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Reviews
Le 28/01/2024 à 14:43
Très sympa. Tout était excellent. Accueil chaleureux. Rien à redire. A très vite.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Canelle Cannelle34 pour votre avis ! Nous espérons vous revoir très prochainement :)
Le 26/01/2024 à 18:51
Nous sommes venues hier avec un bon Wonderbox en ayant bien pris soin de réserver en amont. (Nous avons même appelé pour réserver en précisant que nous avions ce bon et notre interlocuteur nous a donné la marche à suivre sur le site internet pour réserver). Lorsque nous avons sorti le bon, surprise ! Ils ne pouvaient pas le prendre car wonderbox en panne depuis 2 jours ! Ok, pas de soucis ça arrive mais notre interlocuteur au téléphone aurait pu nous prévenir ou on aurait pu nous recontacter pour nous en informer. Nous avons donc quitté le restaurant et nous sommes allées manger ailleurs par principe. Pas très professionnel et respectueux envers les clients…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica Rigoult, Je pense que cet avis devrait se trouver sur le site de Wonderbox plutôt, ne croyez vous pas ? Nous sommes ravis d’accueillir les clients Wonderbox mais nous sommes dépendants de leur fonctionnement. Ils nous demandent de valider les bons par leur application pour que nous puissions nous faire rembourser des prestations. Si leur application ne fonctionne pas, vous comprenez bien que ce n’est pas de notre fait, et que réaliser des prestations sans se faire payer, ça ne fonctionne pas pour nous. Je trouve ça déplacé d'en vouloir au restaurateur qui n'y est pour rien. Il suffirait de quelques commentaires injustifiés comme celui ci pour que nous décidions d’arrêter notre collaboration avec Wonderbox et nous n'aurons plus qu'à vous souhaitez bon courage pour trouver un établissement qui accepte votre bon cadeau puisqu'il me semble bien que nous sommes les derniers sur Montpellier. Les autres restaurateurs ont peut être compris que de se faire agresser pour les autres, ce n'est finalement pas bénéfique pour leurs établissements ! Merci Bien à vous,
Le 20/01/2024 à 12:05
Ça fait plusieurs fois que je viens pour boire un verre ou déjeuner ou dîner et je n’ai jamais été déçue ! La cuisine est très bonne et le service super
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis positif Manon Debenesque ! :) Nous espérons vous revoir bientôt 🤩
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