About : Restauration rapide McDonald's Paris Louvre Rivoli in Paris
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites.
Below you will find all the information on the McDonald's Paris Louvre Rivoli Restauration rapide which is located in Paris. On this sheet there are the opening hours, customer reviews, menu (map), address and telephone number. You can also write a review on this Restauration rapide at the bottom of the page.Is this your file? Modify the record. / Delete the record.
Plan :
Services available :
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Wi-Fi
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit dans la rue
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✔️Parking payant
Reviews
List of latest reviews on McDonald's Paris Louvre Rivoli in Paris
Itsmechél.x
Le 10/01/2024 à 07:25
J'ai vraiment adoré le service du personnel. Ils étaient très réactifs et nous ont aidés à choisir les meilleurs plats.
L..o
Le 08/01/2024 à 09:11
Arrivé sur le mcdo le plus surpeuplé au monde points positifs les employés sont quand même souriant 😃 malgré le nombre de clients. points négatifs l'attente pour les toilettes et surtout mettait une table à changer pour bébé 🚼
Helline.s
Le 03/01/2024 à 20:59
y a pas de service donc zero. deuxièmement la viande est pas bio. de trois les frites sont pas fraiches. et en plus c’est pas bon.
Yoann.l
Le 30/12/2023 à 02:50
Catastrophique. La nourriture était froid propreté horrible j’ai jamais vu un lieux aussi répugnant. Les toilettes n’en parlons pas. Je me suis fais voler clairement plus de 20 euros car j’ai même pas osé aller plus loin d’une boucher tellement tout été horrible niveau hygiène. Je pense qu’un sérieux contrôle devrais être lancer auprès de l’hygiène. Cette établissement est honteux.
Rodolphe.a
Le 28/12/2023 à 23:17
Trop de monde, service à la chaîne sans sourire...clients qui attendent une place debout pendant que tu manges...
Jean.u
Le 28/12/2023 à 21:28
J'ai jamais vu un mcdo aussi crade au niveau des toilettes repas sur place avec des sacs à emporter pour éviter d'avoir de la vaisselle à laver vu l'état des toilettes je comprends
jjalouse.u
Le 28/12/2023 à 17:28
Alors l’état de lieu bof bof.. poursuivons par la commande l’attente est horrible de plus par dessus le marché les plats sont FROID j’ai eu un burger déjà préparer froid le pain était sec le steak était pas bon n’en parlons même pas des frites.. sincèrement personne n’aime manger des frites froides bref et pour finir l’état des toilettes 0/10.
Nelly.
Le 26/12/2023 à 11:12
J’ai était pour la 3 eme fois dans ce McDonald’s du Louvre la première fois ji est était sans m’installer donc hier cette foi si le 25 décembre donc je me suis installée en haut et comment vous dire que la propreté n’est vraiment pas au rendez-vous le sol qui colle les frite par terre des reste de nourriture et sans oublier le bac pour renverser les boissons qui fuit jusqu’à nos pied comme une piscine.. malgré que les poubelles on était changer un coup de propreté serais la bienvenue mise à part c’est problème le service est ULTRA RAPIDE rien à dire sur sa 🤣 a peine sorti de la borne de commande mon plateau m’attendais c’est super 👍🏾 merci à vous McDo
Lisa.h
Le 26/12/2023 à 07:26
Détestable, j'ai eu une intoxication alimentaire Une souris qui se balade normale !!! C'est horrible ! Je met plus les pieds là bas ! Je vous déconseille !!
Stephane.
Le 21/12/2023 à 19:46
Allé dernièrement aux heures creuses, rien a redire sur le service. Sauf que les frites sont tièdes. Une sauce oublié mais ça arrive, tjrs vérifier avant de partir lol
Marjorie.e
Le 19/12/2023 à 15:09
Magasin sale et très froid, employés peu commerçant, aucune prise de disponible
Lénaëlle.a
Le 18/12/2023 à 19:17
Mon spot préféré pour manger à côté du Louvre
Poppy.
Le 17/12/2023 à 00:02
Parse que il ublighi t’augure de chose à mangé🫵🏻
dylan.a
Le 13/12/2023 à 11:55
Viande mal cuite , pas de service à table , accueil pas ouf meme le macdo de st sever à Rouen et mieux faut le faire quand même
Christophe.
Le 11/12/2023 à 16:46
Un McDo bien situé, spacieux et propre, avec vue sur le Louvre. Clientèle internationale de touristes. On aimerait un accueil un peu plus souriant et des sandwiches un peu mieux présentés.
sullyvan.s
Le 10/12/2023 à 16:39
Lieu raciste ils n'ont pas voulue me donner ma commande car je suis de couleur noir sachant que le manager a mis au moins 30 minutes a intervenir pour ne même pas recadrer ses employées et c'est sans parler du McCafé qui met 40 minutes a me servir un muffin et encore QUE 40 minutes car j'ai 2 personnes devant moi qui sont partis tellement l'attente étais longue. Merci les fameux fast food !!!
VISO.h
Le 10/12/2023 à 12:13
Bonjour, Pour commencer si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais. C’est le pire McDo que j’ai mangé de ma vie. Personnel aigris, service lent ( pas un fast food mais un lowfood) 25 min d’attente pour deux cheeses et 9 nuggets ! Bornes qui bugs, ect… Seul avantage un minimum propre et beaucoup de serviettes ! Fin bref au revoir et à jamais !
Florent.a
Le 07/12/2023 à 21:31
Très moyen comme d’habitude. Salade moisie dans le bigmac avec des frites froide. Surprenant ? non.
Jrm.�
Le 07/12/2023 à 18:45
Le 07/12/23 18h, commande: un menu mc smart et un happy meal, pratiquement 20 minutes d'attente, les burgers et frites complètement gelés en attente sur le comptoir en attendant un malheureux hamburger froid ! La serveuse discutait a la machine a café avec le manager très certainement laissant son collègue seul a encaisser et servir les commandes .. service catastrophique !
karim.u
Le 02/12/2023 à 23:26
Franchement, je dis presque jamais du mal de la fast food, mais là… la cuisine, le service, tout est pas bien…
Vi.
Le 02/12/2023 à 18:08
Dommage que le lieux ai une surface réduite sinon ça aurait fait un très bon McDo sur Paris.
Antonia.a
Le 02/12/2023 à 17:11
Ils ont oublié beaucoup de choses dans la commande
Soukeyna.u
Le 01/12/2023 à 20:58
ma commande n’a pas été respectée j’ai eu des frites à la place des potatoes il manquait la sauce barbecue que j’ai payé et mon dessert n’était pas celui que je voulais. de plus les toilettes coûtent 50c pour un résultat désastreux. pas de papier toilette la cuvette sale, pleins de morceaux de papier partout et une odeur nauséabonde (encore pire que les toilettes publiques à Paris).je comprends le rush et le stress mais pour le prix qu’on paye il y a un service minimum a avoir
Stéphane.a
Le 29/11/2023 à 20:08
Établissement très propre au moment de la visite. Un gros point négatif arrivé dans le restaurant à 11h45, tous les hamburgers ont été préparés à l'avance. Résultat les produits sont froids. Il a fallu que j'insiste fermement pour avoir un échange
The.i
Le 27/11/2023 à 10:13
Un chouette McDo que je recommande ! Une commande passée rapidement et vite servie. Un point peut être le sourire de certains employés le soir serait bienvenu même si je sais que c'est pas facile tout les jours !
Alain.e
Le 26/11/2023 à 23:09
Fermé avant l horaire annoncé. Le manager doit prendre en considération que le staff n´ as pas envie de travailler mais de fumer devant la porte avec des clients encore à l intérieur. Svp de prendre en considération cette recension Cdt
Lea.i
Le 24/11/2023 à 23:25
Le service est extrêmement lent et les gens sont aigris
James.
Le 23/11/2023 à 12:58
Vraiment pas très bon. Le McDo aux us est bien meilleur. Ici la viande et le pain sont desséchés.
Pierre.
Le 22/11/2023 à 15:10
Toujours servit rapidement mais METTEZ LES WRAPS SVP il y en a jamais !! Merci !
ximena.e
Le 20/11/2023 à 10:06
Le service chez McCafe était vraiment très mauvais car ils nous ont très mal traités et le café était horrible, ils ont mis le petit et quand nous lui avons dit de le corriger, il nous en a donné un autre mais comme s'il nous rendait service
Adeline.
Le 19/11/2023 à 21:40
Repas sans plus . Boisson au goût habituel mes odeurs étrange à l'intérieur du gobelet . Toilette payante pour une propreté inacceptable. Le reste du restaurant et dans un état limite de propreté. A revoir. Je ne c'est pas si je reviendrais dans ce restaurant
David.o
Le 19/11/2023 à 15:10
Pour dépanner ça va mais vu qu'il est placé en pleine zone touristique, c'est l'enfer , trop de monde, le service laisse à désirer, obligé de retourner chercher les boissons oublié.
romuald.o
Le 18/11/2023 à 12:21
Toilette insalubre, gobelets qui sent l eau croupie. Personnel agressif et mal poli.
