Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre retour Claude, Nous sommes contents de voir que nos efforts sont appréciés. À la prochaine, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Bonjour, je suis désolé que le service vous ai déplus. nous en avons lu des choses sur Internet, mais concernant nos portions d’enfants de cinq ans, ça c’est bien la première fois ! Au contraire je vous le garantis que des adultes bien en chair prennent tout les jours à emporter et n’arrive pas à finir dans notre établissement. Mais si vous préféré la qualité x quantité du buffet à volonté grand bien vous fasse. Concernant les prix contrairement au buffet à volonté tous nos plats sont cuisinés et préparé sur place par un chef avec des produit frais! C'est sans vous apprendre l'énorme l'inflation des denrées alimentaires ces dernière année, que je tiens à vous rappelez nous subbisons tout comme vous. Vous avez choisi un plat Crevettes avec le prix affiché, le Riz blanc est servie directement sorti de l'autocuiseur soit préalablement chaud. Nos table sont débarrassé au fur et mesure que la clientèle sort de table, nous ne somme pas des machine nous somme humain et essayons de répondre au plus vite au besoin de la clientèle malgré un manque de personnel que tout le métier de la restauration subit. Merci Serviette

Réponse du propriétaire :

bonjour Axel, j'étais sur place et surtout à l'écoute de chacun de mes clients, pourquoi n'êtes pas vous venus m'en parler directement, j'aurais fais le nécessaire pour vous satisfaire. j'ai aussi débarrasser votre plateau au niveau de la terrasse et concernant les nems il n'en restait pas une trace bref... la Direction.

Réponse du propriétaire :

on vous a demandé si vous voulez que l’on vous les chauffe ici sur place. Nous stipulons formellement que les nems doivent être chauffés a la friteuse. Et étant des nems 100% fait maison 2€ est un prix totalement justifié

Réponse du propriétaire :

Bonjour et désolé pour l’accueil je travaille à ce que les serveurs soit tous irréprochables quant à l’accueil..mais il y a parfois des ratés, je continuerais à travailler dessus avec mes équipes et m’en excuse, désolé pour la gêne occasionnée. La direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour, et merci pour votre commentaire que vous prenez seulement la peine d’écrire aujourd’hui alors que je cite client depuis 35 ans. Et bien j’ai la grande joie de vous apprendre que les anciens propriétaires sont en fait toujours les mêmes et que les personnes en cuisine aussi ! Effectivement les prix on connu une augmentation, c’est sans vous apprendre l’énorme l’inflation des denrées alimentaires ces dernière année, que je tiens à vous rappelez nous subbisons tout comme vous. les prix on connu cette inflation car justement nous devons respecté nos marges . (Gardant la même qualité) Désolé si cela ne correspond plus à vos attentes mais ce n’est pas un choix stratégique de notre part mais une question de survie ! Désolé pour ce qui est de l’accueil je travaille évidement à ce que les serveurs (qui sont eux en effectif tournant) soit tous irréprochables quant à l’accueil mais il y a parfois des ratés, je continue de travailler dessus et m’en excuse. La direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour, je ne comprends pas votre mécontentement car nous étions ouverts à 20h10 ayant moi-même été sur place. Nous arrêtons le service SUR PLACE à 20h30 (tout en continuant la vente a emporté) car nous devons fermer à 21h00 étant dans un centre commercial la galerie ferme à cette heure-ci. Nous regrettons la gêne occasionnée.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis de vous avoir fait passer un agréable moment grâce à nos plats et nos services, et nous espérons vous revoir très bientôt Sarah ! Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Merci pour les compliments ! À la prochaine Valera ! Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

