Avis sur Phood Begles
📌 Centre commercial Rives d'Arcins, 33130 Bègles
💬 906 Avis
Avis sur Phood Begles à Bègles
Rédiger votre avis ici :
TCHACC.e
Le 04/05/2024 à 14:02
Attente interminable, 18 euros pour trois lamelles de boeufs, c'est plus que limite, tarifs ou quantité a revoir et accueil de même
Massamba.H
Le 27/04/2024 à 13:59
J’ai pas encore mangé c’est juste pour avoir la reduc sur la roue
laura.u
Le 27/04/2024 à 13:58
M super bon comme toujours
Sophie.i
Le 26/04/2024 à 13:05
Très bon repas !
Sandrine.a
Le 25/04/2024 à 12:24
Concept très sympa
lr.g
Le 23/04/2024 à 16:18
Les plats arrivent chaud oui mais brûlants... le toffu n'a pas de goût et les plats baignent dans la sauce qui a plus le goût d'huile qu'autre chose... je ne conseille pas les perles de coco, elles sont très sèches et trop rechauffées. Le personnel est cependant très accueillant, le lieu propre et les desserts froids bons.
Enora.o
Le 22/04/2024 à 14:15
super endroit et c’est très bon
Pascal.a
Le 22/04/2024 à 13:33
Accueil sympathique et cuisine typique asiatique Taille standard très correcte Pad Thaï aux crevettes très chaud donc parfait pour cette journée froide Eau en bouteille à volonté
Maden.o
Le 22/04/2024 à 12:55
très bonne enseigne, à recommander
Impérator.r
Le 18/04/2024 à 14:13
Le concept est vraiment intéressant… (tsais le mec qui veut le cadeau)
Jouanolou.n
Le 11/04/2024 à 12:15
Un peu cher mais sympa
Emilie..
Le 10/04/2024 à 08:53
Des plats généreux et délicieux. Possibilités de commander en 2 tailles et d'ajouter des surplus. Attention, la taille standard est déjà généreuse !
skate.u
Le 08/04/2024 à 13:27
Lien sympa avec une nourriture bonne et servie rapidement
Jane.
Le 29/03/2024 à 13:18
Beaucoup d’options vegan et tout est très bon !
Larrieu.e
Le 29/03/2024 à 12:56
Bon moment dans une journée bien remplie
Celine.
Le 19/03/2024 à 19:38
Très bon accueil ! Repas excellent ! Nouveau design de la vaisselle :)) J’adore A conseiller vivement !
Camille.
Le 11/03/2024 à 14:49
On y mange des plats asiatiques avec du goût et le tout rapidement :)
Dimitri.u
Le 11/03/2024 à 13:49
Beau dépaysement sur de la bonne street food
Maniva.o
Le 05/03/2024 à 17:32
Au top l’équipe, bubbles tea good !
Sandra.L
Le 02/03/2024 à 21:12
Superbe expérience !!! On a vraiment adoré.
Valade.a
Le 02/03/2024 à 17:11
Bubble tea Milky immonde et les perles de tapioca sont dur à l’intérieur. Je ne recommande pas du tout.
Thaïs.e
Le 29/02/2024 à 15:21
très bon
Anthony.a
Le 29/02/2024 à 12:40
Très bonne cuisine ! Merci pour la découverte !
matxiko.
Le 14/02/2024 à 13:03
J'ai rarement mangé un bo bun aussi mauvais. Les nouilles baignaient dans l'eau, la viande était méconnaissable tant elle était imbibée d'une sauce aux saveurs écoeurantes. Bref, ni fait ni à faire ni à servir !
Yasmine.G
Le 10/02/2024 à 18:56
Bon rapide et efficace. Un point en moins pour le Pho au tofu qui n'est pas végétarien, c'est vraiment dommage et illogique...
Rosalina.p
Le 03/02/2024 à 17:49
On est venu à 3. Mais seulement 2 d’entre nous a mangé. On a commandé au comptoir et il y’avait un plat acheté un plat offert ce nous a coûté 12 et quelques au total. Le service et l’ambiance au top. Restaurant assez grand pour que les poussettes y rentre. Juste pour les plats c’était bon mais le riz pas assez cuit dcp on nous a offert un bol de riz +des nems ce qui était très gentil de la part du serveur.
Sandrine.e
Le 24/01/2024 à 19:10
Très bon plat personne souriant et très gentil
Réponse du propriétaire :
Hello Sandrine, On vous remercie pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles sur Google. On est heureux que vous ayez apprécié nos plats et l'accueil souriant de notre équipe. On espère vous revoir bientôt. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Mohamed.o
Le 13/01/2024 à 23:48
Je suis passé prendre un bubble tea à 5€50€ les perles de tapioca sont dure aucun goût normalement elle sont censés être sucrés le lait et nature aucun goût ajoute c’est une vrai arnaque je regrette déconseille d’y prendre un bubble tea la bas aller à YOGURT FACTORY juste en face est meilleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mohamed, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous écrire à [email protected] pour discuter de ce qui s'est passé et trouver une solution ensemble. On espère avoir l'opportunité de vous prouver la qualité de nos produits prochainement. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Minh.g
Le 12/01/2024 à 17:22
Bubble tea : 5.50€ Bon bubble j'ai bien aimé celui au lait ! Journée aux soldes.
Réponse du propriétaire :
Hello Minh, Nous sommes ravis que le bubble tea au lait vous ait plu. Merci pour votre retour et ces 4 étoiles 🌟. On espère vous revoir bientôt pour une autre pause gourmande. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Sarah.a
Le 07/01/2024 à 18:20
Serveuse désagréable, plat fade comparé à ceux de Phood de Gambetta.. Peu de sauce, peu de goût dans le bubble tea (pas assez de sirop ?). Beaucoup de monde tous collé. Très déçue pour le prix que nous avons payé qui est un peu cher comparé au concurrents (Environ 30e pour 2 plat et une boisson). Si vous voulez testez Phood je vous recommande vraiment celui de Bordeaux, car là, on est vraiment déçue moi et mon compagnon, qui, lui aussi trouvait le goût très fade, et la serveuse pas cool...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous écrire à [email protected] afin que nous puissions discuter de cela plus en détail ? On aimerait avoir l'occasion de rectifier le tir. On espère sincèrement vous accueillir à nouveau pour vous offrir une meilleure expérience. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Altaïr33230.
Le 04/01/2024 à 10:47
A l'arrivée la table était sale, pas grave ma femme demande a la serveuse de passer un coup. Étant assis en face d'elle lors du nettoyage, et n'ayant pas eu le temps de me dégager, j'ai eu mes deux mains, mon téléphone et ma montre d'aspergés par le spray du produit nettoyant, ça commencé mal... Peut d'attente mais a l'arrivée, pour le plat de ma femme le riz était sans goût et nous n'avons pas aimé la sauce (après les goûts et les couleurs hein?). Pour ma part le goût du plat était bon peut de viande et excessivement gras, mes nouilles baignées dans l'huile... j'en ai fait part a la serveuse qui a récupéré nos plats, et qui m'a répondu au moins vous n'avez plus faim en repartant... Hum, manger copieusement et manger gras ne sont deux concept qui ne sont pas forcément lies. En dehors de ça le service est cordiale mais le prix est élevé pour ce que nous avons mangé, un conseil, faites du changement en cuisine si vous voulez satisfaire vos clients. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, On vous présente nos excuses pour le désagrément causé. On aimerait beaucoup discuter de cela plus en détail avec vous et trouver une solution. Merci de nous écrire à [email protected]. On espère avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau pour une meilleure expérience. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Lilie.
Le 02/01/2024 à 13:47
Degueulasse ! Attendre 40 minutes pour deux bobun au bœuf qui n étaient pas bons du tout !! Vos nems sont caoutchouteux et immangeables du jamais vu et je n exagères rien!! Moi qui étais habituée avec mon conjoint d y venir, ce jour est bien la toute dernière fois! Une serveuse excédée qui ne fait que dire « put*** » à tout bout de champs. Le personnel en sous effectif total ne peut donner qu une très mauvaise image et un pseudo cuisinier qui a grandement besoin d être formé pour couper de la viande et arrêter de tout faire baigner dans la sauce c est immangeable ! Revoyez vos plats et goûtez les avant de les servir aux clients et surtout aux enfants qui risquent d être malade !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lilie, Nous sommes désolés de lire votre expérience décevante, on vous prie d'accepter nos excuses pour ces désagréments. Nous vous serions reconnaissants de nous contacter à [email protected] afin de discuter de cette situation et de vous offrir une solution. On espère avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous montrer la qualité que nous nous efforçons de fournir. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Tata.r
Le 01/01/2024 à 20:49
Je suis habituée, enfin j'étais. Il y a plus de 3 mois j'ai signalé plusieurs fois le goût horrible, à vomir des nems. Aucune réaction... Bêtement j'ai racheté, 5 nems à plus de 6,5€! J'ai tout jeter! On me remet juste dsl c'est bizarre. Pour finir par les retirer de la vente 🤣. Un de serveur est horrible, il souffle à la caisse lorsque je demande à être encaissé. Le manager mâche son chewing-gum en plein service. Et je parle à peine du manque de propreté flagrant du restaurant ainsi que des rognures de wok qu'on retrouve dans les plats... C'est aussi beaucoup trop cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction et nous vous présentons nos excuses. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir contacter notre service clientèle à [email protected] pour que nous puissions rectifier la situation. On espère avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience qui réponde à vos attentes. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Claire.o
Le 29/12/2023 à 14:49
Une attente interminable, un service plus que lamentable avec un gérant qui a l’air complètement perdu. Les prix sont aussi abusés pour la qualité et la quantité de nourriture.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, On vous prie de nous excuser pour cette expérience. Veuillez s'il vous plaît nous écrire à [email protected] pour discuter de ce qui s'est passé et nous faire pardonner. On espère avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau pour une meilleure expérience. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Cassandra.i
Le 26/12/2023 à 20:51
J’ai commandé un bubble tea Le plat ça ne passe pas, c’était pas frais depuis que j’ai bu ça je fais que de vomir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cassandra, On est vraiment navrés d'apprendre votre mésaventure. Nos excuses pour le désagrément. Pourriez-vous nous écrire à [email protected] pour en discuter ? On espère avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de rectifier cette expérience. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
armelle.a
Le 13/12/2023 à 13:50
Exécrable, après avoir attendu + de 20mn au déjeuner, j’ai demandé le remboursement au manager. Celui-ci accompagné de son responsable cuisine m’ont indiqué qu’aucun remboursement ne sera effectué qu’ils me préparaient un sac à emporter mais sur un ton très agressif (en tout 30mn, je suis rentrée au bureau sans manger). Ils m’ont pourri comme du poisson à m’en faire pleurer parce qu’ils étaient incapables de gérer une salle d’une 30 de personnes. Le concept reste de la restauration rapide. Ils m’ont dis que s’était moi qui était agressive parce que je demandais à la personne de la cuisine de baisser d’un ton (un vrai pitbull qui ne cessait d’aboyer avec agressivité). S’en prendre à deux à une femme, c’est indigne . La serveuse derrière leur dos est venue s’excuser. Pour ce qu’il est du plat des pâtes aux (6) crevettes se battant en duel et quelques morceaux de poivrons sans goût, fade. Pas digne d’une cuisine asiatique. Jamais plus à bannir et tout cela pour 16,90€+un café. Pour un peu plus ils auraient tué père et mère.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Armelle, Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience et présentons nos excuses pour le désagrément rencontré. Pourriez-vous nous contacter à [email protected] pour discuter de ce qui s'est passé ? On espère avoir l'opportunité de regagner votre confiance. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Estelle.A
Le 07/12/2023 à 09:18
Les plats sont copieux cependant j'ai trouvé dommage qu'il y ait le goût du gingembre car on sent pas les autres aliments
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, On vous remercie pour votre retour. N'hésitez pas à nous écrire à [email protected] pour discuter de votre expérience. On espère vous accueillir de nouveau prochainement. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Corinne.v
Le 05/12/2023 à 13:05
Plat du moment riz sauté Ni plus ni moins que du riz Thaï bouilli avec du filet de poulet de couleur blanche et des oignons rouges. Supplément nems INFÂMES Rien à voir avec de la cuisine asiatique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, Nous sommes navrés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. On vous présente nos excuses pour tout désagrément causé. Pourriez-vous nous contacter à [email protected], nous aimerions trouver une solution. On espère avoir l'opportunité de vous montrer la qualité de notre cuisine prochainement. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Jonathan.i
Le 04/12/2023 à 10:03
Phood est un super restaurant vietnamien, cuisine sur place , très bon et varié Le seul bémol reste le prix que je trouve particulièrement élevé
Réponse du propriétaire :
Hello Jonathan, Nous vous remercions pour votre évaluation de 5 étoiles et sommes enchantés que vous appréciiez notre cuisine vietnamienne. On prend note de votre remarque sur nos prix et on aspire toujours à offrir le meilleur rapport qualité-prix. On espère vous revoir bientôt pour vous faire découvrir d'autres saveurs du Vietnam. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Sabrina.j
Le 29/11/2023 à 17:44
Délicieux pad Thaï crevette très copieux que je recommande. Prix correct au vu de la qualité des produits et de la quantité. Le personnel, Rodolf et Jennifer très sympathique accueillant et souriant avec une pointe d'humour et chaleureux. Merci également aux 2 cuistos que nous avons aperçu derrière. 👍😊😊
Réponse du propriétaire :
Hello Sabrina, Nous vous remercions pour votre avis élogieux et sommes enchantés que le pad Thaï crevette ait répondu à vos attentes. On est ravi de lire que notre personnel, Rodolf et Jennifer, ainsi que nos cuisiniers ont su rendre votre visite agréable. On espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🤍
Jean-Luc.l
Le 29/11/2023 à 17:30
Toujours aussi bon, équipe très sympa. J'y viens assez régulièrement, mais aujourd'hui le 29/11/2023, surprise ! Les bols servant pour les plats ont changé ils ont l'air plus petits mais bien remplis pour nous faire croire que rien n'a changé... En fait les quantités ont diminuées mais on pourrait ne pas s'en apercevoir à l'œil nu vu que le bol est plein 😢 Quelle ruse de commerçant.... Mon estomac lui s'en est bien rendu compte 😁
Réponse du propriétaire :
Hello Jean-luc, Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de notre cuisine et l'accueil de notre équipe. Concernant les bols, nous veillons à offrir des portions généreuses et sincèrement regrettons tout sentiment d'incomplétude. Nous prenons en considération votre ressenti pour continuer à améliorer nos services. On espère avoir le plaisir de vous revoir très prochainement. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🤗
