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Reviews
Le 20/01/2024 à 20:58
Nous avons commandé sur la plateforme uber, nous avons pu profiter de l’offre 1 acheter 1 offert , mais malheureusement nous avons été déçu de la qualité des sushis, fade, sans saveur. A éviter fortement, je déconseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ach Mng, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant notre établissement Nîmes. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu de la qualité des sushis que vous avez commandés sur la plateforme Uber. Nous faisons toujours notre possible pour offrir des plats savoureux et de qualité à nos clients, et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas lors de votre expérience. Nous prenons votre retour très au sérieux et nous allons travailler avec notre équipe afin d'améliorer la qualité de nos produits et de garantir la satisfaction de nos clients. Votre avis nous aide à identifier les points à améliorer et nous permet de nous améliorer constamment. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous offrir une expérience culinaire satisfaisante à l'avenir. Cordialement, L'équipe de Nîmes
Le 14/01/2024 à 21:52
Super accueil de siham à la caisse, très souriante et agréable ! Les sushi sont excellent, je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de voir que votre expérience dans notre shop a été à la hauteur de vos attentes.
Le 06/01/2024 à 20:25
Ce soir on est déçus ; la sauce soja a un goût étrange et dégage une odeur bizarre, le cheese dans les makis saumon n’est pas crémeux comme d’habitude… la qualité qui est d’habitude plutôt haut de gamme n’y était pas du tout! Je pense qu’on ira à la concurrence la prochaine fois. Dommage pour ce soir
Réponse du propriétaire :
Bonjour N, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à nous excuser pour la qualité décevante de la sauce soja et du cheese dans les makis saumon. Votre remarque est prise en compte et nous ferons en sorte d'améliorer ces aspects afin de retrouver notre niveau habituel de qualité. Nous comprenons votre déception et nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer que nous pouvons vous offrir une expérience culinaire satisfaisante. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement et de regagner votre confiance. Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Votre feedback est précieux pour nous aider à nous améliorer. L'équipe de Nîmes
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