque de professionnalisme criant.
Tania.r
Le 18/03/2023 à 14:57
Très bon burgers et qualité du service au top! 👍
Elodie.
Le 02/03/2023 à 14:23
Le bagel était un peu sec mais correct, rien de vraiment notable. Les frites sont bonnes. Par contre j'ai rarement vu un personnel aussi peu commercial et avenant, on a l'impression de déranger...
pierre.o
Le 26/02/2023 à 12:18
Très cher pour des petits burgers et une petite portion de frites. Les steaks ressemblent à ceux de chez mcdo. Je déconseille fortement
Margot.S
Le 17/02/2023 à 12:01
Bagel pin up super bon! La carte donne vraiment envie ainsi que leurs dessert
Youssef.e
Le 11/02/2023 à 14:57
L'endroit est plutôt propre et accueillant mais les burgers 🍔 sont petits. Cela peut paraître légèrement moins cher que d'autres restaurants mais pas de menu avec les burgers.
Olaya.
Le 01/02/2023 à 15:19
Je suis venue un soir avec la carte Mojjo (qui me permet d’avoir 1 bagel gratuit), je commande le bagel et je dis à la serveuse que je paye les frites et la boisson en supplément.. elle n’accepte pas et me fait payer le menu complet avec le bagel sensé être « gratuit ». Je reviens un midi pour seulement prendre le bagel gratuit dont j’avais droit, 45minutes d’attente. Les serveuses étaient très lentes, et semblaient dépassées par les évènements. Par contre, les frites sont super bonnes - et les bagels aussi !
Léo.a
Le 28/01/2023 à 14:13
Bon burgers et bagels MAIS Les prix ne sont pas justifiés. Bien trop cher pour un bagel ou burger trop classique. L'option végétarien pour 1€ supplémentaire est scandaleuse, les légumes coûtent plus cher que la viande ??
Julien.a
Le 27/12/2022 à 08:29
Moyennement satisfait par cette première expérience, les burgers veggie manquent de consistance avec la mozza panée, ça fait trop de fromage en plus du cheddar (un vrai steak végétarien serait donc mieux). Très dommage que les petites faims ne soient pas adaptables en version végétarienne. Point positif : le bacon remplacé d’office par du bacon végétarien (mais moyennant supplément)
Charlotte.e
Le 20/12/2022 à 13:32
Très bon Burger ! J’ai adoré le Burger costaud. Équipe très sympathique et souriante. Rapide, je recommande
simon.a
Le 15/12/2022 à 22:15
Super resto de burger et de bagel . Je l’ai devour et grâce à la carte mojo et j’en suis bien content !!! Tout est excellent leurs frites sont incroyable et tous les produit son frais . Je recommande ce resto pour ce qui aime bien manger Le rapport qualité pris est très très honnête. Bref un super bon restau !!
Maeva.a
Le 15/12/2022 à 13:06
Très bon restaurant, calme et très bien décoré ! Je conseille fortement…
Guy.A
Le 11/12/2022 à 11:44
Certainement meilleur que la grande enseigne américaine. Les jeunes de ce restaurant sont super sympa. Merci.
Mco.
Le 09/12/2022 à 12:30
Burger très bon mais jeu des penaltys trop difficile, dommage :(
Simon.o
Le 07/12/2022 à 21:07
Très bon moment passé, la nourriture y est très bonne et Korentin à l'accueil a été extrêmement gentil. Allez y les yeux fermés !
Gaston.u
Le 05/12/2022 à 00:18
Vraiment pas ouf... Les prix sont excessifs par rapport à la qualité des produits, le restaurant était enfumé pendant notre passage. Aussi cher qu'un vrai bon burger chez les concurrents genre hopstore mais sans la qualité, viande semelle... À éviter.
charlotte.o
Le 03/12/2022 à 19:39
Super expérience, personnel très agréable, bagels incroyables je recommande fortement !
Tiffany.e
Le 12/11/2022 à 23:15
Serveuse très souriante et aimable, frites ondulées très bonnes et burgers goûteux!
Clément.h
Le 10/11/2022 à 13:36
Toujours un plaisir de se rendre au BCHEF Carnot. L’équipe est au top et les burgers sont excellents 😋
Rémi.a
Le 09/11/2022 à 13:06
Excellent. Nourriture servie rapidementet excellente, accueil chaleureux, pris raisonnable pour la qualité du restaurant l’ambiance et la nourriture. Je recommande fortement.
Marco.v
Le 07/11/2022 à 17:20
Touts les produits sont de qualités et la carte met l'eau à la bouche rien qu'en la regardant, ils proposent ce qu'on trouve chez un burger classique plus d'autres produits comme les bagels, cheese cake, stick moza et autres, tous de très bonne qualité, vous pouvez y allez les yeux fermés !
Corentin.
Le 05/11/2022 à 21:05
Mauvais rapport qualité prix, n’accepte pas la carte Mojjo ! Je déconseille ! BEAUCOUP TROP CHER
Rigoudy.a
Le 05/11/2022 à 21:04
Restaurant trop cher pour ce que c’est, n’accepte même pas la carte mojjo. Et employés pas aimable ! fortement déconseillé
J-Y.T
Le 31/10/2022 à 11:58
Commande uber eats produits manquants dans la commande service pas foubun peu déçu
Hugo.r
Le 11/10/2022 à 10:51
J’ai bien aimé ce restaurant où les frites 🍟 sont bonnes et ondulés. Les burgers et bagels sont également bons.
Jean-Baptiste.a
Le 07/10/2022 à 20:27
Un seul mot fade. J'ai commandé pour une livraison. Tenders, frites et burger très fade sans réel saveurs. Du coup rapport qualité prix pas terrible surtout vu la taille du burger...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Djib , Nous vous remercions pour votre retour constructif Nous sommes navrés que votre commande n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré nos attentions. Les tenders et frites sont généralement des produits très appréciés de nos clients Malheureusement , en livraison , nous sommes aussi dépendants des livreurs… N’hésitez pas à venir commander en restaurant où nous vous accueillerons avec plaisir ! Au plaisir de vous revoir Team Bchef
Ninie..
