Barto

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kim, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! 🫶🏼 Nous sommes heureux de lire que notre établissement vous plaise tant. Effectivement, notre restaurant est assez prisé le week-end, nous vous conseillons de privilégier les jours de semaine 😉 Au plaisir de vous revoir très vite !

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions de votre fidélité et sommes navrés que vous trouviez que la pizza ne soit pas aussi bonne que vous le souhaiteriez. Pour nos prix, sachez que, malgré les inflations exponentielles à hauteur de 35 à 40 %, que nous subissons sur les énergies, matière et emballages, nous avons limité volontairement la mise à jour des prix de même pas 10 % ce qui n’est rien par rapport à la réalité des coûts. A bientôt !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous attribuer cette merveilleuse note et de partager votre expérience chez Barto 🫶🏼 À très vite

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alain, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous attribuer cette merveilleuse note et de partager votre expérience chez Barto 🫶🏼 À très vite

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous attribuer cette très jolie note et de partager votre expérience chez Barto ✨ À très vite

Réponse du propriétaire :

Bonjour Serge, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous attribuer cette merveilleuse note et de partager votre expérience chez Barto 🫶🏼 À très vite

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous attribuer cette merveilleuse note et de partager votre expérience chez Barto 🫶🏼 À très vite

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions du fond du coeur d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et de nous faire un retour détaillé & dans la bienveillance ! Nous sommes navrés de lire que vous soyez restée sur votre faim à cause de la salinité du plat... Nous prenons note de ce commentaire afin de nous améliorer et éviter que cela se reproduise 😉 Nous espérons vous revoir très vite pour une bien meilleure expérience,

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ainsi que votre merveilleuse note ! ✨ Au plaisir de vous revoir très vite

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! 😉 Nous sommes ravis de lire que notre cuisine vous plaise 🫶🏼 et désolés que tout ne se soit pas déroulé comme prévu. Nous prenons note de vos remarques afin de nous améliorer. Malgré tout, nous espérons vous revoir pour une bien meilleure expérience

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vito, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous attribuer cette merveilleuse note et de partager votre expérience chez Barto 🫶🏼 À très vite

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurianne, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous attribuer cette merveilleuse note et de partager votre expérience chez Barto 🫶🏼 À très vite

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gilles, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous attribuer cette très jolie note et de partager votre expérience chez Barto 🫶🏼 À très vite

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valentine, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons note de votre commentaire afin de continuellement nous améliorer et sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié le service et l'accueil. Nous espérons tout de même vous revoir pour une bien meilleure expérience !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Roméo, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous attribuer cette merveilleuse note et de partager votre expérience chez Barto 🫶🏼 À très vite

Réponse du propriétaire :

Bonjour Estelle, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous attribuer cette merveilleuse note et de partager votre expérience chez Barto 🏼 Nous sommes heureux de lire que tout s'est superbement bien passé et que notre établissement vous plaise :) On espère vous revoir très vite !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Faustine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous attribuer cette merveilleuse note et de partager votre expérience chez Barto 🏼 Nous sommes heureux de lire que tout s'est superbement bien passé et que notre établissement vous plaise :) On espère vous revoir très vite !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous espérons vous revoir très vite ☺️

Réponse du propriétaire :

Bonjour Isabelle, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous attribuer cette merveilleuse note et de partager votre expérience chez Barto 🏼 Nous sommes heureux de lire que tout s'est superbement bien passé et que notre établissement vous plaise :) On espère vous revoir très vite !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolée pour les profiteroles, elles ont été effectivement victimes de leur succès ce jour-là ! Concernant la chaleur et le chauffage que nous avons au sein du restaurant, nous avons installé une pompe à chaleur à économie d’énergie pour chauffer l’intégralité du restaurant. La température de consignes est de 22° afin de satisfaire l'ensemble de la clientèle et éviter les chaleurs fortes lorsque la salle est remplie. En espérant vous revoir vite pour déguster à nouveau nos profiteroles !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emilie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous attribuer cette merveilleuse note et de partager votre expérience ✨ Concernant le bruit, sachez que nous avons fait insonoriser l'entièreté de notre salle intérieure, en revanche, lorsqu'elle est pleine, il se peut que cela soit bruyant. À très vite chez Barto !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Chantal, Afin de permettre à chacun de profiter de notre restaurant de manière équitable et de minimiser les attentes inutiles, notre restaurant fonctionne sans réservation. Cette décision a été prise en raison de beaucoup trop de situations où des clients bloquaient des tables vides pendant une période prolongée, ce qui impactait négativement l'expérience des autres clients qui se présentaient pour être placé au complet. C’est une information que nous faisons figurer sur notre site Internet, notre page Google, sur la façade de notre restaurant, ainsi qu’a l’accueil lors de votre arrivée. Nous pouvons comprendre que l’attente peut être désagréable, mais nous reprocher le retard de vos convives, n’est pas de notre ressort. Si vous aviez une réservation, il aurait fallu également que vous vous présentiez au complet et à l’heure! Au regard de ces précisions, nous espérons tout de même vous recevoir prochainement dans notre établissement.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cyril, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous espérons vous revoir très vite ☺️

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pierre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis que celle-ci se soit déroulé à merveille et que vous ayez apprécié notre cuisine ainsi que notre service 😊 Nous passerons le petit mot à Stephane 😉 Au plaisir de vous revoir chez Barto ❤️

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kadija, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous attribuer cette merveilleuse note et de partager votre expérience chez Barto 🫶🏼 A très vite pour remanger très vite nos pizzas et le tiramisu 😉

