Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites.
Below you will find all the information on the McDonald's Restauration rapide which is located in Dijon. On this sheet there are the opening hours, customer reviews, menu (map), address and telephone number. You can also write a review on this Restauration rapide at the bottom of the page.Is this your file? Modify the record. / Delete the record.
Reviews
Le 26/03/2024 à 23:21
Frites froides, molles, pas de sauce, pas un sourire des employés, Sandwich froid également et les verres en cartons sont étanches une dizaine de minutes, pas plus. Très déçu
Le 14/03/2024 à 18:11
Horrible , il y a BK plus haut dans la rue , temps d'attente interminable
Le 11/03/2024 à 14:21
Inadmissible j’ai jamais vu ça encore moins chez des sois disant professionnel de la restauration rapide je préfère vos concurrents ciao
Le 08/03/2024 à 20:42
Des prix élevés et ça ressemble à de la poubelle
Le 03/03/2024 à 14:50
Deux personnelles filles de macdo qui travaillais aujourd'hui le 3.03.24 à 13heures 40 Ose donner la moitié de ma commande a un jeune homme que je ne connaissé pas ! Sans même m'avertir ou avoir mon avis sachant que c'est moi qui a payé!!
Le 28/02/2024 à 07:48
Personnel qui s’insulte devant les clients, produit oublié dans ma commande et temps d’attente monstrueux. Vive le macdo de Liberté
Le 27/02/2024 à 06:29
Au centre ville le service est long et ne propose plus de service à table .
Le 26/02/2024 à 10:51
30 min pour servir deux burger pour un fast-food c’est un peu abuser
Le 16/02/2024 à 11:11
Un code pour les chiote du jamais vue sérieux!! Et les serveur son sale des le matin 9h beurkkk
Le 06/02/2024 à 17:29
Le pire macdo de France. Lenteur extrême de l’équipe et plats froids, je ne reviendrai plus.
Le 03/02/2024 à 23:51
Très bon mcdo, eux au moins mettent les sauces contrairement au KFC Ikea Dijon. Les burgers et nuggets étaient bons ! Je recommande. 5/5
Le 02/02/2024 à 05:54
Je bossais en buvant une boisson, mais ambiance insupportable, des lycéens qui hurlent et qui fument des cigarettes électroniques dans l'établissement alors que c'est interdit.
Le 27/01/2024 à 18:47
1 car je ne peux pas mettre 0 !!!!! La nourriture est catastrophique et l’intérieur est glacial au niveau déco, je n’ai jamais vu un mc do aussi vilain.
Le 25/01/2024 à 13:46
20 min d attente à table. J'ai pris le Supplément (payant) extra bacon 2 tranches. Vous êtes sérieux mc do ? Les tranches J ai dû les chercher tellement qu elles étaient minies. Les burgers bientôt il n'y aura plus rien dedans tout sera en supplément même la tranche de pain si ça continue... par contre les prix ne baissent pas....bref personnellement la prochaine fois j essayerai la concurrence mais je ne m inquiète pas pour vous car votre restaurant était plein de monde. Beaucoup de jeunes qui doivent vraiment très mal manger à la cantine.
Le 20/01/2024 à 11:13
d’habitude assez satisfaite, mais là du n’importe quoi, je suis là un matin il n’y a pas beaucoup de commande du coup on sait que c’est moi la cliente, on me sert ceci et tout le monde rigole entre eux tout le monde s’en fou je trouve ça inadmissible
Le 18/01/2024 à 16:37
Très mauvais fastfood je ne recommande pas et le service très déplorable
Le 18/01/2024 à 16:36
Pas très bon bon les aliment sont froid je déconseille et il mette asser de temps pour vider les poubelles et pour le service à table pas de sourire vraiment déçus
Le 11/01/2024 à 17:35
Commandé un thé et un dessert. La serveuse dépose rapidement le plateau sur la table et s'en va. Eau du thé renversée, serviettes en papier bien trempée. Pourtant, peu de clients à ce moment là. Dommage pour ce manque de professionnalisme et de respect du client !!!
Le 10/01/2024 à 21:46
Je n ai pas pour habitude de laisser un avis mais là je ne pouvais rester sans commentaire. J ai commandé le 10 janvier 2024 à 21h00 à l intérieur. 3 personnes. Résultat des frites froides, des nuggets froids, un sandwich qui semblait avoir eu un accident de voiture. Bref une catastrophe. Par contre l équipe du restaurant s amusait bien derrière le comptoir. Donc bravo pour l ambiance mais pour le reste à revoir!!!!!!!!! Et ce n est pas la première fois. Ce message s adresse et sera lu je l espère par le manager de ce restaurant.
Le 09/01/2024 à 22:33
Nous avons attendu 20 mn notre commande, le sol était sale, collant, les poubelles pas vidées et pas de papier toilette.
Le 07/01/2024 à 13:20
Service médiocre, serveur pas souriant ! Oublie la moitié de la commande et froide en arrivant ! Je déconseille
Le 30/12/2023 à 18:29
Des prix de restaurant de luxe pour manger froid et mal. Un temps d'attente absurde, faut retirer le fast dans fast-food les gars, vous êtes nuls. Service pourris même en prison c'est plus chaleureux.
Le 27/12/2023 à 14:31
Très satisfait de votre établissement, votre enseigne Macdonald merci beaucoup j emmène beaucoup mes enfants mangés. Merci 😁
Le 22/12/2023 à 18:35
La définition d'un fast food c'est littéralement de pouvoir manger rapidement, on va là-bas quand on a une heure pour manger. Ce midi j'ai attendu 37min pour avoir ma commande et après un monsieur vient mal parlé car je demande au final à emporter alors que de base je devais manger sur place (en vue du temps pour servir et du temps qu'il me restait je n'avais pas le choix). Donc un temps démesuré pour un fast food, un gars du personnel parle extrêmement mal, de plus quand j'ai récupéré ma commande tout était froid. Déplorable.
Le 21/12/2023 à 16:00
À l'attention du manager africain mal élevé qui joue son chef là-bas : du calme, Alfa, du calme ! ... :-D
Le 10/12/2023 à 14:02
Y a beaucoup de personnel, ça tourne en rond, ça n’avance pas ! Aucune gestion
Le 05/12/2023 à 19:27
Le menu de 5 euros il manque beaucoup de chose
Le 07/11/2023 à 07:14
J'avais vraiment envie de pisser et je ne pouvais le faire que si j'achetais quelque chose.
Le 28/10/2023 à 11:19
Très belle déco intérieure, service rapide et vaisselle réutilisable
Le 24/10/2023 à 01:41
A fuir Ascenseur en panne depuis plusieurs semaines ! Comment faire avec une poussette ? Et encore pire une personne à mobilité réduite ! Responsable se plaignant qu’il a mis 4000 euros de réparation et que celui ne fonctionne toujours pas ! Employé qui s’essuie le nez avec sa main 🤮 Attente très longue Les chaises enfants sont elles manquantes dans ce restaurant ?
Le 01/10/2023 à 22:45
J'ai commandé un McFlurry à la vanille, mais ils n'en avaient plus. Cependant, cette information n'était pas visible sur la borne de paiement, seulement sur des affiches cachées sur les murs. J'ai demandé un remboursement mais ils ont refusé. Pourquoi ne pas désactiver le choix du parfum vanille directement à la borne ? Si vous êtes incapable je peux le faire.
Le 29/09/2023 à 22:12
Pour avoir travaillé a macdo. On dirait un mème. Les sandwichs sont montés avec le popotin pour rester poli. Tout le monde a l'air de se toucher, pour rester poli et je vais en rester là pour que mon avis reste publié.
Le 28/09/2023 à 23:28
Bonjour ou bonsoir, Étant Mctrotteuse de Bourgogne depuis toujours, passionnée de la nugget au mc muffin. J'ai remarqué au fil de mes nombreux passages dans votre estaminet, non pas quelque chose a manger mais une de vos Sandrines qui sort vraiment du lot, en plus de deux ans elle n'a jamais changé ses Mc chaussettes. Je les ai connues neuves, elles étaient rose bonbon à petite rayure. Et maintenant elles sont marrons jaunes et noires mais sans Mc rayures on ne les voit plus. Et d'ailleurs pourquoi ne porte-t-elle pas de chaussures dans ses Mc chaussures de protection ? Dommage... A part cette Sandrine tout est très bien, l'ambiance est très bonne et chaleureuse, et les nuggets sont mmmh un délice. Vous faites traîteur pour les divorces/ anniversaire ? A bientôt l'équipe du magdo palapa pa paaa
Le 28/09/2023 à 22:59
Coûte cher, personnel pas agréable, lent, et ferme a 23h.
Le 27/09/2023 à 06:06
Rien à signaler. Personnel accueillant et souriant.
Le 22/09/2023 à 17:07
Le dernier passage ne m'a pas plu. Service TRES long, 20 minutes au total.
