A propos de : Restaurant Aire du Chien Blanc - A6 à Pouilly-en-Auxois
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Aire du Chien Blanc - A6 qui se trouve à Pouilly-en-Auxois. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Pouilly-en-Auxois en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
-
✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
-
✔️Toilettes
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Aire du Chien Blanc - A6 à Pouilly-en-Auxois
Laurent.n
Le 28/01/2024 à 10:07
Un monde incroyable des machines à café qui ne fonctionnent pas,une sur cinq 🤔 Et la buvette gaufres et crêpes fermée,
Sébastien.i
Le 24/01/2024 à 13:10
Toilettes propres avec du savon pour les mains qui sent vraiment bon et, miracle, un sèche mains qui souffle de l'air chaud et sèche vraiment les mains. Vienoiseries et quiche excellents.
Bergamote.
Le 18/01/2024 à 09:35
Belle aire d' autoroute, personnel aimable. Petit bémol pour les toilettes, 8 heures du matin 2 toilettes sur 3 sont bouclées et le seul ouvert est sale ceci côté homme.
Cawa.
Le 15/01/2024 à 19:54
Attention au restaurant de cet air d’autoroute lorsque vous passez à la caisse. La caissière n’applique pas les prix des « formules ». Elle vous fait payer le plat et le dessert séparément. Elle n’a d’ailleurs pas sortie le ticket de caisse, on a dû insister pour l’avoir et c’est à ce moment là qu’on s’est rendu compte de cela…
Caroline.E
Le 12/01/2024 à 10:53
J'aimais mieux avant la reconstruction, sur la petite colline, plus convivial
Philippe.o
Le 09/01/2024 à 08:32
On voulais prendre un pti déjeuner hier matin mais le boutique n'ouvrir qu'à 7h .pourquoi pas avant alors qu'il y a du monde sur la route
maryline.
Le 06/01/2024 à 19:20
Beaucoup de monde en ce début de vacances mais le personnel reste souriant et à l écoute. Moment sympa
Fanny.r
Le 02/01/2024 à 19:10
Toilettes d'une propreté à revoir et avec une liste d'attente monumentale ... Quel dommage que les hommes/femmes soient encore séparés de nos jours... On y gagnerait du temps! En revanche restauration rien à redire, une belle pause! Budget à prévoir vu les tarifs mais nous y mangeons bien!
grégoire.h
Le 27/12/2023 à 22:05
endroit chaleureux pour petite pause. Mais le café a 1.90€!!? pour l'eau chaude!!!
Laurence.U
Le 27/12/2023 à 21:49
Personnel aimable, salle de restaurant propre......mais les toilettes immondes!! Dernière visite le 27 décembre 2023
ECO&PREPARA.M
Le 26/12/2023 à 20:29
La propreté des toilettes est hors service, Pour acheter à manger c'est même pas la peine
Claire.a
Le 23/12/2023 à 10:54
Catastrophe au niveau des machines à café : 1 sur 3 fonctionnait et encore, la plupart des boissons état indisponible.
Melanie.e
Le 23/12/2023 à 09:46
Toutes les machines à café en panne à 9h30 sans précision sur les machines
Murielle.a
Le 13/12/2023 à 20:16
Super sympa des pizzas excellentes, un accueil au top, plats chauds très corrects et des crêpes délicieuses merci pour cette pause détente.
David.i
Le 10/12/2023 à 16:37
1 machine à café sur 4 ok Impossible de payer en carte WC inondés Choix vraiment ridicule En bref c'est pas foufou
Jean-Baptiste.I
Le 05/12/2023 à 16:35
Magnifique à l'air du chien blanc bonne journée à vous
sublet.r
Le 25/11/2023 à 21:22
Impeccable très propre, Bon nous on a un peu Salie sous la table on avait des bottes crouteuse, a bientôt
JL.
Le 22/11/2023 à 13:11
Aire de service très mal conçue : accès très mal signalé. Cafétéria Strato : portion congrue !! A éviter la prochaine fois 🥺
BARRY.Y
Le 19/11/2023 à 14:46
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Alice.a
Le 14/11/2023 à 21:30
Superbe expérience, Un service client de qualité Je recommande vivement !
Jacqueline.o
Le 10/11/2023 à 12:29
Nous avons très bien mangé copieux et très bon le personnel très aimable
Séb.
Le 08/11/2023 à 11:10
Le personnel est très aimable! Les douche sont propres et l'eau bien chaude... Top👍🏻
sébastien.e
Le 07/11/2023 à 13:11
Air d'autoroute très pratique à mi distance entre Paris et Annecy. Beaucoup de bâtiments ont été refait, c'est très propre et très agréable
Burly.
Le 06/11/2023 à 15:32
Aire propre et toujours des produits trop chers
pierre.l
Le 03/11/2023 à 13:51
Habitué de l A6, cette aire nous est familière On trouve tour ce qu il faut et en plus elle est très propre.
Dom.
Le 02/11/2023 à 22:43
Cuisine correcte Beaucoup de services à disposition Lieu bien agencé
Martine.o
Le 01/11/2023 à 20:52
Site très accueillant et propre. Idéal pour faire une pause.
Olivier.O
Le 31/10/2023 à 08:36
On peut manger des crêpes à un prix raisonnable. Merci à Crepeat.
Michel.e
Le 28/10/2023 à 14:44
Accueil très sympathique Cuisine légère et agréablement relevée Bravo
duch.T
Le 26/10/2023 à 23:26
Personnel très sympathique , nourriture est bonne Un endroit pour faire une bonne pause
Karima.L
Le 26/10/2023 à 10:22
Je me suis arrêté pour les toilettes, super propre. Nettoyer à chaque utilisation
Debo.o
Le 20/10/2023 à 21:35
Nous avons pu nous arrêter pour nous reposer avec notre flexibus. Service agréable a ma brioche Dorée. Personnel agréable. Vous y trouverez de spécialités de Dijon moutardes ect
Brice.u
Le 18/10/2023 à 10:09
Excellent aire de repos mais les machines à café ne fonctionnait pas ce jour là..
Jean-christophe.a
Le 09/10/2023 à 22:07
Nouvelle partie restauration architecture originale et acceuil très sympathique ! Arrêt mérité 😀
thierry.a
Le 03/10/2023 à 21:10
Très belle aire. Il à été refait. Très beau avec beaucoup de place et tout au rez-de-chaussée de chaussée. Parc pour les enfants, parking tout neuf et bien réfléchi. Au tour de cette aire tout est prévu. Personnel à notre écoute et réactif, franchement arrêtez-vous pour vous en rendre compte vous même.
Georges.e
Le 21/09/2023 à 18:01
Nous nous sommes arrêtés Le café a la machine bof il manquait un bouton pour avoir les touillettes et les toilettes catastrophes immonde j'imagine qu'elle sont nettoyés mais que les gens sont d'une incivilités cela dit c'était une honte vraiment déçu de l'endroit
Alexandre.
Le 15/09/2023 à 07:37
Toilettes aux odeurs désagréable, 1 savon sur 2 qui fonctionne. La machine à café est sans saveur pour la plupart des cafés proposés, limite c'est juste de l'eau qui coule.... Prix 2,50 pour un chocolat pour info....
patrick.l
Le 12/09/2023 à 16:38
Ma femme passe commande pour 2 galettes et 2 crêpes. La personne à la Caisse l'ignore totalement pendant 5 minutes. Après 20 minutes d'attente nous avons enfin la commande et on ne peut pas dire qu'ils étaient débordés de clients. À eviter
sebastien.a
Le 12/09/2023 à 15:56
Service agréable et sanitaires très bien tenus
Armelle.u
Le 11/09/2023 à 11:13
Accueil agréable et les croissants, pain au chocolat et le café très bon
Vero.o
Le 10/09/2023 à 07:55
Que c'est beau, on ne se croirait pas en forêt. Les rochers typiques à Fontainebleau et le sable blanc 🤩
Sophie.a
Le 10/09/2023 à 07:25
Robinets de granité avec moisissures. Signalé au personnel qui sont, à peine surpris. Ils me remboursent mon achat mais laissent des enfants se servir. Répugnant.
Babas.