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pascal, Nous vous remercions pour la rédaction de cet avis. Pour nos prix, sachez que, malgré les inflations exponentielles à hauteur de 35 à 40%, que nous subissons sur les énergies, matière et emballages, nous avons limité volontairement la mise à jour des prix de même pas 10 % ce qui n’est rien par rapport à la réalité des coûts. Concernant le bruit, sachez que nous avons fait insonoriser l'entièreté de notre salle intérieure, en revanche, lorsqu'elle est pleine, il se peut que cela soit bruyant. Nous avons hâte de vous revoir très vite pour déguster encore et encore notre tiramisu à la pistache 💚

Réponse du propriétaire :

Cher Frédéric, Afin de permettre à chacun de profiter de notre restaurant de manière équitable et de minimiser les attentes inutiles, notre restaurant fonctionne sans réservation. Cette décision a été prise en raison de beaucoup trop de situations où des clients bloquaient des tables vides pendant une période prolongée, ce qui impactait négativement l'expérience des autres clients qui se présentaient pour être placé au complet. C’est une information que nous faisons figurer sur notre site Internet, notre page Google, sur la façade de notre restaurant, ainsi qu’a l’accueil lors de votre arrivée. Si vous venez régulièrement, c’est une information que vous auriez dû avoir depuis des années maintenant. Nous pouvons comprendre que l’attente peut être désagréable, mais nous reprocher le retard de vos convives, n’est pas de notre ressort. Si vous aviez une réservation, il aurait fallu également que vous vous présentiez au complet et à l’heure. Nous vous avons néanmoins placé sur liste d’attente et avons pu vous installer lorsque vous avez été au complet. Concernant vos plats, une lecture plus attentive ici aussi, vous aurez permis de relever que la pâte à la Norma comme dans sa recette originale est composée de ricotta de brebis salée ce qui a pu vous donner cette impression. Au regard de ces précisions, nous espérons tout de même vous accueillir avec grand plaisir prochainement dans notre établissement.

Réponse du propriétaire :

Cher Alexia, Afin de permettre à chacun de profiter de notre restaurant de manière équitable et de minimiser les attentes inutiles, notre restaurant fonctionne sans réservation. Cette décision a été prise en raison de beaucoup trop de situations où des clients bloquaient des tables vides pendant une période prolongée, ce qui impactait négativement l'expérience des autres clients qui se présentaient pour être placé au complet. C’est une information que nous faisons figurer sur notre site Internet, notre page Google, sur la façade de notre restaurant, ainsi qu’a l’accueil lors de votre arrivée. Nous pouvons comprendre que l’attente peut être désagréable, mais nous reprocher le retard de vos convives, n’est pas de notre ressort. Si vous aviez une réservation, il aurait fallu également que vous vous présentiez au complet et à l’heure! Au regard de ces précisions, nous espérons tout de même vous recevoir prochainement dans notre établissement.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Robert, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis que celle-ci se soit déroulé à merveille et que vous ayez apprécié notre cuisine ainsi que notre ambiance 😊 Au plaisir de vous revoir chez Barto pour encore plus de tiramisù à la pistache ! 💚

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rossane, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir très vite 🫶🏼

Réponse du propriétaire :

Bonjour Guillaume, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis que celle-ci se soit déroulé à merveille et que vous ayez apprécié notre cuisine ainsi que notre ambiance 😊 Au plaisir de vous revoir chez Barto ❤️

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis que celle-ci se soit déroulé à merveille et que vous ayez apprécié notre cuisine ainsi que notre service 😊 Au plaisir de vous revoir chez Barto ❤️

Réponse du propriétaire :

DIFFAMATION !! Cher Benjamin! Vous pensiez commander un Perrier de 33cl, arrive sur votre table une bouteille de 150 cl avec une marque autre que Perrier, vous l’avez entièrement consommé. Au moment de votre passage en caisse, vous nous faites part de cette erreur, et sans rechigner sur ce quiproquo, nous vous offrons la consommation de cette boisson malgré votre très mauvaise foi. Le principe selon lequel "le client est roi" signifie que les entreprises doivent offrir un bon service à la clientèle. Cependant, cela ne justifie en aucun cas la publication de faux avis. Aberrant de se faire traiter de voleur, lorsque dans ce cas précis par votre mauvaise foi, vous avez obtenu un remboursement indu!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alain, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! 💬 Nous sommes ravis de lire que notre cuisine vous plaise 🫶🏼 A très vite

Réponse du propriétaire :

Chère Pascale, Vous êtes arrivé 10 minutes avant l’ouverture de notre restaurant à 18:50, nous vous avons exceptionnellement placé pour vous être agréable. Un mauvais timing à fait arriver vos cocktails en même temps que vos plats que vous avez pu dégustez tout au long des 3h30 où vous êtes resté joyeusement en notre compagnie, et nous nous en excusons. Néanmoins, je vous rassure que nous n’allons pas nous mettre à climatiser un restaurant de 600m2 à 22:00 pour faire comprendre à nos clients que toutes bonnes choses ont une fin ! Nous savons encore nous exprimer avec diplomatie, comme l’a fait notre responsable de salle à votre égard. Enfin, pour les moyens de restauration que met votre employeur à votre disposition pour vous restaurer de base le midi, nous sommes désolés que vous n’ayez pas correctement pris connaissance de la mention des moyens de règlements acceptés dans notre établissement inscrit pourtant sur notre façade, menu et caisse.

Réponse du propriétaire :

Cher Paul, Afin de permettre à chacun de profiter de notre restaurant de manière équitable et de minimiser les attentes inutiles, notre restaurant fonctionne sans réservation. Cette décision a été prise en raison de beaucoup trop de situations où des clients bloquaient des tables vides pendant une période prolongée, ce qui impactait négativement l'expérience des autres clients qui se présentaient au complet pour être placé. Vous êtes arrivés en n’étant pas tous présents, nous vous avons mis sur liste d’attente et une fois que « vos parents de 80 ans » sont arrivés vous avez été IMMÉDIATEMENT placé. En quoi notre comportement est honteux et scandaleux ??! Nous leur avons réservé le meilleur des accueils contrairement à votre note très cher payée pour un caprice de 20 min d’attente!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Romain, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous attribuer cette merveilleuse note et de partager votre expérience chez Barto 🫶🏼 À très vite

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! ❤️ Pour nos prix, sachez que, malgré les inflations exponentielles à hauteur de 35 à 40 %, que nous subissons sur les énergies, matière et emballages, nous avons limité volontairement la mise à jour des prix de même pas 10 % ce qui n’est rien par rapport à la réalité des coûts. A bientôt.

