A propos de : Restaurant italien IT - Italian Trattoria Heron Parc à Villeneuve-d'Ascq
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant italien IT - Italian Trattoria Heron Parc qui se trouve à Villeneuve-d'Ascq. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant italien à Villeneuve-d'Ascq en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Petites portions à partager
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Toilettes non genrées
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✔️Wi-Fi
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Parking gratuit dans la rue
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✔️Service de restauration halal
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur IT - Italian Trattoria Heron Parc à Villeneuve-d'Ascq
Laëtitia.e
Le 29/01/2024 à 19:57
Le lundi soir c’est top merci à deo et marcy
Réponse du propriétaire :
Grazie , c'est génial de lire votre avis positif ! 😊🤗
hors.u
Le 26/01/2024 à 20:53
Les pizzas sont succulentes, j’adore emmener mes amis ici ! Foncez !
Réponse du propriétaire :
La Squadra IT - Villeneuve d'Ascq (Heron Parc) vous remercie pour ce très bel avis 🙂🤗
THOMAS.U
Le 26/01/2024 à 18:20
«Tu vuò fa' l'Americano» ? Entrée avec le sourire ce matin, je suis ressortie en pleurs. Accueil et attitude exécrable à la limite du machisme. À fuir absolument !
Christine.A
Le 26/01/2024 à 16:26
Visite ce jour pour un café et des pâtisseries toujours aussi délicieuses qui rappellent l Italie
Réponse du propriétaire :
On vous revoit très vite pour une nouvelle expérience 🙂😊 L'équipe IT - Villeneuve d'Ascq (Heron Parc)
Julien.
Le 25/01/2024 à 12:52
La pizza au saumon pourrait avoir plus de saumon, mais c'était bon
Max.o
Le 25/01/2024 à 12:48
Très bon restaurant, service rapide, cuisine de qualité Juste un petit bémol sur les bippers qui sonnent tout le temps 😅
Nems.x
Le 21/01/2024 à 19:51
J’ai commandé sur Deliveroo j’ai eu une portion toute petite et c’était très sec première et dernière fois que je commande à un prix élevé je m’attendez à mieux
Greg.
Le 21/01/2024 à 18:56
Très joli cadre, N'est pas eu l'occasion d'y manger encore mais juste boire un verre Service n'est plus professionnel mais comme la majorité des chaînes actuellement A mon grand regret d'ailleurs ayant 20ans de restauration
Réponse du propriétaire :
Grazie grazie et encore grazie pour ce super retour. La Squadra IT - Villeneuve d'Ascq (Heron Parc)
NINA.r
Le 16/01/2024 à 22:07
J'ai demander un thé à la menthe on m'a donné un the vert pourtant j'ai bien insister quand au fait que je ne voulais pas autre chose .
benjamin.e
Le 02/01/2024 à 12:08
Commande passé sur Uber eat. Voici la pizza attendu (photo du site) et la pizza reçue… Les photos parlent d’elle même, 9€ pour une lichette de Nutella sur un bout de pâte à pizza.
michel.s
Le 31/12/2023 à 09:14
Pratique et convivial restaurant italien aux portes du cinéma. Pâtes et pizzas au menu. Ambiance italienne et déco à l'avenant.
Jamila.a
Le 30/12/2023 à 13:35
C’était ma première fois dans ce restaurant, et j’ai été agréablement surpris. J’ai beaucoup aimé, les demoiselles à la caisse était souriante et accueillante. Elles m’ont tout de suite conseillé, je reviendrai avec plaisir. Ps : le plateau parle de lui même.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe a hâte de vous revoir chez nous 😊 La Squadra IT - Villeneuve d'Ascq (Heron Parc)
Camille.o
Le 26/12/2023 à 13:03
La cuisine est excellente et le service très rapide.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois ! La Squadra IT - Villeneuve d'Ascq (Heron Parc) 🤗
Lili.r
Le 19/12/2023 à 13:00
Un dimanche en duo . Presque 15h00. Accueil agréable, souriant et sympathique. Table au choix . Je me sent vraiment bien. C'est joli. Calme , il y a même en décoration des rappels du foot ! Forcément nous sommes proche du stade 🏟 ! Pour les cinéphiles nous sommes également en face du cinéma. Il y a une avant première cette semaine. La carte est efficace . Il y a le choix également de boire des jus de fruits frais . Le tiramissu pistache est généreux.
Réponse du propriétaire :
Ce genre d'avis nous motive tous au quotidien ! La Squadra IT - Villeneuve d'Ascq (Heron Parc) 🙂
Neicilef.
Le 19/12/2023 à 08:02
Correct mais sans plus, la pizza était bonne sans être transcendante, le dessert, tiramisu, était trop spongieux. Un peu cher pour la qualité globale.
Adrien.i
Le 17/12/2023 à 22:02
À fuir, L’accueil… Nonchalant… Pas d’explication, juste un « trouvez votre table ». Aucune table propre, 80 % du restaurant vide, une table « sympa » dispo, prise de vitesse pour une pause par une salariée… 4 aller-retours pour les commandes… l’entrée préparée par la personne à l’accueil avant même de prendre le reste de la commande.. On commence à peine à manger l’entrée que le plat sonne. Toujours sans nos verres nous voilà avec nos plats qui refroidissent… ne voyant pas nos cocktails arriver, je vais chercher (moi même) des verres d’eau (pas de carafe). Le meilleur (plutôt le pire) pour la fin, l’état et l’hygiène absolument catastrophique de la cuisine… je ne suis pas difficile, pourtant je suis littéralement choqué… impossible de profiter de mon plat insipide et froid. Merci aux italiens de IT V2 😉
Mat.4
Le 15/12/2023 à 14:09
Le concept du restaurant est plutôt sympa. La qualité des plats (pâte fraîche) est plutôt satisfaisante cependant la quantité et insuffisante… Les pâtes carbo avec 3 bouts de lardon (avec que du gras) je trouve ça très limite pour le prix qui est élevé. Pour la composition des pizzas pareil la garnison est maigre et on reste très vite sur notre faim… L’idée d’allez chercher nos plats aux comptoirs d’accord mais je pense qu’il faut aussi le répercuter dans la baisse du prix des plats étant donné qu’il n’y pas de service (même pour les boissons).
Amel.D
Le 08/12/2023 à 15:18
Un super restau Italien il y’en a pour tout les goûts et pour tout le monde petits et grands ! C’est très bons et savoureux 🤤 et la déco des lieux est vraiment magnifique ont voyage en Italie 🇮🇹
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour cette très jolie note 😊 L'équipe IT - Villeneuve d'Ascq (Heron Parc)
Violette.E
Le 08/12/2023 à 13:19
Endroit très sympa avec une ambiance très agréable. Le service est un peu long en général mais dans un endroit comme celui là ce n’est pas dérangeant merci
ISABELLE.O
Le 04/12/2023 à 12:50
Endroit cosy proposant de bons plats avec un bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Grazie Isabelle, toute l'équipe est heureuse de vous lire 🤗
Marko.c
Le 02/12/2023 à 11:18
Vraiment bof. Nourriture très loin de l'italien qu'on attend, service à badge même pour les boissons et assez bruyant. Pas bin rapport qualité prix car assez cher pour ce que c'est. Déçu, la promesse de l'enseigne et la décoration soignée ne sont que de la poudre aux yeux.
Valentin.e
Le 24/11/2023 à 14:47
Très bonne expérience, un responsable sympathique et une équipe très efficace pour un si grand groupe imprévu !
Réponse du propriétaire :
Salve Valentin Lebrun! Tous mes remerciements pour ce retour ! 😊🤗
Ciurleo.l
Le 22/11/2023 à 20:39
Nous avons pris des pâtes Amalfi donc au saumon pour le coup les plus chers. Nous sommes allés les récupérer, elles étaient froides donc je suis retourné au comptoir pour qu’on nous les réchauffe, et on m a répondu « si vous tardez à manger, c’est normal qu’elle soit froide ». En sachant qu’on venait juste de les récupérer, le temps de rejoindre notre table. La classe 👍👍 Mettez des micro-ondes à disposition de la clientèle au moins on embêtera pas les filles du comptoir . De plus la deuxième fois , elles n’étaient même pas encore chaude , c’est bien dommage parce que manger des pâtes froides ce n’est pas terrible . La seule chose positive, c’est qu’elles avaient bon goût.