Le 22/09/2023 à 15:51
Je commande un coca à la borne à emporter. J’attends. J’attends. On me tend au bout de 9 minutes un coca posé depuis je ne sais quand. Je demande des glaçons car il n’y en a pas, un standard ! La machine est en panne … Je demande le remboursement. Le jeune responsable en chemise blanche rembourse, pas un désolé. Pas une excuse. Juste un « au revoir » C’est décevant, Burger King a fait mieux juste après. Au revoir !
Le 19/09/2023 à 11:24
Dans une rue piétonne qui à pas mal de passage, donc pratique quand on est à pied. Le service est assez rapide et le lieu est propre.
Le 17/09/2023 à 15:27
Potatoes à moitié cuite et froide, sauce oubliées, croque mcdo froid collé au papier alors qu’il était 15h et que ce n’était absolument pas une heure de rush, bref nul.
Le 14/09/2023 à 12:32
J'ai pris un café avec mon menu, j'ai homis de cliquer sur plus tard, l'employé a refusé de me le remettre plus tard! Résultats un café froid et un bigmac écrasé froid aussi! Pas agréable d'aller là bas!
Le 12/09/2023 à 08:23
1 étoile pour les prix qui augmentent + les divers témoignages qui sortent sur les conditions de travail des mcdo. Mais 5 étoiles pour le service car je respecte ceux qui travaillent la dedans et qui doivent subir les clients et les managers
Le 09/09/2023 à 20:51
Commande prise à emporter... totalement immangeable. Frites froides, mon MC first au poulet était sec et froid comme si il avait été préparé la veille. Et alors je demande un mc fleury kit kat caramel c'est pour manger du caramel et pas pour ne pas en voir la couleur ! Nous étions 3 à manger, 3 pauvre sauce pommes frites au fond du sac ni plus ni moins. Bref de mieux en mieux ! Surtout changer rien.
Le 09/09/2023 à 10:06
Service très long (après pas mal de temps j'ai du allez a l'accueil pour réclamer ma commande) alors que le restaurant est casiment vide, et malgré ça ils oublient plusieurs chose comme un sandwich et une paille.
Le 05/09/2023 à 19:34
Sécurité très hostile. Collez ensuite un grand autocollant sur la porte indiquant que les chiens ne sont pas autorisés à l'intérieur.
Le 04/09/2023 à 10:56
Un mcdo bon et beau sur plusieurs étages... Et c'est bien là le problème ! Comment peut-on autant peu penser à ses collaboratrices qui ne font qu'à longueur de journée monter et descendre les marches ??? Quelle peine cela me fait, le management devrait vraiment revoir cela. Surtout que ce sont les 2 seules et même dames qui faisaient le service à l'étage. Quelle honte ! Heureusement elles étaient fort sympathiques et ont le sens du service. Bon courage pour elles, j'espère que solution leur sera trouvées !
Le 01/09/2023 à 23:00
Nous arrivons à 22h57 après avoir appelé pour savoir si ils étaient encore ouvert. Et ils nous ont répondu « oui nous sommes ouverts jusqu’à 23h ». Néanmoins une fois arrivés devant on nous a refusé l’entrée de manière catégorique. Nous sommes extrêmement déçus et sommes allés au Burger King bien meilleur au fait. Comme quoi il suffit de marcher 100 mètres pour être bien accueilli.
Le 31/08/2023 à 23:33
mcdonald's décent avec des écrans de commande. Notez qu'au premier niveau il y a aussi deux écrans de commande La nourriture était correcte
Le 31/08/2023 à 11:55
Une amie et moi allons commander aux bornes avec nos petits chiens tenus dans les bras PERSONNE ne nous dit rien alors que TOUT le personnel nous a vu rentrer avec les chiens dans les bras. Commande passées nous décidons de manger a l'étage et la une dame nous arrête dans les escaliers en nous disant que les chiens sont interdit dans le restaurant patati patata. Elle nous demande donc d'aller au comptoir pour voir avec la responsable qui nous dit que nous devons manger dehors et que nous ne pouvons pas manger a l'intérieur. Nos chiens sont pour commencer beaucoup plus propres que vos cuisines dégueulasses et pleine de gras, de plus tout le personnel nous voit rentrer avec les chiens et nous dit rien mais une fois les commandes passées on vient nous emmerder ?? (uniquement une question d'argent, ramasser un maximum de blé possible) Pourquoi ne pas nous avoir prévenu des le début ?! Et puis franchement c'était uniquement pour nous emmerder car si nous seront monter deux minutes après que la dame soit descendue personne ne nous aurait rien dit. Je viens souvent manger avec mon chien et on ne m'a JAMAIS rien dit, on ne m'a jamais dit de manger en dehors du restaurant. C'est vraiment à la tête du client, il s'agirait de vous accorder sur vos règles complètement bidons. Interdire les animaux pour une question d'hygiène vous me faite bien rire.
Le 29/08/2023 à 21:14
Toujours agréable de manger un petit McDo quand il manque quelque chose il vous le ramène sans problème en s'excusant
Le 26/08/2023 à 23:19
Service deplorable.Esprit d'equipe a revoir!Par contre une chose est sure...tous operés du sourir et fils toujours en place!Ni bonjour ni aucune attention de la part de l'equipe presente. Je ne parle meme pas de l'etat de la salle en bas mais aussi aux etages. Equipiers qui papotent en cuisine alors que commandes blindées de monde.Seule une dame se debrouillait seule pour repondre a tous les clients presents alors que ses collegues se bidonnaient juste derriere. Tip top le comportement Bref je deconseille vivement sauf si la chaleur revient....vous pourrez profiter de la clim en attendant votre commande.....qui sera longue a arriver(pour en plus etre incomplete)
Le 26/08/2023 à 19:16
Attente de plus de 30min pour 2menus alors que, peu de commandes en cours. Personnalisation d'un des menus non respecté. Regret énorme sur l'ancienne déco !
Le 24/08/2023 à 08:07
Pas très aimable .des choses manquer dans nos menus. Impression de déranger.
Le 23/08/2023 à 13:44
McDonald’s spacieux situé au cœur du centre vile de Dijon mais qui est tout de même décevant! Le service est très mauvais… Cependant, les burgers et les desserts sont nickel! Rien d’autres à signaler.
Le 11/08/2023 à 12:27
Équipe super accueillante! Mais énormément d'attente, sûrement dû au manque d'effectif, aux vacances etc. Étant venue le mardi 8 août le matin, j'ai apprécié l'amabilité du personnel, la propreté des toilettes. Mais je suis revenue le soir vers 19h, énormément d'attente, une seule personne en service à table, mon conjoint et moi étions plus peinés pour la personne qui faisait des allers-retours en descendant et montant des escaliers, qu'énervés d'avoir été servis au bout de 30minutes. Heureusement qu'il y a eu du renfort après.. parce que nous étions presque prêts à l'aider à faire son travail (nous-mêmes anciens équipiers et managers de Mcdo) .. Malgré ça, la personne restait positive, accueillante et aimable avec les clients, on a énormément apprécié! Je lui souhaite beaucoup de courage à cette dame, et également à l'équipe!
Le 09/08/2023 à 21:17
Bonjour j'ai commandé le 9 août au soir sur place. Ayant commander un menu avec une grande boite de nuggets je m'attendais à recevoir deux verres mais non nous n'en avons reçu qu'un et malgré notre demande au comptoir on c'est fait remballer par la manageur. Si ce n'étais que ça encore, mais nous avons été servie par une dame qui courrait de partout car elle n'avait aucun aide de ses collègues qui eu était au comptoir a bavarder .La dame c'est excuser alors qu'elle n'aurait pas dû car elle n'avait même pas le temps de respirer tellement elle avait de commande a servir. La dame en question avait l'air a mobilité réduite et en difficulté ce qui me conforte dans le fait que c'est inadmissible que ses collègues ne l'ai pas aider. Bref à fuir absolument car l'esprit d'équipe laisse a désirer
Le 20/07/2023 à 14:31
Salade du jour à peine mangeable. Je déconseille. Le lieu par contre est agréable, climatisation et on nous sert.
Le 19/07/2023 à 18:19
C'est mcdo, tout le monde connaît ce que ça donne, sauf qu'il y a une entourloupe sur celui-là puisque ils disent qu'il y a un accès fauteuil roulant alors que c'est faux, quel que soit l' entrée dans ton parle il y a une marche et l'ascenseur pour fauteuil roulant et en rade depuis l'été 2022 (sans compter que les toilettes sont tout dernier étage, et sont crade)
Le 18/07/2023 à 08:01
Macdo très propre et bien placé en centre ville. Ouvre tôt le matin pour le petit dej 😉
Le 17/07/2023 à 21:40
Tres bon mcdo, commande reçu assez rapidement malgré le monde. cependant une femme agé est très désagréable avec ses équipiers chose que je tolère très peu, raison pour laquelle j’enlève 3 étoiles. Les pauvres équipiers avaient la pression.
