A propos de : Restaurant Au Bureau Vesoul à Vesoul
Burgers, cuisine bistro et spécialités locales dans une chaîne de brasseries-pubs au décor anglo-saxon rétro.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Au Bureau Vesoul qui se trouve à Vesoul. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Vesoul en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Grand Miselot (550 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Drive disponible
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Excellents cocktails
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✔️Sports
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Petites portions à partager
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✔️Remises "happy hour" sur les boissons
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Wi-Fi
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Convient aux végétariens
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Au Bureau Vesoul à Vesoul
Cindy.o
Le 01/04/2024 à 22:46
Vraiment déçu plus jamais ! Pourtant on aimé bien venir mais la ces fini 1h d'attente pour le plat bon ces pas grave on passe l'éponge part contre le plat arrive les frite son froide ! Le fromage était sûrement d'un autre client ! Il nous le change ! Le dessert arrive mais ils était brûler enfin bref plus jamais payé 130 euros pour sa fau pas abusé heureusement que la serveuse était agréable
hugo.o
Le 01/04/2024 à 22:37
Déçu du repas frites froides la cuisson des hamburgers limite plus 1h d'attente pour avoir ce genre de plat le cookie en dessert cramé le cuisinier nul à chier et naze doit absolument changer de métier restaurant décevant
LolO.
Le 01/04/2024 à 22:23
Ne pas y mettre les pieds. 17,90€ pour un burger largement moins bon qu’un simple burger au mcdo. Frites pas cuites encore limite surgelées dans l’assiette. La sauce qui arrive après avoir fini le plat. Dessert café gourmand à 7,90€ - 1 café - 1 demi madeleine - 1 petit compote de pomme - 1 petit tiramisu C’est franchement limite Courage aux serveuses.
Sophie.
Le 01/04/2024 à 22:23
À éviter, poisson pas cuit, frites idem, très cher, service long… etc et a priori les autres tables même chose ! Les pauvres serveuses avaient l air dépité à force de s en prendre plein la tête….
Elodie.e
Le 01/04/2024 à 22:09
On ne reviendra pas !Payer 120€ pour avoir des frites froides, un camembert ni fait ni a faire et un dessert cramé... Plus jamais... Merci aux serveuses pour leurs gestes et leur professionnalisme pour la note. Ça fera des clients en moins !
Catherine.o
Le 31/03/2024 à 12:51
Nul pas aimable pas top au niveau propreté
Mickael.i
Le 24/03/2024 à 21:23
Par où commencer ? Le Mojito avec un énorme tas de glace dans le verre ? Au bout d'un moment les clients vont s'en rendre compte qu'ils sont pris pour des pigeons. Ou alors les burgers commandés avec salade qui arrivent avec des frites..... Le serveur nous propose un supplément salade si on souhaite. Couverts pas propres, le serveur demande si ça va, on répond : ça va moyen, il ne cherche pas à savoir pourquoi. Bref, vu l'emplacement il y aura toujours des clients mais ça n'en vaut pas la peine.
Katia.o
Le 24/03/2024 à 20:24
Il y a eu du changement dans ce restaurant !! Bien dommage ! Les serveuses ont elles un train à prendre car dis donc l apéritif même pas bu que le plat arrivait déjà et bien sûr froid ?!! nous l'avons fait repartir en cuisine pour le réchauffer et côté quantité ça laisse à désirer ! Nous avons même pas pris de desserts. Très déçus,nous étions tous en bas entassés dans un carré niveau intimité moyen, on peut entendre toutes les conversations, niveau prix ça a augmenté. Je ne recommande plus ce restaurant 🤨
Nicolas.
Le 22/03/2024 à 20:07
Bonjour, la cuisine et le service sont bons mais la quantité par contre... C'est honteux, il n'y a rien à manger, et vu le tarif c'est encore plus dommage !
Louis-est-içi.l
Le 20/03/2024 à 08:08
Nous avons eu notre planche à partager après nos cocktails Vraiment dommage. Et après nous avons été servis trop rapidement entre la planche et le plat. Plat décevant par rapport au prix. Perso nous n'irons plus.
Mathias.
Le 18/03/2024 à 09:45
Ça a bien changé.. Malheureusement extrêmement déçu. Les cocktails ou plutôt glaçons avec une gorgé de breuvage sont claqués au sol. Ils sont noyé dans le glaçon, qui prend littéralement la place du verre complet. Ensuite les serveurs, bien que jeune et débutant, la n'est pas le problème, n'ont aucune formation et ne savent ni servir ni débarrasser ni prendre une commande.. Je sais que le milieu de la restauration est en manque d'effectif mais un contrôle de bon sens devrais s'imposer avant de recruter.. Donc non, on amène pas la note avant les desserts et quand on se trompe de parfum sur une commande de 2 boules de glace, ont S'EXCUSE et on ne ramène pas qu'une seul boule, l'autre n'ayant pas été mangé.. C'est pas pour ce que ça coûte en plus.. Je ne reviens pas sur le fait que dorénavant changer son accompagnement, du genre mettre du riz à la place des frites ou autres, est devenu un supplément.. Sans commentaires.. Pour ce qui est de la propreté de la vaisselle, c'est cohérent avec le reste de mon commentaire.
cpi.i
Le 14/03/2024 à 19:49
toujours bien reçu, mais dommage de ne pas pouvoir manger tranquillement sans entendre la conversation des autres clients . on mange tous dans le même carré, certainement pour ne pas avoir trop à nettoyer après le service. privilégier le client 😉
Maria.a
Le 11/03/2024 à 21:06
C'est parfait, magnifique ! Desde Argentina, un 10!
Myriam.u
Le 25/02/2024 à 19:56
Bien mais très déçue du café gourmand qui n’en vaut pas le prix ...
Tiffany.o
Le 22/02/2024 à 23:15
Nous avons passé une très bonne soirée, équipe sympa et dynamique, repas copieux et savoureux.
Jérico.e
Le 22/02/2024 à 15:31
Catastrophique. J ai emmené mes parents ce midi, je n y étais pas retourné depuis bien longtemps, c est encore pire qu avant, j ai eû honte de les avoir emmener là bas.17,90€ pour une assiette de pâtes et 3 feuilles de salade d environ 150g, trop cuites, affreusement cher... obligé de reclamer le pain, avec au final une note de 75 € pour 3... 2 bières et un coca, 2 plats de pâtes et le plat du jour, et je suis ressorti avec la faim. Plus jamais, à éviter. Pas de possibilité de mettre zéro étoiles sinon je l aurais fait.
Moss.e
Le 21/02/2024 à 13:40
Sympathique établissement, idéal avant ou après la séance de cinéma
caroline.z
Le 19/02/2024 à 20:13
Navrant! Je n ai jamais été aussi déçue. Et pour une note plus qu excessive. De la glace pilée au mojito sans alcool. Impossible de boire tellement la glace débordait. Tartine archi sèche et peu garnie. Annoncée avec une base mascarpone ricotta introuvable. Un manager de salle qui fait de la figuration. Des serveurs inexistants et désorganisés. En 1h30, même pas capable de venir proposer un dessert alors qu ils étaient au courant de notre impératif horaire. Nous sommes un lundi soir de vacances scolaires et ils sont déjà à la rue. Je ne reviendrai pas.
angelique.
Le 18/02/2024 à 11:00
Équipe au top souriant très dynamique surtout les serveurs. Quand on est à l'apéritif on nous demande si on veut nos plats tout de suite ... Repas copieux. Nous sommes du doubs on reviendra ..
Cathy.a
Le 17/02/2024 à 20:54
Un endroit agréable pour boire un verre Service sympathique et rapide
Sylvain.l
Le 14/02/2024 à 13:27
Grande salle, service impec, plats type brasserie avec quelques spécialités bien gourmandes. J'y vais tous les 15 jours et jamais déçu.
Camille.u
Le 11/02/2024 à 16:25
Rarement aussi déçue d'un restaurant de cette chaîne! Un service d'amateurs, une des plats servis 1h30 apres notre arrivée, des tables qui se vidaient de mécontents, personne venu nous proposer un dessert,.... on se croyait dans une camera cachée ! Une petite remise à la fin qu'on a dû demander, même pas un aurevoir... lamentable !
Marie.a
Le 11/02/2024 à 08:02
Lieu super agréable je n' avais jamais été déçu mais hier soir très déçu assiette froide et pas terrible service hyper rapide point positif le dessert .
Gael.a
Le 03/02/2024 à 09:56
Super ambiance très bon repas rien dire. La réouverture fait du bien. Superbe équipe est très souriante. Hate d y retourner
Loïc.E
Le 02/02/2024 à 16:29
Service agréable avec une équipe sympathique, repas très bien
Sonia.I
Le 01/02/2024 à 18:58
Bon moment passé Au bureau ce jour 🙂 Service efficace et personnel très agréable.
Math.
Le 01/02/2024 à 18:03
Venues ce midi avec mon amie 😁. Service au top, cuisine agréable et patron, gérant super sympa ! A bientôt dans le Jura alors 😁 Mathilde
Bénédicte.a
Le 10/01/2024 à 21:27
Médiocre , trop cher pour des plats très bas de gamme !!!!
marie.h
Le 09/01/2024 à 08:48
J’avais réservé une table pour le vendredi 05/1 ! Or j’habite à 45 minutes de Vesoul, arrivée sur place restaurant fermé pour travaux ! Aucun mail ni même appels pour prévenir que le restaurant et fermé ! Pas du tout commercial !
claude.
Le 31/12/2023 à 11:00
J'ai été mangé dans ce restaurant vers 12h30 avec un collègue.Nous commandons une entrecôte chacun.5 minutes plus tard le serveur revient et nous informe qu'il n'y a plus d'entrecotes (ne pas avoir d'entrecote en plein rush c'est lunaire).Nous commandons alors autres choses.Enfin nous réclamons la note auprès du serveur et celui-ci nous ramène la note.Devant le montant (93€)qui nous a interloqué, nous constatons que les 2 entrecôtes ont été comptées.Nous attirons l'attention du serveur sur cette erreur.il nous répond qu'il le savait et qu'il a prévenu son collègue (le teamleader je pense). Pourquoi nous présenter un note avec une erreur ?ne serait-il pas plus judicieux de corriger l'erreur avant de nous la présenter ? Cette pratique me semble fallacieuse. Et nous faisons connaître notre mécontentement au moment de l'encaissement, et là, celui-ci (le teamleader) qui nous répond c'est une erreur vous en faite pas vous? . Aucune excuse. Je crois que ce messieur n'a rien compris de la satisfaction clients. A tous ceux qui iront dans ce restaurant, vérifier votre note. En ce qui me concerne je n'irai pas dans ce restaurant.
Elodie.a
Le 26/12/2023 à 16:14
Très déçu, aucun sourire, on a l’impression d’ennuyer les serveuses . La musique type dance année 90 , était très très forte pour un après -midi où il y avait très peu de monde. Je demande si il est possible de baisser un peu, la première serveuse me répond « non je ne peux pas » , très froide et sans explication, au vue de mon insistance elle va voir son supérieur, et reviens en me disant « non il ne peut pas ». En partant et parce que je demande une explication, il me dit qu’ils ont des directives et qu’ils n’ont pas le droit de baisser la musique. N’importe quoi, et un peu de chaleur humaine s’il vous plaît ! Je n’y retournerai pas .
Christine.i
Le 15/12/2023 à 15:14
Aucune saveur sur les burgers et ma fille avait pris fish and chips qui baignait dans l'huile. Très déçue
emma.r
Le 15/12/2023 à 13:07
Fish and chip baigne dans l’huile, et burger aucune saveur !!! Vraiment déçue
Anna.o
Le 11/12/2023 à 19:55
Attente trop longue, sol glissant.serveur qui court partout.cuisine froide .
Laetitia.H
Le 25/11/2023 à 19:47
Plus d’une heure d’attente avant la prise de commande. Il y avait du monde et le pauvre petit serveur courait partout. En plus à l’étage il ne faisait que monter/descendre les escaliers. C’est mal foutu pour les serveurs. Et oublie d’un plat, il a fallut attendre encore 20 min de plus pour la personne. Bref ça laisse à désirer. Pourboire du serveur largement mérité.
Christine.E
Le 19/11/2023 à 07:42
Repas d anniversaire bonne soirée dans l ensemble. Mais le plateau dips a l apéro coulait l huile bien dommage. Les chips de ce plateau sont à éviter... Pour le dessert, le gâteau et sa bougie a usage unique venaient de loin car arrivés sur la table que la flemme était éteinte . Personnel jeune et sympa,la carte donne envie mais beaucoup de plat riche en calories et gras. On ne peut faire un mix de frites salade, c est l un ou l autre .. Les prix restent élevés par rapport à ce que l on mange..cadre sympa.
Réponse du propriétaire :
Chère Christine, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous n'ayez pas trouvé dans notre carte pourtant très variée un plat qui correspondait à votre régime alimentaire. Espérant vous revoir prochainement et vous apporter entière satisfaction, Bien à vous, La Direction
Johan.a
Le 18/11/2023 à 21:35
J’adore cet endroit, mais là c’est fini de pire en pire à fuir…
Réponse du propriétaire :
Cher Johan, Nous sommes navrés de lire votre déception et vous invitons à nous en dire davantage sur ce qui vous a déplu afin de tout mettre en œuvre pour nous améliorer. Bien cordialement, La direction
Hélène.n
Le 13/11/2023 à 10:37
j ai pris hier la french tartine : juste des ingrédients tous secs posés dessus et une cuillère de fromage fondu. Très décevant pour un plat si facile à réaliser et 14,50 euros tout de même !
Réponse du propriétaire :
Chère Hélène, Nous sommes sincèrement désolés que le plat que vous avez choisi n'ait pas été à votre goût. Espérant vous revoir et vous faire passer un moment plus agréable avec un plat qui correspondra d'avantage à vos attentes. Bien à vous, La Direction
Fabienne.u
Le 12/11/2023 à 16:33
Un restaurant ou l'on peut prendre le temps de déjeuner en prenant son temps, la cuisine est plutôt bonne et on vous propose même un doggy bag Je recommande +++ Fabienne S
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous Fabienne pour cette très belle note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant et serons ravis de vous revoir prochainement. Bien à vous, La Direction
Ben.p
Le 12/11/2023 à 14:17
Service pas terrible, nous sommes arrivée les premiers et nous avons été servis après tout le monde, serveuse pas aimable, pas capable d’effectuer son service seule, elle se met en bout de table et attends qu’on prenne le plat dans ses mains pour le passer au autres.. Le repas en revanche était très bon.
