Avis sur Sushi Shop
📌 86 Rue Saint-Dominique, 75007 Paris
💬 226 Avis
Avis sur Sushi Shop à Paris
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Ismaël.u
Le 16/11/2023 à 07:50
Service à revoir. Je n'ai reçu que la moitié de ma commande avec en plus des erreurs dedans (bien évidemment payée de plein pot) Personne ne réponds au téléphone, donc impossible de se faire rembourser ou échanger la commande. De plus les sashimis n'étaient pas frais 🤢 c'est très décevant
Lay.
Le 15/11/2023 à 18:54
Le personnel est sympathique. Je le sens.
felix.a
Le 08/11/2023 à 20:02
Commande toujours conforme à nos commandes ! Qualité irréprochable !
charles.a
Le 04/11/2023 à 20:52
Cuisine incroyable
KARINE.O
Le 18/10/2023 à 06:39
Accueil toujours agréable, souriant, réactif et professionnel de Mathieu!! Produits très frais et savoureux :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour KARINE GODIER, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement "Saint Dominique". Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'accueil chaleureux, souriant, réactif et professionnel de Mathieu. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé nos produits très frais et savoureux. Chez Saint Dominique, nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité à nos clients. Merci encore pour votre avis et votre soutien. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Adel.o
Le 03/10/2023 à 17:49
Restaurant sushi shop au top, produit de qualité et équipe au top.
Fiona.l
Le 27/09/2023 à 16:32
meilleure collation après l'école
Surjit.i
Le 13/09/2023 à 22:50
Bonsoir Manque de respect de livreur
Lovjot.i
Le 13/09/2023 à 21:43
Bonsoir un manque de professionnel de livreur
Mirela.a
Le 24/08/2023 à 21:56
Je reste satisfait
Réponse du propriétaire :
Merci à vous ! Excellente journée.
Nanda.o
Le 12/08/2023 à 19:11
Commande en retard Le lieu perd son charme et qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
Carolina.e
Le 11/08/2023 à 00:22
Je l'aime !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis, à très bientôt j'espère !
PIXEL.R
Le 03/08/2023 à 12:48
Endroit Lamentable. Service déplorable. Je tiens à exprimer mon mécontentement concernant mon récent passage dans votre établissement. Tout d'abord, j'ai été induit en erreur par la description erronée sur l'application Too Good To Go concernant le plateau proposé. De plus, lors de ma visite, le serveur a refusé de me donner le plateau de saumon disponible, en prétendant qu'il représentait beaucoup d'argent. Malheureusement, cela a affecté mon expérience et je me suis senti traité injustement. En revenant une seconde fois pour demander un geste commercial, j'ai été confronté à une autre serveuse qui s'est moquée de moi et a refusé ma demande sans fournir d'explications valables. Cette situation m'a profondément déçu et je ne peux pas tolérer ce manque de professionnalisme et de respect envers les clients. Je suis également préoccupé par la qualité du service et la gestion globale de l'établissement, surtout après avoir appris que le groupe polonais AmRest a récemment acquis cette enseigne. Je considère cette expérience comme trompeuse et malhonnête envers les clients. Les deux gérants Cedric Gubert & Francois Leboucher doivent en prendre conscience, sinon ils risquent encore de liquider la société comme ils l'ont fait en 2019. Je souhaite alerter les autorités compétentes sur cette situation et dénoncer ces pratiques à la DGCCRF pour qu'une enquête appropriée soit menée. J'espère que vous prendrez en considération mes préoccupations et que des mesures seront prises pour améliorer la qualité du service et la satisfaction des clients à l'avenir. On ne plaisante pas avec la nourriture même si elle doit être jeté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour PIXEL ARTIST, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience lors de votre passage dans notre établissement. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous excusons de tout désagrément que vous avez pu rencontrer. Nous regrettons que la description du plateau proposé sur l'application Too Good To Go vous ait induit en erreur. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons sincèrement pour cette confusion. Nous vous remercions d'avoir soulevé ces problèmes et nous vous assurons que nous prendrons les mesures nécessaires pour améliorer notre service et éviter que ces situations se reproduisent à l'avenir. L'équipe Sushi Shop de Saint Dominique
Juli.i
Le 30/07/2023 à 19:17
Très bien mais très cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juli Vige, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement "Saint Dominique". Nous sommes ravis de voir que vous avez trouvé votre expérience chez nous très bien. Nous comprenons cependant que les tarifs puissent être perçus comme élevés. Nous tenons à souligner que nous nous efforçons d'offrir une qualité de service irréprochable à nos clients, ce qui peut justifier nos tarifs. Nous faisons notre possible pour vous offrir une expérience unique et mémorable. Si vous avez des suggestions ou des idées pour améliorer notre rapport qualité-prix, n'hésitez pas à nous les partager. Nous sommes toujours ouverts à l'écoute de nos clients. Encore une fois, merci pour votre avis et votre soutien. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
Amir.o
Le 20/07/2023 à 12:32
Le goût de la nourriture était vraiment mauvais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés.