Jean.i
Le 13/11/2023 à 02:32
Restauration rapide super bien placé. Ambiance sympathique et service assez rapide malgré l'affluence.
Johnny.i
Le 31/10/2023 à 09:03
Victime de son emplacement, proche du Louvre, quartier Rivoli, ce Macdonald est toujours saturé, sans service à table avec toujours des oublis...
Frédéric.u
Le 29/10/2023 à 18:59
Beaucoup de monde même en faim de soirée. Il était difficile de trouver de la place pour s’assoir.
amadou.a
Le 27/10/2023 à 19:16
Pas le même goût que celui de la Défense. Au centre commercial de puteau, ca déchire.
Inès.o
Le 10/10/2023 à 15:43
Oublie des serviettes pour tout le monde, pas de toilette disponible.
de.s
Le 09/10/2023 à 10:06
Machines en panne pas beaucoup de choix pleins menus manquent
Rapunzhair.
Le 08/10/2023 à 23:41
Très déçu de ce McDo! Il mérite sa note de 3.1 qui va sûrement continuer de baisser ! Le temps d’attente pour 2 sandwichs a pris plus de 20 minutes. Les boissons à emporter n’étaient même pas fermées correctement, la moitié du coca s’est renversé dans le sac à emporter ! Le choix des menus est très restraints dans ce McDonalds! Quasiment pas de choix de sandwich ! Les portions sont petites et les toilettes sont payants ! Le macdo était déjà fermé à 23:00 alors que sur le site internet ils disent fermeture à minuit. C’est vraiment le pire mcdonalds de France, il ne mérite pas d’être à côté du Louvres !
Dylan.a
Le 08/10/2023 à 19:50
C'est incroyable, ce Mcdonald ne respecte pas les horaires en ligne sur le site officiel. À 23h nous sommes refoulé par le personnel qui soit dit en passant ne respecte pas les règle de courtoisie et calme que chaque équipier est censé garder à n'importe quelle épreuve d'une insatisfaction clientèle. Selon moi les clients insatisfait devant votre restaurant à ce moment étaient dans leur plein droit. Aucune affichette afin d'informer la clientèle d'un quelconque problème d'effectif. 1H avant c'est énorme. Avec si peu de courtoisie encore plus. Je n'avais jamais vu cela avant, et nous avons été extrêmement déçu de ne pas pouvoir dîner ici. Si vos équipiers et responsables sont malheureusement à bout qu'ils cherchent un travail ailleurs, il y en a et votre restaurant arrêtera de voir la note dégringolé.
Aimie.
Le 08/10/2023 à 16:55
Commande réalisée à la borne Je voyais tout le monde passer avant moi et j’ai attendu environ 30 minutes pour après demander où en était ma commande pour qu’au final ils me disent qu’elle ne s’affichait pas sur leur écran...Se mettent à souffler pour la faire...Ils ne s’excusent même pas... Même des gens autour de moi ont attendu longtemps...
Oriane.
Le 07/10/2023 à 15:38
Ce n’est qu’un McDonald’s mais le service laisse à désirer. J’ai commandé un Mc muffin (il a été découpé à l’arrache et à peine chauffé). En plus le personnel est très mal aimable ! J’avais pris une commande à emporter, la serveuse s’est trompée et quand je lui ai fait remarquer en demandant un sac elle a soufflé. Lorsque j’ai demandé une cuillère, elle m’a répondu que je n’en avais pas besoin alors que si. Je comprends que certains jeunes travaillent en job étudiant mais il y a un minimum de comportement à avoir envers les clients.
nicolas.e
Le 06/10/2023 à 23:38
N’accepte plus de client à 23h alors qu’ils sont censés fermés à 00h !!
Stephane.r
Le 05/10/2023 à 15:31
Plus de chevalets sur les bornes de commandes. On nous dit de mettre 000 Ok. On passe au comptoir pour faire la queue, payer et récupérer la commande. On nous dit finalement qu'il faut payer au Mac café à côté. Au final, hamburgers et frites froides.
Agathe.r
Le 01/10/2023 à 13:48
je mets une étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0. Premièrement, un McDo de paris n’ayant pas la moitié de la carte comme les basiques : coca, wrap etc … Attendant ma commande depuis au moins 15mn et entendant les nombres d’après je me permets de leur demande quand est-ce qu’elle va arriver POLIMENT et on se permet de me dire que ma commande a déjà été servie et que je n’ai pas entendu mon numéro alors que j’étais à côté en écoutant attentivement et en regardant chacun des plateaux. Ce serai bien de reconnaître sa faute et ne pas accuser le client … sympa le repas avec les amis quand ils ont déjà mangé… Apprenez à vos salariés de rester polis et de pas dire « azy azy » a un client quand il est agacé
François.U
Le 30/09/2023 à 16:46
Attente monstrueuse pour juste... un café. Espace désorganisé, personnel qui s'agite dans tout les sens, mais on ne sait pas pourquoi car rien n'avance...
Vincent.a
Le 28/09/2023 à 00:24
Je n'étais pas rentré dans un macdo depuis longtemps et j'ai été stupéfait par l'accueil ... En effet, bien que je passe d'habitude par les bornes de commandes, je souhaitais pour une fois commander directement à la caisse, pris d'une envie de sociabilité particulièrement développé aujourd'hui. Quel ne fut ma stupeur d'avoir été informé, certes avec courtoisie, que les commandes ne s'effectuaient qu'aux bornes. Il me semble que l'un de vos slogans est venez comme vous êtes. J'ai eu la désagréable impression qu'être sociable n'existe pas dans les options de ce slogan ... Je comprends qu'il y ait certains impératifs de temps pour assurer de bons revenus, mais il me semble que vous n'êtes pas l'entreprise la plus à plaindre dans ce monde un peu trop capitaliste à mon goût ... Du coup, je suis allé chez Burger King. Eux au moins savent encore à peu près ce que signifie sens de l'accueil et service à la clientèle, même si chez eux aussi, la gestion des ressources humaines amènent à des situations gênantes d'employés tellement stressés par leurs gestionnaires acariâtres que la clientèle se retrouve régulièrement méprisée. À priori, ce fut ma dernière visite, à vie, chez le clown milliardaire ...
Patrick.r
Le 27/09/2023 à 22:29
Toilettes payant juste honteux et propreté des tables à désirer
Annes.e
Le 27/09/2023 à 09:31
Affreux !! comment un restaurant rapide secteur Louvre peut proposer de la bouffe pareil ?
Yuliana.u
Le 21/09/2023 à 10:52
C'est un mcdo normal, mais moi qui avait pris à emporter ils ont mis plus de temps a me servir qu'à ceux qui prenait sur place et les toilettes ne sont pas facile à trouver.
KHARCHUK.�
Le 20/09/2023 à 22:29
J'étais de passage tard dans la soirée et c'était très bien
Jeya.i
Le 20/09/2023 à 09:28
Horaires d’ouverture 9h mais à 9h28 on me dit désolé on est pas ouvert, peut être à 10h
darky.a
Le 20/09/2023 à 06:32
Pas de service à table,tout les chevalets ont été retirés. 🥴
Couic.
Le 19/09/2023 à 23:59
Ne mérite même pas une étoile Les livreurs vous affichent une commande livrée alors qu'ils ne sont jamais venu. Qui plus est, plus le temps avançait plus la durée de la commande était longue. Enfin quand vous payez en espèces vous attendait une éternité pour être encaissé ...
Mimi.e
Le 19/09/2023 à 09:24
Les hamburger sont préparé à l'avance et reste plus d'une heure en sasse pré commande alors que c'est formellement interdit , on les reçoit dure
Youcef.h
Le 18/09/2023 à 17:11
Frite molles comme pas possible. Il faut penser aussi à nettoyer vos plateaux. J’étais servi dans un plateau plein de ketchup
Sandra.
Le 10/09/2023 à 09:56
très peu de place assise. très long à servir et en plus les frites étaient froides
Stevens..
Le 09/09/2023 à 09:04
Un Macdonald comme un autre. Propre suffisamment rapide et sans être bondé. Quand a la nourriture c'est du fast food. Ça dépanne.
Nora.i
Le 08/09/2023 à 20:09
J'étais pressé et il me fallait la commande au plus vite, grâce au professionnalisme de ce mcdo, aussi vite que je me suis pressé au contoir pour là régler elle était déjà prête
Young-Hyun.I
Le 02/09/2023 à 17:32
Je rejoins les autres avis négatifs (40 minutes d'attente pour un Milk Shake). Probablement le pire mcdonald's de Paris.