Réponse du propriétaire :
Cher Ben, Tout d'abord nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas 😊 Concernant le service, nous prenons en compte votre remarque et allons en discuter avec notre équipe. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Espérant vous revoir prochainement, Bien à vous, La Direction
Rick.e
Le 11/11/2023 à 20:43
Super ambiance, équipe au top, merci à Julien, Nicolas, et au petit nouveau Bryan, qui sont super sympas, réactif au service, au plaisir de vous revoir ☺️
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous Rick pour cette excellente note et cet avis si positif 🤩 Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant et ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe 😉 Au plaisir de vous revoir, Bien à vous, La Direction
Joan.r
Le 07/11/2023 à 17:11
Arrivée tardive pour séance cinéma , servi très vite pour ne pas manquer la séance . Plat et service très bien .
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous Joan pour cette excellente note et cet avis qui nous fait réellement plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre cuisine 😊 Au plaisir de vous revoir, Bien à vous, La Direction
claire.o
Le 07/11/2023 à 16:46
très bon rapport qualité/prix (desserts très copieux et gourmands, menu enfants bien garni et bien présenté). Personnel charmant et souriant.
Réponse du propriétaire :
C'est un véritable plaisir de lire votre avis Claire 😊 Nous sommes ravis que notre cuisine et notre service aient été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir prochainement 😉 Bien à vous, La Direction
Sabrina.t
Le 07/11/2023 à 06:14
Baisse de qualité comparé au début. Nous commandons les aperos Monaco et bière blanche qui est complète de jus de citron vert sans nous en avertir, je demande informations on me dit effectivement j ai oublié de vous informé je précise que je n aime pas aucune proposition de changement. Arrive deux minutes plus tard notre repas alors même que nous n avons pas terminé l aperos. Entrecôte et flammenkuch qui pour nous manque de qualité fromage même pas fondu et viande dur. Enfin une soirée expédié en 48 min chrono. Quel dommage de voir des salariés fermé les frigo avec leur pieds regarder leur téléphone en plein service ..... Je pense que nous ni retournerons plus
Réponse du propriétaire :
Chère Sabrina, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et allons en discuter avec notre équipe. La satisfaction de nos clients étant notre principale préoccupation. Espérant tout de même vous revoir et vous faire passer un agréable moment, Bien à vous, La Direction
Lorik.o
Le 02/11/2023 à 20:49
Super restaurant je recommande fortement , les plats sont copieux , très bon ainsi que la cuisson parfaite il n’y a rien à redire de négatif, que du positif. Pour le service il est rapide et de qualité et les serveurs et serveuses très souriant(e) . Pour finir il y a une bonne ambiance avec de la musique de fond de qualité. Que du positif
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous Lorik pour tous ces compliments que nous ne manquerons pas de transmettre à notre équipe ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant et espérons vous y revoir très vite 😊 Bien à vous, La Direction
juliette.i
Le 01/11/2023 à 14:42
Personnel très agréable et serviable, on y mange toujours très bien
Réponse du propriétaire :
Chère Juliette, C'est un plaisir de lire votre avis et ces jolies ⭐ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine et notre service 😊 et espérons vous revoir très bientôt ! Bien à vous, La Direction
evelyne.r
Le 31/10/2023 à 15:45
Hyper déçu, que ce soit pour la cuisine le service et je ne parle pas des tarifs, bien trop élevés.
Réponse du propriétaire :
Chère Evelyne, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas apprécié votre expérience dans notre restaurant et espérons toutefois vous revoir et vous convaincre. Bien à vous, La Direction
Sylvie.o
Le 26/10/2023 à 18:56
Très bien accueilli Bien mangé, bien servi Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sylvie pour cette très jolie note et votre contribution positive 😊 Au plaisir de vous revoir, Bien à vous, La Direction
Kirstetter.v
Le 26/10/2023 à 17:50
Toujours bien accueilli pour boire un coup , personnel super sympa et les cocktails sont bon et généreux !!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous pour cette excellente note et cet avis qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant et serons ravis de vous revoir pour prendre un verre ou pour goûter à une de spécialité 😉 Bien à vous, La Direction
Ced.i
Le 20/10/2023 à 20:33
C'est une chaîne, plats sans génie, rien d'exceptionnel et au final c'est cher. Très bon service, rapide et souriant
Réponse du propriétaire :
Cher Ced, Nous sommes effectivement un restaurant franchisé où les plats de la carte correspondent à des plats types de la chaîne. Ce sont des plats typiques des pubs anglais et nous mettons tout en œuvre pour que cela plaise à notre clientèle 😊 Nous sommes ravis que le service vous ait plu et espérons vous revoir prochainement 😉 Bien à vous, La Direction
Diosito.r
Le 18/10/2023 à 12:05
Très bonne accueil rapide et bon
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous pour cette excellente note 😊Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant ! Au plaisir de vous revoir très prochainement, Bien à vous, La Direction
Adelino.e
Le 18/10/2023 à 06:22
Un endroit sympa pour se restaurer ou prendre un verre entre amis ou en famille.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous Adelino pour cette très belle note et votre contribution positive 😊 Au plaisir de vous revoir, Bien à vous, La Direction
Paul.a
Le 15/10/2023 à 13:52
Arriver à 21h45 après la séance de cinéma pour boire une bière avec 2 amis et nous dire que les tireuses sont fermés, alors que le restaurant ferme a 23h. Si les clients dérangent dites le honnêtement.
Réponse du propriétaire :
Cher Paul, A 21h45, en effet, vous auriez du avoir les bières pression que vous souhaitiez. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce malentendu. Sachez que nous en avons discuté avec notre équipe et qu'une telle situation ne se reproduira pas. Espérant vous revoir une prochaine fois pour une expérience plus satisfaisante, Bien à vous, La Direction
Djess.
Le 13/10/2023 à 08:38
La serveuse qui nous a servit nos boissons est très professionnelle et sympa. En revanche, un happy hour à la Bud ou au coktail sans alcool... que dire... ce n'est pas un happy hour! Vous gagneriez des clients à mettre toutes vos bières en happy hour et 5euros c'est 1 peu cher (3 brasseurs font 4e la pinte de toute bière par ex). De plus l'extérieur n'est pas très propre (toiles d'araignées partout, tâches sur les banquettes en tissus). Dommage, vous auriez de quoi faire pourtant !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous Djess d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis que nous prenons bien évidemment en compte. Nous alignons malheureusement nos prix à l'inflation et essayons d'appliquer des tarifs au plus juste. D'autre part, sachez que nous nettoyons notre terrasse quotidiennement mais la nature reprend le dessus et les araignées continuent de tisser leurs toiles 😉 Au plaisir de vous revoir, Bien à vous, La Direction
Richet.e
Le 01/10/2023 à 15:19
Très bonne accueil décoration comme je les aime notre magnifique drapeau présent de se lieu cuisine parfaite ma compagne est ravie merci pour se moment et à très vite !.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre avis cher Renaud ! 😊 Nous sommes ravis que vous et votre compagne ayez passé un agréable moment dans notre restaurant et nous serons heureux de vous y accueillir à nouveau très bientôt 😉 Au plaisir, Bien à vous, La Direction
alexandre.u
Le 01/10/2023 à 10:09
Toujours très bien les bureau on peut pas se tromper
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Alexandre pour votre contribution et cette superbe note 😊 Nous sommes ravis que notre restaurant vous plaise et nous serons ravis de vous y accueillir à nouveau très rapidement. Bien à vous, La Direction
Stéphanie.I
Le 30/09/2023 à 16:57
Parfait comme d'habitude ! On n'est jamais déçu que ce soit pour les plats ou bien pour les desserts. Service au top.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous Stéphanie pour votre fidélité et cette excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant et espérons vous y revoir très vite 😊 Bien à vous, La Direction
sébastien.a
Le 22/09/2023 à 22:06
Très déçu. Super cher pour ce que c’est. Les pains des burgers étaient super secs et épais, sûrement pas frais. On a pris des steaks végétariens et on nous demande la cuisson. Euh ? Saignant ? 🫣 Le reste n’était pas mieux, peu de goût, peu de garniture, frites vraiment bof. Bref, ça ne vaut clairement pas le prix demandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Sébastien, Nous sommes sincèrement navrés que votre passage dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que nos plats n'aient pas été à votre goût. Quant à notre serveur, il a visiblement le sens de l'humour 😉 Nous espérons toutefois que vous reviendrez nous voir et que votre expérience sera cette fois concluante 😊 Bien à vous, La Direction
Rafael.e
Le 19/09/2023 à 19:37
Une équipe au top, toujours souriante et aux petits soins. On y passe toujours un moment très agréable !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous Rafael pour votre fidélité et cette excellente note 😊 Nous sommes ravis que vous appréciiez notre restaurant et notre équipe et serons ravis de vous revoir très bientôt 😉 Bien à vous, La Direction
Marcel.e
Le 18/09/2023 à 20:51
Pour des raisons familiales nous avons dîné à 3 reprises en une semaine Au Bureau. A chaque fois nous avons modifié notre menu pour goûter à tout. Table de 4 puis table de 6 avec 2 enfants. Pour ces 3 soirées, satisfaction totale.J'ai aussi apprécié de pouvoir venir avec ma petite chienne Yorkshire ( ce n'est pas le cas partout à Vesoul ! ). Accueillis par Léo souriant et sympathique, pour nos 3 soirées le service a été assuré par Roxanna : agréable, très souriante comme Léo, totalement à l'écoute du client, efficace, et en un mot professionnelle. Bravo Au Bureau, bravo à votre Équipe. Ce fut un plaisir 3 fois renouvelé. MH
Réponse du propriétaire :
Cher Marcel, C'est un véritable plaisir pour nous de lire un avis comme le vôtre 🤩 Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre établissement pour ces 3 soirées et sommes ravis que vous ayez passé, à chaque fois, un agréable moment tant au niveau gustatif qu'au niveau de l'ambiance. Nous ne manquerons pas de transmettre à Roxana et Léo vos compliments 😉 et espérons vous revoir très vite 😊 Bien à vous, La Direction
Ines.o
Le 10/09/2023 à 00:28
Bonne ambiance service assez rapide et cuisine très bon et en plus j' ai été avec mon chien et il a eue droit de rentrer et on sais très bien occupé de lui
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Inès pour cette excellente notre et votre gentille contribution. Nous sommes ravis que vous et votre chien ayez passé un agréable moment dans notre restaurant 😊 Au plaisir de vous revoir très bientôt, Bien à vous, La Direction
Etienne.
Le 08/09/2023 à 20:37
J'ai pris le menu du jour, en l'occurrence de la friture de sandre qui était excellente. La salade en accompagnement aurait pu être plus copieuse. Le bémol était l'absence de citron. A la place on vous propose des sauces à 4 euros. Si vous faites abstraction de ses remarques, on peut le recommander. Mon épouse a pris un flamme qui était très bonne. Pour la flamme nous reviendrons. Notre serveuse était super.
Réponse du propriétaire :
Cher Etienne, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant 😊 Au plaisir de vous revoir prochainement, Bien à vous, La Direction
Elsie.A
Le 02/09/2023 à 14:21
Rien à dire sur la cuisine par contre le service est à revoir. On a clairement l impression que la serveuse n a absolument pas envie d être là et une attente interminable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elsie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que notre cuisine vous ait plu 😊 En revanche, nous tenons à nous excuser pour l'attente. Nous allons faire un point avec notre équipe afin qu'une telle situation ne se reproduise pas. Espérant vous revoir prochainement, Bien à vous, La Direction
ADZ.R
Le 01/09/2023 à 22:00
Bonjour, Nous sommes venus prendre des desserts.. Prix astronomique pour une qualité déplorable! Hot cookie resservi 2x car reçu froid et 3e fois il était sec à peine moelleux au milieu! Rien de fait maison, jusqu’aux crêpes. Le Service était très bien malgré le fait que le cuisinier crie sur la serveuse alors que c’est lui-même qui est en tord! Je ne reviendrai plus. (REVOYEZ VOS PRIX) Bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour le souci que vous avez rencontré avec votre dessert. Concernant nos tarifs, vous n'êtes pas sans savoir que nous sommes en période d'inflation et que nos prix suivent naturellement les augmentations que nous subissons. Bien cordialement, La Direction
Roland.a
Le 31/08/2023 à 20:59
Cuisine assez bon service un peu irrégulier ambiance pas de trop
hisidorre.
Le 27/08/2023 à 21:15
Excellent repas pour notre pause déjeuner sur le chemin du retour de vacances. Manager au top et professionnel. Nous reviendrons avec grand plaisir
Sylvie.a
Le 27/08/2023 à 21:14
Baisse de la qualité des services par rapport au prix.. une salade annoncée avec des avocats sans avocat obligé de la signaler on me rapporte 3 petites tranches et des croûtons dur pour presque 17€ 😪et carte avec produits manquants déçue 😑
Mathilde.a
Le 23/08/2023 à 07:44
J'y ai mangé trois fois et la cuisine est reste très bonne. Je ne suis en revanche pas sûre pour le rapport qualité prix, mais cela reste une chaîne de restauration. 🤔 J'y reviendrai probablement
david.
Le 22/08/2023 à 07:49
De passage en moto dimanche canicule la serveuse vfr suite nous installe en salle climatisée et nous emmène une bouteille d'eau bien fraîche sans rien que l'on demande très professionnel dans son attitude , on viendra manger au bureau c'est sur
Marion.u
Le 20/08/2023 à 21:08
Très déçu aucun verre dès notre arrivée nous avons dû les réclamer 3fois l’es carafe d’eau réclamer plusieurs fois et les sauces pour les frites n’ont jamais été emmener de plus 17euros le Burger pour des frites décongeler et un pauvre Burger et du cheddar de grande surface, et les serveuse m’ont l’air bien perdue dans le restaurant elle ne savent où elle sont et de quelle doivent faire
Laurent.e
Le 19/08/2023 à 21:04
service au top, serveurs et serveuses également, très bon moment de passé, j’y reviendrai 😊
Sylvie.e
Le 17/08/2023 à 21:45
1h30 d'attente pour 3 burgers servis avec frites mais sans salade. Vraiment trop long pour un repas médiocre. À éviter. Une remise de 10% pour le temps d'attente. Un geste appréciable.
Laura.i
Le 17/08/2023 à 15:47
Repas en terrasse. Très bon accueil. Service plutôt rapide.
Lcs.j
Le 16/08/2023 à 10:56
Ce restaurant, c'est quitte ou double. 1 fois tout est parfait, le service comme les plats. La fois d'après le service et interminable et on dirait que les plats sont cuisinés par un stagiaire de 3eme. Doit-on jouer à pile ou face avant de venir?
Julien.R
Le 15/08/2023 à 23:52
Merci Maëva pour l'accueil, le service, et le suivi. Et pour compléter très très bonne cuisine.
Laura.o
Le 15/08/2023 à 21:22
Très bon restaurant, accueil chaleureux et dynamique. Cuisine au top! Je recommande +++
Sébastien.
