Avis sur Sushi first Sotteville-lès-Rouen
📌 42 Pl. Voltaire, 76300 Sotteville-lès-Rouen
💬 183 Avis
Avis sur Sushi first Sotteville-lès-Rouen à Sotteville-lès-Rouen
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Laurie.
Le 17/10/2023 à 21:12
On a eu un problème uber eat mais le gérant a trouver une solution !
Réponse du propriétaire :
Madame, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis .Nous sommes très heureux que vous gardiez un bon souvenir de notre établissement.
Habib.i
Le 12/10/2023 à 21:24
Je recommande fortement ! Livraison au top, et très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Habib Siad, Nous vous remercions vivement pour ce message très sympathique !
Souad.
Le 05/10/2023 à 12:53
Sushis très bons! Très bon accueil Ponctualité assurée!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre confiance
said.u
Le 03/10/2023 à 19:31
Meilleur, restaurant de sushis À vous recommander, et un parfait livreur qui est jamais en retard !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir pris le temps d’écrire cet avis .Merci encore pour votre passage et votre confiance .Bien Cordialement.
nesrine.e
Le 30/09/2023 à 14:16
J’ai jamais goûté des sushi aussi bonne, je suis très contente d’avoir trouvé le bon resto à Rouen ,qualité très fraîche resto tres propre et équipe très accueillante franchement bravo bonne continuation 👏
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos compliments ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment avec nous. Au plaisir de votre retour bientôt.
Hello.e
Le 28/09/2023 à 09:09
Commandé sur uber eats, alors déjà les frais de livraison sont énormes alors que j etais à 2km et ensuite très cher pour ce que c'est, de plus oubli de mon entrée dans mon menu. Qd j appelle, la personne est de mauvaise foi et je comprends à peine ce qu'il dit. Aucun effort. Il y a bien mieux ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame on s’excuse pour l’oublie de l’entrée et pour la livraison Uber eat ces vrai que ces chère mais ces pas de notre faute ils prennent un certain pourcentage par contre sur notre site web sushi first la livraison et gratuite , merci ☺️
Hakima.
Le 28/09/2023 à 06:11
Frais et bon Je prends souvent des bowls rien a dire Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous !
Fleur760.
Le 17/09/2023 à 17:23
Bonjour Très déçu de ma livraison hier soir J'avais commandé 2 menus first choice a 24 € résultat j'ai eu 2 menus first love et en plus tout au détail concernant les brochettes et California rolls soit 49,50 €. De plus, la fraîcheur des sushis au saumon laissait à désirer. Ils ont fini à la poubelle. Nous trouvons ça scandaleux. Alors je réponds ici suite à votre réponse. Je vois que vous êtes de mauvaise foi car vous m'avez appelé par téléphone suite à mon commentaire pour que l'on s'explique. D'ailleurs vous m'avez demandé voire supplié de retirer mon commentaire négatif car vous vous êtes fait engueuler par votre patron, vous avez d'ailleurs dit que des erreurs étaient normales car vous étiez sous pression. Alors non Monsieur une telle erreur n'est pas normale quand on commande 2 menus first choice et que l'on doit en avoir pour 24 euros (sans compter la livraison), nous n'avons pas envie de payer une telle somme surtout comme dit au téléphone les sushis au saumon étaient très douteux, d'ailleurs quand je vous ai proposé de les ramener vous saviez qu'il y avait un souci. Notre seule erreur est de ne pas les avoir fait analysé. Car bien entendu nous avons payé votre erreur de commande et c'est parti à la poubelle. Nous n'aurions pas dû accepter votre erreur de commande et renvoyer le livreur comme je vous ai dit au téléphone. Je pense que vous l'avez fait exprès. Pour cette fois vous devez être ravis d'avoir arnaqués des clients mais je ne pense pas que cela marchera avec tout le monde. Comme je vous ai aussi dit un client déçu est un client perdu. Sans compter l'agressivité dont vous avez fait preuve au téléphone car vous avez peur de votre patron. Je vous ai expliqué qu'il était important d'être honnête dans la vie. Je vois que vous n'y avez pas réfléchi et c'est bien dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour .En effet madame j’ai bien vérifier avec vous la commande et on était d accord qu’il s’agit bien de ce que vous m’avez demandé et après quand le livreur est parti chez vous. vous avez dit que le montant est trop élevé et que la commande était fausse et qu’on a vu que vous êtes une cliente fidèle on a fait une geste commerciale en réduisant le montant du 63 euros à 49,5 euros c’est 21% du réduction on peut pas donner gratuitement . Concernant nos produits nous proposons toujours une bonne qualité pour satisfaire notre clientèle en effet chaque jour nous recevons les produit frais pour les servir le jour même .
sarah.o
Le 14/09/2023 à 11:55
Le meilleur restaurant à sotteville-les-Rouen , j’adore tout ,ils sont super gentils et accueillant 😍.
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe tient à vous remercier pour la confiance que vous nous accordez!
amriche.a
Le 03/09/2023 à 03:46
Un responsable qui crie sur les employés !! Nourriture dégueulasse ! À fuir
Réponse du propriétaire :
Chèr amriche karim , n’hésitez pas à nous dire ce qui ne vous a pas donné satisfaction ,notamment en ce qui concerne le service .Croyez bien que nous faisons au mieux et que toutes l’équipe de Sushi First Est ouverte à toute suggestion constructive !
Shomik.h
Le 24/08/2023 à 21:41
Meilleurs sushi de rouen🥰😍❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Notre personnel est toujours très heureux de la satisfaction des clients. À bientôt !
Ali.a
Le 24/08/2023 à 20:56
Un service chaleureux et souriant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Notre personnel est toujours très heureux de la satisfaction des clients. À bientôt !
diaz.0
Le 18/08/2023 à 22:23
Commandes d'aujourd'hui déçu riz trop cuit quasiment de la purée même pour les California, les white ect...et nems habituellement il y en 5 aujourd'hui 4 dommage et je ne parle pas de leur taille tout est réduit bref dommage j'étais un habitué bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons vérifié sur notre logiciel nous n’avons trouvé aucun compte et bien aucune commande chez nous à votre nom . Et puis ça fait 5ans que nous travaillons les nems ont toujours étaient vendus par 4 pièces jamais par 5 pièces et surtout toujours par la même taille , ce qui fait le doute que vous n’êtes pas client chez nous . Si c’est pas le cas nous attendons un justificatif de la commande dont vous parlez.
Ju.o
Le 18/08/2023 à 18:59
Meilleurs sushis de Rouen! Préparations rapides et surtout toujours toujours servie par des personnes souriantes et agréables. Très souvent des promotions et un programme fidélité qui vaut le coût!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ju Go, Ainsi, nous sommes ravis de lire que vous êtes pleinement satisfait par nos services !