Le 16/07/2023 à 21:40
Ce macdo est hors de prix je ne comprends pas, il est entre 3 et 4€ plus cher que dans le reste de la France, c’est incompréhensible alors que le Burger King à côté a des prix raisonnables
Le 13/07/2023 à 10:00
Je commande sur la borne et j'attends ma commande. Ni bonjour ni un regard , la personne à littéralement jetée mon sac à emporter sur le comptoir !!! On peut comprendre que le travail soit chiant mais si c'est pour traiter le client ainsi il faut faire autre chose !!! Les manager il faut remotiver vos équipes ... ça donne vraiment pas envie !!!
Le 09/07/2023 à 03:48
25 min d’attente et l’endroit n’est pas très propre c’est dommage
Le 08/07/2023 à 00:15
Tablette pour les commandes qui fonctionne aléatoirement au bout d' une demi-heure toujours pas servi alors que le resto est loin d être bondé lorsque je vais me renseigner l'explication est confuses et lorsqu on fini par être servi le sourire et les excuses sont en options ....la prochaine fois nous irons goûter ailleurs
Le 06/07/2023 à 21:02
Commande sur place on attend 10/15 minutes au bout d'un moment je descends. On me l'a mise à emporter. Résultats toute la commande était froide. Je déconseille vivement si vous voulez un repas un minimum chaud
Le 19/06/2023 à 03:07
Attente de 20min pour une commande, c’est beaucoup trop long! J’ai eu un burger sans sauce, j’ai du le manger à sec…
Le 14/06/2023 à 23:21
Super endroit, machines de commande automatiques à l'intérieur comme à l'extérieur, service très accueillant et poli. Si vous aimez McDo, n'hésitez pas à passer par celui-ci !
Le 08/06/2023 à 17:37
Un service comment dire, catastrophique. Des serveurs aussi aimables que des portes de prison, peut être trop peur de se froisser un muscle en souriant. Et puis, ils étaient plus occupés à ouvrir une bouteille de champagne qu'à servir leur client, du jamais vu ! En bref, un service plus que pathétique.
Le 28/05/2023 à 12:51
Bon emplacement bien qu'il n'y ait pas d'accès en voiture, peu de monde mais temps de réponse rapide aux clients, intérieur propice, propre et serein. Félicitations, j'ai adoré revenir.
Le 27/05/2023 à 23:36
Accepter des commandes à 15 min de la fermeture c'est bien mais si c'est pour mettre la moitié de la commande franchement c'est pas la peine. Pas de croque, 6 nuggets au lieu de 9... la prochaine fois, dites directement que vous n'avez pas envie et refusez les clients.
Le 23/05/2023 à 13:31
Désastreux! Une équipe surbookée en heure de pointe et en sous nombre. Pour moi qui ne mange jamais ou presque dans ce genre d’établissement, suis prête d’y retourner. Une borne de commande un tantinet contrariante. Pas le bon numéro correspondant à mon choix. Une serveuse visiblement dépassée, un sandwich presque froid, manquait mon verre d’eau. Au lieu de me laisser le plateau le serveur venu à la rescousse repart avec pour aller chercher le verre d’eau. Quand aux toilettes un vrai bunker pour rentrer comme pour sortir….. DSL décidément je n’aime pas mac do!!
Le 21/05/2023 à 14:38
Mc do c'est devenu chère pour se qu'il donne a manger qui est de plus servie froid c'est sur quand on prépare exemple des frites en avance sa peux pas être chaux et il y a souvent des erreurs et quand tu déballe ton hamburger v'là le carnage bref de pire en pire.
Le 14/05/2023 à 17:39
25mns pour être servis. Frites froides et burgers froids. Obligé de descendre pour faire réchauffer les burgers et faire refaire les frites 10mns de plus. Fast food nonnnn plutôt slow cold food. Même pas un pardon ou une excuse. C est déplorable. Boisson à la citronnade pour la petite.. On cherchait le goût citron. Bravo mcdo.
Le 26/04/2023 à 08:31
Bon moment en famille. Le lieu est sympathique mais nous n'avons pas pu vider nos plateaux après le repas. Les poubelles étaient pleines. Je suppose que c'était un problème temporaire.
Le 24/04/2023 à 21:43
McDonald's sale et bruyant, j'y été de passage, lors d'un voyage, l'un des employé accepte mon bouledogue français, 5 mins après le responsable, nous dit qu'il a pas le droit d'être là, faudrait savoir, arrêté de vous contredire, mon chien est plus propre que votre resto
Le 21/04/2023 à 22:58
Pars ou commencée avec ce Macdonald de l'enfer première fois que je voie des potatoes se transformer en frite aucune sauce ! Un menu au poulet qui se transforme en poisson c'est génial ! Frite avec des germes dessus une hygiène à déplorer vraiment sinistre je deconseille vivement si vous tenez à votre santé !
Le 16/04/2023 à 22:28
Commande arrivée froide sur table, retour en cuisine puis après nettement un petit peu plus chaud. Sans surprise !!!
Le 31/03/2023 à 16:42
La commande pas respecté. Je demande 2 menus double chess sans cornichons et oignons aucun des deux était sans.
Le 29/03/2023 à 21:31
Étant en déplacement professionnel pour 2 jours je suis partie dans ce mcdo à côté de mon hôtel, + de 15min d’attente pour avoir ma commande alors qu’il y avait très peu de monde, j’apprécie beaucoup les frites froides également par la même occasion (humour) Ne parlons pas des prix de + en + chers et vu le service non merci plus jamais.
Le 28/03/2023 à 22:41
Nos commandes sont prêtes depuis 10min, on nous appelle toujours pas, trop hâte de manger des frites froides 🤡
Le 14/03/2023 à 15:30
Le temps d'attente pour la préparation des commandes est long. La raison observée, les livreurs genre Uber et autres passent avant le client tout venant.
Le 23/02/2023 à 14:09
Repas ok comme un mcdo normal Votre employée à lunette qui s’occupe du ménage et vaisselle est hyper aigrie On a pas le droit d’attendre aux toilettes sous prétexte qu’on dansait. elle nous a dit qu’elle nous surveillait juste évitez là
Le 31/01/2023 à 20:24
Apparemment il y a eu une rénovation. J'y suis allée un dimanche soir pour 20h, c'était à moitié vide (chose rare à Mcdo), donc j'ai pu dîner sans attente, hygiène impeccable dans l'établissement, et première fois que je vois un big mac aussi bien assemblé et emballé !
Le 21/01/2023 à 16:49
Super cher. La nourriture est souvent froide. L'odeur de transpiration partout dans ce McDo
Le 07/01/2023 à 13:17
Attente trop longue En travaillant en ville on ne peux pas manger ici car manque de temps. C’est devenu un luxe On oublie la définition du mot fast qui est «rapide » autant aller au restaurant
Le 03/01/2023 à 16:27
L'ascenseur était en panne donc impossible de s'installer pour manger obliger se se serré sur une petite table car pas assez de table en bas
Le 03/01/2023 à 07:44
Juste une petite envie d'une grande frite dans le froid et un café à emporter pour mon accompagnatrice... Paquet fermé, ouverture dans la rue, déception +++. Frites tièdes et paquet non rempli de la taille d'une petites frite. Café sans le sucre. Pour + de 8 euros !!! Je comprends mieux pourquoi je ne vais plus chez mc do. Là, c'était juste une petite envie qui a conforté le fait que je n'y retournerai plus. Personnel dépassé ou la politesse est limite et qualité inexistante.
Le 03/01/2023 à 02:42
Bonjour, j'ai pris une commande chez vous en arrivant chez moi dans le McDonald's j'ai trouvée quelque chose de petit comme un insecte noir dans mon menu je pense vraiment que ça ne se fait pas surtout que je suis une cliente régulière
Le 27/12/2022 à 13:31
Attendre 20 min pour un chocolat chaud à 17h alors qu'il n'y avait personne. Ils étaient 8 en cuisine à ... rien faire. Ou est le manager ? Je veux bien qu'on rigole au boulot mais quand un client attend, la moindre des choses c'est de le servir et pas de le regarder ... Ou au moins de s'excuser pour l'attente. La qualité du service se dégrade.
Le 21/12/2022 à 01:11
Service super long 👎 surtout pour une commande a emporter Personnel pas souriant 20minutes d'attente devant le comptoir et aucun sourire ou regard. On vous passe devant sans vous regarder.
Le 17/12/2022 à 22:01
Est-il nécessaire de parler des prix exorbitants sur place ? L’aberration sont également sur les prix pratiqués sur Ubereat… 22 euros un menu signature ? 15,60 un menu cbo ? Expliquez comment vos prix peuvent être démesurés sur des steaks surgelés.. on ne parle même pas des 4 nuggets à 6.. C’est clairement honteux tout en sachant que vos produits non pas forcément gagné en qualités.
Le 04/12/2022 à 21:18
Personnel au téléphone inutile, commande livré trempé et aucune solution proposée par le restaurant alors que nous n'avons rien à manger. Restaurant à fuir a par si vous voulez avoir à faire à des incapable.
Le 03/12/2022 à 16:30
Pause goûtée sur Dijon pour un passage, extrêmement déçue. Cookie modifié sans prévenir. Chocolat chaud servi froid. Et frappé vanille servi frappé noisette, super surprise pour les allergiques.