Le 15/08/2023 à 08:57
Terrasse extérieure très agréable, les tables sont bien espacées, il y a de grands parasols, quelques fauteuils en plus des tables, même remplie de clients, cette terrasse permet de passer un très bon moment convivial. Le service est correct, assuré par un personnel dynamique et accueillant. Nous avons testé flamme/burger/salade/dessert, le tout est très gouteux et bien exécuté. La flamme chêvre-miel est excellente, le burger savoureux, le dessert meringue aux fruits rouges fantastique. A refaire !!
Christelle.e
Le 09/08/2023 à 14:40
Plat commandé arrivé froid,oeuf sur le plat éclaté, les croûtons pour un camembert juste bons à se casser les dents. Très décevant, donc nous avons arrêté là le repas et n'avons pas tenté les desserts.
Réponse du propriétaire :
Chère Christelle, Nous sommes sincèrement désolés que les plats que nous vous avons servi n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons demander à notre équipe en cuisine d'être plus vigilante sur la chaleur et la composition des plats. Bien à vous. La direction.
Nathan.o
Le 06/08/2023 à 19:46
L'ambiance et le décoration intérieure est excellente et très chaleureuse, le service est correct avec des petits problèmes (problème de prise de commande et aussi de ticket de caisse), le personnel très chaleureux mais la cuisine est le petit problème du restaurant,les boissons sont corrects malgré les verres à eau sont poussiéreux et mal nettoyer c'est peu hygiénique, les plats sont bons même si certains sont très copieux et d'autres beaucoup moins, les desserts sont bons Cependant certains dessert/plats sont réchauffer au micro-ondes (les pancakes par exemple) ce restaurant est un bon restaurant mais je me demande si mcdonald's n'est pas meilleur ?
Réponse du propriétaire :
Cher Nathan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partagé votre ressenti suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous appréciez l'ambiance de notre établissement et que la cuisine soit à votre goût. Nous prenons en note vos remarques concernant les différents plats et les transmettons à notre équipe en cuisine. Bien à vous. La direction.
Patrice.u
Le 04/08/2023 à 08:11
Personnel de salle très avenant mais cuisines hélas touchées par la pénurie de personnel, avec un temps d'attente trop important.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis suite à votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment à notre table malgré les temps d'attente. Au plaisir de vous et espérant vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Bien à vous. La direction.
Fanny.a
Le 03/08/2023 à 08:10
Une table pour 5 réservée pour 20h30... boissons servies, nous attendons les crispy chicken et les cheddar sticks pendant 1h10 lorsque la serveuse amène les plats chauds, que nous renvoyons étant donné que nous n'avons pas eu nos accompagnements pour l'apéro...passe encore 20 mn et on nous annonce qu'il n'y a plus de cheddar stick, on recommande donc des crispy chicken... Les plats arrivent et mon steak tartare est tellement épicé que je crache encore du feu, le spicy burger de mon collègue n'a aucun goût... Y aurait t il eu un mélange avec l'assaisonnement ??? l'entrecôte remplacée par un steak haché de ma collègue (plus d'entrecote)arrive avec un oeuf au plat sur le dessus tellement cuit que le jaune ne coule même plus ! (Les plats renvoyés sont sûrement restés au chaud trop longtemps 😉) A la caisse, on nous présente l'addition avec les cheddar sticks et l'entrecôte commandée qui n'étaient pas disponibles...au final, heureusement que nous sommes venus en semaine et pas un samedi, sinon, comment ça ce serait passé ??? Le bureau, vous ne nous verrez plus jamais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny et merci d'avoir partagé votre avis suite à votre expérience d'hier soir dans notre restaurant. Nous nous excusons pour tous les désagréments dont vous nous faites part. Nous faisons notre maximum pour être performant mais les services ne se déroulent pas toujours comme nous le souhaitons. Bien à vous. La direction.
soph.
Le 29/07/2023 à 23:09
Une première pour moi, et sûrement pas la dernière, très bien accueilli, personnel agréable. Quand au repas, au top, vraiment très très bon, et en bonne quantité, on en a pour notre argent. Je me suis régalée. Je reviendrais c'est sur, merci pour ce délicieux moment.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ces 5 ⭐. Nous sommes ravis que votre première expérience dans notre restaurant ait été concluante et vous ait donné l'envire de revenir tester de nouveaux plats. Nous vous accueillerons de nouveau avec joie. A très vite 😉 La direction.
Suzy.a
Le 28/07/2023 à 05:31
Nous sommes allés vendredi à 20h30 ,plus de glaces pillée pour cocktail ,ensuite apéritif non terminé, on nous sert le plat, nous prenons un Brouilly 50cl on nous le sert en vulgaire carafe🥶 (22 euros!! ).78.50 € a deux pour un apéritif sans glace ,des plats rien d'exceptionnel, et un vin servi vulgairement en cuby certainement, après une explication avec le gérant très jeune ,même pas un geste commercial...très decus a fuir ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci Suzy d'avoi pris le temps de partager votre avis suite à votre expérience de vendredi dans notre brasserie. Nous sommes navrés que nos prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Bien à vous. La direction.
Les.o
Le 26/07/2023 à 15:07
Restaurant brasserie. Bons burgers. Possibilité d' être servi rapidement sur demande car très pratique lorsque que l' on a un horaire a respecté pour voir un film dans le cinéma attenant. Possibilité aussi de réserver sa table en ligne.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes ravis que notre équipe ait été à la hauteur et que votre expérience dans notre restaurant mérite un 5 ⭐. Nous faisons notre possible afin d'organiser notre service en fonction des demandes de notre clientèle. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous. La direction.
Patricia.e
Le 18/07/2023 à 19:46
Déjeuner ce jour pour 2 personnes. Partage de 2 plats : le personnel est très compréhensif et arrangeant. Mon chien a même eu sa gamelle d'eau ! Plats vegie excellents, assaisonnés avec justesse. 50€ : rapport qualité/prix excellent (2 jus de tomates, 2 plats XXL, 1 café et 2 boules de sorbets). Le personnel sait ce que la notion d'accueil induit ; 2 serveurs sont passés 3 fois pour savoir si tout allait bien.
Réponse du propriétaire :
Chère Patricia, Un grand merci à vous pour votre contribution si bienveillante 😍 Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre restaurant et ne manquerons pas de partager ces compliments avec notre équipe 😉 Au plaisir de vous revoir prochainement, Bien à vous, La Direction
Jean-Paul.O
Le 09/07/2023 à 18:41
Le bureau Vesoul c'est Zéro en tous points : accueil, service et l'assiette. Le bonjour connaît pas, la qualité dans l'assiette ne fait pas partie du vocabulaire maison, et pire : la sueur du manager à l'intelligence d'une feuille de laitue qui ne connaît ni la douche ni le déodorant ! À ÉVITER à la vitesse d'un sprinter.
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Paul, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas apprécié votre visite dans notre restaurant. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour le manque de politesse et nous ne manquerons pas de voir avec notre équipe la raison de celui-ci. Pour la cuisine, nous sommes navrés que le plat choisi n'est pas été à votre goût. N'hésitez pas à nous en dire plus sur ce qui ne vous a pas convenu. Quant au fait que notre personnel transpire, cela est indépendant de notre volonté et au vu des températures actuelles nous ne pouvons malheureusement rien faire de plus qu'exiger une hygiène irréprochable de la part de notre équipe. Nous referons bien évidemment un point avec eux à ce sujet. Bien cordialement, La Direction
Chantal.a
Le 03/07/2023 à 14:05
Temps d attente bcq trop long, arrivé à13h, 14h tjrs pas servie inadmissible. Serveurs sur leur tel au lieu de s occuper des tables 😠
Réponse du propriétaire :
Chère Chantal, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons discuter avec notre équipe de vos remarques et ferons tout pour qu'une telle situation ne se reproduise pas. Espérant tout de même que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous convaincre, Bien à vous, La Direction
Juline.i
Le 02/07/2023 à 23:30
2 étoiles, 1 pour l’apéro et la planche de finger food et 1 pour le geste que nous a fait le jeune à la caisse. Commander 2 burgers, MR a demander une cuisson bleu pour ses steaks qui ont été servie à point, pour le deuxième je commande un Burger italian cuisson à point le steak arrive saignant on me le reprend pour aller recuire le steak... Surprise quand j’ouvre mon Burger et que je goûte le fromage qui était du fromage de chèvre… erreur de la serveuse lors de la prise de commande qui ces excusé. On me refait mon burger pendant que Mr mange seul… Mr mange ses frites et il y retrouve un poil… pas top l’hygiène ! Le serveur en caisse a bien vu notre déception et nous a offert la planche de finger food. Merci pour se geste.
Réponse du propriétaire :
Chère Juline, Nous sommes sincèrement désolée que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments dont vous nous faites part. Nous allons nous rapprocher de notre équipe afin de savoir ce qui s'est passé et faire en sorte qu'une telle situation ne se reproduise pas. Espérant tout de même vous revoir et vous faire passer un très agréable moment, Bien à vous, La Direction
Yvana.t
Le 01/07/2023 à 21:08
Servi par Leo serveur souriant 😃 sympathique tout le contraire du responsable de salle qui se permet de rabaisser son personnel devant tout les client et se donne en spectacle Bon courage pour ce jeune serveur 😊
Réponse du propriétaire :
Chère Yvana, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Léo 😉 Au plaisir de vous revoir, Bien à vous, La Direction
David.I
Le 27/06/2023 à 13:27
Étant régulièrement en déplacement sur Vesoul j’ai été plusieurs fois manger Au Bureau. Le prix des plats et menu est assez élevé mais la cuisine est correcte et il est possible de faire un repas sans se ruiner. J’ai décidé de mettre 2 étoiles car lors de ma dernière venue j’ai voulu essayer un de leur nouveau plat, le « Crunchy & Avocado Show » en taille XL. Je le déconseille car il est extrêmement cher pour ce que c’est (Feta, avocat, tomates et concombre) et le plat est reculement petit. C’est l’équivalent d’une salade composée que l’on mangerait en entrée. A 17€ on s’attend à un plat moins frugal. J’ai donc ensuite été chez mcdo pour me remplir l’estomac. Si j’avais su j’aurais directement été chez un des autres restaurateurs du coin, ça m’aurait coûté moins cher sans être obligé de finir au fast-food.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous sommes sincèrement désolés que cette dernière expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes étonnés de constater que le "Crunchy & Avocado Show" en taille XL ne vous ait pas satisfait au niveau de la quantité. Cela est dommage que vous n'ayez choisi de combler votre appétit avec un de nos délicieux desserts 😉 Espérant qu'à votre prochaine venue, votre choix se portera sur un plat plus roboratif, Bien à vous, La Direction
Ma.e
Le 24/06/2023 à 14:42
Un excellent moment gustatif et qualitatif en famille (salade délicieuse, hamburger ++ quant à la chantilly maison … une tuerie 😋) Une ambiance très conviviale pour un anniversaire et des serveurs à la hauteur 😃 je conseille ce restaurant où le responsable est vraiment à l’écoute de ses clients
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous pour ce retour si positif ! C'est un vrai plaisir de lire autant de compliments que nous ne manquerons pas de transmettre à notre équipe ! Nous sommes sincèrement ravis d'avoir pu contribuer à votre fête d'anniversaire 😊 et serons ravis de vous revoir très vite ! Bien à vous, La Direction
Véronique.e
Le 20/06/2023 à 20:25
2 visites dans ce restaurant et parfait de A à Z à chaque fois, nous étions pressés et à chaque fois le timing a été respecté, personnel soucieux et réactif, carte estivale pour tous les goûts, restaurant propre, belle terrasse spacieuse et déco à thème très sympa ! Note spéciale au cocktail Peachy et à la Pavlova un régal , sans parler des salades (entre autres) copieuses et variées . Nous reviendrons à coup sûr lors de nos soirées filles 😉
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment Véronique d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi gratifiant concernant notre restaurant 😊 C'est un réel plaisir de lire tous ces compliments et nous sommes sincèrement ravis que vous passiez d'agréables moments dans notre établissement. A très bientôt, Bien à vous, La Direction
Anthony.e
Le 18/06/2023 à 15:25
Personnel au top, carte variée, plats très bon. Super ambiance, continuez ainsi. Bravo à tous.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce chaleureux avis Anthony ! Cela nous fait extrêmement plaisir de lire que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant 😊 Nous ne manquerons pas de faire part de vos compliments à notre équipe 😉et nous serons ravis de vous revoir prochainement ! Bien à vous, La Direction
Laetitia..
Le 17/06/2023 à 15:24
Thème fleural actuellement, avec proposition de recettes originales. Personnel sympathique. Pas d'attente particulière pour les plats et desserts. Zéro fausse note 😁
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Laetitia d'avoir pris le temps de nous laisser un si sympathique avis et une très jolie note ! Nous sommes ravis que le thème "Flower Power" vous ait plu et serons ravis de vous retrouver très bientôt dans notre restaurant 😉 Bien à vous, La Direction
Akamie.�
Le 12/06/2023 à 11:04
Le service était parfait c’était une jeune fille avec un percing au nez d’ailleurs elle était très belle mais sinon service et cocktail parfait
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre excellente note et le partage de votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre établissement ☺ Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe et espérons vous revoir très bientôt 😉 Bien à vous, La Direction
Fifa.2
Le 11/06/2023 à 19:35
Je commande une table pour 4 à l’arriver 10 min pour être pris en charge par les serveurs qui d’ailleurs étaient plus perdu que nous dans leur propre restaurant. Je commande 2 coca il étaient complètement chaud mon amis reçois des moqueries de la part d’une serveuse car il commande un chocolat chaud…je commande aussi un plateau avec des assortiments fromage de taille XL j’aurais plutôt dit taille enfant fin voilà un service médiocre
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes sincèrement désolés que ce moment passé dans notre établissement ne se soit pas passé comme vous l'auriez souhaité. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les boissons qui n'étaient pas suffisamment fraiches et pour le commentaire déplaisant de notre serveuse avec qui nous aurons une discussion. Nous espérons tout de même que vous nous laisserez une nouvelle opportunité de vous faire passer un agréable moment dans notre restaurant. Bien à vous, La Direction
Stessy.o
Le 10/06/2023 à 22:27
Accueil très chaleureux, serveuses au top . Seul bémol....la propreté, la table et les verres pausé était vraiment sale ... Je ne suis pas du genre à commenter et a mal noter mais la c'était vraiment déplaisant. Le repas était bon mais je trouve que pour un menu enfant et deux salades 58euros c'est un peut cher ....
Réponse du propriétaire :
Chère Stessy, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre cuisine. Toutefois, nous sommes navrés de lire que la vaisselle n'était pas propre et nous vous prions d'accepter nos excuses. Nous allons en parler avec notre équipe et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. Espérant tout de même vous revoir une prochaine fois, Bien à vous, La Direction
Emilie.u
Le 04/06/2023 à 14:33
Restaurant très agréable, personnel très sympathique et professionnel ! Beaucoup de couverts en ce jour de fête des mamans mais pas beaucoup d'attente entre les plats, bravo ! On a passé un super moment, et très bien mangé !
