A propos de : Restaurant Au Bistrot Batignolles - Restaurant Villeneuve d'Ascq - à Villeneuve-d'Ascq
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Au Bistrot Batignolles - Restaurant Villeneuve d'Ascq - qui se trouve à Villeneuve-d'Ascq. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Villeneuve-d'Ascq en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Repas sur place
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❌Livraison
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❌Vente à emporter
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✔️Excellents cocktails
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✔️Toit-terrasse
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Petites portions à partager
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✔️Produits sains
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✔️Remises "happy hour" sur les boissons
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèque Déjeuner
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✔️Chèques
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Ticket Restaurant
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
Les avis
Les dernier avis sur Au Bistrot Batignolles - Restaurant Villeneuve d'Ascq - à Villeneuve-d'Ascq
Jonathan.c
Le 28/01/2024 à 09:33
Première soirée dans ce restaurant, Nous avons déjà été dans ce genre de enseigne comme toujours la décoration est vraiment sympathique. Nous avons été vite placé. Le serveur était aux petits soins avec moi. Après avoir passé commande, Les apéritifs et la planche à partager son arrivée rapidement. Nous avons été très surpris de la grande taille de cette planche. Avec du recul encore heureux vu le prix de celle-ci. Le repas a été dans l'ensemble très bon, Après l'apéritif et le plan nous étions rassasié. Et nous n'avons pas pris de dessert mais à irish café qui étais vraiment super bon. Points positifs: Le choix de la carte Service rapide Plat de qualité Point négatif: Endroit un peut brillant Prix élevé Manque de planche à partager pour deux dans les 10€ max Pas de carte de fidélité Pour résumer vous ne serez pas déçus par les plats proposés mais attention à la note finale car celle-ci sera salé. Coca à plus de 4€, Nous en avons eu pour 78 euro à deux et sans dessert.
Morel.r
Le 17/01/2024 à 18:18
Bon resto pour les pause déjeuner avec des produits de qualité prix exellent ! Service impeccable avec personnel dynamique. Merci pour tout ! Et bravo.....
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre super retour !! Nous transmettrons votre avis à notre équipe! A très vite dans ce cas !!
Fanny.u
Le 13/01/2024 à 00:26
Repas au top pour un groupe de 40 personnes. Très bon accueil 👍
Thierry.r
Le 05/01/2024 à 09:02
Très bon moment en ces lieux. Carte diverse et varié j’ai apprécié la carte mentionnant le fait maison. Le repas était délicieux et copieux à recommande!
Cbastien.b
Le 23/12/2023 à 22:57
Type brasserie, service rapide, plat correct, il manque un peu de charcuterie avec le camembert rôti.
Maxence.
Le 16/12/2023 à 10:50
Second passage cette fois ci pour boire un verre (happy hour) et grignotter. Le service est toujours des plus sympathique et rapide. Le cadre est soigné et l'ambiance chaleureuse. Coté plats, la carte est variée et n'avons pas été deçus y compris lors d'un dejeuner.
Réponse du propriétaire :
Merci Maxence, Ravi que vos passages dans notre établissement vous ait donné satisfaction. A très bientôt alors !
David.i
Le 01/12/2023 à 16:32
Service un peu long pour un déjeuner. Nous n'avons pas pu prendre de dessert et de café malheureusement. Me plat était bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Lingrand, Navré d'apprendre que nous n'avons pas pu être à la hauteur en terme de rapidité. N'hésitez pas à nous interpeller afin de répondre au mieux à vos attentes ! En espérant vous revoir. Merci pour votre retour
olfa.h
Le 30/11/2023 à 14:24
La tartine avocado ne contient pas d'avocat mais dans l'ensemble, tout est très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olfa, Effectivement il n'y a pas d'avocat sur votre photo, malheuresement c'est une erreur de nos équipes il doit bien en contenir ! N'hésitez pas à nous interpeller afin de rattraper notre erreur nous nous ferons un plaisir de la réparer ! A très bientôt !
Nathalie.a
Le 15/11/2023 à 15:05
Personnel sympa. Très professionnel Produits excellents Servis rapidement Je recommande.
Valérie.E
Le 07/11/2023 à 20:13
Bon rapport qualité prix. Service très sympa : merci Nathalie. Et en prime une citrouille en cadeau. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Encore merci pour votre retour, j'espère que le potiron était bon haha
Ploopinet.
Le 07/11/2023 à 08:18
Un lieu chaleureux. Le repas a été délicieux. La carbonade flamande était à tomber, et le tiramisu à la courge bon et surprenant ^^ Merci à Clarisse pour son service et à Tony pour son accueil. Nous reviendrons, c'est sûr !
Réponse du propriétaire :
Merci encore pour ce retour plus que positif ! En espérant vous revoir très bientôt au bistrot batignolles !
Andrea.o
Le 06/11/2023 à 11:18
Une cuisine de moins en moins bonne, des oublis dans les burgers depuis plusieurs fois déjà, un service à la ramasse dans le rush, attendre 20 minutes pour une mayo, qui arrive à la fin du plat... les burgers servis sans oignons, sans bacon... 3x de suite... Sinon, bon restaurant pour manger rapidement le midi et pour pas cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour qui se termine tout de même sur un point positif ! Sachez que nos équipes ont gagné en expérience autant en salle qu'en cuisine ! N'hésitez pas à revenir et découvrir notre nouvelle carte automne-hiver ! A bientôt j'espère !
Bernadette.
Le 01/11/2023 à 20:49
J'y vais souvent le samedi. C'est agréable. Les serveurs sont super gentils. Ce samedi menu Halloween à 30 euros. Je n'ai pris que le plat Butternut gratiné avec lardons et crème surmonté d'une tranche de fromage. Agréable à l'œil et super bon. Un peu plus gratiné serait encore meilleur. J'espère qu'ils vont le refaire. A bientôt.
Tiphanie.H
Le 31/10/2023 à 10:13
La cuisine est très bonne mais j'ai pris un Welsh et j'ai trouvé la quantité très légère. Le morceau de pain était petit et le jambon aussi. A part ça, gustative ment c'est excellent même si un peu cher : 1 welsh et 1 coca 21€
Stéphane.E
Le 31/10/2023 à 09:49
Resto sympa, cadre accueillant, et un bon accueil
francoise.e
Le 22/10/2023 à 00:16
Petite quantité pour le prix 4 morceaux qui se battent en duel pour une carbonade à 15 € très déçu
Thierry.o
Le 21/10/2023 à 16:02
Toujours sympa et jamais déçu ni de l'accueil ni du repas.
Amphotere.
Le 17/10/2023 à 18:55
Service plutôt rapide, personnel agréable sans plus (je ne me dis pas wow je vais revenir car ils m’ont fait me sentir bien) J’ai commandé un Potjevleesch et je suis partagé. Niveau goût, rien à redire une bonne recette. Par contre la présentation et la quantité sont à revoir: -La présentation, bon j’en suis désolé, mais quand je donne de la viande en gelée à mes chats dans leur gamelle, c’est la même chose (je l’ai ouvertement dit à la serveuse lorsqu’elle nous a demandé si tout c’était bien passé) -La quantité, je sais que les coûts augmentent à tous les niveaux mais 2/3 de portion de frites et je pense à peine 200 grs de Potjevleesch, gelée et carottes incluses, les marges doivent êtres conséquentes pour 16€40 Alors je suis déjà venu chez vous, j’ai aimé ce que j’ai eu autant en présentation qu’en quantité mais là ce n’est juste pas possible pour ce plat.
Jean-Luc.O
Le 11/10/2023 à 11:58
Très belle terrasse au calme dans une ambiance sympathique.
Corentin.I
Le 10/10/2023 à 10:08
Le manager coiffé d’une queue de cheval et bien caché derrière le bar doit sérieusement être remis en question par la direction ou revoir sa stratégie commerciale. Des champignons manquants dans une recette « car on en a plus. » Nos burgers arrivent en pièces détachées, du bacon tiède dans une assiette après avoir fait remarqué que l’ingrédient phare est manquant. 4 à table et un service en différé pour tous, les 2 serveuses, (d’un professionnalisme à toute épreuve) se confondent en excuses à tour de rôle et l’une d’elle s’étonne après plusieurs erreurs « je sais pas ce qu’ils me font en cuisine mais c’est triste je vais voir avec le patron pour un geste co » Cerise sur la gâteau, ce dernier est refusé par le patron. (Très bon calcul car à 4 et par colère, nous n’avons pris ni café, ni desserts) Nous avons également largement le temps de partager nos déboires avec nos voisins de table, témoins de la scène, nous expliquant que c’est la première fois qu’ils viennent et qu’ils commencent à regretter leur choix. Des allers retours en cuisine, des plats tièdes, une attente qui se prolonge.. le tout saupoudré d’un manque de courage de la direction qui nous explique « je n’ai pas vu ce qu’il s’est passé !? » quand je lui demande des explications.. Qu’il pourrait au moins s’excuser. J’ai le droit en réponse à quelques balbutiements, pas de bonne soirée pour les clients mécontents dans cette maison ! Adieu.