Hélène.a
Le 19/11/2023 à 17:43
Superbe restaurant italien proche du Héron Parc de Villeneuve d'ascq, la pizza à la truffe est juste excellente !
Réponse du propriétaire :
Toute la squadra IT - Villeneuve d'Ascq (Heron Parc) vous remercie pour votre retour 😊
sibel.o
Le 14/11/2023 à 21:54
Un peu déçue, c’était beaucoup mieux à l’ouverture, Niveau hygiène tables et vaisselles pas propres dommage car le concept est bien…
Eve-Marie.O
Le 12/11/2023 à 16:46
Toujours très savoureux et personnel de manière général très agréable je recommande l’établissement
Réponse du propriétaire :
Grazie Eve-marie, on a hâte que vous reveniez parmi nous ! 😊
Alexandre.e
Le 12/11/2023 à 16:41
Depuis 4 ans nous venons chez it sortie du cinéma nous somme toujours bien aceuilli et les plat et dessert sont excellent ❤🙂
Réponse du propriétaire :
Ce genre d'avis nous motive tous au quotidien ! La Squadra IT - Villeneuve d'Ascq (Heron Parc) 🙂
anne.o
Le 12/11/2023 à 13:10
L’ambiance bien, mais nourriture pas terrible. J’ai pris des pâtes carbo… les pâtes n’étaient pas cuites (immangeable) :/. Pourtant je ne suis pas une personne difficile en nourriture.
Hassiba.h
Le 11/11/2023 à 17:29
Très bonne cuisine. Cartes riches. Bon service. Ambiance .... ?
Valérian..
Le 07/11/2023 à 08:47
La portion de pâtes est vraiment minime et la pizza très simple, de plus elle avait trop gonflée ce qui a rendu la pâte très dense. Fortement déçu du rapport qualité / prix. Cependant le lieu est sympa.
Gwénn.c
Le 01/11/2023 à 23:51
Très bon restau ! Temps d'attente habituellement raisonnable !
Djibril.a
Le 01/11/2023 à 18:10
pizza délicieuse pour le prix ambiance un peu décalé entre le lieu et les musiques mais le service a était bon et rapide !
Sophie.r
Le 28/10/2023 à 14:05
Très bonne cuisine . Cadre sympathique.prix raisonnable 👍
Réponse du propriétaire :
Grazie Sophie, on a hâte que vous reveniez parmi nous ! 🙂🤗
Christophe.a
Le 25/10/2023 à 19:27
Un peu d'attente sous la pluie avant de rentrer dans le restaurant, ( les commandes se passent à l'accueil en arrivant). Assiettes de pates copieuses avec possibilité d'ajouter des accompagnements au tarif raisonnable. La pates des pizzas est fine et croustillante, Ambiance sympathique, bref un bon moment de passé en famille avec un prix raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Salve Christophe, c'est un avis qui fait plaisir : GRAZIE ! 🤗
Steph.n
Le 25/10/2023 à 13:37
Petit instant pizzas, restaurant sympa, ambiance chaleureuse, tarif correct.
Réponse du propriétaire :
Salve Steph Ank! Tous mes remerciements pour ce retour ! 😊
farida.e
Le 18/10/2023 à 14:51
Le café ☕️ est bon, avec de caractère et les pizzas 🍕 puis le desserts 🍨 me font fondre. Le service est irréprochable, merci 👍
Réponse du propriétaire :
On espère conserver votre confiance et votre fidélité 🤗😊 L'équipe IT - Villeneuve d'Ascq (Heron Parc)
Alaïs.e
Le 17/10/2023 à 13:23
Beaucoup de croûte sur ma pizza poir le prix, mais elle était bonne quand même !
Roy.a
Le 16/10/2023 à 20:20
Très bon resto, bonne ambiance et une cuisine à bon prix, je recommande
Réponse du propriétaire :
Grazie Roy Mathilde ! Votre avis nous flate 😊
Letice.e
Le 16/10/2023 à 01:26
Déçu des plats , pâte aux saumons pateuses ,...assiettes plastiques.. cher par rapport à la qualité 75 e pour 4 pour une assiette une boisson..on a été déçu ..on y retournera plus
priscille.h
Le 12/10/2023 à 22:55
Très déçue, la belle salada caprese que vous voyez en présentation ne ressemble pas à celle que vous avez de servie... Quantité moindre, je l ai signalé en faisant part de ma déception, cela n' a rien changé. Trop cher pour une qualité au final classique et pas grand chose dans l'assiette Je nny retournerai pas
AURELIEN.T
Le 08/10/2023 à 20:57
Cadre sympa et personnel agréable, mais qualité des pizzas et des desserts à revoir. (Pizzas peu garnies, desserts surement ndustriels... )
JouGlia.
Le 07/10/2023 à 13:18
Une bonne expérience dans un IT très bien situé et avec une cuisine de qualité. 😉
M..i
Le 07/10/2023 à 07:25
Sauf pour la pizza qui était bonne, le reste, commande à petits trop de temps pour être prête, alarme d'incendie déclenché au milieu du déjeuner commande erronée..
Christine.b
Le 04/10/2023 à 21:13
La pâte des pizzas n'est pas bonne , elle est élastique et ne se coupe pas bien, la pizza est faiblement garnie
Christelle.O
Le 02/10/2023 à 14:04
Cher. Petite quantité et fade. Il faut ajouter 4 euros pour avoir une plus grande portion. Belles décorations mais je n'imagine même pas le bruit de cantine quand ce restaurant est blindé. Plus jamais je n'irais. Par contre, il accepte les chèques vacances.
claudia.o
Le 01/10/2023 à 20:50
Super resto, les pizzas sont top, j’ai pris une positano c’était original et très bon, et mon compagnon a adoré le tiramisu !!
Lara.r
Le 29/09/2023 à 21:26
Toujours un plaisir de venir manger chez It, c'est bon, rapide, abordable et le staff est agréable :)
Réponse du propriétaire :
Il n'y a plus qu'à revenir nous voir très vite ! La Squadra IT - Villeneuve d'Ascq (Heron Parc) 😊
Madjid.u
Le 25/09/2023 à 10:34
Le serveur de 18 heures avec sa petite barbichette est sympa et très agréable
Réponse du propriétaire :
Salve Madjid! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! 😊🙂
Avis.a
Le 24/09/2023 à 11:38
Restaurant italien, sans italiens... les desserts ont l air tres bons mais sont ils fait sur place...? Pizza seche et pates trop cuites. Verres opaques et vaisselle de mauvaise qualité.
Dalia.l
Le 23/09/2023 à 19:50
Resto super sympa. Plats de qualité et décor magnifique. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Grazie pour ce retour positif et bienveillant ! La Squadra IT - Villeneuve d'Ascq (Heron Parc) 🙂😊
Laetitia..
Le 21/09/2023 à 12:08
Accueil au top par Salvatore! Un endroit bien placé et une déco très sympathique. Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
On est ravis de voir votre expérience positive ! La Squadra IT - Villeneuve d'Ascq (Heron Parc) 🤗😊
nicolas.a
Le 19/09/2023 à 06:57
Les plats sont bons, le service rapide. Très bien pour manger autre chose qu'un fast-food en allant au ciné a côté.
Julien.e
Le 15/09/2023 à 12:19
Restaurant bondé et je me demande toujours pourquoi ... Le tarif des pizza est un peu cher et ca se confirme dans l'assiette ! La garniture se fait désirer. Le service est proche d'un mac do, on s'assoit, on va chercher sa pizza avec un bip/vibreur et on mange dans le brouhaha ... J'avais eu une bonne expérience au début mais la dernière fois cela m'a ouvert les yeux ... Franchement dans le coin, y a mieux pour manger le midi !