Thibaut.o
Le 31/08/2023 à 17:35
Établissement avec des couloirs étroit ,beaucoup de passages,pas très propres.
Emma.R
Le 28/08/2023 à 11:42
Hier à 17h, nous sommes venus commander une glace. Le manager nous explique qu’ils n’en font apparemment pas. Quelle fut notre surprise en voyant plusieurs personnes en avoir ! Au départ on nous dit qu’il y a des Sunday mais pas des McFlurry. Ensuite le manager nous dit qu’il y a des McFlurry mais pas des Sundays… On demande l’un des deux et on ne nous en donne aucune. Quand une employée le contredit (étant donné qu’il a tord et que plusieurs personnes sont servies devant nous), il lui parle mal en lui disant qu’il décide et que l’employée doit se taire. On était vraiment mal pour l’employée. On commande ensuite des sandwichs puisqu’il n’y a pas de glaces pour nous, on explique au manager qu’on n’a pas pu prendre de frites à la borne, qu’il n’y avait que des tomates, mais il nous assure qu’on en aura. Évidemment, nous n’en avons pas eu dans le menu NI LES TOMATES….. Et les glaces qui défilaient devant nos yeux !!!! De plus, force est de constater que l’endroit est très sale. À FUIR !!!!!!
Florent.
Le 25/08/2023 à 13:24
Ne commander jamais en livraison. 2eme fois que je commande 2 menu maxi best of que je ne reçois pas les verres. Plus les frites froides, le fromage du sandwich aop sur. Manque les sauces cream Deluxe qu'on a payer en supplément mais pas reçu. Les boissons infectes. Je ne recommande pas en livraison. Peut-être meilleur sur place? Mais vraiment très déçue de la livraison
Jessica.e
Le 24/08/2023 à 20:09
Quand on voit l état des toilettes on se demande comment est la cuisine! Des poubelles qui débordes. De papier et de serviettes hygiéniques. Immonde.
Mélynda.u
Le 21/08/2023 à 17:22
Pas de glace dans ma glace, payer 4euros pour avoir une petite portion je trouve ça inadmissible.
michel.e
Le 19/08/2023 à 18:29
Hamburger froid, frites froides, WC sale, pas de mcwrap, salade fanée, pas de couteau pour couper le poulet dans la salade césar
Siegfried.I
Le 18/08/2023 à 16:27
20min pour avoir sa commande, incomplète avec du coca sans trop de goût
Wayne.U
Le 18/08/2023 à 15:29
Des fois je commande le café, mais je ne sais pas quel côté je peux le récupérer… si non, tout va bien, le restaurant est vraiment vivant :-)
Vincent.o
Le 14/08/2023 à 19:59
Service long, manque de propreté dans la salle comme dans les toilettes, présence de rongeur dans un restaurant, il y a de quoi être surpris.
Ma-Pi.
Le 14/08/2023 à 17:10
Personnel moyennement aimable. Nous avons eu la visite de la petite souris !!!! On viendra.... une heure après nous attendons toujours !!! Bravo pour un restaurant
FELIX.o
Le 07/08/2023 à 11:52
Je suis de plus en plus déçu. Je passe généralement le matin en week-end et emporte avec moi. Sandwichs froids ou trop durs, visiblement recyclés. Equipe blasée, mal-aimable, qui se plaint et qui ouvre en retard. Bref, à éviter. Bien d'autres commerces à proximité où vous pourrez profiter d'un excellent petit déjeuner, moins onéreux ou pour le même prix. Et avec un sourire en prime !!!
Theo.a
Le 29/07/2023 à 18:57
L’expérience macdo la plus horrible de toute ma vie, a fuir obligatoirement. Tout avait un goût de moisissure, si vous souhaitez vous y arrêté je vous le déconseille fortement.
David.e
Le 26/07/2023 à 15:30
Menu trompeur boissons : uniquement eau aromatisée saveur bizarre même pas bon sunday qui n'était pas un sunday. Dommage pour le lieu j'irai voir ailleurs la prochaine fois
Charbel.o
Le 25/07/2023 à 12:01
Un endroit cosy pour se détendre. Le personnel est à l'écoute et de bonne humeur même si ça ne doit pas être toujours facile avec le grand nombre de clients.
LIONS.L
Le 19/07/2023 à 11:42
Passage au McDo de Paris Louvre Rivoli, sur place. Rien à dire, c'est conforme aux mcdo, on y trouve ce que l'on vient y chercher. Service quand même assez rapide malgré le monde sur place, peu d'attente. WC un peu surchargés avec pas mal de queue. le personnel est sympathique, petit nettoyage de la table avant que l'on s'installe. rien à redire.
Justine.a
Le 13/07/2023 à 13:56
Il manque les potatoes, et le yaourt à boire censé être à la fraise du menu HM est à la vanille ! Le problème : je n'aime pas la vanille ! Commande à vérifier !
Nadine.e
Le 11/07/2023 à 16:58
Je suis choquée de découvrir pendant mon repas quelque chose qui bouge sous ma table, je me penche et voilà ce que je trouve..... je prends une photo et je descends directement voir les cuisines et la ...devinez ? On me dit ah oui on sait, on ne peut rien faire !! A croire que les souris sont apprivoisées et font parties du personnel 😱😱😱je ne reviendrai jamais plus honteux !!!!
Kenya.a
Le 04/07/2023 à 11:05
Egg McMuffin froid, pain non toaste car ils utilisent les toasteurs pour pain big mac.. Du coup fromage non fondu. Juste degueu
clara.u
Le 01/07/2023 à 13:50
Beaucoup de monde, clim très forte a l'étage, toilettes payantes (50cts) mais macdo bien situé
Nadir.r
Le 29/06/2023 à 22:04
Très bon service au premier étage, le monsieur qui s'occupe du service au premier étage, il est très professionnel et très gentil. Il fait son travail comme il faut, Bravo à lui Merci au manager de mettre un homme très accueillant au service des clients. Si je reviens à ce Macdonald ces grâce à lui
Ettahali.u
Le 29/06/2023 à 22:03
La personne s'occupant du nettoyage à la salle est très sympathique et fait correctement son travail tout en respectant les clients contrairement à d'autres McDo où on peut croiser des personnes non professionnelles. Chapeau à lui !
Kevin.e
Le 26/06/2023 à 12:08
Une étoile, parce qu'impossible d'en mettre 0 ! Passer une commande à 16h, pour un simple mc flurry, qui n'est JAMAIS arrivé malgré 15 MINUTES D'ATTENTE. Évidemment j'ai finis par partir, comment est-il possible d'avoir si peu (pour ne pas dire aucune) de prise en charge dans une enseigne pourtant mondialement connue ?? C'est aberrant, quand on sait qu'en plus, on laisse partir le client mécontent sans faire quoique se soit !
Dr.i
Le 24/06/2023 à 19:39
Énormément d'attente. Restaurant sale. Borne sans remise de ticket ce qui est un peu embêtant pour retirer ma commande à emporter. L'équipe semblait en souffrance entre les ruptures de stock et les gens mécontents qui demandaient le remboursement. N'a de fast good que le nom. Vraiment déçu.
R.
Le 24/06/2023 à 10:59
C’est devenu n’importe quoi, les prix ont doublé, en plus il n’y a même plus le menu duo à 3€ pour le petit déjeuner ! Maintenant, vous pouvez seulement prendre à Eglantine à l’unité pour 3€, ET SANS BOISSON ! c’est super cher !! mcDo est vraiment mort
Bogdan.O
Le 18/06/2023 à 11:41
Réveillez vous un peu le matin les gars, c’est juste pas possible, les commandes oubliés, une demi-heure d’attente. C’est le fast food ou c’est un restau Michelin?
Yannick.y
Le 14/06/2023 à 12:52
Le mcdo est plûtot sympa ont peut même y manger a l'exterieur avec le bon temps les serveurs était agréable bref rien a redire
Sylvain.l
Le 12/06/2023 à 20:26
Difficile de passer commande au café, j'ai commandé un latté et un beignet. L'employée à oublié le beignet. Obligé de refaire un encaissement mais la caisse était bloquée. N'importe quoi !
Xavier.
Le 11/06/2023 à 11:10
Ma pire expérience dans un mcdo... les machines pour commander étaient presque toutes hors service, le personnel ne savait plus où donner de la tête, ils ont mis plus de 20 minutes pour préparer ma commande et en plus ce n'était pas ce que j'avais commandé. Presque tout était froid.
Marie.o
Le 10/06/2023 à 00:37
Un cadre sombre et peu de place.. On doit demander un jeton pour aller aux toilettes.... Ce serait plus discret si un code était sur le ticket.
nirmine.