Thomas.r
Le 08/07/2023 à 14:06
Super !
Réponse du propriétaire :
Je me joins à toute mon équipe pour vous remercier de votre avis !
Mélanie.q
Le 08/07/2023 à 14:06
Haut
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis, à très bientôt j'espère !
Alice.e
Le 06/07/2023 à 16:09
Service très moyen. Restaurant pas propre, avez-vous remarquez les rats qui se baladant sur le sol de la cuisine ?.. ça ne met pas en appetit. En ce qui concerne les too good to go, ils sont très irréguliers et on sent que ça embête tout le monde
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice Pernuit, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par la qualité de notre service. Nous prenons votre remarque concernant la propreté du restaurant très au sérieux. La présence de nuisible dans notre cuisine est inacceptable et nous allons immédiatement prendre des mesures pour régler ce problème. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations et nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre avis est précieux pour nous et nous permet d'améliorer continuellement notre établissement. L'équipe Sushi Shop de Saint Dominique
Guilhem.e
Le 05/07/2023 à 13:23
Très bon restaurant
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de voir que votre expérience dans notre shop a été à la hauteur de vos attentes.
Steph.t
Le 22/05/2023 à 11:55
Service client catastrophique après une livraison tres en retard, des plats manquants, et une qualité et presentation des plats non conformes au standard attendu en franchissant la porte de l'enseigne SUSHI SHOP. commande 74 du 28 avril SUSHI SHOP rue Saint Dominique. Le service client me balade et me fait perdre du temps. Je vais partager mes griefs et les photos sur les reseaux pour savoir si d'autres consommateurs rencontrent les memes problèmes
ERIC.A
Le 04/12/2022 à 18:11
Tout était très bien !! Comme d'habitude...
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite !
Vannicelli.a
Le 15/08/2022 à 16:52
Restaurant propre personnel très agréable et souriant, j’ai eu l’occasion de commandé la nouveauté le tropical daurade poke bowl c’était un délice 😄😄 hâte de retourné dans ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Je me joins à toute mon équipe pour vous remercier de votre avis !
Vincent.a
Le 21/06/2022 à 15:36
Qualité des produits à revoir et service déplorable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
Noel.r
Le 02/06/2022 à 22:15
Bonne nourriture et super prix
Réponse du propriétaire :
C'est un grand plaisir de lire vos commentaires. À bientôt!
Alshammari.a
Le 27/05/2022 à 21:49
J'ai commandé hier pour mes deux enfants et moi. Mes deux enfants ne sont pas allés à l'école ce matin : vomissements et très mal au ventre. Moi hyper mal à l'estomac. Vous avez mis quoi au juste mon Dieu!!! J'espère que vous aurez un contrôle sanitaire très prochainement. On ne joue pas avec la santé des consommateurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. L'information a été prise en compte par nos équipes qui veillent à l'amélioration continue de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop !
Nicolas.Y
Le 22/05/2022 à 17:58
Produits de qualité, accueil agréable et efficace. A recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos encouragements, à bientôt !
Dan.o
Le 13/05/2022 à 10:30
Délicieux. Personnel anglais
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup à tous! Passe une bonne journée!
adrien.e
Le 02/05/2022 à 13:50
Attente de minimum 30 minutes à chaque fois pour n'importe quel plat. On a attendu 50 minutes une fois...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard qui est survenu lors de votre passage. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps d'attente pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop.