Jean-Pascal.E
Le 06/09/2023 à 12:38
Excellente cuisine et réellement italienne. A recommander Dommage pas de bière SANS alcool mais ce n'est qu'un détail
Réponse du propriétaire :
Les retours comme le votre nous font chaud au coeur ! L'équipe IT - Villeneuve d'Ascq (Heron Parc) 😊🙂🤗
Fabio.e
Le 04/09/2023 à 06:21
Si vous souhaitez payer trop cher des pâtes trop cuites, le tout en allant chercher vos plats au comptoir et débarrasser votre table, allez-y ! Vous serez ravis
SANDRA.E
Le 31/08/2023 à 13:28
Plats très bon est déco très joli mais beaucoup de bruit
Steeve.e
Le 29/08/2023 à 15:34
Vraiment très cher pour des pizzas avec de la pâte surgelée !! ! !!! !!! 13.90e la pizza qui arrive en 5min mais avec dessus 1 tranche de jambon du parmesan et 1 peu de salade.! Et 9.9e un bol de pâte a la.tomate juste avec qlqes câpres, tout cela sans service à table et de la vaisselle et verres en plastique , faudrait faire payer 1 TVA @ emporter a 5.5% ça serait plus logique! A.essayer 1 fois mais pas a fidéliser car hors de prix pour la.qualité et le service obtenu.
Adam.a
Le 26/08/2023 à 21:45
Nourriture de bonne qualité, ambiance sympa mais les croûtes des pizzas sont trop cramés à mon goût. À part ça, je recommande de tester !
Vianney.e
Le 19/08/2023 à 14:34
Super beau IT ! Petit bémol pour le supplément jambon où je me suis retrouvé avec 2 morceaux de jambon sur ma pizza. Cependant, le cadre est convivial et les serveurs sont super agréable
triolo.a
Le 16/08/2023 à 17:48
Je voulais manger italien et j’ai étais servie par mon plus grand plaisir, adresse habituel pour ma part petit bémol l’attente ,mais sinon rien a dire viva Italiaaaaa
Réponse du propriétaire :
Grazie , c'est génial de lire votre avis positif ! 😊🙂🤗
Eclarix.
Le 15/08/2023 à 13:06
Pas de vrai pizzas, la came vient du Auchan du centre commercial c'est sur et certain, donc pas de première fraîcheur dans les produits. On vous fout du vinaigre balsamique dégueulasse sur toute votre pizza sans demander votre avis, pour cacher la misère de cette purée de tomate plutôt qu'une sauce. Le personnel est très agréable nonobstant et ne peut rien contre le système de fonctionnement d'une chaîne de restaurant tournée vers le profit avant le plaisir du consommateur. Bonne journée.
Gautier.e
Le 12/08/2023 à 18:13
J'ai super bien mangé, très belle chaîne de restaurant. Produit authentique et fait maison. L'accueil avec les produits en vitrine c'est une belle idée. Le bar au centre apporte de la convivialité. J'avais pris une pizza et ma femme des pâtes. On ressent vraiment le goût des produits italien. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Grazie pour ce retour positif et bienveillant ! La Squadra IT - Villeneuve d'Ascq (Heron Parc) 🙂🤗😊
Sabine.a
Le 11/08/2023 à 23:07
Petits plats savoureux, décor dépaysant et accueil chaleureux ! Une mention spéciale à Tyna pour sa gentillesse et sa serviabilité Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Grazie Sabine pour votre super retour ! 🙂
steven.a
Le 07/08/2023 à 19:35
Restaurant italien, mais la gueule des pizzas qui ne sont même pas bien garnies franchement je déconseilles fortement, seul truc assez bien c’est l’ambiance et encore ! Resto à éviter
Olivier.a
Le 04/08/2023 à 12:09
Pas mal, je n'aime pas trop le système de commande, mais bonne pizza a prix correct
Julie.r
Le 03/08/2023 à 20:22
Super emplacement, cadre et déco sympa! Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Salve Julie! C'est de loin notre meilleure pub! 🤗😊
Sabine.a
Le 02/08/2023 à 15:17
🚨 En livraison deliveroo: offre une pizza achetée une offerte, à deux reprises je n'ai reçu qu'une pizza. Il faudrait corriger ça. Dommage. Les condiments sont légers sur les pizzas, au vu des prix...
F.
Le 30/07/2023 à 12:49
Accueil décevant pas de la même manière pour les clients blancs et autres. Proposition de dégustation pour certain et regard jugeant pour les autres sans proposition. Personnel méprisant. Je ne reviendrais plus
julien.
Le 29/07/2023 à 19:56
J'ai pris une Planche antipasti tous les produits sont de qualité médiocre, très déçu ! Légumes mal préparés Jambon qualité faible Burata pas crémeuse
Alexandre.O
Le 29/07/2023 à 08:47
Satisfait des plats mais pas du service, on commande des 2 plats de pâtes adultes, nous avons 2 menus enfants, les couverts ne sont pas propres, on nous donne la moitié des couverts. Pour le service de pâtes, l'ordre d'arrivée des personnes n'est pas respecté.
Anthony.a
Le 28/07/2023 à 20:01
Bon resto mais je déconseille hors de prix pour la quantité. Pizza à moitié garnie et les pâtes fini en 3 bouchées.
Michel.
Le 28/07/2023 à 19:54
Concept tout italien boissons et nourriture Pas de service a table, il faut commander a la caisse d'abord et on vous donne un. Boitier qui bip quand c'est prêt. Les coktaild de fruits sont pressés sur place assez bon, j'ai pris une pizza, qualité moyenne, bien mais sans plus
A...
Le 25/07/2023 à 10:56
Chaine de restaurant italien pour pizza et pâtes, les produits sont bons et de qualité. Les tarifs sont corrects pour les plats (entre 10 et 15€) mais un peu élevés sur les à-côtés (desserts, boisson, etc). Malgré quelques efforts de déco, ambiance et service de type cantine (assiette et verre en plastique, commande à aller chercher au comptoir avec bipper). J y vais surtout pour la rapidité et le rapport qualité/prix des plats.
Revolty_AZOX.
Le 24/07/2023 à 10:41
Une plutôt bonne surprise pour une première visite, cependant la vaisselle en plastique gâche un peu le concept, c'est dommage. Mais sinon je recommande d'y aller.
Myriam.i
Le 24/07/2023 à 09:19
Le cadre est vraiment agréable. Normalement les commandes se font au comptoir mais pour les groupes ils fournissent papier et crayons pour faire 1 commande groupée et éviter la queue. Des petits amuses bouches offerts ! Une de nos commande à été oubliée, mais pour se faire pardonné on nous a offert un dessert. Service client au top !
Réponse du propriétaire :
Grazie mille fois pour votre commentaire Myriam Mille ! 😊🤗
Florian.e
Le 23/07/2023 à 19:34
Les jus sont bons et le cadre est chaleureux. Pour le reste (la nourriture), à fuir. Cuisson et qualité des pâtes médiocre, trop de poivre, le lard était trop grillé. Les desserts sont fades, même en ayant en tête que c'est du surgelé on est déçu. Bref, privilégiez un véritable Italien plutôt que cette chaîne (qui n'est même pas peu chère)
Mat.
Le 21/07/2023 à 19:27
Toujours bon mais jamais en grande quantité malheureusement…
Ophélie.E
Le 20/07/2023 à 18:25
Très bel accueil chaleureux du barman! Très bon rapport qualité/prix!
Réponse du propriétaire :
Youhou, un grand grazie pour votre retour ! 😊🙂🤗
Joly.u
Le 20/07/2023 à 15:17
C'est dommage à peine retiré les apéros, les plats sont prêts. Paiement à l'avance donc pas vraiment un restaurant plutôt un fast food moins bons que celui de Amiens. La pizza très peu garnie et pâte pas assez cuite. Personnel sympathique malgré tout.
Julie.e
Le 20/07/2023 à 13:17
Vraiment décevant pour une première visite. Vaisselle en plastique toutes griffées par les couverts. J’ai cherché le saumon sur ma pizza sous l’énorme tas de salades, et aucun goût. Je n’ai jamais mangé de pizza aussi fade Les pâtes carbonara de mon fils était plutôt bien cuites mais très très peu de lard, de plus la quantité l’a laissé sur sa faim. Je trouve le prix excessif par rapport à la qualité d’autant plus qu’il n’y a pas de service à table. Je ne reviendrais plus, dommage car le cadre est sympa.
stephane.t
Le 14/07/2023 à 13:15
Façon bizarre de dire restaurant. Commande à la caisse. Beeper pour récupérer votre plat. Cela ressemble plus à une cantine d'entreprise qu'à un restaurant. Côté plats les pizzas sont juste bonnes. Les serveuses sont sympathiques.
minimelist.