Hanane.l
Le 30/09/2023 à 10:44
Quelle mauvaise foi !!!!! Sur votre carte qu'il faut apparemment vous apprendre car vous n'avez même pas la faculté à la mémoriser il est noté champignons vous voyez des champignons sur la photo ? Peut-être faudrait-il vous concerter avec vos hôtesses avant de répondre un commentaire dégoulinant de mauvaise foi, de mensonges et de fausses accusations. Je sollicite un entretien avec votre direction et avec la serveuse qui nous a servi ce soir là qui doit probablement être plus honnête et intègre que vous afin de rétablir la vérité qu'il vous coûte d'assumer ! Vous devriez avoir honte de jeter le discrédit sur une clientèle qui vous a fait confiance et que vous avez tout bonnement déçue !!! Assumez cela au lieu de vous cacher derrière de fausses accusations ! Et pour ce qui est des frites, je vous ai fait le cadeau de ne pas les mentionner mais puisqu'il le faut: des frites froides, servies sans RIEN(nous avons mangé chacun dans notre coin puisqu'AUCUN plat n'est sorti de la cuisine en même temps ou avec la bonne cuisson ou la bonne composition) et une sauce maroilles grumeleuse. MERCI à votre serveuse de ne pas avoir compté dans l'addition les croquettes que vous m'avez donnée pour me faire patienter pendant que vous ratiez mon plat pour la seconde fois !! Mon avis n'est pas divergeant de la majorité des avis et surtout de l'avis de nos voisins de table ! Vous devriez penser à améliorer votre service ou réaliser une formation de cuisine ET de management au lieu de vous essayer à l'écriture (mensongère et jonchée de fautes de français) de vos avis Google. Si vous étiez compétents ou ne serait-ce que poli et de bonne foi vous n'en auriez pas de cette teneur ! Une confirmation supplémentaire d'une mauvaise foi incommensurable et d'un incapacité à satisfaire le client.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Tout d'abord nous sommes désolé si nous n'avons su répondre pleinement à vos attentes. Cependant en lisant votre commentaire il est important de rectifier certains points: Sur la photo en effet la tartine parait fade , mais vous êtes sans avoir car en effet toutes les compositions de nos plats sont inscrites sur la carte , que la tartine welsh est composée de moutarde jambon pain fromage et œuf. Et forcement lorsque vous retirez le jambon il ne reste plus grand chose . D'ailleurs c'est pour ca que normalement nous refusons tout changement sur la carte , mal nous en a pris de vouloir vous faire plaisir ce jour la . De plus vous parlez de geste commercial , a voir votre photo les frites ne sont pas inclus dans votre plat et non pas été facturées. Pour tout ce qui est du reste de votre expérience je peux en être que désolé et vous présentez nos excuses , si ces faits sont vraiment avérés car à lire votre première partie de commentaire , laissez nous douter de votre franchise. Nous ne manquerons pas de féliciter cependant nos équipes de salle qui sont en effet très professionnelles . Votre restaurant Au Bistrot Batignolles
Karine.i
Le 27/09/2023 à 06:53
Un soir de match , le resto est plein !! On passe commande ! Le match débute , le resto se vide et pourtant. L apéro et la planche encore sur la table 20h55 que le plat arrive , froid !(burger du bistrot )le cheddar ne coule pas et fait un bloc. On vous propose le dessert que mon amie vient de poser ses couverts! Gaufre, crêpe décevante Je ne conseil pas , du moins en semaine et surtout pas un soir de match même si il n y avait plus personne
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire . Nous avons en effet connu de très fortes affluences sur ces soirs de matchs ce qui a engendrés des désorganisation de service et nous voulons bien vouloir nous en excuser . Je vous prie de bien vouloir croire que votre expérience de ce soir là ne reflète en rien notre travail quotidien et vous invite à retenter votre expérience sur un jour "classique". Pouvez vous nous contacter directement sur notre boite mail a [email protected] A bientôt
Nathalie.a
Le 26/09/2023 à 23:11
Déçue par cet établissement. Service ultra rapide (on ne nous laisse pas le temps de terminer l apero ) le plat et dessert quasiment l un derrière l autre ..... Plat servi froid et dessert de mauvaise qualité .... bref je ne recommande pas du tout, je n y retournerai plus !
Matss.2
Le 23/09/2023 à 15:36
J’ai été servis dans des VERRES EN PLASTIQUES même pas capable de me faire un milkshake ⚠️à ne pas fréquenter en jour de match⚠️ car service rapide j’aurais préféré aller au mcdo. le service est rapide et la carte est réduite c’est horrible sans parler de la musique super forte !!!!! Et la température de la pièce étais super froide autant manger dehors. Tout sa plus une addition a 120euros je trouve sa HONTEUX !!!!!!!
Mylène.e
Le 17/09/2023 à 08:51
Un lieu sympa très bon accueil le service est très bien et le repas était délicieux c’est pas la première fois que nous venons et on n’est jamais déçu ! Je recommande ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Merci Mylène pour cette super note ! Ravi de vous savoir parmi nos clients les plus fidèles et que nous faisons parti de vos recommandations qui plus est ! A très vite
Francois.i
Le 15/09/2023 à 07:58
Je suis passer avant le match rugby France Uruguay. Sympa bonne ambiance ok je veux bien payer pour une côte de bœuf à 35 euros j ai vu le prix sur la carte. Mais quand est elle est arrivée elle ressemblais plus à une entrecôte de 250 300grammes qu une côte de bœuf dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci pour l'ambiance c'est toujours sympa à entendre. Désolé que votre côte de Boeuf vous ai déçu, nous allons regarder ca de près avec notre fournisseur et veillez au bout respect des calibrages. Le bistrot batignolles
Eve.
Le 11/09/2023 à 15:12
Resto sympa mais souvent bcp de monde. Une cuisine typique de ce type d'établissement, ça n'est pas gastronomique mais ça nourrit !
Réponse du propriétaire :
Merci Eve pour cette super note ! On va prendre le fait de nourrir comme un compliment haha
thierry.s
Le 29/08/2023 à 19:18
Une copie de plus de la chaîne Au bureau. Je n'ai pas constaté une grande différence. Peut être faudrait-il positionner les couples avec enfants des personnes qui n'en ont pas. Ils sont gentils les petits mais assez bruyants. Sinon, le service est agréable et attentif mais pas de quoi casser 2 pâtes à un canard
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Osmont, Nous sommes ravi de vous compter parmi vos nombreux avis !Dommage que nous n'ayons pas reçu la note maximale mais j'imagine que vous avez l'oeil aguerri maintenant! En effet quel dommage que les clients venant sur une zone commerciale dans une brasserie en face d'enseigne d'Orchestra viennent accompagnés de leurs enfants ! (haha) En parlant de canard, nous espérons vous revoir lors de notre prochaine carte, un parmentier de canard devrais faire son apparition. A très vite ! Au bistrot batignolles
Delphine.E
Le 24/08/2023 à 10:18
A plusieurs reprises depuis début 2023, service très très long, plats qui arrivent froid. Nous avions l’habitude d’y aller souvent avec les collègues et d’y emmener les participants de nos réunions. Le service continuant à se dégrader, nous n’y allons plus. Dommage parce que le personnel est sympa et les plats copieux et bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Désolé pour cette attente anormale, soyez assuré que nous faisons tout notre possible afin de renforcer notre équipe en cuisine en nombre et en compétence afin de réduite votre attente. Ravi cependant de remarquer que vous avez apprécié la qualité de nos plats et de notre service salle. A bientôt ! Au Bistrot Batignolles
Daniel.o
Le 18/08/2023 à 19:31
Bonsoir, superbe début de soirée avec une très bonne ambiance grâce à notre serveur Mike qui c et attirer les clients et surtout les mettre à l aise avec ces blagues sa bonne humeur est sont humour, ne change rien Mike, depuis 2h nous voyons ton sens du travail et comment tu sais mettre les gens à l aise avec ta sympathie et ton humour, les serveuses sont souriantes et sympathiques, ne changez rien, une équipe au complet qui a su nous faire consommé et apprécié la planche mixte, un régal sur tout l ensemble, Au plaisir Bises à toutes l équipe Daniel et Sandrine
Réponse du propriétaire :
Bonjour, tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre visite au Bistrot Batignolles ! Très content que le service et l'ambiance d'un de nos serveurs vous ait plu! En espérant vous revoir prochainement ! A très vite, Au bistrot batignolles
Arkeus.
Le 18/08/2023 à 14:05
Très bon restaurant avec des bons choix sur la carte, le service est chaleureux. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire constructif, ravi que vous ayez passé un super moment ! A très bientôt ! Au Bistrot Batignolles
Quentin.o
Le 15/08/2023 à 19:20
Venant souvent à l'époque du bruit qui court. J'ai testé le bistrot batignolle, une belle terasse, de bonnes bieres pressions, une salle spacieuse et conviviale, un petit effort à faire en cuisine sur la présentation. Mention spéciale pour Mick qui gère sa salle d'une main de maitre, super accueillant, efficace et soucieux des petits détails qui font toute la différence. Je reviendrai sans hésiter.
Francois.
Le 15/08/2023 à 17:02
Attention, le prix affiché à l'extérieur est périmé ... pensez à ajouter 15% même si c'est totalement illégal... On l'a signalé nous a dit le personnel... Escroquerie donc...
Bastien.
Le 12/08/2023 à 01:36
Service rapide, très agréable et le goût est très savoureux. Petit plus pour le choix de bière ! Un peu dommage par contre de ne donner que 2 morceaux de pain pour 4 personnes. En revanche, et c'est ce qui vaudra cette baisse de note si significative : les prix annoncés à l'extérieur ne sont pas du tout les mêmes qu'à l'intérieur. Un peu trompeur, dans la limite (franchie) de la légalité. On nous annonce le problème remonté, cependant, il n'est pas si dur de retirer l'affiche extérieure pour la remplacer, même temporairement, par un simple set de table.
Michael.u
Le 09/08/2023 à 21:29
Super restaurant, Mick le manager est super agréable, souriant et accueillant. Au niveau des repas, bonne cuisine, menu avec du choix et un prix plus que raisonnable.
Emmanuel.l
Le 09/08/2023 à 14:34
Très bonne cuisine, et personnel attentionné à sa clientèle.
Florence.a
Le 29/07/2023 à 23:20
Très bon accueil de la part de Mike vraiment top 👍service et plat parfait ps de la part de mamie la petite princesse et sa famille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que nous avons su vous offrir un agréable moment . Nous ne manquerons pas de transmettre vos félicitations à Mike ! A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
Bill.o
Le 28/07/2023 à 20:08
Un délice de chaque instant pour les papilles, mes sens en exalte, je me suis agréable surpris à aimé cette endroit coquait et charmant, un véritable régale!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire qu'aussi bien le lieu que la carte vous ait séduit pleinement. A très vite donc dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
Nadege.o
Le 28/07/2023 à 19:19
Super acceuil, cuisine excellente, je recommande, passage en juin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
Elomistinguette.
Le 27/07/2023 à 11:05
Nous avons passé un agréable moment, le welsh et le burger étaient très bons. Petit bémol sur les desserts, si vous souhaitez un vrai tiramisu, passez votre chemin, cela ressemble plutôt à une mousse Oréo ou caramel/spéculoos, il n'y a pas de biscuit/boudoir (mais c'était tout de même bon!).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire . Nous sommes ravis de lire que nous avons su vous offrir un agréable moment . Pour ce qui est du Tiramisu du chef il varie selon les semaines afin de varier les plaisirs et répondre aux attentes de tous ;) A bientôt dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles.