Le 30/09/2022 à 15:14
Très bonne adresse où l'on est très bien accueilli ! Le + : on peut demander un Burger version végé 😚👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ninie Merci beaucoup pour votre agréable message ! À très vite
melanie.z
Le 18/09/2022 à 20:51
Après une commande sur deliveroo, les burger sont très bons, les frites originales et sympa. Équipe très consciencieuse puisque une fois la commande passée, une dame nous à appeler car une boisson choisie n'était plus disponible et savoir ce qu'on voulais en échange (chose qui ne nous arrive jamais d habitude). Seul bemole, il manquait une frite sur les 2 menus, sinon sa aurais été 5 étoiles.
ben.a
Le 12/09/2022 à 14:32
Excellent burger Halal , bien gourmand et délicieux je le recommande vivement
Audry..
Le 11/09/2022 à 14:48
Snack sympathique, serveuse très cool et agréable :) burgers bon !
Nadege.i
Le 01/09/2022 à 12:45
Nourriture surgelée de qualité médiocre cependant responsable très commerçante et acceuillante
Léon.o
Le 31/08/2022 à 14:56
Accueil très chaleureux, le personnel est très agréable et les bagels au top
Benito.
Le 26/08/2022 à 16:59
Un peu cher comparé à d’autres enseignes de fast food « qualité française » (ex: king Marcel) avec des Burger un peu trop simple , mais reste quali avec un personnel sympathique et des menus intéressants. Mention spéciale au ketchup ultra bon et au muffin nutella incroyable.
Issam.e
Le 17/07/2022 à 18:50
Pris trop haut pour des petit truc qui mettent une éternité à arriver une attente beaucoup trop longue pour ce que c’est
Louise.u
Le 07/07/2022 à 21:16
Super lieu. Le personnel est super agréable, souriant, ce qui donne très envie de venir manger ici ! Les frites sont excellente et les burger et bagel également. Nous avons eu un menu pour 10€ et nous en avons eu pour notre argent! Qualité de produit largement supérieure à mcdo. Et leur dessert ont l'air trop bon! Nous reviendrons c'est sûr ! Petit point en plus pour les thé glacé !
Camille.a
Le 27/06/2022 à 11:58
Bagels rempli d'une très bonne garniture, personnel accueillant !
Antoine.o
Le 14/06/2022 à 15:01
Ferme le dimanche a 21h30 alors que 22h est annoncé bref pas pro revoyez vos horaires sur Google
MLeJusteMot.
Le 28/05/2022 à 17:18
Service un peu lent pour un fast-food mais c'était très bon !
Nicolas.O
Le 27/05/2022 à 20:37
Superbe expérience. Arrivée en avance par rapport à l'heure de ma commande ce jour même, j'ai été super bien accueillie et servie. Merci encore à la jeune femme pour sa gentillesse et son service impeccable.
Clotilde.o
Le 13/05/2022 à 22:31
Croyant aller a l’ « original » après avoir vu sur UberEat nous nous retrouvons devant BCHEF. La carte est un peu différente mais avec quelques similitudes. Nous demandons alors si c’est la meme enseigne, on nous répond quelque chose d’ambiguë et pas très clair… On commande quand même (on paye plus cher que les prix indiqués sur la carte). Le personnel n’était pas très accueillant. Côté nourriture, les steaks étaient de mauvaise qualité (fin et caoutchouteux), cheesecake qui laisse à désirer… Les frites et les boissons étaient quant à elles correctes.
atepolonosse.
Le 04/05/2022 à 21:56
Mangé mardi midi pour la 1ere fois franchement agréablement surpris et les produits étaient bons en plus la responsable était ultra accueillante et l'équipe souriante, à refaire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre agréable message ! Au plaisir de vous revoir La team bchef
Élise.o
Le 30/04/2022 à 19:14
Excellents bagels 🥯 ! Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Avec grand plaisir :) Toujours une grande satisfaction d avoir ces retours ! A bientôt La team bchef
Quilici.a
Le 19/04/2022 à 21:56
Commander via uber Eats et reçue une commande qui n'est pas là mienne, contact avec le restaurant et un monsieur qui ne se montre très peu compréhensif. Nous a demander de prendre la voiture à 22h pour récupérer notre commande originale. De plus la nourriture reçue est franchement froide...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes vraiment navrés pour cette
Maeva.o
Le 08/04/2022 à 21:26
Merci pour ce bel accueil, je ne connaissais pas l'enseigne et c'est une belle découverte. Merci au serveur pour son service et son sourire. Je reviendrais vite.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente Toujours un plaisir de satisfaire nos clients :) A très vite ! La team bchef
Hermette.e
Le 07/04/2022 à 20:05
Je recommande moyennement les bagels, le pain est sec et durci … En revanche, les frites sont originales et bonnes et le personnel est très souriant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d avoir pris le temps de laisser votre commentaire . Concernant le pain, il s agit tres certainement d un non respect du process du cuisson . En espérant vous revoir pour tester notre nouvelle carte ! La team bchef
Régis.a
Le 07/04/2022 à 19:07
Uniquement des burgers sans intérêt perticulier Aucune valeure ajoutée autre que des tables pour éventuellement consommer sur place.
Réponse du propriétaire :
UN
Lev.r
Le 02/04/2022 à 16:56
Venus à quatre vers 16h30, aucun bonjour de la part de la personne en caisse, n'est jamais venu à notre table après 15 minutes d'attente alors que la salle était vide. A préféré prendre son téléphone et repartir en cuisine.
Réponse du propriétaire :
UN
Belen.e
Le 30/03/2022 à 22:06
Tout était parfait, on a bien mangé, c’était super bon, les serveuses agréables, rien a redire. Parfait pour un moment entre amis 😌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre agréable message :) Toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! A très vite pour plein de nouveautés 😉 La team bchef
Mickaël.
Le 28/03/2022 à 08:57
Burgers au top ! Le service est aussi très sympa sur place quand on ne commande pas en livraison.