Le 09/06/2023 à 10:46
Si j’avais pu mettre 0 étoile, je l’aurais fait tellement ce McDo est catastrophique. Une très faible variété. Il manque énormément de produit. Pas de wraps, pas de croque, pas de double filets Fish, pas de mcfirt, il propose pas les arrivages et j’en passe. Je suis à chaque fois très déçue.
léonore.i
Le 08/06/2023 à 22:11
Pire McDonald’s de tous les temps ! Le personnel est meilleur à faire des grimaces qu’à travailler, la « manageuse » ne sait pas faire un remboursement. Demander quelque chose au serveur qui confirme après la demande à la « manageuse » qui finalement dit que ce n’est pas possible. demander poliment du ketchup histoire d’avoir une sauce avec les frites, mais ne pas l’avoir comme la moitié de la commande, la demande de sans sauce dans le sandwich pas respecter. Merci pour la poubelle étant donné une allergie au lactose le sandwich n’est pas mangeable. Je n’ai jamais vu cela ! C’est une mascarade d’être traitée de la sorte.
Meuline.h
Le 07/06/2023 à 12:57
Je n ai pas eu de PB de commande, j y suis venu un dimanche bien ensoleillé Et jpeux seulement dire courage au personnel car la cadence est folle ça, la diversité clientèle/origine digne d un aéroport
Angel.b
Le 05/06/2023 à 19:55
Le pire mcdo de ma vie !! C’est pas bon, le pain est sec, la viande est seche, meme le coca n’est pas bon, les frites sont froides. Bref pas de gout (et je n’ai pas le covid) ca pue le vomis, il y a des mouches, la clim est beaucoup trop forte, experiencz catastrophique. Une honte pour un McDo, à côté du musée du Louvre, est dans un quartier aussi chic que celui-ci.
Julie.n
Le 29/05/2023 à 18:26
Mal organisé trop lent pas beaucoup de personne c’est censé être un restaurant rapide ..
Léna.m
Le 07/05/2023 à 13:49
S’il était possible de mettre zéro étoiles ce serait cette note la. N’allez surtout pas dans cet établissement au risque d’en sortir agacé, pour le moins. Personnel très hautain et méprisant, qui se vexe et s’énerve quand on demande une explication pour un temps d’attente interminable. Obligée de me rendre au comptoir, où une dizaine de personnes dans la même situation se trouvait et où on nous a simplement dit attendez à la table avec le chevalet. 50 minutes d’attentes pour un seul pauvre menu, pour au final que le sandwich soit mauvais et froid ! Pire expérience que j’ai pu avoir dans un mcdo. Plus jamais je ne mettrai un pied dans celui-ci. Et il est bien beau de répondre en tant que propriétaire que vous allez briefer vos équipes. Mais rien ne change au vu des avis tous aussi mauvais les uns que les autres. Faites votre travail et changez d’équipe si l’équipe ne change pas d’attitude.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre témoignage, et regrettons que votre visite dans votre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. La rapidité de service pour vous servir des burgers à bonne température fait partie de notre ADN. Nous allons à nouveau sensibiliser nos équipes sur ce point là. Nous espérons vous revoir pour une meilleure expérience, Votre équipe McDonald's Paris - Louvre Rivoli
Sabrina.o
Le 04/05/2023 à 18:17
Suite à une balade sur Paris avec mes enfants je m'y suis arrêtée et cela était très agréable. Malgré l'oubli des sauces et des serviettes le personnel s'est excusé et a donné des livres a mes enfants je trouve ça vraiment adorable surtout qu'ils avaient beaucoup de monde.
Villa.e
Le 03/05/2023 à 14:15
Cheese cake bon mais en accompagnement seulement mms ou daim , c'est pas suffisant pour une grande enseigne comme mc donald , si il ferais plus de choix comme caramel daim Nutella etc.. sa serais le meilleur Cheese cake de france
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos cheesecake !! Nous transmettons vos compliments et vos remarques à nos équipes ! Merci à vous et bonne journée, Votre équipe McDonald's Paris - Louvre Rivoli
Aurélie.u
Le 03/05/2023 à 10:10
Un Mac do sans place assise, avec une odeur peu agréable. Obliger de prendre à emporter au lieu de sur place. Commande donnée à la volée sans tickets.
Ludivine.i
Le 01/05/2023 à 22:08
Venue avec un groupe de 40 élèves il y a 1 mois et nous avons été très bien accueillis. Le service a été rapide et efficace. La réservation a été faite sans aucun problème.Un grand merci!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludivine, Merci beaucoup pour toutes ces étoiles sur la rapidité du service 🙏🏻 En espérant vous revoir très vite en restaurant, Votre équipe McDonald's Paris - Louvre Rivoli
Coco.l
Le 28/04/2023 à 12:42
Une honte ce mac do. Mon fils en ressort avec une intoxication alimentaire. A FUIR!! Ce restaurant devrait fermer : hygiène déplorable c est un scandale honte au gestionnaire !!!
Christophe.a
Le 27/04/2023 à 14:34
Bon restaurant rapide, sert rapidement dès que notre commande est validé. Personnel aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis positif. C'est un vrai plaisir de savoir que votre commande vous a régalé et que notre personnel vous a réservé un accueil chaleureux. Nous espérons vous revoir très vite Votre équipe McDonald's Paris - Louvre Rivoli
Lucas.a
Le 24/04/2023 à 11:46
Dans ma commande il y a avait un milk Shake fraise, après 30 min d’attente je reçois un milk Shake vanille avec une petite surprise a l’intérieur… une pièce détachée de la machine à glace, le jeune homme blanc qui travaillait le 24/04/2023 a 11h20 il a vu tout ça et il me donne le milk Shake comme ça. L’ensemble de l’équipe catastrophique. Ils savent pas ce qu’ils font.
Théo.a
Le 16/04/2023 à 21:10
Le gars le caisse est très froid et désagréable. Royal bacon bâclé et surtout le pain est sec. Tellement sec qu'ils pourraient à minima fournir un deuxième ICE tea pour compenser.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Théo, Merci pour votre retour. Suite à votre remarque concernant la qualité du pain dans votre burger, nous allons sensibiliser nos équipes pour éviter que cela se reproduise. Merci à vous et bonne journée, Votre équipe McDonald's Paris - Louvre Rivoli
Clara.o
Le 16/04/2023 à 14:18
Toilettes payantes 50 cm + queue de 30 min avec cheveux dans le lavabo. Le menu a été servi très rapidement mais les dites étaient froides. Sinon dans l'ensemble c etait correct mais les toilettes sont honteux.
Leidy.i
Le 11/04/2023 à 08:21
Je vous déconseille vivement. 1h30 d'attente pour avoir un menu froid! ... la salle était sale et le service laisse à désirer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leidy, Nous vous remercions de votre témoignage, et regrettons que votre visite dans votre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services, et votre expérience. La rapidité de service étant l'une de nos priorités, nous allons prendre toutes les dispositions pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans votre restaurant. Votre équipe McDonald's Paris - Louvre Rivoli
Mathieu.l
Le 10/04/2023 à 12:22
Le personnel n’est pas très sympathique, le repas était froid, pas de service à table.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, Nous vous remercions de votre témoignage et regrettons que votre visite dans votre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. L'exactitude de votre commande et la qualité du service font parties de nos priorités. Prenant en compte votre expérience, nous allons sensibiliser l'équipe afin qu'elle redouble d’attention lors de la préparation des commandes. Bonne journée à vous, Votre équipe McDonald's Paris - Louvre Rivoli
Léa.e
Le 10/04/2023 à 09:14
Les serveuses vraiment pas agréable je comprend que le métier est très dure mais celle qui nous a servi nous a même pas regardé un seul instant pas un seul bonjour merci au revoir de plus ils ont oublié nos glaces et quand on s’en est rendu compte on était déjà loin Je déconseille vraiment
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu de votre passage dans notre restaurant 😔. Nous sommes en effet navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié l'accueil que vous a réservé notre équipe. Il s'agit d'une remarque essentielle pour nous, nous allons donc faire un point avec notre équipe pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons quand même vous revoir en restaurant. Bonne journée à vous, Votre équipe McDonald's Paris - Louvre Rivoli
Marie-laure.