Le 11/07/2023 à 15:17
Personnel à revoir et problème de quantité... la serveuse s'est trompée dans la commande, a fait payer le mauvais dessert (plus cher), il n'y avait pas le cannolo pourtant affiché en vitrine. La salade à 10 euros quand on voit déjà le fond du plat sans avoir même commencé à manger.. gros problème de quantité.
philouver.
Le 04/07/2023 à 12:38
Très bon produits italiens et cadre très appréciable 🇮🇹👍 Le concept est vraiment sympa, vous commandez directement vos plats au comptoir et vous attendez ensuite que votre bip sonne. Le service est certes limité mais permet d’avoir un très bon rapport qualité prix ! J’ai goûté les pizzas elles sont excellentes 🇮🇹 🍕 on sent la qualité et fraîcheur des ingrédients. Les boissons viennent également directement d’Italie.. j’ai goûté le Mole Coca , intéressant mais mon bon que l’original mais j’apprécie ce concept poussé jusqu’au bout. A recommander. Les pâtes sont également excellentes. J’ai pris les formaggi en xl…c’était bon et très copieux !
Réponse du propriétaire :
Salve ! Vos compliments nous sont précieux 😊🤗🙂
Louise.e
Le 03/07/2023 à 20:03
Deux étoiles , car je n'ai pas aimé. Pas de service a table, la vaisselle est en plastique. Du surgelé et du tout prêt.. pas de cuisine en somme. Le décor chic contraste nettement avec ce qu'il y a dans l'assiette. Le personnel est souriant et agréable.
CHRISTIAN.A
Le 02/07/2023 à 00:04
Testé deux fois à quelques jours d'intervalle, j'y ai à chaque fois trouvé un excellent accueil au moment de la commande, des pizzas et pâtes préparées rapidement et très bonnes, un service rapide pour les boissons et un tarif raisonnable, sans oublier un choix correct sur les cartes L'établissement est propre et bien tenu Peut-être un petit effort à faire pour débarrasser les plats en fin de service sur les étagères
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire votre retour positif ! La Squadra IT - Villeneuve d'Ascq (Heron Parc) 🙂🤗😊
Daniel.A
Le 30/06/2023 à 19:37
Il faut payer d’avance !!!! Pour avoir une pizza minable Une pâte énorme et trous légumes mal cuit Carafe sale et service nul Fuyez de toutes urgences…
Macada.i
Le 29/06/2023 à 20:22
Les pizzas sont plutôt bonnes ! Bonnes entrées, les cocktails sont très bon! Je n’ai pas aimé les desserts : fades et peu de goût, notamment le tiramisu noisette !
Chloe.e
Le 27/06/2023 à 20:22
Je retente ma chance ce soir pensant que le problème de quantité s'était résorber mais visiblement non. Quand on a l'habitude d'aller à celui de la gare le problème de quantité se fait vraiment ressentir.
Liam.
Le 23/06/2023 à 15:20
Dommage, la dernière fois c'était bon. Avons fait plus de 1000 km pour savourer de delicieuses pizzas. Là, la pâte était élastique, impossible de croquer dedans. Pas de croustillant juste caoutchouc. Personnel sympathique mise à part la caissière antipathique et absolument pas agréable. Nous ne reviendrons plus.
Maryne.I
Le 17/06/2023 à 13:12
Je suis très déçue, la responsable Mandy est très désagréable, lors de la prise de notre commande cette dernière a été faite à moitié et sans un sourire. L’impression de déranger nous avons attendu nos plats et sommes parties. Néanmoins les plats étaient délicieux et le reste du personnels très souriant, la barmaid est très gentille. Nous ne reviendrons, cependant plus ici le temps que cette Mandy sera la.
Alexis.E
Le 09/06/2023 à 20:44
D’habitude un bon service mais aujourd’hui les commandes à emporter ont été très mal gérées. Une attente de 20min avant de pouvoir récupérer les pizzas qui est l’accumulation de trois choses : 1) Pas d’anticipation de la commande alors que nous avons appelé une heure avant de venir les chercher. 2) La mauvaise transmission de la commande : sur 2 pizzas à récupérer, une seule à bien été prise en compte. La deuxième a du se préparer seulement apres avoir récupéré la premiere. 3) Une fois les pizzas réalisés, aucun personnel nous prévient de venir les chercher et donc on perd aussi sur ce moment du temps. Bref, une organisation déplorable à revoir.
Elodie.e
Le 04/06/2023 à 14:02
Nous venons de déjeuner ici et nous avons aimé le concept , la deco, les plats. C’était calme donc pas de souci niveau bruit et service comme j’ai pu le lire dans les commentaires. On a trouvé le rapport qualité prix très bien. Juste le système de bip qui a buggué pour les cafés.
Nicolas.A
Le 01/06/2023 à 00:20
Repas en famille. Pizza fade même en y ajoutant huile pimentée et sel. Pâtes tout juste cuites même si la sauce est bonne. Desserts sans intérêts à part la panacota. Bref un cantine pour manger sur le pouce. Pour le même prix je conseillerais une pizzeria traditionnelle.
Sheherazade.i
Le 30/05/2023 à 12:18
CATASTROPHIQUE, j’ai attrapé une intoxication alimentaire en prenant une pizza, je n’ose même pas imaginer comment et avec quoi la pâte à été faite… pour une chaîne qui se revendique italienne ça laisse à désirer. Je ne suis pas là première à avoir vomis durant la nuit leur plat. Il faudrait songer à revoir vos méthode de conservation des produits.
Celine.
Le 27/05/2023 à 21:10
Venue avec une amie ce midi j'ai apprécié mon expérience. Le décor est dépaysant, moi qui adore les spritz et végétarienne je trouve mon bonheur. Le décor est top la nourriture est bonne mais pourrait être plus copieuse.
Julien.e
Le 26/05/2023 à 20:42
Restaurant à fuir absolument !! Rapport qualité prix démesuré ! 13€ la pizza, l'impression de ne manger que de la pâte, tant la garniture est radine ! La pire pizza de ma vie (et la seule à la carte avec de la viande, 2 malheureuses tranches de saucisson italien). Même les pizzas industrielles sont meilleures... Concernant les pâtes, c'est pas mieux... Au niveau quantité... Waouh !! 13€ l'assiette de pâte, et une quantité qui n'aurait même pas suffit à un enfant. Pour couronner le tout, à ce prix là, pas de service mais des bippers... Vous devez aussi débarrasser votre plateau. Un restaurant qui tire à l'économie à tous niveaux pour un maximum de profit. Nous étions 10 à table, et nous partageons ce vécu à l'unanimité ! C'est du vol !
clémence.a
Le 11/05/2023 à 20:03
Les plats commandés ensemble n'arrivent pas en même temps. Les plats sont chers pour la quantité surtout pour les pâtes. Il fait assez froid dans le restaurant.
Richard.a
Le 30/04/2023 à 21:25
Déco sympa. Il y a de la place. Pas mal de choix. C’est l’usine par contre. La qualité s’en ressent. C’est bon, sans plus. Le prix reste toutefois raisonnable
Houria.
Le 28/04/2023 à 10:40
Nous sommes venus hier soir et j´ai regretté le choix de ce restaurant .. Pas de service,Trop bruyant, table sale et collante, couverts sales, nous avions commandé des pizzas melanzana et elles étaient sans tomate nous avons du aller les réclamer... et de plus les pizzas étaient sèches car trop cuites.. bref plus jamais !!
Florence.A
Le 27/04/2023 à 21:43
A fuir ! Nous étions un groupe de 12 - Personne ne nous a accueilli et n'est venu prendre la commande ! Clim mal réglée : il faisait froid ! Pas de service : obligé d'enjamber le banc pour aller chercher nos plats - Erreurs de commande - Plats froids - Pâtes trop cuites et sans saveur - Quasiment pas de jambon cru et 2 petits champignons émincés - vinaigre balsamique et sauce en excès sur les pâtes (plats écœurants ) - Pizzas très peu garnies avec trop de pâte. Seules les boissons étaient correctes - Nous ne reviendrons pas. Si j'avais pu mettre zéro étoile, je l'aurai fait !!