Cyrille.H
Le 14/04/2022 à 12:48
Comme toujours c'est trop bon mais toujours très chère...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Tous les avis sont pris en compte. L'ensemble de nos produits sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen et nos ingrédients sont rigoureusement sélectionnés. Afin de satisfaire tous les budgets, nous vous invitons à découvrir nos offres à prix fixes sans suppléments. A bientôt :)
S.
Le 30/03/2022 à 17:38
Le pire sushi shop que j ai vu... Toilettes bordéliques, porte cassée, pas très clean... Que des clients vente à emporter ou livreur, très bruyant, personnel qui parle fort, courant d'air... Je n'y remettrai jamais les pieds. La box était bonne mais c'est tout le reste qui ne va pas...
Réponse du propriétaire :
Nous accordons une importance très particulière aux avis de nos clients. Nous espérons que votre prochaine expérience sera satisfaisante.
Evgeniy.l
Le 16/03/2022 à 12:31
Sushis délicieux. Rapide
Réponse du propriétaire :
Salutations Votre retour compte vraiment pour nous, nous avons hâte de vous revoir bientôt !
Morgane.
Le 03/03/2022 à 00:03
Commande faite sur internet. Apres 1h30 d’attente la commande a été annulée sans aucune explication. Je ne peux pas faire de commentaires sur la qualité des produits ne les ayant jamais reçu mais je ne recommande pas en livraison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site, disponible en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop
Lau.A
Le 09/02/2022 à 12:50
Oh lala.... et bien avant c'était bien. En commande : 40 mns de retard, bon cela peut se comprendre, mais les pièces n'étaient pas de toute fraîcheur ou alors faites avec des ingrédients ...... moyens, le tout coupé grossierement, et le goût, n'y était pas du tout. dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraicheur de nos produits. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copie/collant le lien dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt L'équipe Sushi Shop
Dimitri.
Le 17/01/2022 à 22:56
Pire sushi shop ! A éviter à tous prix ! C’est cher pour une qualité médiocre. De plus il manquait certains éléments et Uber a refusé de nous rembourser. A éviter d’autant plus qu’il y a d’autres sushis shop qui sont très bien comme celui du 2e arrondissement par exemple.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous montrer que nous pouvons faire mieux !
Alisson.e
Le 14/01/2022 à 16:14
Plat de mon collègue manquant qui n’avait donc rien à manger, le mien pourri avec des taches sur le saumon et des avocats noirs, j’ai essayé d’en manger un mais l’avocat était immangeable. Je commandais sushi shop du 7eme au moins une fois par mois mais ce sera la dernière. De plus ubereats ne comprend rien à ma demande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraicheur de nos produits. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copie/collant le lien dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt L'équipe Sushi Shop
Bruno.l
Le 06/12/2021 à 10:43
J'ai toujours bien mangé chez Sushi Shop grâce à son emplacement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis compte beaucoup pour nous, au plaisir de vous revoir prochainement
loic.o
Le 31/10/2021 à 20:36
parfait !!
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite !
Caroline..
Le 18/09/2021 à 19:07
C'etait très bon mais j'ai attendu 25 minutes pour ma commande à emporter!! Oui, il semblait y avoir beaucoup de commandes (il était 13h30 donc moins que le rush de midi je pense) mais il y a un vrai problème de préparation... et d'honnêteté quant à l'attente: on nous dit 10 minutes tout le temps mais personne n'a sa commande en 10 minutes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard sur votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt !
Louis.i
Le 18/09/2021 à 13:52
Oublie de mettre la sauce salée avec des sushis à emporter. Numéro payant pour leur signaler
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop
Jade.r
Le 31/08/2021 à 21:59
Commande prise par internet et récupérée en click&collet. Très déçue, 5 ans que je me rends dans ce Sushi Shop, j'avais déjà eu quelques déceptions mais cela restait acceptable. Mais là c'est trop, les Maki Salmon Roll n'ont presque pas de saumon, comme on peut le voir sur la photo. De plus ils sont très mal fait. C'est vraiment lamentable pour le prix !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Clients en copie/collant le formulaire ci-après dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop
Anabel.x
Le 24/07/2021 à 12:52
J'ai toujours bien mangé chez Sushi Shop grâce à son emplacement. Très propre à chaque fois que je passe et le serveur sur qui je tombe régulièrement est très accueillant et sympa. Un seul soucis: même quand on mange sur place j'ai l'impression qu'ils reprennent depuis les boîtes... J'espère que non. Sinon, bonne experience.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous ! Excellente journée.
Mahfujul.l
Le 19/06/2021 à 17:07
Lit
Réponse du propriétaire :
Salutations Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur notre établissement. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire tous nos clients et nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas répondu à vos attentes.
Pape.a
Le 30/05/2021 à 19:36
Très joli décor à l'intérieur et un travail de qualité en toute propreté
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite !
Marie.e
Le 06/03/2021 à 21:49
Livraison toujours très en retard
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt !
Lia.a
Le 28/02/2021 à 00:07
Sushis au pire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satifait de votre expérience, j'espère que nous regagnerons votre confiance prochainement.
Antoine.
Le 27/02/2021 à 22:54
Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre ZERO ! Service lamentable, nous avons passé une commande à 19h45, nous avons appelé 6 fois (en + le numéro est payant,) après avoir réussi à joindre une pers qui nous a dit que la commande serait prête dans 10 mn, sans nouvelle nous avons dû rappeler.. en vain.. Impossible d'annuler ou demander un remboursement ! On nous a finalement téléphoné à 22h20 pour nous dire que notre commande est annulée. Y-a-t'il un responsable dans cette boutique ? heureusement que c'est une chaîne sans service client. N° de notre commande : 775514957, nous étions des clients fidèles, c'est bien dommage. Si vous avez faim, fuyez.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Clients en copie/collant le formulaire ci-après dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop
Patrick.o
Le 25/02/2021 à 21:08
Erreurs à chaque livraison, délais non respectés... ce qui est livré est bâclé, difforme... rien à voir avec l’art des sushis et Sushi Shop à ses débuts. Dernière commande ce soir. Une honte. Promesse de livrer ce qui manquait : pas fait ... franchement à oublier ... devenu une industrie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
Olivier.
Le 25/02/2021 à 12:38
Gestion catastrophique de l'attente. Aucune visibilité sur les commandes et aucun souci du client. 0 étoile non disponible. A éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons.
lau.a
Le 23/12/2020 à 18:01
Frais, bon, et nullement obligée de couper les makis.... ouf ! . Je recommande
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de voir que votre expérience dans notre shop a été à la hauteur de vos attentes.
Théo..
Le 17/12/2020 à 14:06
Peu d'attente pour ma commande, beau restaurant. Déçu par le personnel qui n'est pas super aimable, la manager présente n'a pas fait preuve de la politesse de base.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne reflète pas notre niveau d'exigence en terme d'expérience client. Nous comprenons votre déception et un rappel a été fait à nos équipes pour que cela ne se reproduise plus.
CISSE.b
Le 22/11/2020 à 21:42
Employés respectueux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt !
Nizar.E
Le 21/10/2020 à 22:36
Super staff top du top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis nous fait chaud au cœur, au plaisir de vous accueillir prochainement.
Marie-Raphaëlle.O
Le 20/10/2020 à 12:05
Super qualité
Réponse du propriétaire :
Merci à vous ! Excellente journée.
Lm.
Le 11/10/2020 à 20:18
Le livresent est troop lent
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt !
Catherine.u
Le 29/09/2020 à 10:44
plats faits sur place. a la demande très bons bon accueil
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous ! Bonne journée !
Geoffroy.i
Le 30/07/2020 à 07:54
Client principalement sur poke bowl. Le riz du plat à une saveur très agréable. Toujours. Les saveurs additionnelles sont divers en fonction de la préparation proposée. Pas de mauvais effet de surprise, c'est toujours bon. J'ai eu l'occasion de goûter d'autres poke bowl sur d'autres enseignes, les saveurs sont bien moins notables qu'ici. Finalement, si vous voulez un poke bowl savoureux, je vous conseille Sushi Shop.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos encouragements, à bientôt !
