Avis sur Tommy's City Diner
📌 52 Bd Lazare Carnot, 31000 Toulouse
💬 755 Avis
Avis sur Tommy's City Diner à Toulouse
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Oscar.B
Le 22/03/2024 à 22:04
Alors là au top! Théau, le serveur charismatique, m'a offert une voiture pour mon menu, retour en enfance garanti!! Service au top, je recommande
ARNAUD.O
Le 18/03/2024 à 13:33
Très belle découverte. Et un grand merci à Lyvia pour son accueil et professionnalisme 👍👍. Je suis passé mercredi midi avec ma fille et nous avons passé un agréable moment. Merci.
Jérémy.i
Le 14/03/2024 à 19:01
J’y ai mangé vers 13 heures avec un collègue. J’ai passé un super moment. Restaurant propre employés vraiment très agréable. vraiment délicieux, j’y retournerai avec grand plaisir
Reaper..O
Le 12/03/2024 à 14:57
Quel plaisir à chaque fois que je viens rien que l’ambiance qu’elle bouffée d’air de se déconnecter du monde moderne, des l’entrée la tenue d’Elvis qui nous accueille. Des serveuses aimables avec le sourire, un direct toujours sympathique, l’ambiance comme ont le voit dans les films des 60’s. Merci de ramener ce concept. La qualité du repas est super tout est copieux et vaut son prix contrairement à des McDo ou Burger King pour quasiment le même prix vous pouvez vivre un retour dans le passé à la sauce américaine.
Alice.o
Le 09/03/2024 à 21:19
Merci infiniment à Amélie, Alix et Liva pour leur sourire, leur gentillesse et leur accueil ! Elles ont assuré un service très conséquent toujours avec leur gentillesse et sympathie ! Les repas choisis étaient vraiment bons, servis bien chauds et rapidement !
FX.E
Le 28/01/2024 à 16:15
On plonge facilement dans l'univers des US. Que ce soit le décor, le service, le contenu de l'assiette de l'entrée au dessert, les émissions à la TV du type flipper le dauphin - Lassie - NFL... très bon moment en famille. Parfait si vous aimez les fast food un peu quali.
Nathan.
Le 28/01/2024 à 13:06
Service efficace et chaleureux, Jay était au top avec nous!
Amandine.r
Le 24/01/2024 à 22:11
Déçu par le service… Nous étions peut être 4 tables dans le restaurant et nous avions réserver avant de venir , nous n’avions pas de serviette (ce qui est plutôt embarrassant dans ce genre de restaurant) nous avions également demandé au moment de la commande un supplément sauce cheddar pour les frites qu’ils ont oublier lorsqu’il nous ont amener les plats, il a fallut 10min avant que la serveuse nous regarde et viennent vers nous. (Les onions rings n’était pas assez cuit). Nous avons tout de même bien mangé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Dans un premier temps, nous vous remercions de votre intérêt pour le Tommy's City Diner et d'avoir déposé un avis commenté par la suite. Nous vous présentons nos sincères excuses suite à votre dernière expérience en restaurant, le nécessaire a été fait auprès de toute l'équipe. Vos avis commenté, positif comme négatif, nous aident quotidiennement à vous offrir le meilleur en matière de qualité de service, mais aussi de produit. Madame, pourriez-vous me contacter par mail s'il vous plaît ? [email protected] En vous remerciant une nouvelle fois, nous vous souhaitons une très belle journée. Bien à vous, Alexandre ATAMIAN Service commercial
Philippe.u
Le 23/01/2024 à 09:00
Excellent, Je recommande ! Venu hier soir avec mon fiston, mon regret ayant pris un Double Swiss, je n'avais plus de place pour prendre un café Gourmand ! Compliment aussi au personnel avenant comme la serveuse qui vous conseille judicieusement !
Everest.a
Le 21/01/2024 à 21:39
Pourtant habitué a manger chez Tommy's, (Labège) nous avons tenté le resto près du centre ville. La nouvelle recette de Nachos est très décevante, le guacamole trop froid, direct sortie du frigo. Ambiance pas chaleureuse. Places à côté de la cuisine, on a entendu une engueulade entre quelqu'un du service et la cuisine, l'équipe en service semblait être dépassée. Bref, plus tôt déçu.
Rafael.n
Le 19/01/2024 à 22:13
Toujours une très bonne ambiance avec des Burgers des qualité et des milkshakes délicieux!
Olivier.
Le 15/01/2024 à 22:02
Très belle découverte, décoration au top dans le style des années 70, hamburger savoureux, bière BUD délicieuse, meilleure serveuse, sympathique et très professionnelle, bon dessert.
Bruno.o
Le 13/01/2024 à 20:39
Déco très sympa ainsi que le personnel. Au top !
Elise.e
Le 08/01/2024 à 06:44
Ambiance sympa mais musique un peu trop forte pour moi. Cuisine bonne mais sans plus. Je n'ai pas compris le prix élevé de certains desserts, mais il doit y avoir une raison. Un endroit ouvert à toutes heures, c'est un vrai point positif !
Z.e
Le 06/01/2024 à 13:54
Super bon, et comme on dit les restaurateur sont les pires clients. Mais rien à redire les burger sont à s'exploser le ventre, frite fait maison ! Les serveuses et serveur souriant, ont mangé 2 jumbo, 1 bacon blue (sauce incroyable) et 1Jack Daniels 👌 perfect ! Les cocktails et dessert étaient bon !
Hugo.e
Le 29/12/2023 à 13:17
Serveurs et serveuses très accueillant et souriant, cuisine excellente et jolie esthétiquement. Je recommande un super restaurant👌
Felicity.a
Le 26/12/2023 à 20:06
Restaurant original. Le repas était super et l'équipe très sympathique.
Deirdrine.e
Le 23/12/2023 à 11:03
Très bonne expérience. Les locaux sont propres , le personnel souriant et sympathique et la gamelle est bonne.
Tutto.u
Le 23/12/2023 à 11:02
Un super bon diner, par contre le prix pique un peu.
Sylvie.r
Le 21/12/2023 à 22:44
On a l'impression de rentrer dans un autre monde. C'est tellement lumineux coloré très cooning qu'on s'y sent bien
carla.e
Le 21/12/2023 à 22:42
Alix est très agréable, très souriante, très serviable on recommande. malheureusement, petit bémol, qui a gâché la fin de soirée qui se passer assez bien dans l’ensemble, un homme très barbu, à la caisse nous a mépriser hautainement. seulement pour ça, je ne reviendrai plus, c’est dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Par avance, nous vous remercions pour ce retour commenté, tous vos avis sont importants pour le bon fonctionnement de nos structures et sont traités avec une grande importance. Nous sommes ravis de lire que notre service vous ait plu. Cependant, nous vous présentons nos sincères excuses pour la fin de votre soirée. Soyez certaines, que nous allons faire le nécessaire. Pourriez-vous, s'il vous plaît, me contacter par mail : [email protected] J'aimerais échanger avec vous plus en détails. En vous souhaitant une agréable journée. Bien à vous, Alexandre ATAMIAN
Rafael..
Le 21/12/2023 à 12:57
Excellent service, agréable acuill, tout nickel 👍.
Diego.l
Le 11/12/2023 à 13:37
Super restaurant, Amelye a été très agréable et à l’écoute. Merci!!!
adeline.a
Le 09/12/2023 à 23:59
Je déconseille. C'est cher pour ce que c'est et certain membre du personnel ne sont pas très compétent. Un collègue du boulot m'avais dit que le resto était top sauf que en tant que végétarienne je peux vous dire qu'il y a des restaurant 100 fois mieux. J'entre et demande s'ils font du végétarien, on me dit oui. On me montre une place, je questionne ensuite la serveuse sur les plats et menu ... Sérieux c'est une blague. Un menu à 12€ mais le choix du végétarien est pour ainsi dire ... inexistant. La serveuse part en m'indiquant que ds le menu à 20€ il y a du végétarien. 20€ c'est méga cher ... surtout pour la qualité (et quantité). Son collègue passe et je lui demande s'il y est possible de changer le steck du burger par un végé ... eh ben non. Je lui demande ce qu'il a de végé (car bon 20€ ca fait vraiment mal) et c'est limite s'il me dit qu'il en sait rien !!!! Au final, je prends le menu à 20 ... j'aurais mieux fait de partir !!! Pas copieux, pas top et cher .... Bref je reviendrais plus !
isis.e
Le 09/12/2023 à 22:49
Après 1heures d’attente les plats arrivent, et la : des surprises qui s’enchaînent! Guinguette très bruyante,Des mojitos à base de jus pour les enfants, les burgers très cuit alors que on demande saignant.. l’odeur de sueur dans le restaurant.. n’en parlons même pas.. bref une guinguette rapide si on peut dire ça ..
Hisaure.O
Le 09/12/2023 à 20:44
Déco sympa, service rapide, repas copieux.
Jossue.e
Le 02/12/2023 à 20:08
Service lent. nourriture froid... Serveur maladroit. Je préfère tommy Labège 😱😭
Moms.o
Le 27/11/2023 à 18:39
Un vrai régal! J’y mange au moins 4 fois par mois! Et si mon budget me le permettait j’irai tous les jours! Big Up au Jack D Burger, une pépite ce burger!
C.
Le 25/11/2023 à 23:58
Repas très bon, même si quelques problèmes dans les commandes, et couverts un peu sale. Gros Big Up a Perrine qui nous a offert un service de qualité 👌
Nassim.u
Le 25/11/2023 à 22:22
Manque de sauce fromage dans les burgers par exemple le blue . Frites moyennes (beaucoup de petits morceaux de frites assez durs) sinon sa reste correct pour un dinner. Menu enfants assez sympa.
Jérome.A
Le 20/11/2023 à 12:05
Ambiance Diner Américain, et cuisine assortie. Très bon
Gaetan.a
Le 17/11/2023 à 19:51
Toujours un super moment ! :) Big up à Améliorer et Perrine, au top !
Thierryton.a
Le 16/11/2023 à 22:31
Excellent !!! Très original et marquant. Bonne ambiance. Personnel accueillant et professionnel. Je recommande fortement pour ceux qui sont amoureux de la pop culture années 1960-1990.
esteban.u
Le 15/11/2023 à 22:31
Très bon moment passer avec ma copine ,repas copieux et service agréable de la part de alix et florian
ro.i
Le 12/11/2023 à 12:53
J'ai assisté hier soir à une scène intolérable. Sur une table voisine, une cliente enceinte demande gentiment et légitimement une sauce sans whisky et un steak bien cuit pour son burger Ils ne respectent pas sa demande. Elle renvoie. Et là ils l'accablent même jusqu'au moment de payer. A coup de vous êtes contente! Et surtout ne dites pas au revoir Scandaleux, je ne reviendrai plus. Déjà trop d'intolérance dans ce monde pour que ce serveur en rajoute.