Emm.a
Le 22/04/2023 à 21:17
Quelle déception, je m'attendais à de la bonne cuisine italienne. Je commande des pennes arabiata et il semble qu'en cuisine on ait perdu la recette. Une sauce tomate et... c'est tout ! Pas de basilic, pas d'ail et... Pas de piment ! Sérieux ? Ma compagne commande une pizza regina qui, en plus d'être franchement décevante, est arrivée très tard. Nous avons mangé en décalé. Et les bipper qui vous signalent que votre plat est prêt deviennent vite agaçant, vous n'entendez que ça. (comment les employés supportent-ils ça ?) À défaut d'avoir bien mangé nous avons au moins été accueilli par des employé(e)s souriant(e)s dans une déco soignée et propre. Peut-être sommes-nous tombé un mauvais jour.
Mathieu.e
Le 21/04/2023 à 21:21
Extrêmement déçu. 12€90 pour une demi assiette de pâtes carbonara avec trois pauvres morceaux de lardons qui jouent à cache à cache dans un pédiluve de sauce. Et ce n'était même pas spécialement bon. Je demande poliment au comptoir si il serait possible d'être servi davantage de pâtes et on me répond sèchement que c'est la portion standard. À ce prix là, vous avez 6 hamburgers chez mcdo, et, tenez vous bien, vous y trouverez plus de plaisir. Bref, si vous souhaitez manger en bonne quantité et avec un minimum de goût, fuyez ce restaurant. Vraiment.
Amélie.L
Le 20/04/2023 à 19:33
Belle déco, ambiance sympa, mais repassera pour l'hygiène On passe commande, et au bip nous allons chercher nos pâtes aux truffes. À la deuxième bouchées, on décide de demander à réchauffer nos pâtes qui sont tièdes. Réaction surprenante de la cuisinière qui attrape mon assiette et y plonge sa main... et me dit ... Bon je vous la refait. La serveuse nous apporte nos assiettes, et là on se rend compte que les pâtes ont été réchauffer à la poêle. Elles sont bien chaudes. Soudain, mon esprit me rappelle que la cuisinière y a mis sa main, sans gants, et que nous avions vu qu'elle s'essuie les mains sur son pantalon. Ce total manque d'hygiène me choque, en excuse on me dira que la cuisinière lave ses mains régulièrement. Même chez moi j'utilise un ustensile si je dois retirer de la nourriture d'une assiette. Je trouve ça dégoûtant !
Anita.
Le 13/04/2023 à 02:14
De délicieuses pâtes et salades. Une belle présentation dans la vitrine pour savoir ce qu'on commande. Une belle carte avec autre chose que la traditionnelle carbonara et risotto, un peu d'Italie avec des plats typiques méconnues du grand public. Je me suis rappelée mes vacances à Rome. C'est agréable, les prix sont raisonnables et le service rapide.
Réponse du propriétaire :
Grazie d'avoir pris le temps de faire ce super retour 😊 L'équipe IT - Villeneuve d'Ascq (Heron Parc)
Aurélie.o
Le 08/04/2023 à 22:49
Malgré des plats plutôt bons, nous avons été déçus. La salade était mal assaisonnée. Nous déplorons d’autant plus la piètre qualité du service : à 22h il n’est plus possible de commander un café ou un verre (un samedi soir), le personnel rechigne à se lever pour venir encaisser et nous fait comprendre qu’il faut quitter les lieux.
Melanie.o
Le 08/04/2023 à 12:39
Un petit restaurant très accueillant ! Adapté aussi pour les enfants. Pizza enfant ou Pasta à 3,90€ et excellente ! Notre petite fille de deux ans a validé. Personnel très sympathique !! Je recommande avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Grazie Melanie, quel retour agréable ! 😊🤗🙂
C.
Le 29/03/2023 à 08:01
Emplacement stratégique après la séance de cinema. L'endroit est agréable et bien décoré, mais pizza à revoir. Pas très garnie et très salée avec beaucoup de roquette. Et organisation à revoir, car la salade d'une amie est arrivée 30 min après ma pizza en ayant dû les relancer plusieurs fois. Un oubli , plus de pain, erreur de salade... un véritable sketch...dommage.
Jaden.e
Le 26/03/2023 à 13:40
Je suis venu manger jeudi soir, le service était de qualité et rapide, la serveuse au bar central était très souriante et très agréable, ses cocktails étaient délicieux. Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
On espère conserver votre confiance et votre fidélité 🤗 L'équipe IT - Villeneuve d'Ascq (Heron Parc)
Augustin.e
Le 19/03/2023 à 00:23
1ère expérience chez IT et quelle déception... Très peu de temps pour choisir ce qu'on souhaite, une personne à la caisse qui nous explique le fonctionnement à toute vitesse et étant donné le monde et le bruit nous n'entendions qu'un mot sur trois. Le sentiment de devoir choisir sans avoir le temps de regarder vraiment ce qu'ils proposent. Le quantité dans l'assiette (de pâtes) est un peu juste (pour le prix). C'est bon mais loin d'être exceptionnel. Le serveur en salle était aimable, tout le contraire de la serveuse au bar. Sur son téléphone à écrire des messages, ne remarque même pas qu'il y a quelqu'un au bar. Lorsque je lui demande si elle a du café décaféiné, la réponse fut claire et consise non. Rien de plus, pas de bonsoir, pas de proposition pour autre chose. Si je la dérangeais elle n'avait qu'à me le dire. Elle n'avait pourtant pas l'air débordée. Conclusion, ça ne donne absolument pas envie de revenir, c'est bien dommage, car le reste de l'équipe avait l'air plutôt aimable. Les plats mériterait d'être un peu plus généreux.
Tristan.e
Le 15/03/2023 à 15:16
Grosse déception pour ma première visite. J'y suis retourné pour me faire un deuxième avis et la situation a encore empiré. J'ai beau travailler à quelques mètres de ce restaurant, je n'y retournerai pas. Un plat de pâtes XL d'une taille ridiculement petite, surtout pour 17€ !! La quantité de fromage aussi était ridiculement faible pour un plat de pâtes au fromage, il y avait juste quelques grains de parmesan à se battre en duel sur le dessus. Par contre c'était plutôt bon et les pâtes étaient bien cuites. Depuis mon avis, la quantité dans les plats, notamment pizza, a encore été réduite en douce !
Chiara.o
Le 09/03/2023 à 15:35
Si on ne connait pas le concept on a du mal à comprendre comment ça marche, à qui s'adresser pour la commande, etc. Pas de service à table et assiettes en plastique : le prix des plats pourrait être revu à la baisse grâce à ces éléments. Gros point négatif : si les convives commandent des plats préparés par différents comptoirs, les plats ne sont pas préparés au même moment, et on ne mange pas tous ensemble au même temps !!!
Tom.o
Le 23/02/2023 à 08:31
Le concept et le cadre sont sympathiques, le personnel également ! Par contre je mets volontairement 1 étoile pour le gaspillage monstrueux qui est fait chaque jour ! Nous sommes arrivés en fin de soirée et toutes les assiettes et cocktails de présentations vont à la poubelle !!! Mettez en place toogood toogo, faites des cocktails en résine,j'en sais rien, mais arrêtez de gaspiller autant de nourriture, c'est impensable de faire ça chaque jour !!!
zianne.r
Le 20/02/2023 à 14:24
Pizza jambon cru et mozza di bufala qui en fait n’en ai pas. Aucun gout de mozza di bufala. De plus dans les ingrédients j’avais des tomates en plus de la sauce tomates qui n’etait pas sur ma pizza. Je vais donc naturellement les demander et là on se moque de moi “vous revenez que pour ca?” Pour ensuite me les jeter sur ma pizza avec encore plein d’eau. J’apprends ensuite que cest le manager. Très professionnel. Et la pizza pas assez cuite : elle était limite crue. Bref je recommande vraiment ps.