Ivann.L
Le 23/07/2023 à 23:05
Cocktails excellents et originaux, finger food délicieux. Si je devais donner un point négatif ce serait un peu bruyant (c'est le revers de la médaille de la popularité).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ivann, Merci pour votre retour très positif ! En espérant vous revoir très bientôt !
Loïse.
Le 22/07/2023 à 21:17
Nous avons très bien mangé gros + pour le service et l’accueil, au top du top👍🏼 nous reviendrons! (avec tout LM😜)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
Tomas.u
Le 20/07/2023 à 21:54
Je suis allé manger hier soir avec ma famille, nous avons été très déçu du service. Les plats n’était pas top. Ma femme a eu une salade sans parmesan, sans vinaigrette. Sans parler du serveur qui prend votre commande et qui vous laisse pas finir et qui s’en va… Attente assez longue pour recevoir nos plats
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Dupond, nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous s'il vous plaît nous donner plus de détails sur les plats que vous avez commandés, ainsi que sur les problèmes rencontrés ? Cela nous aiderait à comprendre mieux la situation et à améliorer notre service. Nous vous remercions de votre retour et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une meilleure expérience. Merci. L'équipe du Bistrot Batignolles
Theo.h
Le 18/07/2023 à 23:11
Attente assez longue pour être installé à une table. Repas servis rapidement mais rapport qualité prix moyen (16,50€)
Réponse du propriétaire :
Cher client, nos excuses sincères pour l'attente. Nous prenons vos commentaires au sérieux et travaillerons à améliorer la qualité et le rapport qualité - prix. Nous espérons vous revoir bientôt pour une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! Le Bistrot Batignolles
Manon.i
Le 18/07/2023 à 22:18
Attente à l’arrivée, plus de welsh à 20h dommage, un peu déçue du rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, suite à une affluence plus forte qu'à l'accoutumée nous nous efforçons à faire notre maximum en terme de d'accueil et de mise en place. En espérant vous revoir et nous permettre de renouveler l'expérience dans de meilleures circonstances. A bientôt ! Toute l'équipe du bistrot batignolles
sophie.u
Le 18/07/2023 à 16:14
Une grande variété dans le choix des bières, des plats pour tous les goûts (tartines/salades, terroir, burger, cru ou poisson) , un personnel accueillant ... que de bonnes choses à en dire!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre retour très positif ! En espérant vous revoir très prochainement et découvrir encore d'autres facettes de notre restaurant A très vite !
Aurélien.A
Le 16/07/2023 à 15:21
Très bonne adresse. Choix de bières intéressant, carte sympa. Personnel agréable et accueillant. Je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre choix de bières ! Au plaisir de vous revoir bientôt pour partager d'autres bons moments ensemble. Toute l'équipe du Bistrot Batignolles vous remercie !
Gianni.
Le 14/07/2023 à 17:32
Toujours bien accueillis et les serveurs gèrent au mieux malgré la fermeture du bureau à côté, on reste fidèle à ce bar depuis des mois !
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos encouragements ! Retour à la normal dorénavant, et espérons vous revoir très bientôt a très vite !
Cam.R
Le 14/07/2023 à 17:28
Les serveurs sont au top, mais par contre la qualité des plat n’y était pas du tout. Demi poulet beaucoup trop sec, welsh trop cuit, hamburger pas terrible et pour couronner le tout la crème brûler qui était juste de la crème le dessus n’avais même pas fini de brûler. Je suis vraiment déçue car l’endroit est très beau et les serveurs sont top. Malheureusement je n’y retournerai pas. C’est dommage car il t’avais un réel potentiel et une bonne carte avec des plat qui donne envie.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service et que vous trouviez notre établissement agréable. Cependant, nous sommes profondément désolés d'apprendre que la qualité des plats n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous allons travailler à l'amélioration de la qualité de nos plats afin de garantir une expérience culinaire plus satisfaisante. Nous comprenons votre déception, et nous aimerions avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience à la hauteur de notre réel potentiel L'équipe du Bistrot Batignolles
Marion.n
Le 09/07/2023 à 22:08
Ravie d'avoir manger ici ce soir. La petite serveuse était tree sympathique et a l'écoute ! Le reste de l'équipe était au top aussi ! La cuisine est vraiment bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. Une prochiane fois pour un 5 étoiles? A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
peter.r
Le 08/07/2023 à 13:56
Terrasse sympa. J'ai eu l'occasion d'échanger avec 3 serveurs. 1 sympa, 1 qui t'envoie balader quand tu veux commander une boisson et se barre, et 1 qui était dépassé par les événements. Bref le service est vraiment limite. Quand aux plats, faut pas avoir une grosse faim. . . Il y a tellement mieux sur la métropole !
Celine59.A
Le 07/07/2023 à 21:59
Serveur au top aris !! La mousse au chocolat est bonne !! Bonne ambiance et bien servi !! Je conseille fortement pour une soirée entre amis
Sofie.e
Le 07/07/2023 à 20:32
Très bon service, de plus ma dame noir a pu être agrémentée de coulis de caramel, merci beaucoup !
Ci.e
Le 05/07/2023 à 18:15
Le BUREAU fermé pour travaux hier midi, un affichage nous conduit au bistrot Batignolles… même carte a 90% annoncé … Le repas avait pourtant bien commencé … Prise de commande rapide et puis …. Le trou noir ! 1h entre la fin du repas et la prise de commande pour les desserts ! Serveur interpellé 3 fois … « j arrive ! » 20 minutes pour préparer 3 coupes glacées et une crêpe ….. Mais que se passe t’il ? Manque de personnel ? Justement un jeune homme vient déposer son CV et on lui demande de revenir plus tard (……) Dommage ….
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire , et je vous prie de bien vouloir nous excuser si nous n'avons su répondre à vos attentes . Nous sommes en effet impacter par la fermeture du Bureau qui a triplé notre activité depuis lundi . Je vous prie de bien vouloir croire que toutes nos équipes font leur maximum pour assurer un service rapide et de qualité à tous nos clients , mais il est vrai je vous l'accorde qu'il y a eu quelques soucis d'organisation qui ont impacté notre service et pour cela nous nous en excusons . Nous apprenons chaque jour de nos erreurs et réadaptons notre organisation afin de fluidifier le service de la meilleure des manières. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles afin que vous puissiez constater que toutes remarques constructives nous permet d'avancer et de progresser. A très vite
Aude.E
Le 03/07/2023 à 13:14
Serveuse gentille et serviable. Par contre les une catastrophe. Plat arrivés : - pavé de saumon Froid - riz basmati sec, forcément la sauce hollandaise présentée dans le menu a été oublié. - Burger commandé sans oignon servi avec des oignons ! Heureusement pas d’allergie !!!! Excuse trouvée : journée spéciale- le bureau restaurant d’à côté étant fermées c’est la première journée pour l’équipe de cuisine ici dans les cuisine du Bistrot. Personnellement je ne vois pas en quoi il est compliqué d’un restau à un autre de lire une commande ou de faire chauffer un poisson correctement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire . Nous sommes désolés si nous n'avons pas su répondre à vos attentes et nous en sommes les premiers confus .Nous avons été mis à défaut sur ces services et nous avons retravaillé notre organisation afin que ce genre d'incident de ce reproduise plus . Nous ne cachons derrière aucune excuses , mais il est vrai que la réorganisation de nos équipes ont engendré quelques couacs . A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles afin que vous puissiez constater par vous même que votre ressenti et votre expérience de ce lundi ne reflète en rien notre travail quotidien
Victoria.o
Le 23/06/2023 à 13:54
Bon, rapide et efficace ! Pour le concert de Depeche Mode au stand de Lille. Très grand Bistro avec une belle déco Service agréable et efficace Prix correct pour des plats soignés et bons Je recommande !
tul.p
Le 10/06/2023 à 23:33
Resto sympa, deco de salle super, nouriture bonne petit plat du nord une belle decouverte je vous invite a y aller mieux que les resto du coin et surtout un resto independant !!!! A bientot a ma prochaine formation je reviens chez vous !
Blandine.e
Le 20/05/2023 à 22:12
Mojito fraise délicieux. Planche apéro aussi repas dessert top -10% sur l’addition du repas grâce au ticket de caisse de l’apéro
Brigitte.a
Le 17/05/2023 à 01:53
Ambiance after work très sympathique avec un lustre magistral et de petits fauteuils cosy, le service est sympathique et les doses de whisky sont correctes par rapport à d autres bars, il y aussi des cocktails sans alcool très sympa pour infos. Moins de monde qu'au bistrot, pourtant le service y est bien mieux , les plats sont corrects pour une brasserie.
Pascale.a
Le 13/05/2023 à 23:35
Personnel aimable et efficace, bonne cuisine, excellent rapport qualité prix, je recommande cet établissement 😊
Perrine.H
Le 13/05/2023 à 21:09
Déjà on arrive accueil glacial. Clairement on a l’impression de déranger le serveur. Nous avons commandé 2 verres de vin rouge. A réception le vin est chaud et un des 2 verres est félé.(non non pas tempéré mais chaud). On demande à changer nos verres, il nous propose juste de mettre des glaçons dans notre vin rouge ! Euh non. Il fini par dire agacé, c’est bon je vais vous les changer pour vous faire plaisir ! Au final on est parties. Pas possible de se faire recevoir comme ça ! Que le patron se rassure on est au bureau juste à côté ou là les serveurs connaissent l’amabilité ! C’est sur le bistrot des battignoles plus jamais !!!
Louis.e
Le 10/05/2023 à 21:29
En déplacement sur Lille, l'on m'a conseillé cette adresse. TRÈS agréablement surpris. Plat et dessert de qualité, on sent que tout est élaboré de A à Z sur place. Bravo
karlito.t
Le 03/05/2023 à 13:26
C'est un restaurant très agréable, efficace, avec un personnel sympathique, la cuisine est bonne. Un seul regret, ma compagne a pris des croquettes de crevettes, et peut-être qu'un peu plus de frites aurait été plus copieux, Mais avec un bon dessert ça va mieux !