Le 26/03/2023 à 20:22
Le personnel est serviable, j'en suis satisfaite. Le service est rapide même quand il n'y a pas beaucoup de monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-laure, Merci pour ce retour 4 étoiles 🤩 Lors de votre prochaine visite nous avons pour ambition d'atteindre les 5 ⭐️ Votre équipe McDonald's Paris - Louvre Rivoli
Johann.�
Le 26/03/2023 à 14:44
McDonald’s bien situé. Manque beaucoup de produits (pas de glace, ni de donuts confetti). La jeune femme qui nous a servi est souriante et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johann, Merci pour ce retour 4 étoiles ⭐️ Nous prenons note de vos remarques pour obtenir prochainement la 5eme étoile. Votre équipe McDonald's Paris - Louvre Rivoli
Carla.a
Le 26/03/2023 à 13:31
Cela me semble une honte, j'ai commandé un hamburger, ils prenaient beaucoup de temps étant donné que mes compagnons avaient déjà servi depuis un certain temps et pas pour moi (j'ai dû partir parce que le bus partait) j'ai décidé d'aller demander et ils ne m'ont même pas écouté. J'ai finalement demandé à me rendre l'argent, on m'avait dit d'attendre à nouveau et j'ai refusé, à la fin ils me l'ont donné mais je suis clair que je ne reviendrai pas même s'ils me paient.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carla, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous espérons cependant vous revoir à l'avenir pour une meilleure expérience. Votre équipe McDonald's Paris - Louvre Rivoli
John.o
Le 26/03/2023 à 12:17
Pas de service à table, toilettes inaccessibles (il faut payer pour les utiliser) et sales. Service plus que minimum, juste un attrape nigaud à touristes qui ne parlent pas Français, à éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour John, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que l'état de nos toilettes ne vous a pas semblé optimal lors de votre venue. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. N'hésitez pas à le signaler sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers et à la direction afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée, Votre équipe McDonald's Paris - Louvre Rivoli
Sam.a
Le 24/03/2023 à 17:01
Le pire mcdonald's que je connaisse! J'ai attendu près d'une heure ! Je sais qu'ils sont occupés, mais d'innombrables personnes sont allées demander au personnel et ont obtenu de l'aide tout de suite, j'ai attendu et ils m'ont ignoré ! Et l'environnement sanitaire est très médiocre ! Une très mauvaise expérience !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sam, Nous vous remercions de votre témoignage, et regrettons que votre visite dans votre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. La rapidité de service pour vous servir des burgers à bonne température fait partie de notre ADN. Nous allons à nouveau sensibiliser nos équipes sur ce point là. Nous espérons vous revoir pour une meilleure expérience, Bonne journée à vous, Votre équipe McDonald's Paris - Louvre Rivoli
Lorik.a
Le 21/03/2023 à 03:07
Catastrophique !! Dur de trouver une table tellement il y avait de plateau qui n’étais pas débarrassé. Les frites et mon burger sont arrivés froid à table et le plateau était sale et semblait ne pas avoir été lavé ou à peine. Quand à nos verres, ils semblaient aussi ne pas avoir été vraiment lavé et était sale a l’intérieur et a l’extérieur et on voit clairement la différence après l’avoir essuyés en haut avec la serviette ! Bref a fuir tout simplement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Salihi, Nous vous remercions de votre témoignage. La propreté de votre restaurant, ainsi que la qualité de votre repas font parties de nos priorités. La préparation de l'ensemble de nos menus est réalisée à la commande, afin de vous garantir des produits frais et de qualité, conformes à vos attentes. Nous allons prendre toutes les dispositions pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans votre McDonald's. Bonne journée à vous, Votre équipe McDonald's Paris - Louvre Rivoli
Nassim.W
Le 16/03/2023 à 22:38
Trop de monde au moment du déjeuner surtout à cause des touristes qui ont pris d'assaut une seule borne pour passer commande et ils sont restés tous à l'intérieur pour récupérer leur commande. Déçu par le mc café. J'ai dû attendre 15 mn et voyant que ça ne bougeait pas je suis allé au comptoir en montrant le ticket de ma commande pour que la commande soir prise en compte c'est-à-dire que si je ne m'étais présenté j'aurais pu atte drz 1h sans me faire servir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nassim, Merci pour votre retour auquel nous prêtons une attention toute particulière. Sachez que vous pouvez gagner du temps en commandant à distance via l'App M+ et le click & ready. Vous n'attendez plus et votre commande est traitée en priorité. Assurez-vous que nous allons remonter votre retour pour éviter que cela se reproduise. En espérant vous revoir pour une meilleure expérience, Votre équipe McDonald's Paris - Louvre Rivoli
JP.a
Le 11/03/2023 à 16:48
Le pire Mcdo de la franchise.... personnel incapable et mal acceuillant, 55 minutes d attente sans être servi, La queue en caisse n est pas une file pour passer commande mais une file de réclamation, Nourriture froide, pas de toilettes, personnel désagréable et une hygiène déplorable dans la salle.. inadmissible !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. Nous comprenons votre déception concernant la qualité du service, assurez-vous que nous allons prendre toutes les dispositions pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible. Votre équipe McDonald's Paris - Louvre Rivoli
steve.r
Le 03/03/2023 à 16:21
Je ne recommande surtout pas d y aller étant donné qu'il y a des restaurants ou des fast food qui propose des plats de qualité a des prix responsable j'y suis passé une seule fois et ce sera la dernière
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steve, Merci pour votre appréciation. La satisfaction client est pour nous une priorité, pourriez vous nous indiquer les axes d'améliorations afin de pleinement vous satisfaire ? Merci à vous et bonne journée, Votre équipe McDonald's Paris - Louvre Rivoli
philippe.e
Le 27/02/2023 à 08:47
C'est un mc do donc aucune surprise, seulement je trouve malheureusement les places assises un peu juste par rapport à la fréquentation. Attention les toilettes sont payantes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Merci pour ce retour 4 étoiles ⭐️ La configuration du McDonald's Louvre Rivoli, corrélé à notre souhait de faire vivre une expérience optimale, et les mesures de sécurité nous restreint le nombre de places assises. Nous espérons vous revoir au sein de votre McDonald's Louvre Rivoli Votre équipe McDonald's Paris - Louvre Rivoli
Licorne.e
Le 25/02/2023 à 22:43
Nous avons attendu plus de 1h30 afin de pouvoir être servi avec un oubli de boissons. Le personnel était dépassé et hautain avec les clients. Nous pensions bien faire en mangeant au sein du Louvres même; quel regret.. Nous n’étions pas les seuls car de nombreuses personnes étaient dans le même cas que nous: la femme à la caisse nous à seulement proposé de se faire rembourser sans aucun geste commercial; plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre témoignage, et regrettons que votre expérience dans votre McDonald's ne vous ait pas donné satisfaction. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services, ainsi que l'expérience vécue. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers et nous allons sensibiliser ces derniers au geste commercial. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre restaurant, Votre équipe McDonald's Paris - Louvre Rivoli
elodie.R
Le 25/02/2023 à 22:38
Impossible de payer en Cb sur les bornes car non proposé. Obligés d'attendre poir régler puis d'attendre pour récupérer sa commande car pas de service en salle. Arrivés à notre place pas assez de chaises pour pouvoir s'assoir à 4 autour d'une table prévue à cette effet. Obligés de s'entasser à 3 sur la banquette déjà chargée par les gens d'à côté.... Niveau alimentation les frites sont froides les burger éclatés....Bref à fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. Nous comprenons votre déception concernant la qualité de votre commande et les dysfonctionnements subis. Assurez-vous que nous allons prendre toutes les dispositions pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans votre restaurant. Bonne journée, Votre équipe McDonald's Paris - Louvre Rivoli
nicolas.e
Le 25/02/2023 à 17:07
Trop petit, mal organisé, 4 wc dont 3 payants à 50c, pour y acceder un escalier en colimaçon du coup la file d'attente bouche la sortie. Si vous êtes clostrophobe je vous conseil vivement un autre mcdo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. Nous comprenons votre déception concernant l'expérience vécue, assurez-vous que nous allons prendre toutes les dispositions pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans votre restaurant, Votre équipe McDonald's Paris - Louvre Rivoli
Ambre.i
Le 23/02/2023 à 20:55
Les macarons étaient très bon, le seul bémol était que les mini sandwich egg-bacon n'étais pas au rdv. Je pense que beaucoup apprécierait de les retrouver après le petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour 4 étoiles ⭐️ Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services, ainsi que l'expérience vécue. A très vite, Votre équipe McDonald's Paris - Louvre Rivoli
Lucie.e
Le 18/02/2023 à 16:52
Une horreur. Une heure d'attente car le mec avais la flemme de chercher notre table Il est venu avec son plateau on lui a fait signe il nous a vu il est reparti. J'avais des glaces elle étais fondu, mes frites froid.Pas de sauvé Bref a fuir franchement .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Nous vous remercions de votre témoignage, et regrettons que votre visite dans votre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services, et votre expérience. La rapidité de service étant l'une de nos priorités, nous allons prendre toutes les dispositions pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans votre restaurant. Votre équipe McDonald's Paris - Louvre Rivoli
Jerric.a
Le 13/02/2023 à 14:39
Extrêmement déçu de ce Macdonald's. Les toilettes sont payantes et bondées 30 minutes d'attente et 50cts pour aller aux toilettes alors que le restaurant n'est pas plein Absolument honteux, à éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jerric, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers et à la direction afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée, Votre équipe McDonald's Paris Louvre Rivoli
Kevin.r
Le 09/02/2023 à 19:56
Je viens de sortir du Macdonald du musée du Louvre. Je n’aime pas émettre des avis négatifs mais je déconseille fortement cet endroit. Une souris se baladait sous mon pied pendant que je mangeais. Ignoble
Elodie.a
Le 07/02/2023 à 20:50
Personnel sympa. Dommage d'avoir eu un sandwich froid sur les trois. Propre. Payer pour aller aux toilettes alors qu'on consomme sur place, moins cool
Ambre.u
Le 06/02/2023 à 19:38
Fermeture avant 19h30 mais avec un grand panneau « open » devant le resto, le serveur a aucune politesse et une attitude pénible quand j’ai posé une question pour savoir si le resto est fermé. Si vous cherchez une sensation désagréable, je vous recommande ici. Au bout de 5 secondes vous l’aurez.