Le 29/11/2022 à 19:48
Neuf et propre, le service a été rapide. Cependant il est dommage de voir que certaines bornes ont été dégradées
Le 22/11/2022 à 19:19
Je commande un petit wrap ranch, un mc quesadilla et un mc choconut , Je m’aperçois en rentrant chez moi que j’ai tout sauf le mc choconut que j’ai payer en plus !!! 2,25€ partie dans l’air !
Le 17/11/2022 à 17:31
Depuis sa rénovation je trouve le lieu très bien et je n'ai jamais eu un triple cheese bacon aussi bien fait. Les serveurs sont très gentils et serviable. L'établissement mérite donc donc amplement ses 5 étoiles. Continuez comme ça
Le 15/11/2022 à 17:11
L'ambiance est bonne et les serveurs(ses) sont agréables, mais les burgers arrivent toujours presque froid. D'autre part, votre système de tri est à jeter.... On s'en met plein les mains car la plupart du temps, les déchets débordent des trous d'ailleurs bien trop petits. Ils m'arrive la plupart du temps de laisser le plateau sans le vider tellement c'est écoeurant !!! Le plus dans votre système, ce sont les gobelets en plastique dur ( qui changent des gobelets en carton qui nous laissait un arrière goût dans la bouche...).
Le 11/11/2022 à 13:17
très mauvaises expériences, frites pas chaude, restaurant sale, les équipières parlent entre eux sans se soucier des personnes qui attendent au comptoir. Une équipière a même dragué mon copain, c’est inadmissible.
Le 09/11/2022 à 15:00
L'équipe est rapide et joyeuse. Une dame du personnel dit bon appétit dès qu'elle passe prêt de clients !
Le 01/11/2022 à 18:32
Un correct fast food ou ses glaces sont très bonnes a faire si vous avez du temps et un jour férié
Le 01/11/2022 à 12:53
À fuir totalement ! Premier burger froid, poulet à moitié cuit. Deuxième burger cheese bacon goût et odeur de moisi. Table sale, nous avons demandé à quelqu'un du personnel de passer un coup sur la table et ne l'a finalement pas fait. Boisson sans goût ni bulles. Prix très élevé pour Dijon. Personnel très désagréable.
Le 30/10/2022 à 21:33
Commande effectuée en click and collect : 30 min d’attente pour une commande froide, INCOMPLÈTE et surtout même pas cohérente avec notre commande. Le principe de prendre un wrap chèvre c’est de ne pas avoir de la viande à l’intérieur du poulet n’a donc rien à faire dedans. Des difficultés pour préparer 2 malheureux menus ? Les équipes et le management sont à revoir, même pas un soir de rush à peine quelques commandes … NUL
Le 22/10/2022 à 17:25
Alors, effectivement des travaux de rénovation ont été fait dernièrement, l'établissement est plus présentable. Mais on est clairement sur de la gentrification les gars. Ça ressemble absolument pas a un McDo la. Oublions pas qu'on sert des big mac. Quand on rentre, on a l'impression d'être dans un établissement chicos alors que nous sommes à McDo De plus, parlons des prix. 6€ le mcfirst ? Pour des burgers qui ont visiblement au lavage ? Ça va plus le faire les amis. Vous avez de la concurrence en ville et très proche de chez vous, cela risque de faire mal
Le 18/10/2022 à 17:18
Tarifs élever bien plus qu'ailleurs Ultra brouillant Service long , très très long en dehors des heures de pointes Et en plus c'est froid et y a des oublie Et le personnel est pire que désagréable. Pas de glaçons et le coca est plat j'ai jamais vue ça même si chez.. A fuir
Le 25/09/2022 à 18:42
Les tarifs sont INCROYABLEMENT ÉLEVÉS ! Nous sommes à Dijon par sur les champs Élysée. (14,50€ pour un menu maxi best of et des nuggets) De plus, le service laisse vraiment à désirer, on nous sert 2 coca chauds sans bulles et sans glaçons. Lorsque je demande a l’équipier en service si il est possible de nous les changer, il refuse car il a la flemme de redescendre faire le changement. Il me demande de me rendre par moi même au comptoir mais je suis désolé c’est son travail. Ce même employé avait une odeur très très forte de transpiration qui nous a dérangé pendant tout le repas et qui a meme embaumé toute la salle de restaurant. Pour finir, c’était très sale : une flaque de vomi dans les escalier menant au WC n’a pas été nettoyé durant toute la durée de notre repas. Vraiment pas terrible, il faudrait penser à boycotter Mcdo Dijon.
Le 24/09/2022 à 14:49
J’ai mis une étoile , mais si j’aurais pu mettre -5 étoiles je l’aurais , les boissons sont servis tiède sans glaçon les frites on un goût de carton et les Burger froid ! RESTAURANT À FUIRE !!!
Le 20/09/2022 à 22:46
Table propre, mais le service est long, pas de micro ondes donc c'est froid. J'y suis retourner une deuxième fois pour des glaces service en salle, elles sont arrivées totalement fondues A fuir
Le 18/09/2022 à 14:36
Menu servi froid, en 3O min je n'ai vu personne passer un coup de propre sur les tables, ni ramasser les détritus tombés au sol. L'endroit ou l'on doit déposer les plateaux débordaient, impossible de déposer correctement les restes, emballages et contenants.
Le 29/08/2022 à 14:21
Burger extrêmement sec, comme s'il avait été cuit hier. Presque pas de ketchup et 1 cornichon !! 3 € pour un burger de merde. Certainement le pire mcdonalds de ma vie.
Le 27/08/2022 à 23:37
Pas chaleureux du tout, très bordélique, matériel casse, service long... il y avait une vitrine avec 2 sandwich au chocolat pas frais du tout ... ça ne ressemble pas à un Mc Do habituel ... un peu crados limite !!! Je n'irais plus !!!
Le 24/08/2022 à 20:57
Dans mon souvenir, les croque Mc Do ressemblaient a quelque chose... La qualité se dégrade de jour en jour. Je crois que finalement, Burger King fera l'affaire.
Le 15/08/2022 à 14:31
Pas de papier wc ni de savon dans les toilettes des femmes. On m’a servi un Chicken Avocado Bacon absolument infâme (j’en avais déjà pris par le passé). Je suis allée me plaindre au responsable manager, on m’a propose de choisir un autre burger, j’ai pris un big mac. Le big mac était littéralement fait vite fait bien fait, rien d’harmonieux. L’hygiène des tables et des chaises…laisse à désirer. La climatisation était bien trop forte, il faisait froid.
Le 02/08/2022 à 18:06
L'emplacement est bon mais je n'ai pas trouvé d'ascenseur et j'ai une poussette
Le 02/07/2022 à 18:58
MacDo Rue de la Liberté à Dijon. C'est une honte. Pas de toilettes. Pas de table pour manger et ne récupère pas leurs déchets. C'est inadmissible, sous prétexte de travaux c'est le stricte minimum. C'est uniquement pour vous prendre votre argent. A éviter grandement.
Le 28/06/2022 à 09:52
Depuis la nouvelle organisation en cuisine les frites sont molles et froides, les burgers sont froid, peu de sauce à l’intérieur, peu garni, du coup c est sec et sans saveur. Un conseil faites quelques mètres de plus chez burgers King un peu plus haut dans la rue !
Le 02/06/2022 à 16:13
J'ai commandé un menu déjà pour 1 sandwich plus de 20 minutes d'attente !!! Et ensuite j'ai fait une intoxication alimentaire là nuit où j'ai manger le mcdo je trouve ça honteux et pas possible je voulais juste manger un menu par être malade!!!!! JE DÉCONSEILLE A MOINS QUE VOUS VOULEZ ÊTRE MALADE....
Le 25/05/2022 à 14:44
J'ai acheté un menu happy meal aujourd'hui et la personne m'ayant donné le sac me regarde droit dans les yeux et sort ça s'arrête jamais ici j'ai eu clairement l'impression de déranger. Je ne reviendrai pas de ci-tôt.
Le 24/04/2022 à 11:50
RAS, tout ce qu’on demande d’un Mc Donald’s : rapidité et (un minimum de) qualité
Le 20/04/2022 à 22:00
J’ai passer commande ce soir et dans mes hamburgers aucun fromage rien juste un pauvre steak et dans mon 280 il manquait quasiment pareil … donc le mec qui m’a fait ma commande si t’aime pas travailler la bas dégage
Le 26/02/2022 à 12:57
En famille avec des enfants c’est la catastrophe ! Impossible d’emmener un gamin aux toilettes tellement elles sont dégoûtantes ! Elles sont sales à cause des clients, je suis d’accord, mais elles ne sont pas lavées correctement et pas assez souvent. Le sol colle même après le passage de serpillière ! Remarquez, c’est mieux que de glisser et de tomber sur ce bouillon de culture…
Le 20/02/2022 à 10:19
Bigtasty à peine chaud, frites non salées et goût d huile, sauce commandée non donnée. Temps d attente assez long. Un peu déçue
Le 06/02/2022 à 20:52
Après avoir commandé sur l’application Macdo et avoir attendu au moins 2h, nous n’avons jamais reçu notre commande. Un suivi minable par l’application, des livreurs qui bloquent nos numéros pour ne pas avoir d’appels c’est un comportement inadmissible et pas professionnel. Nous sommes des étudiantes et je trouve ça inacceptable que de tel problème puisse exister et persister parce que ce n’est malheureusement pas la première fois.