Nelly.a
Le 15/02/2023 à 12:42
La nourriture est très bonne ! J'ai super bien mangé avec mon copain pour cette Saint-Valentin ! L'attente était un peu longue mais ça valait vraiment le coup d'attendre . Les client était quelque peu désagréable mais le gérant a su contrôlé la situation, franchement très bon endroit je le recommande !
Réponse du propriétaire :
On a hâte de vous accueillir à nouveau bientôt 🤗 La Squadra IT - Villeneuve d'Ascq (Heron Parc)
Valentine.e
Le 15/02/2023 à 11:35
Avec mes ami.e.s nous avions réservé pour le jour de la saint Valentin. Nous nous attendions à de l’attente…mais certainement pas à devoir encore attendre nos boissons au bout d’1h30… Le responsable est venu nous voir au bout d’un heure afin de s’excuser et nous dire qu’il nous remboursait les plats. Un geste commercial apprécié, mais encore faudrait-il que les plats arrivent un jour ou l’autre. Au bout d’1h45, nous allons voir les cuisiniers, « nous sommes désolés mais nous n’avons pas encore lancé vos plats, mais on vous offre une burrata » COMMENT ÇA ?? Tous les clients autour de nous dont un nombre conséquent n’avait pas réservé ont été servi et sont partis avant nous !! Vous trouvez ça correct ?? C’est scandaleux. Nous sommes parti.e.s très énervé.e.s et cela a gâché notre soirée !! Résumé : À FUIR !!!
Matthieu.u
Le 14/02/2023 à 22:38
Très mauvaise expérience, avec mes ami.e.s on avait réservé. Au bout d’1h30 on était toujours pas servis. On a eu nos boissons au bout d’1h car nous nous sommes plaint!!! Pourtant, des personnes n’ayant pas réservé avaient mangé et payé avant nous. Et la cerise sur la gâteau, le cuisinier ose nous crier dessus car on L’AVERTIT de ne pas faire nos repas car on s’en va !!!! Je mets une étoile car je suis obligé … je suis très déçu…
Sarah.a
Le 14/02/2023 à 22:00
Nous avions réservé ce soir pour deux personnes. Une fois arrivé au restaurant nous attendons malgré réservation derrière une queue phénoménal jusqu’à ce qu’on décide de passer pour avoir notre table. Une fois installé il nous est dit de refaire la queue pour commander derrière toutes les personnes qui eux n’avaient pas réserver. Nous contestons et sommes invités à commander notre repas auprès du barman (??). Une fois commandés nous avons attendu 45 minutes nos plats pour qu’au final on nous dise que la commande n’avait pas été enregistrée par le barman. Nous avions notamment commandé une burrata (payé 6€90) pour avoir simplement une petite mozzarella. Grâce aux cuisiniers notre commande renouvelée est passée en priorité accompagnée deux petites burrata sur nos pâtes. Merci à eux. Je ne recommande vraiment pas ce restaurant.
Cédric.
Le 12/02/2023 à 13:40
Pris deux Pasta du moment (Modena) dont les pâtes formaient des blocs, un comble pour une chaîne de restaurants italiens. Le jambon contenait du gras et le goût était peu présent. La garniture de la pizza tombait facilement et obligeait à manger ladote pizza repliée sur elle-même. Au niveau de l'ambiance, il est difficile de s'entendre parler en face-à-face. L'apéritif (schpritz) commandé est arrivé après les pastas et les verres à eau n'étaient pas propres. Les deux tiramisu maison (pistache et caramel) étaient bons, mais les mousses au chocolat décevantes.
Nico.a
Le 22/01/2023 à 15:10
Bonjour, service fait par sois même le prix ne justifiant pas ... Les pizzas sont t super légère niveau ingrédients, mais vraiment 3 bouts de jambons de parme ( 30gr à tout cassé). Le reste est sans saveur seule la pâte est bonne mais bon... Voilà bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction Nico😕😔😒. Pouvez-vous nous envoyer un mail à contact@it-trattoria.com s'il vous plaît ? Merci d'avance !
gregory.
Le 08/01/2023 à 12:37
Merci pour vos pizza carbonisées, ça fait toujours plaisir...
Opale.u
Le 01/01/2023 à 18:50
15 euros pour une pizza avec des minis morceaux de jambon cru et des minis boules de mozza.... abusé pour le prix.
Valérie.o
Le 11/12/2022 à 07:26
Très bel espace, lumineux et cosy avec des produits italiens de qualité. Salades, pizzas, petits pains, desserts et tout un assortiment de cannolis cette spécialité de desserts siciliens. Vraiment sympa!
Réponse du propriétaire :
Tous nos remerciments pour ce super avis ! La Squadra IT - Villeneuve d'Ascq (Heron Parc) 🤗🙂😊
Gwenael.e
Le 09/12/2022 à 01:00
Étant client depuis pas mal de temps chez vous, je n’ai jamais été déçu sauf récemment, j’étais très mal a l’aise face au manager avec son équipe. Très hautin, méprisant et humiliant envers son équipe devant la clientèle. Ce qui m’a mis très mal à l’aise. C’est bien dommage car l’équipe que j’avais en face de moi avait l’air de débuter mais était très compétente. Le management n’est pas inné pour tout le monde c’est un fait.
amine.e
Le 04/12/2022 à 20:59
Accueil absent, j'attends au moins 5 min au comptoir, personne ne vient pour prendre la commande. J'ai senti aucune considération envers les clients. J'ai pris 2 marguarita burata à emporter, je me rends compte en arrivant chez moi qu'ils ont oublié la burata et que la pizza est un peu brûlée en bas. C'est honteux pour 23 euros payés. Je ne reviendrai jamais.
Christopher.
Le 21/11/2022 à 09:14
Pizza très bonnes et consistantes, service impeccable, rapide. Les pizzas sont à un prix abordable et attirant pour la qualité ! Les suppléments font vite gonfler l'addition. Il fait froid mais normal vu la crise énergétique pour garder les prix des pizzas.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette note très positive Christopher V! 😊🤗🙂 Pouvez-vous nous en dire plus en commentaire ? La Squadra IT - Italian Trattoria 🍕
Frédéric.u
Le 12/11/2022 à 19:33
Repas à prix abordable. Plusieurs tables pas très propres, sûrement dû au fait que chacun peut débarrasser sa table. Pas de service à table. Nous avo's pris des pâtes qui étaient bonnes mais sans plus. Le dessert (tiramisu) était très sucré et fade. Le personnel est sympa, le cadre agréable. Service rapide.
Marion.o
Le 08/11/2022 à 12:01
Le concept est sympa. Ça s'arrête là. La cuisine est loin d'être exceptionnelle malheureusement. A vrai dire la pâte de la pizza est bonne mais les ingrédients utilisés ont peu de goût . On mange une pizza au sel. Les pâtes aux fromage sans sauce fromage avec simplement un peu de parmesan . C'est dommage. Je ne recommande pas.
Badr-Eddine.O
Le 06/11/2022 à 21:20
La pizza 🍕 était délicieuse 😋 Et le jus au citron 🍋 et au gingembre était succulent. Merci pour cette belle expérience.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos notes et recommandations. La Squadra IT - Villeneuve d'Ascq (Heron Parc) 🙂
Alexandre.O
Le 15/10/2022 à 16:56
Super moment à l'I.T. Villeneuve d'Ascq ! Nous sommes venus pour fêter un évènement et nous avons eu une très belle surprise ! Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous dit un grand grazie pour votre avis 🙂😊 L'équipe IT - Villeneuve d'Ascq (Heron Parc)
W..a
Le 10/10/2022 à 00:15
Délicieuse pizza, endroit spacieux et décor attrayant. Dommage qu'on ne soit pas servi, mais il faut aller chercher soi-même la nourriture lorsque la sonnerie retentit. A proximité du stade de Lille. D'autant qu'il n'y a que 2 toilettes pour hommes et femmes. Le reste est abordable !