C'était un plaisir de vous recevoir Nadia, À la prochaine ! Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup d'avoir partagé votre satisfaction ! À la prochaine Sandra ! Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Toute l’équipe est ravie de lire votre satisfaction ! A très bientôt nous l'espérons, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre confiance ! Ce sera toujours avec grand plaisir qu'on vous accueillera Hinda, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Nous portons un grand intérêt aux avis de nos clients et nous tenons à vous adresser nos remerciements pour votre excellent commentaire. On vous dit à très bientôt Clara, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Bonjour et désolé que votre expérience chez nous ne vous ai pas satisfaite… en 20 ans de restauration nous en avons entendu… mais les nems industriels avec de du pâté dedans une première ! Je vous invite volontiers dans nos cuisines pour vous prouver que nos nems sont préparés chaque jour sur place avec des produit frais et que le pâté dont vous parlez et une farce faite maison chaque jour par nos cuisiniers (comme il est stipulé sur toutes nos étiquettes) et que le caoutchouc dont vous parlez est simplement une pâte de riz, en ce qui concerne la saveur désolée que nos nems n’est pas été à la hauteur de vos hautes attentes, pour ce qui est de la salade et de la menthe notre équipe est à votre entière disposition de ce fait vous pouvez bien évidemment en demander davantage !

Réponse du propriétaire :

Toute l’équipe est ravie de lire votre satisfaction Annie ! A très vite, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Toute l’équipe est ravie de lire votre satisfaction ! A très vite Anick, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Bonjour désolé que notre salade crevette vous ai déçu, mais je tien a rappeler que c’est une salade a 4€75. Vous avez dedans uniquement des légumes frais Salade concombre choux blanc poivrons soja de l’omelette et 3 crevette 🦐 coupé en 2 tout ça présenté dans une boite de 750cc avec vinaigrette maison ( a mettre dans la salade et non sur le plateau) Merci et désolé. Nous essayons de proposer un maximum à d’aliments frais e bonnes qualités un Prix accessible

Réponse du propriétaire :

Bonjour, je suis navré que votre expérience chez nous vous ai déplu, je tenais a vous dire que nos nems sont confectionnés dans notre restaurant tous les jours et que seulement 6 référence surgelé sur l’intégralité de la vitrine. Concernant le porc aigre doux, je ne sais pas sûrement une erreur de notre part, je vous laisse bien sur l’occasion de revenir chez nous avec l’avis pour que l’on puisse vous changer le plat gratuitement dans le doute et cela a nos frais, et surtout quand vous le souhaitez nous sommes a votre disposition. A bientôt J’ai notifié votre bon d’achat en caisse Au nom de REB m.F google Et merci et encore désolé

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour vos gentils mots ! Nous sommes contents de voir que nos efforts sont appréciés. On vous dit à très bientôt, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance ! Ce sera toujours avec grand plaisir qu'on vous accueillera Audrey, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Toujours à votre service Cecilia ! Toute l’équipe vous attend très prochainement pour partager de nouveaux moments mémorables. Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Bonjour nos nems ne sont en aucun cas congelés ils sont fait maison seul les tempuras sont congelés et noté sur l’étiquette, je ne comprend pas nous n’avons pas eu de mauvais retour sur nos nems.

Réponse du propriétaire :

Toujours à votre service Robert ! Au plaisir de vous revoir bientôt pour renouveler l'expérience, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour vos gentils mots ! Nous sommes contents de voir que nos efforts sont appréciés. Toute l’équipe vous attend très prochainement pour partager de nouveaux moments mémorables Kelly. Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Merci pour les compliments ! On espère vous revoir Nicolas ! Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Merci pour les compliments Sonia ! Au plaisir de vous revoir bientôt, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Nous sommes heureux de vous voir satisfaite car c'est notre ambition. On vous dit à très bientôt, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Toute l’équipe est ravie de lire votre satisfaction ! On espère vous revoir ! Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Vos mots nous touchent beaucoup José ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe vous remercie pour votre confiance. Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Toute l’équipe est ravie de lire votre satisfaction Sebastien ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pascal, nous sommes désolés que n'ayez pas été satisfait par votre repas. Nous utilisons des produits frais et de qualité pour nos recettes et prenons soin d'être attentif à la cuisson de nos plats.