Réponse du propriétaire :
Cher client , Merci d avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire , toujours un plaisir de lire ces messages :) A très vite ! La team bchef
T.b
Le 05/03/2022 à 21:58
Juste horrible en livraison nourriture entassés dans le sac les boissons pas fermé juste horrible a fuir manque de professionnalisme d’image ça avait l’air bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Avant de vous répondre , nous avons pu faire un point avec l équipe pour bien avoir tous les éléments et effectivement on nous avait déjà indiqué qu une cliente avait appelé en hurlant à cause d une boisson renversée dans son sac . Tout d abord nous sommes vraiment navrés de ce qui vous est arrivé car notre objectif est toujours que nos clients soient pleinement satisfaits! Comme notre manager vous a expliqué , nous ne pouvons être responsables du soucis génèré par la plateforme de livraison et la réclamation ne peut être effectuée qu auprès de la plateforme, nous n avons aucunement la main dessus . D autant plus qu à notre niveau tout a été fait correctement avec la boisson mise dans un socle avec son couvercle dédié . Nous allons faire une réclamation également à la plateforme pour sensibiliser de nouveau leurs équipes. Enfin , il n était vraiment pas nécessaire de crier sur nos équipes car d une part ils ne sont pas responsables du problème et d’autre part ça ne règle en rien le soucis ! Nous vous invitons ainsi à faire votre réclamation de boisson renversé à la plateforme et nous suivrons leur réponse . En espérant que vous puissiez de nouveau tester nos produits dans de bonnes conditions pour les apprécier ! La direction
William.A
Le 05/03/2022 à 21:45
Après une commande Uber eat désastreuse due au livreur, l'enseigne a su se montrer compréhensive et arrangeante ! Merci pour la qualité du service! ( Et des produits)
Réponse du propriétaire :
Cher client , Ravi de lire votre commentaire :) Notre équipe se donne au Maximum pour satisfaire au mieux nos chers clients ! Au plaisir de vous revoir ! La team bchef
Laurence.e
Le 20/02/2022 à 17:23
Burgers moyens et service très brouillon, on s'est trompé 2 fois sur ma commande qui était pourtant simple... A revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour
Diki.o
Le 19/02/2022 à 21:03
J'adore le concept et les burger, mais un peu cher pour ce que c'est.
Réponse du propriétaire :
Cher client , Merci pour votre commentaire ! Toujours un plaisir de satisfaire nos clients:) Concernant les prix nos menus vont de 9,95 à 13,90€ pour contenter le maximum de personnes ! A très bientôt :) La team bchef
Nolan.a
Le 19/02/2022 à 13:04
Il faisait froid dans tout le restaurant car la porte ( extérieur) ne se refermait plus, quand on a des enfants, ce n’est pas pratique !! La nourriture était froide tout comme le personnel À fuir !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes navrés de lire vos remarques et allons faire un point avec notre équipe pour Savoir ce qui s est passé réellement . En espérant vous revoir pour que vous puissiez apprécier notre produit dans d autres conditions . La team bchef
N.
Le 05/02/2022 à 15:54
Bonjour, nous y sommes allés avec une Wonderbox, et nous avons été très bien accueilli. Les nuggets n'étaient pas bien cuit mais la charmante demoiselle nous les a changés et nous a offert le dessert . Vraiment très sympa . Ne pas oublier d'avoir les papiers de la Wonderbox car l'application ne suffit pas. Merci pour votre accueil et votre gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Cher client , Merci pour votre agréable commentaire , toujours un plaisir que nos clients soient satisfaits ! Au plaisir de vous revoir :) La team bchef
Jean-Arthur.O
Le 30/01/2022 à 15:39
Très bon lieux. Les begels sont bon, les hamburgers aussi. L'absence d'eau pour se laver les mains est dommage. Les vêtements prennent l'odeur du restaurant très rapidement. A part ces deux points, j'aime ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre agréable message ! A bientôt :) La team bchef
Noëldu69.
Le 29/01/2022 à 17:22
Très bon burger et très bonne frites, par contre c'était un peu froid car le livreur de deliveroo attendait mon arrivé avec ma commande à la main.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d avoir pris le temps de nous laisser un message ! Ravi que vous ayez apprécié nos produits ! Concernant le temps de livraison , effectivement nous sommes tributaires de nos prestataires . A bientôt ! La team bchef
jeremie.e
Le 28/01/2022 à 20:50
Deux fois que nous venons à 20h, deux fois qu’on nous dit en rentrant qu’ils sont fermés, et sur un ton relativement hautin. C’est très regrettable pour un lieu de nourriture de fermé à 20h et que ce ne soit pas indiqué sur internet, obligé de trouver autre chose en ayant très faim.
Réponse du propriétaire :
Bonjour
Eliza.e
Le 27/01/2022 à 21:29
Je déconseille fortement. Commande pas arrivée après 1h30. Au téléphone ils nous disent qu’ils nous refont une commande une fois le livreur revenu avec l’ancienne commande. Au final aucune commande n’a été refaite. On a payé 50€ pour rien. Aucun arrangement commercial. C’est un scandale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience . Sachez que nous sommes tributaires de plateforme de livraison concernant les temps de livraison et que la seule action possible est de faire une réclamation directement auprès de leur service étant donné que nous n’avons pas la main sur leurs livreurs. En espérant vous recompter parmi nos clients . La team bchef
Jean-Charles.e
Le 22/01/2022 à 16:08
Cuisine simple et goûteuse, service très agréable et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher client , Merci pour votre agréable message !
Julie.
Le 12/01/2022 à 12:57
C'est bon mais quelle attente ! Organisation a revoir en cuisine comme en caisse.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente , Nous sommes ravis tout d abord que nos produits vous aient plu! Concernant l attente , nous nous efforçons de nous améliorer chaque jour pour vous satisfaire pleinement . Au plaisir de vous revoir chez nous La team bchef
Kevin.g
Le 28/12/2021 à 22:54
Commande arrivée avec 40min de retard et donc froide... Pas de geste commerçant (ni excuses, ni suppléments). Heureusement c'était bon. En réponse de votre commentaire : Nous ne sommes pas passés par un prestataire, nous avons commandé sur votre site internet. L'histoire est que nous avons appelé après 20min de retard, la personne nous a dit à moitié en rigolant que notre commande était prête, qu'elle attendait mais qu'aucun livreur n'avait été affrété...