Le 03/01/2022 à 15:52
Ce n est pas l accueil attendu de la part des employes beaucoup d attente du coup les produits sont froids quand vous etes attablé mauvaise experience restaurant rapide a eviter
Le 13/12/2021 à 10:29
Correct comme n'importe quel Mc Do. Un bémol cependant, les toilettes étaient très sales,le sèche mains électrique ne fonctionnait pas et impossible de tirer le papier essuie-main.
Le 26/11/2021 à 19:23
En ce qui me concerne, j'y vais de temps en temps avec des amis, c'est passer un agréable moment pour ce faire tous plaisir et avec bien entendu, la bonne humeur qui ce joint à elle-même. Parfait me dises mes amis c'est pourquoi nous répétons cette action routes les semaines avec l'équipe 👍. Merci à vous pour rendre celà possible... Bon courage à toute l'équipe... Bise 👍🤠👋🗽💞
Le 05/11/2021 à 21:04
Trop de glaçons dans les verres et arrivée de la commande lente en temps de rush. Sinon commande toujours complète contrairement à d'autres ! 👍🏻
Le 01/11/2021 à 12:39
Mauvaise expérience c'est le premier MacDo qui refuse notre petit chien .par le bruit lui est autorisé et le coca sans gaz aussi.... L'accès est très mal fait pas bcp de place pour commander. Bref à éviter
Le 09/10/2021 à 23:14
Temps d attente très...long. contrôle pass sanitaire fait une fois sur 2. Temps d attente pour mon café ....10 minutes au mc café car personne.....ne venait malgré ma demande. Tres déçue par ce mc do
Le 04/10/2021 à 21:45
Il faudra penser à donner des vrais techniques commerciales à ce patron de ce McDonald's qui n'est même pas capable de gérer son équipe impolie qui oublie des éléments de la commande. ( Ps au lieu de me tenir tête et de me faire passer pour un menteur la meilleur solution n'était pas celle-ci, vous avez gagnez un sandwich à 3e mais perdu un client fidèle. ) j'aurai eu du temps on serait allé les voir ensemble les caméras de votre McDonald's
Le 30/09/2021 à 23:58
Se situe en plein dans le centre ville de Dijon. L'attente est assez longue (surtout depuis la pandémie, vu qu'ils doivent accepter moins de personnes). J'ai toujours trouvé leur frites un peu molles, pas assez croquante. Et je n'apprécie pas vraiment leur plats, sauf les wraps mais ce n'est plus d'actualité. Par contre niveau hygiène, c'est le top (un peu comme dans une cantine).
Le 28/09/2021 à 18:09
C'est bon mais ça reste du fast-food. Le bémol c'est que les hamburgers avec du bacon et bais le bacon est tout rikiki. Les sachets de tomates ne sont pas tops. Ils n'ont plus la saveur d'avant. Et les frites ne sont pas toujours chaudes.
Le 10/09/2021 à 22:13
Le McDonald's le plus chaotique que je connaisse. Délais vraiment longs et nourriture froide. Il n’y avait pas non plus de glace dans les boissons mais sans aucune explication, donc je ne m’en suis rendu compte que lorsque j’étais déjà reparti avec un coca tiède.
Le 04/09/2021 à 10:21
Déçu. Je vais plus souvent à chevigny-saint-sauveur ou bien quetigny, car vraiment celui du centre est pas top. Je m'explique, aucune sauce ajoutée à ma commande (ketchup mayo), impossible de rajouter un supplément caramel et speculoos dans mon mc flurry (même voulant régler le rajout comme je le fais toujours dans les autres mcdo), attente souvent longue avant réception de commande surtout dans les heures de pointes. Après gustativement sa reste plus ou moins comme partout mais j'éviterai de retourner à celui-ci.
Le 03/09/2021 à 07:29
Une des enseignes les plus performantes, mais les locaux et leur fraîcheur ne font pas partie des priorités stratégiques du groupe. Cela démontre un comportement purement spéculatif vis à vis de leur client et leur personnel.
Le 31/08/2021 à 19:54
Relation clientèle à revoir. Nous attendons notre commande dehors, lorsqu'elle arrive on a a peine eu le temps de réagir que le personnel est rentré. On a du attendre un peu plus et en se rendant au McCafé prendre notre smoothie on a quand même eu l'audace de nous dire c'est pas a moi de vous amener votre produit, c'est a vous de venir où il faut être là quand on annonce votre commande . Quand on attend 1 seconde on peut forcément pas voir les clients s'avancer !
Le 31/08/2021 à 13:29
Beaucoup trop d’attente même quand il n’y a quasi personne. La commande préparée est restée sur le comptoir 20 minutes. J’ai reçu un repas froid, une boisson fraîche pas fraîche et les glaçons avaient eu le temps de complètement fondre, et ma glace je l’ai reçu quasi liquide. Déjà que j’ai attendu plus de 30 minutes, j’avais pas le temps de leur retourner ma commande mais vraiment c’est inadmissible. En plus de ça le personnel est un peu désagréable avec les clients. (Photos prise de mon McFlurry en sortant du McDo).
Le 11/08/2021 à 09:12
La responsable assez forte (je ne connais pas son nom) du Macdo est antipathique, anti commerciale ..on nous a servi des repas froids à ma fille et moi après ma plainte plutôt que de changer les frites et sandwichs ils ont réchauffé le tout donc repas dégueulasses, je déconseille.
Le 08/08/2021 à 20:52
Très très déçu de ce McDo, nous faisons une commande internet, a mis n arrivé je valide cette commande, mais a mon grand regret les glaces sont préparés en 1er pas très logique du coup le temps de préparer notre commande donc quand nous récupérons celle ci ben glace a moitié fondue, et d'autre part les verres coca cola ce n'est pas la peine de faire de la pub et de ne pas les donner. Bravo McDo mais là pour une seule commande je trouve cela un peu gros.
Le 29/07/2021 à 14:15
Bonjour beaucoup d attente le sourire est en option. Et la boisson c était de l'eau avec un goût de reste de chez pas quoi. Bof bof
Le 13/07/2021 à 21:19
Voilà 1h30 que nous attendons notre livraison.....puis maintenant 2h....... certainement livrée en escargot... Ça veut dire quoi déjà Fast food ? On appelle : l'excuse : pas de livreur....aucun avertissement.... impossible d'annuler la commande....bref une belle arnaque...2h après la commande, on ne sait même pas si on sera livré.....
Le 15/06/2021 à 20:03
Comme à chaque fois que je mange sur place, le burger arrive froid. Le fromage n'est même pas fondu. C'est bien de vouloir aller vite mais je préférerais manger chaud
Le 18/03/2021 à 15:55
Nous avons passé commande par Uber eat, mac do centre ville. Pas de sauce frites ou ketchup, un hamburger était placé à la verticale dans le paquet, la tête de l'hamburger vous imaginez. le coca avait coulé dans l'emballage, et pas le goût du coca. Aucun soin apporté. Franchement pour plus de 30€ les 2 menus maxi best of big teasty on peut trouver largement mieux et pour moins cher !
Le 27/02/2021 à 17:10
Attendre une commande pendant 50minutes le 27 février je trouve ça déplorable et inadmissible d’autant qu’on s’est permis de nous prendre de haut et d’être impolis. En gage de cette attente, nous avons obtenu à peine un mot d’excuse et bien sûr aucun geste commercial. Inadmissible
Le 19/02/2021 à 15:10
J'ai commandé le nouveau hamburger à l'avocat et à l'ouverture de la boîte je me retrouve avec un pauvre morceau de poulet avec 1 tomate et pleins de salade. Sans avocat, sans bacon. Se tromper dans une commande peut arriver, mais lorsqu'on appelle et qu'on explique la situation et qu'on nous répond très hautainement mais il y a pas de sauce avocat et finir par on fera mieux la prochaine fois n'est vraiment pas acceptable, aucune excuse, aucun professionnalisme et pardon de le préciser mais quand on commande un AVOCADO on s'attend à de l'avocat, c'est clairement de foutage de gueule. Je ne commanderais plus jamais au Mcdonald's de Dijon centre ville et le déconseille très fortement. Je mets 1 étoile car je suis obligée mais ce fast food ne la mérite pas.
Le 15/02/2021 à 12:42
Restaurant qui donne une très mauvaise impression, je n'ai pas de réflexions concernant d'autres restaurants de la marque mais celui de dijon centre ville est a éviter. La politesse des employés mise de côté, je tiens à dire que j'ai commandé plusieurs fois la bas, si ils n'oublient pas certains produits alors ils ne les confectionnent pas comme il faut ( je pense qu'ils ne reçoivent pas de livraison de bacon car toujours absent dans les sandwichs), un sandwich ne contenant que le pain, la viande, de la salade en abondance et une pauvre rondelle cornichon, je suis vraiment déçue et deconseille vivement ce restaurant.