Réponse du propriétaire :

Merci Anne pour votre commentaire détaillé. Nous nous excusons pour les produits manquants et nous sommes très attentifs à l'efficacité et l'amabilité de notre personnel. En espérant vous revoir en boutique.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Caroline, le personnel fait son maximum pour respecter les horaires du restaurant et du centre commercial, ainsi il est possible d'anticiper le rangement de celui-ci, mais il y a toujours quelqu'un de disponible pour le service.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Philippe, en effet, nous sommes un restaurant rapide comme notre nom l'indique mais proposons des produits frais et de qualité à nos clients. N'hésitez pas à détailler un peu plus votre propos afin que nous trouvions une solution, merci.

Réponse du propriétaire :

Toute l’équipe est ravie de lire votre satisfaction ! Merci de votre fidélité et à très bientôt Christelle, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Ravis que vous ayez passé un excellent moment chez nous Benoit ! Au plaisir de vous revoir bientôt pour renouveler l'expérience, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Ravis que vous ayez beaucoup apprécié votre visite chez nous. Ce sera avec grand plaisir qu'on vous accueillera de nouveau Shana, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour cette excellente appréciation Karen. Au plaisir de vous revoir bientôt pour renouveler l'expérience, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre visite et pour ce retour ! Au plaisir de vous revoir bientôt pour renouveler l'expérience Louis, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Toute l’équipe est ravie de lire votre satisfaction ! On vous dit à très bientôt Nathalie, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement. Nous mettons un point d'honneur à offrir une excellente nourriture et un service de qualité à nos clients, alors nous sommes ravis que cela ait été votre cas. Merci pour votre note et nous espérons vous revoir bientôt Assele, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous ravit ! A très bientôt nous l'espérons Elia, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour vos gentils mots Isabelle ! Nous sommes contents que nos efforts sont appréciés. On espère vous revoir prochainement ! Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ! c'est tout ce que nous voulons entendre de la part d'un client, Merci aussi pour la recommandation et à très bientôt Sonia, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Ravis que vous ayez encore apprécié votre visite chez nous ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau Cathy, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes contents que nos efforts sont appréciés. Ce sera avec grand plaisir qu'on vous accueillera de nouveau, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour vos gentils mots ! Nous sommes contents que nos efforts sont appréciés. On vous dit à très bientôt jean Marc, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre bœuf piquant Célia ! Au plaisir de vous revoir bientôt pour renouveler l'expérience, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Merci pour les compliments Lana ! Ce sera avec grand plaisir qu'on vous accueillera de nouveau, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Toujours à votre service Ninon! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour vos gentils mots Lucie ! Nous sommes contents que nos efforts sont appréciés. Nous souhaitons vous revoir prochainement, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance Marc ! Ce sera toujours avec grand plaisir qu'on vous accueillera, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Toute notre équipe vous remercie pour ce commentaire très détaillé qui fait l'éloge de notre établissement ! A très bientôt nous l'espérons Stéphanie, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour cette superbe note Sylvie ! A très bientôt nous l'espérons, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. On vous dit à très bientôt Sarah, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre visite et pour ce retour ! A bientôt Aline ! Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cédrick, nos prix sont justifiés par des produits frais et de qualité et restent dans les prix du marché.

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre retour Vanessa ! Nous sommes contents que nos efforts sont appréciés. On vous dit à très bientôt, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marine, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nos produits ne sont absolument pas rassis, et pour la cuisson de nem nous préconisons de les chauffer dans une friteuse peut être avez-vous ressenti cela en les réchauffant, mais nous nous efforçons de cuisiner des plats de qualité et frais.

Réponse du propriétaire :