Le 09/09/2023 à 21:06
Il faut remplacer le petit crasseux qui fait les crêpes (blond a lunette et aux cheveux gras). On a attendu 10 min devant sa caisse et pas un bonjour. Des personnes qui avaient essayé de commander m'ont conseillé d'aller à côté car ils avaient Mis 40 min pour avoir une crêpe ( la partie resto était vide et n'y avait personne a sa caisse).Il y a des règles de base et d'hygiène a respecter (coupe tes ongles sale et mets des gants cochon!). Je mets 3 étoiles car au self a côté le personnel était accueillant et professionnel.
Jérémie.i
Le 09/09/2023 à 17:44
Toilette du parking extrêmement sales! Mais il y avait du savon et de l’eau pour ce laver les mains
dominique.a
Le 05/09/2023 à 16:02
Très agréable de s'y arrêter pour manger dehors ou à l'intérieur endroit agréable
Penot.i
Le 04/09/2023 à 17:50
Distributeur boissons et gâteaux ne fonctionne pas, appareil à café ne donne qu 1/8 de tasse pour double expresso et galette pas parvenu, heureusement que personnel charmant à la brioche dorée qui nous a servi ce qui nous manquait. Crêperie fermée à 17h! S arrêter ailleurs...
Hans..
Le 04/09/2023 à 10:02
Bonne option pour faire un arrêt et manger un petit ou un grand truc. Agréable, propre. Personnel gentil.
Kali.I
Le 03/09/2023 à 10:09
Belle aire d'autoroute. La passerelle n'est toujours pas terminée pour passer de l'autre côté. Zone commerciale très modeste avec 3 magasins : crêpes, café, zone de vente diverse ... Bâtiment neuf Contradiction : les chiens blancs sont interdits dans les zones de vente dans l'aire du chien blanc !!!!!
Valerie.o
Le 01/09/2023 à 15:14
Aire très bien tenue et très propre. Choix divers pour la restauration. 👍
Menu.h
Le 31/08/2023 à 00:55
Station rénovée, douche au top et très bien entretenu. Personnels sympathique et courtois.
Danielle.n
Le 30/08/2023 à 17:38
Aire très bien aménagé pour toutes personnes même handicapées ou mobilité réduite
Corine.
Le 27/08/2023 à 17:49
Bonne aire de repos. Toilettes propres, espace sympa. En revanche, pour la première fois nous avons eu droit à un aircoffee. Après avoir payé 2€60 pour un café, nous avons eu la surprise de constater que la machine Columbus café ne fonctionnait pas. Le gobelet est bien descendu mais pas de café. Évidemment aucun numéro de téléphone inscrit sur les machines pour faire une réclamation. Nous n'avons pas été les seuls à avoir cette déconvenue :(
Franck.r
Le 27/08/2023 à 05:20
Le très pratique pour une petite pause café ou bien pour se restaurer. Établissement et toilettes très propres
Baptiste.h
Le 24/08/2023 à 10:12
Très vaste et des multiples services à disposition, en revanche je déconseille très fortement les cafés sur les machines en libre service, très chère et pas bon.
LE.L
Le 23/08/2023 à 16:09
Aire très bien tenue. Nous avons profité de l’enseigne « Mon Terroir » : des toilettes sans reproche, de l’amabilité, des espaces judicieusement agencés, tout est propre et donne envie de s’asseoir. Bravo.
Courtois.E
Le 21/08/2023 à 13:55
En pleine canicule le 21 août, l'eau des lavabos dans les toilettes est chaude voire brûlante.!!!
Justine.r
Le 20/08/2023 à 14:07
Une belle aire de repos avec des jeux pour enfants et un restaurant de crêpes 😀
Julie.h
Le 19/08/2023 à 19:17
Aire de repos propre, personnel arrangeant et sympathique, bien pensé pour les enfants.
josé.l
Le 17/08/2023 à 23:12
Sûrement une des meilleures Aire de repos en France ! Il y a même des lave-linge+sèche linge pour les routiers !! Parking immense ! Détente pour les enfants,etc.... Très propre Intérieur/Extérieur ! Je recommande de s'y arrêter pour faire une pause !
Agnes.h
Le 14/08/2023 à 16:18
Pas mal. Présence d'un food truck. Les hot dogs sont très bien, portions généreuses. Présence d'eau pour la chienne. 👍🏻
Romsky.
Le 12/08/2023 à 23:29
Très bonne aire repos ou je m'arrête pour la seconde fois, un bémol c'est le temps d'attente aux machines à café qui est vraiment démoralisant, il devrait y en avoir plus ou plus de personnel à la cafet ce qui permettrait d'avoir une alternative.
Cyril.c
Le 12/08/2023 à 09:54
Pas assez de personnel au self pour le service. Une demi heure d'attente pour deux chocolats chauds et deux viennoiseries. De plus le chocolat chaud est tout simplement dégueulasse.
FanPlay.i
Le 05/08/2023 à 21:07
Air de repos fonctionnelle mais il manque un vrai coin pique nique dans un parc entouré de verdure, et des arbres ou abri en forme de toit afin de manger à l'ombre dommage
Estelle.
Le 04/08/2023 à 16:04
C'est juste une station service avec ce dont on a besoin si on veut payer plus cher.
Elisa.�
Le 01/08/2023 à 09:50
Endroit pas sal du tout endroit où ont peut s’y installer dans des transats au soleil mais des fois à l’ombre belle endroit
Clarisse.
Le 31/07/2023 à 09:00
Très bien aménagée, s'y arrêter avec les enfants a été un plaisir. C'est propre, bien agencé, les jeux interactifs fonctionnent bien et plaisent aux grands comme aux petits. Tout ça en intérieur et on peut y amener à manger. En extérieur, plusieurs aires pour pic niquer et des jeux, tout en très bon état. Les bornes de recharges sont accessibles, fonctionnelles et récentes avec plusieurs puissances (50kwh, 150kwh et 300kwh).
Thomas.
Le 27/07/2023 à 17:14
Très propre, aire agréable avec de beaux espaces de détente
Nathalie.
Le 21/07/2023 à 15:03
Aire sympa pour un moment de détente. Sanitaires très propres.
Benoît.e
Le 16/07/2023 à 17:00
A EVI TER PLUS : Toilettes propres. MOINS -Nourriture de la Broche Dorée mauvaise ET chère, d'ailleurs ils ne font pas de brioches. -Sur 4 machines à café 2 fonctionnelles dont une avec du chocolat renversé dessus et non nettoyée en dépit d'un signalement. -Peu d'ombre CONCLUSION : Sortez à Beaune ou tentez une autre aire.
Nadia.
Le 12/07/2023 à 14:11
Comme c'est désolant de voir que l'eau est chauffée dans les toilettes pour éviter que l'on remplisse sa gourde...Évidemment une fontaine est disponible mais pas signalée. Et comme une ironie le café en grain classique est en rupture aux machines mais pas le café biologique plus cher. Préservons la planète mais uniquement à vos frais. Je ne pense pas que ce sera leur prochain slogan publicitaire... Du coup je ne déjeune pas malgré les avis favorables et je ne prends pas d'essence.
Brooke.a
Le 09/07/2023 à 07:29
Aire de repos très propre et bon accueil. Par contre passé 21h plus de points restaurations il faut se contenter de la partie supérette
Tristan.a
Le 08/07/2023 à 20:37
Aire d’autoroute très agréable et bien pensée. Personnel sympathique. Plats vraiment très bons et bien garnis. Carte variée. De nombreuses tables de pique-nique. Ensemble propre et bien agencé. Toilettes extrêmement propres. Un très bon plan sur la route des vacances ;)
Michel.
Le 01/07/2023 à 08:47
Lieu cosy cosy, mais les machines « maxi coffee » sont de réelles arnaques, ni moi ni ma conjointe n’avons eu ce que nous voulions. Heureusement personnel accueillant et courtois
jean-philippe.a
Le 29/06/2023 à 09:31
Une aire de repos assez sympa quand il n'y pas beaucoup de monde, mais attention les jours de grand départ ...
Mel.
Le 28/06/2023 à 12:46
Aire de repos très propre, et bien adaptée aux familles avec bébé. Micro ondes a disposition. Personnel très aimable.