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment Emilie pour cette excellente note et cet avis si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant en ce dimanche de fête des mères 😊 Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe 😉 Bien à vous, La Direction
Juliette.o
Le 02/06/2023 à 20:51
J’adore cet endroit, mais bien moins depuis qu’une dame s’est trompé de table et m’a encaissé 180 euros en téléphone portable sans me montrer le montant, directement placé derrière mon téléphone actif sur le bar, tout ça sans me proposer son ticket, car elle avait bien vue la grosse boulette…. Heureusement avec les applis bancaires on reçois une notification directement des paiements effectués, sans ça je n’aurais pas vue que mon steak tartare avait pris 164 euros en moins d’une heure!!!!
Céline.
Le 31/05/2023 à 18:49
Terrasse super sympa, ombragée avec vue sur Notre Dame de la Motte, personnel efficace, cuisine correcte. La planche apéro très bonne mais pas super pratique à partager. Très agréable moment. On reviendra
Réponse du propriétaire :
Et nous vous accueillerons avec plaisir Céline 😊😉 Merci beaucoup pour votre gentillesse et pour cette très belle note ! A très vite, Bien à vous, La Direction
Meriam.a
Le 30/05/2023 à 20:53
Espace sympa pour boire un verre, ambiance calme, service normal, cuisine je n'ai pas essayé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Meriam pour votre contribution et cette très belle note 😉 Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement et espérons vous y revoir très vite pour venir, pourquoi pas, tester notre cuisine ! Bien à vous, La Direction
David.a
Le 30/05/2023 à 16:25
Très bon accueil. Personnel très agréable. Et nous avons très bien mangé
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous David pour cette excellente note et cet avis très agréable à lire 😊 Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à notre table ! Bien à vous, La Direction
Grégoire.e
Le 25/05/2023 à 21:34
Qualité et quantité insuffisante pour le prix. Burger entre 15 et 18€. Oui il y a l'inflation mais c'est 1€ pas 7€.. 2.5/5
akumu.u
Le 24/05/2023 à 22:27
Ambiance super et serveurs/serveuses au top !!! On est venus pour l'anniversaire d'un pote, la surprise était génial. Merci encore !!!
Stephanie.
Le 21/05/2023 à 19:32
Nous sommes arrivés à 10 pour un repas collectif d'entreprise. Très bien accueillie et servie par une agréable serveuse Maëva il me semble. Nous avons très bien mangé également. Je recommande. Terrasse agréable également. Mais un service bien fait et primordial pour se sentir bien dans un restaurant. A très bientôt. Stéphanie
claude.i
Le 18/05/2023 à 16:47
Très bonne accueil. Très bon repas . Très bonne surprise pour ma femme qui fêtait sont anniversaire 🎂
Fabienne.e
Le 15/05/2023 à 15:54
Trés mauvaise expérience .Il y a quelques années on y mangeait trés bien;maintenant catastrophique on y remettra plus les pieds .Salade avec des lardons pas cuits gras quelques croutons imangeables et un oeuf poché plus de 14 euros honteux .le burger sec les frites pas plus de 10 horribles j arrete car ça serait trop long .musiqua a fond la caisse et des serveurs qui vous pressent .......
Mcear.
Le 14/05/2023 à 15:06
Il y a 1 an c'était bien. Maintenant les cocktails sont à plus de 9 euro... un honte. Et les burger bien moins copieux, avec une minuscule portion de frite. Ça a bien changé et c'est dommage
Chouchoune.
Le 12/05/2023 à 09:10
Personnel au top, restaurant très propre. Nous y avons très bien mangé ! Le petit plus, quand la serveuse a su que c'était mon anniversaire j'ai eu le droit a une bougie sur mon dessert ! Encore merci a toute l'équipe. Je recommande
Eric.e
Le 08/05/2023 à 22:13
Acceuil sympathique. Réservation respectée. Un endroit propice pour un moment de détente en famille. Un seul bémol, les tarifs un peu élevés pour ce type de restauration.
andréanne.u
Le 07/05/2023 à 20:12
Très bon repas à chaque fois mais malheureusement la musique aujourd'hui était vraiment trop forte (nous étions à proximité d'un haut parleur), on ne s'entendait pas parler à table, difficile d'apprécier ce moment en famille alors que nous avons demandé à la faire baisser.
Nightmare.M
Le 25/04/2023 à 21:57
Parfait !! Ma glaçe était délicieuse , la déco est magnifique ! le personnel est très agréable ☺️! Je recommande fortement 💕 Quand j'ai précisé que j'aimais les fruits rouges ils m'ont rajouté du coulis fraise 🍓 !!! Meilleur restaurant jamais vu !!!
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci à vous pour cette excellente note et ce commentaire qui nous fait extrêmement plaisir 😍 Nous serons ravis de vous revoir très vite dans notre restaurant ! Bien à vous, La Direction
Valentin.u
Le 16/04/2023 à 09:40
Venu ce samedi 13h. Nourriture pas exceptionnel mais ça reste largement acceptable pour une chaîne de restauration. Personnel en salle au poil, ouvert, fort sympathique et plein d'humour. Les 5 étoiles sont d'ailleurs pour eux même si je suis allé m'excuser auprès de la serveuse qui nous a pris en charge durant tout le repas pour un ami pas méchant pour un sou mais certes un peu relou quand il s'agit d'avoir faim. Encore un grand merci à elle pour sa patience et son professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin et merci pour cette note maximale. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Au plaisir de vous revoir . Bien à vous. La direction.
Martial.
Le 09/04/2023 à 13:48
Ça reste une chaîne avec ses inconvénients.... Les plats sont identiques dans chaque restaurant... Pas de surprise. Par contre les frites font la même chose que la neige au soleil 🫣🥴🤔 Il n'y en a de moins en moins...
Enzo.o
Le 02/04/2023 à 09:58
Plat délicieux, attente très correcte, prix raisonnable, que voulez vous de mieux ! Moi en tout cas j'y retournerai avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enzo, votre chaleureux avis nous fait extrêmement plaisir ! Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant ! Ca sera un plaisir partagé que de vous y revoir ! Bien à vous, La Direction
deborah.l
Le 01/04/2023 à 20:29
Repas très bon. Service rapide et serveur agréable Spécial dédicace au directeur du restaurant très agréable et avenant que j espère revoir à groupama ;)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Déborah d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et cette superbe note ! C'est un plaisir de lire ces compliments 😊 Nous serons ravis de vous revoir prochainement dans notre restaurant ! Bien à vous, La Direction
ionorful.
Le 01/04/2023 à 20:24
Peu d'attente, bon repas. Service très agréable. Le patron est charmant
R.h
Le 19/03/2023 à 22:06
Niveau de service =0 1. Apres avoir servi une couple, la serveuse retourné vite qu’elle le pouvait, sans regarder les autres clients. 2 . Trop de glaçons dans le Cocktail, 8:2 . Horrible.
Réponse du propriétaire :
Chère Christine, nous sommes désolés que le moment passé dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons en discuter avec notre équipe afin d'améliorer notre service. Bien à vous, La Direction
geoffrey.l
Le 15/03/2023 à 18:24
Nous avons été plusieurs fois dans cette établissement et voici notre constat. Accueil presque inexistant, pleins de tables sont disponibles mais on vous met à une table collé à d'autres personnes, les cuissons sont très souvent ratées, les plats sont décevants (mauvais ingrédients, petites quantités, surgelé, et mal cuisinés). Une fois nous sommes même partis avant même d'avoir commandé tellement c'était un fiasco ! Le patron nous a rattrapé, et c'est bien occupé de nous mais malheureusement les fois suivantes ont été trop décevantes. Le personnels est plutôt sympa, nous tenons quand même à le souligner. Pour une restauration basique les prix sont quand même plutôt haut donc il est normal d'avoir un minimum d'attente. Nous ne retournerons plus dans cet établissement, ce n'est pas faute d'avoir essayé.
Réponse du propriétaire :
Cher Geoffrey, Nous sommes désolés que vos expériences aient toutes été aussi décevantes et croyez bien que nous allons en référer à notre équipe afin d'améliorer notre service. Nous espérons toutefois que vous nous ferez une nouvelle fois confiance et que vous passerez un excellent moment dans notre restaurant. Bien à vous, La Direction
K.i
Le 11/03/2023 à 22:39
J'ai oublié mes médicaments sur la table en quittant le restaurant et après être y retourné la table à été débarrassée. J'ai demandé au serveur s'il avait trouvé des médicaments sur la table il m'a dit non. Je lui ait alors dit qu'ils ne sont sûrement pas envolés tout seul il m'a dit que c'est possible que si. Puis il m'a alors dit que sûrement un autre client a dû les prendre pour lui... vu que c'était un médicament pour le cœur j'ai du mal à le croire. C'était vraiment très important et vu l'arrogance avec laquelle il m'a répondu je pense que je n'y mettrai jamais plus les pieds. Je ne recommanderai jamais ce restaurant à personne.
Manon.a
Le 04/03/2023 à 23:29
Dès notre arrivée nous avons été très bien accueillis !!! Les serveurs étaient très gentils Très bon restaurant ☺️ Je conseille fortement
Réponse du propriétaire :
Chère Manon, c'est un plaisir de lire l'avis que vous nous avez laissé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage dans notre restaurant et serons enchantés de vous y revoir très vite ! Bien à vous, La Direction
Joon.l
Le 04/03/2023 à 16:45
Lieu assez chic mais prix relativement cher 3,9 e pour un soda On paie le cadre et services. Bien situé J'avais déjà mangé là bas mais les tarifs étant hauts. Cependant on y mange plutôt bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes ravis que la cuisine vous ait plu. Quant aux tarifs, vous n'êtes pas sans savoir que nous subissons tous une période d'inflation et malheureusement, nous n'y échappons pas. Espérant vous revoir très bientôt, Bien cordialement, La Direction
Sophie.
Le 26/02/2023 à 12:06
Alors, réservation d’une table pour 14 personnes qui m’as été annulé la veille à 22h, je n’est pas eu d’explication à cela, en tout cas j’ai pu réitérer ma demande qui à été acceptée, une erreur? A part ce petit point négatif, tout à été parfait, serveurs et serveuses au top, nous avons était servis tous en même temps à chaque fois, service rapide et efficace! Rien à redire, très bonne organisation, nous avons tous été très content de ce repas! Nous reviendrons sans soucis.
Réponse du propriétaire :
Chère Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un si chaleureux avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant 😊 Nous vous prions toutefois de bien vouloir nous excuser pour le désagrément concernant votre réservation. Une erreur s'est en effet sans doute produite. Au plaisir de vous revoir très prochainement, Bien à vous, La Direction
Valentine.o
Le 19/02/2023 à 01:11
Je suis une habituée du bureau mais là c’était une soirée vraiment pas génial! Nous sommes arrivés en retard car pas de place sur le parking, il faut faire 15 fois le tour avant de trouver une place, nous sommes arrivés en retard de 10 min notre table n’était plus réservée ( table réservée 3 jours en avance) donc on a patienté 45 min et une fois à table personne ne prenait notre commande, nous avons dû réclamer les cartes etc, plus de 2h pour juste un plat par personne, Biensur nous n’avons pas tenté le dessert sinon c’était encore une heure de plus d’attente… super déçue de cette soirée …
Réponse du propriétaire :
Chère Valentine, nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception liée à l'attente lors de votre soirée dans notre restaurant. Nous vous présentons toutes nos excuses et espérons vous revoir très bientôt afin de vous faire passer un agréable moment qui saura vous faire oublier cette mauvaise expérience. Bien à vous, La Direction
Christophe.i
Le 17/02/2023 à 06:33
un personnel souriants dé l'accueil et peu d'attente c'est un endroit très cosy où l'ont mange très bien .
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous Christophe pour cette très bonne note et ce très sympathique avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine, notre déco et notre personnel 😊 Espérant vous revoir très prochainement, Bien à vous, La Direction
Leanne.
Le 14/02/2023 à 21:26
Super établissement, pour manger sur place ! Serveur et serveuse aimable ! Par contre en uber, je déconseille fortement, salade demandé sans lardon, remplie de lardon et sans sauce... Crepes au Nutella reçus même pas tartiné, tout le chocolat en dehors de la crêpe....
Réponse du propriétaire :
Chère Leanne, Nous sommes ravis que notre service vous convienne et que vous passiez de bons moments quand venez dans notre restaurant. Quant aux problèmes que vous évoquez avec Uber, nous allons déterminer d'où ils viennent et faire notre possible pour les résoudre. Au plaisir de vous revoir prochainement, Bien à vous, La Direction
Dakota.i
Le 14/02/2023 à 21:10
Service a table très long , après 2 interpellations serveuse pour avoir une vulgaire carafe d'eau , rien !! Certes le jour est particulièrement chargé mais les tables autour on été mieux servies et plus rapidement . Salade sans sauce, juste quelques bout d avocat et pamplemousse Attendre 35 mins pour qu on vienne prendre les commandes désserts , toujours rien , nous sommes donc parti ! Si vous n arrivez pas a gérer les tables changez la dispositions ou le personnel
Réponse du propriétaire :
Chère Dakota, Nous sommes sincèrement désolés pour les différents désagréments dont vous nous faites part et nous allons en discuter avec notre équipe afin d'éviter qu'une telle situation ne se reproduise. En effet, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Bien cordialement, La Direction
Noa.a
Le 08/02/2023 à 14:04
Je suis allé en famille on été cinq il nous on mie à une table de 4 personnes est il mon mie en bout de tables est on die que il ne pouvait pas maître une 3ème tables car tout les tables été réservés du coup moi j'ai pas mangé car 3 personnes sur la m'aime tables pas assez de blase ma famille a finie de mangé mais personnes nais venue à la tables réservés donc il aurait pue me maître la tables est jorais pue mangé est je suis partie le ventre vide donc très mauvais restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noa, Nous sommes très étonnés de l'avis que vous avez déposé car nous vous avons proposé un changement de table que vous avez refusé. D'autre part, vous dites que vous êtes reparti sans manger, pourtant il semble que vous ayez mangé un "Original Au Bureau Burger" que vous avez à priori qualifié de "bon". Nous espérons donc que le moment passé dans notre restaurant n'a finalement pas été si catastrophique que cela. Bien cordialement, La Direction
Valentin.a
Le 04/02/2023 à 17:08
Attente interminable, deuxième fois que nous venons et attendons une plombes pour prendre notre commande... et de plus il manque pas mal de produit qui sont marqués sur la carte. Aucune organisation. Je déconseille ce lieu ALLEZ AILLEURS😉
Réponse du propriétaire :
Cher Valentin, nous vous présentons nos excuses pour cette attente. Nous allons en discuter avec notre équipe afin qu'une telle situation ne se reproduise pas. Nous espérons tout de même vous revoir et vous faire passer un agréable moment. Bien cordialement, La Direction
Véronique.o
Le 31/01/2023 à 22:35
Inadmissible, après une séance de cinéma dimanche vers 20 heures nous avons voulu prendre une bière, elles sont restées sur le comptoir facilement 1/4 d'heure devant 2 serveurs qui discutaient, jusqu'au moment où mon compagnon à décidé d'aller les chercher lui-même on lui a répondu je vous les apportes au moment de régler pas un mot du seveur ni merci ni bonsoir, clairement, nous ne sommes pas les biens venus. Quel accueil.....