Antoine.A
Le 30/07/2023 à 22:36
Attention leur site est obsolète, les commandes pas prises en compte & aucune alternative proposée lors des échanges. Ils sont capables sans souci apparent pour eux, de vous laisser sans rien. Ce n'est malheureusement pas la première fois que ça arrive, & la seule fois où ça a fonctionné, les mets froids étaient tièdes, tandis que les chauds, refroidis.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, En premier lieu, notre site fonctionne très bien et on en a rarement des réclamations. En deuxième lieu, vous avez contacté le restaurant 2 minutes avant la fermeture quand vous avez compris que votre commande n'a pas été bien effectué , vous avez essayé de régler en ligne tandis que vous n'avez pas validé le payement sur votre application bancaire la commande a été annulée automatiquement et nous l'avons pas reçu donc ceci est hors notre responsabilité mais malgré ça on vous a présenté nos excuses quand on vous a eu par téléphone, on vous a expliqué le problème et vous avez été compréhensif, pourquoi vous venez mettre un mauvais commentaire pendant que c'était votre faute. Et si les commandes que vous aviez déjà fait n'ont pas été à la hauteur pourquoi recommander chez nous. Avec tous nos respects, vous auriez pu vous exprimer par téléphone au lieu de mettre un tel commentaire. Cordialement.
Laura.e
Le 17/06/2023 à 10:12
Jamais déçu
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ces compliments qui nous motivent dans notre travail parfois difficile .Au plaisir d’une prochaine visite.
Roxane.R
Le 14/06/2023 à 16:40
Service au top, rapide et toujours des produits de qualité. Mention spéciale pour le tartare tempura, que je passe prendre très régulièrement en rentrant du travail : il est toujours préparé en 10-15minutes maximum !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de cet avis .Quel plaisir d’avoir tant d’habitués .C’est très motivant et encourageant pour nous mais aussi pour toute l’équipe .
Julie.o
Le 29/05/2023 à 10:50
Le sommon piquait. Le riz avait une texture étrange. J'ai vraiment des doutes sur le fait qu'il m'ai servie des produits passés. Dans tout les cas, 25€ pour ça, ça ne les vaut clairement pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie Boitel , nous avons pris connaissance de vos remarques. Nous vous demanderons plus de précision (vos coordonnées, jour et l'heure de la commande) dans le but de nous améliorer et de pouvoir vous compter parmi notre clientèle. Bonne journée.
Amandine.e
Le 10/05/2023 à 21:48
Première commande ce jour et nous avons été très satisfaits . Tout d’abord la ponctualité, la qualité des produits et la préparation , les tarifs sont très corrects . C’était vraiment délicieux que ce soit les sushis ou les brochettes, un délice. À très bientôt ça c’est sûr !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !
arif.h
Le 14/03/2023 à 22:21
Meilleur restaurant à Rouen
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre encouragement et à très bientôt!
ionut.b
Le 14/03/2023 à 22:20
La meilleure cuisine de Rouen
Réponse du propriétaire :
Bonjour ionut cbs, Nous vous remercions pour votre retour et ravi que vous appréciez notre restaurant. Notre devise est votre satisfaction. À bientôt.
AC76.
Le 14/02/2023 à 11:14
Je connais cet endroit depuis plus d'un an et demi et ça en a beaucoup perdu. Les poke sont moins généreux et moins savoureux. C'est dommage car c'était vraiment un délice. Dommage également de ne pouvoir choisir un mix de sushis sans que ça revienne à coûter un bras.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, c’est la première réclamation qu’on reçoit par rapport à la qualité des Poke car on a toujours les mêmes sources de marchandise et on les prépare toujours de la même façon et si à un moment vous aviez reçu une mauvaise commande et si vous êtes une cliente fidèle ça pourrait être mieux de le réclamer au restaurant ou par téléphone, Par rapport aux prix tout a augmenté ces derniers jours pourtant on a pas vraiment modifié nos prix . Cordialement.
Marine.
Le 06/11/2022 à 21:00
Je commande tous les dimanches en rentrant du travail et la qualité est toujours au rendez-vous ! Les sushis sont très bons pour un prix abordables ! Petit conseil peut-être : varier la carte si possible ? (Ex : des gyozas ou samoussas aux légumes !) Mais rien à dire de négatif !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !
YacineBrutal.
Le 14/09/2022 à 18:04
Chin chong
Réponse du propriétaire :
Merci pour la note attribuée ! 😍
Edwige.r
Le 09/09/2022 à 23:00
J'ai commander ce jour bon rapport qualité prix rien a dire super je reviendrai bientôt
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis !
Malek.o
Le 18/07/2022 à 15:25
La saveur est au top et le personnel aussi...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire!
philippe.r
Le 17/07/2022 à 10:52
Très bon accueil et très bonne cuisine
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe tient à vous remercier pour la confiance que vous nous accordez. Nous vous remercions également d’avoir pris le temps de vous familiariser avec nos services.
Annabelle.U
Le 10/07/2022 à 00:33
Personnel très accueillant et repas délicieux.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis !
Farida.e
Le 28/06/2022 à 13:42
Je suis l’une de vos plus fidèles clientes d’abord rue d’elbeuf tous les dimanches le livreur connaissait la route par coeur puis j’ai déménagé et vous êtes toujours là. C’est clair Je n’aime que vos sushis !!!!! Pour moi le meilleur restau japonais de la région et je suis une grande fan avec mon mari ! 5/5 c’est amplement mérité
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce commentaire fort élogieux de votre part .Nous nous efforcerons de conserver la qualité de notre prestation pour être en mesure de vous satisfaire toujours.
naël.o
Le 22/06/2022 à 11:47
Achat en livraison. Ponctuel et bon Mais le prix est excessif pour la taille
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir contacter, nous vous assurons que le rapport qualité quantité prix de nos produits est assez correct par témoignage de notre fidèle clientèles. Et malgré l’inflation des prix de la matière première, nous maintenons toujours les mêmes prix pour assurer le confort budgétaire de nos clients. Nous vous remercions quand même pour la remarque. Bien cordialement L’équipe Sushi First.
Tina.h
Le 28/05/2022 à 12:01
Vraiment pas bon du tout +cheveu retrouvé sur la boule de coco. Les sushis de chez leclerc sont mille fois mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Merci de nous avoir informé par commentaire et non pas par un appel téléphonique ou par mail ! D’abord je vous explique, en cas d’incendie ou d’un mal entendu ou erreur de notre part, la procédure est la suivante : Contacter le restaurant pour savoir qui sont les causes . Demander un remboursement intégral ou un geste commercial. Malheureusement vous avez pas fait ni l’un ni l’autre et nous pouvons pas faire mieux face à votre mauvaise foie ! Et vu que vous avez pas fait la procédure nécessaire et vous me citer le nom d’une enseigne, nous remarquons que vous êtes pas la plutôt pour donner un avis mais pour faire de la pub ! Donc l’équipe Sushi First vous souhaite un bon courage pour votre démarche commercial de publicité !
Michèle.i
Le 16/04/2022 à 12:52
Une tuerie l'analyse de chou et les maki avocat
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ce beau commentaire !