Jules.A
Le 27/04/2023 à 18:58
Très bon repas Très bien servi par Alexandre et Océane Espace agréable
Marie-Hélène.a
Le 27/04/2023 à 18:44
Un peu bruyant... Serveur très sympathique ! Repas copieux et bon
kalou.i
Le 20/04/2023 à 18:03
Sympa de très bonnes bières, services rapides mais pas trop de fidélisation client,style un digestif gratuit,c est pour ça que je met que quatre étoiles mais ça reste une bonne table avec un personnel sympathique mais qui ne prend pas d initiative,je vais demander à mon responsable ,dommage mais c est quand même sympa
zabou.a
Le 01/04/2023 à 01:01
Des serveurs hors pair très professionnels avec le sourire. Très agréable pas comme le resto d'à côté qui n'ont pas d'humour et de patience quand il reçoivent du monde. Les repas sont vraiment excellents et l'ambiance est géniale. Vivement conseillé ❤️
philippe.i
Le 25/03/2023 à 14:28
Personnel sympathique et accueillant. Bonne cuisine. Je recommande. Bravo à toute l'équipe.
Caroline.e
Le 20/03/2023 à 15:58
Restaurant convivial. Carte avec un large choix. Rapport qualité prix correct.
Eric.�
Le 14/03/2023 à 22:10
Un très bon moment passé au bistrot batignolles, service parfait de la part de 2 petits jeunes, Océane et Ethan ,et c’est rare de nos jours. Nous avons très bien mangé avec un tarif raisonnable. Sans aucun doute nous reviendrons lors de notre prochain passage.
Allison.e
Le 11/03/2023 à 22:34
Lieux sympathique et personnel très accueillant ! Burger welsh très bon malgré une légère sous cuisson et bon choix de bières pression 👍
Hugo.Z
Le 03/03/2023 à 12:59
J’ai eu de la moisissure dans mon gruyère. Sinon le plat était bon, mais mon impression est légitimement mitigée.
Herryzo.a
Le 03/03/2023 à 01:03
Une très belle endroit, l'accueil est agréable et convivial avec professionnalisme. On a pris une planche à partager, c'est assez classique. Malheureusement entre Le Bureau et Bistrot Batignolles c'est la même chose.
CM.
Le 01/03/2023 à 15:36
Très bon repas avec mes collègues, en soirée. Placés à l'étage, spacieux. Avons tous aimé nos plats, les desserts un peu moins mais c'est selon nos goûts. Nous y reviendrons avec plaisir
Annabelle.a
Le 27/02/2023 à 21:18
Prix raisonnables ! Le service au top et la cuisine excellente ! Nous nous sommes régalées avec un cadre magnifique Je recommande vivement
John.e
Le 26/02/2023 à 01:42
Ce restaurant et très bien les repas son incroyable surtout avec le service de Ethan toujours souriant sérieux est professionnel
theo.e
Le 26/02/2023 à 01:17
super repas service au top et Merci au petit serveur Ethan pour son sourire et bon humeur
Chloé.l
Le 26/02/2023 à 01:13
Super services, le personnel est top Surtout le serveur Ethan toujours souriant Je recommande a 100%
Sylvie.o
Le 25/02/2023 à 17:06
Très bon restaurant bien manger les entrée impeccable rien à redire belle assiette. merci a tiphane pour son service, bonne équipe. Je recommande à tout le monde d aller mangé dans se resto.
Franck.e
Le 25/02/2023 à 16:57
Restaurant sympa déco très cool . personnel sympathique merci a Maxime pour ses entré très belle assiette,et merci à toute l équipe je recommande se restaurant.
maupin.u
Le 25/02/2023 à 16:47
Un bon moment passé dans ce restaurant un merci à Maxime pour ses conseils pour les plats et à la serveuse pour son bon service, la musique au top,les assiettes bien servie on a bien manger je recommande se restaurant
Phillipan.
Le 25/02/2023 à 11:42
Personnel accueillant, Lieu spacieux, carte bien variée , belles assiettes👌
Diego.'
Le 25/02/2023 à 11:22
Très bon restaurant situé dans la zone commerciale à deux pas du grand stade, carte de mets variée qu'il s'agisse des cocktails/mocktails attractifs, des plats régionaux individuels et/ou partagés délicieux. Spacieux, il est possible d'organiser des évènements de type repas d'asso pouvant accueillir de nombreux convives sans que l'organisation et la qualité ne pâtisse, les responsables sont accessibles, à l'écoute et sauront proposer les meilleures solutions afin de rendre votre expérience agréable et conviviale. Service sympathique et efficace, même en cas de rush, mention spéciale à Tiphaine et Ethan qui ont veillé au confort de notre assemblée avec professionnalisme et bon esprit lors de notre dernière venue :)
Rachel.
Le 23/02/2023 à 18:24
Un moment agréable entre amis. Le service est professionnel et chaleureux. Merci Ethan !!! Cuisine de brasserie bonne.
Maryline.a
Le 23/02/2023 à 05:52
Je dois dire que Le Bistrot est un resto très sympa. Très bon accueil, repas super bon et ambiance très cool et conviviale. Merci pour cette bonne soirée 👍
Pierre.A
Le 12/02/2023 à 17:01
Entre 3 et 4, c'est bon mais un peu froid au service pour certains, biere plate, pour le prix c'est un peu cher payé
Anthony.a
Le 10/02/2023 à 18:41
Restaurant magnifique personnel agréable souriant à l'écoute. Je le recommande à tout le monde.
Sylvain.o
Le 10/02/2023 à 11:12
Super soirée. Merci Ethan et Tiphaine pour le service et l'accueil qui sont excellents. Et bravo pour la cuisine.
Steven.h
Le 10/02/2023 à 11:11
Excellent repas Gourmand ++ un service rapide et accueillant. Je recommande a toutes personnes passant par ici .
Thomas.e
Le 10/02/2023 à 11:04
Venu lundi soir, restaurent chaleureux, services très professionnels ( merci Éthan et Typhaine pour leur sourrire) Plats délicieux et copieux. Bvo à la cuisine. J'y reviendrai avec plaisir !
Amélia.a
Le 10/02/2023 à 08:52
Accueil chaleureux et service agréable d'Ethan, plats délicieux et copieux ! C'était pas une première... et ça ne sera pas la dernière !
Lou.o
Le 10/02/2023 à 08:18
Toujours un plaisir de revenir ici ! Nous avons été servi par Ethan et il a été très professionnel avec nous! Nous recommandons et nous reviendrons dans ce resto … Merci
Petit.o
Le 09/02/2023 à 23:08
Superbe restaurant, très convivial mention spéciale pour le sourire d’Ethan! Les plats sont copieux, délicieux et bien servis Très bon rapport qualité/prix
olivier.e
Le 08/02/2023 à 15:56
Simplicité, convivialité et bon manger. Une adresse à partager les yeux fermés. Équipe accueillante et pro, ça fait plaisir! Dommage qu’il n’y ait pas 6 étoiles
Vincent.t
Le 07/02/2023 à 18:41
Parfait. Merci à Ethan et à Tiphaine pour leur accueil et leur professionnalisme. Pavé de saumon copieux et délicieux. Bravo à l'équipe de cuisine.
Raf.
Le 06/02/2023 à 22:05
Excellent lieux, ambiance parfaite, Les plats sont bien présenter et les bières sont parfaitement dosée ! Je recommande !
Manon.e
Le 06/02/2023 à 21:42
Nous sommes venu ce soir pour une première c’était incroyable !! Que ce soit les plats, les cocktails, l’ambiance, ou le personnel, Un grand plaisir vraiment !!! Merci à Ethan qui est très professionnel c’était très bien, merci à lui !! Je reviendrais !!!
Corinne.a
Le 04/02/2023 à 22:45
boistro trop serré entre les clients service trop rapide pas temp de souffler sinon tres bien mangé par contre le hamberger bistro le fromage été graineur pas tres agréables
Emile.r
Le 21/01/2023 à 21:52
Très bon accueil, le personnel aux petits soins et très agréable. Très Bon rapport qualité prix. Nous y retournerons avec plaisir.
charli.r
Le 21/01/2023 à 09:43
Super restaurant dans lequel ma femme et moi-même avons pris l'habitude de venir pour son calme et son côté chaleureux. De plus le personnel et à l'écoute et impliqué ! Notre seul bémol est sur le fait que la ficelle picarde et les tartines n'ont pas de frites. Enfin bon, ce n'est qu'un détail. Pour y passer une bonne soirée entre potes ou pour un repas calme, il ne faut pas hésiter à y aller ! 👍
Chloé.a
Le 19/01/2023 à 21:35
Super service comme d'habitude. On passe toujours un bon moment. Mention spéciale pour le sourire du serveur à lunettes ;)
BACZYNSKI.a
Le 19/01/2023 à 21:33
Super bistrot, on y va souvent après les cours car le cadre est sympa et le service rapide. Les cocktails sont très bon, tout comme la nourriture a partager. Petite clin d'oeil au serveur a lunette qui est adorable !
Laura.a
Le 16/01/2023 à 21:26
Les repas et les cocktails étaient très bons et le personnel accueillant. J'ai enlevé une étoile pour le manque de plats végétariens et l'impossibilité d'enlever le jambon du welsh. Bonne continuation et à bientôt
Guillaume.
Le 11/01/2023 à 22:37
Super temps passé dans ce restaurant ! Un service de qualité, très aimable et disponible !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
Emmanuel.o
Le 10/01/2023 à 07:02
Bon mais standard. C'est finalement souvent la même chose dans ce type de resto mais ça fait le job pour un repas boulot. Service un peu long .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Désolé pour la lenteur du service. N'hésitez pas à solliciter nos équipes si la rapidité attendu n'est pas au rendez-vous. A bientôt.
Esther..