Loriane.A
Le 29/11/2023 à 15:42
Comme d'hab, pas déçue 😉 Je suis venue récupérer des nems (car je suis une fidèle cliente hihi) et pas de surprise : super bien accueillie par le serveur, rapide et efficace ! À bientôt 🇻🇳👋🏼
Réponse du propriétaire :
Hello Loriane, On est enchantés de lire que votre fidélité à Phood est toujours au rendez-vous et que les nems ainsi que l'accueil ont été à la hauteur de vos attentes. On vous remercie pour cette belle note de 5 étoiles et on a hâte de vous accueillir à nouveau. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Benedicte.o
Le 17/11/2023 à 14:44
Je viens régulièrement et j'ai toujours un accueil tres sympa et en plus c'est très bon! Merci à Jennifer et Cedric
Réponse du propriétaire :
Hello Benedicte, On vous remercie pour votre retour et ces 4 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️. On est ravis que l'accueil et la qualité soient à la hauteur de vos attentes ! Jennifer et Cédric seront heureux d'apprendre vos compliments. On espère vous revoir très bientôt. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
sonia.r
Le 08/11/2023 à 14:05
Beaucoup trop looooooooonnnggggg + de 15mn d'attente pour des news et un thé à emporter :(
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia, Nous nous excusons sincèrement pour cette attente. Veuillez nous écrire à [email protected], pour que l'on se fasse pardonner 💙 Nous espérons vous revoir bientôt. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Cécile.a
Le 03/11/2023 à 15:01
Nourriture bonne, ambiance sympa mais temps d'attente trop long. Plus de 40' pour un menu... On voulait manger rapidement car nous avions autre chose de prévu, on a dû manger en 5'. Le temps d'attente annoncé était de 15', si nous avions su qu'il serait le double nous n'aurions pas commandé. De plus les perles de coco étaient froides donc pas très bonnes. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Hello Cécile, On apprécie vos 4 étoiles ⭐️. Votre remarque sur l'attente et les perles de coco est notée. On s'efforce d'améliorer ces points. Au plaisir de vous accueillir bientôt ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Clemence.a
Le 03/11/2023 à 13:50
Attente de quasi 30mn, accueil vraiment froid, on a l’impression que l’on dérange! Et quand le plat arrive… on cherche la viande… 4 morceaux… pour le prix… je ne reviendrai plus!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clemence, Nous sommes navrés pour cette déception. Pourriez-vous nous écrire à [email protected] ? Nous espérons vous revoir et vous offrir une meilleure expérience. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Sibel.e
Le 03/11/2023 à 12:32
Avant même de parler de comment on y mange je veux vraiment insister sur l’accueil de ce restaurant. Ils sont tellement gentil et accueillant. Toujours avec le sourire (même en cuisine) et très serviable. Pour ce qui est de manger, c’est super bon. On y mange très bien et les saveurs sont bien présentent. Mais mentions spéciales pour leurs bubbles tea au taro 😍😍😍😍 avec mon mari nous sommes des habitués et je ne m’en passe plus. La dame (brune) qui nous l’est fait à chaque fois et super gentille et elle l’est fait super bien. Rien à dire ça vaut vraiment le coup
Réponse du propriétaire :
Hello Sibel, Quel bonheur de lire votre avis ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. On est ravi que vous appréciez autant nos bubble tea au taro 😍. Espérons que vous continuerez à être des habitués chez nous ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Elif.u
Le 02/11/2023 à 12:28
J’ai demandé le temps d’attente, on me dit 15 minutes avant de commander. J’ai dû attendre 40 minutes pour être servi d’un plat réalisé en 3 minutes. Les personnes arrivées avant moi été servi au moins de 20 minutes. Les commandes ne sont pas servi dans l’ordre. Peu importe, l’ordre d’arrivée, vous serez servi quand ils en auront envie. Malgré tout ce mauvais commentaire, je tiens à remercier les serveurs en salle qui sont eux géniaux très chaleureux et accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elif, Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément causé, nous sommes cependant heureux que vous ayez été bien accueilli chez nous 😊 Écrivez-nous à [email protected], nous aimerions nous faire pardonner. Nous espérons vous revoir rapidement. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
sophie.o
Le 01/11/2023 à 13:49
Malgré beaucoup d’attente (nous avions été prévenue) le service est top. Jennifer a le sourire à tout épreuve et est très professionnelle c’est vraiment agréable et appréciable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, On apprécie grandement votre retour et ces 5 étoiles. Nos équipes ont été ravies de vous servir, et Jennifer vous remercie pour vos mots gentils. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Yoann.e
Le 29/10/2023 à 13:21
Je me suis fait avoir par la note sur Google! Mon plat baignait dans la sauce bien trop sucrée et chimique dans mon pad thai crevette (alors que j’avais commandé un poulet!) Les nems poulet, peu qualitatif en terme de goût. Le phried rice de ma copine était à peu près correct. Mais bon 36€ a deux pour cette qualité, ça ne vaut clairement pas une note de 4,2 en moyenne!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yoann, Nous sommes désolés pour cette expérience et nous comprenons votre insatisfaction. Veuillez nous écrire à [email protected] pour que nous nous fassions pardonner 💙 Nous espérons vous revoir prochainement. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Confidences.o
Le 27/10/2023 à 07:37
Jennifer et Gouro sont souriants, très sympathiques et dans l'échange! Le service est vraiment au top: rapide et dans la bonne humeur! Et pour couronner le tout je me suis régalée! Je recommande vivement aussi bien pour la nourriture que pour le service de qualité!
Réponse du propriétaire :
Hello, Quel plaisir de lire votre retour positif ! On est chamboulé par vos 5 étoiles. Jennifer et Gouro vont être comblés par vos compliments. Votre satisfaction concernant nos services et notre nourriture nous touche profondément. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Marilyn.e
Le 23/10/2023 à 14:13
Convient pour manger sur le pouce A 13h15 beaucoup de monde attente de 20mn Suffisamment de places mais assez serré Bon Pho malgré les tranches de bœuf un peu épaisses Bon service très agréable Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marilyn, Nous vous remercions pour votre retour. 😊 Nous regrettons que l'attente ait été trop longue. N'hésitez pas à nous écrire à [email protected] pour que l'on se fasse pardonner, nous sommes toujours prêts à améliorer nos services. 💌 Malgré tout, nous espérons vous revoir bientôt. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Nawell.b
Le 21/10/2023 à 15:44
On a été agréablement accueilli et servi par Jennifer qui est adorable et très patiente ! Le service est impeccable et j’ai adoré les différents plats. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Hello Nawell, On est ravis de lire votre retour si positif, merci pour ces 5 étoiles 🌟 Jennifer et toute l'équipe vous remercient chaleureusement pour vos compliments. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Claire.
Le 23/09/2023 à 20:52
Personnel formidable et cuisine superbe !
Réponse du propriétaire :
Hello, On est ravi de votre retour. 🌟 Vos compliments font chaud au cœur. On espère vous voir très prochainement. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood Begles 🇻🇳😋
manouchka.
Le 23/09/2023 à 16:41
Je me suis régalée avec les nouilles sautées 🍜. Le personnel très accueillant 😊
Réponse du propriétaire :
Hello Manouchka, On apprécie votre note de 5 étoiles. Un grand merci ! 😊 Votre satisfaction est notre priorité. Les nouilles sautées ont fait mouche, on dirait ! On souhaite vous revoir bientôt. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood Begles 🍜
Ro.a
Le 20/09/2023 à 19:00
Le service était efficace et la serveuse a tenté de rendre notre attente agréable
Réponse du propriétaire :
Hello, Votre note de 5 étoiles est précieuse. On apprécie 🌟 On a travaillé dur pour rendre votre attente agréable. Revoir un client satisfait, c'est notre objectif principal. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood Begles 🇻🇳😋
Franck.e
Le 16/09/2023 à 12:22
J'ai pris un menu bo bun au poulet, thé glacé avec glace beurre de cacahuète caramel vegan, je recommande vivement le bo bun il etait vraiment de bonne qualité, service accueillant et chaleureux. Le tout pour un prix très correct pour un menu et des produits de qualités.
Réponse du propriétaire :
Hello Franck, On est ravi de ces 5 étoiles 🌟 Votre retour nous fait chaud au coeur. Le Bo Bun, un choix judicieux ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🤗
Zaza.e
Le 15/09/2023 à 14:04
Prix abordable et plats variés
Réponse du propriétaire :
Hello Zaza, Un grand merci pour votre retour et vos 4 étoiles ⭐️. On est ravi que nos prix et notre variété vous plaisent ! On espère vous revoir très vite. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋
Butterfly.f
Le 15/09/2023 à 13:57
Ambiance et équipe chaleureuse et agréable.Les plats sont bien assaisonnés, je remercie Mr Gourou pour le service de qualité à table c’est toujours un plus, Merci et @ bientôt pour une petite pause gourmande et détendue.
Réponse du propriétaire :
Hello, On est ravi ! Votre avis de 5 étoiles nous fait chaud au cœur. 🌟 Mr Gourou vous remercie pour votre compliment. Vos mots doux seront partagés avec l'équipe. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋
Yelipsa.o
Le 11/09/2023 à 18:38
On y va tout le temps c'est très bon, copieux et rapide
Réponse du propriétaire :
Hello, On est ravi de lire votre avis. Merci pour ces 4 étoiles ⭐️! Votre fidélité nous touche beaucoup. On espère vous revoir très vite. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋
Gabriella.e
Le 10/09/2023 à 19:59
Délicieux Je viens régulièrement Rapide propre le personnel polie Je recommande 🥰
Réponse du propriétaire :
Hello Gabriella, On est ravis. Votre note de 5 étoiles, on l'adore! 🌟 Votre soutien régulier, on le valorise. On espère vous revoir très vite. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋
Charlie.u
Le 09/09/2023 à 21:44
Le pop corn de poulet est trop sec et j’ai eu plus de panure frit que de viande de poulet… Sinon le reste ça allait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlie, Nous sommes navrés pour le pop corn de poulet. Nous sommes cependant contents que le reste de votre repas ce soit bien passé 😊 N'hésitez pas à nous écrire à [email protected] pour que l'on puisse se faire pardonner. 💙 Nous espérons vous revoir très prochainement chez Phood ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🌟
Laetitia.a
Le 09/09/2023 à 13:30
Déjeuner en famille très bon et rapide, le service était adorable, merci a Jennifer pour sa gentillesse et sa disponibilité.
Réponse du propriétaire :
Hello Laetitia, On est ravis ! Ton retour positif nous fait chaud au cœur. Merci pour ta note de 5 étoiles ! 🌟 Jennifer apprécie ton compliment. On te remercie pour cela. On espère te revoir très bientôt ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋
Houria.
Le 06/09/2023 à 17:54
Expérience géniale, équipe souriante et très gentille. Un grand merci Jennifer, comme d'habitude pour sa bonne humeur et son accueil chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Hello, On est ravis. Votre retour nous fait chaud au cœur. Merci pour ces 5 étoiles ! ⭐️ Jennifer apprécie vos compliments. On espère vous revoir bientôt. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋
Marie.h
Le 05/09/2023 à 20:03
Lieu très agréable. Nous avons été bien accueilli par les 2 salariés. De plus, la nourriture était très bonne. 5 étoiles 👍
Réponse du propriétaire :
Hello Marie, On est ravis! Votre évaluation de 5 étoiles, un grand merci. ⭐️ Votre satisfaction nous touche profondément. Nos deux salariés et notre cuisine vous ont plu, on le note! Au plaisir de vous revoir très vite. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋
Sarah.o
Le 24/08/2023 à 21:59
Les plats sont moins bons depuis quelques temps … J’avais demandé des nems et j’ai eu des samoussas …
Réponse du propriétaire :
Hello Sarah, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez apprécié nos plats, pourtant, promis nous n'avons rien changé à nos recettes. 🍜 Nous nous excusons pour cette erreur qui n'est pas à notre habitude, pouvez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] afin que l'on se fasse pardonner ? 💙 Nous espérons pouvoir vous satisfaire davantage lors de vos prochaines venues. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Hubert.o
Le 23/08/2023 à 17:05
Pr la 1ere fois et déçu...un mi xao au porc avec 5 morceaux. A la limite du scandale compte tenu du prix. Des verres et des bouteilles d'eau opaques, des tables sales, etc... La seule bonne nouvelle, du personnel agréable et qui fait ce qu'il peut..(pbm informatique au niveau des bornes). Évidemment je n'y retournerai pas et n'attends aucune réponse de votre part au vue des réponses données par la/le manager sur les autres avis. Remettez vous en question !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hubert, Nous sommes désolés que votre première visite chez nous se soit déroulée ainsi. 😞 Nous sommes cependant heureux que notre équipe ait pu vous accompagner au mieux durant votre visite. ☀️ N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected] afin que l'on se fasse pardonner. 💙 Nous espérons pouvoir vous faire changer d'avis lors d'une prochaine visite chez Phood. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Al.c
Le 22/08/2023 à 20:39
Un super accueil ! Mention speciale pour Jennyfer qui est au top et pleine d'énergie ! Le pad thai est vraiment excellent ;)
Réponse du propriétaire :
Hello, Merci énormément pour ces étoiles et ce compliment sur l'accueil, nous passons le mot à Jennyfer. Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Medina.o
Le 20/08/2023 à 19:46
La sauce salée a complètement noyé le plat. J'adore la cuisine Thaïlandaise, japonaise, Hawaïenne...Sans doute suis-je mal tombée... Côté ambiance, la manageuse, voix perchée, hurlant les histoires du personnel viré, sa vie aux personnes en cuisine m'avait déjà donné envie de partir. J'aurais pu signaler le plat mais à écouter tous les détails des brouilles et pas du tout d'humeur à ferrailler avec quelqu'un qui semblait surtout occupée à expliquer les soucis, j'ai laissé le plat, bus le bubble tea mangue( je recommande) et mangé le dessert. Sans doute que la jeune femme est une personne sympa mais quand on a réalisé 1h30 de courses dans le centre co, on souhaite se régaler et poser son esprit sur la déco, la musique...là impossible. Bref, je tenterai de nouveau malgré mon avis. On peut parfois mal tomber. Si cela change, je modifie ou complète l'avis.