Monsieur.
Le 28/07/2020 à 09:50
Passez votre chemin. A éviter ! Qualité très mauvaise . Suite à une commande j'ai reçu des sushis et des makis qui étaient vieux : riz dur, morceaux de poisson ternes et sans gôut. Le magasin a du recycler des vielles boites qu'ils avient fait le midi ou la veille. Go on your way. Avoid! Very bad quality. Following an order I received some sushis and makis that were old: hard rice, dull and tasteless pieces of fish. The store had to recycle old boxes that they had made the lunch or the day before.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message. Nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraicheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop
MyMy.M
Le 15/05/2020 à 16:57
15/05/2020. Resto fermé à 16H45 sans mots sur la porte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous pouvez retrouver les horaires de tous nos shops sur notre site internet : https://www.sushishop.fr/fr/restaurants. A bientôt chez Sushi Shop !
Eb.i
Le 16/02/2020 à 22:53
A fuir commande sur Deliveroo et restaurant fermé patienter 1h pour rien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons.
M.a
Le 16/02/2020 à 22:52
Commande à 21h50 sur Deliveroo , j’apprends par Deliveroo qu’il ont fermé le restaurant en avance pas sérieux et pas la 1er fois que cela arrive. Je commande souvent chez eux perdu un client
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
Zacharie.r
Le 16/02/2020 à 22:48
je commande sur Deliveroo et le restaurant ferme j’ai patienter 1h au final et pas manger
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
matelas.a
Le 16/02/2020 à 22:44
Idem je commande sur Deliveroo et le restaurant ferme
Thomas.e
Le 16/02/2020 à 18:54
Très bons sushis
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. À bientôt!
Agnes.e
Le 19/11/2019 à 12:10
Lieu sympathique mais service léger. je ne suis pas fan
Thomas.A
Le 17/10/2019 à 18:10
J'ai testé le fresh mix et c'était succulent ! très joli cadre par ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Elsa.
Le 06/10/2019 à 09:24
Super staff! Je suis venu récupérer mon toogoodtogo avec 20min de retard, et donc 20min après la fermeture (oups) et j'ai quand même pu le récupérer ! Et c'etaits super bon :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elsa m, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
Justine.E
Le 08/09/2019 à 21:27
Personnel sympa et serviable + produits frais ! top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine LEONARD, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
Alessandro.
Le 07/09/2019 à 23:01
Le personnel est très amical. Ma copine et moi avons pris un menu pour 2 (Box Gourmet) avec Sashimi et c'était tellement délicieux. Poisson frais et délicieux. Les Signature Rolls (Rockn Roll) en particulier étaient excellents. Nous recommanderions certainement ces endroits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alessandro Bongiorno, Merci beaucoup pour votre aimable retour, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience à Saint Dominique ! J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement
Lea.a
Le 04/09/2019 à 06:52
Très frais et livraison rapide!
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
Gonzalo.u
Le 18/08/2019 à 22:14
Vous devriez changer de manager dès que possible. Très grossier et probablement le pire service client. Très décevant
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et tout le nécessaire sera bien entendu fait avec nos équipes et formations dans ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe du Sushi Shop
marc.o
Le 24/07/2019 à 10:57
Calme propre agréable mais cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour marc cousi, Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement.
Ihsane.a
Le 22/07/2019 à 04:37
Pire sushishop de la chaîne!!!! Sushi préparé la veille je pense car riz dur aucun goût et super cher! Un serveur nous mets à la porte car il veut fermer sans nous laisser e temps de terminer. Incroyable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ihsane Baha, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
cyrille.a
Le 15/07/2019 à 23:31
Super bon le meilleur pour moi
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
Charlotte.e
Le 24/06/2019 à 14:50
Miam
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte Neves Hahn, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
Christophe.u
Le 05/05/2019 à 21:14
Resto très très pourri! Le bol de riz reçu avec le plateau s’est déjà altéré, on perçoit aussi que le plateau de sushi avec salade choux ne sont pas frais du tout après l’ouverture, obligé de tout jeter dans la poubelle. Recommandé si vous voulez vomir après manger ou vous cherchez une occasion de consulter votre médecin. Plus jamais cette chaîne de resto SushiShop. Triste de ne pas pouvoir donner un note négatif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Vous pouvez si vous le souhaitez nous en dire plus par le biais de notre service client (lien en bas de notre homepage), cela nous permettra de mieux comprendre ce qui a pu se passer et de faire le néccessaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L'équipe Sushi Shop
A.