Catherine.A
Le 23/06/2023 à 14:51
Restaurants et nourriture corrects sans plus. Mais le pompon c'est que dans les toilettes il n'y a que de l'eau chaude... impossible de se rafraîchir alors qu'il fait 35° dehors, et surtout impossible de remplir sa gourde avec de l'eau fraîche !!! Il fallait y penser quand même !!!
laurent.e
Le 22/06/2023 à 09:26
L aire du chien blanc ou Comment se faire arnaquer 3€ en prenant un double expresso avec supplément de 30cts pour plus de goût et se retrouver quand même avec de l eau chaude couleur cafe …
Bruno.e
Le 21/06/2023 à 08:56
C'est propre et le personnel est agréable par contre les plats ne sont pas très bon et le prix élevé.
Anne-Claire.
Le 14/06/2023 à 20:42
Aire propre spacieuse avec plusieurs offres de restaurants. Essence juste à côté
Samfamily78.
Le 13/06/2023 à 21:17
Aire très propre. Restauration variée (crêpes, sandwich, panini...)
Irene.
Le 11/06/2023 à 02:58
Absolument nul. Arrivés à 20h40, la cafétéria fermée (heure de fermeture indiquée : 21h30). A quoi sert de faire de superbes salles de restauration si elles demeurent vides et chaises sur la table 20 heures sur 24??
Jacky.o
Le 05/06/2023 à 10:06
Personnels aimable et professionnelle. Propose des produits de la région. Excellent endroit pour prendre une pose.
Corinne.O
Le 15/05/2023 à 14:12
Étape parfaite. Très propre, bien aménagée. Nombreux choix de cafés, restauration crêpes proposée en plus de la Croissanterie classique. Notée dans nos adresses pour une prochaine étape sur l'A6.
Sabine.i
Le 08/05/2023 à 21:05
Belle aire d'autoroute Terrasse Station essence Jeux pour enfants
Phinou.l
Le 08/05/2023 à 18:03
Le personnel est agréable et les sandwichs bien garnis et délicieux L endroit est propre ainsi que les sanitaires
Amiet.l
Le 01/05/2023 à 21:32
J'ai découvert une nouvelle enseigne Crep Eat, qui bien sûr vend des crêpes que j'ai trouvé très bonnes et pas trop cher Seul petit bémol, il n'y a que 2 crêpières et donc c'est un peu long. Pour récupérer la commande, le système est original
Jocelyn.o
Le 25/04/2023 à 05:32
Très très bien un bon petit resto sur une autoroute super accueil. Je recommande vraiment.
Lionel.o
Le 22/04/2023 à 16:52
Sympa, propre et des plats goûteux Mais dans le déjeuner enfant évitez le jambon La quantité donnée est ridicule !
Fred.r
Le 22/04/2023 à 10:43
Pas friendly animals Cela s’appelle le chien blanc et les chiens ne sont pas acceptés Du coup je mets 2 étoiles pour cela Je n’ai pas pu essayer le petit dej Dommage il y avait une crêperie qui nous aurait bien tenté
Lionel.o
Le 21/04/2023 à 17:05
Top Propreté organisation surtout pour les familles avec des petits Un seul bémol le menu enfant, bien mais Coluche aurait dit : La tranche de jambon n à qu une face !!!!!!
Marie.o
Le 17/04/2023 à 17:57
Bon arrêt sur l autoroute du Sud. . C est propre , par contre, acheté 2 paquets de gâteaux Bjorg bio. L un d eux était rassis.. ...
Virginie.o
Le 17/04/2023 à 13:46
Lieu froid, la plupart des menus proposés ne sont pas disponibles. Personnel antipathique qui passe la machine à récurer à côté de la table pendant que l'on mange
Laurence.A
Le 14/04/2023 à 13:35
Quelle hausse des prix depuis août 2022 1 € pour les frites en plus du repas à 3 nous avons largement payé le paquet de frites c'est abusé établissement très joli peut-être le pourquoi de la hausse personnel cuisine très sympa caissière pas accueillante
Cathy.i
Le 10/04/2023 à 17:08
Super bon repas par contre à la crêperie employée très antipatique le sourire c est envolé l impression que nous l emêtions .....par contre Monsieur hyper sympa
Fred.
Le 27/03/2023 à 18:22
Aire de repos sur l'autoroute A6 en direction de lyon. C'est la première fois ou nous pouvons manger des crêpes et galettes maison. Super bon, préparé devant vous. Fait maison! Prix menu identique aux tarifs en ville. Je recommande !
Jean.v
Le 24/03/2023 à 18:46
Personnels très agréables du moins ceux de ce soir..douche super propre et eau super chaude
Florentin.U
Le 17/03/2023 à 16:43
Première fois que je mets un avis sur une aire de repos, en effet la propreté de cette air m'a étonné (j'en ai vu des aires différentes) et c'est la première fois que je constate une telle propreté même dans les wc., un monsieur ramassait même les déchets au sol à l'extérieur. Ça paraît bête mais au moins cette aire ne ressemble pas à une poubelle. Cependant, le café est un peu cher et pas spécialement très bon. Arrêt plaisant. Je recommande.
geoffrey.o
Le 11/03/2023 à 19:57
J'y suis allé pour postuler pour un travail ils ont préféré prendre quelqu'un d'autre autrement c'était chaleureux et très bien
Pascal.
Le 09/03/2023 à 08:40
Interdit au chien ! Une station bourrée de monde qui n'accepte pas les chiens même tenu en laisse ! Un comble pour une station qui s'appelle l'air du chien blanc ! Nous sommes allés 10km plus moin au macdo autoroute qui accepte les chiens tenus en laisse, dedans et dehors !
philippe.h
Le 21/02/2023 à 00:05
Personne sympathique, choix et qualités dans les plats, touti babené. Un café ☕️, en grain,une merveille. Encore merci..
Michel.u
Le 17/02/2023 à 21:02
La brioche dorée de l'aire du chien blanc est une honte pour cette enseigne où l'on est habitué à trouver des sandwichs de qualité et des bonnes vienoiseries là nous avions le choix suivant : jambon beurre minables et rien d'autre ou sodebo industriels sous cellophane bien dégueulasses et deux ou trois pains au chocolat et tout ça à prix d'or bien entendu enfin bref passez votre chemin
FREDERIQUE.E
Le 05/02/2023 à 22:01
Crep'eat ça donne envie ? Bah passer votre chemin, la pâte à galette n'est pas bonne et celle des crêpes est pire encore. Et le samedi midi pas assez de pâte pour nourrir tout le monde 😒 Je ne comprends pas le principe de ne pas prévoir suffisamment de pâte à crêpes et à galettes pour un samedi midi d'affluence ! Et la serveuse la plus désagréable possible pour couronner le tout ! Une vraie porte de prison cette fille du samedi midi 🤬
Lo.o
Le 05/02/2023 à 21:22
Mauvaise accueil, beaucoup d’attente et pour rien, puisque plus assez de pâtes pour les galettes et la serveuse ne voulait pas faire des crêpes salées. Son excuse « si je fais pour vous je vais devoir faire pour les autres client » La serveuse qui faisait les galettes en mettant carrément 10 a 20% au sol décide au bout de plus d’une demi heure d’attente nous avertir qu’elle n’aura pas assez de galettes pour tout le monde. Mon premier achat a cette crêperie m’a beaucoup déçu.
Olivier.u
Le 26/01/2023 à 08:45
Je suis si triste de la manière dont j'ai été reçu. Il y a des années que je m'arrête dans cette aire de service, en tant que chauffeur d'autocar de tourisme. Cette fois ci, les personnes de service, ont été tout à fait odieuses, d'une violence verbale, envers mes passagers (étrangers) ayant des difficultés à communiquer. Inacceptable à ce poste ! Envers moi, allant jusqu'à me traiter de menteur ! À partir de ce moment, j'organise mes temps de conduite différemment et m'arrête dans une autre aire, ceci, une fois tous les dix jour. Dommage, le nouveau cadre, après travaux était agréable.
Françoise.h
Le 15/01/2023 à 14:28
Ce 15 janvier 2023 Accueil à midi par 2 serveuses très sympathiques. Excellent repas jambon à l'os grillé à point, grand choix de légumes. Toilettes nickel.