Réponse du propriétaire :
Cher client , Nous sommes navrés d apprendre que votre commande est arrivée au bout de 40 mn car nous nous efforçons à notre restaurant d être le plus rapide possible pour la préparation . Nous venons de vérifier nos temps de préparation et ils ont bien été en moyenne de 10 mn hier , ce qui est dans nos habitudes. Par contre il est vrai que nous ne maîtrisons pas le délai de livraison qui dépend des prestataires comme Uber eat ou Deliveroo. Et qui peut fluctuer en fonction de l affluence et des conditions climatiques . En cas de réclamation de retard de livraison , il est nécessaire de se rapprocher d eux car nous n avons pas la main dessus . Nous sommes par contre contents que nos produits vous ait plus ! En espérant pouvoir rapidement vous revoir ! La direction bchef
Charonne.a
Le 02/12/2021 à 14:14
personnelle très agréable, bonnes qualité de nourritures, belle présentation sur le plateau. Merci Bchef pour votre accueil👍🏾
Réponse du propriétaire :
Chère cliente Merci pour votre agréable message :) Toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Au plaisir de vous revoir chez nous . La team bchef
Luca.a
Le 22/11/2021 à 13:39
Très bonne expérience au sein du restaurant avec un accueil chaleureux. Burgers et frites excellent
Réponse du propriétaire :
Bonjour luca, Merci d avoir pris le temps de nous laisser un commentaire . Toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! A très vite chez bchef :) La team bchef
Baptiste.A
Le 22/11/2021 à 13:39
Super restaurant, les burgers et les frites sont supers, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Baptiste , Merci pour votre agréable message :) Toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! A très vite La team bchef
Meriemchafik.
Le 18/11/2021 à 14:28
Super accueil et service impeccable! J ai pris le bagel pin un avec frites cheddar, un régal ! Je conseille vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour meriem Merci pour votre agréable message! Au plaisir de vous revoir chez nous ! La team Bchef
François.a
Le 18/11/2021 à 12:14
Encore une fois, c'est du n'importe quoi... la fois de trop qui justifie de prendre le temps d'écrire un avis. Habitant en face de ce restaurant, j'y commande fréquemment à emporter. Sur mes vingt dernières commandes, la moitié du temps ce que j'ai reçu ne correspondait pas du tout à ce qui était annoncé. On commande une salade bien spécifique, on se retrouve avec une salade qui n'a rien à voir, certains ingrédients étant remplacés par d'autres (forcément moins chers...). Il n'y a pas d'assaisonnement, les quantités vont presque du simple au double d'un jour à l'autre pour le même produit... Si un ingrédient est manquant en cuisine, pourquoi ne pas l'annoncer au client à la caisse lors de la commande?! Je veux bien être tolérant, mais là c'est déplorable. Les prochaines fois c'est vérifications systématiques avant de partir, et retour cuisine si la commande n'est pas conforme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Serait il possible de nous appeler et passer nous voir pour échanger par rapport aux soucis signalés svp ? 04 72 31 46 72 En vous remerciant par avance . La direction
Lucie.A
Le 31/10/2021 à 15:30
Un fast food au décor classe et avec des burgers ou bagels qui se veulent bistronomiques. Les prix et quantités sont corrects, et outre les boissons classiques des thés frais sont proposés (même si ensevelis sous une montagne de glaçons)
Réponse du propriétaire :
Chère cliente , Merci d avoir pris le temps de nous laisser votre agréable message ! Au plaisir de vous revoir chez vous :) La team Bchef
Younes.J
Le 23/10/2021 à 22:31
Je viens d'emménager à côté de ce restaurant alors j'ai voulu tester, les burgers sont pas super, un peu secs. les frites étaient froides pcque l'attente était assez longue alors qu'il n'y avait pas tant de monde que ça. les filets de poulet panés étaient ok Je ne déconseille pas mais je ne recommenderais pas non plus et je ne pense pas revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher client Merci d avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes navrés que vous n ayez pas pleinement apprécié votre commande. En espérant pouvoir vous revoir chez nous pour que nous puissions prendre le temps de vous détailler toute notre carte car nous sommes certains que nos produits sauront vous satisfaire . Cordialement La team Bchef
Sixtine.r
Le 21/10/2021 à 12:54
erreur de commande livrée, passée sur deliveroo je les ai appelé pour les prévenir il m’ont renvoyé l’intégralité de ma commande avec des suppléments gratuits ! très professionnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre message ! Effectivement la satisfaction de nos clients est notre priorité :) Au plaisir de vous voir chez nous ! La team Bchef
Samuel.o
Le 08/10/2021 à 08:03
PARTEZ EN COURANT Personnel désagréable et très peu efficace. Le repas n'était pas mauvais mais il ne mérite absolument pas 1h15 d'attente et 8€.
Réponse du propriétaire :
Bonjour
Cecile.l
Le 04/10/2021 à 21:10
Je suis très déçue, commande livré avec 35minutes de retard, du coup j'ai mangé froid. Mes deux desserts n'étaient pas les bons. J'ai dû me déplacer pour les faire changer car le personnel du restaurant ne voulait rien savoir. Bref passez votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes navrés de la mésaventure que vous nous expliquez dans votre commentaire . Après avoir fait le point avec notre équipe , il s avére effectivement que les plateforme de livraison ont eu beaucoup de difficultés ce soir pour la gestion des livreurs compte tenu des conditions climatiques , ce qui a engendré des temps de livraison nettement plus longs . Nous en sommes navrés et ne pouvons que subir ces conséquences qui n est pas de notre fait . Par contre concernant l erreur sur vos desserts , nous vous prions d accepter nos excuses et faisons un point avec notre équipe . Cependant dans le cas d une erreur , comme nos employés ont dû vous le préciser , nous n avons aucun champs d action pour demander un livreur de ces plateformes et cela passe forcément par une nouvelle commande de la part du client. N hésitez pas à nous contacter à notre restaurant pour vous proposer un geste commercial compte tenu de notre erreur de desserts. En espérant vous compter de nouveau parmi nos clients . La direction
Fatima-Zohra.H
Le 03/10/2021 à 19:17
Je ne recommande vraiment pas ! Les bagels ne ressemblent pas à ceux présenter sur la carte et ils sont pas du tout remplis a l’intérieur . De plus les serveuses ne sont pas du tout aimables , et le service reste long .
Réponse du propriétaire :
Bonjour
Olivier..
Le 24/09/2021 à 20:48
3ème fois que je me présente chez B-Chef avant 21h pour m’entendre dire « on ne prend plus de commande » … c’est dit avec politesse certes mais ….. je n’irais plus !!! C’est navrant !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Avant de vous répondre , j ai pris le temps d interroger mes employés présents hier soir et de vérifier le suivi des commandes , et je vous demande quel est votre intérêt de diffuser des propos mensongers ??? Après vérifications il y a eu plusieurs commandes entre 21h et 22h donc quand vous dites qu on vous a refusé de vous servir avant 21h ce n est tout simplement pas possible . Merci ainsi de supprimer votre commentaire, même si de toute façon je vais demander à Google de le supprimer . Cordialement La direction
Julien.