Réponse du propriétaire :
Hello Medina, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été la bonne. Nous souhaitons nous excuser pour cet incident, pouvez-vous nous contacter à [email protected] ? 💙 À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Jemaajem.l
Le 04/08/2023 à 19:54
Délicieux restaurant vietnamien de trouvant dans une galerie marchande avec une entrée/sortie par l’extérieur, la carte alléchante avec différentes formules, viandes ou poissons et deux tailles aux choix pour les contenant les plat sont copieux. Le personnel est cordiale. Toujours fidèle au pad taï et jamais déçue
Réponse du propriétaire :
Hello Jemaa, Un grand merci pour tous ces compliments sur notre carte et nos équipes 🙏🏻 Nous sommes fiers de ne jamais vous avoir déçue. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
¿.
Le 04/08/2023 à 19:46
J’ai dernièrement mangé au restaurant Phood qui s'est avérée être une expérience culinaire réjouissante. Les plats et desserts exquis ont clairement été préparés avec soin, et la variété d'options végétariennes a été un véritable atout. Le décor élégant du restaurant a ajouté une ambiance agréable à la soirée, tandis que les serveurs se sont distingués par leur amabilité et leur attention. Cependant, je ne peux pas ignorer le fait que les temps d'attente pour les commandes étaient plus longs que prévu. Malgré ce léger inconvénient qui est sûrement dû à l’horaire, je recommande toujours vivement le restaurant Phood. ps: j’ai adoré les bouteilles d’eau (et gazeuses) !!
Réponse du propriétaire :
Hello, Tant d'étoiles nous éblouissent ! Merci pour tous ces compliments, notamment sur notre cuisine, la décoration et le service. Nous sommes désolés pour l'attente, nous faisons au mieux ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Clem.l
Le 02/08/2023 à 22:44
Bons plats de street food asiatique, mention spéciale pour la sauce nuoc mam très bonne. Le vrai plus de ce restaurant : L'accueil souriant de Jennifer qui donne envie de revenir !!
Réponse du propriétaire :
Hello Clem, Merci énormément pour ces étoiles qui sont un réel bonheur ! On travaille dur pour bien vous accueillir et vous proposer des produits de qualité et c'est une trop belle récompense. Nous passons le mot à Jennifer. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Léa.
Le 01/08/2023 à 15:45
Tables sale, salle glauque. Plats similaire que des autres Phood. Plats petits, même en version grande c'est juste.
Réponse du propriétaire :
Hello, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Je vous invite à nous contacter à l'adresse [email protected] pour que l'on puisse connaître la source de votre insatisfaction et régler ce problème. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Dark.a
Le 01/08/2023 à 14:35
Service assez rapide , les bornes pour commander sont assez pratiques Tickets restaurants sans limite de prix
Réponse du propriétaire :
Hello, Un grand merci pour ces belles étoiles sur le service qui nous encouragent à faire toujours mieux ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
prescillia.e
Le 31/07/2023 à 14:49
Je suis une grande fan et habituée de la nourriture asiatique, leur soupe pho est juste pas bonne !!! sans goût, de l’eau et du poivre !!!! C’est tout !!!!! Cruellement déçu ! Des bo bun radin en viande avec des micros nems. Niveau ambiance ça dépend du jour, dès que y’a un peu de monde c’est la cata. Au final on paye cher pour rien !
Réponse du propriétaire :
Hello Prescillia, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas apprécié notre soupe Pho. Je vous invite à nous contacter à l'adresse [email protected] pour que l'on puisse comprendre ce qui a pu se passer. 💙 On espère tout de même vous revoir très vite, et cette fois-ci, vous ne serez pas déçus ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Ioutchka.a
Le 28/07/2023 à 14:07
Équipe sympa, plat super bon. Endroit propre
Réponse du propriétaire :
Hello, Merci énormément pour ces étoiles qui sont un réel bonheur ! On travaille dur et c'est une trop belle récompense. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié tant nos plats que notre équipe ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Carole.a
Le 27/07/2023 à 14:50
Honteux une attente de 20min à emporter pour un prix de 11€90 le plat. Rempli de nouilles et 4 maigres morceaux défraîchis de poulet. Honteux
Réponse du propriétaire :
Hello Carole, Nous sommes sincèrement désolés pour ce problème d'attente qui n'est pas dans nos habitudes ! Je vous invite à nous contacter à l'adresse [email protected] afin que l'on se fasse pardonner. 💙 On espère tout de même vous revoir très vite, et cette fois-ci, vous ne serez pas déçus ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Cyranosis.
Le 26/07/2023 à 19:25
Fast food se vendant comme qualitatif, malheureusement la soupe pho bien que tout à fait mangeable manque énormement de saveur est plus petite et elle est plus cher que dans la pluspart des autres établissement qui en vendent. Le personnel lui était agréable et souriant. Aucun soucis là-dessus.
Réponse du propriétaire :
Hello, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas apprécié notre soupe Pho. Je vous invite à nous contacter à l'adresse [email protected] pour que l'on puisse comprendre ce qui ne vous a pas plu. 💙 On espère tout de même vous revoir très vite, et cette fois-ci, vous ne serez pas déçus ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Karine.a
Le 25/07/2023 à 18:36
Très bon accueil . Produits frais , bonne quantité , en résumé, j'adore et je recommande !
Réponse du propriétaire :
Hello Karine, Un grand MERCI pour ce retour !! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de l'accueil et merci de souligner la fraicheur de notre carte 🙌 Belle journée, À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Maud.a
Le 01/07/2023 à 17:55
Toutes les commandes, qu'elles soient à emporter ou sur place sont à faire sur les écrans à l'entrée. 2 tailles de plat proposés (normal ou large) mais la taille standard est bien assez copieuse pour une personnes. Temps d'attente de 15 min environ.
Réponse du propriétaire :
Hello Maud, Merci pour ces 4 étoiles ⭐️ Peut-être la 5ème étoile la prochaine fois ? À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Marion.n
Le 01/07/2023 à 13:09
Les nems sont absolument délicieux par contre je ne recommande surtout pas les buble tea au thé avec lait (taro) car c'est un milshake... Côté plats le pad thaï est passable
Réponse du propriétaire :
Hello Marion, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié nos Bubble Tea. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] afin que l'on comprenne ce qui ne va pas. 💙 Nous espérons vous revoir bientôt pour nous donner une seconde chance peut-être ? À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
jeremy.c
Le 21/06/2023 à 09:53
Commande en livraison. Plats avec beaucoup de riz, très peu de poulet. Très peu de goût. Les perles de coco sont arrivées surgelés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremy, Nous sommes sincèrement désolés pour cela. Je vous invite à nous contacter à l'adresse [email protected] pour que l'on puisse comprendre ce qui s'est passé et que l'on se fasse pardonner. 💙 On espère tout de même vous revoir très vite, et cette fois-ci, vous ne serez pas déçus ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Camille.r
Le 20/06/2023 à 09:40
Ils ont oublié un élément de ma commande livraison et il n’y a eu aucun geste commercial. Le bobun n’était en plus pas à la hauteur selon moi. Je ne recommanderai plus chez Phood Bègles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Je vous invite à nous contacter à l'adresse [email protected] pour que l'on puisse comprendre ce qui s'est passé. Si un élément est manquant dans votre commande, n'hésitez pas à effectuer une demande de remboursement auprès du service de livraison. 💙 On espère tout de même vous revoir très vite, et cette fois-ci, vous ne serez pas déçus ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Ashley.o
Le 13/06/2023 à 20:51
Un peu trop cher au niveau qualité prix , Bubble Tea trop sucré et trop cher c’est dommage…
Réponse du propriétaire :
Hello Ashley, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été la bonne et que vous n'ayez pas apprécié notre bubble tea, on prend en compte vos remarques et on va s'améliorer. 💪 On espère tout de même vous revoir très vite, et cette fois-ci, vous ne serez pas déçus ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Angèle.e
Le 08/06/2023 à 15:24
Plusieurs plats veggie très intéressant, ambiance chaleureuse, propreté des tables à revoir cependant.
Réponse du propriétaire :
Hello, Merci pour ces 4 étoiles ⭐️ Nous notons votre remarque sur la propreté des tables. Peut-être la 5ème étoile la prochaine fois ? À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Samantha.l
Le 06/06/2023 à 16:05
Comment dire qu'entendre la serveuse insulter les clients parce qu'il ne savait pas que les commandes se faisaient à la borne . Elle est extrêmement désagréable .
Réponse du propriétaire :
Hello Samantha, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Je vous invite à nous contacter à l'adresse [email protected] pour que l'on puisse connaître la source de votre insatisfaction et régler ce problème. On espère tout de même vous revoir très vite, et cette fois-ci, vous ne serez pas déçus ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Dimitri.i
Le 05/06/2023 à 11:45
Je mente régulièrement dans ce restaurant, on a titre personnel j’apprécie qu’il y ai du tofu proposé en choix de viande. Clin d’œil à “Jen” aka Washington si je ne me trompe pas 😉qui est toujours souriante et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Hello Dimitri, Qu'est ce que l'on aime recevoir de belles étoiles comme celles-là. Un grand merci d'avoir pris le temps de récompenser nos équipes ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Nico.e
Le 03/06/2023 à 13:45
Un endroit frais et sympa où manger sur le pouce ne rime pas avec mauvaise qualité
Réponse du propriétaire :
Hello Nico, Merci pour ce retour ! En effet, nous ne travaillons qu'avec des ingrédients de haute qualité ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Audrey.o
Le 01/06/2023 à 13:15
Je tenais à remercier Jennifer pour son accueil, sa générosité et sa joie de vivre à nous servir. Je reviendrai ! Encore merci :) Audrey !
Réponse du propriétaire :
Hello Audrey, Quel plaisir de lire ce genre de retour client 🙏 MERCI de souligner la sympathie de l'accueil, c'est un critère super important pour nous ! Belle journée, À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
KiiNii.e
Le 31/05/2023 à 13:42
Très bon la vendeuse et très sympa il n’y a que la terrasse qui est pas foufou son nickel pour le reste
Réponse du propriétaire :
Hello, Merci énormément pour ces étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'équipe. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Celine.
Le 31/05/2023 à 12:25
Top, pratique, bon, personnel sympathique m. Attention erreur de préparation de commande pour le dessert.
Réponse du propriétaire :
Hello, Un grand merci pour ces belles étoiles ! Nous nous excusons en revanche pour cette erreur sur votre dessert. Belle journée, À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Quentin.E
Le 29/05/2023 à 21:54
Enseigne sympathique et proposant des plats délicieux
Réponse du propriétaire :
Hello Quentin, Merci pour ces 4 étoiles ⭐️ Peut-être la 5ème étoile la prochaine fois ? À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
stephane.o
Le 28/05/2023 à 17:44
Sympa mais les rations sont très petites en viande et il y a beaucoup de légumes et pâtes dans le bol, le cookie à la framboise est bon ! Donc je trouve trop cher pour ce qu'il y a
Billet.u
Le 27/05/2023 à 20:02
Plats copieux et parfumés, vraiment délicieux! Service au top
Réponse du propriétaire :
Hello, Tant d'étoiles nous éblouissent ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos plats délicieux et le service à la hauteur. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Emélie.A
Le 27/05/2023 à 12:39
Bon accueil, des plats très bons avec de bonnes saveurs à découvrir . Un restaurant que je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Hello, Merci énormément pour ces étoiles qui sont un réel bonheur ! On travaille dur pour bien vous accueillir et vous proposer des produits de qualité et c'est une trop belle récompense. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Papi.h
Le 27/05/2023 à 11:30
En couple avec une fille de 16 ans, tout était très bon, dans le calme malgré le monde.
Réponse du propriétaire :
Hello, Merci pour ces étoiles ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Matteo.a
Le 24/05/2023 à 13:14
Bon mais pas assez copieux pour le prix manque de sauce ainsi que de viande
Réponse du propriétaire :
Hello Matteo, Merci pour votre commentaire ! Nous espérons pouvoir encore plus vous satisfaire lors de vos prochaines venues. 🍜 On espère vous revoir très vite ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Brandier./
Le 23/05/2023 à 13:48
Lieu très convivial où on y mange bien mais surtout un accueil très chaleureux Un petit plus pour Naomi et surtout Jennifer pour leur accueil , leur sourires et leur sympathie et leurs conseils C ´est avec grand plaisir que nous reviendrons Eric et Stella
Réponse du propriétaire :
Hello, Quel plaisir de lire ce genre de retour client 🙏 MERCI de souligner la sympathie de l'accueil, c'est un critère super important pour nous ! Belle journée, À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Olivia..
Le 23/05/2023 à 12:59
Personnel accueillant, service rapide et plats délicieux ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Hello, Un grand merci pour tous ces compliments sur notre carte et nos équipes 🙏🏻 À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Lisa.g
Le 13/05/2023 à 19:15
Restaurant juste au top : plats excellents, personnel très agréable. Jamais déçue 😊👌
Réponse du propriétaire :
Hello Lisa, Qu'est ce que l'on aime recevoir de belles étoiles comme celles-là. Un grand merci d'avoir pris le temps de récompenser nos équipes ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Lionel.a
Le 13/05/2023 à 15:34
Super, produit frais, boissons bio, possibilité de commander sur bornes tactiles. Vraiment très bon.
Réponse du propriétaire :
Hello Lionel, Merci pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de la fraicheur de nos plats. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Ti.i
Le 12/05/2023 à 12:33
Sympa, frais, bon, rapide, copieux ! Je ne connaissais pas, je me suis laissé tenté. Et je ne suis pas du tout déçu.