David.
Le 30/01/2023 à 21:15
A fuir commande a la borne le dimanche 29/01 a 15h12... A 15h48 toujours pas servi.. n'est pas un fast food mais une pale copie de ce qu'il prétend être. J'ai demandé des explications, du personnel hagard et non formé certainement, incapable de me dire où était ma commande. J'ai demandé le remboursement... N'y aller pas franchement...
Magali.o
Le 18/01/2023 à 18:45
Un mac do comme on n'aime pas les voir, personnel antipathique. Dés que l'on demande un renseignement,on se fait envoyer balader,si le personnel ne veut pas répondre, mettez des pancartes pour indiquer où se trouve les tableaux électroniques de commande et que le service ne se fait pas à table. C'est sale,on se demande où est le manager pour remettre de l'ordre. Une impression de laisser aller. Pourtant ce mac Do est dans un quartier a fort potentiel touristique et un emplacement en or face au musée du Louvre . Je regrette de ne pas être resté à celui de la galerie du Louvre . J'étais accompagné de mon petit-fils de 9 ans lui-même a été très déçu
Sophie.e
Le 15/01/2023 à 16:02
Nous sommes allés y prendre une boisson chaude dans le cadre d'une sortie scolaire sur Paris avec des élèves de primaire. Ils ont eu la gentillesse de nous privatiser une partie du mc do. De plus accueil super sympa, nous recommandons !
Cortex.s
Le 03/01/2023 à 17:54
Il faut absolument ne plus laisser entrer d'autres clients qui souhaitent s'installer à l'intérieur. C'est vraiment ennuyeux d'avoir des plateaux à la main avec les commandes et tourner en rond en bas ou à l'étage pour trouver une place pour se restaurer. Franchement un petit effort de bon sens...OK c'est McDonald's mais la moindre des choses c'est d'avoir une place pour manger...arrêtons avec l'abattage des clients pour remplir les caisses et après c'est débrouillez vous...c'est aussi de votre responsabilité d'accueillir convenablement vos clients de passage ou pas... bref un vrais poulailler.
NCO.
Le 03/01/2023 à 11:59
LE PIRE MCDO DE FRANCE ‼️‼️‼️ En 22 ans d’existence je n’ai jamais vu un mcdo aussi… j’ai pas les mots. En plus, à PARIS !! 1. Pas de frites?? Que des potatoes. 2. Pas de « gros burgers » comme 280, Big Tasty… ça se limite au big mac et McChicken. Pas de Signature non plus. 3. Pas de SAT (Service à table) 4. Ils calculent personne même ceux qui veulent encaisser leur commande. 5. Queue aux toilettes et toilettes PAYANTES ‼️ 50cents a débourser en plus de payer votre repas. 6. Des clochards viennent à tout va pour demander des pièces aux gens qui mangent. 7. Ils utilisent l’ancien système de cuisine, c’est à dire qu’ils préparent les burgers à l’avance… Et non à la commande. Nous sommes désormais en 2023 je le rappelle… Bref une horreur comparée en banlieue.
Angel.E
Le 27/12/2022 à 20:43
Ce restaurant ne merite meme pas 1 etoile. Nourriture pas terrible (mauvais gout et pas frais). Il n'y a pas beaucoup de choix de nourriture. Restaurant bondé et sale. Pas de savon dans les wc et il faut faire la queue pendant 15 min avant de pouvoir y rentrer, h et f réunis. Je déconseille ce restaurant, a fuir
Franck.I
Le 27/12/2022 à 12:56
Salles un peu étriquée compte tenu de l'emplacement très fréquenté et touristique. Toilettes en nombre insuffisant toujours avec attente et moyennement propre.
Tanguy.D
Le 27/12/2022 à 12:10
Hygiène déplorable : voir ma photo des toilettes. Pas de savon dans les distributeurs. Tables sales, je n'ai vu personne nettoyer. Service à table inexistant (les bornes proposent le choix mais pas de chevalets disponibles). Sandwichs et frites froides... Bref...je ne m'attends pas à un resto etoilé mais là c'est catastrophique.
Maastif.a
Le 26/12/2022 à 17:09
1 ETOILE ET ENCORE JE VOUDRAI METTRE MOINS. Actuellement 17h06, commande effectuée depuis 16h22, toujours rien. Service DÉPLORABLE ET À REVOIR. Manager feminin qui manque de respect à ses agents en public et devant tout le monde fais ta commande et casse toi tu auras un rapport .. pas étonnant que les délais soient plus que long. Un employé m'a dit que parfois c'est 01heures d'attente. Mon ticket qui vient d'être pris par un agent, posé sur le comptoir avant d'être jeté directement sans avoir été traité . Heureusement que je veillais, sans quoi je n'aurai rien eu . INADMISSIBLE .
JEAN.I
Le 20/12/2022 à 14:15
Pas de ticket, 1 commande incomplète, 1 commande pas livrée. Personnel lymphatique et limite poli. On est chez les paresseux de naissance. A fuir.
Louisa.a
Le 20/12/2022 à 13:55
aucun menu de disponible, le mcfirst n’existe pas, les cheesburgers non plus ! a croire qu’ils nous poussent à la consommation et à payer plus cher ! je mets 2 étoiles car le service était plutôt rapide mais je ne recommande pas
Doud..O
Le 18/12/2022 à 16:14
Un Monsieur très gentil qui m'a aidé a amener mon plateau car j'en avais deux avec un enfant sinon personnel vraiment pas sympa grossier, qui m'ont jeté les sauces qu'ils avaient oublié.....un pigeon dans le restau pas de nettoyage de table. Le papier incrusté dans le croque macdo. Nul...
Muzaffal.i
Le 08/12/2022 à 13:12
Ils ne respectent pas les informations données sur les commandes. J'ai demandé un Mc first sans tomate et j'ai eu de la tomate
Karthika.
Le 29/11/2022 à 15:59
Cet établissement est toujours très bondé, le service n'est pas au top. Mon amie avait commandé un ice tea qui avait plus un goût d'eau que de thé glacé. De plus, elle avait un double fish pour se retrouver avec un seul pané de poisson. Je vous conseillerai de vérifier votre commande si vous prenez à emporter.
Emilie.g
Le 28/11/2022 à 12:42
Impossible de commander avec ses points de fidélité aux bornes, je me dirige donc au comptoir. Ils refusent de prendre ma commande avec ems points de fidélité. Inadmissible.
Otman.j
Le 05/11/2022 à 21:45
Une expérience atroce, inadmissible et scandaleuse. Nous sommes allés manger entre ami et nous n’avons même pas pu flasher nos QR code du Monopoly qui nous promettaient monts et merveilles (un voyage ? Une voiture ? Nous ne saurons donc jamais…) Humiliation ou trahison ? Les mots seraient trop faibles. De plus, l’inflation a même touché les cheddars comme vous pouvez le voir ci joint. Nous sommes choqués, déçus et nous ne reviendrons pas. Wallah guettez le cheddar sah c’est honteux.
Sandra.e
Le 05/11/2022 à 18:13
Ce Macdonald's est à éviter au possible !!! Service nul! Frites dégueulasses car froides et rassis. Relation client inexistante puisque pas de jouet dans les happy meal, on me mets les menus sur la table sans m'en informer. Aucune proposition alternative. Il a fallu que je demande s'il y avait des livres. Ah oui, ils en ont, du coup, ils vont m'en chercher. Que dire que cette expérience est des plus mauvaises......
Marie.a
Le 05/11/2022 à 14:32
Service ultra long, plus de 40 minutes. Poubelles qui débordent et plateaux sales
Eric.e
Le 04/11/2022 à 13:49
Attente longue et ma fille et sa copine ont été malades tout l'après-midi, la viande sentait très mauvais. Gros doute sur la qualité ou la conservation de la viande !