Le 22/09/2021 à 15:26
Les burgers sont plutôt bons, les frites originales, mais le délai d'attente après la commande est trop élevé !! 20 minutes ce midi alors qu'il n'y avait vraiment pas foule.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d avoir pris le temps de laisser votre commentaire . Ravis que vous ayez apprécié nos produits ! Concernant les délais d attente , sachez que nous nous efforçons chaque jour pour réduire le plus possible ces délais mais il est vrai que ce midi , au delà de notre clientèle sur place , nous avons eu de nombreuses commandes en livraison à préparer, ce qui a augmenté nos délais habituels Navré en tout cas pour l attente que vous ayez eue. En espérant vous revoir prochainement ! La team Bchef
Sam.e
Le 04/08/2021 à 14:01
Bien situé et des produits qui sont très bons pour un prix très correct. Le personnel est sympa et le restaurant est réputé. Allez y !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sam , Nous vous remercions pour votre commentaire :) Toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! A très bientôt :) La team Bchef
cosca.4
Le 27/07/2021 à 00:13
Déçu pour un spécialiste du burger ça sent l'industriel à plein nez... C'est dommage vraiment que ce soit les sauces ou le reste on sent que ce n'est pas du frais et fait maison pourtant les prix sont quand même assez élevés...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience . Nos équipes s efforcent quotidiennement pour satisfaire au mieux nos chers clients . Il aurait été intéressant de connaître le détail de votre commande pour faire un point précis avec nos équipes . Sachez en tout cas que de notre carte est établie avec des produits de qualités pour le plus grand bonheur de nos clients et à des prix vraiment dans la moyenne de ce type d établissement . En espérant pouvoir vous revoir chez nous pour vous convaincre de la qualité de nos produits ! La team Bchef
Myriam.
Le 03/06/2021 à 21:46
J'ai testé une salade copieuse et très bonne à retenter pour d'autres formules mais service un petit peu long en revanche sur le midi en vente à emporter prévoir le coup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam , Merci pour votre commentaire et nous prenons bien en compte votre remarque afin d améliorer notre temps de service à midi ! N hésitez pas à utiliser notre service click and collect en commandant sur notre site : www.bchef.fr ; afin de limiter votre temps d attente pour récupérer votre commande à l heure qui vous convient ! Au plaisir de vous revoir chez nous ! La team Bchef
Idris..
Le 25/05/2021 à 13:26
A part une erreur sur la sauce, la viande et le pain etait délicieux ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Idris Merci pour votre retour :) Nous sommes navrés par contre pour l erreur de sauce et faisons en sorte de bien faire un rappel à nos équipes. Au plaisir de vous revoir chez nous ! La team Bchef
Laurine.e
Le 23/05/2021 à 13:34
Délicieux ! Les burgers sont savoureux tout comme les frites, les portions sont généreuses et le service rapide je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurine ! Merci pour votre agréable message :) Toujours un plaisir de satisfaire nos clients! A très bientôt! La team Bchef
Jeanne.r
Le 21/05/2021 à 19:42
Personnel agréable, service très rapide (5 minutes d’attente, aux alentours de 19h10), nourriture très bonne, et bon rapport qualité/prix. Le seul reproche est que le bagel aurait pu avoir plus de garniture ; sinon rien à redire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeanne , Merci d avoir pris le temps de laisser un commentaire ! Toujours un plaisir de satisfaire nos clients :) Au plaisir de vous revoir chez nous ! La team Bchef
dream.e
Le 28/04/2021 à 14:02
Super accueil ! Menu généreux et très bon ! Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Cher client , Merci pour votre agréable message :) Au plaisir de vous revoir rapidement chez nous ! La team bchef
Camil.B
Le 15/04/2021 à 19:43
Bonjour, Nous venons de commander dans votre restaurant grosse déception. Sachet était porter à la main sans être dans un sac isotherme prévu pour ces livraisons. La qualité prix est très loin et le manque de professionnalisme niveau culinaires. Le burger ne donne pas envie le fromage très mal servi, des steaks si on peut appeler cela de la viande. Vous n'avez même pas les bases culinaires pour faire ce genre d'alimentation. C'est une honte . Même macdonald savent mieux faire des burgers.
Réponse du propriétaire :
Cher client , Nous vous remercions d avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre expérience et sommes navrés qu elle ne fut positive . Toutes les remarques , bonnes ou mauvaises sont bonnes à prendre afin de continuer de s améliorer pour satisfaire nos clients comme nous nous efforçons de le faire au quotidien. Par contre nous tenions à nuancer vos propos car vos commentaires sont tout de même assez poussifs et pour un cuisinier , vous avez très souvent l habitude de remarques uniquement incendiaires . Étant du métier comme vous l indiquez dans vos remarques , vous savez très bien que les repas ne sont pas livrés dans des sacs isotherme fournis par Le restaurant, c est la société de livraison qui assure une livraison de porte à porte dans un sac isotherme et malheureusement nous ne pouvons être responsables du délai de livraison et de la qualité qui peut se dégrader selon le temps de trajet et la qualité de service du livreur . Concernant vos autres remarques , il aurait été utile de connaître plus précisément le détail de votre commande . Car nos produits sont habituellement très appréciés de la part de nos clients et nous utilisons des produits de Qualité comme par exemple de la viande bovine de race française Nous nous excusons en tout cas de n avoir été à votre hauteur d exigences sur cette expérience et espérons sincèrement vous revoir chez vous pour vous convaincre de la qualité de nos produits . La team Bchef
Allison.
Le 10/02/2021 à 20:20
Mitigée... Les Burger et les frites sont bons. Par contre, je recommande beaucoup moins les Bagels... Le fromage n’est pas fondu et le bagel est froid... J’ai demandé exceptionnellement de la salade à la place des frites... J’aurai préféré qu’on me dise que cela n’était pas possible, plutôt que d’avoir 3 feuilles sans aucune sauce... Je recommande cependant pour les burgers
Réponse du propriétaire :
Bonjour Allison , Nous vous remercions tout d abord pour votre retour d expérience , cela nous permet de toujours chercher à nous améliorer . Nous avons bien pris en compte vos remarques et allons faire un point très vite avec nos équipes . Au plaisir de vous revoir chez nous! La team Bchef
Virgile.
