A propos de : Restauration rapide BAGELSTEIN • Bagels & Coffee shop à Villefranche-sur-Saône
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide BAGELSTEIN • Bagels & Coffee shop qui se trouve à au 403 Rue nationale, Villefranche-sur-Saône. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Villefranche-sur-Saône en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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❌Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Bar à salade
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✔️Cafés
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Plats végétaliens
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Toilettes non genrées
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✔️Wi-Fi
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Bimpli
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✔️Cartes de crédit
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Ticket Restaurant
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✔️Convient aux enfants
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✔️Chiens admis
Les avis
Les dernier avis sur BAGELSTEIN • Bagels & Coffee shop à Villefranche-sur-Saône
Bi.o
Le 28/01/2024 à 21:22
Super accueil et service par un jeune souriant. Formule avec frtes et boisson à un prix raisonnable. Bagel copieux et très bon.
Maryem.a
Le 25/01/2024 à 16:23
Un accueil chaleureux, un service rapide et au top. Leurs boissons sont généreuses je recommande vivement !
Yasmine.a
Le 25/01/2024 à 16:09
Personnel accueillant, nourriture généreuse au top ! Rien à redire c’est juste parfait, je recommande vivement ✨🤌🏼
Clémentine.o
Le 26/12/2023 à 14:57
Bonne découverte. Les begels froids sont très bons. La déco est très sympa On reviendra pour tester les begels chauds
Coralie.a
Le 21/12/2023 à 13:24
Parfait ! L’équipe au top, accueillant et souriant avec des produits frais et de qualité au large choix :)
Camille.A
Le 18/10/2023 à 14:41
Super bon et accueil convivial je recommande vivement d’y faire un tour !!
Aulni.
Le 13/10/2023 à 11:43
De très bon bagels à des prix abordables, je recommande. La formule étudiant est très abordable.
Richard.e
Le 03/10/2023 à 13:38
Ces super bon je conseil vraiment devenir mange ici 👌🏻👌🏻
Gloria.a
Le 27/09/2023 à 13:25
Les bagels sont délicieux et léger le service prend 5 minute et leur thé est excellent j’ai adoré et ce cera à refaire
Réponse du propriétaire :
Merci pour les compliments! 😊 On est ravis que vous ayez aimé nos bagels légers et notre service rapide chez Bagelstein! À bientôt! 🥯🍵
Océane.i
Le 19/09/2023 à 19:26
Superbe lieu , serveur serveuse très agréable , bagel délicieux tout comme les desserts
Charly.u
Le 01/09/2023 à 16:24
Équipe encore en rodage après l'ouverture récente mais accueil chaleureux. Un cran en dessous de son concurrent sur rue nationale
Clement.a
Le 22/08/2023 à 21:11
Personnels au top, bagel très bon et copieux !
Lauryn.e
Le 22/08/2023 à 11:53
Très jolie lieu , bonne ambiance , très bon plusieurs choix Je vous le recommande !
Gina.o
Le 21/08/2023 à 20:36
Le service étais au top, Le serveur maxime étais très souriant et sympathique, je recommande fortement !
lea.a
Le 21/08/2023 à 20:30
Le serveur ( Maxime ) est super accueillant et chaleureux. Ça se voit qui connaît ses produits et cela fait vraiment plaisir d’être servie rapidement! Je recommande !!!
Céline..
Le 16/08/2023 à 15:43
Une pause à midi très agréable dans ce Bagelstein. Un accueil au top par deux serveurs dynamiques et bienveillants. Les produits sont frais, le service est rapide. Nous avons bien mangé !
Chatillon.o
Le 15/08/2023 à 16:43
Lieu très convivial, c'est de bonne qualité. J'y retournerai sans hésiter ☺️
Sand.a
Le 15/08/2023 à 16:34
Bagels topissime. Cheesecake une tuerie ! Serveur très sympa et à l'écoute de ses clients. Je reviendrai volontiers.