Réponse du propriétaire :
Hello, Merci pour ces 4 étoiles ⭐️ et ces compliments sur la rapidité du service ! On y travaille, à très vite pour une 5ème ? À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Ludivine.o
Le 04/05/2023 à 10:57
Ma fille de 9 ans vient régulièrement acheter des Bubble Tea et elle est toujours très bien accueillit, et qu'elle que soit la personne, elle est reconnue immédiatement. Nous avons souvent affaire à Jennifer, et je dois dire que c'est une personne particulièrement gentille. Ça fait du bien de tomber sur des personnes comme ça qui ont toujours le sourire et qui sont d'une telle gentillesse. Hier nous y avons mangé avec ma maman qui ne se sentait pas très bien, et Jennifer s'est de suite occupée d'elle en lui donnant du sucre et de l'eau et en lui offrant un cookie. Merci encore infiniment
Réponse du propriétaire :
Hello Ludivine, Merci énormément pour ces étoiles ! Nous sommes ravis d'accueillir régulièrement votre fille et nous sommes ravis d'avoir pu aider votre mère. C'est un réel bonheur de découvrir des retours comme le vôtre. On travaille dur pour bien vous accueillir et c'est une trop belle récompense. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Mathis.a
Le 03/05/2023 à 15:58
Très bon restaurant, personnel très accueillant, petit point positif pour la petite brune !
Réponse du propriétaire :
Hello Mathis, Merci énormément pour votre commentaire qui est juste parfait ! Nous travaillons dur pour que nos clients reçoivent le meilleur des accueils. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
EVAIN.i
Le 28/04/2023 à 20:56
En déplacement professionnel sur Bègles, j'ai découvert et déjeuné dans ce spot car envie d'un BoBun. Accueil pour une des employés... 👌👌. Commerçante avec un Grand Sourire et à l'écoute des clients. Une vraie et belle découverte. Allez-y... Foncez.... ☺️👏👏 PS : diaboliquement bon les cookies 😋
Réponse du propriétaire :
Hello, Merci pour ces compliments sur l'accueil, nous faisons passer votre retour ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Atchana.h
Le 19/04/2023 à 12:49
✨ Équipe très agréable ✨ Personnel toujours très accueillant, cependant la qualité des plats ne suit pas forcément.. Je recommande le Bo-Bun boeuf qui sont plutôt corrects en termes de saveur, et je ne recommande pas du tout les Phô.
Réponse du propriétaire :
Hello, Quel plaisir de lire ce genre de retour sur nos équipes à qui nous faisons passer votre retour 🙏🏻 Belle journée, À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Phuong.i
Le 18/04/2023 à 15:21
Belle découverte! Service est très accueillant et rapide. Les plats sont très bien préparés, j’adore le Goi Bo et bubbles tea avec perles tapioca 🤩
leelou.d
Le 18/04/2023 à 12:05
Viet et bien, c'est le moins que l'on puisse dire ! Le Gakho était excellent ! Ingrédients frais, prix abordables et servi très rapidement. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Hello Leelou, Un grand merci pour tous ces compliments sur notre carte et la rapidité du service ! C'est super important pour nous 💪🏼 À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Lyv.
Le 07/04/2023 à 20:16
De bon plat mais surtout un très bon accueil notamment venant de la jeune femme qui y travaille souvent, merci beaucoup ! ( Ps : Le Bœuf Loc Lac et très très bon ! )
Réponse du propriétaire :
Hello, Merci énormément pour ce superbe retour sur nos plats et l'accueil. Notre équipe sera ravie de vous lire ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Mae.m
Le 05/04/2023 à 16:08
Accueil très chaleureux , le personnel est toujours souriant et on y mange très bien ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Hello Mae, Merci énormément pour ces étoiles et pour votre fidélité ! C'est un réel bonheur de découvrir des retours comme le vôtre. On travaille dur pour bien vous accueillir et c'est une trop belle récompense. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Corinne.o
Le 03/04/2023 à 21:20
Deuxième fois que je vais chez ce restaurant, j'adore ce concept. Les plats sont très appétissants et super bons. Le service rapide et l'accueil chaleureux
Réponse du propriétaire :
Hello Corinne, Merci pour ces compliments !! Nous sommes ravis que le concept vous plaise. Nous transmettons votre retour à la team. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
estefania.u
Le 01/04/2023 à 18:57
J’adore venir à Phood Begles, toujours le service très rapide, propre et le personnel très gentil. Je recommande manger ici ! À refaire plusieurs fois
Réponse du propriétaire :
Hello Estefania, Merci pour ces 5 étoiles et pour votre fidélité !! L'accueil, le service et la propreté du restaurant sont des critères primordiaux pour nous. On ne se relâchera pas, soyez-en sûr ! 💪 À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
hugues.o
Le 27/03/2023 à 14:35
Belle découverte aujourd'hui, plat copieux et très bon. J'ai essayé le plat du moment, le Loc lac miam ☺️
Réponse du propriétaire :
Hello Hugues, Un grand MERCI pour ce retour !! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait des quantités proposées 🙏🏻 Belle journée, À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Angela.a
Le 27/03/2023 à 14:29
Les employés sont super accueillant restau moderne c’était super bon j’ai passer un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Hello Angela, Tant d'étoiles nous éblouissent ! Merci pour ces compliments sur l'accueil et notre équipe, à qui nous faisons passer votre retour ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Ludivine.o
Le 25/03/2023 à 17:08
Toujours un très bon accueil quel que soit le jour. Jennyfer est une personne merveilleuse toujours aux petits soins pour ma fille qui vient chercher ses bubble tea. Je ne peux que conseiller de venir au Phood de Begles
Réponse du propriétaire :
Hello Ludivine, Merci énormément pour ces étoiles et pour votre fidélité ! C'est un réel bonheur de découvrir des retours comme le vôtre. On travaille dur pour bien vous accueillir et c'est une trop belle récompense. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Hillary.u
Le 23/03/2023 à 13:09
Je suis malade je commande une soupe pho mais impossible de la manger car la soupe est trop foncé trop salée 🤢 comment jeter de l’argent alors que d’abhitude elle est pas comme ca
Réponse du propriétaire :
Hello Hillary, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Je vous invite à nous contacter à l'adresse [email protected] pour que l'on puisse comprendre ce qui s'est passé et se faire pardonner à la même occasion ? 🥹 On espère tout de même vous revoir très vite, et cette fois-ci, vous ne serez pas déçus ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Hadiza.o
Le 15/03/2023 à 11:07
J’adore ce restaurant! Le service est qualitatif et les plats supers bons😍 les plats du moment top 👍🏾
Réponse du propriétaire :
Hello, Merci énormément pour ces étoiles qui sont un réel bonheur ! On travaille dur sur la qualité de notre cuisine et sur le service et c'est une trop belle récompense. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Myriam.a
Le 14/03/2023 à 12:09
A éviter le samedi ,commande enregistrée , il a fallu attendre pratiquement 25’ pour 1 plat à emporter, service désorganisé, restaurant limite propre , tout est à revoir
Réponse du propriétaire :
Hello Myriam, Toutes les critiques sont bonnes à prendre, et c'est pourquoi nous vous remercions de nous avoir adressé les vôtres. 🙏 N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected] afin que l'on puisse comprendre ce qui a pu se passer et que l'on se fasse pardonner. 💙 À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Meghan.i
Le 11/03/2023 à 14:36
Super restaurant, les plats sont toujours super bons! Les serveuses sont super agréable, surtout la petit brune au cheveux long!
Réponse du propriétaire :
Hello Meghan, Merci énormément pour ces étoiles qui sont un réel bonheur ! On travaille dur et c'est une trop belle récompense. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié tant nos plats que notre équipe ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Alexia.a
Le 09/03/2023 à 00:07
Première fois dans ce restaurant, c’était très bon, le service était top, et petit clin d’œil à la jeune femme brune qui est adorable! ;)
Réponse du propriétaire :
Hello Alexia, Un grand merci pour ces belles étoiles sur le service qui nous encouragent à faire toujours mieux ! Je transmet le message à notre équipe. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
sophia.o
Le 07/03/2023 à 19:06
Très bon plats, personnel agréable et souriant. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Hello Sophia, Un grand merci d'avoir pris le temps de récompenser le dur travail de notre équipe, que cela soit sur la cuisine ou le service ! Un grand merci à vous d'être venu 😊 Belle journée, À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Mattéo.u
Le 07/03/2023 à 15:40
Le plat du moment est excellent, je me suis régalé ! Hâte d'y retourner pour goûter les autres plats.
Réponse du propriétaire :
Hello, Merci énormément pour ces étoiles ! Heureuse que le plat du moment vous ait plu :) À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Kev..
Le 05/03/2023 à 06:20
J'ai souvent eu l'occasion de commander une vingtaine de Pad Tai crevette depuis quelques années chez vous. Mais, ce 4 mars, j'ai eu l'impression de me faire enfler, la grande portion est moins généreuse, les baguettes touchaient le fond du carton. Le gout est plus acide, fade, on retrouve plus la saveur parfumée et croquante de la prépa d'origine qui faisait Pinaise, que c'est bon. La cuisine a changé dans tous les sens du terme, on est bien dans le concept US & McDo que le modèle CANTEENS CHIC ET VIÊT.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez cette impression. 😢 Je vous invite à nous contacter à l'adresse [email protected] pour que l'on puisse comprendre ce qui s'est passé. Nous tenons à nous faire pardonner, promis il n'y a pas eu de changements de recettes ni au niveau des portions, peut-être juste une erreur. 💙 On espère tout de même vous revoir très vite, et cette fois-ci, vous ne serez pas déçus ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Margaux.u
Le 03/03/2023 à 14:40
Faire attention à la commande et bien demander au vendeur si les plats sont piquant car je me suis retrouvé avec un plat qui m’a arraché la bouche et pas mangeable. Je j’ai été très déçu ai eu mal à la gorge pendant une heure. Je me suis plaint et n’ai pas eu de retour commercial.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Je vous invite à nous contacter à l'adresse [email protected] pour que l'on puisse comprendre ce qui s'est passé et qu'on se fasse pardonner, nous faisons toujours en sorte d'adapter nos plats afin que vous puissiez passer un bon moment. 💙 On espère tout de même vous revoir très vite, et cette fois-ci, vous ne serez pas déçus ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
F.I
Le 19/02/2023 à 21:03
Nous nous sommes arrêtés ici pour un goûter. Nous ne connaissions pas le lieu. Nous avons apprécié de commander à la borne, ce qui nous a permis de prendre notre temps pour tout regarder. Nous avons également apprécié d'attendre notre commande à table à l'aide du chevalet. Nous avons goûté leur bubbles tea et leur cheese cake qui étaient excellents. L'ambiance du restaurant est très agréable, les produits sont frais. Nous avons prévu d'y retourner prochainement pour y déguster leurs plats chauds.
Réponse du propriétaire :
Hello, Merci beaucoup pour ce beau retour d'expérience. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait du concept et de l'ambiance ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
emmanuelle.i
Le 15/02/2023 à 11:19
J’ai été malade toute la nuit en mangeant un pad Thai bœuf hier : je n’y avais pourtant presque pas touché car j’avais un doute sur le goût…c’est vraiment pas sérieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuelle, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Je vous invite à nous contacter à l'adresse [email protected] pour que l'on puisse comprendre ce qui s'est passé et se faire pardonner à la même occasion ? On espère tout de même vous revoir très vite, et cette fois-ci, vous ne serez pas déçus ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Fabien.i
Le 14/02/2023 à 17:41
Équipe très sympathique, nourriture bonne notamment le bô bun bœuf, rapide et décoration épurée et agréable, une découverte intéressante qui change des autres types de restauration rapide
Réponse du propriétaire :
Hello Fabien, Merci pour ces 4 étoiles ⭐️ et ces compliments sur la rapidité et la qualité du service ! Belle journée, À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Emilia.
Le 01/02/2023 à 12:42
Jai pris 2 bubble tea. Celui au taro ça passe mais le lait classique je sais pas si il y a eu la bonne dose de poudre, mais c'était de l'eau il est inbuveable. Par contre j'ai pris le poulet pop-corn qui était bon. Revoir les bubble tea peut être ?
Réponse du propriétaire :
Hello, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été la bonne et que vous n'ayez pas apprécié notre bubble tea, on prend en compte vos remarques et on va s'améliorer. 💪 On espère tout de même vous revoir très vite, et cette fois-ci, vous ne serez pas déçus ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Salamata.a
Le 31/01/2023 à 09:07
Les plats sont excellents. Le restaurant assez lumineux et aéré. Le personnel est sympa. J'y retournerai avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Hello, Merci pour ces 4 étoiles ⭐️ et ces compliments sur notre cuisine et l'équipe. N'hésitez pas à nous dire ce qu'il manque pour la 5ème 😉 Nous progressons grâce à vous 💪🏼 Belle journée, À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Sabrina.s
Le 24/01/2023 à 21:18
Merci à tous pour votre accueil! Je prend le grand pad thaï au poulet avec un supplément poulet je suis très satisfaite ! Le poulet pop corn et idéal pour les enfants ainsi que le riz simple. Dommage que le red curry et sorti de la carte depuis longtemps.
Réponse du propriétaire :
Hello Sabrina, Un grand merci pour ces belles étoiles et ces compliments sut le Pad Thaï qui nous encouragent à faire toujours mieux ! Vous êtes formidable. 🫶 À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Matheo.r
Le 23/01/2023 à 17:36
Serveuse dynamique accueil agréable Choix variés Voir un accueil et un qualité des produits excellent est très rare en 2023 Merci à vous
Réponse du propriétaire :
Hello Matheo, Quel plaisir de lire ce genre de retour client 🙏 MERCI de souligner la sympathie de l'accueil, c'est un critère super important pour nous ! Belle journée, À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
cecilia.
Le 19/01/2023 à 14:25
Le goût est trop léger.
Réponse du propriétaire :
Hello, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas aimé certains de nos produits. Je vous invite à nous contacter à l'adresse [email protected] pour que l'on puisse connaître la source de votre insatisfaction et régler ce problème ? On espère tout de même vous revoir très vite, et cette fois-ci, vous ne serez pas déçus ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Marion.
Le 11/01/2023 à 21:35
Plat copieux mais un peu cher. L'équipe change beaucoup, mais la petite brune fait toute la différence. On est très bien accueillie à chaque fois grâce à elle.