Nycomedes.l
Le 10/11/2023 à 22:35
La bouffe était bonne l’ambiance cool ! Big up à Amélie et à ses ongles ! Elle était adorable et au top !
Hugues.A
Le 09/11/2023 à 22:50
Nouveau sur la région, le cadre est super et la cuisine au top, j'ai choisi le burger Chief j'ai demandé AP mais la cuisson est à revoir malheureusement, sinon passage agréable. Bonne continuation
es.i
Le 06/11/2023 à 19:18
Parfait sauf sur le prix qui reste assez chère à mon goût
Emilie.a
Le 29/10/2023 à 09:40
Très bon service de la part d’Amélye, les plats étaient top ! On recommande 👌🏼
Rose.e
Le 28/10/2023 à 22:38
C’est efficace ! C’est Halloween on adore ! Le Burger vege excellent vraiment rien a dire !!!
Coline.e
Le 27/10/2023 à 21:10
Ambiance très sympathique et totalement dans le thème d’Halloween, service rapide, personnel accueillant et adorable je conseille fortement !
V.
Le 27/10/2023 à 20:42
Sur 3 commandes passées avec Uber Eat, 2 étaient incomplètes. Sur une commande de 18€, un article manquant à 7€.
Kelly.H
Le 21/10/2023 à 13:06
Merci à Amélie pour sa bonne humeur et son sourire ; et merci à Esteban pour son service très professionnel ! À bientôt !
Axel.o
Le 16/10/2023 à 19:55
J’ai commandé chez vous hier soir, ma commande et bien arrivé. En revanche il manquait la moitié de la commande aucun effort de la part du responsable pour faire un geste commercial. Étant bon clients je ne commanderai plus chez vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour ce retour commenté, soyez certains, Monsieur, que la satisfaction de toute notre clientèle reste notre objectif majeur. Pourriez-vous, s'il vous plaît, me contacter par mail afin que nous puissions échanger en détails à ce sujet ? [email protected] En vous remerciant par avance, de votre collaboration. Bien à vous, Alexandre ATAMIAN Tommy's City Diner
DREY.
Le 14/10/2023 à 22:15
Ambiance très sympa, personnels accueillants et service rapide burgers et frites à tomber
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Cela nous motive pour chaque jour vous proposer le meilleur ! À très bientôt 🍔 Le Tommy's City Diner
Thyb..s
Le 14/10/2023 à 20:55
Service rapide et efficaces les serveurs/serveuses sont très aimable et souriants. Les plats sont gourmands et en quantité ,l'ambiance est très convenable je recommande !👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe ! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre 🤗 À très bientôt ! 🍔 Le Tommy's City Diner
hugo.e
Le 11/10/2023 à 16:41
Super restaurant, très sympa, fidèle aux Tommy's Le personnel est très sympa. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre visite, cette recommandation et pour votre note qui motive toute notre équipe Tommy's ! Au plaisir 🍔 Le Tommy's City Diner
Lilou.a
Le 08/10/2023 à 17:56
Nous y sommes retournés hier soir avec mon conjoint depuis 1 ans. Ce n'est plus la même chose qu'avant ! Le thé glacé pamplemousse avec 0 goût de pamplemousse, les burgers n'étaient absolument pas bon à manger ( nous avions pris les mêmes qu'avant ). Très déçu de cette soirée ! Juste un point positif.... les frites maison !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Dans un premier temps, nous vous prions d'accepter nos sincères excuses suite à votre dernière expérience au sein de notre établissement. Vos avis sont traités avec grande importance afin de toujours vous offrir le meilleur en matière de qualité, mais aussi de service en restaurant. Pourriez-vous m'écrire à cette adresse mail, [email protected], afin que nous échangions à ce sujet s'il vous plaît ? En vous souhaitant une agréable journée, Alexandre ATAMIAN Tommy's City Diner
Rachel.o
Le 07/10/2023 à 13:57
Bonjour j ai mis cette note pour ma part j étais bien accueilli,bien installé et j ai bien mangé je pense revenir bientôt ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachel Booko-lengo, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes fiers que notre accueil , nos produits et notre service soient à la hauteur de vos attentes ! 🤗 N'hésitez pas à nous dire comment obtenir cette 5ème étoile ! A bientôt 🍔 Alexandre ATAMIAN Responsable clientèle Tommy's Diner
Killian.r
Le 07/10/2023 à 13:33
Très bon restaurant reviendrais avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Killian François, Merci pour vos 5 étoiles, nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment parmi nous ! Au plaisir de vous revoir ! Alexandre ATAMIAN Tommy's City Diner
célia.q
Le 30/09/2023 à 16:57
c’était très bon, on a été servi rapidement, je connaissais pas et c’est donc une très bonne découverte, je reviendrais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Célia Squadra, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Cela nous motive pour chaque jour vous proposer le meilleur ! À très bientôt 🍔 Alexandre ATAMIAN Responsable clientèle Tommy's City Diner
sylvain.e
Le 29/09/2023 à 20:29
Super accueil ! Rapide et efficace ! Très bon ! Personnel ultra réactif ! On adore 😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain Lebeau, Nous vous remercions pour cet avis et ces 5 étoiles, nous sommes ravis de lire votre satisfaction🤗 A très bientôt ! Le Tommy's City DIner
Ludovic.O
Le 27/09/2023 à 16:30
Restaurant dans la lignée des Diners. Ambiance agréable.Personnel très agréable et sympathique. Je recommande, à consommer sans modération.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic Toulouse, Mille mercis pour ces 5 étoiles et ce commentaire, votre recommandation nous touche et nous motive à toujours tous vous satisfaire ! Au plaisir de vous recevoir très prochainement, Alexandre ATAMIAN Tommy's City Diner
Florent.
Le 25/09/2023 à 11:12
J'ai mangé, un burger le service a été agréable et l'ambiance sympathique c'est plus accessible que celui de Labège.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florent, Nous vous remercions pour cet avis et cette note. Votre satisfaction nous motive de toujours vous offrir le meilleur en matière de qualité de produit, mais aussi de service ! Au plaisir de vous accueillir très prochainement 🤗 Tommy's City Diner
Morgane.u
Le 23/09/2023 à 08:38
Bonne cuisine américaine dans un décor type années 60 (salle, musique, films).
MAISON.R
Le 17/09/2023 à 20:45
Moins cher que Tommy's Labège mais moins bon. Un kilo d'oignon dans le burger pour la touche fraîcheur, frites froides et molles livrées dans un gobelet en plastique, la blague. Cookie dur comme du béton de la veille ou de l'avant veille.
Brandon.o
Le 16/09/2023 à 21:24
Nous sommes venu en amoureux , Très bon moment, dans ce p’tit resto ! Très bien accueilli par Amelye, qui nous a servi & été au petit soin tout le long de notre dîner, un grand merci à vous ! Ne changer rien à votre service c’était parfait ! 😇
Gwen'.a
Le 04/09/2023 à 07:52
On y va davantage pour l'ambiance rétro que pour la cuisine : généreuse mais peu goûteuse.
Morgane.r
Le 20/08/2023 à 00:58
Ayant l’habitude de venir au tommy’s, ou je suis toujours bien accueillie, le service est rapide, la cuisine très bonne pour des prix raisonnables. Le personnel est très agréable. Un grand merci à Lilas, qui a été très souriante et nous a accueilli de façon très chaleureuse, cela donne envie de revenir !
Fabrice.o
Le 19/08/2023 à 21:44
Seconde fois que j'y vais et seconde fois que je ne suis pas déçu. De très bons cocktails (sans alcool) et des burgers qui valent leur pesant d'or gustativement :) Sans oublier : Des serveuses aux p'tits soins et fort charmantes :) Je reviendrai l'an prochain, c'est assuré 👍👍
Réponse du propriétaire :
Mille merci pour cette note Fabrice Loup ! N'oubliez pas de nous laisser un petit commentaire 🙂😊 A très vite chez Tommy's City Diner Toulouse
Yoan.a
Le 14/08/2023 à 08:15
Bon ça fait 15 fois que mon avis n'est pas publiée sans aucune raison valable malgré que je le modifie à chaque fois pour ne pas choqué les petites âmes sensibles de Google donc on dirait que la critique n'est pas apprécié ici alors gros LOL : le resto est super trop cool c'est vraiment génial et y a, du coup rien à redire, et maintenant je pense que mon commentaire sera pris en compte non ?!
will.E
Le 11/08/2023 à 15:33
Bonne soirée au tommy 's burger. Service rapide. Bon burgers et très beau décor.
Marianne.e
Le 05/08/2023 à 22:19
Bon restaurant, on y mange bien et le service est au top ! Merci Lilas 🙃
Yahnis.E
Le 04/08/2023 à 21:27
Super expérience que j’ai pu partagé avec ma copine, les plats étaient servis rapidement et de manière copieuse restant fidèle à son prix, le service était très agréable et nous a été proposé par la souriante Amélye que l’on remercie pour sa gentillesse et son écoute ! Nous reviendrons c’est sur !
Camille.a
Le 02/08/2023 à 20:15
Un vrai plaisir de retrouver cette enseigne en centre ville ! Formule du midi hyper abordable avec une quantité plus que correcte, super service et atmosphère sympa. On y reviendra toujours !
Emilie.D
Le 31/07/2023 à 14:13
Un peu décevant par rapport à notre dernière visite. Prix élève pour les desserts (petites parts)
bob.'
Le 30/07/2023 à 19:51
Accueil toujours au top un adepte de la chaîne depuis une quinzaine d année toujours aussi bien au fil du temps bel accueil ne connaissant que celui de Labège. Cuisine de même rien a redire tout ce qu il faut.
Réponse du propriétaire :
Bonjour bob l'eponge, waouh merci pour toutes ces étoiles 😊🤗 Pouvez-vous nous dire ce qui vous a vraiment plu chez Tommy's Diner ? A bientôt chez Tommy's City Diner Toulouse!
erika.l
Le 28/07/2023 à 20:36
Super ambiance burgers excellent dommage que les coupes glacées soit toujours les mêmes et l’été il pourrait y avoir des fruits
EliottKtm.