Le 12/01/2021 à 09:30
Un peu déçu. Le hipster était bon. En revanche, le bagel Rockstar était très sec, et le fromage n’est pas fondu. J’ai eu le droit à un bout de fromage tout froid, non fondu, plus ou moins gelé. De plus, j’ai pris une salade en accompagnement, j’ai eu le droit à 3 bout de salade posé les un sur les autres, dans une boîte, sans sauce ni vinaigrette.. je déconseille donc cet accompagnement. Les frites sont bonnes. Je recommande quand même 🏄🏼♂️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virgile Nous vous remercions pour votre retour d expérience qui nous est toujours utile afin de s améliorer quotidiennement . Nous sommes navrés que vous n ayez été pleinement satisfait et avons pris en compte vos remarques pour refaire un point à l ensemble de nos employés . En espérant vous revoir chez nous prochainement . L équipe bchef
rabah.a
Le 07/12/2020 à 17:26
Une bien beau restaurant avec une équipe souriante, le menu était très bon, service rien à dire rapide , frites au chedar une tuerie le burger excellent, la responsable au top.Allez y les yeux fermés Rabah de Marseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rabah , Merci pour votre Agréable message :) Au plaisir de vous revoir chez nous ! L équipe bchef
olivier.h
Le 05/12/2020 à 13:08
Burger moyen, prix correct. Les frites manquent de croustillants. Le bun est bon et viennois a souhait. Par contre sauce très générique, viande coule de gras et d eau, trop cuit d ailleurs. Déçu Mais prix. Pas cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier Merci pour votre retour d expérience . Nous prenons note de vos remarques et sommes navrés que vous n ayez pu être pleinement satisfait . Nous allons rapidement faire un point avec nos équipes pour rectifier les problèmes évoqués . En espérant pouvoir vous revoir chez nous pour que vous puissiez être convaincu de la qualité de nos produits L équipe bchef
Romain.a
Le 27/11/2020 à 14:20
Super restaurant, des produits frais, préparé rapidement et servis avec le sourire ! Permet, à condition d'avoir la carte dino, d'avoir des réductions et un bagel offert au premier achat ! Seul petit moins: les prix. 7 euro pour un bagel c'est un peu chère... Mais sinon vraiment un endroit que je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour romain Merci pour votre message et retour d expérience :) A très bientôt ! L équipe bchef
Amandine.a
Le 23/11/2020 à 14:23
Des burgers relativement simples mais très bons. Bon rapport qualité prix Cheesecake très bon aussi
Maxime.a
Le 16/11/2020 à 10:48
Concept très sympa, produits savoureux et équipe très pro. Je reviendrai sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour maxime , Merci pour votre message ! Au plaisir de vous revoir chez nous :) L équipe bchef
Collard.v
Le 10/11/2020 à 18:40
Bien pratique quand tout est fermé comme actuellement. Beaucoup de choix. On y est très bien accueillis.Service assez rapide.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message ! Au plaisir de vous revoir :)
T..l
Le 06/11/2020 à 19:41
Je suis déçue :( je n'ai pas les mots pour décrire la saveur du fromage, au moins écœurant : je n'ai pas pu finir. Quant au burger, c'est triste à dire mais on dirait un burger qu'on vendrait dans un kebab. J'aurais dû commander une pizza
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience chez nous car nous nous efforcerons de satisfaire tous nos clients chaque jour . Concernant vos remarques , compte tenu du manque de précisions nous ne pouvons qu en déduire que vous avez commandé des frites avec un supplément de cheddar dessus . Nos fidèles clients apprécient fortement ce produit et sommes navrés que cela ne vous ait pas plu. Nous vous invitons lors d un prochain passage à commander ainsi des frites natures qui sont très appréciées également . Pour le burger , nous ne pouvons apporter d informations ne sachant pas lequel vous avez commandé , mais nous vous renouvelons nos excuses . Nous espérons vous revoir au sein de notre restaurant afin que vous soyez satisfaite de nos produits qui sont fortement appréciés de nos clients . L équipe bchef
pierre.u
Le 28/10/2020 à 16:31
Bagel et burger très bon , ambiance sympathique , personnel accueillant et souriant , je recommande ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour pierre , Merci pour votre agréable message :) Au plaisir de vous revoir chez nous ! A très vite ! L équipe bchef
Romain.a
Le 28/10/2020 à 16:28
Petit restaurant mais hyper efficace ! Personnels sympas et souriant ! Prix attractif pour quantité largement suffisante ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour romain , La satisfaction de nos clients est notre priorité , ravis que vous ayez passé un agréable moment chez nous ! A très vite :) L équipe bchef
julien.a
Le 26/10/2020 à 17:14
Des menus pas trop cher , les bagels et burgers sont délicieux ! Attention toute fois la qualité de service n'est pas toujours au rendez-vous, certaines serveuse ne sont pas très accueillantes... On a aussi mangé des mozzasticks qui c'était vidé de l'intérieur avant d'arriver a notre assiette...
yaouen.a
Le 23/10/2020 à 13:34
Je conseille ce restaurant, j’ai passé un très bon moment, le service est efficaces et les burger sont délicieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjiur yaouen , Merci pour votre message :) La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A très bientôt chez bchef !
emilie.u
Le 23/10/2020 à 12:03
Très bon rapport qualité prix, bon accueil, rien à rédire Service de qualité, efficace. Coup de cœur sur le cheddar et les muffins Très hâte de goûter burgers, les buggels étant de qualité...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Émilie , Merci pour votre agréable message ! Toujours un plaisir quand nos clients sont pleinement satisfaits:) Au plaisir de vous revoir chez nous ! L équipe bchef
Limoncinno.
Le 22/10/2020 à 14:28
Je suis venue plusieurs fois. J'aime beaucoup les salades et les milkshakes. Le personnel est très agréable aussi. Les prix sont abordables. Je recommande et je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre message :) Notre priorité est que nos clients passent un agréable moment dans notre restaurant ! Au plaisir de vous revoir chez nous :) L équipe bchef
Romane.a
Le 17/10/2020 à 14:04
Super expérience. Le bagel et les frites sont délicieuses, le personnel très agréable et la déco très sympa ! Je conseille fortement !!