Le 06/01/2023 à 20:22
Nous venons au happy hour, le gérant nous dit que l’on peut choisir les boissons puis à la caisse ce n’est pas un Happy hour mais une réduction, chose qui n’est mentionnée nul part ceci constitue une fraude Les biscuits apéro étaient de la poudre nous lui avons signalé mais aucune réaction on y retourneras pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Réponse classique. Cocktail à 5,50 € . Ou bière pression 50 cl au prix de la 33. Je ne peux malheureusement pas être plus clair. Quand au biscuit que répondre... Bonne journée
Géraldine.e
Le 29/12/2022 à 13:11
Belle découverte 🤩 Du service au plat, rien à dire. Notre petite serveuse à l’étage était très agréable et accueillante 🥰 Très bon rapport qualité/prix Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
Victor.r
Le 30/11/2022 à 14:10
On me demande de developer mon avis : Pates à peine chaudes, trop cher (16 ou 17€ de memoire) pour de simples pates au fromage... Tres peu d'options végétariennes, contrairement à vos concurrents qui font un petit effort. C'est pas bien grave, brasserie générique en somme. Le service est sympa par contre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolé de voir que nous n'avons su répondre à votre attentes mais ne pouvons que regretter que votre note ne soit argumentée ce qui nous aurait permis de travailler sur ces points. A bientôt dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles pour un 5 étoiles ;)
et.u
Le 27/11/2022 à 22:40
Les frites sont bonnes, les burgers copieux, on s'y s'en bien. Bonne asisse, bonne ambiance, cadre agréable. Seul bémole les WC sont à l'entrée nous obligeant à franchir le sas pour y accéder
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre repas ainsi que le service vous ait plu . A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles.
Lili.a
Le 24/11/2022 à 18:52
Nous sommes venus pour un anniversaire, nous avons passé un agréable moment, c'était bon mais nous avons été decus par les frites qui étaient sèches (trop cuites ?) et la carbonnade qui était à mon goût trop épicée .. Le burger aux maroilles était très bon et les croquettes de camembert aussi Ps : oubli des bougies qui avaient été demandées 😥
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre repas ainsi que le service vous ait plu . Nous avons rencontré un soucis avec les frites il est vrai suite à une rupture de notre fournisseurs , nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hesitez pas a redemander la bougie si jamais nous l'oublions nous nous ferons un plaisir de chanter un joyeux anniversaire à votre convive. A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles.
benedicte.i
Le 22/11/2022 à 12:28
Le 11 novembre, Nous sommes arrivés à 9, sans prévenir et la personne nous a proposé une grande table à l'étage dans un coin plutôt réservé. Super plats et super qualité prix. Merci à vous et surtout à la serveuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre repas ainsi que le service vous ait plu . A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles.
Mirella.a
Le 19/11/2022 à 02:27
Bistrot sympa, bien aéré on n'est pas tous côté a côte. La déco est très belle. Le personnel est sympathique et le service rapide. En plus de sa le repas trop bon. La présentation des plats est travaillée. Et une bonne quantité servie. On mange très bien. En plus de sa bien placé zone du heron facile a se garer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles.
Tea.o
Le 16/11/2022 à 20:42
Expérience intéressante. Belle carte. Plats savoureux. Seul petit bémol : service un peu lent (on est resté 3 h). Je reviendrai.
Mickael.a
Le 12/11/2022 à 14:36
Une première pour un restaurant à 4 avec nos 2 filles. Pour l'apero, un large choix de bières avec des planches à partager, nous avons opté pour le saucisson fumé excellent. Ensuite, 2 menus enfants avec de bons tenders de poulet croustillants, nos filles ont dit que c'était trop bon. Moi j'ai pris un welsh burger et ma femme un wrap poulet, tout le monde s'est régalé. Et en dessert, profiteroles excellentes et café gourmand, petite déception sur ce dernier sur les 3 miniardises (2 se ressemblaient panacota coulis fruit rouge et sorte de crème fouettée sur fond confiture fraise) mais le café très bon.
Maggy.u
Le 05/11/2022 à 22:09
Ce n'était pas la première fois dans ce restaurant mais ce sera la dernière. Des quantités misérables au vu du prix des plats et une qualité qui laisse vraiment à désirer : salade défraîchie, tartare qui baigne dans une sauce indescriptible... et j'en passe. Bref on arrête au plat sans prendre de désert et on paye en se disant qu'on ne reviendra plus. Petite note positive pour le service qui était à l'écoute et qui a essayé de nous satisfaire malgré notre déception.
Kyslic.
Le 02/11/2022 à 22:08
Très déçu, l'accueil est moyen, il y a eu 2 erreurs sur ma commande, du coup ma conjointe a mangé seul pour ne pas manger froid, puis j'ai mangé seul à mon tour, aucun geste de la part du personnel... Je suis venu pour essayer, je ne reviendrai plus
David.h
Le 26/10/2022 à 19:57
Serveuse avec son bandana rouge pas très agréable. Qui plus est se trompe de table pour notre addition.... La moindre des choses c'est de sortir l'addition et de la présenter au client pour éviter les erreurs... Sinon plats corrects, tout juste chauds et quantité suffisante.
copin.a
Le 26/10/2022 à 09:58
Soirée entre amis hier soir. A peine arrivés, la serveuse arrive: vous buvez quoi? Avez vous choisi votre plat? Évidemment non. Elle revient 5 minutes après pour le verre. Avez vous choisi votre plat? Toujours pas. Elle revient 5 minutes après pour le plat. C'est usant. On vient discuter entre amis et on est dérangés toutes les 5 minutes. Il n'y a pas que la rentabilité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je pense qu'un premier commentaire interne sur notre service de réservation était suffisant surtout qu'il est constructif, et pour lequel je vous ai répondu. De là à faire copier/coller sur tout les sites de notations et de référencement, c'est un peu petit comme réaction... On vous en veut pas ;). Venez retenter l'expérience !
Pauline.e
Le 24/10/2022 à 15:18
Évidemment on ne s'attend pas à de la grande restauration! Peut mieux faire, même pour une chaîne. Triste constat, les serveurs courent dans tous les sens... Donc plus d'attente que la moyenne. Ceci dit, sans la sympathies de ces derniers, j'aurai noté 2 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écriré. Tout d'abord sachez que nous ne faisons pas parti d'un groupe mais nous sommes des indépendants qui faisons notre maximum quotidiennement pour vous assurez aussi des mets frais et cuisinés sur place qu'un service de qualité . Vous n'êtes surement pas sans savoir que le monde de la restauration connait actuellement une pénurie au niveau de la main d'œuvre et il est vrai que parfois malgré les efforts de nos salariés l'attente puisse paraitre un peu plus longue qu'elle ne devrait et je vous prie de bien vouloir croire que nous faisons notre maximum aussi bien sur le recrutement que sur les services en eux même afin d'offrir un agréable moment à tous nos clients. Merci de reconnaitre que malgré tous ces problèmes nos équipes gardent le sourire et la bonne humeur ce qui est tout aussi primordiale dans un métier de service comme le notre . A très bientôt dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
Gary.o
Le 20/10/2022 à 19:51
Burger Welsh original, copieux et délicieux. Personnel sympathique et dévoué. Je suis en déplacement à Lille, je suis très content de m’être arrêté dans ce bistrot.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
Laurence.o
Le 07/10/2022 à 20:10
Toujours aussi ravie, on y mange très bien, les serveurs sont très gentils et professionnels. Petits moments de liberté, avec ou sans famille. J’y ai fêté mes 50 ans en avril et je ne le regrette pas, la bougie étincelle dans ma glace, super sympa. Sans hésiter, allez-y
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
Morgane.
Le 03/10/2022 à 19:38
J'adore ce restaurant pour venir entre collègues et amis. La carte convient pour tous les goûts. Le personnel est agréable mais les boissons mettent du temps à être servies (arrivé à plusieurs occasions). Je recommande la carbonnade flammande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
Sandy.h
Le 24/09/2022 à 15:17
Première fois pour nous ce midi et le repas fut très sympa Le serveur était très agréable et la nourriture très bonne Très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
Neicilef.
Le 24/09/2022 à 14:39
Personnel aimable et efficace, du choix et de bons plats pour un tarif correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
Richard.
Le 19/08/2022 à 16:00
Tarifs et plats corrects et copieux, sans pour autant avoir fait un repas exceptionnel. Personnel sympa et disponible, service efficace et sans fautes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que nous avons su répondre à vos attente Nous ne manquerons pas de féliciter toutes nos équipes de votre part. A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
Florian.i
Le 16/08/2022 à 20:54
Compliquer… tartare non préparé viande insipide vraiment sans aucun goût , supplément sauce maroilles que dire de la sauce tellement amère et grumeleuse impossible à manger… pour un resto soit disant « du fait maison » honteux à fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Notre viande à tartare de bœuf nous est livré quotidiennement par un fournisseurs de renommé dans la métropole lilloise. De la viande de bœuf non cuite , et non préparé à votre demande , il est donc normal que votre plat puisse vous paraitre un peu insipide , d'où le fait que nous apportons tous les condiments et sauce afin que vous puissiez l'assaisonner et le préparé à votre guise. La sauce maroilles que vous dites grumeleuse , est tout simplement dut au fait qu'elle est généreuse en fromage frais , et donc préparé maison et non une poche que nous ouvrons et réchauffons. Comme vous pouvez le lire sur la plus grande majorité de nos commentaires, tous nos clients reconnaissent notre savoir faire et notre fait maison. Nous sommes désolé si nous n'avons su vous convaincre . Votre restaurant Au Bistrot Batignolles
Christophe.i
Le 14/08/2022 à 22:53
Un très large choix sur la carte, un burger double Welsh excellent, avec un service agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que nous avons su répondre à vos attente Nous ne manquerons pas de féliciter toutes nos équipes de votre part. A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
Pascal..
Le 13/08/2022 à 21:00
Nous y allons plusieurs fois par an Personnel très gentil et très accueillant. Les plats sont super bons et le rapport qualité/prix est top Seul bémol l attente trop longue pour les desserts
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que nous avons su répondre à vos attente Nous ne manquerons pas de féliciter toutes nos équipes de votre part. A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
Luthier.L
Le 10/08/2022 à 14:33
Félicitations à l'équipe très sympathique et serviable. Très belle découverte, ce bistrot propose une cuisine de bien meilleure qualité que ses concurrents ! Tout semble frais et parfaitement cuisiné concernant le burger welsh, les pommes de terre grenaille et le tian de légumes. Bon choix de bières et vins. Bravo ! Ne changez rien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que nous avons su répondre à vos attente Nous ne manquerons pas de féliciter toutes nos équipes de votre part. A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
Muller.h
Le 10/08/2022 à 12:43
C'était la première fois , très propre et personnel agréable malgré l'heure et la salle pleine. De plus plats excellents
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que nous avons su répondre à vos attente Nous ne manquerons pas de féliciter toutes nos équipes de votre part. A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
geo.i
Le 08/08/2022 à 04:00
Bonne brasserie. Service de qualité. Plat régional. Bon choix de pression et happy hour en semaine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
Florent.a
Le 05/08/2022 à 15:01
3 Étoiles pour le repas qui était très bon. En revanche attendre 20 minutes ou plus pour 2 coupes glacés et un fondant la il ne faut pas ce moqué de moi. Nous étions 4 a table dont 3 dans la restauration, en fin de service alors que nous étions 3 tables restantes, il ne faut pas me dire que discuter au derrière le comptoir de la pluie et du beau temps est plus important que de servir les clients (qui durant les heures de services doivent être une priorité). La personne en caisse n'était pas agréable et pour le coup un désolé a peine sincère ne suffit pas a excuser ce comportement. Domage vous perdez des clients.