Réponse du propriétaire :
Hello Marion, Un grand MERCI pour ce retour !! Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite du service et des quantités proposées 🙏🏻 Pour les prix, nous avons choisi de travailler avec des produits de qualité et comme vous le savez, la qualité a toujours un prix. Belle journée, À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Christophe.U
Le 11/01/2023 à 20:11
Restauration rapide dans un cadre très simple. Les divers plats proposés sont très bons surtout pour ceux qui aiment les plats asiatiques. Je trouve un peu cher les prix proposés. Personnels agréables.
Réponse du propriétaire :
Hello Christophe, Merci pour ces 4 étoiles ⭐️ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos plats. Nous prenons en considération vos remarques sur le prix, cependant nous utilisons les meilleurs ingrédients possibles tout en vous proposant le meilleur rapport qualité-prix. Nous progressons grâce à vous 💪🏼 Belle journée, À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Damien.E
Le 09/01/2023 à 13:57
Pas bon sur bon nombre de plats mais le pire c’est la soupe pho. qui est insipide à souhait et donc très onéreux eu égard à la piètre qualité. Résultat nous n’y mettons plus un euro. C’est ça de prendre les clients pour des pigeons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Je vous invite à nous contacter à l'adresse [email protected] pour que l'on puisse connaître la source de votre insatisfaction avec un peu plus de détails et régler ce problème. On espère tout de même vous revoir très vite, et cette fois-ci, vous ne serez pas déçus ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Julien.a
Le 06/01/2023 à 12:57
Très bonne surprise la quantité et la qualité sont la Servi dans de la vaisselle et non dans du carton. Tout était bon. Petit bémol les tables sont un peu petite. Cinq étoiles quand même.
Réponse du propriétaire :
Hello Julien, Merci énormément pour ces étoiles qui sont un réel bonheur ! On travaille dur et c'est une trop belle récompense. On est ravis que vous ayez apprécié la qualité et les quantités de nos plats. Nous transmettons vos remarques sur les tables 🙏🏻 À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Karine.O
Le 01/12/2022 à 12:42
Première fois dans cet établissement et par la dernière ! Choix variés de plats avec plusieurs options proposées au gré des envies et des goûts de chacun ! Nous nous sommes régalé. Le service a été impeccable et rapide, la serveuse a été d’une amabilité rare dans ce genre d’enseigne de prêt à emporter ! Personnel au top ! Nous reviendrons !!
Réponse du propriétaire :
Hello Karine, Que de compliments sur notre team, la carte et la rapidité du service 🙏🏻 Merci merci et merci 😍 Belle journée, À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
S..
Le 26/11/2022 à 15:22
J’aime bien ce lieu l’accueil et le service. Nous avons pris 2 plats l’un délicieux et l’autre insipide (soupe Pho pimentée mais pas de saveur sur le bouillon, c’est dommage). Mais tous les plats que j’ai tenté avant étaient corrects. Je recommande tout de même le rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Hello, Merci pour ces 4 étoiles ⭐️ Nous prenons en compte toutes vos remarques pour obtenir la 5ème étoile lors de votre prochain passage. Nous progressons grâce à vous 💪🏼 Belle journée, À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Ainhoa.
Le 23/11/2022 à 18:54
Nous avons acheté 2 Bubble tea mais fait avec de la poudre de lait ! Résultat: goût d’eau. Quelle déception !! Cela dit le serveur était très gentil.
Réponse du propriétaire :
Hello Ainhoa, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été la bonne et que vous n'ayez pas apprécié nos bubble tea. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] afin que l'on en discute. 💙 On espère tout de même vous revoir très vite, et cette fois-ci, vous ne serez pas déçus ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Julie.e
Le 12/11/2022 à 09:18
Une superbe expérience culinaire ! On a mangé sur place le midi…. Et pris à emporter pour le soir tellement c’était bon ! Bon accueil, la petite serveuse top ! Sympa, souriante, accueillante et efficace Notre adresse pour nos futures journées shopping au centre commercial !
Réponse du propriétaire :
Hello Julie, Merci pour ces compliments sur l'accueil réservé par nos équipes ! 4 étoiles c'est déjà super, bientôt 5 étoiles ? ;) Vos commentaires aident à améliorer le service client. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
alyssa.i
Le 11/11/2022 à 17:38
Personnel aimable et accueillant, service rapide. Les bubbles tea sont très bien, et petit clin d’oeil au cookie ! Aly & Maé
Réponse du propriétaire :
Hello Alyssa, Quel plaisir de lire ce genre de retour client 🙏 MERCI de souligner la sympathie de l'accueil et la qualité de nos produits, c'est des critères super importants pour nous ! Belle journée, À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
S-cambo.g
Le 11/11/2022 à 16:13
Coca 25cl a 3.50€ ??? Soupe sans goût ! Aucune sauce à disposition. Je met 3 étoile ⭐️ car la responsable était dynamique 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Hello, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été la bonne. Je vous invite à nous contacter à l'adresse [email protected] pour que l'on puisse régler ce problème. On espère tout de même vous revoir très vite, et cette fois-ci, vous ne serez pas déçus ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Jaspere.e
Le 02/11/2022 à 17:45
Super ! Service au top ! Merci de votre agréable accueil, nous n’avons pas attendu longtemps pour être servis 👍
Réponse du propriétaire :
Hello, Un grand merci pour ces belles étoiles sur le service qui nous encouragent à faire toujours mieux ! Nous faisons toujours notre maximum pour vous servir au plus vite. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Manon.o
Le 01/11/2022 à 19:34
D’abord un accueil très chaleureux par la petite serveuse brune et son grand sourire, des plats très bons, service au top Je recommande vivement!
Réponse du propriétaire :
Hello Manon, Tant d'étoiles nous éblouissent! Merci pour ces compliments sur l'accueil et notre équipe, à qui nous faisons passer votre retour ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Cliente.i
Le 15/10/2022 à 20:25
Une équipe jeune et sympa! Un responsable accueillant et souriant ! Merci beaucoup pour votre accueil ce midi. Bobun au top! Des nems délicieux !
Réponse du propriétaire :
Hello, Merci énormément pour ces étoiles et tous ces compliments sur nos nems 😍 Belle journée, À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Matthieu.o
Le 13/10/2022 à 14:39
Nous venons souvent, et nous avons toujours étaient bien accueilli ! Équipe au top ! Moment très agréable, merci à vous ! 💪
Réponse du propriétaire :
Hello Matthieu, Quel plaisir de lire ce genre de retour sur nos équipes à qui nous faisons passer votre retour 🙏🏻 Belle journée, À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Emilie.
Le 30/09/2022 à 13:52
Temps d’attente de plus en plus long, arrivée à 13h20 un vendredi pour une commande à emporter passée sur la borne, sortie…à 14h00. 40min donc d’attente sans nous avertir en amont que le délai serait aussi long bien sûr. Je passerai mon chemin la prochaine fois. Surtout quand on a une pause dej d’une heure…40min d’attente pour manger en 15min, pas terrible. Il ne faut donc pas être « pressée ». Je n’imagine pas le temps d’attente à 12h ou 12h30 ! Revoir le slogan « Mangez Viet/vite »
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été la bonne. Je vous invite à nous contacter à [email protected] afin que l'on se fasse pardonner ? 🥹 On espère tout de même vous revoir très vite, et cette fois-ci, vous ne serez pas déçus ! À très vite pour 😋🇻🇳😋Manger Viet et bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋
katia.h
Le 19/09/2022 à 13:16
2 étoiles parce que personnel est agréable, par contre le plat à 10,90 € et plus petit que les sides à 4€, photo trompeuse pour les nouilles à 4€ paraissent cuisinier avec de la sauce mais le résultat est tout autre : cuisinier au beurre et naturellement sans sauce, le coca est à 3,50€ pour 250ml un peu cher quand même 😔
Réponse du propriétaire :
Toutes les critiques sont bonnes à prendre, et c'est pourquoi nous vous remercions de nous avoir adressé les vôtres. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] pour mieux comprendre votre ce qui a pu se passer. On espère tout de même vous revoir très vite, et cette fois-ci, vous ne serez pas déçus ! À très vite pour 😋🇻🇳😋Manger Viet et bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋
Virginie.
Le 08/09/2022 à 13:45
1ere fois que nous mangeons au Phood, rapide, très bon ( poulet pop corn et frite de patate douce et Ga Kho poulet caramel et riz) plat copieux et délicieux. Personnel souriant et super agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci énormément pour ces étoiles qui sont un réel bonheur ! On travaille dur et c'est une trop belle récompense. 💛 À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viet et bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋
Myriam.e
Le 06/09/2022 à 20:18
Concernant le côté culinaire rien à dire c’est excellent !!! cependant à plusieurs reprises je me suis présenté à 19h45 pour prendre emporter et on m’a expliqué que c’était fermé qu’il ne servait plus (hors sur le site il est indiqué 20h30).. déçue à plusieurs reprises …je vais désormais prendre chez vos voisins à côté. C'est dommage
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire concernant nos plats. 🫶 Nous sommes navrés d'entendre que votre expérience ne vous ait pas pleinement satisfaite et nous sommes sincèrement désolés pour cela. 😔 Sur les semaines passées, nous avons eu des soucis logistiques qui nous ont forcés à couper le service plus tôt malheureusement... Nous aimerions nous excuser et nous faire pardonner, pouvez-vous nous contacter à [email protected] afin que l'on voit cela ensemble ? 🥺 😋 Marine de l'équipe Phood 😋
Alicia..
Le 05/09/2022 à 16:11
Commande facile et rapide à la borne mais service très long : plus de 30min pour avoir 2 plats.. le rapport qualité/prix n'est pas au rdv, on pleure un peu la quantité de viande ou crevette Je ne referai pas !
Réponse du propriétaire :
On y était presque... 🙁 En tout cas, nous travaillons chaque jour pour améliorer nos services, et c'est en partie grâce à vos retours qu'on y parvient. Alors merci beaucoup pour votre avis ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viet et bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋
marina.r
Le 03/09/2022 à 15:28
Très bon restaurant, j’ai apprécié la qualité des plats le personnel est très professionnel, accueillant et serviable ! Le restaurant est très propre recommandé !
Réponse du propriétaire :
Qu'est ce que l'on aime recevoir de belles étoiles comme celles-là. Un grand merci d'avoir pris le temps de récompenser nos équipes ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viet et bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋
romain.e
Le 25/08/2022 à 18:02
Ça serait sympa de prévenir lorsqu’on prend un supplément piment qu’il va y avoir une montagne de piment déjà dans le plat , le rendant totalement immangeable . Ayant vécu au Vietnam je sais ce qu’est une soupe pho et on en est très loin . 17€ de douleur .
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été la bonne. De quel plat s'agissait-il pour le supplément piment ? Je vous invite à nous contacter à [email protected] afin que l'on discute de ce qui s'est passé. On espère tout de même vous revoir très vite, et cette fois-ci, vous ne serez pas déçus ! À très vite pour 😋🇻🇳😋Manger Viet et bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋
Fabrice.a
Le 21/08/2022 à 18:17
Vite commandé (aux bornes) et assez vite servis. La déco est sympa, l’accès à l’eau (plus que tempérée) et les verres est libre. L’idée est bonne mais quand on est aficionado de la nourriture asiatique on peut vite être déçu. Les recettes sont à peu près bonnes en revanche la soupe n’est pas maîtrisée. D’une manière générale manque de goût sur certaines recettes mais surtout, surtout, SURTOUT… les quantités ont été fortement réduites ! Le prix n’est donc plus justifié et l’expérience revient trop cher.
Réponse du propriétaire :
C'est sympa d'avoir pris le temps de nous noter et merci pour votre retour ! 🙏 Nous tenons à vous rassurer, les quantités de nos plats n'ont pas bougées depuis notre ouverture en 2018 et nous cherchons à toujours plus améliorer la qualité de nos ingrédients comme nous l'avons fait avec nos viandes qui sont françaises et nos crevettes Black Tiger. 😊 Depuis le début de l'année, nous avons également mis en place un menu à 15.90€ 💙 À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viet et bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋
Oriane.e
Le 11/08/2022 à 18:13
Super ! Les Bubble Tea sont délicieux 🤤 Il y a des bornes devant le magasin pour commander, c’est super pratique. Personnel agréable et souriant, je recommande. 👍
Réponse du propriétaire :
Un grand MERCI pour ces superbes étoiles ! ⭐️ Il ne tient qu'à nous de les conserver maintenant et nous allons tout faire pour, en vous servant des Bubble Tea toujours plus délicieux par exemple. 😋 À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viet et bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋
Celine.e
Le 28/07/2022 à 20:14
La cuisine est sale. Il y a de la nourriture qui traine partout. Les plats sont fades. Ca ne ressemble plus à ce que c’était il y a plusieurs mois. Déçue. Je ne recommande pas. C’est pire à chaque fois que j’y retourne.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été la bonne cette fois-ci... Je vous invite à nous contacter à [email protected] afin que l'on en discute. On espère tout de même vous revoir très vite, et cette fois-ci, vous ne serez pas déçus ! À très vite pour 😋🇻🇳😋Manger Viet et bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋
caroline.o
Le 23/07/2022 à 10:26
Rien de fou: peu de quantité, peu de saveurs, des suppléments tarifaires à gogo pour pas grand chose, trop chère pour ce que c’est + un serveur a lunettes qui nous assure que le cheesecake oreo est bien celui à la mangue mais avec un colorant, sans se démonter. PLUS JAMAIS!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas su vous satisfaire. Si vous voulez bien nous contacter via [email protected] pour qu'on comprenne d'où provient le problème. 😉 Vous ne serez pas déçus de votre prochaine commande chez Phood, on vous l'assure ! Concernant le cheesecake oreo, le serveur a sûrement essayé de vous expliquer que le dessert n'était peut-être pas très coloré mais qu'en effet, il s'agissait bien du cheesecake parfum mangue oreo. 😊 Nous sommes désolés pour cette erreur de communication ! 😋 Marine de l'équipe Phood 😋
Lu.