Reynaud.g
Le 13/10/2020 à 08:42
Très bon burgers. Les frites sont enfin bonnes aussi! Le lieu trop bruyant ... dommage ... a emporter ou en terrasse c'est parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agnes , Merci pour agréable message :) Au plaisir de vous revoir chez nous ! L équipe bchef
Tiffany.i
Le 08/10/2020 à 11:56
Super bonne accueil, personnel super et un menu exquis !!! Je vous conseille fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiffany ! Merci pour votre agréable message :) Ravis que vous ayez passé un très bon moment chez nous ! Au plaisir de vous revoir ! L équipe bchef
Jean.a
Le 01/10/2020 à 15:03
Un personnel sympathique, un hamburger petit et trop gras à mon goût et une salade acceptable. Je déconseille les frites grasse ... au final une expérience mitigée qui ne me laissera pas un souvenir impérissable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour jean Paul , Merci pour ce retour d expérience. Nous sommes vraiment navrés que vous n ayez été pleinement satisfait . Vos remarques en tout cas nous permettent de refaire le point avec nos équipes pour nous améliorer Car notre priorité est que vous soyez totalement satisfait. Au plaisir de vous revoir chez nous L équipe bchef
Johanne.F
Le 25/09/2020 à 12:17
J'ai adoré, accueil chaleureux et les bagels sont un véritable régal. Les ingrédients sont frais et très savoureux. Merci pour cette expérience de goût. En plus on peut bénéficier de réductions avec la carte dino Lyon 😉.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johanne, Merci pour votre chaleureux message ! Nous nous efforcerons de satisfaire nos clients au quotidien ! Au plaisir de vous revoir au sein de notre restaurant :) L équipe bchef
Marie.e
Le 11/08/2020 à 13:28
Repas très bon et copieux, pour un prix tout à fait convenable ! Une serveuse adorable et patiente, parce qu'on n'est pas toujours simple (hamburger sans fromage😉) Je recommande!👍
cellia..
Le 16/06/2020 à 17:44
Super café où j'ai l'habitude d'aller pour travailler ou pour une douceur. Le staff est avenant et la gérante très sympathique. Je recommande vivement !
Valentin.a
Le 15/06/2020 à 18:15
Restauration très rapide. Des burgers et des bagels de qualité. Je vous le conseille
Fabienne.H
Le 22/02/2020 à 22:26
Je recommande, bon accueil. Les produits sont de qualité. N'hésitez pas à franchir la porte.
0.
Le 19/02/2020 à 15:44
Les Burger sont excellent ! Je vous recommande le Fêtard. Un peu déçu par les bagels tout même. Je vous conseil d'y aller pour les Burger et les frites plutôt que pour les bagels.
Angéla.r
Le 19/02/2020 à 09:47
Très bon bagel. Les vendeuses sont très gentilles et aux petits soins. Les prix étaient corrects. Le cheesecake aux oreos délicieux. Il n’y a pas tellement de places pour s’assoir par contre le midi c’est serré.
Carine.A
Le 06/02/2020 à 20:11
Concept sympa. Déco de bon goût. Une équipe agréable et efficace. N'hésitez pas à y faire un tour😊
Ameline.e
Le 07/01/2020 à 20:46
Le vendeuse était vraiment adorable, on a été servies rapidement et notre bagel était top ! Les desserts était trop trop mignons
Nicolas.e
Le 11/12/2019 à 22:31
Hamburger délicieux, acceuil chaleureux et jovial. Designe sympa. Les prix ne sont pas excessifs. Tres bonne salade. De plus l accueil est sympa et jolie :) Je recommande vivement !
Marielle.e
Le 08/12/2019 à 09:42
On y mange bien, le personnel est toujours souriant, bonne ambiance
Aurelien.i
Le 04/12/2019 à 13:22
Un restaurant avec beaucoup de choix : burgers, bagels, hot dogs, frites, salades... Tout est bon. Il est aussi idéal pour le goûter avec une grande sélection de gâteaux, glaces, friandises américaines, smoothies, milkshakes, chocolats, cafés et thés glacés.gourmands. C'est devenu un de mes QG, cela plaît à tout le monde, une super déco', un accueil au top et un bon rapport qualité prix.
Florian.a
Le 20/11/2019 à 16:01
Endroit chaleureux et accueillant, les bagels et milkshakes sont délicieux ! 😜 Le petit coup de coeur : les frites ondulées sont croustillantes et peu grasses ♥️ Petit bonus : Si vous avez moins de 25 ans, la carte Dino fonctionne ici ! (Le premier bagel offert puis -20% sur toutes vos commandes). Alors n'attendez plus pour aller vous régaler !
Alice.
Le 17/11/2019 à 21:33
Très déçue par un baggel très petit et au prix non representatif de sa qualité minable. D'autant plus que l'on a oublié de me servir ma commande.
Agnieszka.r
Le 17/11/2019 à 21:33
Nous étions 5 et nous avons du aller chercher le plat d une personne au comptoir car les serveurs ont oublié de la servir. Ceci est inadmissible ! De plus le bagel était très chétif pour un prix plus que aisé 😡 nous ressortons agacé de cette expérience.
Anne-Charlotte.a
Le 17/11/2019 à 21:25
Longue attente car oubli, qualité résumée à un niveau industriel. Trop petite quantité par rapport au prix. Ne recommande pas
Tomek.a
Le 17/11/2019 à 21:22
Bagel très petit et prix très haut pour une qualité industrielle, je ne recommande pas du tout.
Sophie.a
Le 03/11/2019 à 14:59
J'adore y aller au gré de les envie. L'équipe y est souriante et toujours prête à nous aider à choisir nos commandes.
Lucas.
Le 17/10/2019 à 02:28
Très bon endroit pour venir y manger un burger, de plus le personnel est serviable et souriant, le tout pour des prix vraiment très raisonnables.
Naima.O
Le 16/10/2019 à 06:07
Très belle découverte : carte variée, produits frais et bon et personnel au petit soin. Je recommande.
Nicolas.A
Le 13/09/2019 à 07:53
Un endroit d'exception où manger pour pas cher! Les bagels ou autres burgers sont succulents et préparés avec des produits de qualité ! Je recommande vivement !!
Maxime.e
Le 25/06/2019 à 19:50
Restauration rapide et sympa . Seul bémol sur les salades qui ne sont pas sensas' je trouve mais pas très chères. Environ 14 euros en moyenne. Clairement il faut venir pour les bagels et les.smoothies
Franck.a
Le 22/06/2019 à 16:06
Super sympa, bagels, burgers, pâtisseries, et smoothies aux fruits. Toujours accueilli avec le sourire. Il y a des brasseries ou snacks ou l'on se sent mieux qu'au restaurant c'est le cas ici.Gérante adorable.