Nicolas.e
Le 23/09/2022 à 17:12
Après une bonne séance de cinéma , juste en face, un très bon restaurant Italien ! Personnellement , je vous conseille les pâtes Carbonara avec une bonne limonade Italienne, la Spuma ! Et pour bien finir, un tiramisu à la rose et framboises , un délice 😃
Réponse du propriétaire :
Waouh, merci pour ces 5 étoiles Nicolas Leblanc ! Mais que nous vaut toutes ces étoiles ? Dites-nous tout en commentaire 😊 L'équipe IT - Italian Trattoria 🍕
teliska.e
Le 18/09/2022 à 23:27
Le lieu est agréable . Mais l’accueil est à revoir ! Plats prêts avant d’avoir eu la boisson .. nous étions 3 et j’ai attendu 10 min pour avoir ma pizza résultat nous n’avons pas mangé en même temps. Les plats ne sont pas assez garnis et osez dire à des clientes qu’elles sont des grosses mangeuse plusieurs fois .. c’est irrespectueux .
Anaïs.a
Le 17/09/2022 à 18:28
Rapport qualité/prix absent ! Pizza peu garnies, les pâtes c'est encore pire et ce n'est pas donné en plus ! Verres en plastique, tiramisu gras et pas digne d'un restaurant... et le système des bips fait qu'avec mon conjoint nous avons mangé à 10min d'intervalle. Super !!! Alors on vous offre la dégustation du jour en arrivant pour faire bien mais derrière ça ne suit pas. A éviter si vous aimez la cuisine italienne.
Youssef.o
Le 26/07/2022 à 01:00
Je n' ai pas trop aimer leurs Pizza ! On dirait du pain tartiné.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction Youssef Sourour😒😔. Pouvez-vous nous envoyer un mail à contact@it-trattoria.com s'il vous plaît ? Merci d'avance !
Mohamed..
Le 05/06/2022 à 20:56
C’est la 1ere fois que je viens et honnêtement je vous déconseille les pizzas vous mangerez surtout de la pâte. Il y a 60 grammes de Saumon dans la Salmone. En plus ils sont fier lorsque je leur en parles. A éviter dommage le cadre est magnifique mais si le contenu ne suit pas ça ne sert à rien. J’ai menacé de publier la cuisinière m’a dit de le faire plaisir ;-) eh bien voilà cette mauvaise publicité justifiée
Mathilde.
Le 31/05/2022 à 21:41
Personnel très sympathique, les plats étaient bons et copieux. Service rapide, cadre chaleureux !
Isinampra.
Le 28/05/2022 à 23:11
Accueil sympa en italien. Quelques explications sur le fonctionnement du restaurant s'imposent pour notre première visite ! Nous prenons la carte et allons nous asseoir. Nous choisissons tranquillement ce que nous voulons et allons commander à l'accueil et partons aussitôt notre commande. Un objet ressemblant à un donuts nous est confié. Lorsque celui-ci sonne, c'est que nos plats sont prêts. Il faut alors aller les récupérer au niveau des cuisines. Les assaisonnements sont à disposition dans des mini cuves... Huile d'olive, l'huile d'olive piquante et balsamique. Notre assiette est bien garni, pour cette première, nous avons été pour des salades. Beaucoup de salade verte... Les aliments sont frais. Le restaurant est très spacieux. L'ambiance est sympa, pas trop bruyant. Possibilité de manger en terrasse. Tout est typique et provient directement de l'Italie. La limonade est très bonne, ainsi que le pain.
Desmettre.
Le 09/05/2022 à 14:45
Une découverte sympathique avec ce restaurant italien, sur un concept de self-service. La cuisine est fraîche et savoureuse. Un bon rapport qualité prix. Le cadre est également agréable. Et le petit plus, 6 recettes différentes de Spritz 😅. A découvrir
Clara.
Le 13/04/2022 à 16:01
Des prix qui sont assez chers, je trouve. Pas de services à table, on vous remet simplement un boîtier qui vibre/sonne lorsque le plat est prêt. Difficile de trouver une place, les personnes ne nous placent pas donc des tables de 4 qui sont prises par 2 personnes parfois. Les pâtes ne sont pas terribles à mon sens et les pizzas ne sont pas extraordinaire.
Karine.h
Le 03/04/2022 à 22:25
Pas super fan du concept : pas de service à table, il faut commander à la caisse, on vous remet un boîtier qui sonne lorsque c'est prêt et là encore il faut aller chercher son plat, les verres étaient moyennement propres, par contre le tiramisu était bon
Johannes.o
Le 16/03/2022 à 18:36
Venus pour prendre un café, l'expérience a été agréable. Bon accueil. J'ai pris un double expresso qui était comme il faut. Corsé et goutu. Nous reviendrons pour y dîner.
Fab.G
Le 09/03/2022 à 16:14
l'Italie avant une séance de cinéma , situé dans la zone commerciale de V2 à deux pas du Grand Stade ce restaurant propose tout simplement le meilleur rapport qualité prix pour une Pizza Marguerite 6,90€ même si la pâte est trop fine. Le cadre agréable , un goût d'Italie toujours édulcoré par l'ambiance et un goût du Tiramisu plutôt fantaisiste 🙄. Réinterprétation du Cannolo Siciliano , c'est dur d'apprécier une copie quand on connaît l'original . l'Italie oui mais de l'autre côté des Alpes .
L..E
Le 20/01/2022 à 15:24
Très bons plats, avec des prix plus qu’abordables ! Très bons produits en provenance d’Italie. 🇮🇹 Seul détail ennuyeux pour nous, nous avons eu froid.
christelle.E
Le 14/01/2022 à 17:24
Les plats sont bons et l'ambiance bonne. Très bien situe
Amy.G
Le 13/01/2022 à 22:57
Décoration, ambiance et musique très sympathiques et chaleureuses. Préparation et service des plats très rapide. Je me suis régalée. Grazie mille!
djami.j
Le 29/08/2021 à 18:46
Le lieu est très beau et l'ambiance agréable, musique style Dean Martin, avec une jolie terrasse sur une petite place. Nous y avons bien manger. Pizza, pasta saumon et tiramissu délicieux. Produits de qualité, portion et prix correct. Je regrette qu'il n'y ai pas plus de choix de poisson. Service en continu ce qui est un avantage pour les lève-tard du week-end que nous sommes.
Boma.
Le 29/08/2021 à 17:01
Waw👌 !!!! Quel bel établissement dont on nous réserve un très bon accueil. Super grand avec une belle terrasse, vous pourrez y déguster de super plats et d'excellentes pizza👍👍👍. Rien à dire c'est délicieux. Les dessert sont au top vraiment🎂. J'ai passé un agréable moment et je me suis régalé. Je ne comprend pas trop les mauvaises note. Je ne trouve pas que les prix soient exorbitants au vu de la qualité dégustée. Je recommande vraiment ce petit bout d'Italie. Si mon commentaire vous est utile, n'hésitez pas à mettre un pouce 👍
Rolande.o
Le 08/08/2021 à 15:08
Restaurant agréable accueil rapide pour expliquer fonctionnement Prix correct pour plat mais boisson prix excessif 3 euros 90 un coca 1 euros 90 un eau plate le dessert café gourmand tiramisu bon mais cannelloni mascarpone a l orange peu de goût et café vraiment au minimum Je ne sais si je renouvellerai ....
Georges.i
Le 30/07/2021 à 13:27
Accueil chaleureux et bon concept pour la restauration rapide avec une bonne qualité. Pour la première fois j'ai pris une Carbonara qui a manque de Guanciale (Lard Gras Italien) apparemment je devrais trouver 40g mais il se peut que le midi étant donné qu'il y a plus de monde il fallait faire attention à la quantité précise ^^ Espérant que pour la prochaine fois le gérant va recevoir les quantités. Le café est très bon.
Valérie.e
Le 27/07/2021 à 12:19
Les plats sont à des prix intéressants. J'ai pris la pizza Regina qui était très bonne et légère ! Mon mari a prix des pâtes Carbonara et à trouvé le plat plus anodin. Le concept des beepers est très sympa. L'atmosphère est agréable et le personnel accueillant.
David.