Manon.u
Le 19/03/2022 à 23:38
Excellent restaurant !! Je recommande les yeux fermée
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre encouragement et à très bientôt!
Ryan.a
Le 19/03/2022 à 23:37
Très bon restaurant je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre recommandation et la note attribuée, ravi que vous appréciez notre service . C'est un réel plaisir de vous satisfaire. À bientôt.
menoune.j
Le 11/03/2022 à 20:19
Sushi First Excellent restaurant, Un vrai régal avec tous les plats que nous avons goûté étaient variés et très délicieux, Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Notre personnel est toujours très heureux de la satisfaction des clients. À bientôt !
Aurélie.
Le 22/02/2022 à 22:11
Plateau suprême, merci, on a bien mangé ! Rapide et efficace !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre recommandation et la note attribuée, ravi que vous appréciez notre service . C'est un réel plaisir de vous satisfaire. À bientôt
Benjamin.e
Le 22/02/2022 à 21:39
Ont attends toujours notre commande personne pour nous répondre ni le restaurateur ni obers eat
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous avons pris connaissance de vos remarques. Nous vous demanderons plus de précision (vos coordonnées, jour et l'heure de la commande) dans le but de nous améliorer et de pouvoir vous recompter parmi notre clientèle. bonne journée.
yanis.a
Le 13/02/2022 à 17:46
Super endroit ! Délicieux ! Je recommande fortement !! 😍
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis nous nous efforçons chaque jour de donnés meilleurs à notre clientèle.
Nesrine.
Le 23/01/2022 à 07:55
Rapide ,bon et accueil nickel.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis! Cela nous fait vraiment plaisir!
claude.a
Le 15/01/2022 à 10:16
Merci à Sushi first très bon accueil et très bons produits restaurant très propre. Nous nous sommes régalés!!. Vraiment un grand MERCI à toute l'équipe! Et je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Ilyes.6
Le 10/12/2021 à 22:01
Très bon restaurant Produit frais Personnelle sympathique et professionnel Je vous le recommande sans hésiter 👍👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis nous nous efforçons chaque jour de donnés meilleurs à notre clientèle.
sandrine.a
Le 11/11/2021 à 21:37
Commande faite sur place,préparation au bout de 15 minutes donc rapide! Et très bon, Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce commentaire motivant ! Nous sommes la pour vous servir a n’importe quelle moment ! Et notre joie c’est de voir le sourire de nos sympathiques clients. Vous êtes les bienvenus à tout moment :)
Alain.o
Le 28/09/2021 à 13:54
Nous venons, juste de sortir de chez Sushi First et nous avons déjeuné sur place, très bon accueil, restaurant très propre (ainsi que les toilettes), nous nous sommes régalés!!. Vraiment un grand MERCI à toute l'équipe! Une petite spéciale dédicace au chef, pour le geste décoratif sur mon dessert!
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe sushifirst vous remercie de votre retour.Nous continuerons à faire de notre mieux pour satisfaire notre clientèle . On espère vous voir bientôt! …😊
Md.q
Le 23/09/2021 à 20:03
Un bon moment de degustation japonaise, salle tres propre et de la bonne nouritture asiatique, rien a dire au niveau du gout....... je recommade fortement.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. C'est un réel plaisir.
Sandra.a
Le 20/09/2021 à 14:26
Mon fils Antoine commande très très souvent chez vous.. C est excellent
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe Sushi First vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre service.
Christophe.E
Le 16/09/2021 à 07:43
Restaurant très cosy. Tout est sobre avec une décoration dans le thème minimaliste et très efficace. On se sent bien. Niveau propreté c'est impeccable. Le personnel est accueillant et prêt à tout pour que les convives passent un agréable moment. Ce qui est rare !!!!! Les plats sont très bons et relativement copieux. Le prix est correct. Je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions, d’abord pour votre visite, ainsi pour cet agréable commentaire. Notre motivation c’est vous !!! Et ça nous fait plaisir de vous servir, et vous êtes les bienvenus à tous moments :) .
Chrystelle.e
Le 19/06/2021 à 19:25
Bon produit. Mais, plus nous commandons moins il y a en quantité dans les plats. Dommage. Accueil téléphonique à revoir. Pas très aimable et pas commercial du tout. Je suis déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, tout d’abord nous tenons a nous excusez pour cette expérience dans notre établissement qui vous a déçu. Puis-je avoir plus de précision sur les produits que vous aviez commander dans notre restaurant, ainsi que le jour et l'heure dans le but de nous améliorer et de pouvoir vous recompter parmi notre clientèle. Bonne journée
Hocine.a
Le 15/05/2021 à 14:35
Je recommande rien a dire et merci pour l'accueil
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre soutient. Nous continuerons à faire le maximum pour vous satisfaire.😋😍
Ayat.a
Le 09/05/2021 à 20:03
Je tenais à laisser un commentaire concernant le restaurant Sushi First car l'expérience vaut le détour. J'ai commandé aujourd'hui en livraison par téléphone, autant vous dire que le gérant au téléphone m'a super bien accueillie et à su parfaitement me conseiller sur les menus. J'ai étais livrée très rapidement. La qualité des menus est au TOP . Les produits sont toujours très frais comme d'habitude et très bien présentés. Le goût qui est le critère le plus important est hautement à la hauteur du restaurant . Concernant le livreur il était également au TOP , Respect des mesures barrières, gentillesse absolue et professionnalisme au RDV. Je vous recommande à 100 % le Sushi First.🍣 Hâte de recommander à très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce commentaire fort élogieux de votre part .Nous nous efforcerons de conserver la qualité de notre prestation pour être en mesure de vous satisfaire lors de votre prochaine commande chez nous. À bientôt.
Safia.a
Le 09/05/2021 à 20:00
Excellent, produits frais !!! Je recommande!!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour et ravi que vous appréciez notre restaurant.
dominique.e
Le 08/05/2021 à 16:54
Fraîcheur et sympathie
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre retour, votre satisfaction c’est notre mission.
ABDELKARIM.L
Le 06/05/2021 à 20:20
Produits frais de haute gamme, sois en Livraison ou a emporter jamais déçu . Accueil très chaleureuse. Je donne les 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions, votre satisfaction c’est notre mission .
croûton.a
Le 06/05/2021 à 07:24
Cela fait des années que je commande chez sushi fist, vraiment très bon frais et la livraison est rapide
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions infiniment, hâte de vous servir à nouveau.
béatrice.a
Le 30/04/2021 à 13:13
Commande en retard, froide et avec une partie d'oublier que bien sûr, j'ai payé et restaurant injoignable..... Que dire de plus ??
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous avons pris connaissance de vos remarques. Nous vous demanderons plus de précision (vos coordonnées, jour et l'heure de la commande) dans le but de nous améliorer et de pouvoir vous recompter parmi notre clientèle. Bonne journée.