Camille.e
Le 14/08/2023 à 15:01
Je recommande ! Bagels délicieux, personnel très agréable et super terrasse au frais à l’extérieur !
IRENEE.E
Le 13/08/2023 à 12:14
Maxime y est très impliqué, compétant, très sympathique.
A.
Le 12/08/2023 à 18:33
Première fois que je goûtes les bagel de chez vous, et comment dire ? C’était juste excellent 🤤 L’équipe était au top malgré le monde, ils gèrent et pour de la cuisine rapide, c’est vraiment très bon ! Par contre pour ce qui est des prix contrairement à certains avis je ne les trouve absolument pas excessifs. Aller à mcdo pour voir si vous arrivez à manger mieux et moins cher, ça m’étonnerais 😃 On reviendra avec grand plaisir 🤩
JARDIN.o
Le 04/08/2023 à 18:14
Agreablement surpise de decouvrir ce bagelstein a villefranche, le cheesecake delicieux
Julian.o
Le 04/08/2023 à 14:13
Nous venons souvent avec ma copine et a chaques fois le service, l'athmosphere et la nourriture sont excellent. Au petit soin avec tout le monde dans le restaurant, l'équipe a toujours le sourire et le petit mot sympa. Pour cela merci 🙏
Cécile.i
Le 26/07/2023 à 15:45
Super accueil, serveur prévenant et très bons bagels et cookies. On a aimé on reviendra.
Yannick.a
Le 25/07/2023 à 09:29
Une découverte pour nous samedi 22 juillet Ça change du style de cuisine rapide On as bien été accueilli et même droit à goûté un petit échantillon d'un produit Ce qui nous ça décidé de finalement d'y mangé pour midi C'était excellent autant le bagel que les frites fraiche avec du goût de la fraîcheur joliment présenté Plutôt copieux On as mangé dans une petite cour Tres agréable Ont y retournera volontiers leur de nos ballades dans la rue Nationale Je recommande
Enzo.e
Le 21/07/2023 à 14:25
Convivial et personnel super agréable. Merci à vous 😁
Réponse du propriétaire :
🥯😃 Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre ambiance conviviale et notre personnel agréable. À bientôt chez Bagelstein ! 😊🌟🥯
delphine.e
Le 21/07/2023 à 14:25
Tout était parfait! Le serveur est vraiment gentil et bienveillant
Réponse du propriétaire :
🥯😃 Merci infiniment pour ce merveilleux commentaire et pour avoir partagé votre expérience positive chez nous ! Nous sommes ravis que tout vous ait plu, et en particulier que notre serveur ait été à la hauteur de vos attentes en termes de gentillesse et de bienveillance. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Bagelstein pour vous offrir une autre expérience ! 😊🌟🥯
Jerry.L
Le 21/07/2023 à 14:05
Restau au top ! L'équipe sympathique, bagel copieux et soigné. Je recommande
Réponse du propriétaire :
🥯😃 Merci pour votre commentaire 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe sympathique et nos délicieux bagels copieux. À bientôt chez Bagelstein ! 😊🌟🥯
IT_.n
Le 19/07/2023 à 12:53
Client régulier depuis l’ouverture, toujours bien reçu, les Bagels sont généreux. Je recommande
Juliane.
Le 19/07/2023 à 11:31
Le meilleur bagel de ma vie ! Ne reste plus qu'à goûter tout ceux de la carte 😜 Merci 👌
L'infrequentable.
Le 17/07/2023 à 15:04
Accueil impeccable! Toujours souriant ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif ! 😄 Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre accueil impeccable et notre équipe toujours souriante. Votre recommandation est très appréciée ! 🥯🌟 Au plaisir de vous revoir bientôt chez Bagelstein !
Tom.a
Le 17/07/2023 à 12:41
Petite terrasse ombragée, serveurs au top !