Réponse du propriétaire :
Chère Véronique, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire et votre déception. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce manque de réactivité de notre personnel. Soyez sûre que nous en discuterons avec eux et que nous ferons notre possible pour qu'une telle situation ne se reproduise pas. Bien à vous, La Direction
Aurelien.o
Le 21/01/2023 à 19:47
Camembert qui date de 3 semaines. Impossible à manger! honteux 18€ pour un camembert qui pue et un morceau de pain!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélien, Nous sommes sincèrement navrés que le plat que vous avez choisi, à savoir un camembert rôti, n'ait pas été à votre goût. Sachez toutefois que nous travaillons avec des camemberts au lait cru qui peuvent en effet être plus ou moins affinés et donc ne pas correspondre à vos attentes. Bien cordialement, La Direction
Ritchill.
Le 18/01/2023 à 15:14
Rien à redire sur la cuisine et le service, le personnel est conscentieux et souriant. Enfin un restaurant où le steak du burger est à la cuisson demandée ce qui est bizarrement assez rare. Le cadre est agréable. J'ai dû mal à comprendre les 1 étoile laissées par certain récent commentaire au vu de la prestation que fournie cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Un très très grand merci à vous Ritchill pour cette excellente note et ce commentaire qui nous touche particulièrement. Nous sommes sincèrement ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant et espérons vous y revoir très vite ! Bien à vous, La Direction
yohann.O
Le 09/01/2023 à 20:44
Très lent, nous n'avons pas attendu le dessert, 1h30 pour un apéritif et un burger ( on a jamais eu nos sauces barbecue) pourtant le restaurant n'est pas complet. 1 er et dernière fois. ( le serveur sais tromper dans ma bière, c'était pour une autre table, 5 minute plus tard il la donner a l autre table sans la changer alors que j'avais bu dedans...)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yohann, Nous sommes sincèrement navrés de lire que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les soucis que vous avez rencontrés. Nous allons nous rapprocher de notre équipe pour comprendre ce qui s'est passé afin de ne plus reproduire une telle situation. Bien cordialement, La Direction
Mickael.I
Le 08/01/2023 à 00:04
Je recommande pas du tout on a voulu aller boire quelque chose on a attendu 15 mn pour voir venir le serveur et il avait personne au bar très mal accueilli je ne ferai pas de bonne publicité de cette établissement 🤬🤬🤬🤬
Réponse du propriétaire :
Cher Mickael, nous sommes sincèrement désolés pour le manque de rapidité du service lors de votre passage dans notre restaurant. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses. Bien cordialement, La Direction
Alexia.u
Le 07/01/2023 à 23:15
Bonjour, Le plat est arrivé rapidement, mais la prise de commande est plus que lente. Nous avons finis par appeler le serveur pour commander l'apéritif ainsi que le plat car nous attendions depuis un long moment. Pour ce qui est du dessert nous avons de même également attendu, le serveur débarrassait les tables autour de nous et n'est jamais venue prendre la suite de notre commande. Donc nous sommes partis. (Il restait deux tables à l'étage). Serveur vraiment pas accueillant, la serveuse nous ayant apporter le plat à poser (si ce n'est presque jeté) nos assiettes puis et partis dans la foulée sans nous demander si l'on avait besoin d'autres choses comme une carafe d'eau où des sauces pour accompagner les frites etc. Manque de professionnalisme des serveurs employé dans ce restaurant. C'est dommage nous avons toujours trouvé un bon service dans le restaurant au bureau de Nancy mais aujourd'hui ce n'est pas le cas à Vesoul. Bien cordialement,
Réponse du propriétaire :
Chère Alexia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et nous le prendrons en compte pour améliorer la qualité de notre service. Nous sommes sincèrement désolés que votre repas ne se soit pas déroulé comme vous l'auriez souhaité et nous déplorons cette situation. Nous espérons toutefois que vous renouvellerez cette expérience et qu'elle sera nettement plus satisfaisante. Bien cordialement, La Direction
M.
Le 07/01/2023 à 21:28
Nous avions testé ce restaurant. De petits couacs mais laissons place au coup de malchance. Ce week-end aura été la dernière expérience. Une grande pensée à cette petite serveuse qui aura dû assurer seule le service pendant que son collègue faisait l'animation aux tables des habitués. Planche apéritive qui arrive 1h apres l'apéritif, 2h30 pour manger un plat , devoir demander 3 fois de l'eau et le vin commandé ..... Dommage la carte est sympathique mais l'équipe manque cruellement d'organisation pour accueillir correctement les clients.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous sommes sincèrement navrés que cette dernière expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons en discuter avec notre équipe pour comprendre ce qui s'est passé lors de ce service afin de ne pas reproduire une telle situation. Nous vous prions d'accepter nos excuses et espérons vous revoir et vous faire passer un agréable moment. Bien à vous, La Direction
Barbara.A
Le 07/01/2023 à 21:20
Déception. Nous prenons l'apéritif pour attendre notre table réservée. Au final on a du aller manger ailleurs car impossible de nous placer alors que la réservation a été faite... J'aurais préféré qu'on nous annule la réservation plutôt que de nous faire poiroter pendant plus de 30 min.
Réponse du propriétaire :
Chère Barbara, Nous sommes vraiment désolés pour ce malheureux malentendu. Nous allons en discuter avec les responsables afin de savoir ce qui s'est passé et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Nous vous prions dans tous les cas de bien vouloir accepter nos excuses. Bien cordialement, La Direction
Sylvain.a
Le 07/01/2023 à 20:47
Vraiment pas génial. On nous sert l'apéritif en même temps que les plats....bon ok, impasse sur l'apéro.... soyons conciliants ! Mais on nous sert un plat froid !!!! Mangez à la maison, se sera bien mieux...
Réponse du propriétaire :
Cher Sylvain, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour tous les soucis que vous avez rencontrés. Soyez assurés que nous allons transmettre votre commentaire à notre équipe afin d'éviter qu'une telle situation ne se reproduise. Espérant tout de même vous revoir et vous faire passer un agréable moment, Bien cordialement, La Direction
Réjane.o
Le 03/01/2023 à 12:58
Prix excessif par rapport à la quantité et la qualité médiocre. Service lamentable avec un serveur qui ne propose même pas d'apéritif, qui nous donne le tube de mayonnaise cassé et qui renverse le café en s'excusant à peine. D'ailleurs le café a été apporté en même temps que les desserts et la note ...
Réponse du propriétaire :
Chère Réjane, Nous sommes sincèrement navrés de lire que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les différents désagréments que vous évoquez et vous assurons que vos remarques seront transmises à notre équipe afin qu'une telle situation ne se reproduise pas. Bien Cordialement, La Direction
Charlotte.A
Le 30/12/2022 à 12:43
Tout d'abord nous avons attendu 40 minutes avant de recevoir notre première boisson après commande. Le plat est arrivé dans les 2 minutes qui ont suivies, sans que nous puissions profiter de notre apéro. Puis nous avons reçu notre café en même temps que la note. Et enfin notre dessert après plusieurs réclamations. Notez bien l'ordre d'arrivée : café puis note puis dessert... Lamentable ! Tout cela pour payer ensuite une note bien salée de 89 euros pour un repas de chaîne de restaurant. Aussi cher que dans un bon restaurant ! De plus, plusieurs plats manquaient, nous avons dû modifier nos souhaits.
Réponse du propriétaire :
Chère Charlotte, nous sommes sincèrement navrés de lire que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments que vous évoquez. Soyez sûre que nous allons en discuter avec notre équipe pour savoir ce qui s'est passé afin de ne pas reproduire une telle situation. Bien cordialement, La Direction
gilles.a
Le 28/12/2022 à 14:25
10 mn à attendre la prise de commande, idem avant de voir enfin les bières être tirées, et rebelote 10 mn sur comptoir avant d'arriver sur table, du coup adieu le gaz. Fuyez, tenu par une bande de rigolos au service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles, nous sommes navrés que notre service vous ait déplu et vous prions de nous excuser pour les désagréments que vous évoquez. Espérant qu'une prochaine expérience sera plus satisfaisante. Bien cordialement, La Direction
marilyne.a
Le 22/12/2022 à 15:28
Pourtant habitué à ce restaurant où j'y vais très souvent pour déjeuner, mon expérience de ce jour est très décevante. Nous avons informé dès notre arrivée au serveur que nous avions un temps de pause d’environ 1h-1h15, au final le repas aura duré un peu plus de 2h (en cause le temps d'attente très long pour être servi). De plus quelle surprise quand en commandant en dessert une Pavlova à 8,50€ pour qu'arrive dans une assiette une meringue de toute petite taille avec des fruits en boite!!! Du vol, que j'ai signalé en réglant mon repas. Réponse de la personne qui encaissait: absolument rien et très peu aimable. Je ne pense pas y retourner vu les tarifs et le manque d'amabilité des employés. Dommage car auparavant c'était notre cantine à mes collègues et à moi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marilyne et merci d'avoir partagé votre avis suite à votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes désolés pour le service qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la pavlova, nous tenons à vous informer que celle-ci est préparée avec des fruits frais et non des fruits en boite. Et pour la quantité de meringue, nous allons remonter votre mécontentement à la franchise car nous présentons nos desserts en suivant les fiches techniques de la franchise. Espérant tout de même vous revoir. Bien à vous. La direction.
Anne.G
Le 22/12/2022 à 11:55
Bon restaurant pour des repas rapides à midi les jours de travail. Pas mal de choix, portion très copieuse, prix correct. Le personnel est agréable. Le restaurant est assez grand et sur deux étages mais comme il y a du monde, c'est assez bruyant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, Merci pour cette note maximale et commentaire. Nous sommes extrêmement ravis de lire que vous appréciez notre concept dans son ensemble. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous. La direction.
Cidric.a
Le 19/12/2022 à 18:01
Bière renversée au moment du service, cela arrive à tout le monde, la serveuse c'est excusée 100 fois mais le résultat est là. De plus service long, qualité ni bon ni mauvais, prix acceptable sans plus, bref : sans plus, ça dépanne diront nous (est-ce cela que l'on attend d'un restaurant ? )
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Langlois, Merci d'avoir partagé votre avis suite à votre expérience dans notre établissement. Nous sommes navrés pour la maladresse de notre serveuse, la lenteur du service et que notre cuisine ne soit pas tout à fait à votre gout. Bien cordialement. La direction.
Cyril.a
Le 03/12/2022 à 18:36
Cela fait déjà plusieurs fois que l'on vient ici et toujours au TOP...👍👍 Du personnels toujours souriant et poli avec les clients, un service impeccables, aucune attente.😃 Des plats plus que correct et fidèle au descriptif. 😃 Une ambiance chaleureuse qui donne envie dit retourner les yeux fermé. 👏👏 Bref une équipe vraiment au top en salle comme en cuisine.💪💪 Je reviendrais avec plaisir comme d'habitude 😉 💥Je recommande fortement.💥 Contrairement au bureau valentin et châteaufarine ou la notre expérience était plus que désastreuse🤢🤬😡....
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous Cyril pour tous ces compliments qui nous fait extrêmement plaisir ! Nous sommes sincèrement ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant et espérons vous revoir très bientôt à notre table ! Bien à vous, La Direction
Baptiste.a
Le 01/12/2022 à 22:04
C'était très bon, personnel très sympathique et bonne ambiance (déco et tenue de Noël des serveurs) seul petit bémol : mon collègue a attendu un peu pour son café, il est arrivé juste limite niveau température.
Réponse du propriétaire :
Cher Baptiste, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant et que vous ayez apprécié l'ambiance de Noël 😊 Pour le café de votre collègue, nous vous présentons toutes nos excuses. Espérant vous revoir très prochainement, Bien à vous, La Direction
Thony.j
Le 29/11/2022 à 11:14
La cuisine est vraiment au top, ont nous sert ce que l'on nous demande et la qualité est vraiment bien ! Cependant j'ai trouvé certains serveur un peu trop entreprenant avec nous et dont le sourire était forcé (peut être qu'il passait une mauvaise journée ce que je peut comprendre) mais sinon c'était une bonne expérience.
Réponse du propriétaire :
Cher Thony, tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire si gratifiant ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant et espérons vous revoir très vite 😊 Bien à vous, La Direction
jp.a
Le 09/11/2022 à 21:47
18€ la bavette de 100 grammes accompagnée de 3 frites et de deux feuilles de salades, ça fait cher !! Ce restaurant convient bien pour les clients soucieux de leur régime mais pas pour ceux qui souhaitent faire un bon repas. Sans compter qu'il faut systématiquement demander un peu de pain, de l'eau et qu'il n'est pas possible de grignoter quelques cacahuètes à l'apéro au risque de réduire le chiffre d'affaire des planches apéro !!
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous sommes sincèrement désolés que le repas que vous avez choisi n'ait pas été suffisamment copieux à votre goût. Il a pourtant été rigoureusement élaboré, comme tous nos plats, selon les fiches techniques de notre franchise et on a plutôt des retours positifs sur les quantités. Nous espérons tout de même que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous satisfaire avec un plat qui conviendra d'avantage à votre appétit 😉 Bien cordialement, La Direction
claire.e
Le 05/11/2022 à 22:57
Très déçu de notre visite avec ma fille. Cocktail apéritif qui sont arrivés au moins 15 minutes après la planche à apéro que l’on venait de terminé. J’avais commandé un welsh qui est arrivé à peine tiède les frites également.Ma fille avait commandé un tartare de bœuf, tellement assaisonnée que l’on sentais même pas le goût de la viande mais que celui des gros morceaux d’oignons et des épices. On a voulu commandé une carafe d’eau que nous n’avons jamais eu donc nous n’avons rien pu boire pendant notre repas. Nous avons également voulu prendre un dessert mais avons tellement attendu pour la commande que nous somme repartie. Certe le restaurant était plein mais cela ne justifie pas tout.