Réponse du propriétaire :

Cher Terence, Nous vous remercions pour votre commentaire qui permet de (vous) rappeler à nos clients que nous avons une relation spéciale avec nos fournisseurs avec qui nous travaillons depuis des années maintenant. De plus, sachez que malgré les inflations exponentielles à hauteur de 35 à 40 % que nous subissons sur les énergies, matière et emballages, nous avons limité volontairement la mise à jour des prix de même pas 10 % ce qui n’est rien par rapport à la réalité des coûts et certains autres commerces (de bouche et supermarchés) Quel comble en effet ! Nous le disons haut et fort, nous servons toujours les mêmes quantités généreuses et toujours avec les mêmes produits ! Donc NON, rien à changé, nous sourçons toujours notre mozzarella en Italie et notre jambon cru en Sicile (comme beaucoup d’autre de nos produits). La pizza Parma fait partie des fav de nos clients en se plaçant dans le top 3 🤩 Pourquoi changer une équipe qui gagne ?!

Réponse du propriétaire :

Chère Martina, Dans un restaurant, vous payez non seulement pour la boisson, mais aussi pour le service, l'ambiance et l'expérience globale, ce qui inclut le coût du personnel, de la préparation, de la présentation, et de l'emplacement. Les restaurants ont des coûts opérationnels plus élevés que les supermarchés, tels que le loyer, l'électricité, le personnel, les licences, etc., qui sont inclus dans le prix des produits que nous vous servons. En fin de compte, la différence de prix entre une bouteille (d’eau ou d’alcool hein!) dans un restaurant et dans un supermarché découle de ces facteurs et du choix de l'expérience que vous souhaitez avoir ! De plus, sachez que malgré les inflations exponentielles à hauteur de 35 à 40 %, nous avons limité volontairement la mise à jour des prix de même pas 10 % ce qui n’est rien par rapport à la réalité des coûts et certains autres commerces (de bouche et supermarchés) Quel comble en effet ! Nous le disons haut et fort, nous servons toujours les mêmes quantités généreuses et toujours avec les mêmes produits ! Donc NON, rien à changé, nous sourçons toujours notre mozzarella en Italie et notre jambon cru en Sicile (comme beaucoup d’autre de nos produits). La pizza Parma fait partie des fav de nos clients en se plaçant dans le top 3 🤩 Pourquoi changer une équipe qui gagne ?! Enfin, nous n’avons pas « réponse à tout » mais nous avons à cœur, en mettant les moyens et produits nécessaires, à ce que le passage de nos clients dans notre restaurant reste une expérience mémorable et cherchons sans cesse à nous remettre en question lorsque la critique négative est formulée de manière constructive et justifiée. Et cela passe par une « réponse à tous » !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Coralie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous attribuer cette merveilleuse note et de partager votre expérience chez Barto 🫶🏼 À très vite pour remanger très vite nos pâtes à la truffe 😉

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! 🫶🏼 Nous sommes heureux de lire que notre établissement vous plaise tant. 😉 A très vite

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour le commentaire que vous avez pris le temps de nous laisser, néanmoins, nous aimerions y apporter quelques spécifications afin de rétablir la vérité si vous permettez !!! Vous êtes arrivés avant même l’ouverture du restaurant, nous vous avons informé aimablement avant même d’ouvrir le restaurant que pour toutes tables, nous aurions besoin que tous les convives soient présents afin de vous installer directement. Néanmoins, nous vous avons quand même inscrit sur la liste d’attente afin de vous réserver une place au jardin comme demandé, de plus nous vous avons proposé de vous assoir pour attendre les retardataires, ce à quoi vous n’avez absolument pas adhérer ! Nous vous l’avons expliqué par 5 fois gentiment, et lorsque vous nous avez dit que d’autres restaurants vous accepterez sans aucune conditions, nous vous avons répondu que nous comprenions, et néanmoins que nous vous invitons à revenir avec grand plaisir une prochaine fois. Vous nous expliquerez où se trouve l’irrespect ! Vous nous avez agressé verbalement et malgré tout nous sommes restés plus que courtois! Apprenez la politesse avant de vouloir l’inculquez aux autres !

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour le commentaire que vous avez pris le temps de nous laisser, néanmoins, nous aimerions y apporter quelques spécifications afin de rétablir la vérité si vous permettez !!! Vous êtes arrivés avant même l’ouverture du restaurant, nous vous avons informé aimablement avant même d’ouvrir le restaurant que pour toutes tables, nous aurions besoin que tous les convives soient présents afin de vous installer directement. Néanmoins, nous vous avons quand même inscrit sur la liste d’attente afin de vous réserver une place au jardin comme demandé, de plus nous vous avons proposé de vous assoir pour attendre les retardataires, ce à quoi vous n’avez absolument pas adhérer ! Nous vous l’avons expliqué par 5 fois gentiment, et lorsque vous nous avez dit que d’autres restaurants vous accepterez sans aucune conditions, nous vous avons répondu que nous comprenions, et néanmoins que nous vous invitons à revenir avec grand plaisir une prochaine fois. Vous nous expliquerez où se trouve l’irrespect ! Vous nous avez agressé verbalement et malgré tout nous sommes restés plus que courtois! Apprenez la politesse avant de vouloir l’inculquez aux autres !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marco, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! 💬 Nous sommes ravis de lire que notre cuisine vous plaise 🫶🏼 A très vite