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre commentaire ! 😊🌳 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre petite terrasse ombragée et que nos serveurs ont été au top. Votre satisfaction est notre priorité absolue ! 🙌 Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Bagelstein pour profiter de notre ambiance agréable en terrasse !
jody.b
Le 12/07/2023 à 16:31
Serveur très gentil
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! 😊🙌 Nous sommes ravis de savoir que notre serveur a été très gentil. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous nous efforçons toujours d'offrir un service amical et attentionné. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Bagelstein pour une expérience tout aussi agréable !
Claire.e
Le 12/07/2023 à 15:25
C'est simple, quand je me sent seule et que j'ai faim, Bagelstein c'est le meilleur endroit où être 🥰🥰 accueille chaleureux, produits frais et de saisons. Et surtout mon coup de cœur, les frites avec le sel à la truffe 🤩🤩 bref un endroit incroyable où l'on mange super bien et on s'y sent bien 🫶
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour ce commentaire adorable ! 😍🥯 Nous sommes ravis de savoir que Bagelstein est l'endroit où vous vous sentez bien lorsque vous êtes seule et affamée. Votre satisfaction est notre priorité absolue. 🌟🥰 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux, nos produits frais et de saison. On a hâte de vous revoir bientôt chez Bagelstein pour une expérience culinaire encore plus délicieuse et réconfortante ! 🥳🫶
Danielle.o
Le 09/07/2023 à 10:05
Bagels bien servi et très bon....serveur super sympa.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif ! 😊🥯 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos bagels. Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes également heureux d'apprendre que notre serveur a été super sympa. Nous nous efforçons de fournir un service amical et attentionné à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Bagelstein pour continuer à vous servir de délicieux bagels.
Joseph.
Le 02/07/2023 à 23:04
Top ! Très rapide et pratique pour emporter. Bons produits et personnel super sympa !
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre commentaire Top ! 🌟😊 Rapidité, praticité, bons produits et personnel sympa, c'est notre engagement ! 👍🥯
Ambre.a
Le 02/07/2023 à 23:03
Le service à emporté était parfait, très sympa je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service à emporter vous a pleinement satisfait ! 👍😊 Merci beaucoup pour votre recommandation.
Arnaud.e
Le 02/07/2023 à 23:00
Bon produit et bon accueil Merci pour ce moment 😉 !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un bon produit et un accueil chaleureux ! 😄🥯 Merci à vous d'avoir partagé ce moment avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles dégustations savoureuses !
Sonia.m
Le 02/07/2023 à 22:57
Très bonne expérience. A refaire !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Nous vous attendons pour une nouvelle expérience ! 😄🥯👍
Christian.l
Le 01/07/2023 à 11:21
Très bon moment passé chez Bagelstein ! Un service de qualité Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour ce retour positif ! 😄🥯 Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un très bon moment chez Bagelstein avec un service de qualité. Votre recommandation nous fait chaud au cœur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! 👍✨
Erwan.L
Le 30/06/2023 à 12:52
Bonjour, service très sympathique. Je ne connaissais pas et je suis agréablement surpris, ce qui est sûr c'est que je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes enchantés de vous avoir surpris. Revenez nous voir bientôt ! 😊🥯
Valentin.a
Le 16/06/2023 à 23:03
Très bon accueil ! Je recommande, rien à redire sur le prix et la propreté 🙂
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre aimable commentaire ! 😊🥯 Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un très bon accueil. Votre recommandation est grandement appréciée. Nous veillons également à maintenir des prix abordables et une propreté irréprochable. Au plaisir de vous revoir bientôt ! 👍✨
Flavie.l
Le 06/06/2023 à 21:37
Je viens très régulièrement et je suis ravie de l’accueil et de la qualité !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre fidélité ! 😊🥯 Nous sommes ravis que vous appréciiez l'accueil et la qualité de nos produits
Françoise.a
Le 04/06/2023 à 18:27
Lieu sympa et agréable, bon produit
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre retour positif ! 😊🥯💫 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre restaurant sympa et agréable, avec des bagels de qualité. Votre satisfaction est notre priorité absolue ! Au plaisir de vous revoir bientôt pour vous régaler à nouveau chez Bagelstein. 👌🌟
Selin.E
Le 29/05/2023 à 13:59
Serveuse très acceuillante, souriante et aimable. Les prix restent un peu excessifs pour ce que c'est... 11.40 le menu Bagel+Frite+Boisson. La petite cours au fond est idéale pour être au calme et au frais.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! 😊🥯🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que notre serveuse a été très accueillante, souriante et aimable. Votre satisfaction est notre priorité absolue ! Nous prenons en compte votre commentaire sur les prix, et nous faisons de notre mieux pour maintenir un équilibre entre la qualité de nos produits et leur prix. Nous apprécions votre feedback à ce sujet. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre petite cour à l'arrière, idéale pour se détendre au calme et au frais. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Bagelstein pour une expérience encore plus agréable !