Marcel.u
Le 12/01/2023 à 08:23
Aire de repos en fin de chantier future restauration terminée ons peut dès à présent ce restauré prix et qualité abordable personnels sympathique et professionnel salle tenu très propre et chaleureuse avec ce bois blanc ons se croirait dans un grand chalet dommage pour nos amis à quatre pattes entrées interdites mais ons peut se mettre à l extérieur pour manger cordialement
Li.y
Le 29/12/2022 à 15:00
Grande propre. Choix large et varié. Bon ok les prix sont des prix d’air d’autoroute. Mais comme c’était un jour férié on été bien content de les trouver !!
Daniel.
Le 21/12/2022 à 11:10
une pause...avec ma compagne, café degeulasse..et chocolat que de l'eau...sans compter mon pain au chocolat et le croissant sans aucun goût.
Rémi.u
Le 17/12/2022 à 11:37
Heureusement qu'on ne peut pas mettre moins ... Personnels peu aimables comme si on était une plaie pour eux et que dire du rapport quantité-prix... J'espère pour vous que vous n'avez pas faim
vincent.e
Le 25/11/2022 à 20:51
Arrivé à 20h30 un vendredi le restaurant nous ferme le rideau des boissons et l'entrée devant le nez du coup plus que des sandwichs qu'elle commencait à ranger. On est reparti
Benji.r
Le 07/11/2022 à 13:18
Une belle découverte. Pour une aire d'autoroute crêpes artisanales, pizza fraîche, burger ou mode cafèt tout a l'air très bon. Pour les bonnes faims, c'est probablement la meilleure adresse de l'autoroute.
mounya.e
Le 04/10/2022 à 22:37
Lieu propre personnel de la brioche dorée agréable toilette Propre
SR.
Le 25/09/2022 à 14:47
Le nom extraordinaire, mais attention l’aire est en travaux
Bruno.A
Le 12/09/2022 à 17:25
Nous nous y sommes arrêtés pour prendre de l'essence mais aussi pour déjeuner et j'espérais également recharger la batterie de ma voiture. Pour ce qui concerne ce dernier point, la recharge n'a pas été possible car en cours de réalisation. Nous avons donc déjeuner sur place et nous avons été agréablement surpris par les différents plats que nous avions commandé. En effet mon épouse avait demandé une assiette de légumes qu'elle a trouvé excellente. Pour ma part je voulais une entrecôte mais il n'y en avait pas, je me suis rabattu sur un cabillaud que j'ai vraiment apprécié avec du riz. Question tarif, je ne l'ai pas trouvé excessif. Bref si vous avez l'occasion de vous y arrêter n'hésitez pas.
Payen.h
Le 08/09/2022 à 17:18
J'ai bu le café là-bas la nuit avec des collègues personnel très sympa belle boutique et toilettes vraiment propre
Julie.i
Le 28/08/2022 à 13:31
Eau très chaude dans les toilettes! Inadmissible à tous les niveaux, désagréable pour les clients qui se lavent les mains, impossible de remplir une gourde par ses fortes chaleurs. Nul pour la planète, consommation d’eau chaude inutile et obligation d acheter des bouteilles en plastique.
FLORENCE.I
Le 22/08/2022 à 12:06
HELP DOUDOU PERDU sur aire de repos du chien blanc jeudi 18 août 2022. Un lapin rose avec le prénom Ambre cousu dessus. Nous étions garé en face d ela porte gauche qui mène à la boutique brioche dorée. Si le personnel le retrouve merci de me le faire savoir et me dire comment vous contacter
Cassandre.a
Le 18/08/2022 à 15:06
Si on aime les endroits pas très propres, les odeurs de couches sales, les mouches et le chocolat chaud sans chocolat : Bienvenue, vous êtes au bon endroit. Point positif de l’extérieur c’est beauuuuuuuuu ! 🤣
François.e
Le 17/08/2022 à 13:36
Problème au niveau de la caisse, et le gérant qui s'en fiche. On peut payer ainsi des plats non commandés, ce qui pèse sur la facture. N'allez pas aux restos ici et si vous y allez, faites attention à la facture.
geraldine.a
Le 12/08/2022 à 19:44
Vous cherchez où faire une pause ? Endroit accessible à tous. Boire, manger sur place ou à emporter, ou juste passer aux toilettes y a tt ce qu'il faut 👍
Marie-Amélie.
Le 11/08/2022 à 11:39
Dans les toilettes il est écrit « papier toilette recyclé, bon pour la planète » et c’est une très bonne chose. Mais quand à côté on trouve exclusivement de l’eau très chaude aux lavabos - empêchant bien évidemment de remplir sa gourde (et ne pas laisser d’autre choix que d’acheter des bouteilles en plastique) où est la cohérence de la démarche ?? SVP ne vous arrêtez pas en si bon chemin dans votre démarche!
patricia.A
Le 09/08/2022 à 13:10
Aire de repos décevante. Cafétéria passable. Toilettes pas souvent nettoyées aussi bien homme que femme. Évitez de vous arrêter si vous pouvez
Z&H.r
Le 05/08/2022 à 08:54
Air a évité pas de papier dans les WC état de propreté moyen machine à café beugue j'ai eu un lait chaud a la place d'un capuccino les poubelles extérieurs débordés de déchet pourtant il était 7h du matin
Lyliane.
Le 31/07/2022 à 15:24
Cafétéria Le 31 juillet 2022 14h30 Avons pris 3 plats 1 sur les 3 mangeable....Chers... Tables sales je ne parle pas du sol...nous nous sommes dispensés d aller au WC... Comment peut on accueillir des vacanciers ainsi.un minimum de respect
fabienne.u
Le 31/07/2022 à 07:38
Catastrophique, jamais vu ! Toilettes sales, pas de papier, fuite d'eau... Machines à café ne fonctionnent pas ( vol de 2€20) car café jamais servi ....personne à la caisse de la boutique ... La queue jusque dehors pour avoir un café au restaurant et pour acheter un paquet de chips !!!! Un weekend de grand départ 31 juillet...7h00 du matin ...2 personnes seulement pour le restaurant. Tous les gens qui voulaient acheter à la boutique ont fait comme nous tout reposé. On a connu des arrêts bcp plus chargés que ça , et tjrs bien géré. La honte franchement.
Nathalie.R
Le 20/07/2022 à 20:36
Aire de restauration récemment refaite. Sanitaires très propres mais côté restaurant pas de grillade le soir. Dommage en plein mois de juillet sur une autoroute
Didier.a
Le 08/07/2022 à 20:41
Pire station service jamais visitée : toilettes immondes, offre de restauration très faible, aménagement semblant dater des années 80... Je ne comprends pas comment ils peuvent s'autoriser un niveau de service et une offre aussi faibles.
Naziha.o
Le 08/07/2022 à 11:12
On vient d'y passer.... La station est en travaux. Nouveau Brioche dorée.. Mais une queu de malade. On se dirige vers les machines à café libre service. 1 seule sur 3 fonctionne.. On fait la queue arriver à notre tour on prend un chocolat pour les petit, la machine nous envoi juste de l'eau ! A 2e le verre.. Merci ! Je ne vs conseil pas de vs y arrêter
Dominique.a
Le 26/06/2022 à 14:43
J'ai déjà mis un avis que l'on ne m'a pas publié, je n'ai pas compris. J'ai juste signifié mon mécontentement pour un repas cher, non goûteux et ou à 13 h il manquait déjà la plupart des plats!
Camille.e
Le 17/06/2022 à 12:34
Le restaurant est vraiment décevant. Pour les quantités c'est une cuillère de riz pour 5 pauvres petites boulettes de viande. si vous êtes gourmand passez votre tour. Pas beaucoup de choix ni en entrée, ni en plat, ni en dessert. Et la qualité c'est du surgelé. Passez votre chemin. La prochaine fois je paierai moins cher pour une meilleure qualité si je fais mon propre casse-croûte.