Le 26/07/2023 à 15:13
Oh, où commencer quand il s'agit de parler de Tommy's Burger ? C'est tout simplement l'une des meilleures expériences culinaires que j'ai jamais eues ! Dès que je suis entré dans leur établissement chaleureux et accueillant, j'ai été immédiatement séduit par l'arôme alléchant qui flottait dans l'air. L'atmosphère était conviviale et l'équipe était si souriante et attentionnée, ce qui a instantanément créé une ambiance agréable. Mais passons à l'essentiel : leurs burgers... Oh mon Dieu, ces burgers sont tout simplement divins ! Chaque bouchée était un voyage gustatif vers le paradis des saveurs. Leurs steaks juteux et parfaitement grillés, combinés avec des ingrédients frais et savoureux, ont créé une symphonie de goûts qui a littéralement fait danser mes papilles. J'ai opté pour leur classique Tommy's Burger, et je dois dire que c'était une explosion de saveurs dans ma bouche. Leurs pains moelleux et légèrement grillés ajoutaient une touche délicieuse à chaque bouchée, tandis que les légumes frais apportaient une fraîcheur bienvenue. Et que dire de leur sauce secrète qui enrobe le tout ? C'était comme si le ciel avait béni ce mélange magique pour créer un condiment tout simplement irrésistible ! Leurs accompagnements étaient également à tomber par terre. Leurs frites croustillantes à l'extérieur et tendres à l'intérieur étaient l'accompagnement parfait pour le burger. Et ne me lancez même pas sur leurs milkshakes ! Onctueux, riches en saveurs et parfaitement sucrés, ils étaient tout simplement décadents. Mais ce qui m'a le plus marqué chez Tommy's Burger, c'est leur engagement envers la qualité. On pouvait clairement voir que chaque élément de leur menu était soigneusement sélectionné pour offrir la meilleure expérience possible aux clients. Ils mettent un point d'honneur à privilégier les produits locaux et frais, ce qui témoigne de leur amour pour la gastronomie et leur communauté. En résumé, je suis totalement épris de Tommy's Burger ! Leur cuisine délicieuse et leur ambiance chaleureuse en font un endroit où je reviendrai encore et encore. Bravo à toute l'équipe pour leur passion et leur dévouement à nous offrir une expérience culinaire exceptionnelle. Si vous cherchez un endroit pour déguster les meilleurs burgers de la ville, ne cherchez pas plus loin que Tommy's Burger. Vous ne serez pas déçu !
Lucas.o
Le 26/07/2023 à 14:54
Toujours extrêmement satisfait de ma visite ! Je reviens régulièrement dans ce restaurant et le recommandé autour de moi ! Le service est professionnel, l’ambiance est conviviale et la nourriture est absolument excellente ! Merci !
Ryan.i
Le 25/07/2023 à 11:55
J'adore cette ambiance des années 50 aux USA ! Les plats ils sont délicieux et succulent. Merci à la serveuse Lilas elle était juste parfaite. En plus qu'elle m'a fait un petit geste pour mon anniversaire vraiment adorable. J'y retournerai avec grande joie et j'y amènerai mes connaissances.
Vivi.
Le 16/07/2023 à 12:37
A midi avec mon fils, très bon burger 🍔, mais les frites je les ai trouvé trop cuites même limite. Sinon endroit sympa les milk shake sont a tomber 😋, et la déco et attractive. Peut être un très bon endroit pour fêter un anniversaire d'enfants ou même adolescents. Accueil plutôt sympathique. Je recommande !
Jean.u
Le 12/07/2023 à 11:59
Un accueil très bien, des serveurs et serveuses souriants, un encadrement à l’écoute. Vraiment une très bonne adresse ( service et cuisine) bravo au responsable de ce restaurant.
clara.i
Le 27/06/2023 à 21:11
Nous avons commandé chez Tommy's pour une soirée en famille, qu'elle déception !!! Les frites pas cuites, les burgers sans saveurs, sans compter le hot dog trop cuit. Beaucoup trop cher pour le rapport qualité-prix. Passez votre chemin cela ne vaut pas le coup !
Ikkibi.
Le 27/06/2023 à 13:02
Repas copieux et délicieux, super expérience client, staff agréable et souriant. L’endroit idéal pour la pause du midi lorsqu’on travaille en ville 👌🏼
Zoe.a
Le 22/06/2023 à 15:48
Un restaurant qui ne déçoit pas, même après plusieurs fois, la qualité reste constante bien que quelques plats parfois trop cuits Les ribs sont top, et la limonade a la pastèque est originale et rafraîchissante. En dessert, le cookie chocolat blanc et cramberry est top, même si il est peu probable qu'il vous reste de la place à la fin du repas au vu des portions servies ! Une bonne adresse pour un repas entre amis convivial
Muñoz.
Le 18/06/2023 à 18:50
Consommatrice hebdomadaire depuis plusieurs mois, Merci aux cuisiniers, la cuisson est toujours parfaite. Mention spéciale pour les chunky et les Waffles qui sont à tomber. Merci également à l'équipe au bar qui accueille toujours avec sourire et entrain. Ils proposent toujours de succulents cocktails. Mention spéciale pour les milkshakes qui sont également toujours préparés avec soin et amour. Merci également aux serveuses, véritables rayons de soleil de ce Diner. Mention spéciale lorsqu'elles poussent la chansonnette pour les anniversaires : quelles jolies voix ! A très bientôt, M. Munoz.
Caroline..
Le 18/06/2023 à 15:59
Assez déçue de ce restaurant. J’ai pris un burger et un cocktail. Le burger était bon. En revanche le cocktail n’était pas terrible, il semblait dilué avec de l’eau. Même le jus du cocktail n’avait pas de goût… à 7€ le cocktail vraiment je suis dégoutée. Je ne sais pas si je renouvellerai cette expérience.
Gaïa.u
Le 16/06/2023 à 11:53
Tout est très bon , je conseille pas au gens de venir à 2, on se retrouve aligné a côté de d'autre duo pour manger c'est pas très agréable (faudrait un peu plus d'espace entre les tables) sinon tout est très bien, c'est très agréable et appétissant. Ne soyez pas trop gourmand ou vous ne finirez pas votre repas 🤣
Jordan.l
Le 13/06/2023 à 11:44
Superbe ambiance ! Je suis barbier et j’ai fais un événement de barbus là bas et j’ai vraiment passé un bon moment ! Je recommande!
Florian.l
Le 05/06/2023 à 16:05
Super repas , viande de qualité( englobé dans le Burger ) frites très bonnes , super service de Amélie je recommande.
Yann.H
Le 01/06/2023 à 20:58
The place to be, Concert durant ce repas vraiment au top. Clément est vraiment de très bon conseil et super sympa, il vous accompagne durant votre repas. Le goût et là, l'ambiance aussi !! C'est bon et c'est beau ! Pas étonnant dans ce temple des années 70, tellement copié mais surtout jamais égalé !!! et je crois savoir que Toulouse est le premier restaurant de l'enseigne. Chapeau bas
Ysis.i
Le 24/05/2023 à 20:38
Très très bon. J'y suis allée après avoir terminé le travail vers 16h00. Et j'ai été très bien servie. Accueil très aimable et souriant. Le burger succulent pain brioché trop délicieux et doux, un vrai steack et de très bonnes frites maison, j'ai composé avec oeuf . Le milkshake au tiramisu j'ai adoré vraiment trop bon. La pinacoloda sans alcool était parfaite. Franchement je me suis régalée. La déco, l'ambiance c'est magnifique. Pour moi c'est l'un des meilleurs burger du centre ville que j'ai mangé.
Thibault.'
Le 24/05/2023 à 19:15
Mes visites au Tommy's sont toujours d'excellents moments. L'immersion dans l'Amérique des années 50 est vraiment réussie (décoration, musique, etc), les plats sont délicieux et le personnel est toujours à l'écoute et attentif aux demandes des clients. Je recommande vivement le Tommy's et j'y retournerai avec joie!
ZaaZ.o
Le 15/05/2023 à 08:51
Une belle découverte! Ce restaurant est vraiment très bon pour les amateurs de cuisine américaine. J’y reviens souvent car tout est délicieux et la déco est dingue. Les serveurs sont vraiment adorables, sympathiques et chaleureux. C’était vraiment bon je recommande totalement et sans réserve le Tommy's :-)
Bastien.l
Le 14/05/2023 à 22:28
Je ne mets pas 0 étoiles car ils proposent des choix végétariens (j'essaie d'être charitable) mais 12€90 le burger végé, passable, a moitié vide, plus plat qu'un cheeseburger et mal assemblé style macdo, c'est carrément du vol. Je repasserai me plaindre au responsable. A fuire absolument
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bastien, Je suis désolé que l'expérience chez nous n'est pas était satisfaisante. Comme je peux le voir sur les photos, vous avez commandé à emporter ou en livraison. Nous allons remobiliser nos équipes sur le fait de faire attention aux produits quand nous les emballons. De plus, je me permets de voir aussi que vous avez consommé un BEYOND MEAT (marque officielle), et non notre Veggie Burger classique. En effet, le prix est en relation avec le cout du produit Beyond Meat qui aujourd'hui reste un cout élevé. Cependant, l'emballage n'est pas conforme à nos standards, et nous allons remonter l'information au restaurant. Vous souhaitant une belle journée. Tommy SOULA RESPONSABLE COMMERCIAL
Céline.e
Le 13/05/2023 à 18:05
Le tommys city est un vrai restaurant dédié à ses clients et à leur service , l’univers des années 50 et son service personnalisé à l’américaine est un concept qui n’existe pas ailleurs. Je ne comprend pas l’avis précédent qui parle de service désagréable et de l’odeur de ses serveurs c’est faux et discriminatoire ! L’ensemble du staff du tommys city est adorable et gentil à l’image de leur direction ♥️♥️♥️
carla.l
Le 08/05/2023 à 21:52
Très bon restaurant! Les plats étaient super bons, le cadre est magnifique, merci à leurs serveurs et serveuses pour l’accueil chaleureux, surtout Coline! Nous reviendrons avec plaisir!
ophelie.a
Le 07/05/2023 à 11:38
Super accueil, service rapide et efficace. La déco est vraiment belle on a adoré et on s est régalés. Mention spéciale pour les toilettes impeccables et le serveur a été super! On y reviendra à coup sûr!
Isabelle.a
Le 04/05/2023 à 07:05
J'adore. Restaurant où je vais depuis l'ouverture du tout premier à Labège. J'y retourne des que je suis de passage à Toulouse. C'est pour moi le restaurant incontournable.