Ravis que vous ayez passé un excellent moment chez nous ! On espère vous revoir prochainement Shirley ! Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Nous portons un grand intérêt aux avis de nos clients et nous tenons à vous adresser nos remerciements pour votre excellent commentaire. On vous dit à très bientôt Laeticia, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance ! Ce sera toujours avec grand plaisir qu'on vous accueillera Gwenola, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Ravis que vous ayez beaucoup apprécié votre visite chez nous Axelle. A très bientôt nous l'espérons, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Toujours à votre service ! On espère vous revoir prochainement ! Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe vous remercie pour votre confiance. Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Toute l’équipe est ravie de lire votre satisfaction ! A très vite Sébastien, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes contents que nos efforts sont appréciés. Au plaisir de vous revoir bientôt pour renouveler l'expérience Alexia, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Ravis que vous ayez passé un moment inoubliable ! Au plaisir de vous revoir bientôt Fanny, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Merci pour les compliments Joel ! Ce sera avec grand plaisir qu'on vous accueillera de nouveau, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre visite et pour ce retour ! Merci aussi pour la recommandation et à très bientôt Diane, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yūki Chan ! nous sommes heureux de savoir que notre établissement vous ait plu. A bientôt ! Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour ce commentaire très positif. A très vite Odin, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre visite et pour ce retour ! Ce sera avec grand plaisir qu'on vous accueillera de nouveau Zohra, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire qui nous fait extrêmement plaisir ! On espère vous revoir prochainement ! Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Toute l’équipe est ravie de lire votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement Héléna, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Toute l’équipe est ravie de lire votre satisfaction ! On espère vous revoir Magali ! Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre visite et pour ce retour ! Au plaisir de vous revoir bientôt Lea, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Bonsoir Christophe, je suis désolé qu'il est eu un souci sur votre facturation n'hésitez pas à venir avec votre ticket dès que possible pour régler ce malentendu. Malheureusement l'erreur est humaine et cela peut arriver. Si possible prendre une photo du ticket de caisse. Par contre votre photo date de 2022 ... Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance ! Ce sera toujours avec grand plaisir qu'on vous accueillera Norah, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Ravis que vous ayez passé un excellent moment chez nous ! Merci aussi pour la recommandation et à très bientôt Corinne, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes contents que nos efforts sont appréciés. A très vite Domy, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance ! Merci beaucoup et à très bientôt Ophelia, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Bonjour et désolé que votre expérience chez nous se soit mal passée, sachez que nous avons une équipe à l’écoute et disponible en cas de problème si votre plat ne vous convient pas. Quant à votre affirmation « le pire fast fast-food » je reste surpris sachant qu'effectivement les gens ont déjà mangé ailleurs et font justement parfois beaucoup de route pour venir chez nous. Je reste à votre disposition pour en discuter plus longuement. La direction

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience chez nous. Nous nous efforçons de fournir à nos clients des plats de qualité à des prix justes.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes heureux de vous voir satisfait car c'est notre ambition. Ce sera avec grand plaisir qu'on vous accueillera de nouveau Emilie, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Bonjour, et désolé que votre expérience chez nous se soit mal passée. Pour commencer le tien à vous assurer que les recettes de nos plats est EXACTEMENT les mêmes qu'avant! Et que la qualité n’a absolument pas baissé au contraire. Et que donc, je ne comprends pas votre mécontentement sur la soi-disant baisse de qualité ? Je ne reste désolé que notre personnel n’est pas été agréable avec vous. Votre commentaire laisse à croire que ce n’est pas la première fois que vous venez chez nous, je ne vous apprends donc pas que des micro-ondes sont à disposition derrière nos serveurs, et que vous pouvez évidemment demander à réchauffer votre plat. Je reste navré que vous preniez seulement la peine maintenant de nous mettre un notre pareil. Je reste à votre disposition pour en discuter plus longuement. La direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour, je suis triste de lire un avis aussi négatif sachez que je suis personnellement désolé que le serveur vous ai omis de vous donner les couvert, les baguettes sont en libre services ainsi que pour les plats froids il faut demander explicitement de chauffer vos plat car vous avez la possibilité d’emporter froid ou chaud. Merci et encore désolé pour votre mauvaise expérience dans notre établissement.