Le 24/04/2019 à 21:08
Resto pour iencli
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, pouvez-vous nous en dire plus ?
Oyana.a
Le 09/04/2019 à 07:12
Très bon mais des fois l'attente est trop longue,et puis c'est très cher
sameh.o
Le 08/04/2019 à 10:28
Venue récupérer hier soir un chirashi saumon,l'accueil a été hyper sympa et chirashi délicieux !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Paloma.u
Le 06/03/2019 à 23:35
Sushi shop proposant un super poke bar serveur sympathique, souriant et enjoué.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paloma, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur (ainsi que cette belle photo) ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Maele.
Le 28/02/2019 à 15:12
Les sushis sont vraiment bons et il y a un choix de spécialités intéressantes. vous pouvez apporter votre propre vin car ils ne le vendent pas
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!
Alexandre.u
Le 25/01/2019 à 20:34
Super le Poke Bar ! Du jamais vu !
J.a
Le 16/01/2019 à 23:04
Livraison rapide, Lucas au téléphone très sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
Laurent.
Le 16/01/2019 à 21:27
N’etant pas venu depuis 1 an, j’ai pu constater un changement au niveau du staff qui est très accueillant. Le poke bar à composer soit même est top pour varier les plaisirs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Fazega.
Le 31/12/2018 à 14:11
Sushi sympa mais très cher, et un peu à la va vite ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fazega, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction.
Florian.r
Le 10/10/2018 à 06:30
Sushis Sushis
Réponse du propriétaire :
Merci Florian :)
Nour.h
Le 14/09/2018 à 08:05
Les sushis sont excellents
Werner.e
Le 25/08/2018 à 15:55
Cela manque d'ambiance. Propre mais stérile et sombre. Pas un seul plat chaud. C'était une vraie déception. La nourriture est également bonne. Et de nombreux Parisiens viennent ici pour leurs sushis à emporter. Donc une bonne réputation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Werner Weterings, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour sur Saint Dominique. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous aideront à nous améliorer. J'espère que nous aurons bientôt l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous apporter entière satisfaction. Sincèrement
Jerome.u
Le 28/05/2018 à 13:21
Toujours aussi bons les Sashimi. Sans parler des pokeballs !!! La qualité du saumon est toujours top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Pierre.a
Le 06/05/2018 à 21:40
Le pire sushi shop de paris. A éviter, pour économiser, ils oublient délibérément les sauces et autres accompagnents. Une honte
Johana..
Le 26/02/2018 à 14:07
Qualité vraiment mauvaise dans ce Sushi Shop. C'est la première fois que je suis déçue de cette chaîne et c'est certain que je vais hésiter avant de m'y essayer à nouveau. Serveuse pas du tout souriante et table pas re-dressées alors qu'il n'y avait pas beaucoup de clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johana Pellen, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
Manon..
Le 16/02/2018 à 01:23
Dégueulasse, des sushis industriels, sans gout. Une étoile juste pour le décor.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon Erkel, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Cordialement.