Stéphane.u
Le 23/04/2021 à 14:47
Service rapide, l'accueil n'est pas très chaleureux et le riz n'est pas très goûteux. Pas mauvais ni excellent
Réponse du propriétaire :
Nous sommes à l’écoute de nos clients et nous vous remercions pour vos remarques qui vont nous permettre d’améliorer notre restaurant .
Nicolas.i
Le 15/04/2021 à 20:41
Super
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour et ravi que vous appréciez notre restaurant .
Jessy.6
Le 04/04/2021 à 21:59
Super accueil, bon rapport qualité prix !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre visite et vos compliments qui nous fond chaud au cœur !
Vanessa.a
Le 01/04/2021 à 15:57
Jamais déçu 😍 c'est toujours un régale. Que ce soit à emporter ou livré à domicile c'est vraiment agréable d'être reçu avec le sourire. Personnels très sympathique, rapide.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis! Cela nous fait vraiment plaisir! Notre devise est votre satisfaction !! 😃..
sylviane.a
Le 22/03/2021 à 12:37
Le sérieux du monsieur à lunette est indéniable, je vois qu'il prend a Coeur les commandes c'est propre, rien à signaler il s'agit d'un bon fast food. Continuez
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre agréable commentaire, notre personnels vous remercie pour ce compliment.
Angie.i
Le 24/01/2021 à 19:15
Les meilleurs sushis de la région.. 3 commandes en 1 semaines ça veux tout dire.. Le menu first addict accompagner des ces yakitori et succulentes boulettes de poulets. Ne changer rien 🙏
Réponse du propriétaire :
Merci merci 👍👍❤️
amélie.e
Le 22/01/2021 à 22:43
Je ne vais évaluer que le sens du commerce de ce restaurant puisque nous n'avons jamais reçu notre commande. Après plus d'une heure d'attente, j'appelle le restaurant, une personne me répond, je cite que le ticket n'est pas sorti puis ne comprenant pas, que just eat est fermé aujourd'hui. Je ne comprends toujours pas, cette personne me passe son responsable qui s'est montré vraiment désagréable. Il me dit que la personne que je viens d'avoir ne sait pas, qu'il est là depuis une semaine et cela, sur un ton bien méprisant (pour son propre personnel, qui visiblement est mal formé). Il explique ensuite qu'à partir de 18h, quand ils sont débordés, ils coupent la tablette de commande de just eat pour, je cite à nouveau, privilègier mes clients. Alors quels clients, ceux qui passent par téléphone peut-être ? En tout cas visiblement, je n'en fais pas partie. Ce n'était pourtant pas ma première commande (en tout cas c'était la dernière). Trouvant cette réponse injustifiable, je tente d'expliquer à cette personne qu'effectivement sur la plate-forme, certains restaurants sont fermés à la livraison mais on ne peut pas commander. Or là, la commande est passée, validée, payée. Merci, maintenant je dois communiquer avec une plate-forme numérique pour le remboursement mais ça, ils s'en fichent certainement, ce n'est pas leur problème. Le responsable n'a rien voulu entendre, à très vite perdu patience. Un simple mea culpa aurait suffit. J'ai été de la même correction que cette personne, en raccrochant. Enfin, étrangement, quelques temps après, le restaurant était effectivement fermé à la livraison, il n'était plus possible de commander sur just eat. Je suis ravie de savoir qu'en ces temps de crise, un restaurateur puisse se permettre, un vendredi, dès 18h, de sélectionner ses clients, d'être si peu agréable et surtout honnête. Si vous répondez à cet avis, merci d'être constructif et non méprisant comme vous pouvez l'être pour les commentaires négatifs précédents.
Réponse du propriétaire :
Franchement vous n’avez rien d’autre à faire.Ah oui c’est vrai 18h à la maison faut bien s’occuper. Mon collègue vous a bien expliqué que les jours que nous avons énormément de commandes via notre site et notre application nous ne mettons pas en marche la tablette just eat. Oui on préfère livrer nos clients à l’heure que d’accepter toutes les commandes des plateformes et livrer en retard. Vous seriez fâchée aussi😂😂😂Par ce que vous avez le choix des restos sur les plateformes. Nous n’avons jamais reçu votre commande car la tablette just eat était éteinte. Je pense que just eat vous a remboursé votre commande. Par ce que c’est eux que vous payez et pas nous. Et vous avez oublié de préciser que vous avez raccroché au nez de mon collègue. On veut bien être commerçant et tout ce que vous voulez mais il y’a des limites. Surtout avec des artistes comme vous. On a quand même passé 15 mn comiques au téléphone à vous expliquez tout ça mais je pense que vous vouliez meubler un peu votre temps en ce moment de confinement
Yannick.m
Le 31/12/2020 à 18:47
Très déçu: je commande la veille pour être sûr d'avoir quelque chose. 30 mn avant la livraison prévue, un message comme quoi la commande est annulée par le restaurant. 2ème fois que ça m'arrive avec ce restaurant. 🤬
Réponse du propriétaire :
Bonsoir. Vous avez commandé avec Uber la veille. Mais Uber nous envoie les commandes en temps réel pas un jour avant. il suffit que ce jour là on a pas allumé la tablette Uber pour que votre commande soit annulée. Les jours que nous sommes débordé on livre nos clients qui passent les commandes via notre site et application. Désolé pour la gêne occasionnée et bonne année 2021
Fanny.e
Le 27/12/2020 à 21:00
De loin le meilleur japonais 🍣 de Rouen, toujours un plaisir de commander chez vous
Réponse du propriétaire :
Merci. Franchement votre message c’est mon cadeau de noel. 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
valentin.o
Le 16/12/2020 à 09:00
Le meilleur de Rouen 🥑🍱🍣🍤🤤🤤
Réponse du propriétaire :
🙏🏻🙏🏻👍
Isaure.a
Le 11/12/2020 à 20:23
Bon rapport qualité/ prix
Réponse du propriétaire :
___
Bibiche.
Le 04/12/2020 à 20:03
Je valide totalement..ce japonais. Produit frais et innovants et personnels accuillant. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Franchement c’est un message qui donne de la force. Nous continuerons à faire le max pour vous servir. Merci beaucoup.
bianca.
Le 02/12/2020 à 12:46
Super restaurant. Produits frais de qualité et prix abordables. Un petit faible pour les avocado rolls :) Je recommande grandement. Une chose a dire, foncez les yeux fermés !!
Réponse du propriétaire :
Merci merci cool
Caroline.O
Le 19/11/2020 à 09:51
Deuxième commande et toujours aussi bon. Commerçant qui sait fidéliser ses clients et qui porte un grand intérêt à leur satisfaction.
Réponse du propriétaire :
Cool. Merci
Riffi.a
Le 06/10/2020 à 13:26
Sushi au top et livraison rapide
Réponse du propriétaire :
👍👍👍🙏🏻🙏🏻
vMxstaaa.
Le 04/10/2020 à 15:58
Excellent, livraison très rapide
Réponse du propriétaire :
👍👍👍
Samade.