Le 13/02/2021 à 05:09
Nul le Mac do du centre ville de Dijon, !! Geste barrière , distanciation sociale hygiène ++ ( les bornes de commandene sont pas nettoyées après le oassage des clients)ils ne connaissent pas,! Juste le gel hydroalcoolique mis à disposition à l'entrée....leur préparation à emporter fait avec professionnalisme, les verres n'ont pas été bien fermés, tout c'est vide dans la rue de la Liberté !( pas le temps d'y retourner)Les frites pas cuites pas salées Bref la cata ....
Le 11/02/2021 à 11:37
Personnel se permettant d’être impoli avec les clients, nous avons l’impression de rentrer dans leur McDonald’s, on a le droit à leur conversation privée tout au long de notre attente, on se fait bousculer et mépriser C’est scandaleux. Et je ne parle pas de mes nombreux sandwich sans sauce que j’ai pu manger.
Le 09/02/2021 à 12:33
Juste un Mac Do CATASTROPHIQUE 2 menus entiers oubliés dans la commande . Comment est ce possible On a téléphoné, ils reconnaissent leur erreur . Mais rejette tout sur Deliveroo pour effectuer un remboursement. Injustice ... Commandez plutôt avec Deliveroo au Mac Do des Facs : sûrement moins débordé et jamais eu de souci de commande
Le 22/12/2020 à 19:36
Le lieu est bien il respecte les protocole sanitaire. Ses toujour aussi bon la seul critique ses que on bois no boisson dans des gobelais avec des couvercle est en carton donc quand on bois le carton ramolli.
Le 21/10/2020 à 20:14
Nous avons commandé Mac do ce soir en livraison deuxième fois pour nous que notre Mac do arrive complément froid avec boissons et glaces fondu ( es ce que ces glace attendait 30 minutes avant d etre dans le sac? Au passage on oublie le caramel ^^ ) renversé le tout dans le même sac nous avons donc mangé que les sandwichs le reste était trempé je trouve abusé c est la deuxieme fois...ce mac do se situe rue de la liberté a dijon je me pose des questions sur l hygiène du coup
Le 18/10/2020 à 19:34
Probablement le 2 ème pire macdo de toute ma vie : - Restaurant sale - Commandes incomplète (3 plateau : 4 boissons manquantes) - Repas froid - Et le pire de tout : les pommes du menu enfant en sachet périmée. Le seul point positif, le personnel reste courtois Je déconseille vivement de manger la bas....
Le 16/10/2020 à 16:25
Niveau organisation ils ont tout à revoir ! 20 mn d'attente pour un happy meal , glace fondu, c limite quand même de plus on me fait attendre dehors alors que j'ai le pass sanitaire ...
Le 19/09/2020 à 21:04
Service long, plats froids.... pour un samedi soir on peut le comprendre. En revanche, ce que je comprends moins ce sont tous les moucherons dans les toilettes, sur les cuvettes notamment, les savons non approvisionnés et les essuie tout partout par terre. En cette période d'épidémie je trouve cela vraiment écœurant, même pour un fast-food. Regles d'hygiène à revoir complètement.
Le 08/09/2020 à 23:43
Niveau hygiène c est propre et le personnel très accueillant . Je suis venue en ce jour , pas de ticket de caisse ni de chevalets et on montant au 1er étage , surprise des chevalets non ramasser.... Personnel mou j' ai râler ....
Le 31/08/2020 à 18:44
Une des pires expériences MacDonald que j'ai pu avoir, pourtant en tant que client fidèle de l'enseigne je pensais en avoir vu pas mal... Malgré une heure a laquelle se trouvaient peu de cilents (15h30), le restaurant était sale (plateaux non débarassés, sol collant, détritus au sol), les erreurs sur la commande étaient nombreuses (pas de verre cadeau, pas de sauces, pas de couverts avec la salade, pas de potatoes...), pas d'excuse de la part des employés, et refus de nous rendre le ticket de caisse... Des employés mal lunés, qui ne disent rien aux personnes salissant le restaurant puis soufflent de tout leurs poumons une fois qu ils doivent nettoyer, pas aimables pour 2 francs si on leur fait remarquer gentillement qu'ils n'ont pas préparé la commande correctement... Le temps qu'ils préparent ce qu'il manquait, l'autre partie de la commande était froide... Première et dernière fois que je vais dans ce McDo... A fuir.
Le 30/08/2020 à 22:25
Niveau nourriture c'est bon mais le problème c'est.. L'attente parfois interminable. Entre les livreurs de delivroo, uber eat, les commandes internet, celle sur place fin bon ce soir nous avons attendons + de 57 minutes pour avoir notre commande à emporté, de + nous n'avons pas eu le droit à nos verres coca (peut être un oubli ou une rupture..) bref allez y la semaine, le midi mais je déconseille les soirs de week end !
Le 28/08/2020 à 07:39
Nourriture froide l'hygiène douteuse il y avait un mouchoir en papier sur ma table j'appelle l'employé pour qu'elle me nettoie tout ça celle ci prend le mouchoir sale et essuie toute ma table avec et me dit voilà avec un grand sourir je la reprend en lui disant que la table doit être nettoyée avec un produit et celle ci gênée revienst avec un torchon humide et me présente ses excuses en me disant qu'elle est seule pour débarrasser en soit ce n'est pas une excuse l'hygiène que vous soyez seul ou plusieurs il y a un protocole à suivre
Le 26/08/2020 à 11:40
Ça passe pour les livraisons mais pour le ''à emporter'' comme pour le ''sur place'', l'attente est parfois longue, dû à la fréquentation. Par contre, ''sur place'', le restaurant est assez exigu et surtout ne respire pas l'hygiène, malgré les efforts sans doute déployés. L'atmosphère reste pas très sympa.
Le 22/08/2020 à 19:58
Mon avis va se noyer parmi tant d'autres, mais tant pis! Sur une bonne journée, on peut avoir un service correct et bien manger (si on ne considère pas les calories ingérées). Mais il demeure fréquent d'avoir des problèmes de commande, avec les mauvais produits, des sandwich qui ont passé un peu trop de tant dans les bacs... A ma dernière visite (commande réalisée sur les platines) ma commande à tout simplement été perdue... J'ai attendu 30 minutes pour rien. Les personnes chargées du service à table sont généralement très agréables et souriantes, en particulier une jeune femme, qui nous voyons très régulièrement qui n'hésite pas une seconde à se rendre serviable et toujours avec un sourire. Ce n'est pourtant pas si évident quand on voit comment les clients (la plupart du temps des petits jeunes) peuvent traiter ces employés par du mépris, le refus de dire bonjour ou en les interpellant en claquant des doigts. Cette attitude très hautaine et inqualifiable se retrouve dans l'ambiance générale du lieu (j'ai un peu de mal à utiliser le terme restaurant, pardon...). L'étage est en effet bondé, ce qu'on ne peut pas reprocher à mcdonald's, par contre, on constate un nombre croissant d'incivilités sur lesquelles les responsables pourraient agir. Les jeunes alcoolisés qui hurlent, parlent fort, posent leurs affaires sur les tables à côté... alors qu'ils n'ont commandé qu'un sunday ne devraient pas pouvoir agir ainsi sans une réaction des responsables. L'impression que cela donne est qu'à peu près tout à toléré dans ce restaurant (ça y est, j'ai réussi!). venez comme vous êtes, c'est un concept, c'est très inclusif, c'est bien, mais quand vous ne pouvez pas manger avec quelqu'un même en criant tellement le bruit est fort, les odeurs (alcool, fumettes...) cela gâche complètement le repas. Il est généreux de leur part de partager leurs vidéos sur leurs téléphones avec toute la salle mais nous ne sommes pas tous intéressés par le match de foot qu'ils suivent, mais bon, puisqu'ils transforment l'étage en salle de projection, on a pas vraiment le choix. Nous commandons toujours à la borne à l'étage, et il nous arrive très fréquemment de quitter les lieux sans commander, juste après avoir jeté un bref regard dans la salle de restauration. Il y a aussi le problème des clients qui campent toute la journée avec leur ordinateur portable... mais le plus gros soucis reste le nombre d'incivilités qu'on peut constater. Je ne pense pas que ce profil de clients se dira tant pis, on ne reviendra plus, il en faut beaucoup pour les décourager d'aller manger leur DoMac, par contre, je pense que leur rappeler quelques notions de respect ne serait pas de trop car ça fait fuir toute une typologie de clientèle, qui, justement, ne poserait aucun problème aux autres clients telles que les familles venues manger en paix.
Le 13/08/2020 à 20:38
Un seul mot!! Fuyez !!! Restaurant dans un état déplorable, hygiène douteuse, aliment pas cuit, et accueil qui laisse à désiré (un bonjour ne coûte rien) bref mauvais expérience sur Dijon. Hormis l'agent de sécurité au top qui respecte tout scrupuleusement.