Sophie.l
Le 29/05/2022 à 15:42
Si vous pouvez passez votre chemin! l'aire est en travaux et le lieu qui sert de cafétéria et de sanitaire est semble t'il laissé à l'abandon en attendant la fin du chantier. (vétusté et propreté limite) La cafétéria est une honte, qu'il faille attendre c'est le cas sur toute les aires, mais attendre pour qu'on nous annonce qu'il ne reste rien ou casi rien à 13h00. Et pour clôturer cette belle expérience, 48 euros pour 4 plats chaud boulettes de viande frites juste mangeable et 3 cafés
raymond.U
Le 22/05/2022 à 15:34
Je me suis arrêté à cette aire pour vérifier la pression de mes pneus Oh surprise!!! L'aire de gonflage existait bien,mais sans tuyau de raccordement ni manomètre.....pas sérieux...j'ai donc attendu la fin de mon voyage pour rajouter un bar sur chacun de mes pneus après avoir réduit la vitesse sur autoroute
Anissa.o
Le 29/08/2021 à 15:50
Aire de repos très très sale ! 😱 Ça fait très longtemps que nous n avons pas vu un espace de restauration et repos aussi DEG ! Je ne me suis pas rendu a l Autogrill mais l espace Brioche dorée et les sanitaires étaient DEG DEG DEG écoeurant. C anormal qu'en France on ait ce type de service. C honteux.
Guy.u
Le 13/08/2021 à 18:58
Que dire de plus, malheureusement il faudrait a ce centre de restauration un gros coup de main pour retrouver un niveau acceptable. Aux heures d'affluence, les sanitaires sont condamnés un robinet de lavabo est pendant, rien de très engageant pour partager un repas. Quel image de notre beau pays donnons nous ici a nos visiteurs ?
Laure.e
Le 07/08/2021 à 08:44
On vient d y passer! Les toilettes sont dégoûtante! Et le personnel de la brioche dorée feraient mieux de changer de métier! C est pas le sourire et l amabilité qui les etouffe... et en plus une employée à très mal parlé à un couplé de personnes âgées en leur disant : vous entendez ce que je vous dis ? Bon alors vous voulez quoi?? Franchement je suis choquée! Fuyez cette aire d autoroute et surtout la brioche dorée
Soazig.e
Le 04/08/2021 à 14:17
Par quoi commencer ? Sale sale sale, Plus de gel, ni de papier toilette dans aucune toilette et clairement pas nettoyés depuis un moment.... Le repas, pas bon pas bon pas bon... Le personnel n'est pas souriant mais il est laissé à l'abandon face au flux. Une caissière seule pour encaisser, faire le réassort des produits manquants, les cafés ! Forcément tout le monde mange froid. FUYEZ !
Natacha.o
Le 31/07/2021 à 13:40
Aire d'autoroute à vomir ! La pire où j'ai eue à m'arrêter... Toilettes dégoûtantes, avec des selles/urines sur la cuvette. Service des repas (sandwichs, salades..) tellement lent : 1 personne qui fait le service le midi pendant les vacances d'été.... 30 minutes pour passer 4 personnes ! Pour des sandwichs durs et sans beaucoup de garnitures. Passez votre chemin..
Sébastien.E
Le 30/07/2021 à 10:00
Station vétuste hors d'âge, crasseuse, des sanitaires hors d'usage, bouchés, sans eaux. Un scandale pour une autoroute aussi chère. Il n'y pas de mots assez fort pour qualifier la médiocrité de cette aire. Dommage de ne pas pouvoir mettre moins d'une étoile.
Eric.a
Le 25/07/2021 à 12:03
C’est vraiment très, très sale. En pleine pandémie, ça devrait être fermé pour raison sanitaire. Vu le prix d’un sandwich, c’est vraiment indécent
Eric.o
Le 13/06/2021 à 19:51
Station fantôme, à l’abandon…toilettes sales, cassées, sèche-mains hors service, tables non débarrassées, flacon gel hydroalcoolique vide. Une très mauvaise expérience ! Saluons le courage de la seule personne visible dans cette station, la vendeuse à la cafétéria !
Patricia.o
Le 01/06/2021 à 20:34
Après 250 kms de conduite je fais un arrêt systématique au chien blanc, afin d'y prendre un café, une viennoiserie servis par un personnel toujours aimable, toilettes toujours propres, et ce depuis des années. Un moment de détente et de réconfort.
Aleksandar.v
Le 12/10/2020 à 13:39
J'ai voulu éviter le triste sandwich triangle... Mal m'en a pris... Deux étoiles... Une pour la propreté et une autre parceque j'ai pas eu mal au ventre.. Trois étoiles manquantes... Une pour le prix... Un vrai hold-up... Une pour l'organisation... Même si j'aurais pu ne pas en parler... Puisqu'elle est inexistante... Et une pour la qualité de la nourriture... Même pas au niveau d'une cantine scolaire... Je souhaites bien du courage aux clients et aux personnes qui travaillent la bas...
Moran.b
Le 07/09/2020 à 20:41
Franchement c'est quand même très cher pour des plats de cantine. Les plats étaient quand même correct malgré le prix trop haut, mais les entrées à 10 euros c'est un scandale, surtout que le melon c'est de la flotte et le Jambon était dur comme de la pierre, il était peut-être là depuis des jours. Sinon le personnel est sympathique et accueillant. Café horrible (même l'arabica).
Stefano.r
Le 04/08/2020 à 00:20
Les Autogrill en Italie sont vraiment super depuis toujours mais ceux en France sont très décevants (ceux où j'ai été, comme celui-ci par exemple). Si les sandwiches sont corrects, l'entretien et la propreté laissent à désirer. Les tables ne sont pas nettoyées, le sol n'est pas propre, les poubelles sont pleines et dans les toilettes il manquait du papier. Il y avait tellement de mouches que ça ne donnait pas envie de rester. J'ai l'impression que ça manque de personnel mais pas seulement car il faudrait aussi rénover l'intérieur.
David.l
Le 02/08/2020 à 15:07
Pas très accueillant. Les espaces dédiés aux picnics sont en plein soleil et leur entretien mérite d'être revu. Concernant l'espace Starbucks, les tables sont sales malgré la situation covid. Pour ce qui est des toilettes je ne doute pas des quelques commentaires élogieux qui ont été déposés par les autres voyageurs. Bref une aire de repos où il vzut sûrement mieux privilégier de faire le plein de la voiture malgré les tarifs élevés du carburant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir déposé une note ! N'hésitez pas à compléter avec un commentaire pour nous en dire plus sur ce qui ne vous a pas plu et nous aider à améliorer nos services. En espérant vous revoir, La Direction.
Maroussia.o
Le 28/07/2020 à 20:20
Il n'est pas possible de mettre zéro étoile sinon je l'aurai mis uniquement pour la partie Autogrill, brioche dorée etc. Toilettes sales (sans papier à midi), difficile d'accès pour les poussettes, peu de places assises et pique-nique interdit. Peu d'espace. Si vous le pouvez, passez votre chemin et aller à celle d'après.
Anthony.l
Le 13/06/2020 à 10:50
état de propreté des sanitaires inadmissible. Même des toilettes municipales sont mieux tenues. En cette période de crise sanitaire, tous les distributeurs de savon sont vides et quand tu pousses la porte de chaques toilettes, c'est une nouvelle surprise plus dégoûtante l'une que l'autre dont je vous passe les détails (on ne sait jamais si vous êtes à table)
Michèle.E
Le 19/03/2020 à 11:17
le personnel à la vente à emporter n'est pas très aimable. surtout cette personne de service samedi au alentour de 14 h. qui n'a pas voulu nous refaire des casse-croûtes. apparemment trop compliqué pour elle.
phylice.a
Le 10/02/2020 à 12:44
Le pire des restaurants d'autoroute que j'ai vu. Le délai d'attente pour être encaissé est horriblement long, résultat : on mange tiède. Les produits servis sont très bas de gamme et les légumes ne sont pas cuits... Les tasses à café sont sales !