Le 02/10/2020 à 09:49
Sushi au Top
Réponse du propriétaire :
👍👍👍
Killian.
Le 02/10/2020 à 09:48
Livraison rapide et sushi excellent.
Réponse du propriétaire :
Merci. On continue à faire le max.
Moussa.e
Le 02/10/2020 à 09:40
Livraison très rapide je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour eux.
Guillaume.b
Le 02/10/2020 à 09:14
Livraison rapide très bon sushis...
Réponse du propriétaire :
Merci 👍👍👍👍
Sylvie.e
Le 24/09/2020 à 11:39
Suchis exelents . Prix correct pour la qualité. Propreté nickel. Mais propriétaire désagréable et non commerçant ....son épouse est charmante.
Réponse du propriétaire :
Pas l’ombre d’une femme qui bosse au resto. Je ne comprends pas. 😂😂😂😂😂😂😂
Catherine.e
Le 03/09/2020 à 17:37
Nous avons testé avec mon mari et mes enfants les nouveaux Bowl poke Ils sont délicieux, frais et très équilibrés. Mille mercis pour votre gentillesse lors de la commande et pour la livraison dans les temps indiqués. Continuez de nous faire découvrir de nouvelles saveurs !! A bientôt.
Réponse du propriétaire :
Cool merci
Axel.l
Le 17/06/2020 à 00:21
Bon, rapide et pas trop cher !
Réponse du propriétaire :
🙏🏻🙏🏻
Chaima.a
Le 02/06/2020 à 21:26
La qualité et la fraîcheur des produits sont au rendez-vous. Je recommande !! 👌🏻👌🏻
Réponse du propriétaire :
🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Bruno.o
Le 01/06/2020 à 12:56
C'est la 2ème fois que je poste mon avis sur ce restau, quand les choses vont bien j'aime bien le dire et le partager :)) alors voilà on a commandé des bowls samedi soir, et franchement rien à dire, à part que c'était top comme d'hab (bon, frais et accueil téléphone sympa)
Réponse du propriétaire :
👌👌🙏🏻🙏🏻
lynda.a
Le 28/05/2020 à 12:07
Je recommande je recommande je recommande :-) Menus diversifiés et très bons, qualité/fraîcheur, et livreur très sympa (ce qui ne gache rien ;-) )
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire. 👍👍👍👍 gentil pour le livreur
GOFFART.A
Le 27/05/2020 à 13:16
Merci de me donner un numéro de téléphone ou vous contacter
Réponse du propriétaire :
Bonsoir. J’aurais aimer connaître la critique. .............. mais malheureusement c un faut compte. Merci si vous avez commande vous avez certainement le numéro 😂😂😂😂
Benjamin..
Le 22/05/2020 à 15:28
Pour ma première commande chez sushi first j'ai testé le combo classique sushi/maki, et je n'ai pas été déçu. Livraison dans les temps, livreur sympa, et c'était frais et très bon :) Du coup je passerai d'autres commandes sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre avis, nous sommes ravis de vous avoir séduit lors de cette première commande chez nous ! À très vite !
Matthias.A
Le 22/05/2020 à 01:44
Recommandé par l'un de nos amis, nous avons commandé à notre tour. Et franchement rien à dire. Le goût, la fraîcheur, la quantité sont au rendez-vous. Livraison impeccable. Continuez comme ça!!! Top!!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service . Nous espérons vous revoir bientôt
Rosa..
Le 17/05/2020 à 22:43
Ma commande livrée dans le délai et les makis supers frais et délicieux. Top! Rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous avoir pleinement satisfaits ! À très bientôt !
Selma.e
Le 17/05/2020 à 21:55
Excellente adresse !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis! Cela nous fait vraiment plaisir.
Claire.e
Le 16/05/2020 à 18:38
Excellent! Ça faisait longtemps que je voulais donner mon avis sur ce restau et avec le confinement j'en ai enfin le temps. Je suis très à cheval sur la qualité des produits que je consomme, la qualité du service et l'hygiène. Je n'ai rien à redire. Je me suis régalée; on sent de suite que les produits sont frais. J'ai été accueillie avec un grand bonjour et un sourire. Je dois avouer que j'étais indécise ce jour-là et le personnel a été très patient et m'a conseillé des plats. Je n'ai pas mangé sur place mais en attendant ma commande, j'ai observé que la salle était nickel (et la déco est très sympa). J'ai également commandé durant le confinement et jai vraiment été impressionnée par la qualité du service. Chapeau! parce que cette période n'a pas dû être des plus évidentes pour les restaurants. Et autre détail qui a toute son importance, il y en a pour toutes les bourses. En résumé: top! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
👍👍👍😍😍😍
Antoine.o
Le 16/05/2020 à 13:48
Personnel très accueillant au téléphone. Les plats que nous avons commandés sont frais, raffinés et soignés. A refaire sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
👍👍👍👍
yassine.e
Le 16/05/2020 à 13:05
Top Qualité, notre plateau first impérial était impec : complet et varié pour 3 personnes. Livré à l'heure et personnel sympa lors de l'appel. Je recommande
Réponse du propriétaire :
👍👍👍👍
Ozden.U
Le 09/05/2020 à 19:33
Catastrophique. Manque sashimi (10€) De plus j’ai bien écris sur la commande 8 sauces sucrés, ils me mettent 4 sauces sucrés, pour qui on nous prend ? 6 barquettes de maki/tartares... 4 personnes, 4 sauces piquantes ! Faut arreter d’être radin comme ca en plus pour une commande de 70€ !!! Ne me répondez meme pas qu’il aurait fallu appelé, j’appelle depuis 2 jours sur votre numero et personne ne décroche donc je passe par les reseaux
Réponse du propriétaire :
Merci pour la fausse commande de ce soir à 90€ 👍👍👍👍
TiphN.H
Le 29/04/2020 à 17:38
Excellent et très sympathiques, livraison rapide ! Au top
Réponse du propriétaire :
👍👍👍
Kowos.
Le 10/04/2020 à 23:38
Bonsoir, je ne sais pas si cela viens du confinement mais ce soir la commande est arrivé une heure plus tôt que demandé. De plus, un goût inhabituel (par rapport aux autres restaurants) dans les maki et California notament ceux avec de l'avocat. Ceux aux thon cuit sont épicés (un goût de piment), alors que notre commande n'était compris que de non spicy. De manière générale les sushis, maki et California étaient chaud. Un doute sur la fraîcheur de ce faite. Il y a quand même un bon point par rapport à sushi shop, la garniture était semblable à ceux de sushi ITO. Nous hésitons à tester de nouveaux après le confinement.