Le 19/07/2020 à 22:51
L'endroit était propre, ma commande est arrivée rapidement. Le personnel est serviable et poli. Cela fait un moment que je ne suis pas allé chez McDonald's mais il semble que le prix ait augmenté alors que la taille du menu a sérieusement diminué !!! Je suis le seul à avoir cette impression ? 🤷🏾♀️
Le 25/02/2020 à 10:44
Restaurant correct un mercredi soir pour récupérer une commande à emporter. Par contre employé très désagréable envers ses collègues et froide et absolument pas polie ni professionnelle envers les clients, nous avons été plusieurs à être choqué. Si elle était là par dépit nous n’y sommes pour rien !
Le 22/02/2020 à 23:26
Apres avoir attendu 25 min dans un lieu débordant de crasse et de saleté. Nous avons reçu notre commande car nous nous sommes plaint à l'accueil. Nous avions commandé notre commande sur place et l'avons reçu à emporter. Apres le soulagement d'avoir reçu notre commande, nous avons eu désagrément de constater que cette dernière était imcomplète. Encore 10 min de plus à attendre les aliments manquants. Les toilettes étaient très sales (penser à amener votre ppapier). J'ai eu une grosse chiasse en rentrant chez moi. Bisous Mcdo .
Le 22/02/2020 à 23:15
Si vous aimez manger au milieu des poubelles et de la crasse, aprés avoir attendu 25 minutes votre commande incomplète, avec coca chaud sans bulles, frites et sandwiches froids, courez y!!
Le 11/02/2020 à 02:57
Extrêmement sale. C'est la première fois que je vois un mac do avec toutes les tables sales sans compter l'état du sol collant et plein de déchets ... incroyable !!! Vraiment pas digne de l'enseigne !!!
Le 04/01/2020 à 11:39
Bon mcdonald's. Bons prix. L'endroit est très propre et le service est très sympathique. Il y a des écrans pour commander vous-même. Toilettes au 3ème étage.
Le 01/01/2020 à 20:05
McDo immonde. Jamais vu un macdo si crade. Regardez l'état des toilettes !! Et les sandwiches froids, remplacés par... Le même sandwich froid ! Fromage pas fondu, viande mal cuite. Fermez ce sera mieux pour tous !
Le 01/01/2020 à 17:49
Honnêtement, j'ai déjà mangé chez McDonald's en France et cela a toujours été un choc pour moi car la qualité a toujours été bonne. Mon expérience était loin d’être à ce point et franchement décevante. Après le Nouvel An, il n'y a pas grand-chose d'ouvert et, en tant que touriste, je suis allé dans mon dernier recours et j'ai même commandé une des spécialités qui était sèche et insipide, avec des frites détrempées par l'huile et légèrement vieilles. Je ne demande pas grand chose mais c'était décevant par rapport à mes expériences passées. Sans parler du service qui était bon mais comme vous pouvez le voir sur la photo le plateau était sale et noir de saleté sur un plateau blanc.
Le 13/12/2019 à 20:46
Je commande depuis un bon moment via uber Eats et je commences à être hyper déçus !! Déjà que vous diluez le coca avec de l’eau, maintenant vous avez des gobelets complètements imparfaits.... cela fait déjà plusieurs fois que mes commandes sont INONDÉS parce que la boisson coule de partout et le capuchon ne tiens même pas .... résultat encore une fois la boisson est pratiquement vide, mes plats qui de base Sont chauds sont aussi FROIDS qu’IMBIBÉS de la boisson.... décevant vu le prix que je paye !!!!
Le 02/12/2019 à 14:14
Les plats sont servis chaud, mais qu’est ce qu’on est mal accueilli ! (Employé pas du tout agréable qui n’hésite pas à parler sur les clients qui sont devant eux et entendent) dommage !
Le 13/10/2019 à 12:20
Pour une enseigne macdo, c'est plutôt satisfaisant. Les frittes sont servies chaude, et les employés font régulièrement le ménage, ce qui permet de déjeuner dans un endroit propre (comme ce n'est pas le cas dans tous, il faut le faire remarquer).
Le 10/09/2019 à 12:47
L'un des seuls mac Do où l'on mange des frites chaudes. Servis rapidement. Par contre il fait très froid chez vous et il faut absolument revoir les plans de table en haut. C'est nul pas facile de s'asseoir en famille
Le 23/08/2019 à 20:17
L'emplacement est sympa et les hamburgers étaient bons. Il y avait plein de tables mais je n'ai pas pu en trouver une propre ! Le sol et les poubelles étaient également sales, cela ne semblait pas très hygiénique pour un restaurant.
Le 20/08/2019 à 07:27
Bonjour, Je viens régulièrement et je n'ai rien à dire sur la propreté et le service des employés , c'est très bien. Notamment la personne jeune qui est souvent là le matin et que je vois ultra poli envers toute la clientèle. Cependant ... Je n'apprécie pas du tout le comportement d'un manager face à un de ses employés devant la clientèle. Un manager assez fin et noir qui d'un claquement de doigt , demande d'un ton très sec de ramasser quelque chose qui traine dans le restaurant sans dire merci et et s'il te plaît évidemment. Cet employé a peut-être eu des difficultés à s'intégrer au restaurant mais ce n'est pas une raison de parler comme ça et surtout devant les clients, c'est humiliant pour cette personne . Merci de votre attention.
Le 12/08/2019 à 08:45
J'y vais de temps en temps une à deux fois par mois, je prends tout le temps à emporter car il me faut environ 10 bonnes minutes à pied. C'est du Mcdo bon rapport qualité prix selon moi. Je ne suis personnellement jamais déçu.
Le 12/06/2019 à 13:17
Nul. J’ai fais une commande en espèce à la borne. Au moment de l’encaissement on me donne un mauvais ticket qui ne correspondait pas du tout à ce que j’avais commandé. J’ai du attendre 15 minutes supplémentaires pour récupérer ma commande et j’ai mis du ketchup sur ma veste
Le 09/05/2019 à 15:00
Diffère de l'Italie de ce qu'ils proposent. Le menu ici est bien plus varié que celui de Milan. Mais le service est bien plus lent. 4 étoiles juste à cause de la lenteur du service. La nourriture est bonne et le personnel est gentil et précis.
Le 07/05/2019 à 19:30
Pour le service ça va mais très désagréable à l étage car on sent trop l odeur des WC. Gros problème quand on mange. Sinon comme d habitude c'est correct
Le 19/04/2019 à 08:28
J'aurai aimé mettre trois étoiles et demi. C'est un Mac do comme tout les autres pour la carte . Avec une décoration plus douce que ses frères et sœurs possèdent des recoins pour choisir ou s'installer confortablement avec un équipe bien serviable ! Merci à elle.
Le 23/03/2019 à 21:39
La salle de restaurant sur la hauteur ne me dérange pas, mais j'ai mal pour le personnel que je vois monter descendre monter descendre a longueur de temps, bravo pour leurs courage! J'y ai manger 2 fois, une fois a emporter et une fois sur place, je n'ai eu aucun soucis de commande ni de température au niveau du menu et le MC café, une belle idée, le barista est impliqué et appliqué et je le remercie pour ce magnifique dressage de cheesecake! Au top! L'un des meilleurs MC do ou j'ai pu manger, bravo a l'équipe!
Le 25/02/2019 à 08:28
Je suis passé (12 juillet 2020 à 17h) prendre juste un petit coca pour mon fils qui avait soif, je passe ma commande, je paye à la borne et j'attends. En tout j'ai attendu 15min car 3 employés accoudés au comptoir discutais et ne préparais pas mon coca ! Nous étions les seuls clients, personne avant nous. Le manager passe 3x devant ses employés qui parlais et ne leur dit rien et devant mon fils et moi et même pas il s'inquiète de savoir si nous étions servis ! Vous manquez tous de professionnalisme !!
Le 19/02/2019 à 23:26
Très agréable, jolie vue sur la rue depuis l'étage ! Equipe très dynamique, attente courte et très bien placé en plein centre de Dijon ! Façade très cohérente avec les autres bâtiments ! Très impressionnée ! Point négatif l'accès en fauteuil roulant n'est pas complet dommage...
Le 07/02/2019 à 23:19
Je suis devenu gros et ma femme m'a quitté mais j'ai épousé les nuggets hihi de mon double gras menton
Le 09/12/2018 à 23:46
Depuis 2017 que je fréquente ce McDo, toujours des problèmes. Dans les commandes, produits manquants, ou des trucs qui ne sont pas les bons, pas les bonnes boissons, ou mc flurry, etc. J’y retourne aujourd’hui, et, ma boisson n’est pas celle que j’ai commandé (ice tea, je me retrouve avec un vieux jus d’orange pulpeux et degueulasse….) et à moitié rempli bien sûr… Y’avait pourtant pas foule aujourd’hui… Vous ne savez pas lire les commandes…
Le 26/09/2018 à 15:35
Restaurant McDonald's de Dijon, la salle est plutôt propre ce qui est un bon point. Après je suppose que cela doit dépendre des jours comme d'habitude dans ce genre de chaîne de restaurants. Par contre ce jour la clim était à fond du coup il faisait très froids dans le restaurant ce qui était un peu désagréable...