Réponse du propriétaire :
Chère Claire, nous sommes sincèrement désolés de lire que votre passage dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour tous les désagréments que vous évoquez. Nous allons nous rapprocher de notre équipe pour savoir ce qui s'est passé et éviter que cela ne se reproduise. Espérant tout de même vous revoir et vous faire passer un agréable moment, Bien à vous, La Direction
Laurent.o
Le 28/10/2022 à 17:44
Nous sommes en vacances en Franche-Comté. Nous ne sommes jamais déçus de revenir régulièrement dans votre restaurant Au Bureau de Vesoul, de l'accueil du personnel aux plats servi qui sont toujours aussi bon. Aujourd'hui un camembert rôti, un Burger Spice et desserts une coupe citfusly et bananes.😋 Merci à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
C'est un véritable plaisir de lire votre commentaire cher Laurent ! Nous sommes ravis de toujours satisfaire vos papilles 😉😊 et attendons avec impatience votre prochaine visite ! Bien à vous, La Direction
Emmanuelle.e
Le 23/10/2022 à 13:27
Ça n'est que mon avis mais plus ça va et moins la qualité est là. Les plats sont de plus en plus gras, au point d'en être très rapidement écoeuré. Même les salades baignent dans la sauce ... Ça manque vraiment d'équilibre c'est dommage. Après je pense que c'est général à l'ensemble des franchises. En revanche il y a des vrais problèmes d'organisation au niveau du service. Il ne vaut mieux pas avoir une séance de ciné prévue après.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuelle, Nous sommes étonnés de votre commentaire car nos recettes n'ont pas changé et nous suivons scrupuleusement les fiches techniques imposées par la franchise. Quant au service, nous sommes sincèrement désolés si cela vous a paru trop long. N'hésitez pas à dire à la personne qui s'occupe de vous que vous êtes pressée. Espérant vous revoir très vite et vous faire passer un agréable moment, Bien à vous, La Direction
Davy.
Le 22/10/2022 à 12:57
Service mediocre au Bureau. Un serveur vient prendre nos commandes à 21h15 (apéritif, plat et dessert). Après 30 minutes, l'apéritif arrive. Puis 1h plus tard, le même serveur vient nous annoncer en rigolant que la cuisine est finalement fermée et qu'il n'est pas possible de nous servir la suite du repas. Nous sortons donc à 23h sans avoir mangé et avec aucune autre option. Dommage de recruter des saisonniers non motivés et pas sérieux qui dégradent l'image du restaurant.
véronique.a
Le 22/10/2022 à 11:03
Le welsh était sec....on a eu l impression d un assemblage d ingrédients raté....une tartine sèche....bref une déception ! Les fois précédentes c était bien mieux. On a attendu 1/2 heure après la commande du café. Pourtant il n y avait pas foule. Dommage....
Réponse du propriétaire :
Chère Véronique, nous sommes désolés que le plat que vous avez choisi n'ait pas été à votre goût. Nous en ferons part à notre équipe dans le but d'améliorer la qualité de nos plats, la satisfaction de nos clients étant notre priorité. Espérant tout de même vous revoir pour une expérience plus positive, Bien à vous, La Direction
Naré.i
Le 21/10/2022 à 11:36
L’accueil était au top, très chaleureux et aimable. Les serveurs, rien à dire, ils étaient parfaits. Pour ce qui est des plats, nous avons trouvé un cheveu dans un burger, ainsi que sur un des desserts, ce qui nous a un peu déplu et un peu même coupé l’appétit. On l’a bien évidemment signalé aux serveurs qui ont parfaitement su gérer la situation en nous disant que le plat allait être refait. De mon avis, il faudrait un peu plus de diversité en ce qui concerne les plats de viandes. Malgré cet incident tous s’est parfaitement bien passé. Je suis ravie ! ☺️
Réponse du propriétaire :
Chère Naré, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant et nous vous remercions pour ce sympathique commentaire ainsi que pour votre compréhension 😊 Nous nous excusons bien évidemment pour l'incident que vous mentionnez et serons heureux de vous revoir très bientôt à notre table ! Bien à vous, La Direction
dom.
Le 20/10/2022 à 14:53
Pas d'accueil aucune considération. On ne nous avait même pas vu entrer. Le serveur que nous avons dû aller chercher car discutait à la caisse nous fait changer de place. Il n'y avait presque pas de clients. Idem pour payer. Il a fallut attendre que ces messieurs veuillent bien vous encaisser. 2 expériences et déçu les 2 fois... Qui manage ??? Précision : c'est arrivé le 26 septembre vers 17h00.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dom, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire et votre déception suite à votre passage dans notre restaurant. Sachez que nous allons nous rapprocher de notre équipe pour savoir ce qui s'est passé afin que cela ne se reproduise pas. Nous mettons tout en oeuvre pour la satisfaction de nos clients et nous espérons que vous garderez un souvenir positif de votre prochaine visite chez nous. Bien à vous, La Direction
Valeria.n
Le 18/09/2022 à 16:28
Le Lieu est sympathique et convivial. A chaque visite, repas ... les serveurs sont toujours agréables. Aujourd'hui merci à Morgane très attentive au bien-être de mon invitée. Merci!
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire un commentaire comme le votre Valéria ! Merci infiniment pour votre fidélité et votre gentillesse ! Espérant vous revoir très rapidement, Bien à vous, La Direction
Angélique.
Le 16/09/2022 à 10:13
Service trop lent, serveurs pas attentifs aux tables. Repas : cuisson du Burger bien mais plat qui manque de goût et un peu écœurant. Salle trop climatisée, il fait très froid
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et les plats pas à votre goût. D'autre part, nous tenons à vous présenter nos excuses pour l'attente que vous avez pu constater. Espérant tout de même vous revoir, Bien cordialement, La Direction
nicolas.e
Le 14/09/2022 à 19:42
A fuir Nous nous sommes présentés au restaurant de Vesoul le 08 septembre 2022, à 18h45 pensant profiter de la formule happy hour avant de diner, mais c'était sans compter sur la prise de commande à 19h05, donc en dehors des horaires. Dommage. Avec 5 ou 6 tables en bas et uniquement la nôtre à l'étage, il est difficile de s'activer pour faire bénéficier au client des largesses de cet happy hour. Bref, une planche apéritive plus tard, où de la poussière de tortilla est difficile à avaler, nous commandons un Chicken Roma, livré sans sauce tomate mais avec un concassé de tomates, sans goût, et rendant le plat fade et humide. Grave erreur que de le servir sur une feuille de papier, sauf si l'on souhaite manger du papier humide. Personnellement, je ne raffole pas de ce genre d'aliment. Deux salades César, livrées sans croûtons (stipulés maison), donc ne correspondant pas à la description du menu. De plus, quelle mesquinerie que de servir d'aussi petites portions, une salade Iceberg à 1€ divisée en 4, 5 pauvres morceaux de poulets, le tout dans une assiette à la limite creusée, bref, une entrée, pas un plat. A 13,50€, le client est en droit à s'attendre à un petit peu plus. Pour le sel, probablement en supplément, heureusement que nous étions situés à proximité de la console de salle, nous avons pu nous servir. Après nos plats, quand le serveur est venu nous proposer un dessert, tellement nous étions déçus, nous lui avons fait part de nos remarques, avons demandé l'addition et sommes allés à la caisse où la responsable nous a confirmé avoir été avertie par le serveur de nos remarques. Nous avons payé 73,50€, sans aucun excuse, ni même le moindre geste commercial. Afin de garantir un minimum de qualité pour le consommateur, l'équipe au complet devrait revoir le métier de la restauration : - Pour le chef de Cuisine : Comment préparer un plat, - Pour le personnel en cuisine : Comment dresser des assiettes, - Pour le personnel de salle : Comment se cacher pour jouer avec son téléphone et prendre en compte une table qui s'installe, - Pour la responsable : Comment gérer un restaurant, manager une équipe, s'assurer que la clientèle est satisfaite, etc... Je me demande si le cahier des charges de la franchise Au Bureau est bien suivie par le restaurant de Vesoul. Au final, à choisir pour manger dans cette zone, toutes les enseignes sont largement plus intéressantes et meilleur marché que le restaurant Au Bureau. Surtout, n'hésitez pas à passer votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, N'hésitez pas à nous en dire plus sur votre insatisfaction afin que nous puissions remédier au problème... Bien cordialement, La Direction
J-L.o
Le 06/09/2022 à 21:19
Gros pub à la décoration soignée et grande terrasse pour grande capacité. Parking à proximité immédiate. La cuisine et la carte sont orientées dans ce sens, pour consommation rapide. Si vous rechercher le savoir faire de la grande cuisine française, ce ne sera pas la meilleure adresse. Pour le reste, le service est très serviable et très efficace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre contribution et votre objectivité. Espérant vous revoir très vite, Bien cordialement, La Direction
L.
Le 06/09/2022 à 14:02
Super service, l'équipe a su être réactive et installer une grande table arrivée à l'improviste. Les serveurs étaient compétents et de très bonne humeur. Merci à vous tous et particulièrement au serveur brun
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir Lilou de lire votre commentaire ! La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense ! Espérant vous revoir très vite dans notre restaurant ! Bien à vous, La Direction
Yannick.a
Le 21/08/2022 à 12:25
De retour ce soir. Je trouve que c'est encore bien meilleur, que lors de mon dernier passage. J'ai demandé à manger en vitesse car très pressé. C'était express. Vraiment parfait et a l'écoute des clients. Merci à vous Le serveur était très sympathique et de bon conseils et très pro. Les cocktails maison sans alcool sont vraiment délicieux. Je les recommandes juste pour ceux qui veulent boire un coup. C'est vraiment des goûts qui appartiennent à ce restaurant. Les plats sont vraiment délicieux et copieux. Les glaces aussi. Ambiance très sympathique et parfais pour passer un bon moment. C'est plutôt un bon restaurant pour passer une bonne soirée.
Réponse du propriétaire :
Cher Yannick, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce très sympathique commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant et que la cuisine autant que le service aient été à la hauteur de vos attentes ! Espérant vous revoir très vite, Bien cordialement, La Direction
Justine.
Le 19/08/2022 à 22:34
Fortement déçue, dans ma salade il n'y avait rien à manger j'ai du avoir dix petites feuilles à tout casser. Nous avons reçu les plats avant l'apéritif, que nous avons du réclamer pendant le repas car on nous avait oublié ! De plus, la serveuse a renversé le quart des cocktails sur la table sans s'excuser et sans nous préciser quel coktail est à qui (c'était des coktails de la création du restaurant donc nous ne savions pas nous même à qui était le cocktail) puis je sais que dans les restaurants on ne met que très peu d'alcool dans un cocktail mais là c'était sans goût. Une honte !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes et vous prions de bien vouloir accepter nos excuses quant aux différents problèmes que vous avez rencontrés. Nous en ferons part à notre équipe afin d'éviter qu'une telle situation se reproduise. Espérant tout de même vous revoir dans notre établissement, Bien cordialement, La Direction
gregory.o
Le 16/08/2022 à 20:32
Nous venons régulièrement manger dans cet établissement avant une séance de cinéma et, pour être honnête, l'avis est généralement positif. Mais samedi dernier, le service était catastrophique: 30 minutes pour prendre la commande, 50 minutes pour l'apéro, quasiment 1h30 pour les plats commandés en même temps que l'apéro dans un restaurant à moitié vide.. un vrai calvaire !!! Heureusement que nous avions prévu large: table réservée pour 20h30 et séance à 22h30. A 22h15, désolé de cette pitoyable prestation, nous nous sommes décidés à quitter les lieux sans avoir eu l'occasion de prendre ni dessert, ni café... tout ça en 1h45 avec un enfant qui s'est goinfré de pain en attendant qu'on veuille bien lui apporter son repas à la tombée de la nuit... Pour conclure, Messieurs les managers/propriétaires, revoyer votre staffing et votre organisation.. je veux bien qu'on soit en plein été et que vous employez des jobs d'été, mais celà n'excuse en rien cette pitoyable prestation!!! Et encore, notre table n'a pas été la pire de vos réussites du jour ... nos voisins, arrivés à 20h15, n'étaient toujours pas servis à notre départ.. on croit rêver !!!
Chiaro.e
Le 16/08/2022 à 11:51
2 fois pour essayer mais c'est finis. Prix pas dutout en adéquation avec la qualité des assiettes, aucun vin rouge en 75 en dessous de 30 euros !! Les marges doivent être bonnes. Serveur pas capable de servir ma femme végétarienne et aucune alternative ( merci au manager ayant rectifier le tir) manager car quand on est un vrai manager on vien pas enfoncer les serveurs devant les clients. Que vous vous gérer et que cela ce voit bien car vous n'êtes pas habillé comme eux. N'oublier pas que sans les serveurs vous n'êtes rien Malheureusement trop de restaurant manque d'une réelle gestion et de vrai professionnel.
Charline.
Le 15/08/2022 à 00:46
Gros problème au niveau du service, 2 fois consécutives. Ma précédente note datant d'il y a quelques années était de 5. Étant habituée de la chaîne depuis des années, je suis très déçue. Nous étions installés en terrasse, puis surpris par une forte averse nous avons demandé à rentrer, ce qui a semblé déranger la serveuse, peu aimable, qui nous l'a bien fait comprendre. Les autres serveurs ont tous été très sympathiques, mais nous n'avons jamais eu le même durant tout le repas, et beaucoup d'aller-retour auraient pu être évités. Les plats et les cocktails sont servi en même temps ce qui n'est absolument pas logique. Les plats sont froids, on demande pour les réchauffer, cela met 15min, et par conséquent le plat devient insipide... Oubli de sauce, oubli de carafe d'eau (la base)... Couverts posés à même le chocolat dans ma crêpe (froide aussi), donc j'ai du nettoyer le manche pour pouvoir manger sans en mettre partout. S'ajoute à cela des prix plutôt élevés qui ne justifient absolument pas le service proposé ni même les ingrédients utilisés, même si ça reste globalement bon. Nous avons conscience de la difficulté du métier, des problèmes de recrutement, mais un manque cruel d'organisation et de professionnalisme est à souligner. Compte tenu des précédents avis laissés ces dernières semaines, nous ne sommes pas les seuls. En espérant pouvoir constater un changement lors de notre prochaine venue.
clément.o
Le 13/08/2022 à 16:04
Carte vraiment intéressante et les plats étaient bon mais les crêpes étaient pas faites à la demande( elles étaient froide donc sorti du frigo) à 4€20 la crêpe c’est du vol. Musique beaucoup trop forte.
Emi.