Réponse du propriétaire :
Mille merci pour cette note Isabelle Capsal ! N'oubliez pas de nous laisser un petit commentaire 😊🙂🤗 A très vite chez Tommy's City Diner
Occi.a
Le 03/05/2023 à 02:59
La nourriture est bien même si les prix sont un peu élevés pour ce type de plat; j'ai testé le burger au fromage bleu qui est goûtu et en dessert le Banana Split est copieux. Coupe brownie bonnne aussi. Bon service et ambiance sympa avec le concert de U2 à la télé(très américain mdr).
Jeanne.E
Le 26/04/2023 à 22:10
Cadre atypique et personnel souriant, les burgers étaient très bons mais petit bémol sur les frites qui peuvent être améliorées. Service rapide !
Marie.i
Le 25/04/2023 à 22:19
Excellent rapport qualité/prix avec la formule du midi, je recommande
MAHIVA.
Le 25/04/2023 à 18:22
Personnel agréable et poli, j'ai commandé une salade César et un cookie Skillet dans le menu Marylin à 18€, je retire une étoile parce que le plat était censé être envoyé avec les frites, or je n'ai pas eu de frites et pour ce qui est du dessert, il était très bon, cependant il est pas très professionnel de ne pas demander le parfum du cookie que le client souhaite, c'est comme commander une viande sans demander la cuisson, la salade César, ça allait, même s'il y a mieux, mais sinon ça s'est bien passé
primus.0
Le 21/04/2023 à 15:01
Ambiance soignée. Les menus sont diversifiés tout en restant dans la logique de ce restaurant. Le milk-shake tiramisu, excellentissime !! Le petit pain Burger est moelleux, cela ajoute à la qualité du Burger.
Loky_Live.
Le 16/04/2023 à 22:42
Pas ma meilleure expérience, mai ça fait le job c'est correct. Par contre le prix des gâteaux ne reflète pas la taille de ce dernier...
Grace.A
Le 14/04/2023 à 20:49
Ambiance très agréable qui fait honneur aux US des dernières années. J'adore même si c'est trop cher pour venir y manger souvent comme le voudrait la tradition :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Garce Maheo, Toute l'équipe du Tommy's vous remercie pour cet avis et ce commentaire. À bientôt🍔 Mélanie CASTEL du Tommy's City Diner
Selia.i
Le 10/04/2023 à 00:00
J'aime énormément le Tommy's car c'est du Fait Maison premièrement. Le Gérant est acceuillant et le personnel également ( sa y joue ) pour ma part pour l'appréciation. Les Menus sont Variés à l'américaine (on s'y croit) la décoration ,l'état d'esprit tout est à l'américaine . Les Plats sont copieux, bourratifs donc le gérant est généreux en l'occurrence. Les Prix sont abordables, enfin la Qualité à un prix bien sûr Je vous le recommande les yeux fermés , la bouche ouverte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Selia Lionna, Un grand merci pour votre témoignage et votre recommandation. Nous sommes fiers que l'ambiance, le service et la qualité de nos produits vous ont satisfait. Très belle journée à vous et à très vite dans notre restaurant.🍔 Mélanie CASTEL du Tommy's City Diner
corbaux.a
Le 03/04/2023 à 22:57
Du grand spectacle pour les papilles et les yeux. Un décor très sympa.lequipe est adorable. Merci à Amely et Coline de leur sympathie. Quand au repas, on s'est cassé le ventre 😊😎
Réponse du propriétaire :
Bonjour corbeau sabrina, Toute la troupe du tommy's City diner vous remercie pour ce formidable commentaire et cette note. ⭐ Nous ferons passer la dédicace à Amely et Colline, à très vite dans nos restaurants.😉🍔 Mélanie CASTEL du Tommy's City Diner
M.
Le 02/04/2023 à 21:09
Resto super dans le thème Americain. C'est la deuxième fois que j'y vais et c'est toujours aussi bon. Burger et hot dog trop bon les frites pareils. Sauce et boisson à volonté. Prix raisonnable je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marguerite Dalmasso, Merci infiniment d'être venu manger au Tommy's City diner d'avoir par la suite déposer un commentaire et une recommandation. Toute l'équipe est heureuse que votre expérience chez nous soit à la hauteur de vos attentes en termes de qualité de produits et services. À bientôt 🍔 Mélanie CASTEL du Tommy's City Diner
Zav.
Le 01/04/2023 à 23:17
Je commande de temps en temps chez eux via une des nombreuses applications de livraison. Les burgers sont plutôt bons, pour les fois où j'ai mangé sur place le style vintage propre à l'enseigne est appréciable. Petit bémol, ils ont souvent tendance à se planter dans les commandes en livraison, ce soir encore, un Lousiana chicken double remplacé par un Jack Daniel's simple, pas le bon burger et 4€ dans l'os...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zav, Tout d'abord merci pour votre commentaire, nous nous excusons de la gêne occasionnée. Soyez sûr, que nous prenons en compte l'ensemble de vos retours, pourriez-vous svp me contacter via mon adresse mail: [email protected] A très vite dans nos restaurants ou en vente à emporter. Mélanie CASTEL du Tommy's City Diner
CORINE.
Le 31/03/2023 à 19:48
Un lieu digne des années 60 , avec cette deco et des serveuses avec les jupes rock'n'roll. Un peut de dépaysement comme aux états-unis. Des hamburgers avec des steak frais, les frites ont un goût à part. Tout est bon: Le The Chief pur muscle de bœuf haché façon bouchère, bun boulanger artisanal ,salade iceberg, tomate, bacon ... Le Tommy's Bagel bagel artisanal Garnie d'un filet de poulet frais grillé ,poitrine fumé, salade, tomate, cheddar... Les cocktails sans alcool sont bien préparés également. Le milkshake fraise/ banane est un peu trop sucré car c'est du coulis à l'intérieur pour la fraise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour CORINE Z, Un grand merci pour ce beau témoignage. Toujours aux petits oignons pour aménager l'esprit Fifty's jusqu'à notre service souriant et accueillant. Nous sommes donc très fiers d'avoir pu être à la hauteur de vos attentes. Belle journée et à bientôt🍔 PS: Vos photos sont magnifiques, merci infiniment.😊 Mélanie CASTEL du Tommy's City Diner
lisa.a
Le 31/03/2023 à 16:14
Un très bon moment partagé au sein de l’établissement, le Burger était excellent!! sans parler du décor et de l’accueil Je recommande vivement 🙂
Réponse du propriétaire :
Mille merci pour cette note lisa gamero ! N'oubliez pas de nous laisser un petit commentaire 🤗🙂 A très vite chez Tommy's City Diner
Michaël.m
Le 26/03/2023 à 21:39
Super restaurant et super concept ! Le service est rapide, et les plats sont très bons! Merci à Amély pour l'accueil et le service adorable, on reviendra à coups sûr !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michael Ommari, Merci pour votre visite et pour votre note qui motive toute notre équipe Tommy's ! Nous ne manquerons pas de faire passer le message à Amély ! À très vite 🍔 Melanie CASTEL du Tommy's City Diner
Léa.a
Le 25/03/2023 à 21:42
J'ai passé une agréable soirée. Très bonne ambiance et bel accueil ^^ Plat copieux et très bon ! Merci à toute l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa Mastrorillo, Un grand merci de la part de toute l'équipe ! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. 🍔 Mélanie CASTEL du Tommy's City Diner
Sarada.e
Le 21/03/2023 à 19:51
Bon endroit la nourriture est ok plutôt bonne, c'est surtout grâce au décor immersif du lieux et les costumes des serveurs, plutôt original!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarada De feu, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Cela nous motive chaque jour à vous proposer le meilleur ! À très bientôt ! 🍔 Mélanie CASTEL du Tommy's City Diner
Mike.e
Le 21/03/2023 à 14:23
Dommage qu'ils ne font pas les mêmes frites qu'à celui de Labège et que les proportions sont plus petites également, le restaurant est très très bruyant peut dure du fait sue ce soit assez petit. Les serveurs oublient vite de vous ramener qqc que vous avez demandé (boissons, sauces), nous avons terminé le repas sans sauces ni boissons... Le chef à l'accueil est très sympa et accueillant mais il ne peut pas tout gérer tout seul...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mike Sempé, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Merci d'avoir pris le temps de porter ce problème à notre attention. Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et veillerons à ce que ce problème ne se reproduise plus. 🍔 Mélanie CASTEL du Tommy's City Diner
Charlie.u
Le 21/03/2023 à 13:48
La qualité des produits ont largement augmenté comparé à y a quelques années et aujourd'hui je peux aisément dire que tout était vraiment très très bon et maison. Franchement bravo, je me suis régalé ☺️!
Diane.
Le 19/03/2023 à 17:09
Très bon accueil pour un vendredi soir, servi rapidement, le système de boissons carafes est très intéressant, seul bémol la musique était beaucoup trop forte, difficile de s'entendre parler
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diane M, Nous vous remercions pour ce retour, nous prenons en compte tous vos commentaires afin de vous proposer le meilleur. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! 🍔 Mélanie CASTEL du Tommy's City Diner
C.
Le 16/03/2023 à 13:27
Endroit convivial. Le service était rapide surtout quand on est pressé comme nous. J'ai enlevé juste une étoile à cause du serveur dénommé Kilian qui n'est pas du tout agréable, ni souriant et qui se fond dans le rôle de statue dans le décor heureusement que son collègue Vincent rattrape la donne avec son sourire et son attention.