Ced.
Le 20/05/2023 à 13:25
Trop chère pour ce que c est! Et aucun goût ! Tres déçu et l équipe on se demande si ils savent qu il sont dans le commerce ! Désagréable a souhait ! Je ne recommande pas du tout ! Faites 200m y a bagel cornel! Meilleurs et equipe au top.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçu(e). 😔🥯 Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons faire de notre mieux pour nous améliorer. Nous espérons avoir une autre chance de vous éblouir à l'avenir ! ✨🙏
isabelle.i
Le 17/05/2023 à 20:34
Bon accueil. Je me suis régalée. À bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre retour positif ! 😊🥯 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et que vous vous êtes régalé(e). C'est un vrai plaisir de savoir que nous avons pu satisfaire vos papilles. Nous serions enchantés de vous revoir bientôt chez Bagelstein pour vous faire découvrir de nouvelles délicieuses créations ! À très bientôt ! 👋🌟
Alice.
Le 16/05/2023 à 14:54
Habituellement, je suis très bien servie par un jeune homme dynamique et très poli. Quelle fut ma déception aujourd'hui face à deux employées aussi aimable qu'une porte de prison. Le bonjour et le sourire ne semblent pas faire partie de leur ADN, il faudrait songer à changer de métier Mesdames. Je suis finalement partie sans rien acheter, après 10 min d'attente (le temps qu'il faut pour préparer une salade apparemment...) voyant l'une des salariés préférer prendre sa pause déjeuner en plein service à 13h00 plutôt que se servir les clients qui patientent en la regardant manger. Je ne reviendrai pas !!
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour l'expérience décevante que vous avez vécue lors de votre récente visite. 😔🥯 Nous avons bien pris en compte vos commentaires sur le manque d'amabilité de notre équipe et le temps d'attente excessif que vous avez rencontré. Depuis votre visite, nous avons procédé à un changement d'équipe afin de mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous sommes déterminés à offrir un service de qualité et à garantir que chaque client soit accueilli chaleureusement et reçoive un service attentionné. Nous comprenons votre frustration quant à l'employée prenant sa pause déjeuner au mauvais moment et le temps d'attente prolongé. Nous sommes en train de mettre en place des mesures pour éviter de tels incidents à l'avenir. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous, car cela nous permet de nous améliorer continuellement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience positive qui correspond à nos standards élevés.
Ezez.o
Le 14/05/2023 à 18:56
Extrêmement cher et vraiment de pietre qualité. Muffins sec et sans goût ! Allez au mac do ca sera meilleure et moins cher.