Réponse du propriétaire :
😂😂😂😂😂
Thomas.u
Le 02/03/2020 à 22:34
être courtois avec vos clients et recueillir leurs commentaires est constructif. Les critiques positives et négatives vous permettent d’améliorer de manière continue votre offre de produits ou de services. Ainsi, tenir compte des commentaires est essentiel pour la croissance de votre entreprise. Pour ce faire, mettre en place des enquêtes de satisfaction est la meilleure des solutions. L’analyse des données récoltées peut se révéler plus utile que vous ne pouvez le penser et de nouvelles idées peuvent voir le jour.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir. Je suis d’accord mais vous ne me dites pas le problème rencontré a sushifirst sotteville
Anglic.i
Le 25/02/2020 à 11:48
Pas bon
Réponse du propriétaire :
Lol
Verseau.e
Le 22/02/2020 à 19:55
Excellent ! Meilleur sushi de Rouen !
Réponse du propriétaire :
👍👍👍👍
Ahccia.o
Le 04/01/2020 à 20:40
3 ème fois que je commande, jamais déçu, livraison rapide voir en avance par rapport à l'heure prévu et l'avantage est de pouvoir commander en ligne et régler en ligne sur le site Web de sushi first sans passer par d'autre société. Et de plus halal, je te recommanderai et je partagerai. Satisfaction +++++ Bravo
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre soutient. Nous continuerons a faire le Max pour vous satisfaire
aicha.a
Le 23/12/2019 à 19:46
C'est nul tout simplement
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Je veux bien comprendre que c’est nul. Mais argumentez c’est au point de vu accueil hygiène goût ?? Qu’on puisse corriger notre nullité (Translated by Google) Thank you for your comment! We accept all criticism because it allows us to identify the points on which we must progress and improve.
Le.�
Le 20/12/2019 à 20:12
C'était la première fois que je commandais dans ce restaurant et je n'ai pas été déçu. Les sushis, le riz et le saumon étaient très bons ! Il y avait assez de sauce pour les menus également, et les desserts étaient excellents. Le livreur était rapide, cordial et professionnel. Je pense que j'y retournerai et je vous recommande vivement ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe tient à vous remercier pour la confiance que vous nous accordez. A bientôt
Sonia.b
Le 12/12/2019 à 19:43
Super bon le goût du frais c'est un vrais délice
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l’équipe tient à vous remercier pour la confiance que vous nous accordez. A bientôt
Adèle.
Le 09/12/2019 à 11:23
Livraison rapide, très bien emballé et très bon ! je recommande +++
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps pour nous donner une note et n'hésiter pas à rédiger votre commentaire. À bientôt.
nada.l
Le 24/11/2019 à 18:26
Très désagréable le monsieur au téléphone, limite il m’insulte le faite que je sois en communication en m’appelant c’est honteux, jamais je commanderai chez eux
Réponse du propriétaire :
Je vous avoue que je n’ai rien compris à votre message.
Sonia.
Le 16/11/2019 à 21:00
Les meilleurs California et maki de la planète ! 😜 Cela fait bien longtemps que je suis fidèle à sushi first car c'est excellent👌👍 Les nems poulet sont délicieux ! Foncez c'est le top du top et fraîcheur assuré ! Pour les livraisons pareil, c'est un sans faute ! Bravo 😊🎊
Réponse du propriétaire :
Votre message nous donne de la force. Nous faisons le Max pour garder la même qualité. Merci
Franck.a
Le 25/09/2019 à 14:01
J'ai manger hier soir chez vous et je regrette clairement mon choix. Moi qui pencer avoir bien manger ce matin au réveille j'ai revomi vraiment mes vraiment tous ce que j'ai manger chez vous, je pence vraiment que le poisson mis cru mis cuis sur le maki tous rose la été périmer. Pas la peine de me demander mon tiquet vous me laver pas donner. J'ai manger sur place. Seul le tiramisu ananas coco été vraiment bon pour le reste à revoir. Ne recommande pas du tout
Réponse du propriétaire :
Encore toi 😱😱😱😱😱😱😱 c’est la deuxième fois. Le coup du ticket tu t’en rappelles. En deux fois tu devrais être mort. Ne reviens pas une troisième fois. 😂😂😂😂😂😂😂
Meskellil.e
Le 02/08/2019 à 23:09
La cuisine est excellente
Réponse du propriétaire :
Cool merci😊😊
alan.o
Le 10/07/2019 à 16:41
Enfin un SUSHI digne de ce nom! Je vous le recommande sans modération aha, nous avons testé sur place et en livraison. Le personnel est agréable et de bon conseil, livreur souriant et PONCTUEL Produits bien frais et BON A bientôt Sushi First Rouen
Réponse du propriétaire :
👍
Vanessa.l
Le 10/07/2019 à 11:53
Habitante de Rouen centre , ce resto est mon petit plaisir minimum une fois par semaine depuis leur implantation rue de la Vicomte. Seul problème , toujours un temps fou à me décider, et oui ! Tout me donne envie ! Fraicheur et saveurs toujours au RDV. Recommandation ++
Réponse du propriétaire :
👍
roberto.a
Le 10/07/2019 à 11:38
Excellent , restaurant agréable personnel sympa . Merci
Réponse du propriétaire :
👍
judith.e
Le 10/07/2019 à 11:18
Livraison d'un plateau first royal hier soir avec ma fille, nous nous sommes régalé. Délais de livraison respectés, qualité au rendez-vous. Comme dirait ma fille : hmm maman ça déchire
Réponse du propriétaire :
👍
simon.i
Le 10/07/2019 à 10:29
Je RECOMMANDE !!! Nous avons eu l’occasion de tester Sushi First Rouen et un seul mot me viens en bouche DÉLICIEUX, la fraicheur, la qualité des produits la diversité et l’accueil BRAVO!
Réponse du propriétaire :
👍
Alexendre.o
Le 07/07/2019 à 19:56
je suis très déçue, maki chaud, fait à base de riz classique, tout était chaud. Aucune fraîcheur, nems au poulet pas croustillant et le riz au poulet on aurai dit de l industriel. Vraiment déçue. Et quand ont téléphone à first sushi une personne non commerçante. Aucun geste aucune excuse. Et sa ce permet de dire allez y laisser votre commentaire. Honte à vous. Très déçue et en colère. Car en attendant ont règles les produits qui sont sensé être frais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous n’avons pas de riz Classique C’est un riz vinaigré. Pour votre gouverne c’est sushi FIRST et non le contraire. De plus vous faites erreur nous sommes basé à sotteville les Rouen et vous n’apparaissez nul part sur ma base de données de mon logiciel. Alors vous et vos amis essayez autres chose pour nous faire du mal. Nous sommes vacciné contre toutes vos méthodes suspectes Et si ce n’est pas un faux compte pour nous nuire poster LE TICKET DE LIVRAISON pour preuve
Johan.l
Le 07/07/2019 à 01:35
Je sais pas s'il y a eu un changement de propriétaire mais la qualité s'est vite dégradé. Le poisson n'est pas frais, le céleri qu'on as reçu est périmé, et les makis sont avec trop de riz et presque aucune garniture. Le personnel de livraison n'est pas aimable. Je pense que c'est la dernière fois qu'on commande ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je suis vraiment surpris de lire ces commentaires. C’est vraiment la première fois qu’on me fait des remarques pareils. Nous sommes livre tous les jours par notre poissonnier avec factures à l’appui Pour le céleri c’est bizarre nous n’avons aucun produit avec du céleri. Vérifiez par vous même sur notre carte. Pour le livreur les réclamations sont à faire à UBER ce n’est pas de notre ressort Et si ce n’est pas un faux compte pour nous nuire poster LE TICKET DE LIVRAISON. pour preuve
Andréa.o
Le 03/07/2019 à 08:00
livraison de Bento, juste excellent ! livraison rapide, nickel !