Réponse du propriétaire :
Bonjour C E, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et votre note. Nous prenons en compte tous vos commentaires afin de vous proposer le meilleur. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Mélanie CASTEL du Tommy's City Diner
Taran.A
Le 15/03/2023 à 15:04
Je recommande pas ce restaurant au service du midi. Nous avons été placé et malheureusement nous avons dû quitter le restaurant car personne n’est venu prendre notre commande au bout de 20min d’attente alors que le restaurant n’étais pas pleins du tout. Aucun du personnel ne nous as calculé. Dommage car nous avions très envie de manger là bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Taran CADST, Je vous remercie d'avoir pris le temps de porter ce problème à notre attention. Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et veillerons à ce que ce problème ne se reproduise plus. 🍔 En espérant vous revoir malgré tout, afin que votre opinion change, à bientôt ! Mélanie CASTEL du Tommy's City Diner
Anthony.r
Le 14/03/2023 à 20:29
Le service top top rien a dire, bon acceuil , servi rapidement, chaud... Par contre je suis ressorti avec la faim au ventre malgré le double Burger Jack à 19euros... j'avais fortement envie d'un dessert pour combler ce creux, mais vue la taille des desserts en vitrine et le prix... bref j'ai pris un Burger à 19euros... Alors soit je suis gros, soit ça mérité un peu plus de frites, accompagné d'un coslaw ou d'une salade en plus , mais surtout pas d'une sauce avec supplément...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony oriol, Tout d'abord un grand merci d'être venu manger chez nous, nous prenons en compte tous vos commentaire et retour afin de vous offrir toujours le meilleur et terme de qualité de service et de produits.🍔 À bientôt avec plus de frites ! Mélanie CASTEL du Tommy's City Diner
Mister.o
Le 14/03/2023 à 10:28
Très bonne expérience, très agréable moment, serveurs/ serveuses à l'écoute et très disponible (merci à Coline la serveuse qui s'est occupée de nous), repas très copieux et très bon et pour finir nous avons échanger avec la personne de l'accueil, probablement le gérant qui est très professionnel et très agréable. Nous reviendrons sans aucun doute, je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mister Downhill, Nous vous remercions grandement pour ce beau retour de votre expérience chez nous. Nous serions très heureux de vous servir à nouveau. L'équipe du Tommy's City Diner vous souhaite une belle journée 🍔 Mélanie CASTEL du Tommy's City Diner
Rir.r
Le 13/03/2023 à 14:01
Tout est trop bien ! Le service, la déco américaine, un grand nombre de choix, le prix abordable, le confort (même les chaises !), bien sûr les plats qui était excellent et même les serviettes sont top ! P.S.: Merci Clément, c’était un super choix le café noisette
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rir Drol, Toute l'équipe du restaurant vous remercie chaleureusement pour votre commentaire et votre merveilleuse note. Nous vous souhaitons une excellente journée ! 🍔 Mélanie CASTEL du Tommy's City Labège
Marine.i
Le 11/03/2023 à 21:28
Très bon restaurant, l'accueil, le service et les plats sont au top et rapide. 👌🏾 Restaurant très beau et dans le thème des années 50 et les tenues des serveurs aussi. Très vintage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine Tibo, Un grand merci pour votre commentaire et cette superbe note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! 🍔 Mélanie CASTEL du Tommy's City Diner
Lénoa.u
Le 10/03/2023 à 21:34
Commander sur Uber a 20h et le recevoir a 21h30 ! Et en plus de ça j'ai un moitié d'un milkshake, même pas dans un sac avec un hamburger au milkshake ! Et en plus j'avais demandé une boisson et je n'est rien eu ! Pour une première fois je recommanderais pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de la situation. Pourriez vous par retour de mail à [email protected], me donner plus de détails, comme le numéro de commande, le jour, et l'heure afin que nous fassions le nécéssaire auprès de Uber Eats. Pourriez vous me confirmer, dans quels conditionnement avez vous reçu la commande. Merci d'avance pour votre retour qui nous aide à améliorer notre service. Belle journée Tommy SOULA Responsable commercial
Aurélie.a
Le 07/03/2023 à 17:30
Super bien accueillis et servis, c'est ça le service à l'américaine ? 😎 Ambiance aux belles couleurs , avec la diffusion d'emissions TV rétro. Je recommande. Pas de réservation nécessaire en semaine le midi, il y a de la place
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie Lacalle, Whoaaaa merci beaucoup pour votre commentaire et votre note, nous sommes fiers que notre ambiance, nos produits et notre service fût à la hauteur de vos attentes. Belle journée 🍔 Mélanie CASTEL du Tommy's
Julie.t
Le 03/03/2023 à 10:55
Deux options végétariennes, dont le fameux steak Beyond Meat : merci Tommy's. Cependant, je n'ai mis que 3 étoiles à la cuisine car : - le burger en question est végétarien mais pas vegan, il faut demander à enlever le fromage, et il n'y a pas de fromage végétal de substitution. Dommage d'avoir un steak vegan mais pas le fromage vegan associé ! (type Nurishhh ou Violife). - le steak Beyond Meat, bien que très bon, est toujours un peu trop cuit et donc trop sec chez Tommy's - à quand un dessert 100% végétal ? :) Staff adorable. Ambiance au top, j'ai mis 4 étoiles car la musique est un peu trop forte. À améliorer donc mais merci quand même de me permettre de manger chez vous, d'autant plus que vous étiez une des premières enseignes à avoir le Beyond Meat en France ! Bravo ! 🏆 ✨
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie St Martin, Merci infiniment pour ce magnifique retour de votre expérience, l'ensemble de vos avis sont pris en compte afin de vous proposer toujours le meilleur dans nos choix, nos produits et garder un service à la hauteur de vos attentes. Nous serons toujours heureux de vous accueillir et de vous servir !! À très vite 🍔 Mélanie CASTEL du Tommy's City Diner
Sofia.H
Le 19/02/2023 à 20:26
Bonjour, Nous avons été très mal reçues . La politesse n’est pas du tout leur point fort. Il n’y avait personne, et pas un bonjour n’est sorti de sa bouche.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sofia GH, Tout d'abord, nous vous remercions d'être venus manger au sein de notre restaurant et d'avoir ensuite déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n'ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. Je vous invite à me contacter par mail afin que nous puissions en discuter plus en détail : [email protected] Bien à vous Mélanie CASTEL du Tommy's City Diner
arthur.a
Le 18/02/2023 à 21:57
Nous avions réservé pour 2 personnes à 20h30. A notre arrivé, nous patientons 10 minutes avant que l'on vienne nous voir pour nous dire de patienter 10minutes supplémentaire. A 21h00 le même serveur reviens mais préfère placer deux autres personne arrivé après nous tout en nous fixant du regard... Les 30 minutes d'attente nous on permis de constater un manque de professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour arthur dameron, Je vous remercie d'avoir pris le temps de porter ce problème à notre attention. Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et veillerons à ce que ce problème ne se reproduise plus. En espérant vous revoir malgré tout, afin que votre opinion change, à bientôt ! 🍔 Mélanie CASTEL du Tommy's City Diner
Nathieu.a
Le 14/02/2023 à 20:02
J'ai passé un super moment dans ce magnifique diner. La nourriture est bonne les serveurs sont au top et leurs soirées thématiques sont géniales . Je ne peux que vous recommander cet endroit pour passer une très bonne soirée ou même dîner. Le dessert Brownies glace vanille une vrai master class
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathieu Vanbowl, Merci infiniment pour ce beau témoignage, au plaisir de vous revoir sans oublier nos brownies ! 🍪 Mélanie CASTEL du Tommy's City Diner
Azema.n
Le 07/02/2023 à 15:13
Ce n'est pas la 1ere fois que je viens au Tommy's de Toulouse et je ne suis jamais déçue 😊 Le personnel est top Les plats sont excellents et la carte est vaste il y a de quoi revenir pour goûter de nouvelles choses Je conseille de réserver au cas ou 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Azema Anaïs, waouh merci pour toutes ces étoiles 🙂😊🤗 Pouvez-vous nous dire ce qui vous a vraiment plu chez Tommy's Diner ? A bientôt chez Tommy's City Diner!
Lea.H
Le 26/01/2023 à 21:25
Je suis récemment venu manger seule, je me suis très mal fait accueillir par un monsieur barbu et tatoué qui m’a regardé tout au long de mon repas, je suis même parti tellement que j’étais mal à l’aise . Il n’a pas du tout été aimable. Je recommande vraiment pas cet endroit à cause de lui. si c’est le patron, c’est vraiment grave c’est quelqu’un de très mauvais. .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de l'experience que vous avez vécu chez nous. Pourriez vous par mail, à [email protected] me détailler l'expérience, pour que nous puissions nous entretenir avec le restaurant. Vous remerciant par avance Tommy SOULA Responsable Commercial
Kristina.d
Le 23/01/2023 à 22:51
Super adresse ! C'est toujours un bonheur d'y manger , merci pour l'accueil si chaleureux, le personnel est au top ! 🙏🏼🤩
Réponse du propriétaire :
Mille merci pour cette note Christine Vdp ! N'oubliez pas de nous laisser un petit commentaire 🤗😊🙂 A très vite chez Tommy's City Diner
Victor.a
Le 18/01/2023 à 12:26
L'ambiance année 60-70 très bien retranscrites ! Très agréable. Rien à dire sur la cuisine non plus, les Burger sont d'une bonne qualité les prix sont respectable pour ce qui est offert. Deux seuls déceptions : l'eau qu'on nous a servi n'était pas fraîche et il y a eu un manque de choix sur les desserts à cause d'une pénurie, dommage les glaces ont l'air au top ! Je conseil et j'y retournerai ^^
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victor Garcia, Toute l'équipe du Tommy's Diner vous remercie pour ce commentaire et cette note positive, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau afin que vous puissiez enfin goûter nos desserts. Je vous remercie d'avoir pris le temps de poser ce problème à notre attention. Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et veillerons à ce que ce problème ne se reproduise plus. En espérant vous revoir malgré tout, afin que votre opinion change, à bientôt ! Mélanie CASTEL du Tommy's Diner
Samantha.u
Le 17/01/2023 à 11:25
La déco est juste incroyable, quand on rentre dans le restaurant on se croit vraiment dans un véritable American diner, même les tenues du staff s’y prêtent , Ainsi que les plats! On se téléporte en Amérique. Très bon accueil Je recommande l’expérience
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samantha Lutz, Merci beaucoup pour toutes ces étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment en famille. Nous serons heureux de vous revoir très vite ! à bientôt !🍔 Mélanie CASTEL du Tommy's City Diner
Séda.a
Le 15/01/2023 à 02:27
Venue manger entre copine super accueil super bon 👌👌❤️❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Séda basik, Un grand merci de la part de toute l'équipe ! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. À très bientôt !🍔 Mélanie CASTEL du Tommy's Diner
Alexis.a
Le 14/01/2023 à 13:56
Super cadre personnel aimable, les plats sont superbes et très copieux ( j’ai même pas pu prendre de dessert)
Assia.a
Le 03/01/2023 à 13:13
Pour une première c'était super !! Nous avons bien mangé l'ambiance est au top les serveurs aussi, les enfants ce sont régalé également!
ceci.d
Le 01/01/2023 à 09:08
Top, nous avions réserver pour 9 personnes on nous à installer dans un endroit tranquille et nous n’avons déranger personne avec les enfants c’était super, la serveuse adorable et le repas vraiment très Bon d’ailleurs il ne restais plus rien dans les assiettes
Vincent.u
Le 07/12/2022 à 15:12
Toujours sympa de manger un Tommy's ! Je me suis fait livrer Uber eats au travail, rien à redire de ce côté c'est arrivé bien emballé et encore chaud... Enfin presque ! C'est quelque chose d'inhérent à la livraison de nourriture. J'ai dégusté un hot-dog bacon cheese, et c'était franchement bon même si il n'avait rien de particulier ou transcendant. Bonne expérience ! Mais ne vous attendez pas à des folies gustatives avec ce type de plat.
johan.l
Le 06/12/2022 à 20:28
J'ai commandé sur deliveroo une deuxième fois car la première fois j'étais déçu d'avoir reçu un Burger qui n'était pas celui que j'avais choisi. Bref, j'ai réessayé et voilà, je me retrouve avec des vielles frites, une viande qui n'est pas au jack Daniel et la boisson n'est pas présente. Ne vous faites pas livré c'est l'arnaque.