Réponse du propriétaire :

Bonjour Seb, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! 🫶🏼 Nous sommes heureux de lire que notre cuisine vous plaise et désolés pour les petites erreurs qu'il y a pu avoir ! Au plaisir de vous revoir très vite chez Barto ❤️

Réponse du propriétaire :

Bonjour Raphael, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! 🫶🏼 Nous sommes heureux de lire que notre établissement vous plaise tant et que vous êtes un client fidèle ! Nous avons hâte de vous revoir !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jonas, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous attribuer cette merveilleuse note et de partager votre expérience chez Barto 🫶🏼 À très vite

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stella, Si vous saviez comme votre commentaire nous fait extrêmement plaisir ! Nous ne pouvons que vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec nous et sommes ravis que notre établissement vous plaise tant ! N'hésitez pas à revenir la prochaine fois que vous passez par là, nous serions vraiment ravis de vous revoir ! 🥹

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire mais qui nécessite tout de même quelques clarifications : 
En effet, nous allons profiter de votre publication, qui d’ailleurs, est fondée sur la plus grande diffamation et le plus gros mensonge que nous ayons pu lire jusqu’à présent, pour informer nos vrais et fidèles clients que notre jambon cuit aux herbes est de qualité Premium importé directement d’Italie, nos champignons frais rosés des prés sont plus goûtus que son confrère parisien et notre mozzarella fior di latte qui fait le chemin 3 fois par semaine directement de Naples fait, depuis 1989, notre renommé. Ainsi, nous vous retournons aimablement votre conseil et vous invitons vous aussi à surtout « allez manger ailleurs ! »

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fabrice, 
Nous vous remercions pour votre commentaire. 

La pizza Tonno particulièrement, est dressé avec des produits froid après cuisson volontairement pour ne pas abîmer les produits de niche que nous utilisons pour le plus grand bonheur de nos clients. Pour rappel, nous utilisons sur cette Pizza : De la Fior Di Latte, des oignons rouges du Filet de thon à l’huile d’olive, Fleur de câpres et pour finir du Basilic frais. 80 % de la pizza est faite avec des produits froids d’où certainement votre grand étonnement, mais un appel auprès de votre serveur nous aurait permis de vous la pizza à votre goût et avec grand plaisir.
 La prochaine fois, nous vous conseillons de demander à votre serveur de vous cuire les produits pour que votre Pizza soit à votre goût et que l’expérience chez nous soit couronné de succès et que vous ne repartiez pas déçu de chez Barto. 
 Nous sommes cependant navrés que celle-ci n’est pas été coupé, il devait simplement s’agir s’un simple oubli qui aurait pu être résolu si vous aviez demandé à notre serveur de le faire. N’oubliez pas que nous avons un peu plus de 400 couverts à gérer, l’erreur est humaine !

Au plaisir de vous revoir pour une toute nouvelle expérience et pour que nous vous montrions de quoi nous sommes capable 💪🏼

Réponse du propriétaire :

Bonjour Estelle, Nous vous remercions pour votre commentaire et tenions à mettre en lumière certains points : Effectivement, nous avons décidé de nous axer vers notre cœur de métier qui est la pizza ( et ce depuis 1989 ) et avons fait le choix de retirer les plats sur le menu pour ne laisser place qu’aux plats du jour, afin de nous fournir ponctuellement lorsque nous en avons besoin chez notre poissonnier à Rungis. Concernant la qualité ainsi que la simplicité de nos plats, nous avons choisi de mettre en avant que la matière brute sourcées soir en Italie, soit en France (Thon à l’huile d’olive, fleurs de câpres, amandes, salades etc…) Chaque produit a donc été sélectionné non pas pour leur qualité rapport/prix, mais bien pour la qualité de sa matière première brute et tout ça, pour vous offrir une superbe expérience chez Barto. Sachez qu’en ce qui concerne le goût de nos bruschetta (que ce soit pour celle à la crème de truffe & champignons, ou bien au jambon de Parme & mozzarella), normalement les 2 ingrédients se suffisent à eux même, mais si ce n’est pas votre cas, une simple demande de condiments aurait permis d’ajuster l’assaisonnement à votre guise. Enfin, au vu du coût de la matière première, nous pouvons vous assurer que notre rapport qualité-prix reste plus que correct. Bien à vous, L’équipe de Barto

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pauline, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes navrés de lire que tout ne s’est pas passé comme prévu… Sachez que pendant cette période de canicule, vous n’avez effectivement pas été la seule à réclamer de l’eau... Concernant notre serveur, celui-ci ne peut pas porter plus que 5 verres à vin ainsi que la bouteille et qu’il devait juste faire un aller-retour supplémentaire, ce qui n’en fait pas un service incorrect. Pour le reste, nous sommes certains que le serveur n’a pas fait exprès de poser votre assiette sur les couverts et qu’il s’agissait simplement d’une maladresse et nous en sommes désolés si cela vous a causé une quelconque gêne. En espérant vous revoir pour une bien meilleure expérience,

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nasser, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes navrés de lire que vous n’avez pas eu une expérience à la hauteur de vos attentes dans notre établissement… Nous trouvons votre note assez chère payée quand celle-ci ne concerne que l'assaisonnement... Sachez que si vous estimez qu'il manque de l'assaisonnement sur votre plat, n'hésitez pas à en faire part à votre serveur lors de votre prochaine visite, cela peut toujours être rectifié 😉 Au plaisir de vous revoir,

Réponse du propriétaire :

Bonjour Manuel, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! 💬 Nous sommes ravis de lire que notre cuisine vous plaise 🫶🏼 A très vite