Le 21/09/2018 à 14:15
Avis aux internautes ! Je tiens à vous faire part de mon aventure chez macdo. J'étais tranquillement en train de passer ma commande sur une borne. Une fois celle ci terminée et mon paiement effectué, j'attends donc mon reçu. Malheureusement, mon reçu n'est jamais venu ! Je me suis trouvé dans l'embarras car je n'avais pas de quoi prouver ma commande. Enfin bon, je suis tombé sur une jeune femme à qui j’ai expliqué la situation. Celle ci m’a donné ma commande et deux minutes plus tard revient en m’arrachant le sac des mains car il fallait un ticket absolument, ordre de sa jeune collègue qui c’est prise pour je ne sais qui mais je n’avais pas de ticket le prouvant. J'étais totalement honteux et très gêné par cette situation ! Une femme, qui n'a même pas fait preuve de professionnalisme : écœurant. PS: merci de mettre un panneau quand une borne marche pas c’est pas compliqué ça évitera aux gens de se retrouver dans cette situation.
Le 13/09/2018 à 22:28
Tres déçue. Personnel incompétent qui oublie des produits dans les commandes. En plus de cela il y a même oublie d’ingrédients dans les sandwichs : prendre un wrap poulet bacon paye en plus pour le bacon et avoir un wrap poulet et bien ça énerve. Surtout après avoir galèrer pour prendre une commande. Ce macdo à éviter.
Le 25/08/2018 à 09:13
Je suis très déçu. J'ai commandé un menu est il était froid. Je demande à le changer et on me donne la même chose et aussi froid. J'ai payer un repas froid. Super. De suis dégouté. Le service n'est plus ce qu'il était !!! ... 😡😠
Le 30/07/2018 à 11:50
Tout était froid + attente assez longue alors qu'il y avait pourtant du monde sans que ce soit bondé... Le jeune homme qui m'a servie était agréable, par contre son supérieur derrière (où simple collègue) était hautain: vous regarde de travers parce que vous venez chercher un élément qui manque a votre commande. La clim était beaucoup trop forte c'est a dire assez forte pour avoir vraiment froid (alors qu'il fait plus de 30° dehors). Les toilettes étaient inondés et sales... Je n'ai pas fini mon repas et ne compte pas retourner manger ici.
Le 26/06/2018 à 16:28
Le Pire Macdo que j’ai mangé de toute ma vie et ce, à chaque fois que j’y mets un pied ( j’ai fait cette erreur 3 fois!) J’habite à 2minutes et préfère prendre la voiture et aller chercher ma nourriture ailleurs! Steaks froids, pareil pour le pain, fromage intact, ils ne se donnent même pas la peine d’essayer de « camoufler » leur mauvaise qualité! A Fuir!
Le 25/05/2018 à 23:01
Avec une amie nous sommes arrivées à 22:48, nous nous faites interdire l’entrée par le vigile. Nous lui avons dit que c’était à emporter il n’a rien voulu entendre. Si le directeur ou la directrice de ce MacDonad’s voit ce commentaire j’apprécierais que cette personne convoque ce vigile. J’étais formatrice sous cette marque et jamais dans mon restaurant on a empêché un client d’entrer avant la fermeture. C’est faire preuve d’un manque du sens du commerce qui n’est pas acceptable. Cela vous fait une mauvaise pub mais au vu des autres avis la mauvaise pub qui influence sur votre chiffre d’affaire de semble pas vous inquiéter.
Le 05/01/2018 à 10:58
Commande oubliée et incomplète. Manger froid, sur une table sale et coincés entre le flux des clim' bloquées en mode polaire n'a franchement pas été une bonne expérience. On ne mentionnera même pas l'état des toilettes... Le seul point positif a été la gentillesse de certains membres du personnel. Le fonctionnement et l'organisation de cet établissement est à repenser...
Le 02/01/2018 à 17:30
Je sais pas quel intellectuel à pensé qu'en changeant le système de commande et en mettant des machines à la place que ça pouvait aller plus vite, car sur le terrain s'est tout autre. L'attente est longue, (10/15min) pour finalement avoir un sandwich et des frites froide.. et ça c'est 10€ ??? Retournons dans nos brasseries ...
Le 26/11/2017 à 08:36
Pas fan de fast foods mais pour les rates fois où j’y suis allé je félicite le personnel qui (rue de la liberté) doit faire face à tous profils de clients et tard le soir parfois des clients un peu insistants. Ils bossent proprement en gardant leur sang froid et le sourire.
Le 24/11/2017 à 09:24
Aucun accueil et pas toujours aimable quand on vient prendre sa commande. Les toilettes tout en haut pas très pratique quand on a de jeunes enfants et un bébé et pas très propres. Sinon les 2 dernières fois où j'y suis, je n'ai pas eue ce que j'avais commandé et j'ai cherché mon supplément sur ma glace que j'avais pourtant commandé et payé. La 1ère fois je n'ai rien dit, j'étais déjà installé c'était le même prix et tant pis pour le goût en plus il y avait beaucoup trop de monde pour faire une réclamation. Par contre, la 2ème fois j'y suis allée et tant pis pour le monde et bien pas super j'ai dérangé on m'a quand même mis ce que j'avais commandé mais en faisant une tête qui en disait long. Super quoi, je n'ai pas trop apprécié. C'est dommage, les employés speed tellement qu'ils perdent la relation avec les clients et font des erreurs qu'ils ne s'excusent même pas.
Le 01/09/2017 à 05:48
PLUS JAMAIS!!!!!!! Restauration rapide, mon oeil !!! Ils ne sont absolument pas organisés, un seul serveur pour faire le service en salle et donner les commandes au comptoir. Au final, 25 min d'attente entre le moment de la commande et le service. Tout le monde est aglutiné devant le comptoir, les serveurs s'égosillent à appeler les numéros de commandes mais on ne les entend pas!!!! En plus, climatisation à fond, il faisait un froid de canard, obligé de manger avec nos gilets sur le dos... Je les soupçonne de le faire exprès pour qu'on ne mette pas trop longtemps à manger. Du coup, nos sandwichs et nos frites etaient completement froids. Bref, ils ne sont pas près de me revoir!!!!
Le 13/08/2017 à 19:36
Aucune organisation...pas de file d'attente On mange froid forcément 30 min dattente + 15 pour essayer d'avoir un nouvel envoi chaud mais peine perdue. Retour encore plus froid que le premier. Clim trop froide tous les clients se plaignent. À éviter
Le 12/08/2017 à 14:01
Mc Flurry trop cher,j'ai commandé 3 frappés différents (chocolat, vanille,marshmallow) on a pas pu faire la différence car ils étaient tous de la même couleur. Pas beaucoup de goût pourtant sur l'affiche,on distinguait bien les couleurs. Donc je ne suis pas prête à reprendre des frappés.
Le 23/07/2017 à 21:14
Assez difficile de suivre ce qui se passe pour les étrangers. Les pages ne sont qu'à moitié traduites avec une grammaire incorrecte, ce que l'on n'attend pas d'une multinationale comme McDo. Les employés ont crié votre numéro donc il faut connaître votre numéro en français. L'emplacement était bien et la nourriture était moyenne.
Le 17/06/2017 à 10:04
Bon c'est un Mac Do de ville quoi donc on monte...puis on monte...et on monte encore...avec le plateau dans une main...la fille de 3 ans de l'autre...ah mince quelqu un descend...pardon...oups les serviettes qui tombent...on va y arriver...plus que quelques marches...ah m.... y a plus de place à cet étage faut monter encore...pfiou...allez on se motive...on s installe et enfin on peut se régaler...avec nos hamburger et no frites ...froids :/
Le 14/05/2017 à 11:45
A éviter ! Je ne sais pas quelle pression le manageur met sur ses équipes mais en tout cas, elles sont pas agréables et pas sympa. Je m'aperçois une fois sortie que j'ai pas de nappage sur ma glace (alors que j'ai cliqué sur le nappage car oui, les commandes c'est par borne !) et vu la somme de la commande, le ticket à fini à la poubelle du comptoir... Suite à ma réclamation et bien le gars des glaces m'a dit Ben si j'ai pas mis de nappage, c'est qu'il y avait pas de nappage sans vouloir vérifier ou simplement être sympa ! Quand on voit le cirque pour un nappe, c'est affligent !
Le 01/05/2016 à 23:56
Pas cool de manger pendant que la climatisation tourne alors qu’il fait 1°C dehors ; ce n’est pas faute de l’avoir signalé. Résultat : un enfant malade ! (03.12.2017) Depuis les travaux de rénovation, le restaurant est plus agréable et les nouveaux employés plus sympathiques. En revanche, l’attente est vraiment longue ; les bornes compliquent tout. Qu’on passe commande au comptoir ou aux bornes, on attendra que notre numéro soit « appelé » pour récupérer notre commande. Ça peut prendre quelques secondes pour les plus chanceux ou beaucoup plus longtemps pour les autres.
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