Réponse du propriétaire :
Merci 😊😊
François.u
Le 22/06/2019 à 14:38
Très bons produits
Réponse du propriétaire :
Merci ☺️☺️
Manon.O
Le 19/06/2019 à 12:32
Rien à dire. Excellent et personnel très gentil !
Réponse du propriétaire :
😊😊😊👍👍👍👍
Marine.o
Le 18/06/2019 à 23:41
Plusieurs commandes et jamais déçu... Très bon sushi
Réponse du propriétaire :
Merci 👍👍☺️☺️☺️
EDEN.A
Le 17/06/2019 à 08:37
First Sushi rivé Droite .. THE BEST. samedi soir à 22h45 nous passons commande par téléphone . le gérant nous dit que.nous sommes les dernières cliente. on lui demande si.nous pourrons manger sur place. il nous dit oui. anAnotre arrivée, grande surprise, il nous avait préparé une superbe et belle table, étant légèrement fatiguée je n ai pas penser a prendre une photo ..LA CLASSE. juste de l attention de la gentillesse. la cuisine est raffinée.je recommande fortement...MERCI A EUX POUR CE SUPERBE ACCEUIL ET LEUR DISPONIBILITE . Lors de mon prochain passage à ROUEN, j y retournerai👏🏼👏🏼🤩🤩🤩
Réponse du propriétaire :
👍👍👍☺️☺️☺️
Cindy.
Le 16/06/2019 à 14:25
Top super bon. Nouilles extra et nems au top
Réponse du propriétaire :
☺️☺️👍👍
Max.a
Le 20/05/2019 à 19:33
Très sympathique Et délicieux 💪
Réponse du propriétaire :
Merci pour la force 👍👍👍
SONYA.O
Le 07/05/2019 à 21:55
J’ai été malade comme un chien après avoir mangé au Sushi First. Je ne recommande absolument pas, à fuir !!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir. vous êtes bien la seule personne à être malade parmi tous mes clients. Bizarrement vous n’êtes pas sur ma base de données du logiciel. Laissez tomber on me l’a déjà faite sur ma page. 🤪🤪👍👍👍. Bien essayé
Chaima.a
Le 20/04/2019 à 19:03
👍🏻👍🏻 Très satisfaite !
Réponse du propriétaire :
😊😊😊👍
Rémy.e
Le 20/04/2019 à 16:03
J'y vais régulièrement et jamais déçu, mon seul regret est l'absence de carte de fidélité. Bon rapport qualité prix, les produits sont frais, bons le patron est sympa et pro, toujours un bon accueil et aux petits soins, je recommande les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Merci cela me touche beaucoup. La carte de fidélité est valable uniquement à emporter
Eric.i
Le 17/04/2019 à 18:57
Qualité prix très correct. Service rapide..
Réponse du propriétaire :
😊😊😊👍👍👍
Didier.o
Le 16/04/2019 à 17:14
Nous commandons très souvent dans cet établissement, nous n’avons JAMAIS été déçus ! Ni malade !!!!!! Nous avons goûté plusieurs plats, la cuisson, la présentation , le goût sont au RDV! Ah oui et la livraison à domicile est rapide et surtout les livreurs agréables et respectueux. Moi je vous encourage bien entendu à continuer dans se sens. Merci à vous tous. Cordialement Hier soir les nous avons testé les box, excellent, bien présenté et très bon. Merci continuez!
Réponse du propriétaire :
Merci :)
manon.r
Le 07/04/2019 à 21:34
Dans l'ensemble bon mais dommage qu'il y est eu 20 minutes de retard pour la fraîcheur des produits. Bon rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Désolé nous étions vraiment débordé se soir.
Marie.a
Le 30/03/2019 à 15:56
Excellent ! Prix correct ! Accueil tres sympa ! Plat delicieux ! Tres agréable moment en famille ce midi !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. À votre service
Sabri.a
Le 18/03/2019 à 13:35
Bon et bien garnit les maki
Réponse du propriétaire :
Merci, cela nous fait vraiment plaisir :)
Verseau.
Le 15/03/2019 à 22:16
Super bon, les produits sont vraiment de qualité, la salle est petite mais très agréable. Je vous recommande vivement ce restaurant 🍣
Réponse du propriétaire :
Merci, notre devise est votre satisfaction :)
Bouchra.s
Le 13/03/2019 à 15:25
Très bon restaurant, livraison rapide. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
👍👍👍👍😊😊😊
Ché.e
Le 02/03/2019 à 18:01
Très frais et des nems poulet au top!! La patronne est aux petits soins également
Réponse du propriétaire :
Merciiiiiiiii 👍👍👍👍
Vincent.
Le 07/02/2019 à 22:29
Accueil sympa, service rapide et qualité des produits ! Et super rapport qualité prix 👍
Réponse du propriétaire :
Merci. Cela fait du bien de lire ce commentaire sa nous donne encore plus de force. 👍👍
Audrey.o
Le 26/01/2019 à 09:21
Déçu....
Réponse du propriétaire :
Bonsoir. Serait il possible de nous contacter afin de savoir sur quel point êtes vous déçu. Temps de livraison ou nos produits. En vous remerciant. Déçu cela ne veut rien dire si vous n’expliquez pas le soucis. Sauf à baisser notre note sur Google gratuitement
Luka.o
Le 25/01/2019 à 17:48
Sincèrement une qualité de produits nettement supérieur à ce que l'on trouve dans tous les autres restaurants de sushi. je recommande fortement ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
Merci. 👍👍👍👍👍👍. Ça nous touche vraiment. Et ça nous encourage à continuer. 👍👍🍣
alexandra.e
Le 22/01/2019 à 21:58
Au top ! Carte variée, pour tous les goûts, très très bon et livraison rapide. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci cool 👍👍😂😂😜😜😜🍣
Yohann.o
Le 15/01/2019 à 22:04
Frais FRais FRAis FRAIs FRAIS.. Je suis amateur de sushi et j'ai trouvé le lieux idéal de dégustation 😍 Les patrons sont très simpa et la livraison toujours a l'heure.. Je vous recommande vraiment ce lieu 😉
Réponse du propriétaire :
Merci. 👍👍👍😊😊😊
delbarre.i
Le 08/12/2018 à 12:56
Super bon japonais, un des meilleur de l agglo pour ma part. Saumon de qualité, produit bien travaillé, très bonne maîtrise japonaise, livraison rapide, livreurs agréable et personne sympathique au téléphone, je recommande très sincèrement.