Joris.a
Le 27/11/2022 à 22:01
J’ai passé une bonne soirée chez Tommy’s Diner. Les serveurs sont très sympathiques et à l’attention des clients. Les prix sont abordables. Les frites au top, le cocktail pareil et juste le burger est bon aussi mais ce n’est pas vraiment extraordinaire. Je recommande et j’ai envie de revenir pour découvrir d’autres plats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joris Lallier, Un grand merci de la part de toute l'équipe ! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Au plaisir de vous recevoir à nouveau afin de vous faire découvrir notre carte.🍔 Belle journée Mélanie CASTEL du Tommy's City Diner
Blandine_ls.
Le 27/11/2022 à 10:08
L’endroit est très sympa, la salle est plutôt grande mais les plats ne sont pas exceptionnels… Les sunflowers wraps sont chers et pas mémorables du tout ! l’assiette est brûlante mais le wrap à peine tiède… en revanche le burger était bon, mais je ne réitèrerais pas l’expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Blandine_ls, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, nous prenons en compte votre retour et veillerons à ce que ce problème ne se reproduise plus. En espérant vous accueillir à nouveau afin que vous ne restiez pas sur votre dernière expérience. Bien cordialement Mélanie CASTEL du Tommy's City Diner
Marcela.a
Le 26/11/2022 à 01:02
Déçu cette fois-ci. Des nachos avec une quantité minable de chili con carne et un petit bout de guacamole. Les hot-dogs étaient bons mais très peu de chili con carne dans le “chili style”. Le banana split était pas mal. Seul bon point, le service, très aimable. Dommage de voir que l’inflation a impacté la qualité et quantité des plats plus que les prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marcela Matus, Tout d'abord, nous vous remercions d'être venus manger au sein de notre restaurant et d'avoir ensuite déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n'ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. En espérant vous revoir malgré tout, afin que votre opinion change, à bientôt ! Mélanie CASTEL du Tommy's City Diner
D.G.
Le 22/11/2022 à 19:43
J'apprécie l'ambiance et le concept. Et en principe aussi la cuisine. Cependant, ce soir nos burger et un peu trop cuit et la viande demandé saignante est arrivé bien ( trop) cuite. Et il semble que nous n'ayons pas été les seul dans le cas ce soir. Sinon d'habitude c'est très bon. Juste une petite erreur de réglage du four ce soir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour D.G, Un grand merci de la part de toute l'équipe ! Soyez sûr que votre satisfaction est notre priorité, nous nous devons de vous offrir le meilleur en termes de fraîcheur ou de goût, nous travaillons par ailleurs avec des produits locaux. Nous prenons en compte tous vos avis, et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. À très bientôt !🍔 Mélanie CASTEL du Tommy's City Diner
Anthony.o
Le 22/11/2022 à 09:57
Les frites sont super bonnes et les burgers copieux (pains maison, viande local), et les milshakes sont exquis ! Le restaurant est dépaysant, les tenues des serveurs/serveuses sont au top ! On est vraiment dans l’ambiance américaine avec Friends à la télé. C’est vraiment une bonne expérience je reviendrai, je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwentey, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes fiers que l'ambiance et notre service soient à la hauteur de vos attentes ! Merci encore pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir ! Mélanie CASTEL du Tommy's City Diner🍔
Akane.
Le 21/11/2022 à 12:39
beaucoup de monde, on nous a même oublié pendant 30 minutes après avoir été installé à table. nourriture pas mauvaise mais pas excellente non plus. mais le personnel était quand même très gentil et s'est excusé pour l'attente
Réponse du propriétaire :
Bonjour Akane, Tout d'abord, nous vous remercions d'être venus manger au sein de notre restaurant et d'avoir ensuite déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n'ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. Bien à vous, Mélanie CASTEL du Tommy's City Diner
samad.
Le 14/11/2022 à 13:57
Hier après-midi moi ma femme et ma fille avons étais manger , nous avons étais accueilli magnifiquement Nous avons eu peur d’être mal accueilli par rapport à la tenue religieuse de ma femme mais sa étais tout le contraire. Merci à la serveuse et au chef d équipe Le bagle saumon étais top et la glace pour 4 interminable 😂
Kenza.l
Le 06/11/2022 à 20:58
Repas très bon. Par contre, cela fait quelques fois qu’on y va et à chaque reprises lors du paiement, ils n’ont jamais suffisamment de monnaie et on doit donc à chaque fois laisser de l’argent en plus. Je peux comprendre que ça arrive 1 fois ou 2, mais la c’est assez persistant.
Kimmy.h
Le 06/11/2022 à 18:10
J'étais venue pour un dessert de base... J'ai commandé un repas complet tellement tout me faisait envie 😂 Les serveuses étaient a-do-ra-bles et leurs uniformes super mims! Les burgers que j'ai pris était très bon et le café latté aux cookies est un délice ! Je conseille vraiment ce restau!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kimmy Chaerin '3', Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Cela nous motive chaque jour à vous proposer le meilleur ! À très bientôt🍔 Mélanie CASTEL du Tommy's City Diner
Ael..
Le 30/10/2022 à 16:04
On dirait un vrai diner américain, comme dans les films ! La classe ! Les burgers sont super bons, les snacks aussi, mais un peu cher quand même. Le personnel est cool, la déco aussi je vous laisse juger par vous-même...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ael M., Nous vous remercions pour ce retour, nous prenons en compte tous vos commentaires afin de vous proposer le meilleur. Sachez que la qualité de nos produits est notre préoccupation majeure, dans le but de vous garantir une fraicheur et un gout à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau !🍔 Mélanie CASTEL du Tommy's City Diner
Brice.r
Le 30/10/2022 à 12:01
Si le décor est vraiment sympa, si les hamburgers sont bons, le responsable de la caisse est lui antipathique et borné. Monsieur, lorsque l on affiche une réduction pour les étudiants, on se doit de la faire du moment où la carte est présentée même si la facture est payée avec la CB des parents ! Ce que vous faites est de la tromperie ou publicité mensongère. Vous êtes pevenu à gâcher un moment de retrouvaille qui s'annonçait agréable. Je mets donc une seule étoile juste par votre très lamantable intervention.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions d'être venus manger au sein de notre restaurant et d'avoir ensuite déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n'ait pas été parfaite, soyez certains, Monsieur, que votre satisfaction est notre objectif premier. Je vous invite à me contacter par mail, s'il vous plaît, afin que nous puissions en discuter plus en détail : [email protected] Bien à vous, Alexandre ATAMIAN Responsable clientèle Tommy's City Diner
Lucas.e
Le 22/10/2022 à 21:49
Quelle honte ! 16€ pour un burger avec un steak, une tranche de tomate/oignon et un peu de salade, littéralement.
Alban.e
Le 19/10/2022 à 20:34
''the New York Deli meilleur burger que j'ai mangé à ce jour! Superbe restaurant la déco est génial !
Karim.e
Le 05/10/2022 à 13:07
Trop bon. On a fait 400 kms pour venir manger ici et on n est pas déçu. Les burgers sont a tombé, viande extra tendre, pain super moelleux... je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karim Melet, Nous vous remercions infiniment pour ce commentaire et cette note ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau 🍔 Belle journée à vous, Mélanie du Tommy's City Diner
Lisa.a
Le 04/10/2022 à 13:57
Habituée de celui de Labège, j'ai été très déçue par celui de Toulouse. Déco et ambiance super sympa, service rapide mais j'ai été malade juste après le repas... Je sais que je ne pourrais pas le prouver, mais j'ai attrapé une bactérie suite à mon passage dans ce restaurant. J'avais pris le burger au poulet et mon médecin m'a dit que la bactérie que j'avais attrapée on pouvais le trouver dans le poulet mal cuit... Du coup, dans le doute, je ne reviendrais pas. Dommage :/
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés de lire comment s'est terminé votre dernière expérience au sein de notre restaurant, concernant cet incident, nous vous présentons nos plus sincères excuses. J'aimerais, s'il vous plaît, rentrer en contact avec vous pour connaître exactement le jour et l'heure de votre diner chez nous. Vous pouvez me contacter sur cette adresse : [email protected] Je me tiens entièrement disponible. Bien à vous, Alexandre ATAMIAN Responsable clientèle Tommy's City Diner
Jonathan.A
Le 01/10/2022 à 15:55
Franchement attirant dans un premier temps, puis ça se complique pour un Burger à emporter : temps d’attente long, je ne vois pas cuire mon steak ni la préparation de mon Burger puis, au bout de 25 minutes on me tend un sac qui était posé là sans doute avant mon arrivée ! On y ajoute la boisson demandée et hop … Très étonnant !!! Résultat, plutôt bon au goût mais de gros maux de ventre 01h après !!! A savoir aussi, prix affichés des Burgers sans frites et boisson donc la note monte vite ! Bref, me concernant, PLUS JAMAIS
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan MATHIEU, Tout d’abord merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes soucieux des avis de nos clients. Nous portons une attention particulière à la qualité de nos produits jusqu’à la mise en main à nos clients. N'hésitez pas à nous faire votre retour par mail pour que nous puissions échanger à ce sujet : [email protected] Dans l’optique d'améliorer chaque jour l'expérience et la satisfaction de nos consommateurs. Bonne Journée Mélanie du Tommy’s City Diner
Anthony.n
Le 30/09/2022 à 22:00
Malgré un personnel en formation, on a passé un excellent moment avec ma famille.L'ambiance des États-Unis est présente dans la salle mais aussi dans l'assiette, les burgers sont excellents. Je vous recommande !!!!! Merci beaucoup à Vincent pour son accueil, nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony Andrean, Merci beaucoup pour toutes ces étoiles et ce commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment en famille. À très bientôt ! 🍔🍔 Mélanie du Tommy's City Diner
Lanikai.E
Le 30/09/2022 à 20:34
Excellente adresse pour s’y croire en Amérique 😂🤣♥️👌🏼 J’ai partager un bon moment avec mon chéri🥰♥️ En tout cas on y retournera très certainement😊👌🏼 Bon oui mes médocs se sont incruster à table également 😂🤣
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lanikai MERCIER, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! 🍔 Mélanie du Tommy's City Diner
Patrick.a
Le 25/09/2022 à 16:17
Un accueil très souriant à notre entrée malgré l'heure tardive, nous conseillons fortement. De plus c'était vraiment excellent !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick daout, Toute l’équipe du Tommy’s City Diner vous remercie pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment 🍔🍔 N' hésitez pas à me contacter par mail afin que nous puissions vous en faire découvrir plus sur l’univers Tommy’s ⭐️ [email protected] À bientôt ! Mélanie du Tommy’s City Diner
michel.a
Le 21/09/2022 à 10:51
Super repas Pour les petits et les grands! Super service!