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant ! 🔥 A bientôt.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fanny, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant ! 🔥 A très vite.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Benjamin, Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre note de 5 étoiles ! 🔥 A très bientôt.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Auxence, Nous vous remercions pour votre commentaire ! 🫶🏻 A très bientôt.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions du temps que vous avez pris pour rédiger votre avis et sommes navrés que votre expérience au sein de notre restaurant ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Néanmoins, nous tenons à éclaircir quelques points à fin de vous permettre lors de votre prochain passage de vivre une meilleure expérience au sein de chez BARTO. Nous ne prenons pas de réservation comme indiqué sur nos différents supports médias, et de se fait, nous avons lors des périodes de forte affluence, une liste d’attente vous permettant de vous inscrire lorsque une table se libérera à l’extérieur comme nous vous l’avons stipulé lors de votre arrivée. De ce fait, il peut y avoir un peu d’attente, et avec un peu de patience, tous nos clients arrivent à être placé. Pour la seconde pizza, qui manquait d’assaisonnement, une simple remarque à votre serveur, vous aurait permis d’être aussi satisfaite que sur la première pizza ! N’hésitez pas la prochaine fois ! Quant aux "tickets-restaurant", nous nous référons à l'article R3262-8 du Code du travail, qui stipule que ces derniers ne sont pas utilisables les soirs, WEEK-END et les jours fériés. Ce moyen de paiement délivré par votre employeur servant à se restaurer de base le midi, nous sommes dans notre plein droit de ne pas les accepter comme nous n’acceptons pas les règlements par chèque. En espérant avoir répondu à toutes vos interrogations. À bientôt,

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mohamed, Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre visite dans notre établissement ! ✨ A très bientôt.

Réponse du propriétaire :

Buongiorno Sara, Un grand merci pour votre commentaire qui nous va droit au coeur ! En espérant vous revoir très vite

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes à la fois ravis de lire que notre cuisine vous plaise, mais aussi navré que vous ayez eu le sentiment que le service ait été un peu plus "speed" qu'à votre habitude. Au plaisir de vous revoir prochainement !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes très heureux de pouvoir lire votre commentaire quant à votre visite dans notre établissement, nous avons une pensée particulière pour votre fille, qui a très bon goût ! 😉 Vous avez parfaitement identifié les particularités de notre carte et de ses ingrédients. Comme vous l'avez si bien précisé notre restaurant est parfois perçu comme bruyant, nous sommes ravis de pouvoir dire qu'il s'agit là de la rançon de la gloire, c'est ce qui fait de Barto un restaurant vivant & convivial ! ❤️ Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre si chaleureux commentaire et nous espérons vous revoir bientôt ! 🔥

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julien, Nous vous remercions d'avoir choisi notre restaurant pout votre soirée entre amis ! 🔥 Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable moment et nous serions ravis de vous revoir bientôt ! ❤️

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux de lire que votre passage chez Barto vous a plu ! Au plaisir de vous revoir,

Réponse du propriétaire :

Bonjour Michael, Nous vous remercions pour votre commentaire ❤️ Nous sommes heureux de lire que votre expérience au sein de Barto ait été à a hauteur ! Au plaisir de vous revoir très vite 😉

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pauline, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! 💬 Nous sommes ravis de lire que notre établissement vous plaise 🫶🏼 A très vite

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous vous remercions pour votre commentaire concernant nos pizzas. En cette période estivale, nous recevons beaucoup de monde, ce qui peut vous faire ressentir ce sentiment de détérioration au niveau de l'accueil et du service mais nous faisons de notre mieux pour éviter cette sensation ! En espérant vous revoir prochainement

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! 💬 Nous sommes ravis de lire que notre cuisine vous plaise 🫶🏼 A très vite

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stéphane, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous attribuer cette merveilleuse note et de partager votre expérience chez Barto 🫶🏼 À très vite

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elodie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! 🫶🏼 Nous sommes heureux de lire que notre établissement vous plaise tant. A bientôt !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Frédéric, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! 💬 Nous sommes ravis de lire que notre établissement vous plaise 🫶🏼 A très vite

Réponse du propriétaire :

Bonjour Zola, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! 💬 Nous sommes ravis de lire que notre cuisine vous plaise 🫶🏼 A très vite

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! 🫶🏼 Nous sommes heureux de lire que notre établissement vous plaise tant. Nous prenons également note de vos recommandations 😉 Au plaisir de vous revoir très vite chez Barto ❤️

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cyril, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! 💬 Nous sommes ravis de lire que notre cuisine vous plaise 🫶🏼 Concernant Pour le bruit, nous avons pris des dispositions et mis des installations et nous continuons d'essayer de réduire les nuisances sonores au maximum que nous le pouvons... A très vite

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! 💬 Nous sommes ravis de lire que notre établissement vous plaise 🫶🏼 Nous sommes navrés que votre pizza préférée n'étais plus à la carte mais nous prenons note de votre recommandation 😉 A très vite

Réponse du propriétaire :

Bonjour Miguel, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! 💬 Nous sommes ravis de lire que notre cuisine vous plaise 🫶🏼 A très vite

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicolas, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous attribuer cette merveilleuse note et de partager votre expérience chez Barto 🫶🏼 À très vite

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marc, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! 💬 Nous sommes ravis de lire que notre cuisine vous plaise 🫶🏼 Pour le bruit, nous avons pris des dispositions et mis des installations et nous continuons d'essayer de réduire les nuisances sonores au maximum que nous le pouvons... A très vite

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous attribuer cette merveilleuse note et de partager votre expérience chez Barto 🫶🏼 À très vite

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laura, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! 💬 Nous sommes ravis de lire que notre cuisine vous plaise 🫶🏼 A très vite

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rosa, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés de lire que vous n'ayez pas été complètement satisfaite. Sachez que pour absorber au maximum les bruits au sein du restaurant nous avons équipés tout notre local de panneaux acoustiques. Enfin, n'hésitez pas pour les prochaines fois à signaler à nos serveurs si vos plats sont trop salés, nous vous le referont avec plaisir ! En espérant vous revoir