Réponse du propriétaire :
Franchement merci merci. Ça nous encourage à mieux faire encore Notre devise vous satisfaire Merci encore.
clementine.i
Le 01/12/2018 à 23:03
J’ai commandé ce soir à 21h30 environ mes sushis avec une amie que je recevais...30min pour la livraison , nickel 👌 Je donne mon numéro car ma colloc qui est enregistrée est absente aujourd’hui 1h10 après personne à l’horizon Je contacte sushi first, on me répond désagréablement que le livreur m’a contacté et qu’il m’attend depuis 45 min (aucun appel téléphone ni interphone...) je trouve le livreur, remonte mais pas de sauces... Je rappelle, on me répond toujours désagréablement que je suis à l’origine du retard des autres clients ( sympa moi aussi je commençais à avoir faim..) et que je n’aurais pas les sauces de suite car pas de livreur dispo... 1h de nouveau plus tard pas de livreur de sauce, je rappelle.... on me répond que quelqu’un est passé (pas d’appel je peux demande à bouygues la facture détaillée et pas de sonnerie à la porte) On me répond que les sauces sont « gracieusement offertes « et que ça ferme et on me raccroche au nez BILAN : Service téléphonique odieux! Mauvaise Foix! Qualité relation client immonde! Pas commerçant Prévoyez des sauces car Visiblement c’est en option Voyez la réponse apportée ci dessous à un mecontentement. Il est à la hauteur du service rendu... pas pro ! Insultant , méprisant et de mauvaise foix ! C’est vraiment dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonsoir MADAME Tout d’abord vous me donnez un mauvais numéro de téléphone. Mon livreur passe 20 mn a essayer de vous joindre sous la pluie Et toujours personne. Il revient et vous vous excusez d’avoir donner un mauvais numéro de téléphone. Vous m’appelez pour me réclamer des sauces j’accepte et vous presente mes excuses tout en sachant que je vous ai offert des sauces à la commande. Mon livreur revient chez vous avec des sauces et encore Vous le faites attendre 15 mn et toujours sans nouvelles de votre part pendant que vous faites la fête avec vos invités. On a livré mes clients en retard par votre faute oui par votre faute. Alors je veux bien comprendre que vous faites la fête Je veux bien comprendre que ce n’est qu’un petit livreur Je veux bien comprendre que vous êtes cliente Je veux bien être professionnel Je veux bien être commercial Mais face à une gamine qui me parle mal,à jouer la dame de la haute NON ALORS COMPRENEZ BIEN QUA MON ÂGE JE NE ME FAIS PLUS EMBÊTER PAR DES PETITES MARIONNETTES j’ai 15 ans de métier maintenant et c’est bien la première fois que j’ai un tel commentaire Ceci dit j’accepte la critique mais de personnes censées
laurene.o
Le 10/11/2018 à 14:11
Personnel très accueillant, menu varié, à peine d'attente, plats très bon et en bonne quantité, une adresse à retenir !
Réponse du propriétaire :
👍👍👍😏😂😂👍👍👍👍😋
Anne-Sophie.
Le 20/10/2018 à 21:01
Première commande et je ne suis pas déçue, les sushis sont très bons et livrés a l heure, à refaire
Réponse du propriétaire :
Merci 👍👍👍👍 à votre service.
Peggy.e
Le 18/10/2018 à 14:45
adresse à retenir tout est parfait : plaisir des yeux et du palais , carte variée 🍲🍲🍤🍤🍣🍣 , accueil au top que ce soit sur place ou en livraison on ressent que la priorité de l établissement est la satisfaction du client 😁👍👍 a bientôt merci
Réponse du propriétaire :
Merci pour se joli commentaire👍👍🍱
Thomas.e
Le 14/10/2018 à 22:41
Personnes offrant un service de qualité n'hésitant pas à se réajuster en cas de besoin Merci pour les repas très bon ainsi que la politesse et gentillesse accordé aux clients
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour le commentaire. On fait le Max pour satisfaire nos clients. Surtout les grosses soirées comme aujourd’hui. 👍👍👍👍👍👍
El_amaoui.b
Le 10/10/2018 à 22:45
Magnifique
Réponse du propriétaire :
Cool😜😜👍👍👍👍
François.o
Le 28/09/2018 à 21:29
Première commande: Accueil téléphonique courtois et efficace. Commande livrée en 45 minutes comme prévu. Livreur très aimable et souriant. Nourriture très bonne. À refaire.
Réponse du propriétaire :
Notre devise !!!!! Vous satisfaire.
Les autres restaurants
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- 🏪 Sushi Wang (427 Avis)
💬 Sushis, makis … délicieux, fondants, nous nous sommes régalés! La fondue vietnamienne à déguster sur place, c’est fabuleux. Très belle découverte.
💬 Tres bon concept le drive, rapide, c'est déjà préparé dans des barquettes au frigo. Le gros négatif, c'est le prix. Un barquette et une biere, 27.40 €, c'est vraiment abusé, a ce tarif je me fais un bon restaurant au lieu d un sac à emporter,
💬 Soirée très sympa en couple. Une carte de sushis très original avec une , une présentation visuelle dans l assiette au top. Un vrai régal dans ce lieu cosy a l accueil très professionnel. Je recommande
💬 Bon rapport qualité / prix. Parfois quelques petites erreurs et oublis lors des commandes, mais globalement ça va
💬 Pourtant habitué des bons restaurants japonais, j’ai été très agréablement surpris pas la qualité du poisson ! Mention spéciale pour la salade de choux blanc et sa mayonnaise maison, un régal.
💬 Un bon accueil. De très beaux plats avec de bon produits. Par contre petit bémol sur le service à table. Nous avons passé un bon moment.
💬 Nous sommes allés plusieurs fois dans ce restaurant avec nos 2 enfants et nous avons adoré l'ambiance, le personnel, et surtout les plats. La présentation est soigné et c'est surtout très bon. Les prix sont abordables. C'est devenu notre adresse fétiche. Nous n'allons pas souvent au restaurant mais quand nous pouvons y aller c'est celui-là que nous choisissons !!! Un grand merci pour votre travail et votre bel accueil 💖🍢🍣💖
💬 Très bien accueilli par l'équipe du restaurant, beau restaurant décoré parfaitement. Large choix d'entrées, de plats de résistance, de desserts et de boissons avec ou sans alcool. Divers menus pour le midi et le soir, d'une personne à plusieurs personnes. Très bien mangé et vous ressortez sans avoir faim.
💬 Sur place ou à emporter, jamais déçue et bien au contraire ! Des produits de qualité, et une équipe serviable et réactive. Je recommande !
💬 Nul !!! Attente interminable (40 min), pourtant il n'y avait que 10 personnes dans la salle, mais les Uber sont prioritaires. Une fois servi, les sushis sont chauds, et mauvais. Le chirashi est pitoyable (en photo), 15€ !!! Force au jeune serveur qui fait de son mieux. Je ne retournerai plus jamais ici !!!