Julien.N
Le 09/02/2020 à 10:06
De gros problèmes d'hygiène : de fortes odeurs de remontée d'égout dès l'extérieur du site, des toilettes assez sales et la salle du restaurant n'est pas suffisamment nettoyée. A comparer aux prix des cafés, c'est tout simplement scandaleux.
noele.o
Le 04/01/2020 à 19:30
Je me suis souvent restaurée au Chien Blanc mais aujourd'hui ce sera la dernière fois. Restaurant très cher pour la qualité des plats. 40 euros pour 3 plats simples sans pain, sans boisson et 3 cafés. L'endroit est devenu sale et mal entretenu. A EVITER Je vois que vous prenez en compte les témoignages des clients mais apparemment rien ne change, ni la qualité ni la propreté.
C.
Le 26/12/2019 à 14:51
Très mauvais rapport qualité prix. Nourriture d'une qualité très médiocre. 10 minutes d'attente pour avoir un couteau. Résultat, nous avons mangé froid et la réponse qu'on nous a faite a été la suivante : ça arrivera quand ils auront été lavés. Quel service ! C'est vraiment très cher en comparaison de la prestation proposée.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Votre témoignage a retenu toute notre attention, merci de nous en avoir fait part. Sachez que les produits que nous travaillons sont sélectionnés avec soin, et nous regrettons sincèrement que vous ne l'ayez pas ressenti de la sorte. Par ailleurs, nous tenons à nous excuser pour l'attente. Notre équipe fait pourtant tout son possible pour vous assurer le meilleur service, et nous sommes sincèrement navrés que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes bien évidemment perfectibles, et nous ferons tout notre possible pour nous améliorer. En espérant vous accueillir de nouveau, nous saurons vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction
Sandrine.z
Le 23/11/2019 à 12:25
Pratique pour ceux qui n'ont pas le temps de s'éloigner de leur trajectoire, surtout que dans cette zone, les établissements de restauration sont plutôt haut de gamme avec des tarifs à la clé... Le choix des plats est restreint mais la qualité des ingrédients reste très correcte. On y trouve des recettes élaborées par 1 chef.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience à l'Autogrill du Chien Blanc. Effectivement, nous sélectionnons avec soin chacun de nos produits et vous en savoir séduite nous réjouit ! Par ailleurs, nous espérons que vous avez pu vous reposer avant de reprendre la route ! N'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, L'équipe d'Autogrill Chien Blanc
Nathalie.o
Le 18/08/2019 à 10:03
Pas propre et service lent les tables sont sales et les toilettes pas nettoyer souvent. Je tiens à dire que c'était durant le mois d'août le 11 août pour être exact. Les tables n'étaient pas nettoyer et les charriots pour desservir les plateaux tous pleins. Donc à mon simple avis il manquait tout simplement de personnel pour tout gérer surtout quand c'est la période de l'été avec tout les vacanciers. Je tiens à signaler que c'est la première fois que nous sommes déçus par l'aire du chien blanc. Les autres fois tout s'était bien passé.
Réponse du propriétaire :
Madame, Votre témoignage a bien été pris en compte, merci de nous en avoir fait part. Nous regrettons de constater que cette expérience ne fut pas à la hauteur de vos espérances. Le ménage de nos sanitaires est effectué quotidiennement, et plusieurs fois par jour. Nous ne manquerons pas d'évoquer vos remarques lors de prochaines discussions en interne. N'hésitez pas à renouveler votre visite, nous ferons tout notre possible pour vous laisser repartir sur une bien meilleure impression. À bientôt, La Direction
isa.o
Le 11/08/2019 à 09:45
Lieu moyennement propre. Arret pour un petit-déjeuner à la brioche doré, pas d'information sur les formules du matin. 2 employés qui font leur possible malgré la queue. Peu de place à table.
Réponse du propriétaire :
Madame, Votre témoignage a bien été pris en compte. Toutefois, il semblerait que vous n'ayez pas publié ce témoignage sur la page du restaurant concerné. Nous vous prions de rectifier cela. En vous remerciant. La Direction
Ultra.i
Le 07/08/2019 à 01:50
Les toilettes sont vétustes, odorantes et pas propres. Des mouches volent de partout. En ce qui concerne l'affichage des prix, il n'est pas clair du tout (on va pour acheter un produit et on se rend compte au dernier moment que ce produit ne faisait pas parti du tout à 2€, mais que le prix était caché derrière un pilier. Enfin, les cafés sont très bons mais excessivement chers. 1.50€ pour 7cl d'Expresso. Et pour le coin Starbucks, il est bien arrangé mais il n'y à pas toujours ce qu'on veux. Les tables et le sol sont globalement sale Point positif : Espace très bien climatisé, c'est très appréciable. Pour conclure, j'espère que mon avis sera pris en compte et que des modifications seront faites. Une circonstance atténuante est néanmoins à indiquer : On parle ici de l'état de l'aire à environ 13h pendant les vacances scolaires. Il est donc normal qu'il y ait des perturbations, mais pas aussi importantes.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci de nous avoir fait part de votre expérience à l'issue de cette pause sur notre site. Malgré les nettoyages réguliers de nos équipes, il arrive que nous rencontrions certaines difficultés à conserver les lieux dans un état optimal. Soyez assuré que nous ferons le nécessaire pour nous améliorer à ce sujet. Par ailleurs, concernant nos tarifs, sachez que nous nous alignons avec les prix de nos concurrents. Nous sommes navrés de vous en savoir mécontent. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre commentaire lors de prochaines discussions en interne. Nous ferons tout notre possible pour vous laisser repartir sur une bien meilleure impression, si vous nous faites l'honneur d'une prochaine visite. À bientôt, La Direction
Tof.m
Le 02/08/2019 à 20:34
Par Malheur, nous sommes passés ce jour dans cette aire d'autoroute.... Un seul mot me vient à la bouche et à l'esprit.....LAMENTABLE !!!!! Je m'explique.... Les toilettes des hommes étaient condamnées, soit disant pour cause de nettoyage....ce terme ne s'applique absolument pas à cet établissement ! Donc, seule les toilettes dames étaient ouvertes, donc mixtes, ce qui est scandaleux !!!!aucun respect ! Et ces toilettes étaient évidemment dégoûtantes....machine à café en panne....sol jonché de crasses en tout genre, des frites sèches à côté des tasses de café tachees prêtes à servir à des clients naïfs....c'est intolérable de laisser un établissement pareil ouvert au public....l'état de propreté de la cuisine doit certainement être à l'image du reste....bien triste....un.bon contrôle de l'hygiène me paraît indispensable....étant professionnel du secteur, je sais donc de quoi je parle !!!! Avis au gérant.....remettez votre personnel en question !!!!!