Le 09/08/2022 à 02:28
Vraiment déçue étant une cliente de la première heure... J'adorais venir au Bureau les premières années. Cadre sympa, on peut demander à manger vite afin de ne pas louper sa séance de ciné. Cocktails bons et bien dosés. Carte renouvelée à chaque saison. Dans la majorité les plats ne sont pas mauvais... Mais ces derniers temps, à chaque fois que j'y vais je suis très déçue. Soit on nous presse pour nous servir trop vite (plats qui arrivent alors que nous sommes à moitié de l'apéro avec notre planche non finie) soit on a l'impression d'être oubliés (2h30 d'attente pour un apéritif/plat)... De plus il manque toujours quelque chose... et il faut toujours redemander 2 à 3 fois (eau,pain,sauces commandées) Les instructions ne sont pas respectées, les plats arrivent froids avec les sauces oubliées, pas de sauce dans la salade verte (je crois qu'on nous prend pour des lapins à manger notre petite toufette d'herbe...) on nous propose les desserts sans jamais nous apporter la carte ni l'addition... du coup on écourte nos diners sans avoir pus choisir notre dessert... Il y a un gros problème de personnel depuis plusieurs années, le personnel n'est pas correctement formé et donc le turnover est terrible car ces jeunes abandonnent leur poste continuellement... Il y a sans cesse de nouveaux serveurs, ce n'est pas bon signe, ils n'ont donc pas le temps d'apprendre correctement le métier... Il y a donc un travail à faire en amont au niveau du personnel et du management. Il faut que les patrons et les managers accordent plus d'attention et du temps à leurs employés afin de les fideliser et de leurs donner l'envie du métier... Quel dommage car c'etait l'un des meilleurs lieu pour passer du bon temps sur vesoul à l'époque... J'espère de tout coeur que vous allez très vite rectifier le tir... Du coup, pour le moment je n'ai plus envie de venir... on paye assez cher pour avoir droit au minimum des prestations correctes...ce n'est pas le cas pour l'instant. on verra avec le temps...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emi, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce long commentaire et sur tout merci pour votre fidélité. Nous sommes réellement navrés de lire que vous appréciez de moins en moins notre établissement même si la cuisine est à votre goût. Nous sommes désolés de lire tous les désagréments dont vous nous faites part car nous mettons tout en œuvre afin d'améliorer la qualité de notre service afin de satisfaire nos clients. Espérant vous revoir et réussir à vous donner entière satisfaction. Bien à vous. La direction.
Ayline.
Le 01/08/2022 à 02:21
Bel endroit. Énormément d'abus sur certains prix, sur l'attente au niveau du service (25-30min facile d'attente simplement pour les aperos) et les portions aussi bien des verres que des plats et desserts. Bonne cuisine en dehors de tout ça. Je ne recommande pas du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ayline, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement dans son ensemble. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite et ainsi atteindre les 5 ⭐. Bien cordialement. La direction.
Philippe.A
Le 27/07/2022 à 22:57
Le restaurant est bien placé à côté du cinéma, mais cela ne fait pas tout. L'accueil est froid. Le Service est long. Les plats ne sont pas terrible. La cuisson n'est pas respectée demandé saignant arrivé à point.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre établissement. Nous sommes désolés de lire tous les désagréments dont vous nous faites part. La satisfaction clients étant notre priorité nous allons transmettre votre commentaire à l'équipe afin d'améliorer les prochains services. Espérant vous revoir et vous satisfaire . Bien cordialement. La direction.
Da.i
Le 27/07/2022 à 08:21
De pire en pire, ce restaurant est à fuir !!! 30 minutes d'attente pour avoir une carafe d'eau, obligé de ce lever de table pour demander. Quand au plat ils sont arrivés froid, nous avons pas touché à notre assiettes et sommes partis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous sommes navrés de lire à quel point le service ne correspondait pas à vos attentes. Nous allons transmettre votre commentaire à l'équipe afin d'améliorer la qualité des prochains services. Espérant vous convaincre une prochaine fois. Bien à vous . La direction.
Alicia.r
Le 23/07/2022 à 14:42
Déçu, nous avions réservé pour 2 personnes plus d'une heure avant notre séance de cinéma. Arrivé avant l'heure de notre réservation qui était 18h45. Installé en terrasse, les boissons et le plateau apéritif sont bien arrivés jusqu'à nous puis avec l'orage qui approchait ont nous a déplacé à l'intérieur et là ont a plus été servis alors que nos plats étaient déjà commandé lorsque que nous étions en terrasse après plus de 45 min d'attente et voyant une table de 2 puis de 4 servis avant nous alors qu'ils sont arrivés après nous ont a demandé ou en est notre commande ont nous dit juste elle arrive, 10 min plus tard toujours pas servis ont décide de partir car notre séance va commencer. Ont est donc aller voir notre film en ayant que 3 Paris london roll chacun dans l'estomac et une boissons 👍. Ça faisait longtemps que je n'étais pas venu et c'est bien la premiere fois que je suis déçue et surtout que je ne reviendrais plus ! Au moment de l'encaissement, aucun geste commercial pour le désagrément et un vieux désolé même pas sincère. Pour une heure d'attente sans être servis et complètement oublié !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alicia, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre restaurant. Nous sommes réellement navrés pour la lenteur du service dont vous nous faites part. Nous allons transmettre votre commentaire à l'équipe afin que cela ne se reproduise pas. Espérant vous revoir et vous convaincre de l'amélioration du service. Bien cordialement. La direction.
Quentin.a
Le 14/07/2022 à 21:42
INADMISSIBLE! 1h30 d'attente sans qu'aucun plat ni planche apéritive n'arrive ! On nous installe puis on nous oublie, serveur complètement à la masse... Et ce n'est malheureusement pas la première fois que ça arrive c'est désolant... S'il était possible de mettre 0 étoile vous en auriez fait les frais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, C'est désolant pour nous de lire un tel commentaire et nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas passé un bon moment dans notre restaurant. Nous faisons toutefois notre maximum pour la satisfaction de nos clients et soyez assurés que vos remarques ont été transmises à notre équipe et qu'elles seront prises en compte. Espérant tout de même que vous retenterez l'expérience et qu'elle sera positive... Bien à vous, La Direction
Lucas.
Le 14/07/2022 à 21:34
Une catastrophe Ce n'est pas la première fois que c'est décevant. Pendant 30 minutes nous avons été ignoré, 1 heure d'attente pour avoir nos boissons, 1h30 pour qu'on nous emmène une planche apéritif qui n'était pas celle que nous avions demandé... et le pire c'est que nous l'a même pas laissé. Nous avons pris nos affaires et nous sommes partis ! Je n'y mettrai plus un pied c'est de pire en pire à chaque fois (Impossible de mettre 0 étoile malheureusement)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, Nous sommes sincèrement navrés que cette dernière expérience ait été aussi décevante et nous vous présentons toutes nos excuses pour les soucis que vous avez rencontrés. Vos commentaires seront transmis à notre équipe et nous ferons le nécessaire pour éviter qu'une telle situation ne se reproduise. Bien cordialement, La Direction
veronique.a
Le 08/07/2022 à 11:03
Accueil assez froid qui a malheureusement duré un moment. Nous avions réservé la veille et à notre arrivée il nous a fallu attendre 20 minutes pour qu'on nous débarrasse une table. Concernant le repas,les cocktails sont très bons, pour le reste c'est correct mais l'ensemble manque de saveur. Il n'y a pas vraiment de cuisine, c'est plutôt un assemblage de produits industriels dans une assiette. Malgré tout c'est convenable pour commencer une soirée avec un repas rapide avant un cinéma ou un bowling, mais l'accueil glaçant ne donne pas du tout envi d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, Nous sommes sincèrement navrés que l'accueil qui vous a été fait n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses. Votre remarque a été transmise à notre équipe dans le but de ne pas reproduire une telle situation. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez apprécié notre table et espérons vous revoir pour vous faire passer un agréable moment dans notre restaurant. Bien cordialement, La Direction
Pripri..
Le 06/07/2022 à 13:48
Très déçue! 4 serveurs en train de discuter quand tu viens chercher ta commande ( d'ailleurs la seule à emporter !) Et pas possible de l'avoir complète ! On peut prendre des pauses, encore faut-il que le boulot soit bien fait!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Prescillia, nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments dont vous faites état et nous ne manquerons pas de faire le point avec notre équipe pour éviter qu'une telle situation ne se reproduise. Espérant tout de même vous revoir, Bien à vous, La Direction
Noemie.o
Le 06/07/2022 à 13:44
Lors de notre visite certes il y avait du monde mais on a du réclamé pour commander nos plats, on nous a servi une bouteille de blanc chaude et encore la c’était à nous de réclamer les verres à vin. Après une attente interminable nous voulions commander des desserts et on nous l’a clairement refusé car l’établissement fermait ! Je déconseille fortement, le bureau Vesoul est a fuir désormais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noémie, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes cependant navrés de constater que vous n'avez pas passé un excellent moment dans notre restaurant et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Sachez que vos remarques ont été transmises à notre équipe afin qu'une telle situation ne se reproduise pas. Nous espérons toutefois vous revoir pour une expérience plus positive ! Bien cordialement, La Direction
Christelle.i
Le 06/07/2022 à 13:07
Déçue. On a attendu plus de 15 min pour la prise de commande (et encore parce que j ai dû interpeller le serveur). Meme pas une carafe d eau sur la table pour nous faire patienter.Prise de commande incomplète, on n a pas pu manger tous ensemble car les plats jamais servis ensemble. On en a eu tellement marre d attendre que nous sommes partis avant les desserts... Je déconseille vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Nous sommes sincèrement navrés de lire que votre expérience dans notre restaurant ait été si décevante. Vos remarques ont été transmises à notre équipe et nous ferons le nécessaire pour éviter que ce genre de situation ne se reproduise. Espérant tout de même vous revoir pour un meilleur moment dans notre établissement, Bien à vous, La Direction
Alexandre.i
Le 06/07/2022 à 07:00
Bonjour par quoi commencer,la commande prise 3 fois et malgré cela incomplète pour l'apéritif qui a été servi en 2 fois à 15 minutes d'intervalle après 20 minutes pour la prise de commande. Idem pour les plats qui sont arrivés en 2 fois.la salle était loin d'être pleine!! Pour le dessert on ne saura jamais car Nous sommes partis vu que personnes ne prenant nos commandes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, C'est toujours une déception pour nous de lire qu'un de nos client n'est pas totalement satisfait de son passage dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés pour cette attente et les différents désagréments dont vous nous faites part. Nous les transmettons bien sur à notre personnel pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons toutefois vous revoir dans notre restaurant pour vous faire passer un agréable moment. Bien à vous, La Direction
Romane.a
Le 03/07/2022 à 22:12
Très déçus. Cinq serveurs pour une petite dizaine de clients. Pourtant, pas moyen d’avoir une carafe d’eau demandée à deux reprises à une des serveuses, puis, en désespoir de cause, une nouvelle fois à un autre membre de l’équipe. Obligés de solliciter le personnel pour qu’ils prennent notre commande de desserts que nous n’avons jamais eus. Pas étonnant, ils ont passé la soirée à se raconter leurs vies bruyamment devant les clients. Nous repartons donc assoiffés , sans un mot d’excuse durant l’encaissement malgré que nous ayons fait remarqué notre mécontentement, mais en consolation, nous connaissons désormais chaque détails de la vie de chacun des salariés!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire et nous allons nous rapprocher de notre équipe pour éviter qu'une telle situation ne se reproduise. Nous vous présentons toutes nos excuses et espérons toutefois vous revoir pour vous faire passer un agréable moment dans notre établissement. Bien cordialement, La Direction
Kenan.a
Le 22/06/2022 à 15:13
Très bon steak à cheval et des boules de glace délicieuse ! Je vous conseille ce restaurant. Néanmoins j'ai dû demander à changer de fourchette et de verre car ils étaient sales, ce pourquoi je ne mettrai pas 5 étoiles car je trouve la propreté primordial dans un restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kenan, Merci beaucoup pour ce très sympathique commentaire et cette très belle note ! Nous prenons néanmoins en compte votre remarque et transmettons à notre équipe pour éviter que cela se reproduise ! Espérant vous revoir très prochainement, Bien cordialement, La Direction
Christian.a
Le 19/06/2022 à 12:57
Bon établissement. Assiettes copieuses,cuisson respectées,malgré le manque de personnel lors de notre passage nous avons été très bien servi. Il serait juste à noté, que le responsable de l'établissement présent lors de notre visite, n'oublie pas que les serveurs et serveuses ne sont pas des objets et que malgré ce manque de personnel ses derniers ont fait le maximum, il n'est donc pas nécessaire de mal leurs parler et d'apprendre à ce dernier un nouveau mot : L'INDULGENCE. Mais rassurez vous, nous reviendrons Bon courage à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Cher Christian, c'est avec grand plaisir que nous recevons ces 5 étoiles et ce très sympathique commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon moment dans notre restaurant. Toutefois, nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire afin que tout soit parfait à votre prochaine visite ! A très vite à notre table ! Bien cordialement, La Direction
ALAIN.i
Le 13/06/2022 à 05:31
J'ai attendu 25 minutes pour que le serveur vienne me voir. Il avait quelques connaissances à servir avant moi... Lorsque j'ai payé, sa collègue m'a demandé si tout s'était bien passé. Je lui ai expliqué la situation. Elle m'a répondu ce qu'elle avait appris à répondre. Jamais de leur faute ... Bref les clients sont au service du personnel. Un perrier et un jus de fruit à 7.60 euros avec un service déplorable. Que ce soit Besançon ou Vesoul, le points communs restent la médiocrité du service et le prix prohibitif ...