Alexis.o
Le 09/06/2019 à 00:07
Super adresse découverte par le biais de la carte Dino! Je reviendrais c'est sur! Les frittes sont vraiment bonnes.
Paul.e
Le 29/05/2019 à 20:34
Les produits sont industriels mais bon on le sait avec ces tarifs là. J’ai testé le bagel saumon (bagel pin up) Le pain est assez caoutchouteux, le saumon assez salé, pas de garnitures particulière à part deux trois morceaux de pomme. Assez déçu par ce bagel. Puis j’ai essayé le burger du fêtard ( double cheese bacon ), qui est quant à lui, beaucoup plus réussi. Les ingrédients sont pas de super qualité mais le goût général est bon. C’est le produit que je recommanderai. Rapport qualité/prix satisfaisant
Gaé.e
Le 21/05/2019 à 22:48
Menus sympas. Les burgers sont bons et les salades plutôt correctes. Mention spéciale pour les burgers et salades du moment qui amènent de l originalité.
Crestovel.
Le 11/04/2019 à 01:16
Si bon... Avec une équipe toujours souriante, on y va vraiment avec plaisir ! Les desserts sont à tomber !
Ludi.U
Le 15/01/2019 à 12:55
Jamais déçue, le personnel est souriant et aimable ! C'est un endroit sûr, autant pour le repas que pour les desserts. Je recommande !!
Jules.a
Le 02/01/2019 à 14:12
Tres déçu. Ils se sont trompé de commande. Bagel très petit pour ce prix.
Mélanie.U
Le 09/12/2018 à 23:07
Lieu agréable avec des serveuses souriantes ! Prix carrément accessibles et les burgers sont délicieux! Je reviendrai ! :)
Margot.o
Le 25/11/2018 à 09:50
Endroit très accueillant, calme et propre. Serveuses très agréables. Leurs Bagels sont incroyablement bons et service rapide. Les prix sont plus qu’abordable (compter 7€ le bagel). Large choix d’hamburgers également. Accompagnement de frites au fromage, sans hésiter !
Guillot.y
Le 13/11/2018 à 20:07
Endroits vraiment sympathique calme et reposant et les recettes sont très bien réalisé Je recommande pour des burgers de qualités
Q.
Le 06/11/2018 à 20:13
En livraison par Uber eat très bon mais je trouve quand même cher pour la quantité , surtout aucun menu , les frites doivent être payés en plus même si elle sont très bonne sa aurais été mieu de faire un menu très bon mais rapport qualité prix un peut trop cher à mon goût
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je vous remercie de votre commentaire . En effet nous avons différentes formules de menus disponible uniquement au restaurant ( vente sur place ou à emporter ) , je vous invite avec plaisir à venir les découvrir à des prix plus avantageux Au plaisir d’avoir votre visite
IWA.W
Le 03/10/2018 à 09:30
Très bonne accueil avant tout. Splendide ambiance à l'attente avec un très bon relationnel du personnel. Pour la suite, merci à la BChef pour ses excellents burgers et salade, sans oublier ses desserts gourmands! Je souligne encore cette accueille très aimable avec ces beaux sourires. Merci de cette hospitalité et à une prochaine sans soucis, si de passage sur Perrache. La bise des chapeau rouges de Toulouse!
Youssef.e
Le 22/09/2018 à 17:55
Meilleur burger mangé durant mon séjour à Lyon. Tester aussi leur salade ainsi que les desserts 😋 cheese cake au Nutella. Personnels accueillants, souriants 5/5👍👏
B.o
Le 12/09/2018 à 12:49
Super endroit qui offre des bon burgers pour le prix et surtout un personnel au top. Parfait pour les étudiants également.
MegaKilllol.
Le 08/09/2018 à 23:49
Personnel très accueillant et sympathique. Burgers délicieux et bien cuisinés. Ce BChef là change de celui de la Soie....
Aurélien.
Le 06/09/2018 à 12:56
Pas très adepte des mcdo, j'ai essayé B CHEF. Ont a essayé plusieurs burgers différents, tous vraiment bons et avec des ingrédients de qualité. Les frites cheddar sont délicieuses . La décoration est soignée. Pour une bouffe rapide, c'est du haut de gamme à prix bas !
Dorine.u
Le 27/07/2018 à 15:08
Super endroit et service au top! Très belle découverte je recommande et je reviendrai avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dorine , Nous sommes heureux que notre restaurant vous ait plu ! À très bientôt
Pharob.u
Le 19/07/2018 à 14:00
Agréable, confortable et convivial ! Le service est rapide, serveuses souriantes et le tout : C'est délectable. Je recommande car au même prix qu'à certains fastfood, BCHEF est un Régal. J'y retournerais à coup sûr !
Julien.e
Le 10/07/2018 à 13:11
Sans prétention, salade fraîche, bons produits, frites sauce cheddar pour les gourmands. La prochaine fois je tente les bagels qui ont l'air très appétissants.
mathieu.o
Le 06/07/2018 à 13:44
Très bon burgers, très frais. Super concept ! Équipe au top ! Je recommande sans hésitation.
Quentin.E
Le 02/05/2018 à 12:19
Endroit propres et sympathique, Bagels de qualités et pas chers. Les frites sont très bonnes. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin , Nous sommes ravis que notre restaurant vous ait plu ! Merci à vous et à très bientôt
Guillaume.h
Le 23/04/2018 à 10:13
Super endroit, c'est devenu un peu notre petit refuge. On a beaucoup aimé l'accueil, la qualité des burgers et des produits. Mention spéciale pour les frittes et la sauce au cheddar. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Je vous remercie pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre restaurant soit devenu votre refuge Au plaisir de vous revoir 😀
Cassy.b
Le 01/04/2018 à 18:30
Endroit très calme. On était habitué au b chef de la soie dans lequel on était mal servi, un endroit peu accueillant, des produits pas toujours extra. Dans celui ci, le service était impeccable, les filles super aimables et les produits top. C’est plus loin de chez nous mais on reviendra seulement dans celui la!
Réponse du propriétaire :
Merci Cassy Db ! Nous faisons le maximum afin de garantir un agréable moment à nos clients. A très bientot
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