Réponse du propriétaire :

Bonjour je tenais à m’excuser concernant le dosage sur nos bobun ce jour-là, nous avons des commis de cuisine en apprentissage, et étant en déplacement la journée je n’ai pas pu contrôler les bobun en sortie de cuisine. Merci de votre compréhension La direction

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre visite et pour ce retour ! Au plaisir de vous revoir bientôt Françoise, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Bonjour et désolé que votre expérience chez nous se soit mal passé. Sachez que notre serveur ne vous a certainement pas oublié la salade et les sauces volontairement mais par inadvertance. je reste tout de même désolé de cet incident, pour ce qui concerne le paquet de chips je suis désolé de vous informer que nous ne l’offrons pas automatiquement à chaque commande et que rien ne nous y oblige, nous offrons parfois des biscuits de la chance etc… je reste déçu que votre seul avis soit une note pareil pour un simple paquet de chips. Au plaisir de vous retrouver sur place pour en discuter plus longuement. La direction

Réponse du propriétaire :

Ravis que vous ayez passé un excellent moment chez nous ! A très vite alors, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Bonjour et désolée que votre expérience chez nous se soit mal déroulé, merci pour tout le même pour le « bon ». En ce qui concerne la hausse des prix je pense que vous avez entendu parler de l’inflation les denrées alimentaires… Et qu'en gardant la même qualité et fraîcheur de nos plats, nos prix ont de ce fait augmenté. Nous sommes donc obligés de nous aligner au prix de notre marché. Nous n'avons malheureusement pas d'autres choix désolés que cela vous déplaise. Pour ce qui est de la quantité, nos serveurs sont à disposition si vous trouvez que la quantité n’est pas suffisante. La direction

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous ravit ! Hâte de vous accueillir à nouveau dans notre établissement ! Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Bonjour et désolé que votre expérience chez nous se soit mal passée, merci pour votre commentaire très instructif sur votre système digestif… Je tiens tout de même à vous rassurer OUI c’est bien du poulet dans nos nems, frais et fait chaque jour sur place. Le poulet au curry qui sentait l’urine… je crois que nous n’avons pas la même définition de ce qu’est un plat qui sent « l’urine » qui reste pour décrire notre plat inapproprié. Je n’ai jamais en 27 ans de carrière entendu de tel propos. En espérant vous retrouver sur place pour en discuter plus longuement. La direction

Réponse du propriétaire :

Mille mercis pour vos gentils mots ainsi que pour cette note excellente ! Nous espérons vous revoir très bientôt, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire et votre confiance, c’est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau ! A la prochaine, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Bonjour, les recettes de nos plats sont exactement les mêmes qu'avant réouverture! Et que donc, je ne comprends pas votre mécontentement. Vous n’êtes pas dans l’obligation de vous justifier mais quand on met une telle note c’est tout de même appréciable. Pour ce qui est des notes, nous avons beaucoup plus de monde qu’avant ce qui attise donc plus de commentaires négatifs comme le vôtre. Surpris de voir que vous prenez seulement la peine maintenant de nous mettre une étoile alors que quand « ct meilleure » vous n’avez pas pris la peine de mettre une note ? Cela prouve bien que quand un client est satisfait il ne met pas un avis mais il revient ! Par contre 1 erreur est là… le commentaire négatif sur internet. La preuve en est. La direction

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Chantal, Votre aimable retour nous fait très plaisir et nous espérons vous revoir bientôt, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Merci Anne-Marie pour cet aimable retour. Pouvez vous toutefois nous apporter plus de détails pour ce qui est des 3 étoiles ? A très vite, Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Bonjour, je suis désolé si la serveuse vous a dérangé pour des raisons esthétiques, concernant notre enseigne nous travaillions sous le signes de la tolérance et de la bienveillance, enfin concernant les gants ", ils ne sont pas obligatoires juste conseillé dans la mesure ou nous utilisons du matériel comme des pinces pour les entrées et des cuillère pour les plats en sauce. Merci bonne journée a vous.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié ce moment au restaurant. Pouvez-vous nous donner plus de détails sur votre expérience, Restauration rapide en Asie

Réponse du propriétaire :