Sébastien.e
Le 28/10/2022 à 14:48
A 14h10, environ 45 minutes avant de se faire servir et ils laissent les bornes activent sans prévenir ! Dommage d'attendre. On est obligé de prendre son mal en patience quand on a payé !!
Karim.e
Le 28/10/2022 à 11:54
Établissement dans lequel nous avons commandé 5 menus le samedi 22 octobre à 14h30, une véritable catastrophe, plus de 30 minutes d attente pour à la fin avoir des hamburgers froids avec juste le pain et le poisson, sans sauce, sans fromage, ni salade incroyable, en plus il manquait des boissons et des frites ... je me suis bien sûr plains et rebelotte de nouveau 25 minutes d attentes...je précise que nous étions plusieurs clients à nous plaindre.
Sam.a
Le 27/10/2022 à 22:42
A éviter si vous voulez manger vos sandwiches et frites froides, et vos boissons tièdes. 1/2 heure pour récupérer une commande passée au borne. Mr MacDo comment pouvez tolérer ça
Sophia.y
Le 26/10/2022 à 18:36
J’ai commandé un big mac, normalement un big mac et réussi le gâteau était sec. Il n’y avait pas de sauce le pain collé contre le papier. Normalement, comme la vie soit faite. Un menu big mac boîte Cali je ne suis pas Cali j’ai du en prendre quatre autres et le sandwich était froid
Goku.l
Le 23/10/2022 à 00:22
Les toilettes sont degelasse. Deux toilettes (50c) bouché rempli d'urine. La photo que vous voiller est la moin pire. Je ne vous conseille vrm pas ce macdonald.
Line.l
Le 28/08/2022 à 22:53
Pire mac do que j’ai testé. A fuir !! L’hygiène est deplorable les poubelles débordent, les cartons et détritus sont entassés sur le comptoir, les tables ne sont pas débarrassé et nettoyé. De plus le choix des menus est considérablement restreint. Ce qui nous est servi est froid voir pas cuit et les burgers sont négligé. Pour finir pas de service à table et le personnel n’est pas vraiment stressé (quoique plutôt sympathique).
B.h
Le 26/08/2022 à 17:31
L'un des pires McDo de Paris, c'est tout le temps sale, de l'entrée jusqu'aux toilettes, bondé le soir au point où on se retrouve tous les uns sur les autres, surtout dans les toilettes qui sont prises d'assaut et en plus qui sont mixtes. Fermeture du restaurant à 23h... Ce McDo est situé dans une partie très touristique de la capitale et je n'imagine même pas ce que pensent les étrangers après avoir vu ça... La honte. Maintenant, j'évite d'y aller à tout prix.
Alexia.a
Le 24/08/2022 à 11:08
Extrêmement rapides au niveau des commandes. La nourriture est aussi chaude et fidèle aux espérances. Gros problème, les toilettes payantes. Un établissement proposant de la nourriture et des boissons devrait pouvoir offrir des toilettes sans avoir à payer en plus.
Jérôme.E
Le 21/08/2022 à 19:17
3 glaces ce jour demandées à emporter. Plus de glace à la fraise donc sans demander, ils te mettent vanille. Commande à emporter : mais ils nous donnent sur plateau. Comme nous avons vu les glaces faites à l'avance, la finalité nous avons bu des glaces dégelées. Pas de respect des clients. Déçus. Jérôme
Mathieu.
Le 12/08/2022 à 14:14
A choisir je ne retournerais plus jamais la bas !! Commande longue à arriver (15 mini pour 2 glace) le personnel n’est pas sérieux et ne sont pas concentrés. On sent bien le recrutement saisonnier pour l’été !
Natacha.a
Le 08/08/2022 à 20:22
Le restaurant est propre et le service bon dans l'ensemble mais il y a un manque fort d'hygiène et je ne remets pas en question le travail et l'effort acharné du personnel seulement une négligence soulignée pour quelques petites choses. J'ai eu la surprise en venant manger avec ma cousine de tomber sur une souris qui se baladait sous les tables des clients pendant que l'on mangeait....Je regrette d'avoir oublié de le signaler au personnel mais j'espère que d'autres n'en feront pas l'expérience et que vous veillerez à cela à l'avenir. Merci beaucoup!
Floriane.E
Le 05/08/2022 à 21:59
Nous recommandons vivement cet établissement ! Nous sommes arrivés à 7 personnes, un peu épuisés et avec des difficultés de commande via notre smartphone. Le manager a tout de suite pris le temps de sortir avec nous à la borne et refait avec nous les manipulations. Par la suite lui et son équipe nous ont placés puis apportés notre commande. Bref de l’aide et des sourires : tout ce dont nous avions besoin. Merci !
Lou.r
Le 27/07/2022 à 23:29
Nous sommes arrivés en soirée à 4. Sur toutes les bornes disponibles, il n’y en avait que deux qui marchaient. De plus, la majorités des produits étaient indisponibles. Chacun à notre tour, nous avons passés commande, et trois d’entre nous ont pu recevoir leur commandes. Or, notre quatrième ami avait fini sa commande mais elle a été annulé car il était « trop tard » selon les employés et donc il ne pouvait plus commander sur la borne. Nous sommes donc allés voir au comptoir directement afin de commander pour lui. Impossible, ils nous ont dit que tout était fermé alors qu’il y avait des produits qui cuisaient encore, d’autres qui étaient déjà prêts. Et même si les cuisines étaient fermées ce qui peut se comprendre, il y avait des salades au frais. Malgré tout, les employés ont refusé de servir notre ami alors que les autres étaient servis. De plus, nous sommes restés très polis et calmes, nous voulions juste comprendre la situation. A l’inverse, les employés étaient désagréables, peu patients et nous ont limite envoyé balader. Est-ce qu’ils ont fait cela car ils en avaient marre et voulaient finir leur journée le plus vite possible ? Nous ne saurons jamais car il était impossible de discuter avec eux, c’était un véritable discours de sourds (à sens unique). Par ailleurs, les employés se sont par la suite pavanés avec leurs sacs de nourriture devant nous alors que notre ami ne pouvait pas manger. Et d’ailleurs ce qui n’a aucun sens, c’est que l’on ne pouvait plus commander mais nous avons pu rester sur place pendant un certains temps. Ce McDonald’s est à fuir surtout en soirée si vous voulez éviter de vous faire disputer alors que vous voulez juste manger entre amis.
Boualem.e
Le 15/07/2022 à 22:20
J’ai clairement fini avec une intoxication alimentaire, fièvre, vomissement, nausées je vous passe les détails. Les sandwichs étaient ignoble, aucun glaçon dans les boissons qui eu étais chaude en temps de canicule ! Vous trouver ça normal ? Je vais pas commenté l’état des lieux…. À mon réveil je vais contacter les agents de contrôle sanitaire
Camille.a
Le 25/05/2022 à 15:06
Frites trop salées et froides (nous avons eu soif tout l’après-midi…). Les bornes de commandes marchaient une fois sur 2 et la préparation de la commande était super longue alors qu’il n’y avait personne ! Manque la sauce chocolat sur un Mac Fleury… personnel agréable mais limite. Je ne recommande pas du tout !!!
Louis.
Le 08/05/2022 à 13:02
Service peut-être un peu trop rapide non ? Les frites sont fades et sans sel, comme d’habitude… Les crocs McDo sont vraiment dans un état limite. Les boissons : pas de bulle et pas beaucoup de goût. Mcdo déçoit encore
Lego.
Le 05/05/2022 à 20:35
Un fast-food donc on ne s'attend pas a une 5 etoiles mais un avis quand meme: personnel froid et moi ne mangeant pas de pain je prends tjr des couverts pour decortiquer mes sandwichs et les manger facilement, bah la non-negociable, ils n'ont pas voulu m'en donner, c'est la 1ere fois qu'on me les refuse... Manque de place pour manger sur place mais bon on ne peut pas pousser les murs. Sinon service rapide et sandwichs conformes.
YU.
Le 28/04/2022 à 15:47
J’ai pas eu de chicken dans mon big tasty chicken quoi je pense que ça parle de lui-même:/
Christian.e
Le 18/03/2022 à 16:29
Pour un endroit prestigieux comme le louvre, ce mac do fait honte. Personnel mal gracieux et salle degoutante. Les tables ne sont pas débarrassées.
Shabine77.u
Le 22/02/2022 à 23:32
A 22h35 je viens passer une commande je demande à l'équipier d'avoir une frite chaude.il me répond non sa ne sera pas possible ,il n'y a pas assez de client pour en relancer,je vous donnerai ce que l'on a déjà fait..😏 Il m'a donc servi une frite en perte (froide et pas agréable à manger du tout)lorsque le client paye le menu la moindre des chose est de lui servir des produit chaud mm 30 min avant la fermeture ...De plus j'ai pris un croc macdo qu'il mon mis directement dans le sachet marron macdonald et non dans l'emballage prévu à cette effet .Résultat le croc était collé dans l'emballage...pas super...