Réponse du propriétaire :

Bonjour David, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! 💬 Nous sommes ravis de lire que notre cuisine vous plaise 🫶🏼 A très vite

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! 💬 Nous sommes ravis de lire que notre cuisine vous plaise 🫶🏼 A très vite

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! 💬 Nous sommes ravis de lire que notre cuisine vous plaise 🫶🏼 A très vite

Réponse du propriétaire :

Bonjour Louis, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! 💬 Nous sommes ravis de lire que notre cuisine vous plaise 🫶🏼 Pour nos prix, sachez que, malgré les inflations exponentielles à hauteur de 35 à 40 %, que nous subissons sur les énergies, matière et emballages, nous avons limité volontairement la mise à jour des prix de même pas 10 % ce qui n’est rien par rapport à la réalité des coûts 😉 A très vite

Réponse du propriétaire :

Bonjour Louise, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! 💬 Nous sommes ravis de lire que notre cuisine vous plaise 🫶🏼 A très vite

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fabienne, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur. Sachez que vous pouvez demander à nos serveurs de changer votre corbeille de pain et que concernant le bruit, nous avons pris des dispositions et mis des installations... En vous souhaitant une belle journée,

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eric, Merci d'avoir partagé votre avis suite à votre visite, nous sommes ravis de voir que vous avez aimé notre restaurant ! ✨ À bientôt.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes étonnés de votre commentaire concernant la salade César qui fait partie de l'un de nos bestsellers. Lorsque ce cas se présente, nous vous recommandons de ne pas toucher votre salade et la renvoyer dans son intégralité en cuisine et surtout, de ne pas vous forcer à manger des feuilles fanées. Nous sommes encore une fois navrés et nous espérons tout de même vous revoir pour une bien meilleure expérience,

Réponse du propriétaire :

Bonjour Antonine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous attribuer cette merveilleuse note et de partager votre expérience chez Barto 🫶🏼 Nous sommes ravis de lire que notre établissement vous plaise tant ! À très vite,

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous attribuer cette merveilleuse note et de partager votre expérience chez Barto 🫶🏼 N'hésitez pas pour les prochaines fois à signaler le volume sonore de la musique à notre équipe :) À très vite,

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous attribuer cette merveilleuse note et de partager votre expérience chez Barto 🫶🏼 À très vite,

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mélina, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de attribuer cette très jolie note et de partager votre expérience avec nous ! ✨ Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un superbe moment chez Barto ☺️ Au plaisir de vous revoir très vite

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylvie, Merci beaucoup pour votre très jolie note et votre commentaire ⭐️ La satisfaction de nos clients est notre priorité alors nous sommes ravis d'avoir rempli cette mission à merveille ! Au plaisir de vous revoir

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous rédiger ce superbe commentaire et pour nous avoir attribué cette note ! 🫶🏼 Effectivement, notre établissement est relativement prisé et comme nous ne prenons pas de réservations, il se peut que l'attente soit plus ou moins longue en fonction du jour et de l'heure auxquelles vous venez... Au plaisir de vous revoir très vite !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Corinne, Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis de lire que celle-ci ait été à la hauteur ! ☺️ Au plaisir de vous revoir très vite

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires élogieux. Nous sommes honorés de savoir que vous avez apprécié notre cuisine et notre service et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau chez Barto.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alicia, Merci beaucoup pour votre commentaire ainsi que votre note ! A bientôt

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cédric, Merci beaucoup pour votre superbe note ainsi que votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir,

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cécile, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience et de nous laisser cette très jolie note ! Nous serions heureux de vous revoir très vite,

Réponse du propriétaire :

Bonjour Liliane, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Comme stipulé dans le menu, il s’agit de la ricotta de brebis qui lui confère un goût très particulier par rapport à la ricotta de vache que l’on trouve habituellement dans le commerce, qui est plus est, salée. Nous l’écrivons volontairement afin d’aviser le client sur la particularité du goût. Il est vrai que selon les goûts de chacun, cela peut être apprécié et d’autre fois, beaucoup moins. Néanmoins cela est ajouté en sortie de pizza, ce n’est donc pas mélangé lors de la préparation, mais il est possible de l’enlever aisément lors de votre consommation. Cette ricotta particulière fait partie de nos fromages signatures par son goût fort et salé, que vous pouvez retrouver dans la recette Norma mais également dans nos pâtes ou nos panozzi (pour nos établissements qui y sont consacrés). En espérant vous revoir tout de même afin de déguster nos autres recettes,

Réponse du propriétaire :

Bonjour Antonio, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous et que vous avez pris le temps de partager vos commentaires positifs.🫶🏼 Merci beaucoup pour votre soutien et votre recommandation. A très vite

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et de nous avoir attribué cette jolie note ⭐️ Sachez que concernant le bruit, nous en avons pleinement conscience et nous nous sommes équipés de panneaux acoustiques au plafond afin de réduire au maximum le bruit. Nous sommes navrés que sur le chemin des toilettes vous ayez ressenti cette impression : en effet c’est le passage entre la cuisine et la salle ce qui en fait un passage « speed ». Pour l’attente, nous sommes relativement convoités le weekend et sachant que nous sommes sans réservation, afin de vous assurer plus facilement une place, nous vous conseillons d’arriver dès le début de service si possible, c’est-à-dire entre 12:00 et 12:25 pour le service du matin et 19:00 et 19:30 pour celui du soir (ou à partir de 21:45 pour le 2nd service). Au plaisir de vous revoir ;

Réponse du propriétaire :

Bonjour Xavier, Merci beaucoup pour votre commentaire ainsi que cette très belle note 🤗 Au plaisir de vous revoir prochainement,

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jeremy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette très belle note et de nous faire partager votre expérience. Nous prenons également en note vos remarques concernant notre profiterole 🤗 A très vite