Le 08/07/2022 à 20:39
Super moment passé, équipe très dynamique et chaleureuse. Rien a redire sur le repas, produits bonne qualité, tout fait maison ! Allez y les yeux fermés ! Ah et les avis négatifs en date du 8 juillet 2022 c'est sûrement des personnes qui ne comprennent pas les mots sous effectifs- mettez vous à leur place 😊
Réponse du propriétaire :
Votre avis est une nouvelle brique sur le mur de notre réussite, donc merci pour ces magnifiques étoiles. ⭐ À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viet et bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋
Gregory.H
Le 08/07/2022 à 20:16
Aucun goût... dommage car les produits sont bon, le service sympa...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été la bonne. Je vous invite à nous contacter à [email protected] afin que l'on discute de ce qui n'a pas fonctionné pour vous ! On espère tout de même vous revoir très vite, et cette fois-ci, vous ne serez pas déçus ! À très vite pour 😋🇻🇳😋Manger Viet et bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋
jerome.i
Le 05/07/2022 à 19:58
Habitué de ce restaurant, nous avons remarqué une hausse tarifaire pour une diminution des portions malgré les 1euros de suppléments pour avoir le grand plat. Très déçu. Malgré que les plats sont toujours bons, c'est décevant.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n’ait pas été satisfaisante. Sachez néanmoins que les portions de l'ensemble de nos plats n'ont pas changées depuis 2016. Par ailleurs, face à l'augmentation significative des prix des matières premieres et afin de maintenir la qualités de nos plats, qui est un réel engagement pour nous, nous avons été contraints d'augmenter certains de nos prix de vente. Face à cela, nous avons développé un menu tout compris : Plat + dessert + boisson pour 15.90€. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viet et bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋
Giz.
Le 04/07/2022 à 20:18
J’ai commandé à plusieurs reprise depuis qu’il a ouvert au début c’était très bon mais depuis quelque mois, je suis déçue à chaque commande, je me dit à chaque fois je laisse une chance mais ça ne change pas, c’est fade, chaque ingrédient qui avant était compris dans le plat est désormais payant Et ça ne vaut clairement plus son prix
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été la bonne. Merci pour votre retour qui est très important pour nous, nous allons redescendre les informations à nos équipes sur place. 🙏 😋 Marine de l'équipe Phood 😋
Ayyoub.
Le 28/06/2022 à 14:32
C'est honteux !!!! je commandes toujours le même plat chez eux , deliveroo ou ubereats ! mais aujourd'hui c'était PAS COOL ! et avec ce prix !! pas de sauce , moins de volume (même si j'ai rajouté un supplément pour avoir la grande portion ! ) , moins de viandes , pas de goût !!! la totale !! Entre Juin 2021 et Juin 2022 dégradation totale !! c'est mort pour moi !!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas su vous satisfaire cette fois... 😞 Si vous voulez bien nous contacter via [email protected] pour qu'on comprenne d'où provient le problème et que l'on se fasse pardonner ? 🥹 Vous ne serez pas déçus de votre prochaine commande chez Phood, on vous l'assure ! A très vite pour 😋🇻🇳😋Manger Viet et bien! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋
Laurent.o
Le 18/06/2022 à 15:13
Nous arrivons à 13h, nous commandons deux grands Bo bun crevettes et deux bouteilles d eau pétillante pour la modique somme de 30,80 euros. Pour 30,80 €, vous avez droit à une table salle (reste de nourriture des convives précédents !!!), des bouteilles d eau mais pas de verre et un bo bun « aquatique ». Pourquoi aquatique ? Aucune saveur, des nouilles insipides, fades baignant dans un jus qui ressemble plus à l eau de cuisson des pâtes qu à une vraie sauce ! Autre problème : la clim des rives d arcins à fond et le restaurant porte grande ouverte vers l extérieur par une température de 41 degrés. Terminons quand même par une note positive : le personnel est gentil et peu contrariant.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas su vous satisfaire. Si vous voulez bien nous contacter via [email protected] afin que l'on se fasse pardonner. 🥹 Vous ne serez pas déçus de votre prochaine commande chez Phood, on vous l'assure ! A très vite pour 😋🇻🇳😋Manger Viet et bien! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋
Vincent.i
Le 14/06/2022 à 13:02
Viet et bien, c'est le moins que l'on puisse dire ! Bo bun excellent, ingrédients frais, servi très rapidement. Le cheesecake était super bon aussi. Prochain stop à Bègles, je m'arrête chez vous :)
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ces belles étoiles qui nous encouragent à faire toujours mieux ! C'est un plaisir de vous recevoir. 🫶 À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viet et bien! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋
Mickaël.E
Le 07/06/2022 à 11:19
De passage pour recharger la voiture au nouveau supercharger Tesla, nous avons fait cette agréable découverte. Élaborés à partir de produits frais, les plats tiennent leurs promesses et, en plus, nous ont été servis rapidement (nous avons pris un pho ainsi qu'un pad Thai). En plus l'équipe est très sympa ! Félicitations pour le bon boulot, nous ne manquerons pas de repasser à l'occasion d'autres trajets. Si comme moi, vous arrivez pour recharger la voiture pendant 30 min, vous pouvez appeler pour passer votre commande 15 min avant d'arriver. Top !
Réponse du propriétaire :
Merci énormément pour votre commentaire qui est juste parfait ! Nous travaillons dur pour que nos clients reçoivent le meilleur des accueils, dans un cadre agréable avec des plats frais et savoureux. Cette simplicité n'est pas facile à mettre en œuvre, c'est un travail quotidien. Alors un grand merci de récompenser notre équipe ainsi. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viet et bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋
Chef.n
Le 22/05/2022 à 22:08
Le pire BubbleTea que j'ai goûté. Mais peut-on vraiment appeler ça un BubbleTEA quand il n'y a pas de thé dedans? J'ai choisi une base lait de coco et perle de tapioca et c'est absolument tout ce qu'il y avait dedans. Soit c'est un oubli soit la conception de la recette est à revoir.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été la bonne, il s'agit probablement d'une erreur de recette de notre part. Je vous invite à nous contacter à [email protected] afin que l'on se fasse pardonner. 🫶 On espère vous revoir très vite, et cette fois-ci, vous ne serez pas déçus ! À très vite pour 😋🇻🇳😋Manger Viet et bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋
Mélodie.e
Le 19/05/2022 à 13:49
Service rapide et personnel souriant 🙂. Plats bien cuisinés et plein de saveurs. Prix abordables ! Je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Il y a des jours "avec" et c'est aujourd'hui ! Un grand merci pour vos encouragements et ces 5 étoiles ! 🥰 À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viet et bien! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋
M..
Le 02/05/2022 à 20:17
J’aime beaucoup ce restaurant depuis son ouverture dans le centre de Bordeaux et y vais régulièrement. Néanmoins, ma dernière visite au resto de Belges a confirmé un ressenti sur mes derniers passages. Je suis un fan de leur Bo-Bûn mais je ressors légèrement frustré car j’ai de plus en plus l’impression que le plat a perdu de ses saveurs par un manque (calculé je comprends) d’ingrédients qui justement font l’épaisseur, la singularité et le goût unique de ce plat. J’ai ainsi l’impression de manger principalement des nouilles de riz améliorées. Ça manque d’ingredients, proposés eux en supplément. C’est dommage et encore plus dommage que les tarifs grimpent. Attention à ne pas aller trop loin dans la rentabilité. Équipe toujours sympa.
Réponse du propriétaire :
On prend note ✍️ de votre avis, merci de nous en faire part. Pourtant, nous n'avons pas changé nos recettes ni la répartition de nos ingrédients... 😞 On va se retrousser les manches pour mieux vous satisfaire, soyez en sûrs ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viet et bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋
Philippe.e
Le 01/04/2022 à 14:02
Ça fait le taff pour un midi sur le pouce sans bouffer n'importe quoi. La cuisine est pas mauvaise, mais ne casse pas non plus trois pattes à un canard. PS. On est très mal assis sur les tabourets hauts
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. On ne gagnera peut-être pas la palme avec 3 étoiles, mais nous sommes pas loin. 😊 En tout cas, nous travaillons pour y arriver et on prend en compte votre commentaire ! À bientôt pour 😋🇻🇳😋 Manger Viet et bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋
Gentieu.a
Le 25/03/2022 à 15:13
Super expérience au Phood Villenave ! Équipe au top, plats toujours autant délicieux ! Mention spéciale pour Jennifer, un grand sourire accompagné d’un super accueil et de bons conseils ! Continuez comme ça 😊
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ces belles étoiles qui nous encouragent à faire toujours mieux ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viet et bien! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋
Dark.a
Le 21/03/2022 à 22:39
Équipe sympathique et à l’écoute. J’ai testé aujourd’hui pour la première fois et je suis satisfaite. Belle experience de voyage culinaire éphémère
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de répondre à ce genre d'avis... On est ravis de vous avoir fait voyager le temps d'un repas et on espère que vous reviendrez voyager avec nous. 😊 Mille mercis 🙏 ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viet et bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋
Karen.l
Le 21/03/2022 à 14:56
Excellent accueil ! Le plat est préparé selon vos souhaits. Pates thaï crevettes un délice !! De plus l’équipe est sympa et serviable. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Si nous pouvions noter nos clients, vous auriez également 5 ⭐️ , c'est certain. 😊 Un grand merci pour votre soutien et à très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viet et bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋
So.u
Le 21/02/2022 à 15:29
Nous avons pris 2 plats un PHO BOULETTE et des nouilles sauté au boeuf. Plats excellents. Je recommande. Juste les quantités légèrement à revoir a la hausse.
Amélie.
Le 18/02/2022 à 14:04
Il y a quelques mois j'aurai mis 4 ⭐ pour l'attente souvent un peu longue. Mais ils ont vraiment bien amélioré ET l'attente ET la qualité de leurs services. C'est toujours un régal et un plaisir ! Merci pour ce plat offert grâce au jeu pour le nouvel an 🐯!
Réponse du propriétaire :
Merci énormément pour votre commentaire qui est juste parfait ! Nous travaillons dur pour que nos clients reçoivent le meilleur des accueils, dans un cadre agréable avec des plats frais et savoureux. Cette simplicité n'est pas facile à mettre en œuvre, c'est un travail quotidien. Alors un grand merci de récompenser notre équipe ainsi. Bravo à vous pour avoir gagné à notre jeu concours ! 🐯 À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viet et bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋
Christel.e
Le 06/02/2022 à 15:34
Bubble tea excellent, plusieurs goût et perles différentes. Plats chaud Vietnamien, bière, boissons soft à prix super abordable. Equipe accueillante, souriante et rapide Bonne adresse 👌🏼👍🏼
Réponse du propriétaire :
C'est vous la vrai star ici. 💛 Merci beaucoup pour votre soutien ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viet et bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋
Michele.a
Le 04/02/2022 à 12:22
Je suis déçue de ne pas avoir eu les crazy nem avec mes 100 points
Bao.h
Le 30/01/2022 à 13:11
Etant d’origine Vietnamienne, il m’est toujours difficile de rentrer dans un restaurant vietnamien qui ressemble à une chaine et situé dans un centre commercial… Mais ca faisait un moment que je passe devant et que j’avais envie d’essayer. Pour ma part, j’ai pris un PHO et j’ai été plus que surpris par la quantité et la qualité du plat ! (Il m’arrive souvent de devoir recommander un plat dans d’autres restaurant alors que là c’était parfait) J’ai été moins séduit par les mi xao de mes mes collègues qui me semblaient trop en sauce et salés (peut être ne pas y gouter juste après un Pho aussi…) mais mes collègues ont trouvé ça excellent. De plus, l’accueil a été au top ! Le temps d’attente conforme à ce qu’on espère pour une pause déjeuner. Merci vraiment pour l’excellent moment passé! Si pour le têt vous ne savez pas trop où allez, empressez-vous car c’est délicieux Bao Dinh
Réponse du propriétaire :
Merci énormément pour votre commentaire qui est juste parfait ! Nous travaillons dur pour que nos clients reçoivent le meilleur des accueils, dans un cadre agréable avec des plats frais et savoureux. Cette simplicité n'est pas facile à mettre en œuvre, c'est un travail quotidien. Alors un grand merci de récompenser notre équipe ainsi. On espère vous revoir très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viet et bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋
Katherine.a
Le 23/01/2022 à 21:17
Nous avons découvert ce restaurant avec 2 collègues et en sommes ravis. Les spécialités sont délicieusement copieuses et l'équipe (serveur, cuisinier et autres) font un travail remarquable ! Merci à vous. De la part de Bao, Yannick et Lucie.
Réponse du propriétaire :
Merci énormément pour votre commentaire qui est juste parfait ! Nous travaillons dur pour que nos clients reçoivent le meilleur des accueils, dans un cadre agréable avec des plats frais et savoureux. Cette simplicité n'est pas facile à mettre en œuvre, c'est un travail quotidien. Alors un grand merci de récompenser notre équipe ainsi. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viet et bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋
Hugo.a
Le 20/01/2022 à 13:03
J'y ai mangé une seule fois, c'était froid. Enfin, mal réchauffé quoi, car ce n'est clairement pas cuisiné sur place, et ça se sent. Forcément, l'expérience ne fut pas concluante, et je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez nous n’ait pas été satisfaisante. Cependant, vous êtes cordialement invité dans nos cuisines pour vous rendre compte que nos plats sont bien cuisinés sur place. En plus, la cuisine est ouverte et vous pouvez d’ores et déjà vous en rendre compte. Aussi, nous ne comprenons pas vraiment pourquoi vous pouvez partager une mauvaise information.. Bien à vous Ben & la Phood team
Xavier.E
Le 22/12/2021 à 18:07
Nous sommes allés chez Phood ce lundi midi, et nous avons trouvé un magasin très propre et un accueil simple et très agréable. Le personnel est très à l'écoute et proche des clients. Et c'était très bon ! Ce qui ne gâche rien... A refaire en famille ou entre amis
Réponse du propriétaire :
Un grand MERCI pour ces superbes étoiles! Il ne tient qu'à nous de les conserver maintenant et nous allons tout faire pour! A très vite pour 😋🇻🇳😋Manger Viet et bien! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Théo de l'équipe Phood 😋
Tom.r
Le 22/12/2021 à 08:08
Vraiment déçu de ce restaurant. J'y suis allé il y a un peu près un an et j'avais super bien mangé avec des bonnes quantités. Aujourd'hui, j'ai réussi à finir mon plat sans soucis donc je pense qu'ils ont réduit les portions , en plus de cela nous avons attendu 45 minutes avant d'être servi. Le pire est qu'un couple a commandé a emporter pour au final manger sur place, et sont donc passés plus vite que les autres pour au final ne pas être contrôlé du pass sanitaire. Heureusement que le goût était quand même au rendez-vous.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d’apprendre que votre venue chez nous n’ait pas été satisfaisante ! Cependant, sachez que les quantités n’ont pas changées . L’attente aurait due être beaucoup plus courte, nous vous présentons nos excuses . Pour ce qui est des commandes à emporter transformée en sur place, il s’agit d’un oubli malencontreux de l’équipe qui va veiller à ce que cela ne se reproduise plus! Pouvez vous nous contacter sur notre page Facebook pour que l’on puisse se faire pardonner ? Bien à vous Ben & la Phood team
Tseuhi.