Le 27/07/2021 à 08:51
La nourriture est bonne, les tarifs corrects, l'accueil est souriant et pro. C'est un bon restaurant à faire avant, ou après, une séance à l'UGC de Villeneuve
Black-.u
Le 13/06/2021 à 19:09
Super bonne première sortie. Accueil chaleureux, ça donne du peps au restaurant. Nous avons pris une pizza salmone, 1 pâte almafi, 1 boisson it Italia, 2 caloni pistache/chocolat et un tiramitsu pralin. Note finale 50euros, je trouve ça correct. Franchement rien à dire, cuisson parfaite pour la pizza, les ingrédients de qualité et frais, les pâtes la même chose. Les 2 boissons superbe avec des fruits frais. Les 2 dessert parfait également. Pour une chaîne c'est du réussi pour le moment, c'est un bon petit restau chaleureux et convivial ouvert sur l'extérieur avec ses grandes baies vitrée. Je vous recommande ce restau.
papa.o
Le 11/06/2021 à 19:48
Pizzas jolies à regarder mais garniture très très limitée, même la base de sauce tomate est réduite au strict minimum...
Fanny.e
Le 26/01/2021 à 13:17
1ère experience pour moi, mes pasta a la carbonara était assez fade, mon ami les as fini avec du mal, en effet beaucoup de morceau de poitrine avec que du gras, pas beaucoup de goût, l’impression que le bouillon de volaille sent pas bon, déçu, cependant la pizza était très bonne.
aïssata.i
Le 09/10/2020 à 01:41
Bonne évasion culinaire le temps d'une pause déjeuner. Les desserts sont à tomber notamment la fameuse tarte au lemon curd mamamiaaaaaa j'en veux encore !
Théo.
Le 22/08/2020 à 23:18
Les employés sont super sympa ! Les plats sont simple mais savoureux et peu onéreux. Je recommande pour un repas rapide, bon et pas cher
yanis.o
Le 28/07/2020 à 22:30
Excellent, pizza magnifique, les pâtes sont vraiment intéressantes. Les boissons sont aussi très surprenantes. Bref tout est très bon, un petit bémol pour le tiramisu.
Gatien.i
Le 23/06/2020 à 00:14
Super lieu, magnifique intérieurement et en terrasse ! Des plats très bons et des desserts absolument succulents ! Ravi de l'expérience que je retenterai avec plaisir !
rach.
Le 10/03/2020 à 11:47
Accueil plaisant, décors..très grande salles. Tres bonnes qualités. Sauf! Si vous posez des questions autres que celles qui connaissent, elles ne savent pas répondre...les formées en conséquences..Je trouve un peux ridicule pour le système de boîtiers ! Car pour 1 café il faut attendre longtemps ! Je trouve que l'explication du service devrait être à l'entrée ,ainsi de mettre des affiches ou pancarte, pour nous diriger..car nous sommes un peux perdus!! Dommages ..
Alexia.o
Le 02/03/2020 à 02:20
Pizza et pâtes excellentes ! À un prix plus que compétitif ! Grand choix de desserts et pâtisseries à tomber, le prix grimpe un peu. Grand choix aussi de jus de fruits, mélanges originaux et très bons. Dommage que même pour commander une simple boisson on ait besoin de refaire la queue à l'entrée. J'adore venir dans ce restaurant, je le recommande.
a.o
Le 22/02/2020 à 22:36
Bon. Pas de sans gluten ( sauf 2 salades 🤦🏻♂️) Et vive le plastique à usage unique.
Da.
Le 18/01/2020 à 13:34
Une restauration italienne de bonne qualité, ayant testé un plat de pâtes aux truffes et champignons, ainsi qu'une salade Toscana ce fut une bonne surprise. En résumé il n y a pas de service en salle, un beeper vous indique quand votre plat est prêt, vous vous rendez au comptoir pour le récupérer. N'oubliez pas de goûter au tiramisu au café il est délicieux accompagné de son expresso. Bon rapport qualité prix.
Laurent.A
Le 18/01/2020 à 13:24
Un cadre typiquement italien pour ce restaurant situé en pleine zone commerciale de Villeneuve d'Ascq. Pizza, Pasta fraiches faites devant vous. Au niveau gustatif c'est absolument comme la bas! Le concept est original: on paye en rentrant et on vous appelle pour retirer vos plats. Cuisson parfaite, plats bien chauds...les prix sont abordables !
Anne-Charlotte.Q
Le 21/11/2019 à 14:35
Endroit bien décoré ou l'on peut bien manger et rapidement. Le personnel est hyper poli et le cappuccino de Salvatoré excellent ! 😉☕
Jérémy..
Le 19/10/2019 à 15:34
1ère visite un jeudi soir. Peu de monde, accueil détendu et souriant. Des explications claires sont données sur le concept du restaurant. Décoration tendance. Service rapide. Les pâtes sont correctes, en quantité suffisante.
Christèle.a
Le 10/10/2019 à 16:53
Quand je vais au restaurant a proximité d un IT trattoria , je vais systématiquement prendre mon tiramisu en dessert là-bas 😍 Un vrai délice 🤗
Sen.o
Le 04/10/2019 à 22:36
Sympa, de bons plats italiens, les pâtes sont fabriqués devant vous. De bons cocktails une grande salle joliment décorée et espacée
Lisa.f
Le 21/09/2019 à 23:03
C était bon, j y ai bien mangé, j aime beaucoup le principe de non-service en salle. Le hic est que les buzzers qui nous indiquent que nous pouvons aller chercher nos plats sont bruyants, et il faut s attendre à les entendre toute la soirée sur les tables voisines. De plus la salle résonne beaucoup donc c est vite bruyant. Le personnel est jovial et la décoration agréable.
Frédéric.
Le 20/09/2019 à 11:22
Lieu bien décoré. Accueil surjoué. Les pizzas sont chères, et les ingrédients haut de gamme sont en quantité ridicule, on paye au prix fort de la pâte et de la sauce tomate. Pas de service, on doit se lever pour aller chercher son plat, ce qui rend le prix encore plus excessif. A éviter.
Aline.
Le 24/08/2019 à 17:51
2 étoiles parce que la cuisine était bonne, juste les pâtes pas le dessert qui était un faux tiramisu. L'endroit est beau, branché bien aménagé mais le concept est mal utilisé, incohérent et malaisant. Le personnel en caisse et ceux qui tournent en salle pourrait être utilisé à faire un vrai service de restauration au lieu de celui d'un supermarché. De plus, rien n'est expliqué et quand vous êtes perdus au lieu de vous aider on vous dit directement que vous n'êtes jamais venu et que vous ne connaissez pas le concept à deux reprises. Parfait pour mettre à l'aise et donner envie de revenir. Demander un verre en verre s'est avéré être un challenge vu qu'il y a une fontaine à eau avec des gobelets ... en plastique. De plus, si vous manger là bas, attendez-vous à manger avec une quirielle de réveils bruyants et vibrants, un pur moment d'apaisement et de relaxation. Même des resto snacks font mieux que ça. Je ne compte pas revenir et je ne conseille pas, pour moins cher et Tout aussi bon il y a un meilleur service ailleurs le tout avec moins de condescendance et plus de bienveillance. Cher monsieur le gérant, je trouve aberrant qu'à l'heure actuelle on doive encore boire dans des gobelets en plastique jetables ... L'endroit est chouette, la restauration bonne (dans l'ensemble) mais votre concept manque d'humain et de bon sens.
Ludovic.o
Le 04/07/2019 à 19:32
Rapide, simple, bon et efficace avant notre séance UGC. Pizza fraîche top
Siana.p
Le 31/05/2019 à 18:33
On aime ou on aime pas le style de ce resto. Cela fait plus ambiance cantine pour moi que resto. Je n'apprécie pas forcément. Même concept que le flunch vous commandez votre boisson et éventuellement votre dessert et votre plat vous payez à la caisse et vous avez un plateau et le bipeur qui correspond à votre commande. Vous pouvez vous installer où vous le souhaitez il y a un grand espace et la déco est sympa. Il y a une fontaine à eau c'est assez cool. Il y a une grande vitre et vous pouvez observer un employé qui cuisine les pâtes à pizza etc. Il y a un espace réception où vous pouvez aller récupérer votre assiette dès que le bipeur sonne. La nourriture m'a satisfaite mais sans plus. J'ai bien mangé j'avais pris une pizza (pâte à pizza très fine)... Je trouve que les boissons et les desserts sont un peu chers!!!! Au niveau du personnel les serveurs sont à l'écoute et agréables mais sans plus il y en a un qui dit bjr en italien..
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