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour votre expérience décevante avec nos produits que vous avez trouvés chers et de piètre qualité. 😔🥯 Nous apprécions votre avis et nous sommes déterminés à nous améliorer. 💪🌟
sophie.o
Le 14/05/2023 à 12:42
Bonjour je suis venu dans cette boutique la salade est à un prix exorbitant 8,90€ comme sinon n'aller au arrêt de repos sur l'aire d'autoroute je dit pas qu'elle sont pas bonne mes pas assez garnie pour se prix faudrai le baisser un peu
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant notre salade. Nous sommes désolés d'apprendre que vous l'avez trouvée à un prix élevé et insuffisamment garnie. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons en compte vos commentaires pour ajuster notre offre. 💚🥗 Nous continuerons à évaluer nos prix afin de proposer un meilleur rapport qualité-prix. Merci encore pour votre retour et nous espérons avoir l'occasion de vous revoir pour vous offrir une expérience améliorée. ✨
Khalil.i
Le 06/05/2023 à 14:19
ambiance très chaleureuse, beaucoup de choix, très bon produit et les service étaient très sympa. je recommande
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! 😄🥯💫 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre ambiance chaleureuse, notre large choix de produits et la qualité de nos mets. Votre recommandation nous fait extrêmement plaisir ! Nous sommes également ravis d'avoir pu vous offrir un service sympathique et agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Bagelstein pour une nouvelle expérience gourmande et conviviale. 👍🌟
Ramazan.z
Le 04/05/2023 à 18:01
Jeune homme accueillant et souriant. Les cheesecakes coulis spéculos et fruits rouges sont bon. Le bagel au thon aussi. Les cookies ne sont pas exceptionnels.
Isabelle.o
Le 16/04/2023 à 14:49
Très bon. Les bagels sont fait devant nous et nous pouvons les personnaliser. Le cuisto est très sympa et efficace ! C'est top.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! 😄🥯💫 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos bagels préparés devant vous et la possibilité de les personnaliser selon vos préférences. Nous sommes également ravis d'apprendre que notre chef est sympathique et efficace ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Bagelstein pour vous offrir d'autres expériences gourmandes et personnalisées. C'est vraiment top de vous savoir satisfait(e) ! 👍🌟
Emilie.e
Le 15/04/2023 à 18:26
Très mal accueillie, le dirigeant a repris la serveuse devant moi qui mettait un cookie par plateau. J'ai demandé si mes enfants pouvaient goûter leurs cookies chacun sur un plateau, il n'a jamais voulu.... Allez savoir pourquoi ! Je me suis fait littéralement envoyé balader... je lui ai tout laissé et suis partie. En plus c'est assez cher. Honnêtement, passez votre chemin. Il y a suffisamment d'autres enseignes plus accueillantes à Villefranche comme Tea Cosy par exemple 🙂
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour votre expérience décevante lors de votre visite. 😔 Nous comprenons que l'accueil que vous avez reçu n'était pas à la hauteur de vos attentes et nous sommes véritablement désolés pour cela. Sachez que nous avons récemment changé d'équipe dans le but d'améliorer notre service et de garantir une expérience plus agréable pour nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous nous excusons également pour le désagrément causé lors de votre demande de séparer les cookies pour vos enfants, et nous enquêterons sur cet incident pour comprendre ce qui s'est passé. Nous regrettons sincèrement que vous ayez ressenti une mauvaise ambiance et que vous ayez été envoyé(e) balader. Nous sommes déterminés à rectifier ces problèmes et à offrir un accueil chaleureux à tous nos clients. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, car cela nous aide à nous améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance et de vous offrir une expérience positive lors d'une prochaine visite. Encore une fois, nous nous excusons pour cette situation et nous vous remercions de votre compréhension.