Réponse du propriétaire :
Cher Alain, Nous sommes sincèrement navrés de lire que le moment passé dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre déception quant à l'accueil et au service et nous le transmettons à notre équipe afin qu'une telle situation ne se reproduise pas. Nous espérons toutefois que vous retenterez l'expérience et qu'elle sera positive cette fois. Bien cordialement, La Direction
Robin.H
Le 12/06/2022 à 19:15
Nous avons été déçus du service…, car nous avons connus le bureau avec du personnel plus qualifié, honnêtement ne nous voilons pas la face la situation est critique, ces métiers souffrent du manque de personnels …, une table est partie au bout de 20 minutes d’attente, nous avons attendus nous ,10 min avant qu’un serveur (qui était le seul à tout gérer 😥) a nous proposer nos choix, comme nous avions une séance à 20h nous avons demander un service express enfin nous sommes arriver 18h45. Nous n’avons pas eu de pain, le steak tartare il fallait le chercher, les sauces c’est du supplément alors que d’autre enseigne c’est compris. Les plats sont bons mais sans plus, on dirait plus un restaurant gérer par des grippes sous. Il faudrait penser une bonne fois pour toutes à lâcher de l’argent, la radinerie ne mène à rien la preuve l’établissement se détériore ! Comment voulons nous rester attractif avec ce genre de comportement. Nous reviendrons avec plaisirs quand le gérant aura trouvé les bonnes solutions durables 😃
Réponse du propriétaire :
Bonjour Robin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce long commentaire et sommes désolés de lire votre déception. Comme vous le remarquez si justement l'ensemble de la profession peine à recruter du personnel qualifié et comme d'autres, nous sommes contraints d'embaucher des personnes que nous devons former. Toutefois nous faisons notre maximum pour assurer la satisfaction de nos clients. Pour les sauces, il y a du y avoir une incompréhension avec le serveur car les sauces sont comprises dans le plat et non pas comptées en supplément. En espérant vous revoir et vous faire passer un agréable moment dans notre restaurant, Bien à vous, La Direction
Alex.a
Le 04/06/2022 à 22:56
⚠️ A FUIR⚠️ Une table de 5 personnes, aucuns plats servis n’était apte à être mangeable, une attente interminable, arrivée en début de service, sans prendre de dessert on ressort à la fin de celui-ci. L’hygiène reste à désirer, une inspection ne serais peut être pas de trop. De plus faire attention à la note (alerte a l’arnaque de groupe). Plus jamais vous ne me reverrez, je préfère faire 45 minutes de route et en avoir pour mes sous. Le Mac Donald’s à côté est un meilleur rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Nous sommes navrés et étonnés de lire votre commentaire. En effet, concernant l'hygiène, sachez que nous avons des contrôles régulièrement et que nous y portons un soin particulier. Quant à l'attente, nous vous présentons nos excuses et transmettons à notre équipe afin que cela ne se reproduise pas. Bien cordialement, La Direction
Yannick.i
Le 03/06/2022 à 09:17
Franchement inadmissible ! On est arrivé au début du service et dans le mille ! Je commence à manger mon hamburger et la je commence à sentir un petit échauffement au niveau de la joue intérieur... Aujourd'hui, j'ai un joli petit aphte... J'ai donc pas du manger quelque chose de très sain. C'est inadmissible. Un grand bravo au cuisinier qui a l'air de bien gérer son stock de viande... Plus jamais pour moi. Merci pour votre réponse et votre intérêt pour mon commentaire aussi je ne vois pas tout à fait le rapport avec vos fournisseurs. On parle ici d' hygiène des locaux, du matériel mais aussi de la conservation des aliments avec le respect de la chaîne du froid, le respect des dlc etc...
Réponse du propriétaire :
Cher Yannick, Nous sommes tout à fait navrés de lire que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez toutefois que nous effectuons des contrôles réguliers et que nos fournisseurs sont sélectionnés avec soin pour avoir des produits de qualité. Notre priorité étant la satisfaction de nos clients. Espérant toutefois vous revoir, Bien cordialement, La Direction
Manon.a
Le 22/05/2022 à 19:08
Nous sommes allées boire un verre entre copines. Les cocktails étaient très bon mais ma note résulte surtout de l implication du personnel dans la recherche de ma bague qui était tombée sous la terrasse du restaurant ! Encore merci à vous !
Réponse du propriétaire :
Chère Manon, Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre établissement et que votre bague ait été retourvée ! Nous transmettrons vos remerciements 😉 Espérant vous revoir très vite, Bien à vous, La Direction
Rémy.e
Le 04/05/2022 à 09:58
Le personnel est vraiment adorable et le lieu agréable. Malheureusement, quand on voit les prix affichés à la carte et ce qu'on a dans l'assiette... Faites vos courses chez Metro et vous aurez absolument la même chose. De plus, les toilettes sont dans la galerie du cinéma contiguë au restaurant et il n'y a pas de table à langer ! Super franchement en 2022! Je précise que c'est accessible aux PMR (ce qui est encore trop rare).
Réponse du propriétaire :
Cher Rémy, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre venue au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre et le service. Cependant, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez toutefois que nous selectionnons chacun de nos fournisseurs avec soin pour avoir des produits de qualité et que nous faisons de la satisfaction de nos clients notre priorité. Aussi, nous ne manquerons pas de faire part de vos remarques à notre équipe. Espérant tout de même vous revoir prochainement pour une expérience qui nous l'espérons vous satisfera à tous les niveaux. Cordialement, La Direction
Gérald.r
Le 28/04/2022 à 21:05
Le 26 avril j'y suis allé pour l'anniversaire de mon fils. Plus d'un tiers des plats n'étaient pas disponible ( pas été mis au courant quand on nous a donné la carte) le plat qu'on m'a servi était presque immangeable. Très déçu pour la première fois.
Dylan.u
Le 04/04/2022 à 19:16
Bonjour, Arrivée au alentour des 16h30 de tête, la serveuse prend ma commande 5 minutes après, il y a du monde et elle es seule, tout va bien je commande mon Ricard. 16h55, elle m’annonce que mon Ricard ne pourra être fait. « Clé tomber par maladresse dans la caisse » Si nous ne pouvons même pas boire un seul verre.
ANNE-HELENE.a
Le 18/03/2022 à 20:54
Wahou, mais quel changement, un accueil chaleureux avec des sourires. De la gentillesse. Des plats copieux et très bon ce qui a bien changé. Je n'osais pu y venir mais c'est sur ce coup ci je reviendrai. Ravie d'avoir des serveuses et un gérant aussi souriants et bienveillants. Merci a eux.
N.
Le 04/03/2022 à 19:33
Troisième visite dans le restaurant. Si les deux visites précédentes avaient été extrêmement satisfaisantes, cette fois si le bilan est un peu mitigé. La planche a flammenkuch dégageait une odeur peu agréable. Ne serait il pas temps de les changer. Pour le reste nous avons trouvé le personnel compétent et agréable et les autres plats satisfaisants.
Romain.
Le 15/12/2021 à 20:57
Restaurant très bien situé à l'intérieur du cinéma Majestic avec facilité de stationnement. La décoration est riche et chaleureuse mais la musique est clairement trop forte. Nous étions 4, nous avons été servis rapidement et la serveuse était avenante et souriante. Les plats sont simples mais bien cuisinés et la cuisson de la viande est respectée. Mention spéciale aux desserts, copieux et délicieux (notamment le lemon cheese cake)
Réponse du propriétaire :
Cher Romain, Un grand merci pour le partage de votre chaleureux commentaire sur notre espace restauration !! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce moment à notre table et nous nous excusons toutefois pour la musique qui semble avoir été un peu forte à votre goût. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous. La direction
Carole.a
Le 01/11/2021 à 00:38
Équipe sympathique et personnel compétent et commerçant. Il y avait beaucoup de monde à la soirée Halloween, nous sommes arrivés à 9 le serveur nous a honnêtement dit qu il y avait beaucoup de monde et que si ça nous dérangeait pas il pouvait nous mettre dans le hall ce que nous avons accepté. Nous avons passé un très bon moment et très bien mangé. Merci d avoir trouvé un plan B afin que nous puissions manger dans ce restaurant!
Réponse du propriétaire :
Chère Carole, Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de partager vos compliments. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir, Bien cordialement, La Direction
carole.u
Le 10/10/2021 à 19:51
Venu vendredi 9 octobre a 22h05, malheureusement nous n'avons fait qu'un aller-retour dans le restaurant Nous avons été reçu par une serveuse blonde avec des nattes ... On a clairement vu qu'on la dérangeait a peine avons nous eu le temps de demander si on pouvait manger.. Après qu'une sympathique de ses collègues ai eu le feu vert du chef de cuisine celle ci nous a installer a une table avec des tabourets ; pas très pratique avec un enfant . Et quand elle nous a proposer de redresser une autre table sa collègue vraisemblablement pas très motive par son travail lui a clairement dit :non ce sont les tables de demain on va pas recommencer C'est la première fois que je reçoit un accueil aussi détestable. Nous avons donc fait demi tour Le site annonce un service jusqu'à 23h ...
Réponse du propriétaire :
Chère Carole, Vous avez pris le temps de rédiger ce long commentaire et nous vous en remercions. Nous sommes vraiment navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous avons bien pris note de vos remarques et ferons le nécessaire pour que de tels désagréments ne se reproduisent plus. Notre priorité est de mettre tout en œuvre pour que nos clients reviennent et passent un agréable moment à notre table. Espérant vous convaincre de revenir pour une expérience satisfaisante, Bien cordialement La direction
Chloé.C
Le 08/10/2021 à 21:15
Personnel très gentil et aimable. La planche chelsy en taille L est à mon goût peu garnie pour le prix imposé. Onglet de boeuf très bien. Café gourmand... Du mal à dissocié les différents desserts. Manque un peu de finesse et l'équilibre des saveurs n'est pas vraiment la. Malgré le fait que j'ai attendu mon verre de vin 25min et que je l'ai eu pour le dessert, c'était très bon ! 4 etoiles pour les encourager 👍
Réponse du propriétaire :
Chère Chloé, Merci beaucoup pour votre visite et votre note encourageante ! Nous avons bien noté l'ensemble de vos remarques et notre intention est d'être à votre écoute et de toujours améliorer... AU plaisir de vous acceuillir à nouveau. BIen à vous. La direction
jocelyn.
Le 20/09/2021 à 23:44
Excellent repas, je suis venu avec mon fils on s'est régalé
Réponse du propriétaire :
Cher Jocelyn, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Bien à vous La direction
Sandrine.u
Le 11/08/2021 à 15:54
Terasse sympa,bien ombrage,serveur agreable,ideal en attendant la seance de cinema qui est juste a cote👍
Karim.A
Le 29/07/2021 à 21:23
Service excellent et les plats au top. Bravo la team Vesoul 👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karim, un grand merci pour votre enthousiasme et votre note positive 😉 ! Au plaisir de vous revoir, Bien à vous La direction
Sébastien.H
Le 14/07/2021 à 13:48
Assiette copieuse et service impeccable. Un bon endroit pour la pause midi d'un trajet
Réponse du propriétaire :
Cher client, Quel plaisir de lire votre chaleureux commentaire et votre avis positif👌 ! Nous sommes ravis de votre enthousiasme à apprécier notre table. Au plaisir de vous revoir, Bien à vous La direction
Marylou.a
Le 01/07/2021 à 21:57
Nous sommes venues manger Au Bureau avec ma mère pour notre dernier jour de vacances. Nous connaissions déjà l’établissement par son nom, et nous n’avons pas été déçues. Personnel au top (politesse, efficacité, souriant), service rapide, plat de bonne qualité. Une dernière soirée parfaite ;)
Réponse du propriétaire :
Chère Marylou, Quel plaisir que de vous lire ! Nous vraiment ravis de votre engouement et vous remercions de tout coeur pour le partage gratifiant de votre commentaire. Bien à vous La direction
Jean.i
Le 21/06/2021 à 13:49
Experience médiocre J'ai passé commande d'une Flammekuche , celle ci etait incipide et totalement sans goût. Les lardons n'etaient pas grillé, lardons de pietre qualité et les ognons certainement surgelés. la pate pas totalement cuite, je n'ai donc mangé pour mon repas que la petite salade verte , mais j'ai tout de même du m'acquitter d'une facture de 19 € Une salade verte d'accompagnement et une boisson ca fait peut etre un peu beaucoup non ? Pas tres pro tout çà !!! Passez votre chemin afin de ne pas vous laisser attraper comme moi.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Vous avez pris le temps de rédiger ce commentaire et nous vous en remercions. Nous sommes vraiment désolés de votre déception. Sachez que nous avons bien pris en considération vos remarques et feront le nécessaire pour éviter ce genre de désagréments. Bien cordialement La direction
audrey.o
Le 20/06/2021 à 23:16
Nous pensions passer une bonne soirée en famille et c'était un flop total! 45 min d'attente pour la prise de commande, 30 minutes plus tard coktails servis en même temps que le repas sauf pour moi qui reçoit mon plat 20 min après le reste de ma famille. On y voit du personnel à bout et sans formation suffit de les regarder servir et débarrasser ! La restauration cela ne s'invente pas et ces jeunes sont mis à mal et doivent essuyer les plaintes multiples de la clientèle. C'est inadmissible! Le bureau c'est fini pour nous!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre commentaire a retenu toute notre attention, et nous sommes vraiment désolés de votre déception. Nous avons bien pris en compte vos remarques et front le nécessaire afin que de tels désagréments se reproduisent. Bien cordialement La direction
Dominique.a
Le 11/10/2020 à 18:14
Il y a un an et plus, mon avis était très mitigé quant à l'établissement. Nous y sommes retournés, sans réservation, avec ma mère âgée et, très bonne surprise: un accueil très chaleureux, des places appropriées à une personne âgée, pas trop d'attente entre chaque plat, et un gérant qui est venu nous demander si tout s'était bien passé ! Un changement à 360°, très appréciable !
jiji.a
Le 06/10/2020 à 19:59
Bien ... personnels agreable prix qui augmente par rapport à deux ans ... Burger pain dur ... Sec .. sauce inexistante dans le comtois .. café juste un sucre pas de chocolat ou autres .. le personnel ne peut régler la clim car les gérants sont pas.la ... Mouais
Veronique.a
Le 11/03/2020 à 17:40
Bon accueil. Super bon plat copieux.. Mais je trouve qu'il fait un peut froid dans la salle..cest mon avis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Veronique. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant. Et de voir que nos plats et notre ambiance vous aient plu. Toute l'équipe de notre Au Bureau fait tout pour que les plats soient copieux et chaleureux, et que le service soit fluide et dynamique. Ce sont des valeurs qui sont très importantes chez nous ! Concernant le froid qu'il peut y avoir dans la salle, cela dépend des gens et du placement. N'hésitez pas à demander à être en haut la prochaine fois, il fait toujours un peu plus chaud! à bientôt La direction
Delphine.A
Le 14/04/2019 à 21:20
Petit arrêt dans ce bar brasserie après notre séance de cinéma bien au chaud pour une petite pause chocolat chaud et cocktails. Nous avons pu aussi prendre un petit goûter avec des crêpes. Petit moment entre amis très apprécié de tous.
Sébastien.a
Le 12/03/2019 à 15:36
Qualité de la cuisine passable mais vraiment sans plus... et photos de la planche charcuterie à 14€ j'ai jamais vu quelque chose d'aussi nul même remarque fait au serveur qui part sans répondre, je l'aurais refusé si j'étais pas avec mes enfants puisque vu ce qu'il y a dessus c'est ce moqué des clients..
Vidi.l
Le 01/02/2019 à 10:21
Des cocktails, plats et desserts très originaux, aux bureaux a su se renouveler.
Réponse du propriétaire :
Cher Alexis, Merci pour cet excellent avis et ce très sympathique commentaire qui fait toujours plaisir à lire 🤩 A très vite ! Bien à vous, La Direction
Sylvie.A
Le 26/06/2018 à 13:35
Lieu sympa et convivial ! Idéalement situé car tout près du bowling et attenant au cinéma des lumières. Venez passez un bons moments entre ami(e)s pour manger un bon repas, toujours bien copieux, ou juste boire un verre. Peu importe votre choix du moment, il y a de quoi vous restaurer selon vos envies! Par beau temps, la terrasse est très agréable!
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