Cyrille.e
Le 22/07/2019 à 13:57
Si le steak haché et la tarte du jour (au pommes) étaient reussis, les légumes étaient en revanche décevants. Propreté de la salle du restaurant en fin de service a améliorer. Quand aux toilettes, c'est le drame. Pissotières bouchées qui inondent tout et robinetterie cassée qui montrent qu'il y a un défaut d'entretien sur la durée :-(
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Votre témoignage a bien été pris en compte, merci de nous en avoir fait part. En période de forte affluence, il arrive que nous rencontrions certaines difficultés en terme d'entretien et nous en sommes sincèrement navrés. Pourtant, nos agents de nettoyage effectuent des passages récurrents, et nous regrettons que cela n'ait pas été suffisant. Soyez assuré que nous prenons en compte chacune de vos remarques, et nous ferons tout notre possible pour nous améliorer. En espérant vous recevoir de nouveau, nous saurons vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction
Guy.I
Le 21/06/2019 à 01:34
Ai pris une paella qui n'avait que le nom dans une toute petite assiette avec 1 tout petit morceau de poulet, des moules étaient concassées dans mon assiette et sans rien dedans. Très cher au regard de la prestation fournie. La paella est facturée 14 euros. Pour gros budget qui veulent se faire avoir et petit appetit. A déconseiller très fortement. Après avoir pris connaissance des différents avis négatifs que ce restaurant suscite, la direction ne sait que répondre que votre message a retenu toute notre attention mais, il ne se corrige pas.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Votre témoignage a retenu toute notre attention, merci de nous en avoir fait part. Nous regrettons d'apprendre que votre plat n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nos produits sont soigneusement sélectionnés par nos soins, et majoritairement issus de producteurs locaux. De cette façon, il nous est difficile de vous proposer un meilleur rapport qualité/prix que celui appliqué actuellement. Néanmoins, nous prenons en compte votre remarque concernant les portions proposées, et nous ne manquerons pas d'évoquer cela lors d'une prochaine réunion en interne. En espérant vous accueillir de nouveau, ce sera l'occasion de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction
Nicolas.I
Le 08/06/2019 à 13:57
Le bâtiment autogrill est très mal agencé. Les équipements sont très vieillot; avec les odeurs qui vont avec. Les machines à café (x2) sont places juste à côté des portes des toilettes du coup la file d'attente du café doit être coupé pour accéder aux toilettes. Vraiment pas top du tout
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, merci de nous en avoir fait part. Vos remarques concernant nos installations sont bien prises en considération. Notre priorité est votre satisfaction, et nous comprenons que certains de nos équipements pourraient être remplacés. Soyez assuré que nous ferons le nécessaire afin d'améliorer notre prestation, et nous ne manquerons pas d'évoquer vos remarques lors de notre prochaine discussion en interne. En espérant vous recevoir de nouveau, ce sera l'occasion de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction
nora.U
Le 01/05/2019 à 13:10
Heure d affluence 12h , espace à langer sale, toilette enfant hs, pas de papier ni savon . Toilettes femmes dégoutantes. Cafétéria qualité médiocre , table sale , plateau chaise enfant poisseux et dégoutant rarement vu une aire de repos aussi crade. Malheureusement pas lu les commentaires avant sinon j aurais pousser sur l aire d après ! !! À fuir absolument
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, merci de nous en avoir fait part. Soyez assuré que notre équipe fait tout son possible pour contribuer au mieux à votre confort en réalisant des nettoyages quotidiens des sanitaires. Toutefois, en période de forte affluence, il arrive que l'état des lieux se dégradent plus rapidement, et nous le regrettons. Néanmoins, des agents de nettoyage sont présents sur les lieux, et ils n'auraient pas hésité à vous mettre dans les meilleures conditions si vous lui aviez fait part de votre gêne. Bien évidemment, nous tâcherons d'être plus vigilants sur ce point afin d'éviter tout type de désagrément. Peut-être saurons-nous vous convaincre lors d'une prochaine pause. À bientôt, La Direction
Bruno.a
Le 26/04/2019 à 11:59
Prix exorbitants (42€ poir 2 adultes + 1 enfants de 2ans sans desserts) pour une cantine qui ne vous sert rien d'exceptionnel et meme pas bon. Aucun coin pour des enfants , les lieux ne sont pas propre. Que dire de plus ...
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Votre témoignage a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé avec nous. Nous regrettons que votre pause sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Néanmoins, sachez que nous vous proposons des produits de qualité, et majoritairement issue de l'agriculture locale. Nous comprenons vos réticences concernant nos tarifs, néanmoins, compte tenu de la qualité de nos produits et de notre emplacement nous restons dans la lignée des prix affichés chez nos confrères. Concernant l'entretien de nos installations, une équipe réalise des nettoyages quotidiens, toutefois, en période de forte affluence il est possible la propreté s'en voit altérée, et nous en sommes navrés. Bien entendu, vos observations sont bien prises en compte, et nous ne manquerons de les évoquer lors d'une prochaine discussion en interne. Peut-être saurons-nous vous convaincre lors d'une prochaine halte. À bientôt, La Direction
Julien.a
Le 20/04/2019 à 23:10
Petit restaurant cafétéria où le personnel est très serviable. Le choix est limité et le goût des plats très hétérogènes. Heureusement les frites étaient bonnes. L'aire de repos est bien entretenue mais les toilettes à l'extérieur sont horribles.
Réponse du propriétaire :
Cher voyageur, Merci de nous avoir fait part de votre ressenti à l'issue de cette pause sur notre site. Nous regrettons de tenir compte de votre sentiment mitigé concernant les produits et installations qui vous sont proposées sur notre site. Soyez assuré que vos remarques sont entendues, et qu'elles nous seront utiles pour faire progresser notre prestation. Néanmoins nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait de l'amabilité de notre équipe, ainsi que des frites qui vous ont été proposées ! Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion d'emporter votre 5/5 ! À bientôt, La Direction
Nadia.
Le 06/04/2019 à 13:14
Personnel juste aimable🤔 pas à l écoute du client!!!commandé 2 expressos avons eu 2 Grands café avons attendu 10 mn pour avoir brunch 7 personnes passées devant nous pour des petits déjeuners...j ai demandé très poliment (pouvons nous avoir des oeufs svp)réponse....Oui oui j arrive d un ton peu aimable. Les cafés pas bon du tout. Les toilettes pas propres et odeurs désagréables. Je déconseille fortement cet endroit. EXTRÊMEMENT DÉÇU
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, merci de nous en avoir fait part. L'accueil ainsi que l'écoute de notre clientèle est au cour de nos préoccupations, et nous y portons une attention bien particulière. Nous sommes navrés que notre équipe n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous ne manquerons pas de soulever vos remarques lors d'une réunion en interne afin que cela ne se reproduise pas. Concernant les sanitaires, notre staff est à votre entière disposition, et il n'aurait pas hésiter à vous mettre dans les meilleures conditions, en effectuant un second nettoyage, si vous lui aviez fait part de votre gêne. Soyez assurée que vos remarques sont bien prises en considération et nous ne manquerons pas de les évoquer lors d'une prochaine discussion en interne. Nous espérons vous recevoir de nouveau, ce sera l'occasion pour nous de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction
Nicolas.a
Le 20/03/2019 à 14:02
Plats sans goût, personnel sympa mais attente interminable et hygiène qui laisse à désirer. Sans parler des prix exorbitants pratiqués : 4 euros la bouteille de vittel, 1,20 euro le yaourt nature... La prochaine fois je m'abstiendrai.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Votre témoignage nous a interpellé, merci de nous en avoir fait part. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre escale n'a pas été pleinement à la hauteur de vos attentes. Concernant l'entretien de nos installations, vous n'auriez pas dû hésiter à vous adresser à nos équipes qui auraient été ravies de vous mettre dans les meilleures conditions. Par ailleurs, sachez que nous restons dans la lignée des tarifs affichés chez nos confrères. De plus, nous vous proposons des produits majoritairement issus de l'agriculture locale, et pour cela, nous essayons de vous proposer un bon rapport qualité/prix. Nous regrettons que cela ne vous ait pas convaincu. Vos remarques sont toutefois entendues, et nous ne manquerons pas de les évoquer en interne. Notre équipe sera ravie de vous recevoir si vous nous faîtes l'honneur d'une seconde visite, À bientôt, La Direction
ValenOz.a
Le 27/02/2019 à 12:56
Certes les toilettes sont vieux et odorants... Mais ils sont propres ! Arrêt à 12h30. Un peu étonnée des commentaires précédents, les tables étaient propres, pas de déchets au sol et personnel très serviable et courtois. Il y a du avoir une nette amélioration donc merci. En plus de cela, la Nourriture était bonne! Aujourd'hui (5 mois après ma première visite) il est 15h10. Nous nous arrêtons sur cette aire car j'en avais gardé un bon souvenir. J'avais mis 5 étoiles mais je viens de descendre à 2... Horreur et désespoir... Les tables sont sales, le sol avec des tâches, les plateaux non débarrassés, les mouches... Et les odeurs de remontés d' égouts. Le personnel du restaurant qui fait mine de ne pas nous voir, on leur demande si nous pouvons entrer car 2 chariots bloquent l'entrée du restaurant, elle réponds de manière évasive, arrive aux chariots et ne les pousse pas pour nous laisser le passage. Cette serveuse n'avait clairement pas envie de travailler et ne connaît absolument pas les règles de service.... Alors désolée mais vous venez de perdre de bons clients
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci infiniment d'avoir pris le temps à la rédaction de ce témoignage à l'issue de votre visite à l'Autogrill du Chien Blanc ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre escale sur notre site a été à la hauteur de vos attentes ! Nous mettons tout en oeuvre pour rendre votre pause des plus confortable, vous en savoir pleinement satisfaite est une très belle récompense ! C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors d'une prochaine halte sur l'A6 ! À très vite ! L'équipe d'Autogrill Chien Blanc
Judy.o
Le 26/01/2019 à 12:20
L’aire de repos est grande et propose pas mal de services. Mais le manque d’hygiène qui saute aux yeux vient noircir immédiatement le tableau. Il est tout juste 11h, pas encore la grosse affluence de midi et le sol est déjà plein de miettes, de papiers, etc... les tables sont dans le même état et ne sont pas débarrassées. Durant tout le temps de notre repas, pas un membre du personnel n’est venu libérer les tables pleines de déchets. Nous aurions accepté de débarrasser la nôtre mais il aurait fallut que les chariots à plateaux soient mis en évidence. Un vieux seau au milieu du passage récupère l’eau qui goutte du plafond, un balai serpillère sale abandonné est laissé en évidence, les toilettes ne sont pas propres. La personne qui m’a servi n’était pas aimable mais ça je comprends car je n’aimerais pas travailler dans cet environnement. Malgré ça, le sandwich n’etait pas mauvais et le croissant était bon!