Réponse du propriétaire :
Bonjour michel patoulachi, Nous vous remercions pour toutes ces étoiles. Votre commentaire nous motive et nous fait chaud au cœur. Dans l’espoir de vous revoir très vite dans nos restaurants Tommy’s Diner. 🍔🍔 Belle journée à vous, Mélanie du Tommy’s City Diner
Elisa.u
Le 18/09/2022 à 20:54
Décoration super ! Ambiance géniale! Personnel au top ! On a juste du choisir le mauvais plat je pense. Chilli con carne arrivé froid mais brûlant en surface et la coque était beaucoup trop cuite (ça sentait le brûlé quand on nous a posé l'assiette) mais après réclamation, l'équipe a fait le nécessaire et c'était top ! Je suis sûre que le reste de la carte est délicieuse.
Rose.O
Le 15/09/2022 à 22:02
Un ambiance diner us en plein centre de Toulouse, c’est top! Frites excellentes. Larges choix de burgers et autres plats typiques des usa. Choix pour les végétariens. Service un peu long quand on est pressé mais ça vaut la peine, les prix sont très corrects.
Anissa.
Le 06/09/2022 à 22:13
Très bonne ambiance service très agréable. Repas très bon. Petite mention spécial pour la serveuse Léonie qui est toujours souriante et agréable avec un petit mot pour terminer notre soirée. Je recommende !
Nicolas.a
Le 01/09/2022 à 14:04
Très sympathique. Et franchement un délice .Bravo au chefs
Klow.l
Le 20/08/2022 à 18:28
Super accueil malgré le fait qu’on soit venus manger tard (16h), le service était parfait, les burger et les desserts aussi ! Merci au gentil monsieur qui c’est occupé de nous 💕
Chrys.e
Le 20/08/2022 à 17:36
Ambiance Diner's garantie années 50 et accueil très sympa. Burgers originaux et bon rapport qualité prix
Fabrice.O
Le 14/08/2022 à 23:42
Le burger comme jamais je ne l'avais imaginé. Une ambiance so America tout droit venue des années 60, avec une tenue vestimentaire digne des pin-up (pour les serveuses), une ambiance musicale orientée sur ces décennies (fifties, sixties, seventies) et, enfin, une carte vraiment intéressante. J'ai commandé un burger nommé The chief, au début je comptais le prendre en version large (grosse bouffe) puis me suis rabattu sur la version normale et j'ai bien fait. Des frites faites maison qui sont excellentes. Seul bémol, je n'ai pas pu avoir le dessert espéré, mais je n'en n'ai pas tenu rigueur, tellement le reste était à la hauteur. En clair, un nouvel établissement que je recommande vivement 👍👍
Saora.o
Le 08/07/2022 à 20:17
Les burgers sont bons, l'accueil est cool, bonne ambiance. Petit plus par rapport à certaines boissons dites à la fontaine qui sont à volonté. Le concept à l'américaine accompagné de la musique et du décor est très original. Je reviendrai.
Camille.o
Le 12/06/2022 à 23:08
Le burger que j'ai pris (Jumbo X-Large) était excellent, les steaks de taille tout à fait honorable, la cuisson demandée respectée et ça n'est pas écœurant du tout, juste excellent. Tout comme les frites et la sauce cheddar sur lesquels je n'ai rien à redire. La déco aussi était magnifique, c'est aussi ce que je cherchais en venant ici et j'ai pas été déçu j'ai bien aimé la vieille pompe a essence juste a côté de moi. Le service était rapide et impeccable, mention spéciale à Léonie qui a été super sympathique avec moi tout du long quand j'avais besoin. Merci, je reviendrais. C'est la première mais pas la dernière fois.
Bruno.o
Le 10/06/2022 à 07:28
J'ai trop aimé les onion rings et j'ai pu me régaler avec l'occitan. Les waffle fries étaient superbes aussi!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno Rodrigues Vieira, waouh merci pour toutes ces étoiles 🤗 Pouvez-vous nous dire ce qui vous a vraiment plu chez Tommy's Diner ? A bientôt chez Tommy's City Diner!
Sylvie.a
Le 03/06/2022 à 17:39
Plats pour tout les goûts. Une ambiance très agréable. Personnel très sympa!
jacques.u
Le 30/05/2022 à 19:35
Super restaurant, j'aime bien le concept. Manque un peu de musique rock'n roll. Burger au top.
Elodie.o
Le 18/05/2022 à 22:48
Des hotdogs de chez nathan's comme à coney island !! Des Milkshakes aux snickers à tomber! Seul bémol la musique de fond un peu forte
maximo.b
Le 24/04/2022 à 16:47
Honnêtement c’est une des première fois que je suis aussi agréablement surpris après avoir commander sur Deliveroo que je mets 5 étoiles. Frites croustillante, burger excellent et chaud, pas plus chère que ailleurs! Je recommande
lebègue.e
Le 19/04/2022 à 08:38
Nouvelle expérience pour nous... après un accueil très sympathique dans un décor magnifique...nous commandons 3 burgers. Les viandes sont bonnes, les pains et les assaisonnements également...les frites qui accompagnent nos plats l étaient beaucoup moins, réchauffées sans aucun doute d un précédent service, elles étaient vraiment pas bonnes et nous aurions dû les refuser. Dommage
Andréa.o
Le 18/04/2022 à 19:19
Une expérience gustative pas trop mauvaise quoique un peu cher 74 € pour trois. 6.5€ la part de carotte cake alors que le bout est minuscule. Mais le pire je pense a été service entre les moucherons qui volent de partout et tombent de vos assiettes et les cheveux dans la salade 🥗. On repassera, car oui lorsqu’on signe cet incident, on se dit désolé et on change l’assiette, je ne crois pas car bizarrement la deuxième salade servi dans une assiette avait exactement la forme du bol précédent 🧐. Passez votre chemin
Christophe.U
Le 18/04/2022 à 16:03
Un cadre magnifique, un repas très agréable, à refaire
Catherine.n
Le 16/04/2022 à 21:04
Nous y avons été lors d’un week end a Toulouse. Très bonne adresse, burger copieux et de qualité, ambiance et déco simpa. + burger végétariens et bières à 0,0% très bonne idée pour les femmes enceintes a qui on ne propose jamais rien d’autre que des sodas dans les bars et restos!
Charlotte.o
Le 16/04/2022 à 12:18
Très bonne expérience. Ils ont été très gentils car on a eu plus d'une demi heure de retard sur notre réservation. Serveuses extra et repas extra ! Repas très copieux et de très bonne qualité. On a passé une très bonne soirée
Naomi.a
Le 28/02/2022 à 02:58
Le restaurant est propre. Les serveurs sont accueillants et les plats sont relativement généreux et bons. Je ne peux que recommander
Karine.h
Le 21/02/2022 à 07:51
Déco super originale. Même les vêtements des serveurs est en accord avec le lieu. Equipe très sympa, à l'écoute et de bon conseil. Ils servent jusqu'à tard le soir et c'est bon. Seul bémol, la musique est un peu forte..
Arthur.
Le 20/02/2022 à 09:35
À l'américaine, remplace et fait mieux que l'ancien Marshall Diner. Burgers en tout genre. Décoration et ambiance typique. Bon rapport qualité prix
Sandrine.a
Le 10/02/2022 à 14:27
Super expérience à ce Tommy's diner, plats excellents, chauds et copieux. Nous recommandons ! Merci à Gabriel, serveur très sympathique et efficace 👍 Le repas était délicieux de A à Z! Nous sommes littéralement plongés dans les années 60! Pur bonheur!!!
aleks.
Le 31/01/2022 à 06:38
Très beau restaurant, le personnel y était accueillant et le repas excellent. Hâte d'y retourner. Les prix sont dans la moyenne haute mais ça en vaut le coup.
Valentine.o
Le 15/01/2022 à 22:30
Alors. Comment dire.... Malgré le fait que notre plat était très bon, le service reste à désirer. On a attendu déjà pendant 40 minutes notre plat de base. Pour le dessert on hésitait pas mal au vu de l'attente précédente pour le plat. On a quand même voulu commander un dessert. Aucun serveur n'est venu pour nous prendre commande pour le dessert. Je ne comprends pas qu'on fasse comme si de rien n'était. En sachant que plusieurs fois notre serveur voyait qu'on avait terminé. Vous avez perdu le prix de deux desserts. C'est dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de porter ce problème à notre attention. Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et veillerons à ce que ce problème ne se reproduise plus. En espérant vous revoir malgré tout, afin que votre opinion change, à bientôt ! 🍔 Alexandre ATAMIAN Responsable clientèle Tommy's City Diner
tom.a
Le 09/01/2022 à 01:26
Un petit dinners sympathique ou l on peut manger plusieurs burger : option végétarienne , poulet , canard ou dinde en plus du bœuf classique , on peut par ailleurs tester des bonne quesadillas , des nachos gratiné ou encore des moza stick. Les boissons sont aussi au rendez vous avec des milkshake, des cafe frappe , dés chocolat chaud ou encore un chai . Enfin des bons petits dessert seront aussi vous combler avec le choix d un cookie géant , d un lemon key pie ou un cheesecake . Seul chose à redire le rapport qualité prix n est pas forcément au rendez vous sa coûte un peu cher par rapport à ce que vous aurez dans l assiette .
Adrien.o
Le 05/01/2022 à 10:11
Bien que l'accueil à partir de 22h45 soit considéré comme un affront alors qu'il est précisé que l'établissement ferme à 23h, les mets restent corrects et le service bien fait. Le gérant devrait veiller davantage à mettre son masque et à son professionnalisme. J'avais mis 5 étoiles avant.