Bastien.r
Le 12/04/2023 à 13:20
Le monsieur à l’accueil n’aime pas sa vie sa se voit …. Les pires bagels que je n’ai jamais manger et les plus chères par la même occasion Le local est beau mais il ne faut pas y’aller quand même vu l’accueil le prix et le goût
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. 😔🥯 Nous tenons à vous informer que nous avons récemment changé d'équipe dans le but d'améliorer notre service et de garantir une expérience plus agréable pour nos clients. 💪✨ Nous regrettons également que nos bagels ne vous aient pas satisfait et que vous les ayez trouvés chers. Votre satisfaction gustative et le rapport qualité-prix sont importants pour nous, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre offre. 🌟🤔 Nous apprécions votre remarque concernant notre bel espace, mais nous regrettons que l'expérience globale ne vous ait pas convaincu. Nous sommes déterminés à rectifier ces problèmes et à vous offrir une expérience positive à l'avenir. 💚🏠 Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous espérons avoir une nouvelle opportunité de vous accueillir, maintenant avec notre nouvelle équipe, et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. 😊👍
anthony.a
Le 01/04/2023 à 22:54
Bonjour, très déçu de l’accueil que j’ai reçu aujourd’hui j’arrive pour me prendre un bagel 🥯 la personne en question mais mal à l’aise en disant « bah je suis toute seule » par la suite je demande également des frites ainsi qu’un brownie… j’arrive à la caisse pour payer et elle me demande si c’est tout ce que je souhaite en soit oui je ne voulait pas de boisson juste payer ma frite mon bagel et mon brownie. Je règle donc 11,40 + le brownie qui donne 14,50 et je reviens vers la personne et je lui dis qu’elle m’a fait payer le menu à 11,40 qui comprend un bagel une frite et une boisson je lui demande du coup autant avoir la boisson aussi elle me dit catégoriquement non en disant « je vous ai demandé si vous voulez boisson » elle me l’a pas demandé et m’a encore moins proposé le menu qui est au même prix que juste la frite et le bagel….. très limite l’accueil et donc du coup très déçu
Réponse du propriétaire :
🥯😔 Nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience que vous avez vécue lors de votre visite chez nous. 😔🙏 Depuis lors, nous avons procédé à un changement d'équipe afin d'améliorer notre service et de garantir une expérience agréable à nos clients. 🔄✨ Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous tenons à vous assurer que des mesures ont été prises pour corriger les lacunes que vous avez soulignées. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau chez Bagelstein et de vous offrir une expérience positive à tous les niveaux. Merci pour votre compréhension et votre retour. 🌟🥯
yannick.a
Le 31/03/2023 à 13:16
-Accueil des plus sympathiques -Produits très corrects un petit bémol concernant les frites. De trop petits morceaux, nous avons l'impression que ce sont des restes de sachet .-Magasin très propre
Réponse du propriétaire :
🥯😊 Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience chez Bagelstein ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil des plus sympathiques ainsi que nos produits de qualité. 😄✨ Nous prenons note de votre remarque concernant les frites et nous nous excusons pour cette expérience décevante. Votre feedback est important pour nous et nous nous assurerons d'améliorer la taille et la qualité des frites servies à l'avenir. Par ailleurs, nous sommes heureux de savoir que notre magasin est très propre, car nous attachons une grande importance à l'hygiène et à l'ordre. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau chez Bagelstein pour vous offrir une expérience encore meilleure. Merci encore et à bientôt ! 🌟🥯
Nad.a
Le 29/03/2023 à 13:48
Bonjour, un choix très variés. Une boutique très sympathique. La serveuse à l’écoute.le dirigeant est glacial.
Réponse du propriétaire :
🥯😊 Bonjour ! Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et votre précision. Nous tenons à vous informer que depuis votre dernière visite, nous avons changé de dirigeant. Nous sommes ravis d'accueillir un nouveau responsable qui s'engage pleinement à offrir un service chaleureux et attentionné à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous montrer ces améliorations lors de votre prochaine visite chez Bagelstein. 😄✨ Merci encore et à bientôt ! 🌟🥯
Asma.a
Le 28/03/2023 à 12:03
J’y suis allé avec une amie. Nous avons très bien été accueillis ce jour-là. Je vous le conseille pour ma part j’y retournerais sans hésitation. J’ai seulement trouvé le prix du bagel seul un peu cher.
Réponse du propriétaire :
🥯😊 Merci beaucoup d'avoir choisi Bagelstein pour votre sortie entre amis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été très bien accueillis lors de votre visite. 😄✨ Nous apprécions énormément votre recommandation et nous serions ravis de vous revoir bientôt ! 😍 Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant le prix du bagel seul. Nous nous efforçons constamment d'offrir une expérience de qualité à des prix justes, et vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer notre offre. 🙏 Merci encore et à très bientôt ! 🌟🥯
isma.a
Le 18/03/2023 à 22:21
Stationnement facile ,bon accueil ,belle deco ,endroit propre,prix un peu élevé à mon goût
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, nous sommes content de voir que votre visite vous a plu. A bientôt chez Bagelstein!