Benedicte.a
Le 16/07/2022 à 21:19
Équipe et super très bonne ambiance service rapide et bien chaud rester comme vous êtes je reviendrai manger chez vous croquettes au crevettes extra mieux qu à la panne courage à vous tous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravi de lire que nous avons su répondre à vos attentes , et nous ne manquerons pas de féliciter toutes nos équipes de votre part . A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
christophe.
Le 15/07/2022 à 20:33
Un peu déçu Pas de biscuit à l’apéro La musique va trop fort Le champagne n’est pas top Un des serveur est sympa, les autres bof Les dessert sont bons
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire . Suite à des problèmes d'approvisionnement de notre fournisseur , nous sommes en effet en rupture de biscuit apéro. Nous proposons de nombreux planches ou saucissons afin d'accompagner vos apéritifs . N'hésitez pas lors de votre prochaine venu si la musique est trop fort à votre gout dans faire part à votre serveur afin qu'il puisse vous proposer une autre table plus au calme . A bientôt dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
Bachelet.e
Le 09/07/2022 à 18:02
Bien restaurant de bonne réputations dans cette chaîne, le Personnelles est vraiment sympathiques , le lieux est agréable clair et bien agencé beaucoup de places intérieure et les terrasses, les menus sont copieux et variées tous pour rendre heureux du viandar au mangeurs de salades et des plats régionaux ,les desserts 🍨 sont assez variés , contents des prestations nous reviendrons....toujours aussi accueillant et souriants bien sympathique bravo à toutes l'équipe...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravi de lire que nous avons su répondre à vos attentes , et nous ne manquerons pas de féliciter toutes nos équipes de votre part . A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
Romain.o
Le 06/07/2022 à 12:42
Excellent bistrot, réservé pour deux personnes le mardi 6 juillet 2022 service rapide, personnel disponible accueillant. Les plats sont excellents, la décoration en intérieur mérite totalement le détour. Je reviendrai!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravi de lire que nous avons su répondre à vos attentes , et nous ne manquerons pas de féliciter toutes nos équipes de votre part . A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
Benoit..
Le 06/07/2022 à 08:07
Beaucoup trop cher. Déjà pas un olat en dessous de 15 euros mais surtout le prix des boissons est prohibitif. 3.20€ le sirop a l eau. 4.80€ une jupiler 33cl... franchement pour y manger le midi avec notre carte restaurant a 19€ max c est quasiment mission impossible. Sinon c'est bon rien a redire la dessus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Les prix de tous nos plats sont pour la plus grande partie en dessous des prix pratiqués sur la zone commerciale Heron Parc . De plus manger frais et une cuisine maison à un coût supérieur à des produits surgelés ou d'assemblage . Vous comprendrez donc que comme toutes entreprises qui souhaitent être rentable , nous ne pouvons calquer nos prix sur les cartes ticket restaurant. A bientôt dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
David.
Le 20/06/2022 à 18:55
Un repas ce midi à deux excellent ! Le personnel est bien vaillant et serviable. Une bonne surprise !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire . A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
Karine.h
Le 18/06/2022 à 22:47
Super endroit, très jolie déco, on s'y sent bien et la carte est sympa, service au top bref j'adooore
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire . A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
Alexis.e
Le 14/06/2022 à 09:43
Des portions conséquentes, on en a pour son argent
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire . A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
Poubelle.l
Le 04/06/2022 à 15:55
L'enseigne change souvent dans ce même lieu, j'espère que celle ci résistera car j'y ai très bien mangé pour un prix correct le midi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire . A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
Kevin.a
Le 31/05/2022 à 15:32
J'ai pris une Paix dieu, qui est, je le rappelle, à 8.60€ la 50 cl, ce qui n'est pas négligeable pour une 50 cl; résultat, bière sans bulles… Quand on fait la remarque aux serveurs, ceux-ci se braquent rapidement… Heureusement que le serveur à juré, je cite sur la tête de mon fils, ce qui m'a vraiment rassuré sur ma bière sans bulles à 8.60€. Cela dit, plat très bon pour ma part. Dommage que le début ne se soit pas aussi bien passé que la fin.
Réponse du propriétaire :
😂😂😂😂 que dire .... que répondre... tout d'abord quel courage je viens échanger avec vous sur le litige, vous démontrer par A plus B notre bonne foi vous propose même de le constater par vous même... vous acquiescez tous comme un seul homme... même chose durant l'encaissement... mais, mais, mais un regain de virilité et d'argument vous prend vous et deux de vos acolytes de retour devant la machine à café et décidaient tous de manifester votre mécontentement au monde entier derrière votre clavier... Dommage, il ne faut pas avoir peur d'assumer ses opinions et de le défendre de vive voix. Je vous conseille les autres établissements de la zone ils sont nettement mieux et vous conviendront d'avantage 😉
Witchi.i
Le 15/05/2022 à 17:43
Un bon moment passé dans ce restaurant. Pour ma part j'ai choisi une salade et c'était excellent. Café gourmand très bon aussi. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite Au Bistrot Batignolles
François.a
Le 15/05/2022 à 11:30
Nous avons réservé avec The Fork, promotion de -20% appliquée sur le montant total. Ce restaurant est une très bonne surprise, nous avons mangé des brochettes de bœuf et poulet, avec une bière pression Angelus. Je recommande fortement, serveurs très sympathiques !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite Au Bistrot Batignolles
Margaux.g
Le 15/05/2022 à 01:09
Superbe terrasse pour les beaux jours ! Personnel très gentil et très accueillant. Les plats sont super bons et le rapport qualité/prix est top. Les brochettes faites maison sont excellentes, et ils ont pas mal de bières pressions. J’ai adoré manger ici, je recommande les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite Au Bistrot Batignolles
Nadia.o
Le 08/05/2022 à 10:10
Service rapide, personnel agréable, j'avais pris une salade périgourdine, elle était copieuse. Très bien pour manger rapidement le midi, terrasse ensoleillée
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que nous avons su répondre pleinement à vos attentes. Nous ne manquerons pas de féliciter nos équipes de votre part A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
Lucas.e
Le 07/05/2022 à 14:33
Un très bon restaurant. Quitte à choisir je préfère venir Au Bistrot Batignolles que chez son voisin. De bon plat, de bon choix, un bon repas. Je recommande ce restaurant. Accueil 👍 Rapidité 👍 Gentillesse 👍 Écoute des demandes 👍 A essayer !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que nous avons su répondre pleinement à vos attentes. Nous ne manquerons pas de féliciter nos équipes de votre part A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
Mehdi.t
Le 27/04/2022 à 19:54
Très bon accueil ! L'établissement est dans l'esprit du Bureau mais avec une carte plus restreinte afin d'avoir que des produits frais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire! A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
Justine.e
Le 25/04/2022 à 13:34
Je recommande. Bon accueil et plats très copieux ! Et surtout c'est fait maison 🏠😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire! A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
Bodelet.r
Le 23/04/2022 à 12:29
Repas en famille un midi. Bon accueil mais le resto est un peu en courant d'air car ils ouvrent un peu partout les portes et fenêtres Côté plat il s'agit d'une brasserie classique rien de bien spécial j'ai trouvé que 85 eur pour 4 (4plats + 4 boissons sans alcool + 2 desserts) c'est un peu cher pour une brasserie mais comme sur le HERON Park les brasseries ont aligné leur prix, vous ne trouverez pas moins cher je n'ai pas apprécié les frites non plus ; même remarque que dans certains commentaires. pas certaine de renouveler l'expérience
icilonde.
Le 24/03/2022 à 12:38
Un très beau restaurant,un accueil chaleureux et sympathique,de l'espace,une ambiance,une très belle carte bien copieuse,comme les plats servis,une grande terrasse ensoleillée et une addition très raisonnable 🤗 je recommande cet établissement avec,ce n'est pas négligeable,un vaste parking à proximité !
Jerome..
Le 22/03/2022 à 19:58
Première visite ce midi. La viande était succulente et la salade copieuse. Une étoile en moins pour l'accompagnement, des frites surgelés ressemblant à ce qu'on achète au rayon surgelé d'un supermarché n'ont pas leur place dans un restaurant. Dommage.
Marie..
Le 16/03/2022 à 18:16
Bon rapport qualité prix, cadre sympathique et serveurs professionnels
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. Nous ne manquerons pas de transmettre vos félicitations à nos équipes lors de notre prochain birefing. A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
Emmanuelle.R
Le 11/03/2022 à 15:20
Restaurant fréquenté un jeudi midi. La déco est charmante, on voyage ailleurs. L'accueil et le service étaient au rdv. Je déplore juste l'absence de masques pour les serveurs, je crois savoir qu'il n'était pas encore le moment de les retirer (d'après la loi). Règlement rapide (ce qui est appréciable pour ces restaurants proches des grosses entreprises ou parfois, procéder au paiement peut prendre de nombreuses minutes dattente).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. Nous ne manquerons pas de transmettre vos félicitations à nos équipes lors de notre prochain briefing. Pour ce qui est des masques , il n'est plus obligatoire dans le restaurant depuis le 28 février aussi bien pour les clients que les employés , date à laquelle le gouvernement à décréter que tout établissement ou le pass vaccinale est en vigueur , le port du masque n'est plus nécessaire A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
Amel.