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes sincèrement navrés de tenir compte de votre déception, notamment en ce qui concerne l'entretien de nos installations. Sachez qu'un soin tout particulier y est consacré, le bien-être de notre clientèle étant l'une de nos priorités. En parallèle des actions de formation prévues parmi les membres de notre équipe, cette dernière ne manquera pas de s'appuyer sur vos remarques pour continuer de s'améliorer. C'est cependant un plaisir de vous savoir satisfait de la diversité de services à votre disposition sur notre site, nous faisons tout notre possible pour rendre pratique votre pause parmi nous ! En espérant avoir l'honneur d'une nouvelle visite de votre part, ce sera pour nous l'occasion d'emporter votre pleine satisfaction. À bientôt, La Direction
Julien.
Le 01/10/2018 à 17:23
Le service était un peu long et le choix peu varié. Pourtant il n'y avait pas grand monde. Peut-être l'heure de notre venue a joué pour beaucoup (début d'après-midi). Finalement, l'ensemble reste correcte si l'on considère que c'est un restaurant d'autoroute et que c'est une bonne alternative à des sandwichs carrés (presque) aussi chers.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci pour nous avoir fait part de votre retour d'expérience, nous l'avons bien pris en compte. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié cette halte sur notre site du Chien Blanc. Bien entendu, vos remarques nous sont très utiles puisqu'elles nous permettront de continuer de faire progresser notre prestation. N'hésitez pas à renouveler l'expérience lors d'une prochaine étape sur l'A6 ! À très vite, L'équipe d'Autogrill Chien Blanc
Henri.a
Le 12/09/2018 à 09:50
C'est pas fou, et pas donné. Mais le personnel est sympa Edit: merci pour votre réponse. Ça signifie que vous écoutez vos clients c’est bien. Du coup vous méritez mieux que ce court message que j’avais laissé Je suis passé un dimanche soir avant le rush Le personnel a tout de suite été accueillant. J’hésitais à me nourrir de chips dans l’épicerie à côté car rien ne me plaisait visuellement dans votre offre mais... personnel sympa, les produits sont bien présentés même si l’aspect des fruits, des fromages ne donne pas envie donc c’est chez vous que j’ai décidé de dîner ! J’ai pris une assiette de fromage et un gratin de gnocchi que je trouvais très cher.. mais bon quand tu as fait de la montagne toute la journée et que tu rentres à Paris tu as très faim. Nous avons payé après avoir écouté les suggestions de vos vendeurs et sommes allé nous installer dans votre salle à manger J’ai pu lire ici que c’était très sale et bah je vais contredire tout ça en disant que lors de mon passage le réfectoire était PROPRE! Les toilettes étaient dans la normalité de ce qu’on trouve sur une aire d’autoroute Donc pas trop mal entretenu En revanche j’ai été importuné par de nombreuses mouches pendant que je mangeai Donc tout n’est pas parfait ! Pour le rapport qualité /prix je confirme mes propos c’est pas satisfaisant selon moi. Le gratin était pas très goûteux, ça manquait de goût, je retrouvais même un petit goût de cuisine de collectivité bref j’aurai préféré payer 8 à 9 euros maximum pour ce plat. L’assiette de fromage n’a aucun intérêt gustatif même IKEA fait mieux en embellissant son assiette. Je m’en doutais en l’achetant après avoir regardé son aspect, mais j’avais faim et j’étais content de vous trouvé ouvert à cette heure sur le chemin du retour ! Pour résumer je dirais que j’ai été déçu par ce que j’ai mangé qui ne correspondait pas trop à la très bonne présentation de votre concept. Tout en relativisant que nous parlons d’un restaurant d’aire d’autoroute celui-ci est traversé par centaines de clients et « Non clients » venant utiliser les toilettes gratuites ce qui ne doit pas faciliter les choses
Réponse du propriétaire :
Cher voyageur, merci d'être revenu sur votre expérience, et de nous avoir fait part de vos remarques suite à cette pause. Nous sommes navrés de tenir compte de votre mécontentement quant au rapport qualité/prix des plats qui vous sont proposés dans notre restaurant. Les produits qui les composent sont soigneusement sélectionnés par notre équipe auprès de producteurs locaux. Sachez que nous ne manquerons pas de nous appuyer sur vos remarques pour continuer de nous améliorer. Notre équipe est néanmoins ravie de découvrir vos compliments à son égard, et espère avoir la chance d'une prochaine visite de votre part. Ce sera pour elle l'occasion de vous laisser repartir sur un meilleur sentiment ! À bientôt, La Direction
Gepeto.o
Le 03/08/2018 à 19:29
État catastrophique. Caissière sympathique mais ... Toilettes sales, poubelles de la zone cafétéria pleines, machines à café zone cafétéria toujours en alarme, banquettes en fin de vie, sol sales, odeurs dans tous les coins. Où sont les services d'hygiène ? Non recommandé sauf en cas de très grosse faim. Ce commentaire vaut pour un Jeudi soir 19h30. Je n'ose pas imaginer en week-end ou pendant les vagues de vacancier. Si lon voyait cela dans une structure on la ferait fermer immédiatement. Scandaleux.
Gabriele.u
Le 31/07/2018 à 17:48
Top 3 des aires les plus écoeurantes que j'ai pu connaître. Mouches sur les sandwichs, nous nous sommes rabattus sur les préemballés. Les toilettes (pas de papier, odeur persistante), sols et portes n'ont pas vu de produits d'entretien depuis fort longtemps à priori. Je n'ai pas trouvé de table à langer, quoique si elle avait été dans le même état que le reste, ça valait mieux. A l'extérieur, un coin pique-nique où les poubelles débordent de détritus et de mouches. Quelques jeux pour les enfants en plein soleil, dommage ! Globalement à fuir, et dans tous les cas à éviter avec les enfants .
Jérôme.E
Le 24/07/2018 à 16:20
Ce complexe autoroutier est vraiment très bien tenu et il y a tout ce qu'il faut en termes de toilettes, restauration et petits services. Seul point surprenant tous les spots d'éclairage allumés à fond dans une journée très lumineuse et avec une galerie qui l est tout autant . C'est du gaspillage inutile je trouve. Sinon le site est agréable je vous conseille de vous y arrêter pour une petite pause.
Parisian.o
Le 20/07/2018 à 00:18
Les deux étoiles sont pour les plats qui sont d’un niveau correct et les toilettes propres. En revanche longue file d’attente, table sale et prix trop élevés.
Brigitte.o
Le 16/07/2018 à 09:54
J'ai pris un menu à 27 euros en entrée j'ai opté pour le bloc de foie gras et je me suis retrouvée avec un carpaccio de foie gras en effet dans mon assiette il y avait deux miniscules et très minces tranches de foie gras. La terrasse n'est pas très agréable et bruyante et le personnel un peu négligent puisque les tables des personnes qui partent ne sont pas débarrassées rapidement. Je ne recommande pas ce restaurant et pourtant j'ai l'habitude d'autres restaurants La Boucherie où je suis toujours contente.
michael.h
Le 27/12/2016 à 22:46
Autogrill ignoble. Nourriture dégoûtante. Toilettes sales et défectueuses. À éviter à tous prix
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