Vanessa.i
Le 14/03/2023 à 23:34
De passage pour une pause goûter, j'ai beaucoup aimé le lieu. Belle déco, large choix, prix corrects. La vendeuse était sympathique, elle a pris le temps de discuter avec moi qui était toute seule, moment convivial c'est top 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, merci pour votre note et votre commentaire. A très vite chez Bagelstein. 🥯
Sonia.e
Le 14/03/2023 à 16:46
Bonjour Personnel très agréable et simpa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia, merci pour votre note ! À bientôt chez Bagelstein 🥯
Jade.o
Le 14/03/2023 à 12:00
Personnel désagréable et pas souriant. A bannir et a fuir. Et chère pour des bagels. On a l’impression de les déranger! Changer vite de métier
Réponse du propriétaire :
🥯😔 Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience désagréable chez nous. 😔🙏 Depuis lors, nous avons procédé à un changement d'équipe afin d'améliorer notre service et de garantir une expérience plus agréable à nos clients. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour le manque de courtoisie et de sourire dont vous avez fait l'expérience. Concernant le prix de nos bagels, nous tenons compte de vos commentaires pour continuer à ajuster notre offre. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau chez Bagelstein et de vous offrir une expérience positive. Merci pour votre retour et votre patience. 🌟🥯
Marie.o
Le 14/03/2023 à 11:59
Accueil plus que limite, personnel très désagréable, ont a vraiment l’impression de les déranger plus qu’autre chose, dommage parce que le cadre est sympa, prix également assez élevé comparé à la quantité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Lou, désolé pour ce désagrément. Nous allons faire remonter l’information en interne afin que cela ne se reproduise pas. Concernant le prix il s’agit de produits 100% frais et nos Bagels son fabriqués sur place. En espérant vous revoir prochainement dans notre restaurant.
Souraya.o
Le 04/03/2023 à 19:01
De délicieux Bagels + un service chaleureux. N'hésitez pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Souraya, merci pour ce super commentaire. À bientôt chez Bagelstein 🥯
Joul.
Le 03/03/2023 à 23:01
J'ai rarement mangé un cookie aussi mauvais, ça tient de l'exploit... J'essaierai le salé un jour, en espérant que ce soit meilleur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joul, désolé pour ce problème rencontré sur notre cookie. Nous espérons vous revoir pour nous donner une seconde chance sur le salé ou d’autres desserts. A bientôt chez Bagelstein 🥯
Oceane.u
Le 02/03/2023 à 18:00
L’accueil horrible pas souriante parle très bas avec la musique super forte horrible Les bagels son pas bon et froid La music horrible que trois music qui tourne en boucle Je recommande pas
Réponse du propriétaire :
🥯😔 Nous sommes désolés de constater que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Depuis lors, nous avons effectué un changement d'équipe afin d'améliorer notre service et de garantir une meilleure expérience à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous montrer les améliorations que nous avons apportées. Merci d'avoir partagé votre retour, il nous aide à identifier les domaines dans lesquels nous devons nous améliorer. 🌟🥯
anthony.e
Le 02/03/2023 à 18:00
Pas top top, bagel a la raclette aussi froid que la vendeuse… Sans parler des 3musiques qui tourne en boucle. Accueil déplorable à fuir très chère pour se que c’est..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Désolé pour ce désagrément, nous allons faire remonter l’information en interne afin que cela ne se reproduise pas. En espérant vous revoir un jour chez Bagelstein.