Réponse du propriétaire :

Bonjour Virginie, Un grand merci pour cette merveilleuse note et pour avoir pris le temps de partager votre expérience à travers ce commentaire qui nous met du baume au coeur. Nous sommes heureux de lire que votre visite ait été à la hauteur de vos espérances et nous avons hâte de vous revoir très vite au sein de notre établissement 🫶🏼 A bientôt

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cloé, Merci beaucoup pour cette très belle note et votre commentaire ⭐️ Nous espérons vous revoir très vite au sein de Barto 🥰

Réponse du propriétaire :

Ciao ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et pour cette très belle note ⭐️ Nous sommes ravis de savoir que notre établissement vous ait plu ! 🥰 Ci vediamo presto !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathalie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous rédiger un commentaire et de nous attribuer cette jolie note ! Nous sommes heureux de savoir que notre cuisine vous plaise ! Nous transmettons également vos compliments à notre équipe :) À bientôt

Réponse du propriétaire :

Bonjour Romain, Merci pour votre commentaire et votre très belle note ! Nous sommes ravis de savoir que nos pizzas et notre service soient à la hauteur de vos attentes. Concernant les prix de notre restaurant, sachez que nous utilisons uniquement des produits frais importés directement d’Italie. L'entièreté de notre carte étant faite maison, nous avons donc été contraints d'augmenter partiellement les tarifs de nos plats (comme la majorité des commerces). A presto !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand merci pour ce commentaire qui nous fait très plaisir ainsi que pour cette merveilleuse note ! ⭐ Nous sommes heureux de savoir que notre restaurant dans sa globalité vous ait plu ! Nous faisons passer le message à notre équipe également 🤗 Au plaisir de vous revoir !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes heureux de voir que nos pizzas vous aient plu, et qu'elles figurent désormais dans votre "top des meilleures pizzas" merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! ❤️ Nous espérons vous revoir très vite.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Guillaume ! Que vous dire de plus à part un grand MERCI pour votre commentaire et pour cette merveilleuse note ? ⭐ Nous sommes vraiment heureux de savoir que nos pizzas ainsi que votre expérience dans sa globalité au sein de Barto vous aient autant plu. Cela nous réchauffe le coeur 🥰 Nous transmettons également vos compliments à nos équipes ! Au plaisir de vous revoir très prochainement.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurent, Merci pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience au sein de notre restaurant ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt pour déguster de nouveaux plats italien 😉

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sandrine, Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant, nous serions ravis de vous revoir ! 🥰 A bientôt.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes heureux de voir que vous avez passé la porte, merci pour votre commentaire nous sommes impatients de vous revoir ! 🥰 A bientôt.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre petit détour dans notre restaurant, nous ravis de voir que vous avez passé un très bon moment ! 🥰 A bientôt.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aude, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes impatients de vous revoir ! 🥰 A bientôt.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! 🥰 A très bientôt.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Robert, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite chez Barto. Nous sommes heureux de voir que vous y avez passé un très bon moment, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau ! ❤️ A très vite.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire ! 🥰 A très bientôt.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thierry, Merci pour votre commentaire ainsi que pour votre note, nous sommes heureux de voir que votre expérience au sein de notre restaurant s'est bien passée ! 🤗 A très vite.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kévin, Un grand merci pour ce chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un moment agréable et convivial dans notre restaurant autours d'un repas qui semble vous avoir convenu ! Nous serons très heureux de vous revoir, à très bientôt ! 😊

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux de voir que notre pizza vous ait plu ! 🍕 A bientôt.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laura, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! 🥰 A très vite.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julie, Nous vous remercions pour votre commentaire ! 🥰 A très bientôt.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis suite à votre passage dans notre restaurant, en revanche, nous n'en restons pas moins très étonnés. En ce qui concerne les prix "exorbitants", sachez qu'ils comprennent les augmentations tant sur le pan des matières premières que sur celui des coûts énergétiques. Également nous nous plaçons dans cette gamme de prix, car nous sourçons volontairement nos produits directement en Italie, chez des producteurs sélectionnés voir primés pour certains produit afin de vous apporter une expérience culinaire mémorable. Forcément, cela a un coût. Nous tenons également à vous préciser que si nous avons décidé d'augmenter le prix de certaines pizzas, elles l'ont été d'à peine 1€, soit à peine 5 à 6% de plus. Lorsque l'on connaît le pourcentage d'inflation soit environ 20% (voire 30%) sur l'électricité par exemple. Et enfin quant au bruit, sachez que nous avons fait insonoriser l'entièreté de notre salle intérieure, en revanche, lorsqu'elle est pleine, il se peut que cela soit bruyant. Mais une salle bruyante ou plutôt "vivante" ne serait-elle pas la rançon du succès ? 😊 A bientôt.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Chris, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant notre restaurant. Nous vous remercions pour votre fidélité ainsi que pour vos commentaires ! ❤️ A très vite pour un prochain voyage culinaire.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Clément, Nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre visite dans notre restaurant ! 🥰 Nous sommes ravis d'avoir pu vous faire passer un agréable moment dans notre restaurant, et nous espérons vous revoir très bientôt. Barto.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous faire passer un agréable moment au soleil ! 🥰 A très vite.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Damien, Nous vous remercions pour tous vos commentaires ! ❤️ A très bientôt.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre commentaire ! 🥰 A très vite.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour avoir partagé votre avis et nous sommes heureux d'avoir pu vous faire passer un bon moment dans notre restaurant ! A presto. 😉

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre expérience, nous sommes heureux d'avoir pu vous faire passer une belle soirée entre amis ! 🥰 A bientôt.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous avons été ravis de vous accueillir notre restaurant et sommes heureux d'avoir pu vous faire passer une belle soirée ! ❤️ A bientôt.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Paul, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, ainsi que pour vous avoir attribué une note de 4 étoiles ! 🥰 Bien que vous ne considérez pas nos pizzas comme les "meilleures" de Vincennes, nous sommes ravis de voir que vous les appréciez tout de même ! 😉 A bientôt.. pour peut-être changer d'avis ! 🥰

