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Reviews
Le 25/03/2024 à 19:56
Les employés sont très bien, le service est calie, les employés te font la gaufre rapidement
Le 04/03/2024 à 18:59
Étant venue aujourd’hui, j’ai commandé une gaufre à 17h40, à 18h15 je n’étais toujours pas servie. J’ai été voir une dame, qui était un peu métissé je lui est demander poliment si ma commande avait bien été prise car en les voyants discuter, je n’avais pas l’impression qu’elles travaillaient bien au contraire… Elle m’as donc hurler dessus en me disant que je devais attendre, elle a été très irrespectueuse ne n’oublions pas, le client est roi. Franchement j’aime beaucoup cette enseigne mais c’est le PIRE WAFFLE FACTORY… Pourtant j’en ai fais plusieurs mais l’équipe d’ici est à revoir, à chaque fois que je viens y’a un soucis ( gaufrée mal cuite, salarié irrespectueux, commande non conforme…) J’ai donc opter pour un remboursement. Ce genre de comportement est à revoir… Il faudrait revoir vos employés car vous allez perdre des clients au vu de tous les avis négatifs liées à eux. Je ne reviendrais plus jamais chez vous. A FUIR!!
Le 04/03/2024 à 15:44
Commande de ce jour n73 on commande trois waffine dont une andalouse … on se retrouve avec du porc dans un produit qui n’est pas censé en avoir.. geste co==> changement du produit et des excuses tirés sans empathie, revoyez la satisfaction des clients et la façon de présenter des excuses avec soit disant « un manager » avec lequel on a l’impression qu il se moque de nous! Qui ne se lave pas les mains après avoir débarrasser la salle! Aucune considération a croire qu il a fait exprès y… vous êtes tellement non chalant !
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