Le 08/03/2022 à 19:39
Un accueil sympa et une déco sobre. Peu de monde a 12h00 donc calme pour discuter et c’est très bien 😊 La ficelle picarde était bonne mais je trouve qu’une crêpe et 3 feuilles de salade pour 14,90€ c’est un peu cher… quelques frites et quelques feuilles de salade en plus ne seraient pas de trop 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. Nous ne manquerons pas de transmettre vos félicitations à nos équipes lors de notre prochain briefing. Nous allons retravailler sur les points que vous nous remontez A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
lolotte.h
Le 12/02/2022 à 17:26
Superbe accueil. Prix corrects. Plats généreux et de bonne qualité. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire . A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
Nisha.r
Le 10/02/2022 à 21:06
Super ce restaurant, la déco est sympa et serveurs également ! Le plat très bien cuisiné avec de bons ingrédients et cuisiné avec générosité. Le rapport qualité prix est parfait, vraiment une adresse que je conseille vivement. Mes amis sont déjà conquis !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire qui nous va droit au coeur. Nous sommes ravis de lire que nous avons su répondre à vos attentes. A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
florian.e
Le 09/01/2022 à 16:43
Super moment ! J'ai bien aimé mon Welsh et l'ambiance. Je reviendrai :)
Céline.
Le 21/12/2021 à 13:59
2ème essai après un 1er plus que négatif.... Bah pas de changement ! Déjà le bruit... il y avait de la musique, impossible de reconnaître la chanson tellement ce restaurant est bruyant. 0 dépense en acoustique. Plat : pavé de boeuf froid (pas tiède hein... FROID) certes j'ai demandé saignant mais bon... Salade verte sans vinaigrette (on est pas des lapins !) Dessert : profiteroles. Il est écrit sur leur carte chocolat maison chaud.... on cherche toujours le chaud ! Bref j'ai voulu retenté alors que la première fois était déjà plus que pas terrible, bah ça se confirme donc cette fois-ci c'est tout !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolé si nous n'avons pas su répondre à vos attentes. Il est vrai que notre restaurant peut être un peu bruyant lors d'une forte affluence , mais nous travaillons à des travaux d'aménagement afin d'améliorer notre accoustic et offrir un agréable moment à tous nos clients dans le calme et ce malgré l'affluence. Pour ce qui est de vos retours sur les plats , nous avons été mis à défaut sur ce service et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser . Afin que nous puissions échanger de vive voix sur votre passage au restaurant , nous vous prions de bien vouloir nous contacter au 0320919480. A bientôt dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles.
Audrey.E
Le 26/11/2021 à 08:55
Très bon accueil, et un poulet maroilles de folie 😍 On y retournera pour tester d'autres plats qui avait l'air tout aussi sympas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. Nous ne pouvons être que ravi de lire que nous avons su vous combler lors de votre venue! A très vite donc dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
Guillaume.a
Le 25/11/2021 à 15:40
Un service aux petits soins ! Très souriant et bienveillant. Plat servit rapidement malgré une demande particulière ! Bonne qualité de viande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. Nous ne pouvons être que ravi de lire que nous avons su vous combler lors de votre venue! Nous ne manquerons pas de féliciter toutes nos équipes qui se donnent quotidiennement pour offrir un service de qualité à tous nos clients A très vite donc dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
Anrhony.u
Le 22/11/2021 à 17:15
Visite entre amis. Planche apéro à partager pour 4 personnes en entrée très copieuse. J'ai pour ma part pris un des pâtes à la truffes à tombé ! Un serveur agréable, nous avons passé un très bon moment. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. Nous ne pouvons être que ravi de lire que nous avons su vous combler lors de votre venue! A très vite donc dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
Simon.R
Le 16/11/2021 à 16:28
Première fois que l'on se rend dans ce restaurant et certainement pas la dernière ! Le personnel est très agréable et nous avons bien mangé. Vous cherchez un endroit sympathique pour passer un bon moments, n'hésitez pas à vous y rendre !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Un grand Merci pour votre commentaire. Nous ne pouvons qu'être heureux de lire que nous avons su répondre à vos attentes aussi bien sur le service que dans la qualité de nos plats.. A très vite donc dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
Marine.S
Le 14/11/2021 à 11:56
Nouvelle carte très qualitative, quelque soit vos goûts, vous trouverez forcément un plat pour vous satisfaire. Les produits sont toujours frais et servis en quantité avec le sourire des professionnel-le-s de la restauration. La décoration, ambiance et l'accueil chaleureux, nous amènent en plus, à passer un moment très agréable entre amis-es famille ou collègues.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
Marion.R
Le 14/11/2021 à 00:13
Un très bon moment dans un cadre agréable, une cuisine délicieuse et copieuse ainsi que le personnel très accueillant. Très bon restaurant 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
Charibarî.
Le 13/11/2021 à 22:08
Pour un première fois c'est une réussite, cadre très conviviale, le volume de la salle est top, on s'entend bien même quand le restaurant est bondé. Niveau carte on a ni pas assez, ni trop de choix ce qui est très rassurant car la majorité des plats sont faits maison. Le service est très agréable et à l'écoute, je recommande ce restaurant qui est une adresse parfaite que vous soyez entre amis, en famille ou avec des collègues
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
élodie.e
Le 12/11/2021 à 22:53
Accueil, prestation & repas au top ;) Cuisine généreuse et gourmande. Produits quantitatifs et de qualités. Nouvelle carte Automne- hiver : plats réconfortants pour affronter le grand froid 🥶. L'ambiance est quand à elle agréable comme les serveurs qui vous servent avec le sourire et vous permettent de repartir avec ! Les tarifs sont justifiés. Vous souhaitant une méga bonne dégustation ! Au plaisir l'équipe ! Mr & Me
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Un grand Merci pour votre commentaire. A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
Angélique.U
Le 12/11/2021 à 21:10
Super restaurant !! On y mange très bien et serveurs souriants !! Votre magret de canard et vos crêpes au dessert sont un régal !! Nous sommes bien servis ! A très vite ! Continuez comme ça 👍
Fab.
Le 11/11/2021 à 21:15
Je n'ai peut-être pas eu de chance mais il y a quand même des limites... Je commande un pavé de boeuf Angus et on me sert une bavette repliée sur elle même pour faire illusion... Le patron me ramène une poche sous vide me montrant que c'est son fournisseur qui lui a vendu de la bavette étiquetée pavé Angus... Et alors ? Ce n'est pas mon problème ! Il y a quand même un cuisinier qui a fait cuire une bavette en pensant que c'est un pavé ?!?!? Soit il ne s'en est pas rendu compte et c'est grave pour un pro, ou alors il le savait et il a pensé que le client ne ferait pas la différence, ce qui est tout aussi grave... Au final, heureusement que les couteaux coupent bien... Je passe la purée sèche qui sent la mousseline... Et les endives plus proches d'être carbonisées que braisées... Mes collègues ne semblent pas avoir eu de problème (sans extase non plus...), ça va être très difficile pour moi d'y remettre un pied.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire même si celui ci est très négatif et ne reflète qu'une expérience ... malheureuse certes mais loin d'être légion dans notre établissement comme notre note générale peut l'attester. Comme vous le stipulez très bien, j'ai par tous les moyens essayé de vous prouver notre bonne foie en vous apportant tous les éléments en ma possession (poche de viande, traçabilité) ... Notre échange fut courtois et j'avais de mon coté cru percevoir une compréhension de votre part. Vraisemblablement, il n'en est rien, arrivé devant votre ordinateur celle ci a disparu (pour information, comme je vous l'ai communiqué j'ai appelé mon fournisseur immédiatement et il a fait le nécessaire en sanctionnant sévèrement son salarié à la hauteur du préjudice que vous aviez subi "l'homme est un loup pour l'homme"). Vous omettez de dire que je vous ai fait payer une bavette et non un pavé Angus ayant eu connaissance de l'erreur d'étiquetage, ca tombe sous le sens mais quand c est dit c est toujours mieux. En ce qui concerne la purée, je suis au regret de vous annoncer que la mousseline ne doit pas avoir ce gout enfin j’imagine. Car notre purée est faite dans nos murs avec de la bonne pomme de terre de chez nous, un pointe de beurre du lait et un soupçon de noix de muscade. (je vous invite d’ailleurs si vous le souhaitez à nous visiter et constater par vous-même que le nouveau presse purée que je leur ai acheté la semaine dernière (ils avaient cassé l’ancien à force de l’utiliser ….) ne sert pas de décoration…. Nous avons essayé de remédier au problème en dialoguant en montrant des éléments factuel. Ce ne fut pas nécessaire j’en suis navré …
Laura.o
Le 25/10/2021 à 00:06
J'adore ce restaurant. Les produits sont frais, les plats sont à des prix abordables et sont très bons, l'intérieur du restaurant est vraiment agréable. Je recommande vraiment de venir manger ici !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous ne pouvons que vous remercier pour votre commentaire qui nous va droit au coeur. Tout notre équipe , salle et cuisine , se donne quotidiennement pour vous offrir des plats frais et maison avec un service de qualité et attentionné. Nous sommes ravis de voir que nous avons su répondre à vos attentes . A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
florence.r
Le 15/10/2021 à 09:29
Très agréable. Bon rapport qualite/prix. Assiette copieuse et personnel tres sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
Anja.a
Le 28/09/2021 à 23:25
Super moment passé ! Accueil chaleureux et très bon rapport qualité/prix, avec une bonne équipe ! Que ce soit pour un verre ou un repas, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Un grand Merci pour votre commentaire!! Nous sommes ravis de lire que nous avons su répondre à vos attentes et que toutes nos équipes aient su vous offrir un agréable moment! Je vous dis donc à très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
Emaelle.i
Le 09/09/2021 à 22:45
Accueil pas ouf Serveur qui fait la réflexion sur le masque alors que lui même n'en porte pas.... Viande convenable mais burger qui laisse à désirer trop de sauce à notre goût.. Dessert.. Fin de service catastrophique : encaissement alors qu'il manque des convives a table, extinction des lumière a 22h30 alors qu'on est en terrasse... Voilà