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié nos pizzas. 🍕 A bientôt.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jorge, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! 🥰 A bientôt.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous sommes heureux de voir que celle-ci se soit bien passée ! 🥰 A bientôt.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! 🥰 A très bientôt.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, et nous sommes enchantés de voir que votre expérience dans notre restaurant s'est bien déroulée ! 🥰 A bientôt.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! 🥰 A très bientôt, pour une nouvelle pizza. 🍕

Réponse du propriétaire :

Bonjour Louise, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, nous sommes heureux de voir que notre restaurant vous plaise ! 🥰 A bientôt.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Michael, Très bon commentaire ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous sommes ravis de voir que cette dernière, se soit bien passée ! 🥰 A bientôt.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mathieu, Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Cela étant, nous ne faisons pas de format sénior, nous n’avons, d’ailleurs, qu’un seul format de pizza. Êtes-vous certain que ce commentaire nous soit adressé ? Très bonne journée à vous.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Virginie, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes enchantés de voir que votre expérience se soit bien passée ! 🥰 A très bientôt.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de voir que votre expérience se soit bien passée ! 🥰 En espérant vous revoir très vite.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thibault, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes heureux de constater que votre expérience ait été à la hauteur ! ❤️ Comme vous l'avez souligné durant cette période de crise sanitaire nous mettons un point d'honneur à la sécurité de notre personnel tout comme celui de nos clients ! 😷 A bientôt.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jonathan, Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire. Nous sommes heureux de constater que votre expérience se soit bien passée et que nos pizzas vous aient conquis ! Comme vous l'avez justement souligné toutes notre carte est faite maison avec des produits italiens frais et de qualité, c'est pour nous un véritable point d'honneur ! 🥰 En espérant vous revoir très vite.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions de partager avec nous votre expérience ! Nous sommes heureux de voir qu'elle fût réussie ! 🥰 Nous espérons vous revoir très vite ! BARTO

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sacha, Nous vous remercions pour votre note de 5 étoiles, et pour votre commentaire ! 🥰 A très vite !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Denisa, nous sommes très heureux de voir que vous appréciez nos pizzas. Comme vous l'avez souligné nous ne pouvons être responsable de la qualité et de la rapidité de livraison effectuée par les livreurs. Nous espérons pouvoir vous accueillir très vite dans notre établissement ! Merci pour votre compréhension et pour cette jolie note de 4 étoiles! 😍 À très vite.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Quentin, Premièrement nous sommes ravis que les plats vous aient plus et que la livraison Uber Eats se soit bien passée. Concernant « l’asticot grillé » sur votre pizza. Il est bien difficile, voir impossible d’affirmer que cet asticot soit apparut de notre fait et que vous ne l’ayez pas vu la veille.. Quelque soit le prix d’ailleurs, comme vous l’indiquez, il est dans tous les cas inacceptable qu’un asticot se retrouve dans une pizza quelqu’elle soit. Dans ce cas la, nous apprécierions que vous retiriez votre commentaire, qui dans la situation que vous expliquez, ne prouve en aucun cas que cet asticot provient de notre pizza. Merci à vous, Barto

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Avant tout, nous tenons à préciser qu’au-delà de notre spécialité italienne, notre restaurant recrute des personnes bilingue Italien et donc sans accent « surfait » comme vous le précisez. D’autre part, nous sommes navrés que les linguines aux fruits de mer vous aient déçu. Nous utilisons des produits Italiens frais et cuisinés à la commande. La prochaine fois n’hésitez pas à nous faire part en direct de votre mécontentement, nous nous serions occupés de comprendre et de refaire votre plat. Barto

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurent, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que les plats ainsi que le cadre vous aient plus. Nous sommes désolée pour l'attente et espérons vous revoir très vite ! Barto

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylvain, Nous vous remercions pour votre avis ! À bientôt, Barto.

Réponse du propriétaire :

Chère Cliente, Merci d'être venu dans notre restaurant et d'avoir pris le temps d'écrire un avis auquel nous pretons la plus grande attention. Nous sommes vraiment désolé de l'expérience décevante que vous avez eu dans notre établissement d'autant plus que le Barto est particulièrement apprécié pour ses plats et pizza fait maison et réalisé avec des produits exclusivement frais. Nous sommes livrés a minima 4 fois par semaine de produits exclusivement frais que nous entreposons dans le respect des normes HACCP et des règles sanitaires en vigueur. Nous sommes très attentif à la satisfaction et au bien être de nos clients et cherchons constamment à ce que leurs passages au Barto soit mémorables et appréciables. Les pizza Vespa et Calzone étant parmi nos meilleurs ventes, nous sommes très étonnés. En effet, le délai tellement court de 20 min entre la consommation d'un aliment soit disant souillé et la survenue du premier symptôme ne correspond pas au délai réel d’incubation de ce que vous appelez intoxication alimentaire. Si tel avait été réellement le cas, d’autres clients du 01/05 et d’autres dates d’ailleurs, auraient été eux aussi touchés, or, bien heureusement, nous n’avons eu aucun autre retour, ni plainte de nos clients sur les 555 pizza vendus ce jours là. Comprenez que nous avons un tel débit, que nos produits n’ont pas le temps de tourner ! Comme vous, nous espérons et nous efforçons par-dessus tout, à ce que les enfants, comme les adultes ! ne tombent pas malade, apprécient leurs passages dans notre restaurant, et y reviennent en étant accueilli au mieux. Revenez, même avec votre sœur et son petit ami, demandez moi, je suis Barto, et je ferai mon maximum pour vous faire apprécier notre établissement. Au plaisir de vous recevoir. Barto