Jessica.e
Le 26/02/2023 à 18:30
Bon accueil, goûter extra 😀
Réponse du propriétaire :
🥯😄 Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que vous avez apprécié notre délicieux goûter. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience agréable. Nous espérons vous revoir bientôt chez Bagelstein pour vous régaler à nouveau ! 😊🌟🥯
Manon.d
Le 13/02/2023 à 19:42
Cela fait plusieurs fois que nous nous arrêtons à Bagelstein, manger sur place ou prendre à emporter, et nous avons toujours été très bien accueillis. Les frites et les bagels sont délicieux et les employés très gentils et polis. Difficile de résister quand nous passons devant !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, à bientôt chez Bagelstein ! 🥯
Cribel.a
Le 04/02/2023 à 17:18
C’était vraiment bon et accueillant belle endroit mais le service était long ce qui justifie mes 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, merci pour votre retour d’expérience. Nous travaillons chaque jour afin d’améliorer nos temps de service lors des fortes affluences. En espérant vous revoir prochainement chez Bagelstein 🥯
guy.e
Le 27/01/2023 à 22:27
Responsable peu aimable et café avec beaucoup beaucoup d eau!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guy, merci pour votre commentaire. Veuillez nous excuser pour ce désagrément lors de votre visite . En espérant tout de même vous revoir chez Bagelstein 🥯
cynthia.r
Le 26/01/2023 à 14:11
Bagel très bon. Responsable froid et pet sec. Les jeunes en caisse sont toujours très agréables et souriants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cynthia, merci pour votre commantaire. Navré que l’accueil ne vous ait pas complètement donné satisfaction. En espérant vous revoir prochainement chez Bagelstein
Flavie.l
Le 24/01/2023 à 20:16
Des supers produits et un accueil très convivial ! Merci à Thibaut et son équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flavie, merci pour votre commentaire. Nos bagels sont fabriques chaque matin avec nos produits frais ! A bientôt chez Bagelstein 🥯🥯
Axel.A
Le 24/01/2023 à 09:21
Accueil chaleureux, personnel tres sympathique, dans un endroit agreable qui permet de decouvrir de nouveaux produits ! Les bagel sont extras ! Passage obligatoire lors de votre balade a Villefranche
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axel, merci pour votre commentaire à bientôt chez Bagelstein 🥯
Me.r
Le 13/01/2023 à 12:41
Le service, l accueil, la qualité, le bon goût je viens de découvrir toutes ces valeurs devenues rares aujourd'hui, chez Bagelstein 403, rue Nat....Thibault l hôte est adorable, ses collaboratrices également, ....n hesitez pas ..j ai adoré composer mon baggel à mon goût...et la déco...juste géniale......
Réponse du propriétaire :
Bonjour Orckia, merci pour ce retour on espère vous revoir bientôt 🔜 🙏
Anne.a
Le 24/12/2022 à 10:21
Un endroit où vous êtes reçu chaleureusement... Délicieux et en plus avec une équipe plus qu au top.. 🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne Marie, merci pour votre commentaire. A bientôt chez Bagelstein 🥯
Amel.
Le 14/12/2022 à 16:41
Super ! Les bagels sont trop bons et l'accueil au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amel, merci pour votre retour, A bientôt chez Bagelstein 🥯🥯
Thibault.l
Le 10/12/2022 à 15:57
Top nous reviendrons très vite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibault, content que ça vous ait plu. À bientôt 😊
adeline.
Le 04/12/2022 à 13:44
Bagelstein, ravis que vous soyez implanté à Villefranche sur Saône !!!! Ce sont des produits super bons, que ce soit leurs bagels ou leurs desserts (cookies, muffins), et en plus je suis tombé sur une équipe super accueillante, c'est un plaisir d'y aller et d'y retourner 😊. Bon courage à eux, car cela fais pas longtemps qu'ils ont ouvert.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adeline, merci pour ce super commentaire. À très vite chez Bagelstein 🥯🥯
Giraudet.l
Le 27/11/2022 à 15:14
D’une sympathie forçant le respect <3
Réponse du propriétaire :
À très vite chez Bagelstein ! 👌
Laurent.O
Le 25/11/2022 à 15:19
Fan de bagel et de Bagelstein !!! Trop bien que vous soyez installé à Villefranche les bagels sont incroyables sans parler des muffins.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre et visite à bientôt.
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Ou manger près de Villefranche-sur-Saône ?
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↪ 110 mètres