Hibiscus.
Le 19/02/2022 à 17:59
Mauvaise expérience au MacCafé Les chocolats chauds étaient beaucoup trop forts ! Nous sommes allés réclamer qu'ils nous le diluent deux fois puis ils nous les ont refait. Les tables sont très sales. Le seul point positif est le personnel du Mac Café, dont le jeune homme qui est très sympathique.
Mathis.e
Le 09/02/2022 à 15:07
Service très lent et quand ma commande arriva il manquait mon donut qui me tenait à cœur. En plus de cela, le personnel est malveillant avec ses clients. A éviter a tous prix. Tout cela après avoir fais 3heures de queue pour voir la joconde, je m’attendais a un meilleur service.
Nicolas.
Le 24/01/2022 à 23:16
Il s'agit d'une chaîne de restauration rapide, si l'établissement (la commande et le service) répond à ces exigences, il serait bon que Daniel, 49ans, ayant manifestement terminé de manger depuis 40min et monopolisant une table de 4 personnes en heure de pointe, comprenne également l'intérêt de ce concept ou du moins ne soit pas réticent à ce que l'on s'installe à sa table lorsque toutes les autres sont occupées par d'honnêtes citoyens se rassasiant. P.S: Dommage, pas de menu mcfirst et choix assez limité dans les menus lors de ma visite
Etienne.r
Le 23/01/2022 à 15:15
Depuis 1985, nous accompagnons l'expansion de McDonald's en France. Cette longue relation a donné lieu à des centaines de campagnes mémorables, dont certaines ont même influencé la culture populaire française, et ont fait de la France le deuxième marché le plus rentable de McDonald's au monde.
Laura.a
Le 29/12/2021 à 17:20
Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins. Arrivés à 16h, du monde en sortant du musée, pas de commande possible au comptoir, nous faisons donc notre choix à la borne. Déjà premier couac, pas de chevalet de service à table disponible, il a fallu que nous le prenions nous-mêmes sur une table vide, ça aurait dû nous mettre la puce à l'oreille. Ensuite c'est parti pour 45 minutes d'attente, le serveur est tellement lent qu'il tomberait s'il s'arrête de marcher. À force d'attendre nous (comme d'autres clients) finissons par aller récupérer le plateau nous-mêmes... et la nourriture est froide. Bref un endroit qui n'a De fast que le nom, un service déplorable qui fait tache dans un lieu comme le Louvre. Fuyez !!!
Pierre-Yves.a
Le 01/11/2021 à 14:21
Tout simplement lamentable. Choix ridicule, impossible de sélectionner de happy meal (le jouet est disponible), impossible de s’assoir (2 pauvres chaises sur chaque table pouvant contenir chacune une dizaine de places)… Sentiment de honte absolu à l’idée des touristes étrangers qui découvrent ici le sens du service à la française…
HebUtoru.u
Le 09/09/2021 à 13:28
Niveau mesure sanitaire c'était vraiment bien, le vigile en bas n'a pas laisser passer pendant un moment un livreur qui voulait attendre à l'intérieur et comme il voulait pas présenter son pass car je suis livreur le vigile n'a pas cédé. Sinon niveau hygiène c'était pas trop ça, les tables étaient pas nettoyer, les poubelles débordés, peut-être que ce jour là, ils étaient débordé et n'avait pas eu le temps. Je croie qu'aussi à un moment j'ai vue un groupe de 3 filles, qui d'un coup ont paniqué et montré sur la banquette car elles avaient vue quelque chose, je sais pas si c'était une souris ou un cafard, mais c'était bien la première fois que je voyais ceci autre part que dans un dessin animé.(désolé c'était un peu drôle)
Jean.
Le 07/09/2021 à 10:48
Un restaurant très bien situé, à deux pas du musée du Louvre, mais tellement décevant : pas de service à table (absence de chevalets), les sandwiches qui nous sont donnés sur le plateau étaient tièdes, oubli de la sauce qu'il faut demander spécialement, et cerise sur le gâteau: le Mac Flurry réalisé n'importe comment (la glace, les MMS et le caramel n'était pas du tout mélangés). Bref en résumé : ce restaurant donne une très mauvaise image de la marque aux nombreux touristes de passage. Dommage...
Jinxie.
Le 25/08/2021 à 14:51
Un service plus que long pour une clientèle peu nombreuse pour une heure de déjeuner, j'ai attendu 30min pour seulement un mc flurry. La personne chargée de contrôler les passes sanitaire ne connaît pas les Bonjour, merci, bonne journée et est très désagréable ! J'ai connu un personnel plus rapide et compétent pour cette chaîne.
Arthur.
Le 01/08/2021 à 21:58
Lors de ma visite, le restaurant était surchargé les consignes pour commander n’étaient pas clair. Nous avons fait la queue pendant 5 min avant d’apprendre qu’il fallait commander à la borne. Néanmoins le personnel était serviable et aimable. De plus les toilettes étaient payant une pratique intolérable sûrement justifiée par le quartier très touristique.
Amélie.a
Le 11/07/2021 à 20:33
Juste horrible. Nous avons attendu très longtemps avant d'être servis, et il n'y avait pas beaucoup de monde pourtant. On nous a amené nos plateaux sans les boissons, quand on a dit à l'employé qu'elles étaient manquantes, il nous a répondu je sais de manière très désagréable et ne nous les a jamais ramenées. A fuir
Mani.a
Le 28/06/2021 à 20:11
Équipe au top, accueil de qualité. Établissement propre. Ils sont ont en face du Louvre il y'a parfois beaucoup de monde. Ils sont patients L'aventure MC do d'Orléans de gaulle m'a refroidit mais je suis accro à mon mc flurry speculoos sauce caramel . L'image parle d'elle même. Service au top. Merci à vous.
Mehdi.o
Le 11/01/2020 à 19:54
IL MÉRITE 0 ÉTOILE. Le Mc do le plus horrible que j'ai fait (hélas par contrainte). Cuisine et salle sales, les toilettes dans un état lamentable et même les poubelles ne sont pas vidées ce qui donne des tables à manger dégueulasses et non ramassées. Je ne suis même pas sûr qu'une femme ou un homme de ménage travaille au sein de cet établissement. J'ai fait réclamation auprès du siège, j'attends le retour du directeur de l'établissement pour des explications.
Marcela.i
Le 23/11/2019 à 22:18
L’état dans lequel se trouvait les toilettes est juste inadmissible ! Apres l’avoir dit a une employé, j’y suis retourner 30 minutes plus tard et rien n’avais été fait. L’une était ignoble, aucune propreté et l’autre completement bouchée. J’espere que les cuisines sont plus propre que ça ! Aucun respect envers le client !
Quentin.a
Le 26/10/2019 à 19:50
À ma connaissance le McDonald’s le plus médiocre : - Énormément d’attente pour un café une boisson et 2 muffins - Manque de personnel - Un responsable tout simplement antipathique qui nous sert un plateau avec un muffin manquant après réclamation il nous informe seulement qu’il n’y a plus le muffin souhaité au lieu de nous le préciser directement, comme il pensait qu’on ne s’en rendrait pas compte. - Les salles non débarrassées et très sales - Les poubelles pleines - Enfin bref rien n’allait comme il faut première fois que je mets un avis sur Google, je m’y voyais obligé..
Nene.b
Le 23/09/2019 à 19:06
Expérience toujours plus horrible, l’on atteint le summum, la quintessence non... la substance la plus pure de la médiocrité !! En effet, plusieurs fois j’ai eu à déplorer avec tristesse le manque de formation des équipiers de l’enseigne. Mais aujourd’hui lorsque qu’un manager ( chauve, petit et trapu ) d’un désagréable probant vient pour essayer de régler un souci mais n’a pas réussi. (Halte aux mauvaises langues, la description sert à le dinstinguer plus facilement) Je scan mon flash code car j’ai mon compte McDo et au lieu de me faire gagner des points ça m’invente une commande, la petite caissière n’y arrive pas, Il arrive et fort de son incompétence il parle à son équipière comme à une chienne et tient une posture hostile à tout dialogue avec le client aussi ! Il me répond « jconnais pas lappli moi » Si vous n’êtes pas capable de connaître les process de la caisse, de l’application et que vous refilz votre stress et votre impuissance à tout le monde... CHANGEZ DE MÉTIER c’est préférable.
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- Café de Paris à Paris
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↪ 60 mètres - El Vecino Taquería Saint-Honoré à Paris
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↪ 70 mètres - Buckwheat - La Crêperie à Paris
↪ 80 mètres