KR.m
Le 15/12/2017 à 21:11
Une catastrophe le sushi shop de la rue Saint-Dominique. Pour les livraisons on a régulièrement le droit à 1h de délai au lieu des 45mn maximum annoncés et je suis déjà venu prendre à emporter sur place et ils ont réussi à m'oublier apres ma commande alors que j'étais dans le restaurant ! Évidemment jamais une seule excuse ou geste commercial. Bref, on a malheureusement pas le choix de passer par eux quand on vit dans le quartier sinon c'est à fuir d'urgence !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop
Gemma.a
Le 16/11/2017 à 14:00
Saumon frais :) excellent service à la caisse. la plupart du personnel parle très bien anglais. restaurant propre et soigné !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gemma Park, Merci beaucoup pour votre aimable retour, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec Sushi Shop Paris Saint Dominique ! J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement
Elise.e
Le 29/10/2017 à 22:34
Makis reçu avec des avocats noirs .. déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L'équipe Sushi Shop
Héloïse.e
Le 24/10/2017 à 22:10
ca fait une heure que j'attends ma commande et mon raccroche au nez quand j'appelle (sachant qu'en plus le numéro est surtaxé).. très très très mauvais service
Flavie.s
Le 19/09/2017 à 10:29
Commande à emporter : accueil sympathique mais oubli des sauces et baguettes!! Heureusement que j'ai vérifié en sortant du restaurant et que j'ai pu aller réclamer. Et là même pas une excuse!!
No_one.8
Le 24/08/2017 à 22:28
Nourriture très bonne et service très rapide.
Caroline.i
Le 25/07/2017 à 01:54
Ouisss
Maria.e
Le 13/07/2017 à 20:27
Ils ne nous donnent même pas de baguettes ! Aucune des sauces ni sucre ni sale, enfin vraiment un service déplorable pour un prix assez élevé.
Florent.a
Le 22/04/2017 à 22:55
2 h d'attente un samedi soir pour livraison. Aucun geste commercial. A éviter !
Alain.a
Le 30/03/2017 à 12:16
Très bon service, relativement cher mais nourriture de très bonne qualité.
Justine.
Le 07/02/2017 à 18:47
De très bons sushis ! Déco cosy, personnel sympathique
alexis.e
Le 24/12/2016 à 15:34
Personnel sympa nourriture impeccable. Je recommande le sande le sur place
Eloïse.u
Le 17/12/2016 à 21:39
Faites vous livrer par un autre magasin, manque 2 produits dans la commande. Il faut encore 1h avant d'être à nouveau livré. Même pas d'excuses ou de geste commercial. Inadmissible. À fuire absolument
Elias.e
Le 29/08/2016 à 12:35
QUE DES BRANLEURS ! a chaque commande il manque quelque chose ca en devient insupportable. MAGASIN DE FDP
Natalie.e
Le 10/08/2016 à 10:33
Femme frontale grossière qui ne connaît aucune terminologie japonaise comme le simple maki au saumon ou le nigiri Tekka, etc. Elle n'arrêtait pas de me crier dessus pour parler français quand j'ai commandé huit nigiri au saumon, elle a dit Français !!!! C'était du français avec le bon mot pour désigner l'article en japonais ! Les sushis étaient ennuyeux et les nigiri n'avaient aucun fl.
bros.a
Le 16/06/2016 à 13:56
Ce magasin est à fuir si l'on veut être servi en moins de 10 minutes : je vais commander en boutique (rue St Dominique) on m'annonce moins de 10 minutes d'attente. Au bout d'un certain temps je me suis dit que le temps d'attente doit valoir le coup. A ce moment là au bout de 15 min le caissier se rend compte qu'il avait oublié de fournir le ticket en cuisine. Bref 15 minutes de perdu, aucun geste commercial. Je ne commanderai plus chez sushishop. Un japonais au prix aussi intéressants est un peu plus loin dans la rue.
Geoffrey.e
Le 24/03/2016 à 13:46
Personnel très désagréable !! 20 minutes d'attente annoncées alors que la boutique est quasiment vide et le magasin ferme dans 30 minutes... Je recommande Sushi Shop mais pas cette boutique !!
Alex..
Le 18/11/2015 à 09:14
Des sushi et aki à bon prix. Rien d'exceptionnel.
Bertille.o
Le 20/10/2015 à 21:59
De plus en plus souvent en retard, c'est chiant
Kevin.o
Le 07/06/2015 à 08:41
C'était plutôt décevant d'aller dans un endroit qui s'appelle lui-même le magasin de sushi et d'obtenir des sushis médiocres. Le personnel était également déconnecté des clients.