Le 17/12/2021 à 15:20
Très bon accueil, service au top ! Tout est bon ! A court de riz pour un des plats commandés, nous avons décidé d'attendre une nouvelle préparation de riz : pour patienter on nous apporté plusieurs entrées supplémentaires ! Tout simplement excellent !
Réponse du propriétaire :
Un si grand merci pour ces 5 étoiles qui nous donnent énormément de plaisir. C'est notre raison d'être, alors merci ! A très vite pour 😋🇻🇳😋Manger Viet et bien! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋
Christelle.o
Le 12/12/2021 à 19:46
Très déçue pour une première fois et je n y retournerai jamais car hygiène déplorable (exemples : aucunes tables nettoyées entre chaque clients donc ça colle !!!!, pas de contrôle de pass sanitaire, etc), une attente interminable une fois que l on a commandé aux bornes et le personnel pas du tout sympa, bref restaurant à éviter
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience chez nous n’ait pas été satisfaisante. Il semble que l’équipe ait essayé de vous contenter ce jour mais cela n’a pas marché. Les tables sont nettoyées entre chaque client (bien évidemment) mais il se peut qu’à des moments notre équipe ait pu être débordée. Dans tous les cas, nos clients demandent à ce que la table soit nettoyée et tout rentre habituellement dans l’ordre. Le pass sanitaire est bien demandé: lorsque la commande est faite aux bornes il est demandé une fois que l’on apporte le plat. Il serait bien que vous puissiez nous contacter sur notre page Facebook pour que l’on trouve un moyen de vous faire oublier cette mauvaise expérience, qu’en pensez-vous ? A vous lire Ben & la Phood team
Magali.a
Le 11/11/2021 à 12:32
Je fréquente régulièrement ce restaurant depuis l'ouverture et je le recommande, personnel agréable, qui reconnaît ses erreurs quand il y en a et fais un geste commercial. Très réactif en cas de problème. Et bien sûr des plats toujours très savoureux, copieux et gourmand. Et leur Bubble Tea sont délicieux et rafraîchissant
Réponse du propriétaire :
Merci énormément pour ces étoiles qui sont un réel bonheur! On travaille dur et c'est une trop belle récompense. A très vite pour 😋🇻🇳😋Manger Viet et bien! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋Théo de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳
Slimane.T
Le 09/10/2021 à 21:43
Très déçu ! Au début c’était top mais la ca s’est vraiment dégradé. Ce soir nous avons pris deux plats, certes juste avant la fermeture ( 20h20). Les plats étaient bâclé, sec, moins copieux et des oublis. Je pense que les responsables devraient être plus regardant et ce jusqu’à la fermeture. Je signale que je met cet avis après plusieurs mauvaises expériences la bas . Nous n’irons plus c’est sur !!
Emilie.e
Le 22/09/2021 à 14:40
Très bon moment comme d'habitude, malgré l'erreur sur mon bobun et mon mocchi. Je recommande quand même car leur plat sont toujours à la hauteur de mes attentes, et cela contrebalance avec le personnel qui n'est pas toujours souriant.
Laure.o
Le 17/09/2021 à 13:56
Aujourd'hui j'ai été assez déçue du plat, le riz tata à la crevette, trempé dans l'huile, avec un goût de sésame brûlé... pas du tout savoureux, je n'aime pas gaspiller la nourriture mais là je n'ai pas fini le plat... je trouve cela très regrettable car je ne suis pas habituée à donner ce type d'avis chez PHOOD chez qui je viens très régulièrement. La prochaine fois, je reprendrai mes plats habituels. 😔😕
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre cela. Pouvez-vous nous contacter sur notre page Facebook pour que l’on puisse trouver une solution ? Nous allons remonter ce point à l’équipe immédiatement. Ben & la Phood team
huahuli.l
Le 04/09/2021 à 13:34
Le resto est propos. La système de commande sur borne est simple et sympa. Le service est rapide. Par contre, le saveur est vraiment tres moyen. Les plats sont tous trops salés. Le pâte sauté a 1/3 de huiles au fonds.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été bonne! On y était presque et puis il a fallu qu'un de nos cuisiniers mette trop d'huile dans un de ses plats... Peut-être aurons nous droit à une 2e chance? Pouvez-vous nous contacter sur notre page facebook pour nous donner le nom du plat ? Bien à vous 🍜🍜🍜 Ben & la Phood Team 🍜🍜🍜
Mirana.a
Le 30/05/2021 à 23:38
Les plats sont excellents. Grosse déception par rapport aux Bubble Tea (qui sont excellents) mais toujours un problème quand on y va : pas de goûts, pas de bubble, pas de glaçon, plus de bubble tea, plus de verre etc. Dommage de ne pas anticiper tout ça car la demande est de + en + forte. Personnel très agréables.
Romain.a
Le 22/11/2020 à 18:46
La soupe Pho a emporter de vendredi 13h50 a fini a la poubelle , degeulasse !!!! Hyper hyper salé pas de goût !!! C'est bien d'ouvrir des boutiques , il faut garder la qualité de bordeaux . Très déçu vu le prix :(
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d’entendre cela. Comme vous le savez, nous sommes très attentifs à la qualité. Nous avons demandé à l’équipe de voir ce qu’il s’est passé. Pourriez-vous nous contacter sur notre page Facebook pour que nous tâchions de nous faire pardonner? Bien à vous Ben & la Phood team
Thibaud.i
Le 24/10/2020 à 13:41
La qualité n'est pas au rendez vous pour un prix finalement assez conséquent. Les nems étaient bons mais la soupe pho n'est franchement pas une réussite. La viande utilisée (une sorte de saucisse) est de mauvaise qualité et ça se sent. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que notre cuisine ne vous ait pas totalement conquis! Permettez nous de préciser que notre soupe Pho est servie avec des émincés de boeuf cuit minute par le bouillon très chaud. Je pense que ce que vous appelé "sorte de saucisse" sont des boulettes de boeuf traditionnelles que nous coupons en 2 pour faciliter leur dégustation avec les baguettes. Nous les passons à la friture pour leur donner un goût unique (au lieu de les bouillir habituellement). Bien à vous 🍜🍜🍜 Ben & la Phood Team 🍜🍜🍜
Muriel.e
Le 21/08/2020 à 16:26
Le service est rapide et très agréable (que se soit au niveau de la caisse, de la cuisine ou du service). Les prix sont raisonnables et la qualité est au rendez-vous. J'ai commandé un pad thaï, en un mot : délicieux!!!
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de répondre à ce genre d'avis.. Mille mercis 🙏 ! A très vite pour 😋🇻🇳😋Manger Viet et bien! 🇻🇳😋🇻🇳 🍜🍜🍜Anaïs et la Phood Team🍜🍜🍜
Krystelle.H
Le 09/08/2020 à 01:09
Ayant des origines asiatiques et un peu retissante sur les resto asiatiques, comme je pourrais manger chez mes parents ou le faire moi-même. Mais comme tout le monde je ne suis pas infaillible, le visuel et l'odeur m'a dessuite attirée et sérieusement . C'est très très copieux et bon. Comme si je l'avais fait moi moi-même donc rien a dire :) Ensuite sur le fait qu'il y a le respect des gestes barrière avec la clientèle, même si ce n'est pas evident dans la restauration et la chaleur qu'il fait même en etant à interieur, tout est Parfait. Je vous conseil le pad thaï, qui est excellent, ce qui est dommage c'est qu'il n'y a pas de jus de litchee ou de goyave. Ensuite l'Intérieur du resto est d'actualité et bien décoré. ensuite niveau budget c'est très abordable. On y mange tres très bien et je sais où aller quand j'ai la flemme de cuisiner Merci
Réponse du propriétaire :
Merci énormément pour votre commentaire qui est juste parfait! Nous travaillons dur pour que nos clients recoivent le meilleur des accueils, dans un cadre agréable avec des plats frais et savoureux. Cette simplicité n'est pas facile à mettre en oeuvre, c'est un travail quotidien. Alors un grand merci de récompenser notre équipe ainsi. A très vite pour 😋🇻🇳😋Manger Viet et bien! 🇻🇳😋🇻🇳 🍜🍜🍜Anaïs et la Phood Team🍜🍜🍜
Blandine.a
Le 22/06/2020 à 22:46
Nous sommes arrivées 5 minutes avant la fermeture (21h sauf qu'on avait vu 22h sur internet). La serveuse était déjà entrain de finir de tout nettoyer et elle et le cuisinier ont quand même accepté de nous préparer à emporter. Une serveuse très gentille et serviable! Et pour couronner le tout, on s'est régalée!
Réponse du propriétaire :
Il y a des jours "Avec" et c'est aujourd'hui! Un grand merci pour vos encouragements et ces 5 étoiles! A très vite pour 😋🇻🇳😋Manger Viet et bien! 🇻🇳😋🇻🇳 🍜🍜🍜Anaïs et la Phood Team🍜🍜🍜
Manuel.o
Le 22/11/2019 à 13:11
Rapide, bon et rapport qualité prix correct ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Un grand MERCI pour ces superbes étoiles! Il ne tient qu'à nous de les conserver maintenant et nous allons tout faire pour! A très vite pour 😋🇻🇳😋Manger Viet et bien! 🇻🇳😋🇻🇳 🍜🍜🍜 Ben & la Phood Team 🍜🍜🍜
Jean-Christophe.a
Le 17/09/2019 à 15:05
J’ai goûté le Pho normal à 10€ que j’ai trouvé vraiment très juste en quantité. Côté goût, c’est moyen : ni non, ni mauvais. Mais très standard. Je préfère largement le Pho traditionnel du traiteur d’Eurasie à Bordeaux lac, largement plus goutu !
Réponse du propriétaire :
Nous aimons également les Pho d'autres restaurants, soyez-en sûrs! Après, nous proposons notre propre recette: une infusion intense de près d'une dizaine d'épices, des boulettes frites et surtout pas de glutamate. On pourrait dire que notre recette de Pho, c'est un peu comme les vins nature ou sans soufre, il faut s'y réhabituer :) Bien à vous 🍜🍜🍜 Ben & la Phood Team 🍜🍜🍜
Amann..
Le 29/08/2019 à 14:28
Plutôt cher pour un pad thaï qui n'est pas bon et un accueil à revoir également.
Réponse du propriétaire :
ouch..Nous sommes désolés que votre venue n'ait pas été satisfaisante. Pourtant, nous on aime tous nos plats, on vous le jure! Pour ce qui est de l'accueil, c'est très important pour nous et ce n'est pas normal que vous n'ayiez pas été bien accueillit. Nous avons fait le retour à l'équipe pour que ce soit corrigé. Merci pour votre retour. Bien à vous 🍜🍜🍜 Ben & la Phood Team 🍜🍜🍜
Didier.U
Le 25/08/2019 à 14:50
Une agréable seconde impression. Après un 1ère expérience, à l'ouverture, où les saveurs étaient clairement et malheureusement absentes, nous avons de nouveau tenté l'expérience et quelle bonne surprise....Les SAVEURS SONT LA. Les nems sont justes EXCELLENTS idem pour la sauce nem. Le plat poulet thaï est savoureux et le soupe Phô un régal. L'accueil est également bon. Courtoisie et service rapide sont au rendez-vous. Je RECOMMANDE à 100%
Réponse du propriétaire :
Merci énormément de nous avoir redonné une chance. Chaque jour, nous sommes là pour faire mieux que la veille. A très bientôt 🍜🍜🍜 Ben & la Phood Team 🍜🍜🍜
7Barbarala..
Le 19/08/2019 à 22:19
Quantité assez limitée pour le prix Phô 10€ et pour ma fille blanc de poulet pop corn apparemment tres bon mais en quantite limitée en mini barquette 6€... parties avec la faim! Rien ne vaut eurasie(vers Auchan lac)...ou sakura (bègles) personnel et accueil rien à redire
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre venue et avis. Tous nos ingrédients sont frais et garantis sans glutamate. Nous découpons les filets de poulet tous les jours en cubes pour les faire mariner, puis nous les panons. C'est un plat fait maison qui prend énormément de temps à faire, nous sommes désolés de ne pas pouvoir proposer en plus grandes quantités. Peut-être si nous proposions des chicken wings où il n'y a pas de découpe, nous pourrions proposer de la quantité. Nous y réfléchissons. Bien à vous 🍜🍜🍜 Ben & la Phood Team 🍜🍜🍜
Lord.e
Le 15/08/2019 à 12:47
J’y mange régulièrement le midi pour le boulot, et quelques fois aussi en famille. C’est ultra copieux, très goûtu et vraiment pas cher. Ça change des saveurs désormais classiques du chinois. C’est un excellent petit resto. [EDIT] Pour ceux qui seraient déçus qu'on ne puisse plus commander et payer via leur site internet, il est tout simplement possible de téléphoner pour réserver (le règlement se fait alors sur place au moment du retrait de la commande).