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincérement navré de lire votre commentaire , qui ne reflète en rien notre travail quotidien comme en atteste notre E-reputation et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Le masque n'est plus obligatoire dans les restaurant depuis que le pass sanitaire a été rendu obligatoire pour tous les salariés . Nous allons revoir avec notre chef et sa brigade sur la sauce dans les burgers . Chaque étant remontées positives ou négatives de nos clients est prise très a cœur par nos équipes et nous avons d'ors et déjà ressensibilisé nos équipes sur tous ces points. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles afin que vous puissiez le constater de vous même
Jérôme.a
Le 25/08/2021 à 15:35
Idéalement placé dans le Centre Commercial, permettant de pouvoir déjeuner ou dîner au calme, l'endroit ne peut laisser indifférent. Vaste terrasse, un cadre superbe, un nombre de tables très bien réparties sur l'ensemble de la surface. Ambiances diverses, au RdC, à l'étage, qui conviennent à un repas en amoureux, pour affaires, pour le plaisir. Carte variée, mais, surtout pour un viandard comme moi, ils ont des cuistots qui connaissent leur boulot. J'ai demandé bleu, et c'est exactement ce que j'ai eu. Leurs sauces maisons vous font travailler les glandes salivaires avant même de les avoir goutées ! Quant à l'équipe en salle, des ténors ! Présents, attentifs, sans vous envahir, qui ont les yeux partout pour nous satisfaire, avec une gentillesse et toujours le bon mot. Les bières !!!! Tellement de choix, qu'il faudra revenir toujours plus souvent pour les goûter toutes. Bouteille ou pression, bonne température, les verres allant avec, un régal. Petit clin d'oeil à celui qui s'est occupé de ma petite famille, Demandez à être placé dans le rang de Jérémy ;-) Et n'oubliez pas d'admirer le lustre lorsque vous entrez !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci , Merci , Merci et encore Merci pour votre commentaire. Nous ne pouvons que nous réjouir de lire que nous avons réussi à vous séduire .Nos équipes travaillent quotidiennement pour offrir à tous nos clients un moment agréable dans un cadre chaleureux et nous vous remercions de nous faire part de satisfaction Nous ne manquerons pas de féliciter Jérémy pour sa qualité de service, son humour et son sens client qui n'est plus à prouver. A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
Isabelle.l
Le 03/08/2021 à 20:40
Très bon accueil, le personnel est a l'écoute et souriant. Nous avons très bien mangé, la tartare de saumon était délicieux... Beaucoup de choix de bières pression.. Nous y retournerons avec plaisir ... Je recommande...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que le travail de toutes notre équipe aussi bien en salle qu'en cuisine vous ait plu. Nous ne manquerons pas de les féliciter. A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
Catherine.H
Le 01/08/2021 à 13:11
Ambiance sympa, personnel accueillant et disponible. Bon rapport qualité-prix, beaucoup de choix de bières ou boissons, et une carte bistro variée tout en restant raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez été séduit par notre carte ainsi que par le service de nos équipes. Nous ne manquerons pas de les féliciter lors de notre prochain briefing. A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
Dim.u
Le 01/08/2021 à 11:25
Cadre très agréable, equipe accueillante, très bon rapport qualité prix. Nous avons passé un très bon moment. ( une option Vegan à la carte serait le top)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire . Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon moment , et que notre équipe ait su répondre à vos attentes aussi bien en cuisine qu'en service. Nous ne manquerons pas de les féliciter lors de notre prochain briefing. Pour l'option Vegan nous prenons note de votre souhait et nous ferons notre possible pour que lors de l'édition de notre prochaine carte automne/hiver vous ayez ce choix A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
Aolia.o
Le 24/07/2021 à 19:50
Tout était parfait: l’accueil, la disponibilité des serveurs, la rapidité du service. Choix raisonnable de plats et c’était excellent, un sans faute! Hâte d’y retourner!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Un grand Merci pour votre commentaire A très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles.
Baptiste.A
Le 10/07/2021 à 15:28
Je valide le restaurant. Les plats sont bons et arrivent vite le midi. L'équipe est sympa. Elle m'a rapidement répond sur Facebook. 🙂 Regardez le menu en ligne si vous avez quelques prédispositions. 🌱 Pour les végétariens il y a actuellement 3 options (salade, tarte maroilles, burger VG)
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Un grand Merci pour votre commentaire , nous ne manquerons pas de féliciter toutes nos équipes qui donnent le maximum quotidiennement pour offrir un moment agréable à tous nos clients! A très vite Au Bistrot Batignolles
Thomas.e
Le 10/07/2021 à 08:51
Il y a un an, le bistrot était mon restaurant préféré... Ça a bien changé depuis ! Le service laisse à désirer, nous sommes oubliés et obligés d'interpeller un serveur pour commander. Il nous ramène un autre plat que celui commandé... La nourriture manque de saveurs, on réclame un peu de sauce et du pain mais nous les attendons toujours... Plusieurs plats et desserts de la carte sont indisponibles. Bref déçu, plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas. Comme vous avez changé votre commentaire initial, je me dois de changer notre réponse... Effectivement, nous ne sommes pas infaillible M. Merlin, nous tentons au quotidien de satisfaire notre clientèle de plus en plus nombreuse. Mais il nous arrive parfois que nous ne soyons pas à la hauteur (si nous avons été votre restaurant préféré c'est que nous n avons pas toujours été incompétent comme vous le stipulez dans votre dernier commentaire.) Bonne continuation à vous Au Bistrot Batignolles
Fontaine.o
Le 06/07/2021 à 01:50
Super restaurant. Cocktail au top, service impeccable et Welsh de compétition ! 👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Un grand Merci pour votre commentaire , nous ne manquerons pas de féliciter toutes nos équipes qui donnent le maximum quotidiennement pour offrir un moment agréable à tous nos clients! A très vite Au Bistrot Batignolles
Marie.i
Le 05/07/2021 à 14:47
Arrivés un lundi à 14h00 et très bien accueillis ! Plats bien assaisonné et viande de très bonne qualité Déco et service irréprochable
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Un grand Merci pour votre commentaire , nous ne manquerons pas de féliciter toutes nos équipes qui donnent le maximum quotidiennement pour offrir un moment agréable à tous nos clients! A très vite Au Bistrot Batignolles
Alexia.a
Le 01/10/2020 à 21:44
Joli décor, et personnel agréable et très sympathique. Nous avons beaucoup apprécié le repas. Et nous recommandons cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre avis. A très bientôt dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
Guillaume.
Le 19/09/2020 à 12:40
Service très agréable à l'exception d'un serveur m'ayant regardé avec un air hagard quand je lui ai demandé deux cartes des plats...pour revenir après avec une seule carte (d'où l'étoile en moins) pour deux. Le reste du personnel était extrêmement agréable. Le plat (un welsh burger) était excellent et fut une très bonne surprise ! Les quantités sont bien gérées, on sort donc de table le ventre plein. La carte des plats m'a semblée suffisamment fournie pour que tout le monde puisse y trouver son compte. Par contre j'aurais aimé connaître le détail du Happy Hour (tous les cocktails à 5€ et les bières en 50cl au prix des 33cl) sans avoir à solliciter un serveur, mais c'est un détail. :) Je recommande donc fortement cet établissement, et y retournerai sans l'ombre d'un doute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes désolé pour ce leger incident et nous allons ressensibiliser nos équipes sur ce point . Nous avons à coeur d'offrir un agréable moment aussi bien dans la qualité de service que dans l'assiette et nous sommes ravis de voir que nous su être à la hauteur . En esperant vous revoir très vite dans votre restaurant Au Bistrot Batignolles
Marie-Eve.
Le 18/08/2020 à 14:37
Anciennement O buit qui court. Service rapide, plats de qualités (au maroilles). La plupart des serveurs(ese) sont sympas. A refaire! Maj mai 2022: service sans faute et agréable. Assiette bien servie, bonne quantité et bon. Le personnel est sympathique. À bientôt. Maj juillet 2002: encore une fois le même serveur super agréable et à l’écoute. Une jolie terrasse. J’ai apprécié les croquettes de poisson ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand Merci pour votre commentaire qui ne peut que nous ravir . Nous travaillons quotidiennement avec nos équipes pour offrir à tous nos clients un moment convivial, une qualité de service et des produits de qualité. A très vite dans votre restaurant Au Bistrot
Marine.S
Le 23/07/2020 à 11:31
Établissement complètement rénové, que ce soit dans la décoration, le personnel où le choix de la carte. Cet endroit chaleureux et convivial, est très prometteur pour vos papilles et pour vous permettre de passer un moment agréable en famille ou entre amis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci à vous pour votre adorable message!! Nous sommes enchantés d'avoir réussi à vous donner entière satisfaction lors de votre première venue chez nous :) Nous féliciterons toute notre équipe de choc qui donne chaque jour le meilleur d'elle même pour vous faire déguster des plats de la région accompagnés d’un large choix de bière, et servis par une équipe passionnée !! En espérant pouvoir vous compter par parmi nos clients fidèle dans le futur. A très vite dans votre restaurant Au bistrot
Pierre..
Le 23/07/2020 à 10:45
Une première Au Bistrot et une réussite. Soirée entre amis très agréable. Personnel sympa et souriant, au petit soin, carte fournie et variée qui peut plaire à tout le monde. Nous y retournerons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous pour votre commentaire qui ne manque pas de nous enchanter :) Nous sommes ravi de lire que la saveurs de nos plats cuisinés quotidiennement par notre brigade vous ont plu. Nous veillerons à continuer sur cette belle lancée !! Au grand plaisir de vous revoir très prochainement et de pouvoir vous compter parmi nos clients habitués et fidèles!!
Matthieu.O
Le 20/07/2020 à 19:56
Sympathique soirée Au bistrot. Un très grand choix de bières à la pression. Pour ma part une bière du moulin d'Ascq à la pompe un vrai régale. Sans oublier le saucisson qui va bien. Service efficace, une cuisine généreuse. Une agréable soirée dans votre établissement.
Alexis.a
Le 18/07/2020 à 12:36
Service déplorable, ironique. 40min d’attente pour ne serait-ce que l’apéro. Les plats immangeables, le welsh sauce remplit de gras à la moitié de l’assiette, cheddar caoutchouteux. Croquette de poisson pas cuit, pas de sauces avec les frites. Non respect des gestes barrière (port du masque dans les circulations dans le restaurant). Au moment de régler l’addition aucun serveur ne porte le masque sur le visage, le mettant juste au menton.
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