Bonsoir désolé si vous avez étais déçu mais cela m’étonne énormément pourriez-vous me décrire votre commande merci 🙏 Car dans notre établissement nous n’utilisons pas de citronnelle dans nos nems.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, et merci pour votre commentaire que vous prenez seulement la pleine d’écrire aujourd’hui alors que je cite client depuis sa création. Effectivement les prix on connu une augmentation, c’est sans vous apprendre l’énorme l’inflation des denrées alimentaires ces dernière année, que je tiens à vous rappelez nous subbisons tout comme vous. les prix on connu cette inflation car justement nous devons respecté nos marges . pour ce qui est de la qualité c’est justement la même, pas toujours les mêmes marques de fournisseur (pâte de riz et vermicelle) sachant que certaine marque ne fournisse plus en France. Mais nous n’avons jamais baissé la qualité je vous le garantie. Je ne comprend tout de même pas votre commentaire sur les bobun qui certe on augmenté mais je le rappelle font à eux seule 800 grammes, nous avons justement doublé le volume + la ration de viande a l’intérieur à tripplé. pour ce qui est des concombres et de la salade ils ont toujours été dedans (comme dans tout bobun d’ailleurs) et ce n’est sûrement pas ça qui prend toute la place…. je serais ravi d’en discuter sur place avec vous et même de vous prouver mes affirmations quant à la qualité dans nos cuisines. Nous regrettons la gêne occasionnée

Réponse du propriétaire :

Bonjour; pour commencer je suis attristé de voir que des clients d’aussi longue date, 15 ans, prennent seulement la peine maintenant de nous mettre 1 étoile,. pardon même 0 ? Et cliente fidèle ? je tiens aussi à vous assurer que la recette de nos plats est exactement les mêmes qu’avant la réouverture! Et que donc je ne comprends pas votre mécontentement En ce qui concerne la hausse des prix, je pense que vous avez entendu parler de la FORTE augmentation de masse de toutes les matières premières ! et donc que nos prix ont augmenté! nous sommes donc obligés de nous aligner au prix du marché! Nous n’avons malheureusement pas d’autre choix ! Désolé que cela vous déplaise La direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour, pour commencer je tiens à vous assurer que les recettes de nos plats sont EXACTEMENT les mêmes qu’avant réouverture! Et que donc, je ne comprends pas votre mécontentement sur nos plats je site « degueulasse » et « horriblement salé » (la quantité de sel étant très minime) 50€ pour 3 crevettes farcies et 2 plats excusez moi mais je pense bien que cette fois ci c’est vous qui avez fait l’erreur en oubliant de notifier tout le reste de votre commande dans votre commentaire… En ce qui concerne notre équipe effectivement, nous sommes en effectif tournant ce n’est donc pas toujours les mêmes personnes qui vous servent. Pour les erreurs de caisse ce sont des choses qui parfois peuvent arriver mais veuillez tout de même nous en excuser. Et pour finir la hausse des prix, je pense que vous avez entendu parler de la FORTE inflation de toutes les denrées alimentaires ! Et qu’en gardant la même qualité et fraîcheur de nos plats, nos prix ont de ce fait augmenté ! Nous sommes donc obligés de nous aligner aux prix du marché ! Nous n’avons malheureusement pas d’autre choix ! Désolé que cela vous déplaise La direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nos riz sont préparés sur place chaque jours et mis dans nos frigos pour qu’ils puissent refroidir avant d’être mis en vitrine froide, le riz durcit donc il n’est en rien « degueulasse » il suffit simplement de le chauffer à la bonne température, car je vous l’assure il est frais. La direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour et désolé que votre expérience chez nous se soit mal passée. Je reste surpris quant à votre note de 1 étoile pour une simple erreur de compréhension de la part de nos employés.. Qui parfois débutent dans le métier et doivent gérer plusieurs demandes à la fois, nous sommes présents et essayons de donner le maximum pour les clients, il suffisait simplement de notifier l’erreur et nous vous aurions refait votre café avec plaisir. La direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour et désolé que votre expérience chez nous se soit mal déroulée Veuillez excuser nos serveurs qui vous auraient malencontreusement mal cuit vos nems, ce ne sont pas des choses qui arrivent fréquemment mais nous soulignons cette erreur, et nous nous en excusons. Mais je tiens personnellement à vous assurer que le poulet aigre doux et le bœuf piquant n’ont absolument pas la même recette, ni le même goût d’ailleurs… et que nos plats ne sont en rien « insipides » Cuisinés sur place chaque jour avec des produits frais. La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour et désolé que votre expérience chez nous se soit mal déroulée. Je suppose que vous avez entendu parler de la FORTE inflation de toutes les denrées alimentaires ! Et qu’en gardant la même qualité et fraîcheur de nos plats, nos prix ont de ce fait augmenté ! Nous sommes donc obligés de nous aligner aux prix du marché ! Nous n’avons malheureusement pas d’autre choix. Désolé que cela vous déplaise.