Réponse du propriétaire :
Mille merci pour cette note Adrien Bogaerts ! N'oubliez pas de nous laisser un petit commentaire 🙂 A très vite chez Tommy's City Diner
Mario.d
Le 28/12/2021 à 05:37
Commande uber c'est dommage il n'y avait quasiment pas de sauce. Le burger était un peu sec. Je baisse ma note du coup, habituellement c'est meilleur. J'espère que c'est exceptionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mario Adelaide, waouh merci pour toutes ces étoiles 🙂🤗😊 Pouvez-vous nous dire ce qui vous a vraiment plu chez Tommy's Diner ? A bientôt chez Tommy's City Diner!
Cédric..
Le 24/12/2021 à 11:34
Resto très sympa, déco très détaillée et service de qualité aux petits soins. Les repas très typés fast food, façon US Diner sont abordables et on peut en profiter a 2 pour moins de 50€ avec un appetizer à partager, deux burgers et deux dessert. Un peu surpris de la taille de notre appetizer qui a été bien plus petite que ce que le visuel suggérait, mais pas déçu pour autant de la soirée passée sur place!
Olivier.e
Le 26/11/2021 à 12:30
Toujours aussi fabuleusement bon🍔🍟🌭, personnel très sympa (et agréablement parfumé 😉👍) et enfin de retour en ville (après pratiquement 20ans à Labège....) Très accessible depuis J.Jaures😇
Miamia.
Le 06/11/2021 à 12:40
Superbe expérience dans ce restaurant. Je connaissais la chaîne de nom. Le personnel est très accueillant, les burgers (et je ne suis pas une grande fan pourtant) sont délicieux. Frites maison ! Nous reviendrons, c'est certain !
Sophie..
Le 05/11/2021 à 17:46
Habitués au Tommy's de Labège, celui-ci nous a donné autant de satisfaction ! L'accueil est tout aussi chaleureux, et les plats très bons. Le service est assez rapide, et le petit accent anglais de notre serveuse nous a mis dans l'ambiance des dinners americains!
Nox.
Le 25/10/2021 à 12:51
Je vais souvent à celui de Labege, qui est vraiment top d'ailleurs. Et bien c'est super également : un équipe très professionnelle, à l'écoute de ses clients, très serviable et attentive. Les moins : beaucoup de bruit, si vous cherchez un endroit calme et posé ce ne sera pas le cas ici. Tables assez serré, on se sent tres vite à l'étroit avec un densité de clients assez élevé. Les plus : frites faites maison, service et équipe au top. Burgeur tout aussi bon avec des produits de qualité, les boissons fontaine proposer en illimité, une réduction pour les étudiants (à demander en caisse sous présentation d'une carte étudiante). Le décors et le cadre, très sympathique, extrêmement bien travaillé avec un voyage dans les années 50. garantie À quand le retour du journal des années 50, en version papier, c'était vraiment top !
Nadine.g
Le 24/10/2021 à 19:04
Décor à l'américaine, avec Elvis comme fil conducteur. Très bon et copieux.Le serveur Killian s'est occupé de nous en se présentant et c'est un plus pour l'accueil des clients
Prudence.
Le 15/09/2021 à 14:35
Très bon accueil! Personnel très sympa! Waffle fries succulents! Pas très fan de la sauce Tommy's mais le hamburger était super bon! Virgin Hawaiian (cocktail) très bon. Et la glace au citron était superbe aussi !!!! Je reviendrais mais accompagner cette fois ^-^ Edit: des frites maisons dur...
Ranpo.2
Le 14/09/2021 à 20:52
Le fabulous même a 2 c'est trop xD , a part ça trop trop bon , et mal de ventre avec autant de glaces mais bon comme même et très content ^^ je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ranpo 123, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et les photos (elles sont top 😉), au plaisir de vous recevoir à nouveau ! 🍔 Alexandre ATAMIAN Responsable clientèle Tommy's City Diner
Green.e
Le 30/08/2021 à 08:34
J'étais déjà une cliente conquise par le Tommy's de Labège et je suis très très heureuse de pouvoir maintenant en profiter en centre ville Les Burgers sont toujours excellents, l'ambiance est vraiment très sympa et la déco toujours maîtrisée à la perfection ! Je ne peux que conseiller de s'y essayer au moins une fois, je vous garantis que vous reviendrez.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Green Nephilim, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis et cette note, nous sommes ravis d'avoir satisfait vos attentes, nous vous accueillerons toujours avec plaisir afin que vous profitiez de nos produits et de notre ambiance ! 😎 À très bientôt ! 🍔 Alexandre ATAMIAN Responsable clientèle Tommy's City Diner
Valérie.
Le 29/08/2021 à 09:14
Déjà deux visites pour moi..deux repas de groupes...les burgers sont excellents...les salades sont très copieuses. Quant au service rien à redire. Service rapide, le personnel fort sympathique. Pour le prix environ 20€/personne. Enfin de bons burgers à Toulouse.😃
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Un grand merci de la part de toute l'équipe 🤗 Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. À très bientôt ! 🍔 Alexandre ATAMIAN Responsable clientèle Tommy's City Diner
Sébastien.e
Le 13/08/2021 à 18:59
Super accueil, le personnel est à l'écoute. La décoration est parfaite. Merci à Salima pour son sourire même masqué qui s'est bien occupée de nous. Côté assiette vraiment pas déçu. A faire en famille ou entre amis bonne ambiance !
Jessica.i
Le 03/08/2021 à 19:55
Juste parfait ! Les produits sont de qualité, les frites sont faites maison (et même le pancake en dessert), je me suis régalée ! Nous avons été bien accueillis et la serveuse était efficace et sympathique. Je recommande ce restaurant et j'y reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica, Un grand merci pour cette note et surtout cette recommandation 😍 Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment parmi nous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau !🍔 Alexandre ATAMIAN Responsable clientèle Tommy's City Diner
Murielle.u
Le 18/07/2021 à 17:18
On adore : la déco est magnifique : fresque d’évènements marquants des années 50/60. Accueil très sympa Frites maison, pdts de qualités : plats , salades, copieux et trop bons. Brownies à tomber ! Il faut y aller !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Murielle, Toute l'équipe du Tommy's City Diner vous remercie pour votre commentaire et cette note, nous sommes ravis de satisfaire vos attentes 🤗 À très bientôt ! 🍔 Alexandre ATAMIAN Responsable clientèle Tommy's City Diner
Brandon.u
Le 10/07/2021 à 17:41
Fidèle à l'enseigne depuis plusieurs années. Les plats toujours délicieux. Je ne met que 4 étoiles car le son de la musique est insupportable fort et aigu, moi qui travaille dans la sonorisation ça doit venir des haut-parleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Cela nous motive pour chaque jour vous proposer le meilleur ! (Merci aussi pour vos conseils de sonorisation 😉) À très bientôt 🍔 Alexandre ATAMIAN Responsable clientèle Tommy's City Diner
Margaux.a
Le 08/07/2021 à 16:57
La dernière fois j’avais demandé un hot-dog sans oignons, malheureusement il y en avait, le personnel a été adorable et nous a fait un geste commerçant. Service super ! Les burgers sont une tuerie. J’en ai rarement mangé d’aussi bons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux, Un grand merci de la part de toute l'équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre. À très bientôt ! 🍔 Alexandre ATAMIAN Responsable clientèle Tommy's City Diner
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💬 Déçu… A part la quantité de frites qui est plus que raisonnable. Nous avons pris 2 grandes frites qui etaient hyper salées… et 2 paninis nutella ou le nutella manquait voir les photos… je ne pense pas que 1 cuillère ou 2 de nutella vous ruine autant que ça. Le pain n’a aucunes saveur. Je ne recommande pas du tout
💬 Très bon restaurant de la chaîne. Le restaurant est propre. La carte des menus est quasi identique à celle de métropole, avec des prix légèrement supérieurs. Dommage que la carte de fidélité de métropole ne fonctionne pas dans ce restaurant de l'île.
💬 Non seulement les prix ont explosé (on passe quand même de 2,50 euros la gaufre de liège au sucre à 3,60 euros 🤔) Mais en plus, la qualité n'est plus au rdv ! La plaque a été mal nettoyée et toutes les gaufres sont incrustées de restes cramés (voir photos). Sans compter, que la saveur s'est volatilisée... Ça fait cher le bout de pâte...
💬 Très bon restaurant convivial je me suis régalez a un très bon prix en plus de ça je recommande !! La photo parle d’elle-même je vous laisse voir de vos yeux
💬 Excellente expérience : la recommandation fait bien les choses. Restaurant de bikers sympathique avec une ambiance US et un personnel aussi réactif qu'à l'écoute. Les prix sont ce qu'ils sont, un peu chers mais plats délicieux.
💬 On a recalé à l’entrée
💬 l'expérience était correcte, mais pas exceptionnelle. L'ambiance était simple et sans prétention, avec une décoration minimaliste qui manquait un peu de personnalité. La nourriture était correcte, mais pas très remarquable. J'ai commandé un burger avec des frites, et bien que les frites étaient croustillantes et savoureuses, le burger lui-même était un peu décevant. La viande était un peu trop cuite pour mon goût, et le fromage n'avait pas vraiment de goût. Les ingrédients étaient frais, mais rien n'a vraiment sauté aux yeux en termes de saveurs. Le service était moyen, sans être particulièrement remarquable. Le personnel était poli et courtois, mais pas très engageant ou attentif. La carte des boissons était assez limitée, avec des boissons gazeuses standard et quelques bières en bouteille. Dans l'ensemble, ce restaurant de burgers est un choix acceptable si vous cherchez une option rapide et simple pour manger un burger, mais si vous cherchez une expérience culinaire de qualité, vous voudrez peut-être chercher ailleurs. Les prix étaient raisonnables, mais j'aurais préféré payer un peu plus pour une nourriture plus savoureuse et une expérience de service plus personnalisée.
💬 Excellent !!! Très original et marquant. Bonne ambiance. Personnel accueillant et professionnel. Je recommande fortement pour ceux qui sont amoureux de la pop culture années 1960-1990.
💬 Alors je commence par dire que la nourriture est excellente. Effectivement c'est frais, c'est cuit lors de la commande, c'est bon et les portions sont bonnes. Mes points regrets : plusieurs tables non propres et le temps d'attente (25 minutes) pour 2 personnes et 4 personnes ensemble avant nous. Et difficile de différencier les burgers une fois le plateau récupéré par nous-mêmes. Je reviendrai retester
💬 Je suis irlandais et j'étais en visite à Rennes à Noël. Commander chez Orgamasmeat a été une énorme déception. La portion de frites est très petite et ne vaut pas son prix. Le hamburger était gras, écrasé et pas savoureux. J'adore les hamburgers et je ne commanderais plus jamais d'ici.