Jennifer.c
Le 14/03/2015 à 16:48
Le poisson n'est pas frais, comme ils le prétendent, mais décongelé, donc en gros, vous payez plus cher pour la même qualité médiocre que les sushis chinois de la rue. De plus, les serveurs sont hostiles et parlent un franglais incompréhensible (je ne demanderais pas de serveurs anglophones dans une boulangerie française, mais un endroit qui s'appelle lui-même un magasin de sushi et veut être international devrait apprendre au moins un peu de vocabulaire et le minimum de bonnes manières). Si vous voulez payer pour du poisson sans goût dans une mauvaise ambiance, allez-y. J'ai découvert des restaurants bien plus intéressants dans ce quartier, avec un meilleur service et une meilleure nourriture pour le même prix.
Benjamin.a
Le 09/12/2014 à 19:54
sushi originaux, aux recettes saisonnières souvent renouvelées
Martin.u
Le 16/06/2013 à 17:10
Allez mangez chez sushi shop! les sushis sont très bon et originaux. Le service est impeccable et le tout pour un tarif abordable. Le décor est cosy et simple.
Les autres restaurants
- 🏪 Lady Sushi Lattes (247 Avis)
- 🏪 Bar à Beach (137 Avis)
- 🏪 Sushi Wang (427 Avis)
- 🏪 MIKO Sushi (721 Avis)
- 🏪 eat SUSHI Toulouse (Compans-Caffarelli) (577 Avis)
- 🏪 Sushi Shop (8 Avis)
- 🏪 A bocca (47 Avis)
- 🏪 Sushi Story (1 Avis)
- 🏪 Sushi Bar (166 Avis)
💬 Commandé en livraison. C’était globalement bon et équilibré mais je suis assez déçu pas la taille des sushis. Ils étaient plus petits que ce que j’ai vu chez un autre Lady Sushi ou que chez d’autres japonais. Les salmon rolls sont entourés qu’à moitié contrairement à la photo de la carte où le saumon entoure complètement le riz et il y a avait très peu de fromage.. De plus, certains Makis étaient mal coupés , ce qui fait des minis Makis…
💬 Serveuse aussi délicieuse que les cocktails
💬 Nul !!! Attente interminable (40 min), pourtant il n'y avait que 10 personnes dans la salle, mais les Uber sont prioritaires. Une fois servi, les sushis sont chauds, et mauvais. Le chirashi est pitoyable (en photo), 15€ !!! Force au jeune serveur qui fait de son mieux. Je ne retournerai plus jamais ici !!!
💬 L'un des meilleurs japonais de Lyon, si ce n'est le meilleur ! Excellent cadre, excellente musique, accueil chaleureux, poisson frais et une soupe miso très réconfortante en ces températures hivernales... bref restaurant qui nous a fait voyager le temps d'une soirée. Je recommande +++
💬 J'avais testé leur comptoir à Pokébowl sur-mesure il y a quelques semaines mais ils ont arrêté, c'est vraiment dommage. Ceux à la carte contiennent plusieurs ingrédients pas très ragoutants mais heureusement que j'ai pu négocier pour me les faire remplacer. Au final c'était bon.
💬 La bonne blague... Quelle déception, 17€ pour une boîte de sushi pour ne pas dire simple riz prise entre deux courses. C’ est sur qu’ avec avec ce genre de surprise digne du site wish, vous allez vous faire une super réputation.
💬 Superbe ambiance, équipe au top, service parfait et sushis délicieux. Très propre et personnel souriant de bonne volonté. Je vous le recommande !
💬 L’accueil est plus qu’agréable, personne en face qui respecte son client, et les plats sont juste délicieux, quantité extrêmement satisfaisante 👌 👍 pourvu qu’il y’est plus de B to C comme ça 🤞🏻🤞🏻🤞🏻🤞🏻… Bon courage à l’équipe, surtout mais surtout, ne changez rien ….. 😏😏😏😁😁😉😉
💬 Magnifique, et simple à la fois .1 large choix menus , avec poisson viande ou pizza , la carte est incroyable .tout était excellent. Le personnel est réactif et rapide sans pour autant nous bousculer. Le prix est correcte idem que n importe où ailleur. Perso c est 1 des meilleurs resto que j ai fait