Réponse du propriétaire :

Bonjour excusez moi mais nous ne sommes pas un buffet ? je pense qu’il s’agit donc d’une erreur de restaurant…

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis navré de constater qu’une cliente de longue date prenne seulement la peine maintenant de nous mettre une note aussi basse. Je tiens à vous assurer que la recette de nos plats et nos entrées sont EXACTEMENT les mêmes qu’avant réouverture! Et que donc, je ne comprends pas votre mécontentement sur nos nems qui sont strictement les mêmes. En ce qui concerne votre portion de vermicelles, ce sont des choses qui malencontreusement peuvent arriver en effect, mélangés aux vermicelles les morceaux peuvent tomber au fond du plateau ! Il suffisait de demander au serveur/se de vous mettre plus de morceaux si c’est ce que vous désiriez. je vous assure que vous mettons toujours la même quantité de viande. Et pour finir la hausse des prix, je suppose que vous avez entendu parler de la FORTE inflation de toutes les denrées alimentaires ! Et qu’en gardant la même qualité et fraîcheur de nos plats, nos prix ont de ce fait augmenté ! Nous sommes donc obligés de nous aligner aux prix du marché ! Nous n’avons malheureusement pas d’autre choix. Désolé que cela vous déplaise. Le Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour je suis désolé de votre mauvaise expérience avec nous, sachez que nous sommes sur place à votre écoute en cas de mécontentement envers nos plats, nous aurions trouvé une solution directement . La direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour je suis désolé de votre mauvaise expérience avec nous, sachez que nous sommes sur place à votre écoute en cas de mécontentement envers nos plats, nous aurions trouvé une solution directement. La direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour, pour commencer je suis attristé de voir que des clients d’aussi longue date, 15 ans, prennent seulement la peine maintenant de nous mettre 1 étoile,😳 je tiens aussi à vous assurer que la recette de nos plats sont exactement les mêmes qu’avant la réouverture! Et que donc je ne comprends pas votre mécontentement sur nos plats soit disant « secs et sans sauce » ? Sachant que 99% de nos plats baignent dans la sauce… Pour/En ce qui concerne la hausse des prix, je pense que vous avez entendu parler de la crise sanitaire, et donc que les prix de nos matières premières ont fortement augmenté! nous sommes donc obligés de nous aligner aux prix du marché. Désolé que cela vous déplaise

Réponse du propriétaire :

Bonjour, je suis vraiment désolé que votre expérience avec nous vous ai déçu 😞 pourtant tout nos plat et riz sont confectionnés le jour même. Mais je pense que le riz ainsi que les raviolis on était chauffé un poil trop longtemps dans nos micro onde. Encore désolé si nous avons pas réussi a vous satisfaire merci

Réponse du propriétaire :

Bonsoir, j’espère que vous allez bien je tiens à m’excuser si les prix ont dû subir certains changements, malheureusement l’intégrâtes de nos matières premières on subit d'énormes hausses de prix depuis la réouverture. 🙏 mais sachez que nous faisons tout notre possible pour préserver la qualité de nos produits. Merci à vous et j’espère à bientôt

Réponse du propriétaire :

Bonsoir Merciii beaucoup pour votre commentaire toute l’équipe Asia fast food vous remercie et bon séjour 😉

Réponse du propriétaire :