Réponse du propriétaire :
[Edit] pouvez-vous nous contacter sur notre page Facebook vous régler ce problème ? Les mots nous manquent... Nous commencerions certainement par un grand merci pour votre fidélité et d'avoir pris le temps de récompenser le travail d'une équipe investie, dévouée et qui fait de son travail sa passion. On vous dit à très vite et encore merci. Ben & la Phood Team (Translated by Google) We miss words ... We would certainly start with a big thank you for your loyalty and taking the time to reward the work of an engaged, dedicated team that makes his work his passion. We tell you very quickly and thank you again. Ben & the Phood Team
Agnes.a
Le 21/06/2019 à 14:00
La première fois où je suis passé j'ai trouvé le concept sympa et les plats plutôt bon avec un super accueil. Je suis repassé aujourd'hui et je suis plutôt déçu. Le bouillon du pho est fade on ne retrouve pas les saveur des épices typique ni trop le goût du boeufdans le bouillon, et payé 4 euros pour un bol de riz blanc sa fait vraiment mal. De plus j'étais avec ma fille de deux ans. Pas une chaise pour enfants... Ah si caché dans le couloir en face des toilettes. Je trouve cela dommage que vous ne les proposiez pas en début de repas et de les découvrir seulement en fin de repas. Par contre le cheesecake au taro est délicieux, les pop corn aussi ainsi que l'accueil qui est sympathique. Ps :en réponse à votre commentaire je n'avais pas pris de pho la première fois. Vos nouille sauté et vos pad thai étaient bonne. Et vous avez d'autre produit originaux et sympathiques. Tel que la noix de coco, le bubble tea et chocolat.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Le bouillon du pho n’a pas changé ou alors s’est amélioré. Aussi, nous ne comprenons pas vraiment votre ressenti. Il y a, comme vous l’avez dit, des chaises pour enfants dans le SaS que vous pouvez disposer dans la salle où vous souhaitez, nous ne voyons pas pourquoi cela est dommage ? Merci pour les compliments sur le dessert et le service , c’est au moins une chose que nous faisons bien apparemment. Bien à vous Ben & la Phood team
Mini.a
Le 22/05/2019 à 08:52
Très bonne expérience pour moi. Le lieu est placé idéalement pour une pause entre 2 shopping ;) Le concept est très sympa, on choisi, on paye et on va s'asseoir. Les proportions sont impeccables et le goût est là! Je reviendrai sans hésiter :)
Réponse du propriétaire :
Que rêver de mieux pour un restaurant que de recevoir ce genre de commentaires? Un énorme merci pour ces mots qui nous touchent assurément. A très bientôt Ben & la Phood Team
Joffrey.o
Le 08/04/2019 à 13:21
Je ne comprends vraiment pas les avis négatifs (pas copieux, cher, peu de goût etc) ! C'était très bon, très copieux (le grand format est TRÈS grand), bon rapport qualité prix et ça se sent que c'est fait maison (en tous cas en grande partie). Je recommande vivement et nous y retournerons!
Réponse du propriétaire :
Un énorme Merci pour ces superbes étoiles mais surtout d'avoir pris le temps de rétablir la balance 😀! Être incompris fait peut-être parti du jeu...qui sait 😉 A très bientôt Ben & la Phood Team 💛
Oriane.o
Le 22/02/2019 à 13:18
Tout simplement rien a dire, je connaissais ce restaurant de Bordeaux centre avant qu’il s’implante dans la gallerie, bien qu’il soit plus grand, la qualité de service, d’accueil et la nourriture restent inchangés, excellents ! Le concept est très bien imaginé, la déco zen et posée, les plats délicieux et copieux, et les serveurs sont toujours au top. C’est le seul restaurant pour lequel je pourrai faire de la route parce que je suis en manque de leurs Bo Bun. Merci à l’équipe Phood !
Marion.r
Le 09/02/2019 à 17:14
Dommage pour l'accueil.. pas très chaleureux. Il faut choisir ce que l'on veut manger avant même de s'asseoir et payer également. Un petit peu perturbant si l'on ne sais pas ce que l'on veut ou si on ne sait pas si on aura encore faim plus tard. À part ça les plats sont bons et copieux !!
Réponse du propriétaire :
Nous accordons une grande attention à notre service. Aussi, vous serait-il possible de nous contacter sur facebook pour nous donner plus d'informations sur votre passage? Nous ne pouvons pas identifier la personne qui vous a reçue et donc corriger le cas échéant. Pour ce qui est de notre concept, il y a une carte à la caisse, des flyers avec la carte à disposition dans le restaurant que vous pouvez consulter avant de faire votre choix. Il est également possible de revenir à la caisse ou d'interpeller un serveur si vous souhaitez prendre un dessert ou un café par exemple. A bientôt Ben & la Phood Team
Jean-baptiste.i
Le 02/02/2019 à 15:44
Restaurant qui demande qu'à s'améliorer ! Il y a 3 ans Et aujourd'hui la nouvelle étoile conquise grâce à l'équipe du mardi 13/09/22 +)au soir. Bravo à vous et continuez comme ça 💪🏽
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre venue ne vous ait pas pleinement satisfait. Bien que nous essayons de faire que 100% de nos plats soient servis parfaitement, il peut arriver que ce ne soit pas le cas. Nous nous excusons pour votre poulet pop corn qui semble être trop cuit. Sachez cependant qu’il passe exclusivement à la friteuse et non au four. Pourriez-vous nous contacter sur Facebook pour que l’on trouve une solution? Pour ce qui est des crevettes, il n’y a pas de risque car nous appliquons une double cuisson: une fois à l’eau puis au wok. Sachez que notre équipe est tout à fait compétente et disposée à entendre tous les retours que vous pouvez lui faire tant qu’ils sont constructifs. Bien à vous Ben & la Phood team
Nathalie.o
Le 27/01/2019 à 20:48
Je trouve que certains avis sont très sévères et pour moi pas justifiés. Je suis venue deux fois, et j'ai étais très bien accueilli. Quand aux plats le bo bun était excellent, bouillon très parfumé et très riches en herbes aromatiques. Le pad Thai est tout aussi bon. Pour la qualité des plats, le prix est plus que raisonnable. Je pense que l'on ne peut pas plaire à tout le monde mais moi je vous recommande. Bon courage et restez comme vous êtes.
Réponse du propriétaire :
Merci énormément pour ce magnifique avis et ces encouragements qui nous vont droit au cœur! En effet, tant que nous proposerons des plats asiatiques de qualité à un prix raisonnable servis rapidement, il se peut que cela ne plaise pas tout le temps à tout le monde. Mais pour ceux-là, nous ne pouvons rien faire :) A très vite Ben & la Phood team
maeva.l
Le 20/12/2018 à 13:38
Bonne découverte j’ai pris à emporter et le service est assez rapide pour un midi ou il y a quand même du monde. Le poulet caramel est très bon rien à dire sauf qu’il y a beaucoup beaucoup d’oignons (mais je pense qu’on peu demander sans si on n’aime pas). Et je ne savais pas qu’elle était la sauce fournie avec (sauce salée) ce n’est pas écris dessus.
Réponse du propriétaire :
Merci énormément pour vos si belles étoiles :) En effet, "Manger viet et bien" c'est tout un programme et c'est à la fois notre promesse! Pour les oignons, on met en général une poignée d'oignons émincés avec le poulet. On peut en effet demander à la caisse avec peu ou pas d'oignons. Nous rajoutons également de la cébette par dessus. Pour la sauce caramel, c'est une sauce à base de sauce soja et d'infusion d'épices. Le plat est donc prêt à déguster comme tel. A très bientôt Ben & la Phood Team
Joanna.
Le 12/12/2018 à 13:13
Très cher pour un petit bol de nouille qui trempe dans de la sauce industrielle. Garniture inexistante. Tables pleines de miettes, salle mal propre, vendeuse aussi aimable qu’une porte de prison ( alors que le restaurant était vide) Grosse déception !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre venue ne vous ait pas satisfaite. Il est difficile de retracer correctement votre venue mais nous pouvons dire que parfois les clients partent plus vite que nous ne pouvons débarasser. Aussi, après de périodes de fortes affluences, il se peut que notre équipe fasse le maximum pour vous servir plutôt que de finaliser comme il se doit la salle. Cependant, nous avons bien fait remonter votre remarque sur l'amabilité de la personne en caisse pour que ce soit corrigé rapidement. Pour ce qui est de la sauce, c'est en effet notre différence, nous les confectionnons nous-mêmes. Elles sont donc tout sauf industrielles. Bien à vous Ben & la Phood Team
Solène.a
Le 15/11/2018 à 21:51
Assez déçue. Le pad thaï n'avait pas de goût, j'ai l'impression qu'il n'y avait pas de sauce comme j'ai l'habitude d'en manger ailleurs. On peut en rajouter après la cuisson mais ce n'est pas pareil. Les nouilles de riz étaient trop cuites. 3 étoiles tout de même pour les nems qui étaient bons, pour les boissons proposées et pour la serveuse qui était agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour avis! Nous souhaitons proposer des plats équilibrés et aux goût subtils. Il se peut que vous ne retrouviez pas les mêmes goûts partout et c'est bien notre objectif. Après, nous respectons votre avis si vous aimez ou non ce plat. A bientôt peut-être Ben & la Phood Team
Isa.
Le 08/09/2018 à 13:14
Coûteux pour ce que c'est... 10€ pour un plat très moyen. Des ingrédients qui font penser à un mélange tout fait, tout droit sortis d'un sachet. J'ai eu l'impression de manger un plat de cantine. La serveuse était en revanche plutôt agréable ce pourquoi j'ai ajouté une étoile mais franchement les plats sont vraiment pas très bons, avec 4 morceaux de poulet qui se battent en duel. Dommage l'idée de départ était bonne !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayiez pas apprécié notre cuisine. Nous n'utilisons pas de mélange tout fait et les plats sont confectionnés minute. Les parfums et les goûts sont toutefois subtils car nous cuisinons sans exhausteurs de goût artificiels. La quantité de viande est quant à elle pesée pour chaque portion pour lesquelles nous avons depuis 7 ans réglé pour qu'elles conviennent à nos clients. Nous proposons toujours et depuis 7 ans, 2 tailles de plats pour des faims plus grandes. Bien à vous, Ben & la Phood Team
Patrice-Sonnel.a
Le 17/08/2018 à 16:23
Je me suis régalé. J'y retourne pour goûter les autres plats...
Réponse du propriétaire :
Votre commentaire est simplement la raison pour laquelle nous nous levons chaque jour! Merci énormément! Benjamin & La team Phood
Margot.a
Le 02/08/2018 à 14:48
Super endroit ! La nourriture est très bonne, fraîche, originale. Le personnel est très sympa, même dans les moments de rush. Mais surtout ENFIN UN RESTAURANT QUI PROPOSE DES ALTERNATIVES VÉGÉTARIENNES !!! Merci 🙌🏼
Réponse du propriétaire :
Merci énormément pour cette super note qui récompense nos efforts d’accorder une attention particulière à nos clients si occupés soit on :) Également, la connaissance de nos plats et des ingrédients nous permet de nous adapter aux alternatives végétariennes et allergies éventuelles . Un grand merci et à bientôt Benjamin
mathieu.a
Le 29/07/2018 à 08:35
Restaurant agréable, joliment décoré, belle espace pour venir en famille. La cuisine est bonne (ingrédients frais et savoureux) je recommande le bobun (équilibré et pas trop épicé) ! Le personnel est souriant et à l’écoute !faites vous plaisir, allez y !!
Tan.a
Le 10/07/2018 à 02:14
J'ai fait shopping a la semaine dernière. Une grande salle avec un équipe 2 personne sur salle. Un homme à la caisse est tranquille quand l'autre est trop presse, pas efficace. Clients attendu très longtemps. Mal service. Jamais reviens.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de vous avoir fait patienter. Nous avons ouverts il y a 15 jours et nous avons eu de l'attente le midi, parfois 20min. Nous essayons de servir en général en-dessous des 10min. Pour la prise de commande, nous essayons de ne pas faire sentir cette pression aux clients. C'est pourquoi la personne à la caisse peut vous paraître tranquille. J'espère que l'on s'est excusé de l'attente le jour de votre venue mais soyez sûrs que nous essayons de résoudre tous les problèmes pour éviter qu'ils ne se reproduisent. A bientôt peut-être Benjamin Phood
Les autres restaurants
- 🏪 Pho issy (81 Avis)
- 🏪 Delice Provence (259 Avis)
- 🏪 Pho Paganini (521 Avis)
- 🏪 Phood Begles (906 Avis)
- 🏪 Savines Kawa (21 Avis)
- 🏪 PHÔ41 Le Bouillon Việt’ - Blois (399 Avis)
💬 Petit restaurant vietnamien avec une terrasse agréable pour les beaux jours. Carte assez classique mais efficace car il y a du choix. J'ai aimé le rouleau de printemps frais, un peu moins la salade de papaye que je trouvais fade. Les Pad Thai sont plutôt pas mal mais je n'ai pas trop aimé les crevettes sel poivre qui manquaient pour moi de saveurs et de goût. Desserts ne bénéficie pas de la promotion même si ce n'est pas indiqué . Très correct avec la réduction mais tous les plats ne se valent pas.
💬 un restaurant spacieux et propre, un personnel souriant et accueillant. Outre la nourriture, il y a aussi du bubble tea.
💬 Pour celles et ceux qui désirent déguster une vraie cuisine familiale asiatique. Pensez à réserver car la qualité engendre le succès . Bravo et à bientôt Didier
💬 Toutes les commandes, qu'elles soient à emporter ou sur place sont à faire sur les écrans à l'entrée. 2 tailles de plat proposés (normal ou large) mais la taille standard est bien assez copieuse pour une personnes. Temps d'attente de 15 min environ.
💬 Toujours charmé ! Après plusieurs repas sur place et achats à emporter, je recommande ce restaurant : l accueil est toujours chaleureux, les crudités sont fraiches, la cuisine équilibrée (ni trop sucrée, ni trop salée, ni trop de sauce). La dame à beaucoup de mérite et cuisine très bien dans son domaine. On oublie vite le temps d attente. Cet établissement mérite d être essayé.
💬 Le bo bun tofu est DÉLICIEUX, et le personnel est adorable !! le rapport qualité-prix est là, j’espère un jour une offre plus large pour les personnes végétariennes parce que le reste de la carte donne très envie☺️ autant à emporter que sur place, une de mes adresses préférées sur Blois.