Bonjour, désolé pour la réponse tardive, je suis encore désolé que votre expérience avec nous vous ai déplu si vous aviez des arguments a nous faire parvenir pour améliorer notre qualité de service elles sont les bienvenues. Et encore navré qu’on vous ai mal accueilli dans notre établissement je ferais le nécessaire pour que votre prochain passage soit au mieux. Merci

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance Marie-France ! Nous nous ferons un plaisir de vous retrouver ! Asia Fast Food

Réponse du propriétaire :

Bonjour 👋 désolé pour la serpillière « sale » mais cela prouve que nous nettoyons derrière votre passage. Bonne journée

Réponse du propriétaire :

Bonsoir , je suis extrêmement désolé et choqué de votre commentaire 😨. Aucun client n’a eu ce problème jusqu’à aujourd’hui. Veuillez venir au restaurant avec votre ticket de caisse 🧾 ou relevé bancaire. Et concernant notre hygiène nous nous efforçons de faire en sorte que nos produits soit sain et frais, toujours fait dans de bonne conditions d'hygiène. Merci et encore désolé si notre restaurant ne vous a pas plus.

Réponse du propriétaire :

Bonsoir , je suis extrêmement désolé et choqué de votre commentaire 😨. Aucun client n’a eu ce problème jusqu’à aujourd’hui. Veuillez venir au restaurant avec votre ticket de caisse 🧾 ou relevé bancaire. Et concernant notre hygiène nous nous efforçons de faire en sorte que nos produits soit sain et frais, toujours fait dans de bonne conditions d'hygiène. J’ai enfin demandé à toute l’équipe concernant votre problème aucun signalement n’a était fait. Merci et encore désolé si notre restaurant ne vous a pas plus.

Réponse du propriétaire :

Bonjour 👋 je vous remercie pour votre note 📝 j’espère vous accueillir bientôt dans notre établissement. N’hésitez pas a nous notifier votre avis arriver en caisse. 😊🎊

Réponse du propriétaire :

Bonjour 👋 je vous remercie pour votre note 📝 j’espère vous accueillir bientôt dans notre établissement. N’hésitez pas a nous notifier votre avis arriver en caisse. 😊🎊

Réponse du propriétaire :

Bonjour 👋 je vous remercie pour votre note 📝 j’espère vous accueillir bientôt dans notre établissement. N’hésitez pas a nous notifier votre avis arriver en caisse. 😊🎊

Réponse du propriétaire :

Bonjour 👋 je vous remercie pour votre note 📝 j’espère vous accueillir bientôt dans notre établissement. N’hésitez pas a nous notifier votre avis arriver en caisse. 😊🎊

Réponse du propriétaire :

Bonjour 👋 nous acceptons les fauteuils, veuillez nous signaler et notre équipe vous accueillera avec un service a table. Merci a bientôt 👋

Réponse du propriétaire :

Bonjour 👋 je vous remercie pour votre note 📝 j’espère vous accueillir bientôt dans notre établissement. N’hésitez pas a nous notifier votre avis arriver en caisse. 😊🎊

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci pour votre avis et votre commentaire super positif, notifié nous au prochain passage dans notre restaurant. Bonne journées a vous

Réponse du propriétaire :

Bonjour, je suis heureux d’avoir votre retour envers notre établissement. Je tien compte de votre avis. Nous travaillons sur un projet de rénovation et je tiendrai compte de votre remarque importante pour ma part. Je ferais au mieux pour y apporter des solutions adaptées. Bonne journée

Réponse du propriétaire :

Bonjour je vous remercie pour votre avis et votre soutien aussi. Bonne journée

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis positif envers notre établissement 😉

Réponse du propriétaire :

Bonjour je vous remercie de votre avis positif enver notre enseigne. Passez une excellente journée malgré le mauvais temps cette semaine. 😉

Réponse du propriétaire :

Bonjour, je suis desolé de votre mécontentement envers notre établissement, pourriez vous nous justifié votre note pour que l'on ameliore notre service merci. M.Uk Denis Bonne journée et j'espère vous revoir pour un arrangement merci. Bonjour je reactualise le message Je vous propose de revenir dans notre etablissement et je m'engage a vous servir au mieux